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unione magazine #10/21: É ora di agire - Alla digitalizzazione si aggiunge la sostenibilità

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Poste Italiane SpA – Spedizione in a.p. – D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1, CNS BOLZANO · Anno LXIX · 10/2021 · IR/IP · mensile

unione magazine #10/21 Rivista dell’Unione commercio turismo servizi Alto Adige unione-bz.it facebook.com/hds.unione @hds_unione

È ora di

agire Alla digitalizzazione si aggiunge la sostenibilità


Vuoi fondare la tua azienda? L’Unione ti accompagna

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Aspetti burocratici

Dall’idea alla sua realizzazione • Business plan • Geoanalisi • Calcolo della redditività

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6 Struttura del personale

• Apertura partita IVA • Comunicazioni Camera di commercio, Comune, ecc.

• Mi servono collaboratori? • Chiarimento aspetti giuslavoristici

Requisiti professionali • Possiedo i requisiti per aprire l’attività programmata?

5 Forma giuridica

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• Ditta individuale o società? • Qual è la giusta forma societaria?

8 Assistenza continua

• Contabilità • Dichiarazione dei redditi • Cedolini paga

9 Consulenza completa • Analisi del benchmark • Sviluppo aziendale

Location • Dove si stabilirà la mia azienda? • Decisione acquisto/affitto • Consulenza sui contratti di affitto e acquisto

Unione Cooperativa servizi

4 Aspetti finanziari • Previsione del fabbisogno di capitale • Finanziamento su misura • Ci sono contributi?

10 Formazione e aggiornamento • Corsi obbligatori per titolare e collaboratori • Consulenza e offerta formativa e di aggiornamento

Contatto: T 0471 310 311, consulenza@unione-bz.it, unione-bz.it/consulenza


editoriale

Centri urbani, 2 obbiettivi concreti

copertina Adesso si aggiunge anche la sostenibilità

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Ricordo la visione dell’Unione: Innalzare la qualità della vita in Alto Adige tramite uno sviluppo economico mirato di luoghi e città.

attualità Una serata entusiasmante

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Nonostante tutta la digitalizzazione: le città e i paesi dell’Alto Adige vivono della loro attrattività, della loro vivacità e delle frequenze delle persone che vi si muovono e vi soggiornano.

sviluppo centri urbani Molte idee grazie alla DenkwerkStadt 2021

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mandamenti Comune Malles, un incontro piacevole

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categorie Anteprima Hotel 2021

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le aziende informano EuroSpin adesso anche a Dobbiaco

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formazione Un estratto dal programma corsi

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consulenza legale Informazioni utili sul contratto d’agenzia

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consulenza fiscale Bonus TV 2021

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Per mantenere questa caratteristica unica dei nostri centri urbani e per far sì che continuino ad attrarre gente, sono necessarie condizioni quadro e misure adeguate per le imprese che vi operano nei settori del commercio, della gastronomia e dei servizi. L’Unione è già pronta a realizzare 2 obiettivi concreti: 1. Ci impegniamo affinché, in ogni grande Comune, una persona di riferimento in ambito politico sia responsabile dello sviluppo urbano. Quest’ambito dovrebbe anche essere inserito tra le competenze, così come la “Mobilità” o la “Gestione cimiteriale”. 2. Per fornire ai responsabili locali in ambito politico e turistico anche il necessario know-how, abbiamo dato vita all’Accademia dell’Unione per lo sviluppo urbano e territoriale. Il nostro obiettivo è chiaro: l’Unione è il centro di competenza per lo sviluppo delle città, dei paesi, dei centri urbani e dei quartieri in Alto Adige. Abbiamo il know-how e la professionalità per esserlo.

Philipp Moser, presidente dell’Unione

REDAZIONE, AMMINISTRAZIONE E PUBBLICITÀ: 39100 Bolzano, via di Mezzo ai Piani 5, T 0471 310 308/ 309, F 0471 310 396, pr@unione-bz.it, www.unione-bz.it RESPONSABILE AI FINI DELLA LEGGE SULLA STAMPA E DIRETTORE RESPONSABILE: Dott. Mauro Stoffella (capoarea comunicazione) REDAZIONE: Dott. Sergio Colombi, Manuela Seebacher, Dott.ssa Hanna Widmann CONCETTO GRAFICO: Gruppe Gut, www.gruppegut.it COPERTINA: gettyimages GRAFICA: Stefano Hochkofler FOTOGRAFIE: gettyimages, IDM/Marion Lafogler, KRAiTL Photographie/Magdalena Türtscher, Helmuth Rier, Alfred Tschager TIPOGRAFIA: Athesia Stampe srl – via del Vigneto 7 – 39100 Bolzano SPEDITO IL 22 SETTEMBRE 2021 La redazione si riserva il diritto di non pubblicare annunci pubblicitari. L’opinione espressa da articolisti esterni alla redazione dell’unione magazine può discordare da quella della redazione. EDITORE: Unione Cooperativa servizi – Bolzano, spedizione in a.p. – 45% - art. 2, comma 20/b, legge 662/96, Filiale di Bolzano, registrazione Tribunale Bolzano n° 50/51 – Rep. 27256. Iscrizione ROC n. 14101. Associato all’USPI Unione Stampa Periodica Italiana

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copertina Per l’azienda commerciale la crescita sostenibile diventa prioritaria rispetto al guadagno immediato

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È ora di agire Alla digitalizzazione si aggiunge la sostenibilità Senza digitalizzazione non si va avanti: con la pandemia le imprese, soprattutto quelle del commercio, ne hanno preso pienamente atto. Ma chi crede di aver vinto la sfida più importante non dovrebbe cullarsi nelle proprie certezze. Si sta infatti delineando un’altra megaquestione che potrebbe ancora una volta mettere sottosopra il commercio.

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Alla digitalizzazione si aggiunge la sostenibilità: già lo scorso anno in Germania quasi l’80 per cento dei consumatori ha consapevolmente rinunciato a qualcosa; per il 43 per cento il motivo determinante per queste rinunce era la ricerca di uno stile di vita più sostenibile. Lo evidenzia il recentissimo studio “La sostenibilità nel mondo amazonizzato” dell’Istituto per la Ricerca nel Commercio (IFH) di Colonia. Sono in particolare le donne ad aver rinunciato a qualche acquisto per motivi di sostenibilità o tutela ambientale. Un ulteriore dato conferma che l’attenzione per le tematiche legate alla sostenibilità sta crescendo: il 49 per cento degli intervistati afferma infatti che la sostenibilità nell’acquisto di capi di abbigliamento è un fattore rilevante.

È un dato di fatto che i consumatori stiano sviluppando oggi una crescente consapevolezza ecologica e mettono progressivamente in discussione il proprio atteggiamento di consumo. In realtà, si tratta di cambiamenti ancora poco avvertibili. Tuttavia, è importante rilevare gli orientamenti per il futuro, se si vuole evitare di farsi travolgere dall’“ondata della sostenibilità”, come affermano gli esperti dell’IFH.


copertina bili fanno sì che la vendita di indumenti “di seconda mano” diventi un fattore sempre più rilevante in termini di fatturato. In testa tra i clienti ci sono i giovani, ma le offerte digitali raggiungono ormai sempre di più anche categorie di clienti più avanti con gli anni. Così, ad esempio, i Concierge Services delle piattaforme della moda sono particolarmente apprezzati dagli ultracinquantenni. In questo servizio è infatti l’azienda a mettere online i vestiti dismessi dal cliente. Il secondhand come fattore rilevante in termini di fatturato

Comunicare la sostenibilità

Lo studio rivela quali comparti hanno ancora molto da fare in materia di sostenibilità. A livello di Corporate Social Responsibility (CSR) a dover recuperare parecchio terreno sono proprio il settore alimentare e quello dell’abbigliamento. In particolare, quest’ultimo (Fashion & Accessoires) è il fanalino di coda tra tutte le categorie valutate, anche se la crescente rilevanza del secondhand nel campo della moda già riflette l’esigenza di un approccio al consumo più consapevole ormai avvertita dai consumatori. Il motore del boom delle vendite nel mercato dell’usato va ricercato nella digitalizzazione. Le varie app e i vari servizi disponi-

Ma oltre al secondhand sono anche la crescente offerta di prodotti biologici nel commercio alimentare al dettaglio, il riciclaggio della plastica delle confezioni e i negozi che offrono merce sfusa a evidenziare quanto sia di moda e conseguentemente promossa la sostenibilità. D’altra parte le aziende che comunicano i loro successi sul piano della sostenibilità offrono talvolta il fianco alle critiche: chi si presenta sostenibile senza riuscire a trasmetterlo in modo credibile, si rende rapidamente sospetto di “greenwashing”, un termine usato oggi per indicare le campagne e le iniziative di PR che ammantano di

luce verde singoli prodotti, intere aziende o grandi strategie politiche proprio per dare l’impressione che i soggetti interessati siano particolarmente ecologici, eticamente corretti ed equosolidali. A questo proposito l’EHI Retail Institute ha chiesto a vari responsabili delle PR nel settore commerciale cosa ne pensano dell’importanza della comunicazione nel campo della sostenibilità. In altre parole, la rilevanza di queste tematiche crescerà nei prossimi anni? E quali effetti avrà questa comunicazione sul rapporto tra clienti e commercianti? E non da ultimo: la disponibilità del consumatore a pagare un prezzo più alto per una maggiore sostenibilità è mutata negli ultimi anni?

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Quando sono gli altri a decidere per me Studiando i motivi dei cosiddetti acquisti d’impulso, gli psicologi dell’Università di Würzburg hanno scoperto che la voglia di acquistare non dipende tanto dal modo in cui il prodotto viene presentato, quanto dallo stato emozionale in cui si trovano i clienti. A tale proposito i ricercatori distinguono tra l’acquirente edonista e quello razionale. Soprattutto gli algoritmi utilizzati in rete possono essere assai seducenti. Consentono di proporre di continuo agli utenti prodotti, merci e servizi personalizzati. Il giornalista statunitense Jesse Orrall ha sperimentato di persona a cosa può portare tutto ciò. Nella fattispecie si è sottoposto alla prova della settimana digitale: per sette giorni ha lasciato che fossero gli algoritmi delle piattaforme a pilotare le sue scelte su abbigliamento, cibo, musica.

Nella sua relazione è giunto a svariate conclusioni: quanto più specializzato è un servizio, tanto più sortisce dei buoni risultati. Di fatto Orrall ha speso centinaia di dollari in più rispetto a ciò che spende in una settimana normale. Ma la conclusione più importante cui è giunto, con tutta la fatica che ha fatto, è che adesso sa di non sapere niente sugli algoritmi.

Mauro Stoffella, capoarea comunicazione mstoffella@unione-bz.it

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copertina

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Rafforzare la fiducia

La comunicazione dei temi legati alla sostenibilità da parte delle aziende (per esempio l’approccio nei confronti di queste tematiche e le misure adottate) punta in particolare, oltre che sui collaboratori, sulla clientela. Per individuare i modi giusti occorre avere ben chiari gli effetti delle nostre affermazioni. I responsabili della comunicazione devono saper valutare quali aspetti sono veramente importanti per il cliente. E gli effetti della comunicazione di temi legati alla sostenibilità si vedono in particolare nella fiducia che il cliente ripone nell’azienda.

Per quasi tutti gli intervistati è vero che “comunicare la sostenibilità rafforza la fiducia del cliente nell’azienda”. E tra le aspettative che il consumatore sviluppa in relazione alla sostenibilità le più importanti sono la “produzione ecosostenibile”, la “trasparenza/sincerità” e la “responsabilità sociale”. In misura minore si citano le “condizioni di lavoro eque” e la “produzione equa”. Che il prezzo sia il fattore più importante non è più, a sentire i commercianti, del tutto vero. Nel 2015 la situazione era diversa. Sei anni fa, il 32 per cento degli intervistati sosteneva che il cliente considera innanzitutto il prezzo e poi gli aspetti legati alla sostenibilità. Nel 2021 invece nessuno si sente più di confermare appieno questa tesi.

aziende commerciali, avvalla ora l’interpretazione concorde del ruolo sociale delle aziende intese come imprenditori, fornitori, partner e datori di lavoro. Il fatto che ora il commercio al dettaglio tedesco assuma una posizione compatta è di certo un segnale forte per la clientela e per le generazioni future. I principi comportamentali costituiscono la base della ripresa dopo la crisi in un’ottica che vede come primi obiettivi la neutralità climatica, i circuiti chiusi e un approccio economico di lungo periodo. Per diversi che siano fra loro i vari comparti, i commercianti condividono l’impegno per una sostenibilità economica, ecologica e sociale.

Non solo un luogo per fare la spesa Agire in modo responsabile

Ma non sono solo singole aziende a scrivere sulle loro bandiere la parola “sostenibilità”. Sottoscrivendo alcuni principi comportamentali universali, ora anche il commercio al dettaglio tedesco riconosce la necessità di un approccio responsabile e sostenibile. In cinque linee guida il Direttivo della Confcommercio tedesca (HDE), costituito da rappresentanti delle grandi e medie

Al giorno d’oggi non è più del tutto vero che il prezzo svolga sempre il ruolo più importante

Così per gli operatori commerciali la crescita sostenibile diventa prioritaria rispetto al guadagno immediato, ed essi ribadiscono il loro impegno a favore del clima e di modelli operativi centrati sull’uomo e sui valori. Da imprenditori guardano sì all’economia di mercato sociale e al libero commercio, ma sono altresì convinti del compito di garantire al cliente un approvvigionamento affidabile anche in tempi di crisi e di lavorare assieme a partner affidabili per realizzare centri di vita e di lavoro e catene produttive solide. Come datori di lavoro investono nelle loro variegate risorse umane prestando un’attenzione particolare alle possibilità di carriera e di sviluppo. Con i criteri comportamentali si creano i parametri dell’intera attività commerciale sviluppando una visione di soluzioni sostenibili per il futuro. Già oggi il commercio non si identifica più in un semplice luogo in cui fare la spesa. È anche un luogo di incontro, di scambio, di convivenza. Il mondo del commercio plasma la società e contribuisce al benessere comune.

mstoffella@unione-bz.it

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attualità

Da sin. il direttore dell’Unione Bernhard Hilpold, il presidente Philipp Moser, l’assessore Philipp Achammer e il vicepresidente Sandro Pellegrini

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Più imprenditoria per l’Alto Adige! Secondo evento open air per le aziende dell’Alto Adige Dopo il successo ottenuto l’anno scorso dalla prima edizione, a fine agosto l’Unione ha organizzato il secondo grande evento open air per l’economia altoatesina. Il motto dell’incontro per gli imprenditori del commercio, della gastronomia e dei servizi a Castel Kallmünz a Merano è stato Una serata per l’economia altoatesina.

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“Così come la vaccinazione è un mezzo per affrontare la crisi sanitaria, gli imprenditori innovativi sono il mezzo per superare la difficile fase economica. A creare nuovi posti di lavoro sono solo imprenditori e imprenditrici”, ha sottolineato il presidente dell’Unione Philipp Moser, che ha aperto l’evento insieme al vicepresidente Sandro Pellegrini, al presidente della Giunta provinciale Arno Kompatscher (tramite un videomessaggio) e all’assessore provinciale al commercio e servizi Philipp Achammer. L’evento è stato moderato dal direttore dell’Unione Bernhard Hilpold.

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attualità /foto bz.it e n unio - - - - - - elle - - - ini più b mag a. Le im lla serat de

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Presentati cinque temi “Tra le sfide sociali di primaria importanza ci sono anche i temi della sostenibilità e della lotta al cambiamento climatico – dove anche noi come imprenditori e come Unione vogliamo e possiamo dare il nostro contributo”, ha affermato Moser. Nel suo intervento di saluto (vedi l’articolo di copertina di questo numero) il presidente dell’Unione ha presentato 5 temi di attualità che l’associazione ritiene prioritari:

1. IMPRENDITORIA IN ALTO ADIGE Abbiamo bisogno di imprenditoria e di pensiero – ma anche di azione – imprenditoriale. Vanno quindi poste le basi affinché in futuro l’idea di “Essere e diventare imprenditore” continui a rimanere attrattiva.

2. OFFENSIVA DIGITALE IN ALTO ADIGE Col passare del tempo, il concetto di acquistare localmente non fa più riferimento al commercio stazionario, ma anche alla sua variante online. In questo senso, l’obiettivo dell’associazione è accompagnare le aziende sostenendone lo sviluppo verso un futuro più tecnologico e digitale.

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attualità

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3. UGUALI CONDIZIONI DI CONCORRENZA Grazie a ottimizzazioni contabili e trasferimenti in paradisi fiscali, i grandi agglomerati online pagano una quantità irrisoria di tasse. Le nostre aziende locali ne escono enormemente svantaggiate. Le tasse devono essere versate laddove si produce fatturato e reddito.

4. MERCATO DEL LAVORO IN ALTO ADIGE Servono vantaggi per gli imprenditori, una flessibilizzazione dell’attualmente rigido mercato del lavoro e libertà imprenditoriale, così da assicurare preziosi posti di lavoro e, soprattutto, crearne di nuovi.

5. SVILUPPO URBANO E TERRITORIALE IN ALTO ADIGE I paesi e le città dell’Alto Adige vivono della propria attrattività e vitalità, nonché dell’affluenza delle persone. Sono loro ad attirare non solo famiglie giovani, ma anche aziende in grado di creare posti di lavoro e valore aggiunto.

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attualità

Il vicepresidente Sandro Pellegrini ha invece affrontato i temi del lavoro e delle questioni bilaterali, evidenziando ad esempio la soluzione, operativa dal 1° luglio, di un fondo sanitario locale, ma anche le prestazioni straordinarie dell’Ente bilaterale del terziario EbK finalizzate al sostegno del reddito delle aziende e dei loro collaboratori raggiunti dalla crisi legata al Coronavirus.

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La serata si è conclusa con una divertente anteprima dal titolo “Chi non rende onore ai clienti, ...”. Con una parodia, vari attori altoatesini hanno presentato le abitudini di acquisto degli altoatesini. Con loro ci sono: Alexa Brunner, Salvatore Cutrì, Dietmar Gamper, Brigitte Knapp, Fabian Mair Mitterer e Margot Mayerhofer (video: Stefan Ghedina, musica: Leonhardt Kinzel).

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L’Unione ora è anche su LinkedIn

Oltre a Facebook e Instagram, l’Unione è ora presente su un’ulteriore piattaforma social media. LinkedIn, il social dedicato ai professionisti, dovrebbe in futuro facilitare all’Unione la collaborazione con gli associati e i funzionari, permettendo anche la condivisione di news e informazioni con clienti e popolazione. LinkedIn è uno dei canali più efficaci per la diffusione professionale di contenuti. Secondo rilevazioni affidabili, LinkedIn avrebbe superato Facebook come principale piattaforma di contatto tra aziende e distributori. Circa il 21 per cento dei distributori B2C indicano infatti LinkedIn come proprio mezzo preferito, percentuale che sale al 41 per cento tra i distributori B2B. Il 62 per cento circa delle aziende afferma di utilizzare LinkedIn.

hwidmann@unione-bz.it

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attualità

I raggianti vincitori

Grazie per la partecipazione ...

Federazione associazioni Nalles Tanta gioia anche presso la Federazione delle associazioni: da sin. Verena Torggler e Roswitha Staffler con il caposede Patrick Volkan.

... e buon divertimento con la monni card. Con lo scopo di capire meglio quali fossero le priorità degli associati, a inizio anno l’Unione ha condotto un esaustivo sondaggio. Perché più l’associazione conosce le esigenze e le richieste degli iscritti, meglio può organizzare la propria attività. Tra i numerosissimi partecipanti sono state estratte tre monni card da 100 euro ciascuna, consegnate a fine estate dai capisede mandamentali dell’Unione. L’associazione augura ai vincitori di divertirsi con lo shopping e le degustazioni!

Clothes & More – Benetton Bressanone Maria Schrott Gasser si rallegra della fortuna. Qui in foto col caposede Michael Kerschbaumer.

CLAB cooperativa sociale Bolzano La caposede Marcella Macaluso si congratula per la vincita e per i 40 anni di vita della cooperativa sociale. In foto con la presidente Francesca Peruz (des.).

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sviluppo centri urbani z.it/ ne-b unio o-urbano pp svilu

Ricca di informazioni, interessante e concreta

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DenkwerkStadt 2021. La DenkwerkStadt, l’ormai consolidato seminario/workshop della Confederazione austriaca per lo sviluppo urbano (Dachverband Stadtmarketing Austria), si è svolta all’inizio di luglio presso la Prepositura di St. Gerold nella Großes Walsertal (Vorarlberg). Per la prima volta all’evento di tre giorni hanno partecipato anche due collaboratori dell’area Sviluppo urbano dell’Unione. La trasformazione al centro dell’attenzione

Quest’anno alla DenkwerkStadt, straordinaria offerta formativa di Stadtmarketing Austria particolarmente apprezzata dagli esperti del settore, si è parlato soprattutto di trasformazione.

LA SCHEDA DI STADTMARKETING AUSTRIA Dal 2009, Stadtmarketing Austria riunisce quasi 70 organizzazioni locali di marketing urbano proponendosi come centro di competenza collettivo in tale ambito. Grazie al know-how acquisito nel corso di decenni, ai numerosi esempi di best practice e alla professionalità degli enti membri della Confederazione, è stato possibile concentrare le competenze e le esperienze in materia di sviluppo e organizzazione dei centri urbani in Austria e in Alto Adige. Rientrano tra i compiti istituzionali delle organizzazioni di marketing urbano la

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Dopo il Coronavirus molte cose cambieranno, o meglio “Tutto potrà essere diverso”, per dirla col titolo del nuovo libro di Harald Welzer, relatore principale all’edizione di quest’anno. Una trentina di partecipanti provenienti dall’Austria e dall’Alto Adige ha affrontato le seguenti domande: come cambierà il nostro lavoro nei prossimi anni? Come possiamo organizzare i centri urbani del futuro? Accanto al rinomato sociologo e ricercatore della trasformazione Harald Welzer, al workshop sono intervenuti Claudia Brandstätter (amministratrice della Brandstätter Matuschkowitz Marketing GmbH), Dietmar Nigsch (creatore e organizzatore del “Walser Herbst”), Ingo Türtscher (direttore della Regio Großes Walsertal e per anni coordinatore

gestione imprenditoriale, il marketing urbano, il marketing turistico, il management urbano, il lavoro di rete, l’attività di PR, di divulgazione e lobbying, lo sviluppo e l’indirizzo delle realtà urbane, l’infrastruttura, il marketing culturale, la gestione della partecipazione “con seggio e voto”, il marketing della conoscenza sotto forma di corsi e scambi con istituzioni formative, il marketing amministrativo, la funzione di interfaccia tra imprenditoria e Amministrazioni comunali, il marketing degli eventi e la gestione del rapporto tra città e periferia. Per tutte le informazioni vedi stadtmarketing.eu


sviluppo centri urbani del festival POTENTIALe) e Martin Mackowitz (architetto e docente universitario all’Ateneo del Lichtenstein) fornendo preziosi input e impulsi alle varie discussioni.

cooperazione e dalla rete esistenti. L’Unione intende diventare IL centro di competenza di riferimento per lo sviluppo dei centri urbani in Alto Adige, servendosi in questo senso strettamente di Stadtmarketing Austria.

Un’eccellente combinazione

Un elemento essenziale del format DenkwerkStadt è costituito dalle escursioni collettive dei partecipanti, che quest’anno prevedevano una visita alla sorgente di acqua minerale e di zolfo della Großes Walsertal. Una combinazione di conferenze, workshop, discussioni, esempi pratici ed esperienze collettive che consentono ai singoli partecipanti, ma anche all’intero gruppo inteso come realtà collettiva, di elaborare nuove strategie risolutive, di raccogliere impulsi e idee originali da mettere in pratica nelle proprie realtà.

INFO SVILUPPO CENTRI URBANI Martin Stampfer, capoarea, mstampfer@unione-bz.it, T 0471 310 511 oppure H 331 1891 632

Karin Meister, kmeister@unione-bz.it, H 335 1522 131

La missione e l’obiettivo

L’Unione è da poco tempo membro di Stadtmarketing Austria, e grazie ai legami e allo scambio con questa associazione, può usufruire delle decennali esperienze di numerose organizzazioni di marketing urbano in Austria, traendo vantaggio dalla

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mandamenti

BOLZANO E CIRCONDARIO, VAL VENOSTA

L’Unione celebra gli associati più fedeli

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Valori, tradizione, impegno. Ogni anno gli associati più fedeli dell’Unione vengono premiati con un diploma di benemerenza. Alcuni di essi, di recente, hanno ricevuto l’attestato dalle mani dei presidenti mandamentali Christian Giuliani e Dietmar Spechtenhauser, dei fiduciari comunali di Termeno Rita Psenner e di Sarentino Alfons Innerebner, dei rappresentanti locali dell’Unione Alex Flaim, Walter Wörndle e Harald Schuster, nonché dei capisede mandamentali Patrick Volkan e Karin Meister.

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Per 60 anni di iscrizione all’Unione 1 K aufhaus Rott Srl (Sarentino) per 50 anni 2 B endetta & Co. Snc – Walter Pernstich (Caldaro) 3 C hristian Oberkofler & Co. Sas (Sarentino) 4 R obert Weirather & Co. Sas (Malles) 5 F ranz Josef Zancanella (Sarentino) per 40 anni 6 W alter Wallnöfer (Castelrotto) e per 30 anni 7 E lio Morandini (Termeno) 8 W alter Schötzer Sas (Nalles)

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ZIE A R G

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mandamenti

LASA

Un’atmosfera rilassata: in prima fila da sinistra Johann Zwick e Harald Schuster, in secondo piano Karin Meister, Dietmar Spechtenhauser, Josef Thurner e Andreas Pobitzer

MALLES

Ampia superficie, grandi potenzialità L’Unione incontra i rappresentanti comunali. La rivitalizzazione delle strutture

sfitte nel centro e le possibili proposte di utilizzo, la valorizzazione del centro con l’utilizzo temporaneo di vetrine libere, il progetto previsto nel palazzo dell’ENEL in centro e numerose altre tematiche sono state trattate in un incontro con i rappresentanti dell’amministrazione comunale di Malles tenutosi a inizio agosto. La delegazione dell’Unione era costituita dal fiduciario dell’Unione Johann Zwick, dal membro del direttivo comunale Harald Schuster, dal presidente mandamentale Dietmar Spechtenhauser e dalla caposede mandamentale Karin Meister. Un ruolo importante Da sempre Malles è considerata punto nodale e polo di comunicazione nel Dreiländereck, ovvero in questa zona di confine tra tre Paesi, dove svolge un ruolo importantissimo per l’economia. Il comune dell’Alta Val Venosta ha infatti un enorme potenziale che va sfruttato in maniera ancora più mirata. Le possibilità di rafforzare l’economia locale – come pure le iniziative e gli interventi atti a rendere il territorio comunale ancora più attraente per gli imprenditori – sono state valutate nell’ambito di un incontro con il neoeletto sindaco Josef Thurner e con l’assessore comunale all’economia Andreas Pobitzer. Obiettivo dichiarato è quello di creare migliori condizioni per l’economia locale, valorizzando così nel lungo periodo

il centro urbano. Un primo passo in questa direzione è costituito dalle misure di sostegno pensate dal Comune a favore di chi crea nuove imprese. Know-how e competenza Nel suo intervento, il presidente mandamentale Dietmar Spechtenhauser ha ricordato l’Accademia per lo sviluppo dei centri urbani – attualmente in fase di potenziamento in seno all’Unione – che potrà fornire ai responsabili all’interno delle amministrazioni comunali e degli enti turistici il know-how necessario per agire con sensibilità e una visione di ampio respiro. Oltre a usufruire delle conoscenze tecniche di settore, si potrà ricorrere anche alla geoanalisi, lo strumento informatico predisposto dall’Unione che fornisce le basi conoscitive per lo sviluppo di valide argomentazioni per i singoli progetti.

Al termine dell’incontro ambedue le parti hanno manifestato il comune interesse alla prosecuzione di una collaborazione costruttiva. Il presidente mandamentale Spechtenhauser ha colto l’occasione per invitare il sindaco e l’assessore comunale ad accompagnarlo all’inizio di ottobre in una visita conoscitiva a Lichtensteig, il “Centro per l’imprenditoria” nel Cantone elvetico di Toggenburg.

Un evento ben riuscito Marmo & albicocche 2021. Un po’ ridotto, ma sempre apprezzato dai visitatori che, all’inizio di agosto, hanno potuto godere dell’ormai tradizionale evento Marmo & albicocche, girare per la grande esposizione e fare i propri acquisti in tutta sicurezza. Quest’anno, per gli organizzatori, è stato importante soprattutto dare un segno di fiducia, chiedendo già in anticipo di aver pazienza se, a causa delle norme di sicurezza legate al Coronavirus, la festa è stata leggermente più piccola del passato. Ma i visitatori ne hanno premiato l’impegno. Senza questo coraggio ed entusiasmo da parte delle molte aziende, associazioni e gruppi vari, l’evento non sarebbe stato realizzato del tutto.

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AGENTI E RAPPRESENTANTI DI COMMERCIO

Un nuovo manifesto per la mobilità

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Ripartire con più slancio dopo il Coronavirus. “Un settore economico, per ripartire, non ha solo bisogno di aiuti economici, ma anche misure che gli permettano di ripartire con slancio”, afferma il presidente di FNAARC Alto Adige Vito De Filippi (nella foto), la cui iniziativa “Manifesto della mobilità”, va esattamente in questa direzione. Le misure contenute nel documento, presentato al governo dall’associazione di riferimento nazionale FNAARC Confcommercio, riguardano appunto l’ambito della mobilità. Di seguito una sintesi dei temi trattati dal manifesto.

•R imborso o bonus da parte dei gestori della rete autostradale agli agenti e rappresentanti in caso di ritardi dovuti a cantieri, così come già avviene per tratte ferroviarie e voli aerei.

• Limitazioni alle “trappole autovelox” sulle strade statali con continui cambi dei limiti di velocità. La sicurezza stradale deve essere una garanzia per i guidatori, non un “bancomat” per le casse dei Comuni. • Aumento dell’importo deducibile per l’acquisto dell’automobile – un vero e proprio “ufficio” per gli agenti e rappresentanti – rimasto fermo da troppo tempo. La richiesta è di alzare l’attuale soglia di 25.000 euro. • Mobilità green: moltissimi agenti e rappresentanti potrebbero passare alla mobilità elettrica e ibrida contribuendo a ridurre l’inquinamento, servono più incentivi. • Centri urbani e sosta: anche gli agenti di commercio, per la loro attività devono poter accedere alle zone a traffico limitato o alle piazzole di sosta dedicate al carico-scarico: gli agenti lavorano con gli esercizi commerciali e fanno muovere le merci.

“Sono richieste di buon senso, relativamente facili nella loro applicazione e non estremamente onerose. Sarebbe però un segnale forte per gli oltre 220.000 agenti e rappresentanti, che operano su tutto il territorio nazionale e sono un anello fondamentale per il rilancio dei settori economici”, conclude il presidente De Filippi.

cwalzl@unione-bz.it

AGENTI E RAPPRESENTANTI DI COMMERCIO

Corso di preparazione all’esame di abilitazione

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unionemagazine #10/21

L’Unione informa. Dal 10 novembre al 21 gennaio 2022 il WIFI organizza un corso di preparazione all’esame di abilitazione per agenti e rappresentanti di commercio. Il corso, in lingua tedesca, è aperto a tutti coloro che aspirino all’iscrizione all’albo degli agenti e rappresentanti di commercio. Diritto commerciale, diritto fiscale, regolamenti giuridici e contrattuali dell’attività, questioni previdenziali e pensionistiche,

tecnica di vendita e psicologia, marketing e gestione aziendale sono solo alcuni dei contenuti di questo esaustivo percorso formativo. Il termine per le iscrizioni è il 13 ottobre. Ulteriori informazioni: www.wifi.bz.it

cwalzl@unione-bz.it


categorie unione-bz.it/pubblicitari

“Con questo genere di eventi stiamo seguendo la strada giusta. Punteremo ancora a questo tipo di collaborazioni internazionali”. Arnold Malfertheiner

PUBBLICITARI

Collaborazione uguale progresso Un riuscito lavoro di squadra con GWA e Miami Ad School. Per

i creativi altoatesini e per tutti gli specialisti del marketing, nelle scorse settimane, i pubblicitari Target nell’Unione hanno organizzato un’esclusiva opportunità di ispirazione grazie all’intervento di professionisti internazionali. Per otto settimane, in occasione di un eccezionale programma di mentoring online, otto creativi di livello mondiale dei più diversi settori hanno trasmesso le proprie conoscenze. Prestigiosa rassegna di corsi Si tratta di esperti attivi come sviluppatori di prodotti, esperti UX/UI, strateghi digitali e direttori di marchi globali che lavorano per multinazionali come Armani, Nike, Spotify, Unilever o Nivea, che hanno condiviso le proprie esperienze in un’atmosfera rilassata. Gli organizzatori di questa particolare rassegna di conferenze sono l’Istituto internazionale per le innovazioni in campo creativo, la Miami Ad School Berlin e l’Associazione delle agenzie di comunicazione della Germania (GWA).

Internet ultraveloce per la vostra attività

Bilancio positivo “Con questo evento i nostri pubblicitari hanno avuto accesso esclusivo a un network di mentori internazionali, hanno potuto dare uno sguardo a temi interdisciplinari orientati al futuro e ricevuto impulsi utili al proprio lavoro”, afferma soddisfatto il presidente Arnold Malfertheiner (in foto). L’edizione di quest’anno di Infinity Campus è andata esaurita.

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azuech@unione-bz.it

• Senza vincolo • Nessun costo aggiuntivo nascosto • Assistenza dedicata • Banda minima garantita

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categorie unione-bz.it/giovani

Il cocktail estivo di quest’anno: i rappresentanti della Giovane economia con i relatori ospiti

LA GIOVANE ECONOMIA

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I circuiti economici locali creano valore Cocktail estivo della Giovane economia dell’Alto Adige. I circuiti economici regionali e le catene di creazione del valore aggiunto hanno sempre più importanza anche a causa di quanto vissuto durante la pandemia di Coronavirus. Grazie ai trasporti brevi, inoltre, si presta attenzione anche alla sostenibilità – un tema che sta cambiando la mentalità e l’attività di molte aziende. Ma nella realtà, di fronte agli imprenditori attenti al rafforzamento dei circuiti economici locali, si pongono sempre nuove sfide. Ci sono tuttavia esempi di successo che mostrano come sia già stato possibile sostenere l’economia regionale. Tali esempi sono stati presentati nell’ambito dell’annuale cocktail estivo della Giovane economia, ospitato quest’anno dal Salewa World di Bolzano.

Le nuove esperienze arricchiscono Wolfgang Töchterle, direttore marketing di IDM Alto Adige, ha aperto la serata con la relazione sul tema “Rivoluzione modulare: Go!”. David Smaniotto, direttore del consorzio ARO di Bolzano, Ulrich Wallnöfer, amministratore di PUR Südtirol e la giovane imprenditrice Bea Eccel, amministratrice di Lavarent a Sarentino, hanno quindi raccontato le proprie esperienze personali sul tema dei circuiti economici regionali. Numerosi iscritti alle diverse organizzazioni giovanili hanno accettato l’invito a conoscere meglio l’attività e i processi dietro le quinte di altre aziende. Tutti i relatori hanno concordato che, in futuro, i circuiti economici locali e regionali saranno ancor più al centro dell’attenzione, guadagnando sempre maggiore importanza.

Al termine del Cocktail estivo 2021 c’è stato anche tempo per un brindisi e un buon bicchiere in ottima compagnia.

enardin@unione-bz.it

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Della Giovane economia fanno parte, oltre ai Giovani nell’Unione, i Giovani imprenditori di Assoimprenditori, i Giovani artigiani apa, i Giovani albergatori HGJ e i Giovani agricoltori. Insieme rappresentano la voce dei giovani imprenditori dell’Alto Adige, rappresentano i propri interessi, rafforzano il network, trattano temi strategici e contribuiscono a delineare il proprio futuro.

“È davvero bello che così tanti giovani si interessino al tema e abbiano preso parte al cocktail estivo della Giovane economia. Le relazioni presentate sono la prova che è possibile, con la propria azienda, ma anche come individuo, dare un piccolo contributo alla regionalità e alla sostenibilità”. Daniel Schölzhorn, presidente Giovane economia Alto Adige


categorie

Dietmar Lamprecht, consulente alle aziende

unione-bz.it/50piu

Comoda e dai panorami mozzafiato Escursione estiva all’Alpe di Villandro. Il grandioso panorama e la vista mozzafiato dall’altopiano dell’Alpe di Villandro hanno accompagnato per tutto il giorno i partecipanti all’annuale gita estiva dell’Associazione 50+ nell’Unione. Gli appassionati escursionisti si sono incontrati la seconda settimana di agosto presso la baita Gasser e, insieme, hanno percorso il sentiero fino al rifugio Stöffl. La comoda passeggiata ha attraversato boschi, prati e campi in fiore. Arrivati a destinazione, i gitanti hanno pranzato di gusto con pietanze tradizionali. Il gruppo ha potuto godere del bel tempo, dello spettacolo della natura e, soprattutto, della bella compagnia e convivialità anche durante le molte partite di Watten. Ora l’attenzione è rivolta al prossimo appuntamento da non perdere: a fine settembre è infatti previsto un viaggio tra le palme e le riviere assolate della Liguria. L’Unione augura di trovare tanto sole, divertimento e serenità.

umalleier@unione-bz.it

PR

Bonifici in tempo reale Con il “Target Instant Payment Settlement”, le Casse Raiffeisen dell’Alto Adige offrono ai propri clienti un innovativo sistema di pagamento immediato, che consente di eseguire bonifici nel giro di pochi secondi. Nell’ambito dell’area unica dei pagamenti europei (SEPA), è ora possibile trasferire denaro fino a un importo massimo di 100.000 euro per transazione, 24 ore su 24, compresi festivi e fine settimana, avendo la certezza immediata della corretta esecuzione dell’operazione, non revocabile e quindi non stornabile. Grazie alla disponibilità in tempo reale della somma di denaro da parte del beneficiario, il Target Instant Payment Settlement può essere utilizzato anche per la conclusione di contratti, ad es. per il pagamento di fornitori. Poiché l’importo viene trasferito direttamente tra le banche, le aziende possono avvalersi di tale strumento anche per la gestione della loro liquidità. Il bonifico istantaneo può essere eseguito tramite Raiffeisen Online Banking o la Raiffeisen-App. Per maggiori informazioni, contatta senza impegno il tuo consulente presso la Cassa Raiffeisen.

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Messaggio pubblicitario. Le condizioni contrattuali possono essere desunte dai fogli informativi presso la Cassa Raiffeisen e in internet alla sezione Trasparenza.

ASSOCIAZIONE 50+ NELL’UNIONE

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categorie unione-bz.it/panificatori unione-bz.it/agenzieviaggi unione-bz.it/prestatori-eventi unione-bz.it/bevande

Hotel 2021 20 PANIFICATORI, AGENZIE VIAGGI, PRESTATORI DI SERVIZI PER EVENTI, GROSSISTI DI BEVANDE

Ispirazione, innovazione e informazione Fiera Hotel 2021. Ispirazione, innovazione e informazione. Grazie al contatto personale, alla qualità dei prodotti, al programma di eventi e informazioni e anche grazie alle idee che nascono proprio in occasione di ogni incontro in fiera. Il via della rassegna specializzata per il settore alberghiero e della ristorazione a Bolzano è ormai prossimo. E di conseguenza anche i panificatori, le agenzie viaggi e i prestatori di servizi per eventi nell’Unione sfrutteranno l’occasione per promuovere la propria immagine. A fornire adeguato sostegno sarà presente anche l’associazione dei grossisti di bevande. Piccolo ma bello A causa delle vigenti norme di sicurezza relative al Coronavirus, Hotel 2021 si svolgerà come l’anno scorso. La sicurezza e la salute di visitatori ed espositori rimarrà sempre in primo piano. Alcuni appuntamenti in-

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18. – 21. ottobre Fiera Bolzano

formativi, la presentazione di selezionate prelibatezze regionali e di prodotti tradizionali di qualità andrà a completare il programma della fiera. Protagonisti del primo giorno dell’evento, il 18 ottobre, sono i panificatori, che metteranno in mostra le proprie capacità anche il giorno seguente, 19 ottobre. Con panini fatti al momento e paste lievitate conquisteranno i visitatori presso lo stand. Il gustoso omaggio marchiato Pane? Solo dal panettiere! sarà consegnato dalla Regina del pane dell’Alto Adige Petra Baumgartner. I panificatori avranno però altri assi nella manica per attirare l’attenzione dei visitatori. Mantenere quanto fatto nel 2020 Tante anime sotto lo stesso tetto. L’Unione è la casa di tanti diversi mestieri e categorie professionali. Con il giusto progetto e le migliori soluzioni, l’associazione riunisce

tutti sotto un unico tetto. Presso lo stand comune, come già l’anno scorso, si presenteranno i prestatori di servizi nell’Unione. La categoria dei prestatori di servizi per eventi, fondata nel 2012 da imprese del settore della gestione degli eventi, della security, della tecnica per eventi, della comunicazione e del catering, promuove sé stessa e i suoi moltissimi servizi. Anche le agenzie viaggi vogliono convincere con la loro competenza e l’offerta di consulenza individuale. Con il loro messaggio ricco di emozioni e un piccolo omaggio, intendono infatti affascinare, conquistare e fidelizzare i visitatori della rassegna.

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categorie unione-bz.it/pasticceri unione-bz.it/pubblici-esercizi unione-bz.it/panificatori

PUBBLICI ESERCIZI

Non si entra senza Green Pass

PASTICCERI

Tutto il gusto dell’autunno Il primo strudel di mele Red Moon®. Viene più che naturale chiedersi cosa si nasconda dietro il curioso nome dello strudel di mele Red Moon®. La Red Moon® è una varietà di mela dalla polpa naturalmente rossa. Per incrementare la visibilità di questo nuovo prodotto regionale da produzione biologica, i pasticceri nell’Unione hanno ideato un’iniziativa autunnale dedicata proprio allo strudel di mele Red Moon®. Le mele Red Moon® sorprendono con le intense sfumature della polpa dovute ai pigmenti rossi e promettono benefici effetti sulla salute. Stimolati da questo insolito colore, i pasticceri hanno deciso di produrre uno strudel di mele rosso. Forti delle loro capacità e di un progetto attento alla sostenibilità, i pasticceri guardano fin d’ora a un ottobre all’insegna del successo nel segno dello strudel di mele Red Moon®.

kgutgsell@unione-bz.it

Mense aziendali interne. Da metà agosto possono accedere alle mense aziendali solo i collaboratori in possesso di Green Pass valido. La certificazione verde è richiesta in particolare per qualsiasi tipo di consumazione al tavolo negli spazi interni o ambienti adibiti alla ristorazione. La regola vale per tutti i collaboratori, che si trovino nelle aree private che pubbliche. Il titolare dell’azienda deve occuparsi in prima persona di verificare il Green Pass secondo le modalità stabilite dal decreto del presidente del Consiglio del 17 giugno.

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pperez@unione-bz.it

PANIFICATORI, PASTICCERI

Il profumo del pane e dello strudel fresco Vetrina per le specialità dell’Alto Adige. Ogni anno, con l’arrivo dell’autunno, a Bressanone ritorna il Mercato del Pane e dello Strudel. Sulla piazza del Duomo, panificatori e pasticceri, dal 1° al 3 ottobre, offrono le proprie specialità, ma anche molte informazioni sulla tradizione del pane in Alto Adige di grande interesse per i visitatori. Schüttelbrot, Pusterer Breatl, Vinschger Paarl ... ogni valle ha la sua varietà di pane, ogni panificatore la sua ricetta segreta. Venite anche voi a conoscere da vicino l’incredibile varietà della panificazione altoatesina. Vi aspettiamo!

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aziende informano L’inaugurazione a Dobbiaco: da sin. la fiduciaria comunale Maja Jennen, il sindaco Martin Rienzner, il presidente di EuroSpin Italia (Gruppo DAO) Ivan Odorizzi, Martin Hitthaler e Daniel Schönhuber

Nel segno della beneficenza

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Un arricchimento per tutti Nuovo discount EuroSpin a Dob- “Martin Hitthaler è riuscito a creare un nuobiaco. Il momento tanto atteso è arrivato a vo punto di attrazione in centro a Dobbiametà agosto: in centro a Dobbiaco, nella via co, a tutto vantaggio dei residenti in Alta S. Giovanni, è stato festosamente inaugura- Pusteria, e ciò va assolutamente lodato”, ha to un nuovo discount EuroSpin. Il titolare sottolineato il presidente mandamentale delMartin Hitthaler ha ricevuto una serie di l’Unione Daniel Schönhuber. “È anche un ospiti provenienti da vicino e lontano. An- buon esempio della visione dell’Unione, cioè che l’Unione era presente con una sua de- valorizzare i centri urbani e riempirli di vita, in particolare in un periodo dove non è certo legazione. scontato aprire nuovi negozi in centro. Un complimento va quindi al titolare e al suo team, con i migliori auguri per una prosecuzione dell’attività all’insegna del successo.”

50 anni la.cucina by Untermarzoner. Si è tenuta di recente, presso Castel Freudenstein ad Appiano, la festa per il 50° anniversario la.cucina by Untermarzoner, che realizza mobili da sogno dal 1971. Dopo un’accoglienza frizzante, Thomas e Tanja Untermarzoner hanno accolto gli ospiti sottolineando con una breve rassegna video i 50 anni di esistenza dell’azienda di famiglia. Al termine, Dietmar e Barbara Prantl hanno presentato il loro programma di cabaret. All’accompagnamento musicale ha pensato Deejay MAEXX, mentre Emotion Events si è occupato della parte culinaria. La cantautrice Barbara Zanetti ha sfruttato l’occasione per presentare in esclusiva la sua nuova canzone. La massima attenzione è stata quindi prestata alla consegna dell’assegno a RUN FOR LIFE. Già da molti anni la ditta Untermarzoner è impegnata a sostenere le persone meno fortunate, in particolare i bambini colpiti da gravi malattie o avversità del destino. In omaggio a questo pensiero caritatevole, già prima della RUN FOR LIFE, una “sfida chilometrica” ha visto gli invitati sfidarsi in una battaglia di solidarietà. Ad arrotondare l’importo, infine, era anche presente in loco un’urna per le donazioni.

wmarinoni@unione-bz.it

Vantaggi riservati ai soci dell’Unione Numerosi risparmi vi attendono. Tutte le attuali convenzioni su unione-bz.it/convenzioni. Maggiori informazioni: T 0471 310 311, convenzioni@unione-bz.it.

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formazione unione-bz.it/corsi

Voglia di formazione Saziate la vostra fame di conoscenza con questi corsi di unioneformazione

Vendite CORSO DI VENDITA PER PRINCIPIANTI

Quali sono le regole per una comunicazione di successo? Come accolgo e saluto i miei clienti? Chi domanda e chi conduce? Le più efficaci tecniche di domanda. Come spiego l’utilizzo del prodotto e non le sue caratteristiche? Come posso creare un’esperienza d’acquisto? A queste e a molte altre domande risponderà il corso di vendita per principianti che si terrà il 21 ottobre presso la sede dell’Unione a Bolzano.

Sicurezza sul lavoro

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RSPP, CORSO DI AGGIORNAMENTO

Come previsto dal decreto legislativo 81/2008, è necessario nominare un Responsabile del Servizio di Protezione e Prevenzione per la sicurezza da formare adeguatamente con i necessari corsi e successivi aggiornamenti. Nella giornata del 9 novembre, presso la sede dell’Unione a Bolzano, si terrà un corso nel quale si approfondiranno temi quali le nozioni tecnico-organizzative, il comportamento dirigenziale, le fonti di rischio, le tecniche di comunicazione e molti altri ancora.

Sicurezza sul lavoro SICUREZZA SUL LAVORO PER DIPENDENTI

Come previsto dal D. lgs. n. 81/2008 e da uno specifico accordo della Conferenza Stato-Regioni, i dipendenti, in base al fattore di rischio dell’azienda, devono frequentare il relativo corso di sicurezza sul lavoro. Nelle giornate del 28 e 29 ottobre, un webinar dedicato ai dipendenti di aziende a basso rischio esaminerà i concetti base e specifici del rischio nonché le possibilità di prevenzione e le procedure da adottare in caso di infortuni.

Info e iscrizione: T/F 0471 310 323/325, unioneformazione@unione-bz.it, unione-bz.it/corsidispecializzazione.

Verena Kasal

Jasmin Sandri

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consulenza legale unione-bz.it/legge unione-bz.it/agenti

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Contratto d’agenzia: diritti e obblighi della ditta mandante In caso di stipula di un contratto d’agenzia con un agente di commercio, alla ditta mandante spettano sia diritti che doveri. Il rapporto tra le due parti è oggetto di una particolare disciplina, che trova le sue principali fonti nel Codice civile e nei relativi Accordi economici collettivi. I doveri principali della ditta mandante. Questi sono l’agire con lealtà e buona fede nei rapporti con l’agente (in realtà si tratta di un obbligo reciproco di entrambe le parti) e provvedere al pagamento della provvigione a favore di quest’ultimo.

Tra gli ulteriori obblighi della ditta mandante nei rapporti contrattuali correnti con l’agente c’è anche il mettere a disposizione dell’agente la documentazione necessaria relativa ai beni o servizi trattati e fornire all’agente le informazioni necessarie all’esecuzione del contratto (p.es. listini, campionari, materiale pubblicitario, ecc.). La mandante ha inoltre il dovere di informare l’agente, entro un termine ragionevole, dell’accettazione o del rifiuto e della mancata esecuzione di un affare procuratole. Non esiste, invece, alcun obbligo della preponente di concludere gli affari presentati dall’agente. Sarebbe tuttavia contrario alla buona fede un suo rifiuto continuo e ingiustificato a giungere alle stipule promosse. L’esclusività. In ossequio all’esclusività, la preponente – salvo pattuizione contraria delle parti – non può avvalersi contemporaneamente nella stessa zona e per lo stesso ramo di commercio, di più agenti. Se la preponente dovesse invece effettuare vendite

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dirette con clienti appartenenti alla zona, alla categoria o al gruppo di clienti riservati all’agente, quest’ultimo ha diritto alle provvigioni anche su tali affari conclusi, fatta salva una diversa pattuizione. A questo proposito la giurisprudenza ha chiarito più volte che le vendite dirette nel territorio dell’agente possano essere esercitate solo in via occasionale e non sistematicamente. Una qualsiasi variazione della zona, dei prodotti o dei clienti da parte della preponente comporta una modifica sostanziale dell’oggetto del contratto. L’AEC prevede il potere unilaterale della preponente di variare il contenuto del contratto, sempreché in osservanza dell’iter previsto.


consulenza legale

Iscrizione all’Enasarco. L’iscrizione dell’agente alla Fondazione Enasarco deve essere effettuata da parte della ditta preponente entro 30 giorni dalla data di inizio del rapporto di agenzia. Lo stesso termine vale per la comunicazione delle variazioni del contratto (anche anagrafiche e societarie) nonché della cessazione del rapporto. Annualmente, entro la scadenza del 31 marzo, la preponente deve obbligatoriamente versare le somme d’indennità di risoluzione del rapporto nel fondo FIRR, costituito presso la Fondazione Enasarco, che, alla cessazione del rapporto di agenzia, provvede direttamente a liquidarle all’agente.

I principali diritti. Costituiscono invece principali diritti della preponente l’osservanza del principio di lealtà e buona fede da parte dell’agente nei confronti della preponente nonché nell’esecuzione del contratto, la tutela degli interessi della preponente da parte dell’agente nell’agire nonché l’adempimento dell’incarico affidato all’agente in conformità delle istruzioni ricevute.

Onde prevenire eventuali violazioni di diritto con conseguente nullità della relativa clausola, nella redazione dei contratti consigliamo sempre di farsi supportare di un consulente.

La Consulenza legale dell’Unione Cooperativa servizi offre ai propri associati consulenze personalizzate sul tema. Inoltre, in autunno si terrà un webinar per approfondire la tematica.

Lisa Baumgartner, consulenza legale, T 0471 310 423, lbaumgartner@unione-bz.it

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IL FUTURO NON SI CO S T R U I S C E D A S O L O. Noi imprese di costruzione altoatesine creiamo futuro e valore aggiunto locale. Offriamo posti di lavoro,

siamo partner affidabili, troviamo soluzioni ai problemi e siamo innovatori. Mettiamoci all’opera! Trova il partner giusto per il tuo progetto di costruzione: www.collegiocostruttori.it Q U A L I TÀ A F F I D A B I L I TÀ T R A S PA R E N Z A E Q U I TÀ

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consulenza fiscale unione-bz.it/fiscale

• non devono essere titolari di pensione diretta, diversa dall’assegno ordinario di invalidità di o da qualsiasi altro emolumento corrisposto dagli enti di previdenza obbligatoria ad integrazione del reddito a titolo di invalidità. L’esonero parziale può essere richiesto ad un solo ente previdenziale per una forma di previdenza obbligatoria.

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Esonero contributivo 2021 Domande entro il 30 settembre. La legge di bilancio 2021 ha istituito un Fondo a supporto di lavoratori autonomi e professionisti, al fine di esonerare parzialmente il pagamento dei contributi previdenziali dovuti per l’anno 2021. L’agevolazione, nel limite massimo di 3.000 euro su base annua spetta: • ai lavoratori iscritti alle gestioni speciali dell’AGO (gestioni artigiani e commercianti), • ai lavoratori iscritti alla Gestione separata INPS che dichiarano redditi di lavoro autonomo. Sono compresi nell’agevolazione anche i lavoratori soci di società e i professionisti componenti di studio associato, • ai professionisti iscritti alle Casse private o agli enti gestori di forme obbligatorie di previdenza e assistenza, • ai medici, infermieri e altri professionisti e operatori di cui alla legge n. 3/2018, già collocati in quiescenza a cui siano stati conferiti incarichi di lavoro autonomo o di collaborazione coordinata e continuativa per far fronte all’emergenza epidemiologica da COVID-19. I REQUISITI

Ai fini del riconoscimento dell’esonero, i lavoratori iscritti alle gestioni speciali dell’AGO, i lavoratori iscritti alla Gestione separata e i professionisti iscritti alle casse di previdenza devono possedere congiuntamente i seguenti requisiti: • aver percepito nel periodo d’imposta 2019 un reddito complessivo non superiore a 50.000 euro, • aver subito un calo del fatturato nell’anno 2020 pari almeno al 33 per cento rispetto all’anno 2019. Tali requisiti non si applicano ai soggetti che hanno avviato l’attività nel corso del 2020. LE CONDIZIONI

Ai fini del riconoscimento dell’esonero tali soggetti devono soddisfare congiuntamente le seguenti condizioni: • non devono essere titolari di contratto di lavoro subordinato, con esclusione del contratto di lavoro intermittente,

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I TERMINI DI PRESENTAZIONE

Per tutti i contribuenti iscritti alle Gestioni previdenziali dell’INPS la domanda per la fruizione del beneficio deve essere presentata entro il 30 settembre 2021 attraverso la procedura indicata dall’INPS alla quale dovrà essere allegata una dichiarazione sostitutiva di atto notorio con la quale il contribuente attesta di avere i requisiti richiesti per poter accedere all’agevolazione e di essere in regola con il versamento della contribuzione obbligatoria. L’accesso è possibile utilizzando le credenziali: • PIN rilasciato dall’INPS, sia ordinario sia dispositivo (si ricorda che l’INPS non rilascia più nuovi PIN a decorrere dal 1° ottobre 2020), • SPID di livello 2 o superiore, • carta di identità elettronica 3.0 (CIE), • carta nazionale dei servizi (CNS). Per contribuenti appartenenti alle casse private le domande per ottenere l’esonero vanno presentate entro il 31 ottobre 2021 direttamente agli enti a cui sono iscritti.

consulenzafiscale@unione-bz.it

INFO B Indice Istat dei prezzi al consumo necessario per l’aggiornamento del canone di locazione della legge 392/78. - La variazione nazionale luglio 2020 – 2021 è pari a più 1,9% (75% = +1,425). - La variazione a Bolzano luglio 2020 – 2021 è pari a più 2,4% (75% = +1,8).

B L’indice di rivalutazione del trattamento di fine rapporto maturato in luglio è 2,267962.


T2 DV B ✓

Bonus TV 2021 Per agevolare la sostituzione a seguito del passaggio al nuovo segnale del digitale terrestre, è stato introdotto un nuovo bonus “rottamazione TV” da 100 euro per ogni nucleo familiare (utilizzabile da tutti, senza limiti ISEE). L’incentivo è calcolato sul 20 per cento del costo della TV (prezzo di finale IVA compresa), fino ad un importo massimo 100 euro in caso di rottamazione di un vecchio televisore non compatibile con il DVB T2, acquistato o posseduto prima del 22 dicem-

bre 2018. L’apparecchio acquistato invece deve rientrare nell’elenco del Mise come idoneo e compatibile. L’importo sarà applicato direttamente come sconto da parte dei rivenditori. Recupero come credito d’imposta Il procedimento di registrazione per i venditori (anche online) può essere eseguito tramite il sito internet attivato per i precedenti contributi. Per riconoscere lo sconto i rivenditori devono predisporre una comunicazione telematica all’Agenzia delle entrate con tutti i dati relativi all’operazione. Il negoziante poi potrà recuperare l’importo quale credito d’imposta.

Presentati nuovi servizi Agenzia delle entrate. A fine estate l’Agenzia delle entrate ha presentato tre nuovi servizi: • c onsegna documenti e istanze: permette all’utente di inviare alcune tipologie di documenti e istanze direttamente online, • rilascio via web dei certificati di attribuzione di codice fiscale e partita IVA: l’utente può generare direttamente il certificato, scaricarlo ed eventualmente stamparlo, sia in formato originale che in copia conforme,

consulenza fiscale unione-bz.it/fiscale

Il bonus come sconto Il nuovo bonus è richiedibile da tutti a patto che siano in regola con i pagamenti dell’abbonamento Rai attraverso la bolletta elettrica oppure con gli F24. Non ci saranno limiti di reddito, ma sarà fruibile da un solo componente per famiglia per un solo apparecchio TV. Lo sconto rottamazione è inoltre cumulabile con il precedente bonus TV da 30 euro valido per i cittadini con ISEE entro i 20.000 euro. L’agevolazione è in vigore sino al 31 dicembre 2022 salvo anticipato esaurimento dei fondi disponibili (sono stati stanziato 250 milioni di euro in totale).

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consulenzafiscale@unione-bz.it

Bonus sugli affitti 2021

• s uccessione web: consente di inviare via web la dichiarazione e la domanda di volture catastali. L’utente sarà guidato alla compilazione corretta dei campi mediante segnalazione in tempo reale degli eventuali errori. Per usufruire di tali servizi è necessario accedere alla propria area riservata nel sito dell’Agenzia tramite credenziali SPID, con la propria CIE o CNS oppure, se in possesso, con le proprie credenziali Fisconline/ Entratel.

NOVITÀ! Il cosiddetto bonus affitti può essere preso in considerazione anche da commercianti al dettaglio con fatturato oltre i 15 milioni di euro. Per i locali commerciali il bonus ammonta al 40 per cento, mentre è del 20 per cento per gli affitti commerciali. Nel periodo tra il 01.04.2020 e il 31.03.2021 deve essere stato registrato un calo di fatturato di almeno il 30 per cento rispetto al periodo 01.04.2019-31.03.2020. Tutte le aziende che abbiano iniziato l’attività dopo il 01.01.2019 non devono dimostrare cali di fatturato.

consulenzafiscale@unione-bz.it

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