Dette er boken for deg som vil skape varige verdier. Enten du utvikler mennesker, leder prosesser eller studerer fagområdet.
Sidsel Winther Storaas har mer enn tretti års erfaring fra sikkerhetskritiske næringer og underviser i kvalitetsledelse ved Universitetet i Sørøst-Norge. Hun kombinerer teknisk tyngde, systemblikk og et ekte engasjement for virksomheter som vil gjøre det riktige rett.
ISBN 978-82-450-5941-0
Kvalitetsboken Gjør det riktige rett
I boken er kvalitetskultur, styringssystemer, risiko, målinger og forbedring satt i sammenheng. Klassiske ideer fra Deming og Juran veves sammen med Lean, Quality 4.0, bærekraft og nye måter å skape flyt i komplekse organisasjoner. Eksemplene i boken er norske og praksisnære og digitale ressurser gjør stoffet lett å ta i bruk.
Sidsel Winther Storaas
Kvalitet oppstår når mennesker, systemer og strategi trekker i samme retning og når arbeidshverdagen får klarhet, flyt og retning. Kvalitetsboken gir deg innsikt i hvordan organisasjoner kan levere verdier og resultater og samtidig utvikle seg.
Sidsel Winther Storaas
Kvalitetsboken Gjør det riktige rett