50
BRIAN TRACY
Kapitola 4
Akční cvičení:
1. Zvolte si určitou oblast z oboru vašeho podnikání nebo osobního života, v níž potřebujete učinit rozhodnutí týkající se času, peněz a mající dlouhodobé důsledky. Před jeho realizací si zjistěte všechny detaily potřebné k rozhodnutí. Nic nezakládejte na víře či důvěře. 2. Ptejte se druhých. Vyhledejte pár lidí, kteří se nacházeli v podobné situaci nebo zažili stejný problém, a požádejte je o radu. 3. Hledejte fatální problém v oblasti, v níž potřebujete učinit rozhodnutí, zda do věci jít či ne. Vždy předpokládejte, že takový problém existuje.
Myšlení zaměřené na cíl a myšlení reaktivní Mentální odolnost je široký a dost obtížně vysvětlitelný pojem. Jeho hlavními kvalitami jsou obětavost a sebezapření. Je to kombinace dokonalé disciplinovanosti a odmítání vzdát se. Je to stav mysli – dalo by se říci „osobnost v akci“.
— VINCE L OMBARDI
N
ěkolik miliardářů, kteří začali s málem a sami se vypracovali, se jednou sešlo u jednoho z nich na společné večeři. Konverzace se točila okolo rozličných příčin úspěchu a toho, proč lidé sedící okolo tohoto stolu dosáhli oproti průměrným lidem tak neskonale mnoho. Debatu završil ten nejúspěšnější. Postavil se a vznesl otázku: „Co je úspěch?“ Když se na něj ostatní tázavě podívali, pronesl: „Úspěch jsou cíle. Vše ostatní jsou kecy!“
Body zlomu Celý život se budete setkávat s body zlomu. Jde o okamžiky, stavy prozření či zkušenosti, které mohou trvat několik vteřin nebo i měsíců. Po každém takovém okamžiku se váš život nenávratně změní.
50
BRIAN TRACY
Kapitola 4
Akční cvičení:
1. Zvolte si určitou oblast z oboru vašeho podnikání nebo osobního života, v níž potřebujete učinit rozhodnutí týkající se času, peněz a mající dlouhodobé důsledky. Před jeho realizací si zjistěte všechny detaily potřebné k rozhodnutí. Nic nezakládejte na víře či důvěře. 2. Ptejte se druhých. Vyhledejte pár lidí, kteří se nacházeli v podobné situaci nebo zažili stejný problém, a požádejte je o radu. 3. Hledejte fatální problém v oblasti, v níž potřebujete učinit rozhodnutí, zda do věci jít či ne. Vždy předpokládejte, že takový problém existuje.
Myšlení zaměřené na cíl a myšlení reaktivní Mentální odolnost je široký a dost obtížně vysvětlitelný pojem. Jeho hlavními kvalitami jsou obětavost a sebezapření. Je to kombinace dokonalé disciplinovanosti a odmítání vzdát se. Je to stav mysli – dalo by se říci „osobnost v akci“.
— VINCE L OMBARDI
N
ěkolik miliardářů, kteří začali s málem a sami se vypracovali, se jednou sešlo u jednoho z nich na společné večeři. Konverzace se točila okolo rozličných příčin úspěchu a toho, proč lidé sedící okolo tohoto stolu dosáhli oproti průměrným lidem tak neskonale mnoho. Debatu završil ten nejúspěšnější. Postavil se a vznesl otázku: „Co je úspěch?“ Když se na něj ostatní tázavě podívali, pronesl: „Úspěch jsou cíle. Vše ostatní jsou kecy!“
Body zlomu Celý život se budete setkávat s body zlomu. Jde o okamžiky, stavy prozření či zkušenosti, které mohou trvat několik vteřin nebo i měsíců. Po každém takovém okamžiku se váš život nenávratně změní.
52
BRIAN TRACY
Někdy tyto body zlomu, když nastanou, rozpoznáte. Ve většině případů si však to, že šlo o bod zlomu, uvědomíte až zpětně. Při pohledu do zpětného zrcátka svého života si častokrát vybavujete drobné události, jimž jste, když k nim došlo, věnovali málo pozornosti, avšak jejich důsledky vás nějakým způsobem změnily a měly vliv na to, kým jste dnes. Jedním z významných bodů zlomu v mém životě – a také v životě většiny úspěšných – bylo to, že jsem objevil význam cílů. Bylo mi tehdy 24 let, byl jsem bez peněz, bez vzdělání a pracoval jako podomní obchodník. Tržby z prodejů byly nevalné, neměl jsem ani na pořádné jídlo a spal jsem na podlaze v garsonce mého kamaráda. A pak jsem objevil cíle.
Objev cílů Našel jsem tehdy v té garsonce, v dolní zásuvce staré komody, nesmírně užitečnou knihu. Při listovávání v ní jsem narazil na větu: „Chcete-li být úspěšní, musíte mít cíle.“ O několik stránek dále pak autor nabádal čtenáře, a si vezme list papíru a sepíše si na něj cíle, kterých by rád někdy v budoucnu dosáhl. Neměl jsem co ztratit. Našel jsem kus papíru a sepsal jsem si svých deset cílů. Ten seznam jsem brzy ztratil. Avšak o měsíc později se můj život naprosto změnil. Dosáhl jsem téměř všech svých cílů, které jsem měl na seznamu, zcela nečekaným způsobem. Přišel jsem na prodejní techniku, s jejíž pomocí se mi podařilo prodeje ztrojnásobit. V důsledku toho raketově vzrostl i můj příjem. Přestěhoval jsem se do vlastního bytu. Byl jsem povýšen na obchodního manažera, byl mi svěřen tým lidí, které jsem měl naučit mé nové technice a z jejichž prodejů jsem
PRAVIDLA ÚSPĚCHU
53
měl provize. A k tomu všemu došlo během pouhých 30 dní od okamžiku, kdy jsem si sepsal na papír svůj seznam věcí, kterých jsem chtěl dosáhnout.
Klíč k bohatství Od té doby jsem přečetl, zkoumal, studoval, vyučoval a posléze i vytvářel programy pro stanovování a dosahování cílů, které používaly miliony lidí po celém světě. Kam přijdu, jdou lidé za mnou a říkají vždy téměř tutéž věc: „Změnil jste můj život; díky vám jsem zbohatl!“ Když se jich ptám, co z mého učení mělo konkrétně hluboký dopad na jejich život, vždy mi říkají, že to byly pasáže o tom, jak si stanovovat cíle a jak je realizovat. Byly tím bodem zlomu v jejich životech, stejně jako v tom mém. V dnešní době není neobvyklé, že si lidé na něco stěžují nebo dokonce demonstrují v ulicích ve jménu „jednoho procenta proti 99 procentům“ naší společnosti, pokud jde o rozdělení příjmů. Jsou však na omylu. Ve skutečnosti by to mělo být „3 procenta proti 97 procentům“. Pouze zhruba tři procenta lidí mají jasné, konkrétní, psané cíle a jsou odhodláni na nich každý den pracovat. Ostatních 97 procent si chová naděje, sny, tužby a fantazie, nikoli však cíle. A jejich velkou tragédií je, že neznají nic jiného.
Vydělávejte desetkrát tolik Na základě svých zkušeností získaných během několika desetiletí – a také proto, že čtu každou studii o lidech s cíli i bez
52
BRIAN TRACY
Někdy tyto body zlomu, když nastanou, rozpoznáte. Ve většině případů si však to, že šlo o bod zlomu, uvědomíte až zpětně. Při pohledu do zpětného zrcátka svého života si častokrát vybavujete drobné události, jimž jste, když k nim došlo, věnovali málo pozornosti, avšak jejich důsledky vás nějakým způsobem změnily a měly vliv na to, kým jste dnes. Jedním z významných bodů zlomu v mém životě – a také v životě většiny úspěšných – bylo to, že jsem objevil význam cílů. Bylo mi tehdy 24 let, byl jsem bez peněz, bez vzdělání a pracoval jako podomní obchodník. Tržby z prodejů byly nevalné, neměl jsem ani na pořádné jídlo a spal jsem na podlaze v garsonce mého kamaráda. A pak jsem objevil cíle.
Objev cílů Našel jsem tehdy v té garsonce, v dolní zásuvce staré komody, nesmírně užitečnou knihu. Při listovávání v ní jsem narazil na větu: „Chcete-li být úspěšní, musíte mít cíle.“ O několik stránek dále pak autor nabádal čtenáře, a si vezme list papíru a sepíše si na něj cíle, kterých by rád někdy v budoucnu dosáhl. Neměl jsem co ztratit. Našel jsem kus papíru a sepsal jsem si svých deset cílů. Ten seznam jsem brzy ztratil. Avšak o měsíc později se můj život naprosto změnil. Dosáhl jsem téměř všech svých cílů, které jsem měl na seznamu, zcela nečekaným způsobem. Přišel jsem na prodejní techniku, s jejíž pomocí se mi podařilo prodeje ztrojnásobit. V důsledku toho raketově vzrostl i můj příjem. Přestěhoval jsem se do vlastního bytu. Byl jsem povýšen na obchodního manažera, byl mi svěřen tým lidí, které jsem měl naučit mé nové technice a z jejichž prodejů jsem
PRAVIDLA ÚSPĚCHU
53
měl provize. A k tomu všemu došlo během pouhých 30 dní od okamžiku, kdy jsem si sepsal na papír svůj seznam věcí, kterých jsem chtěl dosáhnout.
Klíč k bohatství Od té doby jsem přečetl, zkoumal, studoval, vyučoval a posléze i vytvářel programy pro stanovování a dosahování cílů, které používaly miliony lidí po celém světě. Kam přijdu, jdou lidé za mnou a říkají vždy téměř tutéž věc: „Změnil jste můj život; díky vám jsem zbohatl!“ Když se jich ptám, co z mého učení mělo konkrétně hluboký dopad na jejich život, vždy mi říkají, že to byly pasáže o tom, jak si stanovovat cíle a jak je realizovat. Byly tím bodem zlomu v jejich životech, stejně jako v tom mém. V dnešní době není neobvyklé, že si lidé na něco stěžují nebo dokonce demonstrují v ulicích ve jménu „jednoho procenta proti 99 procentům“ naší společnosti, pokud jde o rozdělení příjmů. Jsou však na omylu. Ve skutečnosti by to mělo být „3 procenta proti 97 procentům“. Pouze zhruba tři procenta lidí mají jasné, konkrétní, psané cíle a jsou odhodláni na nich každý den pracovat. Ostatních 97 procent si chová naděje, sny, tužby a fantazie, nikoli však cíle. A jejich velkou tragédií je, že neznají nic jiného.
Vydělávejte desetkrát tolik Na základě svých zkušeností získaných během několika desetiletí – a také proto, že čtu každou studii o lidech s cíli i bez
54
BRIAN TRACY
cílů – jsem zjistil, že ta horní tři procenta postupně vydělávají a získávají v průměru dohromady, desetkrát tolik než dolních 97 procent. Čím to je? Z několika důvodů. V předchozí kapitole jsme si řekli, že mantrou bohatých lidí je „Neztrácejte peníze!“ Pokud jde o úspěch, mohli bychom říci, že jeho variací je „Neztrácejte čas!“ Faktem je, že máte-li jasné, konkrétní cíle a jasné plány, jak těchto cílů dosáhnout, a pracujete na nich každý den, šetříte enormní množství času. Během několika měsíců dosáhnete více, než mnoho lidí za celý svůj život. Tím, že si stanovíte cíle, naprogramujete svou mentální navigaci, která pak funguje podobně jako naváděná střela, která vás donese přímo k vašemu cíli, k němuž míříte, přičemž zpětnou vazbu získává z vašeho cíle a „upravuje kurz“, dokud jej nedosáhne. Jak napsal Thomas Carlyle, „Člověk bez cílů neudělá žádný pokrok ani na té nejhladší cestě. Člověk, který má jasné cíle, dosáhne rapidního pokroku i na té nejtěžší.“ A jistě jste někdy slyšeli rčení „Když nevíte, kam jdete, žádná cesta vás tam nedovede.“
Dostaňte se mezi „velkou trojku“ Asi nejlepším způsobem, jak si osvojit uvažování „velké trojky“ – ujasněnost, zaměření na cíl a soustředěnost – je vytvořit si jasné cíle pro každou část svého života. Plných 95 procent úspěchu spočívá v prvé řadě v tom, mít ve věcech jasno. Musíte si udělat zcela jasno v tom, kdo jste – co jsou vaše silné stránky, vaše slabé stránky, pro co máte zvláštní
PRAVIDLA ÚSPĚCHU
55
nadání a schopnosti – a jak chcete naložit se svým životem. Pak se musíte jednoznačně zaměřit na jednu věc a nenechat se od ní odvádět. Podle Billa Gatese i podle Warrena Buffetta je schopnost soustředit se na jedinou věc pro úspěch v naší rychle pádící, turbulentní době důležitější než jakákoli jiná duševní schopnost. A pak, když jste se rozhodli, kým budete a co chcete a zvolili jste si bod, na který se budete soustředit, musíte si vypěstovat disciplínu, abyste své myšlení soustředili vždy výhradně na jednu věc a neodchýlili se od ní, dokud nebude ze 100 % hotova. Cíle vám umožňují, abyste si schopnost uvažovat jasně a soustředit se vypracovali mnohem rychleji než jakoukoli jinou cestou. Cíle jsou nejlepším protilékem na „roztěkané myšlení“, které pravděpodobně stojí za frustrací a neúspěchem více než kterýkoli jiný faktor.
Nenechte se rušit Protože žijeme v době rychlých změn a neustálého rozptylování elektronikou – e-maily, textovými zprávami, telefonáty a sociálními médii – stále více lidí si vypěstovává určitou formu roztěkané pozornosti, kvůli němuž je pro ně prakticky nemožné, aby jasně uvažovali nebo se „věnovali úkolu“. Místo toho průměrně 45krát denně kontrolují svou elektronickou poštu, jsou otroky došlých zpráv, telefonátů a SMS a neustále se ženou za „zářivými přeludy“ okamžitých podnětů. Ti, kteří nemají cíle, jsou navždy odsouzeni k tomu, aby pracovali pro ty, pro něž pracují dosud. V životě bu můžete pra-
54
BRIAN TRACY
cílů – jsem zjistil, že ta horní tři procenta postupně vydělávají a získávají v průměru dohromady, desetkrát tolik než dolních 97 procent. Čím to je? Z několika důvodů. V předchozí kapitole jsme si řekli, že mantrou bohatých lidí je „Neztrácejte peníze!“ Pokud jde o úspěch, mohli bychom říci, že jeho variací je „Neztrácejte čas!“ Faktem je, že máte-li jasné, konkrétní cíle a jasné plány, jak těchto cílů dosáhnout, a pracujete na nich každý den, šetříte enormní množství času. Během několika měsíců dosáhnete více, než mnoho lidí za celý svůj život. Tím, že si stanovíte cíle, naprogramujete svou mentální navigaci, která pak funguje podobně jako naváděná střela, která vás donese přímo k vašemu cíli, k němuž míříte, přičemž zpětnou vazbu získává z vašeho cíle a „upravuje kurz“, dokud jej nedosáhne. Jak napsal Thomas Carlyle, „Člověk bez cílů neudělá žádný pokrok ani na té nejhladší cestě. Člověk, který má jasné cíle, dosáhne rapidního pokroku i na té nejtěžší.“ A jistě jste někdy slyšeli rčení „Když nevíte, kam jdete, žádná cesta vás tam nedovede.“
Dostaňte se mezi „velkou trojku“ Asi nejlepším způsobem, jak si osvojit uvažování „velké trojky“ – ujasněnost, zaměření na cíl a soustředěnost – je vytvořit si jasné cíle pro každou část svého života. Plných 95 procent úspěchu spočívá v prvé řadě v tom, mít ve věcech jasno. Musíte si udělat zcela jasno v tom, kdo jste – co jsou vaše silné stránky, vaše slabé stránky, pro co máte zvláštní
PRAVIDLA ÚSPĚCHU
55
nadání a schopnosti – a jak chcete naložit se svým životem. Pak se musíte jednoznačně zaměřit na jednu věc a nenechat se od ní odvádět. Podle Billa Gatese i podle Warrena Buffetta je schopnost soustředit se na jedinou věc pro úspěch v naší rychle pádící, turbulentní době důležitější než jakákoli jiná duševní schopnost. A pak, když jste se rozhodli, kým budete a co chcete a zvolili jste si bod, na který se budete soustředit, musíte si vypěstovat disciplínu, abyste své myšlení soustředili vždy výhradně na jednu věc a neodchýlili se od ní, dokud nebude ze 100 % hotova. Cíle vám umožňují, abyste si schopnost uvažovat jasně a soustředit se vypracovali mnohem rychleji než jakoukoli jinou cestou. Cíle jsou nejlepším protilékem na „roztěkané myšlení“, které pravděpodobně stojí za frustrací a neúspěchem více než kterýkoli jiný faktor.
Nenechte se rušit Protože žijeme v době rychlých změn a neustálého rozptylování elektronikou – e-maily, textovými zprávami, telefonáty a sociálními médii – stále více lidí si vypěstovává určitou formu roztěkané pozornosti, kvůli němuž je pro ně prakticky nemožné, aby jasně uvažovali nebo se „věnovali úkolu“. Místo toho průměrně 45krát denně kontrolují svou elektronickou poštu, jsou otroky došlých zpráv, telefonátů a SMS a neustále se ženou za „zářivými přeludy“ okamžitých podnětů. Ti, kteří nemají cíle, jsou navždy odsouzeni k tomu, aby pracovali pro ty, pro něž pracují dosud. V životě bu můžete pra-
56
BRIAN TRACY
covat, dosáhnout svých vlastních cílů, anebo pracovat na tom, abyste dosáhli cílů někoho jiného. Nejlepší ze všeho samozřejmě je, když začnete pomáhat vaší firmě dosáhnout jejích cílů tím, že zároveň dosáhnete svých vlastních cílů.
Dopad změn Asi nejdůležitějším faktorem, který ovlivňuje naše dnešní životy, je rychlost změny. Nikdy za celou historii lidstva jsme nebyli vystaveni tak rychlé změně, jakou zažíváme dnes, samozřejmě s výjimkou příštího měsíce, příštího roku a zbytku našich životů. Rychlost změny zvyšují tři hlavní faktory, díky nimž zároveň zažíváme pocit, že se nám věci vymykají z kontroly. Naše nejlepší plány často pozbývají platnosti, někdy dokonce přes noc, kvůli změnám v jedné z těchto tří kritických oblastí.
Informační exploze Prvním faktorem, který podněcuje změny, je exploze informací a znalostí. Přibývá informací a nových nápadů čím dál vyšším tempem. Jedna nová znalost, myšlenka či pohled na věc mohou rozvrátit či vymazat celé odvětví a dovést firmy v něm působící ke krachu. V dnešní době přichází více lidí s větším množstvím kvalitních, převratných nápadů, rozmanitějších a ve více oblastech, než tomu bylo kdykoli předtím v historii.
PRAVIDLA ÚSPĚCHU
57
Exploze technologií Druhým faktorem urychlujícím změnu jsou technologie, které se rozvíjejí, rozrůstají a pronikají do dalších koutů našeho života neuvěřitelnou rychlostí. Pokrok v technologiích je schopen bleskově proměnit celá hospodářská odvětví. Stačí si uvědomit, jak firmy Nokia a BlackBerry dominovaly svým oborům, dokud se v r. 2007 neobjevil první iPhone. Během pěti let se obě z těchto společností téměř vytratily. BlackBerry spadla z pozice, v níž ve Spojených státech ovládala 49 % trhu s mobilními telefony, na současná pouhá 0,4 %, Nokia přestala mobily prodávat a byla koupena Microsoftem. Jeden nový technologický převrat na jednom místě světa vás může podobně vyřadit z byznysu, pokud na něj rychle a správně nezareagujete.
Agresivní konkurence Třetím faktorem, rušivějším snad více než cokoli jiného, je konkurence. Vaši konkurenti jsou nelítostnější, agresivnější a odhodlanější než bývali kdykoli dříve – a za týden to bude platit o to více a za rok ještě více. Konkurence se snaží zachytit každou informaci a průlom v technologiích, aby změnila a ovlivnila vkus a zájem spotřebitelů, aby vyvinula nové výrobky či služby a aby vrhla dojem zastaralého na cokoli, co dnes nabízíte. Bu te připraveni na to, že vaši konkurenti neustále pročesávají svět nových informací a technologií, hledají příležitosti, jak poskytnout vašim zákazníkům to, co si žádají, kvalitněji, rychleji a levněji než vy dnes.
56
BRIAN TRACY
covat, dosáhnout svých vlastních cílů, anebo pracovat na tom, abyste dosáhli cílů někoho jiného. Nejlepší ze všeho samozřejmě je, když začnete pomáhat vaší firmě dosáhnout jejích cílů tím, že zároveň dosáhnete svých vlastních cílů.
Dopad změn Asi nejdůležitějším faktorem, který ovlivňuje naše dnešní životy, je rychlost změny. Nikdy za celou historii lidstva jsme nebyli vystaveni tak rychlé změně, jakou zažíváme dnes, samozřejmě s výjimkou příštího měsíce, příštího roku a zbytku našich životů. Rychlost změny zvyšují tři hlavní faktory, díky nimž zároveň zažíváme pocit, že se nám věci vymykají z kontroly. Naše nejlepší plány často pozbývají platnosti, někdy dokonce přes noc, kvůli změnám v jedné z těchto tří kritických oblastí.
Informační exploze Prvním faktorem, který podněcuje změny, je exploze informací a znalostí. Přibývá informací a nových nápadů čím dál vyšším tempem. Jedna nová znalost, myšlenka či pohled na věc mohou rozvrátit či vymazat celé odvětví a dovést firmy v něm působící ke krachu. V dnešní době přichází více lidí s větším množstvím kvalitních, převratných nápadů, rozmanitějších a ve více oblastech, než tomu bylo kdykoli předtím v historii.
PRAVIDLA ÚSPĚCHU
57
Exploze technologií Druhým faktorem urychlujícím změnu jsou technologie, které se rozvíjejí, rozrůstají a pronikají do dalších koutů našeho života neuvěřitelnou rychlostí. Pokrok v technologiích je schopen bleskově proměnit celá hospodářská odvětví. Stačí si uvědomit, jak firmy Nokia a BlackBerry dominovaly svým oborům, dokud se v r. 2007 neobjevil první iPhone. Během pěti let se obě z těchto společností téměř vytratily. BlackBerry spadla z pozice, v níž ve Spojených státech ovládala 49 % trhu s mobilními telefony, na současná pouhá 0,4 %, Nokia přestala mobily prodávat a byla koupena Microsoftem. Jeden nový technologický převrat na jednom místě světa vás může podobně vyřadit z byznysu, pokud na něj rychle a správně nezareagujete.
Agresivní konkurence Třetím faktorem, rušivějším snad více než cokoli jiného, je konkurence. Vaši konkurenti jsou nelítostnější, agresivnější a odhodlanější než bývali kdykoli dříve – a za týden to bude platit o to více a za rok ještě více. Konkurence se snaží zachytit každou informaci a průlom v technologiích, aby změnila a ovlivnila vkus a zájem spotřebitelů, aby vyvinula nové výrobky či služby a aby vrhla dojem zastaralého na cokoli, co dnes nabízíte. Bu te připraveni na to, že vaši konkurenti neustále pročesávají svět nových informací a technologií, hledají příležitosti, jak poskytnout vašim zákazníkům to, co si žádají, kvalitněji, rychleji a levněji než vy dnes.