How to bannering
Introductie
Wie doet wat?
Bannering - basis
Wat is een banner en wat doet het?
Hoe werkt het?
• Soorten banners + aantal plekken
• Waar kun je heen linken?
Bannering - fase 2
Koppeling met CRM
Cross selling
Wist je dat?
Wie doet wat
1. Adviseren hoe/wat aanbodslijst – Business support
2. Aanbodslijst aanmaken in KBT - Sales
3. Lijst zichtbaar maken in shop (onder Special) – MKT ca@fmgroup.fm.
Mail de volgende informatie:
Graag deze lijst (5 cijfers aanhdr ID) online zetten
Naam van de lijst + eventueel vertalingen
Van – tot datum (dan kunnen we het systeem opgeruimd houden)
Linken/banneren naar een lijst welke niet onder Special weergegeven moet worden? Dat is mogelijk, maar geef dit wel aan.
4. Banners plan maken + inrichten - MKT
5. Informatie over kliks op banners/lijsten - MKT
Bannering - basis
Wat
is een banner en wat doet het?
Zowel de website, webshop en app worden beheerd in 1 systeem
Alles is opgebouwd uit modules/blokken
Een banner helpt de klant naar specifiek aanbod/promo navigeren
Een banner is een blok waar altijd een koopknop (of andere CTA) aan moet hangen
Kort & krachtig - er moet direct duidelijk zijn waarom de klant hierop moet klikken.
Er is weinig ruimte voor tekst. Woorden als ’actie’, ‘promo’, ‘geselecteerd voor u’ doen het altijd goed
Hoe werkt het?
Soorten banners + aantal plekken
Homepage banners (website) – meerdere mogelijk
Webshop dashboard banner 3 stuks (of 1 grote en 1 normale)
De banners op de desktop + app kunnen apart van elkaar ingesteld worden
Op iedere hoofdgroep 1
Nieuw: filter banner (branded header)
We kunnen de banners voor alle landen instellen of per land/taal
Voorbeeld ‘Filter banner’ met Valentijn
Deze hebben we ingesteld op rood, maar kun je op elk van de filters instellen. Kleuren, duurzaamheid, productgroepen etc.
Waar kun je heen linken?
Linken naar een filter in de webshop, bijvoorbeeld:
Duurzaam
Rozen, Zuid Amerika
Alle gele bloemen
Specifieke kweker
Of linken naar special/ aanbodslijst
Linken naar KBT aanbodslijst
Stem met business support af wat voor jou de beste manier is van aanbodslijst aanmaken. Vanuit voorraad of assortiment.
2 – 3 lijsten tegelijk zichtbaar (per categorie bloemen, planten of accessoires).
Klanten zien alleen de lijsten welke voor hun ingesteld zijn.
De lijst is alleen zichtbaar gedurende de looptijd en zolang er aanbod beschikbaar is.
Bij aanbod niet voor morgen gebruiken we de pop-up, hiermee kijkt het systeem naar de datum van de lijst en dus het beste bestelmoment.
Let op: Aanbodslijsten aanmaken voor hetzelfde thema kan samen voor verschillende landen en BL/PL/ACC samen, maar dan wel aangeven of de beschikbaarheid (data) overeenkomt. Anders toch aparte lijsten aanmaken. De klant komt anders namelijk niet op de juiste datum van beschikbaarheid terecht.
Bijvoorbeeld: Voorjaar of Moederdag kunnen we aanmaken en hier diverse lijsten aan hangen
Bannering fase 2
Koppeling met CRM
Het uiteindelijk doel is om allemaal vanuit Hubspot (nu nog C-target) te werken. Hier is een koppeling gemaakt met de site en shop waardoor we kunnen banneren op klanttype.
Zo kun je een nieuwe klant een speciale promo laten zien
En je regelmatig kopende klant een exclusief product
Cross selling
Vanuit bloemen of planten naar accessoires linken of andersom
Wist je dat?
Je een ‘deeplink’ kunt maken naar je Special lijst? Zodat je deze kunt delen met klanten?
Deze functie moet aangezet worden in je instellingen door BS
Je kunt de promomodule op de webshop aanpassen naar je eigen lijst
Het is mogelijk om een aanbodslijst te maken zonder afhankelijk te zijn van beschikbaarheid, dit noemen we een cataloguspagina.
Het is mogelijk om een lijst te maken met zowel BL/PL/ACC, deze komt dan in het menu naast de categorieën
