PERSONEELSMAGAZINE FEBRUARI - MAART - APRIL 2018 // jaargang 9 - nummer 40
LIGHTS CAMERA PARTY!
RUBRIEK Rubriekzinnetje
12
Radio Valentijn
10
Culinair
32
De mooiste job van de wereld volgens Sarah Chavatte
20
Sterk team in nieuwe angiozaal
15
Op onderzoek met een ĂŠchte Tesla
28
Estafette met Ine Bauters
24
Warme zorg volgens Celina Malinowki
LIGHTS
CAMERA
PARTY!
18
Lights Camera Party!
INHOUD What’s up in Jess!
NIEUWS
INSPIRATIE & INZICHT
4 Update. 8 Edito. 30 Vinger aan de pols. 35 Personeelsweetjes.
10 Culinair. 16 Hasselt Zorgstad. 22 Jeugdbrandweer leert reanimeren in een vingerknip. 23 Nieuw beleid inzake gratis parkeren.
DESKUNDIGE & HOOGKWALITATIEVE ZORG
WIJ VAN JESSA
18 In beeld: Lights Camera Party. 26 Partners in crime. 28 Estafette met Ine Bauters,
20 Sterk team in nieuwe angiozaal. 34 Preventieflash: afsluiten formolpotjes.
leidinggevende urologie/orthopedie.
32 De mooiste job van de wereld volgens Sarah Chavatte.
WARME & BETROKKEN ZORG
12 Radio Valentijn. 14 Help! Ik ben verslaafd. 15 Op onderzoek met een échte Tesla. 24 Pedagogisch medewerkster Celina Malinowski over warme en betrokken zorg.
REDACTIE: Brigitte Celis, Kristof Hayen, Isabelle Hendrikx, Lieve Ketelslegers, Elke Lambrix, Nydia Leemans, Christa Meekers, Ingrid Nenczl, Hilde Noelmans, Eddy Reners, Ilse Schalenbourg, Lieve Verbiest HOOFD- EN EINDREDACTIE: Brigitte Celis VERANTWOORDELIJKE UITGEVER: vzw Jessa Ziekenhuis, Salvatorstraat 20, 3500 Hasselt WERKTEN OOK MEE AAN DIT NUMMER: Elly Aerts, Ine Bauters, Steve Bosch, Karel Bosmans, dr. Yves Breysem, Sarah Chavatte, Eveline Claes, dr. Guido Claes, Tom Eykenboom, Guy Goddefroy, Ilse Heedfeld, prof. dr. Sam Heye, Anita Jans, Karoline Lenaers, logistiek assistenten SA, Celina Malinowski, Silke Manshoven, dienst MZG, Sam Nijs, Ulrike Pypops, Bart Rubens, senioren OK, dr. Geert Souverijns, dr. Jan Vanoeteren, Ancy Vanschooren, Nadine Willems en Zonhovense Crea groep. GRAFISCHE VORMGEVING: Sigrid Beunckens FOTOGRAFIE: Kristof Hayen, Hilde Coenegrachts, Doc Gonzo, Mitchell Viaggi en Karel Hemerijckx.
3
UPDATE Een selectie van de laatste nieuwtjes en belangrijkste weetjes.
Het Jessa Ziekenhuis verleidt haar potentiële medewerkers voortaan létterlijk met de nieuwe, ietwat prikkelende baseline ‘Ik vraag het aan’. De campagne verwijst met een knipoog naar dat allereerste afspraakje, zij het in dit geval tussen werkgever en sollicitant. De slogan straalt zowel engagement als warmte en menselijkheid uit; kortom: een positieve vibe. Klinkt de slogan wat nostalgisch? Denk je terug aan dat afspraakje waarop je vurig hoopte dat de klik wederzijds was? “Wel, die gedachte willen we doortrekken naar de campagne omdat een sollicitatiegesprek eigenlijk ook zo’n eerste date is,” licht Karel Bosmans toe. “Wij, als werkgever, hopen dat de kandidaat waarin we geloven voor ons kiest en bij ons blijft. Jessa investeert al jaren in arbeidsmarktcommunicatie omdat we als werkgever bewust zéér selectief aanwerven. Elke werknemer of arts die voor Jessa tekent, moet dat tikkeltje extra in zijn of haar mars hebben. ‘Warme en persoonlijke’ zorg is dat extraatje waarmee we het verschil kunnen maken.”
Vacatures kan je checken op www.ikvraaghetaan.be.
4
STREETART VROLIJKT JESSA-GEVEL OP Sinds eind februari prijkt er op de zijgevel van huis 83 in de Stadsomvaart een muurschildering van street artist Pso-man. Verrassend voor iedereen die een bezoek brengt aan campus Virga Jesse! Pso-Man is naast internationaal gekend street artist ook wereldreiziger. Tijdens zijn reizen vergaart hij inspiratie voor zijn werken. De Luikenaar beeldt wezens in beweging af, vaak in de vorm van minimalistische schetsen.
VERPLEEGKUNDIGE TOM EYKENBOOM SCHRIJFT KINDERBOEK Moemoe: dat is één van de figuurtjes
job, twee kinderen en de verbouwingen aan ons
waarrond collega Tom Eykenboom (verpleeg-
huis is er natuurlijk niet zoveel tijd”, lacht Tom.
kundige palliatieve zorg) spannende en
Ook zijn zesde verhaal heeft hij al in het hoofd.
leuke avonturen voor zijn kinderen verzint.
“Dat gaat over het omgaan met een verlies-
Maar daar blijft het niet bij: Tom heeft
ervaring. Mijn job op de palliatieve afdeling zit
onlangs zijn eerste Moemoe-boekje laten
daar waarschijnlijk wel voor iets tussen. In
drukken. “Toen ik de verhalen begon uit te
ieder verhaal zitten boodschappen: echte
schrijven als herinnering voor mijn kinderen
vriendschap, plezier, tegenslagen, pijn of
later, vond mijn vrouw dat zo leuk dat ze me
verdriet,… Ik wil de kinderen meenemen in een
stimuleerde om ze in een boek te gieten”,
wereld vol avontuur, spanning en fantasie."
vertelt hij. Intussen heeft hij al een 60-tal exemplaren van zijn eerste kinderboek verkocht. Ook de illustraties zijn van de hand van Tom. “Voor dit eerste Moemoe-verhaal heb ik zelfs een bijpassende knuffel laten maken. Tot nu toe zijn vijf verhalen uitgeschreven en ben ik bezig met de illustraties voor het tweede boek. Het gaat traag, maar met een voltijdse
INTERESSE? Contacteer Tom via e-mail: eykenboomtom@gmail.com.
5
NIEUWE JESSA-APP VOOR PATIENTEN Het Jessa Ziekenhuis pakt uit met een nieuwe app.
met patiënten en huisartsen. De nieuwe app past hele-
Patiënten kunnen hiermee, via smartphone of
maal in deze visie. “Natuurlijk is in de app veel veilig-
tablet, hun persoonlijke gegevens en lopende
heid ingebouwd”, zegt ICT-manager Nordine Van-
afspraken consulteren en beheren (zoals an-
dezande. “De identificatie van de patiënt speelt
nuleren of verplaatsen). Daarnaast biedt de
hierbij een cruciale rol. In een volgende versie
app een overzicht van de voorbije afspraken.
zullen we de mogelijkheden nog verder uitbrei-
De app is ontwikkeld binnen de ICT-afdeling van
den, bijvoorbeeld met medische vragenlijsten die
Jessa, in samenwerking met een externe partner.
je via de app invult.” De Jessa-app is beschikbaar voor
Jessa streeft naar heldere en efficiënte communicatie
iOS en
Android.
PATIENT EXPERIENCE OFFICER BEWAAKT PATIENT-ERVARINGEN Sinds 1 maart is Jessa het eerste
de schoenen van de patiënt stappen
Belgische ziekenhuis met een
en tegelijk kijken naar de manier
Patient Experience Officer. Met een
waarop de zorgverstrekker zijn job zo
loopbaan die bol staat van functies
optimaal mogelijk kan doen,” zegt ze.
die focussen op de patiënt in de
“Patiënten moeten vol vertrouwen
gezondheidszorg, is Ulrike Pypops de
ons ziekenhuis binnenstappen en bij
ideale kandidate om deze job in te
hun thuiskomst gelanceerd zijn om
vullen. Haar aanpak: nauw samenwer-
hun leven op een zo kwalitatief
ken met patiënten, patiëntverenigingen
mogelijke manier verder te zetten.
en zorgverleners om de patiënt-
Ik zie het als een uitdaging om het
ervaring na een ziekenhuisbezoek te
verhaal van de patiënt te vertalen
bewaken en waar mogelijk te verbete-
naar een concreet actieplan dat
ren. “Ik wil daarvoor verder bouwen op
hopelijk het verschil maakt in de
reeds bestaande initiatieven die de
beleving van een ziekenhuiscontext.”
patiënt centraal stellen. Concreet: in
Ulrike Pypops
6
PFIZER VIERT EERSTE VERJAARDAG VAN HASSELTSE SATELLIETUNIT VOOR KLINISCH ONDERZOEK
“IK DRONK HET APERITIEF MET ONZE KONINGIN EN DINEERDE MET DE KONING” Ilse Heedfeld, 27, verpleegkundige S0 Op dinsdag 6 maart hees collega Ilse Heedfeld (3e rij, 3e van links) zich in haar beste baljurk voor een dinerdate met het koningspaar in het koninklijk paleis van Laken. “We waren met 30 verpleegkundigen uit het hele land en werden verdeeld over 4 tafels. Het aperitief nam ik met koningin Mathilde, het diner met koning Filip. Ze hebben oprecht geïnteresseerd naar onze verhalen geluisterd. Maar zelf vragen stellen, dat mocht niet. Ik heb 1,5 minuut een één op ééntje gehad met onze koningin. Dat was heel bijzonder.” Of er aan tafel gênante stiltes vielen? “Neen, maar onze koning is veel minder spontaan dan zijn vrouw, al deed hij zijn best”, lacht Ilse. Enneh…
In februari een jaar geleden opende de
wat schafte de pot? “Eerst hopscheuten met scharrelei, daarna Iberisch varkensfilet
Clinical Research Unit van Pfizer (PCRU)
met venkel en humus. Als toetje, clémentine soufflé…. Om duimen en vingers af te
de allereerste satellietunit voor klinisch
likken… maar dat zou -gezien de context- nogal ongepast zijn, nietwaar?”
onderzoek op campus Salvator. Sinds de opstart meldden zich al 67 vrijwilligers aan, voornamelijk afkomstig uit Luik, Limburg en Nederland. Daarmee lost de strategisch gelegen unit de verwachtingen in: kandidaat-vrijwilligers uit omliggende regio’s vlotter toegang geven tot fase-I onderzoek. Door die vlotte toegang kunnen klinische proeven efficiënter uitgevoerd worden en is het mogelijk vlugger nieuwe geneesmiddelen aan patiënten aan te bieden. Ons land bekleedt in Europa de tweede positie in aantal klinische studies, berekend per inwoner. Daarmee behoort het tot de top inzake klinisch onderzoek. Om de eerste verjaardag van de satellietunit te vieren, organiseerden Pfizer en Jessa een event rond klinische studies voor zorgverleners en geïnteresseerden.
Heb jij al gesnackt?
CAMPUS VIRGA JESSE donderdag 19 april 2018 15u - 16u, orangerie CAMPUS SALVATOR donderdag 26 april 2018
SNACK NAAR ETHIEK
15u - 16u, opleidingslokaal CAMPUS ST.-URSULA donderdag 3 mei 2018 15u - 16u, zaal Demer Inschrijven via vormingsagenda
7
Edito // die ochtend Onlangs stuurde een patiënt - en tevens kennis - me een verhaal (met de nodige humor) over zijn beleving in Jessa. Een mooi voorbeeld van ‘Het leven zoals het is’ in de wachtzaal van het ziekenhuis.
Omdat mijn nobele gelaatstrekken al enige tijd ontsierd zijn door een kleine tâche de beauté - in zoverre er in mijn geval überhaupt van enige schoonheid sprake kan zijn - en mijn echtgenote er van overtuigd is dat het minstens om een verregaande agressieve vorm van huidkanker gaat, rijd ik op een dinsdagochtend tijdens de krokusvakantie gezwind de parking van het Jessa Ziekenhuis op. Om na het raadplegen van mijn elektronische agenda te merken dat ik er pas om 10u30 moet zijn en niet om 9u30. Ik meld dit aan de vriendelijke dame aan de balie, die me vertelt dat als er iemand niet komt opdagen ik misschien wat vroeger aan de beurt kan komen. “U kan al naar wachtzaal 111 op de eerste verdieping gaan.” Een goed idee, dan kan ik mijn krant ook eens rustig lezen. Zo gezegd, zo gedaan. De wachtzaal is een grote open ruimte met fauteuils, die iedereen die dat wil de nodige afstand en privacy geven. Al van op een afstand zie ik een Hasseltse winkelier zitten, een kennis van mijn echtgenote, die blijkbaar in gesprek verwikkeld is met een oude dame. Ze zit helemaal aan de overkant op zo’n meter of drie tegenover hem. De winkelier krijgt mij in het oog. Ik schud hem kort de hand en wil me wat verderop in de verder lege wachtzaal gaan zetten. Het begin van een gedenkwaardige 10 minuten, nee echt niet meer dan 10 minuten. “Ik zal dan ook maar goedendag zeggen”, zegt de oudere dame plotseling. Ik denk bij mezelf: “Oei, waarschijnlijk de oma of mama van de winkelier.” Ik groet haar vriendelijk terug en zet me met mijn krant op veilige afstand om rustig te kunnen lezen… dr. Yves Breysem
8
“Mijn neef, die is 65 jaar en woont aan de zee en die is
Voor ze de rest van haar leven kan vertellen, worden we
nog veel dikker dan u.” Waarom die ‘nog’ er bij moet zijn,
gelukkig door de gong gered en mag de oudere dame naar
is me een raadsel, maar goed. “Ja, hij ging 10 kilo afvallen,
de dokter. Kan ik dan toch nog mijn krant lezen…
maar hij is niet afgevallen maar bijgekomen! En dan gaat hij iedere dag met de fiets naar de bakker. Maar dat helpt allemaal niet, hé meneer, gij weet ook hoe dat gaat. Mijn
Tot zover het verhaal van ‘die ochtend in de wachtzaal’. Als
neef en zijn vrouw wonen aan de zee omdat zij in
ziekenhuisdirecteur verontschuldig ik mij bij de verhalen-
Oostende in het ziekenhuis werkt. En ik heb hier een
verteller kort voor de grote wachtzalen, die niet altijd even
afspraak omdat ik mijn haar niet meer kan laten verven
veel privacy bieden. Maar ik krijg meteen een positief
want dan krijg ik uitslag op mijne kop. Om hoe laat moet
antwoord van de patiënt in kwestie terug: “Er is niks
gij hier eigenlijk zijn? Ah pas om halfelf, ik om halftien en
verkeerd met je wachtzalen. Misschien dat sommige
die meneer (de winkelier) om 20 na negen.“ Waarop de
patiënten, zelfs op hoge leeftijd, moeten heropgevoed
winkelier net aan de beurt is bij de dokter. Met een zucht
worden! Ik vond de hele professionele afwikkeling van
van verlichting staat hij op en geeft me met rollende ogen
receptie tot en met behandeling top! En ik heb eigenlijk
te kennen dat hij content is dat hij uit zijn lijden verlost
door die bomma ‘Franke Teut’ plezier beleefd aan mijn
wordt. Ik kan me alleen maar inbeelden wat hij heeft
ochtend. Ik vond het verhaal gewoon te mooi om het je
moeten doorstaan vóór mijn aankomst; helemaal alleen
te onthouden.”
met die assertieve dame. Intussen komen een moeder en haar dochter bij het gezelschap zitten. “Om hoe laat is uw afspraak, madame?” “Hoe, om halftien? Dat kan niet. Heb ik me vergist? Ik zal eens op mijn papierke kijken. Madame, ge hebt gelijk. Ik moet er pas om 20 voor tien zijn, ik zal dat slecht gelezen hebben deze morgen.” En vervolgens tot de
Het leven zoals het is in de wachtzaal in het ziekenhuis.
dochter van een jaar of zestien: “En gij, moet gij niet naar school vandaag? A ja, dat is juist, het is krokusvakantie. Waar gaat gij naar school?” Waarop de dochter iets
Als ziekenhuisdirecteur onthoud ik - naast het ludieke
mompelt en de dame “Ik zit daar kortbij in het … . Ja mijn
verhaal – vooral dat de bejegening en de behandeling van
kleinzoon die heeft talen gestudeerd toen hij 20 was en
deze patiënt top waren. Want dat vind ik dan weer top!
op een verzekering moet ge 4 of 5 talen kennen en nu
Dus graag bij deze een dikke merci aan al onze artsen en
op zijn zesenveertigste moet hij nog altijd cursussen
medewerkers die zich iedere dag inzetten om onze
volgen. Dus ziet maar dat ge goed studeert want het is
patiënten een ‘top’ gevoel te geven!
nodig tegenwoordig.”
9
CULINAIR De Jessa-diëtisten delen één van hun favoriete recepten.
Voorgerecht
SEIZOENSRECEPTEN
MINESTRONESOEP
van diëtisten Eveline Claes en Ancy Vanschooren
Ingrediënten Met deze recepten boordevol seizoensgroenten en- fruit kom je
10 blaadjes munt 2 eetlepels olijfolie of
helemaal in lentestemming! Ook mooi meegenomen: deze lokale producten zijn goed voor het milieu én je portemonnee!
andere plantaardige olie
Smakelijk!
1 ui, fijngesnipperd 2 tenen knoflook, gehakt 4 stengels bleekselderij, gesneden 1 grote aardappel, in kleine stukjes 500g groene asperges, gesneden 200g tuinbonen 1 l groentebouillon 300g doperwten uit de diepvries, ontdooid handvol peterselie en basilicum, grof gehakt
Bereidingswijze Verhit de olijfolie. Voeg de uisnippers, gehakte knoflook en bleekselderij toe en stoof gedurende 10 min. op een laag vuur. Roer de stukjes aardappel en ¾ van de asperges en tuinbonen erdoor en stoof ze 5 min. mee. Schenk de groentebouillon erbij, breng aan de kook en laat de soep 20 min. koken. Voeg de rest van de asperges, tuinbonen en doperwten toe en kook ze 6–8 min. mee. Neem de soep van het vuur en roer de peterselie en basilicum erdoor.
10
TIP
Ingevroren fruit en groenten zijn een volwaardig alternatief!
Hapje
BLOEMKOOLPIZZA
Ingrediënten ( per pizza)
Dessert
RABARBERSINAASAPPEL MUFFINS Ingrediënten
½ bloemkool
Tomatenpassata
sinaasappel
1 el amandelmeel
1 ei
Toppings naar keuze
230g verse rabarber
1 ei
1 handje gemalen
(ui, groenten, kaas, ...)
150g bloem
75g donkere basterdsuiker
light kaas
Theedoek
2 tl bakpoeder
6 papieren cakevormpjes
¼ tl zout
muffinvorm
50g ongezouten boter
taartrooster
Bereidingswijze Verwarm de oven voor op 180 °C. Verdeel de bloemkool in roosjes en maal in een blender tot bloemkoolrijst. Zet de bloemkoolrijst enkele minuten in de micro-
Bereidingswijze Verwarm de oven voor
golfoven op de hoogste stand.
op 200 °C. Rasp de
Doe in een theedoek en wring het vocht eruit. Hoe
schil van de sinaasap-
minder vocht, hoe krokanter de bloemkoolpizza.
pel en pers de vrucht
Meng de bloemkoolrijst, het ei en de gemalen kaas.
uit. Snijd de rabarber in
Maak van het “bloemkoolbeslag” een pizzavorm van
blokjes van 1,5 cm dik.
± 0.5 cm dik en bak gedurende 20 min. in de voor-
Zeef de bloem, het
verwarmde oven (zonder beleg) om de bodem
bakpoeder en het zout.
krokant te maken.
Smelt de boter en laat
Doe de tomatenpassata op de voorgebakken bodem
afkoelen.
en beleg met toppings naar keuze.
Doe in een andere kom
Stoof de groenten
amandelmeel, sinaas-
best eerst even
appelsap en -rasp, ei,
(zonder vetstof)
bruine basterdsuiker en
zodat ze niet
gesmolten boter.
teveel vocht
Spatel het bloemmengsel door het botermengsel en
bevatten.
voeg de rabarberblokjes toe.
Bak de pizza
Verdeel het beslag over de cakevormpjes.
gedurende
Bak ze in ± 30 min. goudbruin.
15-20 min. af.
11
IN BEELD De warmste dag van het jaar.
Radio Valentijn Valentijn was ongetwijfeld met voorsprong de warmste dag van het jaar bij Jessa. Van 15u30 tot 17u30 maakten we live radio en tv met persoonlijke, hartverwarmende boodschappen voor patiënten en medewerkers. De live-uitzending was te volgen op de tv-schermen op alle patiëntenkamers en via facebook-live. Nog eens een heel warme merci om mee te kijken en boodschapjes te sturen! Alle foto’s vind je op Jessanet en in onze Facebookgroep Jessa Backstage.
12
13
PROJECT IN DE KIJKER Medicatieverslaving bij verpleegkundig en medisch personeel.
Help! Ik ben verslaafd Medicatieverslaving bij verpleegkundig en medisch personeel
Iedereen, onafhankelijk van leeftijd,
motor Sonja Reckers. “Omdat onze
werker of een arts een verslavings-
beroep of geslacht, kan middelen-
werknemers een risico lopen op
probleem heeft, vraag ook dan de
afhankelijk of verslaafd geraken.
dergelijke verslaving, willen we daarom
arbeidsarts om advies.
Verpleegkundig en (para)medisch
uitdrukkelijk vragen om onze arbeids-
personeel dus ook. Niet alcohol maar
geneeskundige dienst Mensura te
medicatie is vaak de boosdoener,
contacteren als je met een verslavings-
zegt dr. Jan Vanoeteren, arbeidsarts:
probleem zit. Maak een afspraak bij de
”Gezien de vlotte(re) toegang tot
arbeidsarts om samen, in alle discretie,
geneesmiddelen, komt medicatiever-
tot een oplossing te komen."
CONTACTGEGEVENS ARBEIDSARTS Tel. 0477 323 675 e-mail: jan.vanoeteren@mensura.be
Hoe herken je verslavingsproblemen (medicatie of andere verslavende
slaving bij deze doelgroepen proportioneel frequenter voor dan bij de
Mijn collega reageert vreemd
middelen)?
doorsnee populatie*. De arbeidsge-
Karel Bosmans, directeur P&O:
- taken worden kwalitatief minder goed
neeskundige dienst kan helpen bij
“Daarnaast dient ook iedere leiding-
het voorkomen of behandelen van
gevende en medewerker aandacht te
deze vorm van middelenmisbruik.”
hebben voor een verslavingsprobleem
uitgevoerd - het verdwijnen van de afdeling voor langere tijd
bij collega’s. Gezien het risico voor de
- frequent toiletbezoek
Dit verslavingsprobleem is zeker geen
medewerker zelf én voor de patiënt, is
- te laat op het werk of vroeger naar huis
zeldzaamheid en valt onder de noemer
het ieders deontologische plicht om bij
- veel fouten (telfouten, onvoldoende
substance use disorder (SUD) en
problemen actie te ondernemen. Het is
effect van toegediende pijnstilling bij
betekent ‘stoornis in het gebruik van
een uiting van collegiale bezorgdheid. In
de eigen patiënten, pijnmedicatie willen
middelen’. Fysisch en emotioneel zijn
het arbeidsreglement hoofdstuk XVI vind
toedienen bij andermans patiënten,…)
de gevolgen vaak ernstig, én er liggen
je op welke manier je hier als collega of
ook financiële en juridische risico’s op
leidinggevende mee kan omgaan.
- fysieke veranderingen (onverzorgd uiterlijk) - ongepaste verbale of emotionele
de loer. Hoe sneller je het probleem benoemt en aanpakt, des te makkelij-
In een notendop:
ker is het herstel.
Heb je een verslavingsprobleem,
- toenemende isolatie t.o.v. collega’s
contacteer dan de arbeidsarts! Hij/zij
- minder alert, verward, vergeetachtig
Bezorgd om ieders welzijn
zal je, met respect voor het beroepsge-
"Als werkgever zijn we bezorgd om
heim, verder helpen. Heb je een
ieders welzijn”, zegt gezondheidspro -
vermoeden dat je collega, een mede-
14
reacties
* AORN journal, october 2005: Debra Dunn: substance abuse among nurses-defining the issue.
Op onderzoek met een échte Tesla Met een coole hagelwitte mini-Tesla op medisch onderzoek! Het overkomt sinds kort de kinderen op de daghospitalisatie van campus Virga Jesse. Niet Elon Musk maar wel Marie-Claire Godderie uit As kwam samen met haar zoon Pieter de hippe elektrische bolide afleveren: “We hebben het autootje ook gekregen maar thuis is er niet voldoende ruimte om er mee rond te rijden. Bovendien zijn onze kleinkinderen er eigenlijk al wat te groot voor. We schenken hem daarom aan de kinderafdeling van het Jessa Ziekenhuis en hopen dat we de kinderen op deze manier wat kunnen opbeuren als ze naar een vervelend medisch onderzoek moeten.” Aan de glinsterende oogjes van het verpleegkundige team te zien, gaan niet alleen de kinderen avontuurlijke tijden tegemoet.
15
HASSELT ZORGSTAD
Hasselt Zorgstad: “Samen Hasselaren helpen gezond te leven en te zorgen voor elkaar.”
Anita Jans, zorgmanager: “Het doet me plezier dat Hasselt niet alleen voor zijn bewoners zorg wil dragen, maar ook voor iedereen die in de stad werkt of studeert. Daarom wil ik me als niet-Hasselaar mee inzetten voor Hasselt Zorgstad.” Op woensdag 10 januari kreeg het project Hasselt Zorgstad -een initiatief van het Jessa Ziekenhuis, stad Hasselt en hogeschool PXL- zijn officiële kick-off. Hasselt Zorgstad wil via een unieke aanpak mensen en organisaties verbinden om zo de Hasselaren te helpen gezond te leven en voor zichzelf en anderen te zorgen. Intussen hebben al een 100-tal organisaties zich als ambassadeur bij dit initiatief aangesloten en wordt er volop aan concrete initiatieven gewerkt. Help jij ook mee aan de Karoline Lenaers
16
invulling van Hasselt Zorgstad?
Dr. Guido Claes, fysische geneeskunde & revalidatie: “Ik ben opgetogen dat bewegen één van de actiedomeinen is van Hasselt Zorgstad. We bewegen te weinig en dat heeft een enorme invloed op de volksgezondheid. Dus, Hesselieren en Hesseloskes, heft oer kont op! En voor de ‘aangespoelden’: kom van je stoel af.”
Karoline Lenaers, coördinator Hasselt Zorgstad: “Het idee voor Hasselt Zorgstad is gegroeid tussen dr. Yves Breysem, burgemeester Nadja Vananroye en PXL-directeur Ben Lambrechts. Onze aanpak bij Hasselt Zorgstad kan je vergelijken met het klimaat: alleen als iedereen zijn steentje bijdraagt, kan je een wezenlijk verschil maken. Dat geldt ook voor zorg, gezondheid en welzijn. We doen zelf inspanningen om gezond te leven, dragen zorg voor elkaar en kunnen beroep doen op een uitgebreid systeem van ziekenhuizen, scholen, bedrijven, woonzorgcentra, … Dat systeem willen we nu in kaart brengen
Digitaal platform
zodat we het beter op elkaar kunnen afstemmen. Die verbin-
Intussen is ook het digitaal platform van Hasselt Zorgstad
ding moet ervoor zorgen dat 1 + 1 gelijk is aan 3. De centrale
online. “Met dit platform verbinden we organisaties, mensen en
visie achter Hasselt Zorgstad? Gezond zo lang het kan, de
acties en maken we die verbinding ook zichtbaar. Zo vind je er
beste zorg wanneer die nodig is.”
bijvoorbeeld inspirerende verhalen die het ‘zorgen voor elkaar’ gestalte geven.” Ben je zelf persoonlijk of professioneel geïnteresseerd in Hasselt Zorgstad? Registreer je dan op
Dr. Yves Breysem, algemeen directeur: “Als ziekenhuis hebben we een belangrijke maatschappelijke rol: kwaliteitsvolle zorg bieden maar ook mensen uit ons ziekenhuis houden door bv. preventie. Dat kunnen we niet alleen. Samenwerken, mensen verbinden, ervaringen delen en acties opstarten: dat zijn de bouwstenen voor onze Zorgstad van de toekomst.”
www.hasseltzorgstad.be en voeg eventueel een actie toe of lees de inspirerende verhalen.
5 ACTIEDOMEINEN > Gezondheidsvaardige stad: Hasselaren aanmoedigen om gezond te leven en voor zichzelf en elkaar te
zorgen (met bijzondere aandacht voor kwetsbaren). > Toegankelijke zorgstad: drempels in zorg en dienst- verlening verlagen. Zorgen dat iedereen zijn weg naar
Van X3 naar X50
de juiste zorg vindt.
Samenwerking om de maatschappelijke impact te vergroten:
> Ruimte voor zorg: ruimte creëren voor een gezonde
dat is de motor van Hasselt Zorgstad. Dus brachten de initia-
en zorgzame omgeving voor wie woont, werkt of
tiefnemers 50 partners samen om een visie te ontwikkelen
speelt in Hasselt.
rond warme zorg. Ambassadeurs uit de gezondheidszorg gaven
> Gezond werken: gezond naar én aan het werk.
hieraan mee vorm, maar ook mensen uit de marketing en
> Iedereen in beweging voor Hasselt Zorgstad en meer beweging voor elke Hasselaar.
communicatie, een architect, een bedrijfsleider, studenten, senioren, … Dit leidde tot vijf actiedomeinen. “Ook reeds bestaande projecten krijgen hierin een plaats en kunnen zo groeien”, aldus Karoline. Het creërend proces dat door de X50 gestart is, werkt in ieder geval aanstekelijk. Bij de officiële lancering waren al een honderdtal ambassadeurs actief. “Ons droomscenario? In vijf jaar tijd doorgroeien naar 5 000 ambassadeurs.”
17
Lights Camera Party
IN BEELD
Katsjing: 1084 euro bij op de teller!
ving voor het personeelsfeest ging naar Levensloop.
Backstage. Leuk extraatje: 1 euro van iedere inschrij-
fotoboek op Jessanet en in onze Facebookgroep Jessa
zalig zotte bedoening. De bewijzen? Die vind je in ons
waren het er alleszins over eens‌ het was weer een
stevige party te bouwen. De zo’n 1000 aanwezigen
dewerkers er telkens weer in slagen om een geweldig
de feestgeschiedenis van Jessa! Of hoe onze topme-
27 januari 2018. Opnieuw een absolute topdag in
PARTY!
CAMERA
LIGHTS
20
DESKUNDIGE & HOOGKWALITATIEVE ZORG Nieuwe angiozaal.
Sterk team in nieuwe angiozaal Investeren in innovatieve medische
3D-imaging en een uitgekiende
stappen in plaats van jaren in een
technologie die de levenskwaliteit van
interface geïnstalleerd is.
rolstoel te moeten zitten.”
één van de kernwaarden in ons
Dedicated team
Permanentie
ziekenhuis. Zo voert een team van
“We beschikken ook over een ‘dedica-
Jessa en ZOL hebben intussen een
radiologie in de angiozaal regelmatig
ted’ team van verpleegkundigen”, zegt
samenwerkingsakkoord ondertekend
een trombectomie uit. Deze procedure
dr. Geert Souverijns. “Onze mensen
om voor interventionele radiologie een
zorgt bij een beroerte voor een snelle
hebben een specifieke opleiding
permanentie te verzekeren. Dit past
doorbloeding van de hersenen. De
gevolgd in ZOL. Een gespecialiseerd
perfect in de visie van minister Maggie
recente samenwerkingsovereenkomst
team werkt nog vlotter en efficiënter
De Block, die aanspoort om via netwer-
met ZOL (in Genk) garandeert boven-
samen in een vaak complexe setting
king en samenwerking de beschikbare
dien een permanentie van specialisten
van handelingen en procedures. Dankzij
middelen efficiënter te benutten.
in interventionele radiologie.
dit team verbetert de zorg én de nazorg
Dr. Geert Souverijns: “Er is permanent,
voor de patiënten.”
24/7, een team van gespecialiseerde
de patiënt aanzienlijk verbetert; het is
Op de afdeling radiologie is sinds 2016
artsen van wacht, zowel in Hasselt als
veel veranderd. Zo is er de komst van
Trombectomie
in Genk. Naast de acute ingrepen bij
prof. dr. Sam Heye, die zich onder meer
“In de angiozaal kunnen we nu onder
een beroerte zal het radiologisch team
heeft gespecialiseerd in interventionele
meer een cerebrale trombectomie
ook andere interventies in Hasselt en
neuroradiologie. Hij verwierf zijn ruime
uitvoeren”, zegt prof. dr. Sam Heye. “Bij
Genk uitvoeren. Het gaat dan bijvoor-
expertise onder meer aan UZ Leuven
een beroerte als gevolg van een klonter
beeld om ingrepen via het bloedvat bij
en in het Alfried Krupp Krankenhaus in
in een grote slagader van de hersenen
levertumoren, aandoeningen aan de
het Duitse Essen. In deze instelling
geeft deze procedure een veel beter
galweg of spataders in de slokdarm. De
volgde hij een bijkomende opleiding
resultaat dan de klassieke behandeling
patiënt is bij ons in goede handen”,
interventionele neuroradiologie. “In
met het trombolyticum t-PA. Via een
besluit dr. Souverijns.
Essen voeren ze jaarlijks zo’n 1500
fijne katheter door de slagader wordt
neuroradiologische procedures uit”,
de klonter in het bloedvat mechanisch
zegt prof. dr. Sam Heye. De ruime
verwijderd. Hierdoor krijgt de patiënt
ervaring die hij daar heeft opgedaan,
veel sneller een vlotte doorbloeding in
komt erg van pas in de nieuwe angio-
de hersenen. Doorgaans verhoogt dit
zaal, waar gesofisticeerde high-end
de levenskwaliteit achteraf aanzienlijk.
apparatuur met hogeresolutieschermen,
De patiënt kan bijvoorbeeld nog
21
INSPIRATIE & INZICHT Jeugdbrandweer leert reanimeren.
Jeugdbrandweer leert reanimeren in een vingerknip Brandbestrijding, bevrijdingstechnieken, reanimatie; om de twee weken worden Sam Nijs en Silke Manshoven bij jeugdbrandweer Hasselt ondergedompeld in de theorie en praktijk van deze en andere technieken. Op zaterdag 24 februari beleefden ze zo met 30 collega-jeugdbrandweerleden een spannende voormiddag op drie locaties in ons ziekenhuis en de PXL Hogeschool (Healthcare). De jongeren oefenden hoe ze moeten alarmeren en handelen bij een plotse hartdood. Zo kregen ze naast reanimatietechnieken ook tips hoe ze best reageren als een MUG of prioritair voertuig nadert. Het hoogtepunt was een live-oproep naar de 112 noodcentrale, waarvoor de FOD Binnenlandse Zaken uitzonderlijk de toestemming had gegeven. Deze oproep werd in de centrale behandeld als een echte noodsituatie. De jongeren maakten kennis met de gratis 112 app – die iedereen op zijn smartphone zou moeten installeren - en leerden om onder stress telefonische instructies op te volgen. “Het was fijn om die informatie in het ziekenhuis te krijgen. Hier zie je ook echt alle medische toestellen en alles wat erbij hoort. Dat maakt het extra boeiend en leerrijk. Ook het onderdeel over MUG en ziekenwagen was nieuw voor ons”, vertelt Sam Nijs (19). “We hadden al wel eens de noodcentrale 112 bezocht, maar nu hebben we zelf kunnen ervaren hoe zo’n telefonisch contact verloopt”, voegt Silke Manshoven (18) eraan toe. Het volledige verhaal van Sam en Silke lees je op www.hasseltzorgstad.be/zorgverhalen.
22
INSPIRATIE & INZICHT Nieuw parkeerbeleid.
Nieuw beleid inzake
een meer patiëntvriendelijke oplossing voor radiotherapie. Een tweede groep vormen de patiënten die ons ziekenhuis
gratis parkeren op campus Salvator & Virga Jesse
repetitief bezoeken maar waarvoor het opzetten van een badge niet loont. Afhankelijk van de frequentie is bepaald welke patiënten korting krijgen in de vorm van een vast tarief (ongeacht parkeerduur) en wie het standaardtarief dient te betalen. Ook voor de dienst spoedgevallen is
Binnen Jessa geven we elk jaar een equivalent van meer
geopteerd voor een vast tarief, om de doorstroom vanuit de
dan 600.000 euro aan gratis parkeertickets weg, bovenop
“kiss & ride spoed” beheersbaar te houden. Door het nieuwe
de selectieve patiëntengroepen die over een toegangs-
beleid kunnen we op jaarbasis bijna 300.000 euro aan
badge beschikken. Het systeem van gratis tickets en het
parkeerinkomsten recupereren. Bij de uitwerking van deze
‘ontwaarden’ van tickets is weinig gestructureerd. Daarom
nieuwe afspraken is, in overleg met het ziekenhuismanage-
komt er nu een gestroomlijnd beleid, waarbij zorg voor de
ment, gezocht naar een evenwicht tussen patiëntfocus en
patiënt en economische realiteit zijn afgewogen. De
comfort enerzijds en economische realiteit anderzijds.
nieuwe regels gelden nu al voor campus Salvator. Na een technische upgrade volgt campus Virga Jesse in april.
Praktisch
Belangrijkste wijziging intern? Het is voortaan NIET
Ontwaardingstoestellen op de betrokken afdelingen maken
langer mogelijk om parkeertickets te ontwaarden met een
het mogelijk om tickets met parkeerkorting aan te bieden. Het
‘handtekening’ van een arts of medewerker.
ticket dat de patiënt heeft ontvangen bij het binnenrijden van de parking wordt (gedeeltelijk) ontwaard. Zo hoeft er geen
De juiste doelgroepen blijvend helpen
bijkomend ticket afgedrukt te worden. Een patiënt die een vast
Dankzij nieuwe technologie kunnen we nu een gedifferen-
tarief geniet, dient uiteraard nog steeds langs een betaalauto-
tieerd prijsbeleid structureel doorvoeren. Voor een afgelijn-
maat te gaan alvorens de parking te verlaten. Daarom komen
de groep patiënten blijft de toegangsbadge behouden (bv.
er bijkomende betaalautomaten op fysio, Rego en spoed. De
dialyse en radiotherapie) al dan niet voor een specifieke
informatie over wie parkeerkorting geniet en wie het
parking. Op campus Salvator openden we zo begin maart de
standaardtarief betaalt, vind je op Jessanet > ondersteunende
“kiss & ride”; op campus Virga Jesse wordt er gewerkt aan
diensten > parking > nieuw beleid inzake gratis parkeren.
23
DE GLIMLACH Zo maken we van Jessa een warme plek.
Wat is dat voor jou, WARME ZORG?
Met die vraag trok Jess! naar de afdeling kinder- en
tikkeltje meer tijd. Een emotionele mama
jeugdgeneeskunde op campus Virga Jesse waar pedago-
haar verhaal laten doen, wat onrust bij
gisch medewerkster Celina Malinowski ons pad kruiste en
de ouders wegnemen, eens polsen of ze
de tijd maakte om haar licht te werpen op warme en
alle informatie begrepen hebben, ... “
betrokken zorg.
Angst wegnemen “Als pedagogisch medewerkster sta ik samen met mijn collega’s
“In onze contacten met de kinderen
Liesbeth Matthys, Eef Vandecaetsbeek en Alicia Cordaro in voor
dompelen we ons zoveel mogelijk onder
de opvang, spelbegeleiding en psychosociale begeleiding van
in hun belevingswereld. Als ze een
de kinderen die op onze afdeling terechtkomen. Iedere morgen
onderzoek moeten ondergaan, bereiden
brengen we op alle kamers een bezoek aan al de kinderen. We
we hen optimaal voor. Hiervoor
hebben dan de nodige informatie al in ons achterhoofd: moeten
gebruiken we onder meer fotoboekjes
ze vandaag een onderzoek ondergaan? Gaat er geprikt
waar we een verhaal mee maken. Soms
worden? Is er een maagsonde nodig? Zo kunnen we meteen
gaan we al eens samen kijken waar en
inspelen op hun situatie", vertelt Celina.
met welk toestel het onderzoek gebeurt. Het uitgangspunt hierbij? Eerlijke informatie geven! Vaak blijven
Als ik al die blije gezichtjes tijdens een activiteit zie, denk ik vaak: I love my job!
we ook bij het kind tijdens het onderzoek. Dat zorgt voor de nodige afleiding. We nemen het patiëntje mee in een verhaal, zingen een liedje, doen samen in een groot boek zoekopdrachten: alles wat de angst wegneemt en de pijn vermindert. Dat alles gebeurt in een heel goed samenspel met het medisch en verpleegkundig team. We hebben op de kinderafdeling in Jessa
Vertrouwensband
echt een hecht team met een sterk uitgebouwde werking.”
“Een vertrouwensband met de kinderen opbouwen; dat is superbelangrijk in onze job. Maar ook voor de ouders willen we
Dagelijks leven
een luisterend oor zijn. Het verpleegkundig team levert zowel bij
Celina: “Ieder kind is anders. Wat hun interesses ook zijn, we
kinderen als ouders schitterend werk, maar wij hebben net dat
proberen er zowel in de speelzaal als op de kamer voor te
24
zo w e
en rk
wij aa
n
WARME EN BETROKKEN ZORG
Celina Malinowski
zorgen dat hun dagelijks leven ook in het ziekenhuis een stukje
een ziekenhuisbezoek”, aldus Celina. “Als ik al die blije gezicht-
verder kan lopen. Pubers zijn de moeilijkste doelgroep. Het is
jes zie tijdens een sintfeest, carnavalstoet of kerstviering, denk
altijd even aftasten waarin zij geïnteresseerd zijn.”
ik vaak: I love my job! Of als ik merk dat ik een kindje zonder angst door een vervelend onderzoek heb kunnen helpen. Een
I love my job
gevoel van vertrouwen en veiligheid geven; het is zo belang-
Het streefdoel van Celina en haar collega’s: het de kinderen zo
rijk. Als een patiëntje aan het einde van zijn ziekenhuisverblijf
aangenaam mogelijk maken en het leed (even) doen vergeten.
naar me toe komt gelopen en zegt: ‘Celina, ik wil nog niet naar
“We doen heel wat activiteiten waaraan je zelfs niet denkt bij
huis!’, dan weet ik dat ik mijn taak goed heb volbracht.”
25
PARTNERS IN CRIME Samen vormen we Jessa.
JOZ-SENIOREN Op 20 en 21 oktober logeerden een vijftiental JOZ-senioren in
Donderdag 25 januari gingen de deuren van Krekelhof
de Boskar in Sankt Vith. Ze namen er deel aan sportieve
Kuringen opnieuw open voor het jaarlijkse nieuwjaarsdiner
wandelingen van 22 en 10 km, waarbij er vooral genoten werd
van de JOZ-senioren. Maar liefst 139 enthousiaste deelnemers
van de prachtige natuur, de rust en de stilte.
werden er door de bestuursleden ontvangen. Na een afscheidswoord voor de plots overleden Jos Cuyvers en een korte
In november trokken ze dan weer de culinaire kaart: voor het
herdenking van Marie-Josée Philtjens en Marie-Louise Van-
eerst organiseerden de JOZ-senioren een proef- en vertel-
holst, verliep het diner in een gemoedelijke stemming.
avond over jenever. De proeverij werd voorgesteld door de mensen van het jenevermuseum, die ook voor taart zorgden.
Op 20 februari waren 56 JOZ-senioren opnieuw op pad. Dit
Tijdens de degustatie werden ook bijpassende hapjes geser-
keer stond het Provinciehuis van Hasselt op het programma.
veerd. Iedereen kon ook zijn eigen verhalen en anekdotes over
Aan het einde van dit interessante bezoek met onder meer
jenever vertellen. Ze werden allemaal genoteerd. Het museum
informatie over brand- en diefstalpreventie, ontving iedereen
wil er namelijk voor zorgen dat Limburgers zich bewust
een tas gevuld met documentatie, een branddetector en een
worden van hun zo belangrijke jeneververleden en het kan zo
paniekalarm. Een zeer leerrijke namiddag.
de collectie nog beter in de juiste historische context plaatsen.
LOGISTIEK FEESTJE Midden december trokken de logistiek assistenten van campus Salvator richting Genk. Daar klonken ze op het nieuwe jaar en genoten ze van een buffet à volonté in de Wok Plaza. Een gezellig en geslaagd feestje om het jaar mee af te sluiten!
26 26
SENIOREN OPERATIEKWARTIER
NAAR LISSABON
In oktober vertrokken de OKS-vrienden (de senioren
Op dag 4 stond er een excursie naar Sintra op het program-
van het operatiekwartier) samen met een enthousiaste
ma, dat bekend is om haar natuur en prachtige paleizen. In
gids naar Lissabon. Ze startten er met een bezoek aan
de namiddag ging het via een pittoreske bergroute naar
Belem waar de musea, monumenten en tradities
Cabo da Roca, de meest westelijke punt van continentaal
getuigen van een groots maritiem verleden. Het lekker
Europa. Na een stop bij het mondaine dorpje Cascais
pasteitje van Belem met een heerlijke tas koffie
keerden ze terug naar Lissabon, waar ze een prachtige
ontbrak uiteraard niet.
muzikale Fado-avond beleefden in de oude wijk Alfama.
De volgende dag bezochten ze de oudste wijk Alfama,
De laatste dag bezochten de OKS-vrienden het Museu
Bairro Alto en Chiado met de Elevador da Gloria en de
Nacional do Azulejo met zijn uitgebreide collectie traditio-
oogverblindende jezuïetenkerk São Roque. De derde dag
nele Portugese tegels. Na een kort bezoek aan het Park
bestond uit een daguitstap naar Evora, de hoofdstad van
van de Expo ’98 reden ze naar de luchthaven voor de
de regio Alentejo. Na een stadswandeling hielden ze
terugvlucht. Er werd afscheid genomen van de gids, maar
’s middags halt voor een heerlijk typisch Portugees buffet
in plaats van een vaarwel was het zeker een tot weer-
in een prachtig gelegen restaurant aan de voet van de
ziens!
Romeinse tempel. Na een bezoek aan een kurkbedrijf bracht de autobus hen terug naar Lissabon.
27
ESTAFETTE Een collega nomineert een andere en beantwoordt 7 toffe vragen.
Estafette met Ine Bauters, leidinggevende urologie/orthopedie
Vaak wordt er gezegd: “Ik zou wel
Stel: je krijgt carte blanche om één
Wat is je leukste herinnering aan
eens een vlieg willen zijn.” Naar
zaak in ons ziekenhuis te verande-
Jessa tot nu toe?
welke plek binnen Jessa zou jij dan
ren. Wat zou dat zijn?
Ik heb hier al zoveel leuke momenten
vliegen?
Over de eigen werkplek heen kijken! En
gekend: van geboortes bij teamleden
Ik zou wel eens bij de directie vlieg
dat bedoel ik echt voor iedereen, van
tot relaties die ik heb zien opbloeien.
willen spelen. Voor mij is dat een
boven tot beneden, van beneden tot
Maar het mooiste is toch wel de groei
bijzondere plek in ons grote ziekenhuis.
boven, van links tot rechts… We hebben
die onze dienst heeft doorgemaakt. Als
Op de werkvloer hebben we soms het
de clusters en structuren die dit
team hebben we al zoveel veranderingen
gevoel: waarom wordt dit nu zo beslist?
mogelijk maken maar in de praktijk
meegemaakt, zoveel blauwdrukverschui-
Als vlieg zou ik heel nieuwsgierig
redeneren we nog teveel vanuit onze
vingen gekend. Het heeft soms bloed,
luisteren naar wat er zoal voorafgaat
eigen werkplek. Communicatie en vooral
zweet en tranen gekost, maar we zijn
aan zo’n beslissing.
ook overleg over projecten en over wat
telkens opnieuw gaan zoeken naar
dat betekent voor onze mini-afdeling, is
goede manieren om dagelijks optimaal
Het ziekenhuis van de toekomst:
hierin een belangrijk gegeven. We
samen te werken. En nu staan we er echt
hoe ziet dat er volgens jou uit?
zouden dan zoveel beter zien welke
als team. Ons bord met het groeiend
Het ziekenhuis van de toekomst is voor
impact onze beslissingen hebben.
aantal privéfoto’s is daar het levende
mij een heel sterk gedigitaliseerd
Bovendien zijn er zoveel mooie initiatie-
bewijs van.
ziekenhuis met tal van features en high
ven in huis die we niet kennen, terwijl
tech toepassingen, die allemaal in
die projecten misschien ook voor onze
Schets een beeld van jouw perfecte
functie staan van de zorg aan bed van de
afdeling toepasbaar zijn. Er zijn al wel
Jessa-feestje.
patiënt. Niet de robot of het computer-
goede voorbeelden, hoor. Denk maar aan
Ik zou eens heel graag een feestje
programma hoort thuis aan dat bed, maar
de veiligheidsrondes. Tijdens zo’n
houden met letterlijk alle mensen waar
wel de zorgverstrekker die hierin volledig
veiligheidsronde op een andere afdeling
we als team mee samenwerken:
digitaal ondersteund is. Zorgverstrekkers
denk ik soms: damn, dat is een mooi
mensen die het linnen of de vuilniszak-
kunnen er zich dan volledig op toeleggen
project! Maar we zouden hierin zoveel
ken ophalen, mobiele equipe, lopende
om patiënten warm te onthalen en met
verder kunnen gaan. Over de muren van
waak, ICT-helpdesk, anesthesisten,
warme en hoogkwalitatieve zorg te
andere diensten en campussen heen
operatiekwartier, sterilisatieafdeling,
omringen. Misschien ben ik op een
kijken: verpleegkunde, ICT, campus
boekhouding, personeelszaken,
gegeven moment in de toekomst zelf
St.-Ursula, logistiek, … Dat is allemaal
technische dienst, apotheek,…. Noem
wel die patiënt. Dit is in ieder geval hoe
Jessa. Wij zijn allemaal Jessa.
maar op. Ik vergeet er nog heel wat,
ik graag benaderd zou worden.
want ik bedoel werkelijk iedereen die op
28
één of andere manier te maken heeft
Aan welke collega geef jij deze vragenlijst door?
met de werking van je dienst. Ik ben echt eens benieuwd hoeveel procent van alle Jessa-medewerkers op dat
Aan Rob Clauw, leidinggevende
feestje uitgenodigd zouden zijn: meer
campuslogistiek Salvator.
zetten en zeggen: we hebben jullie
dan je denkt. Ik zou ze graag samen allemaal nodig om onze patiënt zo goed mogelijk te kunnen omringen. Als er een award was voor ‘beste Jessa-medewerker van het jaar’, aan wie zou je die dan toekennen en waarom? Ik ben eigenlijk super fier op het feit dat wij samen met de artsen echt één team vormen. We hebben het geluk dat zowel de urologen, orthopedisten als gynaecologen binnen ons team open staan voor onze manier van werken. En wij staan open voor die van hen. We gaan continu in overleg. Onze duidelijke afspraken en fijne manier van samenwerking stralen af op de patiënt. Voor mij is de ‘beste Jessa-medewerker van het jaar’ dan ook een team waarin artsen en medewerkers nauw samenwerken en er als één team voor zorgen dat de patiënt zich welkom voelt. Met welke drie woorden of begrippen associeer jij Jessa? Een hoge kwaliteit van zorg, een warm hart voor de patiënt en een grote organisatie. Het feit dat we zo een grote organisatie zijn, biedt heel veel kansen. We moeten er alleen over waken dat we het overzicht niet verliezen.
29
VINGER AAN DE POLS Leuke, interessante nieuwtjes uit het huis.
HET CIJFER
930 euro
Zoveel haalde ex-dialysepatiënt
king van het gemeentebestuur en de
Benny Bas op met een benefietfuif
jeugdwerking van Lummen. Ook wijzelf
voor de autodialyseafdeling van Jessa.
hebben wat aan sponsoring gedaan door
Benny Bas: “Wij kwamen op het idee om
een gedeelte van de opbrengst van onze
iets te doen voor De Warmste Week
vorige feestjes in te brengen.”
omdat wij de afgelopen jaren - en nog
Dr. Koenraad Stas, nefroloog, is zeer blij
steeds eigenlijk - geconfronteerd werden
met dit initiatief: “We zullen er uiteraard
met de minder mooie kanten van het
voor zorgen dat dit geld ten goede komt
leven. De beslissing om iets te doen voor
aan de autodialysepatiënten. We appre-
een goed doel was dus snel genomen en
ciëren de inzet van meneer Bas
De Warmste Week leek ons daarvoor
voor zijn mede-lotgenoten en hopen via
perfect. Omdat we fervente muzieklief-
De Warmste Week ook meer aandacht te
hebbers zijn, besloten we om een
kunnen losweken voor de patiënt met
benefietfuif te organiseren. We konden
belangrijke nierziekte in het algemeen.”
daarvoor al snel rekenen op de medewer-
MZG-CHOCOHOLICS Beeld je in: 13 dames, 1 man en heel veel chocolade. Dat kon alleen maar dikke fun worden op de teambuilding van de dienst MZG. De geur van chocolade kwam ons bij het binnengaan al tegemoet en deed ons meteen watertanden! “Eerst dronken we een glaasje cava om de stembanden te smeren, want tijdens zo een workshop moet er natuurlijk veel gebabbeld en geproefd worden”, vertelt Wendy Jeurissen enthousiast. “We gaven onze ogen en smaakpapillen de kost. Van sinterklaasfiguren tot pikantere vormen: we waanden ons in de chocoladehemel. Tijdens de workshop maakten we pralines, een soort van studentenhaver en een chocoladen figuur. Vervolgens creëerden we met behulp van een ballon een chocolade korfje, dat we met de heerlijke zelfgemaakte pralines mochten vullen om mee naar huis te nemen. Maar het hoogtepunt was ongetwijfeld het proeven van een heuse chocoladefontein. Als afsluiter was er een lekker tasje koffie en een film over de oorsprong van chocolade. Kortom: een fijne, rijkelijk gevulde namiddag met een topteam!”
30
ZONHOVENSE CREA GROEP ZORGT VOOR KLEINE GELUKJES In december 2015 besloten vier Okra-leden (Lieve, Magda, Brigitte en Mia) om in Zonhoven een crea-groep op te starten met de bedoeling wekelijks samen te komen voor een gezellige babbel en ondertussen handwerkjes te maken. “Al snel besloten we om onze werkjes aan het goede doel te schenken. Onze eerste werkjes gingen naar het woonzorgcentrum H. Catharina in Zonhoven waar we zo seizoensgebonden wat kleur op de afdelingen brengen. Via Samana, dat de weerbaarheid van chronisch zieke en zorgbehoevende mensen en hun mantelzorgers versterkt, zijn we dan in contact gekomen met Lisette Kenis en Lieve Philip, twee vrijwilligers van het Jessa Ziekenhuis. Nu werken we al een tijdje nauw met hen samen voor de afdelingen oncologie en palliatieve zorg. Ondertussen is onze crea-groep ‘de zonnekes’ uitgegroeid tot 19 leden die zich vol enthousiasme voor onder andere Jessa inzetten. We hopen nog veel mensen gelukkig te maken met onze kleine attenties!”
IN JE AGENDA
JESSA OPENT POLIKLINIEK SEKSUOLOGIE
JESSA DO E
LT !
S
OP HASS
E
LO
hebben seksueel gerelateerde problemen een medische voor-
E A AN
privé-raadplegingen bij vrij gevestigde klinisch seksuologen. Vaak
L E VE N
vragen rond seksualiteit. Een laagdrempelig alternatief voor
ME
WI J
AN
N
in Limburg. Individuen en koppels kunnen er terecht met hulp-
V
28 - 29 APRIL
Op 7 februari opende Jessa de eerste polikliniek seksuologie
geschiedenis: chemo, antidepressiva, een nieuwe knie, een stoma … Seksuele problemen worden binnen het ziekenhuis multidisciplinair aangepakt in samenwerking met de gynaecoloog, uroloog, enz.
12 MEI Dag van de trotse Jessa-medewerker
25 MEI campusbrede teambuilding St.-Ursula
8 JUNI Jessa Midsummer Party
31
WIJ VAN JESSA De mooiste job van de wereld.
De mooiste job van de wereld
Herinner je je eerste werkdag bij Jessa nog? Dat was in juli 2005, een week voor ons huwelijk. Ik ben afkomstig van Oost-Vlaanderen, mijn man is van Limburg. Die periode was alles nieuw voor mij: de verhuis naar Limburg, samenwonen, andere job, weg van vrienden en hobby’s… een serieuze aanpassing, maar ik ben nog altijd blij hier te wonen en te werken! Ondertussen hebben we met de ergotherapie op geriatrie een grote evolutie doorgemaakt. Onze groep is in aantal enorm gegroeid en ook in onze werking zijn we - naar mijn mening - positief geëvolueerd. Hoe ziet jouw perfecte werkdag eruit? Perfect is een relatief begrip. Als ik een positief gevoel overhoud aan mijn dag, ben ik tevreden. Het gevoel dat je iets hebt kunnen betekenen, iemand hebt kunnen helpen. Of een gevoel van erkenning voor je job; dat geeft een boost. Ben je een solist of een teamplayer? Zonder twijfel een teamplayer. Dat is een absolute must in onze job. We werken op geriatrie samen met een multidisciplinair team. De problematiek van de geriatrische patiënt beperkt zich niet tot één probleem. Er is dus nood aan een volledig team om een totaalbeeld te krijgen van de patiënt. Op onze afdeling loopt dat gelukkig gesmeerd. Het is een fijn team om in te werken! Omschrijf jouw job in drie kernwoorden.
Elk nummer vragen we een collega
De zelfredzaamheid van de patiënt verbeteren of behouden staat bij ons
naar zijn herinneringen, ideeën en
voorop. Dit situeert zich op verschillende vlakken: zelfzorg, mobiliteit, sociale
mening over zijn werk bij Jessa. In dit
contacten, zinvolle dagbesteding, … Samen met de patiënt gaan we na welke
nummer: ergotherapeute Sarah
dagelijkse taken hij vóór zijn opname nog zelfstandig uitvoerde en wat de
Chavatte. “Een teamplayer zijn, is een
functionele status is tijdens de opname. Dan bekijken we met patiënt en
absolute must in onze job.”
familie waar hij naartoe wil werken en bepalen we de doelstellingen. Die proberen we te bereiken aan de hand van verschillende activiteiten. Ook een brede kijk is belangrijk in onze job. We houden met heel veel aspecten rekening. Is de doelstelling van de patiënt om zelfstandig naar het toilet te kunnen gaan? Dan kijken we naar mobiliteit (heeft de patiënt valrisico?), cognitie (kan het gebruik van een hulpmiddel aangeleerd worden?), woonomgeving (is het toilet thuis makkelijk bereikbaar?), sociale omkadering (is er thuis iemand aanwezig die hulp kan bieden?), … Door die brede kijk hebben we vaak raakpunten met andere disciplines zoals sociale dienst, kine, verpleging, logopedist, neuropsychologe... Het aftasten van waar de grenzen dan precies liggen, is niet altijd evident.
32
Als derde kernwoord denk ik aan Pritt, ja ik bedoel lijm (lacht).
van musiceren zodat het een uitdaging blijft. Daar kijk ik
Tijdens een studiedag hoorde ik eens: “Ergotherapeuten zijn de
wekelijks naar uit! Surf maar eens naar www.neanias.be of kom
lijm die alle disciplines met elkaar verbinden.” Ik heb dat altijd
eens luisteren naar een concert: de moeite waard! (lacht).
onthouden. Welke kwaliteit wordt het meest onderschat op de werkvloer?
Ergotherapeuten zijn de lijm die de disciplines met elkaar verbinden.
De creativiteit die je als ergotherapeut moet hebben. En daarmee bedoel ik niet op vlak van ‘knutselen’; een misvatting die er gelukkig stilaan uitgaat. Wel creatief zijn in de zin van probleemoplossend denken. Het helpen bereiken van de doelstelling ‘zelfstandig naar het toilet kunnen gaan’ verloopt bijvoorbeeld bij elke patiënt op een andere manier, rekening houdend met de medische toestand, beperkingen, omgevings-
Waaruit haal je het meest voldoening?
factoren, enz… Er is niet altijd een kant en klare oplossing, het
Veel patiënten zijn echt dankbaar. Een klein kneepje in mijn
is telkens creatief omgaan met een nieuwe situatie.
hand geeft al voldoening. Of samen met de collega’s iets kunnen bereiken, een mooie evolutie zien bij een patiënt of een oplossing kunnen bieden voor een bepaald probleem. Ik haal ook voldoening uit nieuwe uitdagingen. Zo ben ik een half jaar geleden in het team van ‘samen veilig mobiel’ gestapt, waar we de rijvaardigheid van senioren nagaan. Een leuke uitdaging! Welke (karakter)eigenschap helpt jou vooruit in je dagelijks werk? Empathie en respect, zowel voor patiënten als collega’s; voor mij zijn dat basispijlers van de gezondheidszorg. Waar zie je jezelf over vijf jaar? Op dezelfde afdeling, in hetzelfde team want daar voel ik me goed. Ik hoop dat we kunnen blijven evolueren in onze werking en dat we innovatieve materialen en nieuwe therapievormen kunnen introduceren. Zo kunnen we nog specifieker inspelen op de noden en vragen van de patiënt. Hoe ontspan je je na het werk? Gewoon samen zijn met ons gezinnetje: koken, eten, babbelen, … Ik speel ook dwarsfluit en maak deel uit van het harmonieorkest Neanias in Beverlo. Dat is mijn grootste hobby: een fijne
Sarah Chavatte
groep muzikanten, een professionele dirigent, een hoog niveau
33
AFSLUITEN FORMOLPOTJES Formolpotjes moeten altijd goed afgesloten zijn ! Vaak komen er op het labo formolpotjes toe die niet goed afgesloten zijn waardoor er vloeistof uit de potjes lekt.
Formaldehyde 4% is geclassificeerd als: Gevaarlijk voor de gezondheid op lange termijn
Schadelijk
Niet goed afgesloten potjes leiden tot een risico op:
Inademen formaldehydedampen Morsen van vloeistof op huid Gezondheidsrisico’s op lange termijn Draag steeds handschoenen tijdens manipulatie ! Sluit potjes steeds goed af ! Was gecontamineerde huid met veel water !
APRIL 2018
vzw Jessa Ziekenhuis
Salvatorstraat 20, 3500 Hasselt, www.jessazh.be
UPDATE Personeelsweetjes.
HUWELIJKEN
GEBOORTE
23-09-17
Agten Maarten en VANDENEYNDE STEPHANIE
materniteit
Virga Jesse
30-09-17
Ibrahimi Abdessamed en ALLAMI MALIKA
nefrologie
Virga Jesse
20-10-17
Mellen Thomas en WILLEMS INGE
labo
Virga Jesse
10-11-17
THIJSEN KOEN en GIJBELS LIES
abdo neurochirurgie
Salvator
06-12-17
Broekhoven Michael en BIJNENS ELLEN
labo
Virga Jesse
29-12-17
Nys Ben en DUYSSENS NADINE
geriatrie 4
23-12-17
Ocal Eyyüp en TÜRÜDU MERCAN opnamedienst
Salvator
17-03-18
Withofs Arne en VANSTRAELEN NELE
apotheek
Virga Jesse
19-07-17
LOTTE & NOOR VERHEYEN HANNELORE
functiemeting cardiologie
Virga Jesse
10-10-17
LUKAS
GORIS HANNE
hartcentrum
Virga Jesse
11-10-17
MAXIEM
TKACHENKO YULIANA
operatiekwartier
Virga Jesse
17-10-17
FRÉ
MOMMEN TIMO
laboratorium klinische biologie
Virga Jesse
17-10-17
NORA & RENÉE DERWAEL RIET
neurologie/pneumologie/endocrinologie
Virga Jesse
26-10-17
CAS
GHOOS ANNELIES
apotheek
Virga Jesse
26-10-17
BRAM
VUERSTAEK ELS
PAAZ
Virga Jesse
29-10-17
LINDE
VAN DE PLAS KRISTIEN
apotheek
Virga Jesse
02-11-17
STELLA
HAUKE MAYA
intern goederenvervoer
Ekkelgarden
05-11-17
VINCE
CLAES JOLIEN
geriatrie
Virga Jesse
18-11-17
NINA
GIELEN VANESSA
labo
Virga Jesse
20-11-17 CHARLES
JAMART INES
spoedgevallen
Virga Jesse
20-11-17
LEWIS
CRUYS BERT
centrum voor moleculaire diagnostiek
Salvator
22-11-17
LAUREN
VENKEN YANNICK
labo
Virga Jesse
29-11-17
LIEN
NICKMANS DOMINIQUE
geriatrie
Virga Jesse
04-12-17
JULINE
HENDRICKX PIETER-JAN
algemene directie
Virga Jesse
13-12-17
ALYSSA
SCHABON CARMEN
operatiekwartier
Virga Jesse
REEKMANS JENNIFER
neuro 1
St.-Ursula Virga Jesse
14-12-17 ELLIS 14-12-17
LOU
JACOBS VERONIQUE
geriatrie 1
04-01-18
CHARLOTTE
SWENNEN JOLIEN
raadplegingen Salvator
09-01-18
FERRE
RIGO BRITT
spoedgevallen
Virga Jesse
18-01-18 BILLY
PENSIOEN
Salvator
ELSEN SABRINA
spoedgevallen
Virga Jesse
23-01-18
RABIA
ALTUNTAS MIHRIBAN
geriatrie 2
Salvator
24-01-18
VICTOR
VERWICHTE JEROEN
fysische geneeskunde & revalidatie
Virga Jesse
26-01-18
SELIM
CETIN SONGÜL
nefrologie en gynaecologie
Virga Jesse
27-01-18
JANNE
SWINNEN ANKE
paramedische reva
St.-Ursula
31-01-18 LOWIE
HANSSEN TARA
reva paramedici
St.-Ursula
02-02-18
VIKTOR
BERTELS HANNELORE
kinder -en jeugdgeneeskunde
Virga Jesse
25-02-18
SEM
SCHRAEPEN JAN/MEYERS VERONIEK spoedgevallen/kortverblijf pneumologie
01-12-17
TIMMERMANS JOSEE
neurologie/endo
Virga Jesse
01-12-17
MECHELMANS EDDY
palliatieve zorgen
Salvator
01-12-17
LEMMENS YOLANDE
hemodialyse
Virga Jesse
14-12-17
SNEYERS PAULA
Consultatie pneumologie
Salvator
01-01-18
CLAREMBAUX MARIE-ROSE
dispatch
Virga Jesse
01-01-18
LENSKENS MARIE-JOSE
voedingsdienst
Virga Jesse
01-01-18
VANDEKERKHOF ANNITA
hemodialyse
Virga Jesse
01-01-18
ELENS ERNA
cardiologie
Virga Jesse
15-01-18
VOETS LUTGART
Oncologie 2
Virga Jesse
35
Virga Jesse
WIJ VAN JESSA DOEN MEE AAN
LEVENSLOOP HASSELT! VAN ZATERDAG 28 APRIL, 14.30u TOT ZONDAG 29 APRIL, 14.30u Atletiekpiste Kiewit, Tulpinstraat 42, Hasselt
SCHRIJF JE IN EN DOE MEE OF KOM ONS AANMOEDIGEN IN HET JESSA-DORP!
DOE MET ONS MEE! Tijdens Levensloop Hasselt trekken wij van Jessa onze sportschoenen aan en wandelen of lopen we 24 uur lang tegen kanker. Stel individueel of samen met jouw dienst/andere diensten een TEAM SAMEN WAARMEE JE ESTAFETTEGEWIJS 24 UUR IN BEWEGING BLIJFT tegen kanker. Of sluit je aan bij het Samen Jessa-team. Familie en vrienden zijn zeker ook welkom om deel uit te maken van een Jessa-team! Is wandelen of lopen niet jouw ding? Dan kan je zeker ook een HANDJE TOESTEKEN IN ONS JESSA-DORP. En natuurlijk is het fijn als je tijdens het Levensloopweekend komt SUPPORTEREN.
INSCHRIJVEN & MEER INFO: www.jessazh.be/levensloop