Relatório Anual de Atividades 2021

ERASTO GAERTNER

RELATÓRIO ANUAL 2021

Índice

SUMÁRIO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

BOAS-VINDAS

08

GOVERNANÇA CORPORATIVA

Conselho de Administração • p. 08

Entrevista com a Superintendência • p. 10

Entrevista com a Direção Geral • p13

Direção Técnica • p. 16

Comissões do Erasto Gaertner • p. 18

04 24 07 26 28

UM OLHAR PARA O FUTURO PLANO DIRETOR

PERFIL DO ERASTO GAERTNER

ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO

20 22 23

ATUAÇÃO ÉTICA

32

ONDE ESTAMOS MODELO DE NEGÓCIO

34

RESULTADOS DA ATENÇÃO ONCOLÓGICA

Registro Hospitalar de Câncer • p.35

Erasto em Números • p. 40

49

NOSSA JORNADA EM 2021

Capital Social e de Relacionamento

Conscientizar + • p. 50

e Esterilização • p. 76

Banco de Sangue • p..77

Farmácia • p. 78

Fisioterapia • p. 80

Relacionamento com Operadoras de Saúde • p. 54

Escritório de Valor • p. 55

Diagnóstico por Imagem • p. 58

Análises Clínicas e Anatomia

Patológica • p. 60

Ambulatório SUS • p. 62

Ambulatório Convênios e Particulares • p. 63

Centro de Especialidades • p. 64

Quimioterapia • p. 65

Radioterapia • p. 66

Pronto Atendimento • p. 67

Comissão de Controle de Infecção

Hospitalar • p. 68

Enfermagem • p. 69

Internamento • p. 70

Hematologia e Transplante de Medula Óssea • p. 72

Unidades de Terapia Intensiva • p. 73

Centro Cirúrgico • p. 74

Central de Materiais

Fonoaudiologia • p. 81

Nutrição e Dietética • p. 82

Psicologia • p. 84

Serviço Social • p. 86

Central de Relacionamento • p. 87

Ouvidoria • p. 88

Arquivo Médico e Estatística • p. 89

Central de Logística e Compras • p. 90

Rede Feminina de Combate ao Câncer • p. 92

McDia Feliz • p. 98

Relações Governamentais • p. 99

Agradecimento ao Setor Público • p. 101

Projetos com o Poder Público • p. 102

Ministério Público do Trabalho no Paraná/Nota Paraná • p. 105

Marketing • p. 106

Imprensa • p. 110

Captação de Recursos • p. 112

Eventos • p. 114

Agradecimentos • p. 120

121

Capital Intelectual

Corpo Clínico • p. 122

Centro de Projetos de Ensino e Pesquisa • p. 142

Instituto de Bioengenharia Erasto Gaertner • p. 146

150

Capital Humano

Gestão de Pessoas • p. 151

Educação Continuada • p. 152

153

Capital Natural Hotelaria • p. 154

Sustentabilidade • p. 155

157

Capital Manufaturado

Engenharia e Manutenção • p. 158

Expansão da Rede de Unidades • p. 160

Hospital Erastinho • p. 168

Hospice• p. 178

Investimentos em Estrutura Física, Novos Equipamentos e Tecnologias • p. 184

Tecnologia da Informação • p. 188

190

Capital Financeiro

Faturamento • p. 191

Balanço Contábil • p. 192

Notas Explicativas • p. 198

Parecer do Conselho Fiscal • p. 211

Parecer dos Auditores Externos • p. 212

CRÉDITOS

Caro leitor,

Depois de um período especialmente desafiador para a área da saúde no ano em que a pandemia da Covid-19 se espalhou pelo mundo, entramos em 2021 com a esperança de tempos melhores. De retomada de planos. De abertura de novas fases do Planejamento Estratégico e do Plano Diretor do Erasto Gaertner

As páginas que você está prestes a ler trazem uma síntese dos esforços dos integrantes da Família Erastiana, de todas as áreas e especialidades, para continuar dando suporte ao enfrentamento da pandemia, sem deixar de lado nossa missão primordial de combater o câncer com humanismo, ciência e afeto.

Neste ano, o processo de elaboração deste relatório esteve ainda mais direcionado aos passos dados na concretização das metas estratégicas . O conteúdo foi dividido em seis capitais: social e de relacionamento, intelectual, humano, manufaturado, natural e financeiro.

A título de introdução, vale pontuar que a estrutura deste relatório está alinhada a uma moderna visão de gestão adotada pela instituição. Como norteadores, temos o modelo de administração Triple Bottom Line (que busca pontos de equilíbrio entre os pilares econômico, ambiental e social), bem como o compromisso com o Pacto Global proposto pelas Nações Unidas desde 2000 (com foco na sustentabilidade corporativa).

Por isso, tenha em mente que cada dado apresentado aqui representa muito mais do que meros números em uma tabela ou gráfico. Mas, sim, nosso compromisso com todas as vidas impactadas pelo nosso trabalho . Uma maneira de mensurarmos as demandas atendidas, de identificarmos pontos de atenção, de estimarmos necessidades da população e de sustentar nosso processo de evolução constante.

Boa leitura!

Equipe Editorial

Conselho de Administração

Dentro do organograma da instituição, o Conselho de Administração assume caráter consultivo e deliberativo. Seus integrantes discutem e decidem os caminhos estratégicos da gestão, acompanhando os indicadores e a efetivação das ações planejadas e executadas em todas as instâncias da Liga Paranaense de Combate ao Câncer.

No mês de abril, foi realizada a eleição da nova diretoria do Conselho, bem como a escolha de membros para participação em comitês específicos.

Em 2021, considerando as reuniões mensais e deliberações extraordinárias, os conselheiros tiveram 21 encontros. Entre os principais pontos de atenção do ano, estiveram as seguintes pautas:

adaptações para realização de Assembleia Geral Ordinária da LPCC de maneira virtual devido à pandemia de Covid-19; diagnóstico e aprovação de um plano de trabalho para gestão do Centro de Projetos de Ensino e Pesquisa (CEPEP);

estudos para ampliação da estrutura e dos serviços ofertados na cidade de Irati; incorporação do Hospital Municipal de Araucária no escopo de gestão da LPCC; avaliação de questões burocráticas referentes a imóveis da instituição e de negociações financeiras;

deliberação sobre possíveis parcerias; aprovação da nova etapa de Planejamento Estratégico;

acompanhamento da evolução do Plano Diretor e das ações do Escritório de Novos Negócios.

PRESIDÊNCIA

CONSELHEIROS

VICE-PRESIDÊNCIA

CONSELHEIROS REPRESENTANTES

Michele Caputo Neto ASSEMBLEIA LEGISLATIVA

Gino Mitshar Oyamada ASSOCIAÇÃO DOS AMIGOS DO ERASTO (AAE)

Angela Hilgemberg Zanlorenzi REDE FEMININA DE COMBATE AO CÂNCER

Antonio Gilberto Deggerone ASSOCIAÇÃO COMERCIAL DO PARANÁ (ACP)

Alexandre Leprevost CÂMARA DE VEREADORES

Berenice Maria Kominek Sato CORPO CLÍNICO DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER

REUNIÕES/ANO

CONSELHO FISCAL

Antonio França

Cátia Regina Scholze Bortolotto

Dulce Maria Negretto Siqueira Machado

Entrevista com a Superintendência

Superintendente desde 2014, Adriano Rocha Lago traz consigo uma longa caminhada na área da saúde. Sua primeira formação profissional foi como programador e analista de sistemas. Em seguida, cursou um mestrado em Biotecnologia Médica, pós-graduação em Administração Empresarial e MBA em Gestão Hospitalar e Sistemas de Saúde. Confira o que ele destaca sobre o ano de 2021 e como enxerga o ciclo que está por vir.

próprios que iniciamos em 2017, somados às parcerias e aos projetos de renúncia fiscal.

Destaque para o novo Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea (TMO), com 1.300 m², por meio do qual consolidamos oErasto Gaertner como a instituição com o maior número de transplantes de medula óssea realizados no sul do país e em 4º lugar no Brasil neste quesito. Nossa meta é ser o primeiro no país nos próximos 36 meses.

Qual é o seu balanço do trabalho realizado no ano de 2021?

Adriano: O último ano de trabalho e de operações realizadas por toda nossa instituição foi muito árduo e complexo. Foi gratificante, pois conseguimos fazer todas as entregas e ainda desenvolver novos projetos. Respeitamos os prazos e tivemos o registro de resultado financeiro positivo. Portanto, considero um ano muito especial para nós pois conseguimos superar nossos objetivos em meio a um período delicado para todo o país, sobretudo para o setor de saúde. Aproveito esta oportunidade para registrar meu agradecimento e reconhecimento para todos, sejam os profissionais médicos, colaboradores, voluntários, parceiros e, principalmente, nossos pacientes. Todos que se dedicaram de maneira firme nesses doze meses marcantes de 2021.

Em relação aos investimentos em tecnologia, inovação e valor para o paciente, quais foram as principais conquistas?

Adriano: Uma grande conquista, em 2021, foi dar sequência aos investimentos com recursos

Também iniciamos toda a readequação do nosso setor destinado ao atendimento de pacientes de convênios e particulares, criando um novo Centro Médico Ambulatorial, que deve ser inaugurado no início de 2022, gerando mais conforto e segurança para nossos pacientes.

Modernizamos todo o atendimento com a implantação do projeto Hospital Digital, que tem como principal meta extinguir o uso de papel e gerar ferramentas de maior interação do paciente com a instituição, além de promover mais segurança para a tomada de decisão dos profissionais.

Quando a palavra é inovação, não podemos esquecer do Instituto de Bioengenharia Erasto Gaertner (IBEG) que conseguiu desenvolver três novos produtos com lançamentos aprovados para 2022.

O Programa Conscientizar + também teve seu destaque com a participação ativa junto à sociedade organizada, além de apresentar e colocar em operação a nossa primeira unidade móvel de atendimento para atenção em prevenção e diagnóstico precoce de doenças.

Tendo em vista o crescimento dos últimos anos, como a instituição mantém seu compromisso com a transparência e a sustentabilidade?

Adriano: Quando visitamos nosso passado e reavaliamos nosso momento, sabemos que crescemos muito e temos o compromisso de manter a transparência e sustentabilidade.

“O

último ano de trabalho e de operações realizadas por toda nossa instituição foi muito árduo e complexo. Foi gratificante, pois conseguimos fazer todas as entregas e ainda desenvolver novos projetos.”

A transparência em cada discussão, no desenho de processos e na prestação de contas foi o grande diferencial e melhorou muito o relacionamento com nossos parceiros.

Os selos de certificação LEED (práticas adotadas levando em consideração a sustentabilidade e redução no impacto ambiental) e WELL (que estabelece requisitos de desempenho em sete categorias relevantes para a saúde e bem-estar dos ocupantes: ar, água, alimento, luz, fitness, conforto e mente), hoje presentes no Hospice e no Erastinho, nos impulsionam para um novo momento da instituição.

O Erasto Gaertner conta com muitos parceiros de diversos setores da sociedade. Essas iniciativas viabilizam investimentos em projetos com foco no paciente. Comente a importância destas colaborações.

Adriano: Nossa realidade em 2021 mostra a importância e o diferencial conquistado com a diversificação das parcerias nos setores da sociedade. Além da Prefeitura Municipal de Curitiba, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, e do Governo do Estado do Paraná, por meio da Secretaria Estadual de Saúde, contamos com inúmeras empresas privadas, pessoas físicas, famílias e grupos organizados que nos oportunizam diferentes projetos e recursos para aplicarmos nos serviços e na continuidade do nosso Plano Diretor, que prevê a

modernização da estrutura física do Erasto Gaertner até o ano de 2030. A interação dessas equipes, os trabalhos colaborativos, bem como as prestações de contas, fazem com que os maiores beneficiados nesse processo, sem dúvida alguma, sejam os pacientes.

Os últimos dois anos foram desafiadores devido à Covid-19. Como o Erasto Gaertner está lidando com os impactos e consequências da pandemia?

Adriano: A Covid-19 foi um desafio à parte, mas que deixou muitas lições para a Família Erastiana e todos os brasileiros. Disciplina, planejamento, foco e determinação foram alguns dos legados para a gestão e para todos aqueles que, de maneira brilhante e muito diferenciada, gerenciaram nosso plano de enfrentamento. Tenho muito orgulho desse time e de tudo que construíram.

Quais os principais projetos do Erasto Gaertner para os próximos anos?

Adriano: Para os próximos anos, estamos focados em crescer e ampliar resultados para todo o sistema, seja ele público ou privado, administrando e voltando o olhar às possíveis ineficiências e desperdícios da nossa operação. Além disso, pretendemos avançar com o Plano Diretor, fazendo a entrega da primeira filial na cidade de Curitiba. Queremos ampliar o projeto “Erasto

Mais Perto de Você” para novas regiões. O Programa Conscientizar + deverá atuar de maneira mais próxima e direta com pessoas físicas, mas principalmente empresas interessadas na promoção e prevenção de saúde dos seus colaboradores. Também devemos iniciar a primeira ampliação do Erastinho, duplicando a capacidade de realizar cirurgias ainda em 2022.

Com toda essa energia e planejamento, um time diferenciado e engajado, com a participação da sociedade organizada e os pacientes confiando em nossa instituição, temos a convicção plena de que teremos um ano mágico e repleto de conquistas.

Entrevista com a Direção Geral

Em sua atuação no Erasto Gaertner, a Dra. Carla Regina Worliczeck Martins alia seus conhecimentos como médica, especialista em Infectologia Pediátrica e Epidemiologia, e suas formações nas áreas de Administração em Serviços de Saúde e Gestão de Qualidade. Ela faz parte da Família Erastiana desde 2008, e está à frente da Direção Geral do HEG desde 2014. Leia sua análise sobre o ano de 2021 e os planos da instituição.

Um novo ciclo de Planejamento Estratégico (PE) está sendo iniciado. Como ele foi desenvolvido e quais seus principais objetivos estratégicos?

Dra. Carla: O PE atual prevê um ciclo de três anos, porque estamos em plena efervescência interna e no mercado. E vem carregado de ações estratégicas em mercado e relacionamento com o cliente, bem como importantes mudanças estruturais, com vistas ao crescimento da população atendida e à atualização tecnológica. Dessa forma, queremos garantir a continuidade do ponto forte do PE anterior, que foi o alinhamento da estratégia de negócio com as expectativas das áreas assistenciais e o Plano Diretor.

A nova visão do Erasto Gaertner fala de experiência baseada em valor. O que isso significa e qual a importância para a área da Oncologia?

“Esperamos que todo

paciente seja assistido por um ecossistema resolutivo, que o coloca no centro do cuidado, por uma equipe de alta capacidade técnica, respeitada e motivada, trabalhando sem esquecer nossa missão de combater o câncer com humanismo, ciência e afeto.”

Dra. Carla: A importância da visão é apontar o caminho com clareza para o nosso core: assistência de alta complexidade em Oncologia, modelada por linhas de cuidado definidas, que garantam a gestão integrada e os melhores desfechos possíveis, com o uso eficiente de recursos.

Na Oncologia, significa sermos um ecossistema organizado, contemporâneo, sustentável e que engloba prevenção, diagnóstico, tratamento, reabilitação ou paliação, de forma oportuna, com equidade, eficiência, acessibilidade.

Com apoio do Escritório de Projetos, desenhamos esse planejamento de forma ímpar no que se refere à participação, engajamento, informações e metodologia para elaboração. Sobretudo com definição clara do direcionamento estratégico, do sistema de medição e do modelo de acompanhamento com reuniões de análise crítica e disseminação dos resultados.

Entregando valor ao paciente, que está no centro desta arquitetura, aos familiares, às fontes pagadoras (públicas e privadas) e aos profissionais envolvidos, gerando ainda pesquisa e avanços na área, garantimos a melhor experiência para todos.

Voltando o olhar para o ano de 2021, em relação à qualidade nos serviços prestados e às práticas administrativas e de gestão, quais fo-

ram as principais realizações do período?

Dra. Carla: 2021 foi um ano de desafios constantes, em todos os sentidos e para todos na nossa organização. Se em 2020 aprendemos sobre uma doença nova, em 2021 fomos colocados à prova. Vejo que todos buscaram força, conhecimento e foram além das entregas habituais, com doses extras de dedicação, afeto, empatia e resiliência.

Os administradores precisaram ser muito mais eficientes em vista dos custos crescentes, da iminência de desabastecimentos, de novas rotinas, prazos e novas estruturas de forma rápida. O tempo foi um insumo escasso para as organizações hospitalares nos últimos dois anos, pois a rapidez na tomada de decisão e o olhar aguçado, antecipando o que estava por vir, definiram muitos cursos de gestão.

Os profissionais envolvidos na assistência, divididos entre cuidar de seus pacientes, cuidar de si próprios e

dos seus, tiveram menos tempo ainda para adaptação. Compensaram as ausências dentro de suas equipes e foram heróis de jaleco, de branco ou de uniformes com seus protetores faciais e máscaras.

O Erasto Gaertner e suas unidades não pararam. Trabalhamos na linha de frente no combate à Covid, em conjunto com demais hospitais filantrópicos, e mantivemos a operação na Oncologia, cuidando para que nossos pacientes continuassem seu seguimento de forma segura. O implemento de teleconsultas e teleorientações foi fundamental para isso, assim como a continuidade das agendas ambulatoriais e da operação da Radioterapia, Quimioterapia, Centro Cirúrgico, e dos serviços de apoio

Diagnóstico e Terapêutico, abertos tanto para as agendas internas como agendas externas, atendendo a rede pública e privada.

Obras concluídas no Pronto Atendimento para pacientes do Sistema Único de Saúde, com aumento dos pontos de atendimento e mudanças de rotina e fluxos, foram imprescindíveis para atender ao aumento de demanda, assim como para as precauções respiratórias necessárias, garantindo segurança aos pacientes oncológicos e equipes.

Entregamos aos nossos pacientes melhorias importantes na linha de cuidado do paciente cirúrgico, com um novo espaço para os cuidados pré-operatórios imediatos e uma área dedicada aos pacientes cirúrgicos que não necessitam de internação hospitalar e que com algumas horas de observação podem receber alta, com monitoramento de cuidados para recuperação anestésica segura.

Em 2021, ainda iniciamos a modernização e ampliação do novo Centro Médico, Centro Infusional e Pronto Atendimento para pacientes privados, com entrega em fevereiro de 2022, com amplos e confortáveis ambientes, equipe qualificada e tecnologia, com vistas à segurança e agilidade no atendimento.

Outra importante realização, e com impacto em todo o Hospital, foi a primeira etapa do projeto Hospital Digital, uma parceria com o Governo do Estado e a Volkswagen, que fortaleceu o controle de acesso, permitiu rastreabilidade de pacientes e acompanhantes, viabilizou o autoatendimento por meio de totens e trouxe segurança, informação e agilidade no atendimento.

Em termos de melhores processos na assistência, também é relevante citar o Projeto de Governança Clínica e o resultado deste com a equipe multiprofissional, ao formar times de alta performance clínica e operacional.

O Erasto Gaertner, assim como todas as instituições de saúde no país, está tendo cautela e garantindo a continuidade das medidas de prevenção à Covid-19, apesar do avanço da vacinação no Brasil. Qual a sua percepção acerca destes cuidados e o que podemos esperar do ano de 2022 em relação a estas precauções?

Dra. Carla: Rapidamente elaboramos, disponibilizamos e mantivemos atualizado um detalhado plano de enfrentamento à pandemia. Sem dúvida, a organização, a disponibilização de recursos para a segurança de todos e o empenho e dedicação das equipes geraram índices muito satisfatórios de recuperação do paciente em casos de síndrome respiratória aguda grave nas análises já em andamento. Para garantir a continuidade destes resultados e propiciar um ambiente seguro a todos, tanto para pacientes quanto para profissionais, as medidas de proteção que já conhecemos, deverão ser mantidas de forma coletiva, até que os estudos e o cenário epidemiológico mostrem controle da pandemia e que boa parte da população esteja protegida com o esquema vacinal completo e com as doses de reforço recomendadas.

Em breve, passaremos por esse período de descompressão. Individualmente, gostaria que as pequenas, mas relevantes ações individuais ficassem como um legado: manter-se alerta aos quadros gripais para cuidar de si. Cuidar também do próximo ao manter o distanciamento social, usar máscaras e álcool 70% nas mãos com frequência.

O que podemos esperar da instituição?

Dra. Carla: Esperamos um hospital organizado com fluxos voltados à eficiência, com renovações ímpares da sua estrutura física. Em especial, que todo paciente seja assistido por um ecossistema resolutivo, que o coloca no centro do cuidado, por uma equipe de alta capacidade técnica, respeitada e motivada, trabalhando sem esquecer nossa missão de combater o câncer com humanismo, ciência e afeto.

Direção Técnica

Diretamente ligada às ações práticas do dia a dia da instituição, a Direção Técnica tem como propósito garantir as condições adequadas para pacientes, Corpo Clínico e colaboradores. Em 2021, a principal adversidade continuou sendo a pandemia de Covid-19 – que além de exigir a destinação de leitos para esses casos, gerou um cenário de escassez de medicamentos e fez com que muitos pacientes oncológicos adiassem a procura pelos primeiros atendimentos de investigação e diagnóstico.

Por outro lado, a Direção Técnica participou de diversos projetos para melhorar a experiência do paciente no Erasto Gaertner. Entre eles:

• Entrega da reforma do Pronto Atendimento SUS;

Implementação do Hospital Dia, como opção para pacientes que podem permanecer menos tempo no Hospital (com alta em até 12h), diminuindo os riscos de complicações e liberando vagas de enfermaria;

• Aperfeiçoamento do controle de acesso ao ambiente hospitalar;

• Treinamentos para as equipes assistenciais, junto à Educação Continuada, para que os profissionais especializados pudessem renovar seus conhecimentos e levá-los para o atendimento de excelência aos pacientes com câncer;

• Início de estudos para, em um futuro breve, implementar mudanças e adaptações em protocolos de pré e pós-operatório.

“O principal desafio de 2021 continuou sendo a pandemia. Apesar de já estarmos acostumados com os protocolos, muitas vezes nos deparamos com a dificuldade em tratar pacientes que já chegavam com um diagnóstico um pouco mais avançado.

Entender e conseguir tratar os pacientes foi uma das nossas maiores conquistas. Mantivemos a instituição tratando os pacientes oncológicos, realizando cirurgias e recebendo tratamento de excelência nas áreas que precisavam.

Quero também destacar o lado humano de todos os funcionários do Erasto Gaertner, da equipe médica, de enfermagem, de apoio, das multidisciplinas, das atividades administrativas, da higienização, da jardinagem, enfim… Todo mundo se empenhou para manter um ambiente bom para o paciente oncológico, para tentar fazer o melhor para ele.

E como o destaque são as pessoas, é importante agradecer aquelas que trabalham em nossa instituição. Agradecer toda a assistência que estão dando para os pacientes, todo o cuidado. E agradecer também a paciência dos pacientes e dos familiares, a resiliência deles, por muitas vezes terem que se ajustar aos rígidos protocolos.”

Dra. Carla Simone da Silva

DIRETORA TÉCNICA DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER

Comissões do Erasto Gaertner

Você sabia que o Hospital Erasto Gaertner possui grupos formados por profissionais de diferentes áreas, que atuam em conjunto para a identificação e a implementação de melhorias constantes? Do ponto de vista estratégico, essas comissões são muito importantes para a conquista dos objetivos da instituição.

Comissão de Controle de Infecção Hospitalar

Comissão de Farmácia e Terapêutica

Comissão de Gerenciamento de Resíduos

Comissão de Humanização

Comissão de Óbito

Comissão de Prevenção de Lesões de Pele

Comissão de Reprocessamento de Artigos Médicos

Comissão de Revisão de Prontuários Médicos

Comissão de Sistematização do Serviço de Enfermagem

Comissão de Suporte Nutricional Parenteral/Enteral

Comissão de Transplante de Medula Óssea

Comissão Interna de Prevenção de Acidentes

Comitê de Ética em Pesquisa

Comitê de Ética Médica

Comitê de Proteção Radiológica

Comitê Transfusional Multidisciplinar

Equipe Multiprofissional de Terapia Antineoplásica

Comissão de Licitação

Comissão de Capelania

Ciclo de Atuação

INOVAÇÃO

Por meio do Instituto de Bioengenharia Erasto Gaertner, que em breve se tornará o Centro de Inovação Erasto Gaertner, são desenvolvidas diversas soluções para a área da saúde,

PESQUISA

Com o intuito de aprofundar sempre mais os conhecimentos sobre os mecanismos da doença, bem como os resultados de diferentes abordagens terapêuticas e a eficácia de tratamentos inovadores, o HEG também tem a pesquisa como pilar fundamental, a partir da execução de variados tipos de estudo.

ENSINO

Com professores altamente qualificados, os alunos que estudam no HEG vivenciam a mais pura união entre teoria e prática. Além das aulas e da observação de profissionais experientes, os treinamentos, programas e cursos oferecem oportunidades de aprendizagem em serviço e de interface com as diversas atividades assistenciais.

EVENTOS CIENTÍFICOS CURSOS PROFISSIONALIZANTES PESQUISABÁSICAPESQUISACLÍNICA PESQUISA TRANSLACIONAL INICIATIVA DO PESQUISADOR PESQUISA E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E SOLUÇÕES PARA A ÁREA DA SAÚDE

FELLOWSHIPS

CIENTÍFICA

ESTÁGIO PARA ACADÊMICOS DE MEDICINA RESIDÊNCIAS MÉDICASEM ONCOLOGIARESIDÊNCIASMULTIPROFISSIONAIS INICIAÇÃOEMONCOLOGIA

TESTESRASTREAMENTO EPROCEDIMENTOS DIAGNÓSTICOS

EXAMESDEESTADIAMENTODADOENÇA

ATENDIMENTO CLÍNICO E AMBULATORIAL

CIRURGIA ONCOLÓGICA

CIRURGIA ROBÓTICA

QUIMIOTERAPIA E TERAPIAS-ALVO

TRANSPLANTERADIOTERAPIAIMUNOTERAPIAHORMONIOTERAPIA

PREVENÇÃO E DIAGNÓSTICO PRECOCE

Campanhas de prevenção e promoção da educação em saúde, rastreamento e diagnóstico precoce do câncer por meio do Programa Conscientizar +.

Ao ingressar no Hospital Erasto Gaertner com suspeita de câncer, o paciente é atendido por uma equipe multidisciplinar e realiza exames com alto grau de precisão. Dessa forma, se for o caso, recebe um diagnóstico claro, que será determinante para o tratamento e conduta terapêutica personalizada.

TRATAMENTO

Tendo em vista o restabelecimento da saúde do paciente, essa é a fase da aplicação da prática assistencial, incluindo o acompanhamento médico e multidisciplinar das especialidades relacionadas ao tipo de câncer em questão. Segundo a complexidade de cada caso, o tratamento pode envolver procedimentos ambulatoriais, cirurgias, técnicas minimamente invasivas, transplantes de medula óssea e/ou internações.

Nos casos em que não há possibilidade terapêutica curativa, existe atenção médica e multiprofissional por meio dos cuidados paliativos.

Estrutura da Organização

ASSEMBLÉIA GERAL DE SÓCIOS

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

SECRETARIA DA SUPERINTENDÊNCIA

CAPTAÇÃO DE RECURSOS

CENTRAL DE RELACIONAMENTO

COMERCIAL

COMUNICAÇÃO & MARKETING

CONTROLADORIA

ESCRITÓRIO DA QUALIDADE

ENGENHARIA

GESTÃO DE PESSOAS

OUVIDORIA

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

SUPERINTENDÊNCIA

CONSELHO FISCAL

ASSESSORIA JURÍDICA

Associação dos Amigos do Erasto

Programa Conscientizar +

UNIDADE IRATI

UNIDADE PARANAGUÁ

HOSPITAL ERASTO GAERTNER

HOSPICE ERASTO GAERTNER

ERASTINHO

CENTRO DE PROJETOS DE ESTUDO E PESQUISA

INSTITUTO DE BIOENGENHARIA ERASTO GAERTNER

REDE FEMININA DE COMBATE AO CÂNCER

CENTRO DE SAÚDE ERASTO GAERTNER (Joinville – SC)

CANCER CENTER SÃO VICENTE ERASTO GAERTNER (Guarapuava – PR)

Atuação Ética

Tendo como valores o respeito pela vida, o comprometimento, a transparência e a ética para o alcance de sua missão, além do seu elevado grau de responsabilidade social, o Erasto Gaertner busca ratificar o seu compromisso com todos aqueles que gravitam em torno da organização: pacientes e seus familiares, profissionais médicos e membros da equipe multidisciplinar, colaboradores, fornecedores, autoridades públicas e privadas, voluntários, terceirizados e demais membros da comunidade.

Por isso, o Código de Ética e Conduta da instituição tem como pilares:

Respeito ao próximo

Orientação à transparência

Saúde e segurança no trabalho

Respeito à diversidade

Respeito às propriedades do Erasto Gaertner e de terceiros

Respeito ao bom senso e ao adequado comportamento no ambiente profissional

Respeito ao meio ambiente e às normas de higiene

Tolerância zero ao uso álcool, drogas e armas

Tolerância zero ao constrangimento moral e sexual

Respeito às melhores práticas nas relações comerciais O ARQUIVO COMPLETO DO CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA ESTÁ DISPONÍVEL EM NOSSO SITE.

Planejamento Estratégico 2022-2025

MISSÃO

Combater o câncer com humanismo, ciência e afeto.

VALORES

Respeito pela Vida

VISÃO

Proporcionar ao paciente a melhor experiência em saúde baseada em valor, prezando por resultados assistenciais de acordo com padrões internacionais de qualidade.

Ser instituição referência em gestão na área de Oncologia – da prevenção à reabilitação, fundamentada em ensino, pesquisa, tecnologia, inovação e sustentabilidade.

É acima de tudo respeito. Ouvir, falar, ser transparente. Sempre buscar o melhor momento e forma de dizer algo, evitando gerar consequências negativas. É a forma de conduta, com profissionalismo, postura e educação.

Comprometimento

Ter sensibilidade, diálogo, afeto, humanismo. Fazer escolhas certas e respeitar o ser humano e a natureza. Viver em paz, criar harmonia.

Transparência

Tornar públicas as informações, ajudando as pessoas a entenderem o funcionamento da instituição. É essencial que este comportamento seja uma diretriz para todos que trabalham e apoiam a organização.

Ética

É a atitude que realiza. Fazer o que precisa ser feito e da melhor maneira possível.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1.GARANTIR DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO SUSTENTÁVEL

• Garantir a sustentabilidade econômica.

• Fortalecer a gestão dos custos de serviços e setores.

• Fortalecer as parcerias com operadoras de saúde.

• Fortalecer as parcerias com fornecedores.

3.CRIAR AMBIENTE DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL FOCADO EM HABILIDADES ESPECÍFICAS E EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE

• Implementar plano de cargos e salários.

• Consolidar o programa de desenvolvimento do capital humano.

• Garantir desenvolvimento sustentável.

2.ENTREGAR VALOR EM ONCOLOGIA E DESENVOLVER PARCERIAS

• Fortalecer as relações governamentais em cenário nacional.

• Fortalecer a marca Erasto Gaertner como Cancer Center de excelência.

• Ampliar os serviços a fim de conquistar novos mercados.

4.FORTALECER A GESTÃO INTEGRADA E TECNOLOGIA PARA SISTEMATIZAR PROCESSOS EM BUSCA DE MAIOR EFICIÊNCIA OPERACIONAL

• Implantar e desenvolver times de alta performance.

• Fortalecer a gestão integrada de qualidade e de processos.

• Viabilizar infraestrutura para plataforma assistencial completa e fortalecer a cultura do cuidado centrado no paciente.

Plano Diretor 2015-2030

O Plano Diretor do Hospital Erasto Gaertner é um instrumento para orientação do desenvolvimento e modernização para um período de longo prazo, que contempla três fases sequenciais de Planejamento Estratégico. A primeira delas foi colocada em prática de 2016 a 2020. A segunda etapa começou em 2022 e se estende até 2025. A última fase será de 2025 a 2030.

Confira os principais projetos do ano de 2021:

Março

Início da reforma e ampliação do novo Centro Médico Erasto Gaertner. Abril

Fevereiro

Inauguração do Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea.

Entrega da Unidade de Cuidados Perioperatórios.

Início da construção da Cafeteria do Erasto.

Inauguração de nova ala de Internamento Premium.

PLANEJAMENTOS FINALIZADOS

Novo Ambulatório e Pronto Atendimento SUS

Prédio de Gestão e Desenvolvimento Erasto Gaertner (GEDEG)

Centro de Oncologia com Medicina Nuclear

AÇÕES DO PLANO DIRETOR CONCLUÍDAS ATÉ 2021

Executadas - 25%

A executar - 23%

Em planejamento - 52%

Outubro

Início da construção do Espaço Nara Timm da Rede Feminina de Combate ao Câncer.

Agosto

Inauguração da nova sede da Rede Feminina de Combate ao Câncer.

Novembro

Finalização da reforma e ampliação do Pronto Atendimento SUS.

Onde estamos e nossa estrutura

REDE

FEMININA DE COMBATE AO CÂNCER

18 DE MARÇO DE 1954

Criada a partir da necessidade de viabilizar recursos em prol da construção do Hospital Erasto Gaertner.

Localização: Rua Dr. Ovande do Amaral, 201 - Jardim das Américas

Grupo de mais de 400 voluntárias e voluntários reconhecidos pelas ações de prevenção ao câncer e de assistência a pacientes e familiares do SUS em tratamento no Hospital Erasto Gaertner. 1

HOSPITAL ERASTO GAERTNER

8 DE DEZEMBRO DE 1972

Terreno doado pelo então prefeito de Curitiba, Erasto Gaertner. Construção com apoio da Rede Feminina de Combate ao Câncer.

Localização: Rua Dr. Ovande do Amaral, 201 - Jardim das Américas.

Estrutura: Centro de excelência em diagnóstico, tratamento, prevenção, ensino e pesquisa na área da Oncologia. Maior cancer center do Paraná, referência no sul do Brasil. Possui grande e moderno parque tecnológico, sendo o primeiro do Estado a implantar um Programa de Cirurgia Robótica. Ao todo, tem 212 leitos (incluindo UTIs e 25 exclusivos para transplante de medula óssea).

3

CENTRO DE PROJETOS DE ENSINO E PESQUISA

1985

Localização: Rua Dr. Ovande do Amaral, 201 - Jardim das Américas

Forma profissionais especializados em oncologia, ajudando a produzir e multiplicar conhecimento científico na área. Realiza pesquisas clínicas em prol de novas intervenções terapêuticas e medicamentos para o combate ao câncer. Desenvolve congressos, palestras, especializações e residências. Pela atuação do Centro de Projetos de Ensino e Pesquisa, o Hospital Erasto Gaertner tornou-se um hospital de ensino em 2004.

4

Jardim das Américas

CURITIBA-PR

INSTITUTO DE BIOENGENHARIA

ERASTO GAERTNER 14 DE SETEMBRO DE 1987

Nova sede inaugurada em 2017, em parceria com a Superintendência de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior do Paraná e com o aporte de doações espontâneas.

Localização: Rua Dr. Ovande do Amaral, 201 - Jardim das Américas

Unidade desenvolvedora de tecnologias e produtos para a área médico-hospitalar. Único fabricante nacional de cateter totalmente implantável e outras soluções inovadoras, como IMOBEG e Lapblock. Está instalado em uma área de 1.000 m 2

HOSPICE ERASTO GAERTNER 24 DE JANEIRO DE 2020

Parceria com a Volkswagen do Brasil por meio do Governo do Estado do Paraná.

Localização: Rua Professor Luiz Carlos Pereira da Silva, 170 - Jardim Botânico, Curitiba (PR)

Estrutura: 26 leitos de internação, três consultórios, pronto atendimento, sala de procedimentos e observação, farmácia, recepção, sala de terapias, espaços de convivência, sala de jantar, espaço ecumênico, amplo espaço externo, com horta e churrasqueira. O foco é proporcionar qualidade de vida para o paciente sem possibilidade terapêutica curativa e seus familiares. 5

6

HOSPITAL ERASTINHO 1º DE SETEMBRO DE 2020

Parceria com a Secretaria Estadual de Saúde e a sociedade organizada.

Localização: Rua Dr. Ovande do Amaral, 201 - Jardim das Américas - Curitiba (PR)

Estrutura: 43 leitos de internamento privativos e semiprivativos, recepção, lobby, atendimento ambulatorial, pronto atendimento, centro de infusão de curta e longa duração, hospital-dia, centro cirúrgico e alas de internação (clínica, cirúrgica, TMO e UTI).

UNIDADES FORA DE CURITIBA NA PRÓXIMA PÁGINA

CANCER CENTER SÃO VICENTE/ ERASTO GAERTNER - GUARAPUAVA

22

DE JULHO DE 2020

Programa "Parceria com o Hospital São Vicente de Paulo.”

Localização: Rua Fortim Atalaia - Cidade dos Lagos

Estrutura: dezenove poltronas, dois leitos privativos e cinco leitos de observação, sala de emergência, sala de procedimentos, cinco consultórios, farmácia ambulatorial, Central de Misturas Intravenosas (CMIV) e instalações do Instituto para Pesquisa do Câncer (IPEC).

UNIDADE IRATI

27 DE OUTUBRO DE 2017

Programa "Erasto mais perto de você" em parceria com a Secretaria Estadual de Saúde.”

Localização: Rua Valdomiro de Oliveira Franco, 236 - Loteamento Pabis.

Estrutura: dois consultórios médicos, sala de emergência, posto de enfermagem, farmácia, ambulatório de cuidados paliativos, sala de treinamento e três salas para infusão de quimioterapia, com capacidade para até 20 sessões por dia.

UNIDADE DE PARANAGUÁ

27 DE JANEIRO DE 2020

Programa ”Erasto mais perto de você” e em parceria com a Prefeitura de Paranaguá.

Localização: Rua João Eugênio, 959Costeira

Estrutura: recepção, sala de espera, dois consultórios, sala de avaliação e coleta, sala de estabilização e procedimento, posto de enfermagem, sala de quimioterapia, expurgo, farmácia, sala de manipulação e preparo de quimioterapia, sala de limpeza e higienização de medicamento, almoxarifado, sala administrativa, dois vestiários e copa.

CENTRO DE SAÚDE ERASTO GAERTNER - JOINVILLE 10 DE AGOSTO DE 2020

Localização: Rua Saguaçú, 120Saguaçu

Estrutura: centro de ortopedia integrada, quatro salas cirúrgicas, 12 leitos de recuperação pós-anestésica, oito leitos de internação e área de infusão de quimioterapia com oito poltronas e três leitos.

Modelo de Negócio

Hospital Erasto Gaertner

O Hospital Erasto Gaertner é o maior Cancer Center do Paraná, referência em prevenção, diagnóstico, tratamento, ensino e pesquisa na área da oncologia.

Busca a constante modernização, inovação e democratização de estruturas físicas e processos médico-assistenciais. É pioneiro no desenvolvimento de novas técnicas minimamente invasivas para o combate ao câncer e atualmente configurase como o principal centro de transplante de medula óssea do Estado do Paraná.

Instituição filantrópica com capital financeiro proveniente de atendimentos realizados para o Sistema Único de Saúde, para planos de saúde e particulares. Recebe doações mensais, por meio de programas de captação, e espontâneas; e ainda destinações anuais de pessoas físicas e jurídicas via incentivo fiscal. Todos os recursos são reinvestidos na própria organização.

Equipe médica e multidisciplinar qualificada e altamente especializada em oncologia, que colocam constantemente o paciente no centro do cuidado, aliando conhecimento científico e acolhimento. Foco em inovação, com profissionais dedicados à criação de novos produtos e técnicas na área da saúde. Humanização e apoio ao paciente por meio de ações voluntárias.

Especialização e atenção integral: prevenção e diagnóstico, tratamento (cirurgia, quimioterapia, radioterapia e transplante de medula óssea) e cuidados paliativos pelo SUS, convênios e particulares.

Atenção em oncologia

Ensino e Pesquisa

Contribui para a produção, o desenvolvimento e a multiplicação de conhecimentos científicos e técnicos a respeito do câncer, tratamentos e medidas de prevenção, bem como para formação de novos profissionais da área de saúde.

Inovação

Pesquisa, desenvolvimento e produção de soluções médico-hospitalares. Após 35 anos de atuação na área, busca recolocação no mercado com um centro de inovação, com foco na criação e desenvolvimento de tecnologias e produtos com a colaboração de pesquisadores, instituições e empresas. O objetivo é atrair talentos e ideias para criar inovações em saúde.

“Ciência e tecnologia a serviço da vida”

ENTREGA DE VALOR

TRATAMENTO COMPLETO

Visão holística: proporciona aos pacientes um tratamento completo e integrado, com foco em medicina personalizada, por compreender as inúmeras particularidades do câncer e por buscar sempre os melhores resultados.

MODERNO PARQUE TECNOLÓGICO

Sempre em busca das melhores condições, o parque tecnológico possui equipamentos modernos e é constantemente atualizado. Possui o maior centro de transplantes de medula óssea do Paraná, com 25 leitos e área de internação totalmente equipada com filtros HEPA ( High Efficiency Particulate Arrestance ).

PREVENÇÃO E DIAGNÓSTICO PRECOCE

Prevenção e diagnóstico precoce: por meio do Programa Conscientizar + , oferece uma solução inovadora para a atenção integral em saúde.

SUBPRODUTOS

Tratamento e reciclagem de resíduos.

NOSSOS IMPACTOS

Sobrevida global (cura ou doença controlada após cinco anos do término do tratamento) é de cerca de 67%.

Filantropia: mantém uma série de parcerias junto às esferas governamentais, empresariais e sociedade civil, com o intuito de fornecer atendimento de excelência para quem precisa, seja pelo SUS, convênio ou particular.

Pioneirismo no desenvolvimento técnicas e implantação equipamentos no Paraná: primeiro sistema cirúrgico robótico do Estado, lançado em 2015.

Preocupação com a entrega de valor ao paciente: primeiro hospital oncológico do Brasil a implantar a metodologia DRG para medir e comparar a eficiência, a produtividade e os custos hospitalares. Desta forma, realizar a avaliação adequada da eficiência do serviço hospitalar com otimização dos recursos com o paciente no centro do cuidado.

Por meio do Programa Conscientizar +, realiza campanhas, palestras, cursos e outras ações de divulgação para a prevenção e detecção precoce do câncer.

Formação de profissionais capacitados e especializados em oncologia, realização de pesquisas e ambiente propício para a inovação.

Registro Hospitalar de Câncer (RHC) 2020

O Registro Hospitalar de Câncer (RHC) tem como finalidade fornecer subsídios para a avaliação da atenção oncológica prestada pela instituição, auxiliar no planejamento de ações de saúde adequadas à realidade local e também contribuir para as atividades de pesquisa e de vigilância epidemiológica.

O RHC do Hospital Erasto Gaertner conta com uma base de dados com 77.239 tumores cadastrados no período de janeiro de 1990 a dezembro de 2020.

Este ano, apresentamos um resumo dos dados registrados durante o ano de 2020. O total geral de tumores analisados foi de 4.697. Destes, 2.299 tumores foram considerados “não elegíveis” ao RHC (as razões para isso são: encaminhamento à origem, tratamento fora, óbito, recusa do tratamento ou doença avançada) e 2.398 foram considerados como “elegíveis” ao RHC e estão sendo apresentados na sequência.

Para registro dos dados, utilizase o SISRHC - um software desenvolvido pelo Instituto Nacional de Câncer (INCA), do Ministério da Saúde. Cabe a cada instituição transmitir anualmente os resultados no site do INCA.

Análise dos tumores elegíveis

TUMORES MAIS FREQUENTES

Do total de 2.398 casos admitidos no RHC, as dez topografias mais frequentes totalizaram 77,6% do total.

DISTRIBUIÇÃO PERCENTUAL SEGUNDO LOCALIZAÇÃO TOPOGRÁFICA POR SEXO

26,8% Mama 10,9% Cólon e Reto

15,8% Próstata

18,9%

Colo de útero* (*) EXCETO NIC II

Pele

21,6% Masculino

17,1% Feminino

Na mulher , os três tumores mais frequentes representaram 62,8% do total dos casos: mama (26,8%), colo de útero (18,9%) e pele (17,1%).

No homem , os três tumores mais frequentes foram: câncer de pele (21,6%), próstata (15,8%) e cólon e reto (10,9%), que representaram 48,3% do total de tumores cadastrados.

MASCULINO

6,5% Hematopoiético e Reticuloendotelial

4,1% Estômago 4,1% Bexiga

3,4% Infantojuvenil

3,2% Brônquios e Pulmão

2,8% Rim

0,2% Mama

27,4% Outros

1.046 CASOS

FEMININO

6,5% Cólon e reto

3,2% Hematopoiético e Reticuloendotelial

2,6% Brônquios e Pulmão

1,8% Estômago

1,8% Rim

1,5% Infantojuvenil

1,3% Bexiga

18,5% Outros

1.352 CASOS

DISTRIBUIÇÃO PROPORCIONAL AO TOTAL DE TUMORES (MAIS FREQUENTES) EM CADA ANO

Pele

Mama

Próstata

Cólon e Reto

Colo do Útero

Infantojuvenil

Números em %

TRATAMENTO REALIZADO NA INSTITUIÇÃO

O tratamento realizado na instituição incluiu exclusivamente cirurgia em 32,2% dos casos (771), apenas quimioterapia em 14,4% (345), apenas radioterapia em 3,5% (85) e formas combinadas de tratamento em 45,9% dos casos (1.101).

45,9% Combinados

3,5% Radioterapia

Comportamento entre os sexos é bem diferente, pois no sexo masculino os tumores em estadiamento inicial (0, I e II) representam apenas 7,2% do total e no sexo feminino eles representam 29,4%.

ESTADIAMENTO CLÍNICO

Dos 2.398 tumores admitidos pelo RHC no período, a distribuição segundo o estadiamento clínico foi:

Estadiamento Mulheres

Estadiamento Homens

ESTUDO DE SOBREVIDA – 2010 A 2016

Para este estudo foram incluídos os pacientes de 2010 a 2016 admitidos no RHC e com seguimento até o ano de 2021 (mínimo de cinco anos). Foram estudados 10.122 tumores e calculou-se a taxa de sobrevida em cinco anos.

A taxa de sobrevida quanto ao estadio clínico foi de 89,7%, 81,8%, 60,7% e 33,3% nos estadios I a IV, respectivamente.

Quanto ao sexo, a taxa foi de 67,1% para o sexo masculino e 76,9% para o sexo feminino. A sobrevida global foi de 69,6% .

Sobrevida Acumulada

Distribuição da taxa de sobrevida segundo estadiamento clínico:

Estadiamento Clínico

ESTUDO DE SOBREVIDA - 1990 A 2016

Na tabela abaixo, pode-se observar a sobrevida global e estadiamento clínico quanto ao período de admissão no Hospital. A taxa de sobrevida é mostrada a cada cinco anos, desde 1990 até 2016.

No período, a taxa global no quinquênio de 1990 a 1994 foi de 49,8%, evoluindo para 50,1% no quinquênio de 1995 a 1999, depois para 60,7% no quinquênio de 2000 a 2004. No período de 2005 a 2009 a taxa foi de 62,8%. Já no período de 2010 a 2016, foi de 69,6%.

Distribuição da taxa de sobrevida segundo estadiamento clínico

Erasto em Números

CAPITAL SOCIAL E DE RELACIONAMENTO

Este capital contém os aspectos intangíveis que fundamentam a reputação e a confiança depositada na instituição. Ou seja, os valores, compromissos, conhecimentos compartilhados e relações construídas com os diferentes públicos, dentro e fora da organização. Circunstâncias que possibilitam a cooperação, a inovação e que facilitam o acesso aos saberes e informações.

UNIDADES DO ERASTO GAERTNER EM NÚMEROS

OS DADOS APRESENTADOS A SEGUIR REPRESENTAM OS RESULTADOS COMBINADOS DAS UNIDADES : HOSPITAL ERASTO GAERTNER (MATRIZ), HOSPITAL ERASTINHO, HOSPICE ERASTO GAERTNER, UNIDADE IRATI E UNIDADE PARANAGUÁ

Casos Novos (oncológicos)

Atendimentos

Procedimentos

Atendimentos no Transplante de Medula Óssea

TRANSPLANTES REALIZADOS

Serviços em Quimioterapia

Serviços em Ambulatórios

CONSULTAS MÉDICAS

PROCEDIMENTOS SUS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

Atendimentos no Internamento

Serviços em Radioterapia

73.910 ATENDIMENTOS

Serviços em Urgência e Emergência

Cirurgias Realizadas

Serviços em Análises Clínicas

Serviços no Centro de Diagnóstico por Imagem

Serviços em Anatomia Patológica

Atendimentos na Nutrição e Dietética

40.435

PARTICULARES 19,7% 9.251

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

Serviços em Cardiologia

Erasto em Números

Serviços no Banco de Sangue

ATENDIMENTOS

PROCEDIMENTOS

Atendimentos na Psicologia

Serviços em Anestesiologia

PROCEDIMENTOS

PARTICULARES CONVÊNIOS/ PARTICULARES

Serviços em Fisioterapia

Serviços em Fonoaudiologia

ATENDIMENTOS

Atendimento no Serviço Social

HOSPITAL ERASTO GAERTNER CURITIBA

VOLUME DE PACIENTE S* 40.396

ATENDIMENTOS 533.357

Erasto em Números

OS DADOS APRESENTADOS A SEGUIR REPRESENTAM OS RESULTADOS DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER EM CURITIBA (MATRIZ)

PROCEDIMENTOS 1.821.690 TOTAL

DOSES QUIMIOTERAPIA 76.850

ATENDIMENTOS NA RADIOTERAPIA 71.404

CIRURGIAS 8.169 ( * ) DADOS ATUALIZADOS COM BASE NO CPF, VIA TASYREL

Casos Novos (oncológicos) Atendimentos Procedimentos

Cirurgias Realizadas

Serviços em Quimioterapia

13.994 5.769 533.357 1.821.690 8.169

Serviços em Radioterapia

71.404 ATENDIMENTOS

Serviços em Ambulatório

Atendimentos no Transplante de Medula Óssea

Erasto em Números

Serviços em Urgência e Emergência

Serviços no Centro de Diagnóstico por Imagem

Atendimentos na Nutrição e Dietética

29.870 155 TRANSPLANTES REALIZADOS

77,6% CONVÊNIOS/ PARTICULARES 22,4%

Serviços em Análises Clínicas

Serviços em Anatomia Patológica

Serviços em Cardiologia

Serviços em Anestesiologia

Serviços no Banco de Sangue

21.985 11.060 Erasto em Números

Serviços em Fisioterapia

153.751 PROCEDIMENTOS 112.258 PROCEDIMENTOS 2.716 PROCEDIMENTOS

Atendimentos na Psicologia Serviços em Fonoaudiologia

Atendimento no Serviço Social

CAPITAL INTELECTUAL

Composto pela base de conhecimento que a instituição tem à sua disposição, este capital está relacionado com a formação de seus integrantes, às ações para multiplicação de saberes e contribuições científicas. Também considera a capacidade da estrutura organizacional para manter e expandir esse conhecimento.

24

ESTUDOS CLÍNICOS INICIADOS EM 2021

12

ESTUDOS CLÍNICOS FINALIZADOS EM 2021

86

ESTUDOS CLÍNICOS EM ANDAMENTO

21

PROGRAMAS DE RESIDÊNCIAS (MÉDICAS E MULTIPROFISSIONAIS)

10

CURSOS DE ESPECIALIZAÇÃO/FELLOWSHIP

39

ALUNOS NO CURSO DE ROBÓTICA

CAPITAL HUMANO

Formado pela soma das competências, capacidades, experiências e motivações dos integrantes da instituição, este capital é o que, em essência, move a instituição e permite a concretização dos demais capitais. Exige um esforço constante em sua manutenção e renovação, para melhorias na atividade operacional.

Número de colaboradores por unidade

UNIDADE COLABORADORES

Número de médicos por unidade

Perfil dos colaboradores

até 5 anos 12% 6 a 10 anos

Tempo de casa 3% 31 a 40

6% 11 a 15 anos

4% 16 a 20 anos

6% Mais de 20 anos

anos

Faixa etária

61 a 70 ou mais

CAPITAL NATURAL

Fazem parte deste capital as práticas da instituição relacionadas ao manejo dos recursos da natureza utilizados pela instituição, bem como os cuidados com o meio ambiente.

36.000 m3

DE ÁGUA UTILIZADOS/ANO

2.892.000 kWh

DE ENERGIA ELÉTRICA UTILIZADOS/ANO

CAPITAL MANUFATURADO

incluindo equipamentos, tecnologias e estrutura física, bem como a expansão operacional e da rede de unidades. A qualidade deste capital proporciona melhores condições para a realização da missão.

10

UNIDADES QUE COMPÕEM O ERASTO GAERTNER

25.000 m2

ESTRUTURA DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER

13.867 m2

SOMA DA ESTRUTURA DAS DEMAIS UNIDADES

CAPITAL FINANCEIRO

Este capital leva em consideração os investimentos ou ativos operacionais que a instituição precisa para a realização de suas atividades.

R$ 305.346.323

RECEITA OPERACIONAL R$ 18.889.971 EM DOAÇÕES

37%

CRESCIMENTO NO FATURAMENTO DE CONVÊNIOS E PARTICULAR EM RELAÇÃO AO ANO ANTERIOR

Nossa Jornada 2021

CAPITAL SOCIAL E DE RELACIONAMENTO

Nesta seção, você encontra conteúdos sobre:

• Impacto social, diagnóstico e tratamento oncológico.

• Relacionamento com operadoras de saúde.

• Geração de valor.

• Prática assistencial humanizada baseada em evidências clínico-científicas.

• Conformidade, eficiência e inovação com fornecedores, parceiros de negócios, com ênfase em custo-efetividade.

• Diálogo com governos, instituições e comunidade.

Conscientizar +

O Programa Conscientizar + tem o objetivo de realizar educação em saúde e o rastreamento oportunístico e organizado de doenças, por meio de campanhas e ações executadas por uma equipe multidisciplinar de saúde, visando a melhora de prognóstico e de desfechos do tratamento.

As atividades de 2021 focaram na prevenção de câncer bucal, de pele, mama, colo uterino e próstata, incluindo também palestras e lives sobre educação em saúde. Para além do eixo da Oncologia, o programa promoveu, ainda, uma iniciativa de enfrentamento da pobreza menstrual, no Colégio Estadual Amyntas de Barros, em Curitiba.

Em parceria com a Clínica Tempo, foram disponibilizados atendimentos presenciais e digitais aos colaboradores do Erasto Gaertner. Foram realizados 673 atendimentos presenciais, sendo 403 consultas de Enfermagem e 270 consultas médicas e 25 atendimentos digitais. Além disso, foram solicitados 1.710 exames.

EQUIPE

RESPONSÁVEL PELO PROGRAMA CONSCIENTIZAR +

UNIDADE MÓVEL CONSCIENTIZAR +

A pandemia afastou boa parte da população dos consultórios médicos. Em razão do temor do contágio pelo novo coronavírus, visitas rotineiras e marcação de exames clínicos acabaram sendo adiadas. Mas prevenção, neste ou em qualquer outro período, é fundamental.

Pensando na saúde da população paranaense, o Erasto Gaertner lançou no dia 15 de julho de 2022, a Unidade Móvel Conscientizar +, para a realização de ações especiais dentro de empresas paranaenses, voltadas à prevenção, rastreamento e diagnóstico precoce dos cânceres mais frequentes.

Trata-se de um ônibus equipado com toda a estrutura para atendimentos realizados por uma equipe especializada em oncologia do Erasto, sempre a postos para prestar os serviços aos trabalhadores.

“Estive na Unidade Móvel do Conscientizar + e recebi excelentes informações. Parabéns pelo trabalho dessa equipe”.

Edvaldo Picolo Gerente de Recursos Humanos da Volkswagen do Brasil

“Sobre a ação, o nosso pessoal gostou muito. Nosso diretor de RH estava impressionado com o atendimento e o cuidado. Parabéns a todos”.

Junior Durski Rede de Restaurantes Madero

Conscientizar +

Todos os procedimentos são oferecidos no veículo, que tem em sua área interna dois consultórios, elevador (para acessibilidade de pessoas com dificuldade de locomoção), sala de reunião e banheiro. Na Unidade Móvel, os colaboradores têm acesso a exames físicos/ clínicos de câncer de mama, de próstata, de pele, de boca e de colo do útero. Recebem também informações de conscientização e, em caso de diagnóstico ou identificação de sinais suspeitos que precisem de exames mais aprofundados, são encaminhados ao Hospital Erasto Gaertner.

Incluindo todas as ações em diferentes cidades e municípios do estado do Paraná e em Santa Catarina, foram 4.576 Km rodados em 2021.

6.458 PESSOAS ALCANÇADAS PELAS AÇÕES DO CONSCIENTIZAR +/ANO

24 AÇÕES EDUCATIVAS REALIZADAS/ANO

EVENTOS EM PROL DA PREVENÇÃO

31/08/21 - 2ª edição da campanha X - Solidário, do Grupo Ivasko, com a participação de Juca Bala e da dupla Breno & Santiago. A live arrecadou um total de R$ 62.500,00.

30/09/21 - Live do Setembro Amarelo , para chamar a atenção para a importância do diagnóstico precoce de câncer infantojuvenil, com o Dr. Robson Coelho, diretor técnico do Hospital Erastinho.

07/10/21 - Live do Outubro Rosa , sobre promoção da saúde da mulher, com o Dr. José Clemente Linhares, chefe do Serviço de Ginecologia e Mama do HEG.

16/10/21 - Evento promovido pela Rede Massa em alusão ao Outubro Rosa, com a apresentação de grandes artistas, como os cantores Leonardo, Lucas Lucco e Simone & Simaria.

Novembro - 4ª Edição do Filé de Tilápia Outubro Rosa Copacol , que destinou R$ 54.800 para o Programa Conscientizar +.

EQUIPE DO PROGRAMA CONSCIENTIZAR + DURANTE AÇÃO DE VERÃO EM PROL DA PREVENÇÃO E DIAGNÓSTICO PRECOCE DO CÂNCER DE PELE NO LITORAL.

18/11/21 - Live do Novembro Azul, sobre a promoção da saúde do homem, com o Dr. Jônatas Pereira, uro-oncologista do HEG.

03/12/21 - Live do Dezembro Laranja, com participação do Dr. Leandro Carvalho Ribeiro, chefe do Serviço de Pele e Melanoma do HEG; Dra. Paula Xavier Schiavon, presidente da Sociedade Brasileira de Dermatologia (SBD-PR); e Dra. Shirlei Kugler Aiçar de Suss, médica responsável pelo Programa Conscientizar +.

05/12/21 - Participação na 1° edição da Costela do Compadre Fogo de Chão, em prol do HEG. Uma parceria do programa com a Novartis, como parte do Dezembro Laranja.

11/12/21 - Participação da equipe do C+ no 13 ° Concerto de Natal Positivo , distribuindo materiais informativos sobre câncer de pele, junto com representantes da Sociedade Brasileira de Dermatologia - Regional Paraná.

Vale destacar também o apoio da Rede Feminina de Combate ao Câncer ao programa, sobretudo com a realização de palestras educativas durante oOutubro Rosa e o Novembro Azul.

LIVES REALIZADAS EM 2021 PELO PROGRAMA CONSCIENTIZAR + COM PROFISSIONAIS DO ERASTO GAERTNER DURANTE O SETEMBRO DOURADO, OUTUBRO ROSA, NOVEMBRO AZUL E DEZEMBRO LARANJA.

PARCEIROS

AÇÃO DE PREVENÇÃO E DIAGNÓSTICO PRECOCE REALIZADA NA MILI.

Relacionamento com Operadoras de Saúde

Desde o último trimestre de 2020, o Setor Comercial –subordinado à Diretoria de Marketing e Comercial e responsável pelo relacionamento com as operadoras de saúde suplementar e pela comercialização de serviços médico-hospitalares a particulares – passou a ser terceirizado por uma empresa especializada nestas atividades.

Durante o ano de 2021, este setor dedicou-se a três metas organizacionais principais, para garantir o equilíbrio financeiro entre os serviços prestados e gerar mais oportunidades aos pacientes.

O primeiro objetivo era buscar credenciamento junto às operadoras e desenvolver novos negócios e parcerias , principalmente para pactuação de contratos do Erastinho e do Hospice Erasto Gaertner. Também houve negociações referentes ao Banco de Sangue do HEG. Ao todo, o setor conseguiu fechar 15 novos contratos nesse sentido, superando em 50% a projeção estipulada para o ano

A segunda meta estava ligada à revisão e reajuste de contratos , com o intuito de aumentar em 20% o fa -

turamento anual proveniente de convênios e atendimentos particulares. A partir do reajuste de 14 contratos com as maiores operadoras, bem como da revisão da política de preços nos casos particulares, o crescimento conquistado foi de 44% .

Na terceira frente de atuação, o setor trabalhou para prospectar e avaliar possíveis parcerias , para aceleração do crescimento das unidades de negócio da instituição. O início das negociações se concentrou, especialmente, no Centro de Saúde Erasto Gaertner em Joinville (SC).

Escritório de Valor

Novidade criada em 2021, o Escritório de Valor do Hospital Erasto Gaertner fornece informações gerenciais às ações do projeto de Governança Clínica e fortalece um sistema de saúde sustentável, baseado na entrega de valor ao paciente.

Este novo setor concentrou as atividades referentes à Gestão de Leitos, Qualidade, Núcleo de Segurança do Paciente, DRG (Diagnosis Related Groups), Custo-Paciente e Medicina Hospitalar – consolidando-se como uma área estratégica para todo o ecossistema da Liga Paranaense de Combate ao Câncer.

Os resultados almejados neste novo modelo consistem na atuação sobre quatro alvos institucionais: uso eficiente do leito hospitalar; redução de condições adquiridas no Hospital (complicações); redução de readmissões não planejadas; e redução de internações sensíveis aos cuidados de atenção primária.

Gestão de

Leitos

Tendo em vista os atendimentos de alta complexidade do período pandêmico, em 2020 e 2021, houve um crescimento na média de permanência de pacientes cirúrgicos e clínicos – um desafio gerenciado pelo setor, que trabalhou para que o giro de leito ocorresse com tempestividade reduzida e melhor eficiência.

DRG

O projeto de Governança Clínica faz parte de uma das maiores iniciativas do direcionamento estratégico para os próximos anos.

Meta 01: Ser reconhecido em Governança Clínica baseada em valor na comunidade DRG Brasil, no prazo de 12 meses.

Meta 02: Ser reconhecido em Governança Clínica baseada em valor no Brasil, no prazo de três anos.

Meta 03: Ser reconhecido em Governança Clínica baseada em valor globalmente, no prazo de cinco anos.

Para isso, o setor atua em sete frentes.

Custo-Paciente

Entre as ações desenvolvidas com foco em melhorar a relação Custo-Paciente, neste ano, pode-se mencionar:

Adequação da base de informações econômicas da instituição e suporte às estratégias comerciais;

Interface com a plataforma DRG para análise de desempenho operacional;

Análise na definição de novos modelos de remuneração em saúde suplementar;

Estudos de Bundles (Bundled Payments for Care Improvement);

Cálculo do ponto de equilíbrio econômico para os setores estratégicos;

Configuração de plataforma de Business Intelligence (BI);

Realização de treinamentos sobre Gestão de Custos na Saúde ao corpo gerencial;

Planejamento Orçamentário Anual.

Qualidade e Núcleo de Segurança do Paciente

Processo de assessoria à gestão que tem como objetivo promover melhorias contínuas e ações que garantam a segurança do paciente e a qualidade na entrega dos produtos e serviços. 2021 foi um ano marcado pela remodelagem de processos, por reuniões estratégicas referentes à performance e pelas seguintes ações:

Workshop com os gestores sobre implementação de software e de reunião de melhoria contínua;

Reuniões com os médicos sobre o novo formato do protocolo clínico;

Acompanhamento do processo de certificação e acreditação hospitalar (Well e Leed) do Erastinho e do Hospice Erasto Gaertner. Processo para recebimento do selo Leed já concluído;

Realização de treinamentos sobre Gestão da Qualidade para as lideranças;

Avaliação da jornada do paciente, identificando oportunidades de melhoria e construindo planos de ação para recertificação do Programa Segurança em Alta (qualificação Ouro);

Auditoria de Qualidade in loco; Fórum das comissões obrigatórias;

Desenvolvimento de estratégias e fortalecimento na cultura organizacional para promoção da segurança do paciente;

Implantação do Escritório de Experiência do Paciente, com foco no processo de melhoria contínua;

Participação nos projetos Lean Six Sigma, colaborando para a redução de desperdícios na instituição.

Considerando o atendimento aos requisitos das certificações, a instituição obteve um resultado positivo, com apenas 8% de pontos de atenção no total.

Conforme

Parciamente Conforme

Não Conforme

Não Avaliado

Medicina Hospitalar

Neste novo modelo, a equipe de Medicina Hospitalar tornou-se central para o Escritório de Valor, atuando fortemente no time de alta performance e nas seguintes ações:

Implantação da metodologia do planejamento de alta hospitalar;

Remodelagem e ponte direta com o Núcleo Interno de Regulação (NIR), para desospitalização do paciente, acionando o Serviço de Atenção Domiciliar (SAD);

Telemedicina para os pacientes egressos;

Implantação do telemonitoramento, realizando em conjunto com a enfermeira navegadora da Medicina Hospitalar e a equipe multidisciplinar.

Não Aplicável 3% 5% 5% 87%

Diagnóstico por Imagem

O Centro de Diagnóstico por Imagem do Erasto Gaertner teve seu parque tecnológico ampliado em 2021, com a aquisição de três equipamentos de ultrassom, um aparelho móvel de Raio-X, dois mamógrafos e uma torre de endoscopia e colonoscopia. Também foram adquiridos três aparelhos pediátricos (um endoscópico, um colonoscópico e um broncoscópio).

Desde fevereiro de 2021, o Serviço de Broncoscopia deixou o Centro Cirúrgico do HEG e passou a integrar o Serviço de Endoscopia Terapêutica e Radiologia Intervencionista, dentro do Centro de Diagnóstico por Imagem. Ao longo do ano, foram realizados 77 exames de broncoscopia, sendo 58 de pacientes do SUS e 19 de pacientes de convênios e particulares. Somando todos os tipos de exames intervencionistas, a marca anual registrada ultrapassou os 1.800 procedimentos.

Outras ações do setor importantes para as metas do Planejamento Estratégico foram:

• Consolidação do fluxo de realização de ressonância magnética e tomografia pediátrica com sedação;

• Início do projeto Feel Sense na sala de recuperação pós-anestésica (REPAE) do CDI, visando acolhimento e humanização do atendimento;

• Operacionalização de discussão médica dos exames de tomografia e ressonância magnética via ramal, com objetivo de agilizar a conduta médica e o giro de leito;

• Otimização e monitorização do tempo de execução dos exames de pacientes internados, por meio do painel de controle de gestão de pacientes;

• Implantação do painel de chamada dos pacientes via sistema;

• Retomada da oferta de exames externos junto à Secretaria Municipal de Saúde;

• Atendimento dos exames (execução e laudo) do Estudo Senticol;

• Realização das primeiras biópsias de próstata com fusão no Centro de Diagnóstico por Imagem (exame conduzido pelo Dr. João Victor Bacarin);

• Suporte e organização de fluxo exames de tomografia e ressonância magnética no Hospital Regional de Guarapuava;

• Realização de 1.628 laudos de Raio-X e 2.348 laudos de tomografia para o Hospital Regional de Guarapuava;

• Suporte e organização do fluxo de realização de exames no Erastinho;

• Suporte e organização do setor de Endoscopia no Centro de Saúde Erasto Gaertner, em Irati;

• Descentralização das agendas de exames eletivos, visando agilidade e facilidade para o paciente, incluindo treinamento para equipes da Central de Relacionamento, Oncologia e Ambulatório SUS para entrega da tarefa;

• Entrega do projeto Cart All para expansão do Serviço de Endoscopia Terapêutica, por meio de destinação de emenda da Assembleia Legislativa;

• Realização da primeira ablação renal por micro-ondas do Paraná e segunda ablação hepática por micro-ondas do estado.

• Ampliação da equipe administrativa intervencionista;

• Ampliação da equipe médica intervencionista radiológica, com a entrada do Dr. Pedro Santini;

• Aperfeiçoamento das bombas injetoras de contraste nos dois tomógrafos;

• Reforma da sala de mamografia SUS;

• Participação da equipe administrativa e de enfermagem do setor em ações do programa Conscientizar+, com temáticas sobre autocuidado, autoconhecimento e hábitos saudáveis.

No que se refere aos indicadores de Diagnóstico por Imagem que estão ligados a estudos clínicos, deve-se ressaltar o crescimento de 57,31% no total de exames de ressonância realizados no ano, em comparação com 2020. O número de tomografias, por sua vez, subiu 12,75%.

EXAMES REFERENTES A ESTUDOS CLÍNICOS EM 2021

RessonânciasTomografias

2020 82 792

2021 129 1.685

Com o intuito de atingir o ponto de equilíbrio financeiro no segmento de exames diagnósticos, o setor dedicou-se à gestão da agenda. Continuou atendendo às demandas prescritas pelo SUS (que cresceram 11,61% de 2020 para 2021) e conseguiu aumentar em 2,02% o número de procedimentos realizados via convênio em quase todas as modalidades de exame.

Além disso, o setor teve êxito no acompanhamento do orçamento anual, cumprindo a meta de evitar variações superiores a 10%.

Análises Clínicas e Anatomia Patológica

Pelo segundo ano consecutivo, o Serviço de Citometria de Fluxo do Laboratório de Análises Clínicas do Erasto Gaertner recebeu a certificação de qualidade no estudo da doença residual mínima em Leucemia Linfoblástica Aguda (LLA), conferida pela AMGEN, empresa líder em biotecnologia no mundo. Um reconhecimento pelo trabalho desenvolvido por meio de exames feitos por esta metodologia.

Em decorrência do aumento do número de transplantes de medula óssea no Erasto Gaertner, foram realizados 1.000 mielogramas, exame imprescindível para o diagnóstico de doenças hematológicas. Esse tipo de testagem exige este time composto por profissionais qualificados e com alta expertise, por isso a oferta desse serviço ainda é limitada no país.

A integração entre as equipes médica e multiprofissional é mais um ponto forte e que faz diferença na entrega rápida dos resultados. Um exemplo disso foi o diagnóstico de um caso de Linfoma Difuso de Células Grandes B, derivado de um procedimento chamado Punção Aspirativa por Agulha Fina (PAAF) e confirmado pela citometria de fluxo, por imunofenotipagem e pelo estudo citopatológico. Esse processo em conjunto, que envolveu tecnologia e conhecimento dos Laboratórios de Análises Clínicas e Anatomia Patológica, possibilitou a obtenção de um resultado em menos de três horas.

Outro destaque, no final de 2021, foi o pontapé inicial dado ao grande projeto da Patologia Molecular, por meio da aplicação da biologia molecular (área que estuda a base de todos os organismos: os ácidos nucléicos, RNAs e DNAs). Dentre os principais benefícios trazidos pelas técnicas deste segmento para a área de exames, pode-se citar: maior sensibilidade, especificidade e reprodutibilidade; menor tempo de execução; monitoramento da eficácia de tratamentos e possibilidade de análise da predisposição de doenças (estudos genéticos).

Ainda em decorrência da pandemia, o HEG continuou fazendo exames de Covid-19. A equipe envolvida conseguiu reduzir o tempo de entrega e migrar os laudos para um sistema próprio, permitindo diagnósticos mais rápidos.

...foram realizados 1.000 mielogramas, exame imprescindível para o diagnóstico de doenças hematológicas.

Ambulatório SUS

O ano de 2021 foi caracterizado por projetos de desenvolvimento e reestruturação das equipes, treinamentos e revisão dos processos operacionais trazendo novas perspectivas pautadas no Planejamento Estratégico.

Com o olhar atento da equipe de Enfermagem, o setor elevou seu faturamento, registrando 100% dos procedimentos laboratoriais e controlando os gastos com insumos hospitalares. Com a contribuição da Central de Relacionamento, foi possível atender de forma mais rápida e efetiva às demandas dos pacientes do SUS, melhorando a comunicação com o paciente

Outra conquista, relacionada à tecnologia, foi a implantação do Hospital Digital , oferecendo agilidade e autonomia ao paciente para o check-in nas consultas ambulatoriais.

Com o objetivo de proporcionar ao paciente mais conforto e eficiência, a equipe do Ambulatório passou a realizar agendamentos dos exames no check-out das consultas, oportunizando melhor rastreabilidade e diminuindo a perda de seguimento do tratamento. Também houve a implantação de um fluxo para pacientes em tratamento neo-adjuvante, melhorando o rastreio do paciente após quimioterapia e radioterapia.

A equipe do setor investiu, ainda, na implantação de indicadores importantes para a tomada de decisão da gestão, como por exemplo a tempestividade das agendas de consultas. Dessa atenção aos números, merece destaque a redução de 65% no tempo de espera para as consultas com a especialidade de Pele e Melanoma.

Mais um importante indicador, implantado por meio da metodologia Lean Six Sigma, foi o de imprecisões nos agendamentos do setor. Esses dados foram apresentados e discutidos em reuniões, para que ações imediatas fossem tomadas, o que resultou na redução de 46% nas dubiedades e manutenção de resultados.

Por fim, em dezembro, o setor passou a acompanhar o índice de cancelamento de consultas em decorrência de exames, para traçar estratégias em conjunto com oCentro de Diagnóstico de Imagem e melhorias nos processos.

Ambulatório Convênios e Particulares

No ano de 2021, começou o projeto de reforma do Centro Médico, para ampliação do Ambulatório de Convênios. Para isso, temporariamente foi preciso dividir a estrutura do setor em outras áreas da instituição. Com o trabalho planejado, foi possível absorver toda a demanda médica e atender aos pacientes com foco na manutenção da qualidade dos serviços prestados.

Para melhorar os canais de comunicação, o ambulatório contou com o apoio da Central de Relacionamento, para responder de forma rápida e efetiva às demandas dos agendamentos dos pacientes. E como desdobramento do projeto Hospital Digital, houve a instalação de totens para que os pacientes pudessem realizar checkin de forma eletrônica, eliminando o processo manual de abertura de atendimento.

Outra ação relevante foi o treinamento dos colaboradores do setor no método Disney de encantar clientes, que tem como premissa proporcionar uma experiência de excelência em saúde.

Um diferencial de grande importância nas tomadas de decisão foi um relatório gerado semanalmente pelo setor de Internamento, com o intuito de agilizar os processos operacionais. Este ano marcou ainda o lançamento do projeto da Central Única de Liberações para os processos ambulatoriais realizados no HEG.

E considerando o crescimento da instituição e a abertura de unidades externas, teve início o projeto pré-faturamento, para padronização deste procedimento referente às contas médicas.

Além disso, a criação de cinco apartamentos Premium, com alto padrão de conforto para o paciente e familiares, ampliou a qualidade dos serviços prestados aos pacientes de convênios e particulares.

Centro de Especialidades

Em 2021, apesar da continuidade da pandemia de Covid-19, o Centro de Especialidades registrou, em média, mais de 2.300 atendimentos ao mês

Neste ano, foi implantado o projeto de controle de acesso , por meio do qual são cadastrados os pacientes e acompanhantes em sistema próprio.

Também houve a instalação de porta e catracas específicas limitando os acessos e promovendo mais segurança.

Outra medida estratégica que está em andamento é a padronização das agendas ambulatoriais com a finalidade de iniciar a utilização de totem para abertura de atendimento. Os totens para autoatendimento são mais um ganho referente ao projeto do Hospital Digital , desenvolvido em parceria com a iniciativa privada. Isso trará mais agilidade para o processo e, consequentemente, uma melhor experiência para o paciente.

Para melhorar o processo interno, relacionado ao tempo de resposta de parecer médico, foi determinado o tempo de 24 horas para avaliações cardiológicas (consulta e exame), otimizando o giro de leito.

No final do quarto trimestre de 2021, o setor recebeu um novo aparelho de ecocardiograma transtorácico , que permitirá que o time amplie a quantidade de exames realizados, com vistas a realizar os testes basais dos pacientes pré-cirúrgicos ou que serão submetidos a quimioterapias, rastreamento de cardiotoxicidade e detecção de outras doenças cardiovasculares.

Também foi ampliada a agenda para atendimento de pacientes de convênios e particulares nas especialidades de Cardiologia e de Cabeça e Pescoço. Junto com essa ampliação, a equipe da Medicina Hospitalar aumentou um dia de atendimento, com o objetivo de atender pacientes com câncer que estavam internados por causa não oncológica – o que evita reinternação e procura pelo Pronto Atendimento, além de auxiliar na alta precoce e segura.

Quimioterapia

Com o intuito de atingir a excelência tanto no quesito assistencial quanto administrativo, o setor de Quimioterapia se dedicou a melhorias estratégicas nos processos internos. Um dos objetivos era obter um crescimento no faturamento de Autorizações para Procedimentos de Alto Custo (APACs), indicador diretamente relacionado ao número de atendimentos do ambulatório de Quimioterapia. E os resultados superaram o alvo definido no planejamento. Para dar conta do crescimento de 13% no volume de terapias endovenosas realizadas em 2021, houve o aumento da oferta de vagas de 85 para 100 atendimentos por dia – o que possibilitou o agendamento da demanda sem fila de espera e evitou atrasos no começo do tratamento.

Outro objetivo era diminuir a tempestividade no envio das guias de convênio , ou seja, melhorar o prazo deste procedimento e dar mais agilidade ao início do tratamento do paciente oncológico. Isso envolveu a informatização do processo de conferência e remodelagem das rotinas administrativas. A partir do mês de junho, o setor conseguiu atingir a meta mínima de 3 dias de tempestividade. No mês seguinte, reduziu para 2 dias. E

de setembro a dezembro, superou a meta, com a média de apenas 1 dia de prazo.

No aspecto econômico-financeiro, foram adotadas medidas de redução de custos com materiais hospitalares , com a minimização dos desperdícios. No segundo semestre de 2021, a Quimioterapia registrou uma queda de 52% em relação aos primeiros seis meses do ano.

Em termos de aperfeiçoamento profissional, pode-se citar o projeto Conecta QT (descrito na seção referente ao Capital Humano) e a Linha de Cuidado Quimioterapia e Radioterapia (capacitação de pacientes e familiares para garantir a continuidade do tratamento).

Radioterapia

O setor de Radioterapia pôde celebrar diversas conquistas em 2021. Ações que envolveram capital intelectual, transformado em melhorias para o capital social e de relacionamento da instituição, bem como em etapas cumpridas de um Planejamento Estratégico mais amplo.

Um dos avanços foi a implementação do hipofracionamento , que consiste em reduzir o número de dias de tratamento radioterápico, porém em doses maiores e distribuídas com segurança.

Merece destaque também a implementação da radioterapia superficial . O procedimento é realizado em uma sala humanizada, equipada com o sistema TrueSense, o que traz mais conforto durante o tratamento.

Outro item relevante foi a retomada das atividades de integração com a área de Transplante de Medula Óssea, por meio da irradiação corporal total (TBI) , procedimento conduzido com muito rigor técnico e protocolos específicos, com indicação médica e planejamento físico. O TBI facilita o sucesso do transplante de medula e contribui para que não ocorra rejeição.

Essa modalidade é um componente primordial no tratamento interdisciplinar de doenças hematopoiéticas, mas ainda é uma inovação presente em poucos centros oncológicos, dada a complexidade de estrutura física.

A partir de muito estudo e planejamento, o setor realizou, ainda, o primeiro procedimento de radioterapia de esôfago, em parceria com o Serviço de Endoscopia.

SAIBA MAIS SOBRE AS ATIVIDADES DE APERFEIÇOAMENTO DO CORPO CLÍNICO NA SEÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL. E SOBRE AS MELHORIAS NA ESTRUTURA FÍSICA DA RADIOTERAPIA NA SEÇÃO DO CAPITAL MANUFATURADO.

Pronto Atendimento

Para melhor atender os pacientes, o setor de Pronto Atendimento passou por uma reforma em 2021. A nova estrutura permitiu o acréscimo de seis poltronas (totalizando 16) e os dois consultórios médicos foram reestruturados. Atualmente, há oito leitos disponíveis, sendo que um deles é destinado especialmente ao atendimento de pacientes transplantados. Além do aumento de leitos, essa mudança estrutural possibilitou uma distribuição e melhor organização do serviço de atendimento de urgência e emergência do Hospital.

13,53 minutos

MÉDIA DO TEMPO DE ESPERA PARA CLASSIFICAÇÃO DE RISCO

33,85 minutos

MÉDIA DO TEMPO DE ESPERA PARA ATENDIMENTO MÉDICO NO PA

Comissão de Controle de Infecção Hospitalar

Além das atividades rotineiras relacionadas à segurança sanitária, a Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH) continuou responsável pelo plano de enfrentamento da Covid-19 para todas as unidades do Erasto Gaertner em 2021. Isso envolveu melhorias de fluxos, notificações, treinamentos e orientações.

Em termos de aprendizagem e crescimento, pilares que fazem parte do Planejamento Estratégico da instituição, pode-se ressaltar o desenvolvimento de capacitações para times de alta performance, principalmente por meio do projeto de Boas Práticas de Redução de Infecção Hospitalar, a partir do mês de abril. Essa iniciativa foi baseada nos resultados de sucesso conquistados na UTI do HEG nos últimos anos.

As ações realizadas, somadas aos esforços das equipes envolvidas, levaram à redução de 52% nos registros de infecção primária de corrente sanguínea relacionada a acesso venoso central e diminuição de 70% nos casos de infecção primária de corrente sanguínea associada a cateter periférico. Durante o ano, a taxa global de infecções relacionadas à assistência à saúde (IRAS) foi de 2,24%, superando a meta estipulada para o período.

Uma atividade retomada foi o curso Juntos Prevenindo e Combatendo a Infecção Hospitalar (JPCIH) –que existe desde 2018, mas que não teve edição em 2020 devido à pandemia. Em 2021, 15 enfermeiros e 2 técnicos de enfermagem fizeram a formação. Desde o início do projeto, já participaram 76 pessoas. Também foram retomadas as reuniões do Time de Higiene de

Mãos , com capacitação de profissionais para auditoria deste processo em todos os setores assistenciais. Até o mês de novembro, a CCIH realizou 72 avaliações de higiene das mãos, referentes aos cinco momentos preconizados pela Organização Mundial de Saúde.

Por fim, deve-se destacar a continuidade do programa de Uso Racional de Antimicrobianos , em conjunto com a Farmácia e o Serviço de Infectologia, com auditoria diária de todos os antimicrobianos prescritos e orientações sobre indicação, dose, tempo e possibilidade de troca para via oral. Em comparação com 2020, houve uma redução de aproximadamente 26% nos custos com estes medicamentos.

Enfermagem

Os profissionais da Enfermagem formam o maior grupo de trabalho do Complexo de Saúde Erasto Gaertner. Atuam em diversos setores e unidades, tendo como prioridade a missão de prestar assistência de qualidade e humanizada ao paciente . Em 2021, com a continuidade da pandemia da Covid-19, os pacientes acometidos pelo vírus e atendidos pela instituição também puderam contar com a dedicação da equipe de enfermeiros, técnicos e assistentes de enfermagem.

O companheirismo e a aplicação de conhecimentos em prol da dignidade humana estão entre os principais fatores que compõem o capital social e de relacionamento de todas as unidades do Erasto Gaertner.

Internamento

ALA A

A Ala A do HEG compreende a unidade de internação clínica oncológica de pacientes do SUS. É composta por 42 leitos para várias especialidades. Em 2021, a taxa média de ocupação foi de 82,92% e a média de permanência foi de 4,78 dias.

Para monitorar o índice de satisfação, foi implementado um instrumento interno de avaliação da experiência dos pacientes e acompanhantes. E estão sendo planejadas reuniões de feedback para aprofundar esse levantamento e promover melhorias contínuas.

As equipes da ala foram treinadas para a implantação de boas práticas em relação ao cateter venoso central e metas de segurança do paciente. Também começou a ser desenvolvido um programa periódico de treinamento (50% teórico e 50% prático), tendo em vista a formação do time de alta performance .

ALA B

A Ala B voltou a operar com 35 leitos , após a reorganização feita em dezembro, com a incorporação dos espaços que estavam destinados aos pacientes com Covid-19. A média de permanência nesta ala, exclusiva para atendimentos via SUS, foi de 2,9 dias. Já a média de ocupação foi de 86,6% no ano. E a taxa de giro de leito ficou em 9,1 pacientes por leito.

Merecem destaque as boas práticas para evitar infecções de corrente sanguínea , que levaram à expressiva marca de 99% de redução, em comparação com 2020 (de 11 casos para apenas um). Bem como o Plano Educacional para orientar pacientes e familiares quanto à desospitalização, medidas de segurança para minimizar o risco de re-hospitalização e ocorrências em domicílio após a alta.

Os enfermeiros da Ala B também participaram de diversas atividades de aprendizagem, como o Conecta QT, discussões de casos clínicos, acompanhamento de estagiários de enfermagem e plantões para compreender a rotina do ambulatório da Quimioterapia e adquirir conhecimento básico quanto à infusão do quimioterápico antineoplásico.

Além disso, o setor contribuiu para a formação de times de alta performance de assistência e, com ações para otimização de insumos, conseguiu uma redução de 13% nos custos programados para 2021.

ALA D

Em 2021, a Ala D, destinada ao internamento de pacientes de convênio e particulares, celebrou a inauguração de cinco apartamentos , com área reservada para estadia e atendimento individualizado. Além disso, a estrutura da área passou de 24 para 34 leitos (sendo 16 de enfermaria, 13 apartamentos e cinco apartamentos Premium). Ao longo do ano, a ala recebeu 5.129 internados, o que representa um aumento de 20,85% em comparação com o ano anterior. Com as reformas e melhorias nas curvas da pandemia de Covid-19, a média de giro de leito foi de 6,8 no ano, chegando a 9,5 no mês de outubro. A taxa de ocupação foi de 62,6% e a média de permanência de 3,1 dias.

Em outubro, teve início um projeto piloto de atualização do sistema Tasy , para checagem eletrônica e eliminação do uso de papel. Para

implementação, foram criados Grupos de Trabalho com mais de 30 horas de formação. Essa atualização de sistema gerou uma redução de 30% no consumo deste insumo. E o objetivo para 2022 é dar mais passos nesse sentido, incluindo a informatização dos processos de checagem beiraleito e Central de Misturas Intravenosas.

Em relação ao capital humano, houve um aumento no quadro de enfermagem e a iniciativa do enfermeiro hospitalista, que acompanha as demandas dos pacientes e deixa a assistência mais uniforme. Também existem as visitas diárias da concierge, para tratativas rápidas e individualizadas, o que levou à melhora do índice de satisfação do paciente (média de 4,9 para atendimento da enfermagem, sendo que o máximo é cinco).

Hematologia e Transplante de Medula Óssea

O Hospital Erasto Gaertner inaugurou, no dia 24 de fevereiro de 2021, o novo Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea (CHTMO) , resultado de investimentos de R$ 5,5 milhões do Governo do Estado do Paraná, da Volkswagen do Brasil e do Hospital, por meio do programa Paraná Competitivo.

A estrutura montada está localizada onde anteriormente ficava a Pediatria (Ala C de internação) e inclui:

25 leitos para melhor atender os pacientes do SUS e de convênios;

01 espaço de convivência;

01 sala de reuniões onde ocorrem discussões de casos clínicos, permitindo a interface com a equipe multiprofissional;

• Ambulatório com 06 consultórios, 01 sala de procedimento, 08 poltronas e 02 camas; 12 leitos de internamento de Hematologia.

Com o novo espaço, o principal do Paraná para esse tipo de atendimento, a instituição conquistou a primeira posição como centro de transplante de medula óssea do sul do país. E se prepara para se transformar em uma das maiores unidades deste segmento no país.

No ano de 2021, foram realizados 158 transplantes de medula óssea , sendo 82 deles pelo SUS e 76 via convênios. Ao todo, esses procedimentos representaram um faturamento de aproximadamente R$ 13 milhões para o HEG, contribuindo também para o capital financeiro da instituição, que se reverte em atendimento de excelência para a população. Já o indicador mensal de atendimentos ambulatoriais ficou na média de 428 consultas pelo SUS e 170 consultas pelas operadoras de saúde.

Para além das melhorias de estrutura física, os profissionais do CHTMO também investiram em aprendizagem

e crescimento . Os enfermeiros do setor participaram do Conecta QT (atividade com aulas relacionadas ao tratamento quimioterápico antineoplásico de forma multiprofissional), de discussões de casos clínicos e de reuniões com a Comissão de Controle de Infecção Hospitalar e Serviço de Infectologia.

Outro projeto que começou a ser desenvolvido é a formação de times de alta performanc e, com o intuito de reduzir o risco de eventos adversos e aumentar a qualidade na assistência. Para isso, foram contratados três enfermeiros de navegação – um para o ambulatório de Hematologia, um para o ambulatório de TMO e uma para a área de internamento. Além disso, o setor também está estudando a implantação do procedimento de transplante autólogo ambulatorial.

Vale destacar ainda que o Laboratório de Citometria de Fluxo do HEG , que faz parte do CHTMO, é um dos 10 em todo o país contemplados com a certificação concedida pela Sociedade Brasileira de Transplante de Medula Óssea (SBTMO) e pela biofarmacêutica multinacional Amgen. Essa técnica permite a averiguação da doença residual mínima em Leucemia Linfoblástica B Aguda de maneira mais precisa e representa um grande avanço para os pacientes com câncer.

TRANSPLANTES DE MEDULA ÓSSEA REALIZADOS/ANO

Unidade de Terapia

Intensiva

Frente ao cenário mundial do ano de 2021 relacionado à continuidade da pandemia de Covid-19, muitas ações foram realizadas com a finalidade de atender os pacientes e proteger as equipes. Os colaboradores das Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) foram treinados e orientados sobre os equipamentos de proteção individual, cuidados e mudanças em procedimentos assistenciais, bem como sobre o tratamento para essa infecção.

A UTI do HEG disponibilizou leitos para internação de pacientes oncológicos e não oncológicos com coronavírus. De 2020 para 2021, houve um aumento de 14,6% nos casos confirmados de

Covid-19 atendidos pela Unidade.

Para aprimorar o atendimento, foram adquiridos monitores com novos parâmetros para avaliação dos sinais vitais e ocorreu uma reforma na estrutura física. A contratação de uma enfermeira especialista, integrada ao time de alta performance, contribuiu com as práticas assistenciais, como melhorias no processo de transição de cuidado durante a alta do setor, identificação precoce de intercorrências, entre outros. Além disso, para acompanhar as metas relacionadas aos processos internos, osetor começou a reorganizar seu conjunto de indicadores.

Centro Cirúrgico

Além de equipes extremamente competentes e especializadas, o Centro Cirúrgico do Erasto Gaertner conta com equipamentos e tecnologias de última geração.

55 CIRURGIAS ROBÓTICAS EM 2021

938 CIRURGIAS VIDEOLAPAROSCÓPICAS

CIRURGIAS POR VÍDEO

A aquisição de duas torres de vídeo permitiu aumentar a capacidade de procedimentos desta modalidade, inclusive pelo SUS. Em 2021, foram realizadas 938 cirurgias videolaparoscópicas, o que representa um aumento de 65% em relação a 2020.

CIRURGIAS ROBÓTICAS

Engloba o que há de mais tecnológico no mundo e permite a realização de procedimentos até então inéditos no sul do país, de forma profissional e precisa. No ano de 2021, foram feitas 55 cirurgias robóticas (51 delas via convênios), com destaque para a especialidade da Urologia, que foi a que mais utilizou o equipamento.

SEMANA DE RECONSTRUÇÃO MAMÁRIA

Durante o Outubro Rosa, por meio do Serviço de Cirurgia Plástica, osetor realizou uma semana especial com cirurgias reconstrutoras para melhorar a qualidade de vida de várias mulheres que enfrentaram o câncer de mama.

Entre as metas estratégicas atingidas pelo Centro Cirúrgico neste ano está a abertura da Unidade de Cuidado Perioperatório (UCP) , para dar suporte aos pacientes e familiares que aguardam a realização dos procedimentos cirúrgicos. Neste espaço, é iniciada a aplicação do checklist de cirurgia segura e repassado o boletim informativo.

A r eunião diária do BAT-MAPA , de forma mais tecnológica e detalhada, é mais uma das práticas que fez diferença neste ano. Os recursos tecnológicos colaboraram para estreitar as interfaces entre as equipes multidisciplinares e tornar mais precisas as conferências necessárias, bem como o planejamento de cada dia de trabalho. Isso traz mais segurança aos procedimentos, otimiza o giro de sala cirúrgica e diminui otempo de permanência do paciente na Unidade de Cuidado Perioperatório.

Central de Materiais e Esterilização

A Central de Materiais e Esterilização (CME) é um setor de apoio técnico, responsável pelo controle, limpeza, preparo, desinfecção ou esterilização dos artigos médico-hospitalares, bem como pela distribuição de material estéril para o HEG, o Erastinho, o Hospice Erasto Gaertner e as unidades de Irati (PR), Paranaguá (PR) e Joinville (SC).

Na perspectiva financeira, uma ação estratégica colocada em prática em 2021 foi uma remodelagem da rotina , que permitiu a otimização de insumos Outro projeto de destaque que começou a ser desenvolvido, com conclusão prevista para 2022, foi a rastreabilidade , que permitirá o controle de tudo que entra e sai da CME, por meio de um leitor de código de barras.

Banco de Sangue

Com o objetivo de fortalecer o nome Banco de Sangue do Hospital Erasto Gaertner como referência em Hemoterapia, foram criadas estratégias de Marketing para atrair e fidelizar doadores de sangue. As ações ampliaram a divulgação do setor e conquistaram mais acessos e visitas ao site, bem como doações.

Para estruturar produtos de interesse e gerar crescimento no mercado externo, a equipe do Banco de Sangue se dedicou à análise da proporção de doações (coletas realizadas) e transfusões. Ou seja, entrada e saída de bolsas (hemocomponentes). Dessa forma, é possível, constantemente, medir a capacidade do setor de atender doadores, prescritores e receptores de sangue.

Os times de alta performance também estiveram na pauta do Banco de Sangue em 2021, incluindo a busca de parceiros

para processo de consultoria referente às atividades de Hemoterapia. Junto à área de Gestão de Pessoas, está sendo atualizada a política de desenvolvimento e reconhecimento de desempenho para colaboradores da equipe.

Além disso, no aspecto econômico, osetor se preocupou em criar um cronograma de análise de custos e de acompanhamento dos indicadores de transfusões realizadas para pacientes de convênios e particulares. A variação nos atendimentos a clientes internos e externos (provenientes de operadoras de saúde ou particulares) ajudou a atingir um ponto de equilíbrio financeiro para a instituição. E assim a estrutura do Banco de Sangue também pode beneficiar outras pessoas que precisem, não apenas pacientes do Erasto Gaertner.

Farmácia

Em termos de geração de valor para o paciente, a Farmácia do Erasto Gaertner desenvolveu dois projetos de destaque. O programa Medicamento em Casa foi iniciado com o intuito de facilitar o acesso aos remédios e evitar a necessidade dos pacientes saírem de casa durante a pandemia da Covid-19. Mais de 500 entregas de medicamentos foram feitas em 2021.

Outra iniciativa ligada à humanização no atendimento foi a inclusão de cartões com mensagens de apoio ao tratamento, adicionados às doses manipuladas pelas farmacêuticas da Central de Misturas Intravenosas. Durante o ano, foram manipuladas 101.986 doses de quimioterápicos , atendendo 100% da demanda, incluindo pacientes sob cuidados ambulatoriais, internados e participantes de estudos clínicos.

O Núcleo de Avaliação de Novas Tecnologias (NATS) trabalhou com afinco, buscando alternativas para melhorar o cuidado ao paciente e reduzir custos operacionais. Este grupo concluiu 21 estudos em 2021, sendo 20 análises de impacto orçamentário e um para substituição de materiais reprocessados que passaram a ser descartáveis. Entre eles, seis levantamentos resultaram em produtos incorporados para padronização na instituição. Além disso, a fim de ampliar o rol de fornecedores e minimizar os riscos de desabastecimento (principalmente por causa da pandemia), o time recebeu e testou 54 tipos de amostras de diversos produtos para a saúde, sempre mantendo

o compromisso com as evidências científicas e a qualidade.

Ainda em matéria de aperfeiçoamento e investimento no capital intelectual, a pandemia provocou a atualização de diversos temas científicos. Com o uso de plataformas virtuais, a Farmácia gerou mais de 100h de treinamento para profissionais da especialidade.

O setor também colaborou com a implementação do Hospital Digital , para a migração do processo de prescrição médica para nova versão do sistema informatizado, com a adaptação de fluxos, conceitos e procedimentos. A fim de disponibilizar o acesso aos produtos necessários para a assistência, dispensários eletrônicos foram instalados em alguns setores de internação. O equipamento funciona 24 horas, como uma farmácia satélite, facilitando o serviço da equipe da Enfermagem e da Farmácia.

Deve-se pontuar ainda a utilização de uma ferramenta de inteligência artificial para validação de prescrições médicas. Além da otimização do

tempo dos profissionais da Farmácia, essa inovação trouxe mais segurança aos pacientes. O cruzamento de dados garante, por exemplo, a harmonia entre o tratamento farmacológico prescrito no internamento e os medicamentos de uso contínuo que o paciente já toma. Em 2021, foram avaliadas 22% de um total de 254.195 prescrições, identificando inconsistências e sugerindo substituições em parceria com os prescritores.

Essa ferramenta também serve para complementar a utilização do programa Stewardship (focado no gerenciamento do uso de antimicrobianos), uma parceria da Farmácia com o Serviço de Infectologia. Os recursos tecnológicos auxiliaram na avaliação de 26.285 antimicrobianos prescritos, encontrando 89% de casos em conformidade com o protocolo institucional. Isso evidencia otrabalho de conscientização em relação ao uso racional destes medicamentos. Em 11% das avaliações, farmacêuticos e infectologistas intervieram junto aos prescritores, buscando em conjunto a terapia mais eficiente para o paciente.

A realização de cirurgias e procedimentos cada vez mais complexos no HEG e no Erastinho ampliou o uso de órteses, próteses e materiais especiais no ano de 2021. Por isso, o segmento de OPME , que também faz parte do setor da Farmácia, teve um crescimento de 33% em seus indicadores , em comparação a 2020.

LEIA

TAMBÉM SOBRE AS CONTRIBUIÇÕES DA FARMÁCIA PARA A SUSTENTABILIDADE, NA SEÇÃO SOBRE O CAPITAL NATURAL.

Fisioterapia

Considerando as ações colocadas em prática pelo Serviço de Fisioterapia, em todas as unidades do Erasto Gaertner em 2021, as principais foram:

• Manutenção da assessoria na assistência fisioterapêutica do Hospital Regional de Guarapuava, com ênfase no enfrentamento da pandemia de Covid-19;

• Implementação de coleta de dados sobre os imunizados contra Covid-19 e número de doses de vacina recebidas no processo de avaliação fisioterapêutica;

• Continuidade das Manutenção das teleconsultas para acompanhamento dos pacientes que não estavam em fisioterapia ambulatorial durante a pandemia; Ampliação da equipe e implantação de assistência fisioterapêutica ambulatorial especializada no Hospital Erastinho e no Hospice Erasto Gaertner;

• Estabelecimento de contrato de estágio curricular de Fisioterapia para acadêmicos, junto à Universidade Tuiuti do Paraná;

• Início da elaboração do projeto de construção e ampliação da estrutura física do Serviço de Fisioterapia.

Em termos de representatividade, por mais um ano, o Dr. Woldir Wosiacki Filho fez parte da mesa diretora do Conselho Municipal de Saúde, da Secretaria Municipal de Saúde de Curitiba, bem como do Comitê Municipal de Resposta às Emergências em Saúde Pública.

Ao longo do ano, os integrantes do Serviço de Fisioterapia estiveram presentes em diversas atividades de aperfeiçoamento, incluindo os eventos da Jornada de Cuidados Paliativos do Hospice Erasto Gaertner e do 7th International Symposium - ICF Education; pós-graduações em Terapia Intensiva e Terapia Intensiva Pediátrica; cursos sobre técnica de terapia manual (método de Maitland) e perícia fisioterapêutica; e formações sobre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), ultrassom cinesiológico, raciocínio clínico avançado, ventilação mecânica, fisioterapia para qualidade de vida de pacientes de terapia intensiva, fisioterapia cardiovascular e respiratória.

SAIBA MAIS SOBRE O VOLUME DE ATENDIMENTOS REALIZADOS PELA FISIOTERAPIA NO ERASTINHO E NO HOSPICE ERASTO GAERTNER NAS PÁGINAS DAS REFERIDAS UNIDADES.

Fonoaudiologia

A Fonoaudiologia do Erasto Gaertner registrou 1.482 atendimentos , total 27% maior que em 2020. Em meio a este montante, foram acolhidos 185 casos novos , número 21% superior ao ano anterior. Esse aumento gradual é decorrente do retorno dos atendimentos dentro do Hospital póspandemia, o que permitiu a retomada integral da reabilitação presencial.

Entre as principais ações deste ano, alinhadas ao Planejamento Estratégico da instituição, estão:

• Continuidade da assessoria na assistência de Covid-19, levando em consideração a importância da área de Fonoaudiologia para reduzir os riscos de disfagia entre os pacientes;

• Manutenção da assistência aos pacientes oncológicos das alas de internamento, da Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e ambulatório;

• Manutenção das teleconsultas para acompanhamento dos pacientes que não estavam em fonoterapia;

• Implantação do Serviço de Fonoaudiologia no Erastinho e no Hospice Erasto Gaertner;

• Projeto de construção de novo espaço para ampliação do setor.

Somadas ao impacto social proporcionado pelos atendimentos, as contribuições do setor para o capital intelectual da instituição foram mais um ponto forte do período. A fonoaudióloga Camila Ferreira Molento foi uma das autoras de um estudo sobre fononcologia relacionada ao câncer de cabeça e pescoço, relatado no artigo intitulado “Speech therapy in head and neck cancer” , publicado pelo Brazilian Journal of Otorhinolaryngology .

Ela também atuou como moderadora em uma das mesas do 1º Summit de Disfagia, promovido pela Academia Brasileira de Disfagia. Participou de outros eventos de aperfeiçoamento, como o 2º Simpósio Internacional Virtual de Fononcologia do INCA (ONFOCON) e encontros virtuais do Serviço de Cancerologia Cérvico-Facial do Hospital Gustave Roussy (centro de tratamento de câncer localizado em Villejuif, na França). Foram três formações internacionais, sobre carcinomas de orofaringe ligados ao HPV, massas cervicais e evolução dos princípios atuais de reconstrução de cabeça e pescoço.

Nutrição e Dietética

Acompanhando o crescimento da instituição, em 2021 o setor de Nutrição serviu um total de 87.3000 refeições, o que significa um aumento expressivo de 44% em relação ao ano anterior.

Na esfera clínica, a equipe dedicou-se a três metas estratégicas. Uma delas era aprimorar oprocesso de assistência nutricional aos pacientes. E a taxa almejada foi atingida: 90% dos pacientes internados receberam assistência nutricional individualizada. Este acompanhamento beneficia os pacientes tanto no alívio de sintomas causados pelo tratamento e na prevenção de perda de massa muscular, quanto na realização do preparo imunológico em pacientes no pré e pósoperatório. O processo também avalia as restrições e intolerâncias alimentares para proporcionar uma alimentação equilibrada e adequada para cada indivíduo.

O segundo objetivo era a criação de produtos para assistência nutricional. Essa meta foi conquistada por profissionais do setor, com a participação do chef Edu Guedes. Juntos, eles criaram dois livros com ointuito de abordar o tema da educação nutricional com crianças e adolescentes, de forma lúdica e gostosa. O primeiro deles, intitulado “Livro de Receitas do Erastinho”, foi lançado durante o Setembro Amarelo, período de conscientização sobre o câncer infantojuvenil. Durante este mês, exemplares foram distribuídos para pacientes e familiares do hospital oncopediátrico. No final do ano, foi a vez

do lançamento do livro “Receitas para o Natal com o Chef Edu Guedes”. Os materiais estão disponíveis para venda na loja da Rede Feminina de Combate ao Câncer e no Erastinho.

Outra meta era consolidar a Equipe Multiprofissional de Terapia Nutricional (EMTN), para acompanhar oatendimento às necessidades nutricionais dos pacientes. Um trabalho bem-sucedido, tendo em vista que a frequência de intercorrências relacionadas à terapia nutricional enteral ficou em 10% no ano, dentro da média estipulada.

Considerando o impacto da alimentação na saúde e no bem-estar dos colaboradores e pacientes, a equipe da Nutrição busca ofertar, cada vez mais, refeições saudáveis de formas criativas e inovadoras. Por meio do projeto “Divirta-se: hoje é sexta-feira”

EQUIPE DA NUTRIÇÃO E DIETÉTICA JUNTAMENTE COM O CHEF EDU GUEDES, A DIREÇÃO DO ERASTO GAERTNER, ERASTINHO E REDE FEMININA DE COMBATE AO CÂNCER DURANTE O LANÇAMENTO DO LIVRO DE RECEITAS DO ERASTINHO EM SETEMBRO DE 2021.

(com direito a cardápios temáticos), mais de 1.000 pessoas são impactadas neste dia da semana, no HEG, no Erastinho e no Hospice Erasto Gaertner. Também deve-se destacar os cardápios especiais criados para datas comemorativas, como o Dia das Mães, Páscoa, Natal, entre outras. Foram realizadas 56 ações deste tipo ao longo do ano, alcançando mais de 48.950 pessoas.

Outra novidade foi o desenvolvimento de “Refeições do Erasto”, vendidas ou entregues a clientes externos. Por meio de uma parceria do HEG com a equipe Pole Motorsport, da StockCar, a Nutrição produziu mais de 3.600 refeições congeladas. Ao todo, no ano, foram vendidas 3.990 refeições.

SAIBA MAIS SOBRE A CONTRIBUIÇÃO DO SETOR DE NUTRIÇÃO PARA A SUSTENTABILIDADE, NA SEÇÃO SOBRE O CAPITAL NATURAL.

Psicologia

Os profissionais da Psicologia desenvolveram atividades presenciais junto aos pacientes, familiares e colaboradores, e também por teleconsulta para atender a demanda das unidades de outras cidades e minimizar os riscos de contágio por Covid-19.

No período de março a dezembro, foram realizados 18.522 atendimentos (presenciais e virtuais), contemplando pacientes, familiares e suas interfaces com as equipes assistenciais. Desse número, 37,2% é referente a atendimento de pacientes internados. Considerando somente as teleconsultas, o setor chegou à marca de 398 no ano, sendo que 20% delas foram com pacientes de unidades externas do Erasto Gaertner.

Entre as ações que deram seguimento ao Planejamento Estratégico da área, pode-se destacar:

• Elaboração do projeto Atendimento Humanizado ao Óbito, que será implementado no HEG após treinamento junto aos colaboradores da Enfermagem;

• Desenho do projeto para a Residência de Psicologia no Hospital Erastinho;

• Início das atividades de Roda de Conversa com os colaboradores da UTI do Erastinho;

• Realização e acompanhamento de videochamadas nas UTIs, entre pacientes e familiares;

• Participação dos psicólogos do HEG no Grupo de Trabalho GE - Psico Aliança Amarte, junto a representantes de hospitais oncopediátricos do país, com encontros virtuais mensais para trocas de experiências;

• Participação dos psicólogos e residentes da Psicologia no momento de integração dos novos colaboradores do Erasto Gaertner, em Curitiba;

• Elaboração de um protocolo de avaliação psicológica pré-cirúrgica, com o objetivo de trabalhar, de forma profilática, questões relacionadas à saúde mental dos pacientes que serão submetidos à cirurgia oncológica

Devido ao cenário de pandemia, houve direcionamento do serviço de Psicologia para atuação em conjunto com os pacientes internados pela Covid. Para isso, um psicólogo ficou responsável por avaliar a demanda e desenvolver ações exclusivas para a atuação nas alas de internação e Unidade de Terapia Intensiva (UTI). O objetivo foi acolher pacientes e familiares, além de promover discussões em interface com a equipe multiprofissional, visando garantir dignidade e individualidade a todas as pessoas atendidas

Na perspectiva educacional, o setor de Psicologia contribuiu para a formação de três residentes, cujos estágios ocorreram em três unidades Erasto Gaertner, além de atividades externas à instituição. O psicólogo José Dyego dos Santos também ministrou uma aula no II Congresso de Oncologia da Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ), sobre psico-oncologia na saúde mental de homens com câncer de próstata.

E como conclusão do mestrado na Universidade Federal do Paraná, a psicóloga Mariana Pinheiro Pinho apresentou sua dissertação intitulada “Um estudo sobre as defesas psíquicas na obra freudiana: uma possibilidade de escuta em contexto hospitalar”.

Além disso, o setor continuou oferecendo acolhimento aos colaboradores da instituição, em decorrência do sofrimento emocional vinculado à pandemia

398

TELECONSULTAS/ANO

SAIBA MAIS SOBRE AS CONTRIBUIÇÕES DO SETOR DE PSICOLOGIA NAS ÁREAS DE ENSINO E PESQUISA, NA SEÇÃO SOBRE O CAPITAL INTELECTUAL.

Serviço Social

No ano de 2021, o setor de Serviço Social realizou o total de 22.655 atendimentos , sendo 15.692 em regime ambulatorial e 6.963 a pacientes internados.

Para contribuir para a efetividade da desocupação diligente de leitos, foram realizadas mudanças no processo de alta hospitalar , juntamente com oGrupo de Diagnósticos Relacionados (DRG). O procedimento ficou mais ágil, beneficiando pacientes e a instituição.

O time de Serviço Social também contribuiu na implantação de times de alta performance. Para isso, uma assistente social foi designada para trabalhar junto ao Serviço de Medicina Hospitalar, com foco na desospitalização. Essa atuação auxiliou na redução de dias de internamento e trouxe mais agilidade à saída do leito e ao acompanhamento ambulatorial. A iniciativa gerou 1.882 atendimentos no ano, com um crescimento de 22% no índice de resolução das demandas em relação a 2020.

Em parceria com o Instituto Nara Timm, no mês de maio o setor colocou em prática o programa Nara Timm , que viabiliza transporte para pacientes em vulnerabilidade social, de forma a evitar desistência e absenteísmo no tratamento oncológico. Também são realizados transportes de refeições para da matriz do Erasto Gaertner para o Hospice Erasto Gaertner em um veículo adaptado para esta tarefa.

Quantidade de entregas realizadas no ano 1.825 125 1.172

Número de pacientes atendidos/ transportados no ano Pacientes visitados no ano

Em agosto, o Serviço Social deu início ao projeto Óbito Humanizado , que segue as diretrizes da Política Nacional de Humanização e oferece conforto aos familiares de pacientes falecidos no HEG e no Hospice Erasto Gaertner.

Além disso, com o olhar estratégico de ampliação de serviços, a equipe de assistentes sociais começou a desenvolver um projeto para oferecer hospedagem aos pacientes de transplante de medula óssea moradores de outros municípios e estados, em tratamento no HEG ou no Erastinho. Esse será um diferencial para trazer mais conforto durante o tratamento, evitando longos deslocamentos e atenuando os riscos de ordem física, psíquica, moral, intelectual e social decorrentes da ausência de local adequado para permanência em Curitiba. Para a instituição, isso também trará o benefício da redução de faltas e desistências do tratamento.

Central de Relacionamento

A Central de Relacionamento é responsável pelos atendimentos por telefone, chat e e-mail. Ao longo de 2021, contribuiu para melhorar a comunicação entre os pacientes e diversos setores do Erasto Gaertner.

Sem perder as características de personalização e humanização, o setor utiliza a estratégia omnichannel (canais de comunicação e recursos de suporte integrados). Mantém em funcionamento a Unidade de Resposta Audível (URA), que fornece pré-atendimento por meio de gravação e permite que o paciente acesse sua agenda de consultas e exames.

Além disso, o paciente também pode verificar seus agendamentos pelo site.

CONTATO centralderelacionamento@erastogaertner.com.br

99.394

LIGAÇÕES ATENDIDAS/ANO

5.610

E-MAILS RECEBIDOS E RESPONDIDOS/ANO

12.157

MENSAGENS RECEBIDAS E RESPONDIDAS VIA CHAT/ANO

Ouvidoria

No dia a dia, a Ouvidoria preza pela escuta ativa, pela cumplicidade e pelo respeito aos pacientes e familiares que utilizam os serviços do Erasto Gaertner. Esses são elementos que propiciam uma melhor compreensão da experiência do cliente na instituição e a identificação de oportunidades constantes de melhoria.

Com o intuito de não perder de vista a perspectiva estratégica, o setor acompanha, frequentemente, três indicadores táticos relacionados à resolutividade :

1) A gilidade no retorno dos contatos realizados.

2) Prazo de resposta de demandas provenientes dos ambulatórios.

Meta: 5 dias Janeiro a junho de 2021: 100% de resolutividade.

J aneiro a dezembro de 2021: 88,5% de resolutividade.

3) Prazo de resposta dos elogios, pedidos de informação, reclamações ou solicitações ligadas ao atendimento hospitalar

Meta: 10 dias

Média anual: 88,7% de resolutividade.

Arquivo Médico e Estatística

O Serviço de Arquivo Médico e Estatística (SAME) é fundamental para a atuação estratégica do Erasto Gaertner. Além de ser responsável pela guarda e rastreabilidade dos prontuários de todos os pacientes, o setor organiza e analisa uma série de dados epidemiológicos que colaboram para direcionar pesquisas e decisões da instituição.

Em 2021, em paralelo a essas atividades, o SAME também se dedicou a uma meta organizacional mais ampla: definir indicadores de performance assistencial para o ecossistema ambulatorial e de internamento.

Para isso, a equipe acompanhou, principalmente, oindicador referente aos prontuários extra-agenda (documentos de pacientes sem agendamento prévio), ajudando a monitorar as situações emergenciais que exigem mais agilidade para viabilizar o atendimento. Neste ano, a média foi de 4,94% de prontuários extra-agenda por mês.

Central de Logística e Compras

LOGÍSTICA DE RECEBIMENTO, ARMAZENAMENTO E DISTRIBUIÇÃO

Em termos estratégicos, em 2021 a Central de Logística dedicouse a duas ações principais relacionadas a melhorias de processos internos, envolvendo a utilização de sistema de informação.

Está em fase de desenvolvimento o projeto de automatização dos procedimentos de movimentação de materiais do setor, com o uso de coletores de dados. Isso beneficiará a acuracidade dos inventários, reduzirá o risco de erros operacionais, aumentará a segurança e auxiliará nas análises de rastreabilidade por lote e datas de vencimento.

Também começaram os estudos para automatização da Central de Logística por meio de carrosséis horizontais , com o intuito de aumentar a produtividade, ter mais controle do estoque, reduzir custo, entre outros benefícios.

R$7.899.913

DEMANDA MÉDIA EM MEDICAMENTOS E MATERIAIS/MÊS

COMPRAS

O setor de Compras precisou se adaptar ao cenário de continuidade da pandemia de Covid-19 e de desabastecimento no mercado nacional. Apesar das metas relacionadas aos indicadores de gestão de custos, que buscam limitar o volume de artigos em estoque, foram necessárias aquisições de

medicamentos importados e equipamentos de proteção individual (EPIs) para o período de pico do coronavírus.

Dessa forma, a taxa de compras para estoque ficou em 70% no ano, 20% acima do valor estipulado como apropriado. E a média mensal de estoque de materiais e medicamentos foi de 13,67 dias. No entanto, foram essas ações que garantiram que nenhuma unidade ficasse desprovida dos insumos necessários para atendimento, mesmo em meio à pandemia.

O prazo médio de pagamento de fornecedores ficou em 41 dias.

R$ 5.748.304,81

VOLUME MÉDIO DE COMPRAS/MÊS

Isso beneficiará a acuracidade dos inventários, reduzirá o risco de erros operacionais, aumentará a segurança e auxiliará nas análises de rastreabilidade por lote e datas de vencimento.

Rede Feminina de Combate ao Câncer

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2022-2025

MISSÃO

Servir voluntariamente ao Complexo de Saúde Erasto Gaertner, educar a sociedade sobre a prevenção do câncer, acolher e assistir com humanismo os pacientes oncológicos e seus cuidadores.

VISÃO

Ser uma instituição filantrópica com gestão integrada e eficiente na prevenção e acolhimento pleno do paciente oncológico e seus cuidadores.

VALORES

Solidariedade Embasada na Compaixão

Empatia

Ética

Idoneidade

Comprometimento

Transparência

União

Humildade

Respeito à Vida Humana

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1.MANTER-SE AUTOSSUSTENTÁVEL E SUPRIR FINANCEIRAMENTE AS DEMANDAS ASSISTENCIAIS

• Aproximar as esferas municipais, estaduais e federais;

• Aprimorar a gestão do relacionamento com os doadores;

• Aumentar o resultado líquido da captação de recursos;

• Aprimorar a gestão físicofinanceira

2.VALORIZAR, CAPACITAR E INFORMAR O CORPO FUNCIONAL E CONSCIENTIZAR A SOCIEDADE

• Ampliar o alcance dos eventos e palestras educacionais;

• Implementar um programa de educação interna;

• Desenvolver programas para o uso racional de recursos;

• Desenvolver plano de carreira para os colaboradores.

3.APRIMORAR A GESTÃO DE PESSOAS E POR PROCESSOS

• Fortalecer gestão por processos.

4. AGREGAR VALOR E AMPLIAR PARCERIAS

• Abrir frentes de arrecadação diante de novas fontes doadoras;

• Aumentar a divulgação das ações em nível nacional;

• Desenvolver novos planos de negócio.

No ano de 2022, os anjos de jaleco rosa e jaleco azul – como são conhecidos os voluntários da Rede Feminina de Combate ao Câncer – continuaram se dedicando à missão de “servir voluntariamente o Erasto Gaertner, educar a sociedade sobre a prevenção da doença, acolher e assistir com humanismo os pacientes oncológicos e seus cuidadores”. Essa missão se desdobrou em diversos projetos de destaque desenvolvidos ao longo do ano.

Distribuição de kits de Fita Gel

Espaço Nara Timm

Uma conquista do ano de 2021 foi a idealização e concretização das obras do Espaço Nara Timm, projeto com custo total de R$ 736.000, 100% subsidiado por doações, tendo como principal patrocinador oInstituto Nara Timm. A obra tem previsão de entrega no início de 2022.

Trata-se de centro de capacitação e desenvolvimento humano que visa a orientação e opreparo de cuidadores familiares, para que possam assistir com mais segurança e qualidade seus enfermos após a alta hospitalar.

Este espaço também acolherá as atividades do projeto Oficina do Amor, palestras sobre saúde e bem-estar, bem como eventos da RFCC, reuniões do corpo técnico e operacional, encontros com doadores e reuniões do Conselho de Administração.

Celebrando a Vida

Projeto para celebrar o aniversário de pacientes em tratamento infusional de quimioterapia no HEG e pacientes internados no Erastinho. Com a permissão dos familiares, os aniversariantes da semana recebem um singelo presente preparado pelas voluntárias artesãs, acompanhado de um bolo cenográfico para promover momentos de alegria e esperança.

Em parceria com o Instituto de Bioengenharia do Erasto Gaertner (IBEG), a Rede Feminina ajudou na distribuição de kits de Fita Gel para pacientes pós-cirúrgicos do Sistema Único de Saúde. Além disso, o produto também passou a ser comercializado no Bazar Boutique da Rede com ointuito de auxiliar na arrecadação de recursos.

Mamamiga

Outro projeto da Rede é a doação de soutien adaptado e próteses externas de mama, de silicone, para mulheres que sofreram intervenção cirúrgica de mastectomia, porém ainda não realizaram procedimentos de reconstrução mamária. Para além da questão estética, esse recurso tem um impacto importante no bemestar e na autoestima das pacientes. O projeto visa suprir toda a demanda das pacientes atendidas pelo SUS no Erasto Gaertner e também comercializar as mesmas para público externo, viabilizando os custos de matéria-prima e manutenção da produção.

Campanha Rede Recicla

A RFCC incentiva, junto a escolas e espaços gastronômicos, a separação organizada de latas e lacres de alumínio, assim como filmes radiográficos e blisters de medicamentos, tanto com o objetivo de colaborar na conservação do meio ambiente quanto para promover recursos para custear as ações assistenciais da Rede Feminina.

Rede Roda Rosa

Atualmente, o Erasto Gaertner conta com aproximadamente 30 cadeiras de rodas viabilizadas pela RFCC para utilização em suas dependências. Por meio de parcerias e doações, pretende-se chegar a 90 cadeiras, todas restauradas e em plenas condições de uso, suprindo totalmente a demanda diária de todos os setores do Hospital.

Nutrindo com Amor

O objetivo deste projeto é realizar o fornecimento de um sachê contendo carboidrato para ser adicionado em água para a abreviação do jejum pré-operatório de pacientes autorizados, visando minimizar os efeitos do jejum prolongado e os

riscos de complicações relacionadas à alteração da glicemia do paciente. A primeira experiência será realizada com pacientes da especialidade da Urologia, com o intuito de estender para outras áreas.

Janela para a Vida

Com o intuito de viabilizar a criação de uma obra de arte na parede que fica em frente às janelas da enfermaria da Ala A, dedicada a pacientes do SUS, a RFCC busca recursos para a execução deste projeto. A proposta é proporcionar estímulo visual e sensorial para pacientes internados, o que comprovadamente melhora o estado emocional e até mesmo clínico, buscando a humanização do tratamento.

Jardim da Vida

Zona de descompressão criada na nova sede da Rede Feminina, com uma horta vertical fixada no muro. Um ambiente onde os familiares, acompanhantes e pacientes do Hospital Erasto Gaertner e do Hospital Erastinho podem ir para semear a vida, regando flores, cultivando hortaliças e tendo espaços comuns para lazer.

Oficina do Amor

Projeto por meio do qual são ministrados cursos de artesanato e atividades manuais, que além de promover um momento de descompressão emocional durante a permanência no Hospital, ainda podem criar oportunidades de renda familiar para pacientes, acompanhantes e, até mesmo, membros da Família Erastiana e público externo.

SAIBA MAIS SOBRE A NOVA SEDE DA RFCC, INAUGURADA EM 2021, NA SEÇÃO DO CAPITAL MANUFATURADO.

PARCEIROS

R$ 1.041.147,00

Valor correspondente aos 81.459 itens arrecados

R$ 789.940,00

Valorarrecadado em espécie

R$ 194.560,00

Valor correspondente aos 33.163 itens entregues

R$ 84.373,00

Valor correspondente aos 5.755 itens produzidos

McDia Feliz

Em outubro de 2021, o Hospital Erasto Gaertner participou pela 27ª vez consecutiva do McDia Feliz, uma das maiores campanhas em prol de crianças e adolescentes com câncer e pela educação do país.

Ao todo, foram vendidos 16.328 sanduíches BigMac. Juntamente com a venda de produtos promocionais foram arrecadados R$ 244.968,04, valor que será investido no Espaço da Família do Hospital Erastinho.

As voluntárias da RFCC mantiveram a campanha Multiplicando Sorrisos, que consiste na doação de Big Mac para comunidades em situação de vulnerabilidade social. Além de beneficiar instituições sociais por meio de tíquetes doados, pacientes, familiares e colaboradores do Erastinho também receberam sanduíches no dia 23 de outubro.

PARCEIROS

Relações Governamentais

Observando a esfera política nacional e internacional, após o segundo ano de pandemia, a área de Relações Governamentais permaneceu consistente em sua atuação e resultados. As constantes modificações no cenário político nacional, principalmente na área de saúde, trouxeram grandes desafios. Mesmo assim, os indicadores se mantiveram altos e a captação de recursos, mais uma v ez, superou as expectativas.

As articulações a nível estadual e federal consolidaram o Erasto Gaertner como referência em eficiência e resultado. A instituição recebeu, inclusive, prêmios de reconhecimento junto ao poder público. Ao longo do ano, foram realizadas mais de 100 visitas institucionais e 180 reuniões presenciais. A assessoria de Relações Governamentais manteve contato ativo com mais de um quarto do Estado e atuou de forma constante em Brasília, não apenas com a bancada do Paraná, mas também de Santa Catarina e do Rio Grande do Sul.

Além disso, o setor realizou reuniões internacionais com embaixadores e senadores do Paraguai e recebeu solicitações de cinco países interessados em conhecer a atuação do Erasto Gaertner.

Ações que compõem o trabalho do setor de Relações Governamentais e colaboraram para o capital social e o capital financeiro da instituição:

• Análise de cenário e de comportamento dos agentes políticos que podem dar suporte aos interesses do Erasto Gaertner;

• Mapeamento geopolítico (levantamento das relações e interesses eleitorais dos representantes de cargos nas diferentes esferas - municipais, estaduais e federais);

• Articulação entre as entidades de classe que representam interesses dos hospitais e os parlamentares;

• Projeção de investimentos setoriais;

• Mapeamento jurídico para instrução e mapeamento de projetos;

• Articulação em nível nacional e internacional para pleitear por oportunidades de investimento;

• Atuação no Congresso Nacional e em Assembleias Legislativas;

• Defesa de interesses no âmbito do Poder Executivo;

• Análise de risco político a partir de cenários políticos e regulatórios;

• Gestão da área de relações institucionais e governamentais;

• Comunicação estratégica;

• Inteligência regulatória.

Agradecimento ao Setor Público

Ficam aqui registrados os nossos agradecimentos aos representantes de órgãos federais, estaduais e municipais que contribuíram para as atividades do Erasto Gaertner em 2021.

Senadores

Álvaro Dias

Flávio Arns

Oriovisto Guimarães

Deputados Federais

Aroldo Martins

Diego Garcia

Felipe Francischini

Gleisi Hoffmann

Leandre Dal Ponte

Luciano Ducci

Luiz Hiloshi Nishimori

Luizão Goulart

Paulo Martins

Pedro Lupion

Ricardo Barros

Governador do Estado do Paraná

Carlos Massa Junior

Primeira-dama do Estado do Paraná

Luciana Saito Massa

Secretários Estaduais

Beto Preto

Guto Silva

Helio Wirbiski

João Carlos Ortega

Marcio Nunes

Ney Leprevost

Deputados Estaduais

Ademar Traiano

Alexandre Curi

Artagão Junior

Homero Marchese

Luiz Claudio Romanelli

Luiz Fernando Guerra

Maria Victoria Barros

Michele Caputo

Paulo Litro

Requião Filho

Soldado Adriano José

Tiago Amaral

Projetos com o Poder Público

Para manter os altos níveis de qualidade em todas as suas atividades, o Hospital Erasto Gaertner busca promover melhorias constantes em sua estrutura física, nos processos de trabalho e nas tecnologias utilizadas para diagnóstico, tratamento e prevenção do câncer. Para que isso seja possível, as parcerias com as diferentes esferas do poder público (municipal, estadual e federal) são importantes para viabilizar projetos.

FUNDO MUNICIPAL DA PESSOA IDOSA

Por meio do Conselho Municipal da Pessoa Idosa, da Fundação de Ação Social de Curitiba, o Hospital Erasto Gaertner escreveu, em 2018, o projeto Pela Vida do Idoso em Tratamento de Câncer. Desde então, a proposta convida a sociedade a contribuir com a promoção da cura do câncer, o bem-estar e o futuro de pacientes com 60 anos ou mais. Toda a captação é realizada via destinação de até 6% do imposto de renda devido ou retido de pessoas físicas e até 1% de pessoas jurídicas.

2016/2017

2015

Pela Vida do Idoso II

2014

Pela Vida do Idoso

VALOR CAPTADO: R$ 5.607.353,00

VALOR CAPTADO: R$ 5.046.022,00

R$ 35 milhões

ARRECADAÇÃO DE 2014 A 2021

Pela Vida do Idoso II

VALOR CAPTADO: R$ 7.757.193,00

2019

Pela Vida do Idoso em Tratamento de Câncer

VALOR CAPTADO: R$ 4.306.133,27

2018

Pela Vida do Idoso em Tratamento de Câncer

VALOR CAPTADO: R$ 3.627.808,16

2021

Pela Vida do Idoso em Tratamento de Câncer

Pela Vida do Idoso em Tratamento de Câncer II

VALOR CAPTADO: R$ 4.844.451,49

2020

Pela Vida do Idoso em Tratamento de Câncer

VALOR CAPTADO: R$ 3.916.583,00

Fundo Municipal da Pessoa Idosa

PARCEIROS

FUNDO MUNICIPAL DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE

Por meio do Conselho Municipal da Criança, da Fundação de Ação Social de Curitiba, o HEG criou o projeto de Renovação Tecnológica da Unidade Oncopediátrica. Posteriormente, o projeto Pela Vida da Criança em Tratamento de Câncer, que visa fornecer equipamentos e materiais permanentes para o Hospital Erastinho. A captação é realizada via destinação de até 6% do imposto de renda devido ou retido de pessoas físicas e até 1% de pessoas jurídicas.

2019

Renovação Tecnológica da Unidade Oncopediátrica

VALOR CAPTADO: R$ 1.968.663,85

2020

Renovação Tecnológica da Unidade Oncopediátrica

VALOR CAPTADO: R$ 2.100.000,00

2021

Renovação Tecnológica da Unidade Oncopediátrica

Pela Vida da Criança em Tratamento de Câncer

VALOR CAPTADO: R$ 2.160.712,89

INDUSTRIA E COMERCIO

ADVOGADOS

GRABOSKI ADVOGADOS

GUARARAPES

Ministério Público do Trabalho no Paraná

Com o intuito de contribuir ainda mais com a sociedade – para além de seu papel de defender a ordem jurídica trabalhista e proteger os direitos dos trabalhadores – o Ministério Público do Trabalho do Paraná (MPT-PR) destina a instituições sem fins lucrativos indenizações aplicadas a empresas que tenham cometido irregularidades trabalhistas.

Entre as instituições consideradas aptas a receber este tipo de benefício, está o Hospital Erasto

Nota

Paraná

Por meio do programa Nota Paraná, do Governo do Estado, a sociedade pode contribuir com a missão do Hospital Erasto Gaertner. Para participar, basta pedir para não incluir o CPF no documento fiscal e doar na nota ao HEG, fazendo da instituição de saúde a beneficiária dos créditos. Com a doação, o Hospital também pode participar dos sorteios e resgatar os créditos acumulados nas compras de pessoas físicas.

Gaertner, que aplica a quantia recebida em projetos estruturais e aquisição de tecnologia.

Em contrapartida, o Hospital também coopera tecnicamente com o MPT-PR para a mobilização e conscientização de todas as esferas da sociedade sobre os riscos da exposição ao amianto, no desenvolvimento do câncer.

R$ 223.928,30

ARRECADAÇÃO NO PROGRAMA NOTA PARANÁ EM 2021

R$ 2.266.253,90

ARRECADAÇÃO NO PROGRAMA NOTA PARANÁ DE 2016 A 2021

Marketing

A equipe do Marketing atende todas as unidades do Erasto Gaertner, contribui para o desenvolvimento de ações, campanhas, eventos e materiais gráficos, mantendo a padronização e valorizando a marca - o que colabora para a identificação e adesão do público interno, além de fortalecer cultura organizacional e a comunicação interna

COM QUEM FALAMOS

COLABORADORES

MÉDICOS

ASSOCIADOS E MEMBROS DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

Em relação ao Planejamento Estratégico, tem como objetivo colaborar com a entrega de valor em Oncologia por meio do fortalecimento da marca Erasto Gaertner como um cancer center de excelência. Realiza a promoção da marca associada aos atributos de ciência e tecnologia, sem deixar de lado as principais características da instituição: o humanismo e o afeto.

COM QUEM FALAMOS

PACIENTES E FAMILIARES

DOADORES E PARCEIROS

OPERADORAS DE SAÚDE

IMPRENSA

VOLUNTÁRIOS DA REDE FEMININA DE COMBATE AO CÂNCER

Erasto Gaertner

Erastinho IDENTIDADE VISUAL DAS CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS REALIZADAS EM CURITIBA (PRONTO ATENDIMENTO GERAL DO ERASTINHO)

EXPANSÃO DA REDE DE UNIDADES

A equipe esteve à frente das demandas de comunicação, marketing e eventos em unidades do Erasto Gaertner no Paraná e Santa Catarina, colaborando com a promoção de novos serviços, expandindo o reconhecimento da marca e fortalecendo a instituição como referência em prevenção, diagnóstico, tratamento, ensino, pesquisa e inovação em Oncologia.

IDENTIDADE VISUAL DAS CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS REALIZADAS EM JOINVILLE (CENTRO DE SAÚDE ERASTO GAERTNER).

EVENTOS

Apesar das restrições impostas pela pandemia e a necessidade de adaptação dos eventos para formatos digitais em 2020, o ano de 2021 foi de retomada de ações presenciais. Com foco no relacionamento com os diversos públicos da instituição e também na promoção de conhecimentos científicos, o setor organizou 45 eventos durante o ano – uma média de três a quatro eventos por mês.

CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS

No ano de 2021, entre os meses de março e junho, foram realizadas duas campanhas publicitárias para promoção de novos serviços: o Pronto Atendimento Geral do Erastinho, em Curitiba, e o Centro de Saúde Erasto Gaertner, na cidade de Joinville (SC). Em ambas, foram priorizados conteúdos em televisão, rádio, outdoor e marketing digital com foco em garantir boa frequência, impacto visual e um bom mix de meios.

PROGRAMA CONSCIENTIZAR +

Incentivo ao diagnóstico precoce do câncer.

O Marketing colaborou na construção do conceito e de todo o material de apresentação e prospecção em prol do programa, bem como nas ações de promoção da iniciativa durante o ano, como as lives do Setembro Dourado, Outubro Rosa, Novembro Azul e Dezembro Laranja.

SAIBA MAIS SOBRE A ATUAÇÃO E O IMPACTO DA PROMOÇÃO DA MARCA ERASTO GAERTNER NA IMPRENSA NAS PRÓXIMAS PÁGINAS.

Imprensa

Com o apoio da equipe do Marketing, a Daí Comunicação Integrada é a assessoria de imprensa responsável pelo relacionamento do Erasto Gaertner com os veículos da mídia.

No ano de 2021, o papel da instituição como protagonista da informação foi consolidado ao oferecer pautas prontas para a imprensa, como reportagens, fotografias e vídeos, incentivando a participação dos colaboradores e do Corpo Clínico em matérias de grande repercussão.

A atuação nas unidades do Erasto Gaertner distribuídas em outros municípios do Paraná e em Santa Catarina foi ampliada. Com essa expansão, foram produzidas reportagens de serviço para informar a população sobre novidades no atendimento, atributos da instituição e suas unidades, entre outros pontos estratégicos para a instituição.

Reportagens sobre o Programa Conscientizar + também foram destaque em veículos de comunicação de ponta a ponta do Paraná. Foram divulgadas as importantes ações de prevenção e diagnóstico precoce do câncer, desenvolvidas no interior e no litoral do estado.

Em termos de visibilidade, este ano também teve grandes conquistas em rede nacional, com o aumento das aparições em emissoras de TV, como Globo e Band.

Entre os principais assuntos divulgados estão:

• A pandemia e o impacto no diagnóstico precoce do câncer;

• Primeira cirurgia robótica realizada em paciente infantojuvenil, no Hospital Erastinho;

• Inauguração do Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea;

• Incentivo à doação de sangue;

• Expansão dos serviços na Unidade de Irati;

• Projeto Hospital Digital;

• Programa Conscientizar +, com destaque para a ação realizada no litoral durante o verão.

R$ 22.231.378

VALOR CORRESPONDENTE CASO AS INSERÇÕES FOSSEM PAGAS

1.810 INSERÇÕES EM VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO/ANO

SUPERINTENDENTE DO

ERASTO GAERTNER, ADRIANO LAGO, EM ENTREVISTA À REDE MASSA SOBRE O LANÇAMENTO DA UNIDADE MÓVEL DO CONSCIENTIZAR +.

SUPERINTENDENTE DO

ERASTO GAERTNER, ADRIANO LAGO, EM ENTREVISTA PARA A TV BAND SOBRE PARCERIAS EM PROL DO ERASTINHO.

NUTRICIONISTA, MARINA LOPES, EM ENTREVISTA À TV BAND SOBRE O LANÇAMENTO DO LIVRO DE RECEITAS DO HOSPITAL ERASTINHO EM PARCERIA COM O CHEF EDU GUEDES.

Captação de Recursos

PROJETO PADRINHOS

Durante o ano de 2021, a equipe do Marketing Social cadastrou 1.492 novos doadores no Projeto Padrinhos, um crescimento de 18% em relação ao número de participantes registrados no ano anterior.

A instituição atingiu a marca de 8.083 padrinhos que colaboram para investimentos em prevenção, diagnóstico, tratamento, ensino e pesquisa do câncer.

* 18% a mais que em 2020

DOAÇÃO CONTINUADA

As doações continuadas periódicas ao Hospital Erasto Gaertner são destinações espontâneas realizadas por meio da Central de Doações em seus diferentes canais.

32% a mais que em 2020

ERASTINHO

Mesmo após a inauguração do Hospital Erastinho, o setor de Marketing Social continuou trabalhando, por meio de parcerias e doações, para auxiliar no aperfeiçoamento e na manutenção da nova infraestrutura dedicada ao atendimento de crianças e adolescentes.

NOTA PARANÁ

43%

Investidos em estrutura física e tecnologia.

57%

Investidos na manutenção dos custos de atendimentos/procedimentos e atividades de áreas relacionadas à prevenção, diagnóstico e tratamento do câncer.

R$ 4.594.027 R$ 7.500.000

R$ 604.106

R$ 5.222.606

R$ 223.928 R$ 540.286

R$ 18.684.953

TOTAL ARRECADADO EM 2021

Todos os doadores têm um papel social de extrema relevância. Ajudam o Erasto Gaertner a equilibrar o capital financeiro da instituição e, com isso, oferecer sempre um serviço de excelência à população, com possibilidades de ampliação de atendimentos. Para ver a lista completa com os nomes de nossos doadores, acesse os links abaixo.

CONSCIENTIZAR +

O Marketing Social também deu a sua contribuição para o projeto Nota Paraná e ao programa Conscientizar + (por meio de patrocínios e parcerias), detalhados nas páginas anteriores.

PROGRAMA PARANÁ COMPETITIVO

Programa do Governo do Estado do Paraná que viabiliza parcerias com a iniciativa privada. Por meio do Paraná Competitivo, a Volkswagen do Brasil destinou recursos para a implantação do projeto Hospital Digital e do Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea do HEG.

Projeto Padrinhos: www.erastogaertner.com.br/padrinhos

Doação continuada: www.erastogaertner.com.br/doadores

Erastinho: www.erastinho.com.br/doadores

Mais informações: 0800 643 4888

Eventos

Janeiro a dezembro de 2021

Neolab destina parte de suas vendas para o HEG e o Erastinho.

03/03/21

Doação de um monitor multiparamétrico entregue pelo Rotary Club de Curitiba e pela Confraria Amigos do Prato.

24/02/21

Inauguração do Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea do HEG, viabilizado pelas parcerias com o Governo do Estado do Paraná e a Volkswagen.

08/04/21

Projeto em parceria com a equipe Shell V-Power Pole Motorsport, que consistiu na doação de um espaço para a marca Erastinho em dois carros da equipe, bem como na carreta que transporta os veículos e equipamentos durante o campeonato. O Erastinho esteve estampado nos veículos que circularam pelo país nas 12 etapas da Stock Car 2021.

23/05/21

Primeira etapa da Copa Truck, na qual a marca do Erastinho foi divulgada pela equipe Usual Racing.

08/04/21

Doação de quatro automóveis zero quilômetro realizada pelo Instituto Nara Timm. Os veículos viabilizam o transporte de pacientes oncológicos em tratamento no Hospital Erasto Gaertner, no Hospital Erastinho ou no Hospice Erasto Gaertner. Os pacientes beneficiados pelo projeto assistencial são atendidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS) e estão em situação de vulnerabilidade social.

02/06/21

Doação de respiradores e monitores para dois novos espaços de UTI destinados a pessoas com Covid-19, enviados pelo Secretário de Justiça, Família e Trabalho e Deputado Licenciado Ney Leprevost, empresários e amigos.

24/06/21

Visita dos pilotos da Porsche Cup ao Erastinho, visto que a marca do hospital pediátrico ficou estampada durante toda a etapa do campeonato realizada em Curitiba. Representantes do hospital também visitaram o autódromo.

10/07/21

A Pizzaria Baggio realizou a Baggiorno Felice (Dia da Pizza), com lucros destinados ao Erasto Gaertner.

Janeiro a junho de 2021

Por meio da campanha Troco Solidário, a Havan de Paranaguá destinou R$ 41 mil para a Unidade do Erasto Gaertner no município..

02/08/21

Doação de 10 camisas do Coritiba e uma camisa do Flamengo autografadas pelos jogadores e patrocinadas pela clínica do Dr. Romão Youssef, Hospital Kenon e Dr. Andre Motta. Os itens foram leiloados em prol do Erasto Gaertner pela Kromberg Leilões no dia 18/11/21.

04/08/21

Almoço especial com foco no projeto Gastronomia Afetiva realizado no Hospice Erasto Gaertner pela equipe do Risoto Solidário - Corrente do Bem, com o apoio da Associação do Tribunal de Contas.

09/09/21

Lançamento de livro de receitas voltado ao público do Erastinho, elaborado pela equipe de Nutrição e Dietética em parceria com o chef Edu Guedes. O material foi impresso com o apoio de Maria Elsa de Almeida Passos.

17/09/21

Doação de um veículo zero quilômetro pelo Instituto Nara Timm, desta vez destinado ao importante trabalho de acolhimento e distribuição de doações, e transporte de voluntários da Rede Feminina de Combate ao Câncer.

24/09/21

Realização de uma edição especial do Risoto Solidário - Corrente do Bem, em comemoração ao aniversário de um ano do Erastinho, com apoio da Associação do Tribunal de Contas.

25/09/21

Caminhada no estacionamento do Erastinho, em comemoração ao aniversário de um ano da instituição com a equipe do Instituto The Hardest Run, juntamente com pacientes, colaboradores e convidados que se inscreveram pelo post surpresa feito nas redes sociais.

16/10/21

Show em prol do Outubro Rosa, uma parceria da Rede Massa e Havan, com recursos destinados ao Conscientizar +. Conteúdo veiculado na televisão e na rádio da Rede Massa no dia 30/10/21.

Outubro de 2021

Com a quarta edição do Filé de Tilápia Outubro Rosa Copacol, foram arrecadados R$ 54.800,00 para o Programa Conscientizar +.

01/10/21

Doação de camisas e brindes para o Erastinho, feita pelo Paraná Clube.

27/10/21

A equipe da KF Carnes serviu um delicioso churrasco, com direito a carnes nobres, para pacientes, familiares e colaboradores do Hospice Erasto Gaertner, mais uma edição do projeto Gastronomia Afetiva.

Outubro de 2021

Campanha realizada pela Onodera durante o Outubro Rosa.

05/12/21

Primeira edição da Costela do Compadre em prol do HEG, realizada no estacionamento da instituição.

09/12/21

Lançamento do projeto Hospital Digital, parceria do Erasto Gaertner com a Volkswagen do Brasil e o Governo do Paraná.

17/12/21

Realização da festa de Natal da Pediatria, com muita diversão e brincadeiras para as crianças do Erastinho, com apoio da Sociedade Hípica Paranaense e parceiros.

Janeiro a dezembro de 2021

21/12/21

Doação de um ônibus adaptado para a segunda unidade móvel do programa Conscientizar +, entregue pelo Instituto Nara Timm.

Janeiro a dezembro de 2021

Parceria Abracinho - Projeto que nasceu para levar afeto em forma de agradecimento e viabilizar recursos para as grandes instituições do Brasil que atuam na linha de frente contra o câncer infantil, incluindo o Erastinho.

Projeto Óleos do Bem - Iniciativa da empresa Ambiental Santos, especialista em reciclagem de óleo de cozinha usado, com o intuito de transformar o descartável em solidariedade e ajudar instituições que fazem um trabalho pelo bem das pessoas, entre elas o Hospital Erasto Gaertner, beneficiado desde 2020.

Agradecimentos

O Erasto Gaertner faz um agradecimento especial a todas as pessoas físicas e jurídicas que colaboraram com a missão de combater o câncer com humanismo, ciência e afeto em 2021. E além disso, ajudaram nossa instituição a enfrentar os desafios decorrentes da pandemia da Covid-19.

Capital Intelectual

Nesta seção, você encontra conteúdos sobre:

• Pesquisas, estudos e artigos publicados para geração de conhecimento na área da oncologia.

• Ensino (formação de profissionais especializados).

• Inovação.

Corpo Clínico

ESPECIALIDADES

Departamento de Clínica Cirúrgica

Anestesiologia

Cabeça e Pescoço

Bucomaxilofacial

Oftalmologia

Cirurgia Abdominal

Endoscopia

Uro-oncologia

Cirurgia Plástica

Cirurgia Vascular

Endoscopia Terapêutica Avançada

Ginecologia e Mama

Neurocirurgia

Ortopedia

Pele e Melanoma

Tórax

Departamento de Medicina Interna

Cardiologia

Cuidados Paliativos

Endocrinologia

Infectologia

Terapia Intensiva

Medicina Hospitalista

Pronto Atendimento

Departamento de Oncologia

Hematologia

Genética Médica

Oncologia Clínica

Departamento de Radioterapia

Braquiterapia e Teleterapia

Departamento de Reabilitação

Fisioterapia

Fonoaudiologia

Departamento de Serviços Auxiliares de Diagnóstico e Tratamento

Análises Clínicas

Anatomia Patológica

Biologia Molecular

Diagnóstico por Imagem

Radiologia Intervencionista

Ampliação de Serviços

AMPLIAÇÃO DE SERVIÇOS

No mês de janeiro, após dois anos de estudo e preparação, o HEG deu início ao Programa de Oncologia Integrativa . A iniciativa inclui atenções sobre o estilo de vida e os hábitos quanto ao sono, alimentação e atividade física, além do controle de sintomas relacionados aos tumores e ao tratamento. O trabalho abrange, entre outros procedimentos, consulta médica e de enfermagem, aplicação de questionários de avaliação, plano terapêutico, telemedicina, yogaterapia no leito ambulatorial e grupos terapêuticos.

“Iniciamos as atividades no atendimento de pacientes em cuidados paliativos. Com a abordagem integrativa, podemos melhorar muito a vida deles, em diferentes fases, no diagnóstico, durante e após o tratamento. São diversos

setores e profissionais envolvidos: Medicina, Nutrição, Psicologia, Serviço Social, Enfermagem”, explica Dra. Paola Pedruzzi, médica à frente do programa.

O Serviço de Endocrinologia ampliou o número de profissionais e de serviços ofertados na área de Endocrinologia Geral. Isso foi possível devido ao ingresso da Dra. Juliane Perini Faveri, que agora compõe a equipe juntamente com a Dra. Shirlei Kugler Aiçar de Súss.

O Serviço de Cardiologia também cresceu, com a chegada de cinco novos cardiologistas.

Agora o time conta com nove médicos, visto que a demanda pela especialidade aumentou na mesma proporção. Isso permitiu, por exemplo, a ampliação da prestação de atendimento cardiológico aos pacientes de convênios. Além disso, um novo equipamento de ecocardiografia e uma nova esteira ergométrica trouxeram melhorias para os exames realizados.

Após um período de reformulação, o Serviço de Genética Médica continua contribuindo para a prevenção e o fornecimento de informações sobre a predisposição ao câncer, além de realizar um importante trabalho de escuta, pesquisa e aconselhamento para os pacientes. Foram registrados quase 1.000 atendimentos (de outubro de 2020 a outubro de 2021).

A equipe colaborou, ainda, no processo (em andamento) de inclusão do HEG como referência no atendimento a doenças raras, na elaboração do projeto para criação de um laboratório de genética molecular e também na implementação do atendimento de genética médica aos pacientes de convênio.

Com o intuito de reduzir o risco de infecções graves entre os pacientes hematológicos, especialmente aqueles submetidos ao transplante de medula óssea (transplante de célula-tronco hematopoiética), o Serviço de Infectologia passou a realizar o acompanhamento integral desse público. Isso inclui a definição de medidas preventivas, auxílio diagnóstico e orientações sobre o tratamento.

Em 2021, o Serviço promoveu reuniões presenciais junto à equipe médica e multidisciplinar da Hematologia para a discussão das abordagens. Foram avaliadas, em média, 1.246,4 prescrições de anti-infecciosos mensalmente. Isso resultou em uma média mensal de 64,2 intervenções proativas para ajustes de terapia ou profilaxia.

Além das melhorias específicas implementadas pelas especialidades, algumas práticas iniciadas durante a pandemia se mantiveram, como a teleconsulta, com o intuito de facilitar o acesso e garantir a segurança dos pacientes. A Dra. Rosane do Rocio Johnsson, do Serviço de Oncologia Clínica, por exemplo, realizou 2.000 atendimentos nesta modalidade, de janeiro a setembro de 2021.

Apesar de todos os desafios enfrentados, o Serviço de Hemoterapia do Hospital Erasto Gaertner continuou a expandir suas atividades, o que é demonstrado pelos números da especialidade. Em 2021, foram realizadas mais de 13.000 transfusões na instituição e mais de 700 procedimentos de coletas de hemocomponentes por aférese (plaquetas, células-tronco hematopoiéticas e linfócitos). Dr. João Samuel de Holanda Farias participou, ainda, dos primeiros procedimentos de fotoaférese no HEG, como tratamento para a doença do enxerto contra o hospedeiro.

O Centro de Processamento de Células, vinculado ao Serviço de Hemoterapia, também aumentou o escopo de suas atividades, viabilizando a realização de 21 transplantes de medula óssea na modalidade de doador não aparentado e passando a registrar todos os procedimentos realizados na instituição no Center for International Blood and Marrow Transplant Research (CIBMTR) .

Como desafios para 2022, o Serviço espera acelerar o processo para obtenção da acreditação do tipo Functional Assessment of Cancer Therapy (FACT) , bem como viabilizar o primeiro procedimento de terapia do receptor de antígeno quimérico de células T ( CAR T-Cells ).

TÉCNICAS AVANÇADAS E INOVADORAS

O Serviço de Neurocirurgia – formado pelo Dr. Rodrigo Leite de Morais, Dr. Carlos Barcelos e Dr. Eduardo Jaouhari, supervisionado pelo Dr. Alceu Correia – segue realizando cirurgias de alto nível técnico e tecnológico. As cirurgias vêm sendo aprimoradas a cada ano, com técnicas minimamente invasivas, como neuroendoscopia, monitorização neurofisiológica e uso de neuronavegação.

Em parceria com o Serviço de Radioterapia , os neurocirurgiões realizam a radiocirurgia, terapia de alta precisão para o tratamento de alguns tumores cerebrais. A equipe de Neurocirurgia realiza, ainda, tratamentos minimamente invasivos para controle da dor, com auxílio de aparelhos de radiofrequência e ultrassom, com a aplicação dos conhecimentos adquiridos em curso realizado pelo Dr. Rodrigo. Além disso, deve-se destacar a atuação da especialidade no Erastinho, com a realização de cirurgias de alta complexidade para tratamento de cranioestenoses.

Junto ao Serviço de Cirurgia Pediátrica , integrantes do Serviço de Uro-Oncologia participaram da primeira cirurgia robótica em uma criança no sul do país, no Erastinho. Um feito histórico e que abriu portas para disponibilizar cada vez mais procedimentos de ponta para crianças e adolescentes.

No dia 28 de janeiro de 2021, o Serviço de Endoscopia Terapêutica realizou um procedimento até então inédito no estado do Paraná: ablação por radiofrequência. Esta técnica endoscópica é indicada para pacientes diagnosticados com esôfago de Barrett (uma condição na qual constatam-se danos nos tecidos deste órgão, normalmente relacionados ao refluxo gastroesofágico que acaba causando uma exposição recorrente ao ácido estomacal).

Apesar de ser muito difundida mundialmente há mais de 15 anos, a técnica foi aprovada no Brasil, pela ANVISA, apenas no segundo semestre de 2019. A principal vantagem da ablação por radiofrequência é oferecer um tratamento menos invasivo e com bons resultados, em um órgão de difícil manejo.

Outros destaques da equipe de Endoscopia foram a incorporação de exames de broncoscopia no setor de Diagnóstico por Imagem; a parceria com o Serviço de Radioterapia , para marcações de lesões esofágicas e realização de braquiterapia; e a atuação no Erastinho, com instrumentos específicos para crianças e adolescentes, em conjunto com os anestesistas

No dia 6 de maio de 2021, a Dra. Maíra Fabiana Rodrigues Neves, do Serviço de Radioterapia , realizou o primeiro procedimento de Radioterapia de Esôfago no HEG, em parceria com a Dra. Susan Louise Kakitani Takata, do Serviço de Endoscopia .

Para a equipe do Serviço de Anestesiologia , um marco de 2021 foi a inovação implementada na técnica anestésica com bloqueios guiados por ultrassom, para analgesia pós-operatória. Em linhas gerais, esse procedimento colabora na eliminação ou redução da dor, ao interromper impulsos sensitivos que levam a informação de desconforto ao sistema nervoso central. Além disso, a equipe da especialidade cresceu, em razão da criação de mais uma sala cirúrgica no Complexo de Saúde Erasto Gaertner.

ATUAÇÃO EM MEIO À PANDEMIA

Para o Serviço de Medicina Hospitalar , o ano de 2021 foi marcado pelo atendimento de pacientes oncológicos, internados em função das mais variadas intercorrências, tanto no âmbito dos cuidados integrais quanto no comanejo por pedidos de consultas; pelos acolhimentos de urgência e emergência pelo Time de Resposta Rápida; e pelo acompanhamento extra-hospitalar visando a compensação clínica e desospitalização precoce e segura. Uma atuação profissional sempre circunscrita aos princípios orientadores da medicina baseada em evidências, trabalho em equipe multiprofissional, focada na qualidade assistencial, nos valores de cada paciente e na missão de combater o câncer com humanismo, ciência e afeto , proporcionando o suporte clínico necessário ao tratamento oncológico (cirúrgico, quimioterápico e radioterápico).

Nos termos do plano de enfrentamento à Covid-19, a equipe de hospitalistas também prosseguiu com o atendimento de todos os pacientes do Erasto Gaertner, incluídos aqueles destinados a vagas pactuadas com a Central de Leitos de Curitiba. Apesar da necessidade de isolamento, sobretudo nos meses de alta dos casos, foram traçadas estratégias voltadas às melhores práticas de cuidado humanizado, centradas no binômio “paciente-família” e nas peculiaridades de cada situação individualmente considerada. Ao longo deste período, os médicos hospitalistas implementaram diversas adaptações para aprimorar a terapêutica desta doença ainda recente, imprescindíveis ao aperfeiçoamento da assistência hospitalar, conforme as necessidades de cada momento da pandemia.

De um total de 5.494 atendimentos (pacientes/dia), o Serviço de Medicina Hospitalar contabilizou 1.688 avaliações realizadas pelo Time de Resposta Rápida e 742 avaliações de pedidos de consulta com tempo médio de resposta inferior a 24 horas. Além disso, de junho de 2020 a dezembro de 2021, a especialidade prestou consultoria técnica em clínica médica para a equipe das unidades de internações não críticas do Hospital Regional de Guarapuava.

Outro destaque de 2021 foi a participação dos hospitalistas na implantação do robusto projeto do DRG, plataforma de gestão de saúde baseada em valor, objetivando o refinamento da qualidade assistencial, a redução de desperdícios e a organização dos diagnósticos relacionados por grupos oncológicos e hematológicos do DRG Brasil. Neste trabalho, a equipe da Medicina Hospitalar coordena a Frente 2, por meio da elaboração de um fluxo de alta hospitalar eficiente e seguro. Na Frente 5, colabora com o projeto de Governança Clínica e participa das reuniões quinzenais de giro de leitos, em conjunto com toda a equipe multiprofissional, com a finalidade de melhorar os processos assistenciais.

PESQUISAS E PUBLICAÇÕES CIENTÍFICAS

Ao longo do ano, a equipe de Genética Médica foi ativa na produção de trabalhos científicos.O Dr. Deivid Calebe de Souza, a Dra. Vanessa Nascimento Kozak e a Dra. Gisele Santos de Oliveira participaram do Congresso Europeu de Genética Médica, com um relato de caso referente a duas famílias brasileiras com fenótipo da Síndrome de Li-Fraumeni com variante de significância incerta em TP53.

Além disso, os três médicos publicaram artigo referente ao rastreamento neonatal da variante TP53 R337H, na conceituada revista Cancers. Em coautoria com outros colegas, a Dra. Vanessa também publicou artigo sobre o rastreamento da Síndrome de Lynch no hospital, no Journal of Community Genetics. E o Dr. Deivid foi autor de um capítulo sobre câncer ginecológico hereditário e aconselhamento genético, que integra a primeira edição do Manual do Grupo Brasileiro de Tumores Ginecológicos.

Dra. Audrey Tsunoda, do Serviço de Ginecologia e Mama, foi uma das organizadoras da primeira edição do Manual do Grupo Brasileiro de Tumores Ginecológicos, para o qual também redigiu um texto sobre tratamento do câncer do colo uterino em estadio inicial.

A médica também contribuiu com capítulos nas seguintes obras:

Capítulo “Câncer Ginecológico em Idosas”, no livro Oncogeriatria - Especialidade nos cuidados Onco-Hematológicos ;

• Capítulo “Ovarian Cancer Surgery. Comprehensive Clinical Oncology”, no Libromed Panamá 2022 ;

Capítulo “Linfadenectomia Retroperitoneal Estadiadora no Câncer do Colo do Útero”, na obra Ginecologia Oncológica? Câncer do Colo do Útero ;

• Capítulo “Tumores de Ovário”, no Tratado Brasileiro de Cirurgia Oncológica.

Em parceria com outros colegas, a Dra. Audrey obteve oito publicações em periódicos científicos – Lancet Oncology, International Journal of Gynecological Cancer, Journal of Scientometric Research, Journal of Reproductive Medicine - Ginecologia e Obstetrícia, American Journal of Obstetrics and Gynecology, Annals of Surgical Oncology e Frontiers in Public Health. Também contribuiu com conteúdo para o portal Onconews, sobre como garantir a fertilidade durante e após tratamento de câncer.

Do Serviço de Cirurgia Vascular , Dr. Fabiano

Luiz Erzinger e Dra. Camila de Almeida Mazzoni obtiveram publicações importantes para a área. Uma na revista Trauma Case Reports, sobre tratamento endovascular da lesão da artéria subclávia com fístula. E a segunda no Jornal Vascular Brasileiro, a respeito de termoablação com endolaser da veia safena parva. Com outros colegas, Dr. Fabiano também publicou estudo sobre isquemia de membros em pacientes com

Covid-19, no Jornal Vascular Brasileiro. O médico foi, ainda, co-autor do Manual de Complicações Vasculares e de dois capítulos da primeira edição do Livro da Sociedade Brasileira de Angiologia e Cirurgia Vascular, abordando as temáticas da doença arterial periférica e isquemia visceral.

As atividades de pesquisa também foram uma constante na agenda do Serviço de Cardiologia O Dr. Sanderson Cauduro foi co-investigador de várias delas, incluindo: Estudo Cardiotox Trial (fármaco carvedilol) e Estudo SARAH (fármaco Entresto), com o objetivo de investigar novas formas de cardioproteção durante a quimioterapia. Além de um estudo longitudinal de câncer de mama e fatores de risco para sua incidência e detecção precoce, bem como um estudo relacionado ao câncer de mama e a importância do condicionamento físico prévio no impacto cardiovascular. Outro ponto de destaque foi sua participação no Estudo Laura, liderado pela Dra Thais Abreu de Almeida ( Serviço de Oncologia Clínica ), com foco no câncer de pulmão.

Como resultado de estudos realizados por vários profissionais, o Serviço de Medicina Hospitalar obteve importantes publicações em revistas científicas. Na ACS Sensors, o tema foi imunoensaio baseado em esferas magnéticas que permite detecção rápida, barata e quantitativa de anticorpos humanos SARS-CoV-2. No Brazilian Journal of Microbiology, o artigo publicado abordou a produção de antígeno e o desenvolvimento de um teste do tipo ELISA indireto, baseado na proteína do nucleocapsídeo para detectar a soroconversão humana de SARS-CoV-2. E na Molecular Medicine, os autores trataram da amplificação isotérmica no diagnóstico de SARS-CoV-2.

O Serviço de Infectologia obteve a publicação de sete artigos científicos em revistas indexadas, sobre importantes temas dentro da especialidade. Um dos destaques foi o paper intitulado “ Co-infections and superinfections complicating Covid-19 in cancer patients: A multicentre, international study”, publicado no Journal of Infection, revista com fator de impacto de 6,02. Para chegar a esta publicação, o Hospital Erasto Gaertner participou de um grande estudo multicêntrico que buscou avaliar a epidemiologia e o impacto de infecções bacterianas em pacientes oncológicos com diagnóstico de Covid-19.

Deve-se enfatizar também a parceria do Hospital Erasto Gaertner com a Universidade Federal do Paraná (UFPR), o Instituto Carlos Chagas - FioCruz e a Universidade de Tübingen (Alemanha), que teve como foco a análise de diferentes e inovadoras técnicas de diagnóstico de Covid-19. Esta parceria, que envolveu o Serviço de Infectologia e o Serviço de Medicina Hospitalar , gerou três publicações científicas em revistas de alto impacto e colocou o hospital na vanguarda de métodos diagnósticos.

Entre os periódicos científicos que contaram com artigos de autoria ou co-autoria do Dr. Hugo Morales estão: ACS Sensors, Frontiers in Digital Health, European Journal of Clinical Microbiology & Infectious Diseases, Mycoses, Molecular Medicine e Brazilian Journal of Microbiology.

Além disso, o Dr. Hugo foi o investigador principal de dois estudos clínicos, com a finalidade de avaliar o impacto de novos medicamentos. Um deles foi o Morning Sky, que analisou os efeitos de um antiviral para pacientes com formas leves e moderadas de Covid-19. O outro estudo foi o F2G, uma avaliação de nova classe de antifúngico para tratamento de infecções fúngicas refratárias, não responsivas ao tratamento inicial. Este estudo tem especial importância, haja vista que a infecção fúngica é uma importante causa de morbidade e mortalidade nos pacientes hematológicos. A presença nessa pesquisa coloca o HEG como participante de uma rede mundial de estudos em infecções fúngicas em pacientes hematológicos.

Como resultado de estudos em conjunto entre os profissionais, o Serviço de Cirurgia Bucomaxilofacial, mais uma vez, obteve indicadores científicos expressivos:

• 8 artigos publicados

• 5 artigos aceitos para publicação 19 temas livres e pôsteres apresentados em congressos

• 8 participações em bancas de Residência e 4 em bancas de Mestrado 14 participações em congressos

• 29 palestras realizadas, sendo 4 internacionais de maneira virtual (em Londres, na Inglaterra; em Dalian, na China; e duas em Paris, na França)

• 7 projetos sociais e 2 projetos educacionais realizados

• 1 participação em comissão organizadora de congresso

• 5 cursos ministrados

• 3 premiações recebidas

Duas técnicas cirúrgicas foram criadas e publicadas pelo Serviço, no Journal of Oral and Maxillofacial Surgery, relacionadas à reconstrução de maxila com retalho microvascularizado de fíbula. Artigos sobre essas técnicas também foram aceitos para publicação na revista internacional Springer

Outros artigos foram publicados nos seguintes periódicos: Journal of Korean Association of Oral and Maxillofacial Surgeons; Applied Immunohistochemistry & Molecular Morphology; Supportive Care in Cancer; Research, Society and Development Journal; Revista SulBrasileira de Odontologia e Brazilian Dental Science.

Como co-autor, o Dr. Laurindo Moacir Sassi contribuiu na elaboração de dois capítulos de livro. Um deles sobre atuação cirúrgica bucomaxilofacial na pandemia, para o livro “ Áreas de Saúde: atuações e desafios no combate à Covid-19 ”. E outro sobre prevenção de câncer bucal, em publicação da Secretaria de Saúde do Paraná. O cirurgião atuou, ainda, como revisor da Revista Orbis Science.

CONTRIBUIÇÕES PARA A FORMAÇÃO DE PROFISSIONAIS

Para além da qualidade técnica durante sua atuação na instituição, os integrantes do Corpo Clínico do Erasto Gaertner também são reconhecidos pela contribuição com a formação de novos profissionais.

Em 2021, Dra. Tabatha Nakakogue, do Serviço de Oncologia Clínica, ministrou aula para acadêmicos do Hospital de Clínicas a respeito do impacto da pandemia de Covid-19 na Oncologia. Para os residentes de Oncologia Clínica do HEG, ela deu aula sobre novos agentes hormonais em câncer de próstata. Já para os residentes da área de Emergência do HEG, o tema foi emergências oncológicas. Além disso, a médica fez parte de bancas de trabalho de conclusão de Residência Multiprofissional (Psicologia e Farmácia). No mês de novembro, a Dra. Tabatha contribuiu, ainda, com o Preceptorship em Tumores Urológicos (Bexiga e Rim), no Hospital Israelita Albert Einstein.

Como contribuição para o compartilhamento de conhecimentos técnicos, a Dra. Audrey Tsunoda, do Serviço de Ginecologia e Mama , ministrou cursos de curta duração sobre: anatomia vascular sanguínea e linfática pelo olhar da cirurgia robótica; o papel do linfonodo no câncer cervical localmente avançado; tratamento cirúrgico da doença recorrente pós quimiorradiação; instrumentação cirúrgica em cirurgia robótica; o estado da arte sobre cirurgia minimamente invasiva em câncer ginecológico; e técnicas atuais no tratamento de endometriose severa. Além disso, a cirurgiã realizou duas palestras sobre cirurgia minimamente invasiva para tratamento do câncer de colo de útero e participou de bancas de mestrado na UFPR, na PUCPR e no A.C. Camargo Cancer Center.

No quesito de troca de experiências entre o Corpo Clínico e estudantes, a Liga Acadêmica da Neurocirurgia manteve-se ativa, com a participação de acadêmicos de Medicina de várias faculdades de Curitiba nos ambulatórios, nas visitas médicas e nas cirurgias. A produção de artigos científicos é sempre incentivada e diversas publicações foram feitas em 2021.

Ao longo do ano, o Dr. Fabiano Luiz Erzinger, do Serviço de Cirurgia Vascular , conduziu oito aulas para colegas da área e estudantes. Entre elas: aula online para residentes de Cirurgia Vascular do Paraná sobre anticoagulação oral em pacientes com câncer associada à trombose, webinar sobre profilaxia farmacológica do tromboembolismo venoso no paciente oncológico e participação como debatedor na XXVIII Webinar Cirurgia SC.

Além disso, ele participou de mesa sobre tumores primários invasivos de veia cava e das artérias ilíacas, teve uma fala durante simpósio da Sociedade Brasileira de Angiologia e Cirurgia Vascular do Espírito Santo sobre trombocitopenia trombótica

autoimune induzida por vacinas para Covid-19, e ainda presença em webinar com o tema do filtro de veia cava e tratamento do tromboembolismo venoso no paciente oncológico. Ministrou aulas para a Jornada Capixaba de Angiologia e Cirurgia Vascular sobre inteligência coletiva nas discussões de casos clínicos e recursos da tecnologia da informação, para a Sociedade Brasileira de Angiologia e Cirurgia Vascular do Paraná sobre trombólise venosa, além de uma aula sobre paciente com câncer de mama HER 2+.

Dr. Sanderson Cauduro, do Serviço de Cardiologia , foi convidado para a análise de trabalhos científicos dos congressos do American College of Cardiology (ACC 2021) e da Sociedade Brasileira de Cardiologia (SBC 2021). Também atuou como membro efetivo do Comitê de Ética em Pesquisa do HEG.

Na SBC, o Dr. Sanderson também participou como professor e deu suporte à organização do primeiro curso de pós-graduação lato sensu em CardioOncologia da instituição. Além disso, organizou um curso com a mesma temática destinada a profissionais da Enfermagem e foi diretor da 10ª edição do curso de especialização em Ecocardiografia Avançada, com 24 meses de duração, que já formou 21 cardiologistas especialistas em imagem diagnóstica em Cardiologia.

Dra. Cristiane Spadoni, do Serviço de Diagnóstico por Imagem , foi conferencista em evento virtual da Sociedade Brasileira de Mastologia, o SMB Tumor Board - Discussão de Casos. No 50º Congresso Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico, ela foi professora da temática de procedimentos invasivos de mama, com foco em

fibroses e adenoses. No webinar promovido pela Hologic Brasil, a Dra. Cristiane falou sobre como usar a tomossíntese no dia a dia e a mamografia 3D na realidade brasileira.

Dr. Luiz Otavio de Mattos Coelho, também do Serviço de Diagnóstico por Imagem , foi palestrante em três atividades científicas. No curso Atualiza21, de Hands On de Cabeça e Pescoço, promovido pelo Colégio Brasileiro de Radiologia, falou sobre doenças inflamatórias das órbitas. Na Jornada Sul Brasileira de Dermatologia, evento da Sociedade Brasileira de Dermatologia, abordou o tema da avaliação por imagem (tomografia computadorizada e ressonância magnética) nesta especialidade. No Congresso Brasileiro de Radiologia (CRB21), fez parte do módulo de Cabeça e Pescoço, palestrando sobre imagem em zumbido pulsátil.

Além disso, o Dr. Luiz contribuiu como revisor científico do American Journal of Neuroradiology (AJNR) e de resumos enviados para a reunião anual da American Society of Neuroradiology (ASNR)

Os integrantes do Serviço de Infectologia contribuíram para a estruturação de um novo curso, que ofertou duas vagas em 2021: o Fellowship de Infecção em Imunossuprimidos para a População Adulta e Pediátrica. A formação contém atividades práticas e teóricas, abordando os principais conceitos da intersecção das áreas de Hematologia e Infectologia. Em relação às atividades, são contempladas visitas multidisciplinares, avaliação de pacientes internados, conhecimentos em laboratório avançado, interação com a Patologia e atendimento a pacientes ambulatoriais.

No âmbito educacional, o Serviço de Medicina Hospitalar colaborou com o treinamento dos profissionais de enfermagem para capacitação de atendimento em urgência e emergência – especialmente no diagnóstico precoce e prevenção de deterioração clínica de pacientes internados nas unidades não críticas – e atendimento a emergências, como arritmias, insuficiência respiratória, suporte avançado de vida e parada cardiorrespiratória, segundo preceitos do Basic Life Support (BLS) e Advanced Cardiovascular Life Support (ACLS).

No ambiente acadêmico, por sua vez, o Dr. Fernando Michielin Alves atuou como professor do curso de Medicina da Pontifícia Universidade Católica Paraná (PUCPR).

Ano após ano, o Serviço de Anestesiologia contribui com a formação de residentes da especialidade, por meio de aulas semanais com discussão de casos clínicos e revisão de artigos. Essa convivência entre profissionais experientes e aqueles que estão em fase de desenvolvimento profissional também gerou diversos trabalhos científicos em 2021, produzidos pelos residentes junto com a equipe do Serviço.

Responsável pelo atendimento no Serviço de Oftalmologia do Hospital Erasto Gaertner, o Dr. Fernando Cesar Abib continuou atuando como professor titular do Departamento de Anatomia da UFPR, contribuindo com a formação de outros profissionais médicos e de outras áreas relativas às ciências da saúde. Tem uma carreira consolidada como médico e pesquisador, com vasta experiência em anatomia, histologia e fisiologia ocular, estudos da córnea e oncologia ocular. No HEG, colabora com o tratamento de pacientes que apresentam tumores do olho e demais estruturas anatômicas contidas na órbita. Também contribui na proteção e no tratamento de eventuais efeitos adversos oculares gerados por tratamentos cirúrgicos radicais, quimioterápicos ou radioterápicos. E realiza trabalhos em parceria

com o Serviço de Cabeça e Pescoço, no intuito de somar conhecimentos e disponibilizar sempre o melhor tratamento possível para quem precisa.

Dr. Fernando continuou fazendo parte de conselhos editoriais e de equipes de revisores de diversos periódicos internacionais de oftalmologia. Além de coordenar as quatro edições do volume sobre Oncologia Ocular, publicado pelo Conselho Brasileiro de Oftalmologia (CBO) e pela Editora Cultura Médica, em 2021 o médico recebeu formal agradecimento pela fundamental participação no livro Oculoplástica e Oncologia Ocular, também publicado pelo CBO, tendo redigido o capítulo sobre síndromes mascaradas.

No ano de 2021, a equipe do Serviço de Cirurgia Bucomaxilofacial focou nas aulas online para manter a boa experiência de aprendizagem dos residentes. Assim, mesmo com a continuidade da pandemia, não houve prejuízo nos ensinamentos aos estudantes, nem aos pacientes atendidos pela especialidade. Em fevereiro de 2021, três residentes concluíram sua formação junto ao Serviço. Outros três foram aprovados, para darem início ao curso em 2022.

CONQUISTAS ACADÊMICAS E ATIVIDADES DE APRIMORAMENTO

Dr. Gyl Henrique Albrecht Ramos, do Serviço de Cabeça e Pescoço , realizou um curso de microcirurgia no Centro de Estudos Godoy Moreira, em São Paulo. E começou outro curso de cirurgia robótica no próprio HEG.

Dra. Vanessa Kozak, do Serviço de Oncogenética , iniciou doutorado em Genética com foco em Síndrome de Lynch, no Laboratório de Citogenética Humana e Oncogenética da Universidade Federal do Paraná (UFPR). A Dra. Gisele Santos de Oliveira, da mesma especialidade, realizou um curso online de Fertilidade Feminina em Oncologia, pela plataforma Onco Ensino, que conta com apoio do Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein.

Dra. Milena Massumi Kozonoe, do Serviço de Anatomia Patológica , participou de diversos eventos de aprimoramento: Next Frontier Cure Cancer (congresso internacional organizado pelo A.C.Camargo Cancer Center), 7º Encontro de Tecnologia Aplicada à Gestão em Saúde (promovido pela Unimed Paraná, em parceria com a Pontifícia Universidade Católica do Paraná), curso sobre Biologia Molecular promovido pela Sociedade Brasileira de Patologia e curso de atualização em Anatomia Patológica ofertado pela Universidade Estadual de Campinas. A médica também auxiliou a equipe da citometria de fluxo e Hematologia do HEG no pôster apresentado no Congresso Brasileiro de Hematologia, Hemoterapia e Terapia Celular.

No mês de agosto de 2021, a Dra. Tayza Ostroski, do Serviço de Anatomia Patológica, realizou trabalho voluntário em um laboratório do Kijabe AIC Hospital, na cidade de Kijabe, no Quênia. O serviço foi na área de Patologia Geral e Citopatologia. As especialidades predominantes eram: Ginecologia e Mama, Urologia, Gastrointestinal, Cabeça e Pescoço, Osso e partes moles.

Dra. Tabatha Nakakogue, do Serviço de Oncologia Clínica , participou de dois congressos da Sociedade Americana de Oncologia Clínica (ASCO 2021 e ASCO GU 2021) e também do 22º Congresso Brasileiro de Oncologia Clínica 2021, no formato virtual.

Dra. Camila de Almeida Mazzoni, do Serviço de Cirurgia Vascular , realizou um curso sobre Profilaxia Farmacológica no Tromboembolismo Venoso no paciente oncológico. Também participou do 9º Encontro São Paulo de Cirurgia Vascular e Endovascular e do 29º Encontro de Ex-Estagiários do Serviço de Cirurgia Vascular Integrada do Hospital da Beneficência Portuguesa de São Paulo.

Dr. Sanderson Cauduro, do Serviço de Cardiologia , foi um dos participantes do curso de Cardio-Oncologia do Brazilian Clinical Research Institute (BCRI) .

Do Serviço de Diagnóstico por Imagem , Dra. Cristiane Spadoni participou da reunião do Grupo de Estudos de Mama (GEMA) da Sociedade Paulista de Radiologia. Além disso, esteve presente no BreastMit 2021 - 2º Simpósio Internacional de Tratamento Mínimo e Imagem da Mama e na 51ª Jornada Paulista de Radiologia. Deste último, a Dra. Flávia Shiguematsu, da mesma especialidade, também foi congressista.

Os integrantes do Serviço de Radioterapia estiveram presentes em diversas atividades de aperfeiçoamento, como o 22º Congresso da Sociedade Brasileira de Radioterapia, o 25º Congresso Brasileiro de Física Médica e o 23º Congresso da Sociedade Brasileira de Radioterapia, incluindo o Encontro de Dosimetristas.

Os integrantes do Serviço de Medicina Hospitalar realizaram capacitação em Ecografia Point of Care, para melhor aplicar este recurso diagnóstico em pacientes internados nas unidades não críticas. E a Dra. Bruna Fornazari, da mesma especialidade, seguiu nas atividades do Mestrado no Programa de Medicina Interna da UFPR.

Do Serviço de Cirurgia Bucomaxilofacial, Dr. Cleverson Patussi ingressou no doutorado na Universidade Federal do Paraná; Dr. William Philip Pereira da Silva deu seguimento ao doutorado na Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, em Araçatuba (SP); Dra. Bruna Wastner defendeu o mestrado e já ingressou no doutorado na UFPR. Além disso, três residentes da especialidade também concluíram seus cursos de mestrado, na UFPR e na PUCPR. Um deles, inclusive, foi aprovado como professor na Faculdade Herrero. Dra. Juliana Lucena Schussel, professora e coordenadora do curso de pós-graduação (Mestrado e Doutorado) na UFPR, também continuou atuando no Serviço de Cirurgia Bucomaxilofacial como membro consultora.

Dr. Fernando Luiz Zanferrari realizou um curso intensivo de Planejamento Virtual para Cirurgia Ortognática, ministrado na VSLab (em São Paulo). Participou também do modelo de educação continuada na AO North America, sobre manejo cirúrgico das fraturas do ângulo mandibular; da AO CMF Asia Pacific Virtual Conference; de live da SOBRACIBU-PR a respeito do papel do bucomaxilofacial no tratamento da fissura labiopalatina; e de palestra ministrada pela SORG Academy.

Os integrantes do Serviço de Bucomaxilofacial participaram, ainda, do 46º Congresso Brasileiro de Estomatologia e Patologia Oral (da SOBEP), do COPAC, ENNEC e SULBUCO 2021, entre outros eventos como palestrantes e congressistas.

Dra. Audrey Tsunoda, do Serviço de Ginecologia e Mama, participou de diversos eventos nacionais e internacionais ao longo do ano. Entre eles: AAGL 2021 Webinar - Deep Endometriosis : Step-by-Step Guide ; AAGL Webinar series - Hysterectomy ; Diálogo Roche - Multidisciplinaridade no tratamento de tumores ginecológicos; Encuentro Educativo Latinoamericano en Ginecologia Medtronic; IRCAD 2021; IV Congresso Global de CGMI; IV Simpósio Nacional EVA de Ginecologia Oncológica; Next Frontiers to Cure Cancer 2021; SGO 2021 Virtual Annual Meeting on Women’s Cancer; Simpósio Latino-Americano de Cirurgia Robótica da BP e V Seminário Tecnologia em Saúde

REPRESENTATIVIDADE

Dr. Fabiano Luiz Erzinger, responsável pelo Serviço de Cirurgia Vascular do HEG, atuou como diretor de Defesa Profissional para a Sociedade Brasileira de Angiologia e Cirurgia Vascular.

Dr. Fernando Cesar Abib, do Serviço de Oftalmologia, é conselheiro titular do Conselho Regional de Medicina do Paraná e coordenador da Câmara Técnica de Oftalmologia deste órgão. No Conselho Federal de Medicina, ele também integra a Câmara Técnica de Oftalmologia.

O médico exerceu ainda o papel de vice-presidente da Sociedade Brasileira de Lentes de Contato, Córnea e Refratometria (SOBLEC), membro nato do Conselho Deliberativo do Conselho Brasileiro de Oftalmologia (CBO) e integrante da Academia de Cultura de Curitiba (ACCUR).

AÇÕES DE CONSCIENTIZAÇÃO

No dia 17 de outubro de 2021, em comemoração ao Dia Mundial da Trombose, a equipe do Serviço de Cirurgia Vascular entregou folders informativos aos pacientes que estavam aguardando nas tendas no Hospital Erasto Gaertner. Também foram produzidos vídeos esclarecendo o que é trombose. Os médicos tiraram dúvidas dos pacientes sobre o assunto de forma presencial, tomando os devidos cuidados de prevenção da pandemia. Além disso, em parceria com o time de Farmácia Clínica do Hospital, foi feito um estudo de como estava a prevenção de trombose na instituição.

A parceria de longa data estabelecida com o Serviço Social da Fecomércio do Paraná (SESC) e a ação “Justiça no Bairro” continuou sendo um dos destaques do Serviço de Cirurgia Bucomaxilofacial em prol da prevenção do câncer bucal, com o apoio do Serviço de Cabeça e Pescoço, do programa Conscientizar +, da Secretaria Municipal de Saúde e do Conselho Regional de Odontologia do Estado do Paraná. Em 2021, foram executados 8 projetos, nos municípios paranaenses de Curitiba (duas ações), Irati, Paranaguá, Guarapuava, São José dos Pinhais (fábrica da Volkswagen) e em Três Barras (SC). Mais um projeto estava planejado para a cidade de Joinville, porém precisou ser cancelado em virtude do agravamento da pandemia da Covid-19 por orientação das autoridades. ----

A Dra. Natasha Sarmento Correia Araujo, do Serviço de Ginecologia e Mama , participou da gravação de um material informativo sobre pobreza menstrual, uma iniciativa do Programa Conscientizar + em parceria com a empresa Mili, abordando a importância dos cuidados com a higiene e do acesso à informação

SAIBA MAIS SOBRE AS PARTICIPAÇÕES DOS MÉDICOS DO HEG EM ATIVIDADES DO CONSCIENTIZAR +, NA PÁGINA REFERENTE AO PROGRAMA, NA SEÇÃO DO CAPITAL SOCIAL E DE RELACIONAMENTO.

Centro de Projetos de Ensino e Pesquisa

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2022-2025

MISSÃO

Promover saúde, ensino e pesquisa visando à qualidade de vida, com excelência e humanismo.

VALORES

Ética

Excelência

Acuracidade

Transparência

VISÃO

Consolidar-se como referência na formação de pesquisadores e profissionais de saúde na área de Oncologia com ênfase no desenvolvimento de novos métodos terapêuticos.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1. GARANTIR DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO SUSTENTÁVEL

• Ampliar em 100%, até o ano de 2025, a oferta de ensino e pesquisa, fortalecendo a busca por parcerias com indústrias e órgãos não governamentais, prevendo o aumento da receita e garantindo a sustentabilidade econômica.

2. CRIAR AMBIENTE DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL FOCADO EM HABILIDADES ESPECÍFICAS E EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE

• Investir em capacitação da equipe operacional, proporcionar ambiente adequado para o crescimento profissional, buscando otimizar o uso dos racional dos recursos, proporcionando ações para a conscientização e sustentabilidade.

3. FORTALECER A GESTÃO INTEGRADA E TECNOLOGIA PARA SISTEMATIZAR PROCESSOS EM BUSCA DE MAIOR EFICIÊNCIA OPERACIONAL

• Investir em tecnologia de ponta na sistematização das tarefas, visando melhor eficiência operacional, maior controle de dados e resultados, agregando valor e fortalecendo a gestão por processos.

4. ENTREGAR VALOR EM ONCOLOGIA E DESENVOLVER PARCERIAS

• Tornar-se um hospital escola até 2025, investindo em profissionais com qualificação em doutorado com o intuito de ampliar a oferta de cursos de Lato Sensu e Strictu Sensu.

Os integrantes do Centro de Projetos de Ensino e Pesquisa do Erasto Gaertner (CEPEP) mantiveram-se firmes no propósito de multiplicar conhecimentos na área da saúde. Sobretudo, no segmento da Oncologia e nas descobertas para auxiliar no enfrentamento da Covid-19.

ENSINO

Na área de ensino, o CEPEP obteve o credenciamento de um novo curso pelo Ministério da Educação (MEC): a Residência em Medicina Paliativa, com início previsto em 2022.

Ao longo de 2021, fizeram sua formação no HEG: 37 residentes nas especialidades médicas e 37 residentes das multidisciplinas

Além disso, 39 médicos participaram do curso de Cirurgia Robótica, com treinamento teórico e prático. 10 profissionais fizeram parte das especializações (Fellowship). Entre estes cursos, três opções foram novidades deste ano: Infecção em Hemato-Oncologia e Transplante de Células-Tronco Hematopoiéticas; Infectologia Pediátrica em Imunossuprimidos; Hemato-Oncologia e Transplante de Medula Óssea.

As áreas de ensino - Residência Médica

Anestesiologia

Cirurgia de Cabeça e Pescoço

Cancerologia Pediátrica - Ano opcional

Cirurgia Oncológica

Hematologia e Hemoterapia

Mastologia

Medicina Intensiva

• Medicina Intensiva Pediátrica - Área de atuação

• Medicina Paliativa - Área de atuação

• Oncologia Clínica

• Oncologia Pediátrica

• Patologia

• Radioterapia

As áreas de ensino - Residência Multiprofissional

Dosimetria para Radioterapia

• Enfermagem

• Farmácia

• Física Médica para Radioterapia

• Fisioterapia

• Nutrição

• Odontologia

• Psicologia

• Serviço Social

As áreas de ensino - Fellowship

Cirurgia Oncológica Minimamente InvasivaAparelho Digestório

• Cirurgia Oncológica Minimamente Invasiva em Uro-Oncologia

Infecção em Hemato-Oncologia e Transplante de Células-Tronco Hematopoiéticas

• Infectologia Pediátrica em Imunossuprimidos

Hemato-Oncologia

Ginecologia Oncológica

Microcirurgia e Cirurgia Plástica Reparadora em Oncologia

• Oncologia Ortopédica

• Patologia Cervical

• Transplante de Medula Óssea

No mês de janeiro de 2021, tiveram início as atividades do Biobanco , uma parceria entre o Hospital Erasto Gaertner e o Hospital Pequeno Príncipe, mediada pelo Centro de Projetos de Ensino e Pesquisa.

Na área de graduação, o CEPEP firmou convênio com o Centro Universitário Internacional UNINTER. E na pós-graduação, foi confirmado o convênio do HEG com a Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) para o curso de Farmácia Oncológica.

Para a cooperação entre instituições de saúde, também foi firmado convênio com o Hospital Universitário de Pernambuco. Em dezembro, o CEPEP, o HEG, o Hospice e o Erastinho receberam a visita de representantes da Fundação Educacional Lucas Machado (FELUMA), de Minas Gerais.

PESQUISA

Em 2021, o CEPEP começou 24 novos estudos clínicos, deu andamento a outros 86 e finalizou 12. Indicadores que demonstram o comprometimento com as evidências e a importância da área de pesquisa para a missão da instituição.

Aproximadamente 170 novos pacientes assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), para fazerem parte desses estudos, sempre protegidos por princípios éticos.

EVENTOS

Durante o ano, o CEPEP foi o organizador de 9 eventos de Ação Comunitária, como, por exemplo, campanhas de prevenção. Também contribuiu para a realização da 8ª Jornada de Cuidados Paliativos, que reuniu 90 participantes.

Merecem destaque, ainda, os seguintes processos seletivos: Processo seletivo para Acadêmicos de Medicina – 486 inscritos, sendo 225 aprovados, entre convocação imediata e suplência.

Residência Multiprofissional – com 180 inscritos, com prova presencial. Destes, 81 candidatos foram aprovados para a segunda fase, totalmente online.

• Residência Médica – 143 inscritos, com prova presencial, sendo 25 aprovados para segunda fase, realizada de maneira virtual.

PROCESSOS INTERNOS

Para aperfeiçoamento de processos internos, a equipe do Centro também participou de diversos treinamentos. Entre os temas estavam:

• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e General Data Protection Regulation (GDPR), da União Europeia; Plataforma Rookau; Plataforma Polo Trial;

• Indicadores hospitalares e do CEPEP (projeto educacional aplicado para a equipe).

BIBLIOTECA

A biblioteca do HEG, com acervo especializado na área oncológica – incluindo livros, teses, dissertações, artigos, revistas científicas, entre outros materiais – continuou à disposição de estudantes e profissionais, para auxiliar nas atividades de ensino e pesquisa.

Instituto de Bioengenharia

Erasto Gaertner

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2022-2025

MISSÃO

Atuar de forma ética, responsável, inovadora e sistemática para trazer soluções periódicas às cirurgias oncológicas, facilitando a recuperação dos pacientes e ampliando a segurança dos procedimentos.

VISÃO

Implementar um centro de inovação que se torne referência até o ano de 2028, apresentando ao menos uma solução para cirurgias oncológicas a cada três anos.

VALORES

Liderança Interativa

Trabalho em Equipe

Pró-atividade

Qualidade

Ética e Respeito

Criatividade

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1. MANTER-SE AUTOSSUSTENTÁVEL E INVESTIR EM INOVAÇÃO

• Auferir crescimento mínimo de 24% de faturamento;

• Manter índice de adimplência em, no mínimo, 95%;

• Manter giro de estoque de PA entre 1,2 e 1,5;

• Reduzir R$ 150.000,00 em custos de material direto.

2. AMPLIAR O SHARE DE MERCADO E A VENDA DIRETA

• Alcançar 90% dos estados brasileiros;

• Iniciar operação com promotores no Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul;

• Ampliar em 15% a venda direta em relação às vendas totais;

• Investir no mercado internacional.

3. LANÇAR PRODUTOS, PROCESSOS DE CAPTAÇÃO E AMPLIAR RELAÇÕES COM EMPRESAS

• Lançar novos produtos anualmente;

• Ampliar os contratos de cooperação;

• Aumentar o faturamento por meio da venda de novos produtos;

• Figurar como centro de inovação e propor novas ideias.

4. PRODUZIR, COMERCIALIZAR E MELHORAR A EFICIÊNCIA

• Aumentar a produção atual;

• Reduzir os refugos;

• Iniciar processos para indústria digital;

• Manter as Boas Práticas de Fabricação (BPF).

A cada ano, o Instituto de Bioengenharia Erasto Gaertner (IBEG) fortalece sua posição no mercado da saúde. Em 2021, a unidade registrou um crescimento de 14% na fabricação de kits, com um aumento de apenas 2,09% nos custos operacionais.

Na perspectiva econômico-financeira, o faturamento superou em 4,77% o valor previsto para o ano. E o resultado alcançado superou em 15,63% o valor orçado inicialmente. Tudo isso seguindo as diretrizes que garantem a manutenção dos Certificados de Boas Práticas, conforme inspeção conjunta da Secretaria da Saúde do Paraná (SESA) e da Secretaria Municipal de Saúde de Curitiba. Outra conquista registrada no período foi a ampliação de 10% na base de clientes do IBEG. Com o intuito de aperfeiçoar e digitalizar os processos de pedidos de produtos, a equipe começou a desenvolver e testar um software para isso.

UM FUTURO CENTRO DE INOVAÇÃO

Entre os principais projetos trabalhados pelo IBEG em 2021, destacam-se:

Registro da Fita Gel de Silicone, aprovada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). Projeto executado e concluído em 1,5 mês.

• Solicitação de pedido de patente para formulação nutricional. Processo em andamento, em sigilo.

• Envio de pedido de registro de novo produto para a ANVISA.

• Implantação de Prótese Fonatória, com atestado de garantia deste novo produto para comercialização. Projeto em finalização, na fase de confecção de embalagem. Finalização do protótipo do GastroPort.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

No Dia Nacional da Inovação (19 de outubro), o IBEG lançou a Política de Gestão da Propriedade Intelectual do Erasto Gaertner . Com foco na promoção da inovação na área de saúde, a publicação estabelece o fluxo para a entrada de ideias, bem como os critérios de aceite, aprovação, desenvolvimento e transferência de tecnologia na instituição. Isso garante aos autores o reconhecimento pelos projetos desenvolvidos, bem como a possibilidade de expor, dispor ou explorar comercialmente o fruto de sua criação. Além disso, no aspecto de aprendizagem, o IBEG começou a participar do Programa de Mentoria em Propriedade Intelectual do Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI) – o que contribuiu muito para a escrita da patente da Prótese Fonatória.

A POLÍTICA DE GESTÃO DA PROPRIEDADE INTELECTUAL DO ERASTO GAERTNER ESTÁ DISPONÍVEL NO SITE: WWW.ERASTOGAERTNER.COM.BR.

Capital Humano

Nesta seção, você encontra conteúdos sobre:

• Treinamento e desenvolvimento de colaboradores.

• Cuidado e promoção do bem-estar em prol de colaboradores.

• Gestão do Corpo Clínico.

Gestão de Pessoas

A área de Capital Humano do Erasto Gaertner é norteada pelo lema “Cuidar de quem cuida”. Por isso, atua além das atividades rotineiras relacionadas aos processos de trabalho. O setor gera e distribui conhecimento, buscando o desenvolvimento constante do seu recurso mais valioso: as pessoas. Isso engloba ações de integração e treinamentos para colaboradores e desenvolvimento de lideranças. Com o intuito de promover a cultura organizacional, a área de Capital Humano desenvolveu estratégias para minimizar os impactos da pandemia, cuidando da saúde e qualidade de vida do colaborador. A iniciativa buscou gerar o engajamento e promover a motivação dos colaboradores por meio da política de gestão de pessoas . E foi o desafio com maior impacto estratégico trabalhado pelo setor em 2021.

Educação Continuada

No ano de 2021, do total de capacitações promovidas pela Educação Continuada, 8% foram sobre novas tecnologias empregadas no Erasto Gaertner, com foco no aumento da efetividade das técnicas empregadas e na melhoria da qualidade da assistência prestada.

Aprendizagem numa curva de crescimento

A pandemia gerou um grande desafio para a área de Educação Continuada pela necessidade imediata de diversos treinamentos atrelados às restrições de isolamento e distanciamento social. E isso fez com que a metodologia desses treinamentos fosse reformulada.

Em 2021, houve um aumento de 64,3% em horas de treinamentos, em comparação ao ano de 2020.

Como projeto de destaque da Educação Continuada, pode-se mencionar o Conecta QT , encontro mensal para enfermeiros, com duração de 30 minutos, sobre fundamentos de Quimioterapia e o papel da Enfermagem na Oncologia. Durante os oito encontros do ano, viabilizados por plataforma digital, 87 enfermeiros trocaram experiências e debateram sobre caminhos de aperfeiçoamento da assistência.

A discussão de casos clínicos também esteve na agenda do setor. Semanalmente, a equipe de Enfermagem se reúne para

discutir oportunidades de melhoria. Foram realizados 32 encontros, com participação de 384 colaboradores.

A equipe de Enfermagem também participou de momentos de discussão de artigos científicos. O time de Educação

Continuada organizou seis encontros, envolvendo 27 colaboradores, para fortalecer a prática baseada em evidência.

Foi realizada a reformulação do momento de integração dos novos colaboradores de Enfermagem, com uma programação de 12 horas, incluindo horários para apresentação dos gestores e enfermeiros responsáveis por setores estratégicos da instituição. Tudo isso com o objetivo de acolher os novos colaboradores e melhor prepará-los a respeito de processos básicos do Hospital.

SAIBA MAIS SOBRE A CONTRIBUIÇÃO DO SETOR DE EDUCAÇÃO CONTINUADA PARA A SUSTENTABILIDADE, NA SEÇÃO SOBRE O CAPITAL NATURAL.

14.001

HORAS DE TREINAMENTOS REALIZADOS/ANO

1.465 TREINAMENTOS REALIZADOS/ANO

Capital Natural

Nesta seção, você encontra conteúdos sobre:

• Gestão de resíduos.

• Projetos voltados à sustentabilidade por meio da otimização dos recursos.

Hotelaria

A equipe de Hotelaria é responsável por diversos serviços de apoio que proporcionam mais conforto aos pacientes e colaboradores, e que garantem o cumprimento de protocolos de segurança sanitária. Entre eles estão: higienização hospitalar, lavanderia, rouparia, uniformes, coleta de resíduos, controle de acesso, controle de pragas e operacional do estacionamento.

No que se refere às metas organizacionais relacionadas ao Planejamento Estratégico da instituição, o setor de Hotelaria é fundamental para os projetos de sustentabilidade ambiental. Sobretudo no manejo e descarte dos resíduos produzidos no ambiente hospitalar.

O ano de 2021 ainda foi desafiador nesse aspecto, pois devido ao alto índice de pacientes atendidos com Covid-19 no período, houve um aumento significativo de objetos infectantes descartados (15%).

Para os próximos anos, o setor estabeleceu metas de redução 15% nos resíduos do Grupo A (infectante), do Grupo B (químico) e do Grupo D (comum). E um aumento de 30% nos resíduos do Grupo D (reciclável).

11.136,46Kg

MÉDIA/MÊS - RESÍDUOS DO GRUPO A (INFECTANTE)

2.406Kg

MÉDIA/MÊS - RESÍDUOS DO GRUPO B (QUÍMICO)

18.399,8Kg

MÉDIA/MÊS - RESÍDUOS DO GRUPO D (COMUM)

395,75Kg

MÉDIA/MÊS - RESÍDUOS DOS GRUPO D (RECICLÁVEL)

Sustentabilidade

O Erastinho foi a primeira unidade de saúde a receber a certificação internacional LEED for Healthcare do país e é o hospital com a maior pontuação de sustentabilidade dentro dessa categoria na América Latina.

O LEED for Healthcare é uma tipologia da certificação LEED®, que foi escrita especificamente para hospitais e outras instalações de saúde, com foco mais rigoroso na eficiência da água, acesso à natureza e iluminação natural, que abordam as ligações entre sustentabilidade e saúde do paciente.

O Hospital Erastinho e o Hospice Erasto Gaertner ainda estão em processo de chancela da certificação WELL , também inédita no Brasil no setor hospitalar. Criada pelo International Well Building Institute (IWBI), a WELL é focada na saúde e bem-estar das pessoas e atua de forma consonante e complementar a outros processos de certificação ambiental.

DA ESQUERDA PARA A DIREITA: GUIDO PETINELLI, DA EMPRESA PETINELLI, RICARDO CANSIAN, DA RAC ENGENHARIA, DRA. MARA ALBONEI PIANOVSKI, DIRETORA DO HOSPITAL ERASTINHO, JODELI FLORENÇO, DA REDORA ARQUITETURA, E ADRIANO LAGO, SUPERINTENDENTE DO ERASTO GAERTNER, NA ENTREGA DO SELO LEED AO ERASTINHO.

FOTO: ARQUIVO RAC ENGENHARIA

SAIBA MAIS SOBRE OS BENEFÍCIOS E RESULTADOS DAS CERTIFICAÇÕES LEED E WELL REGISTRADOS ATÉ O MOMENTO NO HOSPITAL ERASTINHO, NA SEÇÃO SOBRE O CAPITAL MANUFATURADO.

Além disso o Erasto Gaertner foi selecionado em chamada pública do Programa de Eficiência Energética (PEE) da Copel e vai receber uma usina fotovoltaica , garantindo a sua autossuficiência energética nos próximos anos.

O lançamento do projeto Hospital Digital, em dezembro de 2021, já está impulsionando a instituição a dar um passo a mais rumo à digitalização total de seus processos. Esta iniciativa foi proposta tomando como base os preceitos da Health Information and Management Systems Society (HIMSS), associação internacional de extremo prestígio perante o setor da saúde, que desenvolveu modelos a serem seguidos pelas instituições a fim de que se creditem para receber a chancela de excelência em desenvolvimento tecnológico hospitalar.

Além da atualização do sistema de gestão que possibilitará a adequação ao estágio quatro da escala HIMSS, também foram realizadas outras quatro entregas em tecnologia que impactam diretamente a sustentabilidade, a experiência do paciente, a segurança dos processos assistenciais, a redução de custos e a entrega de valor do Erasto Gaertner.

SAIBA MAIS SOBRE A CONTRIBUIÇÃO

DO PROJETO HOSPITAL DIGITAL PARA A OPERAÇÃO DO ERASTO GAERTNER, NA SEÇÃO SOBRE O CAPITAL MANUFATURADO.

Com a finalidade de zelar pelo capital financeiro da instituição, bem como reduzir o consumo de papel, a equipe de Educação Continuada dedicou-se fortemente ao projeto Paperless. Para isso, o setor deu início ao processo de digitalização de listas de presença, para diminuir também o volume de arquivos armazenados. Essa ação faz parte de uma meta futura maior: migrar as assinaturas manuais nos documentos para assinatura eletrônica.

Uma alteração no processo de lavagem das mãos, incorporado pela equipe da Central de Misturas Intravenosas (CMIV), que integra o setor da Farmácia, teve um impacto positivo na gestão de resíduos . Foi reduzido o uso de compressas e escovas para lavagem e secagem de mão, substituindo pelo uso de solução alcoólica. Isso reduziu o descarte e a poluição ambiental, além dos custos com esses materiais. Houve uma redução anual de 50% nos gastos com escovas e de 90% nos gastos com toalhas.

Para reforçar os conceitos de saudabilidade e sustentabilidade do setor de Nutrição, a equipe dedicou-se a reduzir o indicador de resíduo orgânico produzido. A média registrada foi de 202Kg por mês, superando a meta estipulada. Houve redução de 63% da quantidade de resíduo orgânico gerado pelo setor , comparando os valores de janeiro a dezembro.

Há de se mencionar também a compostagem de parte dos resíduos orgânicos no Erasto Gaertner. Em seis meses, os resultados foram: 44 toneladas de resíduos compostados, 26 toneladas de adubo produzidos, 30 mil metros cúbicos de redução de gás metano, redução do uso de 11 mil sacos plásticos e criação de mudas de hortaliças. Esse conjunto de ações ajudou a instituição a conquistar o selo SESI ODS , que reconhece agentes que contribuem para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.

Capital Manufaturado

Nesta seção, você encontra conteúdos sobre:

• Projetos para promoção de melhorias e de expansão da estrutura física, com base no Plano Diretor (2015-2030).

• Expansão operacional com a criação de novas unidades.

• Investimentos em tecnologia (equipamentos e sistemas).

Engenharia e Manutenção

Os serviços prestados pela área de Engenharia no Erasto Gaertner englobam a conservação predial e de equipamentos médicos, transportes externos, desenvolvimento de projetos de ampliação e reformas. Dessa forma, trata-se de um setor estratégico que permeia toda a instituição, garantindo maior conforto, bem-estar e segurança aos pacientes, ao Corpo Clínico e demais colaboradores.

Em 2021, a Engenharia continuou dando suporte à concretização das metas previstas no Plano Diretor. Ao longo do ano, a equipe de Engenharia realizou a entrega de 24 obras ou reformas concluídas. E esteve envolvida na execução de outras 12 com finalização prevista para 2022 ou 2023. Além disso, o setor colaborou na elaboração de orçamentos e projetos de outras tantas melhorias de estrutura física que estão por vir.

Principais entregas:

• Reforma de sala na Radioterapia (RXT Beta)

• Ampliação Ala D, reforma da área de prescrição e novo morgue

Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea

Instalação de cabine de fluxo e revitalização da Unidade de Irati

Sala de espera do Centro Cirúrgico

Reforma dos consultórios da Fisioterapia e Fonoaudiologia

• Ampliação da UTI

• Ambulatório de Oftalmologia

• Revitalização da área administrativa e da Direção

Reforma do Pronto Atendimento e da Quimioterapia do Erastinho

Reforma do Instituto de Bioengenharia Erasto Gaertner

• Nova sede e Boutique da Rede Feminina de Combate ao Câncer

Reforma do Pronto Atendimento SUS

Criação do Pronto Atendimento no Erastinho

Instalação de novo mamógrafo

Expansão da Rede de Unidades

UNIDADE DE IRATI EM NÚMEROS TOTAL

VOLUME DE PACIENTE S* 380

ATENDIMENTOS 9.196

PROCEDIMENTOS 10.689

( * ) DADOS ATUALIZADOS COM BASE NO CPF, VIA TASYREL

Casos Novos (oncológicos)

Atendimentos

312 9.196 10.689

Procedimentos

OS DADOS APRESENTADOS A SEGUIR REPRESENTAM OS RESULTADOS DA UNIDADE ERASTO GAERTNER EM IRATI (PR).

TOTAL

DOSES QUIMIOTERAPIA 3.851

Serviços em Quimioterapia

1.929 ATENDIMENTOS

3.851 PROCEDIMENTOS/DOSES

Serviços em Ambulatórios

2.404 PROCEDIMENTOS

SUS 100%

CONVÊNIOS/ PARTICULARES 0%

Atendimentos na Psicologia

20

SUS 100%

CONVÊNIOS/ PARTICULARES 0%

Serviços em Ambulatório

3.102

CONSULTAS MÉDICAS

SUS 100%

CONVÊNIOS/ PARTICULARES 0%

Atendimentos na Nutrição e Dietética

547

SUS 100%

CONVÊNIOS/ PARTICULARES 0%

A Unidade de Irati (PR) atende pacientes oncológicos da 4ª Regional de Saúde do Paraná. Em 2021, os profissionais que atuam na cidade realizaram mais de 9 mil atendimentos. Entre eles, destaca-se a média de 160 infusões de antineoplásicos por mês.

Uma conquista do ano foi a conclusão da implantação da capela de fluxo laminar, que permitiu que os antineoplásicos passassem a ser manipulados na própria Unidade. Com isso, foi possível aumentar a oferta de agenda, diminuir a necessidade de viagens dos pacientes e realizar 100% dos protocolos desse tipo de atendimento. A instalação da capela de fluxo laminar foi viabilizada por meio da campanha X-Solidário, realizada pelo Grupo Ivasko, em prol da instituição.

O ambulatório dedicado aos Cuidados Paliativos realizou 370 consultas, entre outros procedimentos, trazendo mais conforto e qualidade de vida para pacientes e acompanhantes.

Além disso, este ano foi marcado por estudos para ampliação da estrutura e dos serviços. E pelas negociações para a fusão da Unidade de Irati com o Hospital Agnus Dei, planejada para 2022.

UNIDADE ERASTO GAERTNER PARANAGUÁ EM NÚMEROS TOTAL

VOLUME DE PACIENTE S* 2.611

ATENDIMENTOS 10.005

OS DADOS APRESENTADOS A SEGUIR REPRESENTAM OS RESULTADOS DA UNIDADE ERASTO GAERTNER EM PARANAGUÁ (PR).

PROCEDIMENTOS 11.721 TOTAL

( * ) DADOS ATUALIZADOS COM BASE NO CPF, VIA TASYREL

DOSES QUIMIOTERAPIA 3.413

260

CASOS NOVOS (ONCOLÓGICOS)

30

ATENDIMENTOS NA PSICOLOGIA/PACIENTES

55 ATENDIMENTOS NA PSICOLOGIA/ATENDIMENTOS

472 NUTRIÇÃO E DIETÉTICA/ATENDIMENTOS

Viabilizada pelo programa Erasto mais perto de você, em parceria com a Prefeitura Municipal, a Unidade de Paranaguá faz o atendimento de pacientes oncológicos do município, exclusivamente pelo SUS. Durante o ano de 2021, foram realizadas 3.162 consultas, entre atendimentos médicos e da equipe multiprofissional de enfermeiros, farmacêutico e nutricionista.

Com o intuito de atender a população da região do litoral cada vez melhor, a unidade também busca ampliar o número de atendimen-

tos e as parcerias na cidade, a exemplo das campanhas de prevenção e conscientização da população em parceria com o Programa Conscientizar +.

Além disso, a Unidade de Paranaguá preocupa-se com a melhoria contínua dos processos, investimento em automatização de informações gerenciais, revisão dos processos e redução considerável do uso de papel.

CANCER CENTER SÃO VICENTE/

ERASTO GAERTNER

Em julho de 2021, o Cancer Center São Vicente/ Erasto Gaertner completou um ano da sua inauguração, na cidade de Guarapuava (PR). Por isso, pode-se dizer que este foi um período de aperfeiçoamento e estabilização do volume de atendimentos aos pacientes oncológicos da região, com a qualidade na assistência característica das unidades do Erasto Gaertner.

Em termos de melhorias de infraestrutura, houve a conclusão da segunda fase da construção da Radioterapia, com um acelerador linear. A obra foi finalizada e os equipamentos foram entregues. Após as verificações técnicas e testes, o novo espaço será aberto para os atendimentos, em 2022.

CENTRO DE SAÚDE ERASTO GAERTNER (JOINVILLE - SC) EM NÚMEROS

OS DADOS APRESENTADOS A SEGUIR

REPRESENTAM OS R ESULTADOS DO CENTRO DE SAÚDE ERASTO GAERTNER EM JOINVILLE (SC).

Expansão da Rede de Unidades/Centro de Saúde em Números TOTAL

VOLUME DE PACIENTE S* 957

ATENDIMENTOS 7.251

PROCEDIMENTOS 8.734

( * ) DADOS ATUALIZADOS COM BASE NO CPF, VIA TASYREL

TOTAL

DOSES DE QUIMIOTERAPIA 585

CIRURGIAS 105

Casos Novos Atendimentos Procedimentos

Cirurgias Realizadas

Serviços em Quimioterapia

Serviços em Ambulatório

Atendimentos no Internamento

Atendimentos na Nutrição e Dietética

1.157 236

SUS 58,5%

CONVÊNIOS/ PARTICULARES 41,5%

SUS 98,3%

CONVÊNIOS/ PARTICULARES 1,7%

O Centro de Saúde Erasto Gaertner de Joinville é a primeira unidade do Erasto Gaertner estabelecida fora do Paraná. Oferece atendimento voltado à Oncologia e um Centro de Especialidades. No mês de agosto de 2021, o espaço completou um ano de inauguração.

Especialidades

Anestesiologia

Bucomaxilofacial

Cardiologia

Cirurgia do Aparelho

Digestivo

Cirurgia Geral

Cirurgia Vascular

Cirurgião Plástico

Cirurgia Oncológica

Ginecologia

Hematologia

Nutricionista

Oncologia Clínica

Oncologia Pediátrica

Ortopedia

Reumatologia

As instalações contam com 8 consultórios. Além de atendimento ambulatorial, a unidade disponibiliza um andar cirúrgico moderno e bem conceituado, com 4 amplas salas cirúrgicas, 11 leitos de recuperação pós-anestésica e 8 leitos de internação para a modalidade Hospital Dia (até 12h de internamento).

Na Oncologia, tanto para medidas de precaução quanto para o tratamento da doença detectada, o Centro de Saúde oferece um serviço diferenciado, com atendimento exclusivo em uma área especialmente projetada. Seus 900 metros quadrados abrigam um completo centro infusional (para tratamentos quimioterápicos, com oito poltronas e três leitos). A equipe – composta por oncologista clínico e oncologista cirúrgico, hematologista, enfermeiros, nutricionista, psicóloga e farmacêutica – é responsável pelo cuidado integral e especializado ao paciente oncológico.

O time de profissionais do Centro de Saúde e o Corpo Clínico robusto realizam atendimentos a pacientes de planos de saúde, credenciamentos SUS e particulares.

Hospital Erastinho

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2022-2025

MISSÃO

Combater o câncer infantojuvenil com humanismo, ciência e afeto, promovendo a saúde e o bem-estar em um ambiente terapêutico especializado.

VISÃO

Ser líder e inovador na assistência oncológica da criança e do adolescente, reconhecido pelo comprometimento com a responsabilidade social e referência internacional na gestão em saúde, ensino e pesquisa.

VALORES

Responsabilidade Social e Sustentabilidade

Diligência

Ética

Empatia

Excelência

Técnico-Científica

Respeito aos Sonhos

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1. TORNAR A INSTITUIÇÃO AUTOSSUSTENTÁVEL

• Estabelecer e manter equilíbrio financeiro;

• Fornecer subsídios para a alta gestão e ampliar as relações governamentais;

• Instaurar ações para a redução de custos;

• Institucionalizar o comprometimento com a superação de metas.

2. AMPLIAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE

• Consolidar campanhas de marketing de relacionamento;

• Fortalecer parcerias com operadoras de saúde;

• Ampliar participação em estudos clínicos;

• Desenvolver novos produtos e serviços, tornando-se uma opção diferenciada no mercado.

3. PARTICIPAR DE PROTOCOLOS DE PESQUISAS CLÍNICAS

• Estimular e oferecer condições de capacitação;

• Ampliar parcerias com laboratórios e indústrias farmacêuticas;

• Instituir programas de residência multiprofissional em oncologia pediátrica.

4. FORTALECER A GESTÃO POR PROCESSOS

• Consolidar equipes multiprofissionais específicas para cada setor;

• Estruturar gestão de qualidade e de processos;

• Buscar acreditação ou certificação de qualidade.

HOSPITAL ERASTINHO EM NÚMEROS

OS DADOS APRESENTADOS A SEGUIR REPRESENTAM OS RESULTADOS DO HOSPITAL ERASTINHO ( * ) DADOS ATUALIZADOS COM BASE NO CPF, VIA TASYREL

VOLUME DE PACIENTE S* 7.000

ATENDIMENTOS 62.564

PROCEDIMENTOS 246.073

DOSES QUIMIOTERAPIA 16.273

ATENDIMENTOS NA RADIOTERAPIA 2.506

CIRURGIAS 1.082

Serviços em Quimioterapia

Casos Novos (oncológicos)

Serviços em Radioterapia

PROCEDIMENTOS/DOSES

279 2.506 ATENDIMENTOS

Cirurgias Realizadas

1.082

Atendimentos no Transplante de Medula Óssea

47

TRANSPLANTES REALIZADOS

Serviços em Ambulatório

8.181 CONSULTAS MÉDICAS

15.452 PROCEDIMENTOS

Serviços em Urgência e Emergência

ATENDIMENTOS

Atendimentos na Psicologia

Atendimentos no Internamento

Serviços no Centro de Diagnóstico por Imagem

3.583 ATENDIMENTOS

506 ATENDIMENTOS 14.484 PROCEDIMENTOS 11.976 PROCEDIMENTOS

Serviços em Anatomia Patológica

2.042 PROCEDIMENTOS

8.434 ATENDIMENTOS 577 ATENDIMENTOS 116.873 PROCEDIMENTOS 1.207 PROCEDIMENTOS 6.222 7.134 2.094

Serviços em Análises Clínicas

Atendimentos na Nutrição e Dietética

Serviços em Cardiologia

Serviços em Anestesiologia

527

ATENDIMENTOS

865

PROCEDIMENTOS

Serviços em Fisioterapia

983 ATENDIMENTOS

10.173 PROCEDIMENTOS

Serviços no Banco de Sangue

984 ATENDIMENTOS

34.255

PROCEDIMENTOS

Serviços em Fonoaudiologia

542 PROCEDIMENTOS

PARTICULARES

Em termos de idade, o Hospital Erastinho ainda dá seus primeiros passos na história. Em setembro de 2021, completou seu primeiro aniversário. No entanto, no aspecto de planejamento e qualidade, a unidade traz consigo a experiência e o compromisso com a excelência já existente há muitos anos no Hospital Erasto Gaertner.

Na esfera da gestão por processos, por exemplo, o Erastinho possui 100% de mapeamento de seus procedimentos junto ao Escritório de Valor. Quanto à sustentabilidade financeira, a unidade alcançou 70,8% da meta preliminar de faturamento no ano de 2021.

CORPO CLÍNICO ESPECIALIZADO NA

ÀS CRIANÇAS E AOS

ADOLESCENTES

Departamento de Pediatria

Anestesiologia

Cirurgia Pediátrica Oncológica

• Oncohematologia Pediátrica

Oncologia Pediátrica

Pronto Atendimento

• Terapia Intensiva Pediátrica

Transplante de Medula Óssea

• Doenças Raras

No mês de junho, o Serviço de Cirurgia Pediátrica celebrou um grande avanço: a realização da primeira cirurgia robótica em uma criança no sul do país – e uma das primeiras com essa tecnologia em casos oncológicos pediátricos no Brasil. O sistema cirúrgico robótico foi empregado para a retirada de um rim com tumor em um paciente de 4 anos do Hospital Erastinho. A cirurgia bem-sucedida foi realizada por meio de uma parceria da Dra. Vilani Kremer (cirurgiã pediátrica especialista em Oncologia), com o Dr. Murilo Almeida Luz e o Dr. Jonatas Luiz Pereira (uro-oncologistas); Dr. Rodolfo Barquet Meorin (integrante do Fellowship em Uro-Oncologia) e os anestesistas Dr. Daniel Eduardo Cipoli e Dr. José Luis Astigarraga Maidana. O paciente teve alta 40 horas depois do procedimento.

A segunda cirurgia robótica do paciente do Erastinho aconteceu no mês de outubro. Vale lembrar que a tecnologia robótica é empregada para atender crianças e adolescentes em tratamento contra o câncer e também outras malformações, como válvula antirrefluxo, pieloplastia, entre outras.

Ainda em outubro, o Erastinho foi credenciado como centro de aperfeiçoamento em cirurgia pediátrica, após a visita da Dra. Maria do Socorro Mendonça, presidente da Associação Brasileira de Cirurgia Pediátrica.

Com a entrada de novos médicos especialistas no Corpo Clínico do Erastinho, além do foco no tratamento oncológico, o Serviço de Cirurgia Pediátrica ampliou os atendimentos para pacientes eletivos não oncológicos. Houve abertura de agenda no ambulatório de convênios, implantação de plantão 24h para atendimentos de urgências e emergências pediátricas e realização de procedimentos cirúrgicos menos invasivos, com videocirurgia e cirurgia robótica.

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A Unidade de Terapia Intensiva Pediátrica do Hospital Erastinho caracteriza-se por combinar uma proposta arquitetônica acolhedora com a disponibilidade dos mais avançados recursos. Dessa forma, o Serviço de Terapia Intensiva dispõe de 8 leitos isolados, com filtro HEPA, monitores e ventiladores de última geração, bem como aparelhos de ecocardiograma e eletroencefalograma. A unidade também está equipada para o procedimento de hemodiálise. Reúne uma completa infraestrutura para atender casos complexos e uma equipe multiprofissional preparada para receber tanto pacientes oncológicos quanto pacientes não oncológicos.

O Serviço de Transplante de Medula Óssea (TMO) do Erastinho, por sua vez, tornou-se referência nacional e recebe pacientes de todos os estados do Brasil. Em 2021, foram realizados 45 procedimentos.

Uma novidade de 2021 foi a implementação do Serviço de Doenças Raras, incluindo, por exemplo, o atendimento de Atrofia Muscular Espinhal (AME), doença hereditária caracterizada pela perda progressiva da força muscular, hipotonia, arreflexia e perda da capacidade funcional, com dificuldade e até incapacidade para realização de atividades da vida diária. Estes casos exigem a utilização de um dos medicamentos mais caros do mundo e atendimento multidisciplinar. A primeira aplicação no Erastinho foi em março de 2021. Ao longo do ano, foram atendidos 9 pacientes com este diagnóstico.

Em 2021, o Erastinho também celebrou a ampliação do rol de procedimentos conduzidos pelo Serviço de Neurocirurgia. Deve-se destacar a realização de cirurgias de alta complexidade para tratamento das cranioestenoses, com a utilização do aparelho de ultrassom para cortes ósseos precisos e minimização de sangramento, em pacientes do SUS e de convênios.

O Serviço de Endoscopia também consolidou o atendimento especializado para pacientes pediátricos, com a aquisição de aparelhos endoscópicos adequados para as crianças e adolescentes e o trabalho em conjunto com a equipe do Serviço de Anestesia do Erastinho.

Além dos serviços já citados, o Erastinho conta com o suporte de outras especialidades para o tratamento oncológico pediátrico, como Cardiologia, Nefrologia, Ortopedia, Endocrinologia, Cirurgia Plástica, Otorrinolaringologia, Bucomaxilofacial, Pneumologia, Infectologia, Cabeça e Pescoço, Neurologia, Neurocirurgia e Anestesiologia. Assim como da equipe multiprofissional constituída por Enfermagem, Psicologia, Nutrição, Fisioterapia, Fonoaudiologia e Audiologia, Terapia Ocupacional, Serviço Social, Farmácia e professoras do segmento de Escolarização Hospitalar.

FISIOTERAPIA

2021 também marcou o início dos trabalhos do Serviço de Fisioterapia no Erastinho, com a contratação de profissionais para assistência fisioterapêutica ambulatorial especializada para a faixa etária atendida no hospital oncopediátrico.

FONOAUDIOLOGIA

Atuante desde novembro de 2020, o Serviço de Fonoaudiologia se faz presente todos os dias no hospital oncopediátrico. Realiza o acompanhamento profilático e terapêutico dos pacientes da UTI, do ambulatório de transplante de medula óssea e do centro cirúrgico, fazendo avaliação dos pacientes. Além do acompanhamento, o setor faz diagnóstico e reabilitação da comunicação, voz, fala, audição e deglutição. E integra a equipe com discussão de casos com a equipe médica e orientação para os pais e responsáveis das crianças e adolescentes.

TERAPIA OCUPACIONAL

Outro diferencial é a Terapia Ocupacional, com a atuação de uma terapeuta que alia conhecimentos científicos às técnicas de atendimento adequadas para a faixa etária dos pacientes do Erastinho – como o uso de jogos e materiais de intervenção precoce.

Em decorrência da pandemia de Covid-19, foi dedicada atenção especial às questões de biossegurança e desinfecção de materiais da brinquedoteca, com a intensificação dos cuidados que já existiam por causa das condições clínicas dos pacientes.

Em 2021, também houve o retorno do estágio de graduação de Terapia Ocupacional na instituição, em parceria com a Universidade Federal do Paraná.

Ainda no quesito de troca de experiências e aprendizados, a terapeuta Danielle de Fatima Kichileski Santos participou de um curso sobre cuidados paliativos em Oncologia Pediátrica, pelo programa de capacitação Onco Ensino.

CONTRIBUIÇÕES EM PESQUISA

O compromisso com a ciência e com as melhorias constantes na área da Medicina é mais um ponto forte dos profissionais que fazem parte da unidade. Atualmente, o Erastinho participa de cinco protocolos de pesquisa clínica, além daqueles que já atua junto à Sociedade Brasileira de Oncologia Pediátrica (SOBOPE).

COMISSÕES

Assim como o HEG possui grupos de trabalho formados por profissionais de diversas áreas, o Hospital Erastinho também compôs suas comissões, para manter um olhar interdisciplinar para questões estratégicas e acompanhar os objetivos da instituição.

Comissão de Cateter

Comissão de Ética Médica

Comissão de Cuidados da Pele

Comissão de Prontuários

Comissão de Óbitos

Comitê de Bioética

Comissão da Equipe Multiprofissional de Terapia Nutricional (EMTN)

BEM-ESTAR PROPORCIONADO PELO AMBIENTE

O hospital oncopediátrico alcançou a certificação LEED (Leadership in Energy and Environmental Design), que busca acelerar a adoção de práticas de construção sustentável e valoriza a performance quanto à qualidade da relação entre o ambiente construído e o ser humano.

Uma pesquisa realizada no Erastinho com voluntários da instituição mostrou que 96% deles se sentem mais motivados para trabalhar no novo edifício, relacionando-o com o bem-estar no local. Para chegar nesse resultado, foram avaliados fatores como:

Arquitetura do edifício;

Contato com a natureza;

• Iluminação natural;

Qualidade térmica;

Qualidade acústica; Locais de descanso.

Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), os ambientes construídos são responsáveis por 19% dos fatores que afetam a saúde e o bem-estar das pessoas.

PARCEIROS:

Hospice Erasto Gaertner

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2022-2025

MISSÃO

Oferecer atendimento especializado em cuidados paliativos, complementar o tratamento oncológico e impactar positivamente a sociedade.

VISÃO

TTornar-se uma instituição sólida, com alta performance em atendimento multiprofissional, gestão, ensino e pesquisa, mantendo o pioneirismo e excelência em cuidados paliativos.

VALORES

Valorização da Vida e Respeito à Morte

Respeito aos Valores Éticos, Morais, Espirituais e Biográficos das Pessoas

Ética, Comprometimento e Promoção da Dignidade

Atualização Contínua do Conhecimento

Trabalho em Equipe com Profissionalismo

Desempenho das Funções com Técnica, Sensibilidade, Empatia e Compaixão

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1. BUSCAR EQUILÍBRIO FINANCEIRO E A AUTOSSUSTENTABILIDADE

• Estabelecer e manter o equilíbrio financeiro.

• Ampliar para 30% o número de pacientes de convênio.

• Desenvolver o plano de negócios.

• Fortalecer as relações governamentais.

2. FORTALECER A IDENTIDADE E A MARCA HOSPICE ERASTO GAERTNER

• Desenvolver novos produtos e ser uma opção diferenciada no mercado.

• Atingir nível máximo em qualidade da Academia Nacional de Cuidados Paliativos (ANCP).

• Ser referência em cuidados paliativos no Complexo de Saúde Erasto Gaertner.

3. FORTALECER OS PROCESSOS INTERNOS E ESTRUTURAR OS PROGRAMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE

• Estruturar cadeias de valor e fortalecer a comunicação entre setores.

• Atingir o funcionamento pleno (quadro funcional e equipe multidisciplinar completa).

• Fortalecer a gestão por processos.

4. POTENCIALIZAR A CAPACITAÇÃO DO CORPO FUNCIONAL COM ENSINO E PESQUISA

• Elaborar plano de capacitação para as equipes.

• Desenvolver ensino e pesquisa.

• Manter o uso eficiente dos recursos.

HOSPICE ERASTO GAERTNER EM NÚMEROS

OS DADOS APRESENTADOS A SEGUIR

REPRESENTAM OS RESULTADOS DO HOSPICE ERASTO GAERTNER

TOTAL

VOLUME DE PACIENTE S* 1.407

ATENDIMENTOS 8.600

PROCEDIMENTOS 24.045

( * ) DADOS ATUALIZADOS COM BASE NO CPF, VIA TASYREL

Atendimentos Procedimentos

Serviços em Ambulatório

8.600 24.045 4.094 CONSULTAS

Serviços em Ambulatórios

9.294 PROCEDIMENTOS

Serviços em Urgência e Emergência

616

PROCEDIMENTOS

Atendimentos no Internamento

Atendimento no Serviço Social

Atendimentos na Psicologia

Atendimentos na Nutrição e Dietética

3.324 3.758 610 2.895

Serviços em Fisioterapia

Serviços em Fonoaudiologia

6.120 ATENDIMENTOS 1.479 ATENDIMENTOS

6.165 PROCEDIMENTOS 1.479 PROCEDIMENTOS

Hospice Erasto Gaertner

Inovador no Brasil, o Hospice Erasto Gaertner proporciona cuidados de saúde ativos e integrais à pessoa com doença grave, progressiva e que ameaça a continuidade da vida (sem possibilidade terapêutica curativa). A intenção é promover a qualidade de vida do paciente por meio da prevenção e alívio do sofrimento e da dor, da identificação precoce de situações possíveis de serem tratadas e de outros sintomas físicos, sociais, psicológicos e espirituais.

A instituição é a primeira unidade de cuidados paliativos do sul do país com atendimento SUS e foi inaugurada por meio de uma parceria da Volkswagen do Brasil com o Governo do Estado do Paraná no ano de 2020.

Estrutura

• Oncologia Integrativa

• Ambulatório

• Pronto Atendimento

• 26 leitos humanizados

• Terapias

• Sala de Convivência

• Quartos com sacada

• Espaço Gourmet

• Capela Ecumênica

PROGRAMA DE ATENÇÃO DOMICILIAR

O Serviço de Cuidados Paliativos, junto às equipes multidisciplinares, realiza visitas domiciliares semanais que, além de proporcionar atenção especializada a pacientes do Hospice, disponibiliza informações, materiais e orientação para cuidadores e familiares.

Entre os meses de janeiro a julho, a equipe médica e da gestão administrativa do Hospice trabalharam junto à equipe do Marketing e do Escritório de Valor para a formatação de um novo programa com pacotes de serviços particulares e personalizados às necessidades de pacientes oncológicos ou não. Isso resultou no Programa de Atenção Domiciliar, que envolve os seguintes profissionais:

• Médicos

Enfermeiros

Técnicos de Enfermagem

Nutricionistas

Fisioterapeutas

Fonoaudiologista

Assistentes Sociais

Psicólogos

PROGRAMA QELCA

Outra ação que demonstra o comprometimento com o atendimento de excelência é a adesão do Hospice Erasto Gaertner ao programa internacional QELCA (Quality End-of-life Care

For All), criado pelo St. Christopher’s Hospice (instituição britânica considerada precursora dos Cuidados Paliativos). A iniciativa tem como finalidade preparar equipes de profissionais de áreas variadas para lidarem com a prestação de cuidados de alta qualidade aos pacientes que estão no fim da vida, bem como às suas famílias.

O Dr. Luiz Sérgio Alves Batista II e o psicólogo Ronny Kurashiki Oliveira foram certificados como treinadores QELCA em outubro de 2021. E a partir de novembro, deram início ao desenvolvimento do plano de treinamento para obtenção da certificação da Unidade, com previsão de conclusão em novembro de 2022.

TECNOLOGIA A SERVIÇO DO BEM-ESTAR

A fim de tornar o acesso aos Cuidados Paliativos disponível ao maior número de pacientes com doenças oncológicas avançadas, o Hospice está colaborando

no desenvolvimento do aplicativo Palliassist, ação colaborativa que envolve a CELEPAR, o Hospital do Amor e o Instituto de Bioengenharia Erasto Gaertner. Profissionais do Hospice estão auxiliando na fase de avaliação da aplicabilidade da versão atualizada do dispositivo, que inclui, por exemplo, o preenchimento de uma escala de avaliação de sintomas e de intensidade de dor. Além disso, a solução busca facilitar a comunicação com a rede de atenção básica.

HUMANIZAÇÃO

Diante de tempos tão difíceis, o projeto Gastronomia Afetiva foi um alento, com o objetivo de motivar e prestigiar a equipe do Hospice Erasto Gaertner, bem como os pacientes e demais presentes na unidade, com apoio de parceiros externos e da equipe da Nutrição. Esses parceiros foram com suas equipes para cozinhar no Hospice, ato que remete a um gesto de amor e acalenta o coração com sabores especiais, despertando o conforto e o bem-estar.

No dia 4 de agosto, a visita foi da equipe do Risoto Solidário - Corrente do Bem, com o apoio da Associação do Tribunal de Contas. E no Dia Mundial dos Cuidados Paliativos (27 de outubro), foi a vez de um almoço especial promovido pela KF Carnes.

CONFIRA FOTOS DESSAS AÇÕES NA PÁGINA DE EVENTOS QUE CONTARAM COM A COLABORAÇÃO DO MARKETING SOCIAL.

FISIOTERAPIA E FONOAUDIOLOGIA

Em 2021, os pacientes do Hospice Erasto Gaertner também passaram a contar com o atendimento fisioterapêutico especializado, a partir da implementação do Serviço de Fisioterapia, com equipe exclusiva para a unidade, bem como do Serviço de Fonoaudiologia.

JORNADA DE CUIDADOS PALIATIVOS DO HOSPICE

ERASTO GAERTNER, REALIZADA EM OUTUBRO DE 2021.

MULTIPLICAÇÃO DE CONHECIMENTO E COLABORAÇÃO NA

FORMAÇÃO DE PROFISSIONAIS

Projeto tradicional do Serviço de Cuidados Paliativos, o Hospice Erasto Gaertner organizou, em parceria com o setor de Marketing, mais uma Jornada de Cuidados Paliativos. Neste ano, com o apoio da CELEPAR, que cedeu seu auditório para realização do evento, nos dias 22 e 23 de outubro de 2021.

A Jornada teve a participação de 90 inscritos e renomados palestrantes, como a Dra. Ana Cristina Pinho Mendes Pereira, diretora geral do Instituto Nacional de Câncer (INCA); Christianne Steil, gerente de sistemas de informação da CELEPAR; e o deputado estadual Michele Caputo.

Investimentos em Estrutura Física, Novos Equipamentos e Tecnologias

Serviço de Cardiologia

Para melhor atender à demanda da especialidade, o HEG adquiriu um novo equipamento de ecocardiografia, que fornece imagem parametrizada, e uma esteira ergométrica para realização de exames de check-up, diagnósticos, avaliação esportiva para atletas e participantes de atividades físicas.

Reforma no Pronto Atendimento SUS

Serviço de Endoscopia

Com a finalidade de oferecer atendimento especializado para as crianças e adolescentes, foram adquiridos aparelhos endoscópicos adequados para a faixa etária (mais finos).

Além de renovar a estrutura e proporcionar mais conforto no acolhimento ao paciente, a iniciativa viabilizou a disponibilização de 9 leitos e 14 poltronas exclusivamente para atendimentos do SUS. E também um espaço reservado para abrigar pacientes em macas enquanto aguardam a realização de procedimentos.

• ANTES - 7 leitos emergência

• AGORA – 9 leitos emergência (sendo 01 deles para emergência respiratória e 01 leito destinado a pacientes hematológicos/TMO ou em precaução de contato)

• ANTES – 5 poltronas

• AGORA – 14 poltronas

Serviço de Radioterapia

O parque radioterápico do HEG recebeu um novo tomógrafo. Uma sala foi reformada para a alocação do novo aparelho. Também houve adequação nas salas de atendimento de Enfermagem e da supervisão administrativa (em fase de conclusão).

Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea

Estrutura de 1.300 metros quadrados, com 25 leitos, que contempla transplantes autólogos (aqueles em que as próprias

células-tronco do indivíduo são usadas), aparentados (em que o doador é um familiar) e não aparentados. Toda a área, incluindo os quartos, possui controle do ar através do filtro Hepa (High Efficiency Particulate Arrestance), com alta eficiência na detenção de partículas, o que reduz significativamente o risco de infecções.

Nova frota de veículos

A frota do Erasto Gaertner teve um incremento de cinco novos veículos. Três deles são destinados exclusivamente para o transporte de pacientes, sendo dois adaptados para PNEs.

Um veículo é destinado ao trabalho da Rede Feminina de Combate ao Câncer e outro está sendo utilizado para o transporte de refeições do Serviço de Nutrição para o Hospice Erasto Gaertner.

A doação dos veículos foi realizada pelo Instituto Nara Timm (INT). O projeto de transporte de pacientes é liderado pelo Serviço Social,

em parceria com o setor de transporte da Engenharia, e tem como objetivo ampliar a adesão de pacientes em situação de vulnerabilidade social ao tratamento oncológico. O INT também doa recursos mensalmente para cobrir as despesas com o projeto, como pagamento de salários dos motoristas e seguro dos veículos.

SUPERINTENDENTE DO ERASTO GAERTNER, ADRIANO LAGO, À DIREITA, COM O IDEALIZADOR DO INSTITUTO NARA TIMM, JORGE TIMM, À ESQUERDA NA FOTO.

UTI

Móvel

Com recursos próprios, a instituição conseguiu adquirir uma UTI Móvel. Ela será utilizada para o transporte de pacientes, inclusive entre as próprias unidades do Erasto Gaertner.

Nova sede da Rede Feminina de Combate ao Câncer

Localizada ao lado da guarita de acesso ao Erasto Gaertner e com mais de 400m², a nova área possibilita mais conforto aos pacientes atendidos diariamente e também aos mais de 350 voluntários.

No espaço, foi criado o Bazar Boutique, um novo conceito comercial da loja da RFCC e uma das principais fontes de recurso da unidade. E ainda uma Central de Arrecadação, onde é realizado o recebimento, a triagem, a gestão de estoques de produtos, assim como o cadastro de doadores.

Também foi criado, com a mão de obra do voluntariado, o “Jardim da Vida”, que se tornou um local contemplativo de descompressão emocional onde pacientes, familiares e colaboradores podem visitar a horta orgânica, regar as flores, usufruir dos balanços e do pergolado, descontraindo e passando um período fora do espaço hospitalar.

Cafeteria Erasto Gaertner

Construída no Internamento Premium da instituição e sob a gestão do Serviço de Nutrição e Dietética, a nova estrutura oferecerá melhoria da qualidade das refeições ofertadas aos acompanhantes de pacientes internados (que hoje são atendidos por empresas terceirizadas), para os próprios pacientes (desde que a dieta permita), bem como aos profissionais de saúde que buscam por uma refeição elaborada, com alto padrão de qualidade, inclusive se houver alguma restrição alimentar.

Internamento Premium

Nova ala de internamento para pacientes de convênios e particulares: são 270 m ² com cinco apartamentos amplos, além de estrutura moderna e confortável. Presença de concierges para acompanhar e direcionar os pacientes durante todo o período de internação.

Migração do Sistema Tasy para HTML5

O Erasto Gaertner iniciou a migração para uma nova plataforma do software de gestão hospitalar. O principal objetivo é melhorar os processos, garantindo mais tecnologia e usabilidade. Além disso, o novo sistema possibilita apoio na decisão clínica de forma visual, ampliando a experiência do usuário de maneira inteligente.

A plataforma atual do Tasy, denominada Delphi, será descontinuada pela provedora do software Philips em breve. Graças ao aporte de investimentos no projeto Hospital Digital, feito pela Volkswagen do Brasil em parceria com o Governo do Paraná, foi possível investir recursos para a atualização do sistema.

Lembrando que, por meio deste projeto, também foram desenvolvidos totens de autoatendimento, sistema para assinaturas eletrônicas em termos de consentimento, aplicativo de tempo de espera do Pronto Atendimento e topologia de rede para identificar a movimentação de pacientes internados por meio de tecnologia RFID.

O novo Tasy HTML5, especificamente, vai ampliar a produtividade, a velocidade e garantir o foco no paciente. O projeto está em execução e tem previsão de término em 2023, após a virada de todas as funções.

Tecnologia da Informação

Durante o ano de 2021, a equipe de Tecnologia de Informação do Erasto Gaertner esteve envolvida em 40 projetos relacionados a ações estratégicas de diversos setores da instituição.

Projeto Hospital Digital

O principal deles faz parte da caminhada da instituição para se tornar, oficialmente, um Hospital Digital , de acordo com a escala da Health Information and Management Systems Society (HIMSS). Esta associação internacional descreve oito estágios (de 0 a 7) para medir o grau de maturidade de uma instituição hospitalar em Tecnologia da Informação.

O Erasto Gaertner busca integrar a elite digital mundial ao investir em tecnologia para tornar-se uma instituição paperless, isto é, com 100% de processos digitalizados e sem uso de papel. Com a destinação de 2 milhões de reais da Volkswagen do Brasil por meio do Programa Paraná Competitivo, do Governo do Paraná, o Hospital está dando mais um passo em direção a este objetivo.

O grande foco do investimento destes recursos foi garantir a conquista do Estágio 4 da HIMSS, que envolve a prescrição de exames informatizada em pelo menos uma área assistencial e a existência de sistema de apoio à tomada de decisão baseado em protocolos clínicos. Vale pontuar que a instituição já possui consolidados os Estágios 0, 1, 2, 3, 5 e 6. Isso significa que o Erasto Gaertner agora está preparado para, no futuro, pleitear o Estágio 7 e posicionar-se mundialmente como Hospital Digital.

O setor de Tecnologia da Informação é o responsável pelo projeto, que beneficiou diversas áreas do Erasto Gaertner. Incluiu, por exemplo, a instalação de totem de atendimento para redução do tempo de espera do paciente, liberação de consultas em tempo real e otimização do tempo das recepcionistas; a incorporação da assinatura digital para aumentar a segurança do armazenamento de documentos e redução de impressão em papel; e o desenvolvimento de dispositivos para acompanhamento do fluxo de pessoas na instituição em tempo real e do tempo de espera, bem como da localização dos pacientes e informações de faturamento.

Outros destaques da área de Tecnologia da Informação, no ano, foram:

Investimento em Compliance, para adequação às normas da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais( LGPD), ampliando a segurança da informação.

Migração do banco de dados Oracle para a versão Enterprise, para melhor atender às conexões simultâneas de usuários.

• Instalação da função Gestão de CME, com o objetivo de gerenciar e informatizar os processos da Central de Materiais e Esterilização.

• Parametrização e adequação do sistema de gestão integrado aos processos do novo Centro Médico.

Projeto piloto de instalação de entrada computadorizada de pedidos de médicos na Ala D, tornando mais ágil o atendimento da equipe assistencial.

Sistematização do processo da Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH), com facilitação da identificação de fichas de ocorrência, possibilidade de geração de indicadores e fácil acesso aos dados.

• Início do desenvolvimento de aplicação para disponibilizar aos fornecedores um acesso específico referente ao estoque, para agilizar o suprimento de materiais faltantes.

Para concretizar entregas previstas para os próximos anos, o setor continua trabalhando para a implementação de melhorias e melhor aproveitamento dos recursos tecnológicos adequados à realidade hospitalar.

Capital Financeiro

Nesta seção, você encontra conteúdos sobre:

• Balanço contábil, parecer do conselho fiscal e relatório da auditoria externa.

Faturamento

Ainda como reflexo da pandemia de coronavírus, o setor de Faturamento, responsável pelo processamento das contas médico-hospitalares precisou ajustar seus processos e rotinas, principalmente por meio da informatização, consolidando assim alguns processos iniciados no ano de 2020.

Atualmente, grande parte do processo de auditoria das contas, realizado pelas operadoras de saúde, se faz por meio de acesso remoto – o que também permite uma redução significativa da impressão de documentos.

Mesmo com os desafios e novidades, a equipe de Faturamento registrou um crescimento de

37% no segmento de convênios e particulares , em relação ao ano de 2020 – um número que representa uma contribuição ao capital financeiro e, consequentemente, também se desdobra em benefícios ao capital social e de relacionamento.

37%

CRESCIMENTO NO FATURAMENTO DE CONVÊNIOS E PARTICULARES EM RELAÇÃO AO ANO ANTERIOR

RELATÓRIO DA DIRETORIA

Em atendimento às disposições legais e estatutárias, apresentamos aos membros do Conselho de Administração e ao Conselho Fiscal da Liga Paranaense de Combate ao Câncer (LPCC), o Balanço Patrimonial e demais demonstrações financeiras correspondentes ao período encerrado em 31 de dezembro de 2021.

Curitiba, 31 de dezembro de 2021.

Adriano Rocha Lago Superintendente

Ari Staidel Contador

CRC/PR 051360/O-3

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER

CNPJ Nº 76.591.049/0001-28

BALANÇO PATRIMONIAL EM 31 DE DEZEMBRO

Em R$ 1,00

Obs.: As notas explicativas integram o conjunto das demonstrações financeiras. ATIVO

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER CNPJ Nº 76.591.049/0001-28

BALANÇO PATRIMONIAL EM 31 DE DEZEMBRO

Em R$ 1,00

PASSIVO

Obs.: As notas explicativas integram o conjunto das demonstrações financeiras.

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER CNPJ Nº 76.591.049/0001-28 DEMONSTRAÇÃO DO SUPERÁVIT DO EXERCÍCIO EM 31

DE DEZEMBRO

Em R$ 1,00

Obs.: As notas explicativas integram o conjunto das demonstrações financeiras.

Demonstrações do Resultado Abrangente / Mutações do Patrimônio Líquido

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER

CNPJ Nº 76.591.049/0001-28

DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO ABRANGENTE DO EXERCÍCIO EM 31 DE DEZEMBRO

Em R$ 1,00

Outros Resultados Abrangentes - -

Obs.: As notas explicativas integram o conjunto das demonstrações financeiras.

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER

CNPJ Nº 76.591.049/0001-28

DEMONSTRAÇÃO DAS MUTAÇÕES DO PATRIMÔNIO LÍQUIDO

EXERCÍCIO DE 31/DEZ/19 A 31/DEZ/21

Em R$ 1,00

Obs.: As notas explicativas integram o conjunto das demonstrações financeiras.

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER CNPJ Nº 76.591.049/0001-28 DEMONSTRAÇÃO DOS FLUXOS DE CAIXA EM 31 DE DEZEMBRO Em R$ 1,00

Obs.: As notas explicativas integram o conjunto das demonstrações financeiras.

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER

CNPJ Nº 76.591.049/0001-28

NOTAS EXPLICATIVAS DAS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS ENCERRADAS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2021.

1 - Contexto Operacional

A Liga Paranaense de Combate ao Câncer (LPCC) é uma associação filantrópica, sem fins lucrativos, de direito privado e utilidade pública com autonomia administrativa, financeira e patrimonial. A LPCC tem como finalidade combater o câncer em seus múltiplos aspectos, promovendo, realizando, incentivando, instituindo e mantendo a assistência médico-hospitalar e ambulatorial, assistência social, bem como o ensino, a pesquisa e o desenvolvimento tecnológico exclusivamente na área da saúde.

2 - Apresentação das Demonstrações Contábeis

Expressas em reais (R$ 1,00), as demonstrações financeiras foram elaboradas e estão apresentadas em conformidade com as práticas contábeis emanadas da legislação societária brasileira e com as normas emitidas pelo Conselho Federal de Contabilidade, que levam em consideração a Norma Brasileira de Contabilidade – ITG 2002 (R1), específica para Entidades sem Finalidades de Lucros para elaboração de suas demonstrações financeiras.

Por tratar-se de uma entidade sem fins lucrativos, a LPCC não se enquadra no parágrafo único do art. 3º, da Lei nº 11.638/07. Entretanto, conforme facultado pela Deliberação da CVM nº 565, de 17 de dezembro de 2008, que aprova o pronunciamento Técnico CPC 13, a LPCC está adotando a Lei nº 11.638/07 e a Lei nº 11.941/09, quando compatível com as operações, para o exercício findo em 31 de dezembro de 2021.

A LPCC teve deferida a renovação do seu CEBAS (Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social na Área de Saúde), conforme portaria nº 1.258, de 28 de dezembro de 2021, com validade para o período de 01 de janeiro de 2021 a 31 de dezembro de 2023, publicado no DOU em 30 de dezembro de 2021, edição 246, seção 1, página 106.

3 – Principais Práticas Contábeis

a) Aplicações Financeiras

As aplicações estão registradas pelo valor original, acrescidas dos rendimentos auferidos até as datas de encerramento das demonstrações financeiras, apuradas pelo critério pró rata temporis.

b) Contas a Receber

Os valores das contas a receber são contabilizados considerando o regime de competência de suas operações.

c) Provisões para Perdas Estimadas de Clientes

A provisão para perdas estimadas com créditos de liquidação duvidosa é constituída para os créditos vencidos há mais de 180 dias em montante considerado suficiente para cobrir as prováveis perdas na realização das contas a receber.

d) Estoques

Os estoques estão registrados pelo custo médio de aquisição ou produção e não excedem aos seus custos de reposição ou valores de realização.

e) Imobilizado

O valor contábil líquido do Ativo Imobilizado não excede ao seu valor recuperável, em conformidade com as disposições do CPC 01 – Redução ao Valor Recuperável de Ativos. A depreciação é reconhecida de acordo com a expectativa de vida útil dos bens.

f) Empréstimos e Financiamentos

Os empréstimos e financiamentos estão demonstrados pelos valores de contratação, acrescidos dos encargos pactuados, que incluem juros e atualização monetária incorridos.

g) Ativos e Passivos Monetários de Longo Prazo

Os ativos e os passivos não circulantes são apresentados pelo seu custo de aquisição ou realização, incluindo, quando aplicável, os rendimentos auferidos até a data do balanço.

h) Receitas

As receitas de prestação de serviços hospitalares são reconhecidas de acordo com a entrega efetiva da fatura aos respectivos convênios. As demais receitas são reconhecidas quando seu valor pode ser provisionado de forma confiável.

i) Resultado

O resultado das operações é apurado em conformidade com o regime contábil de competência de exercícios.

4 - Aplicações Financeiras

O saldo da conta está composto pelos seguintes valores:

As aplicações com restrição (ativo circulante) no Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal correspondem aos recursos obtidos por meio de convênios e parcerias com entidades públicas - nacional, para desenvolvimento de novos projetos e pesquisas. A obrigação está contabilizada no passivo circulante.

As aplicações com restrição (ativo não circulante) no Banco do Brasil correspondem à captação de recursos para os projetos do Programa Nacional de Apoio à Atenção Oncológica (PRONON/MS).

5 – Contas a Receber

O saldo da conta está composto pelos seguintes valores:

Estimadas Créditos Liquidação Duvidosa

A variação no saldo da conta de 2020 para 2021 diz respeito ao aumento nos atendimentos, conforme demonstrado nas notas 18 e 25.

6 – Estoques

O saldo da conta está composto pelos seguintes valores:

O total de ajustes de estoques em 2021 foi de R$ 296.459, que representa 2% do saldo dos estoques em 31 de dezembro de 2021.

7 – Depósitos Judiciais

O saldo da conta está composto pelos seguintes valores:

Os depósitos judiciais trabalhistas são feitos por meio de guias de recolhimento específicas para cada processo trabalhista e são enviadas pelos consultores jurídicos externos da LPCC. Os bloqueios judiciais realizados pela Justiça do Trabalho são realizados por bloqueio online e estão reconhecidos contabilmente pelos débitos em conta corrente.

8 – Imobilizado

O saldo da conta está composto pelos seguintes valores:

- SEM RESTRIÇÃO

IMOBILIZADO

9 – Intangível

O saldo da conta está composto pelos seguintes valores:

- SEM RESTRIÇÃO

INTANGÍVEL COM RESTRIÇÃO

10 – Empréstimos e Financiamentos

O saldo da conta está composto pelos seguintes valores:

A variação no saldo da conta de 2020 para 2021 diz respeito às contratações para aquisição de investimentos (imobilizado e intangível), bem como para o custeio das atividades da LPCC.

A garantia principal é a cessão de direitos creditórios da entidade junto ao Ministério da Saúde em decorrência da prestação de serviços ao Sistema Único de Saúde – SUS.

11 – Obrigações Trabalhistas

O saldo da conta está composto pelos seguintes valores:

12 – Obrigações Tributárias

O saldo da conta está composto pelos seguintes valores:

Estão contabilizadas neste grupo as retenções e as contribuições efetuadas sobre folha de pagamento e prestação de serviços conforme legislação vigente para recolhimentos aos respectivos órgãos públicos.

13 – Outras Obrigações

O saldo da conta está composto pelos seguintes valores:

Obrigações com benefícios a colaboradores: estão contabilizadas as obrigações com benefícios aos trabalhadores tais como: vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde e plano odontológico.

Serviços médicos: está contabilizada a provisão de repasse de honorários médicos.

Outros serviços de terceiros: estão contabilizados os serviços de consultoria jurídica.

14 – Provisão para Contingências

O saldo da conta está composto pelos seguintes valores:

A entidade possui processos fiscais, trabalhistas e cíveis em andamento e fase de defesa que envolvem responsabilidades contingenciais. A administração, baseada na opinião de seus consultores jurídicos, constituiu provisão para contingências no valor de R$ 907.784 em 31 de dezembro de 2021, para aquelas causas cujo desfecho desfavorável é considerado provável. Abaixo, os valores das contingências cíveis, trabalhistas e tributárias para as quais não foi contabilizada a provisão, visto o desfecho desfavorável ter sido considerado possível, conforme relatório fornecido pelos consultores jurídicos da LPCC.

15 – Recursos de Convênios

Os saldos dos recursos obtidos por meio de convênios e parcerias com entidades públicas nacionais para desenvolvimento de novos projetos e pesquisas estão assim compostos:

nº 848516/17

nº 877651/18

880739/18

879573/18

nº 868447/18

nº 888784/19

nº 888788/19

886265/19

886267/19

16 – Receitas Diferidas

As receitas diferidas são, em sua maioria, referentes à aquisição de equipamentos para o ativo imobilizado e intangível com recursos de subvenções públicas, as quais são diferidas conforme a depreciação mensal dos equipamentos.

17 – Outras Reservas

O saldo da conta está composto pelos valores referentes às doações acumuladas de exercícios anteriores, registradas diretamente no patrimônio líquido enquanto as práticas contábeis adotadas no Brasil (anterior à Lei nº 11.638/07) permitiram tal reconhecimento.

18 – Aplicações de Recursos

No exercício de 2021, a entidade aplicou integralmente os resultados obtidos na sua atividade institucional, em atendimento às disposições da Lei nº 12.101/09 e do artigo nº 14, do CTN.

A LPCC, dentre as possibilidades de requerimento para a concessão do Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social na área de Saúde, em consonância com as disposições do Decreto nº 8.242/14 e da Portaria GM-MS nº 834/16, oferece e presta, efetivamente, pelo menos 60% dos seus serviços ao Sistema Único de Saúde (SUS), fato que permite a ela usufruir da imunidade das contribuições sociais de acordo com as disposições da administração pública.

Os atendimentos em 2021 e 2020, de acordo com critério estabelecido no Decreto nº 8.242/14, foram:

19 – Doações

O saldo da conta está composto pelos seguintes valores:

20 – Trabalho Voluntário

No exercício de 2021, em atendimento às disposições da ITG 2002 (R1), a LPCC obteve prestação de serviços de voluntários conforme artigos nº 26 e 31 do Estatuto da Entidade, conforme demonstrado abaixo:

Trabalho de Voluntários - Conselho Fiscal e Administração e Rede Feminina de Combate ao Câncer

A variação ocorreu pelo retorno parcial das atividades do voluntariado, principalmente da Rede Feminina de Combate ao Câncer, que estava suspenso no ano de 2020 devido à pandemia causada pela COVID-19.

21 – Subvenções Públicas

A entidade recebeu subsídios através de convênios firmados com órgãos federais, estaduais e municipais, cujos valores estão contabilizados como receitas. As subvenções municipais repassadas pela FAS e Termos e Fomentos referem-se a doações para custeio e manutenção.

As receitas de subvenções a nível estadual e federal são oriundas de equipamentos adquiridos com subvenções públicas, equivalente ao total de despesas com depreciação.

22 – Outras Receitas

O saldo da conta está composto pelos seguintes valores:

23 – Despesas Operacionais

As despesas com pessoal da administração são os gastos com folha de pagamento e encargos dos setores administrativos da LPCC, que não estão vinculados diretamente no atendimento aos pacientes.

As despesas gerais e administrativas são os gastos com água, luz, telefone, assessorias, consultorias, consumo de materiais de expedientes e depreciações dos setores administrativos. As despesas tributárias são juros e encargos sobre tributos parcelados.

24 – Resultado Financeiro

As receitas financeiras são os rendimentos recebidos das aplicações financeiras. As despesas financeiras são os juros e encargos sobre empréstimos bancários, tarifas bancárias e juros sobre parcelamento de dívidas com fornecedores.

25 – Pandemia de COVID-19

No exercício de 2021, as demonstrações financeiras foram impactadas pelos efeitos da pandemia causada pela COVID-19, tanto nas receitas quanto nas despesas, conforme quadro abaixo:

26 – Benefício Fiscal Usufruído

Em atendimento à ITG 2002 (R1), a entidade tem os tributos mencionados a seguir como base de sua renúncia fiscal: INSS Quota Patronal, Cofins sobre receitas, ISS sobre receitas, IR, CSLL, FAP, PIS sobre a folha, terceiros, IPTU, IPVA e outros impostos, na forma do artigo nº 14 do CTN e do artigo nº 150, VI, C, da CF/88.

27 – Coberturas de Seguros

A entidade mantém cobertura de seguros considerados suficientes pela administração para cobrir eventuais riscos sobre seus ativos e/ou responsabilidades.

28 – Aprovação das Demonstrações Financeiras

As demonstrações financeiras foram aprovadas pela Administração e Conselho Fiscal da LPCC em 10 de março de 2022. DESCRIÇÃO 2021

Adriano Rocha Lago Superintendente

Ari Staidel Contador CRC/PR 051360/O-3

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER

MANTENEDORA DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO PRESIDÊNCIA

Sergio Ossamu Ioshii

VICE-PRESIDÊNCIA

Giovanni Zenedin Targa CONSELHEIROS

Edmundo Kosters

Flávio Daniel Saavedra Tomasich

Johnny Francisco C. Camargo

Marisa Tiemann

Massakazu Kato

Neide Navarro Querolin

Vicente Rando

William Massami Itikawa

CONSELHEIROS REPRESENTANTES

ASSEMBLEIA LEGISLATIVA

Michele Caputo Neto ASSOCIAÇÃO COMERCIAL DO PARANÁ (ACP)

Antonio Gilberto Deggerone

ASSOCIAÇÃO DOS AMIGOS DO ERASTO (AAE)

Gino Mitshar Oyamada

CÂMARA DE VEREADORES

Alexandre Leprevost

FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DO PARANÁ (FIEP)

REDE FEMININA DE COMBATE AO CÂNCER

Angela Hilgemberg Zanlorenzi

CORPO CLÍNICO DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER

Berenice Maria Kominek Sato

CONSELHEIROS FISCAIS

Antonio França

Cátia Regina Scholze Bortolotto

Dulce Maria Negretto Siqueira Machado

SUPERINTENDÊNCIA DA LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER

Adriano Rocha Lago

EXPANSÃO DA REDE DE UNIDADES

Heleno de Sousa Faria

Janaína Ibrahim

DIREÇÃO GERAL DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER

Carla Regina Worliczeck Martins

COORDENAÇÃO ASSISTENCIAL

Edenice Santana

COORDENAÇÃO DE OPERAÇÕES

Ellen Bragatto

DEPARTAMENTO DE HOTELARIA

Karin Zerwes

DIREÇÃO TÉCNICA DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER

Carla Simone da Silva

DIREÇÃO DO CORPO CLÍNICO DO HOSPITAL

ERASTO GAERTNER

Sergio Ossamu Ioshii

Berenice Maria Kominek Sato

HOSPICE ERASTO GAERTNER

Clarice Nana Yamanouchi

HOSPITAL ERASTINHO

Mara Albonei Dudeque Pianovski

CENTRO DE PROJETOS DE ENSINO E PESQUISA

João Samuel de Holanda Farias

INSTITUTO DE BIOENGENHARIA ERASTO GAERTNER

Emerson Czachorowski

REDE FEMININA DE COMBATE AO CÂNCER

Ângela Hilgemberg Zanlorenzi

GERÊNCIA DE COMUNICAÇÃO E MARKETING

Anderson Straub

MARKETING INSTITUCIONAL

Camila Zaleski

MARKETING SOCIAL

Fabíola de Lima

RELAÇÕES COM O SETOR PRIVADO

Carlos Schuster

GERÊNCIA DE CONTROLADORIA

Adilson Kirchner Machado

GERÊNCIA DE ENGENHARIA

Eduardo Gonçalves dos Santos

GERÊNCIA DE GESTÃO DE PESSOAS

Evelin Denise dos Santos

GERÊNCIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Juliano Almeida

RELAÇÕES GOVERNAMENTAIS

Adauto Rocha

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER

MANTENEDORA DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER

EDITOR

Camila Zaleski

COORDENAÇÃO EDITORIAL

Camila Zaleski

PLANEJAMENTO EDITORIAL

Camila Zaleski

PROJETO GRÁFICO

Marcos Eduardo Guimarães

LAYOUT E ARTE FINAL

Adriele Cristina Scariot

Marcos Eduardo Guimarães

REDAÇÃO E REVISÃO

Camila Zaleski

Thaís Mocelin Coelho

FOTOGRAFIA

Marcelo Andrade (Daí Comunicação Integrada)

DATA DE EDIÇÃO

Março/2022

Para dúvidas ou sugestões sobre este relatório, envie uma mensagem Central de Relacionamento no site erastogaertner.com.br