EYE OPENER #4
Wilrik
Sinia
Beleggingsgeheimen Hoe Mint Tower Capital een stabiel rendement realiseert, ook als de beurs daalt EYEOPENER
1
04
08 14
18 2
EYEOPENER
28
INHOUDSOPGAVE 04. STRATEGIE & POSITIONERING Clientcase | Scala Projects
08. BRANDING Expertview I Erik van Gelder
12. EYEOPENERS Must read, watch, listen & know
14. BELEGGEN Futureproof I Mint Tower Capital
18. BOUWEN & ONTWIKKELEN Interview I Pleijsier Bouw
24. OPRECHT BETROKKEN
26. FISCALE UPDATES Fiscaal nieuws
28. GROEIEN & PROFESSIONALISEREN Clientcase I Bunt Hoveniers
32. SALESPROCES Start-up I Sales Architects
34. VIJF VRAGEN AAN Renske Kesteloo I Schuiteman & Partners Registeraccountants
36. 60 SECONDS Optimaliseren van de bedrijfsstructuur
38. SLOTWOORD
Evert Hein Schuiteman
EYEOPENER
3
CLIEN TCASE
| Scala Projects
PROJECTONTWIKKELAARS MET EEN MISSIE In 2050 telt Nederland naar verwachting een half miljoen mensen met dementie. Dat zijn er bijna twee keer zoveel als nu. Deze mensen verdienen een warm thuis, vinden projectontwikkelaars Andrea van de Beek en Charlotte Jackson.
SCALA PROJECTS . CLIENTCASE
In hartje Scherpenzeel vind je voormalig hotel-restaurant ‘De Witte Holevoet’. Het karakteristieke witte monument is een van dé parels van het Gelderse dorp. Sinds
kort
wonen
geheugenproblemen.
hier Ze
zestien hebben
Waar gaat ons hart nu
echt sneller van kloppen? een
voor
het
kleinschalige,
schaalbare
woonzorgconcept van De Herbergier dat uitgaat van wat mensen nog wél kunnen.
met
Inmiddels pionieren Jackson en Van de Beek bijvoorbeeld
sfeervol
in Duitsland. “Dat we ons internationale netwerk altijd
bewoners er
Ook over de grens is volop belangstelling
appartement, een juweel van een tuin en kunnen gewoon
onderhouden hebben, is daarbij een groot voordeel.”
een ommetje maken naar de bakker of de slager. INTERNATIONALE ACHTERGROND
Een
is
Dat internationale netwerk ontstond in eerdere vastgoed-
misschien even wennen, maar waarom zouden mensen met
vijfsterrenlocatie
als
woonzorgcomplex.
Het
functies bij corporates als McDonald’s, McArthurGlen en
dementie geen thuis verdienen om trots op te zijn? Als je
Nike. Bij de sportgigant hielden Jackson en Van de Beek
ooit een plek moet vinden voor je naaste, dan wil je toch dat
zich bezig met de Europese winkelportefeuille. Dat beviel
ze in zo'n omgeving kunnen verder leven?", zegt Andrea van
zo goed dat ze in 2016 de handen ineensloegen en Scala
de Beek.
Projects oprichtten.
Samen met haar compagnon Charlotte Jackson is Van de
In eerste instantie treden Jackson en Van de Beek op als
Beek betrokken bij de herontwikkeling van bijzondere
extern adviseur of gedelegeerd projectontwikkelaar in
locaties tot woonzorgcomplexen van De Herbergier. Deze
prestigieuze
zorgfranchiseformule heeft al 44 locaties in Nederland. De
van de prestigieuze Centrale Markthal Amsterdam en de
komende jaren moeten er nog tientallen van soortgelijke
ontwikkeling van een mega retail outlet bij Legoland in
plekken bijkomen.
Denemarken.
Als vastgoed- en ontwikkelspecialist participeert Scala
Het is onderdeel van een meerjarenplan dat uiteindelijk
Projects in een joint venture om die expansie mede mogelijk
moet resulteren in hun droom: ontwikkelen voor eigen
te maken. “Van wethouders tot investeerders en directeuren
rekening en risico. “We hadden natuurlijk behoorlijk wat
van woningcorporaties; iedereen kent wel iemand met
internationale vastgoedervaring, maar nog geen eigen track
dementie. Het is een groot maatschappelijk thema dat heel
record. We moesten ons als start-up weer bewijzen. Die
dichtbij komt”, zegt Charlotte.
periode hebben we benut om de verschillende takken van
projecten,
zoals
de
conceptontwikkeling
de vastgoedwereld te verkennen”, blikt Andrea terug. “Waar gaat ons hart nu echt sneller van kloppen?”
6
EYEOPENER
SCALA PROJECTS . CLIENTCAS E
JUST DO IT
Uiteindelijk kwam de kans om zelf te ontwikkelen sneller dan gedacht. In 2018 kon Scala Projects een grondpositie verwerven voor een woon- en zorgcomplex. “Bij Nike was het motto: Just Do It”, lacht Charlotte. “Soms moet je stapjes in je plan overslaan. De meest uitdagende kansen zijn ook de kansen die je het verst brengen.” Want die uitdagende stap blijkt niet alleen een vliegwiel voor eigen ontwikkelambities, maar brengt ook focus aan. “We merkten allebei dat we energie haalden uit een project dat financieel én maatschappelijk rendement opleverde. Daarom richten we ons nu volledig op de ontwikkeling van hoogwaardig woonzorgvastgoed. Omdat wij beiden in de familie te maken hebben met dementie, kennen we het belang van goede huisvesting voor deze kwetsbare doelgroep. Als zo’n project dan klaar is en je ziet de tevredenheid van bewoners en hun familie, dan maakt ons dat trots. In de commerciële sector zijn de marges misschien groter, maar voor ons telt uiteindelijk financieel én maatschappelijk rendement. ▪
Scala Pro jects
Dit kunt u leren van
Blijf investeren in ‘oude’ netwerken en relaties uit vorige functies.
1
Vraag uzelf af: gaat uw hart (nog) sneller kloppen van wat u doet?
2
Durf af te wijken van de strategie als een unieke kans voorbijkomt.
3 EYEOPENER
7
EXPERT VIEW
| Erik van Gelder
BECOMING A BRAND Met een herkenbare signatuur en een slimme merkstrategie groeide Erik van Gelder uit tot één van de meest toonaangevende tuinarchitecten van Nederland. Over zijn visie, inspiratie en keuzes.
ERIK VAN GELDER . EXPERTVIEW
Ik probeer mijn ontwerpen zo te maken dat je denkt: dit hoort zo te zijn. Een stukje Ibiza op kleigrond. Zo zou je de ultramoderne
De liefde voor tuinen heeft Van Gelder niet
villatuin in Middelburg kunnen noemen. Het strakke
van een vreemde. Zijn grootvader had een
lijnenspel sluit naadloos aan bij de minimalistische
kwekerij en zijn vader een hoveniersbedrijf.
architectuur - antracietkleurige gevelsteen, grote gestucte
Na een studie tuinarchitectuur zet Van Gelder
witte volumes - van de woning. De compositie leidt vanzelf de
die groene traditie voort door een eigen
aandacht naar de loungevlonder met gezellige vuurschaal
ontwerpbureau te starten. “In de beginjaren
en het subtiel uitgelichte poolhouse, met overdekt terras,
pakte ik alles aan, maar ik probeerde wel vanaf
sauna en stoombad. En toch oogt de tuin natuurlijk en
het begin in elke tuin een onderscheidend
groen. De hoge en meerstammige bomen, de heesters en
element aan te brengen en te werken
siergrassen; ze vormen een harmonieus ensemble.
met rijke materialen. Ik keek veel naar
werk
van
internationale
“De allergrootste uitdaging in het ontwerpen van een tuin?
tuinarchitecten en deed inspiratie
Dat is het creëren van evenwicht”, zegt Erik van Gelder
op in het buitenland.”
‘thuis’ in zijn ontwerpstudio in Woudenberg. “Ik probeer mijn ontwerpen zo te maken dat je denkt: dit hoort zo te
Beleving en focus
zijn. Als je een ontwerp bij wijze van spreken ondersteboven
Van
zou houden en alle losse elementen zoals tuinmeubels en
dag één in de uitstraling van
potten eraf vallen, moet het nog steeds kloppen.”
zijn
Gelder werk.
investeert Eerst
vanaf
met
een
goede website en exclusieve Piet Boon van de tuin
fotografie.
Daar is Van Gelder één van de onbetwiste Nederlandse
een
meesters in. Je vindt zijn handtekening inmiddels in heel
designboek
Nederland. Niet alleen rond grote villa’s en landhuizen,
van zijn ontwerpen. Hij legt
ook op kleine dakterrassen en in stedelijke achtertuinen
een showtuin aan op de
in bijvoorbeeld Amsterdam of Rotterdam weet de Piet
Masters of LXRY. En sinds
Boon van de Nederlandse tuinarchitectuur luxe, mondaine
kort is er ook een bijna
wellnesstuinen te creëren. Daarbij werkt hij regelmatig
on-Nederlandse
samen met architecten en interieurontwerpers, om binnen
movie.
en buiten in elkaar over te laten vloeien.
is de basis, maar het
240
Later pagina’s en
EYEOPENER
tellend
3D-films
brand
Vakmanschap
is de beleving die het
10
met
Wat kunt u leren van Erik van Gelder?
merk maakt. Ook focus is een belangrijke reden waarom de naam Erik van Gelder inmiddels een merk is. Van Gelder werkt met een gespecialiseerd team dat onder meer bestaat uit (3D)ontwerpers en materialisatie- en beplantingsexperts. De
01.
Doe geen concessies als het gaat om uitstraling van marketinguitingen.
02.
Focus op waar u in uitblinkt, werk voor het overige samen met high-end partners.
03.
Probeer in elk project minimaal één ding te doen dat het wow-gevoel bij klanten oproept.
aanleg van zijn ontwerpen? Die wordt uitgevoerd door een netwerk van high-end hoveniers. “Veel tuinontwerpers werken binnen een hoveniersbedrijf en doen de realisatie met eigen mensen. Dan heb je altijd omzetdruk en moet je ook schuttingen plaatsen om bij iedereen brood op de plank te krijgen.”
Inspiratiebron "Door de jaren heen is mijn werk steeds conceptmatiger geworden", zegt Van Gelder. Volwassen, voelbaar en gebalanceerd. “Ik werk altijd van buiten naar binnen. Je probeert de omgeving te integreren in de tuin, een ecosysteem te creëren waarin water, vuur, aarde en lucht optimaal in balans zijn.” Zijn belangrijkste inspiratiebron? Dat blijft de natuur. “De natuur is zo constant en harmonieus. Uiteindelijk is elke tuin een stukje geleend landschap. Getemde natuur, waarin je de perfectie van de schepping zo dicht mogelijk probeert te benaderen.” ▪
EYEOPENER
11
EYEOPENERS MUST READ
BUSINESS MODEL SHIFTS 6 WEGEN NAAR NIEUWE WAARDECREATIE VOOR KLANTEN Niet alleen de coronacrisis verandert onze business, ons hele Westerse economische systeem is in beweging. Van lineair naar circulair, van product naar dienst, van aandeelhouder naar stakeholder en van pijplijn naar platform. Business Model Shifts is met 39 casestudies, 60 bedrijfsmodellen en 30 patronen zowel een analyse van die transitie als een inspiratiebron voor wie zelf aan de slag wil met het herontwerpen van businessmodellen. Verkrijgbaar bij: Managementboek.nl
MUST WATCH
THE SURPRISING HABITS OF ORIGINAL THINKERS Hoe
denken
en
werken
succesvolle,
disruptieve denkers? En welke onverwachte gewoontes houden deze creatieve ‘originals’ eropna? Dat is waar organisatiepsycholoog Adam Grant zich mee bezig houdt. Zijn TED Talk stamt weliswaar uit 2016, maar behoort met 17 miljoens views nog altijd tot de best bekeken business video’s op het platform. Te zien op: TED.com
12
EYEOPENER
Moeilijke klus lukt beter op kantoor?
MUST LISTEN
GROEIVOER
MUST KNOW
De onderzoeken over de effecten van thuiswerken buitelen in rap tempo over elkaar heen. Een opvallend geluid? Dat komt van onderzoekers van de Universiteit Maastricht en de
Investeren, leiderschap, strategie, branding; de
Rotterdam School of Management
onderwerpen in deze prijswinnende podcast van
van de Erasmus Universiteit.
businesscoach Gerhard te Velde schieten alle
Zij vergeleken de prestaties van
kanten op. Juist dat maakt dat je elke aflevering
topschakers tijdens online en offline
verrast wordt door inzichten van bekende en
toernooien. De schakers maakten
minder bekende ondernemers. Groeivoer won
online niet meer fouten, maar wel
in 2020 de Dutch Podcast Award voor de beste
significant grotere fouten. Volgens
zakelijke podcast.
de onderzoekers een aanwijzing dat mentaal intensieve taken (strategisch
Te luisteren via: Spotify, iTunes
en analytisch) lastiger op afstand zijn uit te voeren.
“A business that makes nothing but money, is a poor business.”
Henry
F ord
EYEOPENER
13
FUT UREPRO O F
| Mint Tower Capital
BELEGGEN IN BEWEGING Of de beurs nu omhoog of omlaag gaat, bij Mint Tower Capital uit Amsterdam realiseren ze al jaren een ongecorreleerd, stabiel rendement voor beleggers. Het geheim: inzetten op de beweging in plaats van de richting van financiële markten.
Die beweging heet in beleggersjargon volatiliteit. Bij een
algoritmes worden de financiële markten continu gescand,
lage volatiliteit is de koers van een aandeel relatief stabiel,
waarbij relatief goedkope opties, bonds en convertibles
bij een hoge volatiliteit is er juist veel beweging. In die
worden gedetecteerd. Op basis van markt- en data-analyse
verwachte beweging kan je handelen met bijvoorbeeld
worden vervolgens wereldwijde volatiliteitstrategieën ont-
opties. Je krijgt dan het recht om een aandeel te kopen of
wikkeld.
te verkopen voor een vooraf vastgestelde prijs. Daalt de markt? Dan worden opties meer waard. Stijgt de markt?
TIEN JAAR LANG GROENE CIJFERS
Dan gebeurt precies hetzelfde.
Mint Tower Capital werd in 2010 opgericht door Wilrik Sinia, Marcel Voogel, Ramon Heusen en Joris Hoedemaekers.
Natuurlijk zijn beleggers niet gek. De verwachte beweging
Alle vier verdienden ze hun sporen op de Amsterdamse
van een aandeel zit al ingeprijsd in die opties. De kunst
optiebeurs, eerst aan het Rokin en later op Beursplein 5.
is om de opties eruit te pikken die relatief goedkoop zijn,
Met tien miljoen euro aan spaargeld en investeringen van
omdat je verwacht dat de onderliggende aandelen harder
vrienden en familie werd een eigen track record opgebouwd.
gaan stijgen of dalen dan gemiddeld. Door tegelijkertijd die
Eind vorig jaar doorbrak het totaal beheerde vermogen van
investering af te dekken tegen een beweging de andere kant
het Mint Tower Arbitrage Fund de magische grens van een
op, minimaliseer je risico’s en kun je een stabiel rendement
half miljard euro.
realiseren ongeacht welke kant de financiële markt op beweegt.
Die groei heeft alles te maken met het stabiele netto rendement van het fonds. Over de afgelopen tien jaar
16
EYEOPENER
“Net als anderen kunnen wij de markt niet voorspellen.
was dat gemiddeld 6,55 procent en elk jaar werd positief
Wat we wél kunnen voorspellen is het gedrag van financiële
afgesloten. Ook bijvoorbeeld 2011 en 2018. Jaren waarin
instrumenten”, vertelt Marcel Voogel, één van de founders
de AEX met dubbele cijfers onderuit ging, maar het Mint
van Mint Tower Capital. Dat is dus precies wat de 35
Tower Arbitrage Fund pluste met respectievelijk 4,11 en
beleggingsspecialisten in Amsterdam doen. Met hulp van
2,56 procent.
“ W AT O N S U N I E K M A A K T I S D AT J E K U N T I N S TA P P E N VANAF 100.000 EURO, WAAR JE ELDERS MINIMAAL ENKELE M I L J O E N E N O P TA F E L M O E T L E G G E N " HANDELEN IN NACHTRUST “Onze strategie is een allweather-strategie. Kapitaalbehoud staat bij ons voorop en het minimaliseren van risico’s vinden we belangrijker dan het maximaliseren van rendement”, vertelt Ramon Heusen. Dat is precies waar de klanten van
Wat u kunt leren van Mint Tower Capital
Mint Tower Capital - particuliere beleggers, professionele investeerders en vermogensbeheerders - naar op zoek zijn. “Ik zeg vaak: wij handelen in nachtrust. Als je als ondernemer na decennia hard werken je bedrijf verkocht hebt, is het
1
Kies voor een multistrategie en dek risico’s af.
vooral belangrijk dat dat vermogen in stand blijft. Dan is 5 procent rendement genoeg om de vermogensbelasting en inflatie te compenseren”, aldus Wilrik Sinia.
2
De zijlijn is ook een positie. Bij grote kansen (met bijbehorende
SKIN IN THE GAME Handelen in volatiliteit is vanwege de complexiteit een niche
risico’s) is niet meedoen soms de
binnen de beleggingsmarkt. Mint Tower Capital kan zich
beste optie.
daarin meten met de wereldwijde top. “Wat ons uniek maakt is dat je kunt instappen vanaf 100.000 euro, waar je elders minimaal enkele miljoenen op tafel moet leggen”, vertelt
3
Laat (sleutel)medewerkers
Marcel Voogel. “Verder heeft iedere medewerker bij ons
investeren in uw bedrijf. Dit geeft
eigen vermogen in het fonds zitten. Als ik zelf ergens geld in
extra vertrouwen bij klanten en
steek, wil ik namelijk ook zeker weten dat degene die voor
vergroot de betrokkenheid en
mij werkt er zelf in geloofd.” ▪
drive van medewerkers.
EYEOPENER
17
INT ERVIEW
| Pleijsier Bouw
BOUWEN OP DE SCHOUDERS VAN GENERATIES Door focus aan te brengen en meer expertise in huis te halen, groeide Pleijsier Bouw uit tot één van de grotere zakelijke bouwers van Nederland. Winno en Robert Pleijsier over hoe het familie-dna een rol speelt in het bouwen van een bedrijf dat tegelijkertijd stabiel én wendbaar is.
PLEIJSIER BOUW . INTERVIEW
De meeste aannemers in Nederland? Die zijn actief in zowel
heel veel gebracht. Daardoor kregen we veel scherper zicht
de woning- als utiliteitsbouw en voeren een breed scala aan
op kosten en opbrengsten, wat mede geleid heeft tot de
projecten uit. Pleijsier Bouw - met vestigingen in Nijkerk
strategische focus op de utiliteitsbouw”, vertelt Winno.
en Genemuiden - pakt het anders aan. Het familiebedrijf met een verleden dat ruim 100 jaar teruggaat, richt zich
ONTWIKKELEN
uitsluitend op de zakelijke bouw.
Dat
verklaart
natuurlijk
nog
niet
waarom
grote,
landelijke merken als Van der Valk, Albert Heijn, G-STAR, Daarbij gaat het om projecten met een serieus volume en
Danone, Praxis en Hello Fresh hun kantoren, hotels
gebouwen die regelmatig de spotlights halen. Zo leverde
en distributiecentra laten bouwen door een bedrijf uit
Pleijsier Bouw vorig jaar het nhow Amsterdam RAI hotel op,
Nijkerk en Genemuiden. Of waarom je voor beleggers in
dat met 650 kamers het grootste hotel van de Benelux is.
Amsterdam-Noord vijf woontorens met in totaal honderden
Maar ook bijvoorbeeld de hoofdkantoren
studio’s,
van Asics en Danone of Green Mountain
gezinsappartementen en penthouses
Logistics Park (100.000 m ) bij Schiphol
mag realiseren.
2
stadsappartementen,
lofts,
is van de hand van het familiebedrijf. “In de jaren negentig zijn we ook SPECIALISEREN
begonnen met het ontwikkelen van
Die focus is er één van de laatste
eigen projecten. Op die manier konden
decennia, weet Winno Pleijsier. “Ook
we een continue stroom werk voor het
Pleijsier Bouw is begonnen als een
bouwbedrijf creëren”, licht Winno toe.
allround bouwbedrijf. Toen onze opa in
De projectontwikkelaars Borghese Real
1958 het bedrijf waar hij toen werkte
Estate en COD zijn inmiddels al geruime
overnam, kon je bij ons terecht voor een dakkapel tot een
tijd zelfstandige bedrijven, maar zorgen nog altijd voor
industriehal. Je hoort vaak dat spreiding je business minder
een gestage stroom aan bouwprojecten én zorgden ervoor
risicogevoelig maakt. Tegelijkertijd kun je dan ook nergens
dat Pleijsier Bouw ook ingangen kreeg in de Randstad
écht in excelleren.”
waar uiteindelijk toch de grootste bouwbeslissingen van Nederland worden genomen.
Door de jaren heen groeide bij Pleijsier Bouw op natuurlijke
20
EYEOPENER
wijze al het aantal zakelijke opdrachten, de invoer van een
MEER MET MINDER
ERP-pakket gaf het laatste zetje. “Ik weet nog dat we die
En zo veranderde er wel meer in de afgelopen decennia bij
software in de jaren negentig kochten. Dat pakket was toen
Pleijsier Bouw, waar Winno inmiddels een rol heeft als actief
eigenlijk te groot en te zwaar voor ons, maar het heeft ons
aandeelhouder en zijn broer Robert algemeen directeur is.
PLEIJSIER BOUW . INTERVIEW
"Als je altijd beslissingen neemt voor de dag van morgen, bouw je geen langetermijnrelaties op." Robert Pleijsier
Zo groeiden de bouwvolumes en werden de bouwprojecten steeds prestigieuzer, maar nam het aantal medewerkers gek genoeg af. Ook dat heeft te maken met een duidelijke visie op specialisatie. “Wij geloven dat je energie moet steken in wat opdrachtgevers waarderen en waar een opdrachtgever bereid is om voor te betalen. In ons geval zit die toegevoegde waarde in het heel goed managen van het bouwproces. Wie uiteindelijk dan het kozijn afhangt, is minder relevant. Dat kan een eigen timmerman van ons zijn, maar ook een specialist die dat elke dag doet. Sterker nog: we kiezen vaak voor het laatste. Daardoor kun je vaak betere kwaliteit voor een scherpere prijs leveren. Terwijl onze rol niet verandert. Wij blijven de hoofdaannemer en dragen het risico. Een opdrachtgever merkt daar dus niets van”, vertelt Robert. R E L AT I E G E R I C H T De meeste klanten van Pleijsier Bouw zijn repeaters. Wie eenmaal samenwerkt met Pleijsier Bouw, keert vaak terug. Hoe dat komt? “Opdrachtgevers vinden het prettig dat ze bij ons nog met een Pleijsier aan tafel zitten en dat we waarde hechten aan relaties. Dat zit in de cultuur van dit bedrijf. Onze opa en vader waren allebei heel loyaal naar klanten, leveranciers, onderaannemers en personeel. Er was ook altijd oog voor de mens en als er iets was, dan losten ze dat op. Dat doen we nog steeds. Soms moet je gewoon niet discussiëren, maar doen. En als je altijd beslissingen neemt voor de dag van morgen, bouw je geen langetermijnrelaties op”, aldus Robert.
EYEOPENER
21
PLEIJSIER BOUW . INTERVIEW
Net als Winno groeide hij op in het familiebedrijf, dat
belangrijk. Klanten moeten hier naar binnen kunnen kijken,
gevestigd was naast de ouderlijke woning in Genemuiden.
maar we willen ook dat medewerkers kunnen zien wat er
Dan krijg je vanzelf het bouwbloed met de paplepel
buiten gebeurt en voor wie we werken.”
ingegoten. “Wij liepen van jongs af aan rond in het bedrijf, werkten er later in de zomervakantie mee en klanten zaten
Het pand is bovendien ontworpen met het welzijn en de
bij ons aan de keukentafel. Wat we meekregen? Dat je de
gezondheid van de gebruikers als uitgangspunt. En duur-
mouwen moet opstropen en goed werk moet leveren als je
zaam tot in detail. Zo bevat het kantoor een elektrische
ergens wilt terugkomen”, lacht Winno.
warmtepomp, PV-panelen en ingebouwde windturbines. Verder zijn gevels en muren bekleed met groen en is er
Die nuchterheid en bescheidenheid is nog altijd kenmerkend
gekozen voor duurzame, vervangbare bouwelementen. Het
voor Pleijsier Bouw. Ook al bestaat het portfolio inmiddels
leverde een BREEAM-NL Outstanding duurzaamheids-
uit visitekaartjes om ‘u’ tegen te zeggen, verwacht geen
certificering, en de WELL Gold Certificering op.
trots of borstklopperij van de Pleijsiers. “Sinds we het nhow Amsterdam RAI hotel gebouwd hebben, zeggen
G E N E R AT I E S
opdrachtgevers wel eens: mijn project is zeker te klein voor
De aandacht voor duurzaamheid is niet alleen commercieel
jullie. Absoluut niet. We staan met beide benen op de grond”,
of maatschappelijk gedreven. Het heeft ook alles te maken
vertelt Robert in een vergaderruimte van het moderne,
met het belang dat binnen Pleijsier Bouw gehecht wordt
duurzame kantoor van Pleijsier Bouw aan de A28 in Nijkerk.
aan continuïteit. Winno: “Wij denken in dit bedrijf steeds vanuit familieperspectief. Wat we nu neerzetten is óók voor
DUURZAAMHEID
de volgende generaties. Wat laat je hen na? Wij voeren
Het kantoor werd in 2019 geopend en weerspiegelt de
regelmatig gesprekken in de familie over de toekomst van het
waarden die voor Pleijsier Bouw belangrijk zijn: innovativiteit,
bedrijf. We betrekken daar de vorige en de nieuwe generaties
transparantie en duurzaamheid. Het pand zweeft voor het
bij. Continuïteit is voor ons niet iets wat je bespreekt op
oog in het landschap. Glas speelt een hoofdrol. Van bijna elke
het moment dat opvolging in de familie aan de orde is. Dat
plek in het pand kijk je uit over de omgeving. “Dat vinden we
gesprek vindt continu plaats en is altijd een aandachtspunt. Qua cijfers zijn we een Angelsaskisch bedrijf. Wat we doen moet op korte termijn rendabel zijn, maar de strategische beslissingen nemen we met de volgende generaties in ons achterhoofd.” ▪
22
EYEOPENER
Lessons Learned
01 Meer expertise inkopen kan leiden tot meer kwaliteit voor de opdrachtgever.
02 Steek energie in datgene waar klanten je het meest voor waarderen en waar je de grootste waarde toevoegt.
03
04
Ontwikkel een businessconcept dat een stabiele stroom of terugkerend werk oplevert.
Voer doorlopend familiegesprekken en betrek alle generaties bij het familiebedrijf.
05 Wees loyaal naar partners en leveranciers en investeer in langetermijnsamenwerking. EYEOPENER
23
Schuiteman
OPRECHT BETROKKEN
Na
bijna
Schuiteman
drie
decennia
vorig
jaar
Schuiteman-kantoor
trok de
Evert
deur
definitief
Hein
van
achter
het zich
dicht. Al houdt hij de sleutels stiekem nog even op zak. Het weerzien aan de Kerkstraat blijft hartelijk. Een spreekruimte hoeft hij niet te reserveren. Als je ongeveer geboren bent in het kantoor, blijf je kind aan huis. Dit is de plek waar hij zijn eerste meters in de accountancy maakte. Eerst als bijbaantje, later als medewerker, directeur en partner. Hij maakte er de pioniersjaren mee. Trok de kar bij de uitbreiding van nieuwe vestigingen en het opzetten van Schuiteman Corporate Finance. Wie Evert Hein kent weet: als hij iets nieuws mag doen, dan glimmen zijn ogen. Hij is de man van de grote lijnen en creatieve ideeën. Van sprongen vooruit, geen stappen. Dat hij de dertig jaar bijna volmaakte mag je een klein wonder noemen. Want elke 6 à 7 jaar kriebelde het weer. “Ik heb altijd nieuwe uitdagingen gevonden binnen Schuiteman, maar tijdens mijn sabbatical kwam ik tot de conclusie dat het Schuiteman-boek voor mij nu uit is. Al zal ik altijd ambassadeur blijven. In mijn nieuwe rol zit ik weer met ondernemers aan tafel. Mochten ze nog een goede accountant of fiscalist zoeken? Dan ken ik er wel een paar.”
24
EYEOPENER
EVERT HEIN SCHUITEMAN . O PRECHT BETRO KKEN
tegen een eerlijke prijs genoeg eten voor iedereen op deze wereld produceren? Het is één van de grootste vragen van deze tijd. "Nu ga ik niet eventjes eigenhandig dat probleem oplossen hoor. Maar je kunt wel een poging wagen, toch?" Als
kersverse
partner
van
investerings-
maatschappij Anders Invest werkt hij aan het opzetten van een investeringsfonds voor de food- en agrisector. Daarvoor reist hij stad en
Anders Invest
Hoe kunnen we op een duurzame manier en
platteland af op zoek naar bedrijven die een stukje van de oplossing hebben, die nodig is voor een transitie in de voedselketen: van Farm to Fork. Anders Invest heeft hen niet alleen de miljoenen van investeerders te bieden, maar wil deze bedrijven ook helpen om bijvoorbeeld op te schalen of te internationaliseren. “We stappen in voor de lange termijn en onderaan de streep telt niet alleen het financieel, maar ook het maatschappelijk rendement.” Toch weer iets financieels dus. Met ondernemers. Bij een organisatie waar betrokkenheid hoog in het vaandel staat. “Ja”, knipoogt Evert Hein. "Alle opties lagen open, maar de pijlers waar Schuiteman groot mee werd, waren zo slecht nog niet."
"Alle opties lagen open, maar de pijlers waar Schuiteman groot mee werd, waren zo slecht nog niet." EYEOPENER
25
F I S CA L E UP DAT E S Startersvrijstelling veilig stellen
INVESTEREN IN BANEN GESTIMULEERD
Starters op de woningmarkt hoeven vanaf 2021 geen overdrachtsbelasting meer te betalen. Voorwaarde is wel dat u tussen de 18 en 35 jaar bent, niet eerder gebruik gemaakt hebt
Vanaf 1 januari 2021 is de Baangerelateerde Investeringskorting (BIK) ingevoerd. Op basis van deze regeling kunnen ondernemingen onder bepaalde voorwaarden een deel van hun investeringen in 2021 en 2022 verrekenen met hun loonheffingen. Voor investeringen tot
en
met
5
miljoen
euro
geldt
dat
3,9 procent van de investering in mindering kan worden gebracht op de loonheffingen. Voor grotere investeringen is dit 1,8 procent voor het deel boven de 5 miljoen euro. De regeling geldt voor investeringsverplichtingen die vanaf 1 oktober 2020 zijn aangegaan en volledig worden betaald in 2021 en 2022. De BIK eindigt op 31 december 2022. Door de
investeringskorting
de
afdracht
van
te
koppelen
loonheffingen,
aan
kunnen
ook ondernemingen die nu verlies leiden al voordeel van deze regeling hebben. De regeling kan vanaf 1 september 2021 worden aangevraagd.
26
EYEOPENER
van de vrijstelling en de woning als hoofdverblijf wordt gebruikt. Koopt u samen, maar voldoet één van beiden niet aan deze ‘spelregels’? Dan is het slim om de woning op naam te zetten van de partner die wél aan de voorwaarden voldoet. Als u daarna trouwt of een samenlevingscontract aangaat, is de vrijstelling veilig.
FIS CALE UPDATES
Schenken op papier? Schenk dan wel volgens het boekje. Bij een schenking op papier schenkt u bijvoorbeeld 10.000 euro aan de kinderen, om dat bedrag direct weer terug te lenen. Er ontstaat zo een schuld aan uw kinderen die pas opeisbaar is bij het overlijden van u als schenker of de langstlevende. Zo’n schenking op papier zorgt voor een lagere erfbelasting. Voorwaarde is wel dat de schenking is vastgelegd bij notariële akte. Denkt u er ook aan dat u ten minste 6 procent rente betaalt op de lening?
BOR in het gedrang? De bedrijfsopvolgingsregeling (BOR) geeft een (gedeeltelijke) vrijstelling van de schenk- en erfbelasting bij de overdracht van een onderneming aan de volgende generatie. Daarnaast kan de inkomstenbelastingclaim worden doorgeschoven. De BOR ligt al een aantal jaren onder het vergrootglas in Den Haag. Volgens sommigen zou de regeling te ruimhartig zijn. Ook zijn er diverse fiscale rechtszaken gevoerd over de reikwijdte van de BOR. Voor dit jaar staat daarom een evaluatie van deze regeling op de rol. Houd rekening met een versobering.
MEER FISCALE TIPS?
SCHUITEMAN.COM/NIEUWS
Updates zijn geschreven met de kennis tot en met 16 februari 2021. EYEOPENER
27
CLIEN TCASE I B u n t H ove n ie rs
GROEIGEHEIMEN De meeste hoveniersbedrijven blijven klein. Als je echt wilt groeien? Dan moet je met je voeten uit de modder stappen, weet Richard van de Bunt van Bunt Hoveniers uit Nijkerk.
JE KUNT GEEN BEDRIJF LEIDEN ALS JE DE HELE DAG MET JE HANDEN IN DE GROND ZIT
30
EYEOPENER
“Al van jongs af aan ben ik graag buiten. Op mijn tiende had ik
Andere rol
een eigen moestuin en op de middelbare school mijn eerste
“Ik heb die beslissing lang voor me uitgeschoven, omdat
bijbaantje bij een hovenier. Ieder vrij uurtje hielp ik mee
ik het leuk vind om tuinen aan te leggen en ik iemand ben
om tuinen aan te leggen. Hoe vaak je dat ook gedaan hebt,
die graag in de groep staat. Niet erboven. Maar als je wilt
het blijft speciaal. Je creëert iets waar mensen gelukkig
groeien met je bedrijf is het onvermijdelijk dat je zelf uit
van worden. Een goede tuin zorgt ervoor dat mensen vaker
de operationele gang van zaken stapt. Je kunt geen bedrijf
buiten zijn. Dat is wat mij drijft.”
leiden als je de hele dag met je handen in de grond zit.”
“Groei? Dat overkwam ons lange tijd. Door mond-tot-
“Tegenwoordig richt ik me vooral op de intake van nieuwe
mondreclame kregen we steeds nieuwe opdrachten. Om alle
klanten, begeleiding van projecten en de aansturing van
klanten te kunnen blijven bedienen neem je medewerkers
onze onderhouds- en aanlegteams. Achteraf had ik die
aan. Voor je het weet loop je met een team rond. Op een
stap nog eerder moeten zetten. Het geeft rust als je je kunt
gegeven moment kom je dan op een punt dat je merkt: nu
focussen en je bespaart veel tijd en geld als je achter de
moet ik de zaken anders gaan organiseren.”
schermen de zaken beter regelt.”
BUNT HOVENIERS . CLIENTCAS E
Efficiëntie
Communicatie
“Ik zie het als één van mijn belangrijkste taken om te
“Elke klant heeft hier bovendien een eigen communicatie-
zorgen dat onze teams hun werk zo soepel mogelijk kunnen
plan. Vier weken voordat we langs komen krijg je een mail,
doen. Daarom hebben we hier een eigen depot voor grond-
we hebben iemand op kantoor zitten die vragen afhandelt.
en groenafval. Dat scheelt veel transport. Verlichting,
Dat is in onze branche niet gebruikelijk. De meeste
beregeningssystemen en andere aanlegmaterialen hebben
hoveniers doen dat erbij in de avonduren. De volgende
we op voorraad, waardoor we sneller kunnen schakelen.
stap die we zetten is dat we een online klantportaal in
Verder hebben we veel voertuigen en machines in eigen
gebruik nemen en dat onze hoveniers hun werkbonnen
beheer. Kopen is kapitaalintensiever dan huren, maar je
gaan invullen op hun smartphone.”
bent daardoor veel flexibeler en productiever.”
“Eén van de beste beslissingen die ik heb genomen? Dat is “Inmiddels zijn we met zo’n twintig medewerkers. Daarmee
de verhuizing naar onze nieuwe locatie in het buitengebied
zijn we één van de grotere hoveniersbedrijven van de
tussen Voorthuizen en Nijkerk. Vroeger zaten we in een
regio. We richten ons op de wat grotere tuinprojecten.
schuur en ging ik voor elke afspraak naar de klant. Nu
Gemiddeld werken we nu zo’n 4 tot 6 weken aan een tuin
nodig ik ze hier uit voor de presentatie van het ontwerp. Ze
of buitenruimte rond een bedrijf. Onze kracht? We hebben
zien dan dat we het goed op de rit hebben. De uitstraling
de klant echt centraal gezet in onze manier van werken. We
van ons kantoor en de groene omgeving eromheen trekt
zitten bijvoorbeeld jaarlijks met klanten om tafel om door te
klanten regelmatig over de streep.” ▪
nemen wat ze met hun tuin willen. Wij beheren vervolgens die tuinwensen.”
WAT KUNT U LEREN VAN BUNT HOVENIERS?
→
Werk niet in uw bedrijf, maar aan uw bedrijf.
→
→
Evalueer regelmatig welke taken andere
→
→
Een generieke dienst wordt speciaal met
medewerkers van u kunnen overnemen.
een excellente klantbenadering.
→
EYEOPENER
31
SALES ARCHITECTS . START-UP
SALES ALS FABRIEKSPROCES SALES ARCHITECTS Wil je meer verkopen als zakelijke dienstverlener of groothandel? Industrialiseer dan je salesproces, is de boodschap van Jacob Schermers. “Bij veel bedrijven is sales een mysterieus
De grootste winst? Die wordt vaak binnen
proces. Salesmedewerkers zijn ontzettend druk,
geboekt. “Het begint eigenlijk allemaal bij de
maar het is lang niet altijd duidelijk waarmee.
propositie. Je kunt niet voor alles en iedereen
Doe je de goede dingen op het juiste moment?
klaar staan. Durf te kiezen. Daardoor kun je
En doe je dat ook op de meest slimme en
beter leads kwalificeren en prioriteren. Niet elke
efficiënte manier? Een andere valkuil is dat
vraag van een potentiële klant vertegenwoordigt
salesmedewerkers vaak verantwoordelijk zijn
evenveel waarde. Werk daarom met criteria en
voor elke stap in het proces, terwijl je veel
wachtrijen. Als je leads zorgvuldig beoordeelt,
effectiever bent als je vooral de taken uitvoert
kun je vertegenwoordigers ook beter inzetten.
waar je goed in bent.”
Hun belangrijkste taak is niet om orders te scoren, maar om het concept van je organisatie
De acht medewerkers van Sales Architects
te verkopen.”
helpen B2B-bedrijven om hun salesprocessen
32
EYEOPENER
op te splitsen in voorspelbare en herhaalbare
En zo kan Schermers nog wel even doorgaan.
stappen. Om het salesproces te standaardiseren
In meerdere trajecten werd tot nu toe een groei
wordt eerst een analyse van de salesorganisatie
van 30 tot 300 procent geboekt. Klanten tikken
gemaakt. Daarna volgt een design sprint van vier
daarvoor niet uurtje factuurtje af, maar via een
weken waarin een nieuwe salesstructuur wordt
maandfee. “Ik vind dat een gezondere incentive.
ontworpen. Tot slot vindt in een salesprogramma
Er is geen prikkel om extra uren te maken die
de implementatie van de nieuwe salesstructuur
eigenlijk niets bijdragen voor de klant. De output
plaats.
telt. Net als in sales.”
TIPS Wat kan je leren van Sales Architects? ~ Maak van kennis een product ~ Als consultant is het verleidelijk om uren te verkopen, maar je tijd is altijd beperkt. Door de kennis in je hoofd om te zetten in een product of programma wordt je business schaalbaar. ~ Eerst diep, dan breed ~ Je tijd en resources als start-up zijn altijd gelimiteerd. Focus daarom op een niche of specifieke segmenten in de markt. Daarbinnen kun je weer een breed palet aan oplossingen bieden. ~ Identificeer de bottleneck ~ Er zijn tal van zaken in je bedrijf die aandacht vragen, maar er is altijd maar één bottleneck. Dat is het probleem dat je op dit moment het meest belemmert. Los dat op. En zoek dan de volgende bottleneck.
EYEOPENER
33
5 VIJF VRAGEN AAN
RENSKE KESTELOO C O NTRO L E L E I DE R
1
Waaruit bestaat jouw werk als controleleider? Ik ben de schakel tussen de accountant, het controleteam en de klant. Ik bereid de
2
controleaanpak voor, waarbij de risico’s in het bedrijfsproces en de cultuur van de organisatie het uitgangspunt zijn. Tijdens de controle ben ik het aanspreekpunt voor de klant.
Hoe verandert de manier waarop de controle plaatsvindt? De eisen vanuit de AFM worden steeds strenger, mede door excessen die de afgelopen jaren de kranten haalden. Dat is ergens wel jammer. Ik zou het fijner vinden als de discussie zou gaan over de toegevoegde waarde van de controle en waar we ons werk eigenlijk voor doen. Wij zijn er niet primair om fraude op te sporen, maar om te toetsen of de jaarrekening een getrouw beeld geeft van de werkelijkheid. De controle die we daarvoor uitvoeren wordt steeds slimmer. Vroeger controleerden we bijvoorbeeld met een steekproef van 25 facturen. Nu doen we een integrale controle of filteren we met behulp van data-analyse de afwijkende facturen eruit.
3
RENSKE KESTELOO . VIJ F VRAGEN AAN
Hoe innoveert Schuiteman in de
controlepraktijk? Een mooi voorbeeld is de FCA-tool die steeds meer klanten gebruiken. Als controller heb je met deze tool realtime inzicht in financiële stuurinformatie, terwijl wij eenvoudig voorgeprogrammeerde analyses kunnen uitvoeren
4
en meer controlemogelijkheden krijgen. Zo kunnen we bijvoorbeeld controleren op verbanden, verwijderde records of boekingen op ongebruikelijke momenten.
Wat vind jij belangrijk in de wijze waarop de controle plaatsvindt? In de eerste plaats een prettige samenwerking, zodat de controle zo soepel mogelijk verloopt. Verder proberen we zoveel mogelijk waarde toe te voegen door te delen wat ons opvalt. Wij kijken met een onafhankelijke blik naar je bedrijf, spreken alle belangrijke
5
functionarissen en kijken ook achter de schermen in veel andere bedrijven: daardoor zien we dingen die je zelf misschien niet meer opvallen.
Ben je nooit ‘uitgecontroleerd’? Nee, echt niet. De wetgeving verandert, de verslaggevingseisen veranderen, er komen ook nieuwe taken bij. Zo doen we nu ook de controle op de toekenning van de NOWsubsidies. Er blijft dus altijd wat te controleren.
EYEOPENER
35
60 SECONDS ONTDEK BINNEN EEN MINUUT HOE U FISCAAL VRIENDELIJK BOUWT AAN EEN OPTIMALE BEDRIJFSSTRUCTUUR
36
EYEOPENER
LET OP Veel van de toe te passen faciliteiten
WAT
kunnen alleen onder voorwaarden
Fiscaal vriendelijk bouwen aan een optimale bedrijfsstructuur.
worden
toegepast.
Vaak
zit
er
een ‘tijdsklem’ op. Dat betekent bijvoorbeeld dat als u binnen een bepaalde periode na toepassing van
HOE
een fiscale faciliteit en daarmee
Door gebruik te maken van fiscaal vriendelijke reorganisatiefaciliteiten
de vrijstelling alsnog de bv zou
binnen de vennootschapsbelasting, maar ook in overdrachtsbelasting
verkopen waarin de activiteiten zijn
kunt u zonder belastingheffing intern reorganiseren en bouwen aan de
ondergebracht, u alsnog belasting
voor u juiste bedrijfsstructuur. U gebruikt hiervoor bijvoorbeeld de fiscaal
bent verschuldigd.
gefacilieerde aandelenfusie, de bedrijfsfusie, de juridische fusie of de juridische afsplitsing. Verder kan binnen een fiscale eenheid voor de vennootschapsbelasting fiscaal geruisloos worden overgedragen tussen vennootschappen. Welke optie u het best kunt toepassen, hangt af van wat u precies overdraagt.
WAAROM Door bepaalde activa los te koppelen van de bedrijfsactiviteiten of door verschillende activiteiten onder te brengen in afzonderlijke vennootschappen, beperkt u de risico’s binnen uw bedrijf. Het kan daarnaast handig zijn recent aangekochte activiteiten te bundelen in een al bestaande groepsmaatschappij. Ook kunt u met het op juiste wijze alloceren van activiteiten slagvaardiger opereren bij een voorgenomen verkoop van één of meerdere bedrijfsonderdelen. Normaal leidt een dergelijke herstructurering tot een realisatie van stille reserves en goodwill en daarmee tot vennootschapsbelasting. Bij de overdracht van onroerend goed is bovendien overdrachtsbelasting verschuldigd. Door gebruik te maken van de reorganisatiefaciliteiten kunt u heffingen voorkomen.
EYEOPENER
37
TOT SLOT Lekker druk. Een gek antwoord eigenlijk wanneer je vraagt hoe het met iemand gaat. Toch is dat wat je regelmatig hoort. Druk zijn wordt in onze cultuur gewaardeerd. Ondernemers, directeuren en dga’s zijn er meesters in. Een op de vijf werkt meer dan zestig uur per week, eenzelfde groep zelfs meer dan zeventig uur. Is dat erg? Niet per definitie. Het gevaar is wel dat het leeuwendeel van die tijd gaat zitten in operationele taken. Het draaiend houden van de winkel. De valkuil voor iedere ondernemer is dat hij vroeg of laat een baan voor zichzelf creëert. De kunst is om niet ín uw bedrijf, maar áán uw bedrijf te blijven werken. In deze Eyeopener las u verhalen van ondernemers die doelbewuste en strategische keuzes maken. Die stap voor stap bouwen aan de toekomst van hun bedrijf. Als accountants en adviseurs zien we dat als één van onze belangrijkste taken. U helpen om te blijven focussen, sturen, ontwikkelen en innoveren. Kortom: te zorgen dat u in staat bent om te doen wat alleen u kunt doen!
De directie van Schuiteman Accountants & Adviseurs, Bram Faber, Gert de Fluiter, Henk Morren en Jorrit Koops
38
EYEOPENER
Wilt u ons magazine voortaan thuis, op uw bedrijfsadres of op een ander adres ontvangen? Stuur dan even een mailtje naar INFO@SCHUITEMAN.COM
C OLOFON UITGAVE VAN SCHUITEMAN ACCOUNTANTS & ADVISEURS Verschijnt 2x per jaar
REDACTIE Hiemstra Media
VORMGEVING Zeker Zichtbaar
DRUKWERK Aforma drukkerij
FOTOGRAFIE Hiemstra Media
CONTACT 0342-41 12 00 info@schuiteman.com schuiteman.com
Maart 2021
EYEOPENER
39
Accountancy | Fiscale dienstverlening | HR Services | Bedrijfsadvisering | Schuiteman M&A - Corporate Finance | Family Office SCHUITEMAN.COM
40
EYEOPENER