klart språk
1 Klart språk fremmer demokratiet
Møteinnkallinger, referater, observasjoner, utredninger, vedtak,
og rettssikkerheten
sms og chat er eksempler på dokumenter som skrives i barne
Offentlige organer gir informasjon
vern, Nav og andre velferdstjenester. Dokumenter som er godt
om blant annet rettigheter og
skrevet, bidrar til rettssikkerheten til den som mottar hjelp. Tekster
plikter. Klart og lettfattelig språk
som er respektfulle og enkle å forstå, sikrer bedre samarbeid.
i informasjon fra det offentlige gjør
Denne boken gir kunnskap som sosialarbeidere kan bruke for
det lettere for folk å engasjere seg
å skrive godt. Forfatterne har intervjuet brukere og ansatte i barnevern, Nav
2 Klart språk skaper tillit
og omsorgstjenester. Denne erfaringskunnskapen og dokumen
Klart språk skaper tillit til offentlige
ter som disse har skrevet eller mottatt, er grunnlaget for boken.
organer.
Dokumentene er sakprosa og har ulike funksjoner. Kunnskap om tekstkulturer, sjangere og metaforer er derfor nyttig når vi skriver.
3 Klart språk er effektivt Klart språk reduserer faren for
Mye av det faglige arbeidet i velferdstjenestene handler om
misforståelser. Færre spørsmål
å utøve skjønn. Kunnskap om hva skjønn er og hvordan det kan
fra mottakerne gir kortere saks
beskrives, er nødvendig for at det skal bli enklere å vise sammen
behandlingstid.
hengen mellom beskrivelser, analyser, vurderinger og beslut ninger. Det kan være en fordel å skrive mer sammen med den du
4 Klart språk er avgjørende
skriver om. I tillegg til relevant kunnskap er det nødvendig å trene
i digitale tjenester
for å kunne skrive gode dokumenter. Boken inneholder derfor
Skal en digital tjeneste bli tatt i bruk
skriveråd, øvelser, refleksjonsoppgaver og gruppeoppgaver.
og fungere effektivt, må språket være klart og forståelig for dem
Boken er skrevet til studenter som skal bli barnevernspedagoger,
som bruker tjenesten.
sosionomer og vernepleiere. Den er også nyttig for ansatte i velferdstjenestene.
5 Offentlige organer har veiledningsplikt
Offentlige organer har plikt til å veilede, og veiledningen må være forståelig for dem den gjelder. Juridika.no, 2022
ISBN 978-82-450-3400-4
Skriv gode dokumenter i velferdstjenestene
i saker som angår dem.
WENCHE BJØRNEBEKK KATE MEVIK
Fem gode grunner til å bruke
WENCHE BJØRNEBEKK
KATE MEVIK
Wenche Bjørnebekk
er forlagsredaktør for helse og
Skriv gode doku‑ menter i velferdstjenestene
sosialfag i Universitetsforlaget. Hun er vernepleier med mellomfag psykologi og master i sosialt arbeid. Bjørnebekk har arbeidet i barnevernet, i ungdoms psykiatrien og i forbundsledelsen i FO. Hun har tidligere skrevet bok om ungdom og kroppspress.
Kate Mevik
er dosent emeritus ved Nord universi tet. Hun er barnevernspedagog og sosiolog, og har i mange år undervist barnevernspedagogstudenter. Hun har tidligere arbeidet i barne og ungdoms psykiatrien. Mevik har skrevet lære bøker og artikler om foreldre og barns møter med psykiatri og barnevern, og om vold mot barn med et særlig fokus på disse barnas rettigheter.