2024/2025 Rapport Annuel de FACE Coalition

4 ANS ‘CÉLÉBRER

renforcementdupouvoird’agiretdecroissance’

SOMMAIRE

À propos de FACE

Notre mission

Notre vision

Résumé exécutif

Message du président du conseil d'administration

Message de la PDG

Faits saillants 2024/2025

Gestion des opérations

Efforts de marketing et de communication

Événements communautaires

Ontario Québec

Ouest canadien

Canada atlantique

Soutien à la clientèle

Efficacité opérationnelle

Demande de révision de crédit

Résultats de performance

Volume/Valeur des prêts traités

Comparaison annuelle des prêts déboursés

Prêts traités par province (2024/2025)

Comparaison annuelle des prêts versés par province

Prêts traités par secteur (2024/2025)

Comparaison annuelle des prêts versés par secteur

Comparaison annuelle (YearonYear, YoY) des prêts distribués par secteur (comptes)

Valeur des prêts distribués selon la démographie

Volume des prêts versés par type d'entreprise

Volume des prêts versés selon la taille de l'entreprise

Volume des prêts versés par étape commerciale

Partenariats

À PROPOS DE FACE

FACE est une organisation nationale à but non lucratif bilingue dirigée par des Noirs, axée sur la fourniture de ressources et d'informations à la communauté noire à travers le Canada et sur l'accélération de la création de richesse pour les Canadiens d'ascendance africaine.

En partenariat avec le gouvernement du Canada, FACE a créé un Fonds de prêts pour l'entrepreneuriat noir afin d'aider les propriétaires d'entreprises noirs à accéder à des investissements en capital, du fonds de roulement ou à des ressources commerciales supplémentaires pour l'expansion FACE compte plusieurs autres partenaires majeurs qui contribuent à la mission de fournir aux Canadiens noirs les ressources, les connaissances et la confiance nécessaires pour fonctionner avec succès en tant qu'entrepreneurs noirs et prospérer en tant que communauté à travers le pays

Notremission

Stimulerlarichessegénérationnelle alimentéepardesressources économiquesdurables,descapacitéset despartenariatsstratégiques.

Notrevision

Êtrelecatalyseurdelacréationde richessegénérationnellepourlesNoirs.

RÉSUMÉ EXÉCUTIF

L'exercice 2024/2025 a été marqué par une croissance stratégique, un raffinement opérationnel et un engagement communautaire renforcé pour FACE Coalition, soulignant son engagement indéfectible à autonomiser les entrepreneurs noirs et à favoriser un développement économique inclusif à travers le Canada

Tout au long de l'année, FACE Coalition a maintenu une forte présence nationale, participant à 120 événements à travers l'O Québec, les provinces de l'Atlantique et l' canadien Cela comprenait des concours des expositions, des sommets et des ateli plusieurs étaient organisés en partenaria partenaires de l'écosystème et des organ communautaires alignées sur la mission vision de FACE Un total de 32 événemen et 8 événements hybrides ont assuré l'acc pour les entrepreneurs dans les commun éloignées et difficilement desservies Dan paysage médiatique, FACE a obtenu 13 ar dans des médias de premier plan tels que Globe and Mail et Now Toronto, amplifian l'impact du Black Entrepreneurship Loan (BELF)

L'organisation a également amélioré son infrastructure numérique, lançant de nou outils sur son site web, dont la carte des li d'entreprises et le Centre de connaissanc le cadre de son partenariat avec Interac)

L'engagement sur les médias sociaux a c de croître sur toutes les plateformes, reflé fort intérêt public et une connexion communautaire

Rapport Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

Sur le plan opérationnel, FACE a fait des progrès significatifs dans l'amélioration des systèmes internes Le déploiement de modules de gestion de l'apprentissage et de la performance a favorisé le développement professionnel et les évaluations standardisées La transition vers une plateforme d'appels qui a amélioré l'analyse du service à la clientèle, tandis que la formation ciblée par des fournisseurs réputés a renforcé l'expertise en prêt La cybersécurité est demeurée une priorité, avec une collaboration continue avec un fournisseur pour protéger la technologie et les actifs organisationnels

Sur le plan financier, FACE Coalition a approuvé 14,1 millions de dollars en prêts et a distribué 12 millions de dollars dans 131 demandes, réduisant l'écart entre approbation et décaissement à 15% une amélioration continue par rapport aux années précédentes Bien que les conditions économiques telles que des taux d'intérêt élevés et des tensions commerciales aient posé des défis, FACE est demeuré une source fiable de soutien financier pour les entreprises appartenant à des Noirs

La distribution des prêts reflétait une forte diversité régionale et sectorielle, l'Ontario et le Québec étant en tête en volume et en valeur Les décaissements couvraient des secteurs tels que le commerce de détail, les services professionnels, le transport et la fabrication Les données démographiques ont montré un soutien continu aux femmes, aux jeunes, aux nouveaux arrivants et aux personnes 2SLGBTQIA+entrepreneures, les nano et microentreprises représentant la majorité des bénéficiaires.

Prêtsapprouvéset12millions dedollarsversésavecsuccès pour131demandes.

Les partenariats stratégiques sont demeurés au cœur de l'impact de FACE L'organisation a continué de gérer la BELF en collaboration avec le gouvernement du Canada, BDC, Alterna Savings and Credit Union Limited (Alterna) et Vancouver City Savings Credit Union (Vancity) Ces partenariats ont permis une structure de prêt par paliers et ont élargi l'accès aux ressources financières Des initiatives telles que le programme Propelling Black Entrepreneurship avec la promesse TD prêt à agir et le tout premier marché Innovate Network and Thrive (INT) avec Interac ont fourni aux entrepreneurs des outils essentiels pour la littératie financière, la planification d'affaires et l'engagement communautaire.

En regardant vers l'avenir, FACE Coalition demeure engagée à soutenir les entrepreneurs noirs, à stimuler la croissance économique et à promouvoir l'inclusion financière à travers le Canada Rapport Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

$14.1 M

MESSAGEDUPRÉSIDENTDUCONSEIL D'ADMINISTRATION

Rustum Southwell

PRÉSIDENT, CONSEIL D'ADMINISTRATION

À minuit le 31 mars 2025, un soupir collectif s'est fait entendre partout dans le monde Chez

FACE Coalition, nous venions de compléter une année comme aucune autre

Notre Coalition est née dans les affres du meurtre brutal de George Floyd et de la pandémie de Covid-19 qui a bouleversé le progrès économique mondial en 2020

Cependant, nous avions fait preuve d'une grande résilience et complété nos cinq premières années en mars

Cependant, nous devons encore protéger nos progrès contre l'incertitude politique du commerce international, et nous sommes préoccupés par l'impact que cela pourrait avoir sur notre croissance et nos progrès Et il faudra du temps pour retrouver un peu de normalité Nous sommes convaincus que notre croissance continue et l'amélioration de notre administration, gouvernance et processus nous permettent de prospérer en tant qu'organisation mature, ce qui se reflète dans nos résultats cette année

Nos quatre premières années représentent une étape importante d'audace, d'ambition, ainsi que d'une vision et d'une stratégie solides de changement dans le développement des affaires et économique Comme l'année précédente, notre parcours commence à montrer des progrès significatifs et des signes d'élan, maintenant sérieusement

FACE Coalition poursuit une période de croissance et d'engagement stratégique avec nos partenaires et parties prenantes à travers le Canada Une reprise de notre modèle de prestation de services, avec le soutien de nos partenaires du gouvernement fédéral Innovation, Sciences, Économie et Développement Canada (ISED) et de la Banque de développement des affaires du Canada (BDC), ainsi que de plusieurs partenaires du secteur privé, nous donne des raisons d'être très optimistes pour l'avenir Il offrira une vision partagée d'une économie forte et inclusive et continuera de valider notre pertinence

Nous sommes une voix à l'avant-plan, célébrant les entreprises noires et leurs réussites, inspirant la fierté communautaire et outillant les jeunes pour alimenter l'écosystème entrepreneurial et les filières d'emploi au Canada Nous gagnons énormément de terrain grâce à nos programmes Notre impact national et notre présence se manifestent dans notre plaidoyer et notre influence au sein du Programme fédéral d'entrepreneuriat des Noirs

Nous sommes très fiers de la feuille de route créée par une équipe efficace de membres bénévoles du conseil d'administration et une équipe compétente et très efficiente, dirigée dès le départ par la PDG Tiffany Callender. Nous continuons d'être fiers du travail qu'ils accomplissent et d'admirer les nombreux leaders que nous formons au sein de leurs rangs pour nous faire avancer Nous avons la chance de recruter et de développer de grands talents et de les féliciter pour une année marquante

Les résultats du rapport annuel de cette année montrent de grands progrès de nos entrepreneurs

FACE Coalition s'engage à stimuler la croissance économique et à créer une richesse générationnelle pour les Canadiens d'ascendance africaine Elle synthétise plus de 100 ans d'expérience au service des Canadiens noirs et vise à autonomiser économiquement les entreprises grâce au soutien, au mentorat et à des plans de prêt innovants Son objectif est d'aider les entreprises à mener leurs opérations plus efficacement et à atteindre les buts et objectifs entrepreneuriaux Félicitations au conseil d'administration, au personnel, aux entrepreneurs et aux fondateurs pour une autre année réussie Poursuivons nos progrès avec élan

Tiffany Callender

PRÉSIDENTE-DIRECTRICE GÉNÉRALE

L’exercice financier 2024–2025 nous invite à réfléchir à la résilience et à la vision stratégique qui ont guidé FACE Coalition à travers une nouvelle année de complexité économique

L’économie canadienne a connu une croissance modeste, soutenue dans un premier temps par la consommation des ménages et l’investissement des entreprises, mais l’élan s ’est ralenti à la fin de 2024 en raison de tensions commerciales accrues avec les États-Unis et d’un marché du travail en refroidissement Ces forces externes ont mis à l’épreuve l’agilité des entreprises à travers le pays, en particulier celles dirigées par des entrepreneurs noirs.

Pourtant, face à ces défis, FACE est demeurée fidèle à sa mission de promouvoir l’inclusion économique et la croissance entrepreneuriale Nous avons renforcé notre engagement communautaire, élargi l’accès au capital et consolidé des partenariats qui favorisent un impact durable

Aperçu économique

L’inflation a nettement reculé par rapport aux sommets atteints durant la pandémie, se rapprochant de la cible de la Banque du Canada et atteignant 2,3 % en mars 2025 Le taux de chômage est toutefois monté à 6,7 %, reflétant un ralentissement des embauches

Les dynamiques commerciales ont basculé en février 2025 lorsque les États-Unis ont imposé des tarifs de 25 % sur la majorité des biens canadiens et de 10 % sur les produits énergétiques dans le cadre de l’Accord Canada–États-Unis–Mexique (ACEUM). Le Canada a rapidement répliqué en imposant des tarifs de 25 % sur 30 milliards de dollars de biens américains

Ajustements des taux d'intérêt

En juin 2024, la Banque du Canada a réduit son taux directeur de 2,25 %, le ramenant à 2,75 % Bien que ce signal traduise une stabilité accrue et une meilleure accessibilité au crédit, l’inflation est remontée à 2,6 % et le chômage à 6,7 % Le taux d’intérêt appliqué dans le cadre de notre programme a été ajusté en parallèle des décisions de la Banque du Canada

FACE soutient les entrepreneurs noirs par des mesures financières et consultatives, notamment :

Suivi proactif de la performance des prêts et accompagnement personnalisé ; Conseils en diversification des chaînes d’approvisionnement pour atténuer les risques liés aux tarifs.

Alors que l'embauche diminuait au Canada, FACE a renforcé son soutien aux entrepreneurs noirs en améliorant leur accès au capital, en développant les infrastructures communautaires et en formant des partenariats stratégiques, les aidant ainsi à progresser malgré un marché du travail difficile. 6.7%

En mars 2025, le taux de chômage avait atteint 6,7 %.

Évolution de la politique d’immigration

LeCanadaarévisésastratégied’immigration, réduisantlenombretotald’admissionstouten augmentantlaproportiond’immigrants économiques.Lesciblespour2025ontdiminué de19%,passantde485000en2024à395000, avecplusde40%desrésidentspermanents attendusen2025provenantderésidents temporairesdéjàétablisaupays.FACE continueradesuivrelesimplicationsàlong termedecetteréductionsursesclientsetses opérations.

Malgrécesdéfis,FACEestdemeuréerésolue danssamissiondepromouvoirl’inclusion économiqueetlacroissanceentrepreneuriale. Grâceàunaccèsélargiaucapital,un accompagnementsurmesureetdes partenariatsstratégiques,FACEacontinué d’appuyerlesentreprisesdétenuespardes entrepreneursnoirsàtraverslepaysafin qu’ellespuissents’adapteretprospérerdansun contexteéconomiqueincertain.

Notre réponse à l'économie

FACE Coalition a démontré sa résilience, sa capacité d'adaptation et une approche proactive pour soutenir notre communauté faceàcesdéfiséconomiques.

Conformément à notre engagement à améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, FACE Coalition a maintenu sa collaboration stratégique avec des partenaires clés pour faire progresser le développement de la plateforme F1. Cette initiative d'infrastructure numérique est conçue pour simplifier le processus de demande de prêt pour les clients potentiels, offrant une interface plus intuitive et accessible pour la soumission, le suivi et la communicationdesdocuments.

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Au-delà de l’amélioration du parcours des candidats, la plateforme F1 contribuera également à optimiser les processus internes, permettant une adjudication plus rapide, une meilleure gestion des données et un soutien client plus réactif Alors que nous continuons à accroître notre impact à l’échelle nationale, les investissements dans des technologies comme F1 sont essentiels pour garantir que nos systèmes évoluent en parallèle des besoins des entrepreneurs que nous accompagnons

Nous avons poursuivi le renforcement de nos capacités internes grâce à des recrutements ciblés, des promotions internes et des transitions de rôles. Ces changements ont permis la création de nouvelles fonctions en service client, marketing, partenariats stratégiques et coordination de projets, chacune conçue pour améliorer la qualité du service et la réactivité envers les parties prenantes. Les promotions au sein du soutien aux entreprises, de la finance et des ventes de crédit ont par ailleurs consolidé le leadership et la résilience opérationnelle

Notre performance

Depuis la création du BELF, nous avons approuvé 67,1 millions de dollars en prêts et déboursé 50,4 millions de dollars

Malgré les défis économiques évidents aggravés par les frictions transfrontalières, nous avons approuvé 14,1 millions de dollars en prêts et déboursé avec succès 12 millions de dollars au cours de l'exercice 2024-2025, approuvant 154 prêts et en déboursant 131

Bien que cela marque une légère diminution du montant et du nombre de prêts approuvés et décaissés par rapport à la période précédemment rapportée, il est important de noter que ces chiffres illustrent toujours que les entrepreneurs noirs ont continué à faire avancer leurs entreprises, faisant confiance à FACE dans ce processus même en période d'incertitude

*Les prêts approuvés ont augmenté pour atteindre 71,5 millions de dollars depuis la fin de la période de déclaration.

Soutenir la communauté d'affaires noire

FACE soutient les entrepreneurs noirs par des mesures financières et consultatives, notamment :

Suivi proactif de la performance des prêts et soutien personnalisé ;

Conseils sur la diversification de la chaîne d'approvisionnement afin d'atténuer les risques liés aux droits de douane

Notre engagement indéfectible envers l'inclusion économique et la réussite des entreprises appartenant à des Noirs partout au Canada se reflète dans chaque prêt que nous versons. Ces investissements sont plus que des transactions financières. Ils sont des catalyseurs d'innovation, de résilience et de croissance En permettant aux entreprises de surmonter les défis, de développer leurs opérations et de générer de l'emploi, nous contribuons activement à la vitalité économique des communautés que nous servons

Au cours de l'année examinée, FACE a renforcé son soutien à l'entrepreneuriat noir grâce à des partenariats percutants avec TD la promesse

TD prêt à agir et Interac Le programme

Propulser l’Entrepreneuriat Noir a élargi l'accès aux services financiers et à la formalisation des affaires, tandis que les collaborations Interac ont renforcé leur visibilité grâce à des activations nationales et des marchés

Ensemble, ces initiatives ont renforcé la sensibilisation, donné du pouvoir aux entrepreneurs et jeté les bases d'une croissance et d'un engagement continus dans l'écosystème des affaires noires du Canada

C'est durant cette période que nous avons entamé notre premier partenariat transfrontalier avec Black Ambition, un organisme à but non lucratif basé aux ÉtatsUnis fondé par Pharrell Williams. Avec des missions alignées visant à soutenir les entrepreneurs sous-représentés par le financement, le mentorat et les ressources pour les aider à développer leur entreprise et à réduire l'écart de richesse, ce partenariat se concrétisera sous forme d'un projet qui sera lancé pour l'exercice 2025-2026

L'engagement communautaire est demeuré une pierre angulaire de notre stratégie de rayonnement, servant d'outil puissant pour la connexion, l'éducation et l'impact Notre participation à plus de 100 événements à travers le pays allant de rassemblements organisés par FACE à des conférences où nous avons partagé des perspectives sur le Black Entrepreneurship Loan Fund (BELF) nous a permis d'interagir directement avec les communautés d'affaires noires à travers le Canada.

Qu'il s'agisse de présenter, de réseauter ou d'assister en tant qu'invités, ces moments ont créé un espace propice au dialogue et à la collaboration significatifs Chaque interaction a permis d'approfondir la compréhension de BELF, de renforcer la confiance et d'amplifier le soutien disponible pour les entrepreneurs noirs À mesure que nous continuons de croître, ces engagements joueront un rôle essentiel dans l'expansion de notre portée, la promotion de nouveaux partenariats et la création d'un écosystème entrepreneurial plus inclusif

Grâce à des partenariats renforcés et à un accès élargi aux services financiers, nous posons les bases d'un écosystème commercial noir plus solide et plus connecté.

En octobre 2024, FACE, aux côtés d’une puissante coalition de leaders noirs, dont Louis-Edgar Jean-François, PDG du Groupe 3737; le Dr Gerald Grant du Black Entrepreneurship Knowledge Hub; et Liban Abhokor, co-PDG de la Foundation for Black Communities, s’est rendu sur la Colline du Parlement pour rencontrer des parties prenantes gouvernementales et réclamer le renouvellement de l’Initiative de soutien aux communautés noires canadiennes (SBCCI) ainsi que du Programme de l’entrepreneuriat noir Cette intervention de deux jours a été cruciale pour exhorter à un investissement fédéral durable, afin de garantir que les entreprises et communautés dirigées par des Noirs puissent continuer à bâtir leur élan et à générer une richesse générationnelle à travers le Canada

Perspectives d'avenir

Nous demeurons engagés à faire progresser l'entrepreneuriat noir et l'inclusion économique à travers le Canada Alors que le paysage économique continue d'évoluer, nous reconnaissons l'importance non seulement de faire croître notre portefeuille, mais aussi d'élargir notre réseau de partenaires capitaux et de tisser des relations au-delà de nos frontières Pour traverser les incertitudes futures et saisir les opportunités émergentes, nous devons investir dans la construction de voies résilientes qui relient les entrepreneurs aux ressources, au mentorat et aux marchés.

Grâce à l'élargissement des programmes de prêts et à des partenariats stratégiques, nous visons à stimuler une croissance durable et un impact à long terme. Notre vision repose sur l'adaptabilité, l'innovation et la défense de politiques qui répondent aux défis uniques auxquels font face les entrepreneurs noirs. Ensemble, nous posons les bases d'un avenir plus équitable un avenir où les entreprises appartenant à des Noirs prospèrent, grandissent et contribuent de manière significative à l'économie canadienne en évolution Merci pour votre soutien continu

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Faits saillants 2024/2025

Total des prêts versés

131 prêts 12M$

94

Prêts versés aux entreprises existantes

Nombre de prêts déboursés selon le stade de développement des entreprises Rapport Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

37

Prêts accordés aux entreprises en démarrage

Prêts versés (tous les temps)

50,4M$

Nombre de prêts déboursés par région

Alberta : 1,13 M $

Colombie-Britannique : 389 000 $

Manitoba : 391 501 $

Québec : 2,4 M $

Nouveau-Brunswick : 110 000 $

Ontario : 6,6 M $

l’Île-du-Prince-Édouard (Î.-P.-É.) : 100 000 $

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Nouvelle-Écosse : 740 000 $

Nunavut : 150 000 $

Gestion des opérations

L'exercice financier 2024-2025 a été marqué par un recrutement stratégique, un développement interne et un engagement organisationnel renforcé

Nouveaux rôles et promotions d'équipe

L'année a débuté avec des changements clés au sein du personnel, notamment l'intégration d'un nouveau représentant du service à la clientèle et le départ du gestionnaire de la relation entrepreneuriale. La mobilité interne était une forte priorité, plusieurs promotions reconnaissant la haute performance et le potentiel de leadership. Les promotions ont été confirmées dans les fonctions de comptabilité, comptes fournisseurs et ventes à crédit, renforçant l'engagement de l'organisation envers le développement des talents.

Engagement des employés

La planification stratégique et la cohésion de l'équipe ont été priorisées lors d'une réunion de gestion hors site de deux jours en mai 2024, qui a aligné la direction sur les objectifs financiers et favorisé la collaboration Des initiatives de célébration telles que le gala annuel virtuel et les reconnaissances continues des anniversaires et des anniversaires ont contribué à une culture de travail positive

Les ressources humaines ont mis en œuvre plusieurs améliorations opérationnelles Un plan d'action RH a été élaboré en réponse au sondage d'opinion des employés d'avril 2024 et partagé avec la direction Le manuel de l'employé a été traduit en français pour assurer l'accessibilité, et des rappels de politique concis étaient régulièrement diffusés pour renforcer la conformité Des contrats avec des plateformes RH externes ont été conclus, rationalisant ainsi les systèmes internes

L'intégration technologique a progressé avec le développement et le déploiement d'une plateforme intégrant des modules de performance et de recrutement. Des objectifs et indicateurs spécifiques au rôle étaient intégrés à la plateforme, et la haute direction a participé à des séances préparatoires pour assurer une mise en œuvre harmonieuse avec les objectifs organisationnels.

FACE a renforcé ses capacités internes grâce à de nouvelles embauches, des promotions stratégiques et des transitions de rôles dans les domaines du service à la clientèle, de la comptabilité, des comptes fournisseurs et des ventes à crédit

Notre enquête d'opinion auprès des employés de janvier 2025 a obtenu d'excellents résultats et un taux de participation de 95 %, suivie d'une évaluation de la direction et d'une réunion d'information à l'échelle de l'entreprise afin de définir les futures stratégies d'engagement

Deuxjoursconsacrésàla gestionhorssitequiontpermis d'harmoniserlesobjectifs financiersetlacollaboration entrelesdirigeants.

Recrutement

en 2024/2025

Les efforts de recrutement se sont intensifiés au quatrième trimestre, avec le remplacement réussi d’un poste de gestion et la création de deux nouvelles fonctions stratégiques : Gestionnaire principal, Partenariats stratégiques et Coordonnateur de projets Toutes les es, et vril 2025 La nt sont ment sont entissage et urés une mployés ules orçant leurs nalyse s risques ier, les s ICP pour s dans la e ement des és our le cycle ormance rain pour un ons de maines de

Efforts de marketing et de communication

Tout au long de l'exercice financier 2024-2025, l'équipe Marketing et Communications de FACE Coalition a mis en œuvre une stratégie solide et multicanale pour accroître la visibilité de la marque, engager les parties prenantes et promouvoir l'entrepreneuriat noir à travers le Canada. Grâce à une stratégie de sensibilisation adaptée à la région à travers l'Ontario, le Québec, le Canada atlantique et l'Ouest canadien, le ministère a mobilisé des entrepreneurs noirs et favorisé l'accès au financement et au soutien à travers l'écosystème BEP plus large

Événements et rayonnement

L'équipe a participé à plus de 100 événements en personne, incluant des foires commerciales, sommets, expositions et ateliers communautaires, couvrant toutes les régions du pays Ces échanges ont offert des occasions cruciales de se connecter avec des entrepreneurs, de présenter les programmes de FACE et de favoriser l'autonomisation économique. Des webinaires publics et des présentations virtuelles étaient régulièrement organisés, couvrant des sujets tels que la littératie financière, les marchés publics et le développement des affaires. Ces sessions étaient souvent offertes en collaboration avec des partenaires de l'écosystème et rejoignaient des publics diversifiés à travers le Canada.

Over 100 National Events Attended Rapport Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

Les faits saillants trimestriels comprenaient le lancement du tout premier réseau Innovate Network et du marché Thrive de FACE Coalition à Toronto en partenariat avec Interac, l'événement FACETalk au Québec pendant le Mois de l'histoire des Noirs en partenariat avec le BDC, ainsi que la participation à des plateformes nationales telles que la Conférence fédérale sur l'écosystème de l'entrepreneuriat noir et le Sommet national des Canadiens noirs. Des partenariats stratégiques avec des institutions comme Approvisionnement Canada, l'Université Dalhousie et la Ville de Brampton ont encore renforcé les efforts de sensibilisation.

L'Ontario a connu l'engagement le plus étendu, avec 48 événements incluant des événements en personne, hybrides et virtuels. La stratégie s'est concentrée sur le sud de l'Ontario, en particulier la région du Grand Toronto, Hamilton et Ottawa, s'appuyant sur 27 partenariats et exécutant 4 campagnes numériques.

La sensibilisation québécoise a priorisé les communautés et capitales historiquement noires, avec un total de 28 événements en personne, virtuels et hybrides. Le storytelling et les témoignages étaient au cœur de la stratégie, aidant à bâtir la confiance et la proximité.

Le Canada atlantique comprenait 26 événements dans divers formats en NouvelleÉcosse, au Nouveau-Brunswick, à l'Île-duPrince-Édouard et à Terre-Neuve. La stratégie mettait l'accent sur les capitales et les communautés noires plus larges. La narration régionale et les messages axés sur la communauté étaient des éléments clés.

La sensibilisation dans l'Ouest canadien s'est concentrée sur l'Alberta, la C.-B., le Manitoba et la Saskatchewan, avec un total de 18 événements virtuels et en personne. Les événements à Edmonton, Calgary, Vancouver et Winnipeg étaient complétés par du contenu éducatif et des témoignages.

Événements en Ontario

L'Ontario a connu le plus haut niveau d'engagement, avec 48 événements organisés sous divers formats, mettant l'accent sur les régions du sud de l'Ontario comme la région du Grand Toronto, Hamilton et Ottawa.

Engagement numérique

L'engagement numérique est demeuré une pierre angulaire de la stratégie de l'équipe Sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube et TikTok, l'équipe a publié des milliers de contenus, générant plus de 350 000 impressions et des milliers de nouveaux abonnés sur toutes les plateformes Instagram et LinkedIn sont devenus des plateformes performantes, Instagram atteignant plus de 28 000 comptes et gagnant plus de 3 000 nouveaux abonnés rien qu'au quatrième trimestre LinkedIn a constamment affiché un engagement solide, avec plus de 23 000 impressions et 196 nouveaux abonnés au dernier trimestre

Le marketing par courriel était un autre moteur clé de l'engagement Au cours de l'année, plus de 60 bulletins d'information ont été distribués, atteignant des dizaines de milliers de destinataires Ces bulletins soutenaient la promotion d'événements, la mise à jour des programmes et les initiatives de narration qui mettaient en lumière l'impact du travail de FACE Les campagnes notables comprenaient des mises en lumière régionales, des annonces de financement et des invitations à des webinaires et expositions.

La couverture médiatique s'est considérablement élargie, avec des articles dans Forbes, The Globe and Mail, Now Toronto, TheFutureEconomy.ca et Brandon Gonez Show, entre autres. Ces articles et entrevues ont positionné FACE comme un leader national de l'entrepreneuriat noir et ont mis en lumière ses outils innovants ainsi que son impact communautaire.

Nos efforts marketing jouent un rôle clé pour assurer la visibilité de FACE dans ces régions clés, donnant ainsi accès à des ressources essentielles aux entrepreneurs noirs Nous sommes extrêmement reconnaissants du travail exceptionnel accompli par l'équipe marketing durant cette période et avons hâte de renforcer la valeur que FACE apporte à l'écosystème BEP et audelà

« En allant à notre comm trouve : en l mail et dans nationaux, n la sensibilisa portée et ap travail de FA

Événements communautaires

Ce qui suit énumère plusieurs événements que les agents régionaux du marketing et des communications de FACE ont organisés et auxquels ils ont participé au cours de l'année en revue

Boss Up Your Branding – Toronto, Ontario

Il s'agissait du tout premier événement FACE en personne en Ontario Avec plus de 126 inscrits, la session a présenté des conseils de branding, du réseautage et un panel incluant Nobellum et Human Squad Les entrepreneurs ont salué la qualité et l'accessibilité de l'événement

Ontario

CEE Toronto Industry Event – Toronto, Ontario

Cet événement a coaché les jeunes entrepreneurs sur la construction de relations axées sur la valeur et leur a fait découvrir le Programme d'entrepreneuriat noir et ses avantages

Rapport Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

York Small Business Enterprise Centre Workshop – Newmarket, Ontario

FACE s'est associé à YSBEC pour offrir un atelier sur les défis et opportunités de financement pour les entrepreneurs noirs, incluant des témoignages et une séance dynamique de questions-réponses.

Halton Region Workshop: Enabling Economic Empowerment – Oakville, Ontario

Cette séance valorisante a démystifié le processus de prêt et présenté l'outil d'inscription d'entreprises, aidant les entrepreneurs noirs de Halton à bâtir visibilité et contacts

Rapport Annuel 2024/2025 de

Innovation Factory Business Pitch Webinar – En ligne, Hamilton

FACE a animé un webinaire pour les entrepreneurs noirs, partageant des détails sur le BELF et le soutien global. Beaucoup de participants étaient nouveaux sur FACE et désireux de participer.

Black Excellence Pitch Night - Innovation Factory – Hamilton, Ontario

FACE a agi comme juge lors de ce concours inspirant, élaborant les fondateurs et aidant à sélectionner les gagnants. L'événement célébrait l'innovation et la résilience dans la communauté d'affaires noire

Luminato Festival

Le Luminato Festival à Toronto, créé en 2007, est un festival annuel multi-arts qui met en valeur un large éventail de disciplines artistiques. Le festival vise à célébrer la créativité et à offrir une plateforme aux artistes locaux et internationaux pour présenter et exposer leurs œuvres et produits FACE Coalition a récemment parrainé 7 entrepreneurs axés sur les produits qui vendaient des produits allant des produits alimentaires, vêtements, bijoux, soins capillaires et produits de soins de la peau

Québec

Annuel 2024/2025 de

EntrepreNoir Expo – Quebec City, Quebec

FACE a accueilli son premier Salon de l'entrepreneur, avec des conférenciers inspirants et 10 exposants locaux. Ce fut un moment charnière pour de nombreux entrepreneurs qui commençaient leur parcours.

Audace au Féminin: Summit et Salon International de la Femme Noire Expo – Montreal, Quebec

Tenu au Grand Quai, cet événement de quatre jours comprenait un sommet qui a abordé les enjeux communautaires et les défis liés au financement par le biais de tables rondes avec des dirigeants de BDC, CHAFRIC et d’autres partenaires L’Expo Noire a présenté des kiosques tenus par des entrepreneurs noirs locaux, des panels, ainsi qu’une visite du premier ministre Justin Trudeau ntrepreneurs

Women Entrepreneurs in Action – Montréal, Québec

3737, FACE a organisé emmes afin de ournir des mentation d’affaires

ntréal, Québec

on avec la BDC, torien Rito Joseph avant son modèle inclusif de prêts

Ouest canadien

Forum de financement des entreprises de l’Association libérienne du Canada (LAC) – Calgary, Alberta

FACE a présenté son programme de prêts à la communauté libérienne, suscitant de l’enthousiasme et des échanges ultérieurs sur l’accès au financement

Tenue au parc Fort Edmonton, cet événement dynamique mettait en vedette des vendeurs et des ateliers FACE s'est connectée avec des entrepreneurs et des partenaires de l'écosystème

Rapport Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

Annuel 2024/2025 de

Association of African Canadian Entrepreneurs (ACANEA) Business W

L de discuter d e f résenté ses s treprises a ordé l anismes p

British

Columbia couver, uver, masterclass de 50 minutes intitulée Stratégies de croissance pour les entrepreneurs noirs » lors de l’Exposition et Convention professionnelle des femmes noires en affaires à Vancouver, en Colombie-Britannique. Elle a reçu un prix de Pasima Sule, directrice du Black Women Business Network, en reconnaissance de sa contribution

Saskatchewan

Black Professionals & Entrepreneurs of Saskatchewan – Saskatoon, Saskatchewan

En tant que fournisseur corporatif, nous avons eu le privilège d’interagir directement avec les participants, de partager des informations sur le Programme de prêts FACE et de mettre en valeur nos efforts visant à autonomiser les entreprises appartenant à des personnes noires partout au Canada

Événement FACE : Autonomiser les entrepreneurs au Yukon et aux TNO – En ligne, Yukon

En partenariat avec la Chambre de commerce du Yukon, FACE a organisé une session virtuelle visant à autonomiser les entrepreneurs noirs de la région La séance a réuni six participants issus de la Chambre, créant un espace intime pour le dialogue, le partage d'expériences et l'exploration d'opportunités de croissance

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Canada atlantique

Nova Scotia

Empowering Indigenous Entrepreneurs : Resource Fair and Networking Event – Truro, Nouvelle‐Écosse

FACE s’est joint au Native Council of Nova Scotia, à Futurpreneur et à 18 autres organisations de la région pour un événement dynamique et informatif conçu spécialement pour les entrepreneurs autochtones et afro‐autochtones en devenir

Dal Innovation Open Street a offert à FACE l’occasion de présenter le programme de prêts et les ressources aux étudiants et membres du corps professoral intéressés, qui pourraient devenir de futurs entrepreneurs

Dans le cadre de la Semaine de la petite entreprise, cette activité de réseautage organisée par Tribe Network a permis à FACE de partager des informations sur les prêts avec des entrepreneurs actuels et potentiels, ainsi qu’avec d’autres participants

Rapport Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

New Brunswick

Tournée – Fredericton – Fredericton, Nouveau-Brunswick

Organisé chez Food by Fatou, cet événement de réseautage mettait en vedette la cuisine locale et des entrevues avec des entrepreneurs. FACE a tissé des liens communautaires solides.

Tournée – Saint John – Saint John, Nouveau-Brunswick

Il s’agissait de la deuxième étape de la tournée au Nouveau-Brunswick Organisé au Kent Théâtre, cet événement a constitué une nouvelle occasion précieuse de présenter FACE et ses services aux entrepreneurs actuels et potentiels

Tournée – Moncton – Moncton, Nouveau-Brunswick

Cette rencontre en soirée, organisée chez Venn Innovation, a offert des perspectives et des ressources aux entrepreneurs FACE et le Black Professional Network Inc (BBPN) y ont partagé des outils et des pistes concrètes pour la croissance des entreprises.

*Les tournées ci-dessus ont été réalisées en partenariat avec le Black Business Professional Network Inc.

Soutien à la clientèle

Au cours de l'année à l'étude, le Centre de soutien FACE a fait progresser l'initiative Ontario Candidate in Progress un projet ciblé visant à connecter les demandeurs de prêt aux partenaires de l'écosystème FACE en Ontario. L'objectif était d'aider les demandeurs à remplir la documentation préliminaire et de faciliter le succès des demandes de prêts. Grâce à cet effort de sensibilisation, plus de 10 000 clients ont été contactés, ce qui a abouti à 133 références réussies, comme l'a confirmé le suivi interne

Au cours de l'exercice financier, le Centre de soutien a facilité un total de 266 références à travers le Canada Une augmentation significative a été observée au quatrième trimestre, qui représentait 149 références 94 en Ontario et 32 au Québec

Le Centre de soutien a également encouragé les demandeurs versés à remplir l'enquête FACE Impact L'équipe a contacté 237 clients versés et effectué des suivis, atteignant un taux de réponse de plus de 20% Les commentaires recueillis ont offert des informations précieuses sur les résultats des programmes et l'expérience des clients

Le Centre de soutien a fait progresser l'initiative Ontario Candidate in Progress (Candidats ontariens en cours de formation) en communiquant avec plus de 10 000 clients et en générant 133 références fructueuses.

Au total, 266 recommandations ont été facilitées à l'échelle nationale, le quatrième trimestre ayant enregistré la plus forte augmentation avec 149 recommandations.

20%+

Taux de réponse à l'enquête d'impact FACE auprès de 237 clients ayant bénéficié d'un versement. Rapport Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

Surveillance des demandes de prêt et excellence du service

Tout au long de 2024–2025, FACE a assuré une surveillance quotidienne de la plateforme de demande de prêts BOBI afin de garantir un suivi rapide auprès des candidats Cette rigueur opérationnelle a favorisé la préparation des demandes et la complétion des documents Avec un objectif fixé par l’accord de niveau de service (SLA) visant à informer les clients dans un délai de cinq jours ouvrables suivant la réception des dossiers, à un taux de 95 %, le Centre de soutien a surpassé les attentes en atteignant un taux de mise à jour de 97 % durant la période examinée.

Efficacité

opérationnelle

Au cours de l’exercice financier 2024–2025, FACE Coalition a réalisé des progrès significatifs dans l’amélioration de ses systèmes internes et de ses processus opérationnels, afin de soutenir une organisation plus agile, axée sur les données et résiliente.

Pour renforcer le développement professionnel dans l’ensemble des départements, nous avons lancé des modules d’apprentissage et de gestion de la performance, permettant aux gestionnaires d’attribuer des cours en ligne adaptés aux besoins de leurs équipes. Cette initiative a simplifié le processus de perfectionnement et assuré que les employés disposent de ressources de formation spécifiques à leurs rôles, favorisant ainsi une croissance de carrière durable

Parallèlement, nous avons amorcé le développement de ce module de gestion de la performance afin de centraliser les évaluations trimestrielles et annuelles Cet outil vise à accroître la cohérence et la transparence des évaluations de performance, en alignant les objectifs individuels sur les priorités organisationnelles

Pour améliorer la prestation de services, une plateforme de service à la clientèle basée sur le cloud qui offre des rapports et des analyses améliorés Cette mise à niveau nous a permis de mieux surveiller les interactions avec les clients, de suivre les indicateurs de performance et de répondre plus efficacement aux besoins de notre communauté

Dans le cadre de notre engagement envers l'excellence en matière de prêt, nous avons collaboré avec Moody's Analytics pour offrir une formation ciblée tant à l'équipe de prêt qu'à la direction Le programme portait sur l'évaluation du crédit, le développement des affaires et l'engagement des clients, renforçant la capacité de notre équipe à prendre des décisions stratégiques éclairées

Enfin, nous avons poursuivi des normes de cybersécurité robustes Grâce à des simulations d'hameçonnage et des campagnes de sensibilisation, nous avons doté le personnel des outils nécessaires pour reconnaître et répondre aux menaces numériques, assurant ainsi que notre organisation demeure vigilante et sécurisée dans un paysage numérique de plus en plus complexe.

Amélioration de la prestation de services

Passage à une plateforme de service client basée sur le cloud, améliorant ainsi les rapports, les analyses et la réactivité aux besoins des clients

RENFORCER L'EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE

DANS TOUTE L'ORGANISATION

Expertise accrue en matière de prêt

Mise en place d'une formation ciblée avec Moody's Analytics afin de renforcer les capacités en matière d'évaluation de crédit, de développement commercial et d'engagement client.

Renforcement de la préparation en matière de cybersécurité

Réalisation de simulations d'hameçonnage et de campagnes de sensibilisation afin de doter le personnel des compétences nécessaires pour identifier les menaces numériques et y répondre.

Demande de révision de crédit

Prêts approuvés

Au cours de l'exercice 2024–2025, l'équipe de gestion du risque de crédit de FACE Coalition a continué de maintenir des normes rigoureuses d'adjudication tout en appuyant la mission de l'organisation d'autonomiser les entrepreneurs noirs à travers le Canada.

Aperçu des performances

L’équipe a examiné un total de 200 demandes de prêts, en approuvant 154, ce qui représente un taux d’approbation de 77 %. Parmi ces 154 approbations, 131 prêts ont été déboursés (85 %).

Ces approbations se sont traduites par un volume total de 14,21 millions $ CA, sur 20,41 millions $ CA soumis à l’étude. La performance la plus forte a été observée au T2, avec un taux d’approbation par demande atteignant 92 %, tandis que le T4 a enregistré une baisse notable à 49 %, reflétant une prudence accrue dans un contexte économique en évolution.

154

Sur le plan régional, Ontario : 80 demandes totalisant 9,17 millions $ CA, avec 72 approbations représentant 7,9 millions $ CA. Québec : 56 demandes et 42 approbations, soit 5,4 millions $ CA soumis et 3,2 millions $ CA approuvés. Ouest canadien : 41 demandes et 28 approbations, pour un volume soumis de 3,25 millions $ CA et 2 millions $ CA approuvés. Canada atlantique : 22 demandes et 11 approbations, représentant 2,59 millions $ CA soumis et 902 000 $ CA approuvés.

un taux d'approbation de 77 %, reflétant une forte demande et une solide performance du portefeuille.

Tendances annuelles

200

Projections et perspectives stratégiques

Améliorations opérationnelles

Pour renforcer l'adjudication et réduire les reculs, l'équipe de gestion du risque de crédit continuera de déployer les stratégies suivantes :

Des révisions régulières des critères d'adjudication afin d'assurer leur alignement avec le mandat inclusif de FACE.

Comparativement à l'exercice fiscal précédent (2023–2024), qui a vu 221 soumissions et 176 approbations totalisant 15,7 millions $ CA, l'année en cours reflète une légère augmentation du volume de soumissions, mais une diminution à la fois du taux d'approbation et de la valeur approuvée Ce changement souligne l'engagement de l'équipe envers une gestion prudente des risques dans un contexte de marché en évolution Rapport Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

En regardant vers 2025–2026, les projections estiment 181 soumissions et 129 approbations, avec un taux d'approbation anticipé de 71% Ces chiffres reflètent un optimisme prudent, équilibrant croissance avec une gestion prudente des risques en raison de la baisse progressive des taux d'intérêt et des incertitudes entourant les tarifs commerciaux

Analyse basée sur les données de la performance des prêts afin d'identifier et de combler les écarts de risque. Des boucles de rétroaction constructives pour les ERM afin d'améliorer la qualité des soumissions et de réduire les exceptions.

RÉSULTATSDEPERFORMANCE

Au cours de l'exercice financier 2024/2025, FACE Coalition a continué de faire des progrès significatifs pour offrir un soutien financier à la communauté noire, avec 14 126 000 $ de prêts approuvés et 12 033 556 $ versés au 31 mars 2025 (154 demandes approuvées et 131 décaissées)

Les efforts ciblés de l'organisation pour combler l'écart entre les prêts approuvés et les décaissements effectifs continuent de montrer des progrès significatifs Au cours de l'exercice 2021/2022, l'écart s'est élevé à 46%, ce qui a été considérablement réduit à 22% en 2022/2023, puis s'est encore réduit à 17% en 2023/2024 Plus récemment, au cours de l'exercice 2024/2025, l'écart a de nouveau diminué à 15%, reflétant les améliorations continues de l'efficacité opérationnelle et du soutien aux bénéficiaires de prêts.

Il est crucial de reconnaître les facteurs économiques externes qui influencent ces résultats. La réduction des décaissements de prêts cette année reflète les conditions économiques prédominantes, caractérisées par des tensions commerciales transfrontalières, des taux d'intérêt élevés et des taux de consommation faibles

Résultats du financement

Malgré ces défis, FACE Coalition demeure fidèle à fournir une aide financière essentielle et à favoriser la résilience au sein des communautés d'affaires noires

Montant des prêts approuvés versés (12,0 millions de dollars sur les 14,1 millions approuvés)

Malgré ces défis, la coalition FACE reste déterminée à fournir une aide financière vitale et à renforcer la résilience au sein des communautés d'affaires noires. Rapport Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

Demandes approuvées et versées (131 sur 154 approbations) 15%

Écart entre les approbations et les décaissements Part des prêts approuvés mais non encore décaissés au 31 mars 2025

Volume/Valeur des prêts traités

Prêts traités par province (2024/2025)

Comparaison annuelle des prêts versés par province

Comparaison annuelle des prêts versés par province

$7,000,000

$6,000,000

$5,000,000

$4,000,000

$3,000,000

$2,000,000

$1,000,000

Alberta

Colombie-BritanniqueManitobaNouveauBrunswickTerre-Neuve-et-LabradorTerritoiresduNord-OuestNouvelle-ÉcosseNunavut

Rapport Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

2023/2024 2024/2025

Agriculture,foresterie,pêcheetChasse

Exploitationminière,carrière,pétroleetExtractiongazeuse

Servicespublics

Construction

Manufacture

Commercedegros

Commercededétail

Transportetentreposage

InformationetcultureIndustries

Financeetassurance

ImmobilieretlocationetLocation

Professionnel,scientifiqueetServicestechniques

GestiondesentreprisesetEntreprises

Administrationetsoutien,gestiondesdéchetsetServicesderéhabilitation

Serviceséducatifs

Soinsdesantéetsociauxassistance

Arts,divertissementetLoisirs

HébergementetnourritureServices

Autresservices(sauflepublicadministration)

Comparaison annuelle des prêts versés par secteur

Comparaison

Agriculture, foresterie, pêche et chasse

Mines, carrières et extraction de pétrole et de gaz

Services publics

Construction

Manufacture

Commerce de gros

Commerce de détail

Transport et entreposage

Industries de l'information et culturelles

Finance et assurance

Immobilier et location et location

Services professionnels, scientifiques et techniques

Gestion des entreprises et des entreprises

Services administratifs et de soutien, gestion des déchets et assainissement

Services éducatifs

Soins de santé et assistance sociale

Arts, divertissement et loisirs

Hébergement et services de restauration

Autres services (sauf administration publique)

Administration publique

Rapport Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

Comparaison d’une année sur l’autre des prêts octroyés par secteur

Secteur

Comparaison d’une année sur l’autre des prêts octroyés par secteur 2023/2024 2024/2025

Agriculture,foresterie,pêcheetchasse

Mines,carrièresetextractiondepétroleetdegazServicespublicsConstructionManufactureCommercedegrosCommerceendétailTransportetentreposageIndustriesdel'informationetculturellesFinanceetassuranceImmobilieretlocationetlocation

Servicesprofessionnels,scientifi quesettechniques

Gestiondesentreprisesetdesentreprises

Servicesadministratifsetdesoutien,gestiondesdéchetsetassainissementServiceséducatifsSoinsdesantéetassistancesocialeArts,divertissementetloisirsHébergementetservicesderestaurationAutresservices(saufadministrationpublique)AdministrationpubliqueTOTAL

Valeur des prêts distribués selon la démographie

CATÉGORIE

Volume des prêts versés par type d'entreprise

CATÉGORIE

MicroBusinesses(5-49employees)

Smallbusinesses(50-99employees)

Volume des prêts versés par étape commerciale

Demandes reçues pour financement

Graphique par bailleur de fonds (ventilation par année)

PARTENARIATS

FACE Coalition, dans la gestion du Black Entrepreneurship Loan Fund (BELF), collabore avec divers membres du Black Entrepreneurship Program. Cela inclut la collaboration avec des organisations de l'écosystème noir à travers différentes provinces pour aider les entrepreneurs à élaborer des plans d'affaires et acquérir une expertise financière.

Depuis la création du fonds, FACE Coalition a reçu le soutien de partenaires de programmes de diversité qui résonnent avec sa mission et ses valeurs Ces partenaires ont joué un rôle crucial en donnant accès à l'information et aux ressources pertinentes pour les demandeurs de prêt, augmentant considérablement l'efficacité du fonds

De plus, FACE Coalition a favorisé et renforcé ses relations avec les gouvernements locaux, les organismes à but non lucratif et les entités du secteur privé, élargissant ainsi sa portée et amplifiant son impact

Gouvernement du Canada

Le Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des personnes noires, élément clé du Programme pour les entrepreneurs noirs, est né d’un partenariat entre FACE Coalition, Innovation, Sciences et Développement économique Canada, la Banque de développement du Canada (BDC) et des institutions financières du secteur privé. Innovation, Sciences et Développement économique Canada a engagé 30 millions $ auprès de FACE Coalition afin d’offrir des prêts allant de 25 000 $ à 100 000 $ pour soutenir les propriétaires d’entreprises et les entrepreneurs noirs à travers le Canada. Cette initiative vise à jeter les bases du succès futur et à provoquer des changements durables pour les entrepreneurs noirs.

Banque de développement des entreprises du Canada (BDC)

La Banque de développement des entreprises du Canada (BDC) a engagé 130 millions de dollars au Fonds de prêts pour l'entrepreneuriat noir afin de financer des prêts allant de 100 000 à 250 000 $. En plus de fournir du financement, BDC offre des conseils, un soutien administratif et la gestion des prêts, y compris la distribution de fonds. En tant que banque canadienne pour les entrepreneurs, BDC offre aussi des outils et des ressources gratuites aux propriétaires d'entreprises noirs. FACE Coalition, agissant à titre d'agent exécutant le fonds de prêt, est responsable de l'arbitrage lié au programme, y compris la réception et le traitement des demandes de prêt. Cette collaboration assure un soutien complet pour les entrepreneurs noirs, de l'obtention de fonds à l'accès aux ressources essentielles pour les affaires.

Alterna Savings and Credit Union Limited et Vancouver City Savings Credit Union (Vancity)

Dans le cadre du Black Entrepreneurship Loan Fund (BELF), FACE coalition a lancé un programme pilote de microcrédit en partenariat avec Alterna Savings and Credit Union Limited et Vancouver City Savings Credit Union (Vancity). Cette initiative visait à élargir l'accès au capital pour les entrepreneurs noirs en Ontario et en Colombie-Britannique respectivement, offrant des prêts allant de 10 000 $ à 25 000 $.

Lancé en 2021 et conclu le 31 mars 2025 avec un capital épuisé, le programme pilote de microprêts BELF a démontré l'impact des modèles financiers collaboratifs pour surmonter les obstacles systémiques à l'entrepreneuriat. FACE Coalition exprime sa sincère gratitude à Alterna Savings et Vancity pour leur engagement et leur partenariat dans la mise en œuvre de ce programme.

L'initiative de microcrédit est actuellement en cours d'examen en vue de sa prochaine phase.

Rapport Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

INITIATIVESDEPARTENARIAT

Propulser le programme d'entrepreneuriat noir avec TD Ready Commitment

En 2024–2025, Le programme Propulser l’Entrepreneuriat Noir a considérablement élargi sa portée et approfondi son impact à travers le Canada. Le programme a reçu 608 candidatures d'entrepreneurs noirs, une augmentation notable par rapport aux 457 de l'année précédente, reflétant la demande croissante de soutien personnalisé aux entreprises. Un total de 102 entrepreneurs ont reçu des subventions qui ont permis l'accès à des services de planification d'entreprise, d'états financiers et de déclaration fiscale.

Ces services ont aidé à formaliser les opérations pour les propriétaires d'entreprise. 73% des demandeurs ont opté pour l'incorporation tandis que 27% ont opté pour l'entreprise individuelle. Les ateliers de littératie financière ont rassemblé 475 participants, contre 275, dotant les entrepreneurs de compétences essentielles en gestion financière et en planification stratégique.

Au moment de la soumission du rapport d'impact du projet, 24 entrepreneurs ont demandé des prêts FACE, dont 6 ont obtenu un financement; tandis que 17 demandes devaient être examinées.

Les efforts d'engagement communautaire se sont élargis grâce à des actions ciblées sur les réseaux sociaux et des séances d'information bilingues, atteignant respectivement plus de 20 000 utilisateurs et 391 participants.

Ce succès a mené au renouvellement du programme pour 2025-2027 et FACE se réjouit de fournir l'accès à ces services essentiels à davantage d'entrepreneurs noirs, élargissant ainsi la portée de cette initiative marquante.

Avoir un plan d’affaires a été essentiel pour me positionner en vue des opportunités de financement et pour la direction stratégique de mon entreprise. Cela m’a apporté une clarté sur ma stratégie d’affaires et a renforcé ma confiance en tant qu’entrepreneur.

J’ai été très reconnaissant pour le soutien et l’expérience offerts par ce programme. Obtenir un plan d’affaires gratuitement grâce à ce programme a constitué une étape déterminante pour appuyer la trajectoire de mon entreprise.

Venesse Lewis Niya's Coily World

J’utiliserai ce plan d’affaires pour m’aider à obtenir des fonds pour l’entreprise. Cela a renforcé ma confiance en tant qu’entrepreneur.

Leroy Francis Francis Immigration Services Inc

Collaboration FACE et Interac

Le partenariat FACE et Interac, officiellement lancé en février 2024 à Montréal, a donné lieu à une année dynamique visant à élever l'entrepreneuriat noir par la visibilité et l'engagement communautaire.

Lors de Collision 2024, FACE a été présenté dans la zone d'activation Interac, où l'outil de cartographie commerciale FACE et le code QR ont encouragé les participants à explorer et à rejoindre l'écosystème FACE. FACE a également été présenté sur deux des quatre murs du partenariat communautaire, renforçant son rôle dans la construction d'écosystèmes. Mary's Brigadeiro, une entreprise financée par FACE, représentait la communauté des petites entreprises, ajoutant une touche personnelle et entrepreneuriale à l'activation.

Le partenariat s'est étendu à l'Exposition nationale du Pacifique (PNE), où FACE a accueilli un marché PME présentant six entreprises appartenant à des Noirs. L'outil de cartographie a généré 30 294 impressions, 11 631 engagements, et un temps de séjour moyen de 8 minutes et 48 secondes. PNE a accru sa visibilité grâce à des publications et des histoires sur les réseaux sociaux, contribuant à un total de 74 000 impressions dans les mentions Interac et FACE. Les PME participantes ont également reçu des billets pour la PNE Fright Night, rehaussant ainsi leur expérience et leur reconnaissance.

Cette collaboration a abouti au tout premier Black Business Marketplace de FACE : Innover, Réseauter et Prospérer, organisé à NICE DAY Pilates, une entreprise financée par FACE. L'événement comptait 20 exposants, avec Interac comme commanditaire principal. Les participants ont reçu des sacs cadeaux et des codes QR liés à la liste de diffusion SMB eBook et From Dollar One Hub, élargissant ainsi la portée des ressources d'autonomisation financière de FACE.

Ces activations reflètent un engagement commun à faire progresser l'entrepreneuriat noir par la visibilité, le partage de ressources à fort impact et la connexion communautaire.

Gonez

Media Inc

Au cours de la période visée par le présent rapport, FACE s’est associée à Gonez Media Inc — qui abrite le Brandon Gonez Show et NOW Toronto — afin de mettre en valeur les voix des entrepreneurs financés par FACE à l’échelle nationale. La campagne comprenait 4 épisodes vidéo et une série de 4 articles, générant plus de 554 000 vues, 44 600 interactions et 2,3 millions d’impressions sur les plateformes sociales. Sur NOW Toronto, les articles ont enregistré plus de 18 800 lectures et 1,78 million d’impressions, dépassant les normes de l’industrie de plus de 300 %. Cette collaboration a considérablement élargi la portée de FACE et mis en lumière son impact au sein de la communauté entrepreneuriale noire au Canada.

Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

PARTENAIRESDEL'ÉCOSYSTÈME

Groupe 3737

Elevation est un programme innovant offert par le Groupe 3737, conçu pour outiller les entrepreneurs et les startups avec les outils et ressources nécessaires pour accélérer leur croissance et leur succès. Ce programme offre aux participants un accès au mentorat, à des occasions de réseautage et à des ateliers spécialisés adaptés aux besoins uniques des entreprises en phase de démarrage.

Événement : Lancement de la cohorte du Programme Élévation Accélération

Cet événement était consacré aux opportunités de financement dans l’écosystème entrepreneurial FACE, accompagné de plusieurs institutions telles que BDC, Évol, Futurpreneur et PME Montréal, a partagé des perspectives sur le Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat noir et a établi des liens avec 50 participants en présentiel et 10 en virtuel à la recherche de solutions de financement La séance a offert des conseils pratiques pour accéder au capital et a mis en lumière des voies de collaboration favorisant la prospérité des entreprises détenues par des personnes noires

Casa Foundation

Le Black Advisory Hub de la Casa Foundation s'engage à favoriser la croissance économique et l'avancement au sein de la communauté noire Le centre de conseil offre de nombreuses ressources, y compris des programmes de mentorat, des ateliers de développement des affaires et des occasions de réseautage Grâce à la collaboration avec des experts de l'industrie et des leaders communautaires, le Hub offre des conseils et un soutien personnalisés pour aider les individus à surmonter les défis et à saisir les opportunités dans leur domaine respectif

Événement : Session 6 de l'accélérateur BAH de la Casa Foundation

Ce webinaire a permis à FACE de partager des détails sur le programme de prêts avec le programme d'accélération d'affaires du Black Advisory Hub de CASA Foundation Le public était composé d'entrepreneurs qui suivaient le programme d'accélération pour se préparer à démarrer ou à développer leur entreprise.

Africa Centre

Les initiatives de soutien entrepreneurial de Africa Centre s'engagent à favoriser une communauté d'affaires florissante dans l'Ouest canadien en s'attaquant aux obstacles systémiques qui nuisent aux perspectives des entrepreneurs noirs en herbe. Le programme dote les entrepreneurs des compétences et du soutien nécessaires pour lancer et développer des entreprises prospères

Événement : Africanival 2024

Organisé à Churchill Square, Africanival a été un festival culturel dynamique célébrant l’héritage africain et l’entrepreneuriat L’événement a proposé des spectacles en direct, des kiosques de restauration et des occasions de réseautage pour les entreprises détenues par des personnes noires FACE y a pris une part active, utilisant cette plateforme pour dialoguer avec les entrepreneurs, promouvoir le Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat noir et renforcer les liens communautaires Cette participation s’inscrivait pleinement dans la mission de FACE : soutenir les entreprises noires grâce à la visibilité, aux ressources et à l’appui financier

BIPOC Foundation

La BIPOC Foundation est un organisme sans but lucratif qui soutient les entreprises noires, autochtones et de couleur (BIPOC), principalement dans l'Ouest canadien

Événement : Gala de l'héritage de la BIPOC Foundation

FACE Coalition a eu le privilège d'assister au Gala Legacy de la BIPOC Foundation à Lethbridge, un événement remarquable dédié à célébrer les réalisations et contributions des communautés noires, autochtones et de personnes de couleur (BIPOC) Le gala a servi de plateforme puissante pour souligner l'importance de la diversité et de l'inclusion dans l'écosystème entrepreneurial tout en honorant les leaders et les acteurs du changement au sein de la communauté BIPOC

Rapport Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

Black Business and Professional Association (BBPA)

Fondée en 1983, la BBPA est une organisation caritative à but non lucratif qui vise l'équité et les opportunités pour la communauté noire dans les domaines des affaires, de l'emploi, de l'éducation et du développement économique

Événement : BBPA Harry Jermone Awards

FACE a assisté à cet événement de l'industrie en soutien à BBA HJA, qui visait à reconnaître et à récompenser des personnes notables de la communauté noire pour leurs contributions L'événement reconnaît et honore également l'excellence en matière de réalisations et soutient l'enseignement supérieur grâce à la bourse nationale BBPA

Tribe Network est un pôle d'entrepreneuriat et d'innovation pour les personnes noires, autochtones et racisées (BIPOC) dont l'objectif est d'améliorer le bien-être des personnes racisées en les soutenant pour démarrer, bâtir et accélérer des entreprises à forte croissance et à forte valeur.

Événement : Semaine des petites entreprises de Tribe

FACE a participé à l’événement Small Business Week organisé par Tribe Network, qui a constitué une plateforme précieuse permettant aux entrepreneurs de se connecter, d’apprendre et d’explorer des opportunités de croissance. FACE a profité de cette occasion pour promouvoir le Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat noir et renforcer les partenariats au sein de l’écosystème atlantique

Rapport Annuel 2024/2025 de FACE Coalition

TÉMOIGNAGES

Si vous sortez et que vous voyez les lumières allumées, c’est FACE FACE m’a accordé le financement le plus important que je souhaitais, pour les rénovations

FACE a pu me l’offrir et sans cela nous ne pourrions pas fonctionner, car sans rénovations, c’est impossible.

Emmanuel Eloka

El Afrik Lounge

Edmonton , Alberta

compris nos problèmes dès le départ. Elles nous ont immédiatement accompagnés et ont débloqué 250000 dollars à un moment où nous en avions vraiment besoin Cela nous a permis de saisir des opportunités

Fabrice Demtare Geosquad

Val-d'Or, Quebec

FACE a été le premier prêt de ce genre destiné aux personnes racisées, permettant un véritable accès équitable au financement pour leurs entreprises Ce fut une immense victoire pour notre communauté, en particulier dans le domaine des affaires où l’on recherchait des prêts C’est révolutionnaire!

Tosin, Rochelle & Jada

Beauty, Braids & Beyond Toronto, Ontario

départ, le premier prêt m’a permis de passer d’une activité à domicile à un espace de vente dans le centre commercial, ce qui m’a offert une plus grande visibilité et crédibilité.

Bless Tata Bless Thee Fashion Inc Calgary, Alberta

FACE a compris le projet. Ils ont compris ce que nous essayions d’accomplir Ils ont su aller au‐delà des chiffres Ils nous ont soutenus financièrement Nous venions tout juste d’automatiser nos processus Nous avions besoin d’un financement légèrement plus élevé.

Jerry Compere

Fous de L’ile Montréal, Quebec

Nous ne saurions jamais assez remercier FACE Beaucoup de personnes qui sont venues ici ont vécu des transformations, qu’il s’agisse de leur santé mentale ou de transformations physiques Rien de tout cela n’aurait été possible sans les fonds que nous avons reçus pour réaliser notre rêve

Ryan and Clinton Unity Gym Scarborough, Ontario

Sans le prêt de FACE, mon entreprise n’existerait pas aujourd’hui Ce prêt nous a permis d’acheter des équipements essentiels, notamment un réfrigérateur, un four, un ordinateur et bien plus encore En seulement dix mois d’activité, nous avons réalisé un chiffre d’affaires impressionnant de 100000$

Yannick Craigwell

TREATSANDTREATS INC

Vancouver, BC

clientèle à Montréal Ainsi, ma visibilité a augmenté, ce qui a élargi mon expertise vers des secteurs au‐delà du domaine des sciences de la vie

Vanessa Lucien

VL Solutions Inc.

Montréal, Quebec

Nous étions à un stade où nous ne pouvions même pas compléter un cycle de paie, car nous avions payé sans avoir été remboursés, et évidemment nous devons payer notre personnel, n’est‐ce pas? Mais dès que nous avons reçu les fonds, nous avons pu le finaliser.

Andrews Baah

Apollo Staffing Solutions Inc Manitoba

Grâce à un prêt de FACE, le Opus Café a pu entamer son parcours Ce financement a joué un rôle crucial dans le lancement de mon entreprise, et l’expérience avec FACE m’a apporté espoir et encouragement, en me montrant que mon rêve de devenir propriétaire d’une entreprise était bel et bien réalisable

Debbie Vaillancourt

The Opus Café and Catering Westphal, Nova Scotia