David & Adriana
Especial San Valentin
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EL SECRETO DEL SMARKETING
TENDENCIAS 2021
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PRESENCIA DE SU FIRMA EN NETWORKING
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San Valentin Enamorando al mundo del amor, suena como una redundancia parecida al dulce deseo de desear los dulces de tu dulce piel... En nuestra edición número 21-02 conmemoramos la celebración de San Valentín con la invitación de DAVID y ADRIANA, una pareja de inspiración divina; nuestros editores han escrito acerca de S+MARKETING, NETWORKING y tendencias CONTABLES. No hemos olvidado a los ABOGADOS y mucho menos cuando nos enteramos que hay un Consultorio Jurídico y Contable virtual y gratis en nuestro canal de YouTUBE. Si usted. ¿Tiene dudas?, no lo dude! www.Consultenos.com.co GCE® RadioTV; es el medio por el cual nos apoyamos para existir y mantenernos vigentes con ediciones actuales, publicaciones en twitter @GCEconsultenos, y Facebook @consultenos.com.co; con invitados de talla internacional y expertos en resolver preguntas sobre temas contables, administrativos, jurídicos, RRHH y comerciales entre otros a nivel nacional e internacionalmente. Consúltenos, la revista; es un producto de www.GCERadioTV.com una empresa internacional con lo cual su posicionamiento llega a más de 125 lugares a nivel mundial y alcanza a una audiencia superior a 37mil seguidores y seguimos creciendo.
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CONTENID
Reuniones periódicas entre ventas y marketing. Implementar un acuerdo de intercambio de datos transparente Hacer uso de herramientas de colaboración. Es Trending
TENDENCIAS 2021 Perspectiva Comercial
PORTADA Perspectiva estratégica
HERRAMIENTAS PARA TRABAJAR DESDE CASA
EL SECRETO DEL SMARKETING Sales + Marketing ¿Qué es el smarketing?
CINCO PASOS PARA IMPLEMENTAR UNA ESTRATEGIA DE SMARKETING Evalúe su línea de base y establezca metas. Consiga la aceptación de todo el equipo e incorpore el smarketing a su cultura.
EL IMPACTO DE PRESENTAR COMERCIALMENTE SU FIRMA EN UN NETWORKING ¿Le huye a los espacios de Networking ? ¿Qué es entonces un Networking? Aliados y Clientes Expertos
DAVID Y ADRIANA MATRIMONIOS EN TIEMPOS DE HOME OFFICE
Perspectiva estratégica
EL SECRETO DEL SMARKETING Preámbulo Anteriormente, muchas empresas habían conceptualizado sus equipos y funciones de ventas y marketing como dos entidades separadas. En este contexto, el trabajo de los especialistas en marketing es producir contenido y promover la empresa para atraer tantos clientes potenciales como sea posible, mientras que el equipo de ventas debe intentar convertir estos clientes potenciales en clientes. Los dos equipos pueden tener poca comprensión de la estrategia del otro o del trabajo diario y, en el peor de los casos, pueden incluso mirarse con desdén. Pero, ¿sabía que abordar el marketing y las ventas de esta manera puede perder clientes potenciales y clientes actuales?. Su firma puede lograr mucho más si estos dos departamentos trabajan juntos en conjunto. Y aqui llega nuestro amado smarketing. ¿Qué es el smarketing? "Smarketing" es un acrónimo de las palabras "ventas" y "marketing". Se refiere a una estrategia comercial en la que los equipos de ventas y marketing están estrechamente alineados para crear un enfoque integrado. El objetivo de una estrategia de smarketing es que los dos equipos creen una relación sólida basada en objetivos compartidos y una estrategia unificada para alcanzarlos. ¿Por qué es importante el smarketing? En pocas palabras, debe preocuparse por el smarketing porque ayudará a que su negocio tenga éxito. Un estudio de 2010 mostró que las empresas con funciones de marketing y ventas fuertemente integradas lograron un promedio de crecimiento anual de ingresos del 20%.
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Y Marketing Profs investigation descubrió que las empresas que adoptaron un enfoque de smarketing disfrutaron de tasas de retención de clientes un 36% más altas y un 38% más de ventas ganadas: Fuente: Ironpaper El smarketing también puede mejorar la experiencia de sus clientes. Si los equipos de marketing y ventas trabajan en estrecha colaboración, los clientes reciben las comunicaciones y la información adecuadas en el momento adecuado. Si sus equipos de ventas y marketing no están alineados o no se ven entre sí como compañeros de equipo, puede enfrentar problemas graves. Sin una comprensión completa de los objetivos de ventas y cómo el equipo los cumple, sus especialistas en marketing no podrán enfocar sus esfuerzos en el lugar correcto y atraer el tipo de clientes potenciales calificados que se necesitan. Sin comprender y sin tener participación en la estrategia de marketing, sus vendedores estarán mal equipados para convertir esos clientes potenciales en clientes. Nada de esto es bueno para la satisfacción del cliente, la moral de los empleados o el resultado final. Por lo tanto, adoptar el smarketing permitirá a ambos equipos utilizar plenamente sus habilidades para llevar su negocio al siguiente nivel.
CINCO PASOS PARA IMPLEMENTAR UNA ESTRATEGIA DE SMARKETING Ahora que comprende el valor de un enfoque de smarketing, es posible que se pregunte cómo implementarlo en su negocio. En esta sección, compartiremos los mejores consejos para comenzar.
EVALÚE SU LÍNEA DE BASE Y ESTABLEZCA METAS
¿Qué tan bien están trabajando juntos sus dos equipos? Quizás tengan una relación razonablemente sana, pero los procesos necesitan algunos ajustes. O tal vez están completamente desalineados y se requiere una revisión significativa. Considere las siguientes preguntas para evaluar cuál es su línea de base de smarketing: ¿Con qué frecuencia se reúnen los equipos de ventas y marketing, si es que se reúnen? ¿Las reuniones entre los dos equipos tienden a ser colaborativas o contradictorias? ¿Con qué frecuencia y de qué manera se comunican los dos equipos fuera de las reuniones formales? ¿Cómo es la relación entre los jefes de cada departamento? ¿Cómo se hablan los dos equipos? Su respuesta a esto debe tener en cuenta las quejas informales o las cosas que haya escuchado en la oficina, así como cualquier comentario que reciba a través de los canales oficiales. ¿Qué porcentaje de los clientes potenciales generados por su equipo de marketing suelen ser seguidos por su equipo de ventas? Si este número es bajo, indica un problema con la forma en que se entregan los clientes potenciales o un problema con el proceso de seguimiento. ¿Qué porcentaje de clientes potenciales a los que se les da seguimiento dan como resultado una conversión? Un seguimiento alto pero conversiones bajas son indicativos de clientes potenciales de mala calidad. Una vez que haya establecido una indicación de referencia de cómo van las cosas, puede comenzar a trabajar en su estrategia de smarketing. Empiece por establecer sus metas. Recuerde que las metas deben ser INTELIGENTES: específicas, medibles, alcanzables, relevantes y oportunas. “Me gustaría que mis equipos de ventas y marketing estuvieran más alineados” es un objetivo pobre. "Me gustaría construir una comunicación más sólida entre mis equipos de ventas y marketing y ver un crecimiento del 10% en los ingresos para fin de año" es un objetivo SMART
Perspectiva estratégica
Si su enfoque hasta ahora ha sido tener equipos de ventas y marketing separados y dispares, no puede esperar que esto cambie por completo de la noche a la mañana. Modificar la cultura de una empresa requiere tiempo y esfuerzo, pero vale la pena esforzarse, y cuanto antes comience, mejor. Cualquier cambio de dirección dentro de una empresa solo puede tener éxito si todos se invierten en su éxito. Por lo tanto, involucre a todos los miembros de ambos equipos y obtenga su participación lo antes posible. Adopte un enfoque de arriba hacia abajo, comenzando por los jefes de los dos departamentos y los altos ejecutivos. Conseguir que estas personas clave estén de su lado será fundamental para implementar la nueva estrategia en los equipos y la empresa. Explique por qué está cambiando a un enfoque de smarketing y los beneficios que traerá. Pídale a todos que expresen sus inquietudes, preste atención a esas inquietudes y haga lo que pueda para abordarlas. Si las personas sienten que las estás escuchando, es más probable que respondan positivamente a los cambios y adopten el nuevo enfoque. Una de las mejores formas de construir una cultura basada en el enfoque de smarketing es incluirlo como parte de su proceso de incorporación. Debe incluir una reunión de incorporación de smarketing con los jefes de ambos departamentos como parte de su inducción para los nuevos empleados y asegurarse de que tengan la oportunidad de conocer a los miembros de ambos equipos.
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CONSIGA LA ACEPTACIÓN DE TODO EL EQUIPO E INCORPORE EL SMARKETING A SU CULTURA
REUNIONES PERIÓDICAS ENTRE VENTAS Y MARKETING. En todo tipo de relaciones, ya sean de negocios o personales, la comunicación es vital. Sus equipos de ventas y marketing deben reunirse periódicamente. Una vez por semana será ideal en la mayoría de las organizaciones. Los dos equipos pueden usar este tiempo para compartir éxitos y desafíos, revisar campañas recientes, explorar nuevas ideas y evaluar cómo les está yendo a ambos en comparación con sus objetivos mensuales, trimestrales o anuales. También puede tener un representante de su equipo de ventas para asistir a las reuniones del equipo de marketing y viceversa. Esta puede ser una persona diferente cada vez, y pueden reportar cualquier información esencial al resto del equipo.
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Implementar un acuerdo de intercambio de datos transparente Los datos deben estar en el centro de todas las decisiones importantes que tome en su negocio. Los datos son la forma en que comprende el tráfico de su sitio web, la calidad de sus clientes potenciales, el éxito o el fracaso de sus campañas publicitarias y mucho más. Por lo tanto, para que los equipos de ventas y marketing trabajen bien juntos, deben tener acceso a los mismos conjuntos de datos sólidos. La mejor manera de hacer esto es a través de una base de datos CRM integrada si aún no tiene una. Debe elegir una herramienta que le permita automatizar su marketing digital, rastrear sus métricas y administrar su embudo de ventas, todo en un solo lugar. Pero tener acceso a los datos no es suficiente. Para aprovechar realmente su poder, debe tener una estrategia clara y bien comunicada sobre cómo se utilizan esos datos y cómo informan las decisiones comerciales críticas.
HACER USO DE HERRAMIENTAS DE COLABORACIÓN Utilice las herramientas que tiene a su disposición para fomentar la colaboración entre los dos equipos. Estas herramientas son particularmente útiles para sus equipos remotos, pero pueden ser útiles incluso si todos se encuentran en el mismo lugar..
SLACK O MICROSOFT TEAMS
El uso frecuente del correo electrónico es ahora la norma en la mayoría de las empresas, y debe fomentar líneas abiertas de comunicación por correo electrónico entre sus dos equipos. Puede llevar esto un paso más allá y tener una cuenta de correo electrónico de equipo compartida (por ejemplo, smarketing@gce.com.co). Esto ayuda a construir la cohesión del equipo, permite que los documentos o la información a los que se accede con frecuencia se almacenen en una cuenta y les demuestra a terceros tales como clientes que sus equipos de ventas y marketing están estrechamente alineados. El uso de herramientas como Slack o Microsoft Teams también puede facilitar la comunicación continua del equipo fuera de las reuniones formales. Compartir documentos en un sistema como Google Docs o OneDrive permite una colaboración fácil y fluida, mientras que un tablero de proyecto compartido en Trello o una plataforma similar facilita el intercambio de información, la división justa de tareas y actualizaciones de progreso en tiempo real para todo el equipo.
El smarketing
Cuando se trata de atraer clientes y hacer crecer sus resultados finales, las ventas y el marketing son las dos funciones más críticas de su empresa. Pero ninguno puede lograrlo todo solo. Una estrategia conjunta, una relación colaborativa y procesos integrados son esenciales para que ambos equipos, y su empresa, alcancen su máximo potencial. Pruebe un enfoque de smarketing y pronto verá que cuando estas dos funciones funcionan juntas, son mayores que la suma de sus partes.
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Asesoría y representación legal en trámites, diligencias, procesos y asesoramiento a personas de escasos recursos, que se les dificulta realizar sus trámites por la precaria situación económica en que se encuentran y muchas veces por la indecisión de acudir al estado central por la burocracia; misma que hace retardar algunas veces justificadamente sus necesidades legales...
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TENDENCIAS CONTABLES 2021 Hay algunas personas que piensan que COVID-19 cambió el mundo de la contabilidad para siempre. En realidad, no es tanto que haya cambiado la forma en que hacemos las cosas. Aún equilibramos los libros, conciliamos transacciones y ponemos mucho esfuerzo en nuestro cierre de fin de mes. Sin embargo, sí nos empujó hacia el futuro, empujándonos más por el camino en el que ya estábamos. Estamos algunos años antes de lo previsto, por lo que en lugar de las predicciones para 2025, aquí están las próximas tendencias contables para 2021:
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Apoyo al equipo de contabilidad remota Automatización contable Blockchain en contabilidad El auge de los datos financieros Funciones de contabilidad subcontratadas Los proveedores de entrega de terceros están aquí para quedarse: es tiempo de conciliar esas transacciones. Nuevas generaciones de contadores y su relación con el software ¿Interesado en descubrir el futuro de la contabilidad?
LA TECNOLOGÍA DE CONTABILIDAD BASADA EN LA NUBE ESTÁ AQUÍ
LA AUTOMATIZAC IÓN CONTABLE ES LA CLAVE PARA AVANZAR
POR EL PODER DE BLOCKCHAIN
TODO ESTÁ EN LOS DATOS
TERCERIZACIÓN DE LAS FUNCIONES CONTABLES
PERSPECTIVA COMERCIAL
EL IMPACTO DE UNA FIRMA PRESENTE EN ESPACIOS DE NETWORKING
¿Le huye a los espacios de Networking ? Le entendemos: los networkings no están en la parte superior de su agenda en la lista de tareas pendientes e importantes . Puede llevar mucho tiempo, ser francamente incómodo en ocasiones y, dependiendo de su personalidad, increíblemente agotador. Cuando su calendario ya está tan lleno de citas de trabajo y compromisos familiares, lo último que quiere hacer es charlar con extraños. Sin embargo, no se puede negar el poder que una red profesional sólida puede tener sobre el éxito de su negocio o compañia. Cuando se hace bien, la creación de redes no solo le ayudará a conseguir un trabajo más rápido, sino que le dará una ventaja competitiva en cada etapa de su carrera. He aquí por qué la creación de redes es importante para su éxito y lo que puede hacer para mejorar sus habilidades de creación de redes a lo largo del desarrollo de su carrera.
¿Qué es entonces un Networking? Un Networking, no es simplemente el intercambio de información con otros, y ciertamente no se trata de pedir favores o estar en momento de farándula. Un espacio Networking consiste en establecer y fomentar relaciones a largo plazo y de beneficio mutuo con las personas, profesionales, expertos idoneos que conoce, ya sea que esté esperando para pedir su café de la mañana, participando en una liga deportiva intramuros o asistiendo a una conferencia de trabajo muy profesional de alto perfil . No tiene que unirse a varias redes de negocios y asistir a todos los eventos de networking que se le presenten para ser un networker exitoso, o conseguir aliados y clientes. 31 | CONSÚLTENOS
PERSPECTIVA COMERCIAL
ALIADOS Y CLIENTES De hecho, si quita los ojos de su teléfono inteligente cuando está en la reunión de negocios, verá que las oportunidades de establecer contactos están a su alrededor todos los días. Por qué la creación de redes es importante para su éxito Los expertos coinciden en que las personas más conectadas suelen ser las más exitosas. Cuando invierte en sus relaciones, profesionales y personales, puede devolverle dividendos a su compania.
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Las conexiones que usted haga en el networking, lo ayudará a desarrollar y mejorar su conjunto de habilidades, mantenerse al tanto de las últimas tendencias en su industria, mantener el pulso en el mercado laboral, conocer posibles mentores, socios y clientes, y obtener acceso a los recursos necesarios que fomentarán su desarrollo de marca. El desarrollo profesional, en sus términos más simples, es la evolución permanente de su carrera. Está influenciado por una serie de cosas que incluyen los trabajos que tiene, las experiencias que obtiene dentro y fuera de la oficina, el éxito que logra en cada etapa de su carrera, la educación y capacitación formal e informal que recibe y los comentarios que recibe. se proporcionan en el camino.
Cast explica que en la fuerza laboral actual, la carga recae en usted para tomar el control del desarrollo de su carrera. De Descubre cómo esde la la ahí la importancia la artista creación vida de de redes para el budista Estela desarrollo profesional: a Cerrillo, y cómo medida que se conecta con cultiva su arte. personas de su empresa otras marcas , en su industria e incluso fuera de su campo de interés, descubrirá oportunidades para conectarse con diferentes tipos de mentores y asesores, aumentar su visibilidad gestión, desarrolle aún más sus áreas de especialización y mejore sus habilidades sociales.
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David y Adriana
David Valencia Triana, es un excelente profesional en Contaduría Publica, con una pasión fuerte por la música, tanto así que ha pertenecido a bandas musicales de genero Gospel. Adriana Molina Gil, veterinaria de profesión, con un corazón dulce y alegre, bondadosa y como su esposos David, también ama la música , ella canta y también lidera grupos de mujeres y familias. Esta pareja es conocida por muchos como "chatos" , inspiradores para otros , por su gran ejemplo, pues llevan un matrimonio de 10 años con una dinámica de novios eternos. Son padres de dos niños a quienes están encaminando en el camino de servir a los demás y hacer bien siempre. Esta familia, es de las pocas que se mantienen y tiene como propósito llevar su amor como motivación para que el mundo se enamore y hayan muchos matrimonios, y a los que están casados los invitan a nunca separarse sino siempre a cultivarse el uno al otro.
WEEBINAR.
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MATRIMONIOS EN TIEMPO DE HOME OFFICE CONSÚLTENOS: Hola Adriana y David! , les damos la bienvenida a este weebinar , sabemos que ustedes son una pareja muy querida por muchos y estamos muy felices de tenerlos aquí. DAVID Y ADRIANA: Gracias por la invitación, que bueno estar aquí y poder dirigirlos y aportar desde nuestra experiencia. CONSÚLTENOS: Bueno David y Adriana que es una matrimonio en tiempos de Home Office? DAVID Y ADRIANA: Bueno un matrimonio en tiempo de Home Office es un reto y es tiempo de demostrar que mejor son dos que uno, nuestra experiencia es muy genuina y real, porque si cayere el otro levanta a su compañero. Cuando tenemos la oportunidad de tener a nuestra pareja, en ella debemos apoyarnos, sea en una crisis emocional, financiera , en aquellos momentos donde anímicamente no nos podemos levantar, tenemos oportunidad de CONSÚLTENOS: fortalecernos el uno al otro. Ustedes hablan siempre y dicen que el amor no se apaga, cómo se logra? DAVID Y ADRIANA: "Las muchas aguas no podrán apagar el amor" y es que todos los matrimonios pasan por muchas etapas y como no se paga esa relación , cuando uno poco a poco va haciéndolo crecer, y cuando llegan las crisis no se va a pagar, pues de lo grande que hemos construido, va a poderse atar de este fuego. Entender que somos una persona diferente cada uno , pero ambos aportamos a la relación, nada puede derrumbarlo.
CONSÚLTENOS: Que muchos matrimonios están terminando es culpa del COVID 19? DAVID Y ADRIANA : No es de ninguna manera la culpa del Covid 19. Es la interioridad de cada ser humano la que tiene responsabilidad, pues hoy muchas parejas debido al aislamiento están viendo la realidad de su relación. Pero primero es necesario, hablar y que ambos comprendan porque estas sintiendo eso que no les deja continuar con total fluidez su matrimonio. Las parejas deben entender que es tiempo de alimentar nuestro matrimonio y entendernos y si es posible o necesario volver a conocernos. CONSÚLTENOS: Muchas parejas que se inclinan por el divorcio, que hacer cuando pesa tanto esta iniciativa? DAVID Y ADRIANA: Si es difícil y triste saber que los pensamientos y mundos mentales está rondando la idea de separarse, pero no debe ser así, hay que comprender que hay dinámicas que han cambiado, rutinas, horarios, comportamientos. Pero la solución no es el divorcio en este momento lo importante es respetar nuestros espacios. CONSÚLTENOS: ¿Juntos hasta que el covid-19 nos separe?
EXPERTOS
"Las muchas aguas no podrán apagar el amor" y es que todos los matrimonios pasan por muchas etapas y como no se paga esa relación , cuando uno poco a poco va haciéndolo crecer, y cuando llegan las crisis no se va a pagar, pues de lo grande que hemos construido, va a poderse atar de este fuego. Entender que somos una persona diferente cada uno , pero ambos aportamos a la relación, nada puede derrumbarlo. 38| Consúltenos
DAVID Y ADRIANA : Bueno, cuando nos casamos nos dicen los declaro marido y mujer, hasta que la muerte nos separe. Pero muchos están cuestionándose si es hasta que llega la crisis, pero no hay nada que no sabíamos diferente y es que al matrimonio llegan problemas, enfermedades , disgustos, diferencias y hoy lo que se hace es que al primer obstáculo, ya sacamos nuestra maleta y adiós! Y así no es, debemos ser fuertes para que nada mueva el amor. CONSÚLTENOS: Entonces hay que ser honesto en las emociones? DAVID Y ADRIANA : Para nosotros al principio fue muy difícil, porque hay muchas presiones, y en confinamiento si que las hemos visto, sin embargo nos damos cuenta que es lo mas sano. Y entender que las emociones reprimidas son un grito y nos hace sentir mal , sin embargo cuando las expresamos, entendemos porque el otro se esta comportando así, y muchas veces nosotros ni somos quien la provocamos , sino el exterior, la presión del trabajo, el confinamiento, tantas cosas, y para mi lo mejor por eso es ser honesto. Sentir tristeza , angustia , ansiedad , es normal , pero si no se habla es un problema. CONSÚLTENOS: Entonces lo mejor es ponernos en los zapatos del otro? DAVID Y ADRIANA : Después de expresar esas emociones nos ponemos en los zapatos del otro, y ahí podemos colaborar en lo que siente el otro, por ejemplo mi esposa tiene una carga con los ninos y me estoy dando cuenta que no es fácil pero yo he podido colaborarle.
Cuando estaba en la oficina no sabia que pasaba en mi casa , pero me encanta colaborarle a Adriana, somos un equipo cuando nos ponemos en su lugar. Así también Adriana entiende la carga laboral que tengo tan pesada y ella me ayuda y busca colaborarme con mi trabajo y valora mucho , lo reconoce y esto me hace sentir muy bien. CONSÚLTENOS: Cuando éramos novios deseábamos vernos todo el día las 24 horas pero ahora no ! Que locura!!! DAVID Y ADRIANA : Ay.... si, cuando éramos novios no queríamos separarnos, íbamos a cine y queríamos que la película no se acabara, y nos dieron el gusto de tenernos, y ahora se nos convirtió en problema. Claro entendemos que es por el agotamiento mental CONSÚLTENOS: Muxhas gracias por hacer parte de esta entrevista, nos queda claro que ustedes han tenido sus crisis y problemas y que esta bien, no se acaba un matrimonio por ello , lo importante y vital para la relación esta en el dialogo. DAVID Y ADRIANA : Claro que si por encima de todo es vital el dialogo, y cuando lleguen esos desencuentros es importante calmarse y recordar de que fue lo que se enamor, que fue lo que le gusto de esa persona , eso es realmente importante para aliviar cargas y mejorar toda relación no solo matrimonial. sino personal. En cuanto al trabajo , hay que turnarse cada tarea del hogar, pero comprender y respetar el espacio laboral del otro, si uno esta en reunion el otro coopera para que este no sea interrumpido, es mas el que pueda hace agradable el ambiente del otro, llevarle a su escritorio un panecillo, una tortita, un cafe. Ser atento con la pareja y todo fluye.
Instagram: David Valencia: @dvalenciat Adriana Molina: @nanamg0428
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