MEKin päätehtävät • MEK edistää vain matkailua ulkomailta Suomeen • Strategiset painopisteet: • markkinointi (maakuva ja tuotteet) • markkinatiedon hankinta, analysointi ja jakelu elinkeinolle • tuotekehityksen koordinointi • yhteyksien luominen ulkomaisten ostajien ja kotimaisten myyjien välille
2
Markkinointi
Visit Finland -kohderyhmät kokonaisuudessaan Visit Finland -markkinointi, erityisesti imagomarkkinointi Modernit humanistit
Meetings Industry Kansainväliset ja kotimaiset järjestöt, korkeakoulut, kansainvälisiä kokouksia ja yritystapahtumia järjestävät yritykset ja agentit
Trade
Media
Matkailualan ammattilaiset eli matkanjärjestäjät ja matkatoimistot valituilla markkina-alueilla
Kuluttajamedian toimittajat, valokuvaajat ja bloggarit
Markkinoinnin p채채markkinat 2014-2016
Ven채j채 | Kiina | Japani
Muut markkinat 2014-2016
Saksa | Benelux | UK | Ranska Italia | Espanja | USA
Markkinointi muodostuu nelj채st채 kivijalasta:
12.11.2014
9
Muut Visit Finland-markkinointivälineet • Imagoesite ”Visit Finland Insiders’ Guide” tilattavissa ja selattavissa netissä • Kuvapankki: imagebank.visitfinland.com • Kuvia • Suomi esitykset: PP-esitys, filmit • Muut markkinointivälineet: julisteet, roll upit
• Matkailusilmä: MEKin asiakaslehti, joka ilmestyy neljä kertaa vuodessa • Tietoa MEKistä ja sen palveluista: www.mek.fi • Tietoa matkailu-Suomesta: www.VisitFinland.com
Tuotekehityksen edist채minen
Nelj채 (+ yksi) strategista teemaa
Kulttuuri
Hyvinvointi
Kes채
Talvi
Kehittämisstrategiat 2014 - 2018 • Kehittämisstrategiat ohjaavat MEKin tuotekehitystyötä ja linjaavat kansallisella tasolla koko elinkeinon kehittämistyön suuntaviivat ja päämäärän. Teemakohtaisia; määrittelevät teeman kehittämisen painopisteet koko Suomessa: kulttuuri, talvi, kesäaktiviteetit/luontomatkailu, hyvinvointi.
•
Luotu laajassa yhteisymmärryksessä elinkeinon kanssa; asiantuntijaryhmät per teema
Temaattiset painopistealueet - kulttuurimatkailu •Live like a local • Paikan tuntu •Luontosuhde •Sosiaaliset käytännöt •Tutustuminen suomalaisiin ihmisiin, paikallisuuteen, urbaaniin kulttuuriin, kulttuuriperintöön, historiaan, tarinoihin ja näiden elämyksellinen kokeminen sekä kaupungissa, että maaseudulla
• Lähiruoka • Vlliruoka • Suomalainen ruokakulttuuri, • Matkailijan osallistaminen • Elämyksellisyys
Ruoka
Suomalainen elämäntapa Kulttuuriset elementit individuaalimatkailijalle Culture in Nature
Design • Muotoilu • Muoti • Arkkitehtuuri ja sen vaikutukset eri elämänalueissa
Luovan talouden nousevat alat
• Musiikki • Käden taidot • Sarjakuva • Elokuva • Peliteollisuus
Temaattiset painopistealueet - talvi Temaattiset painopistealueet - Talvi • Revontulet • Safarit • Lumi ja jää • Talvitapahtumat • Monipuoliset talviaktiviteetit • Hiljaisuus
• Talviolosuhteissa selviytyminen • Aitous • Saamelaiskulttuuri
Talvielämykset
Suomalainen elämäntapa Toimiva erämaa
Luonto + Kulttuuri • Monipuoliset elämykset luonnon ja kulttuurin yhdistelminä • Eri teemoja yhdistelevät tuotepaketit
Ruoka • Lähiruoka • Kausien raaka-aineet • Juhlapyhien ruokaperinteet (joulu, pääsiäinen) • Asiakkaiden osallistuttaminen
Temaattiset painopistealueet hyvinvointimatkailu • Luontoaktiviteetit • Puhdas vesi ja ilma • Hyvinvointia metsästä • Hiljaisuus • Tila • Valo, keskiyön aurinko
• Saunatavat ja suomalainen saunaperinne • Saunarauha • Saunajooga • Turvesauna • Lisäpalvelut
• Perinteinen jäsenkorjaus • Kajava -hoidot • Method Putkisto • Suomalaiset laitteet ja välineet
Suomalainen sauna
Puhdas luonto
Suomalaiset hoidot
Ruoka
• Terveellinen ruoka • Lähiruoka • Luomu • Erikoisruokavaliot • Luonnon superfood
Temaattiset painopistealueet - luontoaktiviteetit •Suomen luonto on Euroopan puhtain •Puhdas vesi, puhdas ilma •Puhtaat eksoottiset metsät
• Yrittäjäyhteistyö • Tunnetut kansallispuistot, tunnetut reitit • Puiston palvelu• lupaus
Kansallispuistot
•MoHu-kohderyhmä •Helppotasoista; helposti löydettävää, ostettavaa, kulutettavaa •Lyhytkestoista - helppo lisätä matkaohjelmaan omatoimisesti tai mj:n tarjoamana
Majoituskohteet mukaan
Helppotasoiset aktiviteeti t
Puhdas luonto Teemojen yhdistämi nen;
Keinot
Culture in Nature, Ruoka, Hyvinvointi
•Metsien hyvinvointivaikutukset •Elämyksellinen ruokailu luonnossa ja luonnon antimet •Suomalaisten luontosuhde ja luontoon liittyvä kulttuuriperintö
Outdoors-tapahtumat 19
Kohdennetusti (lapsiperheet, seniorit)
Matkailun kehittämisen painopistealueita – kaikessa kehittämisessä huomioitava • Vastuullisuus • Saavutettavuus • Esteettömyys • Kohderyhmätuntemus ja palvelumuotoilu • Yhteensopivuus Suomen matkailullisen maakuvan kanssa
Katto-ohjelmat • Suomen matkailustrategia 2020 määrittelee Matkailun edistämiskeskuksen vastuualueiksi valtakunnallisten, temaattisten kehitysohjelmien valmistelun ja toteutuksen. • Päätehtävänä koordinoida alueellisia kehittämishankkeita. Lisäksi ohjelmat tuottavat tutkimustietoa ja työkaluja hankkeiden ja yritysten käyttöön sekä ohjaavat alueellisten kehittäjien verkostoja • Outdoors Finland I 2009-2012 ja Outdoors Finland II 2012-2014 Euroopan maaseudun kehittämisen maatalousrahasto • Culture Finland 2012, 2013, 2014 - Opetus- ja kulttuuriministeriö
• Hyvinvointimatkailun kattoohjelma
• Rahoitus Työ- ja elinkeinoministeriöstä, kasvu-ohjelma
• Pääpaino yritysten ja tarjonnan kehittämisessä ja tuotteistamisessa
• Liisa Renfors, MEK
Finrelax® alkamassa 2015
Apuv채lineit채 kansainv채listymiseen
Visit Finland- kansainvälistymispalvelut yrityksille Kansainvälistymistä aloittava yritys
Ensikontaktit kansainvälisille markkinoille
Kansainvälistymisvalmiuksien arviointi Kansainvälistymissuunnitelma
Markkinoille menon toteutus
Tuotetarjonnan suunnittelu kvmarkkinoille
Tuotteiden testaus ja tuotetarjonnan esittely valikoiduille markkinoille.
Kansainvälisillä markkinoilla toimiva yritys Markkina-aseman parantaminen Uusien markkinoiden avaaminen
Maakohtaiset räätälöinnit Tuotekehitys uusille markkinoille
TUTKIMUKSET, TILASTOT, MARKKINATIETO JA TYÖKALUT www.mek.fi KANSAINVÄLISTYMISNEUVONTA YRITYKSILLE Työpajat Jakelukanavakartoitukset Markkina- ja tutkimustieto omasta aihealueesta Vientikelpoisuuskriteerit Kansainvälistymisopas Modernit humanistit – työkirja Teemakohtaiset työkalut Verkostoituminen kotimaassa
Matkanjärjestäjien tutustumismatkojen vastaanotto Katto-ohjelmien toimenpiteet
Networking- / myyntitapahtumat ulkomailla
Opintomatkat messuille
Messut ulkomailla
Networking – tilaisuudet kotimaassa
Lehdistömatkojen vastaanotto
Matkailun laatuosaaja, Laatutonni Expert
Visit Finland- markkinointitoimenpiteet Laatutonni Advanced, Exclusive 24
@ VISIT FINLAND
Tyรถkirja ja tyรถpajat
26
Tyรถkirja ja tyรถpajat
Laatutonni • Laatutonni on matkailualalle räätälöity ja käytännönläheinen laatuohjelma. Se sisältää laatuvalmennuksen sekä jatkuvan seurannan välineen, LaatuVerkon (asiakas- ja henkilöstötyytyväisyys) • Valmennukset toteutetaan joko alueellisina ryhmävalmennuksina, avoimina valmennusryhminä erikseenn sovituilla paikkakunnilla tai yrityskohtaisesti verkkovalmennuksen kautta • Neljä valmennuspäivää:
•
1.
Missä mennään – mihin halutaan mennä?
2.
Palvelulla arvoa asiakkaalle
3.
Ydintoiminnot kuntoon
4.
Vastuullisilla toimintatavoilla tulevaisuuteen
Laatutonni Expert -kampanja 2014-2015: hinta vain 220€/yritys
Kiitos!