SODIMAC
Comercio Electrónico
Ing. Pablo Vargas
Katherine Elizabeth Hernández
(202310020286)
Comercio y negocios Internacionales
1.PROCESO DE REGISTRO
• Análisis del Proceso de Registro en Sodimac:
• Acceso al Registro:
• El registro está disponible en la esquina superior derecha del sitio web bajo la opción "Iniciar Sesión / Registrarse".
• Permite registrarse como cliente nuevo o iniciar sesión si ya tienes una cuenta.
• Datos Solicitados:
2.PROCESO DE TRANSACCIÓN
Sodimac ofrece diversas opciones de pago, dependiendo del país:
• Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, American Express.
• Pago en efectivo: En puntos de pago autorizados.
• Transferencias bancarias.
• Financiamiento: Créditos propios o a través de instituciones financieras (en algunos países como Chile y Perú).
3.Análisis de la experiencia de usuario
• El diseño del sitio web es amigable, con una estructura bien organizada y accesible.
• Puntos fuertes:
• Categorización clara de productos.
• Búsqueda eficiente con filtros avanzados.
• Información detallada de productos (precios, descripciones, disponibilidad en tienda).
• Puntos a mejorar:
• Algunas secciones pueden cargarse lentamente, especialmente en horarios de alta demanda.
• La cantidad de banners promocionales puede ser un poco intrusiva.
4.Estadísta del sitio web
Country Rank
NUMERO DE VISITANTES DIARIOS Y MENSUALES
RESUMEN DE CANALES(CHANNEL OVERVIEW)
Información sobre si el tráfico es organico o pagado
PUBLICIDAD GRÁFICA(DISPLAY ADVERTISING)
INTERESES LA AUDENCIA DEL SITIO
IDENTIFIQUE A LOS COMPETIDORES DEL SITIO(SIMILAR
SITES)
• Falabella: Principal competidor con 29.7 millones de visitas mensuales (diciembre 2024).
• Easy: Competencia directa en Chile, con 3.6 millones de visitas mensuales.
• Linio: Amplia presencia en comercio digital, ofreciendo productos para el hogar y más.
• Home Depot: Rival en el sector de mejoras para el hogar, con una participación destacada en ciertos mercados de América Latina.
5.ANALISIS DE ESTADÍSTICAS
Falabella
• Visitas mensuales: 29.7 millones (diciembre 2024).
• Análisis: Falabella lidera en visitas, lo que refleja una fuerte presencia en el mercado digital de América Latina, especialmente en Chile. Su mayor tráfico sugiere que su estrategia digital es más efectiva en atraer a un mayor número de visitantes, posiblemente debido a una mayor diversificación de productos o mejores estrategias de marketing.
• Recomendación: Sodimac debería analizar las tácticas de marketing de Falabella, como campañas de publicidad en línea, promociones especiales, y la oferta de productos más amplios para atraer a más consumidores.
CONCLUSIONES
• Sodimac se enfrenta a competidores fuertes en su sector, con Falabella y Home Depot a la cabeza en cuanto a tráfico web. Aunque Easy y Linio presentan una menor cantidad de visitas, aún representan una competencia en el ámbito de mejoras para el hogar y productos en línea. Para mantenerse competitivo, Sodimac debe optimizar su estrategia de marketing digital, diversificar su oferta de productos y mejorar la experiencia de usuario en línea.