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Les clés du métier
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Guide des procédures du service Population État civil - Affaires générales - Élections Cimetières - Droits et démarches Courrier/Standard - Accueil principal Par Fabien PONTHIEUX Attaché principal Responsable des services Droits et démarches, Courrier-standard et Accueil principal de la ville de Meudon Sous le patronage d’Anne-Marie COSTA Directrice générale adjointe des services de la ville de Meudon
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CS 70215 - 38501 Voiron Cedex - Tél. : 04 76 65 87 17 - https://boutique.territorial.fr Copyright Territorial Éditions - Reproduction interdite - Juin 2021 Réf. CL 41
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© Territorial, Voiron ISBN : 978-2-35295-957-1 - ISSN : 2109-2508 Imprimé par Reprotechnic, à Bourgoin-Jallieu (38) - Juillet 2021 Dépôt légal à parution
Sommaire 1. État civil I • Les différentes déclarations A - La déclaration de naissance B - La reconnaissance C - La déclaration de choix de nom D - Le changement de nom E - La déclaration de décès F - La déclaration d’absence G - La déclaration de reprise de vie commune H - La délivrance des copies intégrales et des extraits d’état civil I - Le livret de famille J - La déclaration de concordance K - Rectification des actes L - Changement de prénom
II • Les déclarations funéraires A - La déclaration de transport de corps à visage découvert ou avant mise en bière B - La déclaration de transport de corps après mise en bière C - La déclaration de soins de conservation D - L’autorisation de fermeture du cercueil et de mise en bière
III • Les certificats A - Le permis d’inhumer B - Le certificat d’hérédité C - Le certificat de vie D - Le certificat de célibat E - Le certificat de concubinage (ou certificat de vie maritale) F - Le pacte civil de solidarité (Pacs)
IV • Les cérémonies A - La constitution du dossier de mariage B - La constitution des dossiers pour les noces d’or, de diamant et autres cérémonies d’anniversaire de mariage C - La constitution du dossier pour le parrainage civil Les clés du métier - Juin 2021
D - Le divorce et ses conséquences sur les pièces d’état civil
V • Informations administratives A - L’apposition des mentions sur les actes d’état civil B - Le changement de régime matrimonial C - Établissement des tables annuelles et décennales et reliure des registres
Guide des procédures du service Population Sommaire
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D - Les procédures relatives au droit de la famille en mairie et dans les autres administrations E - Traitement et diffusion des statistiques F - La fraude à l’état civil G - Les rectifications H - Les documents administratifs communicables par le service Population
2. Affaires générales I • Le dossier de demande de carte nationale d’identité A - Principe B - Instruction de la demande C - Documents à présenter D - Justificatif de la nationalité française E - Mention d’un nom d’usage F - Si le demandeur est mineur G - Validité H - Si le demandeur est indigent I - Première demande, vol ou perte J - Outil informatique K - Mise en place de la nouvelle procédure de traitement des cartes nationales d’identité L - Demandeur domicilié dans une autre commune
II • Le dossier de demande de passeport A - Principe B - Instruction de la demande C - Documents à présenter D - Justificatif de la nationalité française E - Mention d’un 2e nom, nom d’usage F - Si le demandeur est mineur G - Passeport en urgence H - Passeport gratuit I - Passeport grand voyageur J - Coût K - Conditions générales L - Outil informatique M - Passeport diplomatique Les clés du métier - Juin 2021
N - Passeport de mission
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O - Passeport de service P - Informations sur les conditions d’entrée en France et à l’étranger
III • Le répertoire civil A - Principe B - Où ? Guide des procédures du service Population Sommaire
C - Que contient-il ? D - Son fonctionnement E - La mention de radiation F - La publicité du répertoire civil
IV • La demande d’autorisation de sortie de territoire A - Principe B - Documents désormais nécessaires C - L’opposition à la sortie de territoire (OST) D - L’interdiction de sortie de territoire (IST) E - Cas particuliers
V • Constitution du dossier de demande d’attestation d’accueil A - Principe B - Les dispenses C - Où ? D - Qui ? E - Le logement F - Les conditions de ressources G - Le contenu du dossier H - Délai I - Autre démarche à effectuer par l’hébergeant J - Cas particulier
VI • Le nom d’usage A - Principe B - Qui ? C - Pièces à fournir D - Cas particulier
VII • L’inscription sur les listes électorales pour les Français et les Européens A - Principe B - Les conditions pour s’inscrire C - Précisions sur les listes électorales D - Cas particuliers E - Outil informatique F - Dates et périodicité des élections politiques
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VIII • Le recensement militaire A - Principe B - Où ? C - Délai D - Pièces à fournir E - L’attestation de recensement Guide des procédures du service Population Sommaire
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F - Régularisation G - Effets du recensement H - Démarches effectuées par la mairie I - Cas particulier J - Outil informatique K - Recensement militaire et double nationalité
IX • L’attestation de changement de résidence A - Principe B - Pièces à fournir C - Démarches effectuées par la mairie D - Délai
X • Les débits de boissons A - Principe B - La classification des boissons C - Quels sont les établissements qui peuvent vendre des alcools ? D - Les débits de boissons à consommer sur place E - Les restaurants non titulaires d’une licence à consommer sur place F - Les établissements titulaires d’une licence à emporter G - Vente sur site e-commerce H - Qui peut faire une déclaration ? I - Où ? J - Les formalités de déclaration K - Pièces à fournir L - Délai M - Démarches faites par la mairie N - Réglementation
XI • Le tirage au sort des jurés d’assises A - Principe B - Le tirage au sort C - Rôle du service Population D - Le rôle du maire E - Les incapacités F - Les incompatibilités G - Les cas de dispense H - Les cas d’exclusion I - Les refus Les clés du métier - Juin 2021
J - Les remplacements
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XII • Informations relatives aux titres et documents de séjour pour étrangers non européens A - Les cartes de séjour B - Les cartes de résident Guide des procédures du service Population Sommaire
C - La carte de résidence pour Algériens D - Les autorisations provisoires de séjour E - Les taxes et droits à acquitter F - Le contentieux du séjour
XIII • La nationalité française A - Historique du droit de la nationalité française B - Les conditions et modalités de l’acquisition de la nationalité française C - Contestation des décisions d’acquisition de la nationalité française D - La charte des droits et devoirs du citoyen français
3. Les élections I • Particularités des différents types d’élections A - Principe B - Les principales caractéristiques des différentes élections C - Les élections présidentielles D - Les élections législatives E - Les élections sénatoriales F - L’élection européenne G - Les référendums H - Les élections régionales I - Les élections départementales (ex-cantonales) J - Les élections municipales et communautaires K - Dates des prochaines élections L - Les conseillers communautaires
II • Les modes de scrutin A - Principe B - Le scrutin majoritaire C - La représentation proportionnelle D - Les systèmes mixtes
III • La préparation des commissions électorales et la clôture des listes électorales A - Principe B - Trois listes électorales C - Quand les listes électorales sont-elles closes ? Les clés du métier - Juin 2021
D - Le rôle de la commission de contrôle électorale E - Réunion des commissions de contrôle électorales F - La composition des commissions administratives électorales (jusqu’au 9 janvier 2019) G - La composition des commissions électorales (à partir du 9 janvier 2019) H - Documents à remettre à la sous-préfecture Guide des procédures du service Population Sommaire
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I - Procédure de radiation des électeurs qui n’ont plus le droit de figurer sur la liste électorale d’une commune J - Information des électeurs
IV • La préparation technique des élections A - Principe B - Le contrôle a priori des bureaux de vote C - Le matériel D - L’installation du bureau de vote la veille ou l’avant-veille E - L’agencement des lieux de vote F - Constitution des bureaux de vote G - Le soir du scrutin
V • La préparation administrative, le déroulement et la clôture du scrutin A - Principe B - Les listes d’émargement C - La commission administrative électorale aux cinq jours D - La mise sous pli E - Le mémento électoral F - Réunion des secrétaires et des secrétaires adjoints G - La préparation du dossier pour le (ou la) secrétaire et le président H - La préparation des urnes I - Les bulletins de vote J - Les scrutateurs K - Affichage L - Le rôle des membres du bureau M - Réception des votes N - Les cas de nullité O - La clôture du scrutin P - La rédaction du procès-verbal Q - Le procès-verbal centralisateur
VI • Information des électeurs A - Les listes électorales B - La carte électorale C - Les titres d’identité nécessaires pour voter D - Les élections E - Le vote par procuration Les clés du métier - Juin 2021
F - En cas de changement de périmètre électoral
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VII • Les élections prud’homales A - Principe B - Qui ? C - Où ? Guide des procédures du service Population Sommaire
D - L’organisation des collèges électoraux E - Cas particuliers F - Contenu de la liste électorale G - La commission communale H - Le scrutin I - Le contrôle des opérations de vote J - La composition du bureau de vote K - Le vote par correspondance L - Les plis qui ne peuvent pas être pris en compte M - Le calendrier des opérations électorales prud’homales N - Le dépouillement des bulletins O - Le procès-verbal P - Le bureau centralisateur Q - Le rôle du maire R - Le rôle du préfet S - Rôle de la direction départementale du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle T - Rôle des organisations professionnelles et syndicales
VIII • Les élections sénatoriales A - Principe B - Composition du Sénat C - Mode de scrutin D - Conditions d’éligibilité E - La déclaration de candidature F - La propagande G - Opération propre aux scrutins H - Déroulement du scrutin
4. Le recensement de la population I • Organisation du recensement A - La constitution des équipes des agents recenseurs B - La formation des agents recenseurs C - Le suivi du travail sur le terrain des agents recenseurs D - Le suivi administratif du travail des agents recenseurs E - Le contenu des formulaires de recensement F - La clôture du recensement Les clés du métier - Juin 2021
II • Modèles - Modèle de délibération : Autorisation donnée au maire de procéder aux enquêtes de recensement de la population communale pour l’année 2010 - Modèle de lettre de rappel pour les personnes qui tardent ou ne veulent pas répondre à l’agent recenseur
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5. Les opérations funéraires I • L’organisation d’un cimetière A - Principe B - La composition d’un cimetière C - Les concessions funéraires D - Droit de construction des concessionnaires E - Les cases de columbarium F - Le caveau provisoire
II • La réception du paiement des taxes relatives aux opérations funéraires A - Principe B - La taxe d’inhumation C - La taxe de convoi D - La taxe pour réduction et réunion de corps E - La taxe de crémation F - La vacation de police G - Droit de séjour H - Modèles - Modèle de délibération : Révision des tarifs des concessions, des taxes et droits perçus pour les différentes prestations dans les cimetières communaux
III • Gestion des régies des opérations funéraires A - Principe B - Le carnet à souches C - Paiements de l’usager D - Le dépôt
IV • Autorisation des travaux dans les cimetières A - Principe B - Autorisations demandées en mairie C - Constats
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V • Gestion des inhumations, des exhumations, des réunions de corps, du dépôt au caveau provisoire et de diverses opérations effectuées dans les cimetières
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A - Principe B - Le droit à l’inhumation C - Le rôle du service extérieur des pompes funèbres D - Le délai d’inhumation
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E - L’inhumation en caveau provisoire F - Désignation de l’emplacement d’inhumation G - Les lieux d’inhumation H - L’exhumation I - La demande d’exhumation J - La notion du plus proche parent K - Les motifs de la demande L - Documents à fournir à l’état civil à l’appui de la demande d’exhumation M - Déroulement de l’exhumation N - Les personnes présentes lors de l’exhumation O - La réduction et la réunion de corps P - L’inhumation en caveau provisoire Q - Qui peut être enterré dans le cimetière de la commune ? R - Cas particuliers S - Don d’organes et don du corps T - La carte de donateur U - La déclaration du don du corps V - La déclaration de transport W - Les autres frais X - L’embaumement Y - Délai d’inhumation ou de crémation pour un décès à l’étranger ou dans un territoire d’outre-mer Z - La demande de crémation Z bis - L’autorisation de crémation Z ter - L’obligation de mise en bière Z quater - Le jardin du souvenir
VI • Relations avec les conservateurs de cimetière A - Principe B - Documents remis au conservateur pour inhumations C - Documents remis au conservateur pour les exhumations D - Les bons de travaux E - Les renseignements demandés au conservateur pour les exhumations F - Établissements des listes de concessions à reprendre
VII • Constitution et mise à jour des fiches informatiques et des dossiers après chaque opération funéraire A - Principe B - La fiche informatique Les clés du métier - Juin 2021
C - Contenu du dossier
VIII • Gestion des reprises de concessions arrivées à échéance et en état d’abandon A - Principe B - Reprise d’une concession arrivée à échéance Guide des procédures du service Population Sommaire
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C - Reprise matérielle de la concession D - Reprise de concession en état d’abandon E - Les recommandations F - Constat d’abandon G - La forme du procès-verbal H - Délai à respecter I - À l’issue de cet affichage J - Second constat d’abandon K - Poursuite de la procédure L - La reprise effective
6. Les cimetières I • Travail technique A - Ouverture et surveillance des cimetières B - Accueil et information du public C - Accueil et surveillance des convois funéraires et démarches préalables D - Surveillance des travaux funéraires et établissement de constats E - Surveillance des inhumations et du dépôt d’urne F - Contrôle de l’entretien, de la sécurité et de l’aménagement des cimetières G - L’assistance aux cérémonies patriotiques
II • Travail administratif A - Tenue des registres B - Classement des dossiers C - Accueil téléphonique
7. L’accueil I • L’accueil des usagers A - Accueil, information et orientation des usagers B - Remise de documents d’information C - Remise de documents administratifs aux usagers
II • Gestion du service accueil A - Gestion de l’affichage B - Contrôle de la gestion des salles Les clés du métier - Juin 2021
C - Gestion de la documentation
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D - Gestion des permanences juridiques et administratives E - Réception des invités pour les cérémonies F - Gestion des clés pour les bâtiments communaux G - Gestion des appels téléphoniques et prise en charge du standard
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III • Surveillance et astreintes A - Surveillance et sécurisation de l’hôtel de ville et de ses annexes B - Astreintes du week-end et de nuit
8. Le courrier I • Réception du courrier A - Réception et tri du courrier ordinaire B - Réception et tri des autres courriers C - Réception des courriers internes et des courriers déposés en mairie ou dans la boîte aux lettres D - Accusé de réception de la demande par courrier
II • Traitement du courrier A - Distribution du courrier reçu B - Expédition et affranchissement du courrier déposé par les services C - Informations et conseils aux services
9. Standard et traitement des courriels I • Standard A - Réception et orientation des appels téléphoniques B - Gestion des appels pour la province, l’étranger ou les mobiles
II • Traitement des courriels des usagers A - Principe B - Les principaux courriels C - Délai de l’accusé de réception et délai de réponse
10. Gestion du matériel et des consommables A - Principe B - Le service Population C - L’accueil principal D - Le service Courrier-Standard
11. Droits et démarches A - Le permis de conduire Les clés du métier - Juin 2021
B - Le certificat d’immatriculation d’un véhicule C - Les impôts : réclamations et difficultés de paiement D - Le surendettement E - Conseils pour l’accueil des personnes handicapées F - Possibilité pour un particulier de faire appel à la police municipale
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G - Le conciliateur de justice H - L’huissier de justice I - Les tribunaux de proximité
12. Protection des données personnelles A - Règlement de la Cnil
Annexes Annexe I - Procédures informatiques pour les déclarations d’état civil A - Créer un acte de naissance B - Créer un acte de reconnaissance C - Créer un acte de décès
Annexe II - Procédures informatiques pour les affaires générales A - Le dossier de demande de carte nationale d’identité B - Le dossier de demande de passeport C - Procédure d’inscription sur les listes électorales pour les Français et les Européens avec le logiciel « Élection » D - Procédure de recensement militaire avec le logiciel « Recensement Citoyen »
Annexe III - Utilisation du standard Annexe IV - Procédures informatiques pour la réception et le traitement du courrier A - Procédure de réception et tri du courrier avec le logiciel « Kolok » B - Procédure de traitement du courrier
Annexe V - Modèle de règlement des cimetières Annexe VI - Guide des démarches après le décès Annexe VII - Guide des démarches pour l’obtention de la nationalité française A - Demande de la nationalité française après le mariage B - Formulaire de demande d’acquisition de la nationalité française par naturalisation ou réintégration
Annexe VIII - Mémento électoral A - Agencement des lieux de vote Les clés du métier - Juin 2021
B - Contenu du dossier « bureau »
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C - Constitution des bureaux de vote D - Rôle des membres du bureau E - Réception des votes
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F - Rôle des secrétaires G - Clôture du scrutin H - Procès-verbal I - Procès-verbal centralisateur en mairie (si la commune comporte plusieurs bureaux de vote)
Annexe IX - Exemple de guide du mariage remis en mairie aux futurs époux Annexe X - Formulaires administratifs A - Formulaires relatifs aux élections B - Formulaires relatifs aux pièces d’identité C - Formulaires relatifs à la chasse D - Formulaires relatifs aux affaires militaires E - Formulaires relatifs au décès ou à l’absence F - Formulaires relatifs à l’état civil et à la famille G - Formulaires pour un séjour court ou long en France H - Formulaires divers - Demande d’extrait de casier judiciaire - Attestation d’élection de domicile - Déclaration sur l’honneur - Demande d’aide juridictionnelle I - Simulateurs en ligne
Annexe XI - Tableau des mentions en marge des actes d’état civil dressés ou transcrits Annexe XII - Tableau récapitulatif des pays exigeant la publication des bans Annexe XIII - La reconnaissance des mariages de personnes de même sexe contractés en France par les ressortissants étrangers dans leur pays d’origine Annexe XIV - Tarifs des notaires en matière de succession et de donation Annexe XV - Administration : les exceptions à la règle du « silence vaut acceptation » Annexe XVI - Charte de bonne conduite lors des cérémonies de mariages civils Annexe XVII - Passeport biométrique : le dispositif APERS (« Authentification par les empreintes - Renouvellement simplifié ») Annexe XVIII - Formulaires de demande de changement de prénom Les clés du métier - Juin 2021
Annexe XVIII bis - Formulaires de demande de changement de nom Annexe XIX - Droit conventionnel en matière de légalisation
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Annexe XX - Fiches explicatives de démarches en ligne A - Fiches relatives aux impôts - Prélèvement à la source - Paiement de l’impôt, d’une amende ou du forfait de post-stationnement - Prise de rendez-vous avec le service des impôts B - Fiche relative à l’achat en ligne d’un timbre fiscal
Annexe XXI - Formulaires de rectification, transcription et dispenses de légalisation en matière d’état civil A - Formulaires de demande de rectification d’acte d’état civil B - Formulaires de demande de transcription d’acte d’état civil C - Dispense de légalisation de documents
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Annexe XXII - Liste des infractions pouvant entrer dans le champ de la justice de proximité
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