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E X E C U T I V E E D U C A T I O N

BE RUF S BE GL E IT E N D UN D P R AXISN A H W E I T E R BIL DE N

POLITIKMANAGEMENT & PUBLIC AFFAIRS

Inhalt

Vorwort

4 Politikmanagement & Public Affairs 6

Executive Education Programm

Quadriga Campus

KOMPAKTSTUDIUM 10 11

Kompaktstudium Politikmanagement & Public Affairs

Studieninhalte

Studienaufbau

Absolventenstimmen

Meinungen zum Kompaktstudium

Termine & Finanzierung und Förderung

Auszug Studienangebot der Quadriga Hochschule:

MBA Public Affairs & Leadership

SEMINARE 18

POLITIKMANAGEMENT

Anmeldung & Kontakt

01 Lobbying, Public Affairs und Advocacy

02 Strategisches Vorgehen im politischen Raum

03 Instrumente moderner Public Affairs

04 Positionspapiere schreiben

05 Intensivtraining politische Verhandlungsführung

06 Campaigning for Change

07 Politische Kommunikation von Verbänden

08 N EU:Online Fundraising

28 LEADERSHIP 29 09 N EU: Digital Leadership 30

10 N EU: Neuro-Leadership

11 N EU: Design Thinking Forward

12 N EU: Agile Leadership

13 N EU: Lean Management

14 N EU: Advanced Business Negotiation

15 N EU: Professional Business Negotiation

E-LEARNING 36 38

Weg zum Zertifikat

Fachqualifikation zum »Spezialist für Public Affairs Management«

Praxiswissen Public Affairs

Public Affairs auf EU-Ebene

Fachqualifikation Zertifizierte Führungskraft

Leadership

Führungs- und Selbstkompetenz

Digital Leadership

Gespräche und Verhandlungen erfolgreich führen

Anreise und Hotelempfehlung

Kontakt

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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E x e c u t i v e

E d u c at i o n

Sehr geehrte Leserinnen und Leser,

Prof. Dr. Christian Thorun ist Professor für Politikwissenschaft, Internationale Politik und Public Affairs, Quadriga Hochschule Berlin

Das Executive Education Programm der privaten staatlich anerkannten Quadriga Hochschule Berlin lehrt Entscheidungst räger in den Schlüsseldisziplinen des modernen Managements. Die Quadriga Hochschule Berlin vermittelt praxisnahes Fachwissen, damit Sie den Anforderungen des modernen Politikmanagements gewachsen sind.

für die Bundesregierung heißt es jetzt Halbzeit: Viele Punkte aus dem Koalitionsvertrag wurden umgesetzt oder auf den Weg der Gesetzgebung gebracht. Für all die Themen, die noch nicht abgeschlossen sind, heißt es daher nun Endspurt. Denn was nicht im kommenden Jahr verabschiedet wird, läuft Gefahr vor dem Hintergrund der Bundestagswahlen 2017 zu versanden. Auch wird das kommende Jahr ganz im Zeichen der Positionierung und Ausrichtung der Parteien auf die nächsten Bundestagswahlen stehen. Für Unternehmen, Verbände und NGOs bedeutet dies, dass sie sich einbringen sollten. Hierbei kommt es auf unterschiedliche Aspekte an: Welche Kernbotschaften und Forderungen sollen gesetzt werden? Sind die europapolitischen Bezüge geklärt? Auf welche Player kommt es im Gesetzgebungsprozess an und wie sehen die Zugangskanäle zu ihnen aus? Welche auch überraschenden Koalitionen können und sollten eingegangen werden? Inwieweit sollten digitale Instrumente in der Interessenvertretung genutzt werden? Welche normativen Anforderungen sind bei einer verantwortlichen Interessenvertretung zu berücksichtigen? Die Quadriga Hochschule Berlin befähigt politische Führungskräfte in den Bereichen Politikmanagement & Public Affairs dazu, sich auch unter neuen Ausgangsbedingungen zielsicher zu verhalten. Wir tun dies, indem wir Theorie und Praxis in unserer Lehre eng miteinander verzahnen. So vermitteln wir auf der einen Seite grundlegendes Wissen über die Gesetzgebung und über eine verantwortungsvolle Interessenvertretung. Gleichzeitig stellen wir konsequent den Praxisbezug her. Denn die Verfassungsrealität ist das eine, die praktischen Abläufe sind etwas anderes. Überdies bieten wir neue Leadership-Module an. Diese vermitteln moderne Führungskonzepte – wie agile Leadership und Lean Management – damit Sie gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern den Herausforderungen im Politikmanagement und in der Public Affairs erfolgreich begegnen. Das Executive Programm der Quadriga Hochschule Berlin bietet Ihnen, je nach individueller Anforderung, unterschiedliche Formate zur Weiterbildung: Vom Kompaktstudium über das Online-Studium bis zu themenspezifischen Seminaren finden Sie Angebote, die Ihren Anforderungen entsprechen. Mit dem MBA Public Affairs & Leadership können Sie überdies einen akademischen Abschluss erlangen. In dieser Broschüre stellen wir Ihnen einen Überblick über unser vielfältiges Kursangebot zur Verfügung. Ich freue mich, Sie demnächst persönlich an der Quadriga Hochschule Berlin zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen,

Prof. Dr. Christian Thorun Professor für Politikwissenschaft, Internationale Politik und Public Affairs

W W W . Q U A D R I G A . E U / E X E C U T I V e - educati o n

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q uadr iga Execut iv e Ed uc at ion

Politikmanagement & Public Affairs Unternehmen, Verbände und Organisationen, die ihre Interessen im politischen Raum vertreten, stehen vor der Herausforderung, eine wachsende Zahl von Interessengruppen argumentativ überzeugen zu müssen. Das Executive Education Angebot der Quadriga Hochschule Berlin setzt genau hier an: Es unterstützt die Teilnehmer dabei, die eigenen professionellen Kompetenzen zu erweitern und versetzt sie in die Lage, Interessen wirksam zu kommunizieren und zu vertreten. Namhafte Referenten geben ihre E rfahrungen und Expertise weiter. Alle Studienangebote zeichnen sich durch einen hohen aktuellen Praxis- und Strategieanteil aus.

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Weit er bil d ungsp r o g ramm

Quadriga Executive Education Politikmanagement

Im Executive Education Programm bündelt die Quadriga Hochschule Berlin innovative Weiterbildungsformate im Bereich Politikmanagement & Public Affairs, die der gesamten Bandbreite moderner Berufssituationen gerecht werden.

Spezialisierte Weiterbildungs angebote für Mitarbeiter in Wirt schaft und Politik

Kompaktstudium

Master of Business Administration (MBA)

Das Plus des Kompaktstudiums ist die starke Praxisnähe. Praktische Übungen unter Anleitung befähigen die Teilnehmer, ihre neuen Fertigkeiten und Kompetenzen im Politikmanagement und im Bereich Public Affairs konkret anzuwenden. Des Weiteren zeichnet sich das Kompaktstudium durch einen wechselseitigen Austausch der Teilnehmer aus. Hohe Interaktivität von Studierenden und Referenten prägt den Charakter des Kompaktstudiums. Ein onlinegestütztes Lernportal stellt Lehrbriefe sowie Unterrichtsmaterialien zur Verfügung und Webinare ergänzen das Lehrprogramm. Praxistermine mit Hintergrundgesprächen geben exklusive Einblicke in die Arbeit einer Hauptstadtrepräsentanz, eines führenden Industrieverbandes oder weiterer wichtiger Akteure im politischen Berlin.

Interessenvertretung ist heute weit mehr als die Beeinflussung politischer Entscheidungsträger. Public Affairs steht für das Management vielfältiger Einfluss- und Beratungsbeziehungen zwischen Organisationen und Politik. Hier ist der versierte Manager gefragt, der mit PR und Kommunikation ebenso professionell umgehen kann wie mit den Gegebenheiten des Politikbetriebs. Unabdingbar für den erfolgreichen Interessenvertreter in Wirtschaft und Verbänden sind fundierte Kenntnisse wirtschaftlicher Zusammenhänge und Hintergründe. Der MBA Public Affairs & Leadership verbindet all diese Ansprüche in einem berufsbegleitenden, praxisnahen und zielorientierten Studienprogramm. Über Präsenzphasen und Selbststudium hinaus gewährleisten ein Mentoringprogramm und zahlreiche Praxistermine den direkten Zugang zu Entscheidungsträgern und Know-how an der Schnittstelle von Politik, Wirtschaft und Medien.

Weitere Informationen auf den Seiten 10–16.

Weitere Informationen auf Seite 17.

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E d u c at i o n

Die Referenten im Bereich Executive Education verfügen über ein umfassendes Fachwissen aus Theorie und Praxis, welches sie im Kompaktstudium, in Seminaren, Online-Kursen oder auf Tagungen an die Teilnehmer vermitteln. Die Experten der politischen Kommunikation aus Unternehmen, politischen Institutionen und Organisationen verfügen über langjährige Erfahrungen als Dozenten.

Seminare

E-LEarning

Die Executive Education Seminare der Quadriga Hochschule Berlin vermitteln praktisches Fachwissen und strategisches Denken. Die Lehrinhalte gehen stets von konkreten Situationen aus und beruhen auf aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen. Public Affairs und Lobbying sowie Campaigning sind einige der zentralen Themen im Politikmanagement. Die neuen Leadership Seminare zeigen, wie Führung in Zeiten der Digitalisierung neu gedacht werden muss und vermitteln dafür die zentralen Kompetenzen. Die konsequente Evaluation der Seminarteilnehmer gewährleistet eine kontinuierliche Qualitätssicherung. Inhouse-Seminare ermöglichen es, maßgeschneiderte Weiterbildungen zu entwickeln. Dozenten konzipieren mit dem Auftraggeber gemeinsam das Seminar, bestimmen die Kursinhalte und Themenschwerpunkte.

Das E-Learning-Angebot der Quadriga Executive Education orientiert sich an den Ansprüchen des modernen Public Affairs Managements. Die Online-Kurse können unabhängig von Zeit und Ort, von zu Hause oder vom Arbeitsplatz aus absolviert werden. Die Webinare finden live statt und werden Ihnen im Anschluss auch als Aufzeichnungen in unserem kursinternen Lernportal zur Verfügung gestellt. Ihr Vorteil: Sie verpassen kein Webinar und lernen selbstbestimmt. Das kursinterne Lernportal verschafft Ihnen nicht nur die Möglichkeit auf alle Studienunterlagen zuzugreifen, sondern bietet auch Gelegenheit, sich mit den Referenten und anderen Teilnehmern auszutauschen und zu vernetzen.

Weitere Informationen auf den Seiten 18–35.

Weitere Informationen auf den Seiten 36–47.

Aktuelles zur Quadriga Hochschule Berlin und dem Bereich Executive Education unter: www.quadriga.eu W W W . Q U A D R I G A . E U / E X E C U T I V e - educati o n

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Quadriga Campus

Hauptsitz der Quadriga Hochschule Berlin

Die Quadriga Hochschule liegt im Herzen Berlins am Werderschen Markt. Dieser befindet sich inmitten des historischen Quartiers zwischen Friedrichstraße, Unter den Linden und Spittelmarkt im Bezirk Mitte – wenige Gehminuten vom Hausvogteiplatz und Gendarmenmarkt entfernt. In unmittelbarer Nähe befinden sich das Auswärtige Amt, Repräsentanzen einflussreicher Unternehmen, von Gewerkschaften und Verbänden sowie Redaktionen der wichtigsten deutschen Medien liegen ebenfalls nicht weit entfernt. Zentrale Akteure bilden das eng geknüpfte Netzwerk der Quadriga Hochschule Berlin. Klimatisierte Räume und breite Fensterfronten sorgen für eine angenehme Lernatmosphäre. Große Leinwände sowie moderne Tagungstechnik ermöglichen zahlreiche Präsentationsformate.

www . quadriga . eu / ca m p u s

Der Quadriga Campus verfügt über eine eigene Präsenzbibliothek für die Studierenden und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.

Eine ausführliche Lage- und Anfahrtsskizze finden Sie unter www.quadriga.eu/service

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E d u c at i o n

Kompaktstudium Mit dem Kompaktstudium bieten wir Ihnen eine berufsbegleitende praxisnahe Weiterbildung fĂźr Politikmanagement und moderne Public Affairs.

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Kompaktstudium

Kontakt

Wer im Bereich Public Affairs erfolgreich agieren möchte, benötigt neben einem grundlegenden Systemverständnis eine solide Kenntnis des Handwerkzeugs der Interessenvertretung. Das Kompaktstudium ist ein praxisnahes Ausbildungsformat für Berufstätige, die sich zum „Public Affairs Manager“ (Quadriga Hochschule Berlin – Executive Education) weiterbilden möchten.

Gern informieren wir Sie persönlich zu Struktur, Inhalten und Zielen unseres Kompaktstudiums.

Pol it ik m anag em en t & P ubl ic Af fair s

Zielgruppe ––

Studieninhalte und -aufbau –– 3 Kompetenzfelder verteilt auf 2 Präsenzphasen á 5 Tage –– Lehrbriefe zur selbstständi- gen Vor- und Nachbereitung der Präsenzphasen –– interaktive Webinare –– Einblicke in die Arbeit wichtiger politischer Akteure durch Praxistermine

Personen, die ihre Kennt- nisse im Bereich Politikma- nagement und Lobbying erweitern möchten: - Mitarbeiter aus Unter- nehmen, Verbänden, NGOs oder dem öffent- lichen Dienst - PR- und Kommunikations-Verantwortliche

Gruppenstärke ––

–– ––

rüfungsleistung P und Abschluss

*zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer

Sandra Maier Studienkoordination Tel: +49 (0)30 / 44 72 94 49 sandra.maier@quadriga.eu

Dauer und Ort

12 - 18 Teilnehmer

–– zwei schriftliche Prüfungs- leistungen abgenommen vom Lehrpersonal der Qua- driga Hochschule Berlin –– Abschluss: „Public Affairs Manager“ (Quadriga Hoch- schule Berlin – Executive Education)

Moritz Pahnke Beratung Kompaktstudium Tel: +49 (0)30 / 44 72 94 24 moritz.pahnke@quadriga.eu

6 Monate Studienzentrum in Berlin, Werderscher Markt 13

Preis –– ––

Frühbucherpreis: 3.980 Euro* Vollpreis: 4.500 Euro*

Anschrift Quadriga Hochschule Berlin GmbH Werderscher Markt 13 10117 Berlin Tel.: +49 (0)30 / 44 72 94 00 Fax: +49 (0)30 / 44 72 93 00 info@quadriga.eu www.quadriga.eu www . quadriga . eu / p o l iti k m a n age m e n t / k o m p a k t s tudiu m

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Studieninhalte In drei inhaltlichen Kompetenzfeldern wird ein breites theoretisches und praktisches Wissensspektrum über die erfolgreiche Public Affairs Arbeit gelehrt. Aufbauend auf einem zielorientiert vermittelten Grundlagenwissen werden die Teilnehmer mit den wichtigsten Techniken der Interessenvertretung vertraut gemacht und erwerben wertvolle Spezialkompetenzen für die Praxis.

GRUNDLAGEN

TECHNIKEN

Kompetenzfeld 1 –– Public Affairs im Überblick - Definitionen - Entwicklungen und Trends –– Gesetzgebungsprozess - Institutionen - Politische Abläufe –– Hintergründe politischer Entscheidungen - Entscheidungsprozesse - Machtstrukturen –– Responsible Lobbying - Ethische Grundsätze und Kodizes –– Europäische Gesetzgebung und Interessenvertretung auf europäischer Ebene

SPEZIALKOMPETENZEN

Kompetenzfeld 2 ––

Strategische Planung von Interessenvertretung - Strategieentwicklung - Strategieimplementierung –– Medientraining - Mediensensibilisierung - Kameratraining –– Verfassen zielführender Positionspapiere –– Die andere Perspektive - Tipps eines Lobbyierten

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Kompetenzfeld 3 –– ––

Verhandlungsführung - Gespräche mit politischen Entscheidungsträgern vorbereiten und führen Umgang mit kritischen Situationen - Krisenkommunikatin - Krisenmanagement –– Digital Public Affairs - Planung und Steuerung von digitaler Public Affairs –– Reputation Management - Reputation, Nachhaltigkeit und CSR in der Organisation verankern

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Studienaufbau Wesentliches Kennzeichen des Kompaktstudiums ist die hohe Praxisnähe. In Präsenzphasen und Webinaren werden Theorie- und Praxiskenntnisse vermittelt. Zudem erhalten die Teilnehmer exklusive Einblicke in den Politikbetrieb verschiedener Berliner Akteure. Lehrbriefe dienen als Leitfäden und liefern entsprechendes Hintergrundwissen. Diese und weitere Begleitmaterialien zum Kompaktstudium stehen im Lernportal zur Verfügung.

PRÄSENZPHASEN

WEBINARE

GEMEINSAMES NETZWERKEN

INTERAKTIVE LIVE-SESSIONS

–– praxisnahes und interaktives Lernen in Seminargruppen –– Austausch mit Fachleuten und anderen Teilnehmern –– praxisrelevante Übungen

–– ––

flexibles Lernen von zu Hause oder im Büro Austausch im virtuellen Seminarraum via Chat

PRAXISTERMINE

LEHRBRIEFE

EINBLICKE VOR ORT

KOMPRIMIERTES WISSEN

–– ––

exklusive Besuche bei Akteuren aus Politik, Wirtschaft oder Medien Anwendung des zuvor Gelernten in praxisnahen Diskussionen

–– ––

praxisrelevantes Hintergrundwissen zur individuellen Vor- oder Nachbereitung digital über das Lernportal abrufbar

Didaktisches Konzept Das Kompaktstudium Politikmanagement & Public Affairs verbindet Elemente klassischer Studieninhalte mit interaktiven Methoden. So wechseln sich im Rahmen des Studiums Vorträge, Gruppenarbeiten, Workshops, Webinare und Praxisbesuche ab. Die Expertise der Referenten spielt hier eine ebenso große Rolle wie der Erfahrungsschatz der Teilnehmer. Gemeinsamer Austausch und Diskussionen sind so Bestandteil einer jeden Lehreinheit. Das vermittelte Wissen ist stark komprimiert und praxisrelevant aufgearbeitet.

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E xecutive

E ducati o n

Referenten Die Referentenauswahl für das Kompaktstudium folgt hohen Qualitätsstandards. Alle Lehrenden sind versierte Fachleute aus Unternehmen oder anderen Organisationen, die über langjährige Erfahrung als Lehrperson verfügen.

Christian Arns, Akademieleiter, Deutsche Presseakademie 2 Jan Böttger, Managing Director, 365 Sherpas GmbH Mechthild Bülow, Inhaberin, Mechthild Bülow Public Affairs 4 Martin Gerig LL. M., Leiter Public Affairs, Freshfields Bruckhaus Deringer LLP 5 Prof. Dr. Thorsten Hofmann, Institutsleiter Krisen- und Konfliktkommunikation, Quadriga Hochschule Berlin 6 Lena Düpont, Referentin eines Abgeordneten, Deutscher Bundestag 7 Prof. Dr. Karl Jurka, Geschäftsführender Gesellschafter, Jurka P.S.A. GmbH 8 Dr. Hans-Georg Klose, Executive Consultant der Business Unit Change Advice, Advice Partners 9 Matthias Koch, PR-Berater, Matthias Koch Kommunikationsmanagement 10 Dr. Christoph Löwer, Hauptgeschäftsführer, Wirtschaftsverband Erdöl- und Erdgasgewinnung e.V. 11 René Mono, Geschäftsführer, 100 prozent erneuerbar stiftung 12 Raphael Neuner, Head of Public Policy Germany, METRO GROUP 13 Prof. Dr. Kristina Sinemus, Professorin für Public Affairs, Quadriga Hochschule Berlin 14 Dr. Norbert Taubken, Business Director, Scholz & Friends 15 Prof. Dr. Christian Thorun, Professor für Politikwissenschaft, Internationale Politik und Public Affairs, Quadriga Hochschule Berlin 16 Julius van de Laar, Geschäftsführer, VAN DE LAAR CAMPAIGNING 17 Kajo Wasserhövel, Geschäftsführender Gesellschafter, Elephantlogic – Agentur für Strategieberatung 18 Dr. Carolin Zeller, Quadriga Media Berlin 1 3

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Absolventenstimmen

Pascale Taube Pressesprecherin, AMA Verband für Sensorik und Messtechnik e.V.

Ralph Raule Inhaber und Geschäftsführer, Sign Factor GmbH und Gebärdenwerk

Martin Bunjes Stabschef Bildungs direktion, Stadt Luzern

Neben einem guten Basiswissen bekommt man interessantes und anwendbares Handwerkszeug in komprimierter Form. Beides ist für mich praktisch umsetzbar und wird in die politische Arbeit unserer Organisation einfließen. Viele Referenten haben einen sehr guten Praxisbezug, kennen den politischen Betrieb und ermöglichen dadurch einen anschaulichen, lebendigen Einblick in die politische Arbeit. Zudem geben sie auch den einen oder anderen persönlichen Tipp.

Besonders profitieren kann ich von den interessanten Kontakten zu meinen Kommilitonen. In unserer heterogenen Studiengruppe aus erfahrenen Spezialisten und Young Professionals, aus Verbands- und Unternehmensvertretern konnten wir einen breiten Erfahrungsaustausch untereinander auf- und ausbauen. Dieses Kompaktstudium empfehle ich allen Kolleginnen und Kollegen, die einen schnellen, intensiven und kompakten Einblick in Möglichkeiten der politischen Arbeit anstreben.

Das Kompaktstudium an der Quadriga Hochschule Berlin war in vielerlei Hinsicht mehr als nur eine Bereicherung in Bezug auf Lerninhalte oder neu gewonnene Kontakte. Für mich als gehörlosen Menschen war es ein neues Erlebnis, vollständig in die Gruppe eingebunden zu sein. In meinem früheren Betriebswirtschafts- und Psychologiestudium an zwei verschiedenen Universitäten wie auch in anderen Weiterbildungsveranstaltungen habe ich mich oft eher ausgegrenzt gefühlt, besonders wenn es um Gruppenarbeiten ging. Die Worthülse In-

klusion geht um – die Einbeziehung behinderter Menschen in den Alltag. Was gut klingt, ist oft nicht einfach. Die Quadriga Hochschule Berlin sehe ich hier auf einem guten Weg. Den Referenten war kein Wunsch oder Anliegen zu groß, die Kommunikation und Empathie auf meine Person war gelungen angepasst. Für meine Kommilitonen war es ungleich schwerer, aber auch hier war der Wille groß, sodass eine Mitarbeit in den Gruppen möglich war. Dies habe ich bislang selten erlebt.

Als Schweizer im Kompaktstudium ‚Politikmanagement & Public Affairs‘ in Berlin – wird das gut gehen? Es zeigte sich bereits am ersten Tag, dass meine ursprünglichen Bedenken umsonst waren und meine Erwartungen erfüllt wurden. Alle Dozenten sind Fachpersonen ihrer Disziplin und vermitteln ihr Wissen trotz des engen Zeitplans pädagogisch geschickt. Schnell merkte ich zudem, dass meine Studienkollegen interessante Personen mit sehr viel Be-

rufserfahrung sind. Das machte mich neugierig und weckte die Lust darauf, in den Pausen die Diskussionen aus den Modulen weiterzuführen, um auch zwischenmenschlich vom Austausch zu profitieren.

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Termine Kompaktstudium 01-16

Kompaktstudium 02-16

Studieninformationstag

5. Februar 2016

Studieninformationstag 24. Juni 2016

Frühbucherrabatt

bis zum 22. Januar 2016

Frühbucherrabatt

bis zum 8. Juli 2016

Starttermin

21. März 2016

Starttermin

5. September 2016

Präsenzphase I

5. - 9. April 2016

Präsenzphase I

4. - 8. Oktober 2016

Präsenzphase II

13. - 17. September 2016

Präsenzphase II

7. - 11. Februar 2017

Finanzierung und Förderung Ziel der Quadriga Hochschule Berlin – Executive Education ist es, die Teilnehmer bei ihrer beruflichen Professionalisierung zu fördern. Das Kompaktstudium – eine Investition in die berufliche Zukunft.

Finanzierung Neben der Einmalzahlung zu Beginn der Weiterbildung bieten wir unseren Teilnehmern auch verschiedene Möglichkeiten der Ratenzahlung an. Es entstehen den Teilnehmern dadurch keinerlei zusätzliche Gebühren oder Bearbeitungskosten. Das Studienentgelt für das Kompaktstudium kann z. B. in zwei oder sechs gleichen Raten beglichen werden.

Bildungsurlaub In den meisten Bundesländern kann für eine berufliche Weiterbildung Bildungsurlaub in Anspruch genommen werden. Innerhalb von zwei Kalenderjahren stehen dafür, je nach Bundesland, zwischen zehn und zwölf Tage zur Verfügung. Entscheidend bei der Beantragung ist nicht der Wohnort, sondern der Ort, an dem sich der Arbeitsplatz befindet.

Förderung

Kontakt

Iwona Wieczorek Beratung Finanzierung Tel.: +49 (0)30/ 44 72 95 07 iwona.wieczorek@quadriga.eu

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Die Quadriga Hochschule Berlin erkennt die Bildungförderung der meisten Bundesländer an. Die Förderung muss in der Regel vor Vertragsabschluss bzw. Anmeldung beantragt werden und kann für eine Weiterbildungsmaßnahme eingesetzt werden. Diese muss in den meisten Fällen innerhalb von sechs Monaten nach Ausstellungsdatum beginnen.

i n ip rl sh Be er le a d hu L e sc & ch i r s Ho ffa ga A ri lic a d ub Qu A P B M

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auszug st udienang ebot der q uadr iga ho c hsc h ul e ber l in MBA Publ ic Af fairs & Leadership

Public Affairs steht für das Management vielfältiger Einfluss- und Beratungsbeziehungen zwischen Organisationen und Politik. Unabdingbar für den erfolgreichen Interessenvertreter in Wirtschaft und Verbänden sind fundierte Kenntnisse wirtschaftlicher Zusammenhänge und Hintergründe. Der MBA Public Affairs & Leadership verbindet diese Ansprüche in einem kompakten, zielorientierten Studienprogramm.

Bewerber für den MBA Public Affairs & Leadership

Der MBA richtet sich vorwiegend an Interessenten, die erfolgreich in Unternehmen, Verbänden oder Agenturen arbeiten. Sie verfügen bereits über Erfahrungen in den Berufsfeldern Politik und Kommunikation. Tiefergreifende ökonomische Kenntnisse oder auch weitergehende Führungserfahrungen haben sie bislang noch nicht erworben. Gängige Karrieren sind Referententätigkeiten nach einem geistes- oder sozialwissenschaftlichen Studium, klassischerweise in einem Kommunikationsbereich. Aber auch viele andere Berufswege und Positionen führen zu einem Studium Public Affairs & Leadership. Das Programm richtet sich zudem an Mitarbeiter von Abgeordneten in Bundestag oder Landesparlamenten sowie an Mitarbeiter in Parteigliederungen.

Karrierewege nach dem S tudium

Das MBA-Programm qualifiziert für Führungsfunktionen in der politischen Kommunikation von Unternehmen, Verbänden und anderen Organisationen. Die Absolventen des Studiengangs leiten z. B. den Public Affairs-Bereich und verantworten die Kommunikation mit Legislative und Exekutive. Der MBA verbindet präzise Kenntnisse des politischen Systems, der politischen Willensbildung, von Interessenvertretung und Gesetzgebung mit der vertiefenden Vermittlung von Kommunikations- und Managementwissen sowie mikro- und makroökonomischen Kompetenzen. Das Studienprogramm qualifiziert zudem in besonderer Weise für Management- und Leitungsaufgaben in Unternehmen und Verbänden sowie bei Public Affairs- und Voll-Agenturen.

Abschluss Kursstruktur Unterrichtssprache Studienverlauf

Termine

Kosten

Stipendien

Master of Business Administration (MBA) Maximal 24 Studierende Deutsch/Englisch Umfang: Dauer: Präsenzzeit: Studienreise:

60 Credits 18 Monate berufsbegleitend ca. 60 Tage in Berlin 4 Tage Studienreise nach Brüssel

Bewerbungsschluss: Studienbeginn:

12. Februar 2016 30. April 2016

10% P r nachla eis Absolv ss für ente Komp n des ak studiu tms

Studiengebühr: 23.500 Euro (zzgl. Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten) Immatrikulationsgebühr: 500 Euro Die Quadriga Hochschule Berlin bietet ihren Studierenden Stipendienprogramme an. Diese umfassen Drittelund Viertelstipendien.

Anmeldung zum Informationstag unwww.quadriga.eu/executive/politikmanagement/kompakt-

Kontakt Henrik Thiesmeyer Beratung Studium ter: kurs/informationstage Tel.: +49 (0)30/ 44 72 94 00 henrik.thiesmeyer@quadriga.eu

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Politikmanagement Seminare Die Seminare vermitteln praxisnah und intensiv das Handwerkszeug fĂźr die Herausforderungen des Arbeitsalltags. FĂźhrende Experten ihrer Spezialgebiete leiten die Seminare. w w w. q u a d r i g a . e u / e x e c u t i v e / p e r s o n a l m a n a g e m e n t / k o m pa k t k u r s

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Seminare

Kontakt

Die Seminare zum Thema Politikmanagement unterstützen die Teilnehmer, ihre professionellen Kompetenzen zu erweitern. Sie bieten Hintergrundinformationen zum politischen Prozess und versetzen sie in die Lage, Interessen wirksam zu kommunizieren und zu vertreten. Verhandlungsführung und Pressearbeit, Gesetzgebung in Ländern, Bund und Europa sowie das Verfassen von Positionspapieren und Campaigning sind einige der zentralen Inhalte.

Gern informieren wir Sie persönlich zu Struktur, Inhalten und Zielen unserer Seminare.

Ihre Vorteile auf einen Blick: Vielfältig

Praxisnah Referenten aus der Praxis geben Ihnen Expertentipps und vermitteln Best Cases

Intensiv

Unser breites Themenspektrum im Bereich Politikmanagement erweitern wir zusätzlich mit passenden Leadership Seminaren

Kleine Gruppen gewährleisten einen intensiven Austausch, Zeit für prakische Übungen und Diskussionen

Katharina Bohm Seminarmanagement Tel: +49 (0)30 / 44 72 94 27 katharina.bohm@quadriga.eu

Ablauf - Von der Anmeldung bis zum Zertifikat

1. Melden Sie

sich an: online oder per Fax.

Nach dem Seminar stehen wir Ihnen für Fragen und Kritik zur Verfügung.

Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie ein Zertifikat und einen Evaluationsbogen.

4. 2.

Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.

Zwei Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie von uns e inen Reminder mit allen Eckdaten.

Teilen Sie uns Ihre Erwartungen an das Seminar mit.

Anschrift Quadriga Hochschule Berlin GmbH Werderscher Markt 13 10117 Berlin Tel.: +49 (0)30 / 44 72 94 00 Fax: +49 (0)30 / 44 72 93 00 info@quadriga.eu www.quadriga.eu

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L obbying, Public Affairs und Advocacy

Berlin: 21.-22.4.2016 | 10.-11.10.2016 Teilnehmer: 6 bis 15 Preis: 1.090 Euro*

Inhalt  Corporate Public Affairs sind die „Außenpolitik einer Organisation“. Unter Advocacy versteht man das Parteiergreifen für ein Anliegen oder die politischen Interessen anderer. Lobbying ist das Instrument, um organisationsrelevante politische, rechtliche und gesellschaftspolitische Entscheidungen gezielt und geplant zu beeinflussen. Alle drei Funktionen haben in den letzten Jahren in Deutschland, Österreich und in der Schweiz stark an praktischer Bedeutung gewonnen. Was steckt hinter Lobbying, was verbirgt sich hinter Public Affairs? Was müssen Manager aus Unternehmen, Vereinen und NGOs über die Organisation von Public Affairs und Advocacy, über Strategien, Planung, Methoden, Steuerung und Evaluierung wissen? Wie können erfolgreiche Interessenvertreter die Erreichung konkreter Unternehmensziele unterstützen? Wie gehen Sie dabei mit Compliance und Integrität um? Programm 1. Tag: 10:00–18:00 Uhr • 2. Tag: 9:00–17:00 Uhr - Public Affairs Management als strategische Unternehmensfunktion und als Krisenfeuerwehr: Aufgaben, Zielsetzungen und Arbeitsweisen - Umgang mit kritischen Themen und fordernden Anspruchsgruppen - Public Affairs in Unternehmen, Konzernen, Repräsentanzen, Projekten, Verbänden, Think Tanks, Stiftungen und NGOs - Dialog mit den Mächtigen: effektives Lobbying, effizientes Kontaktmanagement - Qualitäts- und Compliance-Management - Fallbeispiele (Deutschland, Österreich, Brüssel und der Schweiz) - Diskussionen, Gruppenarbeiten und eine Praxis-Simulation

Methode  Es werden erprobte Konzepte und Techniken vorgestellt und anhand von Beispielen und Ihren Erfahrungen diskutiert und ein Praxis-Beispiel durchgespielt Lernziel  Sie wissen, mit welchen konkreten Maßnahmen Sie die politische Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Organisation verbessern können Zielgruppe  Unternehmens- und Projektleiter sowie Manager aus den Bereichen Recht, Regulierung, Public Affairs und Kommunikation – in Unternehmen und Verbänden

Andreas Kovar Geschäftsführender Gesellschafter Kovar & Partners Group GmbH und KovarHuss GmbH ist geschäftsführender Partner von KovarHuss in Berlin und von Kovar & Partners in Wien, einem der führenden deutschsprachigen Beratungsunternehmen. Das auf politische Prozesse spezialisierte Unternehmen berät europäische und internationale Unternehmen beim Umgang mit politisch sensiblen Themen und beim Einbringen ihrer gesellschaftlichen Anliegen. Andreas Kovar verfügt über Erfahrung als wirtschaftspolitischer Berater im österreichischen Nationalrat und im Europäischen Parlament.

T ei l n eh m er m ei n u n g „Das Seminar vermittelt neben einem allgemeinen Überblick zur Bedeutung von Public Affairs für Unternehmen, auch praxisorientierte Tipps und Tricks zu Zielsetzungen und Arbeitsweisen/-hilfen für die tägliche Arbeit im Bereich Public Affairs.“ Klaus Depner, Randstad Deutschland GmbH & Co. KG, Projektmanager

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*zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer

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S trategisches Vorgehen im politischen Raum Interessen klar und effizient vertreten

Berlin: 11.–12.4.2016 | 21.–22.11.2016 Teilnehmer: 6 bis 15 Preis: 1.090 Euro*

Inhalt  Um effektiv in der Politikberatung tätig zu sein, genügt es nicht, die formellen Funktionsweisen des politischen Systems zu kennen. Zwar ist ein umfassendes Wissen zu politischen Prozessen und Gesetzmäßigkeiten die Basis erfolgreicher Politikberatung, aber erst detaillierte Kenntnisse der Regeln des „Politikbetriebs“ ermöglichen eine planvolle und wirksame Interessenvertretung. Das Seminar vermittelt Innensichten des politischen Systems und seiner Akteure. Die Teilnehmer erarbeiten sich darüber hinaus Ansätze und Methoden der Strategieentwicklung und erlernen, wie sie diese im Rahmen moderner Politikberatung einsetzen, kontinuierlich justieren und bewerten. Insbesondere dem Zusammenwirken von langfristiger strategischer Planung und einem adäquaten, taktischen Einsatz einzelner Instrumente gilt das Augenmerk des Seminars.  Programm  1. Tag: 10:00–18:00 Uhr • 2. Tag: 9:00–17:00 Uhr - Vermittlung vertiefender Kenntnisse über politische Entscheidungswege und Rationalitäten - Grundlagen der Politikberatung - Erlernen von Vorgehensweisen zur Strategieentwicklung

Methode  Theoretische Wissensvermittlung in Verbindung mit der interaktiven Erarbeitung der Inhalte im Team. Erfahrungsaustausch, Diskussion, Analyse Lernziel  Sie kennen die wichtigsten Instrumente und Mechanismen, die politischen Entscheidungsfindungsprozessen zugrunde liegen und sind in der Lage, auf Grundlage solider strategischer und nachhaltiger Konzepte in der Politikberatung aktiv zu werden Zielgruppe  Public Affairs- und Public Relations-Verantwortliche in Unternehmen, Verbänden und Organisationen

Kajo Wasserhövel Geschäftsführender Gesellschafter Elephantlogic - Agentur für Strategiebeartung verfügt über umfangreiche Erfahrung bei der Organisation von nationalen Kampagnen, darunter die Bundestagswahlkämpfe 1998, 2002, 2005 und 2009. Wasserhövel hat viele Jahre in verschiedenen Funktionen in Landes- und Bundesministerien gearbeitet und kennt als ehemaliger Staatssekretär im Bundesarbeitsministerium (2005-2008) und als Leiter der Planungsgruppe der SPD-Bundestagsfraktion die Mechanismen der öffentlichen Verwaltung und der Gesetzgebung.

T ei l n eh m er m ei n u n g „Eine sehr gelungene Veranstaltung. Hohe Authenzität und Erfahrung des Referenten Kajo Wasserhövel.“ Michael Nicolai, BKK ESSANELLE

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Instrumente moderner Public Affairs Von Politikbrief bis Hintergrundgespräch

Berlin: 14.–15.4.2016 | 13.–14.10.2016 Teilnehmer: 6 bis 15 Preis: 1.090 Euro*

Inhalt  Unternehmen, Verbände und Organisationen müssen der Politik ihre Anliegen kommunizieren, ihre Position verständlich machen und mit guten Argumenten überzeugen. Dabei konkurrieren sie mit immer mehr Akteuren auf dem Markt der Argumente. Um sich in politischen Diskussionen zu etablieren, ist es wichtig, die eigenen Themen und Positionen greifbar zu machen und im richtigen Format zu vermitteln. Texte für Public Affairs erfordern beispielsweise bestimmte Formen und Formulierungen. Seminarteilnehmer erlernen die wichtigsten Instrumente der modernen Public Affairs: vom Politikbrief bis hin zu Veranstaltungsformaten wie Parlamentarischer Abend oder Hintergrundgespräch. Lutz Reulecke wird im Seminar von verschiedenen Gastdozenten unterstützt. Programm  1. Tag: 10:00–18:00 Uhr • 2. Tag: 9:00–17:00 Uhr - Einführung in die verschiedenen Dokument- und Textformen: Recherche, Vorbereitung, Formulierung - Durchführung von Veranstaltungen mit politischen Vertretern: Hintergrundgespräch, Parlamentarischer Abend etc. - Ansätze der Platzierung der eigenen Anliegen bei unterschiedlichen Ansprechpartnern in Ministerien, Behörden, Parlamenten, Organisationen und Medien - Die richtigen Instrumente auf der Zeitachse des politischen Entscheidungsprozesses am Beispiel eines Gesetzgebungsverfahrens auf Bundesebene

Methode  Theoretische Wissensvermittlung in Verbindung mit der interaktiven Erarbeitung der Inhalte im Team. Erfahrungsaustausch, Diskussion, Analyse, praktische Übungen Lernziel    Sie kennen die wichtigsten Methoden und Strategien, um die Politik auf Ihr Anliegen aufmerksam zu machen und beherrschen die wichtigsten Public Affairs-Instrumente Zielgruppe  Public Affairs- und Public Relations-Verantwortliche in Unternehmen, Verbänden, Institutionen und Organisationen sowie Mitarbeiter von Hauptstadtrepräsentanzen

Lutz Reulecke Vice President / Regulatory Affairs & Public Policy Sky Deutschland leitet den Bereich Regulatory Affairs & Public Policy bei Sky Deutschland. In dieser Funktion betreut er regulatorische Verfahren und vertritt das Unternehmen in politischen Entscheidungsprozessen. Zuvor hat er bei Freshfields Bruckhaus Deringer den Bereich Public Affairs im Hauptstadtbüro aufgebaut und geleitet. Vor seiner Zeit bei Freshfields arbeitete Reulecke über acht Jahre in verschiedenen Funktionen im Deutschen Bundestag. Er ist Co-Autor des im FAZ-Verlag erschienenden „Handbuchs des deutschen Lobbyisten“.

T ei l n eh m er m ei n u n g „Informierend. Lehrreich. Beispielgebend.“ Andre Roosen

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E d u c at i o n

Positionspapiere schreiben

Berlin: 4.7.2016 | 7.10.2016 Teilnehmer: 6 bis 12 Preis: 790 Euro*

Inhalt  Positionspapiere sind ein wichtiges „Sprachrohr“ gegenüber der Politik und eines der wesentlichen Instrumente erfolgreicher Public Affairs von Unternehmen und Verbänden. Die Qualität von Positionspapieren entscheidet, ob und wie Interessen in der Politik wahrgenommen, verstanden und verarbeitet werden – oder nicht. Positionspapiere liefern die Inhalte für erfolgreiches Issue Management in der Organisation, für ergebnisorientierte Einzelgespräche in Ministerien und Parlamenten sowie für wirksame politische Gremienarbeit. Was macht Positionspapiere erfolgreich? Wie sind Zielgruppen optimal zu erreichen? Wie gelingt es am besten, kontroverse, argumentativ strittige, emotional aufgeladene oder aktuelle Themen in die Politik zu transportieren? Und woran lässt sich der Erfolg von Positionspapieren messen? Programm  9:00–17:00 Uhr - Das Positionspapier als Instrument der Public Affairs: Ziele, Nutzen, Differenzierung, Hindernisse - Schwierige Themen und informationsgesättigte Zielgruppen - Von den Inhalten zum Text: Fokussierung, Dramaturgie, Argumentation - Effizienter Ressourceneinsatz bei optimalem Ergebnis: Checklisten - Fallbeispiele

Methode    Es werden erprobte Konzepte für effektive Positionspapiere in unterschiedlichen Einsatzbereichen vorgestellt sowie aktuelle Beispiele und Erfahrungen besprochen Lernziel  Sie wissen, wie Sie ein bedarfsgerechtes Positionspapier optimal planen, schreiben, einsetzen und evaluieren Zielgruppe  Unternehmens- und Projektleiter sowie Manager aus den Bereichen Regulierung, Public Affairs und Kommunikation – in Unternehmen, Verbänden und NROs

Mechthild Bülow Inhaberin MECHTHILD BÜLOW PUBLIC AFFAIRS berät europäische und internationale Unternehmen und Organisationen strategisch und politisch in Berlin und Brüssel. Kunden sind Dow Jones Unternehmen sowie Organisationen und Verbände, mit den Schwerpunkten Umwelt- und Verbraucherpolitik. Das auf angewandte Kommunikation im gesellschaftspolitischen Umfeld Deutschland und Europa spezialisierte Unternehmen berät bei externer Themensetzung, optimaler Zielgruppenansprache, Positionierung von Personen sowie Evaluation von Public Affairs-Strategien und Maßnahmen.

T ei l n eh m er m ei n u n g „Das Seminar ‚Positionspapiere schreiben‘ war in jeder Hinsicht exzellent. Auch als erfahrene Leiterin Public Affairs/Advocacy habe ich durch aktualisierte und unmittelbar praktisch umsetzbare Informationen deutlich profitiert.“ Dr. Stefanie Gerlach, Deutsche Diabetes Hilfe

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Intensivtraining politische Verhandlungsführung

Berlin: 26.–27.4.2016 | 19.–20.9.2016 Teilnehmer: 6 bis 15 Preis: 1.090 Euro*

Inhalt  Verhandlungssituationen sind im politischen Kontext alltäglich und längst zu einem Überlebens- und Erfolgsfaktor geworden. Mit sachlichen Argumenten, Überzeugungsrhetorik, aber auch „unsauberen“ Tricks und „Manipulation“ versuchen Verhandlungspartner ihre unterschiedlichen Ziele und Interessen durchzusetzen und erzielen dabei häufig für alle Seiten unbefriedigende Ergebnisse. Nur wer Verhandlungstechnik und Verhandlungspsychologie von Grund auf beherrscht, schafft es, seine Interessen durchzusetzen bzw. ein für alle Seiten zufriedenstellendes Ergebnis zu erreichen. Im Seminar erlernen Sie anhand praktischer Übungen (Rollenspiele, Simulationen, etc.), Verhandlungssituationen souverän zu gestalten und Ihre individuelle Verhandlungskompetenz zu festigen und zu erweitern. Dieses Training bietet für die Teilnehmer die Gelegenheit, ihre Erfahrungen mit lizenzierten und praxiserfahrenen Beratern auszutauschen. Programm  1. Tag: 10:00–18:00 Uhr • 2. Tag: 9:00–17:00 Uhr Theorie und Praxis erfolgreichen Verhandelns - - Verhandlungsvorbereitung – Verhandlungsziele (durch-)setzen - Verhandlungspsychologie – Mit Wahrnehmung adäquat umgehen - Einschätzen des Verhandlungspartners – Sprachliche Motivations- und Entscheidungsmuster erkennen und nutzen - Verhandlungsführung nach dem „Harvard-Konzept“ - Erkennen von Manipulations-Taktiken - Verhandlungsfehler vermeiden Für dieses Seminar benötigen die Teilnehmer einen Laptop.

Methode  Theoretische Wissensvermittlung in Verbindung mit zahlreichen praktischen Übungen und Rollenspielen

Prof. Dr. Thorsten Hofmann Leiter des Center for Negotiation Geschäftsführender Gesellschafter Advice Partners leitet das Center for Negotiation (CfN) am Institute for Crisis, Change and Conflict Communication C4 der Quadriga Hochschule Berlin. Als ehemaliger Ermittler des Bundeskriminalamts (BKA) war er im Bereich Organisierte Kriminalität tätig und arbeitete an einigen der spektakulärsten Erpressungsfälle und Geiselnahmen. Zudem war er in Geschäftsbereichen verschiedener Ministerien tätig.

T ei l n eh m er m ei n u n g Lernziel  Sie sind in der Lage, eine Verhandlung strategisch vorzubereiten und professionell durchzuführen, sich selbst und Ihren Standpunkt erfolgreich zu vertreten und die gesteckten Ziele auch in schwierigen Verhandlungen zu erreichen Zielgruppe  Fachkräfte und Führungspersönlichkeiten, die auf Verhandlungssituationen optimal vorbereitet sein wollen

„Das Seminar bietet einen sehr nützlichen Leitfaden für die Vorbereitung und Durchführung von politischen Verhandlungen ebenso wie für Verhandlungen zwischen Unternehmen und Privatpersonen. Der Referent verfügt über umfangreiche Praxiserfahrungen.“ Marcus Ritschel, CDU-Bürgschaftsfraktion Bremen, Referent für Wirtschaft, Arbeit und Häfen

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Campaigning for Change

Kampagnen als Instrument nachhaltiger Veränderung

Berlin: 23.–24.5.2016 | 7.–8.11.2016 Teilnehmer: 6 bis 15 Preis: 1.090 Euro*

Inhalt  Kampagnen sind kommunikative Feldzüge und mehr als die Summe ihrer Einzelmaßnahmen. Interessensvertretung punktuell und an sinnvollen Stellen durch öffentliche Wirkung zu unterstützen und zu begleiten, erfordert präzise Abstimmung bei Themen und Terminen, Formen und Stil. Öffentlichkeit kann sich auch negativ auf die Interessenvertretung auswirken. Teilnehmer dieses Seminars diskutieren die strategischen Ansätze, zentralen Botschaften und die Ressourcenplanung in verschiedenen Kampagnenkategorien. In der Interessenvertretung kann die Mitgliedermobilisierung eine erhebliche Hebelwirkung entfalten. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie professionelle Kampagnen vorbereitet, durchgeführt und evaluiert werden. Programm  1. Tag: 10:00–18:00 Uhr • 2. Tag: 9:00–17:00 Uhr - Kennenlernen verschiedener Kampagnentypen - Handlungsfiguren der symbolischen Konfrontation wie Zeugnis ablegen, stellvertretendes Handeln, Arbeit am Gegnerkonstrukt - Techniken der strategischen Konfliktinszenierung - Lobbying - Mediale Vermittlung und Evaluation - Trainieren von Kampagnen-Management an Beispielen

Methode  Theoretische und handwerkliche Wissensvermittlung in Verbindung mit der interaktiven Erarbeitung der Inhalte im Team. Erfahrungsaustausch, Diskussion, Analyse Lernziel  Sie sind in der Lage einen praxistauglichen Kampagnenplan zu entwerfen Zielgruppe    Public Affairs- und Public Relations-Verantwortliche in Unternehmen, Verbänden, Institutionen und Organisationen, Mitarbeiter von Hauptstadtrepräsentanzen sowie Abgeordneten- und Fraktionsbüros

Andreas von Bernstorff Freier Berater studierte osteuropäische Geschichte, Politik und Soziologie, arbeitete als Lehrer, Journalist, Politiker (u. a. Landtagsabgeordneter) und schließlich von 1989 bis 2005 als Kampagnenmacher für Greenpeace. Heute lehrt er Campaigning an Hochschulen (u. a. Universität St. Gallen, CH, Universität Heidelberg, Humboldt-Viadrina School of Governance) und arbeitet als freier Berater für NGOs, Verbände und Unternehmen.

T ei l n eh m er m ei n u n g „Spannendes und empfehlenswertes Seminar mit einem hochkarätigem Referenten, der tatsächlich weiß, wovon er spricht. Hoher Praxisbezug und Aktualität haben das Seminar zu einem Gewinn für meine Tätigkeit gemacht.“ Jörg K. Unkrig, Ministerium für Inneres und Kommunales NRW, Kriminaldirektor

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Politisches Kommunikationsmanagement im regionalen Raum

Berlin: 21.–22.4.2016 | 3.–4.11.2016 Teilnehmer: 6 bis 15 Preis: 990 Euro*

Inhalt  Mit den besonderen Wirkmechanismen politischer Kommunikation im regionalen Raum hat nicht nur der IT-Gigant Uber seine Erfahrungen gemacht. Auch Energieunternehmen, Sparkassen, Versicherungen oder Wirtschaftsverbände tun sich mit der teils unstrukturierten politischen Kommunikation außerhalb der Metropolen regelmäßig schwer. Im regionalen politischen Raum spielen informelle Akteure und Kommunikationskulturen eine wichtige Rolle für den Meinungsbildungs- und Entscheidungsprozess. Sie stehen oftmals konträr zur professionellen Corporate Communications der Unternehmen. Jede Region ist anders und doch gibt es Gemeinsamkeiten, welche Strategiebildungen ermöglichen. Im Seminar werden Grundlagen vermittelt, Herausforderungen der politischen Kommunikation im regionalen Raum gemeinsam erkundet und Lösungswege erarbeitet. Der praxisorientierte Austausch zwischen den Experten aus verschiedenen Branchen und Regionen wird als besonders hilfreich empfunden. Erkennen Sie die Gefahren und ergreifen Sie die Chancen der politischen Kommunikation im regionalen Raum. Programm  1. Tag: 10:00–18:00 Uhr • 2. Tag: 9:00–17:00 Uhr - Region: Definition und Typologie - Politische Stakeholder und Issues in der Region - Kommunale Entscheidungsprozesse - Digitalisierung der Region: Herausforderungen für Public Affairs - Issue-Management in Regionen - Strategien für regionales Public Affairs und Lobbying - Instrumente: Regional Public Affairs & Lobbying - Bürgerdialoge & -foren der Beteiligung, Bürgerinitiativen und Protestgruppen Die Rolle und politische Kommunikation ansässiger Familienunternehmen - Umsetzung: Training der Inhalte entlang von Case-Study

Methode  „Grounded theory“: Entlang des Einstiegs in die neuesten Erkenntnisse der Forschung zum regional-politischen Kommunikationsmanagement wird das Seminar zunehmend praxisbezogen Lernziel  Das erlernte Expertenwissen soll es künftig ermöglichen, regionales Stakeholder-, Identity- und Issue Management zu praktizieren sowie erfolgreiche Kampagnen zu designen

Dr. Lars Schatilow Director Deekeling Arndt Advisors in Communications GmbH ist unter anderem Herausgeber des Praxisbuches „Lobbying für die Provinz“ und „Politische Kommunikation deutscher Familienunternehmen“. Schatilow arbeite in der politischen Kommunikation für Spitzenpolitiker. Er verantwortet die politischen Beratungen für Wirtschaft und Wissenschaft bei der Bundesregierung. Er ist Gründer des Startups MITPACKgelegenheit. de und Experte für Kommunikation bei disruptiven Geschäftsmodell-Innovationen.

T ei l n eh m er m ei n u n g „Endlich ein Seminar, dass sich mit der Kommunalpolitik befasst. Wichtig und dringend nötig.“ Andrea Ostheer, Jägermeister SE

Zielgruppe    Leistungsträger in politischer Unternehmenskommunikation, Corporate Communication, Public Affairs-Manager und -Berater, Leistungsträger PR (Unternehmen und Regierungen), Familienunternehmer, Regionalmanager

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NEU

Online Fundraising

Berlin: 9.5.2016 | 10.10.2016 Teilnehmer: 6 bis 15 Preis: 790 Euro*

Inhalt  Auch Non-Profit-Organisationen, Stiftungen, Verbände und Sozialunternehmer sind im digitalen Zeitalter angekommen und nutzen die Möglichkeiten für ihr Online Fundraising. Im Seminar lernen Sie die unterschiedlichen Online Fundraising Bereiche Brand, Perfomance und Donor Relationship Marketing genauer kennen. Sie hören von den verschiedenen Phasen, welche ein Spender beziehungsweise Unterstützer durchläuft. Erfahren Sie außerdem, welche Ziele es im Online Fundraising gibt und wie Sie das Erreichen der Ziele messbar machen. Das Seminar vermittelt einen Überblick, über die gängigsten Online Tracking-Tools und Online Fundraising-Maßnahmen, deren Kosten und Personalaufwand. Anhand kleiner Workshops können Sie die gelernten Kenntnisse für Ihre Organisation sofort anwenden. Programm  1. Tag: 10:00–18:00 Uhr - Drei Bereiche des Online Fundraising - Donor-Life-Circle im Internet - Online Fundraising Maßnahmen: Google AdWords und Grants, SEO - E-Mail-Marketing, Display Ads, Social Media Marketing, Content Marketing - Conversion Optimierung - Erfolgsmessung mit Tracking, Analyse und Reporting - Hands-On Analyse Tools - Workshop-Übung zur Sicherung des Praxistransfers

Methode  Vortrag, Gruppen- und Einzelarbeiten, Case Studies, Hands-On Tools Lernziel  Sie lernen die unterschiedlichen Online-Fundraising Bereiche Brand, Performance und Donor Relationship Marketing genauer kennen sowie die Phasen, die ein Unterstützer durchläuft. Sie erfahren außerdem, wie Sie das Erreichen der Ziele messbar machen. Sie erhalten einen Überblick, über die gängigsten Online Tracking-Tools und Online Fundraising-Maßnahmen, deren Kosten und Personalaufwand

Eva Hieninger Freiberufliche Marketing Beraterin und Konzeptionerin für Non-Profit-Organisationen ist freiberufliche Marketing Beraterin und Konzeptionerin für Non-Profit-Organisationen, unter anderem für Ärtze ohne Grenzen, die Agentur für erneuerbare Energien, Bündnis90/Die Grünen Baden-Württemberg, Aktion gegen den Hunger und Brot für die Welt. Ihre Schwerpunkte liegen im Online Marketing, Online Fundraising und Online Campaigning.

T ei l n eh m er m ei n u n g Dieses Seminar ist neu im Programm. Daher liegen uns noch keine Bewertungen durch Seminarteilnehmer vor.

Zielgruppe    Geschäftsführer, Kommunikatoren und Referenten aus den Bereichen Non-Governmental-Organisations, Non-Profit-Organisations, Stiftungen, Sozialunternehmen, Verbänden und öffentlichen Verwaltungen

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NEU

LEadership Seminare In Zeiten der Digitalisierung muss Führung neu gedacht werden. Die Ansprüche im Politikmanagement werden komplexer, verändern sich fortlaufend und erfordern neue Fähigkeiten. Das Denken in Netzwerken, Agilität und Kooperation, sowie das sinnvolle Anwenden technischer Möglichkeiten sind zentrale Kompetenezen, die Sie in unseren Seminaren erlernen und vertiefen können.

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NEU

Digital Leadership

Erfolgreich Führen in der digitalen Welt

Berlin: 18.–19.4.2016 | 31.10.–1.11.2016 Teilnehmer: 6 bis 12 Preis: 1.490 Euro*

Inhalt  Die Digitalisierung ist aktuell eine der größten Herausforderungen für die Unternehmen. Auf dem Weg zu einem digitalen Unternehmen sind Investitionen in Technologie alleine nicht ausreichend. Vielmehr müssen Führungsqualitäten ausgebaut werden, um die Transformation zu planen und umzusetzen. Sie erlernen in diesem Seminar den zweckmäßigen Einsatz digitaler Medien in der Führung, beispielsweise wie die Kommunikation im Team gelingen kann, wenn die Mitglieder auf Distanz zusammenarbeiten. Gelernt werden Methoden zur Förderung des offenen Dialogs mit den Mitarbeitenden sowie zur Unterstützung des Wissensaustauschs zum gezielten Aufbau von Netzwerken. Zudem wird gezeigt, wie Führungskräfte gezielt Einfluss im Netzwerk ausüben können. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Steuerung von digital vernetzten Prozessen, sodass Sie kreative Energien freisetzen und eine disruptive Innovationskultur begründen. Zudem lernen Sie Ansätze der gesunden Führung, die sensibilisieren für die besonderen Anforderungen eines digitalen Arbeitsplatzes, der leicht auch zu einer Belastung für die Mitarbeiter werden kann. Programm 1. Tag: 10:00–18:00 Uhr • 2. Tag: 9:00–17:00 Uhr - Digital Preparedness durch Leadership Self Assessment „Are you fit for the digital age?“ als Prüfung für die Teilnehmer, wie gut sie auf moderne Führung und Anforderungen in der digitalen Welt vorbereitet sind - Zweckmäßiger Einsatz digitaler Medien in der Kommunikation und Führung (virtueller) Teams - Aufbau und Nutzung von Netzwerken für Führungskräfte - Steuerung von digital vernetzten Prozessen zur Freisetzung kreativer Energien und Begünstigung einer disruptive Innovationskultur - Digital Leadership: Nutzung digitaler Informations- und Kommunikationstechnologien und Kollaboration auf Distanz in virtuellen Teams und globalen Netzwerken intensiv auseinandersetzen

Prof. Dr. Sabine Remdisch Leiterin des Instituts für Performance Management an der Leuphana Universität Lüneburg ist Professorin für Personal- und Organisationspsychologie und Leiterin des Instituts für Performance Management an der Leuphana Universität Lüneburg. Als Gastwissenschaftlerin am H-STAR Institute der Universität Stanford im Silicon Valley forscht sie zum Thema „Successful Leadership in the Digital World“. Als Vizepräsidentin der Universiät baute sie die Leuphana Professional School auf und initiierte den berufsbegleitenden MBA Studiengang „Performance Management“ speziell für Führungskräfte.

Methode  Interaktiver Vortrag, Self Assessment, Gruppenarbeit, Gruppendiskussionen, Persönliche Reflexionsaufgaben Lernziel  Sie erkennen, wie Sie als Führungspersonen am effektivsten in einer modernen, digital vernetzten Arbeitsumgebung agieren können und erhalten neue Impulse zur Entwicklung wirksamer Führungs- und Innovationsintrumente Zielgruppe  Projektleiter, Manager und Führungskräfte aus dem Bereich Public Affairs und Politikmanagement, die in digital-vernetzte, globale Arbeitsstrukturen eingebunden sind und dort Menschen und Prozesse erfolgreich steuern müssen

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NEU

Neuro-Leadership Intelligenter Führen

Berlin: 9.-10.6.2016 | 6.-7.10.2016 Teilnehmer: 6 bis 12 Preis: 1.390 Euro*

Inhalt  Unternehmen sind einer hohen Marktdynamik unterworfen und einem stetigen Wandel ausgesetzt. Innovation und Verbesserungen sind zentrale Überlebensfaktoren. Daher sind die Unternehmen gefordert in der Anpassung an neue Ziele auch neue Wege zu gehen. Um die Veränderungen erfolgreich zu bewältigen, sind das Verstehen einer veränderten Rolle der Führungskraft sowie die Notwendigkeit der zielgerichteten Veränderung von Unternehmenskultur von großer Bedeutung. Neurowissenschaftliche Erkenntnisse geben dabei hilfreiche Hinweise, wie die Führungskraft agieren sollte und wie die Mitarbeiter aktiv in dieses Betriebsgeschehen integriert werden können und somit die Veränderungsprozesse nicht als Betroffene, sondern vielmehr als Beteiligte erleben. Programm 1. Tag: 10:00–18:00 Uhr • 2. Tag: 9:00–17:00 Uhr - Grundlagen der Unternehmensführung - Neurowissenschaftliche Grundlagen - Neuroleadership als Ansatzpunkt „neuer“ Unternehmensführung - Neuroleadership für die Mitarbeiterebene - Authentisches Führen - Nachhaltige Produktivität des Mitarbeiters - Bedeutung der Emotionen im Unternehmen - Neurowissenschaftliche Grundbedürfnisse - Umsetzung in die Unternehmenspraxis - AKTIV-Modell - Anforderungen an den Neuroleader - Etablierung von Change-Prozessen - Neurochangemanagement

Methode  Vortrag und Diskussion, interaktive und dialogorientierte Wissenserarbeitung

Prof. Dr. Theo Peters Professor an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg am Fachbereich Wirtschaftswissenschaften gehört zu den renommiertesten Experten zum Thema Neuroleadership in Deutschland. Bevor er den Ruf an die Hochschule Bonn-RheinSieg annahm, arbeitete er als Unternehmensberater bei der Gesellschaft für Betriebsorganisation und Rationalisierung im Bereich des Geschäftsprozessmanagements sowie der Personal- und Organisationsentwicklung. Zudem ist er Autor des Buches „Neuroleadership - Grundlagen, Konzepte, Beispiele“.

Lernziel  Sie lernen die zentralen Faktoren der exzellenten Unternehmensführung kennen und verstehen das Wissen und die Bedeutung neurowissenschaftlicher Erkenntnisse für eine moderne Form der Unternehmensführung Zielgruppe  Führungskräfte, Projektleiter und Manager aus dem Bereich Public Affairs und Politikmanagment, die sich auf den nächste Karriesprung vorbereiten wollen beziehungsweise ihre Führungsqualitäten und Managementkompetenzen weiterentwickeln und stärken wollen

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Design Thinking Forward

Berlin: 3.–4.3.2016 | 8.–9.12.2016 Teilnehmer: 6 bis 16 Preis: 1.390 Euro*

Inhalt  Design Thinking hat sich zu einer weitverbreiteten Innovationsmethode entwickelt seitdem die Stanford d.school 2004 gegründet wurde. Einer der Erfolgsfaktoren ist, dass Design Thinking eine klare Antwort auf die praxisnahe Frage vieler Firmen gibt – nämlich wie man einen Innovationsprozess konkret umsetzt. Design Thinking ist ein leicht erlernbarer Prozess, der Menschen befähigt, vom ersten Tag an Ergebnisse zu liefern. Dieses Programm widmet sich an Führungskräfte, um ein gründliches Verständnis der sogenannten “human-centered design” Methodik aufzubauen.Teilnehmer lernen die fünf Phasen des Design Thinking Prozesses gemäß der Stanford d.school, sowie die psychologischen Frameworks, der diesen Phasen zugrunde liegt. Diese Tools können erfolgreich angewendet werden auf digitale Tools, Dienstleistungen oder Business Strategien.  Programm  1. Tag: 10:00–18:00 Uhr • 2. Tag: 9:00–17:00 Uhr - Fünf Phasen des Stanford d.school Design Thinking Prozess - Psychologische Themen, die im Design Thinking relevant sind (Emotion, Motivation, Bedürfnisse, Empathie) - Icebreaking Übungen für das Design Thinking Mindset - Übungen aus Schauspiel und Stimmbildung - Anwendung des Mindsets und der Tools im Team

Methode  Interaktive Theorieeinheiten aus Psychologie, Design Thinking Workshop in Teamwork, Design Thinking Icebreaking Aktivitäten, Übungen aus Schauspiel und Stimmbildung Lernziel  Sie lernen, individuelle Kreativitätstechniken anzuwenden, um kreative Gedankengänge zu aktivieren. Zudem erfahren Sie, wie Sie Gruppenaktivität mit state-of-art Brainstorming und Brainwriting Methodik steigern können Zielgruppe  Manager, Projektleiter und Entscheider im Dienstleistungssektor, deren Erfolg von echter Innovation abhängt sowie Interessierte des human-centered design als konkrete Umsetzung eines Innovationsprozesses

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Dr. Chaehan So Design Thinking Coach und Gastdozent am Hasso Plattner Institut für Design Thinking arbeitet als Design Thinking Coach und Gastdozent am Hasso Plattner Institut (HPI) für Design Thinking (Potsdam). Interdisziplinarität nimmt einen großen Stellenwert ein bei Chaehan So – dies zeigt sich sowohl in seiner akademischen wie beruflichen Karriere. Neben Abschlüssen als Dipl.Ing. (TU Berlin) und Dipl.Kaufmann (Ecole Supérieure de Commerce de Paris, FR) weist er eine Promotion in Psychologie (Humboldt Universität zu Berlin) auf. Beruflich hat Dr. So mehr als 13 Jahre Consulting Erfahrung gesammelt mit einem Schwerpunkt in Agiler Methodik und Management von Online Firmen.

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Agile Leadership

Führung in der Organisationsform der Zukunft

Berlin: 4.-5.4.2016 | 1.-2.12.2016 Teilnehmer: 6 bis 12 Preis: 1.390 Euro*

Inhalt  Die Digitalisierung der Arbeit führt zu einer exponentiell zunehmenden technischen, und sozialen Komplexität der Arbeitswelt in Unternehmen. Der zunehmende Innovationsdruck und Wandel macht Flexiblität und Schnelligkeit zu wesentlichen Erfolgsfaktoren. Die zunehmende Komplexität ist nur noch in cross-funktionalen, autonomen Teams zu bewältigen und hat damit eine starke Auswirkung auf die Organisationsentwicklung, die Zusammenarbeit und die Unternehmenskultur. Ausgehend von Prozessinnovationen in den 80er Jahren mit Scrum in der Produktentwicklung und Kanban in der Produktion hat sich in den Bereichen der agilen Softwareentwicklung, Unternehmensgründung (Lean Startup, Business Model Generation) und Design (Design Thinking) in dem letzten Jahrzehnt eine Denkweise und Führungspraxis etabliert, die diesen Herausforderungen besser gerecht wird, als der herkömmliche hierarchische Führungsstil. Programm 1. Tag: 10:00–18:00 Uhr • 2. Tag: 9:00–17:00 Uhr - Agile Führung als Beeinflussung komplexer Systeme - Anwendung von Komplexitätsdenken auf praktische Problem - Mitarbeitermotivation im dynamischen Wandel - Situatives Führen zur Förderung der verteilten Entscheidungsfindung und Verantwortung - Ziele und Erfolgsmessung in agilen Organisationen - Organsationsdesign als lebendes Netzwerk - Agile Kultur und Change - Management 3.0

Methode  Das Seminar hat Workshop-Charakter, verwendet agile Simulationen und Spiele, um Konzepte erfahrbar zu machen. Kurzvorträge zur Klärung von Begriffen und Fallbeispiele auf dem Technologie- und Innovationsumfeld Lernziel  Sie erhalten einen Überblick der Faktoren und Herausforderungen agiler Organisationsentwicklung und welche Rolle agile Führung zur Förderung von Schnelligkeit und Flexibilität spielt. Die verwendeten Simulationen und Spiele können direkt im eigenen Arbeitskontext angewendet werden

Stefan Haas Co-Founder des #PoDojo, Mentor und Coach im Technologie- und Startup-Umfeld ist Co-Founder des #PoDojo, dem erfolgreichsten offenen Training für Produktmanager in Berlin, Wien und Zürich. Als Mentor und Coach im Technologie- und Startup-Umfeld hilft Stefan Haas Führungskräften und Teams in Unternehmen wie zum Beispiel Wooga, Zalando, Lotto24, brands4friends, Orderbird, MySugr, TUI and Daily Deal die extreme Unsicherheit, Komplexität und Dynamik digitaler Wertschöpfung besser zu beherrschen. Stefan Haas ist Experte in agiler Methodik und Denkweisen, wie zum Beispiel Scrum, Lean Startup, Business Model Generation, Kanban und Design Thinking.

Zielgruppe  Führungskräfte, Projektleiter, Manager und Entre- und Intrapreneurs aus den Bereichen Organisation, Kommunikation, Marketing und Innovation

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L ean Management Führen nach den Lean Prinzipien

Berlin: 23.–24.5.2016 | 10.–11.11.2016 Teilnehmer: 6 bis 15 Preis: 1.390 Euro*

Inhalt  In diesem Seminar lernen Sie die Philosophie des Lean Managements kennen und erfahren welche Instrumente erfolgreich eingesetzt werden. Das Seminar beinhaltet den Change Management Prozess, um Lean Management einzuführen. Sie erfahren wie die Lean Philosophie in einem Unternehmen eingeführt wird und wie alle Betroffenen zu Beteiligten werden. Das Seminar basiert auf folgender Trilogie: Vermittlung des Methodenwissens, Lernen aus Best Practice Beispielen und Transfer in das eigene Unternehmen. Sie lernen wie Lean Management in den Funktionen Produktion, Beschaffung, Forschung und Entwicklung, Vertrieb und Administration umgesetzt wird, wie das Vorgehensmodell funktioniert und auf welche Faktoren besonders zu achten ist. Prof. Dr. Claus W. Gerberich Geschäftsführer Gerberich Consulting

Programm  1. Tag: 10:00–18:00 Uhr • 2. Tag: 9:00–17:00 Uhr - Merkmale des schlanken und flexiblen Unternehmens - Philosophie des Ziehens, Fliessens, Taktens und Null Fehler - Die Toolbox des Lean Managements - Instrumente und Methoden des Lean Managements - Die Prozesslandschaft des Unternehmens - Die Merkmale schlanker Prozesse - Die 12 Bausteine des Prozessmanagements - Value Stream Mapping – der Einsatz der Wertstromanalyse - Zeit- Kosten- und Qualitätsanalyse - Die Philosophie des KAIZEN - Vorbereitung und Durchführung von KAIZEN Workshops - KAIZEN Zeitung - Der Weg von Lean Production zu Lean Management

studierte Maschinenbau und Betriebswirtschaftslehre in Karlsruhe, Mannheim und MIT Cambridge Bosten und ist Geschäftsführer der Gerberich Consulting. Er weist 25 Jahre Führungserfahrung in der Industrie, davon 18 Jahre in Vorstandsfunktionen in Unternehmen wie BASF SE, SCA, Schöller Mövenpick, Adidas, Battelle Europe, Staff Zumtobel, Gerberich Maschinenfabrik und VR Gerberich Consulting AG Investor Business Angel auf.

Methode  Impulsvortrag, Fallstudien, Best Practice, Gruppenarbeiten, Diskussionsrunden und Erfahrungsaustausch Lernziel  Kenntnis der Instrumente und Methoden des Lean Managements, Praxis in der Einführung des Lean Managements, Nutzen der Toolbox Anwendung von KAIZEN Workshops, Vorgehensmodell für Funktionsbereiche Zielgruppe  Geschäftsführer, Projektleiter, Manager und Führungskräfte aller Unternehmensfunktionen, die durch schlankes und effektives Management mehr erreichen möchten

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Advanced Business Negotiation

NEU

Verhandlungsführung für Fortgeschrittene

Berlin: 22.-24.4.2016 | 23.-25.11.2016 Teilnehmer: 6 bis 16 Preis: 2.490 Euro*

Inhalt  Die Teilnehmer lernen, eine erfolgreiche Strategie zu definieren und taktisch und zielorientiert zu verhandeln. Der Einsatz verschiedener Verhandlungsstile und die professionelle Verhandlungsvorbereitung stehen dabei genauso im Fokus wie der bewusste Einsatz von bewährten Werkzeugen der Verhandlungspsychologie. Die Teilnehmer lernen außerdem, die Systematik der Motivanalyse kennen, kritische Themen anzusprechen und in emotionalen Belastungssituationen die Verhandlungsführung zu behalten. Das Seminar vermittelt nicht nur psychologische Kenntnisse, mit denen die Teilnehmer den eigenen Zustand und den Zustand des Verhandlungspartners managen können, sondern sie erfahren auch, wie sie Aggressivität sowie scheinbar aussichtslose Situationen steuern und nutzen können. In diesem Seminar lernen Teilnehmer eine Vielzahl von Bluffs, Tricks und Manipulationen zu erkennen – und zu behandeln. Programm 1. Tag: 10:00–18:00 Uhr • 2. Tag: 9:00–17:00 Uhr 3. Tag: 9:00–17:00 Uhr - Verhandlungspsychologie kennen und einsetzen - Systematische Verhandlungsvorbereitung - Die Entwicklung von Strategieoptionen mit dem Verhandlungsgitter© - Taktisches Verhandeln mit dem Verhandlungskompass© - Psychologisches Profiling des Verhandlungsgegners - Distant Profiling bei unbekannten Verhandlungspartnern - F.I.R.E.: Einsatz des polizeilichen Verhandlungsmodells im wirtschaftlichen Kontext - Der richtige Umgang mit irrationalen Gesprächspartnern - Management von Emotionen - Verhandlungssprache und Verhandlungsrethorik - Die 20 häufigsten Manipulationsversuche - Checklisten - Einsatz der LEAKAGE HIERARCHY –Lügen in der Verhandlung erkennen

Prof. Dr. Thorsten Hofmann Leiter des Center for Negotiation Geschäftsführender Gesellschafter Advice Partners leitet das Center for Negotiation(CfN) am Institute for Crisis, Change and Conflict Communication C4 der Quadriga Hochschule Berlin. Als ehemaliger Ermittler des Bundeskriminalamts (BKA) war er im Bereich Organisierte Kriminalität tätig und arbeitete an einigen der spektakulärsten Erpressungsfälle und Geiselnahmen. Er ist ein international gefragter Referent und lehrt Gesprächs- und Verhandlungsführung, Krisen- und Konfliktkommunikation.

Methode  Theoretische Wissensvermittlung, Einsatz von Filmmaterial und Videoanalyse in Verbindung mit zahlreichen praktischen Übungen und Rollenspielen Lernziel  Sie lernen die Systematik verschiedener Verhandlungssituationen kennen und Klarheit über psychologische Muster in Verhandlungen zu erlangen. In dem modular aufgebauten Seminar werden die Teilnehmer zusätzlich gezielt auf die schwierigen Verhandlungssituationen und das Ausnutzen von irrationalen Forderungen vorbereitet. Ziel ist, jederzeit die Kontrolle beruflicher und privater Verhandlungssituationen zu behalten Zielgruppe  Fachkräfte und Führungspersönlichkeiten aus Public Affairs, Kommunikation, Politik sowie Recht und darüber hinaus, die auf Verhandlungs-Situationen optimal vorbereitet vorbereitet sein wollen

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Professional Business Negotiation

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Verhandlungsführung für Profis

Berlin: 6.–7.6.2016 | 5.–6.12.2015 Teilnehmer: 6 bis 12 Preis: 2.980 Euro*

Inhalt  Das Seminar richtet sich an Top-Führungskräfte, die in komplexen erfolgskritischen Verhandlungssituationen alleine oder im Team auch gegenüber irrationalen Verhandlungspartnern bestehen müssen. Die Teilnehmer lernen auf Basis einer systematisierten Verhandlungsanalyse, unter Nutzung verschiedenster Quellen, eine erfolgsversprechende Verhandlungsstrategie abzuleiten und unter dem Einsatz verschiedener Taktiken den Verhandlungsprozess in jeder Situation zu steuern. Hierbei stehen der Aufbau und die Steuerung des eigenen Verhandlungsteams ebenso im Fokus, wie der Umgang mit emotionalen und irrationalen Situationen. Die Teilnehmer lernen zu entscheiden, ob und an welchen Verhandlungen Sie teilnehmen.Das Erkennen des eigenen Verhandlungsstils und der eigenen Präferenzen wird vor Seminarbeginn ermittelt und mit dem Teilnehmer im Nachgang besprochen.  Programm  1. Tag: 10:00–18:00 Uhr • 2. Tag: 9:00–17:00 Uhr - Verhandlungen steuern mit dem Negotiation-Cockpit (NC) © - Teamaufstellung nach FBI-Regeln - Rahmenbedingungen bei der Entwicklung von Verhandlungsstrategien - Teilnahme des Executives in der Verhandlungen aus strategischen Gesichtspunkten - Reduzieren und Vermeiden von Verhandlungszugeständnissen - Von der irrationalen Verhandlungssituation zur kooperativen Verhandlung - Der Einsatz der Sackgasse als Verhandlungsinstrumen - Systematische Negotiation Competitive Intelligence (NCI) - Bedeutung des Stakeholdermanagements in komplexen VerhandlungenVerhandlungssprache und Verhandlungsrethorik - Verhandlungskonzepte des Gegenübers erkennen - Die eigene Verhandlungsmacht erhöhen - Entwickeln eines Crisis-Negotiation-Plans (Verhandlungs-Notfall-Plan)

Prof. Dr. Thorsten Hofmann Leiter des Center for Negotiation Geschäftsführender Gesellschafter Advice Partners leitet das Center for Negotiation(CfN) am Institute for Crisis, Change and Conflict Communication C4 der Quadriga Hochschule Berlin. Als ehemaliger Ermittler des Bundeskriminalamts (BKA) war er im Bereich Organisierte Kriminalität tätig und arbeitete an einigen der spektakulärsten Erpressungsfälle und Geiselnahmen. Er ist ein international gefragter Referent und lehrt Gesprächs- und Verhandlungsführung, Krisen- und Konfliktkommunikation.

Methode  Theoretische Wissensvermittlung, Einsatz von Videobeispielen, in Verbindung mit zahlreichen praktischen Übungen Lernziel  In dem modular aufgebauten Seminar werden die Teilnehmer gezielt auf erfolgskritische Verhandlungssituationen des Topmanagements und das Ausnutzen von irrationalen Forderungen auf Leitungsebene vorbereitet. Teilnehmer können in diesem Seminar ihre Verhandlungsfähigkeiten um die neusten praxiserprobten und wissenschaftlich fundierten Erkenntnisse erweitern und lernen, ihr Verhandlungsteam noch besser zu leiten und zu führen Zielgruppe  Top-Führungskräfte und Geschäftsführer mit umfangreicher Verhandlungserfahrung

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E-Learning Ein Online-Studium ist ein vollwertiges, kompaktes Seminar, welches jedoch weder orts- noch zeitgebunden ist. Die interaktiven Webinare finden immer abends live statt und kรถnnen mit dem PC, Tablet oder Smartphone live verfolgt oder im Anschluss als Aufzeichnung nachgeholt werden. w w w. q u a d r i g a . e u / e x e c u t i v e / p e r s o n a l m a n a g e m e n t / k o m pa k t k u r s

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Die flexible Weiterbildung für Ihre Karriere

Ablauf eines Online-Studiums

1. Anmeldung: Per E-Mail oder online unter: www.quadriga.eu/onlinestudium

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Kontakt Gern informieren wir Sie persönlich zum Ablauf, den Inhalten und den technischen Voraussetzungen unserer Online-Kurse.

2. Webinar: Die Webinare eines Online-Studiums finden einmal wöchentlich von 17:00-18:30 Uhr bzw. 17:00-19:00 Uhr live statt. 3. Lernportal: Im Lernportal finden Sie die Aufzeichnungen der Webinare, alle Studienmaterialien sowie ein Forum, in dem Sie sich mit anderen Kursteilnehmern und den Referenten austauschen können. 4. Lehraufgaben: Nach Kursende erhalten Sie eine praxisorientierte Lehraufgabe. Auf Ihren Lösungsvorschlag bekommen Sie ein individuelles Feedback.

Belinda Thümmler Beratung E-Learning Tel: +49 (0)30 / 44 72 92 74 onlinestudium@quadriga.eu

5. Zertifikat: Haben Sie die Lehraufgabe fristgerecht eingereicht, stellen wir Ihnen am Kursende ein Zertifikat aus.

E-Learning-Angebot Fachqualifikation Eine Fachqualifkation setzt sich aus mehreren aufeinander aufbauenden Online-Kursen zusammen. Nach erfolgreicher Teilnahme und der fristgerechten Bearbeitung der Lehraufgaben, erhalten Sie ein Abschlusszertifikat der Quadriga Hochschule Berlin. Folgende Fachqualifikation können Sie erwerben: - Spezialist für Public Affairs Management - Zertifizierte Führungskraft

Online-Studium Sie können unsere Online-Kurse auch einzeln buchen. Nach erfolgreicher Teilnahme an einem Online-Studium erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Folgende Online-Kurse können Sie einzeln buchen: - Praxiswissen Public Affairs - Public Affairs auf EU-Ebene - Leadership - Führungs- und Selbstkompetenz - Digital Leadership - Gespräche und Verhandlungen erfolgreich führen

Weitere Informationen zu unseren Online-Kursen und Fachqualifikationen unter: www.quadriga.eu/ onlinestudium

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Ihr Weg zum Zertifikat

Um am Ende des OnlineStudiums ein Zertifikat zu erhalten, müssen Sie die nach Kursende gestellte Lehraufgabe bearbeiten und im Lernportal hochladen. Sie haben dafür vier Wochen Zeit.

Melden Sie sich online oder per Fax an und erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten.

Im Lernportal finden Sie die aufgezeichneten Webinare, die Präsentationen der Referenten, die Lehraufgabe sowie ein Forum zum Austauschen.

6. 2. Einen Werktag

vor dem Webinar bieten wir von 10-12 Uhr einen Systemcheck an.

Die Webinare finden im Adobe Connect Trainingscenter statt. Dort können Sie per Chat direkt Fragen an den Referenten und andere Teilnehmer richten.

Nach erfolgreicher Bearbeitung der gestellten Aufgabe erhalten Sie ein Zertifikat der Quadriga Hochschule Berlin.

Teilnehmerstimmen Die Module bauen geschickt aufeinander auf und greifen bereits behandelte Themen auf, ohne sich zu wiederholen. Die Referenten können durch ihre unterschiedlichen Berufserfahrungen Einblick in viele Themenschwerpunkte von Public Affairs geben. Petra Rörsch Tourismusverband Schleswig-Holstein e.V. Das Online-Studium wartet mit Top-Referenten und einer ausgewogenen Mischung aus Theorie und Praxis auf. Aufschlussreich sind die Erfahrungen und Beispiele aus der Praxis. Sehr empfehlenswert. Maria Akalska-Rutzmoser Deloitte & Touche GmbH

Gute sich ergänzende Module mit hilfreichen Anwendungsbeispielen aus der Praxis. Die Dozenten sind sehr kompetent und standen auch im Nachgang an die Schulung noch für Fragen zur Verfügung. Jan-Christian Klotz Sparkasse Westmünsterland

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Fachqualifikation zum »Spezialist für Public Affairs Management« Public Affairs ist das strategische Management von Entscheidungsprozessen an der Schnittstelle von Politik, Wirtschaft und Gesellschaft auf nationaler sowie internationaler Ebene. Um die Interessen einer Organisation langfristig und wirkungsvoll zu vertreten, bedarf es eines strategischen Public Affairs Managements.

Start 1. März

Informationen zur Fachqualifikation Zeitraum

Zielgruppe

3. März bis 2. Juni 2016, einmal wöchentlich von 17:00 bis 19:00 bzw. 18:30 Uhr live und im Anschluss auch als Aufzeichnung

Frühbucherpreis: 990 Euro* (gültig bis 5. Februar 2016) Normalpreis: 1.290 Euro*

Online-Studium:

Praxiswissen Public Affairs

Public Affairs- und Public RelationsVerantwortliche aus Unternehmen, Institutionen und NGOs sowie Mitarbeiter in Hauptstadtrepräsentanzen

Preis

- Public Affairs - Eine Bestandsaufnahme - Der Gesetzgebungsprozess - Interessenvertretung und Akteure - Analyse und Strategieplanung - Techniken aus der PR

- Klassische PA-Techniken - Digital Public Affairs - Die Public Affairs-Kampagne

- Einführung - Gesetzgebung auf EU-Ebene - Impact Assessments - Komitologie

Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 42.

Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte den Seiten 40 und 41.

Online-Studium:

Public Affairs auf EU-Ebene

Abschluss »Spezialist für Public Affairs Management«

*zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer

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OnlineStudium

Praxiswissen Public Affairs

Start am 3. März

Von Praktikern für Praktiker: In acht Modulen lernen Sie Aufgaben und Herausforderungen des modernen Public Affairs Managements kennen und bereiten sich auf die politische Kommunikation in Unternehmen, Organisation und Verbänden vor. Sie erfahren, wie Sie Ziele klar definieren, eine überzeugende Strategie entwickeln und diese erfolgreich sowohl mit klassischen Instrumenten und Techniken, als auch mit digitalen Tools umsetzen.

Online-Studium in 8 Modulen

3. März 17:00–19:00 Uhr

10 März 17:00–19:00 Uhr

15. März 17:00–19:00 Uhr

31. März 17:00–19:00 Uhr

Public Affairs: Eine Bestandsaufnahme

Der Gesetzgebungsprozess

Interessenvertretung und Akteure

Analyse und Strategieplanung

-  Nutzen und Bedeutung von Public Affairs -  Public Affairs vs. Public Relations - Herausforderungen und Grenzen moderner Public Affairs

-  Wesentliche Entscheidungsorgane -  Gesetzgebungsprozess -  Formelle und informelle Prozesse

-  Bedeutung von Parteien, Verbänden und Medien -  Verantwortungsvolle Interessenvertretung

-  Strategie vs. Taktik -  Issues Management -  Coalition Building -  Arena Analyse -  Analyse politischer Prozesse - Stakeholderanalyse

Dr. Carolin Zeller Quadriga Media Berlin

Dr. Martin Gerig Freshfield Bruckhaus Deringer LLP

Prof. Dr. Christian Thorun Quadriga Hochschule Berlin

Philipp Neuenfeldt Sandra Weiss HERING SCHUPPENER Consulting

*zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer

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Informationen Zielgruppe: Public Affairs- und Public RelationsVerantwortliche aus Unternehmen, Institutionen und NGOs Preis: Frühbucherpreis: 790 Euro* (gültig bis 5. Februar 2016) Normalpreis: 990 Euro* Abschluss: Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat.

7. April 17:00 –19:00 Uhr

14. April 17:00 –19:00 Uhr

21. April 17:00 –19:00 Uhr

28. April 17:00 –19:00 Uhr

Techniken aus der PR

Klassische PA-Techniken

Digital Public Affairs

Die Public AffairsKampagne

-  Arbeit mit Medien und Öffentlichkeit -  Instrumente der klassischen PR -  Agenda Setting

-  Überblick über das Instrumentenspektrum -  Positionspapiere, Hintergrundgespräche, Pressemitteilungen -  Parlamentarischer Abend

-  Dialogorientierte PAInstrumente zielgruppengenau implementieren -  Veränderte Ansprüche an Public Affairs -  Partizipation sicherstellen

-  Kampagnenplanung: Taktiken und Methoden -  Budget- und Zeitplanung -  Evaluierung der Kampagne

Christoph Ringwald Heraeus Holding

Jan Böttger 365 Sherpas GmbH

Jon Worth techPolitics LLP

Kajo Wasserhövel Elephantlogic

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OnlineStudium

Start am 1. März

Informationen

Public Affairs auf EU-Ebene Für viele politische Entscheidungen ist die Europäische Union die wichtigste Arena. Dies gilt in den klassischen vergemeinschafteten Politikfeldern ohnehin, aber in wachsendem Maße auch in vielen anderen Bereichen. Dennoch steht die zentrale Bedeutung frühzeitigen und strategischen Lobbyings auf EU-Ebene zu häufig im Missverhältnis zu den Ressourcen und Detailkenntnissen von Interessenvertretung.

Zielgruppe: Public Affairs- und Public Relations-Verantwortliche aus Unternehmen, Institutionen und NGOs sowie Mitarbeiter von Hauptstadtrepräsentanzen Preis: Frühbucherpreis: 390 Euro* (gültig bis 15. April 2016) Normalpreis: 490 Euro* Abschluss: Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat.

Online-Studium in 4 Modulen

12. Mai 17:00 –18:30 Uhr

19. Mai 17:00 –18:30 Uhr

25. Mai 17:00 –18:30 Uhr

2. Juni 17:00 –18:30 Uhr

Einführung

Gesetzgebung auf EU-Ebene

Impact Assessments

Komitologie

-  Die Entstehung und Entwicklung der Europäischen Integration -  Kompetenzen und Politikfelder der EU -  Grundlegende Prinzipien und Besonderheiten der EU

-  Organe und Entscheidungsprozesse auf EU-Ebene -  Rechtssetzung auf EU-Ebene -  formelle und informelle Prozesse

-  Rolle und Bedeutung von Impact Assessments -  Methodik von Impact Assessments -  Möglichkeiten der Einflussnahme auf Impact Assessments

- Entwicklung im Überblick - Entscheidungsvarianten und Verfahren -  Möglichkeiten der Einflussnahme

Prof. Dr. Christian Thorun Quadriga Hochschule Berlin

Alexandra Ramona Hampel Verband der deutschen Rauchtabakindustrie

Lars Jope Vik & IFIEC Europe

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Fachqualifikation zur »Zertifizierte Führungs-

Eine gute Führungskraft kann die Motivation und Zufriedenheit von Mitarbeitern erheblich beeinflussen. Doch authentische und gelungene Mitarbeiterführung bedarf an Übung und dem Wissen, wie Führungsinstrumente gezielt eingesetzt werden können. Im Online-Studium zur zertifizierten Führungskraft lernen Sie, was es bedeutet, situationsgerecht und mitarbeiterorientiert zu handeln und wie Sie Ihre Führungsqualitäten weiter ausbauen.

m Start a 1. März

Informationen zur Fachqualifikation Zielgruppe

Zeitraum 1. März bis 24. Mai 2016, einmal wöchentlich von 17:00 bis 18:30 Uhr live und im Anschluss auch als Aufzeichnung

- Rolle und Aufgaben der Führungskraft - Führungsstile - Führungstechniken und -instrumente - Mitarbeiter kennen und leiten - Erfolgreiche Zusammenarbeit im Team

Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 44.

- Stress- und Selbstmanagement - Führungskompetenzen - Führungskommunikation - Mitarbeitergespräche - Konfliktmanagement

Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 45.

- Chancen und Herausforderungen der digitalen Arbeitswelt - Strategien und Konzepte digitaler Führung - Toolbox digitale Führung

Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 46.

Online-Studium:

Führungs- und Selbstkompetenz

Frühbucherpreis: 1.190 Euro* (gültig bis 5. Februar 2016) Normalpreis: 1.490 Euro*

Online-Studium:

Leadership

Führungskräfte sowie angehende Führungskräfte aus allen Abteilungen und Branchen

Preis

Online-Studium:

Digital Leadership

Abschluss »Zertifizierte Führungskraft« *zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer

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OnlineStudium

Leadership

Informationen

Als Führungskraft muss man einer Vielzahl von Anforderungen und Herausforderungen gerecht werden: Auf der einen Seite stehen die operativen und taktischen Aufgaben, bei denen Abläufe organisiert, geplant und kontrolliert werden. Andererseits bedeutet „Führen“ aber auch, seine Mitarbeiter mit Hilfe entsprechender Leadership-Qualitäten zu inspirieren und zu motivieren.

Start am 1. März

Zielgruppe: Führungskräfte sowie angehende Führungskräfte aus allen Abteilungen und Bereichen Preis: Frühbucherpreis: 490 Euro* (gültig bis 5. Februar 2016) Normalpreis: 690 Euro* Abschluss: Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat.

Online-Studium in 5 Modulen

1. März 17:00 –18:30 Uhr

8. März 17:00 –18:30 Uhr

15. März 17:00 –18:30 Uhr

22. März 17:00 –18:30 Uhr

29. März 17:00 –18:30 Uhr

Rolle und Aufga ben der Führungs kraft

Führungsstile

Führungstech niken und -instrumente

Mitarbeiter kennen und leiten

Erfolgreiche Zusammenarbeit im Team

- Rolle und Selbstverständnis -A nsprüche und Erwartungen -F ührungskraft als Vorbild -A ufgaben und Füh rungsfunktionen

- Die ausgewogene Führungspersönlichkeit - Führungsprinzipien und Führungsstile - Situatives Führen: fördern und fordern

- Personale Führungs instrumente - Organisationale Führungsinstrumente - Development und Talentmanagement

- Ausgangssituation analysieren - Mitarbeitervielfalt managen - Verantwortungsund Vertrauenskultur

- Teamkultur, Motivation und Teamklima - Rollen und Rollenverhalten - Führungsstile und ihre Auswirkung auf die Teamkultur

Dr. Ina Fliegen Freie Trainerin und Coach für Fach- und Führungskräfte

Andreas Bolz bolz Personal und Ausbildung

Christina Pallmann SEI Swiss Engineering Institute GmbH

Markus Thoenes Thoenes Coaching und Weiterbildung

Andrea Hohlweck Daimler AG

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Führungs- und Selbstkompetenz

OnlineStudium

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Informationen Zielgruppe: Führungskräfte sowie angehende Führungskräfte aus allen Abteilungen und Bereichen

Um als Führungskraft erfolgreich zu agieren und sowohl einzelne Mitarbeiter, als auch das gesamte Team zu Höchstleistungen zu bringen, erfordert es neben den fachlichen auch einer Reihe persönlicher und sozialer Kompetenzen. So gehören Selbstreflexion, kommunikatives Geschick und strukturiertes Selbstmanagement zu den wichtigsten Basiskompetenzen einer guten Führungskraft.

Start am 7. April

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Preis: Frühbucherpreis: 490 Euro* (gültig bis 11. März 2016) Normalpreis: 690 Euro* Abschluss: Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat.

Online-Studium in 5 Modulen

7. April 17:00 –18:30 Uhr

12. April 17:00 –18:30 Uhr

19. April 17:00 –18:30 Uhr

Stress- und Selbst mamagement

Führungskompe tenzen

Führungskommu nikation

- Burnout als gesellschaftliches Phänomen - Auswirkungen von Stress und Stresstypen - Umgang mit gefährdeten Mitarbeitern - Selbstcoaching-Techniken und Führungsalltag

- Hierarchie war gestern - Introspektion und Reflexion - Selbstführung und Issues - Werte und ethische Resilienz

- Authentizität und Überzeugungskraft - Selbst- und Fremd wahrnehmung - Einfluss von Unterneh menskultur und - werten auf Führung und Kommunikation - Wertschätzende Kommunikation

Susan Kindler Business Coach und Kommunikationstrainerin KindlerCoaching

Dr. Andrea Wels Inhaberin my-placement

Markus Junger Inhaber, Lehrbeauftragter und Coachn Institut für Professionelle Gesprächsführung

*zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer

26. April 17:00 –18:30 Uhr

4. Mai 17:00 –18:30 Uhr

Mitarbeiterge spräche

Konfliktmanage ment

- Kommunikationsre- geln und Rahmenbe dingungen - Aufbau und Gestaltung von Mitarbeitergesprächen - Feedback- und Kritikgespräche

- Situationsgerechte Kommunikation - Konfliktarten und -strategien - Rollen und Prozesse im Konfliktmanagement

Viola Pirwitz Personalentwicklung, Managemententwicklung Gruner + Jahr AG & Co KG

Jörg Frehmann Trainer für Fach- und Führungskräfte

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OnlinesTudium

Start am 10. Mai

Digital Leadership

Die Digitalisierung ist allgegenwärtig. Zukünftig werden digitale Technologien komplette Geschäftsfelder- und Unternehmensstrukturen verändern. Auch das Führungsverständnis muss sich diesem rasanten Wandel anpassen. Erhalten Sie mit dem Online-Kurs einen Überblick über die zentralen Trends sowie die Erfolgsfaktoren und Umsetzungsmöglichkeiten für erfolgreiches Führen im digitalen Zeitalter.

Informationen

Zielgruppe: Mitarbeiter mit Personalverantwortung und zukünftige Führungskräfte Preis: Frühbucherpreis: 490 Euro* (gültig bis 6. Mai 2016) Normalpreis: 690 Euro* Abschluss: Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat.

Online-Studium in 3 Modulen

10. Mai 17:00 –18:30 Uhr

17. Mai 17:00 –18:30 Uhr

24. Mai 17:00 –18:30 Uhr

Chancen und Herausfor derungen der digitalen Arbeitswelt

Strategien und Kon zepte digitaler Führung

Toolbox digitale Führung

- Die digitale Revolution: Technologien, Anforderung und Herausforderung - Digital Native vs. Digital immigrants - Neue Rahmenbedingungen & deren Auswirkung auf Führung

- Strategische Bedeutung der Führung flexibler & virtueller Teams - Situative Führung virtueller Teams - Organisationsformen von virtuellen Teams - Virtuelle Möglichkeiten der Teamentwicklung

- Agiles Management - Agile und digitale Leadership Tools, z.B. BarCamp, Scrum, Digital Curation, Open Innovation - Transfer auf die eigene Führungssituation – Beispiele - Erfolgsmessung

Catrin Adams HR Managerin und Projektleiterin DB Vertrieb GmbH

Harald Smolak Partner & HR-Director Atreus Interim Management

Georges Mauch Bildungsberater, Mitglied Group Leadership TeamSwiss Engineering Institute AG

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OnlinesTudium

Start am 30. Mai

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Informationen

Gespräche und Verhandlungen erfolgreich führen

Zielgruppe: Mitarbeiter mit Personalverantwortung und zukünftige Führungskräfte

Einfühlungsvermögen,Aufmerksamkeit und Kommunikationsstärke sind die Grundlagen für erfolgreiche Kommunikation und Verhandlungen. Daher gilt es, Methoden und Techniken zu trainieren, die Meetings, Mitarbeitergespräche aber auch jede Form von Verhandlungen konstruktiv beeinflussen und zu einem positiven Ergebnis führen.

Preis: Frühbucherpreis: 490 Euro* (gültig bis 6. Mai 2016) Normalpreis: 690 Euro* Abschluss: Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat.

Online-Studium in 5 Modulen

30. Mai 17:00 –18:30 Uhr

6. Juni 17:00 –18:30 Uhr

13. Juni 17:00 –18:30 Uhr

20. Juni 18:00 –19:30 Uhr

27. Juni 17:00 –18:30 Uhr

Erfolgreiche Ge sprächsführung

Moderation von Meetings

Mitarbeitergespräche

Verhandlungsführung

Konfliktmanage ment

- Einfluss der inneren Haltung auf ein Gespräch - Verbale und nonverbale Kommunikation - Authentizität und Überzeugungskraft - Individueller Kommunikationsstil - Rollenverständnis

- Voraussetzungen gelungener Moderation - Rollen und Aufgaben eines Moderators - Moderationsphasen und Gesprächsvorbereitung - Methoden und Instrumente der Moderation

- Wichtige Rahmenbedingungen für Mitarbeitergespräche - Aufbau und Gestaltung von Mitarbeitergesprächen - Motivierende Gesprächsführung - Feedback- und Kritikgespräche

- Psychologie der Verhandlung - Bedeutung von Machtverhältnissen - Signale des Verhandlungspartners - Techniken und Methoden der Verhandlung - Verhandeln in Extremsituationen

- Merkmale und Einsatzmöglichkeiten psychologischer Testverfahren - Zielorientierte Auswahl geeigneter Verfahren - Best Practice Beispiele

Markus Junger Institut für professionelle Gesprächsführung

Berit Susan Sievers Organisationsberaterin und Coach

Viola Pirwitz Gruner+Jahr

Marc Buchholz Trainer und Business Coach

Jörg Frehmann Trainer für Fach- und Führungskräfte

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Anreise und Hotelempfehlung Die Weiterbildungen der Quadriga Hochschule Berlin finden im Studienzentrum am Werderschen Markt 13 statt. Der Neubau mit klimatisierten Seminarräumen, großen Fensterfronten, viel Tageslicht, modernster Tagungstechnik und optimaler Verkehrsanbindung sowie die räumliche Nähe zu

wirtschaftlich, politisch und kulturell bedeutenden Orten machen die Weiterbildungen zu einem besonderen Erlebnis. Damit Ihr Aufenthalt komfortabel und günstig wird, bieten Ihnen unsere Kooperationspartner exklusive Sonderkonditionen für Anreise und Übernachtung.

Erreichen Sie uns komfortabel, günstig und umweltbewusst – ab 99 Euro* Mit dem Kooperationsangebot der Quadriga Hochschule Berlin und der Deutschen Bahn reisen Sie deutschlandweit entspannt und komfortabel zu unseren Studiengängen und Seminaren. Ihre An- und Abreise im Fernverkehr der Deutschen Bahn mit dem Veranstaltungsticket wird zudem mit 100% Ökostrom durchgeführt. Nutzen Sie Ihren Preisvorteil und buchen Sie ihre Hin- und Rückfahrt für nur: 99 Euro* in der 2. Klasse oder 159 Euro* in der 1. Klasse Ticketpreise für internationale Verbindungen können bei der Service-Hotline der Deutschen Bahn unter +49 (0)1806 - 31 11 53** angefragt werden.

Übernachten im Herzen Berlins in unseren Partnerhotels

ARCOTEL John F. Das 4-Sterne-Komforthotel ARCOTEL John F. grenzt unmittelbar an das Studienzentrum und bietet insgesamt 190 komfortable Zimmer, die sich durch eine geschmackvolle Einrichtung und ein hochwertiges Design auszeichnen. Reservierung unter: +49 (0)30 40 50 46 0

HRS – Das Hotelportal Nutzen Sie den kostenlosen Reservierungsservice und wählen Sie das beste Hotel für Ihren Aufenthalt. Neben dem Preis und den individuellen Wünschen fließen auch mehrere Dutzend Qualitätskriterien in die Suche ein. Buchung unter: www.quadriga.eu/executive/anreise-hotels

*) Dieses Angebot gilt für alle Studiengänge (mit Präsenzanteil), Seminare, Tagungen und Kongresse der Quadriga Akademie GmbH im Jahr 2016. Vorausbuchungsfrist mindestens 3 Tage. Mit Zugbindung und Verkauf, solange der Vorrat reicht. Umtausch und Erstattung vor dem 1. Geltungstag 17,50 Euro, ab dem 1. Geltungstag ausgeschlossen. Gegen einen Aufpreis von 40 Euro sind innerhalb Deutschlands auch vollflexible Fahrkarten (ohne Zugbindung) erhältlich. Es gilt die Erhebung eines Zahlungsmittelentgelts für innerdeutsche Fernverkehrstickets bei Zahlung mit Kreditkarte. Weitere Informationen unter: www.bahn.de/zahlungsmittelentgelt **) Die Hotline ist Montag bis Samstag von 7:00–22:00 Uhr erreichbar, die Telefonkosten betragen pro Anruf 20 Cent aus dem deutschen Festnetz und maximal 60 Cent aus dem Mobilfunknetz. ***) Alle Preise gelten auf Anfrage und nach Verfügbarkeit. www . quadriga . eu / executive / a n rei s e - h o te l s

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Kontakt KompaktSt udi um Moritz Pahnke Beratung Kompaktstudium Tel: +49 (0)30 / 44 72 94 24 moritz.pahnke@quadriga.eu

SeminArE

E-Learning

Katharina Bohm Beratung Seminare Tel: +49 (0)30 / 44 72 94 27 katharina.bohm@quadriga.eu

E-Lear ning Belinda ThĂźmmler Beratung E-Learning Tel: +49 (0)30 / 44 72 92 74 onlinestudium@quadriga.eu

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Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kompaktstudiengänge, veranstaltet von der Quadriga Akademie Berlin GmbH (Executive Education) (im Folgenden „Quadriga“)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Seminare, veranstaltet von der Quadriga Akademie Berlin GmbH (Executive Education) (im Folgenden „Quadriga“)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Online-Kurse, veranstaltet von der Quadriga Akademie Berlin GmbH (Executive Education) (im Folgenden „Quadriga“)

Preise Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Preise gelten ab dem 1. Juli 2015.

Preise Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Rechnung erhalten Sie nach verbindlicher Buchung per E-Mail und muss zwei Wochen nach Rechnungsstellung beglichen werden. Die Preise gelten ab dem 15. November 2015.

Preise Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Rechnung erhalten Sie nach verbindlicher Buchung per E-Mail und muss 14 Tage nach Rechnungsstellung beglichen werden. Die Preise gelten ab dem 5. November 2015.

Umbuchung Jede Festbuchung kann bis einschließlich 40 Kalendertage vor Seminarbeginn einmal kostenfrei zeitlich umgebucht werden. Eine Umbuchung darüber hinaus wird mit einer Bearbeitungspauschale von 150 Euro zzgl. MwSt. berechnet. Für jede weitere zeitliche Umbuchung fallen Bearbeitungsgebühren in Höhe von 150 Euro zzgl. MwSt. an. Die Bereitstellung eines Ersatzteilnehmers ist in jedem Fall kostenfrei.

Umbuchung Jede Festbuchung kann bis einschließlich 28 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn einmal kostenfrei umgebucht werden. Eine Umbuchung darüber hinaus wird mit einer Bearbeitungspauschale von 50 Euro zzgl. MwSt. berechnet. Für jede zweite zeitliche Umbuchung fallen Bearbeitungsgebühren in Höhe von 50 Euro zzgl. MwSt. an. Die Bereitstellung eines Ersatzteilnehmers ist in jedem Fall kostenfrei.

Stornierung Eine Stornierung hat immer schriftlich zu erfolgen. Die Bereitstellung eines Ersatzteilnehmers ist in jedem Fall kostenfrei. Wird eine Festbuchung storniert, fallen folgende Stornierungsgebühren an, wenn für das betreffende Seminar kein Ersatzteilnehmer gestellt wird: — Storno bis zu 56 Kalendertage vor Seminarbeginn: keine Kosten — Storno bis zu 28 Kalendertage vor Seminarbeginn: 50 Prozent des Seminarpreises — Storno weniger als 28 Kalendertage vor Seminarbeginn: voller Seminarpreis.

Stornierung Wird eine Festbuchung storniert, fallen folgende Stornierungsgebühren an, wenn für den betreffenden Studiengang kein Ersatzteilnehmer gestellt wird:

Es bestehen folgende Möglichkeiten der Studienfinanzierung —Q uartalsweise Zahlung (alle Studiengänge) —M onatliche Zahlung — Frühbucherpreis — Für Interessenten mit Wohnsitz in Nordrhein-Westfalen besteht die Möglichkeit einer Bezuschussung der Ausbildung durch das Land NRW: www.bildungsscheck.nrw.de. — Einen Überblick über die einzelnen Bildungsförderprogramme der einzelnen Bundesländer erhalten Sie hier: www.iwwb.de. — Für Soldaten der Bundeswehr besteht die Möglichkeit einer Förderung über den Berufsförderungsdienst (BFD): www.bfd. bundeswehr.de. Vertragsgegenstand Die Quadriga erbringt folgende Leistungen: — Ausrichtung von Lehrveranstaltungen — Fachliche Betreuung und Anleitung für den Studiengang — Persönliche Beratungsgespräche auf Wunsch — Organisation und Auswertung der Aufgaben und Klausuren — Anleitung, Beratung und Bewertung der Hausarbeiten — Organisation und Durchführung von Praxisterminen Vertragsbedingungen Während der Lehrveranstaltungen sind die Teilnehmer durch die Quadriga unfallversichert. Die Quadriga haftet nicht für Schäden oder Diebstahl während der Lehrveranstaltungen. Die Quadriga kann für den Fall des Nichtzustandekommens oder der zeitlichen Verschiebung des Studiengangs den Teilnehmern, die bereits einen Vertrag abgeschlossen haben, den Vertrag aufkündigen oder ihnen einen neuen späteren Termin der Kursaufnahme vorschlagen. Die Quadriga behält sich vor, Studiengänge räumlich und/oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen oder einen anderen Referenten ersatzweise einzusetzen, wenn dies aufgrund einer Teilnehmerzahl von unter sechs Teilnehmern, einer Verhinderung des Referenten oder anderen nicht unmittelbar von der Quadriga zu vertretenden Gründen sachlich gerechtfertigt ist. Zu einem Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, Arbeitsausfall oder anderen Schäden ist die Quadriga in diesen Fällen nicht verpflichtet und in anderen Fällen nur dann, sofern ein grobes Verschulden vorliegt. Ist eine Verlegung für den Teilnehmer nicht zumutbar, ist er berechtigt, seine Buchung unverzüglich kostenfrei zu stornieren. Nach Studienbeginn kann der Teilnehmer diesen Ausbildungsvertrag ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündigen. Im Fall der Kündigung sind die Studiengebühren bis zum Ende der Kündigungsfrist anteilig (bezogen auf die Laufzeit des Studiengangs) zu entrichten. Das Recht, aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.

Absagen und Änderungen Die Quadriga behält sich vor, Seminare/Intensivseminare räumlich und/oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen oder einen anderen Referenten ersatzweise einzusetzen, wenn dies aufgrund einer Teilnehmerzahl von unter sechs Teilnehmern, einer Verhinderung des Referenten oder anderen nicht unmittelbar von der Quadriga zu vertretenden Gründen sachlich gerechtfertigt ist. Zu einem Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, Arbeitsausfall oder anderen Schäden ist die Quadriga in diesen Fällen nicht verpflichtet und in anderen Fällen nur dann, sofern ein grobes Verschulden vorliegt. Ist eine Verlegung für den Teilnehmer nicht zumutbar, ist er berechtigt, seine Buchung unverzüglich kostenfrei zu stornieren. Wir empfehlen Ihnen ggf. eine Reiserücktrittsversicherung abzuschliessen.. Bild- und Filmmaterial Der Teilnehmer erklärt sein Einverständnis, dass die Quadriga grundsätzlich berechtigt ist, von Veranstaltungen Foto- und Filmmaterial zu fertigen und damit der eventuellen Abbildung seiner Person, um dieses als Referenzmaterial zu veröffentlichen. Gerichtsstand Gerichtsstand ist Berlin.

Bild- und Filmmaterial Der Teilnehmer erklärt sein Einverständnis, dass die Quadriga grundsätzlich berechtigt ist, von Veranstaltungen Foto- und Filmmaterial zu fertigen und damit der eventuellen Abbildung seiner Person, um dieses als Referenzmaterial zu veröffentlichen. Gerichtsstand Gerichtsstand ist Berlin.

— Storno bis zu 28 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: keine Kosten — Storno bis zu 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50 Prozent der Teilnahmegebühr — Storno weniger als 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: volle Teilnahmegebühr. Absagen und Änderungen Die Quadriga behält sich vor, die Online-Kurse zeitlich zu verlegen oder abzusagen oder einen anderen Referenten ersatzweise einzusetzen, wenn dies aufgrund einer geringen Teilnehmerzahl, einer Verhinderung des Referenten oder anderen nicht unmittelbar von der Quadriga zu vertretenden Gründen sachlich gerechtfertigt ist. Zu einem Ersatz von Kosten ist die Quadriga in diesen Fällen nicht verpflichtet und in anderen Fällen nur dann, sofern ein grobes Verschulden vorliegt. Ist eine Verlegung für den Teilnehmer nicht zumutbar, ist er berechtigt, seine Buchung unverzüglich kostenfrei zu stornieren. Technische Voraussetzungen Der Teilnehmer ist dafür verantwortlich, dass sein System die Mindestvoraussetzungen zur Nutzung des Services erfüllt. Bitte informieren Sie sich über unsere technischen Voraussetzungen unter http://www.elearning.quadriga.eu/de/online-education/allgemeine-geschaeftsbedingungen Nutzungsrechte Die angebotenen Inhalte dürfen, gleich ob es sich um Nutzerinhalte oder Bildungsinhalte handelt, von den angemeldeten Teilnehmern ausschließlich zu eigenen Zwecken verwendet und angesehen werden. Ein Download außerhalb der von der Quadriga angebotenen Wege, die Weitergabe von Inhalten und Unterrichtsmaterialien oder gar das Abfilmen der Webinare ist unzulässig, gleich zu welchen Zwecken. Nutzungspflichten Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten zum Lernportal und zu Adobe Connect (Nutzername, Passwort) geheim zu halten und Dritten keinen Zugang zu Ihrem Mitgliedskonto zu ermöglichen. Ihr Mitgliedskonto kann nicht auf Dritte übertragen werden. Insbesondere ist es Ihnen untersagt, Dritten über Ihr Mitgliedskonto Zugang zu den Diensten der Quadriga zu verschaffen, um hierdurch ggf. anfallende Studien- und Nutzungsgebühren zu umgehen. Sie sind verpflichtet, die Quadriga umgehend zu informieren, wenn es Anhaltspunkte für den Missbrauch Ihres Mitgliedskontos gibt bzw. wenn Sie Kenntnis davon erlangt haben, dass ein Dritter unbefugt von Ihren Zugangsdaten Kenntnis genommen hat. Gerichtsstand Gerichtsstand ist Berlin.

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E-Mail* Ja, ich möchte zukünftig weitere Hinweise zu Veranstaltungen der Quadriga Akademie Berlin GmbH und Quadriga Hochschule Berlin GmbH per E-Mail erhalten**. Ja, ich möchte zukünftig weitere Hinweise zu Veranstaltungen unserer Kooperationspartner Quadriga Media GmbH (zum Beispiel des Magazins p&k) und depak - Presseakademie GmbH per E-Mail erhalten**. Ich habe die AGB gelesen und akzeptiere sie (siehe Seite 42)*

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