NEWS O re vis ta d espre IT SSer s si pentru IT SSer s!
KEEP IT SIMPLE
Editorial
Salut ITSSers, Sperăm că a trecut frumos vara voastră, și că suntem cu toții din nou pe baricade cu forțe proaspete. Pentru a ne menține în efervescența de vacanță cât mai mult toamna aceasta, vă recomandăm să găsiți zilnic motive de fericire și recunoștință, fie că sunt frunze colorate pe trotuar, că mai zice cineva câte o glumă în stand up, că la finalul revistei avem un zodiac de râde și Neti Sandu de la ProTV și că vin Christmas Party-ul și Moș Crăciun în mai puțin de 3 luni. Viața e bună în ITSS, dacă o să citiți revista (și tare sperăm că o veți face că altfel ne-am chinuit degeaba) o să vedeți că plănuim lucruri pentru toamna asta, participăm și la Go Tech Week, avem și un proiect nou.. facem treabă bună. Nu uitați să continuați să veniți la birou Miercurea, e o mare bucurie pentru Irina când vede biroul plin..nu așa mare bucurie când trebuie să strângă după noi, dar merită!
Și ce frumoasă e toamna asta..
Cătălina Păun redactor șef
KEEP IT SIMPLE
Cuprins 4
Internal news
12
Inner development
16
Goldies
20
Tech updates
24
Learning & development
28
Upcoming events
32
Book recommendation
34
ITSS Pets
36
ITSS Zodiac
Internal news
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Internal news
5
Cum revoluționează tehnologia Open Banking dezvoltarea afacerilor în România
Analiză Smart Fintech: Tehnologia Open Banking are potențialul de a reduce până la 80% dintre operațiunile contabile ale companiilor.
Hello, ITSS Community! În luna iulie, Smart Fintech a publicat prima analiză de industrie din România privind evoluția și gradul de adopție a tehnologiei open banking, un milestone important pentru fintech, pe măsură ce piața locală evoluează către noile produsele financiare. Provocarea a venit din alinierea a șapte companii partenere sau interesate de adoptarea noii tehnologii într-un studiu calitativ desfășurat prin interviuri în profunzime, cu o componentă digitală puternică, respectiv Goldring, GoMag, Medeva, Omnicredit, Smart Bil, Total Soft și Wizrom. Alături de acestea, au fost incluși în studiu și partenerii de tehnologie ai Smart Fintech, respectiv IT Smart Systems și IBM, cu o intervenție valoroasă și din partea BNR, în calitate de legislator și supervizor al acestor produse financiare. Conform companiilor intervievate, tehnologia open banking are potențialul de a reduce până la 80% dintre operațiunile contabile ale companiilor, însă este încă în etapă incipientă pe piața din România, confruntându-se cu o serie de provocări în ceea ce privește deschiderea băncilor, legislația și lipsa educației financiare și digitale a utilizatorilor. Cu toate acestea, în ultimul an, numărul partenerilor Smart Fintech a crescut cu 142%, iar valoarea medie a tranzacțiilor s-a majorat de la 200 lei la 500.000 lei. KEEP IT SIMPLE
Important de menționat aici este și colaborarea cu agenția JuneCommunication pentru elaborarea studiului și distribuția lui în media românească, printr-un comunicat de presă. Astfel, în urma raportului de distribuție, comunicatul de presă și studiul au fost preluate de 30 de publicații online, cu 20 de mențiuni în social media, 17 agregatori de știri și 3 newsletter-uri locale, iar ca bonus au existat și 323 de preluări în presa internațională. Un exercițiu de imagine imens, care a adus recunoaștere companiei inițiatoare, respectiv Smart Fintech. Ca urmare a studiului, compania a fost invitată la emisiunea Banii Azi, de la TVR, pentru un interviu live în data de 7 septembrie, unde am fost reprezentați de Alice Anghelea, Revenue Growth Smart Fintech. Dacă am reușit să vă stârnesc curiozitatea, puteți descărca și voi oricând studiu de pe website-ul smartfintech.eu. Vă invit să vă bucurați de informații valoroase și să explorați lumea fascinantă a tehnologiei financiare smart, produsă de ITSS. Iar pentru orice alte curiozități legate de subiect vă stau la dispoziție oricând.
ITSS News No. 002 | Internal news
6
Un nou inceput in Moldova Un nou început în Moldova ITSS poate fi definit în o mulțime de feluri, descris în altă mulțime de cuvinte, însă oricum te-ai gândi la ITSS, implicit te gândești și la ITSS MD, care în concepția tuturor este parte integrantă, nedivizibilă din ITSS. Te gândești la Chișinău, la colegii care mereu sprijină proiectele cu multă dedicare și care sunt mereu sufletul petrecerii (Teambuildingul care tocmai a trecut nu a făcut excepție, dar acesta este subiect al unui alt articol). Sunt mai bine de 10 ani de când ITSS
Unii dintre colegi sunt aici și astăzi. Iar
construiește o echipă în Republica
acest lucru spune foarte multe și ne
Moldova, timp în care am avut 2 sau 3 sedii,
măgulește în același timp! De-a lungul
o mulțime de proiecte reușite împreună, o
timpului am încercat mai multe variante de
mulțime de idei și peste 80 de oameni care
’unificare’ în ITSS, încercând să fim cât mai
s-au format în ITSS și au lăsat o amprentă
mult la unison atât cu evenimentele, cât și
asupra comunității și asupra evoluției
cu campaniile și activitățile companiei.
noastre. Odată cu pandemia și cu adoptarea work flexibility, în ITSS am început să avem colegi de peste tot din tara și din Moldova, și am realizat că unificarea poate însemna chiar o singura entitate, cu evenimente la București sau online pentru toți colegii care pot participa. Acesta implică să devenim din toate punctele de vedere o singură echipă, indiferent de locul în care ne aflăm. Totuși, ne oprim puțin astăzi și celebrăm o parte din reușitele și spiritul ITSS MD care are ecouri la București. Deși raportul RO_ MD a fost mereu în favoarea României, aici KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Internal news
7
regasindu-se majoritatea colegilor din
Spiritul de comunitate. Printre primele
ITSS, cam 700 în decursul anilor, echipa din
impresii de la prima vizita a sediului din
Moldova reușește de fiecare dată să fie
Moldova este spiritul de comunitate al
vizibilă, să își facă simțită contribuția și
echipei. Înainte să urmărim noi explicit
spiritul. Nu sunt sigură dacă colegii noi se
formarea comunității ca principiu ITSS,
familiarizează cu toți colegii din România,
echipa din MD avea toate caracteristicile
însă cu siguranță îi rețin mai repede pe cei
unei mici comunități, cu legături strânse în
din Moldova. Mereu de acolo vine ceva
afara biroului, pe care și astăzi și le țin după
aparte!
atâția ani. Fie că se întâlnesc mulți nași și fini între foștii colegi sau doar prieteni de
Voia bună și căldura. Cu fiecare
familie cu care se văd la fotbal, merg în
interacțiune se simte energia bună și
excursii sau grătare, cert este că ce a
căldura colegilor din Moldova, este ceva
început la birou, continuă foarte bine sau
specific și cu siguranță resimțit de fiecare
chiar mai bine off work. Legătura strânsă
coleg din București care se aude pentru
se vede și în proiecte și în susținerea pe
prima dată cu un coleg de peste Prut.
care și-o oferă atunci când este mai greu.
Prima mea experiență a fost într-un exit interview, nu tocmai cel mai fericit context, însă chiar și acolo am simțit căldura, recunoștința și constructivismul, pe care după atâția ani am ajuns să îl generalizez când vine vorba de Moldova.
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Internal news
8
Susținerea primită. Cred că nu este manager în ITSS care dacă a cerut explicit ajutorul unui coleg din echipa din Moldova să nu îl primească. Există o responsabilitate și o disciplină în the way of working al fiecăruia dintre colegi, care se traduce din perspectiva celuilalt în credibilitate, senzația că îti poți pune baza în colegii de acolo, că nu te lasă la greu, că sunt aici cu tine pentru a depăși obstacolul. Inițiativă, idei și creativitate. Fie că este de la multitudinea de culturi care se regăsesc în Moldova sau are legătură cu aerul pe care îl respiră, colegii reușesc să ne arate talente ascunse și nu vorbim doar de câte un talent, ci chiar de mai multe, regăsite la același coleg. Când te aștepți mai puțin, afli că cineva știe să croșeteze sau să cânte sau să danseze sau să reprezinte ITSS ca speaker la o conferință din propria-i inițiativă.
Susținere și avânt din Chișinău am primit în multe proiecte pe care le-am făcut de-a lungul anilor, însă pentru că sunt mai aproape de mine, pot pune degetul pe unele care simt că s-au bucurat de susținere
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Internal news
9
masivă din Chișinău: Smart Academy și Harp. Inițiativele s-au concretizat după o discuție și un desen pe o foaie de hârtie, au fost primite cu mult entuziasm și mai departe asumate chiar la nivel personal. Toate acestea au creat un vibe foarte fain în jurul celor 2 proiecte, putând fi privite ca studii de caz și modele de inspirație pe alocuri. Am scris mult și cu siguranță nu am exprimat decât o mică parte din ce înseamnă Moldova în ITSS. Știu că o imagine face cât 1000 de cuvinte așa că vă las să ’take a walk down the memory lane’ cu aceste poze și să celebrăm momentele frumoase create de echipă: Excursiile la Chișinău și vizitele la Crame Pasiunea pentru pescuit Revelionul la birou Grătarele în natură Ce mai știm despre Moldova?! Că are o
Mulțumim tuturor cu recunoștință și la
super mâncare și sunt fani cartofi prăjiți cu
cât mai multe amintiri și rezultate cel
coniac la ore târzii în noapte. Că ceaiul de
puțin la fel de frumoase ca cele de până
la ora 4 se bea mai bine cu ceva spice
acum să avem și să cream împreună!
adăugat, iar cultura ceaiului este foarte dezvoltată. Fac mult vin și sunt fani bere vie. Că în MD chiar există Paștele ’Cailor’ (Blajinilor) și colegii au liber în calendare atunci. La început fiecare avea o pereche de papuci la birou, acum de când lucrăm de acasă înțelegem și noi beneficiile mai
BTW cât de strașnic este articolul?
bine. Și este singura țară cu 2 Crăciunuri într-un an. Articol scris de Diana Dima KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Internal news
10
Implementăm un nou sistem de performanță în ITSS
Anul acesta în HR ne-am propus să acordăm o atenție sporită performanței individuale și contribuțiilor aduse în proiectele în care ne implicăm. Am reușit să evoluăm mult în ultimii ani, cu
Astfel că pe lângă analiza outputului
inițiative complexe și așteptări mereu în
fiecăruia dintre noi din perspectiva
dinamică de la fiecare dintre noi, iar
eficienței, randamentului, a calității și a
sistemul actual de performanță pe care îl
vitezei de execuție, noul sistem se va uita
folosim nu mai reușește să acopere toate
și la contribuția non-proiecte ce susține
valențele și nuanțele performantei
inițiativele strategice agreate, research-ul
individuale. De aceea, introducem un nou
și inovația adusă, cât și flexibilitatea și
sistem de performanță în ITSS, unul care
adaptabilitatea fiecăruia dintre noi la
să se mapeze mai bine pe realitatea
dinamica din jurul nostru.
noastră. Astfel vom introduce o perspectivă 360 Contextul curent cu mari avansuri
când vorbim despre performanță, mai
tehnologice, asistența AI despre care se
concentrată pe expertiză, contribuție,
vorbește pentru aproape orice, inclusiv
impact și consultanță.
development, dinamica pieței și nevoile mult mai precise, dar complexe în același
Primele sesiuni despre noul model deja au
timp, ale clienților, ne validează deja
avut loc, iar în perioada următoare și pe
viziunea, dar și momentul acestei
parcursul primelor luni din anul viitor vom
implementări.
lucra împreună pe punerea lui în practică. În același timp ne vom echipa împreună la
Ne așteptăm ca prin această schimbare să
nivel de organizație cu cele necesare
fie mai repede vizibili performerii care
pentru înțelegerea și succesul noului
reușesc să contribuie semnificativ în
model.
cadrul initiaivelor noastre, dar și colegii de la care așteptăm o performanță îmbunătățită.
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Internal news
Website-ul Smart Fintech a primit un super makeover smartfintech.eu
Pentru ca veștile bune circulă repede și în acestă toamnă, vă invităm să descoperiți noul website Smart Fintech, care a primit un makeover complet. Rețeta de succes include experiența valoroasă acumulată de Alice Anghelea în interacțiunea cu clienții interesați de serviciile de open banking, alături de talentul lui Alex Ioniță, care stăpânește acum o platformă nouă și mai flexibilă, completate de curiozitatea Ruxandrei Bituleanu în crearea unor vizualuri expresive cu ajutorul unor noi tehnologii. Totul asezonat cu ajutorul în coding dat de Corneliu Tirbu și cu viziunea inovatoare a lui Alex Nițu în dezvoltarea noului logo. Vă invităm să explorați noul nostru website și să vă bucurați de experiența oferită de acesta (atât în română, cât și în engleză)! Smartfintech.eu
..și suntem foarte mândri de ce a ieșit! KEEP IT SIMPLE
11
Inner development
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Inner development
13
Why is your engagement important for us?
Cred că termenul de “engagement” a devenit în ultimul an extrem de utilizat în mai multe domenii, însă cele mai importante ar fi HR și Employer Branding. De ce este atât de important engagementul? Pentru că, sumarizand, de engagementul angajaților depind foarte mulți factori în interiorul unei companii. Din punct de vedere HR, acest concept de engagement descrie nivelul de entuziasm și de dedicare sau implicare pe care anagajtii unei companii îl au în viața lor profesională, ceea ce înseamnă pe termen lung că, aceste persoane simt că fac o diferență, că efortul lor contează, se simt mai împliniți, mai ancorați în ceea ce înseamnă performance-ul lor, le pasă mai mult de ce se întâmplă la job. Însă, ca oamenii să fie sau să devină engaged, automat și compania trebuie să facă câțiva pasi în această direcție. Procesul de engagement este un proces both ways, iar asta înseamnă că, printre altele, cultura organizațională a unei companii face diferența și joacă un mare rol, având un impact semnificativ în definirea nivelului de engagement al colegilor.
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Inner development
Câteva metode de creștere a engagementului: • Implicarea colegilor în decizii sau ședințe de leadership; • Investiție în training și învățare pentru colegi; • Autonomie crescută;
14
“companiile care investesc în oameni, ajung să evolueze mult mai repede decât companiile care nu o fac”
• Transparență și oferirea de feedback pozitiv și constructiv constant. Daca există un mediu de lucru plăcut, oamenii sunt amabili, drăguți, primitori,
sintagme: “Oamenii părăsesc managerii, nu
se lucrează cu succes în echipă, există
companiile în care lucrează” sau “Nu
respect reciproc și susținere, atunci
numărul angajaților contează, ci procentul
automat nivelul de engagement al tuturor
celor motivați.” Le-am amintit aici pentru că
colegilor va crește, sau cel puțin, așa ar
au legătură cu engagementul, iar
trebui să se întâmple în organizațiile
engagementul nu reprezintă un task, ci
sănătoase. Însă, pe lângă cele amintite
apare doar când angajații simt să fie
anterior, un impact masiv îl au și: loialitatea,
engaged, în funcție de mai mulți factori,
motivația, încrederea și implicarea.
bineînțeles. Daca colegii sunt implicați și
Engagementul este format atât dintr-o
motivați, ei lucrează cu plăcere, dau tot ce
componentă intelectuală a angajatului, cât
au mai bun, doresc binele companiei, sunt
și dintr-o componentă emoțională (cât de
proactivi, fac lucruri din proprie inițiativă și
aproape se simte el de membrii echipei, de
recomandă compania pentru care lucrează
ceilalți colegi). De aceea, companiile care
și altora.
investesc în oameni, ajung să evolueze mult mai repede decât companiile care nu
Cum arată un angajat care nu este
o fac, și în consecință, aceste companii reprezintă de regulă și cei mai doriți angajatori de pe piață.
Probabil că ați auzit de următoarele KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Inner development
15
engaged? El va fi mereu din ce în ce mai
Engagementul angajaților este un must,
nemulțumit, frustrat, abia așteaptă să se
având în vedere competitivitatea care
termine programul de lucru, nu are relații
există în partea de business în piață. Cred
semnifictive la birou, descurajează și ceilati
cu tărie că, în continuare, oamenii
colegi, își poate vorbi de rău angajatorul.
reprezintă cea mai importantă resursă în
Oamenii de HR au un rol important în tot
organizații și că talentul, creativitatea și
ce înseamnă engagementul unei companii,
motivația pot fi fructificate pentru a avea
întrucât, ca să acționeze și să vină cu cele
cele mai bune rezultate și un engagement
mai bune soluții, ei trebuie întâi să facă o
crescut.
diagnoză și să observe ce îi nemulțumește pe colegi, cum se poziționează compania față de angajați dincolo de salarii, cum este mediul de lucru, cum sunt văzuți coordonatorii, dacă există un echilibru între job și viața personală, iar lista poate continua. Abia după această diagnoză, pot interveni soluții punctuale pentru a crește nivelul de angagement al oamenilor. În ITSS, asta încercam să facem prin acele engagement surveys, care, după cum vedeți, au un rol foarte important în organizație. Avem nevoie de rspunsuri oneste din partea voastră, pentru a putea ulterior să venim și cu soluții și loc de improvement.
Articol scris de Raluca Cucos KEEP IT SIMPLE
Goldies
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Goldies
17
poveștile lui BrÎnduşa Toncu Astăzi o avem alături de noi pe Brîndusa Toncu, una din primii angajati ITSS, care o să ne povestească despre începuturile ei în ITSS și despre proiectele la care a luat parte cu mult drag. Cum era ITSS la început, când ai venit tu versus cum este acum?
De câți ani ești în firmă? Sunt din 2005 în firmă, am ceva ani, se fac în curând 20 de ani.
Înțeleg că ai fost aproape de la început. Cred că firma avea vreo doi anișori când m-am angajat eu, deci da, destul de la început, era un colectiv mic și atmosfera era mai intima, fiind puțini colegi.
Când am venit aici, puteai să te simți ca acasă, puteai să discuți, să vorbești, nu îți era rușine să întrebi. Când și cum ai auzit de ITSS? Mie mi-a recomandat ITSS Eugenia, colega noastră, cu care am lucrat înainte și aveam o relație foarte strânsă și avem în continuare. Ea mi-a spus că este nevoie de oameni și m-a întrebat dacă nu vreau să încerc și eu să văd despre ce este vorba. În comparație cu locul de muncă vechi era o diferență foarte mare, în bine, ca și atmosferă. În partea cealaltă era foarte multă lume, erau multe restricții, oamenii erau foarte stricți, se prefera să nu se vorbească, să nu te prea miști, poate exagerez și eu puțin, dar ai prins ideea. Nu era o
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Goldies
atmosferă prea ok de lucru. Când am venit aici, puteai să te simți ca acasă, puteai să discuți, să vorbești, nu îți era rușine să întrebi. De asemenea, am mai avut un privilegiu, tocmai pentru ca eram destul de la început și eram puțini, am lucrat cu Cristi si cu Mishi. Mi s-a părut wow atunci, să lucrez cot la cot cu Cristi, era un impuls foarte pozitiv.
am încercat să iau tot ce este pozitiv din el și să îmi construiesc experiența pe lucrurile bune.
18
Care a fost cel mai dificil client cu care ai lucrat? Greu de zis, mă gândesc la Vodafone acum, dar mă gândesc la ei și pentru că a fost un proiect de amploare cu foarte multe cerințe și erau destul de stricți, nedeschiși la sugestii de multe ori. Nu aș zice neapărat că erau dificili pentru că așa, presupun că orice client are punctele lui slabe sau care nu ne plac nouă.
Poți sa ne spui mai multe despre proiect? Am avut multe domenii: integrare, online, site-ul Vodafone, la final, când am încheiat cu ei, eu eram pe zona de retail, aplicația pe care o foloseau agenții în magazine, aplicația prin care agenții te ajutau să plătești factura sau să îți încarci cartela. A durat ceva colaborarea cu ei, eu am intrat pe proiect in 2016, iar colegii noștri deja lucrau la zona de retail.
Cum era ITSS la început VS cum este acum?
Care a fost proiectul tău de suflet?
Poate că eram mai uniți tocmai pentru că eram mai puțini, ne cunoșteam mai bine. O diferență, nu neapărat negativă, ar fi faptul că înainte trebuia să mergem fizic la client. Mi se pare că asta este o experiență care te ajută să te adaptezi, să evoluezi, să mergi la client, să ai o atitudine corespunzătoare. Acum mi se pare ca nu mai suntem așa de apropiați ca atunci, la început, practic eram ca o echipă de acum. Eram puțini, ne știam între noi, știam ce face fiecare, uite și ăsta este un lucru, acum e mai greu să afli sau să fii la curent cu ce face fiecare. Era o transparență mai mare datorită faptului că eram mai puțini.
M-am simțit foarte împlinită pe toate proiectele pe care am lucrat, inclusiv pe cel de la Vodafone pentru că am încercat să iau tot ce este pozitiv din el și să îmi construiesc experiența pe lucrurile bune. Dacă ar fi să specific un proiect anume, ar fi SmartPG, un proiect intern, cu foarte multă lume implicată, unde este o atmosferă de apartenență.
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Goldies
Care a fost teambuildingul tau preferat? În general team buildingurile au fost chiar faine pentru că majoritatea și-au atins scopul principal de a ne cunoaște mai bine între noi și a relaționa altfel după. Cel care îmi vine acum în minte, pentru ca probabil sunt mai multe, când am fost prima dată în Deltă, probabil in 2009. Mi-a plăcut că atunci am fost prima dată în Deltă, am avut posibilitatea să ne plimbăm, să admirăm peisajele, să descoperim diverse lucruri. Ne-am împărțit pe bărcuțe și am mers să explorăm zona, fiecare bărcuță avea un om care o conducea, a fost foarte frumos să vezi peisajele.
încerc să mă ajut de experiența pe care am dobândit-o Care a fost evoluția ta in ITSS? Am intrat pe post de developer și în timp am ajuns teamlead, acum sunt managerul echipei de api dev și devops, deci aș zice că am evoluat dar mi-am păstrat orientarea tehnică, încerc să mă ajut de experiența pe care am dobândit-o și în momentul acesta, pentru a înțelege lucruri și să îmi creez o imagine mai clara despre anumite probleme.
19
Cum ți s-a schimbat perspectiva de când ești in ITSS? Este o întrebare greuță. Cred că toată experiența din ITSS, începând cu faptul că am intrat într-un moment în care eram puțini oameni, cu o parte din colegii de atunci lucrez și acum și practic am crescut împreună cu ei, m-a
implicarea este importantă, să nu aștepți neapărat să ți se dea ca să faci anumite lucruri învățat că implicarea este importantă, să nu aștepți neapărat să ți se dea ca să faci anumite lucruri și cred că asta poate fi aplicată și pe plan profesional și pe plan personal. Să te implici pentru ca lucrurile să se întâmple, să creezi împreună cu echipa, versus să stai în pătrățelul tau și să aștepți de la client prerechizitele și abia apoi începi să te apuci de treabă, fără să analizezi ce poți să faci, ce urmează după ce primești ce așteptai.
Ce ai schimba in ITSS? Să încerce fiecare să vadă și partea plină a paharului, din punct de vedere flexibilitate, poate unora nu le place ceea ce fac în momentul respectiv. Nu este ceva ce aș schimba, dar ca un sfat pentru toți colegii: să aibă o atitudine pozitivă în general în ceea ce fac.
Interviu realizat de Andrei Patru KEEP IT SIMPLE
Tech updates
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Tech updates
21
Inovatie în Serviciile Bancare: O Abordare Organizațională Către Eficiență și Flexibilitate
Într-o lume în continuă evoluție, adaptabilitatea și flexibilitatea reprezintă elementele-cheie ale succesului în
Începând cu acest an, organizația
industria IT. Cu tehnologiile care se
noastră a explorat conceptul de
schimbă din ce în ce mai rapid și cerințele
reutilizare pentru a ne întări și mai mult
într-o continuă transformare, capacitatea
abilitățile. Am pus accent pe ceea ce
de a răspunde cu agilitate la schimbări și de
cunoaștem să facem bine și care
a aborda noile tendințe devine esențială
aduce valoare partenerilor noștri.
pentru organizații.
Astfel, am dezvoltat două pachete principale de funcționalități:
Anul 2023 a adus cu sine o nouă paradigmă: reutilizarea. Organizațiile se
• Foundation Kit, care include
întreabă cum pot intra mai rapid pe piață cu
funcționalități generale utilizate în
produsele lor, cum pot eficientiza procesele
toate tipurile de aplicații
și cum pot reduce munca repetitivă.
(autentificare, înregistrare, gestionare utilizatori, schimbare
De asemenea, se preocupă de găsirea
parolă, uitare parolă, editare profil,
soluțiilor mai rapide și mai simple pentru
deconectare) și
nevoile clienților lor. Reutilizarea a devenit un răspuns frecvent la aceste întrebări, sub
• Innovation Kit, care adaugă
forma codului găsit pe platforme precum
funcționalități specifice domeniului
StackOverflow, a bibliotecilor, SDK-urilor și
bancar, cum ar fi gestionarea
a cadrelor de lucru folosite în proiecte.
conturilor și a tranzacțiilor.
Acesta este un exemplu al modului în care organizațiile pot beneficia de experiența altora și pot evita reinventarea roții.
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Tech updates
22
Pentru a implementa aceste schimbări, am
Pentru partea mobilă a produsului nostru,
început prin definirea platformelor. Am
am ales tehnologia Cocoapods, un
identificat trei platforme majore: backend,
manager de dependențe pentru platforma
mobil și web, care reprezintă inima
iOS. Această alegere strategică ne permite
experienței digitale pentru clienții noștri.
să oferim o experiență fluentă, sigură și personalizată pentru utilizatori în ceea ce
În plus, am recunoscut importanța
privește funcțiile de autentificare,
standardelor în industria bancară și am
înregistrare, recuperare parolă, setări ale
integrat standardele BIAN (Banking
contului și gestionare a conturilor bancare
Industry Architecture Network) în
și a tranzacțiilor. Modularitatea Cocoapods
produsele noastre. BIAN oferă un cadru de
ne ajută să integram rapid aceste
lucru pentru arhitectura IT în industria
funcționalități în aplicațiile mobile, oferind o
bancară, promovând interoperabilitatea și
experiență bancară inovatoare și de
eficiența în implementarea soluțiilor IT.
încredere.
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Tech updates
23
În ceea ce privește experiența web, ne bazăm pe framework-uri dezvoltate pentru fiecare caracteristică în parte. Folosind
• Eficiență Operațională:
Angular și Storybook, dezvoltatorii au
Dezvoltarea bazată pe active
libertatea de a construi și personaliza
reutilizabile reduce semnificativ
interfețele web pentru utilizatori, oferind o
timpul și costurile asociate
navigare intuitivă și un design modern.
dezvoltării de noi funcționalități sau
Această abordare modulară ne permite să
actualizării celor existente.
ne adaptăm rapid la cerințele specifice ale instituțiilor financiare și clienților lor,
• Uniformitate Organizațională:
asigurând o experiență web unică și
Utilizarea aceleiași baze de cod
atrăgătoare.
pentru toate canalele de acces asigură uniformitatea și coerența experienței utilizatorilor, consolidând
Un element esențial al acestei inovații
brandul organizațional.
este utilizarea de active reutilizabile. Acestă abordare ne ajută să reducem
• Securitate Avansată:
timpul și resursele necesare pentru
Standardele PSD2 aduc o atenție
dezvoltarea sau actualizarea
sporită asupra securității
funcționalităților, contribuind astfel la
tranzacțiilor, iar această soluție este
eficiența și durabilitatea organizațională.
dezvoltată cu un accent puternic pe
De exemplu, funcționalitățile de
protecția datelor și a tranzacțiilor.
autentificare și gestionare a conturilor pot fi implementate cu ușurință pe toate
• Flexibilitate Organizațională:
canalele de acces, asigurând consistența
Framework-urile bazate pe
și uniformitatea în întreaga organizație.
caracteristici permit adaptarea
Această abordare inovatoare aduce
rapidă la cerințele în schimbare ale
numeroase beneficii pentru instituțiile
pieței, facilitând astfel inovația și
financiare:
creșterea.
În concluzie, produsul nostru bazat pe
Prin punerea accentului pe eficiență,
active reutilizabile pentru mobile, web și
adaptabilitate și siguranță, această soluție
backend, în conformitate cu standardele
poate să fie un motor al creșterii și inovației
PSD2 și BIAN, reprezintă un exemplu
în organizațiile financiare, aducând
remarcabil al modului în care inovația
beneficii semnificative pentru organizații și
organizațională poate transforma
clienți.
industria bancară și modul în care instituțiile financiare oferă servicii. Articol scris de Andrei Rizea KEEP IT SIMPLE
Learning & development
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Learning & development
25
Cum să evităm astenia de toamnă – tips & tricks pentru secreția de serotonină – THE HAPPINESS HORMONE
Mulți dintre noi cu siguranță am observat că atunci când se schimbă sezonul, în special de la sezonul cald la sezonul rece, starea noastră de spirit este puternic influențată. Dacă acest moment coincide și cu începerea jobului după o lungă vacanță, sau cu alte schimbări în rutina noastră, cu atât mai mult vom resimți aceasta în starea noastră. Astenia de toamnă este o depresie ușoară care poate apărea odată cu sezonul rece, și care este caracterizată de o stare de oboseală accentuată, lipsa de energie și entuziasm și o viziune mai pesimistă
Metode naturale de stimulare a producției
asupra vieții în general.
de serotonină:
Cum să facem pentru a nu cădea în
1. Bucură-te de soare
capcana vremii și a nu ne lăsa cuprinși de vârtejul emoțional generat de aceasta?
Soarele stimulează producția de
Răspunsul este simplu și demonstrat
serotonină. Acest lucru este posibil chiar și
științific: secretarea serotoninei –
în zilele în care soarele este acoperit de
hormonul fericirii!
nori, așa că nu există scuze pentru a sta în casă în zilele de toamnă! Ideal ar fi să
Serotonina ne ajută la stabilizarea stărilor
petrecem cel puțin 20-30 de minute zilnic în
emoționale, îmbunătățește starea de spirit,
aer liber, dimineața sau după-amiaza, după
somnul și susține toate sistemele
muncă – putem vizita un loc care ne place
organismului pentru o funcționare mai
sau putem face o simplă plimbare în timp
bună.
ce ascultăm muzica preferată.
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Learning & development
26
2. Fă mai mult sport Vei face deja mai multă mișcare dacă vei
mergem din când în când la un masaj de
ține cont de sfatul cu privire la expunerea la
relaxare sau terapeutic, sau chiar să
soare, însă fă o evaluare realistă a timpului
urmărim să oferim sau să primim zilnic
și vezi dacă nu este loc de și mai mult
îmbrățișări. So don’t be afraid to hug!
sport. Orice activitate fizică ce mărește ritmul cardiac mărește și nivelul de serotonină, iar endorfinele eliberate în urma efortului te ajută și ele să te simți fantastic. Găsește metode creative de a face mișcare, cu care să îmbini și distracția – jogging în parc, cursuri de dans sau zumba, yoga etc. 3. Ajustează-ți dieta Există anumite alimente și suplimente care îți pot da un super boost de serotonină: • ouăle • brânza • ananasul • somonul • tofu • nucile și semințele
5. Meditează
• ciocolata (cu conținut redus de zahăr) • vitamina C și complexul de vitamina B
Având în vedere că meditația apare pe orice
• magneziul
listă de sugestii legate de sănătate și stare de bine, nu putea lipsi nici de aici!
4. Masajul si atingerile Sunt, însă, multe dovezi care arată că Cercetările făcute pentru a studia modul în
meditația chiar ajută în aproape orice
care masajul modifică compoziția chimică
aspect al vieții. Orice formă de meditație
a corpului arată că nivelul de serotonină
duce la stimularea producției de
crește deseori după o ședință de masaj, cel
serotonină, prin creșterea nivelului de
mai probabil datorită scăderii cortizolului
5-HIAA, un acid de care creierul are nevoie
cu până la 30%. Când acest hormon al
când produce serotonina. Iar ca bonus,
stresului crește, creierul este împiedicat să
meditația combate influența hormonilor de
producă o cantitate adecvată de
stres, care nu numai că aduc o stare de
serotonină. De aceea este recomandat să
fericire dar reduc și inflamația din corp.
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Learning & development
27
6. Ia-ți zilnic porția de umor Fie că urmărim canale de memes pe Instagram sau ne uitam la o comedie preferată, umorul și râsul sănătos este esențial pentru secreția de serotonină. Și chiar te încurajăm să le share-uiesti pe Teams și cu noi! 7. Petrece timp cu animale Studiile au arătat că atunci când petrecem timp cu animalele de companie nivelul de cortizol (hormonul stresului) scade, și secretăm mai multa serotonină. Devenim automat mai calmi și mai relaxați, și ne simțim împliniți. Recomandarea noastră dacă nu aveți un
“fericirea nu pică din ceruri when you least expect it, ci ține de fiecare dintre noi și de acțiunile pe care alegem să le facem”
animal de companie: vizitați prieteni care au animale de companie și petreceți timp cu acestea, puteți merge la un Cat Cafe sau un adăpost de animale, sau chiar experiența la o herghelie de cai poate fi extrem de regeneranta și implinitoare. Ce vrem să rețineți din acest articol este că fericirea nu pică din ceruri when you least expect it, ci ține de fiecare dintre noi și de acțiunile pe care alegem să le facem. Acțiuni foarte simple ca dieta sau o plimbare prin soarele de toamnă poate avea efecte extraordinare asupra stării noastre de spirit în special atunci când avem o zi mai low energy. Happiness is science!
Cătălina Păun Articol scris de KEEP IT SIMPLE
Upcoming events
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Upcoming events
29
ITSS MEETUP 23 Noiembrie “Short term fix vs long term innovation in product development” Colegii noștri Diana Dima, Sergiu Mita și
Aplicația va fi focalizată pe produsul nostru
Radu Lozovan vor susține un nou meetup
intern Harp, iar highlight-urile discuției vor fi:
pentru comunitatea de IT din România. 1. Tech vs business în dezvoltarea unui produs Vă invităm să participați cu toții, pentru a vă susține colegii dar și pentru a învăța lucruri noi despre produsele iTSS.
2. product architecture și perspectiva long term cu beneficii pe termen scurt 3. Beneficiile microfrontend 4. security & reporting with Springbatch
QUIZ NIGHT HALLOWEEN EDITION 1 Noiembrie from 17.00 to 18.30 Vă invităm la un special Quiz Night la
Tot ce trebuie să faceți este să vă înscrieți
sediu! New platform, better format,
echipa de maxim 4 colegi, să studiați un pic
PIZZA INCLUDED.
tradițiile de Halloween și să veniți la sediu pentru o dupamasă împreună.
PREMIU: o cină în oraș pentru toți membrii echipei câștigătoare.
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Upcoming events
30
Evenimentele toamnei la care participă speakers ITSS #buildwithITSS Open Banking Expo, Londra, 18 - 19 octombrie în parteneriat cu ForgeRock
Evenimentul este cunoscut și apreciat în comunitatea de Open Banking și Open Finance europeană și ne face o deosebită plăcere să împărțim scena cu partenerul nostru în Digital Identity. Andrei Dumitru va urca pe Customer Vulnerability Stage, găzduită de ForgeRock, alături de Adam Preis, Director Solution Marketing, cu prezentarea ‚Leave no one behind: scale Open Banking with secure and adaptive identity’. Mai mult, în ambele zile de eveniment, colegii Dani Coman și Marian Tiriș vor fi prezenți și în zona expo, la standul ForgeRock.
GoTech World, București, 8-9 noiembrie.
Ne continuăm parteneriatul cu Universum Events și anul acesta, cu o nouă prezență la cel mai mare eveniment tech din țară, organizat la Romexpo B1 Pavilion. De data aceasta îl vom susține pe scena de Business Transformation pe Alex Cociu, care va prezenta subiectul hot al acestui final de an: Ryke Enterprise: Your fintech app in one month. Pregătim și un spațiu de expo neconvențional pentru showcase produse ITSS și Smart Fintech, unde va așteptăm să ne vizitați.
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Upcoming events
31
Romanian Business Analysis Conference, București, 10 noiembrie. Organizată de International Institute of Business Analysis la Hotelul Sheraton, conferința este cu si despre BA, și suntem încântați să fim reprezentați în această comunitatea de Andreea Leanca, IT Business Analyst ITSS, care va urca pe scenă să vorbească despre cum ‘Greatness lies outside the comfort zone: Supporting confident BAs’.
Banking 4.0, Sinaia, 22-23 noiembrie.
Ediția cu numărul 9 organizată de NoCash Events se mută anul acesta la poalele munților Bucegi și este organizată în jurul temei Banking in the Open Era. Invitația adresată Anei Maria Georgescu de a participa ca speaker la panelul ‘Open banking: lost in translation’ ne-a bucurat în mod deosebit. Ana are o vastă experiență în domeniul, fiind aproape de subiectul PSD3 în calitate de membru în board-ul RoFin. Este, fără îndoială, persoana potrivită pentru a discuta noile modificări ale directivei europene, reflectând astfel și munca sa în cadrul grupului european de inițiativă pe acest subiect.
KEEP IT SIMPLE
Book recommendation
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Book recommendation
33
„Omul in cautarea sensului vietii” Viktor E. Frankl Cartea „Omul în căutarea sensului vieții” a lui Frankl este o relatare în două părți. Prima parte se concentrează pe experiența autorului în lagărele de concentrare, iar a doua parte accentuează lecțiile de viață general aplicabile. Lecții ce au fost culese din cauza experiențelor trăite în lagărul de concentrare. Am ales această carte pentru a o recomanda tocmai pentru relatările explicite și copleșitoare pe care le-a avut autorul în anii petrecuți în lagărele de concentrare din Auschwitz. Descrierea sa asupra dinamicii emoționale, spirituale și sociale ne ajută să vedem o transpunere reală a ceea ce trăiau mii de oameni în acea perioadă. Relatările lui Frankl explorează întrebările fundamentale ale existentei umane și căutarea sensului pe parcursul vieții. Pe tot parcusul cărții Frankl reflectează asupra experiențelor sale ca și supraviețuitor al Holocaustului și psihiatru, îmbinând călătoria sa personală cu perspectivele asupra psihicului uman. Cartea este o lucrarea atemporală ce continuă să rezoneze cu cititorii din întreaga lume. Ea servește ca o reamintire a rexistentei spiritului uman și a capacității de reziliență în ciuda situațiilor dificile în care poate fi pusă o persoană. Aceasta poate fi citită atât din perspectiva istorica și a înțelegerii realității din acele vremuri cât și din perspectiva sociala și umana pentru a înțelege provocările psihologice prin care treceau prizonierii. Cu siguranță parcurgerea acestei cărți va da motive de reflecție asupra propriei vieți, realități și principii. Oferă o perspectivă profundă asura importanței de a găsi sens în existența proprie și poate servi ca un ghid pentru a găsi răspunsul la anumite întrebări. Pe tot parcursul cărții Frankl subliniază că deși pus în fața suferinței și a experiențelor traumatice, indivizii au puterea de a găsi o perspectivă pozitivă și libertatea de a-și alege răspunsul la propriile trăiri. Autorul adresează pe parcursul cărții conceptul de „optimist tragic” și ideea conform căreia chiar și în situații tragice se poate găsi speranță și sens. Indiferent dacă sunteți interesați de istorie, psihologie, dezvoltare personală sau doar o reflecție psihologică, această carte este o explorare puternică și provocare de gândire a căutării scopului și triumfului spiritului uman în fața adversității. Recomandare făcută de Andreea Hatnean KEEP IT SIMPLE
ITSS Pets
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Itss pets
35
Bruni & Diana = LOVE Mi-a rămas o imagine întipărită când e vorba de catei, că au inima legată la coadă și orice simt, se vede rapid în coadă. Da, este și acel cățel super simpatic de te face să te oprești în parc, însă ce e reprezentativ la ei este abilitatea de insista indiferent cât de clar îi spui că nu. Bruni știe foarte bine să se facă înțeleasă și să își obțină ce îi trebuie, e foarte insistentă când îi trebuie ceva și de obicei îi iese ce își dorește. Am treaba asta de învățat de la ea .
Charlie, nepotul Ruxandrei Bituleanu El este Charlie și este ceasul deșteptător al familiei de aproximativ 6 ani. Primit cadou de sora mea într-o zi călduroasă de iulie, acesta a intrat în sufletele noastre, și în urechile vecinilor, cu repeziciune. Charlie este un botoșănean cu personalitate și cu o inimă mare. Este dincolo de cuvinte de iubitor și de răsfățat, la asta poate am contribuit și eu. Upsie. Îi plac plimbările cu mașina, autobuzul, metroul și trenul (rezistă la călătorii de până la 10 ore spre Timișoara). Încă mai are de testat vapor și avion. Locul lui preferat de dormit este pe orice pernă din casă. Este puțin spus înnebunit după baloane de săpun, doar când aude cuvântul “baloane” se trezește și din anestezie. True story. Dacă îl vedeți pe stradă sau la o plimbare prin IOR, să știți că acceptă cu drag o scărpineală și o laudă la adresa rădăcinile lui regale, el fiind un veritabil Cavalier “King Charles” Spaniel. KEEP IT SIMPLE
ITSS Zodiac
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Itss zodiac
37
Berbec Frigul, ploaia, vântul, nimic nu te afectează în acest sezon rece. Ești un Chuck Norris al zodiacului când vine vorba de schimbările climatice. Tu ești cel care încă vine în tricou la birou în Noiembrie și dă drumul la aerul condiționat, enervandu-ți colegii cu invulnerabilitatea ta. Pentru tine răceala este un mit toamna aceasta, iar planetele sunt aliniate în favoarea sănătății tale!
Taur Opportunities e cuvântul scris în stele pentru tine dragă Taur. Talentele tale organizatorice vor fi de mare folos la Go Tech week, așa că dă-ne un semn dacă vrei să participi, ne-ar ajuta puterea și entuziasmul tău. Plus că mereu ai cele mai bune snack-uri în rucsac.
Gemeni Vara a trecut, vacanța s-a dus, iar tu tot le povestești colegilor despre aventurile tale. Și ca un geamăn adevărat, ai avut ceva experiențe interesante vara asta. Însă odată cu toamna și tie ți se cere o mai bună organizare a timpului și a resurselor..și un pic de liniște. P.S. în stele se arată o nouă pasiune..de ce fel..rămâne de văzut
Rac Știm că îți place siguranța, confortul și liniștea, însă se pare că tranzitul lui Marte îți va da destul de tare planurile peste cap. Așa că hang in there și stai un pic pe lângă un coleg zodia Gemenilor..după toate poveștile lor o să uiți de orice necaz. Partea bună..vine Crăciunul cu mult timp în familie, așa cum îți place tie.
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Itss zodiac
38
Leu Astrele sunt în favoarea ta dacă vrei să participi ca speaker la un eveniment sau să ții un Meetup. You will make ITSS shine! Nimic nu se compară cu scena de la un eveniment tech și cu discuțiile de la stand despre cât de tari suntem noi. Vezi secțiunea de evenimente, poate te inspiră ceva.
Fecioara Things are looking good! Fie că vei primi o promovare, sau că vei fi asignat pe un proiect șmecher, ceva sigur se va petrece în viața ta profesională. Cu norocul care se arată la orizont, o să fii la mare căutare pentru echipele de Quiz Night.
Balanta Fie că vei merge într-o super vacanță de ziua ta, sau vei găzdui un party intim cu prietenii, cu siguranță va ieși bine. Nu uita să aduci niste prăjituri și la birou într-o miercuri, că așa e drăguț. La mulți ani dragă Balanță, să ne trăiești!
Scorpion Pentru tine este momentul perfect să te ascunzi în vizuina ta și să dai vina pe vreme. Cât a fost vară a trebuit să ieși din casă, să te prefaci sociabil și să mai vii și la Team Building..dar gata! Acum poți în sfârșit să revii la obiceiurile tale de introvert adevărat. Sperăm totuși să te vedem la party-ul de Crăciun..
KEEP IT SIMPLE
ITSS News No. 002 | Itss zodiac
39
Sagetator Toamna este sezonul tău, momentul în care tot elanul și entuziasmul tău se trezesc la viață. Jupiter iți aduce noroc, așa că orice idee sau proiect vei începe, va fi fructuos. Ne bazăm pe tine pentru community events, să îi molipsești și pe ceilalți cu efervescenta și curiozitatea ta.
Capricorn Muncă, muncă și iar muncă. Iar după atâta muncă, se pare că în sfârșit vine și răsplata. Stelele strălucesc puternic pentru tine și recompense semnificative se arată la orizont. Acum...sub ce formă...rămâne să vedem.
Varsator Știm că ești de gașca, că ești acela care mereu vine la întâlnirile de echipă, la team building, la party. Însă toamna asta astrele te forțează să ai grija și de tine..așa că recomandarea noastre pentru tine..meditează în liniște 20 minute pe zi și vezi ce se întâmplă.
Pesti Prea te-ai obișnuit în lumea ta dragă peștișor! Toamna asta vei fi împins de la spate să te implici mai mult, să socializezi mai mult cu colegii și poate cine știe..vei descoperi că unii sunt chiar simpatici.
KEEP IT SIMPLE
Sperăm că v-a plăcut și numărul acesta al revistei, și că vă ajută să vă conectați la spiritul comunității noastre. Dacă v-a plăcut mai mult un articol, sau v-a ajutat o informație sau o recomandare pe care ați găsit-o aici, vă invităm să le scrieți colegilor care au contribuit cu articole la revistă și să le dați un feedback pentru timpul și creativitatea pe care le-au pus în acest norocos număr 3 al revistei..contează să știm dacă facem treabă bună.
Ne revedem la ediția #4!