První část se věnuje metodologickým otázkám, další kapitoly se zabývají průběhem výzkumu, který postupuje od návrhu projektu přes sběr dat k analýze a sepsání zprávy. Kniha probírá použití základních metod, jako jsou zakotvená teorie, případová studie či biografie. Největší prostor je věnován analýze.
