Soluciones Computarizadas Shoplogix Latam BTS Integra Business Technology H&Co Latam
Group Technology FRT Latam ESI School Homeland cloud
Gremial de Tecnología e Innovación
DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN
Mercadeo CIG
CONTENIDO
El futuro del desarrollo profesional p/06
Presidente
Vicepresidente
Tesorero
Secretaria
Vocal I
Vocal II
Vocal III
Vocal IV
Vocal V
Vocal VI
Cómo la nube puede impulsar el e-commerce en Guatemala: cinco claves para crecer p/13
El impacto de la IA en la investigación científica
Panorama del Expo Congreso Innovation & Technology 2026 p/23 p/32 p/09
Software para transformar la educación pública
Firma electrónica avanzada informe avances mineco p/20
EDITORIAL
TECNOLOGÍA APLICADA AL DESARROLLO PRODUCTIVO
Esta edición marca un momento relevante para la Gremial de Tecnología e Innovación de la Cámara de Industria de Guatemala. Por primera vez, la revista UNIT se presenta en formato impreso, consolidando un paso estratégico en su evolución como medio de difusión del que hacer gremial y del ecosistema tecnológico nacional. UNIT se fortalece hoy como una plataforma integral que articula revista digital, podcast y edición impresa, ampliando el alcance del conocimiento y el diálogo técnico con el sector productivo.
La edición impresa de UNIT está pensada para llegar directamente a quienes toman decisiones sobre estrategia, inversión y adopción tecnológica en las empresas guatemaltecas. Su objetivo es doble y claro: difundir conocimiento relevante sobre tecnología aplicada a los negocios y acercar la oferta tecnológica local a los compradores, facilitando conexiones de valor. En este sentido, el directorio de empresas agremiadas se convierte en una herramienta práctica para visibilizar capacidades, generar confianza y promover el desarrollo del mercado tecnológico nacional.
En materia educativa, la tecnología es un habilitador directo del desarrollo profesional. La formación en áreas tecnológicas permite a los profesionales acceder a mejores oportunidades laborales, aportar mayor valor a las organizaciones y dinamizar la economía
de sus comunidades. Iniciativas como Campus Lands demuestran cómo la educación en tecnología puede transformar trayectorias profesionales y generar un impacto económico tangible en las localidades donde ese talento se desarrolla, fortaleciendo el tejido productivo del país.
Para escalar este desarrollo, es indispensable apoyarse en las telecomunicaciones, el e-learning y el microlearning como mecanismos eficientes para llevar capacitación especializada a distintos sectores y etapas de la vida laboral. Estos modelos permiten responder con agilidad a la demanda de talento, acelerar la actualización de competencias y ampliar el acceso a formación técnica alineada con las necesidades reales del mercado.
Desde la perspectiva empresarial, la nube se ha convertido en un componente clave para impulsar iniciativas de comercio electrónico y fortalecer a las pequeñas y medianas empresas. El acceso a servicios estables, seguros y de calidad, bajo esquemas de inversión manejables y escalables, permite a las organizaciones mejorar su competitividad, optimizar operaciones y expandir su alcance comercial sin barreras tecnológicas innecesarias.
La adopción tecnológica también está transformando sectores tradicionales como la agricultura. El uso de Internet de las Cosas, ciencia de datos y analítica avanzada permite optimizar
recursos, mejorar rendimientos y tomar decisiones basadas en información confiable. La agricultura inteligente se consolida así como una evolución natural hacia modelos productivos más eficientes y sostenibles.
En el ámbito del desarrollo de software, estamos viviendo una transición clara. De arquitecturas centralizadas hemos evolucionado hacia modelos abiertos y distribuidos, y más recientemente hacia esquemas basados en la interacción de agentes especializados. El agentware emerge como una nueva capa de comunicación y orquestación entre agentes inteligentes, acelerando procesos empresariales y habilitando nuevas formas de automatización apoyadas en inteligencia artificial.
La inteligencia artificial, precisamente, está redefiniendo la manera en que se ejecutan actividades creativas, analíticas y operativas. Cuando es utilizada por profesionales con criterio técnico y conocimiento del negocio, su impacto se multiplica. Este efecto es visible en todas las áreas productivas y se manifiesta con especial relevancia en la investigación científica y el sector salud, donde la IA se posiciona como un recurso diferencial para el análisis, la innovación y la toma de decisiones.
Los temas abordados en esta edición confirman una realidad compartida: la tecnología aplicada es hoy un factor determinante para la productividad, la competitividad y la evolución de los
sectores productivos. La formación de talento, la adopción estratégica de soluciones digitales y el uso responsable de la inteligencia artificial están redefiniendo la manera en que las organizaciones crean valor.
Esta primera edición impresa de UNIT refleja nuestro compromiso con la difusión de conocimiento tecnológico relevante y con el fortalecimiento del mercado tecnológico nacional. Los invitamos a recorrer sus contenidos y
a aprovechar este espacio como una referencia para la reflexión, la toma de decisiones y la construcción de valor a través de la tecnología.
Marco Tulio Gómez| Presidente Gremial de Tecnología e Innovación | mgomez@solcomp.com.gt
EL FUTURO DEL DESARROLLO PROFESIONAL
AUTORA:
YMELENDEZ@ESIEDUC.ORG, ASESORA
REGIONAL DE ADMISIONES ESI SCHOOL OF MANAGEMENT
El logro académico en la era moderna es un concepto híbrido y multifacético.
Si bien el auge de las micro credenciales ofrece una agilidad sin precedentes para la adquisición de habilidades específicas y altamente demandadas, los títulos universitarios, como las licenciaturas y las maestrías, continúan proporcionando una base amplia de conocimientos fundamentales.
La relevancia del pensamiento crítico y un desarrollo holístico de competencias son cruciales en la era de la inteligencia artificial y esto ha impulsado cambios en la educación.
Para la progresión profesional a largo plazo y el acceso a roles de liderazgo, el valor reside, en la naturaleza complementaria de las vías educativas, donde cada una satisface necesidades distintas en la trayectoria de un profesional.
En este mercado laboral dinámico, la educación debe ser vista como una inversión estratégica.
La evidencia es contundente: invertir en educación superior, especialmente en programas de escuelas de negocios, ofrece un claro Retorno de Inversión (ROI) que se traduce en salarios más altos, mejores oportunidades laborales y acceso privilegiado a puestos de liderazgo.
Las escuelas de negocios como ESI School of Management han demostrado su relevancia inquebrantable al adaptarse continuamente a las demandas del mercado, lográndolo a través de la actualización de sus planes de estudio, la integración de metodologías de aprendizaje práctico y experiencial, el fomento intensivo de habilidades críticas y de liderazgo y la provisión de redes de contactos y apoyo empresarial invaluables.
Escuelas de negocios como ESI han evolucionado más allá de ser meras dispensadoras de conocimiento para convertirse en facilitadoras de ecosistemas profesionales integrales.
Este cambio en su rol fundamental implica que su relevancia futura se juzgará cada vez más no solo por el rigor académico de sus programas, sino por su capacidad para actuar como un puente dinámico entre la educación y las demandas en constante cambio del mundo profesional.
En definitiva, el logro académico hoy es la capacidad de combinar credenciales formales con un compromiso inquebrantable con el aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades, un camino que las escuelas de negocios están diseñando activamente para sus estudiantes.
Adaptación Curricular y Metodologías Innovadoras
Los profesionales de ESI se distinguen por su agilidad en la adaptación, manteniendo estructuras ágiles que permitan experimentar con diferentes metodologías, herramientas y actividades para anticiparse a la dinámica empresarial.
La integración y perfeccionamiento de metodologías de aprendizaje activo, como el “aprendizaje activo” (Active Learning), la “Metodología de Casos” y los “Juegos de Simulaciones aplicados a negocios”, permite a los profesionales que estudian en ESI analizar situaciones reales, fomentando el pensamiento crítico y la toma de decisiones.
Las simulaciones empresariales, por su parte, recrean mercados competitivos donde los estudiantes aplican conocimientos y analizan variables para tomar decisiones en entornos controlados, preparándolos para los desafíos del mundo real.
Además, la realidad virtual que se ha incorporado junto al ESIverso virtual se está incorporando para crear experiencias inmersivas que trascienden las lecturas y videos tradicionales.
ESI School of Management no solo apuesta por un mejor futuro de desarrollo profesional de la región, sino por profesionales más competitivos y que ocupen espacios relevantes en la escala organizacional o que sean capaces de emprender en el mundo actual.
Fomento de Habilidades Críticas y Liderazgo Estratégico
Un pilar central de la propuesta de valor de ESI es su intenso enfoque en el desarrollo de power skills, esenciales para el liderazgo. Estas incluyen el liderazgo, el trabajo en equipo, la comunicación asertiva, empatía y la toma de decisiones.
Los distintos programas de Bachelor, Maestrías o Formación Continua, cultivan la capacidad de mejorar los procesos internos y optimizar las interacciones, lo cual es fundamental para fortalecer la posición competitiva de una empresa en el mercado global.
El desarrollo del pensamiento crítico es una prioridad en la era de la inteligencia artificial y se enseña a través de un proceso estructurado que incluye la identificación de problemas, la investigación y recopilación de información relevante, sin olvidar los datos.
Este enfoque en el aprendizaje práctico y vivencial va más allá de la mera transferencia de conocimientos teóricos va en torno al Futuro del Desarrollo Profesional, con carreras y formación de vanguardia.
EDICOM EL ALIADO TECNOLÓGICO DE LAS MULTINACIONALES EN FACTURA Y COMPLIANCE ELECTRÓNICO
En un mundo empresarial cada vez más digital, cumplir con las exigencias fiscales internacionales y automatizar procesos ya no es opcional. EDICOM, con más de 30 años de experiencia, ofrece soluciones tecnológicas avanzadas de facturación electrónica, reporting fiscal e intercambio electrónico de datos (EDI), pensadas para empresas que operan en múltiples países.
Cobertura internacional y cumplimiento normativo
Su plataforma multilingüe, adaptada a las regulaciones de más de 85 países, permite integrar fácilmente sistemas empresariales, enviar y recibir facturas electrónicas conforme a cada normativa y cumplir con las obligaciones tributarias con precisión y seguridad. Con presencia global, EDICOM es el socio tecnológico ideal para las multinacionales que buscan eficiencia, cumplimiento y escalabilidad.
Más allá de la facturación electrónica: EDI y servicios de confianza
Además de la facturación electrónica, EDICOM ofrece soluciones EDI que automatizan el envío de documentos comerciales entre sistemas, eliminan errores manuales y agilizan la cadena de suministro. Su plataforma garantiza una integración fluida y segura, respaldada por servicios de certificación electrónica que aseguran la confidencialidad, integridad y validez legal de la información intercambiada.
Compromiso con la seguridad y la innovación EDICOM respalda sus servicios con certificaciones internacionales como ISO 27001, ISO 20000 e ISAE 3402, que avalan la seguridad de la información, la calidad operativa y el control interno. Su compromiso con la innovación constante garantiza soluciones tecnológicas actualizadas, robustas y adaptadas a un entorno regulatorio cambiante.
Por su alcance global, experiencia técnica y enfoque en seguridad, EDICOM es el aliado ideal para multinacionales que buscan digitalizar procesos y cumplir con los más altos estándares fiscales y operativos.
CÓMO LA NUBE PUEDE IMPULSAR EL E-COMMERCE EN GUATEMALA: CINCO CLAVES PARA CRECER
ALEXANDER GUTIÉRREZ | COUNTRY MANAGER DE IFX EN GUATEMALA
La nube se ha convertido en un componente esencial del comercio electrónico en Guatemala. El país cuenta con más de 10,9 millones de usuarios de internet y una penetración digital cercana al 60%, según DataReportal 2024. Este entorno ha facilitado el crecimiento del e-commerce, que alcanzará los US$2.700 millones en 2025 y podría superar los US$5.300 millones en 2027, con un crecimiento anual compuesto del 26%, según PaymentsCMI.
Este crecimiento acelerado ha elevado las expectativas del consumidor guatemalteco. La demanda de plataformas que carguen rápido, procesen pagos sin errores y operen de forma continua ha llevado a las empresas a buscar infraestructura capaz de soportar volúmenes crecientes de tráfico. En temporadas de alta demanda como la que acaba de pasar con las festividades de navidad y fin de año, la capacidad de cómputo se convierte en un factor crítico para evitar caídas y pérdidas de ventas.
En este contexto, las recomendaciones de los expertos se vuelven determinantes. “Cuando una plataforma falla, no solo se pierde una venta; se pone en riesgo la confianza del cliente. Por eso la nube es el habilitador central del comercio digital en Guatemala”, afirma Alexander Gutiérrez, Country Manager de IFX en Guatemala. Su visión refleja la presión que enfrentan los medianos y grandes comercios electrónicos ante un consumidor cada vez más exigente y menos tolerante.
A partir de este panorama, Gutiérrez identifica cinco claves que pueden ayudar a los e-commerce del país a fortalecer su operación y responder de forma más sólida a las exigencias del mercado digital.
1. La escalabilidad flexible es clave para enfrentar picos de demanda: Guatemala registra aumentos abruptos de tráfico en fechas especiales. Sin infraestructura en la nube, estos picos pueden generar caídas o lentitud. Con la nube, la capacidad se ajusta automáticamente, garantizando estabilidad sin necesidad de invertir en hardware adicional.
2. La disponibilidad 24/7 es una exigencia del mercado: Los usuarios guatemaltecos compran a cualquier hora, desde cualquier dispositivo y sin esperar horarios tradicionales. La nube permite una operación ininterrumpida gracias a la redundancia geográfica, el monitoreo constante y la recuperación automática ante fallas, lo que asegura continuidad incluso ante incidentes de energía o conectividad.
3. La seguridad avanzada protege transacciones y datos sensibles: El incremento del comercio digital trae consigo un aumento de amenazas cibernéticas. La nube ofrece capas avanzadas de protección (cifrado, segmentación de redes, análisis de amenazas) que fortalecen la confianza del consumidor y disminuyen el riesgo operativo de las empresas.
4. La integración operativa mejora logística, inventario y pagos: Una plataforma cloud permite sincronizar inventarios, métodos de pago, sistemas de entrega y atención al cliente en un mismo ecosistema. Esto reduce errores, acelera procesos y mejora la experiencia del comprador, un factor clave en un mercado cada vez más competitivo.
5. La analítica y la inteligencia de datos permiten decisiones estratégicas: Los comercios electrónicos de Guatemala generan datos valiosos que deben procesarse de manera eficiente. Con herramientas de analítica en la nube, las empresas pueden anticipar demanda, personalizar ofertas y comprender mejor el comportamiento del consumidor, aumentando su capacidad de crecimiento.
¿QUÉ ES LA AGRICULTURA INTELIGENTE?
LA ADOPCIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS Y OPERACIONES AGRÍCOLAS BASADAS
EN DATOS REALES.
HUGO BORRAYO | GERENTE DE DESARROLLO, CRIPTONUBE DHULCE ORTIZ | COORDINADORA DE MARKETING, CRIPTONUBE
La transformación digital ya no es exclusiva de las ciudades ni de los entornos industriales actualmente también está llegando al campo. La agricultura inteligente y de precisión vive una nueva etapa impulsada por la tecnología como: los servicios en la nube, la inteligencia artificial y la visión computarizada, permitiendo a la industria agrícola tomar decisiones más precisas, oportunas y eficientes.
Durante años, el sector agrícola dependió principalmente de la experiencia empírica para evaluar el estado de los cultivos. Sin embargo, la adopción de modelos predictivos basados en imágenes ha cambiado este paradigma. Hoy es posible analizar fotografías de plantaciones, anticipar la madurez de los frutos y estimar el rendimiento de la producción con mayor exactitud, dando como resultado la reducción de pérdidas y la optimización de recursos.
En este contexto, una solución basada en Amazon Web Services, como Amazon Rekognition y Amazon SageMaker, permite automatizar el análisis de cultivos mediante visión computarizada. A partir de imágenes capturadas por dispositivos móviles o drones, el sistema identifica y clasifica las diferentes etapas de madurez de los frutos, detecta anomalías y genera información clave para la toma de decisiones estratégicas.
Agricultura inteligente en acción
El alcance de la solución abarca desde el análisis automatizado de las plantaciones hasta la generación de predicciones sobre el rendimiento agrícola. Además, facilita la detección temprana de daños o enfermedades y presenta los resultados en tableros interactivos que brindan una visión clara y en tiempo real del estado de los cultivos.
El proceso inicia con la captura y almacenamiento seguro de las imágenes en Amazon S3, activando flujos automáticos
mediante AWS Lambda. Posteriormente, los modelos de visión computarizada analizan las imágenes para detectar patrones, contar unidades productivas y reconocer signos de deterioro. Esta información es procesada y transformada para alimentar modelos predictivos que estiman la evolución de los cultivos y su productividad. Finalmente, los datos se visualizan a través de reportes interactivos con Amazon QuickSight, permitiendo a los responsables de operación consultar métricas claves desde cualquier dispositivo y tomar decisiones basadas en datos confiables y en tiempo real.
Conclusión
La integración de los servicios de Amazon Web Services y la implementación de estos por parte de Criptonube, marca un antes y un después en la agricultura de precisión. Gracias a esta solución, es posible anticipar la madurez de los frutos, actuar de manera preventiva ante posibles problemas y maximizar la eficiencia productiva. La tecnología no solo está transformando la forma de cultivar, sino también la manera en que se toman decisiones estratégicas en el campo, impulsando una agricultura más inteligente, sostenible y orientada al futuro.
LA NUEVA FORMA DE COMPETIR EN 2026 UTILIZANDO IA
ESCRITO POR: CLAUDIA CIFUENTES – DIRECTORA EJECUTIVA ESI SCHOOL OF MANAGEMENT
Hoy en día las organizaciones buscan ser capaces de convertir datos en decisiones, procesos en mayor velocidad y talento en ventaja competitiva. La IA, especialmente la IA generativa, no es solo una elección tecnológica para el inicio del año: puede convertirse en el sistema operativo de la productividad moderna.
Panorama 2026 para competir utilizando IA
Existe un panorama de presión geopolítica, incertidumbre e incluso inestabilidad, pero al mismo tiempo los empresarios de alto nivel saben que allí es donde se encuentra la oportunidad. Por ello se observan algunos aspectos a resaltar:
1. Crecimiento moderado, pero competencia feroz, lo que hace que la región se volque a “competir inteligentemente” y esto se traduce en, competir mejor. La productividad ya no es opcional, será el motor para escalar.
2. Digitalización, este elemento ya no será mas un proyecto, sino una condición de competencia y la transformación digital, será parte del tejido empresarial.
3. Conectividad y capacidades, la economía móvil seguirá siendo un pilar de crecimiento digital con aportes relevantes a los sectores productivos y esto requerirá nuevas competencias en los profesionales de las empresas.
Y ante lo anterior descrito, la Inteligencia artificial se convierte una ventana real para ganar competitividad, si logra mantener al ser humano al centro.
La Inteligencia artificial generativa continúa ganando espacios, aumentando capacidades, elevando la calidad de servicios y creación de productos, acelerando aprendizaje y reduciendo fricción en la productividad, y es precisamente acá donde está ganando mayor terreno.
Los tres factores que se resaltan al utilizar IA en procesos productivos
Es importante entender que la IA generativa hoy en día requiere de criterio para ser utilizada, por lo que la combinación humanomáquina continúa siendo altamente relevante para desarrollar un uso de IA consciente, sin embargo, hay 3 factores que se resaltan de su uso:
1. Velocidad de investigación y decisión
Muchos negocios fallan en el time to market, es decir, tardan demasiado en decidir, en este punto la IA generativa, resume y contrasta información dispersa (reportes, correos, minutas, datos internos). Genera escenarios, riesgos y trade-offs para comités ejecutivos. Convierte datos en narrativas accionables para dirección. Dando como resultado, decisiones más rápidas, con mejor trazabilidad.
2. Eficiencia Operativa y Calidad
Procesos que no se atascan por excepciones, aprobaciones eternas o documentación inconsistente. La IA generativa Estandariza comunicación operativa (SOPs, guías, checklists, formatos).
Automatiza respuestas y documentación (con gobernanza). Asiste a equipos en ejecución (QA, soporte, back office, compras). Y esto resulta en menos variabilidad, más consistencia, costos controlados.
3. Estrategias comerciales
Competitividad no es solo producir: es capturar valor. Y eso pasa por experiencia del cliente, quien genera datos clave que pueden ser gestionados en tiempo real por la IA lo que resulta en alto beneficio para los equipos comerciales.
Esta es una de las áreas en donde la IA generativa ha tenido mayor aplicación e impacto, desde la personalización, mejor atención con bots bien diseñados y apoyo a la inteligencia de negocios. Estos tres factores productivos clave para cualquier negocio, ponen en evidencia las nuevas formas de competir en 2026 utilizando IA de forma efectiva, la buena noticia es que para este año las plataformas han robustecido propuestas integrales, lo que permite a las empresas utilizar herramientas que “ya conocen” o están incluidas en su ecosistema para potenciar decisiones con IA.
Por ejemplo: Microsoft Copilot, ideal para productividad personal y equipos, Google Gemini for Workspace, ideal para redaccion, análisis y colaboración en entornos Google, ChatGPT Enterprise/ChatGPT Team, ideal para el razonamiento asistido y funciones específicas en HR y Operaciones. Entre muchas otras herramientas y aplicaciones que se gestionan día con día.
La nueva forma de competir no es “tener IA”. Es mejorar la infraestructura organizacional que siempre reúne personas, procesos y tecnología para ejecutar y crear valor y en este 2026 la tecnología por excelencia será, la Inteligencia Artificial como multiplicador productivo.
GESTIÓN DE MANUFACTURA: DEL OEE COMO INDICADOR
AL OEE COMO SISTEMA DE GESTIÓN DIARIA
Héctor Escobar, Director para Centroamérica y el Caribe, Shoplogix, hescobar@shoplogix.com
Cómo convertir la eficiencia en rutinas operativas (reuniones cortas, escalamiento, “top losses”, disciplina de captura) para que deje de ser reporte y se vuelva motor de mejora y gestión en tiempo real.
En muchas plantas de manufactura el OEE “existe”, pero no dirige la operación. Hojas de registro de variables de proceso “existen” pero no se gestionan, las variables de las maquinas “existen” pero solo las ve el operador en el piso. La eficiencia calcula al final del día o de la semana, se presenta en un comite y se archiva como reporte. Mientras tanto, los mismos paros se repiten, los microparos se vuelven “ruido”, los cambios de formato se alargan y las desviaciones de calidad se detectan cuando el lote ya avanzó. Así, los indicadores y reportes de eficiencia describen el pasado, pero no organiza el presente.
El cambio ocurre cuando el OEE entra a la rutina del turno y se usa como sistema de gestión. En esencia, un indicador agregado se convierte en decisiones: priorizar pérdidas, asignar responsables y actuar dentro de ventanas de tiempo que todavía permiten recuperar producción. La conversación deja de ser “¿por qué bajó el número?” y pasa a ser “¿cuál es la pérdida dominante hoy y qué acción verificable la reducirá antes del siguiente relevo?”.
Una cadencia breve por turno (10 a 15 minutos) ayuda a sostener ese enfoque: revisar disponibilidad, desempeño y calidad del turno anterior, acordar pocas acciones y confirmar condiciones
de arranque. En paralelo, conviene mantener visibles las “top losses” (pérdidas principales) con definiciones estables y comparables, conectadas a impacto (minutos, unidades o costo), para evitar listas interminables que diluyen el foco. El escalamiento también debe estar diseñado: si una pérdida supera un umbral de duración o recurrencia, se activa una ruta de respuesta con roles y tiempos definidos para contener, corregir y aprender, la mayoría de las veces estas acciones son conocidas y no son nada nuevo, pero el reto es tener disponibles los datos confiables en tiempo.
Todo lo anterior depende de la disciplina de captura. Clasificaciones complicadas, causas ambiguas o registros tardíos convierten el OEE en opinión. Categorías simples, captura en el punto de ocurrencia y verificación periódica sostienen la confiabilidad del dato, y preferiblemente visibilidad para gestionar en tiempo real. El sistema se consolida cuando cada acción tiene dueño, fecha y evidencia de cierre; lo que no se cierra, se repite. Con el tiempo, esta rutina alimenta ciclos de mejora (PDCA/TPM) y fortalece la coordinación entre producción, mantenimiento y calidad. Cuando la medición se alinea con rutinas, el OEE deja de ser KPI y se vuelve comportamiento.
Si su planta ya mide OEE pero aún no lo convierte en ejecución diaria, vale la pena revisarlo como “diseño de gestión”, no solo como tablero, y es aquí donde conviene acompañarse de la tecnología y aliados estratégicos que hayan resuelto estos problemas anteriormente.
HISTORIA DE LA CREACIÓN Y EVOLUCIÓN DE LA GREMIAL DE TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN DE CÁMARA DE INDUSTRIA DE GUATEMALA
A: OSCAR MOLINA, BTS LATAM; ANDREA SARAVIA, INTEGRA; HÉCTOR ESCOBAR, SHOPLOGIX; MARCO TULIO GÓMEZ, SOLUCIONES COMPUTARIZADAS
POR HÉCTOR CABRERA, COUNTRY MANAGER, FLOWING RIVERS TECHNOLOGY
La gremialidad en Guatemala es crucial porque representa y defiende los intereses de sectores específicos, promueve el desarrollo económico sostenible, la competitividad, fomenta la formalización empresarial, genera empleo, mejora la gobernanza local y sectorial y facilita la coordinación para soluciones integrales, fortaleciendo la voz del sector privado y a cada una de las empresas que conforman determinado gremio.
En esa línea, conversamos con uno de los fundadores, expresidentes y presidente actual de la Gremial de Tecnología e Innovación, adscrita a Cámara de Industria de Guatemala.
Iniciando la entrevista con Oscar Molina, Socio director de BTS Latam, uno de los fundadores y expresidente de la gremial, para que nos comente, cuales fueron los inicios y la razón de crear este gremio.
En Cámara de Industria, inicio una gremial conformada por mayoristas principalmente de equipo de cómputo la cual en algún momento se quedó inactiva. Tiempo después Cámara se acerca a algunos empresarios que ya éramos parte de la institución, para reactivar la gremial, lo cual sucede y evoluciona considerando a empresas que ofrecen productos, servicios, desarrollo, es decir incluir a todas aquellas que incluyeran tecnología en general, se trabajó un plan de trabajo inicial para promover tecnología, acercamientos de gobierno, como capacitar a otras empresas.
Con el apoyo de Camara de Industria, se buscó cómo poder apoyar al sector, al país, como fortalecer la industria, a través de que medios motivar y capacitar sobre el uso de las tecnologías, hubo iniciativas hacia emprendimientos, concurso premiando soluciones. Siempre con el propósito de fomentar a la tecnología como un eje de competitividad.
Uniendo esfuerzos y experiencias se fortalece al sector, pero al mismo tiempo las empresas entre sí, el compartir y convivir con colegas ha hecho que algunas de las empresas que integran
la Gremial, hayan realizado alianzas, apoyado con asesorías, apoyo comercial, ya que, dentro de la misma gremial también se pueden hacer negocios y aprender de otros, adicional a lo que en conjunto ejecutamos hacia otras industrias.
Héctor Escobar, ex presidente y actual vicepresidente, ¿Cuál fue tu incentivo o qué te motivo a ser parte de esta gremial
En definitiva, algo que a todos nos gusta es la visión de poder aportar al sector, hacer crecer al sector de tecnología y ayudar a otras empresas en ese crecimiento, es una satisfacción saber que, lo que realizamos en conjunto fortalece a otros. En lo personal, buscaba un grupo con el cual compartir mi pasión, aprender, apoyar, fortalecer a la empresa y he logrado esto y más, también he logrado fortalecer relaciones comerciales, hacer amistades, contactos clave, justo buscaba ese relacionamiento y apoyo, en los negocios el estar al día y en contacto con otras personas, no solo me gusta, sino lo considero útil para el crecimiento profesional.
Participar en la gremial, en un gran porcentaje del tiempo, es una la labor que dedicamos hacia otros, sin darnos cuenta también nos va favoreciendo internamente, vamos aprendiendo de otros, conocemos brechas o experiencias de otros y ese aprendizaje y la búsqueda de soluciones, es cuando digo es bueno ser parte de esto.
He sido bien participativo desde que me uní, como presidente tuve una gran experiencia, al inicio de mi ingreso a la gremial, eran alrededor de 9 empresas, ver como hoy ya son 40 empresas considero que es parte del buen resultado, como mencionó Oscar, en el plan de trabajo hay actividades que son muy relevantes e importantes, como lo es el Congreso Innovation & Technology, al cual ahora participan mas de 1200 personas, se logran alianzas y sinergias que en el tiempo generan valor.
La gremial ha crecido en cantidad de empresas, y en su plan de trabajo ver ese crecimiento me da mucha satisfacción.
Es refrescante ver un rostro femenino en un sector, que generalmente es gobernado por hombres, o al menos en la mayoría de los casos se piensa que el liderazgo asociado al sexo masculino,
Andrea, cuéntanos cual ha sido tu experiencia desde la empresa hasta haber sido presidente de la gremial y liderar varias actividades dentro de ella
Como bien indicas son pocas las mujeres que participamos en este sector, la gremial no es la excepción somos pocas y en el giro empresarial en general igual somos pocas mujeres, pero creo que en la diversidad está precisamente ese fortalecimiento.
Poco a poco más mujeres se están involucrando en la industria, esa combinación de opiniones y experiencias fortalece, siendo en la empresa a la que represento, INTEGRA, la única gerente mujer, me ha dado oportunidades grandes, me he desempeñado muy bien, he logrado un buen equipo, convivencia y en la gremial no ha sido la excepción, han confiado en mí, a tal punto que ya fui presidente y eso deja muy bien visto que en el gremio, creen en la mujer profesional, me da orgullo representar a la industria, apoyar a la gremial tener otra visión que complementa.
Hemos realizado actividades en las cuales se busca incorporar mujeres, hay mujeres exitosas que tienen mucho que compartir y de las cuales se puede aprender, el Innovation & Technology ha sido un ejemplo de ello, al día de hoy el evento cuenta dentro de sus conferencistas, con profesionales mujeres, que han logrado darse paso en este mundo tecnológico y esto también motiva a otras mujeres a seguir este camino, a mi en lo personal eso me alienta mucho.
Y ya que mencionas la participación en el Congreso, ¿qué otras actividades han realizado exclusivamente para mujeres?
El año pasado una de nuestras actividades fue un foro, en el plan de trabajo incluimos ejecutar foros sectoriales, y justo en marzo para conmemorar el día de la mujer, realizamos un foro únicamente con mujeres, tanto las que conformaron el panel de discusión como las asistentes, fue un espacio exclusivo para profesionales femeninas en tecnología titulado: Liderazgo femenino en el sector tecnológico de Guatemala, se buscó que las panelistas compartieran justo cual ha sido su experiencia como mujer liderando gerencias, proyectos, empresas en temas de tecnología, sobre todo si los colaboradores a los que dirige son hombres, sumando que, a nosotros como mujeres el rol se nos vuelve mas complicado no solo por el tabú de ser un sector para hombres, sino sumarle las actividades y rol de amas de casa, madres, para varias mujeres hoy exitosas, no ha sido fácil, otras más jóvenes quizá con la duda de si incursionan o no en este sector fueron parte de las asistentes, esperamos que la siguiente edición se igual de exitosa.
Excelente aporte Andrea, ahora continuando, Marco Tulio como actual presidente de la gremial, cuál crees que es el camino a seguir, hacia donde van, que traerá de nuevo dentro de su plan de trabajo la gremial
Primero continuar con lo ya exitoso como lo es el Congreso Innovation & Technology, el año 2025 fue un buen año para este Congreso, no solo el crecimiento en la edición en Guatemala, sino que se realizó la primera edición en Quetzaltenango, buscamos seguir agregando valor con este evento.
La revista UNIT es otro medio que ha ido evolucionando, se cuenta con contenido en secciones donde el lector conocerá sobre temas empresariales, de educación, salud, entrevistas, acciones de la gremial entre otro contenido.
Es un reto dado que los presidentes anteriores han logrado cosas buenas, cada uno desde su experiencia, tratando de cumplir sueños y evolucionar, hay ideas como ir acercando mas hacia intereses en común y hacer sinergia en iniciativas nuevas de investigar, marketing, introducción a sectores.
Una idea planteada es trabajar internamente como clústeres, por ejemplo, reunir a los de ciberseguridad y conversar sobre sus intereses propios, expectativas, que buscan ellos, luego con los desarrolladores o comercializadores de software con el mismo enfoque, de esta manera identificar prioridades y necesidades de nuestros distintos agremiados y qué intereses son transversales, alineando mejor nuestras acciones como junta directiva y gremial, a través de las comisiones de trabajo.
Tener un acercamiento especial para los agremiados que necesitan más apoyo en general, quizás las micros necesitan más apoyo que las grandes o con más trayectoria en el mercado, como apoyarlos en su crecimiento.
Fortalecer espacios comerciales, de comunicación hacia audiencias/clientes, orientar al público cómo y con quien adquirir tecnología, acercar la oferta hacia los tomadores de decisiones iniciando justo con este espacio de conversación, hoy hablamos de la gremial, pero se hablará de temas tecnológicos específicos para conectar y orientar, y por su puesto lo que se pueda ir sumando para el crecimiento que todos necesitamos como empresa y como país.
Oscar, regresando a los inicios de la gremial, sobre todo por la iniciativa de armar clústeres a lo interno, ¿Cuáles fueron las empresas que fundaron la gremial, y a qué se dedican, había diversidad de negocios?
Si, había diversidad, por ejemplo, Grupo RAF y Servicomp de Guatemala su giro principal era la venta de Hardware, Megabyte equipo y software especializado en temas de inventarios, Infile con Software, y todos con experiencias distintas para aportar y armar un plan inicial.
La idea del evento de tecnología por ejemplo, inicio con la idea de ofrecer una exhibición de oferta tecnológica, con el tiempo ha crecido y ha ido evolucionando justo por las iniciativas, necesidades, experiencias de los agremiados, de todos en conjunto salen estas ideas, lo aconsejable es siempre estar informados y activos para poder aprovechar lo que ofrece la gremial y aprovecharlo de la mejor manera, poner el grano de arena aportan ideas que se han quedado como actividades fijas en la gremial, la variedad de giros de negocios en tecnología es lo que ahora buscamos para este crecimiento.
Estamos organizados ahora por comisiones de trabajo lo que nos ha permitido avanzar, involucrar a más agremiados, conocer más de otros, actualmente nuestras comisiones de trabajo son: la comisión de eventos, de educación, la estratégica y la legal.
No hay duda de que los aportes del gremio han logrado apoyar, no sólo internamente entre empresas miembro, sino hacia la sociedad en general, al país, si pueden elegir una cosa, cual consideran que ha aportado más
El Congreso I&T definitivamente, fuera de que se busca que sea exitoso, rentable en cuanto a la logística y llevarlo a cabo, es el resultado final la mejor satisfacción, que el contenido que se logra trasladar, los conferencistas nacionales e internacionales que con gusto aportan su conocimiento, los patrocinadores que cada año son mas y más, empresas que participan en general, este crecimiento que se ha notado en cada edición, es nuestra mejor satisfacción, un bebe por así decirlo, que ha ido creciendo en condiciones favorables. En esto coincidimos los presentes, y estoy seguro que varios de nuestros agremiados, han logrado en alguna edición o en todos sus objetivos, y no olvidemos esa presencia de marca que en general el evento otorga.
Fuera de la visibilidad que ya es obvia con todo lo que se hace, se percibe que en general las empresas aportan y comunican, a través de los eventos, las capacitaciones, y colaboración entre todos para tomar mejores decisiones para dar a conocer al sector y como las empresas pueden aportar.
Andrea, ¿Qué iniciativas en temas de capacitación hay para seguir aportando y educando a colaboradores?
Dentro del programa de capacitaciones, el diplomado que ya lleva 5 ediciones, ahora con el nombre, El CIO del futuro, busca en su contenido que los profesionales de tecnología sean más estratégicos en cuanto a las decisiones al desarrollar o liderar proyectos de tecnología, que se fortalezcan en otros conocimientos como plan estratégico, finanzas, softkills, para empoderar y fortalecer mas en conocimiento a las personas encargadas del área tecnológica.
Otro tema que se ha impartido es el de ciberseguridad, se ha trabajado en un contenido básico e importante enfocado a las altas gerencias para comprender la importancia y como orientar a decidir sobre la ruta a seguir, proveedores, como estructurar un presupuesto entre otros temas, se busca brindar contenido de valor también basado en experiencias propias.
Con los cambios que se han dado, los contenidos deben de ser de actualización en algunos casos, de implementación en otros.
Marco Tulio, ¿consideras que la gremial a ayudado a ser mejores empresarios a sus miembros?
Quienes han aprovechado los espacios y participado, desde mi punto de vista si, cada grano de arena y cada actividad, iniciativas nos enseña algo nuevo, el Congreso ha sido un gran aporte en conocimiento por las conferencias, se han logrado alianzas, contactos estratégicos y apoyo en lo comercial.
Por ejemplo, este año en el evento a ejecutar en Quetzaltenango se desarrollará un nuevo espacio: La feria del empleo, como un apoyo hacia las empresas de capital que buscan contratar talento humano, un espacio para que las personas y sobre todo los jóvenes que están buscando empleo no tengan que migrar, ahora con las herramientas tecnológicas, se puede trabajar a distancia, seguro a quien le interese es un aporte para su crecimiento.
Espacios como la revista y el podcast UNIT son recursos para aprender y para que los agremiados den a conocer sus herramientas, medio de comunicar lo que hacen es darle una voz al agremiado.
De allí el nombre UNIT Universo en innovación y tecnología una referencia de temas y asesoría.
Como comunicar y conectar con las audiencias y clientes es algo que buscan los agremiados este es un espacio que nace con este objetivo y que se ha enriquecido.
Gracias a nuestros entrevistados, concluyendo, vemos que la gremial de tecnología está enfocada en fortalecer al país en temas tecnológicos, pero también en fortalecer a las empresas que ofrecen estos servicios y productos. Si desean ser parte de esta gremial o bien solicitar apoyo comunicarse a través del correo ovelasquez@industriaguate.com
GREMIAL DE TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN: IMPULSANDO UN
ECOSISTEMA TECNOLÓGICO PARA LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL
Con el objetivo de posicionar la tecnología y la innovación como pilares estratégicos para la competitividad de Guatemala, la Gremial de Tecnología e Innovación ha orientado su gestión a fortalecer su rol como socio clave para el desarrollo del sector productivo, tanto público como privado. Su trabajo se articula en cuatro ejes fundamentales: la ejecución de eventos, el desarrollo de programas de capacitación, el acompañamiento en temas técnicos y legales, y la generación y difusión de contenido de valor para la toma de decisiones empresariales.
Durante el año 2025, la Gremial, en conjunto con sus empresas agremiadas y aliados estratégicos, desarrolló diversas iniciativas alineadas a su plan estratégico, enfocadas en responder a los desafíos reales que enfrentan las organizaciones en un entorno cada vez más digital, competitivo y cambiante.
Uno de los principales hitos fue la consolidación del Congreso Innovation & Technology Expo como un espacio de referencia para líderes empresariales, tomadores de decisión y emprendedores interesados en la transformación digital. A través de conferencias magistrales, un salón de exposiciones y espacios de networking, el Congreso generó oportunidades de aprendizaje, intercambio de experiencias y relacionamiento estratégico para más de 1,400 profesionales. En 2025, el evento amplió su alcance al llegar por primera vez a la región de Occidente, fortaleciendo su impacto a nivel nacional.
Adicionalmente, la Gremial impulsó foros y conferencias sobre temas tecnológicos de actualidad, en los que expertos compartieron conocimientos y casos aplicados, facilitando la conexión entre la estrategia empresarial y el uso efectivo de la tecnología como habilitador de productividad, eficiencia e innovación.
En el ámbito de formación, se fortaleció un portafolio de programas de capacitación dirigido al público en general, orientado a desarrollar competencias técnicas y profesionales
alineadas con las demandas del mercado. Estos programas cuentan con el respaldo de especialistas en diversas áreas, garantizando su calidad, pertinencia y enfoque práctico.
La comunicación y el relacionamiento con distintas audiencias también han sido prioritarios. A través de la revista digital y el podcast UNIT, la Gremial ha difundido contenido de valor generado por expertos nacionales e internacionales, visibilizando buenas prácticas, tendencias y experiencias relevantes para el desarrollo empresarial y tecnológico del país.
Asimismo, las actividades de networking promovidas durante el año facilitaron el fortalecimiento de vínculos entre empresas, academia y sector público, fomentando una colaboración más efectiva para impulsar un ecosistema tecnológico sólido y sostenible.
En resumen, este conjunto de acciones permitió a la Gremial impactar a más de 7,000 personas, con necesidades diversas pero con un objetivo común: aprender, adoptar e implementar herramientas tecnológicas que contribuyan a un país más competitivo, eficiente y sostenible.
Este trabajo ha sido respaldado por una junta directiva diversa y comprometida, cuyo liderazgo ha sido clave para impulsar la mejora continua y el cumplimiento del propósito gremial.
De cara a 2026, la Gremial de Tecnología e Innovación continuará fortaleciendo su rol como articulador del ecosistema tecnológico nacional, con un enfoque orientado a ampliar el impacto de sus iniciativas, fortalecer la vinculación entre talento, empresas e instituciones, y promover una adopción estratégica de la tecnología como un factor determinante para la competitividad y el crecimiento sostenible de las empresas guatemaltecas.
Avanmed
Call Center sector salud
Johann Steve San Cristobal
Teléfonos: +1 (305) 542-2604
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Ubicación: Kilómetro 77, Ruta Nacional 14, San Lorenzo El Cubo, Ciudad Vieja Sacatepéquez
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Teléfonos: 58652093
Email: bmejia@bitco.gt; dcastillo@bsci.net.gt
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BOSS
Nube, servidores, conectividad
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Teléfonos: 30726482
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Cari Latinoamérica
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Gremial de Tecnología
FUENTES
Yaquelyn Melendez ymelendez@esieduc.org
ESI School of Managment Asesora regional de admisiones
Héctor Cabrera hcabrera@frtlatam.com Flowin Rivers Technology Country Manager
Mario Chávez mario.chavezb@indrese.com Edicon/Indrese
Alexander Gutierrez agutierrez@ifxcorp.com IFX Corp Guatemala Country Manager
Dhulce Ortiz Coordinadora de marketing dhulce.ortiz@myappsoftware.com Criptonube/ Myapp
Marco Tulio Gómez Gerente General mgomez@solcomp.com Soluciones computarizadas, S.A. Claudia Cifuentes Directora ejecutiva ccifuentes@esieduc.org ESI School of Managment
Héctor Escobar Director para Centroamérica y El Caribe hescobar@shoplogix.com Shoplogix
Skarlette Antone Coordinadora Registro de prestadores de servicios msanthonea@mineco.gob.gt MINECO
Fernando Bonilla drbonillasinibaldi@gmail.com
Olga Velasquez Directora Ejecutiva ovelasquez@industriaguate.com Gremial de Tecnología en Cámara de Industria
