1.5 Le finalità di L’Erbolario SB e Erbolario Franchising pag. 20
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità pag. 26
2. LA QUALITÀ AL CENTRO
2.1 Una filiera cortissima pag.
2.2 Prodotti naturali, pensati per il benessere dei consumatori pag.
2.3 Qualità dei nostri prodotti e attenzione alla sicurezza dei consumatori pag.
2.4 Finalità 1 – Bellezza al naturale pag.
3. TUTELA DELL’AMBIENTE E DELLA NATURA
3.1 I nostri consumi di energia pag.
3.2 Le emissioni GHG generate dal Gruppo
3.3 Gestione responsabile dei nostri impatti
3.4 Protezione della biodiversità e tutela della fauna pag.
3.5 Finalità 2 – Buono per il pianeta pag.
4. LE NOSTRE PERSONE pag. 73
4.1 La nostra forza lavoro pag. 76
4.2 Benessere sul luogo di lavoro pag. 81
4.3 Salute e sicurezza pag. 85
4.4 Formazione e sviluppo pag. 87
4.5 Finalità 3 – Buono per le persone pag. 90
5. CONTRIBUIRE AL BENESSERE COLLETTIVO pag. 93
5.1 Il nostro impegno per il territorio e per la comunità locale pag. 94
5.2 Finalità 4 – Buono per la comunità pag. 110
Chi siamo
I nostri numeri
Punti vendita a insegna L’Erbolario
Siamo presenti in 42 paesi nel mondo
Totale dipendenti
Donne sul totale dipendenti
Fatturato1
Consumo energetico
ton CO2e Emissioni Scope 1
Persone
Dipendenti a tempo indeterminato
di discriminazione nel triennio 2023-2025
di formazione erogate nel 2025
ore
ton CO2e Emissioni Scope 2 location based
di corruzione
di non compliance
dipendenti sotto i 30 anni
Il 2025 ha rappresentato per il Gruppo L’Erbolario un passaggio importante nel percorso di rendicontazione intrapreso negli ultimi anni, nel segno della continuità con i valori che da sempre guidano la nostra storia e il nostro modo di fare impresa.
Il presente documento si inserisce in continuità con le Relazioni di Impatto pubblicate negli anni precedenti e con il percorso delle Società Benefit del Gruppo e L’Erbolario SB Srl e L’Erbolario Franchising SB Srl. La coerenza con le finalità di beneficio comune definite nello statuto sociale – Bellezza al naturale, Buono per il pianeta, Buono per le persone e Buono per la comunità – permane quale riferimento fondamentale per l’indirizzo strategico aziendale. La valutazione dei risultati conseguiti costituisce anche quest’anno una sintesi significativa e soprattutto un’opportunità per definire le priorità e guidare le scelte future.
Per la presente Relazione d’Impatto abbiamo scelto di adottare per la prima volta una struttura di rendicontazione in conformità con gli Standard GRI 2021 della Global Reporting Initiative. Questa scelta nasce dalla volontà di rafforzare il dialogo con tutti i nostri stakeholder e di proseguire nel percorso di trasparenza che da tempo caratterizza il Gruppo, nonostante il mutato contesto normativo che ci ha escluso dagli attuali ambiti di applicazione della rendicontazione obbligatoria (Corporate Sustainability Reporting Directive - CSRD). Il nostro obiettivo è quello di rendere più chiaro il racconto delle nostre attività, delle iniziative intraprese e dei risultati conseguiti in ambito ambientale, sociale ed economico all’interno di un vero e proprio Report di Sostenibilità.
Nel corso del 2025 abbiamo inoltre avviato, per la prima volta, il calcolo delle emissioni indirette di gas effetto serra (GHG), aspirando a migliorare progressivamente la comprensione degli impatti associati alle attività lungo la catena del valore.
Lettera della Famiglia Bergamaschi
Questo primo esercizio si inserisce all’interno di un percorso di crescente consapevolezza e costituisce un supporto alla definizione delle priorità e delle azioni future.
L’ascolto e il dialogo con Clienti, Collaboratori, Fornitori e Partner continuano a rappresentare elementi centrali del nostro percorso. L’attenzione rivolta alla selezione delle materie prime, la cura per i dettagli e la qualità dei processi accompagnano lo sviluppo dei nostri prodotti e delle nostre attività, nel rispetto dei principi che da oltre 45 anni caratterizzano l’identità del Gruppo L’Erbolario.
Al centro rimangono le persone. La tutela della salute e della sicurezza sul lavoro, la formazione continua e la promozione di una cultura aziendale etica e responsabile guidano le nostre decisioni quotidiane, in un contesto economico e sociale sempre più complesso e in costante evoluzione. Anche attraverso questo Bilancio, il Gruppo conferma la volontà di proseguire lungo un percorso di crescita coerente e consapevole, rafforzando nel tempo la qualità e la completezza della nostra rendicontazione. Nel presentare questo documento, desideriamo esprimere la nostra gratitudine a tutte le persone che, con dedizione e passione, lavorano ogni giorno accanto a noi: i Colleghi, gli Agenti, i Consulenti, i Rivenditori, i Fornitori e i Clienti che continuano a scegliere L’Erbolario. È grazie al loro contributo e alla condivisione di valori comuni che possiamo proseguire, insieme, questo percorso.
Daniela Villa e Franco Bergamaschi
Fondatori de L’Erbolario
Giulia Bergamaschi e Luigi Bergamaschi
Seconda generazione de L’Erbolario
1. Chi siamo
Il Gruppo L’Erbolario nasce nel 1978 come piccola erboristeria artigiana fondata da Daniela Villa e Franco Bergamaschi, giovane coppia unita fin dall’adolescenza dalla passione per le piante officinali. Il nome richiama l’antico verbo erborare, cioè raccogliere erbe per uso terapeutico. Grazie al passaparola e all’apprezzamento dei primi clienti, l’attività cresce rapidamente, trasformandosi in un’azienda organizzata che unisce tradizione artigiana e innovazione tecnologica, ispirata agli insegnamenti dei pionieri della fitocosmesi italiana.
Fin dal principio, il Gruppo L’Erbolario propone una visione etica della cosmesi: rifiuta la sperimentazione animale e dal 2006 utilizza solo ingredienti conformi allo standard “Stop ai test sugli animali” promosso in Italia dalla LAV – Lega Anti Vivisezione attraverso la Campagna “LAV – Dalla parte degli animali”.
Le aziende certificate garantiscono una politica aziendale “Cruelty Free”, ossia libera da crudeltà sugli animali, applicata a tutti i propri cosmetici immessi sul mercato e un costante impegno nel disincentivare la sperimentazione animale sugli ingredienti cosmetici selezionandoli attraverso criteri specifici.
1.1 La nostra Storia
Nel tempo il Gruppo L’Erbolario diventa un riferimento per la cosmesi vegetale Made in Italy, mantenendo tutte le attività produttive in un’unica sede a Lodi, nel Parco Adda Sud.
La sua filiera produttiva si distingue per la presenza del Laboratorio Ricerca e Produzione Estratti, dove nascono oltre 350 estratti vegetali e acque distillate aromatiche, e per la presenza del Laboratorio Ricerca & Sviluppo, che formula più di 40 nuove ricette l’anno. Tutti i prodotti vengono sottoposti a rigorosi test per verificarne efficacia, sicurezza e tollerabilità, con il controllo del contenuto di otto metalli pesanti per ridurre al minimo il rischio di allergie, salvaguardando anche le pelli più sensibili.
Nel tempo, il Gruppo ha orientato ancora di più il proprio sviluppo verso la sostenibilità e l’innovazione, a partire dal 2002, quando è stata tra le prime aziende cosmetiche italiane a dotarsi di un Sistema di Gestione Ambientale certificato ISO 14001. Nel 2012 ha inaugurato un Polo Logistico senza impianti a gas metano, alimentato attraverso sonde geotermiche, pompe di calore e pannelli fotovoltaici.
In continuità con questo approccio, nel 2023 il parco fotovoltaico per la sede di Lodi è stato ampliato, raggiungendo una potenza complessiva fino a 1.677 kWp. Tali interventi si inseriscono in una strategia orientata al rafforzamento del ricorso a fonti energetiche rinnovabili e alla riduzione delle emissioni di gas a effetto serra, le cui performance sono oggetto di quantificazione, monitoraggio e rendicontazione nell’ambito dell’inventario delle emissioni gas a effetto serra (GHG), sviluppato e verificato in conformità alla norma ISO 14064, conseguita dal Gruppo nel 2025.
Nel 2004, Franco Bergamaschi amplia l’offerta del Gruppo in collaborazione con il dottor Fausto Mearelli, uno dei massimi esperti in ambito fitoterapico, dando vita a Erbamea Srl, oggi punto di riferimento nel settore degli integratori alimentari con oltre 650 referenze a listino e fornitore strategico del Gruppo L’Erbolario per le materie prime vegetali. Nello stesso anno nasce L’Erbolario Franchising Srl, la rete di negozi monomarca dedicati alla vendita dei prodotti L’Erbolario ed Erbamea, caratterizzati da un concept distintivo.
Nel 2021 le tre realtà vengono riunite in un’unica realtà sotto L’Erbolario Holding Srl e, contestualmente, L’Erbolario Srl e L’Erbolario Franchising Srl diventano Società Benefit (di seguito anche SB), rafforzando il proprio impegno etico verso persone, animali e ambiente.
Nasce la Premiata Erboristeria Artigiana L’Erbolario, nel centro storico di Lodi, al n. 11 di corso Archinti.
L’Erbolario si stabilisce nell’attuale sede di Viale Milano, all’interno del Parco Adda Sud.
Nasce Iris, la nostra linea femminile di maggior successo.
fiore all’occhiello della nostra filiera produttiva.
Nasce l’e-commerce de L’Erbolario.
1978 1994 2003 2006 2018
i nostri primi 45 anni!
2023
2004
Ai fitocosmetici de L’Erbolario si affiancano i fitoterapici di Erbamea, la nostra società “sorella” con sede in Umbria.
2012
È operativo il Nuovo Polo Logistico, raro esempio di edificio industriale di classe energetica B, punto di partenza dei nostri prodotti verso il mondo.
2021 2025
L’Erbolario e L’Erbolario Franchising si evolvono in Società Benefit. Nascita di L’Erbolario Holding SRL
Primo calcolo dell’inventario delle emissioni GHG, elaborato sui dati dell’esercizio 2024, con ottenimento della certificazione ISO 14064 per la quantificazione della Carbon Footprint di organizzazione
4.500 punti vendita in Italia
215 negozi monomarca nel mondo
Catalogo referenze 600 di oltre
La nostra presenza nel Mondo
Dall’apertura del primo punto vendita a Sassari nel 2004, la crescita della realtà commerciale del Gruppo ha seguito un percorso progressivo che ha superato i confini nazionali, portandolo oggi a essere presente in 42 Paesi nel mondo. Questo sviluppo si è fondato su una strategia distributiva ampia e diversificata, capace di rafforzare la visibilità del marchio e la prossimità ai Clienti. In Italia, la diffusione dei prodotti è garantita da una rete estremamente estesa di oltre 4.500 rivenditori indipendenti (rappresentati da erboristerie, farmacie e parafarmacie), che consente una copertura capillare del territorio e rende i prodotti L’Erbolario facilmente accessibili su scala nazionale. A questa presenza si affianca la crescita del canale monomarca, che nel tempo ha assunto un ruolo sempre più rilevante nel racconto dei valori e dell’identità del brand.
La rete di negozi a insegna L’Erbolario conta oggi oltre 215 punti vendita, distribuiti tra Italia ed estero, e rappresenta un elemento chiave del posizionamento del Gruppo, contribuendo a consolidare il marchio sia nel mercato italiano sia in quelli internazionali.
Nel corso del tempo, il Gruppo L’Erbolario ha costruito una presenza riconoscibile e consolidata ben oltre i confini nazionali, grazie anche ad un portafoglio ampio e articolato, che conta circa 600 prodotti e riflette la capacità dell’azienda di rispondere a bisogni diversi con proposte coerenti e distintive.
L’offerta si sviluppa attraverso molteplici ambiti applicativi profumi, trattamenti cosmetici, solari, formulazioni dedicate ai più piccoli e fragranze per l’ambiente dando forma a un’interpretazione completa del benessere quotidiano. Una varietà che si traduce in prodotti capaci di unire qualità formulativa, attenzione alla persona e rispetto per l’ambiente. In ogni linea, ricerca, tradizione erboristica e innovazione dialogano continuamente, contribuendo a una proposta che pone il rispetto per la natura e la cura del benessere al centro del valore offerto.
L’ERBOLARIO Holding srl
L’Erbolario Holding Srl (di seguito anche L’Erbolario Holding) coordina un gruppo strutturato e articolato, caratterizzato da una governance stabile e da società con ruoli complementari.
100%
L’ERBOLARIO SB srl
100%
L’ERBOLARIO
Franchising SB srl
Al centro di questo assetto si posiziona L’Erbolario SB Srl (di seguito anche L’Erbolario), cuore produttivo e commerciale del Gruppo, dedicato alla formulazione e realizzazione di cosmetici di origine naturale.
La società è stata fondata con l’intento di valorizzare il patrimonio dell’erboristeria tradizionale unendolo a un approccio moderno alla ricerca formulativa, così da offrire un portafoglio completo di prodotti destinati alla cura del viso, del corpo e dei capelli. Ogni referenza viene sviluppata secondo rigorosi standard di qualità e sicurezza, in linea con l’identità del marchio.
Accanto alla società dedicata alla produzione opera L’Erbolario Franchising SB Srl (di seguito anche L’Erbolario Franchising), realtà incaricata di coordinare e far crescere la rete dei punti vendita che adottano l’insegna del brand. Il perimetro della rete comprende sia negozi gestiti direttamente dal Gruppo sia esercizi affidati a partner affiliati, ciascuno integrato in un sistema commerciale uniforme e coerente. L’adozione di un modello franchising strutturato, chiaro nei processi e facilmente estendibile, ha reso possibile un progressivo ampliamento della presenza del marchio soprattutto sul territorio italiano, supportando un’evoluzione stabile nel tempo e criteri di crescita improntati alla continuità, all’affidabilità operativa e alla sostenibilità complessiva delle performance.
100%
100%
Luigia Immobiliare srl srl
Erbamea Srl (di seguito anche Erbamea), dedicata alla produzione di integratori alimentari e prodotti fitoterapici. Con un catalogo articolato che comprende integratori, erbe officinali, tisane, caramelle e cosmetici, Erbamea arricchisce l’offerta del Gruppo, creando un legame naturale tra bellezza e benessere e rafforzando il posizionamento come punto di riferimento per la cura della persona.
Completa la struttura societaria Luigia Immobiliare Srl (di seguito anche Luigia Immobiliare) è la società responsabile della gestione del patrimonio immobiliare del Gruppo. La società garantisce che gli spazi destinati alle attività produttive, commerciali e amministrative siano sempre adeguati, sicuri e funzionali, assicurando efficienza operativa e continuità nel tempo.
1.2
Il profilo del gruppo
Il Gruppo L’Erbolario si distingue per la solidità della propria struttura e per la capacità delle sue società di operare in stretta sinergia, assicurando qualità garantita e continua innovazione nei diversi ambiti di attività.
A guidare l’intero assetto societario è L’Erbolario Holding Srl, che possiede al 100% le partecipazioni di tutte le società operative del Gruppo: L’Erbolario SB Srl, L’Erbolario Franchising SB Srl, Erbamea Srl e Luigia Immobiliare Srl.
La nostra proposta di valore
Nel 2025 il Gruppo L’Erbolario ha proseguito il proprio percorso con uno sguardo attento alla natura, continuando a modellare il business sulla base di un rapporto rispettoso con l’ambiente.
La gestione consapevole delle risorse diventa così il filo conduttore che orienta le scelte e le priorità aziendali. È un approccio che accompagna l’evoluzione dell’impresa nel tempo, alimentando un processo costante di miglioramento e rinnovamento.
La gestione consapevole delle risorse diventa il filo conduttore che orienta le scelte e le priorità aziendali. “ ”
MADE IN ITALY
I nostri fitocosmetici sono 100% made in Italy, formulati e preparati nel nostro sito produttivo di Lodi, immerso nel verde del Parco Naturale Adda Sud in accordo con le linee guida sulle Pratiche di Buona Fabbricazione – GMP. L’Erbolario non ha mai delocalizzato alcuna fase produttiva in paesi terzi.
QUALITÀ GARANTITA
Prima di essere approvate, tutte le nostre formulazioni sono sottoposte a una serie di test al fine di garantirne sicurezza, tollerabilità, efficacia e gradevolezza.
ESTRATTI VEGETALI AUTOPRODOTTI
Nel nostro Laboratorio Estratti realizziamo oltre
350 estratti e acque distillate aromatiche, utilizzando esclusivamente solventi eudermici come acqua, glicerina vegetale (preferibilmente certificata biologica) e olio di girasole biologico.
Così produciamo autonomamente gli ingredienti che vanno a caratterizzare i nostri cosmetici, rendendoli unici.
DALLA PARTE DEGLI ANIMALI
Da sempre ci battiamo a fianco di LAV (Lega Anti Vivisezione).
Rifiutiamo la sperimentazione animale, selezioniamo esclusivamente ingredienti cosmetici che soddisfino appieno i requisiti dello Standard Internazionale
“Stop ai test su animali’’.
SALVAGUARDIA DELL’AMBIENTE
Fin dal lontano 2002, abbiamo scelto di dotarci di un Sistema di Gestione Ambientale, impegnandoci a migliorare la nostra performance ambientale e di risparmio energetico. Dal 2005 tutte le attività agricole del nostro orto botanico sono certificate biologiche da ICEA (Istituto per la Certificazione Etica Ambientale).
PACKAGING
Siamo sempre alla ricerca di imballi ecosostenibili: selezioniamo imballi riciclata o di origine vegetale, altamente performanti.
Utilizziamo esclusivamente materiale certificato FSC® , a supporto di una responsabile delle risorse forestali.
ENERGIA DA FONTI RINNOVABILI
Utilizziamo esclusivamente energia elettrica da fonti rinnovabili, in gran parte autoprodotta dal nostro parco fotovoltaico da 1677 kWp.
Inoltre, dal 2025, tutti i negozi gestiti direttamente utilizzano energia elettrica da fonti rinnovabili.
TUTELA DELLA BIODIVERSITÀ
8 METALLI TESTATI
Monitoriamo il contenuto di almeno 8 metalli pesanti (Nichel, Piombo, Arsenico, Cadmio, Mercurio, Antimonio, Cromo e Cobalto) per minimizzare i rischi d’allergia e salvaguardare le pelli più sensibili.
Con l’obiettivo di tutelare e incrementare la biodiversità nel territorio lodigiano, L’Erbolario ha avviato un percorso di valorizzazione all’interno del suo Giardino.
Situato nel Parco Naturale Adda Sud il sito produttivo è circondato da circa 200.000 m2 di area verde, che ospita oltre 30.000 tra alberi e arbusti ed erbacee.
SOCIETÀ BENEFIT
Sin dal 1978 siamo sostenitori di una cosmetica etica, che mette al centro le persone, gli animali e l’ambiente.
Dal 2021 siamo Società Benefit, a conferma del nostro impegno a orientare la nostra attività verso un modello di sviluppo sempre più sostenibile, inclusivo e trasparente.
È stato definito un insieme organico di procedure, regole e pratiche operative utilizzate come riferimento quotidiano per assicurare trasparenza nei processi decisionali, responsabilità rispetto agli obiettivi e un funzionamento complessivo efficace. Il Gruppo ha scelto di operare secondo un modello di amministrazione e controllo tradizionale, affiancandolo a un impegno costante nella tutela della legalità e all’adozione di buone prassi operative e comportamentali volte a prevenire il rischio di condotte non conformi.
Il più alto organo di governo, nominato dall’Assemblea dei Soci, è il Consiglio di Amministrazione (CDA) di L’Erbolario Holding che esprime l’indirizzo complessivo del Gruppo e che detiene i poteri gestionali più ampi. I suoi componenti sono designati dall’Assemblea dei Soci secondo quanto stabilito dallo statuto, e il Consiglio ha il compito di valutare e approvare le scelte strategiche proposte dal management, prestando particolare attenzione ai temi collegati alla sostenibilità e alla creazione di valore nel tempo. Lo statuto del Gruppo prevede, inoltre, la possibilità
1.3 Etica e integrità di business
di attribuire deleghe operative specifiche a uno o più Amministratori Delegati, definendone con precisione ambiti di azione e responsabilità.
A partire dal 18 novembre 2025, lo statuto e l’assetto di governance del Gruppo prevedono un modello basato su una ripartizione delle deleghe operative tra più Amministratori Delegati, attribuite in funzione delle rispettive competenze e professionalità. In tale configurazione, non sono previsti procuratori né deleghe operative al di fuori dei componenti del CdA.
Il Consiglio di Amministrazione è composto da quattro membri con funzioni esecutive.
La presidenza è affidata a Franco Bergamaschi, che ricopre un ruolo esecutivo, cui spettano i poteri più ampi per la gestione ordinaria e straordinaria. Insieme al Presidente operano tre Amministratori Delegati con poteri operativi: Daniela Villa, Giulia Bergamaschi e Luigi Bergamaschi. Nella configurazione attuale, non sono presenti consiglieri privi di deleghe operative.
Il Consiglio di Amministrazione
PRESIDENTE
AMMINISTRATRICE
DELEGATA
AMMINISTRATRICE
DELEGATA
AMMINISTRATORE
Franco Bergamaschi
Daniela Villa
Giulia Bergamaschi
DELEGATO Luigi Bergamaschi
In tale contesto, il Gruppo ha adottato specifici presidi volti a prevenire e mitigare potenziali situazioni di conflitto di interesse a livello del massimo organo di governo.
I membri del Consiglio di Amministrazione sono tenuti a operare nel rispetto dei principi di correttezza, lealtà e trasparenza, dichiarando eventuali interessi personali o professionali che possano interferire con l’interesse del Gruppo. Tali situazioni vengono valutate e gestite secondo le disposizioni statutarie e procedurali vigenti e, ove rilevanti, comunicate in modo appropriato agli stakeholder.
In considerazione della natura proprietaria e familiare del Gruppo, tutti i membri del Consiglio di Amministrazione sono legati alla proprietà e, pertanto, non sono qualificabili come amministratori indipendenti ai sensi delle best practice di riferimento.
I membri del Consiglio di Amministrazione restano in carica fino a eventuale revoca.
Il Consiglio di Amministrazione presenta un insieme articolato di competenze che includono esperienza
imprenditoriale, conoscenza approfondita del settore cosmetico, competenze gestionali e strategiche, nonché una consolidata sensibilità sui temi della sostenibilità, della governance e della creazione di valore di lungo periodo.
In merito alla gestione degli impatti ambientali, sociali e di governance (ESG), il Gruppo adotta un approccio improntato al miglioramento continuo, integrando i principi della sostenibilità e rendendoli parte del proprio approccio culturale e gestionale. A tal fine sono stati identificati i temi materiali più significativi e sono stati sottoposti all’esame e all’approvazione del Consiglio di Amministrazione.
A supporto di questo presidio, il Consiglio di Amministrazione viene aggiornato sui principali sviluppi normativi, di contesto e di mercato in ambito ESG, attraverso momenti di informazione, approfondimento e confronto con il management e con le funzioni aziendali competenti.
L’attività operativa collegata agli aspetti ESG e ai temi materiali è affidata alle diverse funzioni aziendali, che assicurano un monitoraggio e una rendicontazione
continuativi verso il top management in merito ai risultati conseguiti e alle eventuali criticità emerse.
Allo stato attuale, la Holding non prevede compensi per il CdA, incluso il Presidente; di conseguenza, non sono previste componenti di remunerazione collegate al raggiungimento di obiettivi di Sostenibilità.
Al fianco del CDA, il Collegio Sindacale svolge un ruolo di controllo essenziale: vigila sul rispetto delle disposizioni normative e statutarie, verifica la correttezza delle procedure amministrative e valuta la solidità dell’assetto organizzativo, dei controlli interni e della gestione contabile. L’organo è composto da cinque sindaci, di cui 3 effettivi e 2 supplenti, tutti uomini, con mandato valido fino all’approvazione del Bilancio di Esercizio 2026.
Questi elementi testimoniano l’impegno del Gruppo nel garantire un sistema di governance trasparente, orientato alla sostenibilità, in continuità con i valori e con le aspettative di una comunità sempre più sensibile alle conseguenze ambientali e sociali delle attività economiche.
Il Gruppo fa parte di associazioni e partecipa a iniziative di settore e di carattere nazionale, contribuendo al confronto e alla diffusione di approcci responsabili sui temi ambientali, sociali e di governance. Nel periodo di rendicontazione, il Gruppo ha aderito a CO₂alizione Italia, iniziativa nazionale volta ad accelerare il percorso delle imprese verso la neutralità climatica, e ha preso parte alle attività promosse da Confimprese, associazione di categoria del settore retail, partecipando a campagne e iniziative finalizzate alla promozione del risparmio energetico e della sostenibilità.
Per promuovere correttezza e integrità nei processi aziendali, e in conformità alla normativa sul Whistleblowing, L’Erbolario Società Benefit S.r.l. e L’Erbolario Franchising Società Benefit S.r.l. hanno istituito un canale dedicato per la ricezione di segnalazioni riguardanti possibili violazioni della normativa nazionale ed europea. Il sistema garantisce riservatezza, tutela
dell’identità del segnalante e gestione separata ciascuna società. La gestione delle segnalazioni
a un Responsabile esterno all’organizzazione, individuato per la sua indipendenza e competenza. Questo si occupa di analizzare ogni comunicazione e di indirizzarla agli interlocutori interni competenti, assicurando un trattamento adeguato e tempestivo. Le segnalazioni che coinvolgono figure apicali, membri del Consiglio di Amministrazione, vengono trasmesse direttamente al Collegio Sindacale.
Per facilitare il dialogo e supportare una gestione sicura delle segnalazioni, è stata attivata una piattaforma digitale accessibile tramite il sito ufficiale, nella sezione “Whistleblowing”. Il sistema utilizza protocolli di crittografia e garantisce che i dati del segnalante, delle persone coinvolte e il contenuto delle segnalazioni siano accessibili esclusivamente ai soggetti autorizzati. Nel 2025, in coerenza con il quadro normativo applicabile
personali. Questo modello di gestione delle segnalazioni di whistleblowing consente di rafforzare la fiducia degli stakeholder, prevenire potenziali criticità e supportare un presidio efficace dei rischi di non conformità, contribuendo al consolidamento di un approccio alla sostenibilità solido e orientato al lungo periodo.
Nel 2021 L’Erbolario e L’Erbolario Franchising hanno intrapreso un percorso evolutivo adottando la forma giuridica di Società Benefit, in linea con quanto previsto dalla normativa italiana. Attraverso questa scelta hanno inserito nel proprio statuto un impegno formale a perseguire finalità di beneficio comune, affiancando all’obiettivo economico la volontà di produrre un valore positivo e di mitigare potenziali effetti negativi su persone, ambiente, comunità e territori.
La disciplina introdotta dalla Legge 208/2015 ha fornito un quadro normativo che riconosce la possibilità per le imprese di integrare gli obiettivi di profitto con finalità di interesse collettivo. Il modello delle Società Benefit promuove un approccio nel quale la generazione di valore economico è accompagnata dalla responsabilità verso tutti gli stakeholder coinvolti, non soltanto gli azionisti.
Tra gli obblighi previsti dalla forma giuridica adottata rientra la nomina di un Responsabile d’Impatto, incaricato di monitorare in modo continuativo l’efficacia
delle iniziative attivate in coerenza con gli obiettivi di beneficio comune e di coordinare i processi di raccolta, verifica e rendicontazione dei dati.
Fino all’esercizio 2024, a supporto di tali attività, le società benefit si sono avvalse del B Impact Assessment (BIA), metodologia sviluppata da B Lab per la valutazione complessiva delle performance nelle aree di governance, lavoratori, comunità, ambiente e clienti. Gli esiti hanno evidenziato un punteggio pari a 62 punti nel 2023 e 64,6 nel 2024.
A partire dall’esercizio 2025, in linea con gli obblighi previsti dalla normativa sulle Società Benefit, il Gruppo ha avviato un’evoluzione dei propri processi di valutazione e rendicontazione. Tale normativa richiede la predisposizione di una relazione annuale in grado di dare conto in modo strutturato delle performance e degli impatti generati, mediante l’utilizzo di uno standard di valutazione esterno, esauriente e articolato. In tale contesto, il Gruppo ha scelto di allineare la rendicontazione agli standard Global Reporting Initiative (GRI),
1.4 Le Società Benefit
adottati quale riferimento metodologico per la redazione del presente documento, predisposto “in accordance” ai GRI Standards.
Tale scelta consente di rispondere in modo coerente alle richieste della normativa applicabile alle Società Benefit, garantendo trasparenza, comparabilità e completezza informativa, ed è in linea con le migliori pratiche di mercato, poiché i GRI costituiscono uno standard riconosciuto a livello internazionale idoneo a “rendere possibile la valutazione” delle performance e degli impatti, assicurando una copertura delle aree previste dalla legge.
1.5 Le finalità di L’Erbolario SB e L’Erbolario Franchising SB
Bellezza al Naturale 1
2
Buono per il Pianeta
3
Buono per le Persone
4
Buono per la Comunità
Ricerca e sviluppo di prodotti cosmetici in grado di rispondere alle esigenze dei clienti, con l’obiettivo di offrire soluzioni accessibili e al tempo stesso garantire la massima qualità nel settore della cosmesi naturale. Ogni formulazione è progettata per rispettare i più elevati standard di sicurezza, efficacia e trasparenza, assicurando un’esperienza di benessere autentica e sostenibile.
Ricerca e produzione di cosmetici realizzati con materie prime vegetali, finalizzati a ridurre l’impiego di sostanze chimiche e a promuovere una cultura di utilizzo responsabile delle risorse naturali. L’impegno si traduce in azioni concrete per minimizzare l’impatto ambientale lungo l’intero ciclo di vita del prodotto, attraverso processi di decarbonizzazione, packaging ecosostenibile e soluzioni innovative che generino benefici misurabili per l’ambiente.
Creazione di un ambiente di lavoro inclusivo e sicuro, orientato alla crescita professionale e personale. Le politiche aziendali favoriscono la valorizzazione del lavoro femminile, la diffusione di una cultura basata sulla giustizia sociale e il mantenimento di una comunità interna coesa, guidata da obiettivi condivisi. L’obiettivo è contribuire alla rigenerazione sociale e ambientale, oltre che al benessere economico dei collaboratori.
Costruzione di un ecosistema territoriale prospero e responsabile, attraverso un dialogo costante con gli stakeholder e il sostegno a enti, associazioni e iniziative di volontariato. Le azioni intraprese mirano a favorire l’economia locale e a valorizzare la ricchezza culturale e ambientale del territorio lodigiano, consolidando il legame tra impresa e comunità.
I Sustainable Development Goals (SDGs) sono il quadro di riferimento globale dell’Agenda 2030, articolato in 17 obiettivi approvati nel 2015 dai Paesi membri delle Nazioni Unite. Nati per guidare le politiche pubbliche, oggi rappresentano anche uno strumento per le imprese per interpretare e comunicare i propri impatti sociali e ambientali, contribuendo alle principali sfide globali e alla creazione di valore sostenibile.
Per orientare le nostre iniziative e massimizzare il valore generato, abbiamo individuato gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile più pertinenti per il Gruppo, concentrandoci sulle aree in cui possiamo apportare un contributo concreto e misurabile, in coerenza con la strategia aziendale, le nostre competenze distintive e gli impegni assunti come Società Benefit.
Bellezza al Naturale
Rendere la bellezza un bene di qualità accessibile a tutti
L’ERBOLARIO SB srl
Ci impegniamo a sviluppare prodotti che soddisfano concretamente le aspettative dei nostri clienti, unendo accessibilità economica ed elevati standard qualitativi. Ogni formula è il risultato di un rigoroso processo di ricerca sulle materie prime vegetali e di origine vegetale nonché di un attento controllo dei processi produttivi, per garantire sicurezza, efficacia e affidabilità nella cosmesi naturale. Operiamo con trasparenza, comunicando chiaramente i benefici delle nostre formule e curando ogni aspetto dell’esperienza del cliente, che rimane al centro delle nostre decisioni aziendali.
L’ERBOLARIO Franchising SB srl
Distribuiamo un’offerta cosmetica pensata per rispondere alle esigenze quotidiane delle persone, proponendo prodotti accessibili ma conformi ai più elevati requisiti di qualità, sicurezza e performance. La nostra comunicazione si fonda su correttezza e trasparenza, illustrando con chiarezza i risultati delle formulazioni cosmetiche naturali. Poniamo grande attenzione all’esperienza del cliente all’interno dei punti vendita, affinché ogni visita rappresenti un momento distintivo e coerente con i valori che guidano la nostra attività.
OBIETTIVO 3
Per sviluppare le nostre formulazioni, ci ispiriamo al concetto di benessere globale, che coinvolge cioè persone, animali e pianeta. Il nostro contributo all’Obiettivo 3 si consolida nell’impegno a creare prodotti privi di OGM e microplastiche, monitorando attraverso continui test il contenuto dei metalli pesanti, che nei nostri prodotti è al di sotto dei limiti di legge.
OBIETTIVO 14
I nostri prodotti solari con fattore protettivo non contengono i filtri Octinoxate e Oxybenzone, banditi dal Trattato Coralli Hawaii in quanto ritenuti i principali responsabili dello sbiancamento dei coralli.
Bellezza al Naturale
Rendere la bellezza un bene di qualità accessibile a tutti
L’ERBOLARIO SB srl
Ci dedichiamo all’investimento nella ricerca e nello sviluppo di prodotti realizzati con ingredienti di origine vegetale, con l’obiettivo di diminuire l’uso di sostanze chimiche non necessarie e di promuovere un utilizzo consapevole delle risorse naturali. Lavoriamo per ridurre l’impatto ambientale dei nostri prodotti lungo l’intero ciclo di vita, sostenendo soluzioni progettuali capaci di generare effetti positivi e duraturi. Siamo impegnati nella tutela della biodiversità attraverso la cura e la valorizzazione di specie vegetali autoctone, promuovendo uno stile di vita che riconosce nella natura un patrimonio da proteggere. Parallelamente, orientiamo il nostro modello di business verso una progressiva decarbonizzazione, in linea con gli obiettivi europei e nazionali in materia di neutralità climatica e transizione ecologica.
L’ERBOLARIO Franchising SB srl
Contribuiamo alla diffusione di una cultura etica e rispettosa dell’ambiente nei territori in cui siamo presenti, promuovendo uno stile di vita fondato sulla preservazione delle risorse naturali.
La nostra rete di punti vendita distribuisce prodotti formulati con materie prime vegetali e si impegna a ridurre il proprio impatto ambientale attraverso scelte gestionali consapevoli e coerenti con i valori che orientano l’intero Gruppo.
l’autoproduzione l’impiego geotermico, l’installazione di colonnine per la ricarica dei veicoli elettrici e interventi di efficientamento energetico. A queste azioni si affianca l’acquisto di energia elettrica da fonti rinnovabili certificate tramite Garanzie di Origine (GO), a copertura di gran parte dei consumi degli stabilimenti produttivi e dei punti vendita diretti, contribuendo alla riduzione dell’impronta energetica del Gruppo.
OBIETTIVO 9
Perseguiamo questo obiettivo attraverso progetti di efficientamento dei sistemi produttivi, intervenendo su energia (fotovoltaico e geotermico), acqua (osmosi e ricircolo), automazione ed ergonomia delle linee di confezionamento.
OBIETTIVO 12
Contribuiamo all’obiettivo anche attraverso lo sviluppo di soluzioni di packaging alternative (es. Green PE e Green PET), l’utilizzo di materiali riciclati (es. R-PET), la sperimentazione di ricariche e la progettazione di prodotti waterless.
OBIETTIVO 13
Partecipando a CO2alizione per l’Italia, L’Erbolario si impegna insieme ad altre imprese a favorire la transizione verso la neutralità climatica, istituzionalizzando nello statuto l’azione per il clima e contribuendo direttamente all’Obiettivo 13.
OBIETTIVO 15
Nel Parco Naturale Adda Sud gestiamo un parco di 20 ettari dove promuoviamo la biodiversità attraverso la tutela della flora locale e la protezione del suolo e delle acque. Anche nel 2025 abbiamo rinnovato il nostro impegno aderendo al Marchio del Parco, contribuendo all’Obiettivo 15.
Buono per le persone
Promuovere benessere e ambienti di lavoro sereni, piacevoli e stimolanti, con relazioni amichevoli e trasparenti
L’ERBOLARIO SB e L’ERBOLARIO Franchising SB srl
Ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro dove tutti si sentano accolti e al sicuro, favorendo la crescita personale e professionale. Valorizziamo il contributo delle donne e promuoviamo una cultura di giustizia sociale, costruendo una comunità unita attorno a obiettivi condivisi.
Il nostro impegno va oltre il profitto: puntiamo a rigenerare il sociale e l’ambiente, generando benessere che abbraccia non solo l’economia, ma anche la qualità della vita e il territorio.
Promuoviamo un ambiente di lavoro accogliente e sicuro, in cui ogni persona possa crescere professionalmente e personalmente. Ci impegniamo a rafforzare la sensibilità interna sui temi della giustizia sociale, riconoscendo il valore del contributo femminile e sostenendo la costruzione di una comunità lavorativa coesa, capace di condividere obiettivi comuni.
Il nostro impegno si estende alla rigenerazione sociale e ambientale, con la volontà di generare benessere non solo economico, ma anche umano e territoriale.
OBIETTIVO 8
Ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro basato su relazioni positive e sane, ispirato a un approccio più familiare che aziendale. Promuoviamo la crescita e la soddisfazione di ogni dipendente attraverso la formazione, pratiche inclusive e la tutela di un ambiente di lavoro sano e sicuro per tutti, con particolare attenzione alle donne.
Buono per la comunità
Generare valore e impatti positivi per la comunità locale
L’ERBOLARIO SB srl
Ci dedichiamo alla costruzione di un ecosistema prospero e responsabile, coltivando relazioni continue e trasparenti con i nostri stakeholder. Sosteniamo associazioni, enti e realtà di volontariato attive a livello locale, nazionale e internazionale.
Ci impegniamo, inoltre, a rafforzare l’economia del territorio lodigiano, valorizzandone le risorse naturali e promuovendo iniziative che permettano alle persone di riconoscere e preservare la ricchezza ambientale da cui trae origine la nostra storia.
L’ERBOLARIO Franchising SB srl
Nel dialogo costante con i nostri stakeholder ci proponiamo di contribuire alla creazione di un ecosistema prospero, responsabile e inclusivo. Attraverso la rete dei nostri punti vendita generiamo opportunità occupazionali diffuse sul territorio italiano, con un’attenzione particolare all’equità sociale e alla valorizzazione del lavoro femminile.
Ci impegniamo inoltre a promuovere la tutela delle risorse naturali, incoraggiando le comunità locali a sviluppare una maggiore consapevolezza ambientale e a riconoscere l’importanza di preservare la bellezza del patrimonio naturale.
OBIETTIVO 8
La nostra attività contribuisce allo sviluppo del territorio in cui operiamo, scegliendo di non delocalizzare la produzione per sostenere la prosperità della comunità locale. Generiamo un impatto positivo attraverso collaborazioni con enti e associazioni, donazioni, supporto a iniziative culturali e sociali, contribuendo alla creazione di lavoro dignitoso e a una crescita più sostenibile.
OBIETTIVO 17
Consapevoli dell’importanza del contributo di tutti, sosteniamo attivamente gli stakeholder delle comunità in cui operiamo per amplificare il nostro impatto. Investiamo nella creazione di valore condiviso a livello locale, nazionale e internazionale, supportando iniziative di responsabilità sociale in collaborazione con associazioni, Onlus e realtà di volontariato.
Media e organi di informazione
Fornitori
Dipendenti e collaboratori
CDA e organi sociali
Rivenditori (franchisees e distributori terzi)
Consumatore finale
Enti regolatori e istituzioni
Comunità locali
1.6
Gli stakeholder e l’analisi di materialità
Centri di ricerca e università
Associazioni di categoria e di settore
Consumatori finali
Rivenditori (franchisees e distributori terzi)
Fornitori
Comunità locali
Associazioni di categoria/settore cosmetico
Media e organi di informazione
Enti regolatori e istituzioni
Centri di ricerca/Università
CDA e organi sociali
Modalità di coinvolgimento previste
Incontri periodici
Comunicazioni tramite portale aziendale e bacheche
Questionari
Sito web e questionari online
Servizio Clienti
Analisi delle recensioni sito web
Ascolto sui canali digitali e nei punti vendita
Social network
Incontri periodici
Comunicazioni dedicate
Condivisione di linee guida commerciali
Accademia
Sito web
Questionari ESG
Iniziative sociali e ambientali
Dialogo con associazioni del territorio
Partecipazione ad eventi e progetti
Partecipazione a tavoli di lavoro
Incontri di settore
Adesione a iniziative comuni
Comunicazioni istituzionali
Comunicati stampa
Comunicazioni istituzionali
Risposte a richieste informative
Innovazione e sviluppo prodotto
Aggiornamenti sulla strategia di sostenibilità
Incontri dedicati
Validazione dei temi materiali
Gli stakeholder
Uno dei nostri punti di forza risiede nella costante interazione con i nostri principali stakeholder, sia interni che esterni, capaci di influenzare gli indirizzi strategici e i processi operativi. Garantire una relazione con gli stakeholder basata sulla reciproca fiducia e sulla considerazione dei loro interessi e aspettative rappresenta un elemento essenziale nella gestione responsabile del business. Questo stretto rapporto è sostenuto dalla volontà di incrementare significativamente gli impatti positivi generati dalle nostre attività aziendali, con l’obiettivo di creare valore condiviso.
Al fine di realizzare la nostra missione, ci impegniamo a garantire un dialogo attivo e costante con tutti gli interlocutori coinvolti, valorizzando la specificità di ciascuna categoria individuata attraverso l’attivazione di modalità di coinvolgimento e canali di comunicazione adeguati alle esigenze dei singoli soggetti.
Nel 2025 il Gruppo L’Erbolario ha aggiornato l’analisi degli impatti ambientali, economici e sociali che caratterizzano le proprie attività, proseguendo il lavoro avviato nel 2024 e operando in piena conformità ai più recenti Global Reporting Initiative Sustainability Reporting Standards (in breve “GRI Standards”).
L’obiettivo dell’analisi di materialità è stato quello di individuare i temi che descrivono in modo accurato gli impatti generati dall’organizzazione sull’ambiente, sulle persone e sul contesto economico di riferimento.
Il processo si è avviato attraverso il coinvolgimento diretto della Direzione, che ha partecipato alla mappatura delle principali categorie di stakeholder e alla valutazione della loro capacità di influenzare le strategie e le operazioni del Gruppo.
Questo contributo ha fornito la base informativa necessaria per lo sviluppo dell’analisi, consentendo di definire un perimetro chiaro e coerente delle aree di indagine.
Su tali basi, l’analisi è stata estesa all’intera catena del valore, includendo non solo le attività direttamente gestite dal Gruppo, ma anche quelle che si collocano a monte e a valle dei processi aziendali. Sono stati pertanto considerati i contributi e le responsabilità di fornitori, partner commerciali, distributori e clienti, riconoscendo il ruolo che ciascun attore svolge nella generazione degli impatti
ambientali, sociali e di governance associati alle attività del Gruppo.
In linea con le prescrizioni dei GRI Standards, l’analisi ha preso in esame l’insieme degli impatti significativi lungo tutta la catena del valore (riportata nell’immagine sottostante), distinguendo tra impatti effettivi, già manifestatisi, e impatti potenziali, connessi a situazioni che potrebbero verificarsi nel tempo.
La valutazione ha inoltre considerato impatti positivi e negativi, di breve e di lungo periodo, intenzionali e non intenzionali, nonché reversibili e irreversibili, con particolare attenzione agli aspetti legati al rispetto e alla tutela dei diritti umani.
L’analisi di materialità
A monte
Attività dirette
A valle
Qualche attività produttiva a terzi
Creazione prodotto sfuso
Utilizzo del prodotto venduto
Fine vita del prodotto (packaging)
Coltivazione
Materie prime e semilavorati R&D del prodotto
Confezionamento e imballaggio
Stoccaggio (Polo Logistico)
Gestione e distribuzione nei punti vendita di proprietà
Distribuzione tramite franchisees/ vendite al dettaglio
Gestione E-commerce
Produzione estratti e acque distillate
L’analisi ha portato all’identificazione di un insieme di temi materiali che rappresentano le questioni maggiormente critiche e strategiche per il Gruppo e che richiedono un monitoraggio costante, un’integrazione nelle decisioni operative e una rendicontazione trasparente all’interno del percorso di sostenibilità. Tale attività ha costituito una fase fondamentale nella redazione della Relazione di Impatto, in quanto ha consentito di definire con chiarezza le aree prioritarie su
cui concentrare gli sforzi nei prossimi anni, assicurando coerenza tra gli impegni assunti, le aspettative degli stakeholder e gli impatti effettivi o potenziali delle attività aziendali.
Di seguito è riportato l’elenco dei temi risultati materiali, raggruppati per area tematica, emersi a seguito del processo di identificazione e valutazione degli impatti rilevanti:
Contributo al cambiamento climatico dovuto alla generazione di emissioni di gas ad effetto serra
Cambiamento climatico ed Energia
La produzione e il trasporto delle materie prime, la fabbricazione dei prodotti e dei cosmetici, i consumi energetici degli uffici e la distribuzione dei prodotti verso i punti vendita contribuiscono alle emissioni di gas serra dell’azienda. Anche i franchisee, attraverso i loro consumi energetici, generano ulteriori emissioni, così come l’uso dei prodotti da parte dei clienti.
Il Gruppo L’Erbolario si impegna a ridurre il proprio impatto utilizzando energia da fonti rinnovabili nel sito produttivo, grazie all’autoproduzione con pannelli fotovoltaici e all’acquisto di energia elettrica da fonti rinnovabili sia per quanto concerne il sito produttivo che per quanto concerne i negozi in affiliazione diretta.
Sfruttamento delle risorse naturali non rinnovabili
AMBIENTE Consumo delle risorse naturali
Inquinamento di suolo e acqua
L’impiego di materie prime non rinnovabili nella produzione dei cosmetici può influire sulla loro disponibilità futura. Essendo risorse limitate, un utilizzo non sostenibile potrebbe accelerarne l’esaurimento, con impatti ambientali significativi.
Il Gruppo L’Erbolario si impegna a ricercare alternative più sostenibili e a ottimizzare l’uso delle risorse per ridurne l’impatto.
Inquinamento di suolo, acqua sotterranea, acqua superficiale e aria dovuto ad uno scorretto stoccaggio e/o utilizzo di sostanze chimiche
L’uso di sostanze chimiche da parte del Gruppo L’Erbolario e dei suoi fornitori nella produzione di profumi e prodotti fitocosmetici potrebbe comportare un impatto ambientale negativo. Uno scorretto stoccaggio o utilizzo potrebbe causare il rilascio di sostanze inquinanti nel suolo e nelle acque sotterranee e superficiali.
Il Gruppo L’Erbolario monitora costantemente l’uso e l’emissione di sostanze chimiche, adottando controlli periodici, procedure interne rigorose e sistemi di gestione certificati.
Legenda tipo di impatto:
Impatto positivo
Impatto negativo
/ /
EFFETTIVO
POTENZIALE
POTENZIALE
Inquinamento di suolo e acqua
AMBIENTE
Inquinamento dell’aria
Inquinamento di acque superficiali dovuto al rilascio di sostanze chimiche dopo l’uso del prodotto
L’uso di detergenti e cosmetici L’Erbolario può comportare il rilascio di sostanze chimiche, come i tensioattivi, nei sistemi di scarico. Se non adeguatamente trattate dagli impianti di depurazione, queste sostanze possono raggiungere fiumi, laghi e mari, alterando gli ecosistemi acquatici.
Il Gruppo L’Erbolario adotta rigorosi controlli di qualità e monitoraggi periodici per garantire la sicurezza e la biodegradabilità dei propri prodotti.
Peggioramento della qualità dell’aria a causa della generazione di emissioni inquinanti
Le attività svolte lungo le fasi upstream e downstream della catena del valore possono contribuire al peggioramento della qualità dell’aria. In particolare, la coltivazione e la lavorazione delle materie prime possono generare emissioni inquinanti legate all’uso di macchinari, al consumo di energia e all’impiego di fertilizzanti, prodotti fitosanitari e sostanze chimiche nei processi di trasformazione. Inoltre, le attività indirette dell’azienda, quali la logistica e il trasporto delle materie prime e dei prodotti finiti, prevalentemente effettuati tramite mezzi alimentati da combustibili fossili, contribuiscono alle emissioni in atmosfera di gas inquinanti e particolato.
Contributo alla scarsità dell’acqua
Consumo di risorse idriche
Biodiversità
Le attività legate alla coltivazione delle materie prime, alla produzione del packaging e dei prodotti fitocosmetici, così come il loro utilizzo da parte dei consumatori, richiedono quantità significative di acqua. Un uso non sostenibile di questa risorsa potrebbe ridurre le riserve idriche locali e influenzare gli ecosistemi circostanti.
Il Gruppo L’Erbolario monitora i consumi idrici nei propri processi produttivi e ha introdotto linee waterless per ridurre l’uso di acqua in produzione, contribuendo a diminuire il fabbisogno idrico lungo il ciclo produttivo.
Valorizzazione e tutela della biodiversità
Il Gruppo L’Erbolario contribuisce positivamente alla tutela della biodiversità del Lodigiano attraverso pratiche sostenibili come la piantumazione all’interno del parco L’Erbolario di alberi e arbusti perenni e partecipando attivamente a iniziative volte alla protezione degli ecosistemi naturali. Inoltre, attraverso collaborazioni con enti e soggetti attivi in ambito ambientale, l’azienda sostiene azioni orientate alla tutela della biodiversità, favorendo la salvaguardia di specie vegetali e animali e contribuendo al mantenimento degli equilibri degli habitat naturali.
FASE DELLA CATENA DEL VALORE
EFFETTIVO
POTENZIALE
EFFETTIVO
EFFETTIVO
AMBIENTE
Uso di suolo
Gestione dei rifiuti
Perdita di biodiversità in relazione allo sfruttamento del suolo a fini agricoli
La coltivazione delle materie prime utilizzate nei prodotti L’Erbolario, come erbe aromatiche e frutta, può influenzare gli ecosistemi naturali. La conversione di aree naturali in terreni agricoli, pratiche di deforestazione e un uso intensivo del suolo possono ridurre la fertilità del terreno e compromettere la biodiversità.
Il Gruppo L’Erbolario è attento nell’acquisto delle proprie materie prime, promuovendo pratiche agricole responsabili per preservare l’equilibrio degli ecosistemi.
Contributo all’inquinamento di aria e suolo e sfruttamento di suolo a causa della produzione di rifiuti non riciclabili
I rifiuti generati lungo la filiera e nelle attività dirette del Gruppo, se non gestiti correttamente, possono avere un impatto negativo sull’ambiente. Alcuni possono contenere sostanze chimiche che, se smaltite in modo inadeguato, rischiano di contaminare il suolo e alterare gli ecosistemi. Inoltre, l’accumulo di materiali non biodegradabili contribuisce all’impoverimento del suolo e alla pressione sulle risorse naturali.
Il Gruppo L’Erbolario adotta procedure interne rigorose per la gestione e lo smaltimento dei rifiuti, garantendo il pieno rispetto della normativa vigente.
Contributo all’inquinamento di aria e suolo e sfruttamento di suolo a causa del ridotto invio a riciclo dei prodotti a fine vita
Un insufficiente invio al riciclo dei prodotti L’Erbolario a fine vita, in particolare del packaging, può contribuire all’inquinamento dell’aria e del suolo, oltre a esercitare una pressione sulle risorse naturali. Una gestione inadeguata dei materiali di imballaggio, se non avviati a riciclo, può portare all’accumulo di rifiuti non biodegradabili, aumentando la contaminazione.
Per ridurre questo impatto, i prodotti L’Erbolario sono progettati per essere facilmente riciclabili, come nel caso dell’uso di packaging mono-materiale.
FASE DELLA CATENA DEL VALORE
EFFETTIVO
POTENZIALE
POTENZIALE / /
Salute e sicurezza dei lavoratori
SOCIALE Diritti dei lavoratori
Effetti negativi sulla salute e sicurezza dei lavoratori
I lavoratori lungo la catena del valore, sia a monte che a valle, e i dipendenti del Gruppo, possono essere esposti a rischi di infortuni durante le attività lavorative. Tali rischi possono derivare dall’uso di sostanze chimiche, dall’impiego di macchinari complessi, dalla manipolazione di materiali potenzialmente dannosi e da imballaggi pesanti.
Il Gruppo L’Erbolario adotta le più rigorose misure di sicurezza per garantire la protezione della salute e sicurezza dei propri lavoratori, promuovendo ambienti di lavoro sicuri e protetti.
Violazione dei diritti umani a causa di condizioni di lavoro non appropriate
La presenza delle attività aziendali lungo l’intera catena del valore può esporre imprese come il Gruppo L’Erbolario a potenziali rischi di violazioni dei diritti umani, soprattutto in Paesi con quadri normativi e sistemi di controllo meno stringenti. Tali rischi includono pratiche di lavoro non etiche, lavoro minorile o forzato, limitazioni alla libertà di associazione e condizioni di lavoro non adeguate, con possibili impatti sulla dignità, la sicurezza e il benessere dei lavoratori lungo la catena del valore.
Mancata tutela delle diversità e delle pari opportunità sul luogo di lavoro
Diversità e pari opportunità
Formazione e valorizzazione delle competenze dei lavoratori
Un ambiente lavorativo che non promuove l’inclusione e non rispetta la diversità e le pari opportunità può generare discriminazioni, con riflessi su disparità salariali e ostacoli alla crescita professionale. Tali discriminazioni compromettono lo sviluppo personale e professionale dei lavoratori e violano il loro diritto alla dignità.
Il Gruppo L’Erbolario si impegna a garantire l’uguaglianza di genere e a creare un ambiente di lavoro inclusivo, nel pieno rispetto dei diritti umani di tutti i dipendenti.
Miglioramento delle competenze dei lavoratori
Il Gruppo L’Erbolario sostiene la crescita professionale dei propri dipendenti, rivenditori e collaboratori attraverso l’erogazione di corsi di formazione volti ad accrescere e consolidare le loro competenze. L’azienda ha lanciato il programma di formazione “Accademia L’Erbolario” riservata ai consulenti agli acquisti, rivenditori, collaboratori interni e agenti.
/
FASE DELLA CATENA DEL VALORE
POTENZIALE
POTENZIALE
POTENZIALE
EFFETTIVO /
SOCIALE
Salute e sicurezza dei consumatori
Effetti negativi sulla salute dei consumatori
L’assenza di procedure di controllo e monitoraggio adeguate potrebbe portare alla commercializzazione di prodotti che non rispettano gli standard normativi in termini di qualità, salute e sicurezza, esponendo i consumatori a rischi per la salute.
I prodotti L’Erbolario sono sottoposti a rigorosi controlli di qualità e sicurezza, garantendo che ogni articolo rispetti gli elevati standard richiesti per la protezione della salute dei consumatori.
Mancata tutela della privacy e sicurezza dei dati personali di lavoratori e consumatori
Privacy
SOCIALE
SPECIFICI
Rapporto con le comunità locali
Il Gruppo L’Erbolario acquisisce dati personali dei consumatori attraverso la registrazione al sito, spedizioni contenenti informazioni sensibili e carte fedeltà, oltre a possedere dati sensibili dei propri dipendenti, come informazioni sullo stato di salute, appartenenza sindacale e credenze religiose.
L’azienda potrebbe essere vulnerabile ad attacchi informatici che potrebbero compromettere la privacy dei dipendenti e dei consumatori, esponendoli a rischi economici e reputazionali derivanti dalla perdita di dati sensibili. Il Gruppo
L’Erbolario adotta misure di sicurezza avanzate per proteggere le informazioni e garantire la privacy di tutti.
Sviluppo e tutela delle comunità e del territorio
Il Gruppo L’Erbolario contribuisce attivamente al progresso economico, sociale e culturale delle comunità in cui è presente, generando opportunità di impiego e instaurando rapporti commerciali solidi e attraverso le collaborazioni con enti, associazioni, e gruppi di volontariato a livello locale, nazionale e internazionale. Questo impegno si traduce anche nell’organizzazione di eventi e iniziative che arricchiscono l’esperienza dei clienti, rafforzando il legame con il territorio e i suoi abitanti. Inoltre, il Gruppo si distingue per il suo sostegno alle associazioni di categoria e per le donazioni effettuate a enti benefici, dimostrando un’attenzione costante verso il benessere collettivo e il sostegno ai beneficiari dei suoi prodotti.
Le tematiche emerse dall’analisi risultano pienamente allineate agli impegni di beneficio comune definiti nello statuto e rappresentano i punti di riferimento che orienteranno lo sviluppo del percorso di sostenibilità del Gruppo nei prossimi anni.
L’elenco dei temi materiali, presentato senza un ordine gerarchico, è stato esaminato e approvato dalla Direzione del Gruppo. Il processo adottato per identificare e valutare gli impatti che hanno condotto alla definizione di tali temi è illustrato in modo approfondito nella Nota Metodologica, che descrive con trasparenza le fasi e i criteri alla base del lavoro svolto.
FASE DELLA CATENA DEL VALORE
POTENZIALE
POTENZIALE
EFFETTIVO
2.La qualità al centro
2.1
Una filiera cortissima
Il modello operativo trova una chiara espressione nella filiera produttiva de L’Erbolario.
Tutto ha origine nella sede di Lodi, situata nel contesto naturale del Parco Adda Sud, dove le diverse fasi del processo produttivo sono concentrate in un unico sito. Questa organizzazione consente un presidio continuo e diretto di ogni attività. La scelta di una filiera corta, permette non solo di mantenere standard qualitativi elevati, ma anche di garantire ai consumatori un ottimo equilibrio tra qualità e prezzo.
All’interno dello stabilimento di produzione viene controllato l’intero ciclo produttivo: dalla progettazione delle formulazioni cosmetiche alla realizzazione dei semilavorati, fino alle fasi di confezionamento e spedizione.
Gli oltre 350 estratti e acque distillate prodotti internamente rappresentano il cuore dei cosmetici
L’Erbolario, sviluppati e formulati dal Laboratorio di Ricerca & Sviluppo. Per la produzione degli estratti vengono privilegiate le piante coltivate nell’orto botanico
L’Erbolario, dove cresce una ricca varietà di erbe aromatiche biologiche compatibili con il clima italiano, come menta, rosmarino, salvia, lavanda e assenzio, oltre a ortaggi, frutta e fiori. In aggiunta, L’Erbolario si affida ad Erbamea, fornitore d’eccellenza per materie prime vegetali selezionate. Questi ingredienti vengono trasformati direttamente nel Laboratorio di Estrazione, dove un team di professionisti estrae e concentra “l’anima” dei vegetali, isolando dalla matrice botanica gli attivi che rendono unici e speciali i cosmetici L’Erbolario.
Per il fabbisogno complessivo delle altre materie prime, L’Erbolario si rivolge prevalentemente a fornitori italiani, affiancati da alcune forniture estere, in larga parte europee.
Gli oltre 350 estratti e acque distillate prodotti internamente rappresentano il cuore dei cosmetici
L’Erbolario
A partire dal 2024, L’Erbolario ha avviato un percorso di rafforzamento dei propri processi di approvvigionamento responsabile, rivedendo i criteri di selezione e monitoraggio dei fornitori e introducendo un questionario ESG dedicato ai fornitori ritenuti strategici1 . Lo strumento di valutazione è finalizzato a comprendere l’approccio dei fornitori alle tematiche di sostenibilità ed è articolato in quattro macroaree di analisi: ambiente, sociale, governance e qualità. Il questionario prevede inoltre la richiesta di evidenze documentali a supporto delle informazioni fornite e costituisce una base strutturata per una valutazione comparabile dei fornitori, a supporto delle decisioni di acquisto. L’obiettivo è quello di affinare progressivamente i criteri di valutazione e di estendere l’applicazione del processo anche ad ulteriori categorie di fornitori.
Nel corso del 2025, L’Erbolario ha avviato la valutazione tramite questionario ESG di 9 nuovi fornitori strategici, di cui 2 risultano ancora in fase di valutazione, per una copertura complessiva pari all’82% sul totale degli 11 nuovi fornitori inseriti nel corso dell’anno, tutti fornitori di materie prime.
Nel 2025 è stato ulteriormente rafforzato l’impegno per una filiera delle materie prime vegetali all’insegna della responsabilità, con particolare attenzione ai piccoli fornitori agricoli italiani che favoriscono la biodiversità e valorizzano il territorio.
Sono state attivate collaborazioni con realtà locali, al fine di sostenere le filiere corte e promuovere lo sviluppo dell’economia locale.
Il polo logistico aziendale, situato in prossimità del sito produttivo, rappresenta un elemento strategico
per l’efficienza operativa e la riduzione degli impatti ambientali. Al suo interno vengono gestiti e stoccati i materiali di confezionamento e i prodotti finiti. La vicinanza tra il sito produttivo e il polo logistico permette di ottimizzare i trasporti e garantire un flusso costante e organizzato: due volte al giorno, una navetta trasferisce il materiale di confezionamento in reparto e i prodotti finiti al polo logistico, riducendo i viaggi e ottimizzando l’uso dello spazio.
Dal polo logistico partono le spedizioni verso rivenditori italiani ed esteri, inclusa la rete dei negozi monomarca, composta da più di 200 punti vendita, di cui 79 a gestione diretta. La gestione commerciale coordina in modo integrato gli ordini provenienti da agenti, uffici e negozi,
assicurando continuità operativa, tracciabilità dei flussi e un presidio costante lungo l’intera catena del valore.
Anche la logistica distributiva è strutturata in modo efficiente: ogni anno vengono gestite circa 70.000 spedizioni B2B e 120.000 ordini e-commerce, collaborando con vettori selezionati per garantire affidabilità, puntualità e accuratezza nelle consegne.
Da sempre L’Erbolario si dedica a valorizzare le eccezionali qualità delle piante, traducendole in prodotti altamente efficaci e dalle elevate performance. L’eccellenza delle formulazioni è il risultato di una sinergia equilibrata tra più elementi fondamentali:
1.
L’accurata selezione di materie prime eccellenti
Nella selezione delle materie prime, si adottano criteri rigorosi che tengono conto della sicurezza e dell’impatto ambientale degli ingredienti. Per questo motivo, scegliamo esclusivamente ingredienti OGM-free e ci asteniamo dall’utilizzare sostanze come parabeni, tensioattivi solfati, composti clorurati e nanoparticelle. Inoltre, escludiamo i filtri Octinoxate e Oxybenzone, vietati dal Trattato Coralli Hawaii, poiché ritenuti responsabili dello sbiancamento dei coralli a causa delle attività antropogeniche. Per la scelta delle materie prime, collaboriamo con Erbamea, la nostra consociata per le erbe officinali. Questa attenzione ci consente di seguire una filosofia aziendale basata su un rigoroso made in Italy. Ogni nostro cosmetico viene ideato, formulato e prodotto interamente in Italia, senza mai ricorrere a delocalizzazioni o delegare fasi di lavorazione e spedizione a paesi terzi.
2.
Le caratteristiche distintive dei principi attivi vegetali dei nostri estratti autoprodotti
Il Laboratorio Estratti è specializzato nella ricerca, nello sviluppo e nella produzione di oltre 450 estratti e acque distillate aromatiche, utilizzando esclusivamente solventi eudermici come acqua, glicerina vegetale (preferibilmente certificata biologica) e olio di girasole biologico.
2.2 Prodotti naturali, pensati per il benessere dei consumatori
3.
L’estrema cura dedicata ad ogni fase dello sviluppo e della produzione dei nostri fitocosmetici
Ogni fase è seguita internamente, dall’ideazione del prodotto alla ricerca, fino alla realizzazione del cosmetico. Tutte le fasi della lavorazione si svolgono all’interno del sito produttivo situato nel Parco Adda Sud. Qui, il Laboratorio Estratti e il Laboratorio di Ricerca e Sviluppo selezionano e combinano i migliori ingredienti per formulare prodotti altamente performanti, mentre i reparti Produzione e Confezionamento trasformano le materie prime in prodotti finiti. Dal Polo Logistico, infine, i cosmetici vengono spediti ai rivenditori in tutto il mondo.
2.2
2.2
Il Gruppo L’Erbolario opera in modo continuativo sul miglioramento dei processi di Ricerca & Sviluppo e di Ricerca & Produzione degli Estratti, con l’obiettivo di ottimizzare l’uso delle materie prime e rendere i processi produttivi più efficienti.
In questo quadro si inserisce anche l’introduzione di formulazioni solide o caratterizzate da un contenuto d’acqua particolarmente ridotto, sviluppate come alternative complementari nell’ambito dell’assortimento cosmetico.
Per le loro caratteristiche fisiche, queste formulazioni offrono la possibilità di adottare differenti soluzioni di
confezionamento, tra cui imballaggi in carta, selezionati in funzione della tipologia di prodotto e delle esigenze di packaging. La carta, rispetto ad alcune soluzioni tradizionali, può risultare più facilmente riciclabile, in conformità con le specifiche tecniche dei materiali e con i sistemi di raccolta disponibili.
Negli ultimi anni l’assortimento si è ampliato con ulteriori referenze “waterless”. Queste tipologie di prodotto rappresentano una delle direttrici di sviluppo dell’offerta e contribuiscono alla diversificazione delle soluzioni cosmetiche proposte.
Formulazioni solide o caratterizzate da un contenuto d’acqua particolarmente ridotto sviluppate
come alternative complementari nell’ambito dell’assortimento cosmetico.
Accanto all’innovazione di prodotto, nel 2025 L’Erbolario ha dedicato particolare attenzione al miglioramento della sostenibilità del packaging, concentrandosi sia sull’introduzione di nuove soluzioni che sul consolidamento di progetti già avviati.
Nel corso dell’anno sono stati introdotti due packaging ricaricabili per la linea CollagenAttivo, basati su un sistema che prevede l’acquisto iniziale della confezione completa e, per gli utilizzi successivi, la sostituzione del solo vasetto interno tramite refill.
Parallelamente, è stata ampliata l’offerta di ricariche per le fragranze per ambienti, introducendo cinque nuove referenze che consentono di riutilizzare il vaso in vetro, acquistando separatamente le ricariche in alluminio 100% riciclato destinate al riempimento dei vasetti originali. Questa soluzione permette di evitare l’acquisto ripetuto dei contenitori primari.
Per quanto riguarda il vaso della Crema Corpo della linea
Bella di Notte è stato realizzato utilizzando materiale completamente riciclato, mentre con la linea estiva Fico è stata ampliata la gamma delle linee essenziali che prevedono l’assenza della confezione secondaria per cinque prodotti della linea, riducendo ulteriormente l’impiego complessivo di materiali. 2.2
Pur mantenendo come requisito imprescindibile l’efficacia indispensabili per garantire la stabilità, la sicurezza e la
qualitative, di stabilità e di prodotto finito rispetto al processo standard. Il nuovo approccio prevede di ridurre l’uso di attrezzature intermedie, le operazioni di sanificazione e i tempi di intervento degli operatori. Tale soluzione, applicabile esclusivamente alla categoria dei detergenti, si inserisce in un più ampio percorso di efficientamento dei processi produttivi, supportato anche da sistemi di automazione già presenti, con particolare attenzione al controllo della variabilità del prodotto e alla continuità qualitativa.
Utilizziamo
2.3 Qualità dei nostri prodotti e attenzione alla sicurezza dei consumatori
Il Laboratorio di Ricerca & Sviluppo de L’Erbolario è una struttura multidisciplinare che svolge un ruolo centrale nelle attività di definizione, verifica e monitoraggio degli standard qualitativi dei prodotti. L’adozione di un approccio integrato consente una condivisione rapida ed efficace delle competenze e favorisce un’interazione fluida lungo l’intera catena produttiva. Le materie prime vengono sottoposte a verifiche rigorose presso il Laboratorio Controllo Qualità, dove diversi parametri sono monitorati attraverso strumentazioni analitiche avanzate. Dall’ingresso delle materie prime fino alla realizzazione del prodotto finito, ogni fase del processo è attentamente supervisionata. Questo metodo permette di intervenire tempestivamente in caso di necessità, assicurando un presidio continuo, puntuale e approfondito.
Prima dell’approvazione definitiva, tutte le formulazioni sono sottoposte a una serie articolata di test, progettati per garantirne sicurezza, efficacia e gradevolezza. In particolare, vengono effettuate le seguenti prove:
1. Prove di stabilità accelerata:
il prodotto viene esposto a diversi stress di natura fisica e monitorato per un periodo di sei mesi, al fine di valutarne la resistenza e la capacità di mantenere inalterate le proprie caratteristiche. Queste prove simulano le condizioni a cui il cosmetico potrebbe essere sottoposto nel tempo, assicurando che la qualità rimanga costante anche dopo una lunga permanenza sugli scaffali. Qualora i risultati non risultino soddisfacenti, lo sviluppo della formulazione viene riavviato.
2. Prova di stabilità microbiologica: questa verifica è finalizzata a garantire l’assenza di contaminazioni microbiologiche e a confermare l’efficacia del sistema conservante nel prevenire contaminazioni durante l’uso. Il prodotto viene sottoposto a uno stress
microbiologico intensivo per accertarne la capacità di resistere a eventuali agenti contaminanti.
3. Test clinico strumentale:
tutti i cosmetici sono oggetto di sperimentazioni rigorose, condotte sia in vitro sia in vivo, per valutare tollerabilità, efficacia e gradevolezza. Le attività di ricerca sono svolte in collaborazione con il Dipartimento di Biologia e Biotecnologie dell’Università degli Studi di Pavia e coinvolgono volontari sani, che utilizzano i prodotti sotto la supervisione di personale medico. La durata dei test varia in funzione della tipologia del cosmetico analizzato.
4. Test di stabilità nell’imballo ufficiale: vengono analizzate le possibili interazioni tra il prodotto e il suo packaging, al fine di escludere reazioni indesiderate e garantire la piena sicurezza del contenuto nel tempo.
Una volta approvate, le formulazioni passano alla fase produttiva, durante la quale il controllo qualità chimicofisico e microbiologico prosegue in modo sistematico. Le verifiche vengono effettuate sul semilavorato in fase
preliminare, durante il processo produttivo e al termine, per assicurare la piena conformità ai requisiti stabiliti.
Al momento dello scarico dall’impianto viene eseguita un’ulteriore analisi microbiologica; solo dopo la conferma dei parametri richiesti il prodotto viene confezionato e sottoposto a nuove analisi microbiologiche postconfezionamento.
A tutela dei consumatori e per ridurre il rischio di reazioni allergiche, anche sulle pelli più sensibili, su ogni lotto di ciascuno dei nostri prodotti cosmetici viene monitorato il contenuto di otto metalli pesanti : nichel, cromo, cadmio, piombo, mercurio, arsenico, antimonio e cobalto. L’azienda investe costantemente in innovazione tecnologica e nell’adozione di metodologie analitiche avanzate, rendendo il controllo qualità più rapido ed efficace, migliorando la sicurezza dei prodotti e aumentando l’efficienza operativa.
Sin dalle origini, prima come azienda e successivamente come Gruppo, è stata assunta una posizione netta e coerente contro la sperimentazione cosmetica sugli animali, una scelta che accompagna L’Erbolario fin dalla realizzazione del primo fitocosmetico.
Per molti anni l’azienda ha collaborato con la LAV (Lega Anti Vivisezione) per sostenere l’abolizione dei test sugli animali in ambito cosmetico. Nel 1992, insieme alla LAV e con il supporto di migliaia di erboristerie italiane, è stato promosso l’invio di oltre 20.000 cartoline al Parlamento Europeo per chiedere la messa al bando di questa pratica. Un passaggio storico è stato raggiunto nel settembre 2004, con l’entrata in vigore del divieto di test sugli animali per il prodotto cosmetico finito, risultato al quale il Gruppo ha contribuito attivamente. Questo percorso ha trovato pieno compimento l’11 marzo 2013, con l’introduzione del divieto totale di sperimentazione sugli ingredienti cosmetici all’interno dell’Unione Europea.
Nel 2025, il Gruppo L’Erbolario ha continuato a garantire un approccio attento e responsabile alla salute e alla sicurezza dei propri prodotti e servizi, nonché alla correttezza e trasparenza delle informazioni fornite ai consumatori, nel rispetto dei requisiti normativi2 .
L’Erbolario rappresenta molto più di un semplice marchio di fitocosmetici: è l’espressione di un sistema di valori che pone il Cliente al centro di ogni scelta. Questi principi, comunicati attraverso il packaging e tutti gli strumenti di comunicazione del Gruppo, trovano una concreta applicazione anche nel Servizio Clienti, gestito esclusivamente da personale interno che opera in costante sinergia con i diversi reparti aziendali. Ogni richiesta, segnalazione o reclamo viene affrontata con attenzione e professionalità, con l’obiettivo di fornire risposte tempestive e soluzioni adeguate. Ciascuna segnalazione viene analizzata approfonditamente per individuare possibili aree di miglioramento.
Questo approccio integrato, strutturato e proattivo consente di mantenere elevati standard di qualità, sicurezza e soddisfazione, rafforzando quotidianamente il rapporto di fiducia con chi sceglie L’Erbolario. L’attenzione verso il cliente si riflette anche nell’esperienza di acquisto offerta sia nei negozi monomarca sia attraverso il canale e-commerce, come testimoniano i prestigiosi riconoscimenti ottenuti nel corso del 2025 nell’ambito di Insegna dell’Anno.
Si tratta di un progetto di ricerca che coinvolge centinaia di insegne retail e misura il gradimento dei consumatori nei confronti dei punti vendita preferiti e abitualmente frequentati. La valutazione considera fattori quali prezzo,
assortimento, accoglienza, competenza del personale, facilità di acquisto e aspetto complessivo del negozio. Analogamente, per il canale digitale (Insegna Web dell’Anno), i consumatori esprimono il proprio giudizio su prezzo, ampiezza dell’offerta, qualità del servizio, chiarezza delle informazioni, modalità di consegna e facilità di utilizzo della piattaforma.
L’Erbolario ha ottenuto importanti riconoscimenti nell’ambito dell’edizione 2025–2026 di Insegna dell’Anno. In particolare, l’azienda è stata premiata come Vincitore di Insegna dell’Anno Web, oltre a ricevere il riconoscimento di Insegna dell’Anno nella categoria Erboristeria & Benessere per la nona volta e di Insegna Web dell’Anno nella medesima categoria per la sesta volta. Tali risultati testimoniano la continuità delle performance dell’insegna nel tempo e la capacità di rispondere in modo efficace alle aspettative dei consumatori.
Il rapporto con i nostri Clienti
2.4 Bellezza al Naturale
L’Erbolario è specializzata nella ricerca e sviluppo di prodotti cosmetici di origine naturale, unendo accessibilità e alta qualità, senza compromessi. L’azienda adotta standard rigorosi in termini di funzionalità e tutela del consumatore, ponendo il cliente al centro di ogni decisione.
Agendo secondo principi di trasparenza ed etica, comunica in modo chiaro il valore e le prestazioni delle proprie formulazioni a base vegetale, curando con attenzione ogni aspetto dell’esperienza di utilizzo.
L’Erbolario Franchising si occupa della messa a disposizione dei cosmetici naturali attraverso una rete strutturata di punti vendita dedicati, assicurando un’elevatissima qualità dell’esperienza d’acquisto in negozio ponendo la massima attenzione e cura agli aspetti fondamentali: l’accoglienza in negozio, la consulenza agli acquisti, l’offerta e la presentazione dei prodotti.
Lancio di una linea con un estratto di fico biologico Lancio linee On/Off 100% raggiunto
Lancio di 4 nuovi prodotti con caratteristiche di sostenibilità Lancio linee On/Off 100% raggiunto
Utilizzo delle singole piante per molteplici processi (es. distillazione di acque), generando una riduzione degli sprechi
Introduzione di linee con processi di produzione a basse emissioni (es. tè a temperatura ambiente)
Espandere la rete di fornitori di droghe vegetali, includendo fornitori certificati in merito alle tematiche ambientali e di sostenibilità
% di linee con acqua distillata
100% raggiunto
% linee di prodotti a basse emissioni 100% raggiunto
% fornitori con certificazioni di sostenibilità 100% raggiunto
Promozione di due (2) newsletter/settimana all’interno delle quali verranno affiancate anche newsletter relative alla sostenibilità e ai valori del dell’azienda e implementazione di indicatori di monitoraggio per le newsletter #newsletter promosse / anno #utenti raggiunti tramite newsletter 100% raggiunto
Invio di una singola comunicazione/NL agli utenti iscritti nei diversi touchpoint (sito web e negozi appartenenti alla catena Franchising), se in possesso di ID univoco
Newsletter inviata 100% raggiunto
Ottimizzazione sito e manutenzione
Rispetto normative europee
Progetto ErboLIVE
Analisi e studio per l’ottimizzazione del sito web in termini di usabilità (replatforming)
Avvio studio On/Off 100% raggiunto
Adeguamento dell’accessibilità del sito aziendale alla normativa Europea (European Accessibility Act(Direttiva (UE) 2019/882, “EAA”) On/Off 100% raggiunto
Realizzazione di una (1) live al mese con la beauty expert del brand e valutazione degli indicatori di monitoraggio #live/anno 100% raggiunto
Social network Implementazione e presidio sulla piattaforma “Tik Tok” #pubblicazioni/ anno 100% raggiunto
AMBITO OBIETTIVI 2026
No OGM
Mantenimento 100% materie prime no OGM
Mantenimento 100% listino Gluten-free [Erbamea]
Prodotti
Mantenimento 99% listino Lactose-free [Erbamea]
Mantenimento 100% prodotti di origine vegetale [Erbamea]
Definizione
Obiettivi 2026
LAV (Lega Anti Vivisezione)
Prodotti solari reef friendly
Nuove linee
Mantenimento del 100% della certificazione LAV su tutti i prodotti e la loro commercializzazione
Mantenimento del 100% dei prodotti solari reef friendly
Sviluppo e lancio di 8 nuovi prodotti con caratteristiche di sostenibilità (es. prodotti solidi, senza astucci etc.)
Efficienza dei processi produttivi
Replatforming del sito di Erbamea
Spendibilità
Buoni Fedeltà
Registrazione clienti in negozio via QR Code
Valutazione della fattibilità di processi alternativi di produzione dei detergenti, orientati all’ottimizzazione dei tempi produttivi e alla diminuzione dell’utilizzo di acqua
Avvio di uno studio di fattibilità volto a valutare l’applicabilità del processo di estrazione mediante utilizzo di ultrasuoni su un numero selezionato di estratti
Rifacimento sito Erbamea verso una nuova piattaforma tecnologica più moderna, scalabile e performante
Buono Fedeltà: spendibile anche online (oltre che in negozio). Il buono fedeltà si ottiene grazie al raccoglimento dei Punti Fedeltà, ovvero, una delle premialità presenti nel Programma Fedeltà L’Erbolario 2026
Iscrizione in Negozio attraverso QR code: i nuovi clienti potranno iscriversi direttamente in negozio, in modalità autonoma, attraverso una pagina “web” che sarà accessibile attraverso un QR code da inquadrare con il proprio telefono.
% materie prime non OGM
% referenze Gluten-free
% referenze Lactose-free
% prodotti di origine vegetale
% prodotti LAV
% filtri solari reef friendly
Lancio linee On/Off
Avvio studio e prove pilota On/Off
Avvio studio On/Off
Implementazione On/Off
Implementazione On/Off
Implementazione On/Off
AMBITO OBIETTIVI 2026 KPI
Miglioramento esperienza acquisto online per gli utenti
Ottimizzazione flusso “Carrello Abbandonato”: per ricordare agli utenti quali prodotti avevano lasciato a carrello prima di abbandonare il sito
Wishlist: implementazione a sito
Nuovo Programma Fedeltà L’Erbolario 2027
Progetto ErboLIVE
Implementazione On/Off
Implementazione On/Off
Studio “Test della Pelle”: studio del nuovo test per l’utente finale per anno 2027 Avvio studio
Implementazione di un nuovo programma fedeltà (tra cui l’Erbolario Club)
Implementazione On/Off
Realizzazione di una (1) live al mese con la beauty expert del brand e valutazione degli indicatori di monitoraggio #live/anno
Social network Mantenimento del presidio sulla piattaforma “Tik Tok” #pubblicazioni/ anno
3. Tutela dell’ambiente e della natura
In qualità di Società Benefit, L’Erbolario integra lo sviluppo sostenibile tra i criteri di riferimento per l’esercizio dell’attività economica e per il perseguimento delle finalità di beneficio comune. In coerenza con gli Standard GRI adottati, l’organizzazione identifica e valuta gli impatti ambientali generati dalle proprie attività, con riferimento al perimetro operativo definito e agli aspetti ritenuti materiali.
La gestione di tali impatti si traduce nel monitoraggio degli effetti associati a processi e prodotti, nell’adozione di misure orientate al loro contenimento e nella rendicontazione periodica attraverso indicatori quantitativi e qualitativi. L’attenzione ai contesti naturali in cui l’organizzazione opera e il riferimento agli obiettivi europei di transizione climatica al 2050 orientano l’analisi interna e la definizione delle priorità. Tale riferimento rappresenta la cornice entro cui il Gruppo valuta i propri progressi e individua gli ambiti sui quali concentrare i prossimi passi di miglioramento.
A partire dal 2002 è stato adottato un Sistema di Gestione Ambientale certificato UNI EN ISO 14001, finalizzato al miglioramento continuo delle prestazioni ambientali, alla riduzione degli impatti negativi sull’ambiente e al rispetto della normativa vigente. Tale approccio strutturato consente la definizione di obiettivi progressivamente più ambiziosi, favorendo il miglioramento progressivo delle prestazioni ambientali.
energetici e le emissioni produttive, riconoscendo
l’importanza di una gestione responsabile delle risorse nell’ambito dei processi operativi. Questo impegno si traduce nell’obiettivo di aumentare l’efficienza produttiva e di incrementare il ricorso a fonti rinnovabili.
Il consumo energetico totale del Gruppo, costituito da gas naturale, carburanti utilizzati per la flotta aziendale e in larga parte da energia elettrica, viene monitorato e rendicontato con regolarità. Tale attività di controllo continuo permette di valutare le performance energetiche e di individuare potenziali aree di miglioramento. Nel 2025 il consumo energetico totale del Gruppo ha registrato un lieve incremento pari al 6% rispetto all’anno precedente, passando da 21.485 GJ nel 2024 a 22.730 GJ nel 2025.
CONSUMI ENERGETICI DERIVANTI DALL’UTILIZZO DI ENERGIA ELETTRICA
Il totale dell’energia elettrica acquistata dalla rete e dell’energia autoprodotta da impianti fotovoltaici e consumata dal Gruppo ha registrato un incremento, passando da 11.934 GJ nel 2024 a 13.221 GJ nel 2025, con un aumento complessivo dell’11%.
Il 96% dell’elettricità consumata dal Gruppo è di origine rinnovabile, grazie alla combinazione tra autoconsumo fotovoltaico e acquisti certificati tramite Garanzie d’Origine (GO).
L’energia elettrica acquistata certificata tramite GO (che rappresenta il 72% dell’energia rinnovabile totale utilizzata) è aumentata del 22% rispetto al 2024.
In questo contesto, L’Erbolario e L’Erbolario Franchising raggiungono una copertura di consumo tramite energia elettrica rinnovabile pari al 100%, poiché utilizzano esclusivamente energia autoprodotta da fonti rinnovabili e acquistata con certificazione GO.
In particolare, dal 2025, tutti i negozi gestiti direttamente utilizzano energia elettrica da fonti rinnovabili.
3.1 I nostri consumi di energia
Autoprodotta e consumata 28%
Acquistata certificata da GO 72%
La produzione di elettricità da impianti fotovoltaici del Gruppo (che rappresenta il 28% dell’energia rinnovabile totale utilizzata) continua a contribuire in modo stabile all’approvvigionamento energetico complessivo. L’energia solare rappresenta infatti un elemento centrale della strategia energetica del Gruppo. Attualmente, il 69% dell’energia generata dagli impianti fotovoltaici viene consumata direttamente nei siti produttivi, mentre il restante 31% (pari a 1.619 GJ) viene immesso in rete, contribuendo al miglioramento del mix energetico complessivo.
Il Polo Logistico, esteso su una superficie di 26.000 m² è stato progettato nel 2010, applicando le migliori innovazioni in ambito di efficienza energetica, in riferimento allo stato dell’arte di quel periodo: non viene utilizzato gas metano, ma un sistema di riscaldamento e raffrescamento mediante una centrale con pompe di calore geotermiche a circuito aperto, che permettono livelli di efficienza superiori rispetto alle soluzioni tradizionali.
Durante il periodo estivo, il raffrescamento degli ambienti avviene tramite sistema free cooling per le zone servite dai pannelli radianti, sfruttando la temperatura naturalmente bassa dell’acqua di falda proveniente dai tre pozzi di prelievo. Parte dell’energia elettrica necessaria al funzionamento del Polo Logistico proviene inoltre dal parco fotovoltaico installato presso il sito.
CONSUMI ENERGETICI DERIVANTI
DALL’UTILIZZO DI COMBUSTIBILI FOSSILI
Per quanto riguarda il consumo complessivo di combustibili fossili del Gruppo, si registra un andamento stabile nel triennio. Il consumo di gas naturale, impiegato per il riscaldamento degli ambienti di lavoro e per il funzionamento degli impianti produttivi, risulta sostanzialmente invariato rispetto al 2024, confermando un quadro di complessiva stabilità a livello di Gruppo. Con riferimento al carburante utilizzato dalla flotta aziendale, si osserva un lieve aumento dell’uso di benzina, accompagnato da una diminuzione del consumo di diesel, dovuto a un maggiore impiego di auto aziendali ibride alimentate a benzina rispetto all’esercizio precedente.
Nel 2025, il parco macchine aziendale de L’Erbolario Holding e de L’Erbolario Franchising è composto interamente da veicoli ibridi, segnando un’evoluzione significativa rispetto all’esercizio precedente. Inoltre, il parco macchine aziendale de L’Erbolario è composto per il 76% da veicoli ibridi e plug-in. Questa scelta contribuisce alla progressiva riduzione dell’impatto emissivo della flotta e si inserisce nel più ampio percorso di efficientamento energetico e contenimento delle emissioni dirette del Gruppo. Nel 2026 sono previsti inoltre 8 nuovi modelli di veicoli aziendali con alimentazione plug-in.
Consumo di carburante per la flotta aziendale
Consumo di energia elettrica
Consumo di carburante per altri usi
Nel corso del 2025, le emissioni GHG complessive di gas a effetto serra del Gruppo ammontano a 15.402 tCO₂e su base location-based e a 14.936 tCO₂e su base marketbased.
Del totale delle emissioni GHG calcolate secondo il metodo market-based, circa il 96% è generato da emissioni indirette Scope 3, circa il 4% da emissioni dirette Scope 1 e lo 0,4% da emissioni indirette da energia acquistata Scope 2.
EMISSIONI GHG DIRETTE E EMISSIONI INDIRETTE
DA ENERGIA ACQUISTATA - SCOPO 1 E 2
Per quanto riguarda le emissioni di gas a effetto serra del Gruppo, le emissioni dirette (Scope 1), sono generate principalmente dall’utilizzo di gasolio e benzina per la flotta aziendale e di gas naturale per il riscaldamento e i processi produttivi.
Nel 2025 il totale delle emissioni dirette Scope 1 corrisponde a 565 tonnellate di CO₂e.
3.2 Le emissioni GHG generate dal Gruppo
Tale dato risulta inferiore del 5% rispetto al 2024, quando le emissioni ammontavano a 594 tonnellate di CO₂e.
Nel dettaglio, le emissioni associate all’uso di gasolio continuano a diminuire, attestandosi a 77 tonnellate di CO₂e nel 2025, con una riduzione del 20% rispetto al 2024.
Le emissioni connesse al consumo di gas naturale, pari a 390 tonnellate di CO₂e, risultano stabili rispetto al 2024. Nel corso del 2025 non sono state rilevate emissioni causate dalla perdita di gas refrigeranti.
Scope 1 nel 2025
Le emissioni indirette legate all’acquisto di energia elettrica (Scope 2) proseguono la tendenza di riduzione, in relazione al progressivo incremento dell’autoproduzione da impianti fotovoltaici e alle modalità di approvvigionamento energetico adottate.
Tali emissioni, riconducibili all’energia acquistata per il funzionamento degli impianti, vengono calcolate secondo due metodologie: location-based, basata sull’intensità carbonica media della rete elettrica locale, e marketbased, che considera le scelte di approvvigionamento energetico, inclusi le Garanzie d’Origine (GO).
Nel 2025, le emissioni Scope 2 calcolate con il metodo location-based ammontano a 532 tonnellate di CO₂e,
mentre le emissioni Scope 2 calcolate tramite il metodo market-based risultano pari a 65 tCO₂e ed evidenziano una riduzione del 31% rispetto al 2024. A tali risultati contribuisce anche la produzione di energia elettrica da impianti fotovoltaici.
In particolare, per L’Erbolario, l’autoproduzione di energia ha consentito nel 2025 di evitare emissioni stimate in circa 180 tonnellate di CO₂e, che sarebbero state generate attraverso l’utilizzo di fonti fossili.
Nel complesso, le emissioni totali (Scope 1 e Scope 2) delineano una traiettoria di riduzione continua. Applicando il metodo market-based, le emissioni passano da 689 tonnellate di CO₂e nel 2024 a
630 tonnellate di CO₂e nel 2025, con una riduzione del 9%.
In un’ottica di progressivo ampliamento del perimetro di intervento oltre le emissioni direttamente controllabili, nel corso del 2025 è stata avviata una razionalizzazione dei flussi logistici verso i negozi. In particolare, una quota crescente delle spedizioni è stata affidata a un corriere non espresso, con l’obiettivo di migliorare la saturazione dei mezzi di trasporto e l’efficienza complessiva della distribuzione.
EMISSIONI INDIRETTE LUNGO
LA CATENA DEL VALORE - SCOPO 3
A partire dal 2025 è stato avviato il percorso di calcolo delle emissioni indirette di Scope 3, con l’obiettivo di mappare l’impronta carbonica associata alle attività che ricadono al di fuori dei confini aziendali. All’interno di questa categoria rientrano le emissioni generate lungo l’intera catena del valore Gruppo, a monte e a valle.
Nel corso del 2025, il Gruppo ha completato il calcolo del primo inventario delle emissioni di gas a effetto serra (GHG) relativo all’esercizio 2024, in conformità alla norma UNI EN ISO 14064-1:2019. Tale inventario, riferito al perimetro 2024, è stato sottoposto a verifica indipendente da parte di un ente terzo, con livello di garanzia ragionevole, che ne ha attestato la correttezza metodologica e la coerenza dei dati rendicontati.
I dati relativi all’esercizio 2025 sono stati elaborati applicando la medesima metodologia e lo stesso perimetro organizzativo dell’inventario certificato 2024, includendo tutte le categorie emissive applicabili e saranno, durante il 2026, soggetto di verifica.
L’ottenimento della certificazione ISO 14064 rappresenta un passaggio rilevante nel percorso ambientale del Gruppo, in quanto consente di disporre di una base metodologica solida per il monitoraggio annuale delle emissioni e per l’impostazione delle future azioni di riduzione lungo la catena del valore. L’attività di misurazione delle emissioni dirette e indirette prosegue
in modo sistematico, al fine di supportare, su basi solide e verificabili, l’individuazione delle più appropriate traiettorie di miglioramento.
Il processo ha compreso la quantificazione delle emissioni della catena del valore, tra cui l’acquisto di beni e servizi, i beni capitali, le attività energetiche a monte, i trasporti e la distribuzione in entrata e in uscita, i rifiuti generati dalle operazioni, i viaggi di lavoro, lo spostamento casa-lavoro dei dipendenti, il trattamento a fine vita dei prodotti venduti ed il franchising. Il monitoraggio sistematico di tali emissioni consentirà una comprensione più
approfondita dell’intera catena del valore e supporterà la definizione di strategie mirate per un’ulteriore riduzione dell’impatto ambientale.
L’orientamento strategico è coerente con gli obiettivi europei di neutralità climatica e con il percorso di transizione ecologica a livello nazionale, ponendo come traguardo il raggiungimento di zero emissioni di gas climalteranti.
Nel 2025, le emissioni di gas a effetto serra indirette (Scope 3) de L’Erbolario ammontano a 14.305 tCO₂e.
Emissioni Scope 3
74% - Beni e servizi acquistati 3% - Attività energetiche a monte 1% - Rifiuti generati 6% - Spostamento casa - lavoro 4% - Beni capitali 8% - Trasporto a monte 0,1% - Viaggi di lavoro 1% - Trasporto a valle 1% - Franchising 2% - Trattamento a fine vita dei prodotti
Iniziative
a favore dell’ambiente
Anche nel 2025, l’energia elettrica acquistata è stata oggetto un intervento di compensazione svolto in collaborazione LIFEGATE Energy, volto a controbilanciare gli impatti residui associati alle fasi di produzione e distribuzione dell’energia rinnovabile. L’iniziativa è stata realizzata mediante il supporto al progetto The Mai Ndombe REDD+, localizzato nella Repubblica Democratica del Congo. Il progetto è finalizzato alla tutela di un’area forestale, contribuendo alla prevenzione dell’abbattimento industriale, dell’uso non sostenibile di biomassa legnosa e delle pratiche agricole di tipo “taglia e brucia”. L’adesione a CO₂alizione Italia, formalizzata nel 2022, prosegue anche nel 2025.L’iniziativa riunisce oltre 89 imprese impegnate nella transizione ecologica e offre uno spazio di confronto continuo sulle strategie di riduzione delle emissioni di carbonio.
corso del 2025, la partecipazione alle attività del network ha consentito di approfondire temi quali la neutralità climatica nello statuto e governance climatica, la Carbon Footprint e obiettivi di riduzione delle emissioni, Advocacy e stewardship. Gli incontri dedicati hanno favorito la circolazione di buone pratiche e il racconto esperienze già applicate dalle aziende aderenti. Il programma dell’anno è stato inoltre integrato da webinar e contributi tecnici, che hanno arricchito la raccolta di materiali oggi disponibili sulla piattaforma online.
Nel corso dell’anno L’Erbolario Franchising ha rinnovato l’adesione all’iniziativa “M’illumino di Meno”, l’iniziativa di Rai Radio2 legata alla Giornata Nazionale del Risparmio Energetico e degli Stili di Vita Sostenibili. Il rinnovo ha dato continuità all’impegno dell’edizione 2024, dedicata al tema “No borders”, che aveva affiancato al tradizionale spegnimento delle luci una serie di progetti sviluppati con comuni, scuole, università, centri di ricerca e con le sedi estere delle imprese partecipanti. Anche nel 2025 la partecipazione all’iniziativa ha contribuito a promuovere comportamenti quotidiani orientati alla riduzione dei consumi energetici.
Inoltre, L’Erbolario Franchising ha partecipato alla campagna “Siamo aperti al risparmio energetico”, promossa da Confimprese con il patrocinio del Ministero della Transizione Ecologica. L’iniziativa mira a incentivare la chiusura delle porte dei punti vendita, con l’obiettivo di contenere i consumi energetici e diffondere una maggiore consapevolezza in di sostenibilità.
Questo negozio aderisce all’iniziativa
3.3 Gestione responsabile dei nostri impatti ambientali
Materiali in ingresso
L’Erbolario monitora in modo strutturato i propri materiali in ingresso, con particolare attenzione alle materie prime e ai componenti di confezionamento utilizzati nei propri processi produttivi.
Nel 2025 l’azienda ha utilizzato complessivamente 3.151.305 kg di materiali per la produzione e il confezionamento dei propri articoli principali.
Di questi materiali, una quantità pari a 1.699.755 kg (ovvero il 54%) è costituita da materiali da imballaggio riciclati, comprendenti carta, cartone e componenti in plastica, acquistati da L’Erbolario ed Erbamea per imballaggi ed altre categorie di materiali impiegati nel processo produttivo o gadget.
Inoltre, nel 2025 la quota di materiali riciclati utilizzati per la realizzazione e il confezionamento dei prodotti principali è aumentata, passando dal 2% (pari a 63 tonnellate) nel 2024 al 7% (234 tonnellate) nel 2025.
Gestione della risorsa idrica
L’attenzione del Gruppo è rivolta anche alla gestione responsabile delle risorse idriche.
L’impegno del Gruppo è orientato a garantire un utilizzo coerente con le esigenze produttive e con il funzionamento degli impianti presenti, valutando nel tempo eventuali margini di efficientamento e di riduzione dei consumi.
Nel 2025 il consumo complessivo di acqua del Gruppo, utilizzata prevalentemente per le attività produttive e per usi sanitari e calcolato come differenza tra prelievi e scarichi, ha registrato un lieve aumento del 3%, passando da 948 m³ nel 2024 a 977 m³ nel 2025.
L’identificazione degli impatti legati all’acqua avviene
mediante la valutazione periodica dei volumi prelevati e scaricati, l’analisi delle destinazioni d’uso e il confronto con i dati storici, oltre alla verifica del contesto idrico locale. Inoltre, gli scarichi idrici generati dalle attività aziendali sono gestiti nel rispetto degli standard minimi di qualità stabiliti dalla normativa vigente e dalle autorizzazioni rilasciate dalle autorità locali competenti.
Il rispetto di tali standard viene assicurato mediante controlli periodici sui reflui e attraverso la manutenzione degli impianti di trattamento e delle infrastrutture dedicate, al fine di garantire che gli scarichi non generino impatti negativi sulla qualità delle acque e sugli ecosistemi circostanti.
Gestione delle emissioni inquinanti
L’Erbolario è soggetta ad Autorizzazione Unica Ambientale (AUA) per i siti di Lodi e, nel triennio 2023 - 2025, non sono stati rilevati superamenti dei limiti previsti dalla normativa vigente.
In particolare, nel periodo di rendicontazione L’Erbolario non ha registrato alcun sversamento in acqua né in aria superiori ai limiti previsti, a conferma del corretto funzionamento dei sistemi di trattamento e controllo. Il monitoraggio consente di seguire l’evoluzione dei parametri nel tempo, garantire la conformità e individuare eventuali ambiti di ottimizzazione nella gestione degli scarichi.
Principalmente a causa di un intervento straordinario di razionalizzazione dei materiali accumulati negli anni precedenti presso il Polo Logistico, nel 2025 si osserva un aumento della quantità complessiva di rifiuti prodotti, passata da 651 tonnellate a 833 tonnellate (+28%).
Il Gruppo adotta un approccio orientato all’economia circolare, con l’obiettivo di trasformare gli scarti in risorse e di ridurre progressivamente gli sprechi attraverso il miglioramento continuo dei processi di recupero. A tal proposito, nel 2025 la percentuale di rifiuti sottratti a smaltimento è rimasta stabile rispetto al 2024, pari a 79% e in aumento rispetto al 2023, quando questa percentuale corrispondeva al 72%.
Gli impatti significativi correlati ai rifiuti derivano principalmente dagli elementi in ingresso utilizzati nei processi produttivi, tra cui materie prime cosmetiche e materiali di confezionamento. Le attività di formulazione, miscelazione, confezionamento e gestione delle aree produttive rappresentano le principali fasi operative da cui originano i rifiuti; tali rifiuti costituiscono gli elementi in uscita maggiormente correlati a potenziali impatti ambientali, in quanto possono incidere sulla qualità dei suoli, sulle emissioni generate dal loro trattamento e sull’utilizzo delle risorse necessarie al loro smaltimento o recupero. Gli impatti legati ai rifiuti sono in parte riconducibili alle attività svolte direttamente dall’organizzazione, e in parte generati nelle attività a monte e a valle dalla catena di fornitura. Questi ultimi riguardano prevalentemente la produzione e il trasporto degli imballaggi e delle materie prime, che contribuiscono alla generazione di rifiuti presso i siti dei fornitori.
Gli impatti a valle, associati all’utilizzo e allo smaltimento dei prodotti da parte dei consumatori, riguardano soprattutto la gestione degli imballaggi post consumo e dipendono dal corretto conferimento da parte degli utenti finali.
Nel corso dell’anno, il Gruppo ha adottato misure mirate alla prevenzione della generazione di rifiuti lungo la catena del valore attraverso interventi di eco design e soluzioni di packaging volte a ridurre l’impiego complessivo di materiali. In particolare, sono state sviluppate soluzioni ricaricabili per prodotti cosmetici e fragranze per legni profumati, che consentono il riutilizzo dei contenitori primari e limitano il ricorso a nuovi packaging lungo il ciclo di vita dei prodotti.
Rifiuti sottratti a smaltimento
Gestione dei rifiuti
Rifiuti destinati a smaltimento Rifiuti sottratti a smaltimento
3.4 Protezione della biodiversità e tutela della flora e della fauna
Nella consapevolezza che la biodiversità rappresenti un patrimonio da preservare per le generazioni future, L’Erbolario adotta un approccio orientato alla salvaguardia della flora e della fauna. Sebbene non si disponga, allo stato attuale, di una policy o di impegni formali in linea con gli obiettivi definiti dal Quadro globale per la biodiversità Kunming Montreal, il Gruppo applica criteri interni per la selezione delle materie prime e utilizza procedure e liste di esclusione che orientano le scelte verso ingredienti e materiali conformi agli standard ambientali adottati Nel 2025 questo orientamento si è tradotto nel consolidamento di un insieme di iniziative operative, con particolare attenzione agli ambiti direttamente connessi alle attività del Gruppo e ai territori in cui esso opera. L’obiettivo è stato quello di rendere più strutturata la rendicontazione degli interventi realizzati e dei benefici ambientali generati, contribuendo in modo concreto alla conservazione del patrimonio naturale, favorendo uno sviluppo equilibrato nel lungo periodo.
In questo contesto si inserisce il Parco L’Erbolario, un’area verde di circa 200.000 metri quadrati, che ospita oltre 30.000 tra alberi, arbusti ed erbe spontanee e che, nel tempo, ha assunto le caratteristiche di una vera e propria riserva naturale. Il perimetro del parco, delimitato da siepi e da una vegetazione diversificata, contribuisce alla creazione di corridoi ecologici fondamentali per la fauna locale, tra cui scoiattoli, volpi, rapaci, caprioli e tassi.
A supporto della tutela delle risorse naturali, il Gruppo adotta inoltre soluzioni orientate ad un uso razionale dell’acqua e una progettazione attenta degli spazi vegetati, attraverso sistemi di irrigazione differenziati e ottimizzati in funzione delle colture e delle superfici, contribuendo così sia all’efficienza idrica sia alla conservazione degli ecosistemi locali.
Parallelamente, nel corso dell’anno sono state sostenute iniziative di carattere culturale e divulgativo volte a rafforzare la sensibilità ambientale di un pubblico più ampio rispetto alla sola comunità aziendale, favorendo la diffusione di una cultura della tutela del territorio e il rafforzamento del legame tra attività produttive e il contesto naturale di riferimento.
Pur non trovandosi direttamente all’interno di un’area protetta, il sito di Lodi1 dista circa 12,5 km dalla ZSC “Boschi e Lanca di Comazzo” (IT2090002), un sito Natura 2000 riconosciuto per la qualità degli habitat ripariali e la presenza di specie tutelate.
Allo stesso modo, lo stabilimento di San Giustino (PG)2 dista circa 13 km dal sito Natura 2000 ZSC “Alto Bacino del Torrente Lama” (IT5210073). Questa vicinanza ispira l’azienda a operare con cura e attenzione, valorizzando il legame con il territorio lodigiano e l’ambiente che lo caratterizza.
In tale prospettiva, è stato anche mantenuto un legame profondo con il territorio e la sua biodiversità, impegno formalizzato attraverso l’adesione al Marchio del Parco Adda Sud. Questa iniziativa mira a contribuire alla valorizzazione del territorio lodigiano, favorendo uno sviluppo sostenibile dell’intera area del Parco e rendendola una risorsa condivisa per le realtà produttive che vi operano.
1 Le attività svolte presso il sito di Viale Milano, Via dell’Agricoltura e Cascina Folla, che copre una superficie di 224.284 m2 , comprendono la produzione cosmetica, il confezionamento, lo stoccaggio delle materie prime e dei prodotti finiti, nonché attività logistiche per L’Erbolario e amministrative delle seguenti società: L’Erbolario Holding, L’Erbolario e L’Erbolario Franchising.
2 Le attività svolte presso lo stabilimento di San Giustino (PG) di Via L.Gonzaga, che copre una superficie di 8.218 m2 , comprendono principalmente le attività di produzione di integratori alimentari e prodotti fitoterapici da parte di Erbamea.
Nel quadro degli interventi realizzati presso Cascina Folla, è stato sviluppato un progetto organico di piantumazione volto a incrementare la disponibilità di habitat e di risorse alimentari per l’avifauna locale. L’azione ha previsto l’inserimento di arbusti e piccoli alberi selezionati per la loro capacità di produrre frutti e bacche durante i mesi autunnali e invernali, quando le fonti alimentari naturali sono più scarse.
Tra le specie introdotte figurano cotinus, amelanchier, callicanto d’inverno, corniolo maschio, viburno lantana, frangola, mahonia, pyracantha a bacca rossa e a bacca arancio e olivello spinoso. La scelta di queste essenze mira a garantire una continuità alimentare a numerose specie di uccelli – tra cui merli, tordi, pettirossi e cince –che frequentano l’area con maggiore intensità durante la stagione invernale.
A supporto della tutela della fauna, sono state inoltre installate nuove casette nido per gli uccelli, mentre ulteriori installazioni sono previste come sviluppo
progettuale nel 2026, in continuità con l’impegno verso la conservazione della biodiversità.
Nel 2025 è stato inoltre effettuato un monitoraggio delle 60 casette nido già installate negli anni precedenti, dal quale è emerso che oltre il 70% è stato effettivamente utilizzato per la nidificazione o come rifugio. Le specie che ne hanno beneficiato includono cince, passeri, piccoli rapaci notturni, roditori arboricoli e diverse specie svernanti, confermando la validità degli interventi di supporto alla fauna locale.
Nel corso del 2025 sono proseguite le attività di riqualificazione delle aree verdi sia all’interno del polo produttivo sia lungo le rive adiacenti al Polo Logistico, attraverso l’integrazione di nuove specie vegetali nelle zone che ne risultavano prive. È stata inoltre completata l’ultima fase di semina del prato fiorito, un intervento finalizzato a favorire la presenza e l’attività degli insetti impollinatori.
I benefici attesi si manifesteranno pienamente a partire
dal 2026, con la completa fioritura delle essenze seminate. Presso il Polo Logistico sono stati realizzati 3.000 m² di prato fiorito, utilizzando miscele selezionate per la loro capacità di offrire adeguate risorse di nettare e polline ad api selvatiche, api domestiche, bombi e altri impollinatori.
Le combinazioni utilizzate comprendono numerose specie erbacee e fiorite facilmente riconoscibili, tra cui alissum, calendula, armeria, violaciocca, nontiscordardime, papavero della California, saponaria, nonché fiordalisi, trifogli, salvia dei prati, facelia e altre varietà tipiche dei prati melliferi.
La scelta di queste essenze, caratterizzate da una fioritura graduale e prolungata, consente di creare un ambiente ricco, colorato e altamente attrattivo per la fauna impollinatrice, contribuendo in modo significativo alla tutela della biodiversità locale.
L’impegno dell’azienda nella protezione del suolo si è esteso inoltre al recupero delle rive e delle rogge, con l’obiettivo di prevenire fenomeni di erosione e garantire la stabilità degli ecosistemi. Tra le attività di ripristino rientra il ponte di attraversamento del colo sorgente. La struttura, in precedenza, rallentava il corretto deflusso dell’acqua favorendo la proliferazione di alghe filamentose; l’azione di ripristino ha consentito di ristabilire condizioni idrauliche ed ecologiche più equilibrate. Contestualmente, è stato realizzato anche il recupero delle rive e delle rogge, con l’obiettivo di prevenire fenomeni di erosione e garantire la stabilità degli ecosistemi. In particolare, sono proseguiti gli interventi di ripristino degli argini all’interno del Parco, lungo la
roggia Molina, attraverso opere di consolidamento con pali di castagno e successive piantumazioni, finalizzate al mantenimento della copertura vegetale e dell’equilibrio geologico. Tutte le aree potenzialmente soggette a erosione risultano interessate da interventi di rinaturalizzazione, configurando la prevenzione del dissesto come parte integrante della gestione del verde aziendale.
A partire dal 2005 è stata avviata la gestione biologica di tutti i terreni agricoli aziendali, con l’ottenimento della certificazione ICEA (Istituto per la Certificazione Etica e Ambientale).
Anche per il 2025 la certificazione ICEA è stata rinnovata in continuità per i terreni di L’Erbolario e di Cascina Folla, ad eccezione del Polo Logistico. Tale certificazione attesta che le attività agricole, ad eccezione di una limitata area ornamentale del giardino gestita secondo i principi dell’agricoltura integrata, sono condotte in conformità ai criteri dell’agricoltura biologica e a elevati standard di sostenibilità. Sono inoltre applicate pratiche specifiche per l’uso efficiente della risorsa idrica: l’irrigazione ad aspersione è riservata ai prati ornamentali, quella a scorrimento ai prati stabili, mentre l’irrigazione a goccia viene utilizzata per il frutteto, le aiuole ornamentali e gli alberi ad alto fusto.
FINALITÀ 2
3.5 Buono per il pianeta
}L’Erbolario si distingue come realtà di riferimento nella produzione di cosmetici a base di materie prime di origine vegetale. La missione aziendale comprende la promozione della biodiversità, attraverso la coltivazione di specie autoctone e la diffusione di uno stile di vita ispirato alla naturalità.
L’Erbolario Franchising si impegna nell’attuazione di iniziative mirate a ridurre l’impatto emissivo dei propri punti vendita, ad esempio attraverso l’acquisto di energia rinnovabile certificata tramite GO, per cui è stata raggiunta una copertura del 100% a partire dal 2025.
Efficienza dei processi produttivi
OBIETTIVI 2025 KPI
Reparto Confezionamento: progetto per l'installazione di nuova attrezzatura, specificamente un robot collaborativo per le operazioni di pick & place, destinato ad ulteriori linee produttive. Attualmente si stanno definendo gli ultimi dettagli del progetto, previsto per il 2025.
On/Off 100% raggiunto
CIP Lavaggio per il Reparto di Produzione: sono in fase di conclusione gli studi di progettazione per l'implementazione di un sistema di lavaggio degli impianti, che utilizzerà acqua a riciclo. Inoltre, si prevede la possibilità di sanitizzare una componente dell'impianto, attualmente trattata a vapore, mediante il sistema di riciclo. Questa soluzione sarà inizialmente applicata a un impianto, con possibilità di estensione ad altri impianti in futuro. On/Off 20% raggiunto3
Aggiornamento
Obiettivi
2025
Analisi dei materiali di imballaggio per gli ordini di e-commerce gestiti nel Polo Logistico. On/Off Non raggiunto4
Programmazione della sostituzione delle luci a LED in corrispondenza delle ristrutturazioni previste, con almeno 3 interventi programmati per il 2025 nelle sedi di Roma, Chieti e Venezia. # sostituzioni
Implementazione di misure per il risparmio energetico e l'efficientamento degli impianti e della logistica nel Polo Logistico. È prevista una sostituzione graduale delle luci a LED nei vari reparti, iniziando dal secondo piano e proseguendo con altri reparti. Inoltre, si sta approfondendo l'ipotesi di ampliare l'impianto fotovoltaico. On/Off
Eco design del prodotto e del packaging lungo tutto il ciclo di vita Introduzione di 2 prodotti con packaging refillable. # prodotti
Eco design del prodotto e del packaging lungo tutto il ciclo di vita
Introduzione di 5 prodotti estivi privi di imballo secondario. # prodotti
raggiunto
raggiunto5
raggiunto
raggiunto
Introduzione di 5 prodotti in formato ricarica, realizzati in alluminio 100% riciclato. # prodotti
3 È in corso l’estensione ad altri impianti
raggiunto
4 L’analisi è stata riprogrammata in base agli sviluppi del Regolamento PPWR (Packaging and Packaging Waste Regulation)
5 In fase di approfondimento l’ampliamento dell’impianto fotovoltaico
AMBITO
Energia
AMBITO OBIETTIVI 2025 KPI STATO
Introduzione di prodotti in plastica 100% riciclata, con attualmente un prodotto confermato. # prodotti 100% raggiunto
Implementazione dell'uso di scotch di carta nel reparto confezionamento. # prodotti Non raggiunto6
Eco design del prodotto e del packaging lungo tutto il ciclo di vita
Produzione di pochette per lanci di edizione limitata in poliestere riciclato, già in corso e con continuità prevista. # prodotti 100% raggiunto
Mantenimento del 100% di carta e cartoncino utilizzati per il confezionamento dei prodotti e per i materiali di comunicazione con certificazione FSC®
On/Off 100% della carta e cartoncino
Riduzione dell'utilizzo del packaging per le spedizioni effettuate tramite e-commerce.
Neutralità climatica
Avvio del calcolo delle emissioni di gas serra (GHG) Scope 3.
On/Off Non raggiunto7
On/Off 100% raggiunto
6 Al momento è stato deciso di non inserire l’utilizzo di scotch di carta in confezionamento in quanto il costo non giustifica l’investimento 7 L’obiettivo è stato riprogrammato in base agli sviluppi del Regolamento PPWR (Packaging and Packaging Waste Regulation)
AMBITO OBIETTIVI 2026 KPI
Tutela della biodiversità e della fauna
Rafforzare la tutela dell’avifauna attraverso l’ampliamento delle strutture di nidificazione presenti nelle aree aziendali, in continuità con le azioni avviate negli esercizi precedenti.
On/Off
Completare il censimento delle casette nido esistenti (attualmente pari a 34 unità), definendo una base informativa strutturata.
On/Off
Installazione progressiva di ulteriori casette nido, contribuendo al miglioramento degli habitat e alla diversificazione delle specie presenti.
On/Off
Prosecuzione degli interventi di ripristino e consolidamento degli argini della roggia Molina, attraverso opere mirate a contenere i dissesti idrogeologici e a migliorare la stabilità del corpo idrico.
On/Off
Definizione Obiettivi 2026
Ripristino e tutela degli ecosistemi acquatici
Avvio di interventi di ripristino e consolidamento delle rive di altre rogge interne, al fine di prevenire fenomeni di erosione e migliorare la funzionalità ecologica degli ecosistemi acquatici.
Realizzazione di un intervento di ripristino degli argini nell’area di San Grato (LO), interessata da fenomeni di franamento legati a dissesto geologico, all’interno del Parco Adda Sud.
On/Off
Valorizzazione dei fontanili
Tutela degli impollinatori e della biodiversità vegetale
Implementazione di nuove piantumazioni nei fontanili di Cascina Folla, anche attraverso l’introduzione di specie sperimentali compatibili con l’ecosistema locale.
Monitoraggio sull’evoluzione del prato fiorito realizzato presso il Polo Logistico, al fine di valutarne l’efficacia nel supporto agli insetti impollinatori nel corso del ciclo di fioritura previsto per il 2026.
Valutare la presenza e la distribuzione di essenze vegetali funzionali al supporto di impollinatori e disseminatori e definire l’eventuale introduzione di specie autoctone ad alto valore ecologico per incrementare la biodiversità e rafforzare la funzionalità degli ecosistemi locali.
On/Off
On/Off
On/Off
On/Off
Servizi ecosistemici e gestione del verde
Valutazione dell’inserimento di piccoli alberi e cespugli nelle aree che ne risultano carenti, con l’obiettivo di aumentare i servizi ecosistemici forniti dai boschi aziendali (es. supporto alla fauna, stabilità del suolo, biodiversità).
On/Off
Energia
Implementazione di misure per il risparmio energetico e l'efficientamento degli impianti e della logistica nel Polo Logistico. È prevista una sostituzione graduale delle luci a LED nei vari reparti, iniziando dal secondo piano e proseguendo con altri reparti.
On/Off
Approfondimento ipotesi di ampliamento dell'impianto fotovoltaico presente al Polo Logistico. On/Off
AMBITO OBIETTIVI 2026 KPI
Neutralità climatica
Efficienza dei processi produttivi
Iniziative ambientali
Sito Lodi: verifica dei requisiti per ampliamento del locale caricabatterie muletti per muletti con batterie al litio On/Off
Studio per ampliamento n.8 colonnine per auto elettriche e verifica fattibilità On/Off
Inserimento di almeno 8 nuovi modelli di veicoli aziendali con alimentazione plug-in. On/Off
Sito Lodi: adeguamento edilizio a seguito di ridefinizione destinazione d'uso dei singoli locali – Obiettivo pluriennale (20262028)
2026: Avviamento lavori On/Off
Rinnovo adesione “M’illumino di meno” On/Off
Introduzione di 1 prodotto con packaging refillable On/Off
Introduzione di 1 flacone in alluminio 100% riciclato On/Off
AMBITO OBIETTIVI 2026 KPI
Acquisti consapevoli
Eco design del prodotto e del packaging lungo tutto il ciclo di vita
Introduzione di 4 prodotti in flaconi con 25% plastica riciclata On/Off
Introduzione di prodotti in plastica 100% riciclata, con attualmente un prodotto confermato On/Off
Introduzione di 1 linea estiva senza imballo secondario On/Off
Introduzione di 1 pochette 100% poliestere riciclato On/Off
Introduzione di una tote bag in R-PET On/Off
Introduzione di gadget per lanci primavera, estate e Natale 100% in R-PET On/Off
Mantenimento del 100% di carta e cartoncino utilizzati per il confezionamento dei prodotti e per i materiali di comunicazione con certificazione FSC® On/Off
Certificazioni
Introduzione di nuovi arredi in legno certificati FSC® per i negozi L’Erbolario Franchising diretti On/Off
Sostituzione cartelli vetrina negozi L’Erbolario Franchising diretti con schermi LED On/Off
Mantenimento certificazione UNI EN ISO 14064-1 Carbon Footprint di organizzazione On/Off
Mantenimento certificazione ICEA dall'Associazione Italiana per l’Agricoltura Biologica per il Parco L’Erbolario On/Off
Mantenimento certificazione UNI EN ISO 14001 Sistema di gestione ambientale On/Off
4.
Le nostre persone
Da sempre, le persone rappresentano il cuore del Gruppo e ne accompagnano con passione il percorso di crescita.
“ ”
Da sempre, le persone rappresentano il cuore del Gruppo e ne accompagnano con passione il percorso di crescita. Valorizzarne il talento, ascoltarne i bisogni e promuovere una responsabilità condivisa significa costruire relazioni autentiche, fondate su trasparenza e dialogo. In questo contesto, L’Erbolario dedica particolare attenzione alla sicurezza e al benessere psicofisico dei lavoratori, impegnandosi a coltivare un ambiente di lavoro sereno, positivo e stimolante, in grado di favorire la realizzazione personale e un equilibrio armonioso tra vita professionale e privata.
L'Erbolario Sede di Lodi - Viale Milano
L'Erbolario Sede di Lodi - Via dell’Agricoltura
Alla fine del 2025, il numero dei dipendenti del Gruppo L’Erbolario è pari a 599 persone1, in aumento del 3% rispetto a 5802 lavoratori del 2024. Tale crescita è attribuibile principalmente all’espansione de L’Erbolario Franchising e all’apertura di nuovi punti vendita nel corso dell’anno. Poiché i collaboratori dell’organizzazione operano esclusivamente in Italia, i dati relativi alla forza lavoro sono riportati considerando quest’unica area geografica.
Nel 2025 l’organico raggiunge complessivamente 510 donne e 89 uomini, confermando una struttura a prevalenza femminile, pur in presenza di un incremento costante della componente maschile nel triennio.
In particolare, le donne rappresentano l’85% dei dipendenti, mentre la componente maschile si attesta al 15%, con 89 dipendenti.
Rispetto al 2024 si rileva un incremento complessivo del numero di dipendenti, a fronte di una distribuzione di genere sostanzialmente in linea con gli anni precedenti.
La crescita del numero di dipendenti più rilevante si registra nella categoria professionale degli Impiegati che passa da 358 nel 2023 a 442 nel 2025, seguiti dagli Operai, mentre le categorie Dirigenti e Quadri restano stabili. Nel complesso, il trend mostra un ampliamento dell’organico, mantenendo la presenza femminile in prevalenza nelle categorie di Impiegati e Operai.
All’interno della popolazione aziendale si riscontra una significativa presenza di lavoratori giovani.
Più della metà dei dipendenti (54%) rientra nella fascia di età compresa tra i 30 e i 50 anni, mentre il 24% ha meno di 30 anni.
}4.1
La nostra forza lavoro
Questa distribuzione anagrafica testimonia l’impegno del Gruppo nel puntare sulle nuove generazioni, riconoscendone il dinamismo e il potenziale innovativo. Rispetto all’esercizio precedente, si evidenzia un rafforzamento della fascia di età under 30 che cresce da 105 a 141 dipendenti, sostenuta in particolare dagli Impiegati, che passano da 100 a 137. La fascia 30-50 anni si riduce da 349 a 323, pur rimanendo la componente più numerosa della forza lavoro.
Distribuzione dipendenti per categoria professionale
Analizzando le singole società del Gruppo, al 31 dicembre 2025 L’Erbolario e L’Erbolario Holding impiegano complessivamente 206 persone, mentre Erbamea conta 27 collaboratori. L’Erbolario Franchising registra 366 dipendenti, di cui 362 operativi presso gli uffici di Lodi e all’interno dei negozi a insegna.
In merito alla tipologia contrattuale, L’Erbolario Franchising ed Erbamea adottano il Contratto Collettivo del Commercio, Terziario, Distribuzione e Servizi, mentre L’Erbolario Holding e L’Erbolario applicano il contratto del settore Chimico-Farmaceutico.
La popolazione dirigenziale è inquadrata attraverso contratti per Dirigenti d’Industria o Dirigenti del Commercio.
Nel corso del 2025, il numero di membri del Consiglio di Amministrazione registra un aumento, passando da 1 a
4 unità. La composizione di genere presenta una uguale distribuzione di genere fra maschi e femmine.
Nel 2025 il Consiglio di Amministrazione de L’Erbolario
Holding è composto da quattro membri, con un equilibrio tra donne e uomini: due amministratrici (una nella fascia 30–50 anni e una oltre i 50 anni) e due amministratori (uno 30–50 anni e uno oltre i 50 anni), invariato rispetto il 2024.
In relazione alla tipologia contrattuale del personale, i contratti a tempo indeterminato continuano a rappresentare la componente prevalente, in linea con il 2024.
Si osserva una crescita rilevante dei contratti a tempo determinato, riconducibile principalmente allo sviluppo de L’Erbolario Franchising, ambito nel quale tale tipologia contrattuale risulta ampiamente diffusa.
In particolare, il numero di uomini con contratto a tempo determinato aumenta da 6 a 7 unità, mentre quello delle donne registra un incremento più marcato, passando da 104 a 114 unità.
Inoltre, il personale a tempo pieno è composto da 246 dipendenti, di cui 168 donne e 78 uomini. I dipendenti con contratto a tempo parziale sono invece 599, suddivisi in 342 donne e 11 uomini.
Nel complesso, l’andamento descritto evidenzia una crescita dell’occupazione, soprattutto nelle forme contrattuali temporanee, con una significativa partecipazione femminile, sostenuta dall’espansione de L’Erbolario Franchising e dall’apertura di nuovi punti vendita.
7 dipendenti Holding
27 dipendenti Erbamea
199 dipendenti
L’Erbolario
366 dipendenti
L’Erbolario Franchising
Dipendenti per tipologia di contratto [GRI 2-7]3
Per quanto riguarda l’avvicendamento del personale del Gruppo, nel 2025 sono state registrate 305 cessazioni, suddivise per 292 donne (96%) e 13 uomini (4%). Del totale, 69 cessazioni sono riconducibili a rapporti di lavoro stagionali. Il 53% dei cessati ha un’età minore ai 30 anni, il 40% ha un’età compresa tra 30 e 50 anni e il 7% un’età maggiore ai 50 anni. Il 97% di tali cessazioni si concentra nei punti vendita de L’Erbolario Franchising, che presentano turnover strutturalmente più elevato, in linea con le caratteristiche del settore retail caratterizzato da una maggiore rotazione del personale.
A ulteriore conferma dell’impegno volto a garantire un ambiente di lavoro equo e rispettoso, nel biennio 20242025 non risultano denunce presentate attraverso i canali dedicati, né sono state ricevute ammende o sanzioni in relazione a casi di discriminazione o violazioni dei diritti umani dei dipendenti.
Per quanto riguarda i lavoratori non dipendenti, si registra un incremento del 22%, passando da 37 persone nell’anno passato a 45 nel 2025.
episodi di discriminazione e incidenti in materia di diritti umani
La loro presenza si concentra prevalentemente presso il Polo Logistico ed è costituita in larga parte da lavoratori interinali. Nel 2025 si registrano inoltre alcuni tirocini, assenti negli esercizi 2023 e 2024.
Retribuzione dei dipendenti
Il 100% dei dipendenti del Gruppo L’Erbolario è coperto da contratti collettivi nazionali di lavoro (CCNL). L’organizzazione applica integralmente le disposizioni previste dai contratti collettivi di riferimento per la definizione delle condizioni di lavoro, dei termini di impiego e dei livelli retributivi.
Tutti i dipendenti percepiscono una retribuzione considerata adeguata, determinata nel rispetto dei principi di equità interna e competitività esterna, e in piena conformità alla normativa italiana e ai CCNL applicati.
La determinazione dei livelli retributivi avviene sulla base delle previsioni contrattuali e tiene conto, inoltre, di criteri quali le performance individuali, le potenzialità di sviluppo, la rilevanza della posizione ricoperta e il livello di competenze possedute. Le prassi interne inerenti le politiche retributive escludono qualsiasi forma di discriminazione. Poiché l’intera forza lavoro è inquadrata all’interno di contratti collettivi, non sono presenti dipendenti con condizioni di lavoro definite al di fuori di tale ambito contrattuale.
In aggiunta, il Gruppo adotta prassi interne formalizzate relative a politiche retributive coerenti con i principi di equità, trasparenza e allineamento agli obiettivi aziendali.
Le norme riguardanti la remunerazione dei membri del massimo organo di governo e degli alti dirigenti prevedono una struttura composta da retribuzione fissa, definita sulla base delle responsabilità del ruolo e dei livelli di seniority, e una componente variabile legata al raggiungimento degli obiettivi annuali e pluriennali.
Infine, il Gruppo ha analizzato il rapporto tra la retribuzione totale annuale della persona che percepisce la retribuzione più elevata e la retribuzione totale annuale mediana di tutti i dipendenti (con esclusione della persona maggiormente pagata).
Il rapporto risultante è pari a 11.29, calcolato sulla base delle retribuzioni lorde annuali, includendo componenti fisse e variabili.
CONVENZIONI AZIENDALI L’ERBOLARIO
4.2 Benessere sul luogo di lavoro
Il benessere delle persone rappresenta una priorità per il Gruppo, che riconosce nella tutela della salute e nella qualità della vita dei collaboratori elementi fondamentali per costruire un ambiente di lavoro sereno, positivo e attento alle esigenze individuali.
In tale contesto, L’Erbolario, L’Erbolario Franchising ed Erbamea mettono a disposizione dei dipendenti un sistema di benefit aziendali articolato in diverse convenzioni, suddivise tra iniziative attivate nel territorio lodigiano e convenzioni extraterritoriali, fruibili anche tramite piattaforme digitali. Le agevolazioni coinvolgono numerosi esercizi commerciali e aziende operanti in differenti settori, consentendo l’accesso a sconti dedicati e condizioni economiche vantaggiose.
Dal 2023, la collaborazione con Corporate Benefits ha ulteriormente ampliato e strutturato l’offerta, rendendola ancora più fruibile attraverso un canale di vendita dedicato.
Il benessere dei collaboratori è promosso anche attraverso collaborazioni con enti e associazioni del territorio. A titolo esemplificativo, il FAI – Fondo per l’Ambiente Italiano, di cui L’Erbolario è Corporate Golden Donor dal 2007, mette annualmente a disposizione dei dipendenti ingressi per la visita dei beni tutelati su tutto il territorio nazionale.
Analogamente, il Festival della Fotografia Etica di Lodi, partner de L’Erbolario dal 2012, offre ogni anno 200 biglietti omaggio per l’accesso alle mostre della manifestazione.
A partire dal 2022 è stata inoltre introdotta una visita guidata esclusiva riservata ai collaboratori della sede di Lodi, dedicata alla mostra sostenuta dall’azienda nell’edizione di riferimento del Festival.
Per i dipendenti de L’Erbolario, è stato sottoscritto con le rappresentanze sindacali territoriali un accordo di secondo livello, che prevede l’erogazione di un premio di partecipazione subordinato al raggiungimento di specifici parametri legati alla produttività e alla redditività, differenziati in base alle aree di attività. In merito alla gestione del welfare aziendale, per alcune figure di quadro e dirigenziali è stato adottato un sistema di Management by Objectives (MBO), con indicatori definiti in funzione delle singole responsabilità organizzative.
Inoltre, nel 2025 è stata adottata la piattaforma DoubleYoU sulla quale sono stati accreditati gli importi del premio di partecipazione. In caso di conversione totale, è stato previsto un incremento aggiuntivo pari al 10% dell’importo. La piattaforma mette a disposizione un’ampia gamma di benefit, tra cui buoni carburante, abbonamenti ai trasporti e servizi alla persona, a sostegno del benessere e del potere d’acquisto dei dipendenti.
In considerazione della prevalenza femminile all’interno dell’organico, il premio di risultato integra misure dedicate a rispondere a specifiche esigenze delle lavoratrici. Tra queste è prevista la possibilità di usufruire di un massimo di 8 ore mensili di permesso retribuito per problematiche connesse a patologie invalidanti legate al ciclo mestruale. Inoltre, alle lavoratrici madri con figli di età compresa tra i 3 e gli 8 anni sono riconosciuti, in caso di malattia dei figli, fino a 3 giorni annui di permesso retribuito.
Per l’intera popolazione aziendale sono inoltre previste 12 ore annue di permesso retribuito per visite mediche.
L’Erbolario Holding, L’Erbolario e L’Erbolario Franchising promuovono infine modelli organizzativi orientati alla flessibilità, offrendo la possibilità di svolgere attività in modalità di smart working per un giorno alla settimana, sulla base di accordi individuali con i dipendenti le cui mansioni risultino compatibili. Tale iniziativa contribuisce a favorire un migliore equilibrio tra vita professionale e personale e testimonia l’attenzione rivolta al benessere e alla soddisfazione delle persone che operano all’interno dell’organizzazione.
Nel corso del 2025 L’Erbolario Franchising ha promosso un’iniziativa di incentivazione rivolta ai punti vendita a gestione con l’obiettivo di riconoscere performance commerciali più L’iniziativa, strutturata come contest di vendita previsto il monitoraggio periodico dei risultati vendita rispetto a obiettivi predefiniti e la attribuzione di un premio economico alle negozi risultati più performanti, secondo trasparenti e omogenei. Il meccanismo premiante modulato tenendo conto della tipologia contrattuale e delle presenze effettive nel riferimento.
Si specifica che tutti i benefit previsti dall’organizzazione sono applicabili in modo omogeneo all’interno singole società per tutti i dipendenti, indipendentemente dalla tipologia c ontrattuale (tempo indeterminato, determinato o part time), e non sono presenti esclusivi per il solo personale a tempo pieno.
L’Erbolario, avvenuto a ottobre 2025, si è inserito in un percorso di miglioramento progressivo dell’accessibilità dei portali, già dotati di diverse funzionalità inclusive, come un’adeguata leggibilità dei contenuti, un corretto contrasto cromatico, una navigazione chiara e la compatibilità con tecnologie assistive. L’impegno proseguirà nel tempo anche attraverso la raccolta di feedback, con l’obiettivo di ampliare l’accesso ai servizi al maggior numero possibile di utenti.
4.3 Salute e
sicurezza
La tutela della salute e della sicurezza sul lavoro rappresenta, oltre che un adempimento normativo, un elemento strutturale della cultura aziendale.
Il Gruppo promuove un ambiente di lavoro sicuro e salubre attraverso un impegno costante fondato su responsabilità condivisa, attenzione ai processi e miglioramento continuo. In tale prospettiva, è adottato un approccio proattivo orientato alla prevenzione e alla protezione, che coinvolge dipendenti e collaboratori esterni.
Per quanto riguarda L’Erbolario, la gestione della salute e sicurezza sul lavoro è attuata attraverso un sistema integrato QAS (Qualità, Ambiente, Sicurezza), che definisce politiche e procedure trasversali applicate a tutti i livelli organizzativi. Il sistema è finalizzato a garantire l’identificazione, la valutazione, la prevenzione e il monitoraggio continuo dei rischi per la salute e sicurezza. Inoltre, tutti i lavoratori dipendenti del Gruppo e non dipendenti il cui luogo di lavoro è gestito direttamente dall’organizzazione sono coperti da un sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro, in linea con i requisiti del D.Lgs. 81/2008 e successive modifiche e integrazioni.
4.4 Formazione e sviluppo
Il Gruppo riconosce nella formazione uno strumento essenziale per sostenere la crescita professionale delle persone e rafforzare la qualità del servizio offerto.
Avviata nel 2020, l“Accademia L’Erbolario” rappresenta un’iniziativa strategica per lo sviluppo delle competenze della rete commerciale e dei collaboratori interni. Il programma, trasversale a L’Erbolario e L’Erbolario Franchising , coinvolge l’intera rete dei rivenditori del marchio, tra cui Erboristerie, Farmacie, Parafarmacie e punti vendita NES (Nuova Erboristeria di Successo).
Attraverso la piattaforma digitale Docebo, l’Accademia offre percorsi formativi focalizzati sulla conoscenza delle linee di prodotto, sulla gestione della relazione con il cliente e sulle tecniche di vendita, contribuendo a diffondere un approccio professionale coerente con i valori del brand. Il piano formativo è supportato da materiali didattici dedicati, simulazioni, video, quiz e strumenti basati sulla gamification, con l’obiettivo di rendere l’esperienza coinvolgente e dinamica e viene aggiornato periodicamente anche sulla base dei feedback raccolti dagli utenti, in ottica di miglioramento continuo. Un esempio è rappresentato dall’ampliamento dei contenuti dedicati a Erbamea, sviluppato in risposta alle esigenze espresse dalla rete.
Alla fine del 2025, risultava iscritta all’Accademia una quota pari al 85% dei clienti rivenditori, rappresentativa del 40% del fatturato generato da tale categoria. Inoltre, la totalità dei punti vendita NES e dei negozi della catena risultava attiva sulla piattaforma, per un totale di 2.224 utenti iscritti, di cui 2.120 operanti nei negozi. Nel corso dell’anno, sono state erogate complessivamente 54 ore di contenuti formativi, articolate tra e-learning asincrono e webinar, che hanno generato 8.084 ore di formazione fruite, a conferma di un’elevata partecipazione e di un utilizzo diffuso degli strumenti digitali. I percorsi formativi hanno contribuito allo sviluppo delle competenze professionali e alla qualità del servizio offerto al cliente finale, con un ulteriore ampliamento dell’offerta formativa già previsto per il 2026.
8.084 ore di formazione fruite tramite l'Accademia
2.224 utenti
40% del fatturato
Nel corso del 2025 sono state fruite complessivamente 9.585 ore di formazione, di cui 2.045 ore di percorsi specialistici dell’Accademia. I contenuti hanno riguardato, tra gli altri, la fitocosmesi, la fitoterapia, le tecniche di vendita e gli aggiornamenti sulle diverse categorie di prodotto.
Nel 2025 le ore di formazione fruite dall’azienda registrano un incremento significativo, passando da 5.015 ore nel 2024 a 9.585 ore, pari a un aumento di oltre il 90%. La crescita riguarda principalmente gli Impiegati, che passano da 4.542 a 8.906 ore, e riguarda soprattutto i dipendenti di L’Erbolario Franchising, riflettendo un ampliamento dei programmi formativi dedicati a questa categoria.
L’Azienda riconosce il valore del confronto continuo come leva per la crescita professionale e il benessere delle persone. Nel corso dell’attività lavorativa sono presenti momenti di dialogo e feedback tra responsabili e collaboratori, che favoriscono la condivisione delle aspettative, l’ascolto reciproco e il rafforzamento delle relazioni professionali. Tali momenti, pur non essendo ancora inseriti all’interno di un sistema formalizzato di valutazione delle performance, rappresentano un primo spazio di confronto a supporto dello sviluppo delle competenze e del miglioramento continuo.
2023
Ore di formazione fruite ai dipendenti
FINALITÀ 3
4.5 Buono per le persone
}L’Erbolario e L’Erbolario Franchising promuovono un ambiente di lavoro inclusivo e sicuro, volto a favorire sia lo sviluppo professionale sia la crescita personale dei collaboratori. L’impegno è orientato a rafforzare la consapevolezza sui temi della giustizia sociale, a valorizzare il contributo del lavoro femminile e a mantenere una comunità interna coesa e indirizzata verso obiettivi condivisi.
Particolare attenzione è dedicata alla costruzione di relazioni di lavoro positive e alla creazione delle condizioni necessarie affinché ogni dipendente possa sviluppare pienamente le proprie potenzialità, contribuendo al raggiungimento dei risultati aziendali. La crescita individuale viene sostenuta attraverso iniziative formative e l’adozione di pratiche inclusive, garantendo un contesto lavorativo sano, sicuro e accessibile a tutti, con un focus specifico sul sostegno e sulla valorizzazione delle donne.
AMBITO OBIETTIVI 2025 KPI STATO
Accademia
L'Erbolario
e Accademia digitale
L’Erbolario
Aggiornamento Obiettivi 2025
Benefit
Avvio di un programma di formazione per il conseguimento della qualifica di responsabile di punti vendita, con un primo semestre dedicato a 20 negozi diretti e 30 partecipanti provenienti da negozi affiliati (progetto pilota) - Erbolario Franchising.
Valutazione per l’estensione della fruizione del portale anche a tutti i dipendenti di Erbamea e agli agenti di zona.
# ore di formazione erogate
Attivazione del portale On/Off
Implementazione dell'accessibilità web per garantire un'esperienza accessibile a tutti gli utenti. On/Off
Formazione e visite mediche in azienda, e dove possibile sul territorio nazionale. On/Off
100% raggiunto
1 Non è possibile fare un’estensione della fruizione per quanto riguarda gli agenti
2 mentre non è stato possibile effettuare visite sul territorio
100% raggiunto per Erbamea.1
100% raggiunto
100% raggiunto per la formazione in azienda2
Accademia
L’Erbolario
e Accademia digitale
L’Erbolario
Definizione Obiettivi 2026
Benefit
Introduzione al corso sui prodotti Erbamea: avvio di un nuovo percorso formativo con contenuti digitali dedicati alle basi di fitoterapia.
# ore di formazione erogate
Corso sullo stile di vendita: proseguimento del percorso già avviato nel 2025, con aggiornamenti e approfondimenti mirati.
# ore di formazione erogate
Conversazioni per il benessere: continuazione del corso esistente, con consolidamento dei contenuti digitali precedentemente sviluppati.
Formazione con gli “avatar”: mantenimento dei 6 webinar già tenuti nel 2025, per garantire continuità e consolidamento delle competenze.
# ore di formazione erogate
# ore di formazione erogate
Definizione e formalizzazione di una politica di compensazione e sviluppo On/Off
Screening di prevenzione in azienda, e dove possibile sul territorio nazionale. On/Off
Salute e Sicurezza
Aumento competenze trasversali dei dipendenti L’Erbolario attraverso formazione On/Off
Organizzazione di un incontro plenario, in collaborazione con UNICEF, dedicato ad attività di advocacy e sensibilizzazione sui diritti dei bambini, destinato al personale. On/Off
Attivazione di un’iniziativa di welfare economico a supporto del benessere del personale del Gruppo, prevista sotto forma di strumenti spendibili presso punti vendita selezionati On/Off
Miglioramento dei presidi di sicurezza del polo logistico L'Erbolario mediante l’estensione della copertura della rete cellulare per il corretto funzionamento dei dispositivi “uomo a terra" On/Off
5.Contribuire al benessere collettivo
5.1 Il nostro impegno per il territorio e per la comunità locale
Il Gruppo L’Erbolario nasce e cresce in un territorio preciso, fatto di persone, relazioni e comunità che nel tempo hanno contribuito a costruirne l’identità. Per questo, l’attività d’impresa non è mai stata concepita come un fine in sé, ma come uno strumento per generare valore condiviso, nel rispetto dell’ambiente e del contesto socioeconomico in cui il Gruppo opera.
Questo impegno si riflette anche nelle scelte di approvvigionamento, orientate a valorizzare la filiera locale e a sostenere il tessuto produttivo dei territori in cui il Gruppo è presente. Rafforzare relazioni di lungo periodo con fornitori locali significa contribuire allo sviluppo economico delle comunità, promuovendo al contempo valori condivisi di qualità, responsabilità e attenzione alle persone. Nel corso dell’esercizio, una quota del budget di approvvigionamento è stata destinata a fornitori locali operanti in prossimità delle sedi più significative1 In particolare, il 30% della spesa complessiva per l’acquisto di beni e servizi presso tali sedi è stata effettuata a favore di fornitori locali2 .
Questa scelta riflette la volontà sempre crescente del Gruppo di consolidare il proprio radicamento nel contesto socio-economico di riferimento, riconoscendo che generare valore, anche nella sua dimensione economica, non rappresenta soltanto un indicatore di performance, ma una responsabilità verso la comunità che ha accompagnato e sostenuto la crescita aziendale nel tempo.
1 Sono state considerate le sedi maggiormente significative del Gruppo L’Erbolario, ossia la sede de L’Erbolario di viale Milano e la sede di Erbamea, nelle quali si concentrano le principali attività di produzione, logistica, ricerca e sviluppo e gestione commerciale.
2 In linea con i criteri dello Standard GRI, sono considerati locali i fornitori situati nella stessa regione del sito di riferimento.
Dal punto di vista economico, il valore complessivamente generato nell’esercizio 2025 ammonta a €128.915.4033 e include il valore della produzione generato dalle attività industriali del Gruppo. Di questo totale, una parte significativa è stata ridistribuita agli stakeholder – tra cui dipendenti, fornitori di capitale, e Pubblica Amministrazione.
L’impegno nei confronti delle comunità locali si estende ben oltre la dimensione economica. Accanto alla distribuzione del valore, il Gruppo promuove iniziative sociali e filantropiche, sostiene organizzazioni del terzo settore e incoraggia percorsi partecipativi, in cui dipendenti, rete franchising e stakeholder contribuiscono a individuare bisogni e priorità del territorio.
L’azione sociale del Gruppo si articola in cinque ambiti prioritari che rappresentano il nucleo valoriale delle iniziative sostenute e danno concretezza a una visione che integra responsabilità economica, ambientale e sociale. Attraverso tali interventi, il Gruppo promuove progetti capaci di stimolare il dialogo, avvicinare le persone, rafforzare la coesione sociale e valorizzare il patrimonio culturale e ambientale del territorio, confermando un approccio fondato sulla partecipazione e sul benessere collettivo.
L’azione sociale del Gruppo si fonda sui seguenti ambiti cardine:
PROMOZIONE DELLA SALUTE E PREVENZIONE DEI RISCHI
I DIRITTI DELLE DONNE E
PARITÀ DI GENERE
INCLUSIONE SOCIALE E
ACCESSO EQUO AI SERVIZI
SVILUPPO DELLE COMPETENZE, EDUCAZIONE E CULTURA
SALVAGUARDIA DEGLI ANIMALI, DELLA BIODIVERSITÀ E
DEGLI ECOSISTEMI NATURALI
Promozione della salute e prevenzione dei rischi
Nel corso del 2025, il Gruppo L’Erbolario ha promosso un insieme di iniziative a tutela della salute, rivolte sia alla comunità aziendale sia al territorio, con l’obiettivo di favorire la prevenzione, l’accesso ai servizi sanitari e la sensibilizzazione su temi di rilevanza sociale.
Il Gruppo ha inoltre destinato contributi economici e donazioni a favore di enti sanitari, associazioni, progetti di prevenzione, iniziative sportive e campagne di sostegno all’infanzia.
Nel marzo 2025 è stata infatti completata l’iniziativa di promozione della salute e del benessere della persona attivata a fine 2024 in collaborazione con il Reparto di Cardiologia dell’Ospedale Maggiore di Lodi.
Tale iniziativa ha coinvolto i Colleghi della sede lodigiana de L‘Erbolario e L‘Erbolario Franchising in una campagna di prevenzione delle malattie cardiologiche, offrendo la possibilità di sottoporsi a una visita cardiologica gratuita con elettrocardiogramma presso la sede de L’Erbolario.
Complessivamente sono state erogate 207 visite tra la fine del 2024 e l’inizio del 2025.
Nel corso dell’autunno, tale impegno si è ulteriormente ampliato, rivolgendosi all’intera cittadinanza, attraverso il contributo de L’Erbolario all’acquisto di un ecografo mobile destinato al reparto di Cardiologia dell’Ospedale di Lodi. L’apparecchiatura, donata anche grazie alla collaborazione con realtà rotariane del territorio, consente diagnosi più tempestive e flessibili, rafforzando la capacità del reparto di intervenire in modo efficace e precoce nelle situazioni cliniche a maggiore rischio.
La prevenzione oncologica ha continuato a rappresentare un ambito di attenzione prioritario per il Gruppo, anche in considerazione della significativa presenza femminile all’interno della popolazione aziendale, che nel 2025 ha rappresentato l’85% del totale dei dipendenti.
In questo contesto, il Gruppo ha confermato il proprio sostegno alla Lega Italiana per la Lotta contro i Tumori (LILT) e alla Campagna Nastro Rosa 2025, dedicata alla prevenzione del tumore al seno, riconoscendo l’importanza di contribuire alla diffusione della consapevolezza e della cultura della prevenzione su una patologia di rilevante impatto sociale. In particolare, sono stati donati 1.500 prodotti L’Erbolario e 1.500 prodotti Erbamea, destinati all’iniziativa “Regali in Rosa”, sostenuta per il quinto anno consecutivo. Ideata da LILT Milano Monza Brianza, “Regali in Rosa” è una raccolta fondi a favore della Campagna Nastro Rosa realizzata attraverso la vendita della box “Pink is Life”. La box, disponibile sul sito della LILT
– sezione Milano Monza Brianza, conteneva prodotti dedicati al benessere femminile.
La vicinanza alle donne in terapia oncologica è proseguita attraverso il sostegno a La forza e il sorriso Onlus: L’Erbolario ha donato 4.500 prodotti destinati alle bag utilizzate nei laboratori di bellezza gratuiti in programma.
Inoltre, anche nel 2025 L’Erbolario ha sostenuto l’iniziativa benefica ‘’Beauty Gives Back’’ promossa da La forza e il sorriso Onlus e Cosmetica Italia durante la Milano Beauty Week donando 400 prodotti.
In occasione delle festività natalizie, L’Erbolario ha deciso di legare il consueto dono alimentare di Natale, destinato ai collaboratori, a un gesto solidale: per ogni confezione regalo il fornitore ha devoluto una somma all’associazione Telefono Rosa, ogni giorno al fianco delle donne vittime di violenza. In totale sono stati acquistati 677 pacchi dono.
Nel mese di dicembre, in occasione delle festività, una rappresentanza L’Erbolario ha visitato la Casa Circondariale di Lodi, portando in dono 150 confezioni regalo per i detenuti e gli agenti penitenziari, con l’obiettivo di offrire sostegno e vicinanza, regalando un momento di leggerezza, a coloro che stanno affrontando questo intenso percorso.
Nel 2025, anche L’Erbolario Franchising ha promosso diverse iniziative in ambito sociale e sanitario.
Nell’ambito dei propri impegni in materia di promozione della salute, la Società ha supportato in qualità di sponsor la manifestazione Cardio Race, dedicata alla sensibilizzazione sulla salute del cuore e al sostegno della ricerca sulle malattie cardiovascolari. L’evento si è svolto a Roma domenica 5 ottobre 2025, ha previsto una gara podistica competitiva di 12,5 km e una corsa amatoriale di 5 km, coinvolgendo oltre 1.600 runner e più di 3.000 visitatori, e ha ospitato il Villaggio della Salute con attività gratuite di prevenzione. In tale occasione, L’Erbolario Franchising ha distribuito 2.000 prodotti ai partecipanti.
In ambito sanitario, L’Erbolario Franchising ha sostenuto il Reparto di Oncologia dell’Ospedale di Vicenza, contribuendo con la donazione di 200 prodotti destinati ai pazienti ricoverati come segno di vicinanza nel percorso di cura.
Erbamea è impegnata come sponsor ufficiale di A.S.D. Atletica Pakman, associazione sportiva dilettantistica senza scopo di lucro affiliata alla FIDAL e attiva
principalmente nell’area di Città di Castello (PG), in Umbria. ll contributo erogato da Erbamea è destinato soprattutto alle attività sportive e formative rivolte ai giovani atleti, con particolare attenzione alla diffusione dei valori educativi dello sport.
L’impegno per la comunità locale da parte di Erbamea si è esteso anche alla raccolta fondi promossa dal Comitato di Solidarietà Permanente G. Caterbi di San Giustino, sostenendo in particolare l’iniziativa “Cena per il Meyer”, dedicata alla Fondazione dell’Ospedale Pediatrico Anna Meyer ETS di Firenze. Attraverso la donazione, l’azienda ha contribuito in modo significativo alla somma complessiva destinata all’ospedale pediatrico.
Inoltre, Erbamea ha sostenuto la società sportiva Atletica Perugia Team con il progetto sportivo Atletica Perugia 2025–2027, un percorso triennale volto a promuovere l’educazione allo sport, valorizzare lo spirito di squadra e accompagnare ciascun atleta nel proprio sviluppo personale e sportivo, dentro e fuori dal contesto agonistico.
In aggiunta a queste iniziative, Erbamea ha sostenuto la Fondazione AIRC per la ricerca sul cancro ETS, che supporta l’impegno quotidiano di ricercatrici e ricercatori nello sviluppo di nuove terapie oncologiche. Il sostegno contribuisce sia ai progetti di ricerca svolti nei laboratori sia ai percorsi di formazione professionale finanziati attraverso bandi dedicati.
L’ERBOLARIO
CONTRO LA MALNUTRIZIONE INFANTILE
Nel corso del 2025, L’Erbolario e L’Erbolario Franchising hanno avviato una collaborazione con UNICEF Italia a sostegno dei programmi di contrasto alla malnutrizione infantile. L’iniziativa si è articolata in un percorso più ampio di sensibilizzazione e coinvolgimento, sviluppato tra maggio e dicembre, che ha integrato i canali digitali, la rete dei punti vendita in franchising e una donazione dedicata in occasione della Giornata Mondiale dell’Infanzia del 20 novembre.
Il progetto si è articolato attraverso tre azioni principali. Il 20 maggio stato devoluto a UNICEF Italia da parte de L’Erbolario l’intero incasso di una giornata di vendite sul sito ufficiale erbolario.com, destinato all’acquisto di bustine alimentari sostitutive di un pasto. Tale contributo ha permesso la distribuzione di 100.500 bustine alimentari l’accesso alle cure per 604 bambini affetti da malnutrizione acuta grave. Come seconda tappa, nei giorni 21 e 22 giugno 2025 è stata realizzata un’iniziativa solidale promossa dall’intera rete dei negozi fisici diretti e affiliati a insegna L’Erbolario presenti sul territorio nazionale. Per ogni prodotto L’Erbolario acquistato nei punti vendita aderenti durante le giornate dell’iniziativa, è stato donato 1 euro all’UNICEF Italia. Grazie al contributo raccolto, UNICEF Italia ha potuto distribuire 74.285 bustine di alimenti terapeutici pronti all’uso (RUTF), consentendo il trattamento di 442 bambini affetti da malnutrizione acuta grave. I risultati dell’iniziativa sono stati comunicati e rendicontati da L’Erbolario Franchising in coerenza con principi di trasparenza e responsabilità sociale che caratterizzano l’operato della Società.
completamento dell’impegno annuale, il 20 novembre 2025, in occasione della Giornata Mondiale dei Diritti dell’Infanzia e dell’Adolescenza, L’Erbolario ha effettuato un’ulteriore donazione finalizzata all’acquisto e alla distribuzione di 126.000 bustine di alimenti terapeutici, contribuendo così al trattamento di 751 bambini colpiti da malnutrizione acuta grave.
Diritti delle donne
e parità di genere
Nel corso del 2025 il Gruppo ha proseguito il proprio impegno pluriennale a tutela della dignità femminile, nella prevenzione della violenza di genere e nella promozione della cultura del consenso. Le iniziative si sono sviluppate in continuità con l’attenzione storicamente riservata al territorio e, in particolare, alla comunità di Lodi. Inoltre, sono stati destinati contributi economici a favore di associazioni, fondazioni ed enti impegnati nella tutela dei diritti delle donne e nella promozione dell’uguaglianza di genere.
Accanto alle azioni di carattere territoriale, nel 2025 è stato rafforzato l’impegno specifico nel contrasto alla violenza di genere. In questo ambito si colloca la collaborazione con Amnesty Italia, avviata nel 2024 attraverso la campagna #IoLoChiedo e conclusasi formalmente l’8 marzo 2025. Le attività comunicative connesse alla campagna sono state inoltre rilanciate il 25 novembre, in occasione della Giornata Internazionale per l’eliminazione della violenza contro le donne, a testimonianza di un impegno che ha esteso la propria portata ben oltre la durata formale della collaborazione.
Nella medesima giornata del 25 novembre, L’Erbolario ha sostenuto OffiCine-IED, progetto culturale promosso dall’Istituto Europeo di Design attivo da oltre dieci anni. OffiCine-IED opera come laboratorio formativo nell’ambito cinematografico, finalizzato alla costruzione di percorsi di professionalizzazione per giovani talenti attraverso il confronto diretto con professionisti del settore. Il progetto sviluppato con il supporto de L’Erbolario ha previsto la realizzazione del cortometraggio Finché morte non ci separi, dedicato alla prevenzione della violenza di genere e concepito come strumento creativo e formativo di sensibilizzazione per gli studenti coinvolti; l’opera ha inoltre raggiunto 6.900 visualizzazioni sul canale YouTube tra novembre e dicembre 2025.
Nel corso del 2025 L’Erbolario ha inoltre sostenuto diverse realtà attive sul territorio lodigiano impegnate nella sensibilizzazione sui temi dei diritti delle donne e del contrasto a ogni forma di discriminazione e violenza. Tra queste, l’associazione di promozione sociale RumoRossə di Lodi, nata dall’iniziativa di un gruppo di persone con l’obiettivo di favorire azioni volte al riconoscimento del diritto all’identità di genere come atto creativo e di liberazione dagli stereotipi.
È stato inoltre confermato il supporto al Centro Antiviolenza di Lodi attraverso un contributo simbolico in occasione della Giornata Internazionale della donna l’8 marzo 2025.
L’impegno de L’Erbolario su questo tema si è tradotto anche in una donazione ad A.L.I. per le Donne APS, un’associazione che si occupa di promuovere l’inclusione lavorativa e l’empowerment professionale delle donne in condizioni di fragilità.
Nel corso del 2025 l’impegno del Gruppo in ambito di inclusione sociale si è concretizzato in iniziative volte a favorire l’accesso a beni essenziali, sostenere percorsi di autonomia e promuovere il coinvolgimento della comunità aziendale, con particolare attenzione alle realtà territoriali e alle persone in condizioni di fragilità.
In tale contesto, L‘Erbolario ha scelto di supportare nuovamente PizzAut Onlus, un progetto di inclusione sociale volto a sensibilizzare le istituzioni e la società civile sul tema dell’inserimento lavorativo delle persone autistiche. Avviato e consolidato negli anni precedenti, il rapporto con PizzAut è proseguito nel corso dell’anno e in occasione di un evento svoltosi presso la sede aziendale, L‘Erbolario ha ingaggiato un foodtruck di PizzAut trasformando un pranzo di lavoro in un momento di inclusione e di condivisione, contribuendo così a promuovere il progetto di PizzAut presso i propri stakeholder.
Parallelamente, il supporto alla Fondazione TOG (Together To Go), attraverso la partecipazione a iniziative sportive e attività di sensibilizzazione, ha permesso di rafforzare il coinvolgimento diretto dei collaboratori in progetti di solidarietà. In occasione della Milano Relay Marathon 2025, L’Erbolario ha organizzato due squadre aziendali che hanno preso parte alla competizione a sostegno della Fondazione, contribuendo alla raccolta fondi attraverso l’acquisto delle pettorine di gara.
Inclusione sociale e accesso equo ai servizi
Erbamea ha avviato una partnership nell’ambito dell’iniziativa “Muoversi e non solo”, promossa dall’Associazione socio ricreativa Altomare ODV, organizzazione di volontariato attiva a San Giustino e dedicata al sostegno di adulti e ragazzi con disabilità. Il contributo erogato ha permesso l’acquisto di un nuovo automezzo messo a disposizione dei servizi sociali per favorire la mobilità delle persone con fragilità. Il veicolo consente di ampliare l’accesso alle attività dell’associazione, rafforzando l’inclusione e la partecipazione alla vita comunitaria.
Erbamea ha inoltre aderito al programma promosso dalla Croce Rossa Italiana per l’acquisto di panettoni e pandori solidali in occasione delle festività natalizie. I prodotti sono stati accompagnati da shopper personalizzate Croce Rossa Italiana e sostengono le attività quotidiane dell’associazione a beneficio delle persone e delle comunità in difficoltà.
L’Erbolario ha confermato la propria attenzione alle reti di supporto locale e alle situazioni di emergenza del territorio attraverso il sostegno all’Emporio Solidale del Lodigiano e alla Fondazione Casa della Comunità, attivo già dal 2023. Nel corso del 2025 sono stati donati 5.977 prodotti, in occasione di un’iniziativa straordinaria di raccolta fondi.
Sempre nell’ambito del sostegno a iniziative a carattere sociale e sanitario, nel corso dell’anno L’Erbolario Franchising ha collaborato con la Polizia di Stato, a supporto di iniziative realizzate presso alcuni ospedali di Roma. L’iniziativa ha previsto il coinvolgimento diretto del personale della Polizia di Stato, inclusi rappresentanti della Polizia Postale, che ha effettuato visite nei reparti ospedalieri, in particolare oncologici e di terapia intensiva, con l’obiettivo di offrire momenti di attenzione, ascolto e vicinanza alle persone ricoverate. Nel corso di tali visite, sono stati distribuiti omaggi messi a disposizione dalle aziende coinvolte nell’iniziativa.
L’Erbolario Franchising ha contribuito mettendo a disposizione complessivamente 4.200 kit omaggio unisex, destinati a pazienti ricoverati nei reparti oncologici e di terapia intensiva.
Nel corso del 2025, L’Erbolario Franchising ha inoltre aderito a un’iniziativa istituzionale promossa dal Comune di Torino, svolta presso il complesso del Lingotto, contribuendo in qualità di sponsor attraverso la fornitura di omaggi destinati ai partecipanti. In tale contesto, sono stati messi a disposizione 500 prodotti omaggio da distribuire nell’ambito dell’iniziativa. Successivamente, anche attraverso la rete dei negozi diretti, lè stata promossa la diffusione del messaggio dell’iniziativa con il coinvolgimento della comunità locale.
L’Erbolario Franchising ha inoltre sostenuto eventi a carattere sociale e culturale. In occasione della Serata
Parioli di Roma, iniziativa a forte valenza relazionale e solidale, sono stati donati 700 prodotti.
Nel corso dell’anno, L’Erbolario Franchising ha infine supportato enti e organizzazioni del territorio, tra cui associazioni ONLUS, RSA e parrocchie, attraverso la donazione di prodotti destinati a tombole di beneficenza, contribuendo alla realizzazione di iniziative di solidarietà diffusa e di inclusione a livello locale.
Sempre nel corso dell’anno è stata avviata una campagna di contrasto alla povertà mestruale in collaborazione con la società cooperativa sociale onlus Famiglia
Nuova, realtà lodigiana impegnata nel supporto a persone straniere e a individui in condizioni di difficoltà.
L’iniziativa si è concretizzata nella donazione di 900 detergenti intimi destinati a donne in situazione di fragilità, contribuendo a garantire l’accesso a beni di prima necessità e a promuovere dignità, benessere personale e inclusione sociale.
Complessivamente, il percorso sviluppato nel periodo di riferimento evidenzia un impegno integrato che combina inclusione sociale, supporto materiale, empowerment individuale e attivazione della comunità aziendale, rafforzando il ruolo del Gruppo come attore responsabile all’interno del contesto sociale e territoriale in cui opera.
Sviluppo delle competenze, educazione e cultura
La partecipazione a iniziative culturali ha continuato a rappresentare uno strumento strategico per favorire consapevolezza civica, dialogo informato e un legame sempre più profondo con il territorio, contribuendo alla diffusione della cultura come bene condiviso e accessibile.
In tale contesto, nel corso del periodo di riferimento è stato rinnovato il sostegno de L’Erbolario al Festival della Fotografia Etica, iniziativa di rilievo nazionale dedicata alla fotografia sociale e al racconto dei temi legati ai diritti umani, all’ambiente e alle trasformazioni contemporanee.
Il supporto dell’azienda è stato accompagnato dal coinvolgimento dei dipendenti della sede di Lodi, attraverso inviti dedicati, condizioni agevolate e biglietti omaggio, con l’obiettivo di favorire una partecipazione consapevole a un evento culturale coerente con i valori aziendali.
Erbamea ha sostenuto l’Associazione Coro Valtiberino nell’ambito della rassegna musicale Pieve Classica, iniziativa finalizzata alla valorizzazione dei giovani musicisti e alla diffusione della cultura musicale sul territorio. Il progetto, che prevede la partecipazione di figure di rilievo del panorama musicale italiano, si configura come un percorso di promozione culturale ed educazione musicale rivolto alla comunità locale, contribuendo a rafforzare il legame tra espressione artistica, formazione e territorio.
Nel corso del 2025 è stato inoltre confermato il sostegno de L’Erbolario al festival letterario Il Fiume dei Libri, manifestazione culturale nata nel 2024 e dedicata alla promozione della lettura, del dialogo culturale e della partecipazione civica. L’iniziativa, che coinvolge autori, editori e cittadini attraverso incontri pubblici e momenti di confronto, si pone in continuità con l’impegno già avviato nella prima edizione e con l’obiettivo di favorire l’accesso alla cultura e la vitalità del tessuto sociale locale.
Erbamea ha sostenuto l’Associazione Lupi & Bufali in occasione dell’evento musicale e culturale organizzato a fine giugno, che rappresenta un momento di socialità e valorizzazione delle tradizioni locali. L’associazione, realtà ricreativa del territorio di San Giustino, nasce dalla volontà dei giovani di recuperare e valorizzare l’atmosfera di aggregazione, goliardia e sano spirito sportivo che storicamente animava il paese durante la tradizionale partita tra differenti rioni.
Parallelamente, l’impegno verso le realtà culturali locali ha trovato continuità attraverso il supporto a nuove collaborazioni, tra cui quella con La Lira di Orfeo, collettivo di musicisti, artisti e ricercatori attivo nella promozione culturale e musicale sul territorio. Il sostegno si è concretizzato in un contributo economico da parte di L’Erbolario , destinato alla realizzazione di eventi e iniziative culturali.
BOOK CITY MILANO anche a LODI
La partecipazione a BookCity Lodi ha ulteriormente rafforzato la presenza de L’Erbolario nel panorama culturale locale e, in tale occasione, la sede aziendale è stata messa a disposizione per ospitare un ciclo di quattro incontri dedicati alla lettura e al confronto, favorendo l’incontro tra pubblico, autori e relatori. BookCity Lodi si inserisce nell’ambito dell’iniziativa BookCity Milano, una manifestazione culturale annuale promossa dal Comune di Milano e finalizzata alla promozione della lettura. Nel 2025 l’iniziativa ha previsto l’organizzazione di diversi appuntamenti ospitati negli spazi aziendali, tra cui un incontro dedicato alla presentazione del volume "I Corvidi del Parco Adda Sud" edito da L’Erbolario Edizioni, con la partecipazione dell‘autore Professor Riccardo Groppali. Il libro, realizzato in collaborazione con il Parco Naturale Adda Sud, integra divulgazione scientifica e conoscenza del territorio, valorizzando gli ecosistemi naturali che circondano il sito produttivo e rafforzando il rapporto tra azienda, paesaggio e comunità locale.
A supporto di tutte le iniziative culturali promosse, un sistema strutturato di comunicazione interna basato su newsletter, inviti personalizzati e canali informativi dedicati ha favorito la partecipazione non solo dei collaboratori della sede ma anche della comunità, contribuendo a rafforzare il senso di appartenenza e una partecipazione consapevole alle attività culturali proposte.
Un altro libro edito L’Erbolario Edizioni è "Di fiori e di spine": attraverso centinaia di fotografie, Angelo Sganzerla, art director de L’Erbolario, svela la sua passione per l’affascinante mondo delle piante succulente. Le suggestive immagini ricche di dettagli inaspettati sono accompagnate dai testi di Giuseppe Barbera e Paolo Inglese, con l’obiettivo di indagare le testimonianze storiche, gli studi botanici e le curiosità che riguardano queste affascinanti specie del mondo vegetale.
Salvaguardia degli animali, della biodiversità e degli ecosistemi naturali
periodo di riferimento, il Gruppo ha proseguito proprie iniziative di gestione e tutela del capitale con interventi sulle aree verdi aziendali e azioni supporto della biodiversità.
principali iniziative rientra l’adesione al Marchio Parco Adda Sud, riconoscimento attribuito alle che operano nel rispetto delle caratteristiche ambientali del territorio e contribuiscono alla salvaguardia degli ecosistemi locali.
2024 L’Erbolario ha inoltre avviato un intervento di rinaturalizzazione di circa 5.000 m² di prato aziendale, mediante la semina di essenze floreali selezionate e previsione di uno sfalcio annuale, con l’obiettivo favorire gli insetti impollinatori e incrementare la biodiversità. Il progetto include l’installazione di nidi per miele ed è prevista un’estensione di ulteriori 3.000 prossimi periodi.
produttivo di viale Milano, situato all’interno del Naturale Adda Sud, comprende circa 200.000 m² verdi e oltre 30.000 esemplari tra alberi, arbusti ed contribuendo alla presenza di corridoi ecologici supporto della fauna locale.
L’Erbolario ha inoltre confermato la sua partnership decennale con il FAI (Fondo per l’Ambiente Italiano), in qualità di Corporate Golden Donor. Questa scelta mira a favorire la diffusione di una cultura della tutela e della valorizzazione del patrimonio ambientale e culturale del Paese, offrendo inoltre ai collaboratori del Gruppo la possibilità di accedere gratuitamente ai Beni FAI.
}L’Erbolario e L’Erbolario Franchising condividono l’impegno per la costruzione di un ecosistema prospero e responsabile, promuovendo un dialogo costante con i propri stakeholder e sostenendo iniziative volte alla tutela dell’ambiente e alla valorizzazione delle risorse naturali.
L’Erbolario continua a svolgere un ruolo centrale nella promozione dell’economia locale, con particolare attenzione al territorio lodigiano. Nel 2025 questo impegno si traduce nel sostegno a iniziative che favoriscono la vitalità economica del territorio e nel rafforzamento delle collaborazioni con enti e associazioni attivi a livello locale e anche a livello italiano.
L’Erbolario Franchising, da parte sua, amplia la portata di questa missione a livello nazionale, creando anche per il 2025 opportunità occupazionali in tutto il Paese, contribuendo alla crescita del lavoro femminile e alla promozione di principi di equità e responsabilità sociale all’interno delle comunità in cui opera.
Aggiornamento Obiettivi 2025
Partnership
Mantenimento del supporto e creazione di progetti che rispecchiano i valori principali del rispetto per uomo, ambiente e animali. Alcune tra le collaborazioni saranno con: La forza e il sorriso, FAI, Festival della Fotografia Etica, ASST Lodi, Comune di Lodi, omaggi a fondazioni e centri di accoglienza.
Euro donati 100% raggiunto
Introduzione di una nuova raccolta fondi. Euro donati 100% raggiunto
Collaborazione con Amnesty International Italia per il progetto #iolochiedo. On/Off 100% raggiunto
Mantenimento partecipazione a iniziative in partnership (es. Cosmoprof, Horti Aperti, Orticolario, Milano Beauty Week). On/Off
raggiunto
AMBITO OBIETTIVI 2025 KPI STATO
Donazioni
Definizione Obiettivi 2026
Donazioni
Partnership
Iniziative ambientali
Rinnovo collaborazione con UNICEF con attività di coinvolgimento dipendenti (es. Laboratori interni)
Euro donati e n. dipendenti coinvolti
Mantenimento donazioni a progetti storici: La Forza e il Sorriso, FAI, Festival Fotografia Etica, Emporio Solidale, associazioni locali Euro donati
Rinnovo contributi ad associazioni attive su tematiche femminili e di contrasto alla violenza (es. Centro Antiviolenza, RumoRossə ) Euro donati
Mantenimento partnership culturali (Es. Festival Fotografia Etica, BookCity, Lira di Orfeo) On/Off
Rinnovo adesione “M’illumino di meno” On/Off
AMBITO OBIETTIVI 2026 KPI
Allegati
NOTA METODOLOGICA
La presente Relazione d’Impatto è redatta in conformità a quanto previsto dalla normativa vigente sulle Società Benefit, ovvero dalla Legge 208 del 28 dicembre 2015 commi 376-384 e assolve agli obblighi di rendicontazione relativi al perseguimento delle proprie finalità di beneficio comune per quanto concerne le Società Benefit del Gruppo: L’Erbolario e L’Erbolario Franchising. Il documento descrive gli obiettivi perseguiti per il beneficio comune, le modalità e le azioni adottate, nonché eventuali difficoltà incontrate. Inoltre, include la valutazione dell’impatto generato sulla base di uno standard esterno, come previsto dalla legge, e una sezione dedicata agli obiettivi futuri.
In aggiunta al rispetto dei requisiti normativi applicabili alle Società Benefit, il documento risponde anche ai criteri e alle finalità di un Report di Sostenibilità. Il documento è predisposto in conformità ai Global Reporting Standards (GRI 2021) pubblicati dalla Global Reporting Initiative nel 2016 ed aggiornati nel 2021, secondo l’opzione “in accordance”. Il documento include anche l’analisi della materialità d’impatto del Gruppo, effettuata seguendo le linee guida stabilite dai GRI.
La Relazione riporta le informazioni del Gruppo L’Erbolario relative all’esercizio che va dal 1° gennaio 2025 al 31 dicembre 2025. Ove disponibili, sono inclusi anche i dati di performance del triennio 2023-2025, con l’obiettivo di offrire un confronto con gli anni precedenti.
Il perimetro di rendicontazione dei dati di sostenibilità include L’Erbolario Holding Srl, che guida l’intero assetto societario, L’Erbolario SB Srl che rappresenta la parte manifatturiera, L’Erbolario Franchising SB Srl che rappresenta la catena dei negozi a marchio ed Erbamea Srl, punto di riferimento nel settore degli integratori alimentari.
Il Report di Sostenibilità offre una visione trasparente dell’andamento del Gruppo, mettendo in evidenza punti di forza, criticità e possibili ambiti di miglioramento. La raccolta e il reporting dei dati sono strutturati per garantire coerenza, comparabilità e una corretta interpretazione delle informazioni da parte degli stakeholder interessati all’evoluzione delle performance.
LA MATERIALITÀ D’IMPATTO
L’analisi di materialità è un elemento chiave della strategia di sostenibilità del Gruppo: non solo rappresenta un utile strumento di rendicontazione, ma permette anche di individuare le priorità strategiche per il Gruppo e per gli stakeholder più rappresentativi, configurandosi inoltre come uno strumento di dialogo con questi ultimi.
Secondo la materialità di impatto, una questione di sostenibilità è rilevante quando comporta
impatti significativi, positivi o negativi, sulle persone, sull’ambiente o sull’economia, a breve, medio o lungo termine. Gli impatti comprendono quelli connessi alle operazioni proprie dell’impresa e alla catena del valore, sia a monte che a valle, inclusi i prodotti, i servizi e i rapporti commerciali. Questi ultimi non si limitano ai rapporti contrattuali diretti, ma comprendono tutte le relazioni lungo la catena del valore.
Per l’analisi di materialità 2025, è stato esaminato il contesto operativo del Gruppo, tenendo conto del settore della fitocosmesi e fitoterapia, delle attività aziendali lungo l’intera catena del valore e del contesto di sostenibilità. Sono stati identificati gli impatti effettivi e potenziali, valutandone la rilevanza lungo la catena del valore. Infine, gli impatti più significativi sono stati prioritizzati per guidare l’identificazione dei temi materiali.
Infatti, la significatività di un impatto effettivo è determinata dalla sua gravità, mentre la significatività di un impatto potenziale è determinata sia dalla sua gravità sia dalla probabilità di accadere.
Per valutare la gravità di un impatto, sono stati presi in considerazione tre elementi:
• Scala di gravità - Misura l’intensità dell’impatto e il contesto esterno in cui si verifica, incluso quello geografico.
• Ambito di applicazione - Valuta la diffusione dell’impatto e la possibilità di misurarlo lungo la catena del valore.
• Carattere di irrimediabilità - Indica il grado di difficoltà nel rimediare al danno generato da un impatto negativo.
Ciascun impatto identificato è stato classificato in base alla sua gravità e probabilità, secondo le tre seguenti classi: molto rilevante, rilevante e poco rilevante. Gli impatti con significatività molto rilevante e rilevante sono stati considerati come materiali.
IL PROCESSO DI RENDICONTAZIONE E LE METODOLOGIE DI CALCOLO
I dati quali-quantitativi di carattere sociale e ambientale sono stati raccolti, su base annuale, tramite apposite schede di raccolta dati e interviste con il coinvolgimento attivo delle funzioni.
Di seguito si riportano le principali metodologie di calcolo e assunzioni per gli indicatori di prestazione riportate nella presente Relazione, in aggiunta a quanto già indicato nel testo.
Dati relativi alle emissioni:
Di seguito sono riportate le principali fonti di calcolo utilizzate:
• Consumi energetici: I consumi energetici del Gruppo sono stati calcolati utilizzando come unità di misura il Giga Joule (GJ). Per uniformare i diversi vettori energetici sono stati utilizzati
i fattori di conversione pubblicati nel database DEFRA (Department for Environment Food & Rural Affairs del Regno Unito), per il triennio 2023- 2025.
• Emissioni dirette (Scope 1) e indirette energetiche (Scope 2): Le emissioni di gas serra sono state calcolate in termini di CO2 equivalente, seguendo le indicazioni del GHG Protocol. Il Gruppo include nel presente documento le seguenti categorie di emissioni:
Emissioni dirette Scope 1: per i consumi di gas naturale, benzina e diesel sono stati utilizzati i fattori di emissione DEFRA per il triennio 2023- 2025; per le perdite di gas refrigeranti dei condizionatori è stato utilizzato il GWP fornito dal DEFRA per il triennio 2023- 2025 e i fattori IPCC 2024 (AR 6).
Emissioni indirette Scope 2:
- Location-based: queste emissioni sono state calcolate moltiplicando l’elettricità acquistata dalla rete elettrica nazionale per il fattore di emissione tratto da ISPRA per il 2024 e da EEA (European Environment Agency) per il 2023 e 2025.
- Market-based: queste emissioni sono state calcolate utilizzando i fattori riportati nel documento “European Residual Mixes” pubblicati dall’Association of Issuing Bodies (AIB), annualmente aggiornato.
• Emissioni indirette (Scope 3): Le emissioni indirette lungo la catena del valore sono state calcolate in conformità con la metodologia definita dal GHG Protocol – Corporate Value Chain (Scope 3) Accounting and Reporting Standard e dalla relativa Technical Guidance for Calculating Scope 3 Emissions. Sono state considerate le seguenti categorie di emissioni:
Beni e servizi acquistati - Quando disponibile è stato utilizzato il peso dei materiali; in assenza, sono state effettuate stime o, nei casi in cui il peso non è stato fornito, è stato applicato il metodo spend based utilizzando i fattori di emissione del Sistema di Interscambio di Quote (SIC) espressi in kgCO2e/£ da DEFRA 2022, attualizzati all’inflazione 2025 e convertiti in euro. Lo stesso metodo è stato adottato per i servizi acquistati. Le emissioni sono state poi determinate moltiplicando il peso per i relativi fattori di emissione tratti da Ecoinvent v3.12 (cutoff) e DEFRA 2025, con l’elaborazione di fattori ad hoc per alcune materie prime al fine di migliorarne l’accuratezza.
Beni capitali - Le emissioni GHG dei beni capitali sono state stimate sulla base degli investimenti in immobilizzazioni materiali dell’anno, considerando gli incrementi relativi a impianti, macchinari e attrezzature. Il calcolo è stato effettuato applicando il fattore di emissione spend based tratto dai DEFRA SIC (2022), attualizzati all’inflazione 2025 e convertiti in euro.
Attività relative ai combustibili ed energia non incluse nello Scope 1 e 2 - Le emissioni legate all’estrazione, produzione e trasporto di combustibili ed energia acquistati sono state calcolate utilizzando i consumi 2025 di gas, elettricità e carburante forniti dalle società del Gruppo. I volumi di gas sono stati moltiplicati per il fattore DEFRA 2025 WTT per combustibili gassosi, mentre i consumi elettrici sono stati associati ai fattori DEFRA 2021 UK & Overseas electricity (generation) e UK & Overseas electricity (T&D).
Trasporti e distribuzione a monte e a valle - Le emissioni sono state calcolate moltiplicando, per ciascun trasporto, la distanza percorsa e il peso trasportato per il fattore di emissione DEFRA 2025 specifico per i mezzi utilizzati. Nei casi in cui il peso non fosse indicato, sono state effettuate stime coerenti con quelle adottate nella
Categoria 1 – Beni e servizi acquistati. Sono state incluse anche le emissioni “Well to Tank” (WTT), relative all’intero ciclo di vita dei combustibili.
Rifiuti generati dalle attività - La categoria include le emissioni derivanti dal trasporto e dal trattamento dei rifiuti prodotti nell’anno di rendicontazione. Per ciascun rifiuto, il Codice Europeo del Rifiuto (CER) è utilizzato per identificare il fattore di emissione più appropriato, selezionato tra Ecoinvent v3.12 (cut off) e DEFRA 2025. Il totale delle emissioni è ottenuto moltiplicando il relativo fattore per la quantità di rifiuto generata.
Viaggi di lavoro - Le emissioni derivanti dai viaggi di lavoro sono state calcolate moltiplicando le distanze percorse in aereo, treno e auto per i relativi fattori di emissione, tenendo conto anche del numero di dipendenti coinvolti. Per tutte le modalità di trasporto sono stati utilizzati fattori Well to Wheel (WTW), che includono sia le emissioni dovute all’utilizzo del combustibile (TTW) sia quelle legate ai processi di estrazione e produzione (WTT), secondo i valori forniti da DEFRA 2025. Le emissioni relative ai pernottamenti non sono state incluse per la loro marginalità.
Spostamento casa-lavoro dei dipendenti - Le distanze percorse e i mezzi di trasporto utilizzati sono stati rilevati tramite un questionario. Le emissioni sono state calcolate moltiplicando le distanze annuali per i fattori di emissione DEFRA 2025 associate al mezzo di trasporto utilizzato, comprensivi della componente Well to Tank, includendo anche eventuali rientri a casa durante la pausa pranzo. Sono state inoltre considerate le emissioni derivanti dal lavoro da remoto. Per i dipendenti privi di dati individuali, le distanze sono state stimate sulla base dei valori medi dei rispondenti.
Trattamento a fine vita dei prodotti venduti - Il peso e la tipologia dei materiali di imballaggio sono stati identificati tramite i sistemi informativi disponibili; in assenza di dati completi, sono state effettuate stime basate su prodotti analoghi. I materiali sono stati successivamente ripartiti tra i diversi mercati di destinazione sulla base dei volumi di vendita del Gruppo, così da applicare scenari di smaltimento coerenti con le pratiche prevalenti di gestione dei rifiuti nelle varie aree geografiche. Le emissioni sono state calcolate applicando i fattori di smaltimento ottenuti dai database DEFRA 2025 ed Ecoinvent v3.12, e integrati, quando necessario, da medie ponderate per riflettere mercati con caratteristiche eterogenee.
Franchising - In assenza di dati specifici sui consumi energetici, i consumi sono stati stimati applicando un indice energetico ricavato dal rapporto tra consumi disponibili e superficie dei punti vendita, applicato poi all’area complessiva dei negozi in franchising. Le emissioni sono state calcolate con approccio location based, moltiplicando i consumi stimati per i fattori di emissione dell’EEA 2025 e, per i Paesi esteri, per i fattori del database TERNA più aggiornato, integrati da stime dedicate nei casi privi di valori ufficiali.
Dati relativi al personale
Per ogni anno di rendicontazione, il calcolo del personale del Gruppo L’Erbolario (suddiviso per genere, età, tipologia contrattuale e tipologia di lavoro) si basa sui dati ricevuti da L’Erbolario, L’Erbolario Franchising, L’Erbolario Holding ed Erbamea ed è espresso in numero di persone al 31 dicembre.
Per il calcolo del rapporto tra la remunerazione totale annua del più alto percettore nell’organizzazione e la remunerazione totale annua mediana di tutti i dipendenti, è stato determinato l’importo complessivo percepito dal dipendente con la retribuzione più elevata e, successivamente, è stata calcolata la mediana delle remunerazioni totali annue dell’intera popolazione aziendale. Il rapporto è stato infine ottenuto dividendo il primo valore per il secondo.
L’analisi del rapporto tra la retribuzione di base e la remunerazione totale delle donne rispetto a quella degli uomini per ciascuna categoria di dipendenti e per ogni sede operativa significativa è stata condotta rilevando i livelli retributivi medi dei lavoratori e delle lavoratrici appartenenti alla stessa categoria professionale. Sulla base di questi valori è stato poi calcolato il rapporto tra le due componenti retributive, così da evidenziare eventuali differenze a parità di ruolo.
Il tasso di turnover viene calcolato dividendo il numero di dipendenti che si sono dimessi nel corso dell’anno per il numero totale di dipendenti. Infine, il tasso di infortunio sul lavoro è stato calcolato con la seguente formula: numero di infortuni/ore lavorate*1.000.000. Il calcolo dei tassi di frequenza non include gli infortuni avvenuti in itinere.
CONTATTI
La presente Relazione d’Impatto è consultabile tramite il sito www.erbolario.com. Per maggiori approfondimenti o chiarimenti è possibile inviare una e-mail all’indirizzo sostenibilita@erbolario.com.
Indice dei contenuti GRI
Dichiarazione d’uso
Il Gruppo L’Erbolario rendiconta la propria Relazione d’Impatto in conformità con gli Standards GRI per il periodo compreso tra il 01.01.2025 e il 31.12.2025
GRI 1 utilizzato GRI 1: Principi fondamentali 2021
Standard di Settore GRI pertinenti Non applicabile
STANDARD GRI
GRI 2: Informativa generale 2021
INFORMATIVE GENERALI
2-1 Dettagli organizzativi 2 Il profilo del Gruppo Pag. 12
2-2 Entità incluse nel report di sostenibilità dell'organizzazione Nota metodologica Pag. 113
2-3 Periodo di rendicontazione, frequenza e canale di contatto Nota metodologica Pag. 113
2-4 Revisione di informazioni
4.1 La nostra forza lavoro Annex Pag. 76 Pag.124, 126, 127
2-5 Assurance esterna Indice dei contenuti GRI
2-6 Attività, catena del valore e altre relazioni commerciali
2-7 Dipendenti
2-8 Lavoratori che non sono dipendenti
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 28
4.1 La nostra forza lavoro Annex Pag. 76 Pag. 126
4.1 La nostra forza lavoro Annex Pag. 79 Pag. 126
La Relazione d’Impatto del Gruppo L’Erbolario non è sottoposta ad Assurance esterna
GRI 2: Informativa generale 2021
INFORMATIVE GENERALI
2-9 Struttura e composizione della governance
1.3 Etica e integrità di business Pag. 16
2-10 Nomina e selezione del massimo organo di governo 1.3 Etica e integrità di business Pag. 16
2-11 Presidente del più alto organo di governo 1.3 Etica e integrità di business Pag. 16
2-12 Ruolo del massimo organo di governo nella supervisione della gestione degli impatti
2-13 Delega di responsabilità per la gestione degli impatti
2-14 Ruolo del più alto organo di governo nel reporting di sostenibilità
1.3 Etica e integrità di business Pag. 17
1.3 Etica e integrità di business Pag. 17
1.3 Etica e integrità di business Pag. 17
2-15 Conflitti di interesse 1.3 Etica e integrità di business Pag. 17
2-16 Comunicazione di preoccupazioni critiche 1.3 Etica e integrità di business Pag. 18
2-17 Conoscenza collettiva del massimo organo di governo 1.3 Etica e integrità di business Pag. 17
2-18 Valutazione delle prestazioni del massimo organo di governo 1.3 Etica e integrità di business Pag. 17
2-19 Politiche di remunerazione 4.1 La nostra forza lavoro Pag. 80
2-20 Processo per determinare la remunerazione 4.1 La nostra forza lavoro Pag. 80
2-21 Rapporto annuale di compensazione totale 4.1 La nostra forza lavoro Pag. 80
2-22 Dichiarazione sulla strategia di sviluppo sostenibile
Lettera della Famiglia Bergamaschi Pag. 4
STANDARD GRI
GRI 2: Informativa generale 2021
INFORMATIVE GENERALI
2-23 Commitment
2-24 Incorporare degli impegni
2-25 Processi per rimediare agli impatti negativi
2-26 Meccanismi per chiedere consigli e sollevare preoccupazioni
2-27 Conformità con le leggi e i regolamenti
2-28 Associazioni
2-29 Approccio al coinvolgimento degli stakeholder
1.5 Le finalità di L’Erbolario e L’Erbolario Franchising Pag. 20
1.5 Le finalità di L’Erbolario e L’Erbolario Franchising Pag. 25
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 26
1.3 Etica e integrità di business Pag. 18
1.3 Etica e integrità di business Pag. 18
1.3 Etica e integrità di business Pag. 18
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 27
2-30 Contratti collettivi 4. 1 La nostra forza lavoro Pag. 80
CAMBIAMENTO CLIMATICO ED ENERGIA
GRI 3: Temi materiali 2021
GRI 302: Energia
GRI 305: Emissioni
3-3 Gestione dei temi materiali
302-1 Energia consumata all'interno dell'organizzazione
305-1 Emissioni GHG dirette (Scope 1)
305-2 Emissioni indirette di GHG da consumi energetici (Scope 2)
305-3 Altre emissioni di GHG indirette (Scope 3)
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 28
3.1 I nostri consumi di energia Annex Pag. 53 Pag. 124
3.2 Le emissioni GHG generate dal Gruppo Annex Pag. 56 Pag. 125
3.2 Le emissioni GHG generate dal Gruppo Annex Pag. 57 Pag. 125
3.2 Le emissioni GHG generate dal Gruppo Pag. 58
STANDARD GRI
CONSUMO DELLE RISORSE NATURALI
GRI 3: Temi materiali 2021
3-3 Gestione dei temi materiali
301-1 Materiali utilizzati in base al peso o al volume
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 28
305-7 Ossidi di azoto (NOx), ossidi di zolfo (SOx) e altre emissioni nell’aria rilevanti
306-3 Sversamenti significativi
303-2 Gestione degli impatti correlati allo scarico di acqua
INQUINAMENTO DELL’ARIA
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 28
3.3 Gestione responsabile dei nostri impatti ambientali Pag. 62
3.3 Gestione responsabile dei nostri impatti ambientali Pag. 62
3.3 Gestione responsabile dei nostri impatti ambientali Pag. 62
GRI 3: Temi materiali 2021
GRI 305: Emissioni
GRI 308: Valutazione ambientale dei fornitori
3-3 Gestione dei temi materiali
305-7 Ossidi di azoto (NOx), ossidi di zolfo (SOx) e altre emissioni nell’aria rilevanti
308-1 Nuovi fornitori che sono stati selezionati utilizzando criteri ambientali
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 28
3.3 Gestione responsabile dei nostri impatti ambientali Pag. 62
2.1 Una filiera cortissima Pag. 37
STANDARD
GRI 3: Temi materiali 2021
CONSUMO DI RISORSE IDRICHE
3-3 Gestione dei temi materiali
303-1 Interazione con l'acqua come risorsa condivisa
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 28
3.3 Gestione responsabile dei nostri impatti ambientali Pag. 62
GRI 303 (2018): Acqua e scarichi idrici
GRI 3: Temi materiali 2021
303-3 Prelievo idrico Annex Pag. 125
303-4 Scarico idrico Annex Pag. 125
303-5 Consumo idrico
3.3 Gestione responsabile dei nostri impatti ambientali Pag. 62
BIODIVERSITÀ E USO DI SUOLO
3-3 Gestione dei temi materiali
101-1: Policy per arrestare e invertire la perdita di biodiversità
101-2 Gestione degli impatti della biodiversità
GRI 101 (2024): Biodiversità
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 28
3.4 Protezione della biodiversità e tutela della flora e della fauna Pag. 64
3.4 Protezione della biodiversità e tutela della flora e della fauna Pag. 65
101-3 Accesso e condivisione dei benefici Indice dei contenuti GRI
101-4 Identificazione degli impatti sulla biodiversità
101-5 Ubicazioni con impatti sulla biodiversità
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 29
3.4 Protezione della biodiversità e tutela della flora e della fauna Pag. 65
Non applicabile in quanto il Gruppo non utilizza risorse genetiche ai sensi del Protocollo di Nagoya.
STANDARD GRI
GESTIONE DEI RIFIUTI
GRI 3: Temi materiali 2021
3-3 Gestione dei temi materiali
306-1 Produzione di rifiuti e relativi impatti significativi
306-2 Gestione degli impatti significativi legati ai rifiuti
GRI 306 (2020): Rifiuti
GRI 3: Temi materiali 2021
306-3 Rifiuti prodotti
306-4 Rifiuti non conferiti in discarica
306-5 Rifiuti conferiti in discarica
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 28
3.3 Gestione responsabile dei nostri impatti ambientali Pag. 63
3.3 Gestione responsabile dei nostri impatti ambientali Pag. 63
3.3 Gestione responsabile dei nostri impatti ambientali
Annex Pag. 63 Pag. 125
3.3 Gestione responsabile dei nostri impatti ambientali
Annex Pag. 63 Pag. 125
3.3 Gestione responsabile dei nostri impatti ambientali
Annex Pag. 63 Pag. 125
SALUTE E SICUREZZA DEI LAVORATORI
3-3 Gestione dei temi materiali
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 28
403-1 Sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro 4.3 Salute e sicurezza Pag. 85
GRI 403: Salute e sicurezza sul lavoro
403-2 Identificazione dei pericoli, valutazione dei rischi e indagini sugli incidenti
4.3 Salute e sicurezza Pag. 86
403-3 Servizi di medicina del lavoro 4.3 Salute e sicurezza Pag. 86
403-4 Partecipazione e consultazione dei lavoratori e comunicazione in materia di salute e sicurezza sul lavoro
4.3 Salute e sicurezza Pag. 86
STANDARD GRI
GRI 403:
Salute e sicurezza sul lavoro
SALUTE E SICUREZZA DEI LAVORATORI
403-5 Formazione dei lavoratori in materia di salute e sicurezza sul lavoro
403-6 Promozione della salute dei lavoratori
403-7 Prevenzione e mitigazione degli impatti in materia di salute e sicurezza sul lavoro all’interno delle relazioni commerciali
4.3 Salute e sicurezza Pag. 86
4. 2 Benessere sul luogo di lavoro Pag. 86
4.3 Salute e sicurezza Pag. 86
403-9 Infortuni sul lavoro 4.3 Salute e sicurezza Annex Pag. 86 Pag. 127
403-10 Malattia professionale 4.3 Salute e sicurezza Pag. 86
DIVERSITÀ E PARI OPPORTUNITÀ
GRI 3: Temi materiali 2021
3-3 Gestione dei temi materiali
401-1 Nuove assunzioni e turnover
GRI 401: Occupazione
GRI 405: Diversità e pari opportunità
GRI 406: Non discriminazione
401-2 Benefici per i dipendenti a tempo pieno che non sono disponibili per i dipendenti a tempo determinato o part-time
405-1 Diversità negli organi di governo e tra i dipendenti
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 28
4. 1 La nostra forza lavoro Annex Pag. 78-79 Pag. 126
4. 2 Benessere sul luogo di lavoro Pag. 83
4. 1 La nostra forza lavoro Annex Pag. 76-77 Pag. 127
405-2 Rapporto dello stipendio base e retribuzione delle donne rispetto agli uomini Annex Pag. 128
406-1 Episodi di discriminazione e misure correttive adottate
4. 1 La nostra forza lavoro Pag. 79
STANDARD GRI
FORMAZIONE E VALORIZZAZIONE DELLE COMPETENZE DEI LAVORATORI
GRI 3: Temi materiali 2021
3-3 Gestione dei temi materiali
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 28
404-1 Ore medie di formazione annua per dipendente 4.4 Formazione e sviluppo Annex Pag. 89 Pag. 127
GRI 404: Formazione e istruzione
404-3: Percentuale di dipendenti che ricevono periodicamente valutazioni delle loro performance e dello sviluppo professionale
PRIVACY
GRI 3: Temi materiali 2021
GRI 418: Privacy dei clienti
GRI 3: Temi materiali 2021
GRI 416: Salute e sicurezza dei clienti
GRI 418: Privacy dei clienti
4.4 Formazione e sviluppo Indice dei contenuti GRI Pag. 89
Nel 2025 nessun dipendente ha ricevuto una valutazione periodica formalizzata delle proprie prestazioni e del proprio sviluppo professionale.
GRI 3: Temi materiali 2021
GRI 204: Pratiche di approvvigionamento
3-3 Gestione dei temi materiali 1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 28
418-1 Denunce comprovate riguardanti le violazioni della privacy dei clienti e perdita di dati dei clienti
1.3 Etica e integrità di business Pag. 18
SALUTE E SICUREZZA DEI CONSUMATORI
3-3 Gestione dei temi materiali
416-2: Episodi di non conformità relativamente agli impatti su salute e sicurezza di prodotti e servizi
417-2: Episodi di non conformità concernenti l’etichettatura e informazioni su prodotti e servizi
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 28
2.3 Qualità dei nostri prodotti e attenzione alla sicurezza dei consumatori Pag. 45
2.3 Qualità dei nostri prodotti e attenzione alla sicurezza dei consumatori Pag. 45
RAPPORTO CON LE COMUNITÀ LOCALI
3-3 Gestione dei temi materiali
204-1 Proporzione di spesa verso fornitori locali
1.6 Gli stakeholder e l’analisi di materialità Pag. 28
5.1 Il nostro impegno per il territorio e per la comunità locale Pag. 94
Materiali utilizzati [GRI 301-1]
Prodotti o componenti semilavorati, comprese tutte le tipologie di materiali e componenti diversi dalle materie prime che fanno parte del prodotto finale
Materiali per imballaggi, compresi carta, cartone e plastica
* I dati sui consumi energetici relativi all’esercizio 2024 sono stati oggetto di modifica rispetto a quanto riportato all’interno della Relazione d’Impatto 2024 a causa di un affinamento delle metodologie di calcolo.
Annex - Capitolo 4
Dipendenti per tipologia di contratto [GRI 2-7]
a tempo pieno (full-time)
Dipendenti a
Lavoratori non dipendenti [GRI
Lavoratori non dipendenti per tipo di contratto al 31 dicembre
4 Il dato relativo ai lavoratori dipendenti per l’anno 2023 e 2024 è stato oggetto di restatement rispetto alla Relazione d’Impatto 2024, in cui il valore rendicontato corrispondeva a 491 persone per il 2023 e 588 per il 2024
Infortuni dipendenti [GRI 403-9]
lavorate dai dipendenti5
Numero di casi di malattie professionali registrabili n. 0
Numero di decessi dovuti a malattie professionali n. 0 0
Numero totale di infortuni sul lavoro registrabili, inclusi i decessi
cui incidenti in itinere
Di cui incidenti in itinere
Numero totale di infortuni sul lavoro con gravi conseguenze, esclusi i decessi
Tasso degli infortuni sul lavoro registrabili6 per i dipendenti
Tasso degli infortuni sul lavoro con gravi conseguenze
Tasso di decessi8
Numero di giorni persi a causa di infortuni sul lavoro dai dipendenti n.
Formazione per genere [GRI 404-1] Genere
Numero totale di ore di formazione erogate ai dipendenti
Numero medio di ore di formazione per dipendente
Lavoratori dipendenti per categoria professionale e genere [GRI 405-1]
Dipendenti con contratto di lavoro al 31 dicembre
Lavoratori dipendenti per categoria di lavoro e gruppo
4 Il dato relativo ai lavoratori dipendenti per l’anno 2023 e 2024 è stato oggetto di restatement rispetto alla Relazione d’Impatto 2024, in cui il valore rendicontato corrispondeva a 491 persone per il 2023 e 588 per il 2024
5 Il dato relativo alle ore lavorate per gli anni 2023 e 2024 è stato oggetto di restatement rispetto alla Relazione d’Impatto 2024, in cui il valore rendicontato corrispondeva a 578.788 ore per il 2023 e 628.525 ore per il 2024.
6 L’indice di frequenza degli infortuni è stato calcolato come riportato di seguito: Indice di frequenza = numero di infortuni / ore lavorate * 1.000.000.
7 L’indice di frequenza degli infortuni con gravi conseguenze è stato calcolato come riportato di seguito: Indice di frequenza = numero di infortuni con gravi conseguenze / ore lavorate * 1.000.000.
8 L’indice di frequenza dei decessi è stato calcolato come riportato di seguito: Indice di frequenza = numero di decessi/ ore lavorate * 1.000.000.
Diversità negli organi di governo [GRI 405-1] Genere
di livello dirigenziale
Dipendenti di livello dirigenziale distribuiti per età
Rapporto tra retribuzione delle donne e degli uomini per categoria di dipendenti [GRI 405-2]9
Rapporto salario di base10 Donne/Uomini
Rapporto retribuzione totale11 Donne/Uomini
9 La sede di attività comprende tutte le società del Gruppo: L’Erbolario, L’Erbolario Franchising, Erbamea, L’Erbolario Holding.
10 Per salario di base si intende la retribuzione fissa annua lorda, escludendo bonus, straordinari e altri elementi variabili.
11 Per per retribuzione si intende la retribuzione totale annua lorda (salario base + variabile/benefit monetari), esclusi i premi.
