ÚVOD PROČ JSEM MOHL
TUTO KNIHU NAPSAT?
Byl jsem generálním ředitelem, zakladatelem, spoluzakladatelem a členem správních rad čtyř význačných firem, jejichž hodnota přesáhla miliardu dolarů.
Nyní jsem zakladatelem inovativní marketingové agentury Flight Story, softwarové společnosti Thirdweba investičního fondu Flight Fund.
Moje firmy už zaměstnaly tisíce lidí z celého světa. Investice do mých společností mi vynesly téměř 100 milionů dolarů.
Investuji do více než 40 firem. Jsem členem správních rad čtyř společností, ze kterých jsou dvě v čele svých odvětví, a je mi 30 let.
Skutečnost, že jsem založil dvě úspěšné marketingové agentury, které se vyšplhaly na vrchol svého odvětví a ovládly trh, znamená, že trávím značnou část profesionálního života v zasedacích místnostech a radím generálním ředitelům, šéfům marketingu a lídrům největších značek na světě, jak mají
DENÍK CEO
přistupovat k marketingu a vyprávět svůj příběh na internetu; mými klienty jsou společnosti Uber, Apple, Coca-Cola, Nike, Amazon, TikTok, Logitech a další.
Poslední čtyři roky jsem kromě toho trávil zpovídáním nejúspěšnějších jedinců z byznysu, sportu, zábavního průmyslu a akademického světa. Mám 700 hodin nahrávek rozhovorů s oblíbenými autory, herci a šéfy marketingu, předními světovými neurovědci, kapitánem sportovního týmu, generálními řediteli společností vydělávajících miliardy dolarů a s větším počtem předních světových psychologů, než kolik bych dokázal vyjmenovat.
Zveřejnil jsem tyto rozhovory ve formě podcastu nazvaného Deník CEO, který se rychle stal nejstahovanějším podcastem v Evropě a jedním z nejúspěšnějších byznysových podcastů ve Spojených státech, Irsku, Austrálii a na Středním východě. Je to pravděpodobně nejrychleji rostoucí podcast na světě – v loňském roce vzrostl počet jeho posluchačů o 825 procent.
Měl jsem to štěstí, že mám unikátní zkušenosti, a před několika lety mi došlo, jak cenné informace jsem díky nim získal – k těmto informacím má totiž přístup jen hrstka lidí na světě. Uvědomil jsem si rovněž, že základem všech úspěchů a selhání, kterých jsem byl svědkem při podnikání a stovkách rozhovorů, jež jsem vedl, je sada pravidel, která mohou obstát ve zkoušce časem v kterémkoli odvětví a která může využít kdokoli, kdo se snaží vybudovat něco velkého nebo se stát významným.
Tato není kniha o obchodní strategii. Strategie se mění jako roční období. Je to kniha o něčem mnohem trvalejším. Je o základních, trvalých pravidlech budování velkých věcí.
JSEM MOHL TUTO KNIHU NAPSAT? 13
Těmito pravidly se může řídit kdokoli, bez ohledu na odvětví nebo zaměstnání.
Tato pravidla platí nyní a budou platit i za sto let.
Tato pravidla pramení z psychologie a z vědeckých výzkumů. Abych ještě víc potvrdil jejich platnost, zpovídal jsem tisíce lidí ze všech světadílů, věkových skupin a profesí.
Design této knihy je založen na pěti přesvědčeních:
1. Jsem přesvědčený, že většina knih je delších, než je třeba.
2. Jsem přesvědčený, že většina knih je komplikovanějších, než je třeba.
3. Jsem přesvědčený, že obrázky sdělí totéž, co sdělí tisíc slov.
4. Jsem přesvědčený, že příběhy jsou mocnější než data, ale důležité je obojí.
5. Jsem přesvědčený, že jemné nuance jsou důležité a pravda je často někde uprostřed.
Stručně řečeno, tato kniha by měla být ztělesněním citátu často připisovaného Einsteinovi:
„Všechno by mělo být co nejjednodušší, ne však jednodušší.“
Pro mě to znamená snahu poskytnout vám základní pravdu a povědomí o každém pravidlu prostřednictvím nezbytného počtu slov, ilustrací a neuvěřitelně reálných příběhů.
PILÍŘE VELIKOSTI
Chcete-li se stát významnými a budovat velké věci, musíte si osvojit čtyři pilíře velikosti.
1. PILÍŘ: VAŠE JÁ
Jak řekl Leonardo da Vinci: „Člověk nemůže dosáhnout menšího ani většího mistrovství, než je mistrovství spočívající v ovládnutí vlastního já; nikdy nebudete mít větší ani menší nadvládu, než je nadvláda, kterou máte nad sebou; výše vašeho úspěchu je měřena sebekontrolou, hloubka vašeho selhání tím, jak dokážete opustit svoje já. Lidé, kteří nemají nadvládu nad sebou, nemají nadvládu ani nad ostatními.“
Tento pilíř spočívá ve vašem sebeuvědomění a sebeovládání, v tom, jak o sebe pečujete, ve vaší sebeúctě a vašem životním příběhu. Vaše já je jedinou věcí, kterou máte pod přímou kontrolou; abyste ho ovládli, což není jednoduché, musíte ovládnout celý svůj svět.
2. PILÍŘ: PŘÍBĚH
Věda, psychologie a historie prokázaly, že žádné grafy, data ani informace nemohou ovlivnit lidi pozitivněji než úžasný příběh.
Příběhy jsou nejmocnější zbraní, kterou se může kterýkoli lídr ozbrojit – jsou měnou lidstva. Lidé, kteří vypráví podmanivé, inspirativní, emotivní příběhy, vládnou světu.
Tento pilíř spočívá ve vyprávění příběhů a ve vaší schopnosti přimět lidi, kteří vám stojí v cestě, aby vás následovali, kupovali vaše produkty, jednali s vámi a věřili vám a s porozuměním vám naslouchali.
3. PILÍŘ: FILOZOFIE
Naše osobní filozofie jsou v byznysu, sportu a akademickém světě největším ukazatelem toho, jak se budeme chovat nyní a v budoucnosti – znáte-li filozofii nebo názory určitého člověka, můžete přesně předpovědět, jak se v kterékoli situaci zachová.
Tento pilíř zahrnuje osobní a profesní filozofe, kterými se řídí význační lidé, a jeho důležitou součástí je, jak z těchto filozofií pramení chování vedoucí k velikosti. Vaše filozofie zahrnuje názory, hodnoty a principy, které určují vaše chování a na nichž jsou založeny vaše činy.
4. PILÍŘ: TÝM
Definicí slova „společnost“ je „skupina lidí“; skupinou lidí je v podstatě každá společnost, projekt nebo organizace. Vše, co organizace produkuje, ať už je to dobré, nebo špatné, pramení z myslí členů dané skupiny. Nejdůležitějším faktorem úspěchu ve vaší práci jsou jedinci, se kterými spolupracujete.
Nikdy jsem nebyl svědkem toho, že by někdo vybudoval skvělou firmu, organizaci nebo projekt bez podpory od skupiny daných lidí, a nikdy jsem nepotkal nikoho, kdo by bez této podpory dosáhl osobní význačnosti.
Tento pilíř znamená shromáždit skupinu lidí, ze kterých dostanete to nejlepší. Shromáždění jakékoli skupiny lidí nestačí; aby se z ní stal opravdu skvělý tým, potřebujete správné jedince, tedy takové lidi, které spojuje správná kultura. Když takové lidi máte, celý tým je větší než součet jeho členů. Jestliže 1 + 1 = 3, dějí se skvělé věci.
1. PRAVIDLO
NAPLŇTE PĚT KBELÍKŮ
VE SPRÁVNÉM POŘADÍ
Toto pravidlo se týká pěti kbelíků určujících váš potenciál, jejich naplnění a především pořadí, ve kterém byste je měli naplnit.
Můj kamarád David byl na zahradě před svým domem a vychutnával si ranní espresso, zatímco k němu pomalu přibíhal zpocený, zmateně vypadající hekající muž v obnošeném cvičebním úboru.
Zastavil se, Davida pozdravil a zalapal po dechu. Řekl nesrozumitelný vtip, bujaře se mu zasmál a začal mluvit o kosmické lodi, kterou budoval, mikročipech, které hodlal umístit do mozků opic, a domácích robotech s umělou inteligencí, které chtěl vytvořit.
O chvíli později se s Davidem rozloučil a opět se pomalu plahočil ulicí.
Tímto zpoceným běžcem byl Elon Musk. Miliardář, který založil společnosti Tesla, SpaceX, Neuralink, OpenAI, Paypal, Zip2 a The Boring Company.
Předtím než jsem odhalil identitu zpoceného běžce, mohl jsem se domnívat, že to je uprchlík z místní psychiatrické léčebny nebo muž, kterého postihl psychotický záchvat. Jakmile jsem ale zjistil jeho jméno, veškeré neobvyklé ambice, o kterých hovořil, se náhle staly uvěřitelnými.
Jsou tak uvěřitelné, že když o nich Elon Musk mluví, lidé jsou zaslepeně ochotní poskytnout miliardy dolarů ze svého dědictví, aby jej podpořili, dát výpověď v práci, přestěhovat se, aby pro něj pracovali, a objednat si produkty, které ještě nevytvořil.
Děje se to, protože Elon naplnil svých pět kbelíků – všichni lidé, kteří dokážou budovat opravdu velké věci a které jsem poznal, mají pět přetékajících kbelíků.
Tyto kbelíky představují váš profesionální potenciál. Jejich plnost určuje, jak jsou pro vás a lidi, které seznámíte se svými sny, věrohodné a splnitelné.
Lidé, kteří dosahují velkých úspěchů, strávili roky – často desítky let – tím, že těchto pět kbelíků naplňovali. Člověk, kterému se podařilo těchto pět kbelíků naplnit, má vše potřebné k tomu, aby změnil svět.
Když hledáte zaměstnání nebo si vybíráte knihu anebo se rozhodujete, který sen si splníte, musíte vědět, jak jsou vaše kbelíky plné.
PĚT KBELÍKŮ
1. Co víte (vaše znalosti)
2. Co umíte (vaše dovednosti)
3. Koho znáte (vaše síť kontaktů)
4. Co máte (vaše zdroje)
5. Co si o vás myslí ostatní (vaše renomé)
Když jsem na začátku svojí kariéry ve věku osmnácti let založil startup, pronásledovala mě morální otázka, které jsem se nemohl zbavit: je investování času a energie do budování firmy (která mi zajistí bohatství) ušlechtilejší úsilí než návrat do rodné Afriky a snaha o záchranu alespoň jednoho života?
Uvažoval jsem o tom několik let, až jsem si to konečně ujasnil po náhodném setkání v New Yorku. Zúčastnil jsem se události, kterou uspořádal Radhanath Swami, světově proslulý guru, mnich a duchovní vůdce.
Když jsem se vecpal mezi jeho fascinované následovníky, kteří se zasněnýma očima hltali každé jeho slovo v dokonale klidném, uznalém tichu, guru se zeptal, jestli mu chce někdo položit otázku.
Zvedl jsem ruku. Guru mi naznačil gestem, abych vyřkl dotaz. Zeptal jsem se: „Je budování firmy a vlastní obohacení ušlechtilejší úsilí než návrat do Afriky a zachraňování životů?“
Guru na mě zíral, jako by viděl do hlubin mojí duše, a po dlouhé pauze prohlásil: „Nemůžete vylívat prázdné kbelíky.“
Po téměř deseti letech je mi zcela jasné, co měl guru na mysli. Řekl mi, abych svoje kbelíky naplnil, protože člověk s plnými kbelíky může pozitivně ovlivnit svět jakýmkoli způsobem, jakým si přeje.
Poté, co jsem vybudoval několik velkých společností, spolupracoval s největšími organizacemi na světě, stal se multimilionářem, řídil tisíce lidí, přečetl stovky knihy a strávil 700 hodin zpovídáním
Co víte
Co si o vás myslí ostatní
Co máte
Koho znáte
Co umíte
DENÍK CEO
nejúspěšnějších lidí, jsou moje kbelíky dostatečně plné. Díky tomu mám dnes znalosti, dovednosti, síť kontaktů, zdroje a renomé, jejichž pomocí mohu pomáhat milionům lidí po celém světě, což je přesně to, co chci dělat po zbytek života prostřednictvím dobročinnosti, dárcovství, organizací, jež vytvářím, mediálních společností, které buduji, a školy, kterou hodlám založit.
Těchto pět kbelíků je propojených – naplnění jednoho z nich pomáhá naplnit další – a obvykle se naplňují zleva doprava.
Svůj profesionální život obvykle zahajujeme získáním znalostí (ve škole, na univerzitě atd.), a když je uplatňujeme, nazýváme je dovednostmi. Když máte potřebné znalosti a dovednosti, stáváte se profesionálně cennými pro ostatní lidi a vaše síť kontaktů se rozrůstá. Když máte potřebné znalosti, dovednosti a síť kontaktů, váš přístup ke zdrojům se zvětšuje, a když máte potřebné znalosti, dovednosti, síť kontaktů a zdroje, rozvíjíte svoje renomé.
Zamyslíte-li se nad těmito pěti kbelíky a jejich propojeností, je zřejmé, že investice do prvního kbelíku (znalostí) je nejvýnosnější investicí, jakou můžete učinit. Když totiž uplatňujete znalosti (dovednosti), nevyhnutelně se naplní i zbývající kbelíky.
Pokud tomu opravdu rozumíte, uvědomíte si, že práce, ve které vyděláváte o něco víc peněz (zdrojů), ale získáváte mnohem méně znalostí a dovedností, vám nepřináší, co potřebujete.
Co víte
Co si o vás myslí ostatní
Co máte
Koho znáte
Co umíte
Silou, která zastírá naši schopnost řídit se právě touto logikou, je obvykle ego. Ego má neuvěřitelnou schopnost přimět nás k tomu, abychom první dva kbelíky vynechali – přesvědčit nás, abychom přijali práci kvůli vyšší mzdě (4. kbelík), funkci, společenskému postavení nebo renomé (5. kbelík) bez znalostí (1. kbelík) nebo dovedností (2. kbelík), potřebných k tomu, abychom v této roli uspěli. Jestliže tomuto pokušení podlehneme, budujeme svoji kariéru na slabých základech. Taková krátkodobá rozhodnutí – vaše neochota odložit uspokojení, jakož i neochota být trpěliví a investovat do prvních dvou kbelíků – se vám nevyplatí.
V roce 2017 vstoupil do mojí kanceláře velmi nadaný zaměstnanec Richard a řekl mi, že má novinky, které mi chce sdělit. Oznámil mi, že dostal nabídku být šéfem marketingové agentury ve Spojených státech, chce ji přijmout a odejít z mojí firmy, ve které se mu dařilo. V nové práci měl pobírat mnohem vyšší plat (téměř dvojnásobný oproti mzdě, kterou jsme mu dávali), získat akcie firmy a žít v New Yorku – velmi odlišném od ponuré vesnice, ve které vyrostl, a Manchesteru, kde pracoval pro moji firmu.
Upřímně řečeno jsem mu nevěřil. Neuměl jsem si představit, že by rozumná firma nabídla tak význačnou pozici služebně mladšímu zaměstnanci bez jakýchkoli manažerských zkušeností.
Jeho požadavky jsem však přijal a řekl mu, že jeho odchod z naší firmy podpoříme.
Ukázalo se, že jsem se mýlil – Richard říkal pravdu. O měsíc později se stal šéfem dotyčné agentury, přestěhoval se do New Yorku, začal nový život vrcholového manažera a vedl tým více než dvaceti lidí v rychle rostoucím marketingovém startupu.
Tím tento příběh bohužel neskončil; jak život naučil mě i Richarda, chcete-li dosáhnout dlouhodobě udržitelných výsledků, nesmíte vynechat první dva kbelíky – znalosti a dovednosti. Jakýkoli pokus učinit to je rovnocenný snaze postavit dům na písku.
Během osmnácti měsíců začala mít dříve slibná firma finanční problémy, přišla o klíčové zaměstnance, došly jí peníze a řešila spory týkající se manažerských postupů. Richard byl po jejím krachu nezaměstnaný, daleko od domova a hledal novou, nižší pozici ve stejném odvětví.
Když se rozhodujete, kterým směrem se budete v životě ubírat, jakou práci přijmete nebo jak budete nakládat s volným časem, mějte na paměti, že aplikované znalosti (dovednosti) hrají zásadní roli. Naplníte-li nejprve tyto dva kbelíky, vaše základy budou dlouhodobě udržitelné, což je potřebné k tomu, abyste se prosadili bez ohledu na to, jak se s vámi budou třást životní tektonické desky.
Profesionální zemětřesení definuji jako nepředvídatelnou kariérní událost, která vás neblaze poznamená. Může to být cokoli: technologická inovace, která naruší celé vaše odvětví, propuštění z práce nebo finanční problémy firmy, kterou jste založili.
Jsou jen dva kbelíky, které takové profesionální zemětřesení nemůže vyprázdnit – může vás připravit o síť kontaktů, zdroje nebo renomé, nikdy vás ale nemůže připravit o znalosti a dovednosti.
Tyto dva kbelíky jsou vaším celoživotním základem a nejjasnějším indikátorem budoucnosti.
NAPLŇTE PĚT KBELÍKŮ VE SPRÁVNÉM POŘADÍ 25
PRAVIDLO: NAPLŇTE PĚT KBELÍKŮ VE SPRÁVNÉM POŘADÍ
Aplikované znalosti se stávají dovednostmi, a čím více znalosti rozvíjíte a uplatňujete, tím více obohacujete svět. Odměnami jsou rozrůstající se síť kontaktů, hojné zdroje a solidní renomé. Je velmi důležité, abyste svoje kbelíky naplnili ve správném pořadí.
Lidé, kteří shromáždí zlato, jsou chvíli bohatí.
Lidé, kteří shromáždí znalosti, jsou bohatí celý život.
Skutečná prosperita spočívá v tom, co znáte a dokážete.
2. PRAVIDLO
ABYSTE SE TO NAUČILI, MUSÍTE SI DÁT ZÁVAZEK, ŽE TO BUDETE UČIT
Toto pravidlo se týká jednoduché metody, kterou uplatňují nejproslulejší intelektuálové, autoři a filozofové, aby se stali mistry svého řemesla, a vysvětluje, jak díky této metodě můžete rozvíjet jakékoli dovednosti, zvládnout jakékoli téma a budovat svoje publikum.
PŘÍBĚH
Působilo to, jako by se shromáždili všichni obyvatelé planety Země, aby mohli sledovat, jak se onoho večera rozpouštím na pódiu, ale ve skutečnosti to byla jen hrstka spolužáků ze střední školy, jejich rodiče a několik učitelů.
Bylo mi čtrnáct a dostal jsem za úkol říct několik závěrečných poznámek po předávání diplomů. Když jsem přišel na pódium, v sále zavládlo ticho.
Stál jsem tam ztuhlý, vyděšený a oněmělý jednu z nejdelších minut, kterou kdy kterýkoli člověk přetrpěl, a zíral jsem na roztřesený papír, který jsem svíral v ulepených rukou. Málem jsem se pomočil, zatímco jsem prožíval to, co lidé nazývají „trémou“.
Papír, ze kterého jsem chtěl přečíst připravený text, se třásl tak divoce, že jsem neviděl slova. Nakonec jsem vyhrkl několik improvizovaných, otřepaných, nesmyslných poznámek a utekl z pódia, jako by mě pronásledovala popravčí četa.
O deset let později hovořím na pódiu téměř každý týden v roce po celém světě – jsem hlavní hvězdou vedle Baracka Obamy před desetitisíci posluchačů v São Paulu, přednáším ve vyprodaných arénách v Barceloně, jezdím na turné po Velké Británii a hovořím na festivalech v Kyjevě, Texasu a Milánu.
VYSVĚTLENÍ
Z naprosto mizerného řečníka jsem se stal sebevědomým řečníkem, který se setkává s mistry tohoto oboru, a tuto proměnu připisuji jednomu prostému pravidlu.
Toto pravidlo je zodpovědné za moji vyrovnanost a výkon na pódiu (dovednosti) a je důvodem, proč říkám zajímavé věci (znalosti).
Dal jsem si závazek, že budu učit.
Nedávno zesnulý duchovní vůdce Yogi Bhajan jednou řekl: „Chcete‑li se něco naučit, čtěte o tom.
Chcete‑li něco pochopit, pište o tom. Chcete‑li si něco osvojit, učte to.“
Když mi bylo 21 let, slíbil jsem si, že každý den v 19 hodin napíši tweet nebo vytvořím video s jednou myšlenkou a ve 20 hodin ho zveřejním.
Ze všech věcí, které jsem v životě udělal, abych rozvíjel svoje znalosti a dovednosti – naplnil první dva kbelíky –, mě tato činnost posunula nejvíc. Mohu bez přehánění říct, že kompletně změnila směřování mého života – je to rada, kterou vnucuji komukoli, kdo se chce stát lepším myslitelem, řečníkem, spisovatelem nebo tvůrcem obsahu.
Klíčovým faktorem je skutečnost, že jsem z učení, psaní, nahrávání videí a jejich sdílení na internetu učinil každodenní povinnost, nikoli jen zálibu.
OCHOTA JÍT S KŮŽÍ NA TRH
Brzy poté, co jsem si tento závazek dal, jsem obdržel zpětnou vazbu, spočívající v komentářích od mého publika a analýz ze sociálních sítí; díky tomu jsem se zlepšil a vytvořil komunitu jedinců, kteří mě kvůli tomuto každodennímu závazku sledovali. Zpočátku to byly desítky lidí, o deset let později se tato komunita rozrostla na téměř 10 milionů sledujících na všech platformách.
Po první myšlence, kterou jsem sdílel, jsem uzavřel „společenskou smlouvu“ se svým publikem – byl to v podstatě společenský závazek vůči lidem, kteří mě kvůli této každodenní myšlence sledovali, což mě motivovalo, abych pokračoval ve zveřejňování myšlenek. Mohl jsem také o něco přijít – o jejich pozornost a svoje renomé –, kdybych to přestal dělat.
Můžete-li o něco přijít, v podstatě to znamená, že máte určitou povinnost. Někdy se to nazývá „ochotou jít s kůží na trh“.
Ochota jít s kůží na trh je důležitý psychologický nástroj, který byste měli využívat, chcete-li se rychleji učit v kterékoli oblasti života. Posiluje učení vytvářením hlubších psychických pohnutek k určitému chování. „Kůží“ může být cokoli, od peněz po osobní závazek.
Chcete získat víc poznatků o určité firmě? Kupte si několik akcií. Chcete prozkoumat Web 3.0? Kupte si nezaměnitelné tokeny. Chcete-li pravidelně chodit do posilovny, vytvořte s přáteli skupinu na WhatsAppu, ve které budete svoje cvičení každý den sdílet. V těchto třech situacích nejsou v sázce peníze ani vaše prestiž na sociálních sítích.
Ochota jí s kůží na trh hraje významnou roli: z několika celosvětových studií vyplynulo, že lidské chování je poháněno spíše motivací vyhnout se ztrátám než motivací něco získat. Vědci to nazývají „averzí vůči ztrátám“.
Zaměřte se na něco, o co můžete přijít.
UPRAVENÁ FEYNMANOVA METODA
Chcete‑li se tedy něco naučit, dělejte to veřejně a stále. Budete-li zveřejňovat svoje sepsané myšlenky, přinutí vás to učit se častěji a psát srozumitelněji. Budete-li sdílet videa, přinutí vás to rozvíjet svoje řečnické dovednosti a vyjadřovat svoje myšlenky. Sdílením myšlenek na pódiu se naučíte udržet pozornost publika a vyprávět podmanivé příběhy. Budete-li to v kterékoli oblasti života dělat veřejně a dáte-li si závazek, který vás přiměje k důslednosti, stanete se v dané sféře mistry.
Jedním z nejcennějších aspektů mého závazku byla nutnost zredukovat jakoukoli myšlenku, kterou
