JESS! PERSONEELSMAGAZINE DECEMBER 2016 JANUARI FEBRUARI 2017 jaargang 8 - nummer 35
RUBRIEK Rubriekzinnetje
De mooiste job van de wereld volgens Lien Billiet
36
Infografiek pastorale dienst
Een dagje mee met de palliatieve eenheid
Early Warning System
12
30
Win een Polle & Fikke-feesttaart!
In beeld: New Year’s Party
7 toffe vragen aan Marc Meuwis
32
18
24
Najat Seddiki over warme zorg
26
20
INHOUD What’s up in Jess!
NIEUWS
INSPIRATIE & INZICHT
4 7 8 17 34 39
Update.
6 12 18 22 25
Culinair: zwarte bonenbrownies met noten.
9 20 28 32 36
WIJ VAN JESSA
Edito. Prikkelarme kamer op PAAZ. Vernieuwd mortuarium. Vinger aan de pols.
Early Warning System.
38 Preventieflash: restinhoud baxters.
Infografiek: pastorale dienst. Jessa Fonds in het nieuw. Klinisch netwerk Zuid-West Limburg: Da Vinci-robot.
Personeelsweetjes.
DESKUNDIGE EN HOOGKWALITATIEVE ZORG 24 Win 1 van de 3 Polle & Fikke-feesttaarten. 30 Gegarandeerd kwalitatief en veilig:
Op stap met Jessy Michiels van de palliatieve eenheid.
Project in de kijker: Dagen Zonder Vlees. In beeld: New Year’s Party. Partners in crime: teambuildings en kerstborrel. Estafette met Marc Meuwis. Lien Billiet over de mooiste job van de wereld.
WARME & BETROKKEN ZORG
10 In beeld: meer dan 7.000 hartverwarmertjes
voor Valentijn.
26 De glimlach: Najat Seddiki over warme zorg.
REDACTIE: Brigitte Celis, Miranda Follong, Kristof Hayen, Isabelle Hendrikx, Elke Lambrix, Nydia Leemans, Christa Meekers, Ingrid Nenczl, Hilde Noelmans, Eddy Reners, Ilse Schalenbourg, Bart Vandormael, Lieve Verbiest, Els Volders HOOFD- EN EINDREDACTIE: Ingrid Nenczl VERANTWOORDELIJKE UITGEVER: vzw Jessa Ziekenhuis, Salvatorstraat 20, 3500 Hasselt WERKTEN OOK MEE AAN DIT NUMMER: Elly Aerts, Leen Beerten, Lien Billiet, Marlies Blommen, Melanie Boulogne, dr. Yves Breysem, Veronique Chef, Eveline Claes, Frank Clerix, Joris Daems, Petra De Smet, Annemie Forier, Ines Frederix, Lambert Gielen, Katrien Gijbels, Stefan Hardy, Raf Jacobs, Anita Jans, Door Jouck, Evie Janssens, Anneleen Lijnen, Kristel Marquet, Sandra Meijer, Marc Meuwis, Jessy Michiels, Nancy Reynkens, Bart Rubens, Ivan Schoofs, Najat Seddiki, Petra Thijs, Bert Van Hoecke, Ancy Vanschooren, Lieve Verbiest en Nadine Willems VORMGEVING: marjanwuyts Grafische Vormgeving FOTOGRAFIE: Ymke Dirikx, Doc Gonzo en Kristof Hayen
3
UPDATE Een selectie van de laatste nieuwtjes en belangrijkste weetjes.
JESSA BOUWT TOEKOMSTIG ZIEKENHUIS IN HASSELT Begin september onderzocht het Jessa Ziekenhuis samen met de Stad Hasselt welke open gebieden in Hasselt nog beschikbaar én geschikt zijn voor de nieuw-
ng
e Ri
Grot
raat ldst gve
Lan
in g
en nevenfuncties. Acht sites werrste
aantal criteria, zoals de bebouw-
volgens het Ruimtelijk Structuur-
Salvator+ site
eg enw
bare oppervlakte, ontsluitingsmogelijkheden
t aa str
e Luik
den grondig onderzocht op een
mogelijkheden,
site Pietelbeek-Zuid
plan Vlaanderen en het Gewestelijk Ruimtelijk Structuurplan, het
PRETPAKKETTEN
voor oncologieafdelingen
EIND JANUARI SCHONK VWZ THE PINK AMARYLLISSEN TWEE SUPERTOFFE SPEELEN KNUTSELDOZEN AAN ONZE ONCOLOGIEAFDELINGEN. DE DOZEN ZITTEN BOORDEVOL SPELLETJES EN LEUKE SPULLEN OM CREATIEF MEE AAN DE SLAG TE GAAN. EEN WARM GESCHENK WAAR DE KINDEREN VAN ONZE ONCOLOGIEPATIËNTEN ONGETWIJFELD VEEL PLEZIER AAN ZULLEN BELEVEN!
overstromingsrisico, … Twee sites in Hasselt werden weerhouden: de Salvator+ site en de locatie Pietelbeek-Zuid, twee gebieden die aan elkaar grenzen. De totale oppervlakte van de 2 sites moet garantie bieden op voldoende ruimte voor een groot acuut ziekenhuis met daarrond ook ruimte voor andere zorggerelateerde functies die best dicht bij het ziekenhuis gelegen zijn (bv. een huisartsenwachtpost, zorgwinkels, spin-offs, een zorghotel, ouderenvoorzieningen, zorgassistentiewoningen, opleiding- en onderzoeksfaciliteiten, …). Momenteel bekijkt een studiebureau de meest aangewezen inplanting van de activiteiten van het Jessa Ziekenhuis over één of beide sites. De nieuwbouw kan één gebouw vormen of bestaan uit diverse gebouwen verspreid over een ruimere site. De twee sites worden nu onderzocht op hun individualiteit en hun complementariteit. De resultaten van dit onderzoek verwachten we dit voorjaar.
Concert Benefiet
BENEFIETCONCERT CAMPUS SALVATOR
Ons Jessa-Roparunteam zet zijn koers richting Pinksterweekend volle bak verder. Naast de fysieke voorbereidingen zijn er ook leuke acties om extra geld in te zamelen. Zo organiseert het team op 19 maart een benefietconcert op campus Salvator, waarbij je onder meer kan genieten van muzikaal talent van eigen bodem! Dr. Pieter Koopman (viool) vormt samen met Svenja Van Driessche (viool), Barthold Pieters (alt) en Olivia Putman (cello) het strijkkwartet. Stephanie Proot verrast ons dan weer met haar prachtige pianomuziek. Praktisch 19 maart – 14u in aula campus Salvator - Inkom: € 20 Meer info en toegangskaarten: jessaroparun2017@gmail.com
4
in n nw oo Kr
bouw van Jessa, inclusief parking
ng
e Ri
Grot
november 2016: de dag waarop de derde en zeer geslaagde editie van de Ferme Farma Fuif plaatsvond! Ziekenhuisapo-
theker Leen Beerten: “Na een naarstige zoektocht naar een geschikte zaal, kwamen we uit bij zaal Ten Hove in Kermt. De taken werden verdeeld en voor we het goed en wel beseften was het tijd voor de kaartjesverkoop. Met enthousiasme nodigden we iedereen uit voor het feest. Op de avond zelf konden de leden van het organisatorisch korps hun danskriebels amper bedwingen tijdens de ontvangst van de talrijke genodigden. Samen wisten alle aanwezigen er een swingend festijn van te maken. Bovendien schonken we een deel van de opbrengst van de Ferme Farma Fuif aan Ambulance Wens vzw, goed voor 307,79 euro. Bedankt aan alle betrokkenen voor hun steun, enthousiasme en plezier!�
JOZ
SENIOREN De JOZ-senioren sloten 2016 af met hun jaarlijks MOSSELSOUPER. Zoals gewoonlijk verzamelde een groot aantal deelnemers in het Krekelhof in Kuringen. Alvorens de benen onder tafel te schuiven, werden ze getrakteerd op een glaasje schuimwijn en lekkere hapjes. Vervolgens genoten ze van een grote portie dampende mosselen. Wie geen liefhebber van mosselen was, kon kiezen uit een vlees- of visgerecht. Iedereen was verheugd om vrienden en kennissen terug te zien, wat ook bleek uit het geluidsniveau. Er werd met volle teugen genoten en het werd een gezellige avond. Ook 2017 hebben onze JOZ-senioren feestelijk ingezet. Voor hun NIEUWJAARSDINER was het Krekelhof opnieuw de place to be. De 146 aanwezigen wisselden nieuwjaarswensen uit, praatten bij en lachten flink wat af terwijl ze genoten van een glaasje bubbels en exquise hapjes. Eens aan tafel liepen de obers af en aan om iedereen bijna gelijktijdig te bedienen met schitterend gedresseerde borden met de lekkerste gerechten.
Jan Schraepen, Janne Theuwissen, Leen Beerten, Mieke Timmermans en Els Schraepen
5
FUIF
26
FERME FARMA
CULINAIR De Jessa-diëtisten delen één hun favoriete recepten.
ZWARTE BONENBROWNIES MET NOTEN Een recept van Eveline Claes & Ancy Vanschooren
Ingrediënten (voor 8 brownies)
Voedingsinfo
- 200 gram zwarte bonen of kidneybonen uit blik - 60 gram suiker - 30 gram havermout - 30 gram tahin (sesampasta) of pindakaas - 8 gram cacaopoeder - 1 theelepel vanille-extract - ½ theelepel bakpoeder - ¼ theelepel zout - 60 gram pure chocolade - 30 gram paranoten (of andere noten)
- Bonen behoren tot de groep van peulvruchten. Wat velen niet weten, is dat peulvruchten een goede bron zijn van eiwitten, voedingsvezels, B-vitamines en ook van mineralen zoals calcium en ijzer. Vegetariërs en veganisten eten dus vaak peulvruchten omdat ze in combinatie met andere voedingsmiddelen een goed alternatief zijn voor vlees en de bijbehorende voedingsstoffen. - Bonen, noten en havermout zorgen met hun hoge eiwit- en vezelgehalte langer voor een verzadigend gevoel. Deze lekkernij is dus een goed tussendoortje dat perfect in een gezond voedingspatroon past.
Bereidingswijze
Extra weetjes:
- Verwarm de oven voor op 175°C. - Doe de bonen in een vergiet en spoel ze goed af. Laat even uitlekken. - Doe alle ingrediënten, behalve de chocolade en de noten, in de keukenmachine en meng tot een gladde massa. - Hak de chocolade en de noten in stukken en meng dit onder het beslag. - Leg bakpapier in de ovenschaal en doe het beslag erin. (Tip: het beslag is redelijk dik waardoor het moeilijk glad te strijken is. Om het te verspreiden in de bakvorm kan de achterkant van de lepel nat gemaakt worden met water om vervolgens het beslag hiermee glad te strijken.) - Bak de brownies 20-25 minuten in de voorverwarmde oven. - Laat het geheel afkoelen, snijd in stukken en smullen maar!
- Deze brownies zijn lactosevrij. - Ben je allergisch voor noten? Vervang de noten dan door ongezouten pinda’s of laat de noten weg uit het recept. - Verdraag je geen gluten? Gebruik dan glutenvrije havermout en ga voor bakpoeder zonder gluten.
VOEDINGSWAARDEN
6
Energie
165 kcal per brownie
Koolhydraten
16 gram per brownie
Vetten
8 gram per brownie
Eiwitten
5 gram per brownie
Voedingsvezels
4 gram per brownie
EDITO
A
Terwijl winter en lente haasje over spelen, blikken wij terug op een succesvolle Valentijnsactie, die perfect kadert binnen de Jessa-ambitie van warme en betrokken zorg. Het was hartverwarmend om te zien hoeveel mensen -zowel eigen medewerkers als vele anderen- zich achter deze actie schaarden en ons overspoelden met tekeningen en kaartjes. Ook de 1.000 patiënten die een
C
tekening ontvingen, reageerden enthousiast. Bovendien werd warme zorg over de ganse stad Hasselt en de Hasseltse woon- en zorgcentra uitgedragen! Ondertussen zijn we in volle voorbereiding voor onze volgende actie: handhygiëne. Met onze malle figuurtjes Polle & Fikke als uithangbord roepen we alle medewerkers, artsen, patiënten en bezoekers op om handhygiëne
T
correct toe te passen. Check het artikel in deze Jess!, waarin we de belangrijkste handhygiëneregels nog eens kort maar krachtig samenvatten. Je ontdekt er ook alles over de handhygiënewedstrijd, met als inzet een Polle & Fikke-taart voor jouw afdeling. Ook deze actie sluit aan bij één van de Jessa-ambities, namelijk de gegarandeerde kwalitatieve en veilige zorg. Tot slot werpen een aantal medewerkers van de verschil-
I
lende campussen hun licht op relevante thema’s. Zo gunt Jessy Michiels ons een blik achter de schermen van de dienst palliatieve zorgen en vertelt verpleegkundige Najat Seddiki over warme en betrokken zorg op de afdeling Reva 4. Verder delen de Jessa-diëtisten een recept met ons, met daaraan gekoppeld enkele interessante voedingstips en -weetjes. Tot slot geef ik graag mee dat wij als Jessa Ziekenhuis dit jaar deelnemen aan de
dr. Yves Breysem
E 7
nationale actie ‘Dagen Zonder Vlees’. Alvast een dankjewel aan alle medewerkers van de keuken en de voedingsdienst, die 40 dagen lang naast een vleesgerecht ook een volwaardig vegetarisch gerecht serveren in onze personeelsrestaurants.
UPDATE Een selectie van de laatste nieuwtjes en belangrijkste weetjes.
MEER RUST EN COMFORT IN …
een prikkelarme kamer
D
E PSYCHIATRISCHE AFDELING ALGEMEEN ZIEKENHUIS (PAAZ), ONDERDEEL VAN HET JESSA ZIEKENHUIS, HEEFT EEN PRIKKELARME KAMER IN GEBRUIK GENOMEN, MET DE BEDOELING OM EEN VEILIGE EN RUSTGEVENDE OMGEVING TE CREËREN VOOR PSYCHIATRISCHE PATIËNTEN.
Een prikkelarme kamer is een apart ingerichte ruimte op de psychiatrische afdeling van een ziekenhuis met een minimum aan interieur-elementen. Het meubilair beperkt zich meestal tot een simpel bed en een stoel. Aan de muren en wanden vind je geen decoratie of zelfs kleur. Kortom, soberheid troef! De bedoeling is om patiënten met psychiatrische problemen hier even te verlossen van externe prikkels en te behoeden voor zintuiglijke overbelasting.
“Bepaalde psychiatrische patiënten riskeren de pedalen te verliezen als ze aan veel zintuiglijke prikkels worden blootgesteld”, vertelt zorgmanager Anita Jans. “Hun hersenen hebben moeite om die prikkels goed te verwerken. In een sobere omgeving kunnen ze tot rust komen en weer orde in hun hoofd scheppen. Een prikkelarme kamer is een patiëntvriendelijk alternatief voor een isolatiekamer.” “De inspiratie voor het installeren van een prikkelarme kamer hebben we gehaald bij Sint-Annendael Grauwzusters in Diest, een ziekenhuis en een beschutte woonplaats voor mensen die nood hebben aan geestelijke gezondheidszorg.”
8
De PAAZ van het Jessa Ziekenhuis bestaat uit één afdeling met 30 bedden en één afdeling met 20 bedden. Hier worden patiënten met acute psychiatrische problemen zoals depressie, angsten, burn-out en psychosomatische klachten behandeld. Anita Jans: “De gemiddelde opnametermijn op onze afdeling bedraagt twee weken. Patiënten met ernstige gedragsstoornissen of een mentale handicap worden doorverwezen naar meer gespecialiseerde centra.” De patiënten met burn-out worden opgenomen op de afdeling met 20 bedden voor 1 week diagnostiek en aanzet van behandeling via een klinisch pad, in samenwerking met de ambulante zorgverlening.
PROJECT IN DE KIJKER Wij van Jessa nemen deel aan Dagen Zonder Vlees.
DAGEN ZONDER VLEES W
IJ VAN JESSA DOEN DIT JAAR MEE AAN DAGEN ZONDER VLEES. ZO ZORGEN WE SAMEN VOOR EEN POSITIEVE IMPACT OP HET KLIMAAT. VLEESCONSUMPTIE IS IMMERS EEN VAN DE BELANGRIJKSTE OORZAKEN VAN DE KLIMAATVERANDERING. ZELFS DOOR 1 DAG GEEN VLEES TE ETEN, DRAAG JE AL BIJ AAN EEN BETER MILIEU. DE ACTIE LOOPT VAN 1 MAART TOT EN MET 15 APRIL.
Ga met ons de uitdaging aan … De collega’s van de keuken serveren tijdens Dagen zonder Vlees elke dag een vegetarisch gerecht. Telkens als je voor de vegetarische optie van de dag kiest, krijg je gratis een stuk fruit.
… en win een etentje voor jouw afdeling Extra leuk: je ontvangt ook een spaarkaart, met als doel om met jouw afdeling zoveel mogelijk stempels te verzamelen. Als je in ons personeelsrestaurant voor de vegetarische suggestie van de dag kiest, krijg je aan de kassa een stempel. De afdeling die op het einde van de actie procentueel* gezien het meeste stempels heeft, wint een feestelijk etentje met bediening (glaasje bubbels, hoofdgerecht en dessert) in ons personeelsrestaurant. * Zo maken kleine en grote afdelingen evenveel kans om te winnen.
Jouw favoriete vegetarische gerecht Deel voor 1 april jouw favoriete recept voor een vegetarisch gerecht met onze collega’s van de keuken. Uit alle inzendingen selecteren we een gerecht dat tijdens de laatste week van Dagen zonder Vlees op het menu zal staan in de personeelsrestaurants. Het recept mag je mailen naar evie.janssens@jessazh.be.
Volg onze score live Surf naar www.dagenzondervlees.be en word er lid van de Jessa-groep. Vanaf 1 maart duid je op die website aan op welke dagen je geen vlees of vis gegeten hebt. Voor elke dag zonder krijgt Jessa punten. Je ziet dan ook onmiddellijk welke invloed dat heeft op het milieu.
MET 1 VEGETARISCHE DAG bespaar je 11M² ECOLOGISCHE VOETAFDRUK
9
1.000 LITER WATER
2KG BROEIKASGASSEN
IN BEELD #warmsteziekenhuis.
Meer dan
10.000
HARTVERWARMERTJES voor Jessa!
I
n januari lanceerde onze communicatiedienst een oproep om minstens 1.000 tekeningen - 1 voor elke patiënt in ons ziekenhuis - te verzamelen voor Valentijn. Een oproep die gretig
gedeeld werd op Facebook en andere sociale media. Ons Valentijnsfilmpje, waarin de tweeling van collega Ingrid Arijs de show stal, werd meer dan 100.000 keer bekeken. De actie oogstte dan ook véél succes: na amper 2 weken hadden we de kaap van 1.000 tekeningen al bereikt! En zo kreeg elke patiënt op Valentijn een prachtig en uniek hartverwarmertje. Daarnaast ging op campus Virga Jesse een klasje van de Hasseltse kleuterschool De Beverzak zelf tekeningen aan de patiënten van de afdeling geriatrie overhandigen op Valentijn. Ook op campus St.-Ursula gingen de kleuters van De Schuit en de basisschool Sint-Martinus hun tekeningen en kunstwerkjes persoonlijk afgeven aan de revalidanten. Met de resterende tekeningen maakten we grote posters, die niet alleen op de verschillende campussen te bewonderen zijn, maar ook in vele winkeletalages in Hasselt centrum! Tot slot schonken we een heleboel tekeningen aan enkele Hasseltse rusthuizen, zodat ook zij hun bewoners een hart onder de riem konden steken met een vrolijke tekening.
10
11
OP STAP Jess! treedt in het voetspoor van een collega.
een dagje mee met de
Jessy Michiels
PALLIATIEVE “Z
O DANKBAAR VOOR DE WARMTE EN GOEDE ZORGEN, ZOWEL VOOR DE ZIEKE ALS VOOR
DE FAMILIE EN VRIENDEN. HET LEVEN EN HET STERVEN WINNEN AAN WAARDE.” IK LEES DE HANDGESCHREVEN WOORDEN OP EEN BRIEFJE DAT TUSSEN DE OVERLIJDENSBERICHTEN EN BEDANKBRIEFJES AAN HET PRIKBORD VAN DE PALLIATIEVE EENHEID HANGT. ZE BEVESTIGEN WAT VERPLEEGKUNDIGEN JESSY MICHIELS EN ELS GOOSSENS EERDER AAN ME VERTELDEN: “WE ZIJN GEEN LIJKENHUISJE, MAAR EEN EINDSTATION WAAR WE HET IEDEREEN ZO AANGENAAM MOGELIJK MAKEN TIJDENS ZIJN OF HAAR LAATSTE DAGEN OF WEKEN.”
12
RUBRIEK Rubriekzinnetje
EENHEID
13
OP STAP Jess! treedt in het voetspoor van een collega.
ZORG VOOR DE PATIËNT/KLANT
EXPERT
SPECIALIST
Probleemanalyse Ontwikkelen van medewerkers en klantsystemen Oordeelsvorming
CONSULENT Leervermogen Ontwikkelen van medewerkers en klantsystemen Overtuigingskracht
ZORGONDERSTEUNEND Discipline Stressbestendigheid Omgaan met details
BEHANDELEND
Besluitvaardigheid Oordeelsvorming Probleemanalyse INNOVATIE
PATIËNTEN- / KLANTENCONTACT
Management identificatie Creativiteit Omgaan met details AMBASSADEUR
ZORGVERLENEND
Mondelinge presentatie Sociabiliteit Overtuigingskracht
Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid Luisteren Sensitiviteit
Plannen en organiseren Aanpassingsvermogen Probleemanalyse PROCESONDERSTEUNEND
VERTEGENWOORDIGER
LEIDINGGEVEND Delegeren Groepsgericht leiderschap Individugericht leiderschap
KLANTGERICHTHEID INTEGRITEIT SAMENWERKING
COÖRDINEREND
Onafhankelijkheid Omgevingsbewustzijn Organisatiesensitiviteit
Voortgangscontrole Plannen en organiseren Initiatief
Aanpassingsvermogen Discipline Inzet ADMINISTRATIEF Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid Omgaan met details Vasthoudendheid
VAKKUNDIG
Probleemanalyse Creativiteit Flexibel gedrag TOEZICHT
Optreden Voortgangscontrole Stressbestendigheid
MANAGEMENT ZORG VOOR HET PROCES
Visie Besluitvorming Ondernemerschap
AANSTUREND / VOORWAARDENSCHEPPEND
PALLIATIEVE EENHEID volgens Jessa 2.0
Om meer duidelijkheid te scheppen voor medewerkers en leidinggevenden rond functies, opdrachten en verwachtingen, ontwierp de dienst personeel & organisatie het honingraatmodel. Welke functie je ook uitoefent bij Jessa, drie competenties zijn altijd vereist: klantgerichtheid, integriteit en samenwerking. Die drie competenties vind je centraal terug in de witte raat. Daarnaast worden er aan elke functie specifieke competenties toegekend. Voor een gediplomeerd verpleegkundige op de palliatieve eenheid zijn er twee functiespecifieke kenmerken, namelijk zorgverlenend en patiënten-/ klantencontact.
14
I
k moet toegeven dat ik toch met een kleine krop in de keel rich-
De zieke, niet de ziekte
ting de palliatieve eenheid liep voor deze reportage. Onderweg
Het is dan ook niet onlogisch dat een doorsnee dag op de palliatieve
in de gang kruiste ik een groepje mensen die zichtbaar aangeslagen
eenheid er anders uitziet dan op andere afdelingen. “Hier bootsen we
waren. De krop in de keel werd groter. Ietwat ongemakkelijk en met een
de thuissituatie na, maar met de garantie op veilige zorg. Daarbij stre-
zakdoek in mijn broekzak (“je weet maar nooit”) kwam ik op de afdeling
ven we naar een zo goed mogelijke lichamelijke verzorging en optimale
aan, waar twee vrijwilligers mij hartelijk ontvingen. Zonder overdrijven:
pijn- en symptoomcontrole, met veel aandacht voor de emotionele en
na amper 5 minuten hadden ze mij al op mijn gemak gesteld en begon
geestelijke beleving. Verder maken we de patiënten ’s morgens niet
het me te dagen dat ik waarschijnlijk net als vele anderen toch wel een
wakker en beslissen ze volledig zelf hoe ze hun dag indelen. De ene
fout beeld had van de palliatieve eenheid. Dit is dan ook de uitgelezen
wil bijvoorbeeld eerst gewassen worden als hij wakker wordt, terwijl de
kans om dat recht te zetten.
andere liever eerst een sigaret wil roken of ontbijten. We focussen dus op de zieke, niet op de ziekte. Bij ons gelden er bijvoorbeeld ook geen
Het is verpleegkundige Jessy Michiels
bezoekuren, maar zijn familieleden
die mij mee op pad neemt. “In oktober
en vrienden van onze patiënten al-
werk ik 18 jaar op de palliatieve een-
tijd welkom. Ook huisdieren zijn toe-
heid. Ik herinner me de start nog goed. Sinds ’96 is er een palliatieve eenheid, die aanvankelijk bestond uit vrijwilligers en verpleegkundigen van de oncologische afdelingen. Enkele jaren later, in ’99, werd er besloten om een palliatieve eenheid uit te bouwen en
Hier bootsen we de thuissituatie na, maar met garantie op veilige zorg.
gelaten op de afdeling. We hebben een aparte ingang zodat de dieren niet door het ziekenhuis moeten om tot bij ons te geraken. Meestal brengt men een hond of kat mee, maar we hebben hier ook al vissen over de vloer gehad en iemand wilde
maakte ik de overstap naar daar. Met
ooit zelfs een kalf meebrengen. Uit-
mijn 27 lentes was ik toen de jongste
eindelijk is dat wel een foto van het
van de afdeling en was ik plotsklaps
kalf geworden.”
omringd door 11 tantes”, zegt ze al lachend. “In het eerste jaar ben ik wel met mijn neus tegen de deur gelopen. Telkens als er iemand stierf op
Verleden, heden, toekomst
onze afdeling, gingen we naar de begrafenis en soms leek het zelfs
Hoewel patiënten zelf hun verloop van de dag kiezen, is er voor de me-
alsof ik het nog moeilijker had met afscheid nemen dan de familieleden
dewerkers wel een vaste structuur. “Elke dag zitten we samen met het
zelf. Gelukkig heb ik de klik kunnen maken en ook geleerd om mijn werk
team van verpleegkundigen en artsen voor een briefing van een uur
niet mee naar huis te nemen. Ik heb ook enorm veel opgestoken van
waarbij we bespreken wat er de afgelopen 24 uur gebeurd is. Zo we-
de families van onze patiënten. Hoe je mensen best bij de hand neemt,
ten we of er speciale zaken zijn waarmee we rekening moeten houden,
ervoor zorgt dat ze er emotioneel klaar voor zijn en hen begeleidt om
of de medicatie moet aangepast worden, … Daarnaast hebben we elke
op een mooie manier afscheid te nemen. Want dat is toch ook wel een
maandag een uitgebreide briefing waarbij we kijken naar het verleden,
belangrijk punt dat ik wil meegeven: doodgaan hoeft niet akelig te zijn,
heden en de toekomst. Met het verleden bedoelen we dat we stilstaan
maar kan net een heel mooi moment zijn.”
bij iedereen die de voorbije week overleden is: hoe is dat verlopen, zijn er zaken die we daaruit geleerd hebben en die we anders kunnen/moeten aanpakken, …? Het heden heeft dan weer betrekking op alle patiënten
15
OP STAP Jess! treedt in het voetspoor van een collega.
die momenteel op onze afdeling verblijven en bij het toekomstgedeelte
zij ons. Zonder hen zouden we niets zijn, want zij ontfermen zich over
kijken we wie op de wachtlijst staat en wie het meest dringend opge-
zoveel mooie zaken: ze vangen familieleden op, maken hen wegwijs,
nomen moet worden. Het is dus niet zo dat diegene die bovenaan de
zijn er voor de patiënten die weinig of geen bezoek krijgen, op woens-
wachtlijst staat, ook als eerste naar de palliatieve eenheid komt.”
dagnamiddag bakken ze pannenkoeken, op vrijdagavond eitjes, sommigen geven massages of gaan met de patiënten mee het stadscentrum in of even naar huis, … Elke vrijwilliger draait 4 uur mee op onze dienst,
Intervisie- en bemoedigingsmomenten
of met andere woorden: onze dienst telt net geen 50 vrijwilligers!”
Om de 2 à 3 maanden houdt de palliatieve eenheid samen met een externe psycholoog een multidisciplinair intervisiemoment. “We blikken
Al wil dat zeker niet zeggen dat het niet hard werken is op de palliatieve
dan terug op de voorbije maanden, het gevoel dat we erbij hebben, leg-
eenheid. Jessy: “Hier is de zorg vaak complex en multipathologisch. En
gen eventuele problemen of obstakels die we zijn tegengekomen voor, …
onze afdeling telt inderdaad ‘slechts’ 7 bedden, maar we bekommeren
Een beladen moment, maar ontzet-
ons ook over de familieleden van de
tend leerrijk. Het is wel de afspraak
patiënt. Daarbij komt dat de gezins-
dat alles wat daar besproken wordt,
samenstellingen een stuk ingewik-
Daarbij spoelen we als het ware de
Dankzij jullie hadden mijn kinderen een plek, een voorbereiding, een steun en nog meer een lach.
film van de familie terug in de vorm
uit een bedankbrief aan de palliatieve eenheid
niet verder verteld wordt. Er wordt ook niet gesproken over medewerkers die op dat moment niet aanwezig zijn. Verder organiseren we 5 avonden per jaar een bemoedigingsmoment voor de familieleden van overledenen.
kelder zijn dan vroeger en we moeten ons ook steeds vaker verantwoorden voor alles wat we doen. Men heeft dan bijvoorbeeld iets gelezen op het internet en gaat op basis daarvan de discussie met ons aan. Dat gaat soms zelfs zo ver, dat men dezelfde vraag aan verschillende verpleegkundigen stelt, om te horen of we wel allemaal hetzelfde antwoorden. En gelukkig is dat zo!”
van een tekst. Die tekst wordt de avond zelf voorgedragen en hangen we aan een roos, die we samen met een steen waarop een engeltje
Haar collega Els Goossens, die van de dienst abdominale naar de pallia-
staat aan de familie overhandigen. Na het ‘officieuze’ gedeelte is er
tieve eenheid overkwam, vult aan dat het werk ook op fysiek vlak niet
koffie en taart en vragen we hoe de familie het nu stelt. Die momenten
te onderschatten valt. “Ik denk dat het op beide afdelingen even druk is,
zijn altijd erg emotioneel, maar tegelijkertijd gezellig. Het is een soort
maar het is wel een heel ander soort drukte. Persoonlijk haal ik wel veel
van afronding, de overledene wordt niet vergeten, maar je kent dan wel
voldoening uit mijn werk als verpleegkundige hier, op het einde van
het echte einde.”
een dienst heb ik echt wel het gevoel dat ik een meerwaarde ben geweest voor onze patiënten en hun familie. Je krijgt hier ook ontzettend veel dankbaarheid en je leert hoe belangrijk het is om te genieten van
7 bedden, 40 familieleden
de kleine dingen. Een vogel die fluit, de koude van de wind, de zon op je
Jessy benadrukt dat ik zeker ook een stukje moet wijden aan de vrijwil-
snoet, … Vaak zeggen patiënten ons dat: stel niet uit tot later, maar ge-
ligers van de palliatieve eenheid. “Elke dag tussen 9 en 21 uur helpen
niet nu van het leven. Een mooie levenswijsheid om mee te eindigen.”
16
UPDATE Een selectie van de laatste nieuwtjes en belangrijkste weetjes.
Vernieuwd
MORTUARIUM
S
INDS DEZE WINTER STEEKT HET MORTUARIUM OP CAMPUS SALVATOR IN EEN NIEUW KLEEDJE. ZOWEL DE GANG ERNAARTOE ALS DE ONTVANGST- EN BEGROETINGSRUIMTE WERDEN ONDER HANDEN GENOMEN EN HET RESULTAAT MAG ER ABSOLUUT WEZEN.
Lambert Roggen en Petra Thijs
Petra Thijs en Lambert Roggen zijn dik tevreden met het ver-
meteen zitten, want zo heb ik elke dag een doel en blijf ik in de
nieuwde mortuarium. “De collega’s van de dienst infrastructuur
running.” Vermits Lambert zijn carrière bij Jessa in de linnenka-
en masterplanning zorgden met relatief kleine ingrepen voor
mer startte, kende hij niets van het mortuarium. Maar al doende
een plek waar rouwende familieleden en vrienden in alle rust af-
leert men.
scheid kunnen nemen. Bovendien kan je nu rechtstreeks vanuit de inkomhal de lift naar het mortuarium nemen. Verder kunnen
De kinderen van Lambert vinden het verbazingwekkend dat hij op
we nu muziek spelen. Dat lijkt misschien een detail, maar die
zijn hoge leeftijd nog steeds enkele uren per dag in het mortua-
muziek doorbreekt de soms ijzige stilte en brengt net als het
rium werkt, maar hijzelf noemt Jessa zijn tweede thuis. “Je zou
sobere interieur rust.”
zeggen: zo’n job, dat doet toch niemand graag, maar het is precies een opdracht die ik absoluut moet vervullen. En per slot
Petra en Lambert staan in voor het reilen en zeilen van het
van rekening moet iemand het doen. Het raakt me natuurlijk
mortuarium. Petra: “Wist je dat Lambert - bij de collega’s
wel als ik mensen zie gaan die nog jong zijn. Of als je - toen
ook wel gekend als Bèrke - de oudste medewerker van
er op campus Salvator een kraamafdeling was - mama’s
het Jessa Ziekenhuis is? Dit jaar viert hij zijn 85ste ver-
zag die hun baby moesten achterlaten. Dat was moei-
jaardag!” Lambert knikt instemmend: “Ja, ik heb er al
lijk. Maar verder doe ik het werk graag. Ik ben enkel
veel voor mij zien opgaan. Ongeveer 30 jaar ge-
niet zo goed in het onthouden van namen. Vroe-
leden ben ik op Salvator begonnen in de was-
ger kende ik zowat iedereen die op deze cam-
serij. Toen ik met pensioen ging, vroegen
pus werkte, maar nu … Dat kan ik niet meer
de zusters mij of ik de begroetingen
onthouden. Gelukkig kent iedereen mij
die ’s avonds plaatsvonden niet
wel en weten ze mij te vinden
voor mijn rekening wilde
wanneer nodig”, zegt hij
nemen. Ik zag dat
met een knipoog.
17
INFOGRAFIEK Een dienst in een notendop
DE PASTORALE DIENST WIE?
- Melanie Boulogne campus Salvator - Petra De Smet campus Virga Jesse - Katrien Gijbels campus Virga Jesse - Lieve Verbiest campus Salvator en St.-Ursula
WAT? Onze pastors staan niet alleen in voor rituelen en liturgische activiteiten, maar bieden vooral steun en een luisterend oor aan patiënten, revalidanten en hun familieleden, en aan artsen en medewerkers. Hun specifieke invalshoek is
Beluisteren en begeleiden van patiënten en revalidanten
zinbeleving, spiritualiteit, en het op zoek gaan naar draagkracht. De pastors troosten, helpen en begeleiden ook niet- of andersgelovigen, met respect voor ieders overtuiging. Enerzijds gaan ze zelf langs op de verschillende afdelingen
beluisteren van het levensverhaal
geloofs-, levens- en zinsvragen
in ons ziekenhuis en werken ze nauw samen met diensten, anderzijds kan je hen ook bellen wanneer nodig.
relaties en eenzaamheid
bij levenseinde
ONZE EXPERTISES
Liturgische activiteiten
gebed bij een overledene
ziekenzegen en andere rituelen
bezinningen op maat van een afdeling
communie, gebeds- en eucharistievieringen en herdenking van overleden patiënten
(jaarlijks) herdenkingsviering voor overleden artsen en medewerkers
campus St.-Ursula: gemeenschappelijke ziekenzalving (2x per jaar)
18
bij onrust, verdriet en rouw
In cijfers (geregistreerde rituelen 2016)
Opvang & ondersteuning
ZIEKENZALVINGEN:
VJ: 97 SA: 17
ZIEKENZEGENS:
VJ: 135 SA: 165
ROUWGEBED: (gebed bij een overlijden & groeten op de kamer met de familie)
VJ: 60 SA: 51
OPVANG BIJ VRUCHTAFDRIJVING
opvang bij slecht nieuws
VJ: 1
RITUEEL EN OPVANG BIJ DOODGEBOORTE VJ: 1 * Reële aantal ligt hoger omdat enkel extra oproepen (naast het standaardwerk) geregistreerd worden. ** Wegens interne verschuivingen zijn er geen cijfers voor campus St.-Ursula beschikbaar.
ondersteuning familie, naasten en medewerkers
afscheid van een dierbare persoon
gesprekken rond levenseinde
zorg voor de toekomst
Andere activiteiten
Week van de Senioren (i.s.m. ergotherapeuten)
activiteiten i.s.m. ergotherapeuten (bv. adventskransen, reminiscentie)
19
Dag van de patiënt
kerstfeest en paasbuffet
deelname aan een respectvol en veilig paramedisch ethisch comité, klankbord voor artsen, ethische toetsingscommissie, medewerkers en vrijwilligers organisatie Snack naar ethiek, …
NEW YEAR’S PARTY
AAN EN ZAKTEN ZE AF NAAR HANGAR58. ZOALS GEWOONLIJK WAS HET WEER
IN ONZE FACEBOOKGROEP JESSA BACKSTAGE.
EXTRA VLEUGJE GLITTER EN GLAMOUR ZORGDE. ALLE FOTO’S VIND JE OP JESSANET EN
FEESTGEDRUIS, TERWIJL FOTOGRAFE YMKE DIRIKX MET HAAR FOTOHOEK VOOR DAT
EEN ZOT FEEST. ONZE PARTYFOTOGRAAF DOC GONZO VEREEUWIGDE HET VROLIJKE
E
IND JANUARI TROKKEN RUIM 1.000 JESSA-MEDEWERKERS HUN DANSSCHOENEN
Jessa danste het nieuwe jaar in.
IN BEELD
INSPIRATIE & INZICHT Lancering website Jessa Fonds.
JESSA FONDS in het nieuw
B
stand van zaken van een project waarvoor zij een gift stortten.
EGIN MAART LANCEREN WE DE GLOEDNIEUWE WEBSITE VAN HET JESSA FONDS. DIE GEEFT EEN OVERZICHT VAN ALLE LOPENDE PROJECTEN MET PER PROJECT EEN OMSCHRIJVING, EEN STAND VAN ZAKEN, DE MOGELIJKHEID TOT HET TOEVOEGEN VAN FOTO’S EN FILMPJES, DE HOEVEELHEID GELD DIE REEDS OPGEHAALD IS EN HET NOG OP TE HALEN BEDRAG. DAARENBOVEN IS ELK PROJECT GEKOPPELD AAN EEN HANDIGE BETALINGSMODULE, ZODAT GEÏNTERESSEERDEN MAKKELIJK EEN GIFT KUNNEN DOEN.
“Vandaar het idee om een toegankelijke website uit te bouwen die heel duidelijk weergeeft welke projecten je via het Jessa Fonds kan steunen en hoever we met de realisatie staan. Bovendien kunnen we per project op een eenvoudige manier filmpjes en foto’s toevoegen, want een beeld zegt nog altijd meer dan duizend woorden. Uiteraard maakten we ook de koppeling met sociale media. Stel dat er een project is dat je een warm hart toedraagt, dan kan je het met een simpele klik delen op jouw Facebookprofiel. We kunnen projecten nu dus veel beter op de kaart zetten en een groter publiek bereiken. Daarnaast is het met de nieuwe betalingsmodule beduidend makkelijker om een gift te doen. Zoals voordien ontvang je een fiscaal attest als je minstens 40 euro schenkt. Ik hoop dat we zo een warme community kunnen uitbouwen rond het Jessa Fonds en alle projecten, en zo
In 2012 sloegen de Koning Boudewijnstichting, het Streekfonds Een hart voor Limburg en het Jessa Ziekenhuis de handen in elkaar en richtten ze het Jessa Fonds op. Het is Sandra Meijer die de coördinatie van het Fonds overnam van Annick Germeys en sinds deze winter de kar van het Jessa Fonds trekt. “Het Jessa Fonds ondersteunt liefdadigheidsprojecten van en met medewerking van Jessa-artsen en -medewerkers op twee manieren: enerzijds kan men voor projecten via het fonds acties opzetten en zo makkelijker geld inzamelen, anderzijds kan men financieel gesteund worden vanuit de algemene pot van het Jessa Fonds. Mogelijke acties zijn het organiseren van een evenement, producten verkopen en een donatiecampagne.”
nog vele mooie, warme acties kunnen realiseren in de zorg.”
Voorbeeldprojecten 2017
Voor 2017 staan er al verschillende projecten op de rit. “Zo startten we deze winter met ontwikkelingsgerichte zorg op de afdelingen materniteit en neonatologie. Concrete voorbeelden van ontwikkelingsgerichte zorg zijn kangoeroezetels, draagdoeken en ouderkindsuites. Zaken die niet per se nodig zijn, maar waarmee we toch wel een aanzienlijke meerwaarde bieden aan onze patiënten. Zeg maar de kers op de taart. Andere projecten waarmee we nu volop bezig zijn, zijn o.a. Roparun (Ines Frederix, cardiologie / Limburg Clinical Research Program), Moabi Congo (Bea Triki, spoedgevallendienst) en Ambulance Wens (Jan Schrae-
Veel meer mogelijkheden
pen, spoedgevallendienst). Misschien ook belangrijk om weten:
Uit de praktijk bleek echter dat veel projecten niet of onvoldoende gekend waren en dat mensen ook nieuwsgierig waren naar de
kosten zoals het beheer van het Jessa Fonds en de website worden door het ziekenhuis zelf betaald, en dus niet met de giften.”
22
Mock-up van de nieuwe website
WIJ ZOEKEN NOG: TIPS VOOR NIEUWE PROJECTEN Wil jij je schouders zetten onder een liefdadigheidsproject in de gezondheidszorg of heb jij een leuk idee voor een project dat een financieel duwtje in de rug kan gebruiken én dat past binnen de visie van het Jessa Fonds? Geef dan een seintje aan Sandra Meijer. Voor Dwars door Hasselt mogen we bijvoorbeeld zelf een goed doel voordragen. Opgelet: we mogen één project voorstellen en kunnen dus niet garanderen dat jouw suggestie geselecteerd wordt. Maar wie niet waagt, niet wint!
ENTHOUSIASTE VRIJWILLIGERS Wil je je graag inzetten voor liefdadigheidsprojecten? Laat het ons dan zeker weten. Sandra legt momenteel een lijst van vrijwilligers aan zodat we hen kunnen inschakelen op momenten dat we handen tekort hebben.
EEN DUIT IN HET ZAKJE Wil je graag een steentje bijdragen? Surf dan naar www. jessafonds.be en steun alle projecten met een schenking aan het Jessa Fonds of selecteer en steun direct het project of de actie die jouw voorkeur geniet. In slechts enkele klikken doe je een gift en vanaf 40 euro is die fiscaal aftrekbaar.
i
MEER INFO Sandra Meijer, tel. 011 33 51 32 sandra.meijer@jessazh.be, www.jessafonds.be
23
CAMPAGNE IN DE KIJKER Handhygiëne doe je niet alleen.
WIN
1 van de 3 Polle & Fikke-feesttaarten voor jouw afdeling!
B
EGIN MAART GEVEN WE BIJ JESSA HET STARTSCHOT VAN DE POLLE & FIKKE-MAAND, WAARBIJ WE GOEDE HANDHYGIËNE EXTRA IN DE VERF ZETTEN. JE MAG EEN VERRASSINGSBEZOEKJE MET LEKKERS OP JE AFDELING VERWACHTEN.
Wat we ook kunnen verklappen, is dat er samen met het lekkers wedstrijdkaartjes aan iedereen bezorgd worden. Teken op het wedstrijdkaartje een leuke cartoon, bedenk een sterke tekst of spreuk rond het thema handhygiëne of noteer er een tof idee op waarmee we aan de slag kunnen gaan opdat iedereen nog beter een correcte handhygiëne toepast. Je mag zoveel wedstrijdkaartjes insturen als je wil. En wie weet win jij dan 1 van de 3 Polle & Fikke-feesttaarten voor jouw afdeling! Bezorg jouw wedstrijdkaartjes vóór 1 april via de binnenpost aan de dienst ziekenhuishygiëne (huis 9). Begin april worden de 3 winnaars bekend gemaakt via Jessanet en de Intern; zij krijgen elk een Polle & Fikke-feesttaart voor de volledige afdeling. Succes!
GOEDE HANDHYGIËNE in een notendop PATIËNT, BEZOEKER, ARTS OF MEDEWERKER?
SPREEK ELKAAR AAN!
ONTSMET JE HANDEN CORRECT.
Iedereen werkt samen aan een goede handhygiëne. Ontsmet je handen bij het binnen- en buitengaan van een kamer en was je handen met water en zeep na elk toiletbezoek. Zo vermijden we zorginfecties.
Merk je dat een arts of medewerker lange mouwen heeft, een ring of horloge draagt? Of heeft iemand zijn handen niet ontsmet voor hij aan een verzorging begint? Aarzel dan zeker niet om hem daarop te wijzen.
Gebruik voldoende handalcoholgel en wrijf je handen in tot ze droog zijn. Vergeet ook zeker niet je vingertoppen en duimen voldoende te ontsmetten.
24
KLINISCH NETWERK ZUID-WEST LIMBURG
zo w e
Limburgse associatie van urologen. en wij aan rk
WARME EN WIN-WIN BETROKKEN SAMENWERKINGSZORG VERBANDEN
Limburgse urologen zetten Da Vinci-robot in
B
terwijl de chirurg tijdens een klassieke kijkoperatie genoegen moet nemen met tweedimensionale beelden. Een optimale zichtbaarheid verhoogt de precisie van de ingreep en verkleint het risico op beschadigingen aan het weefsel. Daar komt bij dat de armen van de robot even beweeglijk zijn als de polsen van de chirurg en zelfs 360 graden kunnen draaien. Een robotarm trilt bovendien nooit. Ook eventuele verschillen in vastheid tussen de linker- en rechterhand vallen weg.
EGIN JANUARI NAM DE GLOEDNIEUWE LIMBURGSE ASSOCIATIE VAN UROLOGEN (JESSA ZIEKENHUIS, SINT-FRANCISCUS ZIEKENHUIS, AZ VESALIUS EN SINT TRUDO ZIEKENHUIS) EEN INNOVATIEVE DA VINCI-ROBOT VOOR KIJKOPERATIES ‘VAN DE VOLGENDE GENERATIE’ IN GEBRUIK. Het grote voordeel van de robot is dat hij de commando’s van de chirurg met een ongekende precisie uitvoert. Dr. Tom Tuytten: “Geen mensenhand is zo stabiel als een robotarm. Een ingreep met behulp van de Da Vinci-robot is ook minimaal invasief. De patiënt heeft na afloop minder pijn en kan vaak daags na de operatie al naar huis.”
Een andere belangrijke factor: robotchirurgie biedt meer comfort voor de chirurg dan een klassieke kijkoperatie. “Het uitvoeren van kijkoperaties is zeer belastend voor de nek en rug, dankzij de robot kunnen we zonder lichamelijke schade aan het werk blijven tot aan onze pensioenleeftijd.” Voor alle duidelijkheid: de Da Vinci-operatierobot opereert niet zelfstandig. Zijn vier armen worden aangestuurd door een chirurg die achter een bedieningspaneel zit. Kortom: zelfs robotchirurgie is mensenwerk.
Niet enkel de patiënt wint, ook de chirurg wordt er beter van. De 3D-camera van de Da Vinci-robot toont beelden met dieptezicht,
25
DE GLIMLACH Zo maken we van Jessa een warme plek.
zo w e
Wat is dat voor jou, WARME ZORG?
en wij aan rk
WARME EN BETROKKEN ZORG
M
ET DIE VRAAG TROK JESS! NAAR CAMPUS ST.-URSULA, WAAR NAJAT SEDDIKI, VERPLEEGKUNDIGE OP REVA 4, ONS PAD KRUISTE EN TIJD MAAKTE OM HAAR LICHT TE WERPEN OP WARME EN BETROKKEN ZORG.
Najat Seddiki
“Collega’s zeggen wel eens dat ik op een roze wolk zit. Ik zie namelijk
ik me hier goed. De revalidanten verblijven meestal lange tijd op onze
altijd wel iets positiefs in élke persoon. Zelfs als die kwaad is of moeilijk
campus, waardoor je een band met hen opbouwt. Als ze hier aankomen,
in omgang doet, dan blijf ik moeite doen. Want meestal is iemand slecht
zijn ze vaak zwaar hulpbehoevend en is hun leven van de ene dag op de
gezind door bepaalde omstandigheden en iedereen heeft nu eenmaal
andere compleet dooreengeschud. Soms is dat toch wel heftig, hoor. Daar-
zijn ups en downs. Positief zijn is de boodschap en de ervaring leert
om vind ik het ook o zo belangrijk dat wij voor die positieve noot zorgen.”
dat je zo haast iedereen (revalidanten, collega’s, familieleden, ...) in ontdooistand krijgt.” Dansen op schlagers Als klein meisje kwam het zorgzame al in Najat naar boven. “Anderen
Hoe ze dat doet? “Wel, wij zijn een zotte dienst”, bekent Najat. “Het is fijn
helpen, dat zit echt in mij. Ik voel me dan ook als een vis in het water bij
als we de mensen een lach kunnen geven, dus het moet hier niet altijd
Jessa. Toen we met onze revalidatieafdeling van de Hasseltse campus
serieus verlopen. Als ik bijvoorbeeld op zondagnamiddag samen met Dana
naar Herk-de-Stad verhuisde, was het wel even wennen, maar nu voel
Peers en Annelies Vanbrabant dienst heb, dan zetten we schlager-muziek
26
op en dansen en zingen we vrolijk mee. Een zot moment waarop je de
danten en hun familieleden. Voor hen houden moeten we ons sterk
revalidanten zichtbaar ziet genieten. Nadien zorgen we dan voor kof-
houden. Het kan bijvoorbeeld ook zijn dat het eens niet klikt met een
fie en gebak. Op die manier is hun weekend ook wat gebroken, want
revalidant. Dan is het handig dat we een hecht team zijn met verschil-
als ze geen bezoek krijgen, dan kan een weekend lang duren. Weet je
lende karakters. Daarenboven nemen we niet alleen een verzorgende
wat ook zo fijn is? Wij zien onze revalidanten vooruitgang maken. Al
rol op ons, het psychologische aspect in een revalidatiecentrum is
moeten we er geen doekjes om winden: dat vergt veel tijd en energie
minstens even belangrijk. Voor ons is dat misschien wel warme en
van hen. Opnieuw een reden waarom lachen zo belangrijk is, ondanks
betrokken zorg: alle extra’s die strikt genomen niet tot ons takenpak-
alles wat ze meemaken.”
ket behoren, maar die we toch doen omdat ze de revalidant een goed gevoel geven. Dat we zoveel lieve kaartjes en brieven krijgen van onze
De waarheid gebiedt mij wel te vertellen dat niet alles rozengeur en
revalidanten en hun familie, bevestigt dat we goed bezig zijn. Laatst zei
maneschijn is. Zeker op de moeilijke momenten pinken we wel eens
iemand zelfs tegen ons: jullie zijn echt wel de warmste afdeling die er
een traantje weg, al proberen we dat nooit te tonen aan de revali-
kan bestaan in een ziekenhuis. Dat is toch mooi, hé?”
27
PARTNERS IN CRIME Samen vormen we Jessa.
YES, WE DID IT! Eind oktober was het zover voor de sociale dienst! Voorzien van een aantal levensnoodzakelijk spullen begaven de sociaal werkers zich naar de eerder doorgegeven GPS-coördinaten. Nog even briefen, een stevige kop koffie of een glaasje wijn … en plassen … want de volgende 2 uren wachtte hen enkel een gevecht met zichzelf! Een wandeling op C-mine en de omgeving rond de mijnterrils leidde in het schemerduister stilaan naar de top. Zelfs de mensen met hoogtevrees verloren hun angst even uit het oog dankzij de steun (en afleiding) van de groep. Eens boven omhulde mist en duisternis ons team. Samen op de top, dat verdiende een zelfgemaakte limoncello! Even genieten van het uitzicht om dan met een kleine hartje te beginnen aan de afdaling. Koorden werden klaargelegd en wandelstokken op lengte gezet. De aanvankelijke angst ruimde plaats voor euforie bij het bereiken van de voet van de terril. Yes, we did it! En natuurlijk biedt multicultureel Genk een heleboel culinaire opties. Het team belandde rond de tafel van La Posta … (h)eerlijk smullen van de authentieke Italiaanse pizza’s en pasta’s. Een gezellige en geslaagde teamactiviteit!
Eén groep van het neonatologieteam koos voor een culinaire activiteit. Zij trokken namelijk richting Huis van de Smaak, waar ze hun koksvest voorbonden en per twee een Italiaans gerecht op tafel toverden. Zoals ze dat op hun afdeling gewoon zijn, stak iedereen een handje toe, dekten ze samen de tafel en wasten ze samen af. Met gerechten als polpette al sugo, saltimbocca met krieltjes en frambozengratin kon de avond niet meer stuk. De andere groep koos voor een luxe-ontbijt,
MISSIE GESLAAGD
gevolgd door een escape game met als opdracht om binnen de 60 minuten uit de kamer te ontsnappen. Missie geslaagd voor iedereen!
28
GEZELLIGHEID TROEF DE ERGOTHERAPEUTEN VAN DE VERSCHILLENDE GERIATRIEAFDELINGEN STIPPELDEN ZELF EEN STADSWANDELING IN HASSELT UIT. “ELKE DIENST ZORGDE VOOR EEN KLEINE OPDRACHT, EEN ANEKDOTE OF WAT LEUKE INFORMATIE OVER HET PLEIN, HET STANDBEELD, GEBOUW … WAAR WE ONS OP DAT MOMENT BEVONDEN. HET WAS EEN SUPERGEZELLIGE WANDELING, DIE WE AFSLOTEN MET EEN ETENTJE BIJ IL COLLOSEO.”
KERSTBORREL IN DE PATIËNTENTUIN
“H
et was een zeer geslaagde kerstborrel, we kunnen zelfs spreken van een topeditie”, klinkt het bij het team van de
technische dienst van campus Salvator, dat instaat voor de organisatie van de kerstborrel. “We zitten ondertussen met een sterk concept en een fijn samenhorigheidsgevoel over de campussen heen. Het fijne van de borrel is dat er een lossere sfeer hangt dan op de werkvloer. Iedereen is extra goedgemutst en er wordt veel en goed gelachen.” Aan eten was er keuze in overvloed: lekkere tomatensoep, verschillende pasta’s, broodjes met spek en een supermooi Jessa-gebak en chocomousse om af te sluiten. Ook aan drank kwamen we niets tekort. “Er werd zelfs al eens een choco met een torenhoog toefje slagroom en amaretto getapt, maar dan met meer amaretto dan choco. Zo kleurden de wangen mooi roze.” “We hebben dit jaar ook extra communicatiemiddelen ingezet om de mensen naar hier te bewegen. We beseffen dat het een extra inspanning vraagt van onze collega’s om van een andere campus tot hier te komen. We stellen het dus op prijs dat we onze collega’s van campus Virga Jesse, Ekkelgarden en zelfs van St.-Ursula naar de patiëntentuin op campus Salvator zagen afzakken! De kerstborrel brengt eigenlijk het beste in iedereen naar boven. En voor ons is het natuurlijk ook tof om te zien dat de groep medewerkers, bezoekers en patiënten die present tekenen elk jaar groter wordt. Dat stemt ons zeer tevreden!” Ieder jaar pakt de technische dienst ook met iets nieuws uit op de kerstborrel. “Deze keer kwam het kind in ons terug naar boven en bouwden we samen aan een spoor met kersttreintjes, die we last minute nog ergens op de kop konden tikken. Ook nieuw was het optreden van het popkoor Vocal fun, dat zorgde voor een mooie omkadering van de borrel. Verder was de vrolijke kerstman na enkele jaren afwezigheid opnieuw van de partij. Veel vrouwen - maar zeker ook mannen - gingen maar al te graag met hem op de foto. Ook zagen we enkele mooie voorbeelden van ‘de kleren maken de man’. Wij hebben ondertussen al plannen voor de volgende editie en wensen iedereen een mooi 2017!”
29
GEGARANDEERD KWALITATIEF EN VEILIG Early Warning System.
“ Na een tijdje bewijst EWS vanzelf zijn meerwaarde”
M
Jij kende EWS al, maar je afdeling nog niet. Hoe heb je dat
ISSCHIEN HERKEN JE HET WEL: JE HEBT DE INDRUK DAT EEN PATIËNT ACHTERUITGAAT OF DAT ER IETS NIET PLUIS IS, MAAR JE KAN DAT GEVOEL NIET OBJECTIVEREN. HET IS ONDER MEER OP DERGELIJKE MOMENTEN DAT DE EARLY WARNING SCORE UITKOMST BIEDT. AL ZIJN ER NOG FLINK WAT ANDERE VOORDELEN. DE AFDELING GASTRO-ENTEROLOGIE OP CAMPUS SALVATOR WERKT NU AL ENKELE MAANDEN MET HET EWSSYSTEEM EN HOOFDVERPLEEGKUNDIGE JORIS DAEMS DEELT ZIJN BEVINDINGEN MET ONS.
aangepakt? “Wel, ik heb eerst een infobundel gemaakt waarin ik uitleg wat EWS is, waarom we dat op onze afdeling gaan gebruiken, hoe we dat gaan doen, … Van meet af aan heb ik ook beklemtoond dat zowel onze artsen als ikzelf nauw betrokken zijn en heb ik laten voelen dat ik er zelf ook effectief mee bezig ben. In het begin moet je uiteraard aan die kar trekken, maar doordat iedereen ondertussen gemerkt heeft dat EWS waardevol is voor de patiënt, loopt dat nu zo goed als vanzelf.”
Zijn er ook zaken die minder goed of moeilijker verlopen? “De ademhaling blijft wel een moeilijke parameter. In het verleden De Early Warning Score (EWS) is een objectief systeem waarbij je aan
werd daar niet naar gekeken, terwijl we nu een halve minuut bij de
de hand van een aantal parameters zoals temperatuur, systolische
patiënt staan en noch de verpleegkundige, noch de patiënt mag op dat
bloeddruk, bewustzijn, ademhalings- en hartslagfrequentie, kan anti-
moment iets zeggen. Daarom leggen we aan de patiënt bij opname uit
ciperen op de klinische achteruitgang van een patiënt. Hoofdverpleeg-
dat we enkele keren per dag de parameters komen nemen. De eerste
kundige Joris Daems kende EWS al van op de afdeling pneumologie,
keer let hij dan misschien nog wel op zijn ademhaling, maar de tweede
waar het als pilootproject startte. “Het was heel leerrijk om proef te
keer niet meer. Bovendien wijst de praktijk uit dat de ademhaling
kunnen draaien voor dit project. Zo merkten we dat EWS in zijn theo-
vaak de eerste parameter is die afwijkt. Iets wat trouwens ook in de
retische basis niet geschikt is voor elke dienst. Neem nu COPD-patiën-
literatuur staat.”
ten: bij hen is de ademhaling sowieso afwijkend. Het gezond verstand blijft dus primeren. Wat ik een groot pluspunt vind, is dat Jessa bij EWS ook rekening houdt met het niet-pluis gevoel. Het is namelijk al meer-
Op basis van de parameters wordt er een EWS-score aan de
maals gebeurd dat de objectieve parameters stabiel blijven, maar dat
patiënt toegekend. Wat doe je bij twijfelgevallen?
een medewerker terecht aanvoelde dat er toch iets niet in orde was.”
“Als een medewerker twijfelt, dan geef ik advies of vragen we indien
30
Joris Daems
EARLY WARNING SYSTEM (EWS) IN EEN NOTENDOP
nodig de artsen om raad. Daarbij merk je dat theoretische kennis erg belangrijk is, want zo kan je vaak een objectieve uitleg geven voor het buikgevoel dat zegt dat er iets niet pluis is. Wij hebben het grote voordeel dat er altijd een arts-assistent aanwezig is op onze afdeling, wat resulteert in een heel fijne samenwerking en
WAT?
terugkoppeling. Bovendien verruimen we zo onze klinische blik en
Een objectief systeem om bij de patiënt vroegtijdige tekens van
kan iedereen steeds beter herkennen en inschatten of er iets loos
achteruitgang op te merken zodat je daarop kan anticiperen.
is en wat.”
EWS is dus een mooie aanvulling op het klinisch redeneren van verpleegkundigen. Bovendien houden we bij Jessa - ongeacht de EWS-score - rekening met het niet-pluis gevoel.
Jouw afdeling gebruikt EWS ondertussen een zestal maanden. Hoe luidt het eerste verdict? In combinatie met gezond boerenverstand is EWS een grote troef!
HOE?
Veel hangt af van de pathologie en misschien vraagt de ene
Bepaal minstens 2x per dag* (in de ochtend en namiddag) de
discipline wat meer parameters dan de andere. Maar maak het
EWS-score:
zeker niet complexer door extra regels uit te vinden, want de basis
- 5 verplichte parameters: temperatuur, systolische bloed-
zit goed. Voor mij persoonlijk was de samenwerking met de dienst
druk, bewustzijn, ademhalings- en hartslagfrequentie. - 2 parameters op medisch order: zuurstofsaturatie en urine-
kwaliteit en patiëntveiligheid een bepalende succesfactor. Met
debiet.
hun kennis, inzicht en ondersteuning deden ze zonder twijfel de slaagkansen van dit project stijgen. Daarenboven staan ze open
* gedetailleerde informatie en de procedure vind je op Jessa Zorgnet.
voor feedback vanuit het werkveld, waardoor je een echt gevoel van samenwerking krijgt. Ik denk dus dat het vooral een kwestie is om in het begin te laten zien dat zowel de arts(en) als leidingge-
MEER INFO
vende achter EWS staan. Na een tijdje gaat het systeem vanzelf
Dienst kwaliteit en patiëntveiligheid
zijn meerwaarde bewijzen, waardoor iedereen gemotiveerd wordt
Kristel Marquet: kristel.marquet@jessazh.be, tel. 351 11
om het blijven toe te passen.”
Anneleen Lijnen: anneleen.lijnen@jessazh.be, tel. 351 14
31
ESTAFETTE Een collega nomineert een andere en beantwoordt 7 toffe vragen.
ESTAFETTE MET MARC STUDIEDIENST INFRASTRUCTUUR EN MASTERPLANNING VAAK WORDT ER GEZEGD: “ IK ZOU WEL EENS EEN VLIEG WILLEN ZIJN.” NAAR WELKE PLEK BINNEN JESSA ZOU JIJ DAN VLIEGEN? Het operatiekwartier. Dat is zo’n plek waar je niet of weinig komt en ik zou weleens willen piepen hoe het er daar aan toegaat en over de schouders van de artsen meekijken. Het voordeel is dat je gewoon kan wegvliegen als er veel bloed is.
STEL: JE KRIJGT CARTE BLANCHE OM ÉÉN ZAAK IN ONS ZIEKENHUIS TE VERANDEREN. WAT ZOU DAT ZIJN? Wat ik persoonlijk ondervond, is dat het toch wel handig zou zijn als er ook op de spoedafdeling een RX-toestel zou staan. Zeker voor de kleinere dingen. Ik denk dat zowel patiënten als medewerkers daardoor tijd zouden winnen.
SCHETS EEN BEELD VAN JOUW PERFECTE JESSA-FEESTJE.
HET ZIEKENHUIS VAN DE TOEKOMST: HOE ZIET DAT ER VOLGENS JOU UIT? Volgens mij gaan technieken en robotica steeds meer aan belang winnen. Onlangs nog werd bijvoorbeeld de eerste robot in het Hasseltse bevolkingsregister ingeschreven. Verder zullen toestellen aan een veel hoger tempo veranderen en de technische evoluties zullen zo groot zijn, dat artsen tegelijkertijd ook techniekers moeten zijn. Toch wel zaken om mee rekening te houden bij de bouw van het nieuwe ziekenhuis. Stiekem hoop ik natuurlijk dat ik de eerste steenlegging daarvan nog meemaak, dat zou me echt veel plezier doen.
32
Niet dat ik nu al bezig ben met mijn pensioen, maar gezien de vraag (lacht) ... Het zou geweldig zijn moest ik op mijn pensioenfeestje alle collega’s, verpleegkundigen, artsen, diensthoofden, aannemers, … met wie ik ooit heb samengewerkt, nog eens kunnen zien.
ALS ER EEN AWARD WAS VOOR ‘BESTE JESSA-MEDEWERKER VAN HET JAAR’, AAN WIE ZOU JE DIE DAN TOEKENNEN EN WAAROM? Eigenlijk niet aan één persoon, maar aan iedereen die zich elke dag opnieuw inzet en zijn capaciteiten ten volle benut, gaande van alle nevendiensten tot verpleegkundigen en artsen.
MEUWIS, WAT IS JE LEUKSTE HERINNERING AAN JESSA TOT NU TOE? Ik werk al meer dan 30 jaar bij Jessa, dus mijn loopbaan telt verschillende mooie momenten. Zo kreeg ik vorig jaar de kans om mee te doen aan het examen voor bevordering van C3 naar C4. Heel het team stond als één blok achter mij. Ik was dan ook heel blij toen ik hoorde dat ik geslaagd was, zeker na zoveel jaren niet meer gestudeerd te hebben. En de aanmoediging van de collega’s deed natuurlijk ook veel deugd.
MET WELKE 5 WOORDEN ASSOCIEER JIJ JESSA? Uiteraard met mijn werk, dat ik ongelooflijk graag doe, en met fijne collega’s. Daarnaast met vreugde en verdriet. Vreugde omdat mijn drie kinderen hier geboren zijn; verdriet omdat ik hier ook al enkele keren moest afscheid nemen van vrienden. Vreugde en verdriet dus, en alles wat er tussen ligt. Tot slot is Jessa een serieus groot bedrijf. Als het donker is en je wandelt richting ziekenhuis, dan moet je eens kijken naar al die lichtjes die achter de ramen branden. Dat zijn een pak mensen die er dan aan het werk zijn. AAN WELKE COLLEGA GEEF JIJ DEZE VRAGENLIJST DOOR?
Aan Kris Kleykens, leidinggevende technische dienst campus St.-Ursula.
33
VINGER AAN DE POLS Leuke, interessante nieuwtjes uit het huis.
Meer dan 10.000 Facebook’ers vinden ons leuk!
B6 START MET PATIËNTENBORD Sinds januari maakt de afdeling hart-, long-, en vaatheelkunde (B6) gebruik van een groot bord aan het bed van de patiënt. Hoofdverpleegkundige Bert Van Hoecke: “Met het bord doen we allereerst aan realiteitstraining door elke dag de datum en weekdag in te vullen. Dat lijkt misschien banaal, maar we merken dat het helpt. Als je zelf ’s nachts in een hotelkamer wakker wordt, weet je niet altijd onmiddellijk waar je bent. Voor een patiënt is dat niet anders. Het bord draagt daar - al is het maar minimaal - aan bij.” Verder ziet de patiënt op het bord welke verpleegkundige per shift verantwoordelijk is voor hem. “Wie zorgt er voor mij?” Dat moet voor elke patiënt op elk moment duidelijk zijn. Bovendien onderstreept dat de verantwoordelijkheid voor de verpleegkundigen en stimuleert het om de zorgcoördinatie voor die patiënt te bewaken. “Met het bord willen we de patiënt ook meer betrekken bij zijn zorg. De arts vult op zijn zaalronde in welke onderzoeken er gepland worden, zodat de patiënt op de hoogte is en mee een oogje in het zeil kan houden. Daarnaast noteren onze verpleegkundigen tijdens de bedside briefings aandachtspunten en/of vragen. Voldoende, duidelijke en uniforme informatie is immers zo belangrijk voor de patiëntervaring, dat we elk hulpmiddel dat daaraan bijdraagt willen testen. Het helpt ook bij de voortgang: als een vraag bijvoorbeeld op het bord blijft staan, weten we dat ze nog niet (voldoende) beantwoord is.” De afdeling stimuleert de patiënt ook om het bord zelf te gebruiken. “Patiënten hangen er een foto van hun kleinkinderen of huisdier op en zo hebben we al snel een aanknopingspunt om de zorg persoonlijker, warmer en meer betrokken te maken. Tot slot sporen we familieleden aan om ook hun vragen te noteren op het bord. Het belang om familie en geliefden te betrekken bij de zorg blijkt immers bepalend voor de patiëntervaring.”
34
HET
CIJFER
10.000
Het gaat hard voor het Jessa Ziekenhuis op Facebook! In 2012 plaatsten we als eerste Limburgse ziekenhuis een berichtje op Facebook. Zot werden we toen een paar mensen het ook effectief leuk vonden en ons begonnen te volgen. Sindsdien is het van hard, harder, hardst gegaan. Vandaag hebben we meer dan 10.000 trouwe fans die ons op de voet volgen en leuk vinden wat er allemaal op onze Facebookpagina te beleven valt. En het blijft trouwens niet bij die 10.000 fans. Veel van onze berichten worden massaal gedeeld waardoor we soms duizelingwekkende ‘kijkcijfers’ halen. Zo werd de Jessa-kerstclip op onze Facebookpagina 111.000 keer bekeken en onze oproep voor de Valentijnsactie bijna 117.000 keer! Herken jij trouwens alle collega’s die Dirk Steegmans in deze
IK WAS
cartoon verwerkte? #like
ERBIJ Dessertbuffet campus St.-Ursula Eind december was het voor de collega’s, vrijwilligers en revalidanten van campus St.-Ursula verzamelen geblazen in de cafetaria voor het jaarlijkse kerstfeest. Lieve Verbiest werkt er sinds vorige herfst als pastoraal medewerker, voor haar was het dus de eerste keer. “Ik vond het heel bijzonder om mee te maken. Zowat iedereen in het revalidatiecentrum werkte eraan mee, gaande van de therapeuten en artsen tot alle andere medewerkers en vrijwilligers. Het begint eigenlijk al met de eucharistieviering, waarbij een koortje van eigen medewerkers uit volle borst kerstliedjes zingt. Voor mij persoonlijk is zo’n viering met revalidanten echt Kerstmis vieren, wat ik ook in de preek naar voren liet komen. Bovendien is het een feest waar revalidanten en familieleden naartoe komen om elkaar te ontmoeten, samen te zijn, dingen met elkaar te delen. De gezelligheid van Kerstmis was heel erg voelbaar. Ook de aanblik van de stampvolle cafetaria en het enorme dessertbuffet was indrukwekkend. De dagen na het feest spraken verschillende revalidanten me enthousiast aan. Ze zeiden dat het een echt feest was en dat het zoveel deugd had gedaan. Ik ben dus heel fier dat ik erbij mocht zijn en als pastoraal medewerker de coördinatie op mij mocht nemen. Om zoiets met iedereen samen te verwezenlijken, dat geeft véél voldoening.”
JESSA SCOORT MET KERSTCLIP In december blikte onze communicatiedienst een vrolijke en warme kerstclip in. 15 verschillende afdelingen en diensten, verspreid over onze 4 campussen, kwamen daarbij in beeld. Het resultaat is er één op trots op te zijn en de clip werd dan ook gretig bekeken, gedeeld en geliket: - de clip is 110.700 bekeken; - we hebben daarmee 170.771 mensen bereikt; - 3.200 personen liketen onze kerstclip; - hij werd 286 keer gedeeld; - 140 mensen plaatsten een reactie en wensten het Jessa-team een mooi 2017.
35
WIJ VAN JESSA De mooiste job van de wereld.
DE MOOISTE JOB
VAN DE
WERELD
E
LK NUMMER VRAGEN WE EEN COLLEGA NAAR HAAR HERINNERINGEN, IDEEËN EN MENING OVER HAAR WERK BIJ JESSA. IN DIT NUMMER: LIEN BILLIET, GOEDGEMUTSTE SPRING-IN-‘T-VELD, LEVENSGENIETER EN KINESITHERAPEUT OP CAMPUS ST-URSULA.
Herinner je je eerste werkdag bij Jessa nog? Dat moet nu ongeveer 8 jaar geleden zijn. Ik was net afgestudeerd en had wel wat stress voor die eerste dag. Uiteraard stond ik hier dan ook véél te vroeg (grinnikt). Ik merkte wel meteen dat de sfeer hier goed zat en het voelde ook onmiddellijk als een gezellig revalidatiecentrum aan. Gelukkig maar, want mijn eerste patiënt was meteen een serieuze uitdaging. Hij vertoonde namelijk het Pusher-syndroom: hij had dus niet enkel een halfzijdige verlamming, er was ook een verstoring van de perceptie van zijn lichaamshouding. Bij zo’n verstoring denk je dat je mooi rechtop staat, maar in werkelijkheid buig je zijwaarts door naar de zijde die verlamd is. Als je dan als kinesitherapeut zelf wat gespannen bent, dan gaat de therapie toch net ietsje minder vlot ... Wat ik me ook nog herinner: hoe lelijk die uniformpjes waren, zo oversized.
Hoe ziet jouw perfecte werkdag uit? Ten eerste moet de ochtendrush meevallen. Ik heb 2 dochters, eentje van 2 en eentje van 4 jaar. Soms toch wel een uitdaging om die netjes en op tijd het huis uit te krijgen. Vervolgens is het hopen dat er geen collega’s ziek gevallen zijn zodat de therapieën zoals gepland kunnen doorgaan. Als er dan ook nog eens niet teveel telefoontjes zijn en geen onverwachte extra’s opduiken, dan is het helemaal top. Ik hou ervan als alles ‘smooth’ verloopt. En de dag is helemaal perfect als er chocolade of pralines zijn, wat doorgaans ook wel het geval is.
Ben je een solist of een teamplayer? Een teamspeler. Dat is ook een van de redenen dat ik hier werk in plaats van bijvoorbeeld een privépraktijk uit te bouwen. Voor mij dus geen behandelingen in een klein lokaal, tussen 4 muren, maar in een therapiezaal met veel revalidanten en therapeuten rondom mij. Werken in een team heeft ook zijn voordelen. Je leert veel van elkaar en je staat er nooit alleen voor. Op zeldzame momenten is er wel eens gekibbel, maar dat neem ik er met plezier bij.
Omschrijf jouw job in drie kernwoorden. Revalideren, motiveren en samen met de revalidant iets opbouwen.
36
Als je ziet hoe de revalidanten opleven als ze iets opnieuw kunnen, dat is echt geweldig. Waaruit haal je het meest voldoening? Als kinesitherapeut zijn we elke dag intensief bezig om onze revalidanten dingen opnieuw aan te leren. Vaak gaat het om kleine zaken zoals rechtstaan uit een stoel of een glas naar de mond brengen. Allemaal zaken die ze bij hun opname niet konden. Stap voor stap leren we hen dat terug aan en dat betekent zoveel! Als je dan ziet hoe de revalidanten opleven als ze iets opnieuw kunnen, dat is echt geweldig. Uiteraard hebben zij dat zelf gedaan, maar wij faciliteren hen, geven tips en proberen hen zo op de juiste manier kracht te laten opbouwen. Een heel fijne wisselwerking.
Welke karaktereigenschap helpt jou vooruit in je dagelijks werk? Hmm, dat is een moeilijke vraag. Misschien wel het genieten van de kleine dingen. Ik probeer altijd positief in het leven te staan en de dingen positief te benaderen. Dat merk je misschien ook wel in de therapie. Sowieso zijn de meeste revalidanten enorm gemotiveerd om elke dag hard te werken en bij te leren, maar regelmatig integreren we een ludiek element in de therapie. De ene keer bouwen we een hindernissenparcours, de andere keer bootsen we dingen uit het dagelijks leven na.
Waar zie je jezelf over vijf jaar? Ik probeer eigenlijk niet zoveel in de toekomst te kijken. Hoewel de werkdruk hier toch wel hoog is en kinesitherapeuten niet als master, maar als bachelor betaald worden, doe ik mijn werk wel heel graag. Dus we zullen wel zien wat de toekomst brengt.
Hoe ontspan je je na het werk? Uiteraard zijn er aan het begin van het nieuwe jaar de goede voornemens (meer lopen), maar daar moet ik nog mee starten. Met de 2 kleine kindjes is het vooral haasten om ze op tijd op te pikken aan school, eten te maken, even met hen te spelen en ze dan op tijd in bed te stoppen. Als er dan nog wat tijd over is, dan is een badje nemen wel heel ontspannend. Gelukkig leer je vanzelf om pakkende of confronterende zaken los te laten als je naar huis gaat. Al blijft dat wel dubbel: je stapt hier naar buiten, richting je familie en sociale leven, maar beseft dat de revalidanten ’s avonds hier blijven.
Welk misverstand over jouw job wil je graag uit de wereld helpen? Wel, ontzettend veel mensen linken kinesitherapie aan masseren, terwijl die twee helemaal niets met elkaar te maken hebben! We hebben tijdens die 5 jaar studies kinesitherapie misschien 6 uurtjes massagetechnieken gehad. En dan neigt dat nog meer naar triggerpunttherapie, een eerder pijnlijke massage waarbij je iets losmaakt. Na bepaalde operaties kan een massage zelfs meer slecht dan goed doen. Kinesitherapie is dus zoveel meer dan een massage.
37
Lien Billiet
SAFETY FIRST Preventieflash.
RESTINHOUD
BAXTERS BLAUWE AFVALZAK NRMA De LEGE BAXTERS ZONDER NAALD mogen in de BLAUWE AFVALZAK voor niet-risicohoudend medisch afval.
GELE AFVALBAKKENVOOR RMA De BAXTERS MET NAALD en BAXTERS MET RESTINHOUD MET TOEGEVOEGDE MEDICATIE moeten via de gele container voor risicohoudend medisch afval verwijderd worden.
AANDACHTSPUNTEN tijdens het vullen van RMA-bakken: - vullijn niet overschrijden - deksel zorgvuldig sluiten
RIOLERING De RESTINHOUD VAN ZUIVERE BAXTERS (glucose 5%, NaCl 0,9%, glycine, plasmalyte) mag via de riolering geloosd worden.
38
UPDATE Personeelsweetjes.
HUWELIJKEN
GEBOORTEN
24-09-16 01-10-16 08-10-16 21-10-16 12-11-16 19-11-16 23-11-16
Giuseppe Vinti en JESSICA CUBILLO PAVONE Dietger Blancquaert en NADINE HUBRECHTS Davy Stevens en JOLIEN CLAES RUBEN DECKERS en Veerle Rakels Robin Gilissen en LIEN SCHOUTEDEN Kris Verjans en HANNE STYVEN Bart Vanwetswinkel en EVELIEN POLMANS
07-08-16
LOU MOHAMMAD ALI NORA MAËLLE
ELIEN SCHERPENBERG
kortverblijf pneumologie en cardiologie Virga Jesse
AREZOO REZAI
voedingsdienst
ELKE SECRETIN
verpleegeenheden algemeen
Salvator
VISARE SHEHU
abdominale heelkunde oncologie steriele kamers
Salvator
HAAJAR ILYAS ENSAR MAUD AMÉLIE STAF RIVER YOUSSEF YOUMI CHANNES SIMON SAM INSAF LIAM ATA NELLES ILYAS BRAM EVALIE IQRA
HOURIA EL AUAKILI
onderhoud: schoonmaak
Virga Jesse
SIHAM OUAKID
nachtwaak
Virga Jesse
10-10-16 10-10-16
13-10-16 26-10-16 26-10-16 27-10-16 27-10-16 27-10-16 27-10-16 10-11-16 14-11-16 15-11-16 16-11-16 18-11-16 25-11-16 07-12-16 09-12-16 21-12-16 24-12-16 02-01-17 20-01-17 25-01-17
PENSIOEN
01-01-17 01-01-17 01-01-17 01-01-17 01-01-17 01-01-17 01-01-17 01-02-17 01-02-17 01-03-17 01-03-17 01-03-17 01-03-17 01-03-17
en TIMMY CZEKAJ
neurochirurgie PAAZ geriatrie 1 centraal magazijn orthopedie PAAZ PAAZ
Virga Jesse Virga Jesse Virga Jesse Ekkelgarden Salvator Virga Jesse Virga Jesse
Virga Jesse
MEHMET ILHAN
voedingsdienst
Virga Jesse
NATALIE NULENS
intensieve zorgen
Virga Jesse
KATRIEN KINNAER
operatiekwartier
Virga Jesse
JULIE VANSTRAELEN
voedingsdienst
Virga Jesse
KIM WINTMOLDERS
neurologie
Virga Jesse
HANAN EL OUAKILI schoonmaak
Salvator
CHARLES ATOMO
Virga Jesse
voedingsdienst
SOFIE VANDEN BERK
hemodialyse
Virga Jesse
SOFIE VANDORMAEL
radiologie
Virga Jesse
HAMDI MEYMOUNA
voedingsdienst
Virga Jesse
ROMINA VENICX
neurologie
Virga Jesse
AJDA DAGLI ÖZLEM
verpleging algemeen
Virga Jesse
JADE AERTS
neurochirurgie
Virga Jesse
SERIFE BILIR
boekhouding
Virga Jesse
KRISTOF BLOEMEN
consultaties algemeen
St.-Ursula
MARILA DOMINQUEZ WAZIAN consultaties algemeen
Virga Jesse
UMAR BHATI
Virga Jesse
RITA OLAERTS ELLY STEEGMANS MONICA DHAEZE ANITA TORFS JOHAN SCHWILLENS JOHAN THYS HELENE HARDY ROGER EERDEKENS JULIA NASSEN DANIELLA DILIËN ROSETTE FRANSSENS NICOLE MARTENS MARIE-JOSE SMEETS MADDY LEBEAU
voedingsdienst
voedingsdienst Virga Jesse voedingsdienst Virga Jesse chirurgisch dagzh Salvator schoonmaak St.-Ursula parking Virga Jesse groendienst Salvator onderhoud Salvator technische dienst Virga Jesse onderhoud Virga Jesse onderhoud Virga Jesse onderhoud Virga Jesse medische beeldvorming Salvator onderhoud Virga Jesse sterilisatie Ekkelgarden
OVERLIJDEN Op 12 november 2016 overleed ETIENNE STEEGMANS, medewerker op onze voedingsdienst. Op 16 januari overleed MAGDA KENIS, medisch laboratoriumtechnoloog in het klinisch laboratorium op campus Virga Jesse. Op 27 januari overleed dr. HILDE KEULEERS, internist-nefroloog op campus Virga Jesse. Op 8 februari overleed zr. MAGDA ENGELEN, Salvatorianes en gewezen nursing directeur op campus Salvator. De directie, het bestuur, de artsen en medewerkers van ons ziekenhuis bieden de families en collega’s hun oprechte deelneming aan en wensen hen veel sterkte.
39
Wij van Jessa doen mee aan
DAGEN
ZONDER www.dagenzondervlees.be
DAGEN
ZONDER
VLEES
SCHRIJF JE IN!
VLEES VAN 1 MAART TOT 15 APRIL
WIN EEN ETENTJE
Surf naar www.dagenzondervlees.be en word lid
Als je voor het vegetarische gerecht van de dag
van de Jessa-groep. Telkens als je een vegetarische dag
kiest, ontvang je aan de kassa een stempel.
hebt, duid je dat aan en verdient onze Jessa-groep
De afdeling die procentueel* gezien het meeste
punten. Je kan er ook live onze score volgen.
stempels verzamelt, wint een feestelijk etentje met bediending in het personeelsrestaurant. (*Zo maken kleine en grote afdelingen evenveel kans.)
GRATIS FRUIT
DEEL JOUW VEGETARISCH RECEPT
Kies je tijdens Dagen Zonder Vlees in de personeelsrestau-
Stuur voor 1 april jouw favoriete recept voor een
rants voor het vegetarische gerecht van de dag, dan krijg
vegetarisch gerecht naar evie.janssens@jessazh.be.
je gratis een stuk fruit.
Uit alle inzendingen selecteren we 1 gerecht dat tijdens de laatste week van Dagen Zonder Vlees op het menu staan in onze personeelsrestaurants.
Meer info vind je op Jessanet en op www.dagenzondervlees.be.