CRO Commerce 2020 – Izvješće
HRVATI TRAŽE POVJERENJE I VJERUJU DOMAĆIM WEBSHOPOVIMA Online trgovina u Hrvatskoj je prošle godine dosegnula 449 milijuna eura, što čini oko 6% ukupnog prometa u maloprodaji. Što Hrvati kupuju, kako plaćaju i što im je najvažnije kod online kupovine predstavljeno je na CRO Commerce konferenciji, koja je održana 12. ožujka u organizaciji Udruge eCommerce Hrvatska
I
straživanje koje je provedeno među skoro dvije tisuće online kupaca pokazuje da Hrvati putem webshopova uglavnom kupuju odjeću i obuću, predmete za kućanstvo, te elektroničke uređaje i opremu. Zanimljivo je da gotovo jednako putem interneta kupuju oni s višim i nižim primanjima, no stručna sprema
50
jatrgovac.hr | Ožujak 2020.
je ipak nešto bitnija kada je nika kupuje putem interneta riječ o kupnji online pa tako minimalno jednom mjesečno, 53% ispitanika ima visoku njih 21% nekoliko puta ili višu stručnu spremu, tjedno i 36% nekoliko 44% ima srednju stručnu puta godišnje. Također, sprema, 2% ima doktočak 57% ispitanika online kupaca rat, a samo 1% ih ima tvrdi da radije kupuje radije kupuje osnovnu školu. na hrvatskim webshoTo da online trgovina u povima. na HRVATSKIM Hrvatskoj ima prostora Ispitanici pritom WEBSHOPOVIMA za rast pokazuju podaci navode da preferiraju o učestalosti kupnje, koji plaćanje karticom, no govore da čak 37% ispitavećina narudžbi još uvijek
57%
