Informace o klasických i nových metodách sociální práce. Podrobně jsou probrány různé formy práce se skupinou, práce s dětmi a s rodinou i makrometody. Pozornost je věnována i otázkám řízení, supervize a hodnocení sociální práce, etickým aspektům výkonu povolání a riziku vyhoření sociálních pracovníků.
