Door de introductie van nieuwe technieken, steeds groter wordende markten en meer mogelijkheden om het internet te gebruiken en ervoor te ontwikkelen, is de UX of de gebruikerservaring van site en apps belangrijker dan ooit. In Webdesigner 99 vertellen we waarop je moet letten als je een UX ontwerpt. We leggen uit dat een moderne UX niet per se een grafische gebruikersinterface hoeft te bieden, maar bijvoorbeeld ook spraakgestuurd kan zijn of een kunstmatige intelligentie heeft. Een van de belangijke regels is dat je voor veel mensen moet leren ontwerpen, in plaats van voor een paar of alleen jezelf.
