I en tid med store endringer og økende usikkerhet står vi overfor en dyp tillitskrise i samfunnet. Mennesker med mistillit til systemer og institusjoner søker mot likesinnede, ikke på grunn av kompetanse, men ganske enkelt fordi de deler den samme mistilliten. Sosiale medier gjør det mulig å dele denne mistilliteten med mange andre i større «mistillitsfellesskap». I disse ekkokamrene har konspirasjonsteorier og politisk polarisering god grobunn og er vanskelig å reversere. Rett og slett fordi det er enklere å miste tillit enn å gjenopprette tapt tillit.
Den anerkjente tyske sosiologen Aladin El- Mafaalani viser oss hvorfor tillit blir stadig viktigere, mens mistillit blir stadig
mer sannsynlig, og hvilke konsekvenser omfattende tillitskriser har for samfunnet.