E D I C I Ó N
Boletín Informativo
I S S N
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05 2023
EN LA VÍA DE LA CALIDAD
CINCO CONCLUSIONES DEL FORO INTERNACIONAL DE CALIDAD ICONTEC 2023 El evento se llevó a cabo en Cartagena del 30 de agosto al 1 de septiembre, con la participación de más de 600 asistentes de forma presencial y más de 400 asistentes de manera virtual.
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“El Foro Internacional de Calidad de ICONTEC tuvo un nuevo encuentro con invitados internacionales de primer nivel provenientes de naciones como Reino Unido, Argentina, Trinidad y Tobago, Estados Unidos, Cuba, Alemania, República Dominicana, Suiza, Chile y Colombia, quienes discutieron sobre temas de incertidumbre y entornos cambiantes. Estas fueron algunas de las conclusiones más relevantes tras las tres jornadas de conferencias y charlas. 1. El concepto de sostenibilidad ha evolucionado y ahora se reconoce la importancia de abordar cuestiones ambientales, sociales y políticas para asegurar la viabilidad de los negocios en el largo plazo. Sin embargo, todavía existe una tendencia a medir el éxito empresarial mediante indicadores tradicionales en lugar de tener en cuenta aspectos de sostenibilidad. 2. Es necesario cerrar las brechas sociales, ambientales y económicas a través de una gestión integral y conectada con la sociedad y los referentes internacionales como los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Los esperamos en la siguiente edición del Foro Internacional de Calidad en 2025
3. Es fundamental tener una visión a largo plazo sin sacrificar el presente y recordar el propósito de construir un mundo mejor para todos. Ante dificultades en el mercado, es necesario diversificar mercados e identificar los beneficios adicionales que trae consigo la sostenibilidad más allá de los ingresos directos. 4. En la actualidad los contextos cambian muy rápido y los países reaccionan creando y/o actualizando leyes, reglamentos y directrices. En este escenario las organizaciones que aprenden en forma continua revisan y mejoran su gestión para lograr adaptarse y no desaparecer. 5. El mundo moderno exige una transición de la “calidad integral” a la “calidad amplia”, que además de brindar un enfoque en el cumplimiento de los requisitos contractuales para un producto o servicio, integre varias dimensiones como liderazgo, cultura organizacional, buena gobernanza y pensamiento basado en el riesgo, para generar beneficios que sean compartidos con la sociedad.