“丰盛”计划,合作共赢 购置房产不仅仅是交易,更是客户将铭记终生的重要时刻。为此我们创建了星狮 客户关怀回馈计划 —“丰盛”。从客户购买星狮地产项目开始,即可成为星狮 “丰盛”计划会员,体验终身制尊享服务。
星狮关爱
丰盛回馈
关爱团队 每位客户都将分配到一名“丰盛”服务专 员,专享会员服务。
回购奖励 会员将在二次购房时享受房价2%*回馈、 及后续回购时房价3%*的尊享好礼。
维护请求 客户可通过房产跟踪反馈服务, 记录项目维护需求。
推荐计划 会员可推荐好友购房,领取$2000澳元推荐礼。
房产组合 提供业主星狮房产投资项目总览。
新房资讯 会员将可提前接收新项目发行资讯、 以及早于公开发行购买权。
进度报告 客户可查看其房产开发进度的月度更新。
丰盛福利 会员可以与家人共享“丰盛”会员指定优惠。
myProsperity 应用程序和门户网站 客户可登录“myProsperity”个人帐户, 查看所有信息。
假期礼遇 会员可成为星狮旗下奢侈酒店连锁品牌 Fraser World(辉盛国际)蓝宝石会员,入住全球任意旗 下酒店,均享受高达15%的住宿费折扣。
访问 myprosperityportal.com.au 登录个人账户,或进入 App Store 或 Google Play下载手机客户端。
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伙伴福利 我们拥有众多国内外知名品牌合作伙伴, 提供家居、搬迁、财务咨询等服务, 优惠便利享不停。
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联系我们 网站: www.frasersproperty.com.au/prosperity 邮箱: prosperity@frasersproperty.com.au *条款和条件适用。推荐计划、优先通知、回购奖励、及丰盛福利仅适用于参与活动的地产项目,详情请参见“丰盛”官方网站。
常见问题与流程 哪些项目可参与“丰盛”计划? 活动项目列表请查看: www.frasersproperty.com.au/prosperity/ participating-developments. 请注意某些项目仅可 享受部分福利,而非全部优惠政策。 我如何开始宣传“丰盛”项目? 请联系您的中介经理,进行30分钟的活动概述, 届时他们将提供宣传资料供您分发。 我可以销售“丰盛”发行的项目吗? 可以。作为指定地产中介,您将收到来自澳洲星 狮地产((FPA))中介经理有关新项目的邮件,提供 信息供您与“丰盛”会员共享。 我可以宣传“丰盛”市场营销活动吗? 可以。“丰盛”市场活动开始前,您的中介经理将向 您介绍活动概况,并提供宣传资料供您分发。 “丰盛”房产售出后,我将获得多少佣金? 佣金将根据具体项目进行协商。如果中介将房产 出售给“丰盛”会员(且该会员获得2%或3%房价回 馈),则该代理商的佣金将基于净价(标价降低 2%或3%,如适用),同时包括部分回扣 (如适用)。 我的客户推荐好友购房,我能获得佣金吗? 如果您已参与到该单销售当中,您将获得佣金。 具体佣金数额将根据项目佣金进行支付。 如果买方在优先购买期内联系外部中介,会发生 什么? 作为房产中介,您需要将潜在客户推荐给澳洲星 狮地产 (FPA) 销售经理。如果基于项目佣金进行销 售,您将获得净购买价的全额佣金。如果您的客 户直接联系FPA销售经理,该客户需通知FPA销售 经理,并指定其外部销售推荐人,以便您获得净 购买价的全额佣金。同时您将需要确保协助或完 成销售,以得到净价的全部佣金。
我的客户从FPA购房后,会发生什么? 如果您保持发展客户关系,但因某种原因而未被 指定到某项目,您也将获得推荐佣金 (净购买价的1%)。 谁为市场宣传活动付费? 取决于举办活动的类型及目标群体。“丰盛”项目 团队将协助任何为会员举办的活动,同时项目团 队也将全力帮助项目相关活动。安排活动后,您 可提交有关费用的提案,包括FPA所需开支详细信 息。如适当,FPA将进行审核和批准。 房屋过户与“丰盛”关怀 – 外部中介的作用是什 么? 如您收到任何缺陷、交房或施工方面的疑问,需 转接至“丰盛”关爱团队。当客户签署无条件合同 时,可登录至“myProsperity”个人账户上传缺陷记 录,您应鼓励客户积极反馈意见。客户还可发送 邮件至 ProsperityCare(新南威尔士州 / 维多利亚 州 / 昆士兰州 / 西澳大利亚州) @frasersproperty.com.au,或致电13 86 88, 联系相关州的“丰盛”服务团队。 房屋过户与“丰盛”关怀 – 澳洲星狮((FPA))作用 是什么? FPA负责分发和管理所有房产过户信息、施工 更新以及与客服相关通信。所有客户都可访问 myProsperity个人帐户,其中存储了他们的房产信 息和施工更新。为方便客户访问,FPA需将客户详 细信息添加到合同、EOI表格、或销售建议中。不 允许将中介邮箱作为此类文档的主要联系人。 会员如何获取myProsperity登录信息? 登录信息将在签署无条件交换合同的5天后发送。 如果客户忘记登录信息,可在“myProsperity”登录 页面重置密码, 或致电13 86 88。 在哪里可以查询”丰盛“计划条款和条件? www.frasersproperty.com.au/prosperity/terms