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AMÉRICA LATINA | CARIBE

ENCUENTRO VIRTUAL IAAPA: AMÉRICA LATINA 13-14 DE ABRIL, 2021 8 a.m. – 12:30 p.m. hora de Los Ángeles, PST 9 a.m. – 1:30 p.m.

hora de Centroamérica

10 a.m – 2:30 p.m. hora de México, Colombia, Perú 11 a.m. – 3:30 p.m. hora de Chile, Nueva York, Florida, EST 12 p.m. – 4:30 p.m. hora de Argentina, Brasil

Programa #IAAPAencuentro #IAAPAlacsummit

Contenido / Contents Patrocinadores / Sponsors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Bienvenidos / Welcome . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Información General. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Código de Conducta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 General information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Code of Conduct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Conexiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Recorridos / EduTours. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Comités IAAPA para América Latina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Guía para Compradores / Buyers’ Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda antes o durante el evento, comuníquese con Itzel Hernández vía correo electrónico o por teléfono/Whatsapp al +52 55 2764 0151. If you have any questions or need help before or during the event, please contact Itzel Hernández via email or by phone/Whatsapp at +52 55 2764 0151.

ENCUENTRO VIRTUAL IAAPA 2021: AMÉRICA LATINA #IAAPAencuentro #IAAPAlacsummit

Patrocinadores / Sponsors

Fotografía:

ENCUENTRO VIRTUAL IAAPA 2021: AMÉRICA LATINA #IAAPAencuentro #IAAPAlacsummit

Bienvenidos / Welcome Bienvenidos al primer Encuentro Virtual IAAPA: América Latina.

Welcome to the first IAAPA Virtual Summit: Latin America.

En nombre del equipo de IAAPA en América Latina y Caribe, quiero agradecerles por participar en este primer Encuentro Virtual IAAPA para la región. Estamos muy emocionados de poderles traer este nuevo programa en línea. Hoy más que nunca es importante conectar con colegas y conversar sobre las mejores prácticas para la reactivación y desarrollo de la industria.

On behalf of the IAAPA Latin America and Caribbean team, I want to thank you for participating in this first IAAPA Virtual Summit for the region. We are very excited to bring you this new program online. Today more than ever it is important to connect with colleagues and discuss best practices for industry reactivation and development.

Durante estos dos días, viajarán a lo largo de México a recorrer virtualmente siete atracciones que pueden servir de ejemplo para implementar, comparar o reforzar distintos aspectos de su negocio. También tendrán la oportunidad de participar en Conexiones IAAPA y Conexiones Instantáneas IAAPA, dos formatos para debatir, conversar, saludar y conocer a gente de la industria. Los invito a que aprovechen al máximo estas experiencias: conecten con sus colegas, aprendan unos de otros y empiecen a desarrollar relaciones de por vida. Al participar en este Encuentro Virtual IAAPA: América Latina ganarán 5 créditos para renovar su Certificación IAAPA, un distintivo oficial de logros profesionales en la industria global de las atracciones. Los invito a obtener más información sobre el NUEVO programa de Certificación IAAPA y a promoverlo dentro de su organización. Este evento no sería posible sin la ayuda de los voluntarios de IAAPA, los parque y atracciones que visitaremos y nuestros patrocinadores generales: Hasbro, Proslide Technology y Vekoma Rides Manufacturing. Nuestro más sincero agradecimiento por su apoyo. No dude en contactarnos si necesitan ayuda personal o para su equipo de trabajo. Espero que disfruten el Encuentro Virtual IAAPA: América Latina. Afectuosamente, Paulina Reyes Zazueta Vicepresidente y Directora Ejecutiva IAAPA América Latina y Caribe

During these two days, you will travel throughout Mexico to virtually visit seven attractions that can serve as an example to implement, compare or reinforce different aspects of your business. You will also have the opportunity to participate in IAAPA Connections and IAAPA Instant Connections, two formats to discuss, chat, greet and meet people from the industry. I invite you to make the most of these experiences: connect with your colleagues, learn from each other, and begin to develop lifelong relationships. By participating in this IAAPA Virtual Summit: Latin America you will earn 5 credits towards your IAAPA Certification, an official badge of professional achievement in the global attractions industry. I invite you to learn more about the NEW IAAPA Certification program and to promote it within your organization. This event would not be possible without the help of IAAPA volunteers, the parks and attractions we will visit, and our general sponsors: Hasbro, Proslide Technology, and Vekoma Rides Manufacturing. Our sincere thanks for your support. Do not hesitate to contact us if you need personal help or help for your work team. I hope you enjoy the IAAPA Virtual Summit: Latin America. Affectionately, Paulina Reyes Zazueta Vice President and Executive Director IAAPA Latin America and the Caribbean

ENCUENTRO VIRTUAL IAAPA 2021: AMÉRICA LATINA #IAAPAencuentro #IAAPAlacsummit

Agenda 8 a.m. – 12:30 p.m. hora de Los Ángeles, PST 9 a.m. – 1:30 p.m.

hora de Centroamérica

10 a.m – 2:30 p.m. hora de México, Colombia, Perú 11 a.m. – 3:30 p.m. hora de Chile, Nueva York, Florida, EST 12 p.m. – 4:30 p.m. hora de Argentina, Brasil HORA DE EST/ EST TIME

MARTES 13 DE ABRIL TUESDAY, APRIL 13TH

MIÉRCOLES 14 DE ABRIL WEDNESDAY, APRIL 14TH

11:00 a.m.

Bienvenida/ Opening

Bienvenida segundo día/ Opening day two

11:15 a.m.

Conexiones Instantáneas IAAPA/ IAAPA Instant Connections

Recorrido Educativo/EduTour Acuario Michin Guadalajara

11:45 a.m.

Recorrido Educativo/EduTour Parque de Aventura Barrancas del Cobre

Recorrido Educativo/EduTour NatGeo Ultimate Explorer

12:15 p.m.

Break

12:30 p.m.

Conexiones IAAPA: La sostenibilidad como estrategia de negocios en América Latina/ IAAPA Connections: Sustainability as a Business Strategy in Latin America

Conexiones IAAPA: El punto de encuentro entre el entretenimiento y la educación/ IAAPA Connections: The Meeting Point Between Entertainment and Education

1:00 p.m.

Recorrido Educativo/EduTour Jungala Aqua Experience

Recorrido Educativo/EduTour ¡Kataplum!

1:30 p.m.

Break

1:45 p.m.

Recorrido Educativo/EduTour Topgolf Monterrey

Recorrido Educativo/EduTour Cirque du Soleil JOYÁ

2:15 p.m.

Conexiones IAAPA: El papel de la experiencia del visitante en la industria de parques y atracciones/ IAAPA Connections: The Role of the Visitor Experience in the Attractions Industry

Conexiones IAAPA: Tendencias e innovación en la industria latinoamericana/ IAAPA Connections: Trends and Innovation in the Latin American Industry

2:45 p.m.

Cierre de primer día/ Closing Day One

Cierre del evento/ Event Closing

3:00 p.m.

Conexiones Instantáneas IAAPA/ IAAPA Instant Connections

IAAPA Happy Hour

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Información General Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda antes o durante el evento, comuníquese con Itzel Hernández vía correo electrónico o por teléfono/Whatsapp al +52 55 2764 0151. Utilizaremos Zoom como plataforma del evento. Si no está familiarizado con la plataforma, vea este tutorial. Recuerde los siguientes puntos: 1.

2. 3.

Al entrar, todos los asistentes estarán silenciados. Mantenga su micrófono silenciado excepto en los espacios expresamente abiertos para discusión o preguntas. Mantenga su video encendido siempre que le sea posible para motivar la conexión y el intercambio. Verifique que el nombre que aparece en pantalla incluya su nombre (sin apellidos) seguido de su empresa para facilitar las conexiones. Para modificar su nombre, seleccione Participants en la barra de herramientas, localice su nombre, dé clic en More y después en Rename. Haga uso de la función de Chat para conversar con otros asistentes y también para hacer preguntas durante los recorridos educativos. Al hacer preguntas, marque su comentario como “PREGUNTA:” para que los representantes de las atracciones las identifiquen con facilidad. Para las sesiones de Conexiones IAAPA usted pasará automáticamente a un Breakout Room. No es necesario que haga nada. De igual manera, regresará automáticamente a la sesión general de zoom al terminar la sesión de Conexiones IAAPA. Al entrar, usted escuchará las sesiones en su idioma original (todas están en español, con la excepción de Cirque du Soleil JOYÁ). Si desea escuchar las sesiones en otro idioma, dele clic al ícono Interpretation de la barra de herramientas y elija su idioma de preferencia, inglés o español. Usted escuchará entonces el idioma original al 20% de volumen y la interpretación al 80% de volumen. También puede elegir silenciar por completo el idioma original. Puede utilizar los íconos de reacción en cualquier momento, pero tome en cuenta que la función de levantar la mano solo será atendida durante las sesiones de preguntas o discusión.

Para las sesiones de Conexiones Instantáneas IAAPA utilizaremos la plataforma Glimpse. Las conexiones instantáneas son reuniones rápidas de 3 minutos cada una (matches) entre participantes elegidos al azar por la plataforma. Puede ver un video explicativo aquí. 1.

5. 6. 7.

Para acceder, colocaremos el enlace de conexión al finalizar la sesión general de Zoom. Es necesario que usted apague su video y su micrófono en Zoom antes de dar clic al enlace de Conexiones Instantáneas. Al finalizar las Conexiones Instantáneas, podrá regresar a la sesión original de Zoom. Después de dar clic al enlace de Glimpse encontrará una pantalla con el nombre del evento. La pantalla le pedirá crear una cuenta o continuar como visitante (Continue as a guest). Elija Continue as a guest. Después deberá permitir acceso de su micrófono y su cámara a Glimpse y teclear su nombre. Aparecerá una pantalla que dice Finding you a Match mientras la plataforma está buscando alguien disponible para usted. Después aparecerá una pantalla que dice Next Match. DEBE ACEPTAR EL MATCH DENTRO DE LOS SIGUIENTE 10 SEGUNDOS y automáticamente será conectado con la otra persona en una reunión de 3 minutos (aparecerá un reloj indicándole el tiempo restante). También puede elegir ignorar el match o ir al Lobby, en donde puede platicar en un ambiente tipo Zoom con otros asistentes que se encuentren en el Lobby. Si la conversación está muy interesante, usted tendrá la opción de extender el match por otros 2 minutos. También podrá terminar el match antes de tiempo. Durante todos sus matches tendrá la divertida opción de tomarse una fotografía con su match. En cualquier momento puede abandonar la plataforma seleccionando el botón Leave Room. Las sesiones de Conexiones Instantáneas terminarán automáticamente después de 30 minutos.

Asegúrese de haber leído nuestro Código de Conducta de Eventos Virtuales de IAAPA que aparece en este programa. Nos reservamos el derecho de sacar del evento a cualquier persona que incumpla con este Código de Conducta. ¡Queremos que esta sea una experiencia agradable y respetuosa para todos! Las grabaciones de las sesiones estarán disponibles una semana después del evento. Finalmente, asegúrese de incluir los hashtags #IAAPA encuentro y #IAAPALACSummit en todas sus publicaciones de Facebook, Twitter e Instagram. ¡Prepárese para participar, experimentar y aprender!

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Código de Conducta CÓDIGO DE CONDUCTA DE EVENTOS VIRTUALES DE IAAPA Los eventos virtuales de IAAPA brindan una oportunidad ideal para intercambiar información, participar en sesiones educativas y establecer contactos. IAAPA se compromete a proporcionar un entorno amigable, seguro y acogedor para todos, independientemente de su género, orientación sexual, discapacidad, raza, etnia, religión o nación de origen. Esperamos que todos los asistentes, periodistas, oradores, personal, voluntarios, organizadores, personal del lugar, proveedores y expositores nos ayuden a garantizar una experiencia segura y positiva para todos. Las pautas para el comportamiento y la conducta apropiados en todos los eventos virtuales de IAAPA se enumeran a continuación. También se incluyen las expectativas del comportamiento de los participantes, así como las consecuencias del comportamiento inaceptable. • Al registrarse para el evento virtual de IAAPA, su información de contacto, incluido el nombre y el nombre de la empresa, será visible durante el evento para otros asistentes mientras interactúa en las salas de chat y la comparte con los patrocinadores del evento. • No inicie ni participe en ninguna actividad que esté prohibida a continuación, sea ilegal, dañina o interfiera con el uso del evento virtual por parte de cualquier persona, incluido el envío de correo electrónico o mensajería instantánea no deseada. • Cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables y con estos Términos de uso. Conducta ética y adecuada • Sea considerado, respetuoso y colaborador. • Absténgase de comportamientos o discursos degradantes, discriminatorios o acosadores. • Sea consciente de su entorno en todo momento. • Avise al personal de seguridad del lugar del evento o a un miembro del equipo de IAAPA si nota una situación peligrosa o de acoso o alguien en peligro. Actividades Prohibidas Usted es el único responsable de la actividad que se produzca en su cuenta de usuario. Tiene prohibido y acepta no:

• copiar, modificar, reproducir, transmitir, republicar, distribuir o crear derivados de cualquiera de los contenidos, software o materiales disponibles en el evento virtual; • lanzar cualquier sistema automatizado incluidos, entre otros, “robots”, “arañas” o “lectores fuera de línea” que acceden a la plataforma de eventos virtuales de una manera que envía más mensajes de solicitud a la plataforma en un período de tiempo determinado que un humano puede producir razonablemente en el mismo período de tiempo utilizando un navegador web en línea convencional; • transmitir material que contenga códigos maliciosos como virus, bombas de tiempo, cancelbots, gusanos, troyanos, software espía u otros elementos potencialmente dañinos; • utilizar los sistemas de comunicación puestos a su disposición dentro del evento virtual para solicitudes comerciales, a menos que el patrocinador del evento virtual lo autorice expresamente u omitir, eliminar, falsificar o tergiversar intencionalmente la información de transmisión, incluidos los encabezados, el correo de devolución y las direcciones de protocolo de Internet; • recopilar o recolectar cualquier información de identificación personal; • hacer o enviar declaraciones o contenido sexualmente explícito, racial, cultural o étnicamente ofensivo, dañino, acosador, intimidante, amenazante, odioso, discriminatorio o abusivo, o de contenido gráfico violento. • hacerse pasar por otra persona o entidad o acechar o acosar a cualquier otro usuario; • hacer o enviar cualquier material, comentario o contenido obsceno, odioso u ofensivo; • invadir la privacidad de otro usuario o publicar la información de identificación personal de otro usuario sin el consentimiento de dicho usuario. General IAAPA se reserva el derecho de prohibir e impedir la asistencia, participación o registro de cualquier individuo o firma por cualquier motivo con la exclusiva discreción de IAAPA, antes o durante el evento virtual. IAAPA no necesita revelar ni describir las razones de su decisión de hacerlo.

• crear cuentas de usuario falsas, usar la cuenta de usuario de otra persona o acceder al evento virtual de una manera no autorizada;

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General Information If you have any questions or need help before or during the event, please contact Itzel Hernández via email or by phone/Whatsapp at +52 55 2764 0151. We will use Zoom as the platform for the event. If you are not familiar with the platform, watch this tutorial. Remember the following points: 1. 2. 3.

Upon entering, all attendees will be muted. Keep your microphone muted except in spaces expressly open for discussion or questions. Keep your video on whenever possible to motivate connection and sharing. Verify that the name that appears on the screen includes your first name (without last name) followed by your company to facilitate connections. To change your name, select Participants from the toolbar, locate your name, click More and then Rename. Make use of the Chat feature to chat with other attendees and also to ask questions during educational tours. When asking questions, mark your comment as “QUESTION:” so that attraction representatives can easily identify them. For the IAAPA Connections sessions you will automatically move to a Breakout Room. You don’t need to do anything. Similarly, you will automatically return to the general zoom session at the end of the IAAPA Connections session. IAAPA CONNECTIONS SESSIONS WILL BE HELD IN SPANISH. Upon entering, you will hear the sessions in their original language (all are in Spanish, with the exception of Cirque du Soleil JOYÁ). If you want to listen to the sessions in another language, click the Interpretation icon in the toolbar and choose your preferred language, English or Spanish. You will then hear the original language at 20% volume and the interpretation at 80% volume. You can also choose to completely mute the original language. You can use the reaction icons at any time, but note that the raise-hand feature will only be served during question or discussion sessions.

For IAAPA Instant Connections sessions we will use the Glimpse platform. Instant connections are quick meetings of 3 minutes each (matches) between participants randomly chosen by the platform. IAAPA INSTANT CONNECTIONS SESSIONS WILL NOT HAVE SIMULTANEOUS INTERPRETATION. You can watch an instructional video in Spanish here. 1.

4. 5. 6. 7.

To access, we will place the connection link at the end of the general Zoom session. You need to turn off your video and microphone in Zoom before clicking the Instant Connections link. At the end of Instant Connections, you will be able to return to your original Zoom session. After clicking on the Glimpse link you will find a screen with the name of the event. The screen will ask you to create an account or continue as a guest. Choose Continue as a guest. You will then need to allow your microphone and camera access to Glimpse and type your name. A screen will appear that says Finding you a Match while the platform is looking for someone available to you. Then a screen will appear that says Next Match. YOU MUST ACCEPT THE MATCH WITHIN THE NEXT 10 SECONDS and you will automatically be connected with the other person in a 3 minute meeting (a clock will appear indicating the remaining time). You can also choose to ignore the match or go to the Lobby, where you can chat in a Zoom-like setting with other Lobby attendees. If the conversation is very interesting, you will have the option to extend the match for another 2 minutes. You can also finish the match early. During all your matches you will have the fun option of taking a picture with your match. At any time you can leave the platform by selecting the Leave Room button. Instant Connections sessions will automatically terminate after 30 minutes.

Make sure you have read our IAAPA Virtual Events Code of Conduct contained in this program. We reserve the right to remove from the event anyone who violates this Code of Conduct. We want this to be an enjoyable and respectful experience for everyone! Recordings of the sessions will be available one week after the event. Finally, be sure to include the hashtags #IAAPA Encuentro and #IAAPALACSummit on all your Facebook, Twitter and Instagram posts. Get ready to participate, experiment and learn!

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Code of Conduct IAAPA VIRTUAL EVENTS CODE OF CONDUCT IAAPA virtual events provide an ideal opportunity to exchange information, participate in education sessions, and network. IAAPA is committed to providing a friendly, safe, and welcoming environment for all, regardless of gender, sexual orientation, disability, race, ethnicity, religion, or national origin. We expect all attendees, journalists, speakers, staff, volunteers, organizers, venue staff, vendors, and exhibitors to help us ensure a safe and positive experience for everyone. The guidelines for appropriate behavior and conduct at all IAAPA virtual events are listed below. Also included are the expectations for participant behavior, as well as the consequences for unacceptable behavior. • By registering for the IAAPA virtual event your contact information including name and company name will be visible during the event to other attendees as you interact in chat rooms and shared with the event sponsors. • Do not initiate or participate in any activities that are prohibited below, illegal, harmful, or interfere with anyone’s use of the virtual event, including the sending of e-mail or instant messaging spam. • Comply with all applicable local, national, and international laws and regulations and these Terms of Use. Ethical and Appropriate Conduct • Be considerate, respectful, and collaborative. • Refrain from demeaning, discriminatory, or harassing behavior or speech.

• copy, modify, reproduce, transmit, republish, distribute or create derivatives of any of the content, software or materials available in the virtual event; • launch any automated system, including, but not limited to, “robots”, “spiders” or “offline readers” which access the virtual event platform in a manner that sends more request messages to the platform in a given period of time than a human can reasonably produce in the same period of time by using a conventional on-line web browser; • transmit material that contains malicious code, such as viruses, timebombs, cancelbots, worms, trojan horses, spyware, or other potentially harmful elements; • use the communication systems made available to you within the virtual event for commercial solicitation, unless expressly authorized to do so by the virtual event sponsor or intentionally omit, delete, forge or misrepresent transmission information, including headers, return mailing and internet protocol addresses; • collect or harvest any personally identifiable information; • make or submit any sexually explicit, racially, culturally or ethnically offensive, harmful, harassing, intimidating, threatening, hateful, discriminatory or abusive statements or content; as well as any graphic or gratuitously violent content. • impersonate any other person or entity or stalk or otherwise harass any other user;

• Be mindful of your surroundings at all times.

• make or submit any obscene, hateful or otherwise offensive material, comments or content;

• Alert event venue security or a member of the IAAPA team if you notice a dangerous or harassing situation or someone in distress.

• invade another user’s privacy or publish another user’s personally identifiable information without such user’s consent.

Prohibiting Activities

General

You are solely responsible for the activity which occurs under your user account. You are prohibited from, and agree not to:

IAAPA reserves the right to prohibit and prevent the attendance, participation, or registration of any individual or firm for any reason with the exclusive discretion of IAAPA, prior or during the virtual event. IAAPA need not disclose or describe the reasons for its decision to do so.

• create false user accounts, use another individual’s user account or otherwise access the virtual event in an unauthorized manner;

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Conexiones / Connections Conexiones IAAPA

Comparta su experiencia y aprenda de sus colegas en las cuatro sesiones de Conexiones IAAPA. Para participar, será redirigido automáticamente a uno de los tres grupos en los que se dividirán los asistentes, cada uno de los cuales contará con un moderador. Durante la sesión, el moderador realizará una encuesta rápida con preguntas relevantes sobre el tema a discutir, lo que iniciará una conversación abierta entre los asistentes. Los resultados de las votaciones y las discusiones se compartirán con los asistentes después del evento.

IAAPA Connections

Share your expertise and learn from your colleagues at the four IAAPA Connections sessions. To participate, you will be automatically redirected to one of the three groups in which the attendees will be divided, each of which will have a moderator. During the session, the moderator will conduct a quick poll with relevant questions on the topic to be discussed, which will start an open conversation among the attendees. Poll results and discussions will be shared with attendees after the event. ALL IAAPA CONNECTIONS SESSIONS WILL BE HELD IN SPANISH.

Sostenibilidad como estrategia empresarial en América Latina

La sostenibilidad es un tema relevante para la industria latinoamericana, no solo para preservar los recursos naturales y el medio ambiente, sino para garantizar la viabilidad misma del negocio en el mediano y largo plazo, logrando un equilibrio entre el bienestar económico y el bienestar social y ambiental. Moderado por:

Cecilia Chávez, ICAE, Directora, La Granja Villa y su Mundo Mágico, Perú

Tania Bayona, Gerente de Ventas Latinoamérica, WhiteWater West, Canadá

Lucy Baneza Parra, Jefe de área de seguridad integral, Centro de Vacaciones Cafam Melgar, Colombia

El papel de la experiencia del visitante en la industria de las atracciones

La creación de experiencias para el visitante es un fator determinante en la preferencia de los parques y atracciones actuales. Descubramos juntos dónde inicia y dónde termina esta experiencia y que elementos son necesarios para brindarla. Moderado por:

César Lago, Director Ejecutivo, Mundo Cartoon Network, Argentina

Alma Rodríguez, Directora de Administración y Recursos Humanos, Six Flags México

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Carlos Gil, Director Ejecutivo, Bright Light Entertainment, México

Conexiones / Connections El punto de encuentro entre el entretenimiento y la educación

Descubrir el trasfondo de las atracciones denominadas edutainment, cada vez más presentes en la región y el potencial que tiene de este tipo de entretenimiento para el desarrollo de la industria en Latinoamérica. Moderado por:

Valeria Cañon, Gerente, El Griego - Aquopolis, Argentina

Yvonne Bustamante, Gerente de operaciones, La Granja Villa y su Mundo Mágico, Perú

Miguel Ángel Canseco González, Gerente de Responsabilidad y Comunicación, Delphinus, México

Tendencias e innovación de la industria latinoamericana

La innovación ha estado presente en el desarrollo de la industria de las atracciones. Descubramos qué tan importante ha sido y seguirá siendo incorporar las tendencias en la industria latinoamericana, su viabilidad e impacto de negocio. Moderado por:

Carlos Gil, Director Ejecutivo, Bright Light Entertainment, México

Alfonso García-Rada, Gerente de Planificación y Desarrollo, Diverticenter, Colombia

Valeria Cañon, Gerente, El Griego - Aquopolis, Argentina

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Conexiones / Connections Conexiones Instantáneas IAAPA

Haga nuevos amigos en Conexiones Instantáneas IAAPA, donde nuestra aplicación de emparejamiento rápido lo conectará aleatoriamente con otros asistentes en sesiones rápidas de tres minutos para charlar, aprender un poco de sus colegas o abrir nuevas oportunidades de negocios. Para participar, le mostraremos un video explicativo rápido y después aparecerá un enlace en su pantalla que lo redireccionará a la plataforma de reuniones rápidas.

Fotografías de recuerdo

Durante el evento tendrás la oportunidad de tomarte divertidas fotos de recuerdo “visitando” las atracciones del evento. Para participar: 1. Tómate un foto de medio cuerpo con tu celular sobre un fondo liso. 2. Sube la foto en IAAPA.roverpix.com 3. ¡Guarda el código y recibe una sorpresa al final del evento!

Grupo de Whatsapp

Hemos creado un grupo de Whatsapp para los asistentes del evento. A través de él recibirás información oportuna los días del evento, podrás platicar con otros asistentes y hacer preguntas directamente al equipo de IAAPA. Para unirse, da clic aquí desde tu celular o utiliza este código QR desde la aplicación.

IAAPA Instant Connections

Make new friends at IAAPA Instant Connections, where our speedmatching app will randomly connect you with other attendees in quick three-minute sessions to chat, learn a bit from your colleagues, or open new business opportunities. IAAPA INSTANT CONNECTIONS WILL NOT HAVE SIMULTANEOUS INTERPRETATION. To participate, we will show you a quick instructional video and then a link will appear on your screen that will redirect you to the matchmaking platform.

Souvenir photographs

During the event you will have the opportunity to take funny souvenir photos “visiting” the attractions of the event. To participate: 1. Take a half-length photo with your cell phone on a plain background. 2. Upload the photo at IAAPA.roverpix.com 3. Save the code and get a surprise at the end of the event!

Whatsapp Group

We have created a WhatsApp group for attendees, which will be active during the event. You will receive timely information about the event, talk with other attendees and ask questions directly to the IAAPA team. To join, click here from your cell phone or scan this QR code from the application. There will be only one group for Spanish and English.

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Recorridos / EduTours El evento contará con siete recorridos educativos virtuales de atracciones únicas e innovadoras en México.

The event will feature seven virtual education tours of unique and innovative attractions in Mexico.

Durante la presentación del recorrido, no dude en hacer preguntas a través del chat a las atracciones participantes. En algunos recorridos también tendremos preguntas y respuestas en vivo con los representantes de la atracción al terminar el recorrido.

During the tour presentation, feel free to ask questions through the chat to the participating attractions. On some tours we will also have live Q&A with attraction representatives at the end of the tour.

Parque de Aventura Barrancas del Cobre - Chihuahua

Jungala Aqua Experience - Vidanta Riviera Maya

En el Parque de Aventura Barrancas del Cobre convergen la diversión, la naturaleza y la cultura. En él se podrá explorar de una forma diferente la Sierra Tarahumara, conocer más de su cultura y disfrutar de actividades con toda la familia. El Parque de Aventura cuenta con el tercer Teleférico más largo del mundo, un circuito de siete tirolesas con dos puentes colgantes incluyendo la tirolesa ziprider más larga del mundo, una vía ferrata y actividades infantiles como minigolf, bungee y un rocódromo para escalar, además de un singular restaurante con un piso de cristal y un mirador para observar las majestuosas Barrancas del Cobre. El equipo del parque compartirá con nosotros su visión de entretenimiento y operaciones muy apegados al desarrollo sostenible, considerando los pilares medioambiental, económico y social como prioridades, así como su impacto como complemento a un destino turístico que incluye a la naturaleza, las actividades de aventura y la cultura, además su compromiso con el desarrollo integral de las comunidades Rarámuri de la zona.

Ya sea que esté buscando diversión familiar o relajación de lujo, Jungala Aqua Experience ofrece la mejor manera de disfrutar al aire libre. Con una selección de las mejores atracciones acuáticas del mundo e instalaciones de primer nivel para sus visitantes, Jungala Aqua Experience es un oasis de lo extraordinario. El equipo de Jungala nos compartirá su factor de diferenciación al ofrecer no solamente los mejores toboganes, atracciones infantiles, piscina de olas y río lento, sino un servicio VIP exclusivo y personalizado para sus visitantes, incluyendo servicio de concierge, cabañas privadas, experiencias gastronómicas y spa.

Fun, nature and culture converge in the Barrancas del Cobre adventure park. You can explore the Sierra Tarahumara in a different way, learn more about its culture and enjoy activities with the whole family. Parque de Aventura has the third longest cable car in the world, a circuit of seven zip lines with two suspension bridges including the longest ziprider in the world, a via ferrata and children’s activities such as miniature golf, bungee and a climbing wall, in addition to a unique restaurant with a glass floor and a viewpoint to observe the majestic Copper Canyon. The park team will share with us their vision of sustainable entertainment and operations, their environmental, economic and social priority pillars, as well as their impact as a complement to a tourist destination that includes nature, adventure activities and culture, in addition to its commitment to the integral development of the Rarámuri communities in the area.

Whether you are looking for family fun or luxurious relaxation, Jungala Aqua Experience offers the best way to enjoy the great outdoors. With a selection of the world’s best water attractions and worldclass facilities for its visitors, Jungala Aqua Experience is an oasis of the extraordinary. The Jungala team will share with us its differentiating factor by offering not only the best slides, children’s attractions, wave pool and lazy river, but an exclusive and personalized VIP service for its visitors, including concierge service, private cabins, gastronomic experiences and spa.

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Recorridos / EduTours Topgolf - Monterrey

Topgolf - Monterrey

Acuario Michin - Guadalajara

NatGeo Ultimate Explorer - Guadalajara

NatGeo Ultimate Explorer Guadalajara

Topgolf, el concepto de entretenimiento deportivo de mayor crecimiento en el mundo con más de 65 locaciones, llega a México de la mano de la empresa mexicana Ventura Entertainment, siendo Monterrey su primera locación en el país. Topgolf es un concepto único que busca integrarse a la comunidad a través de su oferta culinaria y de entretenimiento. Cuenta con 3 pisos, 90 bahías, 4 suites dobles, 3 centros de consumo y 6 salones de eventos. Cada bahía es una mesa o sala privada para hasta 6 personas, quienes pueden comer y tomar a la par que disfrutar de varios juegos asociados al golf. El equipo de Topgolf nos hablará sobre los retos que enfrentaron durante la construcción y apertura de Topgolf durante la pandemia, un interesante caso de estudio sobre adaptabilidad y creatividad.

Acuario Michin Guadalajara es uno de los acuarios más importantes y modernos de México. En él habitan 300 especies y más de 20 mil ejemplares representativos de nuestro país como: tiburones, rayas, ajolotes, nutrias y mucho más. Una visita al acuario es una experiencia que combina naturaleza, educación, conservación y diversión para toda la familia. El equipo de Acuario Michin nos dará un recorrido completo por las instalaciones y compartirá con nosotros una de sus más grandes vocaciones, la conservación de especies. Adicionalmente, hablará sobre las experiencias personalizadas que ofrece el acuario, y de los retos que han enfrentado durante COVID-19, además de un vistazo exclusivo a uno de sus más grandes logros, ¡no se lo pierdan!

National Geographic Ultimate Explorer desafía a las familias a ir más allá y explorar el mundo que los rodea a través de la más alta tecnología como realidad aumentada, realidad virtual y tecnología 3D para crear una experiencia única, buscando inspirar a los niños a convertirse en la próxima generación de científicos, ingenieros, astronautas, biólogos y exploradores. Prueba tu velocidad en Safari Speedway mientras compites contra algunas de las criaturas más rápidas del mundo o sumérgete en las profundidades del mar en Ocean Endeavor. Viaja al espacio y conoce Marte en Space Jump o explora la atracción más nueva de National Geographic Ultimate Explorer, Wild River

Topgolf, the fastest growing sports entertainment concept in the world with more than 65 locations, comes to Mexico from the Mexican company Ventura Entertainment, with Monterrey being its first location in the country. Topgolf is a unique concept that seeks to integrate into the community through its culinary and entertainment offerings. It has 3 floors, 90 bays, 4 double suites, 3 consumer centers and 6 meeting rooms. Each bay is a table or private room for up to 6 people, who can eat and drink while enjoying various games associated with golf. The Topgolf team will talk to us about the challenges they faced during the construction and opening of Topgolf during the pandemic, an interesting case study on adaptability and creativity.

Acuario Michin Guadalajara is one of the most important and modern aquariums in Mexico. It is home to 300 species and more than 20 thousand representative specimens of our country such as sharks, rays, axolotls, otters and much more. A visit to the aquarium is an experience that combines nature, education, conservation and fun for the whole family. The Acuario Michin team will give us a complete tour of the facilities and will share with us one of their greatest vocation, the conservation of species. They will also talk about the personalized experiences that the aquarium offers and the challenges they have faced during COVID-19, as well as an exclusive look at one of their greatest achievements, don’t miss it!

National Geographic Ultimate Explorer challenges families to go further and explore the world around them through the highest technology such as augmented reality, virtual reality and 3D technology to create a unique experience, seeking to inspire children to become the next generation of scientists, engineers, astronauts, biologists and explorers. Test your speed at Safari Speedway as you race against some of the fastest creatures in the world or dive deep into the sea in Ocean Endeavor. Travel to space and see Mars in Space Jump or explore National Geographic

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Recorridos / EduTours Recon donde podrás capturar increíbles fotos de animales mientras viajas en los rápidos de Asia. El equipo de NatGeo presentará este concepto único de entretenimiento que incluye tecnología de punta y educación, compartiendo con nosotros la naturaleza, el desarrollo y la operación de cada una de sus atracciones.

¡Kataplum! - Ciudad de México

¡Kataplum! es el primer parque de diversiones construido en el techo de un centro comercial en la ciudad de México en una superficie de 27 mil metros cuadrados y con una cimentación específica para soportar al parque. El 70% de las atracciones se encuentran bajo una gran velaria y el resto al aire libre. Cuenta con 32 atracciones familiares, tres teatros al aire libre, tres restaurantes y tiendas de souvenirs. El equipo de ¡Kataplum! presentará este innovador concepto de parque de diversiones, incluyendo algunos de los retos que enfrentaron durante su singular construcción, como la utilización de grúas gigantes que a su vez subieron otras grúas a más de 60 metros de altura para la colocación de las atracciones que pesan cientos de toneladas. También nos adentrarán al cerebro de una montaña rusa suspendida que sale del centro comercial, y mucho más. ¡Kataplum! representa una mega obra de ingeniería que fascinará a todos.

Cirque du Soleil JOYÁ - Vidanta Riviera Maya

Cirque du Soleil JOYÀ, es una experiencia teatral íntima ubicada en la Riviera Maya. Fue el primer espectáculo permanente de Cirque du Soileil fuera de Estados Unidos y el único en el mundo que ofrece una experiencia gastronómica. El espectáculo es una aventura fantástica, que lo llevará a través de la jungla, bajo el mar y a través de las páginas de la historia. Cada noche, los acróbatas realizan volteretas y saltos vertiginosos, los contorsionistas se inclinan de manera imposible, los titiriteros hacen que los dinosaurios cobren vida y que las cucarachas bailen; los músicos llenan el mundo de canciones en vivo y el mismo escenario cobra vida para llevarlo en un viaje que deslumbra los sentidos. El equipo de Cirque du Soleil nos proporcionará una visión única y exclusiva detrás del escenario, construido exclusivamente para JOYÀ, sobre la producción y la preparación diaria de esta singular experiencia que envuelve al público a través de todos los sentidos.

Ultimate Explorer’s newest attraction, Wild River Recon where you can capture amazing photos of animals as you ride the rapids of Asia. The NatGeo team will present this unique concept of entertainment that includes stateof-the-art technology and education, sharing with us the nature, development and operation of each of its attractions.

¡Kataplum! - Mexico City

¡Kataplum! It is the first amusement park built on the roof of a shopping center in Mexico City with an area of 27 thousand square meters and a custom foundation to support the park. 70% of the attractions are under a large velarium and the rest are outdoors. It has 32 family attractions, three open-air theaters, three restaurants, and souvenir shops. The ¡Kataplum! team will present this innovative amusement park concept, including some of the challenges they faced during its unique construction, such as the use of giant cranes that in turn raised other cranes to more than 60 meters high in order to build the attractions that weigh hundreds of tons. They will also take us into the brain of a suspended roller coaster that travels outside the mall, and much more. ¡Kataplum! represents a mega work of engineering that will fascinate everyone.

Cirque du Soleil JOYÁ - Vidanta Riviera Maya

Cirque du Soleil JOYÀ is an intimate theatrical experience located in the Riviera Maya. It was Cirque du Soileil’s first permanent show outside the United States and the only one in the world to offer an unforgettable dining experience. The show is a fantastic adventure, taking you through the jungle, under the sea, and through the pages of history. Every night, acrobats perform dizzying somersaults and jumps, contortionists bend over impossible, puppeteers bring dinosaurs to life and cockroaches dance; musicians fill the world with live songs and the same stage comes to life to take you on a journey that dazzles the senses. The Cirque du Soleil team will provide us with a unique and exclusive behind-thescenes view, built exclusively for JOYÀ, on the production and daily preparation of this unique experience that envelops the audience through all the senses.

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Comités para América Latina COMITÉ ASESOR PARA AMÉRICA LATINA Y CARIBE

Recomienda dirección y estrategias sobre programas y servicios para los miembros de América Latina. Presidenta: Luciana Periales, ICAE Neverland, Argentina

César Lago Mundo Cartoon Network, Argentina

Guido Benassini Ventura Entretainment, México

Xavier López Ancona KidZania, México

Marcelo Beraldo Parque da Monica, Brasil

Juan Pablo Pérez, ICAE Ideas Extremas, México

Rodrigo Álvarez Acuario Michin, México

Martín Pagura Asesor en Seguridad E Higiene, Argentina

Samantha Chamorro La Granja Villa y Su Mundo Mágico, Perú

Jorge Correa Franco Caja de Compensación Familiar Comfenalco Antioquia, Colombia

Francisco Donatiello Repro Engenharia, Brasil

SUBCOMITÉ DE EDUCACIÓN PARA AMÉRICA LATINA Y CARIBE

Trabaja en el desarrollo de estrategias educativas para la región y apoya en el desarrollo de contenidos para los programas educativos y en la identificación de nuevos facilitadores. Presidente: Marcelo Beraldo Parque da Monica, Brasil Alma Rodríguez Six Flags México, México Ramiro García Chiu IRTRA, Guatemala

Valeria Cañón Aquópolis, Argentina Tania Bayona WhiteWater West, México Alfonso García-Rada Diverticenter, Perú

Miguel Canseco Delphinus, México

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Comités para América Latina SUBCOMITÉ DE SEGURIDAD PARA AMÉRICA LATINA Y CARIBE

Recomienda dirección y estrategias en seguridad, apoya en la labor de adopción de normas y en el desarrollo de programas educativos y manuales sobre seguridad. Presidente: Martín Pagura Asesor en Seguridad e Higiene, Argentina

Hugo Loyola Fantasilandia, Chile

Manuel Baca Todo de Feria, México

Francisco Donatiello Repro, Brasil

Luis Peña Garcés Perú

Luis Fernanda Velásquez Parque del Café, Colombia

Jorge Mario Rodas Parque Xetulul, IRTRA, Guatemala

SUBCOMITÉ DE RELACIONES CON LOS GOBIERNOS PARA AMÉRICA LATINA Y CARIBE Recomienda dirección y estrategias sobre temas comunes y/o específicos de relaciones con gobiernos en la región. Presidente: Guido Benassini Ventura Entretainment, México

Carlos Pilaftsidis, ICAE Aquopolis Water Park, Argentina

Hernán Barbieri KidZania, México

Iliana Rodríguez Grupo Experiencias Xcaret, México

Mauricio Bernal Colombia

Ricardo Tonding Vekoma Rides Manufacturing

Paulo Mentone Brasil

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Guía para Compradores / Buyers’ Guide Patrocinador Hasbro es una compañía global de juegos

y entretenimiento comprometida con hacer del mundo un lugar mejor para todos los niños, fanáticos y familias. Hasbro ofrece experiencias de marca inmersivas para audiencias globales a través de productos de consumo, entretenimiento a través de eOne, su estudio independiente; y juegos, liderados por el equipo de Wizards of the Coast, un galardonado desarrollador de juegos de mesa y digitales mejor conocido por las franquicias de fantasía MAGIC: THE GATHERING y DUNGEONS & DRAGONS. El portafolio incomparable de la compañía de aproximadamente 1,500 marcas incluye MAGIC: THE GATHERING, NERF, MY LITTLE PONY, TRANSFORMERS, PLAY-DOH, MONOPOLY, BABY ALIVE, DUNGEONS & DRAGONS, POWER RANGERS, PEPPA PIG y PJ MASKS, así como marcas asociadas de primer nivel.

Hasbro is a global play and entertainment

Sandra Home

Sr. Manager - Location Based Entertainment Latin America Sandra.home@hasbro.com Tel: +1 818 359 9002

company committed to making the world a better place for all children, fans and families. Hasbro delivers immersive brand experiences for global audiences through consumer products, entertainment through eOne, its independent studio; and gaming, led by the team at Wizards of the Coast, an award-winning developer of tabletop and digital games best known for fantasy franchises MAGIC: THE GATHERING and DUNGEONS & DRAGONS.

The company’s unparalleled portfolio of approximately 1,500 brands includes MAGIC: THE GATHERING, NERF, MY LITTLE PONY, TRANSFORMERS, PLAY-DOH, MONOPOLY, BABY ALIVE, DUNGEONS & DRAGONS, POWER RANGERS, PEPPA PIG and PJ MASKS, as well as premier partner brands.

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Guía para Compradores / Buyers’ Guide

Las soluciones de software y hardware de Magnetic Cash permiten a los operadores de centros de entretenimiento aumentar su eficiencia operacional a la vez que reducen costos. Tome el control de sus empleados y de su casa de tickets, a la vez que agrega nuevas herramientas de marketing. Controladoras, kioskos de autoservicio y POS son algunos de los productos que se ofrecen. Especialistas en FECs.

Magnetic Cash software and hardware solutions enable entertainment center operators to increase their operational efficiency while reducing costs. Take control of your employees and your ticket house, while adding new marketing tools. Controllers, self-service kiosks and POS are some of the products on offer. Specialists in FECs.

Martín Reynoso

Business Manager martin.reynoso@magneticash.com Tel: +54 911 2254 0021

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Guía para Compradores / Buyers’ Guide Patrocinador

ProSlide Technology es el líder mundial en la fabricación y el diseño de atracciones acuáticas, y ofrece atracciones acuáticas de alto rendimiento a parques acuáticos nuevos y en expansión en todo el mundo. Nuestras atracciones acuáticas icónicas alimentan los mejores parques del mundo, incluidos Disney, Six Flags, Premier Parks, SeaWorld, Great Wolf Lodge, Parques Reunidos y más.

ProSlide Technology is the global leader in water ride manufacturing and design, supplying high-performance water attractions to new and expanding water parks around the world. Our iconic water rides power the best parks in the world, including Disney, Six Flags, Premier Parks, SeaWorld, Great Wolf Lodge, Parques Reunidos and more. Andy Maurek

VP Business Development amaurek@proslide.com Tel: +1 720 217 1861 IAAPA Expo Booth #2054

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Guía para Compradores / Buyers’ Guide

Qubica AMF es el fabricante de productos

de boliche más grande del mundo, a través de sus dos oficinas en Latinoamérica , QubicaAMF México y QubicaAMF Sudamérica. Como líder del mercado, ofrecemos la mejor línea de productos innovadores de alta calidad para boliche y centros de entretenimiento nuevos y existentes. tanto centros deportivos o Boutique, creando productos que brindan una experiencia de consumo increíble que diferencia nuestra empresa de las demás. Contamos con el equipo de servicio al cliente y soporte totalmente dedicado a las necesidades de los inversionistas en cuanto a proyectos de instalación, modernización, mantenimiento y Proshop.

Qubica AMF is te Largest and Most Innovative Bowling Equipment Provider in the World

As the market leader we offer the best line of high-quality, innovative products for new and existing bowling and entertainment centers.

Antonio Viramontes Valdéz México Business Development & Aftermarket Manager AViramonte@qubicaamf.us Tel: +52 722 474 6362

Carlos Rosales Machorro

With over a century of experience we have an installed base in over 10,000 centers in 90 countries. We employ the largest R&D team in the industry, and in the last 7 years we invested $30,000,000 to create our current product line. What really sets up apart? The quality and innovative power of our products are making the difference in driving our customer’s long-term success.

Busines Development Manager Latin America crosales@qubicaamf.us Tel. +52 554 145 9053

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Guía para Compradores / Buyers’ Guide

Sacoa es el líder mundial desde 1992 en sistemas de gestión para centros de entretenimiento familiar, arcades, parques de atracciones, entre otros, con más de 1,900 instalaciones en más de 70 países. Recientemente incorporó varias soluciones para brindar una mejor experiencia sin contacto en la industria. Las plataformas en línea como el Módulo de Reserva de Eventos y Fiestas Online, el Módulo de Ventas Online y CRM ofrecen a los operadores la oportunidad de simplificar las necesidades básicas de programación y estar en contacto virtual más cercano con los usuarios de las tarjetas de juego.

Sacoa is the world leader since 1992 in management systems for family entertainment centers, arcades, amusement parks, among others, with more than 1,900 installations in more than 70 countries. It recently added several solutions to provide the best contactless experience in the industry. Online platforms such as the Online Party and Event Booking Module, the Online Sales Module and CRM offer operators the opportunity to simplify basic programming needs and be in closer virtual contact with game card users. .

Pol Mochkovsky

Director Sacoa International pol@sacoa.com Tel: +1 214 256 3965

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Guía para Compradores / Buyers’ Guide Patrocinador Vekoma Rides es uno de los fabricantes de

montañas rusas más grandes del mundo y es conocido por su calidad e innovación, como se refleja en las numerosas atracciones y montañas rusas familiares y emocionantes instaladas. Con todas las disciplinas internas, desde ventas, ingeniería, producción hasta repuestos y servicios, Vekoma ha ganado reconocimiento mundial con presencia en más de 40 países. A través de nuestras oficinas en los Países Bajos y China y las representaciones en todo el mundo, nuestros clientes pueden acceder fácilmente a nosotros en cualquier parte del mundo.

Vekoma Rides is one of the largest roller

coaster manufacturers in the world and known for its quality and innovation as reflected in the many installed family & thrill coasters and attractions. With all disciplines in-house –from sales, engineering, production to parts & servicesVekoma has gained world-wide recognition with presence in over 40 countries. Through our offices in The Netherlands and China and worldwide representations, we are easily accessible to our customers anywhere in the world.

Ricardo Tonding

Global Business Development Manager Ricardo.etges@vekoma.com Tel: +507 6249 2903 IAAPA Expo Booth #5124

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Guía para Compradores / Buyers’ Guide

Zamperla, una empresa italiana histórica fundada en 1966 y hoy uno de los principales actores mundiales en el mercado de atracciones de parques de atracciones, tiene un total de alrededor de 450 empleados y 4 plantas de producción en Italia y en el extranjero. En 2019 logró una facturación de más de 100 millones. euros, exportando casi todos sus productos y servicios en particular a los mercados asiático y americano, donde se encuentra principalmente activo habiendo contribuido al renacimiento de uno de los parques más famosos del mundo, el de Coney Island (NY), un verdadero escaparate en el que Zamperla tiene la posibilidad de instalar y probar muchos de sus nuevos productos.

Zamperla, a historical Italian company founded in 1966 and today one of the main world players in the amusement park attractions market, has a total of about 450 employees and 4 production plants in Italy and abroad.

Ulises Dixon

In 2019 it achieved a turnover of over 100 million euros, exporting almost all of its products and services in particular to the Asian and American markets, where it is mainly active having contributed to the rebirth of one of the most famous parks in the world, that of Coney Island (NY), a real showcase in which Zamperla has the possibility to install and test many of its new products.

Sales Representative Latin America udixon@zamperlausa.com Tel: +1 (973) 580-5570 IAAPA Expo booth #2024

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AMÉRICA LATINA | CARIBE

ENCUENTRO VIRTUAL IAAPA: AMÉRICA LATINA 13-14 DE ABRIL, 2021

IAAPA América Latina y Caribe latinoamerica@IAAPA.org IAAPA.org/latinoamerica