Stark im Sommer – Stark in Zukunft Strategie Ferienregion Imst
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FE R I E NR EGION IM ST
4 Strategische Grundsätze 6 Gründe für Tirol im Winter 7 Gründe für Tirol im Sommer 9 Stark im Sommer – Stark in Zukunft 20 Skisafari 11 Vision 21 SKI(S)PASS 13 Outdoor
25 Marketing-Strategie 21 Abseits der Piste
14 Wandern 22 Künftiger Fokus
26 Summary Marktdefinition
24 URLAUB(S)PASS
26 Zielgruppe
24 Entwicklung Aufenthaltsdauer
27 Kommunikationsmaßnahmen
15 Radfahren/Biken 18 Klettern/Bouldern 19 Wachstumspotential
FER IEN REGI O N I MST
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Die Ferienregion Imst entwickelte sich bereits in der Vergangenheit sehr ordentlich. Die vorhandene Infrastruktur sorgte für zufriedene Gäste und motivierte Gastgeber. Die Angebote an und von Destinationen, aber auch die Bedürfnisse der Urlauber haben sich rasant weiterentwickelt. Dies führt dazu, dass eine kleine Ferienregion wie Imst noch präziser die Zielgruppe definieren und mit noch konkreteren Angeboten am Markt auftreten muss. Gemeinsam mit Romina Furrer und der FH Zürich konnten in Form einer Diplomarbeit die Stärken, Potentiale und künftige Themenfelder herausgearbeitet werden. Eine Zusammenfassung ist der Inhalt dieser Broschüre, das gesamte Werk ist im Infobüro kostenlos erhältlich. Künftig gilt es somit bei der Ressourcenzuteilung den Fokus auf diese Schwerpunktthemen zu legen, um Marktanteile zu gewinnen und zudem unsere Gäste zu längeren Aufenthalten zu begeistern. Für unsere Vermieter soll die Strategie der Ferienregion Imst ein wichtiger Anhaltspunkt ihres eigenen Marktauftrittes sein. Unser Dank ergeht an alle Beteiligten für die Unterstützung, besonders an Romina Furrer. Viel Freude beim Lesen!
Hannes Staggl Obmann Imst Tourismus
Mag. (FH) Thomas Köhle Geschäftsführer
Impressum Herausgeber: Imst Tourismus Fotos: West Werbeagentur, Archiv Imst Tourismus, Imster Bergbahnen – Rudi Wyhlidal, laut Fotonachweis Trotz sorgfältiger Recherchen Änderungen und Druckfehler vorbehalten!
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FE R I E NR EGION IM ST
Strategische Grundsätze Grundsätzlich muss sich ein kleiner
erscheint. Zudem hat die Marke Tirol
Verband wie Imst Tourismus an die
(Bekanntheitsstudie 2019) auf unseren
Tourismusstrategie der Tirol Werbung
Zielmärkten einen Bekanntheitswert
anlehnen. Wir können nicht alle Heraus-
von über 90%; die Ferienregion Imst
forderungen alleine bewältigen, weshalb
isoliert betrachtet, kann da bei Weitem
ein gemeinsamer Tiroler Weg mit Beson-
nicht mithalten.
derheiten der Ferienregion Imst sinnvoll
Bekanntheit der Tiroler Tourismusregionen im WINTER in %
Region/Marke
DE
AT
CH
NL
CZ
Imst
19,7
35,1
12,7
14,8
6
Ø Tiroler Regionen
35,8
41,2
24,1
22,2
16,4
Tirol
96,5
98,8
93,1
92
90,4
Deutschland
96,5
Österreich
98,8
Schweiz
93,1
Niederlande
92
Tschechien
90,4
Imst Ø Tiroler Regionen Tirol
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FER IEN REGI O N I MST
Bekanntheit der Tiroler Tourismusregionen im SOMMER in %
Region/Marke
DE
AT
CH
FR
BE
NL
IT
CZ
Imst
19,1
41,2
14,4
7
10,4
14,4
9,1
6,4
Ø Tiroler Regionen
32,1
39,9
25,7
10,4
14,6
22,3
13,8
16
Tirol
96,5
98,6
93,1
78,8
75,5
90,2
78,6
92,4
Deutschland
96,5
Österreich
98,6
Schweiz Frankreich Belgien
93,1 78,8 75,5
Niederlande Italien Tschechien
90,2 78,6 92,4
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FE R I E NR EGION IM ST
Gründe für Tirol im Winter Urlaubsaktivitäten
Gründe für Tirol im Winter
– Sport: Skifahren ist DIE
– Tirol punktet mit dem Winter-
Sportaktivität, Snowboard mit Abstand dahinter (jeder zweite davon fährt auch Ski); Snowboarden und Rodeln vor
sportangebot und den Bergen – Hohe Wintersportkompetenz: attraktive Skigebiete und Schneesicherheit
allem bei den jüngeren Gästen,
– Ruhe, Landschaft, Natur
Winterwandern bei der älteren
– Gute Erfahrungen in der
Zielgruppe beliebter – Kulinarik als wichtige Urlaubskomponente, Genuss regions-
Vergangenheit – Freundlichkeit der Bevölkerung, Gastlichkeit
typischer Speisen und Getränke
– Gute Erreichbarkeit
aber im Winter etwas weniger
– Top-Unterkünfte
im Fokus als im Sommer – Party/Nachtleben vor allem bei den jüngeren Gästen wichtig
FER IEN REGI O N I MST
Gründe für Tirol im Sommer Tirol ist der Inbegriff alpinen Lebensgefühls. Darunter stellt man sich Menschen mit einer bestimmten Lebenseinstellung bzw. mit einer bestimmten Art der Lebensbewältigung vor. Es ist damit eine Bergwelt verbunden, die Beständigkeit, Offenheit, Geradlinigkeit und Lebensfreude vermittelt. Für Einheimische und Gäste stellt das alpine Lebensgefühl eine Werteerfahrung dar.
Urlaubsaktivitäten
Gründe für Tirol im Sommer
– Vielfalt an Sportaktivitäten –
– Berge, Landschaft, Natur
– Sportangebot, Angebot an
oft einmal „ausprobieren“
– Sport: Wandern ist mit Abstand DIE Sportaktivität (Bedeutung
Wander-/Radwegen und MTB-Strecken
steigt mit dem Alter); Schwimmen/
– Ruhe
Baden gehört zum Sommerurlaub
– Gastfreundschaft
dazu; für jüngere Gäste verstärkt
– Gute Erfahrungen in der
Bergsteigen, Mountainbiken, Klettern und Abenteuersportarten – Neben Sport auch Kultur, Genuss und Erholung
Vergangenheit – Qualität der Unterkünfte – Gute Luft, gesundes Klima – Tirol ist Lebens- und Erholungsraum
– Spazierengehen, Ausflüge außerhalb
– Die Tiroler Tourismusunternehmen
des Urlaubsortes, Sehenswürdig-
sind familiengeprägt und genera-
keiten besuchen, regionstypische Speisen und Getränke genießen
tionsübergreifend – Tirol ist anerkannter Kompetenzführer im alpinen Tourismus
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FER IEN REGI O N I MST
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Stark im Sommer – Stark in Zukunft Zwei Drittel unserer Gäste besuchen die
vorhandenen Stärken noch weiter ausbauen.
Ferienregion Imst im Sommer. Fast 1/3
Insgesamt zeigt sich, dass die zeitlich längere
der Jahresnächtigungen werden seit jeher
Sommersaison auch langfristig viel bessere
allein in den Sommermonaten Juli und
Voraussetzungen für den touristischen Erfolg
August erzielt. Somit steht fest, die Ferien-
der Ferienregion Imst bietet, als der – durch
region Imst ist eine Sommerdestination
die klimatischen Veränderungen – schrump-
(laut Statistik eine der 2 stärksten in Tirol).
fende Winter. Auch bietet der Sommer in der
Wir wollen und werden die Sommersaison
Ferienregion Imst ein viel breiteres Spektrum
künftig noch stärker nutzen, sowie die
an Möglichkeiten.
Nächtigungsverteilung nach Monaten 2019/2020 80.000
Winter Sommer
70.000
60.000
50.000
40.000
30.000
20.000
10.000
Nov. Dez. Jän. Feb. Mär. Apr. Mai Jun. Jul. Aug. Sept. Okt.
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Verteilung der Nächtigungen nach Unterkunftsarten Betriebe*
Tourismus- Vergleich jahr2018/19 Vorjahr
Anzahl Betriebe Betten Hotels Betten Ferienwohnung (gewerblich & privat) Betten Privatzimmer Betten Camping (1 Stellplatz x 4 Betten) Sonstige Betten (gesamt ohne Zusatzbetten)
207 1.715 911 270 1.280 570 4.746
+5,07 % - 3,80 % + 7,70 % + 7,60 % + 0,0 % + 4,60 % + 1,00 %
* laut Bestandserhebung Mai 2020. Stand: 16.11.2020
Die aktuellen Trends im Reiseverhalten sind: individueller, spontaner, häufiger, kürzer, anspruchsvoller, sicherer, erholsamer und erlebnisreicher. Die Reisemotivation ist seit Jahren unverändert hoch, jedoch ist ein Trend in Richtung AKTIVER ERHOLUNG feststellbar. Einer zunehmenden globalen Verstädterung und der damit erhöhte Bedarf an Naherholungsräumen können Bergregionen Rechnung tragen. Hierfür bietet sich die Ferienregion Imst mit Fokus auf Sommertourismus optimal an. Tourismus schafft Grundlagen für
Zur langfristigen Zukunftssicherung
Wohlstand und Lebensqualität. Wesent-
müssen, bedingt durch die hohe Kon-
lichster Erfolgsfaktor der Zukunft ist die
kurrenzdichte, Alleinstellungsmerkmale
Nachhaltigkeit in 3 Dimensionen:
stärker hervorgehoben und innovative, authentische Angebote gestaltet werden,
– Wirtschaftlich gesunde Betriebe als Grundvoraussetzung, großteils Klein-
die den Zielgruppenbedürfnissen entsprechen.
und Mittelbetriebe und Familienbetriebe – Respektvoller Umgang mit der Natur – Tourismusdestination = Lebensraum,
„Wer nicht weiss, wohin er will,
nicht mehr der Gast alleine steht
der darf sich nicht wundern,
im Mittelpunkt, genauso wichtig
wenn er ganz woanders an-
sind Bedürfnisse der Unternehmen,
kommt“ (Mark Twain)
Beschäftigten und der heimischen Bevölkerung
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FER IEN REGI O N I MST
Vision: Ferienregion Imst als die führende Outdoor-Destination in Tirol Die wichtigsten Freizeitangebote und
Österreich. Diese beiden USP´s sind künf-
Besuchermagnete der Ferienregion Imst
tig noch wichtiger in der Kommunikation,
sind der Alpine Coaster mit der längsten
da die Ferienregion Imst damit zwei „big
Alpen-Achterbahn der Welt und die AREA
player“ am Outdoormarkt als Zugpferde
47 als größter Outdoor-Freizeitpark in
buchungsentscheidend nutzen kann.
ALPINE COASTER 120.000 Fahrten/Jahr
AREA 47 250.000 Besucher/Jahr
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FER IEN REGI O N I MST
Outdoor Aufgrund der hohen Konkurrenzdichte im Alpenraum ist es das erklärte Ziel der Ferienregion Imst in den 3 strategischen Geschäftsfeldern zu den Besten unter Vielen zu gehören.
Wandern
Biken / Radfahren
Klettern
Ein Blick auf die nachfolgende Abbildung zeigt das enorme noch zu hebende Potential:
Marktsättigungsgrad Tirol Land
Radfahrer inkl. Mountainbike (16+)
Kletterer (16+)
Wanderer (15–74 Jahre)
DE
3,5 %
2,9 %
9,3 %
NL
1,3 %
7,9 %
6,4 %
AT
4,2%
23,7 %
60,0 %
CH
2,9 %
12,6 %
15,1 %
Total
3,1%
3,8 %
10,5 %
Aktuelle Verteilung der Sommergäste aus den relevanten Märkten nach Aktivitäten in der Ferienregion Imst ergibt folgende Darstellung:
Sommersaison 2018 Tirol
(bekannte Daten) Imst
(Annahme)
Radfahrer & MTB
Kletterer
Wanderer
23 %
5%
87 %
15 %
unter dem Tiroler Durchschnitt
10 %
über dem Tiroler Durchschnitt
80 %
unter dem Tiroler Durchschnitt
13
e
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Wandern Bewegung in der Natur in mehreren Ausprägungen
Wandern ist bei den jungen Leuten wie-
in Tirol an. Nicht nur der Jakobsweg
der in und erlebt ein Revival. Der Trend
oder der Adlerweg führen durch die
geht weg vom „roten Socken wandern“
Region – allen voran begeistert jetzt
hin zum „Lifestyle Wandern“.
das Weitwanderhighlight Starkenberger Panoramaweg die Weitwander-Fans!
Dank 360 Kilometer unterschiedlicher
Bei abwechslungsreich gestalteten
Wanderrouten von leicht bis schwierig
Themenwanderungen und bei geführ-
bietet sich die Ferienregion Imst be-
ten Wandertouren lernen Gäste beson-
sonders gut für einen Wanderurlaub
ders schöne Plätze der Region kennen.
Der erste Speed Hiking Park Österreichs – in Imst!
Gr. Schlenker 2.827 m
Pleiskopf 2.560 m
Muttekopf 2.774 m
Rotkopf 2.692 m
Scharnitz Sattel 2.441 m
Laggers 2.328 m
Imst
er H
öhen
weg
Mannkopf 2.171 m
ZIEL 2
Muttekopfhütte 1.934 m
Bergstation Alpjoch 2.050 m Drischlsteig
Alpjoch-Bahn
3
2
Narrenkreuz
ZIEL 1
1
Latschenhütte 1.623 m
Mittelstation
Obermarkter Alm
2
ZIEL 1
Almzoo
1
3
START START HOCH-IMST 1.045 m
Wetterkreuz HACHLESCHLUCHT
2 ROSENGARTEN SCHLUCHT
1
Lourdeskapelle
Am Grettert Karl-von Lutterotti Str. er Ing. Ball
Str.
Postplatz
Jonakparkplatz
800 m
Dr.-Carl-Pfeiffenberger-Str.
erga
sse
Sonneparkplatz
Museum im Ballhaus Stadtplatz
Auf Arzill
Kram
3
Laurentiuskirche
Fasnachtshaus Pfarrkirche
Am Majötz
Johanneskirche
Lassigg
Lehn
Pfarrgasse
gasse
Plangg
Infobüro Imst
Thom
IMST 828 m B189
Niemand weiß, wo seine Grenzen sind, solange er es nicht probiert hat. Trailrunner laufen in der Natur und haben Spaß und Freude an der Bewegung. Ein Sport für jedes Alter, bei dem die Landschaft durch steile, flache und abfallende Teilstücke das Tempo vorgibt. Die Ferienregion Imst bietet dafür ideale Voraussetzungen. Rastbühel
Pestkapelle
Am Bergl
START ZENTRUM
Vordere Plattein 2.562 m
Trailrunning
3 2
Blaue Grotte
Hintere Plattein 2.723 m
Untermarkter Alm 1.491 m
UntermarkterAlm-Bahn
Talstation Imster Bergbahnen Info & Kassa
Speed-Hiking ist der neue Trend zu wandern, wobei der Sportler das Tempo für sich selbst bestimmt. Beim Speed Hiking geht es nicht um die Bestzeit, vielmehr steht der Fitness-Gedanke im Vordergrund. Es wird dabei gehend, in möglichst hohem, individuellem Tempo, der Berg bezwungen.
Maldonkopf 2.632 m
as W alch
Str.
Am Pirchet
FER IEN REGI O N I MST
Radfahren/Biken In der Ferienregion Imst läuft´s rund!
Radfahrer, Mountainbiker und E-Biker erwartet in der Ferienregion Imst ein breites Angebot von leichten Radwan-
Radrunden im Gurgltal und um den Tschirgant – großteils asphaltiert!
dertouren auf dem Innradweg oder auf der Via Claudia Augusta bis hin zu anspruchsvollen Touren zu urigen Almen in der Region Imst. Auf ambitionierte Biker warten 285 Kilometer zertifizierte Rad- und MTB-Touren, die einen abwechslungsreichen Urlaub versprechen.
Ausgehend von Imst Zentrum radelt man am Radwanderweg Via Claudia Augusta ins Gurgltal, vorbei am Hexendorf Tarrenz, Strad, im schattigen Wald weiter bis Nassereith. Nach dem Schlossbogen des Hotel Schloss Fernsteinsee findet sich ein Aussichtsplatz mit Blick auf den smaragdgrünen Fernsteinsee. Retour geht’s durch den Wald Richtung Rastland – St. Wendelin – Brunnwald – Nassereith entlang des neuen Gurgtalradweges.
Die Tschirgantrunde ist eine ausgedehnte Rundtour und führt durch die Stadtgemeinde Imst auf der Via Claudia Augusta durch das idyllische Gurgltal nach Nassereith und über die von Imst Tourismus neu asphaltierte ehemalige Bundesstraße auf das Mieminger Plateau. Vom Ortsteil Barwies geht es abwärts nach Mötz zum Innradweg, der westwärts am Inn durch die Imster Schlucht beim Eingang der Ötztaler Höhe wieder zurück in die Bezirkshauptstadt Imst führt. Natürlich kann man diese Strecke auch in entgegengesetzter Richtung fahren.
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Mountainbiken ist das neue Skifahren – das E-Bike als neue Marktchance Mit der Bikekarte „Bikedorado“ oder online auf der interaktiven Karte (siehe www.imst.at) sind sämtliche Mountainbiketouren ersichtlich. Die Herausforderung für die Weiterentwicklung der Ferienregion als (E-)Bikedestination liegt in den Verträgen mit den Grundeigentümern und im gezielten Heranführen von Gästen und Einheimischen Einsteigervariante am Sportzentrum ein mobiler Pumptrack errichtet.
© PC Pumptrack
ans Biken auf Trails. Hierzu wurde als
Trails in der Ferienregion Imst – Einzigartigkeit anstelle von „more of the same“
Projekt (E)MTB-Trails Roppener Wald
Kartengrundlagen: outdooractive Kartografie; Deutschland: ©GeoBasis-DE / BKG 2019, ©GeoBasis-DE / LDBV 2019, Österreich: ©1996-2019 here. All rights reserved., ©BEV 2012, ©Land Vorarlberg, Italien: ©1994-2019 here. All rights reserved., ©Autonome Provinz Bozen – Südtirol – Abteilung Natur, Landschaft und Raumetwicklung, © Cartago S.R.L., Schweiz: Geodata ©swisstopo, ©BAFU - Bundesamt für Umwelt Kartengrundlagen: outdooractive Kartografie; ©OpenStreetMap (www.openstreetmap.org)
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© DI Dietmar Gstrein / Google Earth
Projekt (E)MTB-Trails Strad
© DI Dietmar Gstrein / Google Earth
Projekt (E)MTB-Trails Bungerloch Tarrenz
Viele umliegende Bergbahnen und
Die Ferienregion Imst wird sich –
Winterdestinationen haben die Markt-
losgelöst von der obligatorischen
chancen im Bereich Biken erkannt und
Nutzung der Bergbahnen – um die
bereits enorme Investitionen getätigt.
Einsteiger dieser Sportart bemühen.
Die Bike Republic Sölden, der Bikepark
Einfache Trails werden in Tallagen
Serfaus-Fiss-Ladis oder auch die 3-Län-
gebaut und dadurch jedenfalls neun
der Bikearena Nauders-Reschenpass,
Monate im Jahr nutzbar sein. Der
etc. haben eines gemeinsam: Biken ist
Roppener und Strader Wald eignen
dort aufgrund der Höhenlage (Schnee)
sich nach Recherche von Allegra
erst ab ca. Ende Juni möglich. Bewor-
(Bikedestinationsentwickler) hierzu
ben wird die Zielgruppe der Fortge-
optimal. Weitere Möglichkeiten
schrittenen, die Nutzung der Bergbah-
wurden identifiziert und auf Mach-
nen gilt als zentrales Ziel.
barkeit geprüft.
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FE R I E NR EGION IM ST
Klettern/Bouldern Freiheit am Fels und Indoor
Kletterer fühlen sich in der Ferienregi-
unabhängig für Trainingsmöglichkeiten
on Imst wie im Paradies, dem Climbers
sorgen, ist sogar das Felskletterangebot
Paradise! Bei einer Tour durch die
im Winter beachtlich. Nicht umsonst
Ferienregion Imst wird schnell klar,
kann sich das ÖAV Kletterteam aus Imst
Klettern genießt hier einen hohen Stel-
mit den Besten der Welt messen, denn
lenwert. Hier kann man fast das ganze
das Klettern wird den Einheimischen
Jahr klettern. Während die Kletter- und
in der Ferienregion Imst quasi in die
Boulderhallen ganzjährig und wetter-
Wiege gelegt.
München 146 km
Tiroler Zugspitz Arena
Reutte Lechtal
jo nn te hn Ha
Ehrwald
Zürs
Nassereith
Zürich 230 km
Arlberg St. Anton am Arlberg
Mieming
Tirol West Landeck
Tarrenz
Mils
Schönwies Imsterberg Wenns
Paznaun
Serfaus Fiss Ladis
Prutz
Meran 140 km
Telfs Mötz
Nauders Tiroler Oberland Kaunertal
Zirl Innsbruck 62 km
Innsbruck
Roppen
und seine Feriendörfer
Kühtai
Pitztal Feichten
Nauders
Karrösten Karres
Piller
Ischgl
St. Moritz 132 km
WWW.CLIMBERS-PARADISE.COM WWW.IMST.AT
ch
Lech
Fernpass
Imst im Zentrum der Kletterregionen
17 Sportklettergärten mit 63 Sektoren und ca. 2100 Routen
Ötztal
Sölden
157 Mehrseillängen 4 Klettersteige 2 Bouldergebiete 4 Kletterhallen
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Der Outdoorbereich hat großes Wachstumspotential Segmentierung der künftigen Zielgruppen China: 5,2 %
Belgien: 2,7 % Italien: 1,2 %
Schweiz & Liechtenstein: 5,5 %
Frankreich & Monaco: 1,1 %
Niederlande: 9,7 %
Übrige Nationen: 5,4 %
Österreich: 15,8 %
Deutschland: 53,4 %
Die geographische Segmentierung nach
Kindern (bis 15 Jahre) zuzuordnen sind
Regionen zeigt, dass über 90% der Gäste
und dieses Segment von 17 zertifizierten
aus Europa stammen. Der Fokus auf die
Familiendestinationen in Tirol stark be-
„reifen“ Märkte Europas ermöglicht ziel-
und umworben wird, hat die Ferienregion
gruppengerechtes Marketing und garan-
Imst sichtlich einen schweren Stand für
tiert bessere Befriedigung der Gästebe-
den Ausbau. Es kann somit festgehalten
dürfnisse, da sich die Märkte sehr ähneln.
werden, dass es sich für die Ferienregion Imst nicht lohnt, in diesem hart umkämpf-
Bei der demografischen Segmentierung
ten Markt aktiv zu agieren.
wird der Markt nach Alter, Geschlecht und Familienstand unterteilt. Aufgrund der
Die psychografischen Segmentierungs-
definierten USP´s kann die jüngere Gene-
kriterien befassen sich mit Motivation,
ration in der Alterspanne von 15–40 Jahren
Meinungen, Wünschen, Werten und
abgeholt werden. Somit wird der künftige
Lebensstil. Eine Umfrage im Sommer 2018
Fokus auch auf diesen Altersgruppen
hat ergeben, dass die meisten Gäste hohen
liegen müssen. Auch für Familien wird
Wert auf die Tiroler Gastfreundschaft
in Hoch-Imst einiges geboten, somit
legen und die Authentizität und Ursprüng-
kann durchaus vertreten werden, dass
lichkeit der Region schätzen. Sie sind
die Ferienregion Imst <<jedem etwas zu
naturverbunden, suchen die Bewegung
bieten hat>>. Nachdem jedoch weniger
in der freien Natur, sowie Ablenkung und
als 15% der aktuellen Nächtigungsgäste
Erholung.
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Gehen Sie auf Skisafari Selten zuvor hat es wohl eine derart
Pisten der Imster Bergbahnen einstimmt,
praktische Möglichkeit gegeben, viele
erkundet man dabei auf eigene Faust solch
der Top-Skiadressen Tirols auf mehr
tolle Wintersportregionen wie das Pitztal,
als 1600 Pistenkilometern kennen zu
den Arlberg, Sölden oder Obergurgl und
lernen. Ausgehend von der Ferienregion
erreicht diese in kürzester Fahrzeit. Gehen
Imst, wo man sich auf den perfekten
auch Sie auf Skisafari!
München 146 km
ZUGSPITZE EHRWALD 34 KM Fernpass IMSTER BERGBAHNEN Nassereith
ST. ANTON AM ARLBERG 43 KM
Zürich 230 km
Die besten Skigebiete Tirols! Imst im Zentrum.
Tarrenz
Mils Schönwies KAPPL 39 KM
SERFAUS-FISS-LADIS 33 KM GALTÜR 56 KM
SEE 30 KM
Imsterberg
Karrösten Karres Innsbruck 62 km
Roppen
VENET 19 KM
FENDLS 29 KM
HOCHZEIGER 13 KM
OETZ 17 KM
ISCHGL 47 KM SÖLDEN 47 KM
St. Moritz 132 km
NAUDERS 56 KM Meran 140 km
KAUNERTALER GLETSCHER 60 KM
PITZTALER GLETSCHER 38 KM
OBERGURGL HOCHGURGL 58 KM
KÜHTAI 33 KM
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Freie Fahrt mit dem SKI(S)PASS Mit dem neuen SKI(S)PASS haben
gehen. Somit bietet Imst Tourismus auch
Anfänger jeden Alters freie Fahrt, denn
im Winter ein perfekt abgerundetes
Erwachsene erhalten bei der Buchung
Kombipaket.
eines Skikurses in den letzten drei Jännerwochen das Liftticket kostenlos dazu. Gästekinder erlernen das Skifahren in den Gratis-Kinderksiwochen, die jeweils im Jänner und im März über die Bühne
Abseits der Piste Tirol im Winter ist MEHR als „nur“
Langlaufen, Skibergsteigen (Skitouren)
Skifahren. Die „BIG 5 Abseits der Piste“
und Eislaufen. Für Anfänger oder Wieder-
gewinnen immer mehr an Bedeutung.
einsteiger bieten wir in Hoch-Imst das
Winterwandern ist bereits der zweithäu-
perfekte Skigebiet und beim Erkunden
figste Buchungsgrund für einen Urlaub
der „BIG 5 Abseits der Piste“ wird der
in Tirol. Dazu kommen noch Rodeln,
Urlaub garantiert zu kurz sein.
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Künftiger Fokus der Ferienregion Imst nach Saisonen – Bergerlebnis, Outdoor (Klettern, Wandern, Biken, Rafting, Canyoning, Kajaking…) – Zentrale Lage (Skisafari) zu umliegenden Skigebieten, Skifahren für Anfänger bzw.
– Themenwanderungen – Themenrunden für Radfahrer und Mountainbiker – Neue Trails für (E-)Biker – Entwicklung Speed-Hiking-Park und Trailrunnigstrecken
Wiedereinsteiger, Winteraktivitäten abseits der Piste …
Die finanziellen Ressourcen des Tourismusverbands müssen effizient mit
Eine fortlaufende Evaluierung und
Fokus auf bewegungsfreudige Natur-
stetige Weiterentwicklung entlang der
suchende eingesetzt werden. Es wird
Dienstleistungskette wird die zentrale
deshalb vordergründig auch auf weitere
Aufgabe aller Touristiker und natürlich
Angebote für Familien verzichtet.
auch des Tourismusverbandes sein.
Um mediale Aufmerksamkeit zu gene-
Angebote müssen somit ständig den Be-
rieren, müssen weiterhin Events in der
dürfnissen der Gäste angepasst werden.
Ferienregion Imst durchgeführt werden, welche jedoch stets einen starken
– Neue Angebote für Kletterer (ev. Eisklettern) und Boulderer
Bezug zu den erwähnten Themenbereichen haben müssen.
Die wesentlichen Stärken der Ferienregion Imst liegen in der Ursprünglichkeit und der Authentizität, sowie einem vielfach einmaligen Outdoor Angebot. Junge und Junggebliebene können ideal abgeholt werden, während die natürlichen Ressourcen erhalten und eine „Disneylandisierung“ vermieden werden kann. Die Ferienregion Imst hat also das Ziel in den Quellmärkten D, AUT, NL und CH als eine der führenden Outdoordestinationen wahrgenommen zu werden.
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SWOT-Matrix & Ableitung von Strategien UMWELT Chancen = Opportunities
UNTERNEHMEN
Stärken = Strengths
Gefahren = Threaths
SO-STRATEGIE:
ST-STRATEGIE:
USP’s /SEP’s konzentrieren sich auf den Sommer und können nachhaltig Erfolge bringen, Grundlage für Positionierung
Durch URLAUB(S)PASS Kooperationen fördern, Werte jedoch bewahren («klein, aber fein») Kooperation mit Area 47 fördern, um mehr Nächtigungen zu generieren und die Wertschöpfung zu steigern
Erfüllung des Trends Bewegung in der Natur für alle Altersstufen (speziell auch junge Generation), profitieren vom Marktwachstum & Marktpotenzial Kundenbindung durch Digitalisierung J Wintergäste können auch Sommergäste werden, da sich die Zielgruppen vereinen lassen und in beiden Saisonen Naturliebhaber und Outdoor-Affine angesprochen werden (Anfänger, leicht Fortgeschrittene) Wichtig: weg vom Familiensegment
Durch Einzigartigkeit (Outdoor / Authentizität / das Schöne im Kleinen) von der hohen Dichte an Konkurrenz abheben J ABSICHERN
J AUSBAUEN
Schwächen = Weaknesses
WO-STRATEGIE:
WT-STRATEGIE:
Fokussierung der Marketingaktivitäten für Sommersaison
Klare Positionierung ermöglicht Differenzierung der Konkurrenz, Qualitätslabel fokussieren, da sie die Positionierung unterstützen, Glaubwürdigkeit wird dadurch erhöht, längere Sommersaison der Imster Bergbahnen bringen Mehrwert für Gäste
Google Präsenz erhöhen durch technischen Fortschritt / Digitalisierung aufgrund des Trends Online Buchungen J AUFHOLEN
URLAUB(S)PASS bietet Potenzial, um verlängerte Sommersaison attraktiv zu machen und schwache Monate zu vermeiden, stärkerer Einbezug der Vermieter, damit die Bekanntheit des URLAUB(S)PASS erhöht werden kann J MEIDEN
USP = Unique Selling Preposition: Als Unique Selling Proposition (USP) oder als Alleinstellungsmerkmal eines Produktes oder einer Dienstleistung wird die Eigenschaft bezeichnet, durch die sich das Produkt von anderen Angeboten unterscheidet. Insbesondere im Marketing wird das USP hervorgehoben, um das jeweilige Produkt auf dem Markt zu platzieren, zu bewerben und zu verkaufen. SEP = strategische Erfolgspositionen: […] Von einem Unternehmen durch den Aufbau von wichtigen und dominierenden Fähigkeiten bewußt geschaffene Voraussetzung, die dem Unternehmen im Vergleich zur Konkurrenz langfristig überdurchschnittliche Ergebnisse zu erzielen erlaubt. Es geht also um den Aufbau von Erfolgspotentialen, um Wettbewerbsvorteile zu erreichen.
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URLAUB(S)PASS mit Potential Seit dem Sommer 2018 können die Gäste der Ferienregion Imst mit der Gästekarte – genannt URLAUB(S)PASS viele Angebote entweder kostenlos oder vergünstigt in der Region nutzen.
Der URLAUB(S)PASS zeigt einer-
Highlights
seits die Vielzahl an Möglichkeiten
– Area 47
der Freizeitnutzung in der Region auf,
– Bummelbär
steigert somit auch die Attraktivität, ist
– Schwimmbad Imst
vielleicht sogar buchungsentscheidend.
– Imster Bergbahnen
Seitens des Tourismusverbandes erwar-
– Boulder- & Kletterhallen
tet man sich zudem eine Verlängerung
– Museen der Region
der Aufenthaltsdauer.
– FMZ Kino Imst – Geführte Wanderungen & Schneeschuhwanderungen
Detaillierte Infos zu
– Stadtbücherei Imst
den Aktivitäten finden
– Driving Village
Sie in unseren Broschüren
– Gratis Kinderskiwochen
und auf www.imst.at
– uvm.
Entwicklung Aufenthaltsdauer der letzten 5 Jahre 2016 bis 2020 Jahr
Durchschnittliche Aufenthaltsdauer
2016
2,7 Tage
2017
2,5 Tage
2018
2,4 Tage
2019
2,5 Tage
2020
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FER IEN REGI O N I MST
Marketing-Strategie Das Handeln eines Unternehmens ist
beschreibung und Leitlinie, zeichnet sich
immer auf die Erreichung von Zielen aus-
durch Kontinuität und Prägnanz aus, muss
gerichtet. Die Herausforderung besteht
aber auch Flexibilität innerhalb der Leit-
darin, die Vielzahl von Aktivitäten auf das
planken zulassen. Die Stoßrichtung für die
gemeinsame Ziel zu lenken. Dies erfordert
Ferienregion Imst folgt der Wachstums-
die Definition einer Strategie. Sie ist Weg-
strategie nach Ansoff:
PRODUKT
MARKT Bestehende Märkte
Neue Märkte
Bestehende Produkte
Marktdurchdringung
Marktentwicklung
Neue Produkte
Produktentwicklung
Diversifikation
Es kommen zwei Strategien zum Zug. Bei
gezeigt, dass die Differenzierungstrategie
der Produktentwicklung wird auf Markt-
vorteilhaft ist. Im Wettbewerb wird die
durchdringung angesetzt und gleichzeitig
Ferienregion langfristig nur durch starke
der Fokus auf Differenzierung gelegt. Es
Alleinstellungsmerkmale (Outdoor!) be-
gilt die Zielmärkte effizienter zu bearbei-
stehen können.
ten und mit neuen Produkten die Bedürfnisse der Zielgruppen vollumgänglich zu
Daraus ergibt sich für die Ferienregion
befriedigen. Die Konkurrenzanalyse hat
Imst folgendes Strategieprofil:
Strategieausprägung
Strategieebene Marktfeldstrategie
Marktdurchdringung
Marktentwicklung
Produktentwicklung
Diversifikation
Marktstimulierungsstrategie
Präferenz-Strategie (Positionierungs-Strategie)
Preis-Mengen-Strategie
Marktparzellierungsstrategie
Massenmarkt
Segmentierung
Marktarealstrategie
lokal
National
international
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FE R I E NR EGION IM ST
Summary Marktdefinition: Die Ferienregion Imst ist ein etabliertes
Sommersaison bilden junge und junggeblie-
und authentisches Outdoor-Paradies für
bene Wanderer, Radfahrer/Mountainbiker,
europäische Gäste, die sich gerne in der
Kletterer ab 20 Jahren und qualitätsbewuss-
Natur aufhalten, Action suchen und Wert
te „Best Ager“ ab 55 Jahren. Sie sind all-
auf authentische österreichische Gast-
gemein weltoffen und abenteuerlustig, nicht
freundschaft legen. Die Gäste stammen
zwangsweise hochkarätige Sportler, aber
hauptsächlich aus den Märkten Deutsch-
naturverbunden und bewegungsfreudig.
land (Hauptabsatzmarkt!), Österreich,
Die neun Orte der Ferienregion Imst legen
den Niederlanden und der Schweiz.
den Schwerpunkt auf die Themen Outdoor,
Die Hauptzielgruppe in der wichtigeren
Authentizität und Bergerlebnis.
Welche Gäste werden durch die gezielte Neuausrichtung der Ferienregion Imst künftig verstärkt angesprochen: Double Income, No Kids (DINKS) oder die Young Urban Creative Millennials (YUCCIES) sind 20 bis 40 Jahre alt und stecken mitten im Berufsleben und voller Energie, suchen stets neue Herausforderungen, sind ehrgeizig und erfolgreich im Beruf. Sie sind umweltbewusst und machen sich Gedanken, wie die Welt in 10 Jahren aussieht, weshalb sie auch immer auf nachhaltige Produkte achten, ohne ihre Bedürfnisse deswegen hinten anstellen zu müssen. Auch mögen sie es persönlich und individuell, sind auf Instagram (mehrheitlich) und Facebook aktiv und posten gerne coole Bilder mit einmaligen Kulissen und Inhalten. Ihr Motto: Drang nach Selbstverwirklichung, anders sein und andere Dinge erleben.
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Die „Best Ager“ oder auch Generation Gold, werden vielfach auch Silver Ager genannt. Sie sind zwischen 55 und 74 Jahre, kaufkräftig, konsumfreudig, qualitätsbewusst und wollen die Welt entdecken. Wenn die Qualität passt, sind auch sie bereit mehr zu bezahlen. Die „Silversurfer“ nutzen das Internet zur Kommunikation, Information und zum Online Shopping, Google ist für sie das wichtigste Medium, sie sind hauptsächlich auf Facebook aktiv, interessieren sich für das Weltgeschehen, sind kulturinteressiert und weltoffen. Da die Freizeit global zunimmt, haben diese Gäste auch mehr Zeit um ihr Geld auszugeben. Ihr Motto: Nicht zu alt, höchstens zu langweilig.
Kommunikationsmaßnahmen Ein gutes Produkt alleine bringt keine Gäste – sie müssen zuerst davon wissen. Deshalb ist es das erklärte Ziel, auf allen online und offline Kanälen folgende Botschaft zu vermitteln: Die Ferienregion Imst ist die authentische Outdoor-Destination in Tirol. Neue Wege der Kommunikation zum Gast ab 2021 mittels Personal Interests‘ Assistant (PIA) Es ist einfacher und günstiger, bestehende Kunden zu behalten als neue zu gewinnen. und kann diese erfassen, dann hilft das, zukünftige Marketingmaßnahmen zu planen und entsprechende Angebote zu unterbreiten.
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Kennt man die Bedürfnisse der Zielgruppe
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