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Boletín Positivas Aliados red Gana - Edición N°7

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Nº 07 Medio de comunicación para

Aliados de la Red Gana

Fecha: 1 de diciembre de 2023 Lo último

Revista digital Grupo Réditos para todos Ya está disponible la edición número 26 de la revista digital Grupo Réditos para todos, que tiene como invitado especial a José Luis Alarcón, comentarista, periodista deportivo e imagen regional de Betplay, quien con su pasión, dedicación y compromiso ha dejado huella en la mente de sus seguidores y las marcas que ha representado, viviendo el deporte en su máxima expresión. https://issuu.com/gruporeditos/docs/revista_digital_grupo_r_di tos_para_todos_edici_n_2

Noticias

Grupo Réditos, un grupo para todos.

Por más de 17 años esta organización hace de la inclusión y el desarrollo social sus ejes de transformación, apalancados en soluciones digitales, en la eficiencia inteligente, el emprendimiento, la agilidad y las capacidades de seres humanos apasionados por el cliente, para satisfacer de manera cercana y transparente las necesidades de sus grupos de interés, persiguiendo la sustentabilidad empresarial. Es así, como se da un hito especial debido a que como Grupo Empresarial se ejecutó un plan enfocado en lograr los objetivos estratégicos desde el talento humano, los procesos, los recursos y las necesidades del cliente que tienen como línea base satisfacer las expectativas de los grupos de interés. Por esto, la organización se enfocó en un crecimiento sostenido apalancándose en proyectos estratégicos que propenden por la creación de nuevos ingresos para la organización, al tiempo que permite permanecer en la mente y el corazón de los clientes y usuarios.

Grupo Réditos en el primer semestre de 2023 realizó aportes a la salud de los colombianos por $90.772 millones de pesos. Es decir $14.210 millones de pesos más que el mismo periodo de 2022, lo que representa un incremento del 19%. Estos resultados permiten consolidar la organización en la operación y contribuir al propósito que tienen los sistemas de salud de mejorar la atención y cuidado de la población”. Afirma, Oscar Pérez Agudelo, presidente Ejecutivo del Grupo Réditos. Adicional a estos resultados económicos, el Grupo Empresarial continúa demostrando su compromiso social, ambiental e incluyente. Hoy la compañía genera alrededor de 10.000 empleos directos de los cuales 6.327 son ejercidos por mujeres, de las cuales el 70% son madres cabeza de familia. Adicional a esto se generan alianzas con entidades para que personas en condición de discapacidad o vulnerabilidad se formen con patrocinio de la organización.


Noticias

Pasantías Empresariales Anticorrupción, Ética y Cumplimiento Con gran éxito el Grupo Réditos realizó el pasado mes de noviembre la VI. versión de las Pasantías Empresariales Anticorrupción, Ética y Cumplimiento, un espacio en el que asistentes fortalecieron conocimientos para la adopción y aplicación de buenas prácticas tendientes a prevenir la posibilidad que entidades sean utilizadas en actividades ilícitas. Con estas acciones, la organización continúa afianzando su compromiso con las buenas prácticas empresariales, siendo abanderados en temas de legalidad y compartiendo conocimiento en pro de la sostenibilidad de la región, como se materializó con la obtención del segundo puesto en la categoría: “Campaña Publicitaria” de la XII versión del Concurso Conmemoración Día Antilavado 2023, en el marco del Día Nacional de la Prevención de Lavado de Activos, organizado por la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito.

Completa y Gana Hasta el próximo 31 de diciembre, se tendrá activo el promocional COMPLETA y GA-NA para que los clientes tiene la oportunidad de ganar fabulosos premios. Por compras mínimas de $3.000 pesos en cada transacción, en cualquiera de los puntos de venta Gana y/o pagina web, con los siguientes productos: Súper Chance, Billonario , Billetón, Chance Temático , Bono , Suertudo , Loterías Virtuales , Betplay, Chance Millonario, recargas Claro , recargas Tigo y envió de Giros. Registrando la cédula, los clientes recibirán una tirilla con las letras iniciales de una palabra que deberán completar realizando otra apuesta de cualquiera de los productos participantes; si logran armar la palabra, ganarán el premio que resulte de la unión de ambas colillas motos- viajes- televisores- Play Station- recargas y mucho más. Entre más apuestas realice el cliente, más opciones tendrá de armar la palabra ganadora.

Innovación

Grupo Réditos transforma y reinventa sus nuevos canales digitales

La creación de canales de venta en línea, el trabajo en casa, aparición de empresas completamente digitales, entre otras acciones, enseñaron a los empresarios que la transformación digital era el camino seguro y sostenible.

• Rediseño de una nueva experiencia en cada uno de los activos digitales: Sitio web de Gana y Loticolombia.

En Grupo Réditos, la transformación digital significa más que el desarrollo de una aplicación o la implementación de tecnología digital, se trata de cambiar todo el modelo operativo y crear una mentalidad digital en toda la organización, que se centra en el cliente, proporcionando una experiencia sin incomodidades en cada interacción, tanto para cada empleado prestador del servicio, como, y sobre todo, para el cliente que accede a la red en busca de sus productos y servicios, bien sea de forma física o digital.

•La nueva apuesta en el modelo de canal autoservicio de las maquinas Vending.

Asegurar que esta transformación traerá consigo una experiencia de atención más oportuna, eficiente y rentable desde los canales digitales a través de:

• Ampliación de capacidad de crecimiento en el canal independiente a través de GanaPlus.

Todo esto, encaminado a conducir a nuevas formas de operar que proporcionen no sólo lo que los clientes actuales con conocimientos digitales esperan, sino a que sigan viendo a Grupo Réditos, como una organización cuya red de servicio es la mejor opción del mercado para atender y cubrir sus necesidades y expectativas de forma accesible, innovadora, oportuna y segura.


Loticolombia se actualiza y llega a Montería Loticolombia realiza su cambio de imagen con colores que a la vista del público genera una visual de vanguardia e innovación, más cercana y fresca de cara a sus clientes. Además, continúa afianzando la renovación del sitio web, ofreciendo a los clientes digitales más opciones de juego y pasarelas de pago. Dentro del plan de expansión, esta filial del Grupo Réditos, realizó la apertura de una nueva oficina en la ciudad de Montería, con lo que demuestra su intensión de llegar a otros lugares del país, con una marca renovada de Loti. Adicional a esto, se puso en marcha el proyecto de venta hasta el último día del sorteo, con la posibilidad que los clientes de lotería física puedan contar con el producto hasta el mismo día de juego en los puntos de venta de GANA, logrando así un paso importante tanto en disponibilidad del producto como en avance tecnológico a la operación comercial y de ventas.

Nuestros Aliados

Pasarelas de Pagos

Contactos Centro de Experiencia al Cliente Línea de servicio al cliente: 01 8000 184262 - Opción 1. WhatsApp: 3234885805 Correo electrónico: servicio.cliente@gana.com.co

Pagina web https://www.gana.com.co/ Botón contáctenos Redes sociales @LaredGana


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