Une navigatrice numérique pour faciliter l’auto-gestion des douleurs chroniques J. GUEBEY & A. MOLINARD-CHENU Département Diagnostique, Sciences de l’information médicale Une étude pilote au centre de la douleur (Pr B. Rehberg), réalisée par le SIMED (Pr C. Lovis) Contexte : • • • •
Résultats :
Population : • 26 participant.e.s volontaires au 1er entretien • 15 femmes ; 11 hommes • Recrutement du 15 juin au 31 août 2024
La douleur chronique touche 13’000 patient.e.s chaque année aux HUG L’auto-gestion de la douleur est une composante importante dans la prise en charge des douleurs chroniques Les outils numériques sont des outils essentiels dans l’autogestion Dolodoc, application d’auto-gestion des douleurs chroniques propose conseils et suivi des douleurs
Problème : Freins à l’adoption du numérique dans la santé, aussi bien du coté professionnel que patient.
Solution : La navigatrice numérique utilise son expertise en santé numérique pour aider les patients à utiliser au mieux les applications de santé, renforçant leur engagement envers ces solutions cliniques novatrices (Wisniewski et al., 2020)
Rôle 1 : Évaluation de l’application et recommandation au clinicien
Rôle 3 : Analyse des données de l’application et maintien de l’engagement
Retours des patients :
Expérience générale aux HUG lors de l'entretien 1 4% 4%
Rôle 2 : Installation et dépannage des technologies
Fréquence d’utilisation : environ 1 fois par semaine à 1 mois d’utilisation, Sans intervention : les utilisateurs se connectent à l’application une à deux fois.
6%
27%
«Je n’aurais pas pris le temps d’installer l’application sans le rendez-vous»
Expérience avec la navigatrice digitale lors de l'entretien 2
8%
«Ce rendez-vous m’a permis de me confier et de me sentir soutenue dans cette croisade contre les douleurs chroniques»
6%
«Je me sens à l’aise avec cette application»
57% 88%
Ne remplace pas les rendez-vous avec les professionnel.le.s de santé
Limitations : Objectifs : Evaluer l’impact d’un suivi en navigation numérique auprès de patients souffrant de douleurs chroniques sur : L’expérience des soins
Avis sur la possibilité de poser des questions aux HUG lors du premier et troisième entretien
entretien 1
1 1
3
9
•
Drop out élevé (environ 50%)
•
Biais de sélection
•
Biais de désirabilité sociale
11
L’utilisation d’une application
Conclusions :
L’accessibilité numérique entretien 3 0 1
Méthode :
Entretien 1
Entretien 2
Entretien 3
J0 Collecte de données démographiques et questionnaire d’expérience patient Présentation de l’application et entretien motivationnel (J+4 à 6 semaines) Suivi sur l’utilisation de l’application Recueil d’avis sur l’application et son usage (J+3 mois) : Suivi sur l’utilisation de l’application Recueil d’avis sur l’application et son usage Collecte de données sur leur ressenti sur l’étude
0% Jamais
1
10
20% Rarement
40% Quelques fois
60% 80% 100% Très souvent Toujours
Avis sur les réponses fournies par les HUG lors du premier et troisième entretien
entretien 1
3
4
8
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Perspectives :
11
• • entretien 3
1
2
8 •
0%
20%
40%
60%
80%
Journée qualité 2024
Les individus réagissent positivement à une intervention en navigation numérique Intervention bien perçue par les patients Le contenu du suivi est adapté L’utilisation d’un outil d’auto-gestion est majorée par rapport à l’utilisation générale Soutien motivationnel qui permet de mieux adhérer aux diverses options de soin et d’auto-soin pour la douleur chronique L’interaction humaine permet aux patients de se sentir mieux soutenu.es Prise en charge rapide et peu coûteuse
Intervention de préadaptation entre le diagnostic et le traitement pour bénéficier des effets positifs de l’intervention Permettrait de développer des attentes positives en renforçant le sentiment d’auto-efficacité Facilité de mise en place et moindres coûts
100%
A07 Présenté par: Guebey, Julie