Model konani dobra_001 az 003_Sestava 1 6/12/18 11:03 AM Stránka 3
PRO ÚSPĚŠNÝ BYZNYS
Model konání dobra
ModelDobraKor2
6/11/18 8:37 AM
Stránka 4
PfieloÏila Michaela Ponocná
Od doby, kdy tato kniha byla vydána, se Dne dobr˘ch skutkÛ v roce 2018 zúãastnily dva miliony lidí v Izraeli a miliony dal‰ích ve stovce zemí po celém svûtû. Tento poãet znamenal nov˘ izraelsk˘ rekord; akce se zúãastnily témûfi v‰echny místní úfiady stejnû jako stovky ‰kol, akademick˘ch institucí a mládeÏnick˘ch hnutí. Zapojili se i vojáci a nejrÛznûj‰í podniky; podíleli se na tisícovkách rozliãn˘ch projektÛ po celé zemi. Celkem se Dne dobr˘ch skutkÛ 2018 zúãastnily miliony lidí po celém svûtû.
Arison Creative The Doing Good Model Activate Your Goodness in Business „Original English language edition published by BenBella Books. Copyright © 2015 by Arison Creative, Ltd. Czech language edition copyright © 2018 by Euromedia Group, a. s. All rights reserved.“ Copyright © 2015 by Shari Arison Translation © Michaela Ponocná, 2018 ISBN 978-80-7549-811-3
ModelDobraKor2
6/11/18 8:37 AM
Stránka 5
Tato kniha je vûnována v‰em pfiedsedÛm, v˘konn˘m fieditelÛm, ãlenÛm správních rad, manaÏersk˘m t˘mÛm a zamûstnancÛm obchodních spoleãností a filantropick˘ch organizací skupiny Arison Group, stejnû jako univerzitám a profesorÛm, poradcÛm a facilitátorÛm i komukoli dal‰ímu, kdo se kdy podílel, podílí nebo bude podílet na vytváfiení a uskuteãÀování Modelu konání dobra. V‰ech si vás velice váÏím.
ModelDobraKor2
6/11/18 8:37 AM
Stránka 7
PRVNÍ ČÁST
PROBUĎTE V SOBĚ DOBRO PROSTŘEDNICTVÍM VIZE A HODNOT
ModelDobraKor2
6/11/18 8:37 AM
Stránka 9
PRVNÍ KAPITOLA
Moje profesní dráha
Z housenky v motýla Transformace je téma, pro nûÏ jsem d˘chala a Ïila po vût‰inu svého Ïivota. Nûkdo by mohl namítnout, Ïe jsem to mûla snadné – vÏdyÈ jsem zdûdila opravdové jmûní. Ale je to tak, jak se fiíká: NezáleÏí na tom, co máte, ale jde o to, co s tím udûláte. Tato kniha pojednává o tom, jak jsem s tím naloÏila já. OdjakÏiva jsem chtûla ve svûtû nûco zásadnû zmûnit a neustále kráãím po cestû osobního rÛstu a transformace. Díky tomu, Ïe jsem strávila tfiicet let v ãele filantropického úsilí a k tomu posledních patnáct let fiídila spoleãnost globálního rozsahu, zjistila jsem, Ïe tyto dva svûty spoleãnû tvofií obrovskou platformu pro pozitivní zmûnu. JelikoÏ se poboãky mojí spoleãnosti nacházejí ve více neÏ ãtyfiiceti zemích na pûti kontinentech a pracují v nich tisícovky zamûstnancÛ, máme neuvûfiiteln˘ vliv. Bylo mi jasné, Ïe k uskuteãnûní dlouhodobû udrÏitelné zmûny potfiebuji angaÏovat ty správné lidi, z nichÏ budou 9
ModelDobraKor2
6/11/18 8:37 AM
Stránka 10
M O D E L KO N Á N Í D O B R A
sestávat ty správné t˘my, které se postarají o strategii a realizaci. M˘m cílem bylo zavést perspektivu zaloÏenou na hodnotách, s jejíÏ pomocí dojde k promûnû v‰ech m˘ch podnikatelsk˘ch subjektÛ, protoÏe jsem si uÏ tehdy v hloubi du‰e dobfie uvûdomovala, Ïe v‰echny moje holdingy budou muset b˘t v souladu s m˘m vlastním morálním kompasem. Vûdûla jsem, Ïe tato zmûna bude moÏná, pokud budu mít vizi, nikdy se nevzdám a pÛjdu osobním pfiíkladem ostatním. V‰ichni, kdo mû znají, vûdí, Ïe kdyÏ mám nûjakou vizi, která je spjata s hlubok˘m instinktivním voláním, nic mû nezastaví v houÏevnaté snaze o její uskuteãnûní. Nûjak˘ ãas to trvalo, ale spoleãnû jsme dokázali vytvofiit model a z nûj se stal nበorganizaãní kompas. Nyní máme k dispozici praktick˘, a pfiesto radostn˘ návod, kter˘m se mÛÏeme fiídit. Je to podnikatelsk˘ model, jenÏ vyrostl zevnitfi a ãasem zrál, model, kter˘ nás v Arison Group vede v na‰í kaÏdodenní práci, rozhodování a jednání v souladu s ním. JelikoÏ máme pocit, Ïe v‰e, co dûláme, se soustfiedí na konání dobra, vymyslet pro nûj název bylo snadné: Model konání dobra.
Transformativní moc konání dobra Z konání dobra se ãasem stala moje mantra, k níÏ jsem se uchylovala, a objevila jsem velmi kreativní zpÛsoby, jak vyuÏít své platformy k podpofie této my‰lenky. Dokonce jsem iniciovala kaÏdoroãní událost s cílem povzbudit lidi, 10
ModelDobraKor2
6/11/18 8:37 AM
Stránka 11
MOJE PROFESNÍ DRÁHA
aby konali dobro, a ta se prudce rozrÛstá. V roce 2013 se na Mezinárodní den dobr˘ch skutkÛ statisíce lidí ve více neÏ padesáti zemích svûta vydaly udûlat dobr˘ skutek ve prospûch druh˘ch. Tato kniha v‰ak není o Dni dobr˘ch skutkÛ. Je o podnikatelském modelu, kter˘ je zaloÏen˘ na hodnotách a funguje! Pfied lety mi bylo velice otevfienû fieãeno, Ïe Ïádná z m˘ch velk˘ch spoleãností nemÛÏe b˘t udrÏitelná a zároveÀ zisková. Dozvûdûla jsem se, Ïe nemÛÏu vytvofiit kulturu firemního dárcovství v zemi, kde taková vûc neexistuje ani v myslích lidí. Dokonce mi bylo nejednou sdûleno, Ïe do podnikání nepatfiím. Naznaãovali mi, Ïe by mi moÏná bylo líp, kdybych pouze fiídila rodinnou nadaci. Ale víte co? Témûfi o tfiicet let pozdûji jsem je‰tû hloubûji pfiesvûdãená o své pÛvodní vizi. Mohu svûtu hodnû nabídnout a tû‰ím se privilegiu, Ïe vedu ten nejúÏasnûj‰í t˘m pokrokovû sm˘‰lejících vedoucích pracovníkÛ a zamûstnancÛ v rámci m˘ch spoleãností a organizací. Jako kolektiv jsme pozvedli tyto firmy na novou úroveÀ úspûchu a prosperity, coÏ na zaãátku nikdo z nás nemohl pfiedvídat. Nechci se chlubit – chci se s vámi podûlit o to, jak jsme to dokázali a jak i vy mÛÏete pouÏít tutéÏ soupravu hodnot k transformaci sebe sam˘ch a sv˘ch spoleãností nebo organizací. K tomuto podnikatelskému modelu fiízenému hodnotami se stavím tak zanícenû, protoÏe se domnívám, Ïe dobfie funguje ve firmách jakékoli velikosti v kterékoli zemi, a to v ziskovém i neziskovém sektoru. Pevnû vûfiím, Ïe kaÏd˘ 11
ModelDobraKor2
6/11/18 8:37 AM
Stránka 12
M O D E L KO N Á N Í D O B R A
mÛÏe jen získat, pokud pfiijme pfiístup zaloÏen˘ na hodnotách ve svém bûÏném Ïivotû i v práci, aÈ uÏ je to majitel firmy, ãlen správní rady nebo pracovník v jakémkoli zamûstnání ãi oboru. A mám za to, Ïe tomu uvûfiíte i vy, jakmile se o Modelu konání dobra dozvíte více.
Jak vytvořit kulturu dárcovství KdyÏ jsem byla mladá, prÛbûÏnû jsem pracovala ve v‰ech oddûleních spoleãnosti, kterou zaloÏil mÛj otec: Carnival Cruise Lines. Pozdûji jsem slouÏila v její správní radû. To tvofiilo základy pro mé podnikatelské zku‰enosti. Na Ïádost svého otce jsem zaloÏila a vedla rodinnou nadaci v Miami, a proto bylo jen pfiirozené, Ïe kdyÏ jsem se pfiestûhovala do Izraele, pokraãovala jsem ve své charitativní práci tím, Ïe jsem si zfiídila kanceláfi i tam. Od samého zaãátku jsem vûdûla, Ïe potfiebujeme dûlat vûci jinak neÏ ve Spojen˘ch státech. ZaloÏila jsem nadaci Arison Foundation, ta byla pozdûji pfiejmenována na The Ted Arison Family Foundation. Zavedla jsem v na‰í filantropické organizaci profesionální podnikatelské postupy, coÏ v té dobû nebylo bûÏné. Soustfiedili jsme se na dary, které budou mít v˘znamn˘ dopad na spoleãnost. Tyto dary, jimÏ nyní fiíkáme sociální investice, pfiedstavovaly podstatné závazky na poli zdraví, vzdûlání, v˘zkumu a v dal‰ích oblastech. Mûla jsem moÏnost se od poãátku plnû podílet na kaÏdiãkém detailu tûchto velk˘ch charitativních poãinÛ. Mezi 12
ModelDobraKor2
6/11/18 8:37 AM
Stránka 13
MOJE PROFESNÍ DRÁHA
tyto vlajkové projekty patfiila tfieba v˘stavba stfiediska pro v˘zkum mozku, zafiízení primární lékafiské péãe v Tel Avivu, umûlecká ‰kola pro Ïáky prvních aÏ devát˘ch tfiíd, Arison Business School, muzeum dûjin a mnoho dal‰ích. PfiestoÏe jsem osobnû i profesionálnû rostla, stále jsem uvaÏovala, co je m˘m opravdov˘m posláním. OdjakÏiva jsem v sobû cítila tvÛrãí potenciál a vÏdy mi velice záleÏelo na budoucnosti lidstva. Zatímco jsem pokraãovala v hledání svého skuteãného cíle, mohla jsem projevovat svou kreativitu a starostlivost ve v‰ech projektech, na nichÏ jsem pracovala. Vznikající prostory byly vytváfieny tak, aby se staly rodinn˘m prostfiedím, jeÏ bude supermoderní, krásné, a plné respektu. Také jsem stála v ãele hnutí smûfiujícího k firemnímu dárcovství v Izraeli, neboÈ pevnû vûfiím, Ïe svût obchodu má povinnost vrátit nûco komunitû, ve které pÛsobí. To je hodnota, k níÏ jsem byla vychována. Inspirovala jsem se modelem, kter˘ jsem vidûla ve Spojen˘ch státech, takÏe jsem pfienesla tyto my‰lenky a praktiky do Izraele a zaloÏila organizaci zvanou Matan (izraelskou poboãku United Way). Dnes se prakticky v‰echny izraelské firmy vûnují filantropii, coÏ dokazuje, Ïe s vizí a houÏevnatostí mÛÏete vytvofiit novou kulturu – v tomto pfiípadû kulturu dárcovství.
Osobní a podnikatelská transformace SoubûÏnû s charitativní ãinností, které jsem se vûnovala, jsem také zaloÏila a fiídila svÛj vlastní podnik. Roku 1999, 13
ModelDobraKor2
6/11/18 8:37 AM
Stránka 14
M O D E L KO N Á N Í D O B R A
poté co jsem zdûdila obrovské impérium, jsem se rázem ocitla na dal‰ím úseku své pouti. Najednou jsem mûla na krku rÛznorodou skupinu spoleãností, jeÏ jsem musela nûjak˘m zpÛsobem vést a fiídit, spoleãnû s mou vlastní firmou, která byla zamûfiena na restaurace. Spoleãnost Arison Investments v té dobû vlastnila noviny, podnik na v˘robu elektrokomunikaãní techniky, poskytovatele satelitního vysílání a více neÏ padesát dal‰ích ‰piãkov˘ch technologick˘ch a biotechnologick˘ch firem. KdyÏ jsem se s tûmito spoleãnostmi seznámila a pochopila, Ïe nejsou v souladu s mou vizí a Ïe bych nemohla zv˘‰it jejich hodnotu, nakonec jsem je v‰echny prodala. Zbavila jsem se i své vlastní restauratérské firmy, abych se mohla soustfiedit na vedení podnikÛ, u nichÏ jsem mûla pocit, Ïe bych jejich hodnotu zv˘‰it mohla. Tûmito dvûma spoleãnostmi, o které jsem se nadále zajímala a dál jsem do nich investovala, byly Bank Hapoalim a Shikun & Binui, firma zab˘vající se realitami a infrastrukturou. Obû se vyznaãovaly tûÏkopádnou interní organizací, jeÏ byla znaãnû zastaralá a nedávala valn˘ smysl v rychle se vyvíjejícím podnikatelském prostfiedí, které jsem pfiedvídala. Bylo oãividné, Ïe je ãas na transformaci, av‰ak zmûnit tak pevnû zavedené struktury a firemní kulturu nebylo snadné. Zdálo se, Ïe v tûchto spoleãnostech nemají vÛbec Ïádné vize, krátkodobé ani dlouhodobé, a já jsem si dala za úkol je v nich zavést: vize a zámûr. Netu‰ila jsem, jak dlouh˘ a nároãn˘ proces se z této transformace vyklube – a jak neuvûfiitelné úspûchy v tûchto firmách nyní vidíme! 14
ModelDobraKor2
6/11/18 8:37 AM
Stránka 15
MOJE PROFESNÍ DRÁHA
Spoleãnost Arison Investments se nadále roz‰ifiovala; odkoupila podnik Salt Industries, kter˘ jsme pozdûji pfiejmenovali na Salt of the Earth (SÛl zemû). Na základû své vize hojnosti jsem také zaloÏila firmu Miya, neboÈ jsem vûdûla, Ïe jednou z nejv˘znamnûj‰ích v˘zev pro na‰i budoucnost je zaji‰tûní ãisté pitné vody pro v‰echny. Jak uvidíte v následujících kapitolách, na‰e skupina firem a organizací se pozoruhodn˘m zpÛsobem transformovala a roz‰ífiila. Z tohoto procesu se vyvinul jedineãn˘ a komplexní podnikatelsk˘ model zaloÏen˘ na hodnotách, kter˘ je pouÏiteln˘ a praktick˘ pro kteréhokoli podnikatele, jenÏ chce pfiispût k rÛstu sebe samého, své organizace a celého svûta.
15
ModelDobraKor2
6/11/18 8:38 AM
Stránka 206
Obsah
PRVNÍ ČÁST Probuďte v sobě dobro prostřednictvím vize a hodnot PRVNÍ KAPITOLA: Moje profesní dráha 9 DRUHÁ KAPITOLA: Model konání dobra 16 TŘETÍ KAPITOLA: Diskusní fóra 23 DRUHÁ ČÁST Probuďte v sobě dobro prostřednictvím individuální prosperity ČTVRTÁ KAPITOLA: Finanční svoboda 35 PÁTÁ KAPITOLA: Čistota 50 ŠESTÁ KAPITOLA: Bytí 59 SEDMÁ KAPITOLA: Vnitřní mír 70 OSMÁ KAPITOLA: Naplnění 78 DEVÁTÁ KAPITOLA: Vitalita 91 TŘETÍ ČÁST Probuďte v sobě dobro – tak, aby z toho měli prospěch všichni DESÁTÁ KAPITOLA: Dárcovství 101 JEDENÁCTÁ KAPITOLA: Dobrovolnictví 108 DVANÁCTÁ KAPITOLA: Jazyk a komunikace 120
ModelDobraKor2
6/11/18 8:38 AM
Stránka 207
ČTVRTÁ ČÁST Probuďte v sobě dobro: širší rozsah vlivu TŘINÁCTÁ KAPITOLA: Udržitelnost 135 ČTRNÁCTÁ KAPITOLA: Přidaná hodnota pro lidstvo 146 PATNÁCTÁ KAPITOLA: Všichni jsme jeden celek 157 ŠESTNÁCTÁ KAPITOLA: Hojnost 167 PÁTÁ ČÁST Platformy pro vytváření lepšího světa SEDMNÁCTÁ KAPITOLA: Od skeptiků k partnerům pro změnu 181 OSMNÁCTÁ KAPITOLA: Volání do akce 189 ZÁVĚREČNÁ ČÁST Model konání dobra: definice hodnot 195 Model konání dobra: Přehled 197 PODĚKOVÁNÍ O AUTORCE
198 200
POCHVALNÁ SLOVA O KNIZE
202
ModelDobraKor2
6/11/18 8:38 AM
Stránka 208
Shari Arison MODEL KONÁNÍ DOBRA pro úspû‰n˘ byznys Z anglického originálu The Doing Good Model. Activate Your Goodness in Business, vydaného nakladatelstvím BenBella Books v Dallasu roku 2015, pfieloÏila Michaela Ponocná. Obálku upravila SoÀa ·edivá Odpovûdná redaktorka Iva DaÀková Technická redaktorka RÛÏena Hedrichová Poãet stran 208 Vydala Euromedia Group, a. s., v edici Pragma, NádraÏní 30, 150 00 Praha 5, v roce 2018 jako svou 9832. publikaci. Sazba Olaf ·najder Tisk TBB, a. s., Banská Bystrica Vydání první Na‰e knihy na trh dodává Euromedia – kniÏní distribuce, NádraÏní 30, 150 00 Praha 5 Zelená linka: 800 103 203 Tel.: 296 536 111 Fax: 296 536 246 objednavky-vo@euromedia.cz Knihy lze zakoupit v internetovém knihkupectví www.knizniklub.cz