Ofertas y estimaciones en la industria de las cercas - Parte 2 El mes pasado, analizamos el negocio de la oferta y la estimación en la industria de las cercas. Continuando con esa línea de pensamiento, este mes, veamos quién, qué, cuándo, dónde y por qué generar la mejor oferta en esta industria. La mejor oferta, sencillamente, es aquella que produce un ratio o índice de captación lo suficientemente alto, es decir, que un número suficiente de personas acepte la propuesta, sin que por ello se malvendan o devalúen sus productos y su rentabilidad sólo para hacer la venta. Es ese punto intermedio donde no se ganan todas las ofertas, porque eso indicaría que está vendiendo demasiado barato y dejando dinero sobre la mesa; pero hay que ganar suficientes ofertas para mantenerse ocupado y obtener beneficios para la empresa. De lo que estamos hablando no es sólo una
ciencia, sino también un arte. Ese número perfecto es el que mantiene la cartera de pedidos llena, el trabajo fluyendo y la rentabilidad bastante alta como para mantener el sustento de todos en la empresa. No es una tarea fácil. Mientras discutimos el “cómo” de la ecuación, me dirijo a uno de los mejores ingenieros de diseño de software en la industria de las cercas, Ray Pearson de Software Design Associates en Billings, Montana. Sólo una nota para nuestros lectores. Hay una gran cantidad de compañías de software que sirven a la industria de las cercas tanto para CRM como para programas de estimación de costos y hay muchas buenas opciones para que nuestros lectores elijan. Fence News USA no respalda ninguna empresa o programa en particular. Elegí hablar con Ray Pearson simplemente porque lo conozco desde hace más de una década. Su empresa y el software para estimación de costos se encuentran entre los más utilizados en esta industria. Más allá de eso, mi objetivo es únicamente informar a los lectores de las posibles opciones de software disponibles para que el personal de ventas las utilicen
Tom Luby, consultor empresarial y portavoz de la industria de cercas
para aumentar la precisión, reducir los errores y agilizar todo el proceso de ventas. Al igual que el uso de la maquinaria y las herramientas correctas para sus equipos; el uso de las herramientas de software adecuadas para los vendedores puede mejorar la rapidez, la precisión y desarrollar un proceso de ofertas coherente. Dicho esto, echemos un vistazo sobre cómo podría ser un programa de estimación de cercas y qué puede hacer para ayudar a simplificar el proceso de estimación en su empresa. “Los computadores son herramientas poderosas si se dispone del software necesario para que hagan lo que uno quiere”, dice Pearson. “Por eso, el software específico del sector es tan valioso. El software adecuado puede calcular todas las partes y piezas de una cerca, dar el costo de los materiales, ayudar a determinar el precio de venta y el de la mano de obra de instalación, producir presentación de dibujos de cercas y puertas, hojas de cálculo, generar contratos, listas de materiales y órdenes de trabajo en cuestión de minutos. Una documentación clara aumenta la eficacia interna. Un paquete profesional de propuestas mejorará su imagen ante el cliente y le ayudará a vender trabajos aún cuando usted no sea el oferente más barato”, dice Pearson. “Como propietario de una pequeña empresa, su activo más valioso es su tiempo y el de sus empleados. El software de estimación para cercas le ayudará a maximizar la productividad. Podrá calcular todas las partes y piezas de una cerca en minutos y generar una serie de ayudas a las ventas e informes para sus clientes y miembros del equipo. La estimación informática también eliminará, prácticamente, los errores y mejorará la comunicación entre empresas”, explica.
Diseño con detalle de la puerta Chain Link Double Drive.
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Cuando usted realiza un desglose en el programa Chain Link Scratch Builder, no sólo calcula cada parte y pieza para el trabajo, sino que también genera dibujos de alta calidad Scalable Vector Graphic para el trazo de las cercas y de todas las puertas sencillas, dobles y rodantes. Incluso puede calcular el precio y producir láminas de corte de fabricación para todas esas puertas. Los programas de estimación de Scratch Builder en CFS, desglosan trabajos de cercas de alambre, vinilo, madera, acero ornamental, aluminio y cercas de malla metálica soldada. Todos los programas producen contratos firmados, órdenes de trabajo, hojas de producción, calculan la mano de obra de
instalación y pueden integrarse con QuickBooks. “Recientemente hemos añadido una nueva aplicación -web app- a CFS, Fence 3D. Fence3D es una herramienta de visualización de cercas para que usted la use y/o publique un enlace en su sitio web para que sus visitantes la utilicen”, dice Pearson. “MapDraw también es una aplicación web y forma parte de CFS que le permite diseñar trabajos en Google satellite view.”“. CFS se ha convertido en un sistema fundamental para las empresas exitosas de cercas, tanto grandes como pequeñas, porque realiza las tareas que necesitan hacer. Otra herramienta de software que está a
disposición del sector de las cercas para ayudar al personal de ventas a cerrar más ventas, es un programa llamado GeoDraw, un app para el sitio web de la empresa que recopila y califica clientes potenciales. Hay muchos sistemas de software para cercas. Le animo a que los investigue, si aún no lo ha hecho, y que utilice las herramientas disponibles. Es posible que haya opciones dentro de su propio sistema que no ha aprovechado. Estas herramientas pueden ayudarlo a lograr el equilibrio perfecto de dar una oferta justa con suficientes ganancias para mantener su negocio funcionando.
Diseño de Geo Draw y Ariel View.
Ejemplo de presupuesto con imagen, Ariel View y propuesta.
El programa completo “Roadmap to Success” está disponible en CD, junto con “The Close”, comunicándose con Profit Builders International al teléfono o la siguiente dirección: Profit Builders International 3421 10th Lane West, Palmetto, Florida 34221 Correo electrónico: tluby@profitbuilder.org Sitio web: www.profitbuilder.org Teléfono de la oficina / casa: 941-981-3677 Celular: 941-807-7666
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