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CRÉONS LA RICHESSE

20 23

RAPPORT ANNUEL

UN ENTREPRENEUR À LA FOIS

Contenu À Propos de FACE 3 Résumé exécutif 4 Message du président du conseil d’administration

Message de la PDG 8 Faits saillants 2022/2023 16 Gestion des opérations 21 Gouvernance 31 Résultats de performance 32

À propos de FACE FACE Coalition (FACE) est une organisation nationale et bilingue à but non lucratif dirigée par des personnes noires et axée sur la fourniture de ressources et d’informations à la communauté noire à travers le Canada, dans le but d’accélérer la création de richesse pour les Canadiens d’origine africaine. En partenariat avec le gouvernement du Canada, FACE a créé un Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires pour aider les propriétaires d’entreprises noires à accéder à des investissements en capital, à des fonds de roulement ou à des ressources commerciales supplémentaires pour leur expansion. FACE compte plusieurs autres partenaires majeurs qui contribuent à poursuivre la mission de fournir aux Canadiens noirs les ressources, les connaissances et la confiance nécessaires pour réussir en tant qu’entrepreneurs noirs et prospérer en tant que communauté à l’échelle nationale.

Partenariats 44

Notre vision Être le catalyseur de la création de richesse générationnelle pour la communauté noire.

Notre mission Favoriser la création de richesse générationnelle grâce à des ressources économiques durables, des capacités et des partenariats stratégiques.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Résumé exécutif Le rapport annuel 2022/2023 de FACE Coalition offre un aperçu complet des activités et des réalisations de l’organisation entre le 1er avril 2022 et le 31 mars 2023. Le rapport se divise en quatre sections mettant en évidence la gestion des opérations, la gouvernance, les résultats de performance et les partenariats. Au cours de l’année examinée, une structure organisationnelle nationale a été approuvée et mise en œuvre. Le personnel est recruté, formé puis déployé à l’échelle nationale, reflétant notre mandat et notre portée fédérale. Des politiques internes en matière de ressources humaines sont élaborées et approuvées pour guider le personnel. L’organisation poursuit ses efforts de relations publiques, diffusant des communiqués de presse, informant et sensibilisant les entreprises détenues par des personnes noires sur le Programme pour l’entrepreneuriat des communautés noires (PECN) et le Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires. L’organisation participe activement à des événements pour promouvoir sa mission et sa vision et cultiver des relations avec les parties prenantes et les clients potentiels. La section sur la gouvernance met l’accent sur l’adoption d’une structure de gouvernance nationale par le Conseil d’Administration, la nomination et la formation de nouveaux membres du Conseil, ainsi que la mise en place de comités fonctionnels du Conseil et la mise en œuvre d’un manuel de gouvernance du Conseil. Les résultats de performance mettent en évidence les activités financières de FACE, y compris le nombre et la valeur des prêts approuvés et octroyés. Les résultats de performance mettent en évidence l’approbation et la distribution des prêts par région, secteur et démographie. Le rapport fournit un aperçu du processus de demande de prêt et des informations financières supplémentaires liées aux prêts et aux bénéficiaires de prêts. Les partenariats jouent un rôle crucial dans les opérations de FACE. Le rapport souligne les partenaires permettant à FACE de fournir des services financiers et des ressources aux entrepreneurs noirs. Les collaborations avec des organisations et des institutions sont essentielles pour soutenir la mission de FACE. Dans l’ensemble, le rapport démontre l’engagement de FACE à soutenir les entrepreneurs noirs, à fournir des services financiers et à faciliter leur succès professionnel et leur création de richesse au sein de la communauté noire. L’approche globale de l’organisation, englobant le recrutement, le marketing, les processus simplifiés et l’amélioration de l’expérience client, contribue à son succès. En se concentrant sur la gouvernance, la performance et les partenariats, FACE fournit des ressources financières précieuses et des services pour autonomiser les entrepreneurs noirs.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

20 23

Message du président du conseil d’administration C’est avec un grand plaisir et une immense fierté que je présente le rapport annuel 2023 de FACE. Cette année a été un voyage transformateur d’innovation, de croissance et de progrès alors que nous avons poursuivi avec détermination notre mission de favoriser la création de richesse générationnelle grâce à des ressources économiques durables, des capacités et des partenariats stratégiques. Grâce à nos efforts collectifs, nous avons été témoins de vies et d’entreprises transformées, de rêves réalisés et d’espoirs restaurés. Au cœur de notre travail se trouve la conviction que des communautés résilientes sont le socle du progrès et de la prospérité. Nous reconnaissons que le véritable renforcement passe par la fourniture aux individus et aux entreprises des outils, des ressources et des opportunités dont ils ont besoin pour prospérer. Favoriser la croissance et le progrès, c’est répondre aux besoins présents et construire un avenir durable.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Notre travail, amplifié par des partenariats stratégiques avec plusieurs grandes organisations partageant notre engagement envers l’autonomisation des Canadiens noirs, a joué un rôle crucial dans l’avancement de notre mission en fournissant aux entrepreneurs noirs les ressources, les connaissances et la confiance nécessaires non seulement pour réussir en tant qu’entrepreneurs, mais aussi pour prospérer en tant que communauté à travers tout le pays. En unissant nos forces à celles de ces partenaires de renom, nous avons élargi la portée et l’impact de nos programmes, garantissant que la communauté noire reçoive le soutien qu’elle mérite. Cette année, nous avons été témoins de progrès remarquables dans nos efforts collaboratifs, et je suis fier de partager les initiatives marquantes qui ont fait avancer notre mission. le Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires, établi en partenariat avec le gouvernement du Canada, a offert un accès crucial aux investissements en capital, au fonds de roulement et aux ressources supplémentaires nécessaires pour l’expansion des entreprises, ouvrant de nouvelles opportunités de croissance et de succès au sein de la communauté noire. Pendant deux ans, FACE a fourni aux entrepreneurs canadiens noirs divers services et ressources financières pour combler le fossé financier, les aidant ainsi à atteindre leurs objectifs, à développer leurs entreprises et à encourager l’innovation. Grâce à une mobilisation remarquable et au soutien du gouvernement du Canada, de la Banque de Développement du Canada (BDC) et d’autres institutions financières, FACE a pu approuver plus de 22 millions de dollars de prêts, soutenant ainsi les entrepreneurs sur la voie du succès grâce au Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires. Nous savons tous que le financement est toujours le plus grand obstacle dans les affaires, surtout pour les entrepreneurs noirs. Nos programmes de développement ont mis l’accent sur l’amélioration de l’accès au financement grâce à une éducation de qualité et des opportunités pour les populations défavorisées. L’investissement dans l’éducation a autonomisé d’innombrables individus et entreprises, en les dotant des connaissances et des compétences nécessaires pour briser le cycle de la pauvreté et créer une richesse générationnelle pour les Noirs. FACE est désormais bien positionnée pour soutenir financièrement les entreprises noires et fournir les ressources nécessaires pour améliorer et accroître leurs connaissances financières, assurant ainsi un succès entrepreneurial durable.

Cette année, nous avons été témoins de progrès remarquables dans nos efforts collaboratifs, et je suis fier de partager les initiatives marquantes qui ont fait avancer notre mission.

Aucune de ces réalisations n’aurait été possible sans le dévouement et la collaboration inébranlables de notre personnel, des membres du conseil d’administration et de nos partenaires. Votre engagement envers notre vision commune d’être un catalyseur pour la création de richesse générationnelle pour les Noirs a été essentiel pour apporter un changement tangible et durable. Ensemble, nous avons démontré l’immense impact que l’action collective peut avoir pour transformer des vies et façonner un avenir plus prometteur. Je tiens à reconnaître le leadership exemplaire de notre PDG, Tiffany Callender, qui travaille sans relâche depuis la création de FACE pour s’assurer que nos services et ressources répondent aux besoins de nos clients et pour faire de nous un leader dans le soutien à l’entrepreneuriat des Canadiens d’origine africaine et d’autres communautés culturelles. J’exprime également ma profonde gratitude envers notre conseil d’administration, nos partenaires fondateurs, le gouvernement du Canada, nos partenaires commerciaux et tous les membres de la communauté. Car c’est principalement grâce à vous, Canadiens d’origine africaine, que cette jeune aventure est un succès. Alors que nous réfléchissons aux réalisations de l’année écoulée, renouvelons notre engagement envers notre mission. Continuons à travailler sans relâche, en mettant à profit notre force collective, nos connaissances et nos ressources pour construire des communautés résilientes qui autonomisent les individus pour prospérer. Ensemble, nous pouvons créer un monde où chaque personne peut réaliser son potentiel et contribuer de manière significative à la société. Merci pour votre soutien indéfectible et votre dévouement. C’est avec un profond honneur que je sers en tant que Président du Conseil d’Administration de FACE et que je participe à ce voyage incroyable de transformation des vies et des entreprises.

Louis-Edgar Jean-Francois Président, conseil d’administration

Comme lors de notre première année d’existence, la demande pour nos services financiers a dépassé nos attentes, mais anticipant cette demande, FACE a engagé et formé des ressources internes pour répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis de cet enthousiasme et nous nous engageons à fournir des services à la hauteur des attentes que nous avons suscitées.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Aperçu économique Au début de l’année 2022, la production économique du Canada avait dépassé les niveaux d’avant la pandémie, ce qui témoigne de la résilience et de la détermination de notre nation. Le taux de chômage a atteint des niveaux historiquement bas pendant cette période, reflétant la vigueur de notre marché du travail et les progrès réalisés dans la revitalisation de l’activité économique. Cependant, à mesure que l’économie prenait de l’ampleur, elle a également contribué à des pressions salariales et des pressions sur les prix, ce qui a entraîné un taux d’inflation à la consommation dépassant 3 %. L’impact de la guerre de la Russie contre l’Ukraine a encore exacerbé ces pressions inflationnistes, en particulier sur les prix mondiaux des denrées alimentaires et de l’énergie. Ce conflit géopolitique a eu des implications profondes pour l’économie mondiale, alimentant une poussée d’inflation qui a culminé à 8,1 % en juin 2022. L’augmentation résultante des coûts et des prix a eu un impact profond sur les entreprises et les ménages, exigeant une gestion prudente et des prises de décisions stratégiques. La décision de la Banque du Canada de resserrer sa politique monétaire témoigne de son engagement à maintenir un environnement économique stable et durable. En ajustant les taux d’intérêt et en mettant en œuvre d’autres mesures, la banque vise à équilibrer le soutien à la croissance économique et l’atténuation des risques liés aux pressions inflationnistes. Ces mesures de resserrement ont été essentielles pour atténuer la demande et faire face à une éventuelle surchauffe de l’économie. En calibrant soigneusement ses politiques monétaires, la Banque du Canada a cherché à prévenir une inflation excessive qui pourrait éroder le pouvoir d’achat des individus et perturber la stabilité économique.

Notre réponse à l’économie

Message de la PDG À la fin de la première année fiscale en mars 2022, nous étions déterminés à continuer d’éliminer les obstacles qui entravent la prospérité des entreprises noires et à fournir le soutien nécessaire pour réussir en tant qu’entrepreneurs noirs au Canada. Je suis heureux d’annoncer que nous avons réalisé des progrès remarquables au cours de l’exercice 2022/2023, et je vais partager certaines de nos réalisations dans ce rapport.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Dans cet environnement difficile, FACE a soutenu les entrepreneurs noirs partout au Canada. Nous avons reconnu l’importance de l’adaptabilité et de la résilience face aux dynamiques économiques changeantes. Nous avons conçu des programmes et des initiatives pour autonomiser notre communauté, en fournissant aux entrepreneurs noirs les ressources, les connaissances et le capital nécessaires pour naviguer dans ces temps incertains. C’est avec une grande fierté que je partage les progrès remarquables que nous avons réalisés en soutenant les entrepreneurs canadiens noirs, comme en témoigne la nette augmentation de notre performance.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Notre performance Au cours de l’exercice 2022/2023, nous avons approuvé des prêts d’un montant total de 22 033 389 dollars canadiens, une augmentation notable par rapport aux 15 184 951 dollars canadiens approuvés lors de l’exercice 2021/2022. Cette augmentation des prêts approuvés démontre la confiance croissante dans notre programme et la reconnaissance croissante de la valeur et du potentiel au sein de la communauté des entrepreneurs noirs. De plus, nous avons octroyé un total de 17 236 912 dollars canadiens en 2022/2023, contre 8 138 081 dollars canadiens l’année précédente, renforçant ainsi notre engagement à fournir un capital accessible et des ressources pour la croissance et l’expansion des entreprises détenues par des personnes noires. Nous sommes particulièrement ravis de constater l’impact régional de nos initiatives. L’Ouest du Canada (Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba et Saskatchewan), le Québec et l’Ontario ont connu une croissance substantielle des prêts approuvés, avec des augmentations de $2.4M à $4.2M (81 %), $4.1M à $8.5M (107 %) et $6.1 M à $7.8M (27 %) respectivement par rapport à notre première année d’activité. De plus, les décaissements de prêts dans ces régions ont enregistré des taux de croissance impressionnants de $0.9M à $2.5M (146 %) dans L’Ouest du Canada, $2.4M à $7.4M (203 %) dans le Québec et $3.3M à $5.7M (74 %) respectivement. La demande et le succès de nos programmes dans ces régions reflètent l’esprit entrepreneurial et la détermination des individus dans divers secteurs et industries. En ce qui concerne les demandes de prêts et les approbations, l’Ontario est en tête, suivi de près par le Québec. Ces provinces ont démontré un appétit impressionnant pour l’entrepreneuriat et ont été le moteur du succès continu de nos programmes. Nous sommes inspirés par la passion et la résilience des entrepreneurs noirs dans ces régions et continuerons de soutenir leurs aspirations de réussite. Nous travaillons assidûment pour informer, éduquer et stimuler l’entrepreneuriat dans d’autres régions du Canada avec pour objectif de devenir un catalyseur pour la création de richesse noire générationnelle dans tout le pays. En ce qui concerne les secteurs, le secteur manufacturier s’est avéré être le principal bénéficiaire des prêts, suivi par les services professionnels, scientifiques et techniques, ainsi que les secteurs du commerce de détail et de l’hôtellerie. Ces secteurs représentent des piliers importants de l’économie canadienne, et notre soutien aux entrepreneurs dans ces

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Au cours de l’exercice 2022/2023, nous avons approuvé des prêts d’un montant total de 22 033 389 dollars canadiens.

domaines contribue à la croissance durable, à la création d’emplois et à la diversification économique. Depuis notre première année fiscale en 2021/2022, le nombre de femmes (32 %), de nouveaux arrivants au Canada (39 %) et de membres de la communauté LGBTQ2+ (136 %) accédant au Fonds de prêts pour l’entrepreneurait des communautés noires a augmenté. La diversité de notre portefeuille de prêts démontre notre engagement à promouvoir l’autonomisation économique et à briser les barrières historiquement entravant l’accès au capital et aux ressources pour ces groupes.

Soutenir notre communauté En tant que seule organisation à but non lucratif canadienne dont la mission est d’amplifier le bien-être économique des entrepreneurs noirs et la richesse générationnelle des Canadiens d’origine africaine, obtenir des commentaires de la communauté était essentiel pour nous assurer de fournir le soutien nécessaire. Avec une telle initiative novatrice, il y a eu des malentendus sur la vision de l’organisation et comment accéder aux financements et aux ressources disponibles, nous avons donc entrepris une tournée à travers le pays et une campagne médiatique qui ont abouti à plus de 10 millions d’impressions médiatiques en ligne, informant et éduquant notre communauté sur le Programme pour l’entrepreneuriat des communautés noires (PECN) le Fonds de prêts pour l’entreprenauriat des communautés noires. Au cours de l’exercice financier examiné, nous avons mis en place un centre d’assistance entièrement opérationnel pour répondre aux demandes de renseignements et guider les clients tout au long du processus de demande. Pendant cette période, le centre d’assistance a géré 11 106 appels entrants et sortants en français et en anglais, soutenant les clients dans leurs demandes et éduquant la communauté sur le PECN. 41 % des appels entrants provenaient de clients demandant des informations sur leurs demandes de prêt, tandis que 4 % se renseignaient sur le PECN. Le centre d’assistance a effectué 5 895 appels sortants auprès de notre communauté, dont environ 43 % concernaient l’examen des demandes de prêt de nos clients et les guidaient vers une demande réussie. Accroître le nombre de demandes de prêt réussies est essentiel pour que FACE réalise sa vision d’être un catalyseur de la création de richesse générationnelle pour les Noirs.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Au cours de l’exercice 2022/2023, nous avons noué un partenariat avec la Banque TD Canada Trust pour créer un programme intitulé « Propulser l’Entrepreneuriat Noir ». Ce programme offrira 50 subventions pour soutenir les entrepreneurs noirs partout au Canada afin d’accéder à l’aide de prestataires de services professionnels pour préparer leurs documents d’entreprise et financiers, y compris les plans d’affaires, les états financiers et la déclaration fiscale. Nous croyons que ce programme augmentera les connaissances financières au sein de notre communauté et rendra les entrepreneurs noirs plus efficaces dans leurs demandes de prêt.

Le futur Alors que nous avançons, nous devons continuer à surveiller et à répondre efficacement aux changements du paysage économique. Notre engagement à autonomiser les entrepreneurs noirs reste indéfectible, et nous resterons agiles en adaptant nos programmes pour répondre aux besoins évolutifs de nos clients et de la communauté d’affaires noire dans son ensemble.

institutions financières traditionnelles et leur expérience avec FACE dans l’obtention réussie de leur premier prêt commercial. Je suis enthousiaste à l’idée des éclairages que ces initiatives de recherche apporteront et des innovations ultérieures que FACE, ses partenaires et la communauté noire canadienne offriront pour répondre aux besoins de notre communauté. Je tiens à exprimer ma profonde reconnaissance envers notre équipe dévouée, nos partenaires bienveillants et les membres infatigables du conseil d’administration qui ont contribué au succès de FACE. Ensemble, nous apportons une différence profonde dans la vie des entrepreneurs noirs et dans l’économie canadienne dans son ensemble. Alors que nous avançons, nous continuerons à évoluer, à innover et à aspirer à l’excellence dans nos programmes, nous assurant ainsi de rester à l’avant-garde de l’autonomisation des entrepreneurs canadiens pour qu’ils puissent réaliser leur plein potentiel.

Tiffany Callender Présidente directrice générale

En favorisant l’innovation, en promouvant la diversité et l’inclusion et en offrant un accès au capital, nous contribuerons à la croissance durable et au succès des entreprises détenues par des personnes noires au Canada. La mission de FACE est nationale; les entrepreneurs noirs sont présents partout au Canada. Pour surveiller et répondre efficacement, nous ouvrons nos bureaux en Ontario, au Québec, en Nouvelle-Écosse et en Alberta, équipés de ressources pour dialoguer avec les entrepreneurs de ces régions, fournir un soutien et répondre aux demandes en personne. Servir notre communauté et créer une richesse générationnelle exige une connaissance approfondie et une compréhension des causes profondes des défis inhérents qui entravent. Comprendre ces défis permettra de concevoir des solutions sur mesure, répondant efficacement aux besoins des entrepreneurs noirs au Canada. Au cours de l’exercice 2022/2023, FACE s’est associée à Dunn, Pierre, Barnett & Company Canada Ltd, un cabinet de conseil en gestion dirigé par des Noirs, pour enquêter sur le faible pourcentage d’investissements par rapport à la population chez les Québécois noirs et les facteurs limitant les investissements par les Québécois noirs, intitulé Enquête sur la Retraite des Québécois Noirs (ERQN). Le rapport de l’enquête sera publié lors de l’exercice 2023/2024. Il apportera des éclairages sur les facteurs limitant l’investissement chez les Canadiens d’origine africaine et proposera des solutions pour la création de richesse générationnelle. FACE collabore également avec l’Institut de la Diversité de l’Université métropolitaine de Toronto pour étudier les défis des fondateurs noirs lorsqu’ils recherchent un financement commercial auprès des

FACE - Rapport annuel 2022/2023

L’équipe

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Faits saillants 2022/2023

+112 % $

CAD

8,1 M

CAD

Déboursés 2021-2022

CAD

17,2 M

Déboursés 2022-2023

17,2 M

180 PRÊTS

Alberta

CAD

25,4 M

1,9 M

Québec

25 PRÊTS

Colombie-Britannique

Total déboursé 2021-2023

CAD

0,5 M

CAD

7,4 M

53 PRÊTS

7 PRÊTS

CAD

0,5 M 8 PRÊTS

5,7 M

Nouvelle-Écosse

CAD

74 PRÊTS

FACE - Rapport annuel 2022/2023

CAD

Ontario

Nouveau-Brunswick

0,9 M 9 PRÊTS

FACE - Rapport annuel 2022/2023

CAD

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Total déboursé 2021-2023

25,4 M

CAD

Montant approuvé par FACE Mar ‘23

Fév ‘23

23 41

Total approuvé 2021-2023

37,2 M 53 55

19 61 62 72

31 44

Transport et entreposage

Commerce de détail

Fabrication

Administration publique

Autres services (sauf administration publique)

Hébergement et restauration

Arts, spectacles et divertissement

Santé et services sociaux

Services éducatifs

Services administratifs et de soutien, gestion des déchets et assainissement

Management d’entreprises et sociétés

Services professionnelles scientifiques et techniques

Immobilier et location et crédit-bail

Finance et assurance

Information et industrie culturelle

Commerce de gros

Construction

1 000 000

Minière, pétrole et extraction gazière

2 000 000

Utilitaires

4 000 000

Agriculture, foresterie, pêcherie et chasse

Montant déboursé Jan ‘23

Déc ‘22

Nov ‘22

Oct ‘22

Sept ‘22

Août ‘22

Juil ‘22

Juin ‘22

Mai ‘22

Avr ‘22

Mar ‘22

Fév ‘22

Jan ‘22

Déc ‘21

Nov ‘21

Oct ‘21

Sept ‘21

Août ‘21

Juil ‘21

Prêts déboursés vs approuvés Prêts par secteur

5 000 000 4000000

3500000

3 000 000 3000000

2500000

2000000 1500000

1000000 500000

45 48 49

Montant déboursé 2022/2023

Montant déboursé 2021/2022

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Prêts par genre 30 000 000 25 000 000 20 000 000 15 000 000 10 000 000

Non-genrés Femmes Hommes

Mar '23

Fév '23

Jan '23

Déc '22

Nov '22

Oct '22

Sept '22

Août '22

Juil '22

Juin '22

Mai '22

Avr '22

5 000 000

Gestion des opérations FACE administre le Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires, un élément du Programme pour l’entrepreneuriat des communautés noires mis en place en partenariat avec le gouvernement du Canada et la Banque de développement du Canada (son partenaire financier) pour accélérer la création de richesse pour les Canadiens d’origine africaine. En tant qu’organisation à but non lucratif financée par le gouvernement fédéral, il est essentiel que l’organisation étende son influence et ses opportunités à chaque Canadien d’origine africaine dans tout le pays. Cette mission a rendu nécessaire le déploiement d’une structure organisationnelle régionale, afin de nous assurer d’être présents dans différentes régions du pays. Lors de sa première année d’activité, FACE a fonctionné avec une structure légère. Cependant, à mesure que la demande pour le Fonds de Prêts pour l’Entrepreneuriat Noir a augmenté, l’organisation s’est adaptée au marché et a fourni les ressources internes nécessaires pour traiter les demandes de prêt, ainsi que pour continuer à sensibiliser, éduquer et apporter du soutien.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Effectifs Au cours de l’exercice en cours, FACE a augmenté ses effectifs de 51 % afin d’accélérer le traitement des demandes, de soutenir les clients et de définir une direction stratégique pour mettre en œuvre la mission de l’organisation. La croissance des effectifs visait également à étendre notre portée et notre engagement à travers le Canada. 38 % des nouvelles embauches étaient pour l’Ontario, 38 % au Québec, tandis que le Nouveau-Brunswick et l’Alberta ont respectivement accueilli 14 % et 10 %, respectivement. Depuis le dernier rapport annuel, FACE a nommé Ken Birch au poste de Directeur des Opérations (COO) pour superviser les opérations de l’organisation et la planification stratégique. L’organisation a également embauché un Directeur du Financement des Capitaux et un Responsable de la Comptabilité, un Directeur Principal des Opérations et trois autres Responsables pour soutenir la stratégie de croissance de FACE. À mesure que l’organisation se développe, le département des Ressources Humaines crée des programmes de formation pour le personnel afin d’améliorer leurs connaissances des meilleures pratiques. Des politiques des Ressources Humaines (RH) ont également été élaborées, publiées et communiquées au personnel pour informer et orienter les comportements des employés.

Marketing et communication Le marketing et la communication restent essentiels pour atteindre l’objectif global de FACE, qui est d’accroître l’accès au capital pour les entrepreneurs noirs. Cela comprend la diffusion efficace d’informations sur le processus de demande de prêt, les critères d’éligibilité et les ressources disponibles dans l’écosystème du Programme pour l’entrepreneuriat des communautés noires. FACE a déployé des initiatives de marketing et de communication pour accroître la sensibilisation au sujet du Fonds de Prêts pour l’Entrepreneuriat Noir, ainsi que pour fournir des informations sur les critères d’éligibilité et le processus de demande de prêt.

Promotion dans les médias traditionnels Au début de l’exercice fiscal 2022/2023, l’organisation s’est fixée un objectif de huit articles publiés. À la fin de l’année, FACE a enregistré 22 articles de presse publiés dans les médias de premier plan. Ces articles allaient des histoires de réussite des bénéficiaires du Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires à la promotion de la représentation noire dans les conseils d’administration et à l’autonomisation des entrepreneurs noirs. La campagne médiatique a enregistré 9 547 690 impressions, ce qui indique l’impact des efforts dans les médias traditionnels. FACE - Rapport annuel 2022/2023

+ 51 %

Sensibilisation et engagement Au cours de l’exercice, FACE a mené plusieurs initiatives de sensibilisation pour informer la communauté d’affaires noire sur les opportunités offertes par le Programme pour l’entrepreneuriat des communautés noires et le Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires.

Premier anniversaire de FACE À la fin de la première année d’exercice et des jalons atteints, FACE a organisé un événement réunissant 100 invités pour célébrer les réalisations de la première année. Parmi les invités figuraient des membres du conseil d’administration, des partenaires commerciaux, des représentants des médias et des parties prenantes clés. En plus de l’événement, l’organisation a lancé un projet médiatique national qui a permis aux bénéficiaires du Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires dans tout le pays de partager leur expérience et leurs témoignages sur la manière dont FACE et le Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires ont contribué à la croissance de leurs entreprises.

Salon International de la Femme noire FACE a sponsorisé et géré un stand d’exposition lors du Salon International de la Femme noire annuel qui met en lumière les femmes noires au Canada. Cet événement exclusif rassemble des leaders et des innovateurs du Canada avec plus de 350 participants sur les deux jours d’exposition.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Startup Fest La plateforme Startup Fest rassemble des informations cruciales sur l’écosystème des start-ups. FACE a sponsorisé l’événement Startup Fest 2022, nous permettant d’entrer en contact avec des fondateurs et des bénéficiaires potentiels du Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires. Le Startup Fest 2022 a accueilli plus de 1000 participants lors de la conférence de trois jours.

Conférence Conscious Economics Women’s La directrice générale de FACE, Tiffany Callender, a été conférencière lors de la Conférence Conscious Economics Women’s. Conscious Economics est une organisation qui aide les organisations et les individus à se préparer pour la Nouvelle Économie et le Futur du travail. La conférence a rassemblé 150 femmes.

Semaine des Petites Entreprises à Toronto Le Black Founders Network (BFN) a organisé une compétition pour les entrepreneurs noirs afin de présenter leurs idées commerciales à des investisseurs potentiels. La directrice générale de FACE, Tiffany Callender, a été juge lors de cette compétition, à laquelle ont assisté 300 entrepreneurs noirs.

Black Professionals in Tech Network (BPTN) FACE a sponsorisé la participation de 100 entrepreneurs noirs à l’événement de BPTN, offrant une opportunité de réseautage avec des cadres et des décideurs des principales organisations au Canada. L’événement a accueilli plus de 1000 personnes.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Conférence des Amis de l’Afrique de la Fondation Casa La Fondation Casa pour le Développement International vise à promouvoir les femmes, les jeunes et les leaders émergents à travers des initiatives économiques, entrepreneuriales et commerciales. Lors de la Conférence des Amis de l’Afrique 2022 organisée par la Fondation, Tiffany Callender, PDG de FACE, a été panéliste. Plus de 150 personnes y ont assisté en personne, et 200 autres ont participé virtuellement via une diffusion en direct.

Chambre de Commerce du Canada (CCC) Pendant le Mois de l’Histoire des Noirs 2022, Tiffany Callender, aux côtés de 35 autres entrepreneurs noirs, a participé à une visite virtuelle de l’Histoire des Noirs au Canada. La PDG de FACE a été invitée aux chambres des membres de la CCC pour rencontrer et échanger avec les membres de la Chambre de Commerce du Canada.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Entrepreneuriat Noir en Colombie-Britannique (BEBC)

Portail de connaissances pour les femmes en entrepreneuriat (PCFE)

FACE a participé au Sommet des Entreprises Noires organisé par l’Entrepreneuriat Noir en Colombie-Britannique (BEBC). L’événement a rassemblé plus de 100 participants, et FACE a eu l’opportunité d’être panéliste lors du sommet.

Lors de la Journée internationale des Femmes en 2022, la PDG de FACE a été panéliste et chef de groupe de discussion lors de l’événement du Réseau de Connaissance de l’Entrepreneuriat Féminin avec la présence de 200 femmes. Le PCFE se concentre sur le renforcement de l’écosystème de l’entrepreneuriat féminin canadien grâce à la recherche, le partage de connaissances, les ressources et les opportunités de réseautage.

Services Publics et Approvisionnement Canada (SPAC) Les Services Publics et Approvisionnement Canada (SPAC) ont organisé un ‘Salon Commercial Inversé’ au cours de l’exercice 2022/2023, où les petites entreprises présentent leurs biens et services aux acheteurs des niveaux fédéral et municipal et découvrent les programmes de soutien aux entreprises gouvernementales et non gouvernementales. Le salon commercial a accueilli environ 50 petites entreprises qui ont exposé leurs produits et services, dont FACE.

Discussion au coin du feu avec l’Ambassadeur des États-Unis au Canada Au cours de l’exercice 2022/2023, la PDG de FACE, Tiffany Callender, a animé une discussion au coin du feu et une table ronde avec des entrepreneurs noirs et des leaders d’entreprises noires au Canada, en présence de l’Ambassadeur des États-Unis au Canada, David L. Cohen.

Startop® Incubateur de Communautés Féminines Tiffany Callender a prononcé le discours d’ouverture lors de l’événement de réseautage et d’inspiration Flash Black Night organisé par Startop® Incubateur de Communautés Féminines, un incubateur pour les femmes entrepreneures. Environ 100 femmes ont participé à l’événement.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Le Podcast “The Other Canada” (TOC) Le site Web de FACE Le site web de l’organisation, lancé lors de l’exercice 2021/2022, continue d’être la source d’information pour nos clients et la plateforme pour le processus de demande de prêt. Au cours de l’exercice 2022/2023, l’organisation a mis à jour son site web pour inclure une section de blog destinée à éduquer les entrepreneurs noirs sur la littératie financière et des conseils utiles pour gérer une entreprise avec succès. FACE a également mis à jour son interface de demande de prêt «BOBi» (Black Owned Business InterFACE) pour permettre aux candidats de suivre et de recevoir des notifications à chaque étape de leur demande.

L’infolettre de FACE L’organisation publie une newsletter bimensuelle pour tenir la communauté informée et engagée. Au cours de l’exercice, la newsletter a atteint plus de 100 000 destinataires.

Les médias sociaux FACE reconnaît les médias sociaux comme un canal de communication et reste active sur différentes plateformes de médias sociaux pour informer et engager continuellement la communauté noire. Les canaux de médias sociaux de FACE ont accumulé plus de 40 000 impressions au cours de l’exercice.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Lors de l’exercice inaugural, l’organisation a lancé une série de podcasts intitulée «The Other Canada» pour éduquer la communauté des entreprises noires au Canada sur les exigences et les conseils pour gérer une entreprise avec succès. FACE a publié le podcast sur YouTube, Facebook et Instagram. La série TOC a publié sa troisième saison, parrainée par la Banque de Développement du Canada (BDC), avec dix épisodes au cours de l’exercice 2022/2023. Les invités des podcasts TOC étaient des entrepreneurs noirs dans différents secteurs de l’économie, partageant leur parcours entrepreneurial, ainsi que Sandra Odendahl, Vice-Président Principal et responsable, de la durabilité, de la diversité et de la partenariats à la BDC, partageant leurs réflexions sur le financement durable et le rôle de la durabilité dans les entreprises.

Soutien aux clients L’écoute et l’engagement envers les clients et la communauté noire sont la marque d’une organisation passionnée par la création de richesse générationnelle pour les Noirs. FACE a mis en place un centre de soutien au cours de l’exercice 2022/2023 pour recueillir les commentaires des clients et interagir avec les clients potentiels et existants, en fournissant un soutien et en répondant aux demandes. Au cours de l’exercice, le Centre de Soutien de FACE a géré plus de 11 000 appels en anglais et en français. L’organisation a constaté que de nombreuses demandes de prêt devaient être complétées et a entrepris un projet via le centre de soutien pour appeler chaque demandeur de prêt avec une demande incomplète et les guider pour compléter leur demande. Le Centre de Soutien de FACE a contacté plus de 2 000 demandeurs avec des demandes incomplètes.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Efficacité opérationnelle Pour améliorer notre efficacité opérationnelle et améliorer la transparence de notre système d’approvisionnement, nous avons initié le déploiement de Procurify. Cette solution de bout en bout simplifie et rationalise notre flux de travail opérationnel, de la demande initiale au paiement final. En intégrant Procurify, nous visons à augmenter notre productivité et à améliorer considérablement notre conformité, assurant ainsi le respect des normes et des politiques d’approvisionnement les plus strictes. Parallèlement, nous avons décidé de mettre en œuvre Sage Intacct, un solide logiciel de gestion financière et de comptabilité spécialement conçu pour les organisations à but non lucratif. En exploitant cette solution innovante, nous cherchons à améliorer considérablement notre efficacité en matière de reporting, à réduire les tâches manuelles et à minimiser les erreurs. De plus, Sage Intacct propose de nombreux outils de développement commercial qui permettront à l’organisation de planifier stratégiquement et de prendre des décisions basées sur les données, favorisant ainsi la croissance et la durabilité. De plus, grâce à des fonctionnalités améliorées pour la surveillance organisationnelle, Sage Intacct offrira à FACE les capacités nécessaires pour maintenir des contrôles internes solides et atteindre une transparence financière. Nous favorisons activement la cohésion au sein de notre organisation en parallèle avec ces mises en œuvre logicielles. Nous avons commencé à préparer la réunion annuelle en personne du personnel, un événement clé qui nous permet d’aligner les objectifs, de partager des idées et de célébrer les réalisations. Cette réunion est une occasion essentielle de favoriser la synergie entre les départements, d’encourager la collaboration et de cultiver une vision partagée, ce qui contribue tous à notre objectif plus large d’accroître l’efficacité opérationnelle. Avec ces initiatives en cours, nous avons confiance en notre voie vers un avenir organisationnel plus efficace et cohérent.

Gouvernance FACE est composée de cinq organisations commerciales fondatrices détenues par des Noirs : l’Initiative des entreprises noires, l’Association des entreprises et professionnels noirs, l’Association communautaire noire de Côte-des-Neiges et le Groupe 3737. Les organisations fondatrices ont joué un rôle significatif dans la mise en place d’une structure de gouvernance. Ils ont mandaté le Conseil d’administration pour mettre en œuvre une structure de gouvernance nationale, comprenant une représentation nationale des membres du conseil. Au cours de l’exercice 2022/2023, deux membres du Conseil ont démissionné en raison d’un conflit d’intérêts. Le Conseil a entamé le processus de recrutement pour pourvoir les postes vacants du conseil et a examiné les candidats intéressés. Les nouveaux membres du Conseil seront nommés lors de l’assemblée générale annuelle. Au cours de l’année, les membres du conseil ont mis en place un manuel de politique de gouvernance et ont formé les administrateurs sur les bonnes pratiques de gouvernance et la surveillance organisationnelle.

Comité d’arbitrage Le comité d’arbitrage lors du premier exercice comptable était composé de neuf bénévoles noirs issus des domaines juridique, financier, comptable, informatique et de l’entrepreneuriat, relevant directement du Conseil d’administration. Au cours de l’exercice 2021/2022, le Conseil d’administration a approuvé la restructuration et le transfert du rôle du comité d’arbitrage du Conseil et des bénévoles vers une structure interne plus permanente au sein de l’organisation. Le comité d’arbitrage est désormais le département de gestion des risques de crédit dirigé par un employé à plein temps au niveau de responsabilité approprié pour accélérer le processus d’arbitrage et augmenter le nombre de prêts approuvés.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Nombre/Valeur des prêts traités Approuvés

Résultats de performance Le portefeuille de prêts de FACE continue de croître, comme le montre la comparaison d’une année sur l’autre. Le nombre de prêts approuvés a augmenté de 45 %, passant de 15 184 951 $ au 31 mars 2022 à 22 033 389 $ à la fin de l’exercice 2022/2023. L’organisation réduit également l’écart entre les prêts approuvés et les prêts décaissés. L’écart est passé de 46 % à la fin de l’exercice 2021/2022 à 22 % à la fin de l’exercice 2022/2023. Ce résultat de performance témoigne de la force accrue de l’effectif, de l’éducation de la communauté des entreprises noires et de l’engagement continu avec les partenaires financiers de l’organisation.

Déboursé

Nombre

Valeur (C$)

Nombre

Valeur (C$)

Avril 2022

2,555,000

1,788,431

Mai 2022

1,122,000

1,128,000

Juin 2022

1,730,000

2,259,008

Juillet 2022

953,000

1,250,000

Août 2022

1,715,000

1,015,891

Septembre 2022

2,435,000

1,096,150

Octobre 2022

2,372,815

2,500,523

Novembre 2022

3,143,224

1,375,000

Décembre 2022

1,940,000

1,259,900

Janvier 2023

1,592,000

1,262,781

Février 2023

969,000

1,006,384

Mars 2023

1,506,350

1,294,844

Grand Total

233

22,033,389

180

17,236,912

Comparaison annuelle des prêts déboursés Déboursés 2021/2022 (C$)

Déboursés 2022/2023 (C$)

Avril

1,788,431

Mai

1,128,000

Juin

2,259,008

Juillet

1,250,000

Août

896,735

1,015,891

Septembre

1,078,725

1,096,150

Octobre

1,417,000

2,500,523

Novembre

1,315,842

1,375,000

Décembre

1,023,279

1,259,900

Janvier

1,118,500

1,262,781

Février

767,000

1,006,384

Mars

548,000

1,294,844

8,138,081

17,236,912

Grand Total FACE - Rapport annuel 2022/2023

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Prêts traités par province

Comparaison annuelle des prêts déboursés par province Approuvés (C$)

Déboursés (C$)

Déboursés 2021/2022(C$)

Déboursés 2022/2023(C$)

Alberta

2,584,000

1,914,726

Alberta

786,425

1,914,726

Colombie Britannique

1,006,000

501,000

Colombie-Britannique

50,000

501,000

Manitoba

590,000

40,000

Manitoba

50,000

40,000

Nouveau-Brunswick

625,820

591,220

Nouveau-Brunswick

677,000

591,220

Terre-neuve et Labrador

25,000

Terre-Neuve et Labrador

173,784

25,000

Territoire du Nord-Ouest

35,000

Nouvelle-Écosse

567,000

931,000

Nouvelle-Écosse

525,000

931,000

Nunavut

250,000

Nunavut

Ontario

7,753,574

5,727,966

Ontario

3,292,872

5,727,966

40,000

8,537,995

7,412,000

Québec

2,448,000

7,412,000

54,000

Saskatchewan

100,000

54,000

Yukon

Total

22,033,389

17,236,912

Total

8,138,081

17,236,912

Île du Prince Édouard Québec Saskatchewan

CAD

17,2 M

Déboursés

Île du Prince Édouard

+112 % $

CAD

8,1 M

CAD

Déboursés 2021-2022

FACE - Rapport annuel 2022/2023

17,2 M

Déboursés 2022-2023

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Prêts traités par secteur (2022/2023) Code SCIAN Secteur

Comparaison annuelle des prêts déboursés par secteur Approuvés

Déboursés

Code SCIAN Secteur 11

Agriculture, foresterie, pêcherie et

chasse Minière, pétrole et extraction gazière

Volume

Valeur (C$)

Volume

Valeur (C$)

Déboursés 2021/2022 (C$)

Déboursés 2022/2023 (C$)

50,000

130,000

55,000

Utilitaires

50,000

Agriculture, foresterie, pêcherie et

40,000

130,000

chasse Minière, pétrole et extraction gazière

55,000

Construction

1,938,700

1,411,311

Construction

250,000

1,411,311

31-33

Fabrication

3,430,000

3,023,726

31-33

Fabrication

790,000

3,023,726

Commerce de gros

1,022,000

1,017,000

Commerce de gros

689,000

1,017,000

44-45

Commerce de détail

2,211,000

1,999,000

44-45

Commerce de détail

971,000

1,999,000

48-49

Transport et entreposage

1,711,000

1,251,000

48-49

Transport et entreposage

678,725

1,251,000

Information et industrie culturelle

1,130,650

515,000

Information et industrie culturelle

415,000

515,000

Finance et assurance

380,000

205,000

Finance et assurance

320,000

205,000

Immobilier et location et crédit-bail

430,000

310,505

Immobilier et location et crédit-bail

279,495

310,505

Services professionnelles

2,813,000

2,431,350

Services professionnelles

866,925

2,431,350

391,735

1,858,800

343,000

77,000

2,280,000

1,858,800

200,000

77,000

scientifiques et techniques Services administratifs et de soutien, gestion des déchets et assainissement Services éducatifs

Santé et services sociaux

809,820

840,685

Santé et services sociaux

500,000

840,685

Arts, spectacles et divertissement

385,000

315,535

Arts, spectacles et divertissement

350,000

315,535

Hébergement et restauration

2,282,219

1,321,000

Hébergement et restauration

989,784

1,321,000

Autres services (sauf administration

845,000

475,000

Autres services (sauf administration

203,417

475,000

publique) Administration publique

8,138,081

17,236,912

Total

FACE - Rapport annuel 2022/2023

70,000

233

22,033,389

180

17,236,912

publique) Total

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Données démographiques des demandeurs de prêts (2022/2023)

Prêts déboursés par types d’entreprise (2022/2023)

Femmes 50 (28%)

2 (1%)

Nouveaux arrivants

60 (33%)

Société de personnes Entreprise individuelle

29 (16%)

LGBTQ2+

Constitution en société

Jeunes

26 (14%)

149 (83%)

133 (74%)

Comparaison des données démographiques des demandeurs de prêts 74%

150

133

120

Nombre pour 2022/2023 Nombre pour 2021/2022

81%

96 90 32%

32%

14%

11 Femmes

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Nombre pour 2022/2023

120

Nombre pour 2021/2022

30 0

149

150

33%

28%

Comparaison annuelle des prêts déboursés par types d’entreprise

Jeunes

Nouveaux arrivants LGBTQ2+

30 0

29 3

Constitution en société

Entreprise individuelle

Société de personnes

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Prêts déboursés par taille d’entreprise (2022/2023)

Comparaison du nombre de prêts financés par FACE et les partenaires financiers Moyenne entreprise (100-499 employés)

26 (14%)

200

180

Petite entreprise (50-99 employés)

2021/2022

150 Micro-entreprise (5 - 49 employés) Nano-entreprise (1-4 employés)

100

59 21

154 (86%)

200

Nombre pour 2022/2023

154

150

100

Nanoentreprise 1-4 employés

FACE - Rapport annuel 2022/2023

FACE

13 15

BDC

Alterna

3 0 Vancity

Total

Prêts déboursés par étapes de l’entreprise (2022/2023) 150

71%

2022/2023 2021/2022

120

34 26

Nombre pour 2021/2022

118

106

Comparaison annuelle des prêts déboursés par taille d’entreprise

2022/2023

Microentreprise 5-49 employés

Petite entreprise 50-99 employés

Moyenne entreprise 100-499 employés

48% 29% 57

52%

128

0 Entreprise en démarrage

Entreprise existante 41

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Demandes de prêts reçues par rapport au prêts déboursés

Récapitulatif des résultats

500000000

417 129 147 $ 400000000

2.3%

2022/2023

0.2%

Financés par FACE ($11,54 million)

2021/2022

2 838

Financés par Alterna ($0,58 million)

31.8%

300000000 45.5%

68.2%

200000000

Financés par Vancity ($0,06 million)

52.0%

161 494 733 $

1 246

100000000

118 8 138 081 $

Financés par la BDC ($13,2 million)

Demandes de prêts reçues

Prêts déboursés

180

Prêts non déboursés

17 236 912 $

Prêts déboursés

CAD

37,2 M

Total approuvé 2021-2023

25,4 M

Total déboursé 2021-2023

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Gouvernement du Canada Le Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires, composante du Programme pour l’entrepreneuriat des communautés noires, est le fruit d’un partenariat entre FACE, le gouvernement du Canada, la BDC et des institutions financières du secteur privé. Le gouvernement du Canada s’est engagé à verser 30 millions de dollars à FACE pour des prêts allant de 25 000 à 100 000 dollars. FACE gère la contribution du gouvernement du Canada en fournissant des prêts allant jusqu’à 100 000 dollars pour soutenir les propriétaires d’entreprises noires et les entrepreneurs partout au Canada, jetant ainsi les bases du succès futur et de changements à long terme pour les entrepreneurs noirs.

Banque de développement du Canada (BDC) La BDC a engagé 130 millions de dollars de au le Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires et financer des prêts de 100 000 à 250 000 dollars tout en fournissant des conseils, un soutien administratif et des services de prêt, y compris le déboursement des fonds. En tant que banque du Canada pour les entrepreneurs, la BDC propose également des outils et des ressources gratuites aux propriétaires d’entreprises noires. FACE est responsable des arbitrages liés à ce programme, y compris la réception et le traitement des prêts. Elle agit en tant qu’agent exécutif du fonds de prêts.

Partenariats En plus de gérer le Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires, FACE travaille en étroite collaboration avec d’autres membres du Programme pour l’entrepreneuriat des communautés noires, tels que des organisations écosystémiques noires dans différentes provinces, pour aider les entrepreneurs à rédiger leurs plans d’affaires et acquérir une expertise financière. Après la création du fonds, FACE a bénéficié du soutien de partenaires dont les programmes de diversité sont alignés sur sa mission et ses valeurs. Ces partenariats ont permis aux demandeurs de prêts d’accéder à des informations, des ressources et des formations plus pertinentes.

FACE - Rapport annuel 2022/2023

Banque TD FACE s’est associée à la Banque TD en tant que sponsor pour lancer le programme « Powering Black Entrepreneurship ». Ce programme a offert 50 bourses pour aider les entrepreneurs noirs partout au Canada à accéder à une expertise professionnelle pour les aider à préparer leurs documents d’affaires et financiers, y compris les plans d’affaires, les états financiers et les déclarations de revenus, améliorant ainsi leur capacité à accéder au financement.

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Alterna Savings et Vancity

Sedulous Women

Les coopératives de crédit Alterna Savings et Vancity se sont associées à FACE pour proposer un programme pilote de micro-prêts, administrant des micro-prêts allant de 10 000 à 25 000 dollars en Ontario et en Colombie-Britannique, respectivement. Les coopératives de crédit ont depuis longtemps servi les entrepreneurs mal desservis, les aidant à devenir économiquement et socialement autonomes. Alterna (Ontario) et Vancity (Colombie-Britannique) honoreront les prêts approuvés dans leurs provinces respectives.

FACE s’est associée à Sedulous Women pour offrir 15 places parrainées dans le programme «RETAIL ENTREPRENEURSHIP ACCELERATION PROGRAM (REAP)» avec dSWL (de Sedulous Women Leaders). Le partenariat entre FACE et Sedulous Women a permis de renforcer les femmes entrepreneures, favorisant la croissance et le succès dans l’industrie du commerce de détail grâce au mentorat et au coaching. Ensemble, ils ont créé un environnement inclusif pour permettre aux femmes entrepreneures diverses d’exceller dans le secteur du commerce de détail.

HubSpot

MNP En tant que l’une des plus grandes firmes nationales d’expertisecomptable, de conseil et de fiscalité, MNP fournit une formation professionnelle et des conseils pro bono.

BBPA Au cours de l’exercice 2022/2023, FACE s’est associée à la Black Business Professional Association (BBPA) dans le cadre de son programme Capital Skills, dans le cadre duquel la BBPA a référé les entrepreneurs ayant suivi le programme Capital Skills à FACE pour obtenir un financement.

HubSpot fournit à FACE un système de gestion de la relation client (CRM) qui permet d’informer les membres sur la tenue d’événements virtuels et de partager des informations liées. HubSpot propose également une réduction de 30% sur ses produits professionnels et d’entreprise aux startups qui sont bénéficiaires du Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires.

Equifax Equifax fournit également à FACE des rapports de crédit des demandeurs de prêts.

Groupe 3737 FACE a également collaboré avec Groupe 3737 et a reçu des demandes de prêts référées par des entrepreneurs ayant suivi le programme d’accélérateur de Groupe 3737.

FACE - Rapport annuel 2022/2023