EDIÇÃO JANEIRO A ABRIL DE 2026 QUANDO
BOLETIM INTERNO
EDIÇÃO JANEIRO A ABRIL DE 2026
EDITORIAL
Prezados colaboradores, diretores, corpo clínico e prestadores da LPCC
Quando a informação chega, o trabalho melhora.
Todos os dias, muita coisa acontece dentro deste hospital
Enquanto uma equipe realiza uma cirurgia, outra organiza exames. Enquanto um setor acolhe pacientes e famílias, outro garante que medicamentos, materiais e equipamentos estejam disponíveis Tem gente que atende, limpa, transporta, planeja, resolve problemas, organiza processos e faz o hospital funcionar
Nem sempre tudo isso aparece. E é justamente aí que começam muitos ruídos do dia a dia
Muitas vezes, uma área não sabe o que a outra faz Algumas mudanças acontecem sem que todos entendam o motivo. Informações importantes se perdem no caminho. E quando a comunicação falha, surgem dúvidas, desgaste e distanciamento entre as equipes
Este boletim nasce para aproximar as pessoas.
A ideia é simples: compartilhar o que cada gerência e cada área realiza, mostrando os avanços, projetos, melhorias e desafios do hospital
Porque todo setor tem impacto direto no cuidado com o paciente.
O hospital não funciona apenas dentro dos consultórios, ambulatórios ou centro cirúrgico Ele também funciona na manutenção que evita problemas, na limpeza que protege vidas, na recepção que acolhe, na logística que faz tudo chegar no lugar certo, no RH que apoia as equipes, na tecnologia que mantém sistemas funcionando e em tantas outras áreas que fazem a diferença todos os dias
Esta primeira edição reúne os principais movimentos e entregas dos quatro primeiros meses do ano, enviados pelos gestores. São ações que muitas pessoas talvez nunca tenham visto, mas que ajudam diretamente no funcionamento do hospital e no atendimento aos pacientes
A partir de agora, este será um espaço permanente de informação, conexão e valorização do trabalho das equipes.
Queremos que as pessoas conheçam melhor os hospitais onde trabalham. Que entendam mais sobre as áreas, os desafios e os esforços que existem por trás da operação.
Esperamos que este boletim ajude a fortalecer ainda mais a conexão entre as pessoas.
Porque, no fim, o hospital é feito por todos nós.
Aproveitem a leitura.
CAROLI NA P IVA Gerente de Marketing
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CAPITAL HUMANO
DESENVOLVIMENTO E CLIMA ORGANIZACIONAL
O Capital Humano deu continuidade ao ciclo institucional de avaliações de desempenho, realizado semestralmente para gestores e colaboradores A iniciativa fortalece o desenvolvimento contínuo das equipes e o alinhamento com os objetivos institucionais.
Também foi realizado o pagamento do Programa de Premiação por Resultados (PPR), reconhecendo o desempenho e o engajamento dos profissionais ao longo do período.
PRÊMIO MELHORES PRÁTICAS
A área de Capital Humano conquistou reconhecimento no Seminário FEMIPA 2026 com o case “Valorização de Pessoas e Desempenho Institucional: Implantação de um Programa por Resultado em Hospital Oncológico”. O case foi desenvolvido por Daiane Schwarz, gerente de Capital Humano, e Luana dos Santos, analista da área, com apresentação realizada por Ana Paula Lopes, supervisora de DHO, recrutamento, seleção e remuneração
PESQUISA GPTW
Foi lançada a Pesquisa de Clima Organizacional em parceria com o Great Place to Work (GPTW), com foco em escuta ativa, fortalecimento da cultura institucional e identificação de oportunidades de melhoria
SAÚDE OCUPACIONAL
A equipe conduziu alinhamentos relacionados à atualização da NR1, reforçando ações ligadas à saúde ocupacional, gestão de riscos psicossociais e conformidade legal.
COMERCIAL
RELACIONAMENTO COM OPERADORAS E CONVÊNIOS
A área Comercial realizou, no período, 12 visitas institucionais a operadoras de saúde e convênios, com foco no fortalecimento de relacionamento, alinhamento estratégico e ampliação de oportunidades comerciais para a LPCC
ENTRE AS INSTITUIÇÕES VISITADAS ESTÃO:
• JUDICEMED;
• POSTAL SAÚDE;
• FUSEX;
• PLAN ASSISTE;
• PARANÁ CLÍNICAS;
• BRADESCO;
BANCO DE SANGUE
• SULAMÉRICA;
• CASSI;
• ICS;
• PETROBRAS;
• ASSEFAZ;
• NOSSA SAÚDE.
A LPCC passou a fornecer hemocomponentes para a Maternidade da Unimed Curitiba –Hospital e Maternidade Nossa Senhora de Fátima.
A ampliação da atuação do Banco de Sangue fortalece a presença institucional da Liga em novos serviços assistenciais, mantendo o compromisso com qualidade, segurança e suporte especializado em saúde.
ESCRITÓRIO DE PROJETOS
PROJETO FINEP – R$ 15 MILHÕES
O Escritório de Projetos segue conduzindo o gerenciamento do projeto financiado pela FINEP, voltado à ampliação da cirurgia robótica no SUS e capacitação de cirurgiões A iniciativa representa um dos primeiros movimentos para implantação do CTCA
ITAIPU - CENTRO DE CUIDADO INTEGRAL
No dia 13/03, o Hospital recebeu a diretoria da Itaipu, a ministra Gleisi Hoffmann, Adriano Massuda e Enio Verri para o lançamento da pedra fundamental do Centro de Cuidado Integral do Hospital Erasto Gaertner O projeto, elaborado e conduzido pelo Escritório de Projetos, prevê investimento de R$ 24,7 milhões, aproximadamente 5 mil m² de estrutura e ampliação de pelo menos 30% da capacidade de atendimento
CONAB
Em abril, o hospital recebeu mais de 17 toneladas de alimentos por meio de articulação institucional junto à CONAB.
ESPAÇO DA FAMÍLIA
Teve início a obra do novo Espaço da Família, voltado ao acolhimento de pacientes pediátricos e acompanhantes.
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BAZAR SUSTENTÁVEL
Foi estruturado o projeto de descaracterização de vestuários apreendidos pela Receita Federal, permitindo a realização de um bazar sustentável com foco em reaproveitamento e economia circular.
PRESTAÇÃO DE CONTAS E AUDITORIAS
O setor realizou o envio de sete prestações de contas de projetos institucionais e recebeu aprovação das auditorias relacionadas ao Hospital Erastinho e aos equipamentos adquiridos via SESA
CAMPANHA IMPOSTO DE RENDA 2026
Entre os destaques do período está o início das atividades da Farmácia dentro do hospital, fortalecendo os fluxos assistenciais e operacionais da unidade
Entre as ações realizadas estão:
• Participação em evento na Boca Maldita, ao lado de outras organizações sociais, orientando a população sobre destinação do IR;
• Campanha veiculada em aeroportos, outdoors e Shopping Palladium, por meio de bonificações de mídia que representaram economia superior a R$ 2 milhões;
• Participação na SIPAT da Copel, apresentando os projetos incentivados do hospital;
• Presença em mutirão tira-dúvidas promovido pela Unifatec e NAF no Shopping Ventura, com apoio da Receita Federal
ESCRITÓRIO DA QUALIDADE
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
A área da Qualidade segue acompanhando o planejamento estratégico das unidades da Liga Paranaense de Combate ao Câncer, apoiando lideranças no monitoramento de metas, indicadores e planos de melhoria
Atualmente:
• HEG está em fase de maturidade e revisão do planejamento até 2030;
• Hospice, Erastinho e CEPEP avançam nas primeiras etapas de estruturação e alinhamento estratégico
SELO DA QUALIDADE LPCC
O programa interno de qualidade segue em implantação nas unidades da instituição, com foco em estrutura, processos e segurança assistencial
STATUS ATUAL:
• Erastinho concluiu a fase de autoavaliação e iniciou planos de melhoria;
• Hospice, Irati, Paranaguá e Joinville iniciam as autoavaliações entre maio e junho.
A meta institucional é concluir as avaliações até dezembro e realizar, em 2027, a entrega oficial dos selos internos de qualidade.
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ACREDITAÇÃO ONA
O Hospital Erasto Gaertner segue em preparação para a certificação ONA em 2026 Entre as principais ações desenvolvidas estão:
Auditoria diagnóstica conduzida pelo IQG;
Implantação de mais de 100 ações de melhoria;
Capacitação de mais de 70 colaboradores na norma ONA; Criação do programa “Focais da Qualidade”, com profissionais multiplicadores nas áreas.
PARTICIPAÇÃO EM CONGRESSOS E EVENTOS
A área da Qualidade passou a atuar, em conjunto com o Marketing, no acompanhamento das participações institucionais em congressos e eventos científicos relacionados à gestão, segurança e qualidade assistencial.
Nos primeiros meses do ano, trabalhos desenvolvidos por equipes da LPCC receberam destaque e premiações em eventos como FEMIPA, CONAHP, Segurança em Alta e Fórum LatinoAmericano de Qualidade e Segurança na Saúde
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FATURAMENTO
RESULTADOS ACIMA DA MÉDIA DO MERCADO
Os indicadores de faturamento apresentaram desempenho acima da média nacional do setor hospitalar
RESULTADOS ATÉ MARÇO:
Erastinho: 77% das contas faturadas; Erasto: 90% das contas faturadas; Média do mercado: cerca de 70%.
MODERNIZAÇÃO DE PROCESSOS
A unidade de Irati implementou a padronização do faturamento eletrônico da Unimed, ampliando produtividade e acompanhamento dos processos.
PRÓXIMOS PASSOS
Está prevista para maio a realização do GT de Glosa, com ações direcionadas à redução de perdas por setor
FLUXO DE FATURAMENTO
MARKETING INSTITUCIONAL
RECONHECIMENTO NA FEMIPA
2026
O Hospital Erastinho foi destaque no Seminário FEMIPA 2026 com o case “Corrida do Erastinho – The Hardest Run”, vencedor no Prêmio de Melhores Práticas
O projeto foi apresentado por Carolina Piva, gerente de marketing, em coautoria com Rodrigo Bonfim, gerente de projetos, e destacou o impacto social da corrida na mobilização da sociedade e no fortalecimento de iniciativas voltadas ao câncer infantojuvenil
LIVRO DE COLORIR CONTOS DE FADAS PARA PEQUENOS ARTISTAS
O Marketing Institucional participou da organização e divulgação do lançamento do livro de colorir desenvolvido em parceria com ilustradores voluntários
O projeto foi criado com foco em acolhimento, criatividade e entretenimento para crianças, incluindo pacientes em tratamento oncológico.
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MCDIA FELIZ 2026
A gerente de marketing Carolina Piva participou, em Recife, da reunião do Comitê de Coordenadores do McDia Feliz, ao lado de representantes de instituições de todo o país
O encontro reuniu iniciativas voltadas ao fortalecimento de projetos de apoio ao câncer infantojuvenil e alinhamento das ações da campanha nacional de 2026
OPERAÇÕES
ESTRUTURA INTEGRADA
As operações da LPCC são divididas entre três gerências estratégicas: Acesso ao Cuidado; Apoio e Diagnóstico; Hospital Erastinho
A atuação conjunta fortalece: Eficiência operacional; Sustentabilidade financeira; Padronização de processos; Qualidade assistencial; Otimização do faturamento
GESTÃO DO SUS
2ª PEDALADA DO ERASTO
Também está em desenvolvimento a organização da 2ª Pedalada do Erasto, evento solidário marcado para o dia 31 de maio.
A ação tem como objetivo arrecadar recursos para o programa Conscientizar+, voltado à educação e prevenção do câncer
EVENTOS INSTITUCIONAIS E CIENTÍFICOS
O setor também atuou na organização e divulgação de eventos institucionais e científicos promovidos pela LPCC, entre eles:
AGO institucional;
2º HUB Dia Nacional de Atenção à Disfagia;
XI Congresso Sul-Brasileiro de Câncer Bucal; Parceria com o festival Bom Gourmet e CWBurguer na ação “Coma Bem & Faça o Bem”, incentivando a destinação da nota fiscal sem CPF para projetos da instituição
A Gerência de Acesso ao Cuidado também atua diretamente na gestão e negociação integral do contrato SUS da instituição
ESTRUTURA INTEGRADA E UNIDADES EXTERNAS
As Gerências de Operações seguem atuando de forma integrada para fortalecer fluxos assistenciais, otimizar processos e ampliar a capacidade de atendimento da LPCC.
As unidades externas de Irati e Paranaguá desempenham papel estratégico na descentralização do cuidado oncológico, permitindo que pacientes realizem parte do tratamento mais próximos de suas cidades, reduzindo deslocamentos e contribuindo para melhor distribuição da assistência entre as unidades
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VOLUMETRIA ASSISTENCIAL
Entre janeiro e março de 2026, a LPCC registrou números expressivos em diferentes áreas assistenciais:
Mais de 8 mil atendimentos de quimioterapia;
Mais de 31 mil doses de quimioterapia administradas;
Mais de 32 mil consultas médicas SUS;
Mais de 17 mil atendimentos multiprofissionais SUS;
Mais de 16 mil procedimentos de radioterapia SUS;
Mais de 11 mil atendimentos de pronto atendimento SUS;
Aproximadamente 3 700 internações SUS
A instituição também realizou milhares de exames diagnósticos no período, incluindo análises clínicas, tomografias, ressonâncias, mamografias, radiologia e endoscopia.
CONFIRA O ORGANOGRAMA DE OPERAÇÕES ATUALIZADO
OPERAÇÕES
APOIO E DIAGNÓSTICO
OPERAÇÕES
ACESSO AO CUIDADO
OPERAÇÕES ERASTINHO
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SERVIÇO DE PSICOLOGIA
JANEIRO BRANCO
O setor promoveu a primeira edição institucional da campanha Janeiro Branco, com foco em saúde mental, acolhimento e conscientização
A área de Suprimentos da Liga Paranaense de Combate ao Câncer atua de forma estratégica para garantir abastecimento, organização logística e suporte contínuo às operações hospitalares da instituição.
A estrutura contempla os setores de Compras, Licitação, Transporte e os Centros de Distribuição especializados em Farmácia, Nutrição, Dietética, Engenharia, Materiais de Expediente, Higiene e Limpeza, Robótica e EPIs.
CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO –FARMÁCIA ABASTECIMENTO
O setor é responsável pelo abastecimento de medicamentos e materiais hospitalares utilizados na assistência aos pacientes
ATUALMENTE, REALIZA:
• 15.669 linhas atendidas mensalmente;
• 2.621 requisições mensais;
• Recebimento de 2.738 notas fiscais por mês;
PROJETO DE COMUNICAÇÃO COM RESIDENTES
A Psicologia também mantém grupos mensais de comunicação com residentes médicos da Oncologia Clínica e Hematologia, fortalecendo habilidades relacionais e manejo emocional no cuidado aos pacientes
O PROJETO É CONDUZIDO PELAS PSICÓLOGAS:
CAR LA CR I STI NA KAR P E LU IZA ALÉXIA P ER EI RA CH M I ELEWS KI
• Movimentação média mensal de estoque superior a R$ 13 milhões.
ROBÓTICA E EPIs
O setor de Materiais Robóticos realiza o controle de insumos de alta complexidade utilizados em cirurgias, com monitoramento de temperatura e umidade
Já o setor de EPIs garante o fornecimento de equipamentos de proteção individual para segurança dos colaboradores.
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ENGENHARIA E MATERIAIS DE APOIO
Os setores de Engenharia, Materiais de Expediente e Higiene e Limpeza atuam diretamente no suporte operacional do hospital, garantindo abastecimento contínuo para manutenção da estrutura, atividades administrativas e controle de infecções.
COMPRAS E LICITAÇÃO
A equipe de Compras e Licitação segue atuando com foco em estratégia, compliance e controle de custos
No último período, o setor alcançou saving superior a R$ 205 mil em negociações relacionadas a medicamentos.
NUTRIÇÃO E DIETÉTICA
As áreas de Nutrição e Dietética garantem o armazenamento, organização e distribuição adequada de alimentos e dietas hospitalares, seguindo critérios rigorosos de segurança e necessidades específicas dos pacientes.
TRANSPORTE
O setor de Transporte realiza o apoio logístico entre unidades da LPCC, além do deslocamento de pacientes e suporte às ações do Conscientizar+. Atualmente, a operação percorre média mensal de 26,5 mil quilômetros.
REUNIÃO TRIMESTRAL E RECONHECIMENTO INTERNO
Em maio, a área promoveu sua reunião trimestral de alinhamento, abordando temas institucionais e atualizações relacionadas à LGPD e novas políticas internas do Centro de Distribuição Durante o encontro, também foram reconhecidos os colaboradores destaque do trimestre: Emanuel e Elis.
TECNOLOGIA
DAINFORMAÇÃO (TI)
MODERNIZAÇÃO DO DATACENTER
Foi realizada a atualização da infraestrutura do Datacenter, incluindo novos servidores e storage, ampliando capacidade, estabilidade e segurança operacional.
NOVO SERVIDOR TASY
A implementação do novo servidor Tasy trouxe maior robustez e desempenho para os sistemas assistenciais e administrativos
AMBIENTE DE BACKUP
A equipe também reforçou a estrutura de backup institucional, aumentando a proteção de dados e fortalecendo estratégias de continuidade operacional
TV CORPORATIVA
Foi implantada a TV Corporativa, novo canal interno de comunicação para divulgação de campanhas, informações institucionais e conteúdos voltados aos colaboradores.
PARTICIPAÇÃO EM EVENTO NACIONAL
A equipe participou do VI Fórum de Oncologia da ABIFICC, acompanhando discussões sobre inovação e tecnologia aplicada à saúde
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HOSPITAL ERASTINHO
CIRURGIA ROBÓTICA INÉDITA PELO SUS
O Erastinho realizou a primeira cirurgia robótica oncológica infantil 100% SUS do Brasil, consolidando o avanço da tecnologia aplicada à assistência pediátrica
ASSISTÊNCIA
Entre os destaques do período está o início das atividades da Farmácia dentro do hospital, fortalecendo os fluxos assistenciais e operacionais da unidade ESTRUTURA E
PESQUISA
E RECONHECIMENTO INTERNACIONAL
A colaboradora Izabelle Schermak teve um trabalho científico selecionado entre os cinco melhores apresentados no IPOCCS –International Pediatric Oncology Critical Care Symposium, realizado nos Estados Unidos
PARTICIPAÇÃO EM CONGRESSOS INTERNACIONAIS
Profissionais do Erastinho participaram de eventos científicos na Espanha:
AÇÕES DE ACOLHIMENTO
O hospital também promoveu ações especiais de Páscoa, com entrega de ovos para crianças em atendimento
CONSCIENTIZAR+
AÇÕES DE PREVENÇÃO E CONSCIENTIZAÇÃO
O programa participou de diferentes iniciativas de educação em saúde e prevenção ao câncer ao longo do período.
ENTRE AS AÇÕES REALIZADAS ESTÃO:
Participação no Verão Maior Paraná; Visita institucional ao Grupo Massa; Evento promovido pelo Mustang Clube do Paraná.
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CEPEP CENTRO DE PROJETOS DE ENSINO E PESQUISA
FORMAÇÃO DE NOVOS ESPECIALISTAS
O CEPEP participou da formação de 33 novos especialistas, sendo 20 residentes multiprofissionais e 13 residentes médicos
A formação reforça o compromisso institucional com o desenvolvimento de profissionais preparados para atuar em oncologia de alta complexidade, integrando ensino, prática assistencial e atualização científica
PESQUISA CLÍNICA INTERNACIONAL
O Centro de Ensino e Pesquisa segue ampliando sua participação em estudos clínicos internacionais, fortalecendo o posicionamento do Hospital Erasto Gaertner entre os principais centros de pesquisa oncológica do país.
Em abril, o setor recebeu uma inspeção internacional da EMA (European Medicines Agency), agência reguladora europeia responsável pela avaliação de estudos clínicos e novos tratamentos A inspeção avaliou processos, segurança dos pacientes e confiabilidade das informações produzidas pelo centro de pesquisa, com resultado positivo para a instituição.
O reconhecimento reforça a capacidade do hospital em conduzir pesquisas dentro de padrões internacionais de qualidade, ética e segurança, ampliando o acesso dos pacientes a terapias inovadoras e novos protocolos de tratamento
PARTICIPAÇÃO EM ENCONTROS CIENTÍFICOS
Profissionais do CEPEP também participaram de encontros científicos e reuniões de investigadores promovidas por estudos multicêntricos nacionais e internacionais. Os eventos reúnem pesquisadores responsáveis pelos protocolos clínicos para alinhamentos técnicos, atualização de condutas e troca de experiências entre centros de pesquisa.
EDIÇÃO JANEIRO RIL DE 2026
Benefícios e cuidado com o colaborador
A LPCC iniciou o projeto “Você é Essencial”, iniciativa voltada à valorização e ao cuidado com os colaboradores, reunindo informações sobre benefícios e ferramentas de apoio disponíveis para as equipes.
Entre os destaques estão:
TOTALPASS
ACESSO A ACADEMIAS E ESTÚDIOS COM CONDIÇÕES ESPECIAIS PELO APLICATIVO
AUSTER
ATENDIMENTO GRATUITO E SIGILOSO COM PSICÓLOGOS, NUTRICIONISTAS, FISIOTERAPEUTAS E PERSONAL TRAINERS
OVERSTRESS
APLICATIVO COM CONTEÚDOS DE AUTOCUIDADO, ATIVIDADE FÍSICA, PAUSAS GUIADAS E ATENDIMENTO ONLINE.
O projeto também reforça benefícios institucionais já implementados, como:
Folga de aniversário para colaboradores; Pagamento do PPR, realizado em maio, reconhecendo o desempenho e o comprometimento das equipes.
Os materiais do projeto serão aplicados em diferentes espaços de circulação interna, ampliando o acesso às informações e fortalecendo a cultura de cuidado com as pessoas.
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É SÓ LEMBRAR O SEU GERENTE DE MANDAR AS ATUALIZAÇÕES PARA A NOSSA ASSESSORIA DE IMPRENSA VIA E-MAIL: mabranches@erastogaertner.com.br ou Whatsapp: (41)3361-5204