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Edición Nºº18

Julio - Agosto 2022

Revista

para todos

Grupo Réditos, comprometido con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente Pág. 3 Una líder que trabaja con amor Pág. 6 Grupo Réditos: una empresa comprometida con la sostenibilidad ambiental Pág. 14 Grupo Réditos transforma los canales de información y la experiencia de sus clientes Pág. 18

CARLOS e b i r

EDITORIAL

6 OPORTUNIDADES PARA TODOS

Una líder que trabaja con amor

3 ASÍ SOMOS

Grupo Réditos, comprometido con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente

7 LO MÁS IN La automatización inteligente de procesos está transformando el día a día de las personas en el Grupo Réditos y su impacto en el planeta

8 BUENAS PRÁCTICAS

4-5 ASÍ NOS VEN

Empresas en armonía con la naturaleza Transferencias que apalancan la inclusión social y ﬁnanciera

Grupo Réditos comprometido con el desarrollo económico de los adultos mayores

9-12 PERSONAJES

La sostenibilidad ambiental, una tarea de todos

13-14 EN BREVE Grupo Réditos referente de buenas prácticas empresariales Clima laboral un evento lleno de magia Grupo Réditos: una empresa comprometida con la sostenibilidad ambiental

15 POR LAS REGIONES

Presentes en los municipios de Armenia Mantequilla y Barbosa

16 CLICK

Presidente Ejecutivo Oscar Pérez Agudelo Dirección Editorial: Andrés Felipe Cano Pineda, director de Comunicaciones Corporativas Comité Editorial: Marcela Vanegas Bustamante, directora Contable Tributaria Beatriz Cecilia Vélez Lozano, directora de Desarrollo Organizacional Paula Marcela Garcés Álvarez, directora Comercial César Augusto Naranjo Serna, director Arquitectura Empresarial Redacción de contenidos: Natalia Taborda Múnera Laura Cardona Cifuentes Andrés Felipe Arango Marín

17 EN FAMILIA

El agua que nos da vida

18 CUÍDATE

Grupo Réditos transforma los canales de información y la experiencia de sus clientes

Diseño y Diagramación: Rock n’ Roll Agency Fotografías: Corantioquia, Prosperidad Social, Gobernación de Antioquia y archivo Grupo Réditos. Revista digital Grupo Réditos para Todos. Edición N° 18 de 2022. Publicación de Grupo Réditos. Se prohíbe la reproducción y/o modiﬁcación total o parcial sin la autorización del titular. Para expresar sugerencias, recomendaciones y felicitaciones puede escribir al correo: comunicaciones@gruporeditos.com Grupo Réditos – Calle 50 No 51-65 Medellín Antioquia

19-20 PARA TODOS Credintegral: Credintegral un buen lugar para trabajar Mattis Inmobiliaria: Mattis se suma al cuidado del planeta Loticolombia: Loticolombia de todos y para todos Femfuturo: Femfuturo, comprometido con sus asociados y su entorno

21 DIVIÉRTETE

Sopa de letras GrupoReditos

@GrupoReditos

@grupo.reditos

www.linkedln.com/company/grupo-reditos/

Grupo Réditos,

comprometido con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente Las organizaciones deben generar conciencia de la importancia de realizar acciones que apunten a la sostenibilidad ambiental, con estrategias de sensibilización que sean lideradas por los directivos de las organizaciones y se repliquen transversalmente a toda la compañía, apalancadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS que plantea la Organización de las Naciones Unida, ONU. En el Grupo Réditos somos conscientes que nuestras acciones dejan huella y nos enfocamos en un modelo de negocio orientado al desarrollo sostenible y al desarrollo del capital humano, lo cual reﬂeja un crecimiento económico y social que disminuye el impacto crítico que hoy vive el medio ambiente, que permita conservar un equilibrio entre los recursos naturales y la actividad empresarial. Somos conscientes que nuestras acciones dejan huella y por esto nos comprometimos a generar impactos ambientales positivos que contribuyen con el cuidado del planeta; como muestra de ello realizamos por primera vez la Semana del Planeta 2022, del 6 al 10 de junio, espacio en el que nuestros colaboradores y sus familias disfrutaron de actividades como: plantación de la Ecohuerta, caminata ecológica, ciclo paseo nocturno, concurso de retos ecológicos y la plantación de más de 100 árboles de diferentes especies nativas, aportando a la compensación de Huella Ecológica y a la sostenibilidad de los ecosistemas de la región. Además, se realizaron webinars con destacados conferencistas y expertos en la materia. El compromiso de la organización con el cuidado del planeta se ha desarrollado con estrategias como: la realización de la Calculadora de Huella Ecológica Personal, una herramienta innovadora que da a conocer cuál es el impacto que tienen nuestras acciones cotidianas sobre el planeta. Al usar la calculadora, cada persona conoce el número de árboles que han sido talados para poder elaborar los bienes y/o servicios que demanda con su estilo de vida, las toneladas de CO₂ (dióxido de carbono) que emite en promedio por año y el número de árboles que debería sembrar al año, para poder reducir y compensar su huella ambiental.

Así mismo, desarrollamos el curso de Sostenibilidad, que se encuentra disponible en la Universidad Réditos, estrategia de formación virtual de la organización; realizamos un uso eficiente y racional del agua y la energía, promovemos el consumo responsable, contamos con una estrategia de movilidad segura y sostenible, la cual promueve la movilidad activa, saludable, segura y consciente con el medio ambiente. Estas acciones se realizan y materializan con el apoyo de todos los colaboradores del Grupo Réditos y sus filiales: Credintegral, Loticolombia y Mattis Inmobiliaria, quienes demuestran su compromiso con el cuidado del medio ambiente y lo que ha permitido adquirir certificaciones y reconocimientos como la obtención del Sello de Inventarios de GEI (Gases de Efecto Invernadero) y la declaratoria de Verificación para la Huella de Carbono, por parte del Icontec. Nuestro compromiso ambiental se ve reflejado en la adquisición de más de 4.900 bonos de carbono, los cuales representan la siembra y/o conservación aproximada de 18.000 árboles, con los que se han compensado las emisiones de dióxido de carbono o CO₂, para contribuir en la reducción del cambio climático, la conservación de los bosques, la biodiversidad y la economía local. En nuestra organización estamos seguros que el ejemplo y las buenas prácticas son sujeto de réplica, por esto lideramos acciones que contribuyen en el cuidado y protección del planeta, con el objetivo de lograr un equilibrio social, económico y ambiental, que nos permitirá vivir a nosotros y a las futuras generaciones en un lugar más justo y equitativo.

Por: Oscar Pérez Agudelo Presidente Ejecutivo del Grupo Réditos Así somos

Empresas en armonía con la naturaleza

En el mes de junio se celebró la “Semana del Planeta”, dentro de la cual se pudieron generar estrategias y acciones con miras a proteger el medio ambiente, materializando planes y objetivos diseñados para el efecto. A propósito, es necesario recordar el significado del “medio ambiente”. Existen varias definiciones, aunque el sitio responsabilidadsocial.net/ recoge diferentes posturas y sostiene que “es el conjunto de componentes físicos, químicos, biológicos, de las personas o de la sociedad en su conjunto”. Por lo tanto, “comprende el conjunto de valores naturales, sociales y culturales existentes en un lugar y en un momento determinado”, lo cual impacta directamente en la supervivencia de la raza humana y las generaciones venideras. Allí se agrega que “también comprende a los seres vivos, objetos, agua, suelo, aire y las relaciones entre ellos”, lo que lleva a la necesaria decisión del cuidado del medio ambiente, por lo que se hace urgente y necesario reducir las emisiones de CO₂ con su huella de carbono, disminuir los consumos de energías en diversos procesos y trabajar por la transición energética y, con ello, la sustitución paulatina de las energías fósiles por las renovables. Esto quiere decir que comprender el ambiente, tomar medidas de proyección-prevención y desarrollar campañas pedagógicas conducen a la protección de la tierra, mediante un compromiso multilateral. Desde Corantioquia se ha trabajo en varias rutas y ha encontrado que la empresa privada puede ser ejemplo de protección de la ecología, en la medida que desarrolle planes específicos mediante compromisos particulares y en concertación con otras instituciones. Es así como la Corporación propone hacer las paces con la naturaleza, mediante la siembra de árboles, fomentando la producción y el consumo responsable, promoviendo la adecuada disposición y gestión de residuos sólidos, impulsando la construcción de espacios verdes, protegiendo la fauna silvestre y cuidando el agua. Además, estamos en el Decenio de las Naciones Unidas para la restauración de los ecosistemas, sumando los esfuerzos posibles con miras a mitigar el cambio climático y cumplir con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, puesto que la clave está en el cuidado y conservación de los ecosistemas saludables que contribuyen a la erradicación de la pobreza, reducir o detener el cambio climático y prevenir extinciones masivas de especies, incluyendo a los seres humanos. Hoy se sabe que cualquier ecosistema puede alcanzar la restauración, en especial los bosques, humedales, tierras aptas para cultivos, así como océanos y metrópolis. Las iniciativas para el desarrollo de campañas de proyección medioambiental deben ser tanto individuales como grupales y tanto públicas como privadas. Esto ahora es una responsabilidad de todos.

Nuestra Institución ha insistido en que estamos ante un deber constitucional que nos lleva a cumplir con una función social y ecológica, como la iniciativa para sembrar 30.000 árboles, sumado al trabajo de la Red de Desarrollo Sostenible BIO+ que se propuso, durante la ejecución del actual Plan de Desarrollo, alcanzar la cifra de 12 millones de nuevos árboles, así como evitar la deforestación, de tal modo que el incremento en la producción de oxígeno será un resultado evidente y generoso. Dentro de tantas acciones posibles, darle protagonismo al árbol tiene todo el sentido. De acuerdo con Ana Beatriz Guarnaschelli y Ana María Garau (2009), los árboles cumplen más funciones de lo que regularmente se conoce. La más conocida es la fotosíntesis, es decir, absorver dióxido de carbono en tanto libera oxígeno y vapor de agua. Dentro de sus características botánicas, los árboles están conformados por tronco o tallo, ramas, hojas, ﬂores, semillas, frutos y raíces, contando que cada uno de estos elementos cumplen funciones vitales para los ecosistemas. Por tanto, además de las labores anteriormente descritas, cada parte de las especies arbóreas tiene una estrecha interacción con aves, insectos y otras especies animales, lo que es necesario para la supervivencia de cada uno de los actores. Aunque existen muchas otras funciones, en el caso particular de las raíces, adicional a su responsabilidad para sostener el tallo con todo su follaje, sirven de grandes esponjas para la captura y dosiﬁcación de las fuentes de agua dulce, con destino a quebradas y ríos que contribuyen al ciclo vital y el sostenimiento de los ecosistemas. Como se puede deducir, cada una de las acciones de la Corporación, que hacen parte de su Plan de Desarrollo, tiene un sentido concreto y está en armonía con las pretenciones de diferentes empresas que hoy toman la decisión de sumarse al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, a la vez que se convierten en empresas sustentables, en armonía con la naturaleza.

Por: Ana Ligia Mora Martínez Directora General de Corantioquia Así nos ven

Transferencias que apalancan la inclusión social y ﬁnanciera

Hay una historia no contada detrás de las transferencias sociales que es importante conocer. La revolución social liderada por el gobierno Duque en menos de 4 años se ha realizado el 55 por ciento de la inversión histórica en transferencias monetarias del país y casi triplicamos el número de beneficiarios pasando de 4 millones en el 2018 a 11 millones en la actualidad - no solo ha permitido la mayor reducción de la pobreza multidimensional en 10 años sino ha sido un potente catalizador para la inclusión financiera y la profundización digital en Colombia. Los logros sociales alcanzados por el gobierno como la reducción de la pobreza monetaria extrema, 1.35 millones de personas salieron de esta condición en 2021, o la importante reducción del coeficiente de GINI pasado de 0.544 a 0.523, son cifras incontrovertibles, pero es la voz de beneficiarios como Lizeth Noriega en el municipio de Ocaña quien recibe Ingreso Solidario y gracias a eso tiene una cuenta digital, que no solo sirve para recibir su dinero sino para servicio de los clientes de su emprendimiento; así mismo Jasbis Rojas, uno de los más de 30 millones de colombianos beneficiarios de nuestros programas en Prosperidad Social, encontró una solución para que por medio de su cuenta, creada en pandemia para recibir el subsidio, haga compras por Internet en comercios del exterior de productos a más bajo costo para su iniciativa empresarial; cualquier colombiano puede pagar y ser pagado sin importar su condición social o el municipio en el que se encuentre si recibe la transferencia monetaria. Por su parte, basta con darse la oportunidad de escuchar a cada adulto mayor para entender que como país debemos seguir trabajando por dignificar a esta población vulnerable, como es el caso del señor Rito García Arenas, beneficiario del programa y quien desde hace tiempo presentó un dolor que se origina en el tórax el cual le derivó en múltiples problemas de salud, pero que gracias al subsidio de este programa ha logrado pagar los gastos médicos. Actualmente, estamos llegando con el programa de Protección al Adulto Mayor – Colombia Mayor a 150.768 beneficiarios en el departamento de Antioquia. Esta labor se ha podido realizar de manera eficiente gracias al apoyo que nos ha brindado el Grupo Réditos por medio del cual cada adulto mayor puede acercarse a cualquiera de sus redes comerciales “Gana” para poder reclamar su subsidio en cada ciclo de pago; es así como estamos llegando a cada lugar del territorio nacional transformando vidas y beneficiando a los colombianos en situación de pobreza y vulnerabilidad.

Una de las grandes apuestas y de las metas que se fijó el presidente Duque es tener al menos el 85% de la población colombiana con un producto financiero en el 2022. Este indicador, según datos del Reporte de Inclusión Financiera 2020, está llegando al 87,8% logrando alcanzar la meta dos años antes de lo previsto. Gracias a la política social de este gobierno, Prosperidad Social ha invertido en transferencias monetarias más de 32,7 billones de un total histórico de 63 billones de pesos, convirtiendo a las trasferencias en la puerta de entrada a la inclusión financiera de muchos hogares en condición de pobreza. Ingreso Solidario cuenta con 2,2 millones de hogares bancarizados, 730 mil beneficiarios de transferencias monetarias habían activado sus productos o habían abierto uno por primera vez en pandemia. No es por azar que hayamos alcanzado el menor índice de desigualdad en Colombia de los últimos 10 años. Gracias a eso que en el argot técnico llaman externalidades positivas, se ha consolidado una inclusión financiera y profundización digital tal, que millones de colombianos en condición de pobreza y vulnerabilidad no solo reciben directamente el apoyo del Estado, sino que se están equipando para competir con su trabajo en el mercado global. La importancia de este avance se puede ver también por ciclos de vida aportando desde programas como Jóvenes en Acción, cuyos resultados dan cuenta que un 87,4% de sus hoy 700 mil beneficiados en el gobierno Duque, se encuentran bancarizados. La formación de esta masa crítica joven en zonas de alta vulnerabilidad permitirá la consolidación de los ecosistemas digitales, una nueva cultura frente al aprovechamiento de los canales financieros y las bases para nuevos productos que fortalezcan sus proyectos de vida. Las transferencias monetarias han generado influencia en el ahorro, en las formas de pago, en la formalización, en el fortalecimiento de los canales digitales, en la creación de ecosistemas financieros dirigidos a la población pobre y vulnerable. Como para Lizeth, Jasbis y millones de colombianos las trasferencias monetarias se convirtieron en la gran puerta de entrada financiera que apalanca sueños de vivienda, de estudio, emprendimiento y capitalización para romper los ciclos de pobreza en los territorios.

Por: Pierre García Jacquier Director General (E) de Prosperidad Social Así nos ven

Una líder

que trabaja con amor

Bajo el lema de “hacer las cosas con amor” y estar dispuesta a escuchar a los demás, Rosalba Orozco Orozco trabaja todos los días, una mujer envigadeña que desde hace 20 años es colocadora independiente en el barrio Alto de Misael, labor que comenzó a desempeñar debido a que su hermana menor le enseñó; hoy en día su trabajo la hace feliz y ha podido aportar económicamente en su hogar, ya que lleva casada 37 años, tiene dos hijos adultos y dos nietos. Aunque tiene la libertad de elegir su tiempo para trabajar, todos los días por la mañana asiste al Gana Servicios para liquidar, luego regresa a su casa para atender labores de hogar y las llamadas de los clientes que le solicitan los productos de juegos de suerte y azar (como Chance, Astro, Billetón, entre otros); y los servicios de recargas de agua, energía y celular. Además, espera con ansias a que sean las 3:00 p.m. para salir a recorrer todas las calles de su barrio, no solo para asesorar a sus vecinos en la suerte, si no para compartir con ellos un rato agradable y distraerse. Esta bonita e importante labor ha llevado a que Rosalba sea hoy una mujer empoderada y sociable. Pues, al estar en contacto con los habitantes de su comunidad ha logrado desenvolverse como una gran líder e incluso hace parte de la Junta de Acción Comunal, porque como ella misma lo maniﬁesta: “Con amor se puede lograr lo que se propone”, es por esto que se ha destacado durante estos años en ser una colocadora responsable, comprometida, organizada y centrada en sus labores, consiguiendo ser reconocida por la compañía, además, ha obtenido premios por lograr metas en sus ventas y esto le ha permitido sentirse orgullosa por lo que hace día a día con amor.

Oportunidades para Todos

La automatización inteligente

de procesos está transformando el día a día de las personas en el Grupo Réditos y su impacto en el planeta

En una reflexión con el equipo de trabajo, personas de procesos de la Vicepresidencia de Tecnología y Transformación Digital y algunos usuarios de las automatizaciones, una de nuestras usuarias nos dijo: “puedo estar hoy aquí porque recibí una automatización de alertas que me permitió bajar los tiempos de respuesta de cuatro horas a cinco minutos; ya puedo pensar, vivir y atender asuntos más estratégicos de mi proceso y, puedo estar más tranquila sin impactar las respuestas esperadas por mi cliente final”. Testimonios como este hacen que valga la pena continuar en esta maravillosa labor de automatizar. Aunque el Grupo venía realizando importantes esfuerzos para automatizar sus procesos desde 2016, hace nueve meses se le dio un nuevo giro entregando el reto al proceso de Proyectos, cuyo punto de partida fue entender las automatizaciones en curso, definir planes de entrega, analizar nuevas herramientas y realizar las acciones necesarias para alcanzar mayor velocidad y más valor agregado en los procesos. Lograrlo exigió desarrollar nuevas dinámicas de trabajo con el equipo interno y los proveedores, así como movilizar el roadmap de trabajo triplicando el número de robots que, sin intervención humana, apoyan la gestión de procesos del Grupo. Dado que para el 2022 el reto es aún mayor, articulamos el Centro de Excelencia de Automatización (CdeX) como una unión de voluntades y conocimiento para apalancar la priorización de esfuerzos en función del beneficio esperado, evolucionar el proceso, crear estrategias para movilizar el roadmap, integrar capacidades tecnológicas y potenciar los resultados. Este Centro es sólo uno de los esfuerzos realizados para optimizar la relación beneficio costo en las automatizaciones, pero, para que sea exitoso, requiere también un cambio cultural que tenga a clientes y colaboradores como centro de la estrategia de automatización inteligente.

Vale la pena resaltar que la automatización ayuda a desrobotizar a las personas, incorporando herramientas tecnológicas en su día a día que le permitan delegar en un robot tareas rutinarias para poder así, dedicar su tiempo a la reﬂexión, la conexión con los clientes y la evolución necesaria de los procesos, privilegiando también el uso óptimo de los recursos naturales y el tiempo de valor con la familia y amigos. Suena bien ¿cierto? Por ello, queremos que la automatización deje de ser una apuesta de unas cuantas personas y procesos, para que trascienda a toda la organización. Para lograr este objetivo hemos creado la campaña Supersónicos, rememorando el clásico programa de televisión que presentó el futuro de forma positiva y avanzada y que se hizo famoso precisamente por eso, por predecir el futuro. Bajo este concepto los invitamos a ser parte de ese futuro, transformando con tecnología nuestro presente. Adicionalmente, en lo que resta de 2022 seguiremos trabajando en la automatización de tareas, procesos y ﬂujos de valor conectados; tú eres muy importante para lograrlo. ¿Te animas a transformar tu vida y tu trabajo gracias a la tecnología?

Por: Paola Cristina Giraldo Osorio Directora de Proyectos de Grupo Réditos

Lo más IN

Grupo Réditos

comprometido con el desarrollo económico de los adultos mayores El Grupo Réditos es un Holding empresarial con más de 16 años al servicio de los antioqueños donde la innovación y la tecnología son referentes y sinónimos de desarrollo social y económico para la región. Pero este desarrollo no sería posible sin la ayuda del recurso humano, un recurso que día a día hace que grandes cosas pasen en la compañía. Grupo Réditos es una empresa que genera impacto socioeconómico a la comunidad, entre ellos a un grupo poblacional muy importante como son los colocadores independientes, estas personas que todos los días en su labor ofrecen a los clientes un amplio portafolio de productos y servicios, que acercan a sus usuarios a cumplir los deseos y satisfacer las necesidades de manera ágil y amable. Es por esto que el Grupo Réditos cuenta con un total de 3.510 colocadores independientes de los cuales 1.596 son personas mayores de 60 años, quienes encuentran en la organización una fuente de ingresos adicionales, que les permiten aportar al sustento propio y de sus familias, cumpliendo metas y sueños.

Con esto se ratifica que las buenas prácticas de la organización se enfocan en generar confianza, a través de la comercialización del portafolio de manera legal, batallando contra la ilegalidad, obteniendo como resultado aportes significativos para la salud de los antioqueños. Además, de incentivar a todas las personas que ofertan los productos de la red Gana con promocionales de marketing donde se brindan beneficios para la fuerza de venta directa e indirecta y los clientes. Ofrecer oportunidades de ingresos como independientes a adultos mayores, en todo el departamento de Antioquia, es un compromiso que ha adquirido el Grupo Réditos durante más de 16 años dejando huella en todos sus públicos.

Por: María Elena Duque Salazar Coordinadora Formato Independiente Grupo Réditos

Buenas Prácticas

La sostenibilidad ambiental,

una tarea de todos

La sostenibilidad ambiental y el cuidado del medio ambiente es una labor que se debe realizar entre todos, generando acciones que aporten y que dejen huella positiva en el planeta, debido a esto, en esta edición de nuestra revista digital Grupo Réditos para todos, contamos con la participación de Carlos Ignacio Uribe Tirado, secretario de Ambiente y Sostenibilidad del departamento de Antioquia, , quien nos hablará acerca de la importancia del cuidado y la protección del medio ambiente y el papel que juega la empresa privada generando estrategias de cuidado y sostenibilidad.

¿Cómo ha sido la experiencia de pertenecer a la Secretaría de Ambiente y Sostenibilidad? Ha sido un gran reto, que me ha dejado aprendizajes muy valiosos. Vivimos momentos difíciles con la pandemia, pero a pesar de todas las adversidades seguimos avanzando con las metas del Plan de Desarrollo. Los antioqueños somos reconocidos por el liderazgo y las ganas de salir adelante y esto se evidencia en cada municipio que hemos visitado. La comunidad siempre ha estado dispuesta a participar en los proyectos de la Secretaría, al igual que las autoridades ambientales y todas las instituciones con las que trabajamos articuladamente. Además, ha sido muy gratiﬁcante ver que las personas tienen mayor conciencia sobre el cuidado del planeta y mayor conocimiento sobre el cambio climático. Todavía faltan aspectos por mejorar, pero hasta el momento hemos obtenido muy buenos resultados. Me siento satisfecho porque hemos realizado muchas actividades que le apuntan no solo a transformar los territorios sino también a mejorar la calidad de vida de las familias con la generación de empleos, algo fundamental para la reactivación económica en los municipios.

Además, tenemos una gran apuesta para cumplir la meta de sembrar de 40 millones de árboles en el departamento con la estrategia Antioquia Reverdece. Hemos sembrado más de 20 millones de árboles, unidos con las autoridades ambientales, las alcaldías municipales y diferentes instituciones que al mismo tiempo, han aportado a la meta del gobierno nacional de sembrar 180 millones de árboles en el país. Como parte de esta estrategia, buscamos recuperar 10 mil hectáreas de áreas degradadas por la extracción ilícita de minerales y cultivos ilícitos en el Bajo Cauca y hasta ahora hemos recuperado 439 hectáreas. Contamos con de cerca de 8.000 familias indígenas, afrodescendientes y campesinas compensadas a través del programa Pago por Servicios Ambientales, comprometidas con la conservación de 51.965 hectáreas de bosques y fuentes hídricas en 95 municipios y 290 guardabosques que protegen 455.000 hectáreas de áreas protegidas y conservan 15.570 hectáreas de predios públicos en nuestro departamento.

¿Cuáles son las estrategias más representativas que ha desarrollado al frente de la Secretaría? Avanzamos con más de 100 acciones implementadas por el Conglomerado Público de la Gobernación de Antioquia para enfrentar la Emergencia Climática, declarada en febrero de 2020. A este objetivo, se han sumado más de 80 organizaciones que han ﬁrmado la adhesión a la Alianza Unidos por el Planeta.

Personajes

¿Cómo considera que están Antioquia y Colombia a nivel mundial en temas de sostenibilidad?

¿Qué opinión tiene de la participación ciudadana en temas ambientales y de sostenibilidad?

En Colombia desde el gobierno nacional y en Antioquia como gobierno departamental hemos realizado grandes esfuerzos e implementado diferentes acciones enfocadas en la protección de los recursos naturales y se han logrado avances en el control de la deforestación, la restauración de ecosistemas, logros como la Ley de Delitos Ambientales, la Ley de Acción Climática, entre muchas otras iniciativas que se encuentran en sintonía con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, lo cual nos visibiliza y ubica en el panorama mundial.

Aunque las acciones contempladas por la Gobernación de Antioquia cumplen un papel relevante en el trabajo para la mitigación y adaptación al cambio climático, esto solo signiﬁca el punto de partida. Es indispensable buscar una gestión articulada con los demás actores del territorio.

Seguimos avanzando y trabajando articuladamente. Sin embargo, hay que reconocer que todavía tenemos que seguir enfrentando grandes desafíos y realizar mayores esfuerzos con estrategias contundentes para enfrentar todas las problemáticas, combatir los delitos ambientales para garantizar la protección de nuestro territorio. Por otro lado, la declaratoria del Estado de Emergencia Climática por sí sola no será suﬁciente. Estamos a tiempo de lograr un verdadero cambio, pero implica un esfuerzo profundo, sin precedentes, de todos los actores sociales y de todas las instancias de decisión. Sabemos que le hemos ocasionado al planeta daños irreversibles y no podemos recuperar el tiempo. Si no tenemos planeta, no tendremos vida, no hay opción, por eso todos unidos, cada ciudadano debe encaminarse en realizar acciones concretas para revertir esta situación.

Además, no podemos olvidar que las acciones más importantes tienen que venir de cada uno de los ciudadanos en los 125 municipios de Antioquia. Tenemos esa responsabilidad. Es hora de la acción y de las decisiones pensadas para las actuales y las próximas generaciones y para lograrlo, es clave la participación ciudadana. Necesitamos que las personas estén empoderadas, que tengan conocimiento suﬁciente de los espacios que habitan y el sentido de pertenencia suﬁciente para que conserven la diversidad y los ecosistemas que habitan y eso solo se puede lograr con educación ambiental, un gran reto y una tarea incansable que hemos venido adelantando desde que inició el gobierno. Hemos realizado jornadas educativas para más de 1.250 personas en 79 municipios, con diferentes herramientas pedagógicas y temáticas variadas desde la Alianza Unidos por el Planeta y con apoyo de WWF, nuestro asesor técnico.

¿Cómo se pueden promover estrategias de sensibilización en cuidado del medio ambiente en los niños, niñas y jóvenes? Es de vital importancia vincular a las instituciones educativas para que se conviertan en replicadoras de estos mensajes sobre la importancia de cuidar el planeta. En la medida en que podamos educar a los niños y jóvenes, podremos garantizar para las generaciones futuras, unos ciudadanos más conscientes de la realidad, críticos y comprometidos con la conservación de los recursos naturales. Tenemos que llevar a las instituciones educativas jornadas pedagógicas y herramientas de sensibilización. Desde allí se implementan estrategias como los Proyectos Ambientales Escolares (PRAE), iniciativas que son muy enriquecedoras para los procesos de formación, una muestra del compromiso de las instituciones por desarrollar prácticas ambientalmente responsables. Debemos enseñar a los niños y jóvenes cómo podemos cuidar el planeta desde las acciones cotidianas: disposición de residuos, consumo de agua, movilidad sostenible, entre otros, y aunque es indispensable la labor de las instituciones educativas, no podemos olvidar la responsabilidad de las familias, la sensibilización comienza desde el hogar. Si los adultos no cambian sus hábitos, no será posible tener el cambio que tanto necesitamos.

Personajes

Porque no se trata de estudiar, se trata de crear hábitos y estilos de vida saludable, tener valores y comportamientos que demuestren amor y ante todo, respeto por la naturaleza y el entorno que nos rodea.

¿Qué retos se tienen a nivel departamental en temas ambientales? Nuestro mayor reto es enfrentar la Emergencia Climática en el departamento y todos los desafíos que esto implica. La Gobernación de Antioquia es la primera entidad territorial de Colombia, en declarar el estado de Emergencia Climática, desde el 18 de febrero de 2020, una apuesta responsable con el Departamento, la Nación y el Planeta para deﬁnir una ruta clara con la que se busca mitigar los efectos nocivos del cambio climático, promover un desarrollo sostenible y disminuir los escenarios de vulnerabilidad y riesgo como:

Por esta razón, buscamos realizar acciones conjuntas porque unidos hacemos más y desde esa perspectiva, se conformó la Alianza Unidos por el Planeta, un vehículo de impacto colectivo para crear valor desde la colaboración estratégica con el sector público, privado, académico y comunitario para impulsar proyectos, de acuerdo con los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030. Es allí precisamente donde el sector privado juega un papel fundamental. Hasta ahora, se han sumado más de 80 empresas pertenecientes a diferentes sectores que están comprometidas con la sostenibilidad del departamento, lo cual requiere la gestión colaborativa de muchos actores, para que desde los conocimientos y capacidades de cada uno y bajo esquemas de coordinación clara, se realicen aportes concretos con el ﬁn de trabajar por la adaptación al cambio climático y reducir su impacto regional.

La alta deforestación en el territorio, los incendios, la erosión costera, el desabastecimiento de agua, la pérdida de biodiversidad, la inadecuada gestión de residuos y la mala calidad del aire en los diversos municipios. Estas problemáticas sin duda, han abierto un panorama muy favorable para definir los grandes retos que debemos asumir los gobiernos y las comunidades. De esta manera, nació la estrategia Corazón Verde, con la cual se han definido acciones estructurales a mediano y largo plazo para afrontar, mitigar y en lo posible, revertir los efectos del cambio climático en Antioquia y avanzar en la meta de carbono neutralidad para el año 2050. Dos años después de la Declaratoria, hemos logrado avanzar en un proceso de planificación a partir de la definición de una ruta para la adaptación y mitigación de los efectos del cambio climático en el departamento que recoge en nuestro Plan de Desarrollo, 89 programas, 284 indicadores y 100 acciones para la gestión de la emergencia, articulados con el Plan Integral de Cambio Climático de Antioquia-(PICCA).

¿Cómo considera usted qué es el rol de la empresa privada en temas de medio ambiente y sostenibilidad? El rol de la empresa privada es indispensable, no solo desde el compromiso legal y del cumplimiento de las normas ambientales sino también desde la responsabilidad social corporativa. Siempre debemos ir más allá porque el planeta ha llegado a un punto sin retorno, así que ya no es suﬁciente apostarle únicamente a ser sostenibles, debemos tener un enfoque regenerativo para reparar el daño que hemos causado con nuevos modelos de desarrollo. En la actualidad, hemos evidenciado que las empresas privadas se encuentran mucho más comprometidas por la conservación de los recursos naturales y cuentan con diferentes estrategias de responsabilidad social empresarial.

Personajes

¿Cuál es la importancia de la innovación y transformación digital en temas medio ambientales y sostenibles? La pandemia ocasionada por el COVID-19, ha abierto un nuevo panorama y ha generado una aceleración digital. Además de esto, vivimos una situación de calentamiento global y crisis ambiental. En este contexto, la transformación digital de una empresa se da no solo con la optimización de procesos o reducción de costos, sino también en un nivel superior que tiene que ver con un cambio cultural más profundo y asociado a la sostenibilidad y allí es donde la tecnología entra a jugar un papel clave, pues ofrece beneﬁcios a las empresas para ser más eﬁcientes en cuanto al uso de recursos e insumos y al mismo tiempo, contribuyen a disminuir los impactos negativos para el planeta. Estoy convencido de que el camino hacia la sostenibilidad solo es posible si se avanza en la transformación digital cómo pilar estratégico de desarrollo.

¿Qué piensa de la importancia de la sostenibilidad y el cuidado ambiental en el ámbito empresarial? La sostenibilidad en las empresas es tan importante como sus utilidades. Una empresa que no se adapte a la situación actual que vivimos con el cambio climático tiende a desaparecer porque el desarrollo sostenible es mucho más que del cumplimiento de normas o leyes ambientales, implica un equilibrio entre los ámbitos social, económico y ambiental. Las actividades comerciales deben ir de la mano de estrategias que le aporten al bienestar de las comunidades y a la conservación de los recursos naturales. Por esa razón, se requiere el compromiso de los directivos y colaboradores para implementar acciones amigables con el planeta de adentro hacia afuera relacionadas con el consumo de agua, el uso de tecnologías limpias, economía circular, uso de insumos y compensar adecuadamente la huella de carbono generada con las actividades productivas.

Este es el desafío más grande de nuestra época, pero de cómo lo afrontemos dependerán las generaciones futuras también. Creemos que todavía estamos a tiempo, pero entendemos que implica un esfuerzo profundo, sin precedentes, de todos los actores sociales y de todas las instancias de decisión: ciudadanos, empresarios, gobernantes locales, organizaciones de la sociedad civil.

¿Qué opinión tiene sobre los eventos que lidera el Grupo Réditos como lo es la Semana del Planeta, para promover el cuidado y protección del medio ambiente? Con las estrategias que se encuentra implementando, Grupo Réditos nos demuestra que si es posible comprometerse por la protección del planeta y de la vida. Es por eso que desde la Gobernación de Antioquia destacamos y aplaudimos todas estas iniciativas que van mucho más del ámbito empresarial, así que los invito a que trabajemos unidos para lograr mejores resultados, que se unan a nuestra meta de enfrentar la emergencia climática y lo más importante, los animo a que no se rindan y continúen en este camino hacia la sostenibilidad, sabemos que no es fácil, pero con el esfuerzo de cada uno de los colaboradores es posible lograrlo.

¿Qué mensaje les envía a los colaboradores del Grupo Réditos? Todos hacemos parte del cambio. Hay una frase que siempre repito: “Con pequeñas acciones logramos grandes transformaciones”. Si cada uno de nosotros mejorara sus hábitos e implementara prácticas de consumo responsable, si nos detuviéramos a pensar qué consecuencias trae para el planeta cada una de nuestras acciones, podríamos ver cambios signiﬁcativos en esta problemática. Los invito a cumplir con este reto y a generar iniciativas para cuidar nuestra casa común.

¿Qué les diría a las empresas para que propicien el cuidado del ambiente y la sostenibilidad? La problemática actual que vive el departamento nos exige actuar de manera inmediata. Es importante que todos recordemos que nuestra manera de habitar y modiﬁcar la tierra tiene efectos sobre el clima, así como también sobre otros componentes ambientales y de allí radica precisamente la necesidad urgente de emprender acciones que mitiguen el daño y que reviertan en la medida de lo posible esa huella negativa de los seres humanos sobre los ecosistemas.

Personajes

Grupo Réditos

referente de buenas prácticas empresariales El trabajo conjunto entre partners es un motor impulsador de buenas practicas empresariales, es por esto que el Grupo Réditos realizó las jornadas de capacitación al personal de la Perla en el departamento de Santander, donde se capacitaron cerca de 900 vendedores directos e indirectos en el uso de Jade PC y Jade móvil, adicionalmente de la formación de personal administrativo de las oﬁcinas, en todo el manejo, uso y aplicación del sistema SIGA Admin y SIGA pos.

Para la actividad, el Grupo Réditos dispuso un grupo de colaboradores para entrenar al personal en las zonas de Bucaramanga y su área metropolitana, Socorro - Rionegro, San Gil, Málaga, Barrancabermeja y algunas Provincias al paso. Como resultado de este acompañamiento se realizó la entrega de material visual de apoyo como videotecas que explican como operar en Siga, Jade y jade móvil y manuales instructivos venta spectra: material para entregarle a los promotores y sus respectivos vendedores, adicionalmente de la entrega del micrositio de Aprendizaje "La Perla": creado con todo el contenido de SIGA. En esta actividad, los colaboradores de La Perla obtuvieron aprendizajes en adaptación, trabajo en equipo y estrategias logrando evidenciar que su estrategia está enfocada al resultado comercial, crecimiento en ventas y mejora continua de sistemas y métodos de operación.

Clima laboral un evento lleno de magia

¿Sabías que Grupo Réditos está certificado como un gran lugar para trabajar? Es un honor compartir con todos ustedes esta gran noticia, en marzo del año en curso la organización logró hacer su medición de clima laboral con la reconocida firma Great Place to Work y gracias a la respuesta de todos los colaboradores, quienes contaron su percepción, experiencias y vivencias positivas al interior de la compañía y por ello en abril el Grupo Réditos obtuvo un resultado de un 80% en el índice de ambiente laboral, logrando así la certificación como Un Gran Lugar para Trabajar. Este logro se debe a un proceso de transformación desde la esencia y cultura organizacional y por ello la organización celebró y honró a los líderes de diferentes procesos durante la entrega de resultados de la medición de clima laboral. Los líderes fueron protagonistas de experiencias únicas e inolvidables, y la mayoría de ellos se acercaron a la sede principal como embajadores de sus territorios desde diferentes lugares de Antioquia; algunos disfrutaron de ser artistas por medio de la experiencia: "Liderar es en arte", en la cual cada uno de ellos tuvo la oportunidad de crear su propia obra de arte en óleo sobre lienzo con la guianza de un experimentado maestro; otros líderes fueron sembradores de sueños con la experiencia: "Transformando desde el Origen” donde fue clave conectar la tierra y sembrar su propia planta y así se permitieron dar vida mientras conocían los resultados de sus equipos; por último, la experiencia: "Triángulo del Equilibrio" acogió al tercer equipo de líderes quienes a través del juego, el simbolismo y los legos se permitieran reflexiones poderosas, compartir y co-crear. Grupo Réditos continúa con la sonrisa intacta por los logros obtenidos y con el corazón ilusionado para seguir con mucha pasión y compromiso construyendo estrategias para continuar siendo un lugar mágico para trabajar para todos sus colaboradores. En Breve

Grupo Réditos:

una empresa comprometida con la sostenibilidad ambiental El Grupo Réditos aporta en la transformación social y cultural de todos sus colaboradores y públicos de interés en los diferentes campos, tomando como pilar la sostenibilidad desde diferentes iniciativas que destacan la compañía como una empresa sostenible en la región, es por esto, que en el marco de la conmemoración del día mundial del Medio ambiente, la organización del 6 al 10 de junio, realizó la Semana del Planeta, una actividad en la cual la sostenibilidad ambiental fue la gran protagonista. “La semana del Planeta del Grupo Réditos tuvo como objetivo principal concientizar sobre la importancia de cuidar nuestro medio ambiente y así contribuir a un mundo más sostenible”. Aﬁrmó, Oscar Pérez Agudelo, presidente Ejecutivo del Grupo Réditos. En esta primera versión de la Semana del Planeta los ejes de conversación fueron: moda y consumo responsable, alimentación de forma saludable y consciente con el planeta, yo me cuido y cuido el planeta, estilos de vida saludables y sostenibles, emprendimientos sostenibles, residuos especiales y pos consumo, adicionalmente se realizaron gran variedad de actividades como la medición de la huella ecológica en todas las ﬁliales del Grupo, la caminata ECOreditos, Ciclo paseo Nocturno, El reto Basura Challenge, Compensación de la huella ecológica donde se realizó una siembra de más de 100 árboles.

Adicionalmente, todos los días a través del Facebook Live de la compañía se realizaron webinars que tenían como eje central la sostenibilidad ambiental. Es importante recordar que la sostenibilidad es hoy parte integral de la organización, por eso, la compañía es consciente y refuerza la premisa de que si se aprovechan los recursos de forma efectiva se minimizan los posibles impactos que el ser humano pueda causar, dejando huella positiva en el planeta. Desde el 2019, por medio de la compensación de la huella de carbono, el Grupo Réditos, ha realizado la adquisición de 6.263 bonos de carbono, los cuales representan la capacidad de captura de CO2 (dióxido de carbono) de aproximadamente 22.671 árboles. La Semana del Planeta fue una ventana hacia la concientización de los colaboradores del Grupo Réditos y sus familias, para la implementación y utilización de los recursos de manera responsable y así aportar al desarrollo económico, sostenible y social de la región.

En Breve

Presentes en el municipio de

Armenia Mantequilla

Gana Servicios

Gana Comercios

Colocadores Independientes

colaboradores

Presentes en el municipio de

Barbosa 1

Gana Servicios

43 37

Gana Comercios

Colocadores Independientes

colaboradores

Barbosa

Armenia Mantequilla

972

9.806

Giros enviados

Deisy Johanna Pabón Parra

Luz Adriana Giraldo Lopera

“Trabajar en Grupo Réditos signiﬁca estabilidad, compromiso y amor, es trabajar de la mano de un gran equipo para brindar ofrecer cantidad de productos y servicios indispensables para aportar ese granito de arena necesario para el progreso al municipio, además es la oportunidad más grandiosa de poder brindarle una mejor calidad de vida a mi familia y poder vivir junto a ellos las mejores experiencias”.

“Me encuentro muy feliz y agradecida por laborar en el Grupo Réditos, ya que en la empresa encuentro mucha estabilidad laboral, por lo anterior he obtenido mi casa propia y con los diferentes trader de la compañía puedo aumentar mis ingresos, adicionalmente me siento muy satisfecha por el nivel humano de la organización debido a que se preocupan mucho por el bienestar del personal”.

Auxiliar de Oficina

Asesora Comercial

Por las Regiones Click

15 13

Oscar Pérez Agudelo, presidente Ejecutivo del Grupo Réditos participó del conversatorio: " Empresarios por la Integridad”, organizado por el Instituto Anticorrupción y la Red Latinoamericana de Cumplimiento, actividad que tuvo como objetivo promover la participación activa de las empresas privadas en temas de anticorrupción. En este evento se contó con la participación de grandes empresarios de la región, quienes dieron sus aportes y compartieron ideas acerca de estrategias que se pueden implementar en las compañías para hacer frente a este ﬂagelo. En la fotografía de derecha a izquierda: Michel Levien González, director actual del Instituto Anticorrupción Camilo Alberto Enciso Vanegas, ex director del Instituto Anticorrupción - Oscar Pérez Agudelo, presidente ejecutivo del Grupo Réditos.

En Junio, Daniela Andres Cañas Jaramillo, coordinadora de Marketin Digital del Grupo Réditos participó como conferencista del webinar realizado por el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), Asojuegos y la Cámara de Comercio de Bogotá con la charla: “Enamorando al cliente Digital”.

En la fotografía: Gerentes, presidentes y directivos de empresas antioqueñas como: Fenalco, Fenalco Solidario, Acopi, Comfenalco Antioquia, Atlético Nacional, Lotería de Medellín, Eaﬁt, entre otros, estuvieron presentes en este evento.

Click

El agua que nos da vida Agua, tan sólo una palabra de 4 letras que representa la expresión más grande de la vida en el universo. Desde el inicio de los tiempos, la agrupación de pequeñas partículas de agua permitieron la creación y evolución de los seres vivos en el planeta Tierra. Hoy el agua para los humanos es el recurso vital más importante, es indispensable desde el inicio hasta el ﬁnal del día, inclusive se encuentra indirectamente en cientos de materiales que usamos cotidianamente. Para la fabricación de la ropa y la elaboración de los alimentos que consumimos, se requieren cientos de litros de agua. La disponibilidad de agua marca la calidad de vida de una familia, de una comunidad y de un país. Existen decenas de familias alrededor del mundo que deben sobrevivir con menos de cinco litros de agua al día, mientras que otras son afortunadas de tener más libertad en el uso de este recurso vital. El agua no viene por magia de la llave, proviene de un lugar extraordinariamente valioso, que puede variar según la ubicación geográﬁca. Si nos encontramos en la parte alta o media de la montaña, puede venir de los ecosistemas de páramo; si estamos en una ciudad o municipio, es posible que provenga de un nacimiento de agua o de un embalse. Mientras que, si estamos en la llanura o en la parte más baja y alejada de las montañas, el agua puede encontrarse abajo del suelo, lo que llamamos aguas subterráneas. La actividad humana ha puesto en riesgo los lugares en donde podemos encontrar el agua en sus diferentes formas. Desde los ecosistemas de páramo hasta las zonas con disponibilidad de aguas subterráneas, están siendo intervenidas por actividades agrícolas, ganaderas e industriales. Es un riesgo que no podemos correr, porque del agua depende nuestra vida y la del resto de seres vivos.

Es fundamental la protección del agua y de sus ecosistemas para mantener la cantidad y calidad del recurso hídrico. El nivel de conservación sobre los recursos naturales de las generaciones presentes permitirá asegurar la calidad de vida y las condiciones seguras para las futuras generaciones. Los hijos de nuestros hijos nos podrán agradecer o culpar por las acciones que oportunamente estemos realizando para preservar y mantener el medio ambiente. Desde nuestras casas, podemos hacer pequeños aportes para cuidar el agua, que sin duda en algunos años, esas pequeñas acciones serán representativas. Acciones como el uso eﬁciente y ahorro del agua, en utilizar solamente lo que necesitemos. Además, otra buena acción que podemos hacer es la disposición y separación correcta de los residuos sólidos, evitando que lleguen a los suelos, ríos y quebradas cercanas. Las prácticas de reciclaje fortalecen la gestión ambiental que se lleva a cabo desde los hogares, y tiene alto impacto cuando se realiza de maneja conjunta y comprometida por todos los miembros de la familia. Finalmente, el futuro de la conservación del medio ambiente va a depender de la sociedad actual y conlleva al fortalecimiento de la educación ambiental desde la primera escuela y los hogares. La sociedad nace en la familia y es allí donde se fortalecen los primeros valores de la vida en comunidad. Entre estos valores debe reﬂejarse el cuidado del medio ambiente, el uso racional y consiente de los recursos naturales y las primeras acciones de la gestión ambiental.

Por: Andrés Felipe Noreña Henao Ingeniero Ambiental

En Familia

Grupo Réditos

transforma los canales de información y la experiencia de sus clientes Para el Grupo Réditos mejorar la experiencia de sus clientes hace parte de un pilar fundamental para la organización, por tal motivo siempre se opta por transformarla y adaptarla a un entorno con unas necesidades cada vez más digitales que buscan optimizar y afianzar dicha relación. Basándose en lo anterior, uno de los proyectos actuales que le apuntan fomentar dicha transformación es el de cartelería digital, entendiendo la cartelería como un módulo inicial de un proyecto que busca adecuar la forma como hoy la organización comparte la información de marketing a sus clientes en los puntos de venta, desplegando dicha solución a través de un software que permite centralizar y administrar las parrillas de manera eficiente y en tiempo real todo esto se verá reflejado a través de pantallas de última tecnología que darán muestra de dicha información. A través de esta transformación la organización busca reducir al máximo estos impactos negativos y poner en el centro de la experiencia a los clientes con información clara y en tiempo real.

Hace algunos años, la comunicación en la publicidad era estática, monótona, unidireccional y no tenía manera de medirse; sin embargo, hoy en día pasa todo lo contrario, es interactiva, dinámica, bidireccional y se puede medir el impacto, el alcance y los resultados de una campaña. Es por esto que la humanización de las marcas es un enfoque muy importante porque las personas quieren ver más allá de un logo, una imagen o de los diferentes signos distintivos de una empresa. Quieren saber quién está detrás de esas empresas, quieren interactuar, ser escuchados y recibir información que aporte valor. Algunos de los principales beneﬁcios de la cartelería digital son: • Captar la atención de un público: Las personas dedican hasta un 60% más de tiempo a mirar una pantalla digital que con los formatos de publicidad convencional. • Aumentar la imagen y la notoriedad de marca: Con la cantidad de impactos publicitarios que una persona recibe en el día, es más difícil que una marca sea recordada o por lo menos su mensaje; sin embargo, con el formato de cartelería digital es mucho más efectivo generar un alto nivel de recordación y notoriedad de marca. • Transformar la experiencia del cliente: A través del contenido interactivo y dinámico, que permite crear experiencias impactantes y únicas afianzando las relaciones duraderas con los clientes y usuarios. • Aumentar el engagement de las marcas: Cerca del 85% de las personas considera que los contenidos digitales son más entretenidos y curiosos en comparación a los formatos de publicidad tradicional. • Incrementar la satisfacción del cliente: En un 46% según estudios de mercado. • Influir al consumidor en el punto de venta: En diferentes investigaciones de mercado, el 41% de estos contenidos motivaron o influyeron en la compra y un 34% hizo que los usuarios pensaran sobre el producto o marca anunciados. • Aportar información de valor para la toma de decisiones: A diferencia de la publicidad convencional esta tecnología permite obtener el análisis de los públicos, lo cual permite reaccionar rápidamente y optimizar los contenidos en función de los resultados. • Permitir la administración remota de los contenidos: Desde una sola ubicación se pueden difundir los mensajes dirigidos para diferentes locaciones. Es por esto que el Grupo Réditos sigue trabajando por aportar a la transformación digital y enriquecer las experiencias con las que hoy cuenta en los puntos de venta, afianzando la relación son sus clientes y aportando a la reducción significativa de papel, lo que convierte la compañía en una empresa comprometida con el cuidado del medio ambiente.

Por: María Camila Tamayo López Gestora de Transformación Digital del Grupo Réditos Cuídate

Credintegral

un buen lugar para trabajar

Las buenas acciones que día a día se realizan desde Credintegral se ratifican en los resultados obtenidos en la encuesta de clima organizacional que se realizó a lo largo del mes de abril, lo que les permite obtener el certificado Great Place To Work, una certificación que los reconoce como un gran lugar para trabajar. En esta medición se obtuvo resultados favorables por encima del 90% en aspectos como: credibilidad, respeto, ecuanimidad, orgullo y compañerismo, lo que motiva a los líderes de Credintegral a continuar haciendo las cosas bien, como es debido y cada vez mejor. Todo esto no hubiese sido posible sin el trabajo arduo y constante de cada una de las personas que conforman la familia de Credintegral, quienes desde su labor diaria y fraternidad hacen de esta fintech un lugar lleno de magia.

Mattis se suma al cuidado del planeta El desarrollo sostenible de una organización se soporta no solo en criterios económicos, sino que se ve reﬂejada también en una correcta gestión medioambiental, como parte de su responsabilidad social corporativa, convirtiendo a las empresas en protagonistas de la preservación del medio ambiente.

Pero sin lugar a duda una de las acciones que ha tenido mayor impacto en el Grupo Réditos, es la campaña orientada a reducir el consumo de los servicios de agua y energía en Gana Servicios y sitios de venta, gracias a la cual se han logrado evidenciar disminuciones de hasta un 24%, en los informes comparativos mensuales que se realizan con base a esta gestión.

Es por esto que desde Mattis Inmobiliaria se han adoptado diferentes prácticas que apuntan al cuidado del planeta, como la desmaterialización de documentos, gracias a la cual se ha reducido en más de un 70% la impresión de formatos, oﬁcios y demás documentos que hacen parte del día a día.

Para Todos

De todos y para todos

Femfuturo,

comprometido con sus asociados y su entorno El Fondo de empleados inició el proceso de certificación en Responsabilidad Social Empresarial de la mano de Fenalco, porque creen fielmente en las oportunidades que brinda el sector solidario y que los pueden acercar a la realidad y generar más beneficios para sus asociados, colaboradores y sus entornos familiares. Este certificado les permite: • Determinar en qué estado de responsabilidad social se encuentra la organización.

Loticolombia actualmente cuenta con 1.189 vendedores tradicionales del producto loteria física, de los cuales el 65% tienen una edad igual o superior a 56 años. Lo que indica que se propicia una oportunidad de generar ingreso a las personas consideradas adultos mayores para desempeñar o desarrollar algún trabajo formal. Es así como Loticolombia contribuye al desarrollo social en cada una de las regiones donde nos encontramos ubicados lo que nos ratiﬁca como una empresa incluyente.

• Identificación de riesgos y oportunidades para la organización. • Analizar el impacto y las oportunidades de mejora con los grupos de interés. Entender como Femfuturo se

relaciona con el medio

ambiente, la comunidad, los asociados o usuarios, el Estado, sus colaboradores, los aliados y las demás empresas del sector será la oportunidad para plasmar retos mayores, que inviten a evolucionar y entender cada vez más las necesidades de los públicos.

Adicionalmente, la empresa se encuentra realizando una renovación de la pagina web, la cual permitirá evitar la impresión de las colillas, ya que se le podrá enviar directamente al cliente en un formato pdf la numeración comprada, donde se garantiza que los números elegidos de los clientes cuentan con el respaldo y la validez realizada desde desde el proceso de Operaciones Comerciales con la que cuenta el grupo empresarial. Con la nueva implementación del sistema de administración de loterías, se logró reducir la impresión de los váucher en las transacciones, ya que precisamente por la sistematización quedan registradas en un reporte virtual, de esta forma se evita la utilización de papel térmico para imprimir, lo que convierte a Loticolombia en una empresa sostenible y responsable con el planeta.

Para Todos

LLENA LA

Encuentra en la sopa de letras las palabras claves que hacen referencia a nuestro propósito de Sostenibilidad Ambiental. MM A X N A T F I I S S O A X L I A G T E I N G O I I D A E R C I C H U

P F T V F O G A M E T S I S O C E E

L M U C S S A G N I H S I V N N B L

A G R R T T U A A Y O D A Z O T E L

1. SOSTENIBILIDAD 2. RECICLAJE 3. RESIDUOS 4. SIEMBRA 5. PLANETA

N S A E U E L T I T U A F X V R R A

E A L D A N M E C O H U E R T A S D

T A G E S C E Z A I N M A S B I B I O A O V R C S B L EW I O A M A A A M F T V B I C I C L I O I E M E C A

6. ECOLÓGICO 7. NATURALEZA 8. MEDIO AMBIENTE 9. ECOSISTEMA 10. CAMBIO CLIMÁTICO

H O G E V L I A L D A A T M N T B R

L J R E C I C L A J E S U B A E R B

P T K R X D A W G A A T R A R R A O

D S P A A A I N A R B O L E S N I N

A A I L I D A F J O P Y A S C O D O

L O T E R I A D E C O L O G I C O A

R E D E F O R E S T A C I O N V U R

M E D I O A M B I E N T E I T O L T

11. ÁRBOLES 12. OXÍGENO 13. HUELLA DE CARBONO 14. ECOHUERTAS 15. DEFORESTACIÓN

Fecha límite el 28 de julio de 2022 Diviértete

De la mano

con el cuidado del medio ambiente

Grupo Réditos contribuye en la conservación de 17.911 árboles con sus estrategias de sostenibilidad ambiental.