
5 verschiedene Weiterbildungsformate
376
Veranstaltungen pro Jahr

88
3.377 Weiterbildungsstunden
Referentinnen und Referenten aus 4 Ländern
33
Themenfelder

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5 verschiedene Weiterbildungsformate
376
Veranstaltungen pro Jahr

88
3.377 Weiterbildungsstunden
Referentinnen und Referenten aus 4 Ländern
33
Themenfelder

Die Welt ist im Wandel. Und die Menschen verändern sich mit ihr mit. Gerne unterstützen wir Sie dabei mit …
unserer Erfahrung: Seit über 30 Jahren sind wir Ihre exklusiven Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner, wenn es um Weiterbildung im Hotelund Gastgewerbe geht. Es ist für uns selbstverständlich, dass wir Sie professionell und individuell beraten.
unserem 360°-Blick: Die Themen unseres Weiterbildungsangebotes sind so vielseitig wie der Betrieb, in dem Sie tätig sind. Die Klassiker in Küche und Service dürfen dabei nicht fehlen, genauso wenig wie die neuesten Trends im Marketing und SocialMediaBereich. Wichtige Zahlen aus dem Management und Kurse rund um die Rezeption sind ebenso in unserem Programm fix eingeplant. Unser breites Angebot richtet sich dabei an Führungskräfte und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Hotel und Gastgewerbe.
unserer Expertise: Wir arbeiten mit ausgewählten Referentinnen und Referenten aus dem In und Ausland zusammen. Ihr Wissensvorsprung ist dadurch gesichert.
unserer klaren Ausrichtung: Unser Angebot richtet sich an Menschen, die in der Hotellerie und Gastronomie tätig sind. Für Sie bedeutet dies, dass Sie bei jedem Kursbesuch auf Kolleginnen und Kollegen aus der Branche treffen. Networking ist dabei garantiert. einem hohen Praxisbezug: Egal welches Thema, egal welche Referentinnen und Referenten – nach dem Besuch eines Weiterbildungskurses werden Sie mit dem erworbenen Wissen etwas in Ihrem Betrieb zum Positiven verändern.
unseren maßgeschneiderten Angeboten: Offene Kurse, Webinare, InhouseTrainings und Ortsgruppenkurse – wir orientieren uns an Ihren Vorstellungen und Bedürfnissen.
unserem Blick in die Zukunft: Mit jedem neuen Angebot setzen wir den Fokus auf aktuelle Themen. Nachhaltigkeit, Innovation, Leadership und mentales Wohlbefinden sind dabei fixe Bestandteile.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann blättern Sie sich durch das neue Weiterbildungsprogramm und wählen Sie den passenden Kurs für sich aus!
Alle Kursdaten und Anmeldung unter www.hgv.it

„Weiterbildung erweitert den Horizont, stärkt Teams und gibt Werkzeuge in die Hand, um den Herausforderungen der Zukunft mit Kompetenz und Leidenschaft zu begegnen. Nutzen Sie dafür das Weiterbildungsangebot von STK und HGV. Machen wir uns gemeinsam fit für die Zukunft von Gastronomie und Hotellerie!“
Nils Demetz
Präsident der Südtiroler Tourismuskasse (STK)

„Die Teilnahme an den STK/ HGV-Weiterbildungsveranstaltungen vermittelt weit mehr als reines Fachwissen. Sie schafft die Grundlage, um den steigenden Erwartungen von Gästen gerecht zu werden, Mitarbeitende zu motivieren und den Betrieb langfristig erfolgreich zu gestalten.“
Ulrike Egger
Vizepräsidentin der Südtiroler Tourismuskasse (STK)
im Bereich Weiterbildung
Alexandra Silvestri Leiterin der Abteilung People & Culture
Claudia Caumo Leiterin des Bereiches Weiterbildung
Sara Costa Organisation, Koordination und Betreuung Weiterbildungskurse
Simone Zemmer Information und Anmeldung Weiterbildungskurse
Carmen Mair Organisation, Information und Anmeldung gesetzlich vorgeschriebene Kurse
Leonie Oberpertinger Organisation und Betreuung InhouseTrainings
Bereich Weiterbildung im HGV Schlachthofstraße 59 39100 Bozen
Für weitere Informationen: Tel. 0471 317 790 weiterbildung@hgv.it pflichtkurse@hgv.it inhousetrainings@hgv.it www.hgv.it
Gesund bleiben im Gastgewerbe – Impulse und Tools für mentale und körperliche Gesundheit
Dienstag, 12. und Mittwoch, 13. Mai 2026
Fachexpertinnen und -experten aus dem In- und Ausland
Frühstückslehrgang – Step by step zum eigenen Profil 4., 12., 18. und 28. Mai 2026
Speziell für Kleinbetriebe
Fachexpertinnen und -experten aus dem In- und Ausland
Seehof Nature Retreat, Natz/Schabs
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung
Künstliche Intelligenz im Hotelbetrieb: praktisches Wissen für Front- und Backoffice
Dienstag, 9. Juni 2026
Lukas Pixner, KI-Berater an der Südtirol Business School, Bozen
Hotel Haus am Hang, Kaltern
Kursgebühr: 999 €
STK-Gebühr: 474 €
Kursgebühr: 929 €
STK-Gebühr: 370 €
Kursgebühr: 397 € STK-Gebühr: 154 €
Lehrgang: Young Leaders im Hotel – die besten Leadership-Tools für junge Führungskräfte in der Hotelpraxis
17.und 28. September, 9., 20., 29. Oktober und 21.November 2026
Andrea Bertagnolli-Windstoßer, Restaurantmeisterin, Teamtrainerin und systemischer Team- und Leadership-Coach nach ISO 17024, Meran
Dieser Kurs wird von der Hoteliers-und Gastwirtejugend (HGJ) empfohlen.
NextGen Tourism: mit KI und weiteren Technologien zum Erfolg
Montag, 5. Oktober 2026 Florian Gasser, Programm-Manager des Master in Marketing Management, Dozent und PostDoc der Universität St. Gallen und Dozent der Freien Universität Bozen
Führung der Zukunft: Sinn, Werte und Menschlichkeit als neue Stärke
Dienstag, 20. Oktober 2026
Christina Weigl, zertifizierte Ausbildnerin, Leadership- und Resilienz-Trainerin mit HeartMath®, Luzern
Verstehen Sie Ihre Gäste wirklich? Für ein besseres Gästeerlebnis
Donnerstag, 16. April 2026
Bozen und Umgebung
Kursgebühr: 667 €
235 €
Hotel Jonathan, Natz/Schabs
Kursgebühr: 517 € STK-Gebühr: 190 €
Schenna Resort, Schenna
Kursgebühr: 517 €
STK-Gebühr: 190 €
Doris Praher, Trainerin der Firma conos, Wien Parkhotel Laurin, Bozen
Speziell für Kleinbetriebe Teamdynamiken verstehen und Konflikte konstruktiv lösen
Dienstag, 21. und Mittwoch, 22. April 2026
Barbara Schmidt, systemische Beraterin, dipl. Business Coach und Trainerin, Zillertal
Erfolgreich mit smarter Preisstrategie
Mittwoch, 22. April 2026
Lukas Schmutz, Senior Consultant der conos GmbH, Innsbruck
Hotel Haus am Hang, Kaltern
Hotel Jonathan, Natz/Schabs
Kursgebühr: 347 €
STK-Gebühr: 131 €
Kursgebühr: 534 €
STK-Gebühr: 234 €
Kursgebühr: 347 €
STK-Gebühr: 131 €
Führungscoaching für Teamleader:innen
Freitag, 24. April 2026
Andrea Bertagnolli-Windstoßer, Restaurantmeisterin, Teamtrainerin und Systemischer Team- und LeadershipCoach nach ISO 17024, Meran
Dieser Kurs wird von der Hoteliers-und Gastwirtejugend (HGJ) empfohlen.
WEBINAR Yield Management
Dienstag, 5. Mai 2026 vormittags
Coaching per team leader
Mercoledì 13 maggio 2026
Markus Seemann, Experte für Yield- & Revenue-Management, 9seemeilen Hospitality, Meersburg am Bodensee
Paola Biscuola, professionista per strategia, comunicazione, organizzazione e marketing, Vimercate
Resilienz und Selbstmanagement für die Gastronomiebranche
Donnerstag, 28. Mai 2026
Fit für die Lehrlingsausbildung
Mittwochs, 3. und 10.Juni 2026
Christian Heiss, dipl. Mentaltrainer und Coach, Zürich
Andrea Bertagnolli-Windstoßer, Restaurantmeisterin, Teamtrainerin und systemischer Team- und LeadershipCoach nach ISO 17024, Meran
Erfolgreiche Teams, wirksame Führung
Donnerstag, 11. Juni 2026
Speziell für Kleinbetriebe
Alex Carli, Trainer und Coach für Führung, Verkauf, Kommunikation und Teambuilding, Ritten
Zeitmanagement und Selbstorganisation: mehr erledigen in weniger Zeit
Montag, 15. Juni 2026
Speziell für Kleinbetriebe
Silvia Schroffenegger, dipl. Fachtrainerin, Mentaltrainerin und Fachberaterin für Stress und Burnout-Prävention, Bozen
Mitarbeitergespräche erfolgreich führen
Dienstag, 30. Juni 2026
Alex Carli, Trainer und Coach für Führung, Verkauf, Kommunikation und Teambuilding, Ritten
theiner‘s garten DAS BIOREFUGIUM, Gargazon
Kursgebühr: 295 €
Kursgebühr: 89 €
Schenna Resort, Scena Quota d’iscrizione:
La Maiena Meran Resort, Marling
Kursgebühr: 372 € STK-Gebühr: 138 €
Schenna Resort, Schenna Kursgebühr: 355 €
142 €
Mittwoch, 8. Oktober 2026
Speziell für Kleinbetriebe
Leadership-Training für Frauen
Montag, 19. Oktober 2026
Heinold Pider, selbstständiger Vermögensberater und Business- und Finanzcoach, Bozen
Christina Weigl, zertifizierte Ausbildnerin, Leadership und Resilienz-Trainerin mit HeartMath®, Luzern
Hotel MyArbor, Plose/Brixen Kursgebühr: 295 €
115 €
Hotel Lodenwirt, Vintl Kursgebühr: 295 € STK-Gebühr: 115 €
Hotel Haus am Hang, Kaltern Kursgebühr: 295 € STK-Gebühr: 115 €
Finanziell unabhängig und frei! Wesentliches dazu kompakt und praxisnah erfahren
Hotel Lodenwirt, Vintl Kursgebühr: 295 € STK-Gebühr: 115 €
Schenna Resort, Schenna Kursgebühr: 459 € STK-Gebühr: 166 €
Der gute Ton am Telefon
Donnerstag, 30. April 2026
Silvia Schroffenegger, dipl. Fachtrainerin, Mentaltrainerin und Fachberaterin für Stress und Burnout-Prävention, Bozen
ASA HOTEL – Einführung (Web-Version)
Mittwoch, 6. Mai und Donnerstag, 7. Mai 2026
Manuel Riva, IT-Experte und Co-Founder von Hotelfabrik Group GmbH, Meran
Optimale Organisation an der Rezeption
Montag, 11. Mai 2026
Elisabeth Brenner, Trainerin, Unternehmensberaterin und Mentalcoach, Oberösterreich
ASA HOTEL – Aufbau (Web-Version)
Dienstag, 19. Mai und Mittwoch, 20. Mai 2026
Manuel Riva, IT-Experte und Co-Founder von Hotelfabrik Group GmbH, Meran
Hotel Lodenwirt, Vintl
Kursgebühr: 290 € STK-Gebühr: 114 €
Schulungsraum im HGV, Bozen Kursgebühr: 335 € STK-Gebühr: 134 €
Hotel Jonathan, Natz/Schabs
Schulungsraum im HGV, Bozen Kursgebühr: 335 € STK-Gebühr: 134 €
Von der Willkommens- zur Bleibekultur: So bleiben auch unsere Mitarbeiter:innen gerne!
Dienstag, 26. Mai 2026
Renate Stolle, gelernte Hotelfachfrau, Trainerin und Coach, Baden-Württemberg
ASA HOTEL – Aufbau (klassische Version)
Mittwoch, 27. Mai und Donnerstag, 28. Mai 2026
Manuel Riva, IT-Experte und Co-Founder von Hotelfabrik Group GmbH, Meran
WEBINAR Stornierungen – Was ist rechtlich zu berücksichtigen?
Donnerstag, 28. Mai 2026 vormittags
Valeria Gurschler, HGV-Rechtsabteilung, Bozen
ASA HOTEL – Einführung (klassische Version)
Mittwoch, 10. Juni und Donnerstag, 11. Juni 2026
Gastbeziehung aktiv gestalten
Dienstag, 16. Juni 2026
Speziell für Kleinbetriebe
Manuel Riva, IT-Experte und Co-Founder von Hotelfabrik Group GmbH, Meran
Elisabeth Brenner, Trainerin, Unternehmensberaterin und Mentalcoach, Oberösterreich
Parkhotel Laurin, Bozen Kursgebühr: 347 € STK-Gebühr: 134 €
Schulungsraum im HGV, Bozen Kursgebühr: 335 € STK-Gebühr: 134 €
Kursgebühr: 79 € STK-Gebühr: 40 €
Schulungsraum im HGV, Bozen
Haus am Hang, Kaltern
Dall’effetto wow alla customer recovery: ospitalità esperienziale per famiglie e territorio
Giovedì 25 giugno 2026
Kursgebühr: 335 € STK-Gebühr: 134 €
Kursgebühr: 347 € STK-Gebühr: 131 €
Marco Vittorio, Front-Office-Manager, Guest-Relation-Manager, Nova Levante
WEBINAR Mikrofreundlichkeit: kleine Gesten mit großer Wirkung
Montag, 29. Juni und 12.Oktober 2026 vormittags
Elisabeth Brenner, Trainerin, Unternehmsberaterin und Mentalcoach, Oberösterreich
Professionelles Beschwerdemanagement
Mittwoch, 1. Juli 2026
Julia Winkler, Kohl > Partner, Hotel und Tourismus Consulting, Innsbruck
ASA HOTEL – Einführung (Web-Version)
Mittwoch, 8. Juli und Donnerstag, 9. Juli 2026
Manuel Riva, IT-Experte und Co-Founder von Hotelfabrik Group GmbH, Meran
Parkhotel Laurin, Bolzano Quota d’iscrizione: 290 € Quota CTA: 114 €
Kursgebühr: 79 €
STK-Gebühr: 40 €
Hotel Masatsch, Kaltern
Schulungsraum im HGV, Bozen
Kursgebühr: 347 € STK-Gebühr: 131 €
Kursgebühr: 335 €
STK-Gebühr: 134 €
WEBINAR Datenschutz – der richtige Umgang mit Gästedaten
Montag, 13. Juli und Mittwoch, 14. Oktober 2026 vormittags
KI für die Rezeption
Dienstag, 8. September 2026
Anna Angonese und Silvia Winkler, HGV-Rechtsabteilung, Bozen
Manuela Machner, Expertin für KI im Tourismus, Leoben
Der Zimmercheck: Adlerblick und Verantwortung
Dienstag, 5. Mai 2026
Anja Wilhelm, Housekeeping Next Level, Frankfurt
Organisation und Zeitmanagement im Housekeeping
Mittwoch, 6. Mai 2026
Anja Wilhelm, Housekeeping Next Level, Frankfurt
Leadership: erfolgreich führen im Housekeeping-Alltag
Montag, 21. September 2026
Marling Kursgebühr:
Anja Wilhelm, Housekeeping Next Level, Frankfurt La Maiena Meran Resort, Marling Kursgebühr: 347 € STK-Gebühr: 131 €
Praxisschulung Zimmerreinigung – effizient & hygienisch
Dienstag, 22. September 2026 vormittags
Anja Wilhelm, Housekeeping Next Level, Frankfurt
Praxisschulung Zimmerreinigung – effizient & hygienisch
Dienstag, 22. September 2026 nachmittags
Training per addetti ai piani
Giovedì 8 ottobre 2026
Anja Wilhelm, Housekeeping Next Level, Frankfurt
Maria Rita Sgrò, Housekeeper Manager, Docente di Housekeeping, formazione di governanti, cameriere ai piani e facchini, Lombardia
Small Talk, Big Impact: Englisch für die Rezeption
Mittwoch, 29. April 2026
Corso di tedesco per camerieri
Martedì 9 e 23 giugno, 14 e 21 luglio 2026
mattina
La Maiena Meran Resort, Marling Kursgebühr: 190 € STK-Gebühr: 62 €
La Maiena Meran Resort, Marling Kursgebühr: 190 € STK-Gebühr: 62 €
La Maiena Meran Resort, Marlengo Quota d’iscrizione: 290 € Quota CTA: 114 €
Nina Pöllmann, Kohl > Partner, Hotel und Tourismus Consulting, Villach
Parkhotel Laurin, Bozen Kursgebühr: 347 € STK-Gebühr: 131 €
Milena Santifaller, coach linguistico, Ortisei Sala formazioni, HGV Bolzano
Corrispondenza con l’ospite italiano
Lunedì 29 giugno 2026
Claudia Rossin, insegnante d‘italiano, Bolzano
Corso di tedesco per il ricevimento
Martedì 15 e 29 settembre, 13 e 27 ottobre 2026
mattina
Quota d’iscrizione: 374 € Quota CTA: 140 €
Interior Tower, Varna Quota d’iscrizione: 282 € Quota CTA: 111 €
Milena Santifaller, coach linguistico, Ortisei Sala formazioni, HGV Bolzano
Quota d’iscrizione: 374 €
Quota CTA: 140 €
WEBINAR Onlinemarketing: Sichtbarkeit und Reichweite generieren, aber wie?
Montag, 13. April 2026 vormittags
Veronika Mair, Leiterin des Bereiches Advertising & Consulting, HGV-Abteilung Web Marketing, Bozen
Generisch oder genial? KI im Marketing
Mittwoch, 15. April 2026
Doris Praher, Trainerin der Firma conos, Wien
Hotel Haus am Hang, Kaltern
Smart statt teuer: Marketing mit Strategie und den Wunschgast im Fokus Dienstag, 12. Mai 2026 Rita Einöder, Kohl > Partner, Hotel- und Tourismus Consulting, Villach
Hotel Masatch, Kaltern
WEBINAR Optimierung der Website: mehr Sichtbarkeit in Suchmaschinen
Donnerstag, 8. Juni 2026 vormittags
Veronika Mair, Leiterin des Bereiches
Advertising & Consulting, HGV-Abteilung
Web Marketing, Bozen
Mehr Sichtbarkeit, mehr Gäste: moderne PR- & Influencer-Strategien Mittwoch, 10. Juni 2026
Anja Reinhardt, PR Agentur ARPR, Expertin für PR in der Hotel-und Tourismusbranche, München
Umgang mit internationalen Gästen
Donnerstag, 2. Juli 2026
Dhanya Schwaiger, Trainerin und Consultant Hospite S.r.l., Treviso
Storytelling im Marketing – auf die Botschaft kommt es an!
Freitag, 10. Juli 2026
Doris Praher, Trainerin der Firma conos, Wien
Longevity: Welche Angebote passen zur „Silver Society“?
Donnerstag, 10. September
Anke von Skerst, Hotelfachfrau, BA in Psychologie, Unterhaching
Social Media für Praktiker:innen
Mittwoch, 28. Oktober Doris Praher, Trainerin der Firma conos, Wien
Speziell für Kleinbetriebe
Hotel Haus am Hang, Kaltern
Parkhotel Laurin, Bozen
Kursgebühr: 79 €
STK-Gebühr: 40 €
Kursgebühr: 347 € STK-Gebühr: 131 €
Kursgebühr: 347 € STK-Gebühr: 131 €
Kursgebühr: 80 € STK-Gebühr: 40 €
Kursgebühr: 347 € STK-Gebühr: 131 €
Hotel Jonathan, Natz/Schabs
Parkhotel Laurin, Bozen
Parkhotel Laurin, Bozen
Parkhotel Laurin, Bozen
Kursgebühr: 315 € STK-Gebühr: 122 €
Kursgebühr: 347 € STK-Gebühr: 131 €
Kursgebühr: 347 € STK-Gebühr: 131 €
Kursgebühr: 347 € STK-Gebühr: 131 €
Upselling durch Wein: Wie Wein zum Umsatzbringer wird
Montag, 20. April 2026
Latte Art Basic
Monatg, 27. April 2026 vormittags
Latte Art Basic
Monatg, 27. April 2026 nachmittags
Latte Art Intermediate
Dienstag, 28. April 2026 vormittags
Latte Art Intermediate
Dienstag, 28. April 2026 nachmittags
Sommer Latte Art
Mittwoch, 6. Mai 2026 vormittags
Sommer Latte Art
Mittwoch, 6. Mai 2026 nachmittags
Sommer Latte Art
Donnerstag, 7. Mai 2026 vormittags
Sommer Latte Art
Donnerstag, 7. Mai 2026 nachmittags
Christine Mayr, Sommelière und Weinakademikerin, Bozen
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Genuss neu gedacht – LOW und NO Alcohol Aperitifs mit regionalen Produkten
Freitag, 19. Juni 2026 vormittags
Hannes Mairamhof, Baarkeeper, Eigentümer von DRINKBAR Cocktailcatering Südtirol
Dieser Kurs wird von der Hoteliers-und Gastwirtejugend (HGJ) empfohlen.
Fundiertes Fachwissen rund um hochwertige Spirituosen und Liköre
Montag, 22. Juni 2026
Mate Kende, Bar-und Cocktailprofi und -trainer, Innsbruck
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Kursgebühr: 315 € STK-Gebühr: 121 €
Kursgebühr: 224 €
72 €
Kursgebühr: 224 € STK-Gebühr: 72 €
Kursgebühr: 224 € STK-Gebühr: 72 €
Kursgebühr: 224 € STK-Gebühr: 72 €
Kursgebühr: 224 €
STK-Gebühr: 72 €
Kursgebühr: 310 €
STK-Gebühr: 120 €
Kursgebühr: 365 €
STK-Gebühr: 136 €
„Shake it easy“ – Begeistern Sie Ihre Gäste mit kreativen Sommercocktails
Dienstag, 23. Juni 2026 Mate Kende, Bar- und Cocktailprofi und -trainer, Innsbruck
Latte Art Basic
Montag, 21. September vormittags
Latte Art Basic
Montag, 21. September nachmittags
Latte Art Intermediat
Dienstag, 22. September vormittags
Latte Art Intermediat
Dienstag, 22. September nachmittags
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
ABC del vino – introduzione al mondo del vino
Mercoledì 7 ottobre 2026 Diana Donato, docente alla scuola professionale provinciale alberghiera “Cesare Ritz“, Merano
Corso di Formazione Base: Servizio di Sala
Martedì 30 giugno 2026 Pietro Palamara, docente alla scuola professionale provinciale alberghiera “Cesare Ritz”, Merano
I Sommelieranwärterkurs
Termine und Anmeldungen: www.sommeliervereinigung.eu
II Sommelieranwärterkurs
Termine und Anmeldungen: www.sommeliervereinigung.eu
III Sommerlieranwärterkurs
Termine und Anmeldungen: www.sommeliervereinigung.eu
Expertinnen und Experten der Südtiroler Sommeliervereinigung
Expertinnen und Experten der Südtiroler Sommeliervereinigung
Expertinnen und Experten der Südtiroler Sommeliervereinigung
Intelligentes, smartes Küchenmanagement
Mittwoch, 15. April
Manuela Pattis, Leiterin der Stabsstelle Innovation im HGV, und Reinhard Steger, Innovationsexperte für Gastronomie & Coach, Mühlen in Taufers
Fresh & trendy – Salate und Bowls für die moderne Gastronomie
Dienstag, 5. Mai 2026
Thomas Kostner, Küchenmeister, langjähriger Patissier und Chefkoch, Tirol
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Kursgebühr: 365 € STK-Gebühr: 136 €
Kursgebühr: 224 € STK-Gebühr: 72 €
Kursgebühr: 224 € STK-Gebühr: 72 €
Kursgebühr: 224 € STK-Gebühr: 72 €
Kursgebühr: 224 € STK-Gebühr: 72 €
Gustelier - atelier del gusto, Bolzano Quota d’iscrizione: 310 €
Quota CTA: 120 €
Gustelier - atelier del gusto, Bolzano Quota d’iscrizione: 310 € Quota CTA: 120 €
Kursgebühr: 778 €
STK-Gebühr: 478 €
Kursgebühr: 860 € STK-Gebühr: 560 €
Kursgebühr: 983 € STK-Gebühr: 683 €
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Kursgebühr: 317 €
STK-Gebühr: 122 €
Kursgebühr: 293 €
STK-Gebühr: 93 €
Corso sul pane e prodotti assimilati
Martedì 26 maggio 2026
Fruchtaufstriche und Chutneys
Freitag, 29. Mai 2026
Salvatore Capasso, docente della scuola professionale provinciale alberghiera “Cesare Ritz”, Merano
Martina Gögele, Küchenmeisterin, Fachlehrerin und Schulleiterin der Fachschule für Hauswirtschaft und Ernährung, Haslach
Regionale, leichte Sommerdesserts
Freitag, 5. Juni 2026
Hygiene & HACCP
Freitag, 5. Juni 2026
Thomas Kostner, Küchenmeister, langjähriger Patissier und Chefkoch, Tirol
David Winkler, HGV-Rechtsabteilung, Bozen
Kräuter als Signaturdish einbauen
Montag, 8. Juni 2026 Armin Mairhofer, langjähriger Sternekoch, St. Ulrich
Süßwasserfische – eine vergessene Delikatesse
Freitag, 12. Juni 2026
Thomas Kostner, Küchenmeister, langjähriger Patissier und Chefkoch, Tirol
Innovative und herzhafte Snacks für die Bar
Freitag, 19. Juni 2026 nachmittags
Speziell für Kleinbetriebe
Leckere Sommerantipasti
Freitag, 26. Juni 2026
Igiene & HACCP per la cucina
Martedì 4 settembre 2026 mattina
Christian Walder, Restaurantmeister, dipl. Diätkoch, Bozen
Gustelier - atelier del gusto, Bolzano Quota d’iscrizione: 283 € Quota CTA: 90 €
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Interior Tower, Vahrn
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Kursgebühr: 221 € STK-Gebühr: 90 €
Helmut Bachmann, Küchenmeister, Buchautor, Mühlbach
Luigi Ottaiano, docente nella scuola professionale provinciale alberghiera “Cesare Ritz”, Merano
Führungskraft braucht FührungsKRAFT
Dienstag, 14. April 2026
Barbara Zisser, Coach und ausgebildete Resilienz-Trainerin, Bozen
Mindfulness e resilienza per il settore ospitalità
Lunedì 20 aprile 2026
Fabian Fellin Untersteiner, esperto in scienze dello sport e mental coach, Beyond human performance, Bolzano
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Kursgebühr: 293 € STK-Gebühr: 93 €
Kursgebühr: 140 € STK-Gebühr: 47 €
Kursgebühr: 283 € STK-Gebühr: 90 €
Kursgebühr: 293 € STK-Gebühr: 93 €
Kursgebühr: 198 € STK-Gebühr: 64 €
Kursgebühr: 283 € STK-Gebühr: 90 €
Parkhotel Laurin, Bolzano Quota d’iscrizione: 140 € Quota CTA: 47 €
Schenna Resort, Schenna
Kursgebühr: 307 €
STK-Gebühr: 118 €
Haus am Hang, Caldaro Quota d’iscrizione: 307 € STK-Gebühr: 118 €
Emotionale Intelligenz für den Alltag
Mittwoch, 27. Mai 2026
Augenfit und gesunder Rücken
Freitag, 12. Juni 2026
Barbara Zisser, Coach und ausgebildete Resilienz-Trainerin, Bozen
Petra Gamper, Trainerin und Coach für körperliches und mentales Wohlbefinden, Schenna
Schenna Resort, Schenna Kursgebühr:
La Maiena Meran Resort, Marling
Sicurezza sul lavoro per dipendenti (8 ore)
Martedì 28 aprile 2026
Primo soccorso (9 ore)
Alex Ferrari, esperto di sicurezza sul lavoro della ditta Pronorm, Bolzano
Mercoledì 6 maggio 2026 Esperto/a della croce bianca
Auffrischung: Brandschutz mittleres Risiko der Stufe 2 (5 Stunden)
Donnerstag, 7. Mai 2026 vormittags
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran
Auffrischung: Arbeitssicherheit für Arbeitnehmende (6 Stunden)
Dienstag, 12. Mai 2026
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Arbeitssicherheit für Arbeitnehmende (8 Stunden)
Mittwoch, 20. Mai 2026 Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Auffrischung: Erste Hilfe (4 Stunden)
Donnerstag, 21. Mai 2026
Erste Hilfe (9 Stunden)
Freitag, 22. Mai 2026
Erste Hilfe (9 Stunden)
Mittwoch, 10. Juni 2026
Erste Hilfe (9 Stunden)
Montag, 15. Juni 2026
Expertin/Experte des Weißen Kreuzes
Parkhotel Laurin, Bolzano
Sede della croce bianca, Bolzano Quota d’iscrizione:
Fachschule Salern, Vahrn
Bildungshaus Lichtenburg, Nals
Hotel Millanderhof, Milland/Brixen
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Brixen
Expertin/Experte des Weißen Kreuzes
Expertin/Experte des Weißen Kreuzes
Expertin/Experte des Weißen Kreuzes
Brandschutz niedriges Risiko der Stufe 1 (4 Stunden)
Donnerstag, 18. Juni 2026 vormittags
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Brixen
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Bruneck
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Bozen
Vekehrssicherheitszentrum
Safety Park, Bozen
Kursgebühr: 130 € STK-Gebühr: 39 €
Kursgebühr: 116 € STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 137 € STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 110 € STK-Gebühr: 33 €
Kursgebühr: 180 €
STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 180 €
STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 180 €
STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 115 €
STK-Gebühr: 35 €
Auffrischung: Brandschutz niedriges Risiko der Stufe 1 (2 Stunden)
Donnerstag, 18. Juni 2026 nachmittags
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran
Brandschutz mittleres Brandrisiko der Stufe 2 (8 Stunden)
Donnerstag, 25. Juni 2026 vormittags
Vekehrssicherheitszentrum Safety Park, Bozen
Kursgebühr:
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran Vekehrssicherheitszentrum Safety Park, Bozen Kursgebühr: 150 €
Arbeitssicherheit für Arbeitnehmende (8 Stunden)
Dienstag, 7. Juli 2026
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Messe Bozen
Auffrischung: Arbeitssicherheit für Arbeitgeber:in als Leiter:in der Dienststelle für Arbeitsschutz –LDAS (8 Stunden)
Mittwoch, 8. Juli 2026 Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Erste Hilfe (9 Stunden)
Donnerstag, 9. Juli 2026
Expertin/Experte des Weißen Kreuzes
Auffrischung: Arbeitssicherheit für Arbeitnehmende (6 Stunden)
Donnerstag, 9. Juli 2026
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Auffrischung: Erste Hilfe (4 Stunden)
Montag, 13. Juli 2026
Expertin/Experte des Weißen Kreuzes
Arbeitssicherheit für Arbeitgebende (16 Stunden)
Dienstag, 14. und Mittwoch, 15. Juli 2026
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Hotel Jonathan, Natz/Schabs
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Meran
Hotel Jonathan Natz/Schabs
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Bozen
Kursgebühr: 137 €
60 €
116 € STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 110 € STK-Gebühr: 33 €
Hotel Lodenwirt, Vintl Kursgebühr: 253 €
STK-Gebühr: 76 €
Arbeitssicherheit für Arbeitgeber:in als Leiter:in der Dienststelle für Arbeitsschutz – LDAS (24 Stunden)
Dienstag, 14., Mittwoch, 15. und Montag, 20. Juli 2026
Erste Hilfe (9 Stunden)
Dienstag, 21. Juli 2026
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Expertin/Experte des Weißen Kreuzes
Hotel Lodenwirt, Vintl
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Brixen
Kursgebühr: 330 € STK-Gebühr: 99 €
Kursgebühr: 180 €
STK-Gebühr: 60 €
Arbeitssicherheit für Arbeitgeber:in als Leiter:in der Dienststelle für Arbeitsschutz – LDAS (24 Stunden)
Montags, 14., 21. und 28. September 2026
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Arbeitssicherheit für Arbeitgebende (16 Stunden)
Montags, 14. und 21. September 2026
Erste Hilfe (9 Stunden)
Dienstag, 22. September 2026
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Expertin/Experte des Weißen Kreuzes
Messe Bozen
Messe Bozen
Kursgebühr: 330 €
STK-Gebühr: 99 €
Kursgebühr: 253 € STK-Gebühr: 76 €
Sektionssitz Weißes Kreuz, Lana
Kursgebühr: 180 € STK-Gebühr: 60 €
Aggiornamento: Primo soccorso (4 ore)
Giovedì 24 settembre 2026
Esperto/a della croce bianca
Sede della croce bianca, Bressanone
Quota d’iscrizione: 110 € Quota CTA: 33 €
Aggiornamento: Sicurezza sul lavoro per datori di lavoro che svolgono i compiti del responsabile del servizio di prevenzione e protezione (8 ore)
Martedì 29 settembre 2026
Alex Ferrari, esperto di sicurezza sul lavoro della ditta Pronorm, Bolzano Fiera Bolzano
Arbeitssicherheit für Arbeitgebende (16 Stunden)
Donnerstags, 8. und 15.Oktober 2026
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Hotel Jonathan, Natz/Schabs
Quota d’iscrizione: 137 € Quota CTA: 60 €
Kursgebühr: 253 € STK-Gebühr: 76 €
Arbeitssicherheit für Arbeitgeber:in als Leiter:in der Dienststelle für Arbeitsschutz – LDAS (24 Stunden)
Donnerstags, 8., 15. und 22.Oktober 2026
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Brandschutz niedriges Risiko der Stufe 1 (4 Stunden)
Freitag, 9. Oktober 2026 vormittags
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran
Auffrischung: Brandschutz niedriges Risiko der Stufe 1 (2 Stunden)
Freitag, 9. Oktober 2026 nachmittags
Primo soccorso (9 ore)
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran
Lunedì 12 ottobre 2026 Esperto/a della croce bianca
Auffrischung: Brandschutz mittleres Risiko der Stufe 2 (5 Stunden)
Donnerstag, 15. Oktober 2026 vormittags
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran
Arbeitssicherheitskurs für Vorgesetzte (12 Stunden)
Montag, 19. und Dienstag, 20. Oktober 2026
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Die Preise verstehen sich zuzüglich 22 % MwSt.
Hotel Jonathan, Natz/Schabs
Fachschule Salern, Vahrn
Kursgebühr: 330 € STK-Gebühr: 99 €
Kursgebühr: 115 € STK-Gebühr: 35 €
Fachschule Salern, Vahrn Kursgebühr: 95 €
Sede della croce bianca, Bressanone
Fachschule Salern, Vahrn
Kolpinghaus Bozen, Bozen
30 €
Quota d’iscrizione: 180 € Quota CTA: 60 €
Kursgebühr: 130 € STK-Gebühr: 39 €
Kursgebühr: 220 € STK-Gebühr: 66 €
Auf Wunsch organisiert der Bereich Weiterbildung im HGV für HGV-Ortsgruppen Kurse vor Ort. Dadurch kann die interne Kommunikation der Gastwirtinnen und Gastwirte einer Ortsgruppe sowie deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gefördert werden. Nachdem Termin und Thema festgelegt sind, informiert der Bereich Weiterbildung alle Mitglieder einer Ortsgruppe – und falls gewünscht, auch Mitglieder benachbarter Ortsgruppen – mit einem Rundschreiben. Damit der Kurs termingerecht durchgeführt werden kann, muss die Anfrage bei der HGVWeiterbildung mindestens acht Wochen vor Beginn des Kurses eingehen.
Themenbeispiele: Kochkurse zur Jahreszeit, Dekorationskurse, Barservice, Restaurantservice
Für die Ortsgruppenkurse gelten die gleichen STKBestimmungen und HGVErmäßigungen speziell für kleine HGVMitgliedsbetriebe, wie bei den STK/HGVWeiterbildungsveranstaltungen.
Mindestteilnehmerzahl: 10 Personen
Weitere Informationen: weiterbildung@hgv.it
Auf Wunsch organisiert der Bereich Weiterbildung im HGV speziell zugeschnittene Kurse vor Ort für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eines Betriebes unter Berücksichtigung interner Betriebsabläufe und Standards. Abgehalten werden diese Kurse in den betriebseigenen Räumen. Damit der Kurs termingerecht durchgeführt werden kann, muss die Anfrage beim Bereich Weiterbildung mindestens sechs Wochen vor Beginn des Kurses eingehen.
Themenbeispiele: Teamtraining, Zimmerservicetraining, Servicetraining (Service und Weinkunde), Training für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption
Die STK bezuschusst die betriebsinternen Kurse (pro Kursthema) mit 70 Prozent bis zu einem Höchstbetrag von 500 Euro.
Mindestteilnehmerzahl: 5 Personen
Weitere Informationen: inhousetrainings@hgv.it
Fit für die Lehrlingsausbildung!
Der HGV unterstützt im Rahmen des sogenannten „Lehrlingspaktes“ die Förderung der traditionellen Lehre und zeichnet sich federführend verantwortlich für die Stärkung der Lehrlingsausbilderin bzw. des Lehrlingsausbilders im Betrieb. Diese fordern, fördern und unterstützen den Lehrling in seinem Ausbildungsprozess. Voraussetzung für die Ausübung der Rolle eines Ausbilders oder einer Ausbilderin ist der Besuch eines 16stündigen spezifischen Kurses. Es geht dabei unter anderem darum, wie man Lehrlinge führt, begleitet und fördert, und wie die Zusammenarbeit im Betrieb, mit der Berufsschule und den Eltern positiv gestaltet werden kann. Die Landesverwaltung bietet dafür an den Berufsschulen den 16stündigen Kurs „Lehrlinge erfolgreich ausbilden“ an. Das Amt für Lehrlingswesen und Meisterausbildung, Bereich deutsche Berufsbildung, erkennt aber auch einzelne andere Ausbildungen zum Thema „Mitarbeiterführung“ als gleichwertig an. HGV und STK bieten solche Kurse im Kursprogramm sowie auf Anfrage an.
Achtung: Die Mindestdauer beträgt 16 Stunden. Um die Voraussetzung zu erfüllen, können auch zwei achtstündige Kurse besucht werden.
Die Südtiroler Tourismuskasse (STK) ist eine bilaterale Körperschaft, die 1993 vom Hoteliers und Gastwirteverband (HGV) und von den vier Fachgewerkschaften in Anwendung des Nationalen Kollektivvertrages gegründet worden ist. Die Körperschaft fördert die gemeinsamen Interessen von Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern, sowie Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern im Gastgewerbe.
Mitglieder der STK sind alle Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber jener Gastbetriebe, welche die Bestimmungen des Nationalen Kollektivvertrages für das Gastgewerbe anwenden und die darin vorgesehenen Beiträge regelmäßig und vollständig einzahlen.
Die STK hat ein weites Tätigkeitsfeld, auf dem sie die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, sowie Unternehmerinnen und Unternehmer im Gastgewerbe unterstützt. Die Säulen bilden dabei die Mitfinanzierung der beruflichen und persönlichen Weiterbildung, die teilweise Rückerstattung des Berufsschulgeldes, die hundertprozentige Rückerstattung des Krankengeldes von Lehrlingen, sowie die finanzielle Unterstützung bei betrieblichen Umstrukturierungsmaßnahmen. Weiters werden Familien bei der Kinderbetreuung, sowie beim Einkauf von Schulmaterial unterstützt.
Kleinbetriebe und deren Vorteile
Auch in diesem Weiterbildungsprogramm werden wieder einige Kurse angeboten, die ganz besonders für Betreiberinnen und Betreiber von Pensionen, Garnis, Bars und Cafés geeignet sind. Zudem werden alle HGVMitgliedsbetriebe, die keine Mitarbeitenden beschäftigen, vom HGV finanziell unterstützt (siehe Finanzierungsmöglichkeiten auf Seite 19).
Ermäßigung für Mitglieder der Südtiroler
Tourismuskasse (STK)
Allen STKMitgliedern wird für die STK/HGVWeiterbildungsveranstaltungen in Präsenz eine Ermäßigung von 70 Prozent des jeweiligen Kurspreises gewährt. Die Webinare bezuschusst die STK mit 50 Prozent. Wobei bei PräsenzVeranstaltungen und Webinaren als Ganztagsveranstaltungen ein Mindestbeitrag von 60 Euro netto und bei Halbtageskursen ein Mindestbeitrag von 30 Euro netto der Teilnehmerin oder des Teilnehmers und eine maximale Bezuschussung vonseiten der STK bei Seminaren und Kursen von maximal 300 Euro netto pro Veranstaltung berücksichtigt werden müssen. Die InhouseTrainings bezuschusst die STK (pro Kursthema) mit 70 Prozent bis zu einem Höchstbetrag von 500 Euro netto. Die Kontrolle über die Einzahlung der Beiträge erfolgt durch die monatliche Liste, welche das NISF/INPS der STK übermittelt. Bei Unklarheiten behält sich die STK das Recht vor, Unterlagen direkt anzufragen.
Informationen zu weiteren Aktivitäten der STK sowie zur Beitragsberechnung finden sich im Internet unter www.stkcta.it.
Der HGV möchte all jene Mitgliedsbetriebe finanziell unterstützen, die aufgrund ihrer Betriebsgröße keine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigen bzw. reine Familienbetriebe sind und somit die Kursermäßigung der Südtiroler Tourismuskasse nicht in Anspruch nehmen können. Auch diese Betriebe kommen für alle Weiterbildungsveranstaltungen in den Genuss der ermäßigten Kurspreise, bei Präsenzveranstaltungen bis zu max. 70 Prozent und bei Webinaren bis max. 50 Prozent, wobei ein Mindestbeitrag von 60 Euro netto bei Tageskursen sowie ein Mindestbeitrag von 30 Euro bei Halbtageskursen vonseiten der Teilnehmenden und eine maximale Bezuschussung bei Seminaren und Kursen von 300 Euro netto pro Veranstaltung berücksichtigt werden müssen. Für den Rest kommt der HGV auf. Mit der Kombination von speziell auf kleine Betriebe ausgerichteten Kursen und der Gewährung der Kursermäßigung wird somit allen HGVMitgliedsbetrieben die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung geboten. Genaue Infos und Modalitäten zur Abwicklung erhalten Sie beim Bereich Weiterbildung im HGV unter Tel. 0471 317 790.
Kosten für Verpflegungsleistungen, Reisekosten, Unterkunftskosten, Weinreisen, verspätete oder unentschuldigte Kurs und Seminarabwesenheiten sind nicht Gegenstand der unterschiedlichen Ermäßigungen (STK und „Kleinbetriebe“).
Anmeldung
Kursanmeldungen müssen schriftlich mittels Anmeldeformular oder über die Webseite erfolgen. Die Anzahl möglicher Teilnehmerinnen und Teilnehmer bei den angebotenen Kursen ist begrenzt. Anmeldeschluss ist, wenn nicht anders angegeben, zehn Tage vor Veranstaltungsbeginn. Sie erhalten nach getätigter Anmeldung eine schriftliche Anmeldebestätigung. Die Anmeldebestätigung gilt für beide Seiten als verbindlich.
Informationen und Anmeldung unter: Bereich Weiterbildung
Tel. 0471 317 790 weiterbildung@hgv.it, www.hgv.it
Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl wird der Kurs abgesagt. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden darüber rechtzeitig informiert.
Abmeldung
Bis zu zehn Tage vor Veranstaltungstermin bei Präsenzseminaren ist eine Abmeldung, wenn nicht anders angegeben, kostenfrei. Ausgenommen sind Studienreisen und Lehrgänge. Webinare können bis zu drei Tage vor Veranstaltungstermin kostenfrei storniert werden. Bei erfolgter späterer Abmeldung wird ein Betrag in Höhe von 50 Prozent der vollen Teilnahmegebühr ohne Berücksichtigung der STKErmäßigung in Rechnung gestellt. Bei unentschuldigter Abwesenheit während der Präsenzveranstaltung/des Webinars wird die volle Teilnahmegebühr ohne Berücksichtigung der STKErmäßigung in Rechnung gestellt. Dasselbe gilt bei der Ermäßigung für Kleinbetriebe. Die Ermäßigung gilt nur bei tatsächlichem Besuch der Weiterbildungsveranstaltungen.
Für die Teilnahme am Webinar benötigen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer einen PC, Laptop oder Smartphone mit Kamera und Audiosystem sowie eine stabile Internetverbindung. Vor Kurstermin erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer einen Zugangslink per EMail zugeschickt, welcher zehn Minuten vor Beginn aktiviert werden kann. Es wird empfohlen, die Umgebung so zu wählen, dass keine Unterbrechungen stattfinden.
Nach dem Kursbesuch erhalten die Teilnehmenden eine Rechnung für den besuchten Kurs. Die Rechnung geht an die in der Anmeldebestätigung angeführten Adresse. Für Kundinnen und Kunden der Einkaufsgenossenschaft Hogast erfolgt die Verrechnung direkt über diese. Sollte mit dem HGV ein Dauerauftrag vereinbart sein, erfolgt die Abbuchung des Rechnungsbetrages automatisch über das Bankinstitut.
Bei Lehrgängen und Studienreisen wird vor Veranstaltungsbeginn eine Teilrechnung ausgestellt. Am Lehrgang bzw. der Studienreise kann nur nach erfolgter Bezahlung dieser Rechnung teilgenommen werden.
Für Ganztagesveranstaltungen sind eine Pause und ein Businesslunch, sowie Wasser im Seminarraum vorgesehen und im Kurspreis inbegriffen.
Bei Halbtagesveranstaltungen ist eine Pause vorgesehen und im Kurspreis inbegriffen. Bei gesetzlich vorgeschriebenen Pflichtkursen, InhouseTrainings und Ortsgruppenkursen ist die Verpflegung im Kurspreis nicht inbegriffen.
Alle Informationen über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 sind unter www.hgv.it/weiterbildung angeführt. Die Datenschutzerklärung liegt zudem direkt beim Bereich Weiterbildung im HGV Bozen auf.
HERAUSGEBER
Südtiroler Tourismuskasse (STK)
Tel. 0471 317 700
Schlachthofstraße 59, Bozen
Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV)
Tel. 0471 317 700
Schlachthofstraße 59, Bozen
ASGB-Handel/Gastgewerbe
Tel. 0471 308 200
Bindergasse 30, Bozen
Lhfd-Filcams – Agb-Cgil
Tel. 0471 926 420 Romstraße 79, Bozen
Fisascat SGBCISL
Tel. 0471 568 432
Siemensstraße 23, Bozen
UILTuCS Trentino Alto Adige Südtirol
Tel. 0471 245 611
AdaBuffoliniStraße 4, Bozen
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Schlachthofstraße 59
39100 Bozen
Tel. 0471 317 790
weiterbildung@hgv.it www.hgv.it