APLICA HERRAMIENTAS DE CALIDAD
LOGRANDO PROCESOS ÁGILES Y PRODUCTIVOS
Cada vez es más importante asegurar que los procesos de la organización sean eficaces y eficientes, ya que son éstos los que permiten lograr los objetivos estratégicos. Solo con la excelencia operativa se podrá asegurar la satisfacción de los clientes y resultados financieros rentables.
Este programa prepara a los participantes para diseñar la estrategia de mejora continua de una empresa, alinearla a la estrategia organizacional y generar una ventaja competitiva. Se busca que los participantes apliquen las herramientas de calidad para identificar y sugerir oportunidades de mejora sobre los procesos críticos del negocio, logrando que sean ágiles.
Pacífico Business School
Nuestros DIFERENCIALES
PLAN DOCENTE DE EXPERTOS
Clases dictadas por expertos en cada especialidad y practitioners con amplia experiencia empresarial.
MALLA CURRICULAR APLICATIVA
Cursos con enfoque aplicativo para que los participantes obtengan herramientas que pueden poner en práctica en sus empresas de manera inmediata.
ECOSISTEMA DE APRENDIZAJE
Modelo de enseñanza diseñado con el objetivo de lograr el aprendizaje, abordando las siguientes actividades: Flip Learning, Micro Learning, Clases Sincrónicas, Mentoring y Business Development Project.
PROYECTO INTEGRADOR
Conforme se desarrollan los cursos, los participantes elaboran de manera grupal un proyecto de mejora en una organización seleccionada.
DIPLOMA DEL PROGRAMA EJECUTIVO EN
Procesos y Mejora Continua
por Pacífico Business School
Los participantes que acrediten el 80% de asistencia al programa, la asistencia al 50% de las sesiones de cada curso, la aprobación de todos los cursos con una nota mínima aprobatoria de once (11), un promedio final mínimo de catorce (14) en el programa y, además, no presenten deudas con la universidad; recibirán el Diploma del programa y el Certificado de Notas, en formato digital, emitido por Pacífico Business School.
UN ESPACIO MULTIDISCIPLINARIO DE FORMACIÓN
El programa está dirigido a gerentes, jefes y profesionales en general que, como parte de sus funciones, deben planificar, ejecutar y/o controlar las actividades y los resultados de los procesos de negocio con la finalidad de contribuir en la creación de valor en la organización.
ESTRUCTURA CURRICULAR
EXCELENCIA OPERACIONAL
de Teambuilding
Herramientas de Mejora Continua e IA Aplicada
Gestión de Equipos de Alto Desempeño
PROCESOS
TECNOLOGÍA
Gestión bajo el Enfoque de Procesos y Cadena de Valor
Transformación Digital, Innovación y Gestión del Cambio en Entornos de IA
Proyector Integrador
Aplicación de lo aprendido
Acompañamiento para desarrollo del proyecto
ECOSISTEMA DE APRENDIZAJE
BUSINESS DEVELOPMENT PROYECT
FLIP LEARNING
ECOSISTEMA DE APRENDIZAJE
MENTORING
Actividades dentro y fuera del aula virtual
Fragmentación de los contenidos didácticos
MICRO LEARNING
CLASES SINCRÓNICAS
Interacción en tiempo real entre docentes y alumnos
SUMILLAS 1 2
TALLER DE TEAMBUILDING
Un momento diseñado para conectar, integrarse y activar la energía del grupo desde el inicio del programa. A través de dinámicas colaborativas, los participantes podrán conocerse y construir vínculos iniciales que faciliten el trabajo conjunto. Una jornada ágil que marca el punto de partida para trabajar en comunidad, con claridad y propósito compartido.
GESTIÓN BAJO EL ENFOQUE DE PROCESOS Y CADENA DE VALOR
Este primer curso tiene como objetivo que el participante comprenda cómo el enfoque de procesos se alinea con la estrategia de la organización, para ello se abordarán temas relacionados a categorización y mapeo de procesos; así como sobre el análisis de riesgo y medición de resultados.
La calidad como ventaja competitiva
Modelamiento del negocio alineado a la estrategia
Enfoques de gestión
Categorización e inventario de procesos
Técnicas de mapeo de procesos
Evaluación de riesgos y definición de puntos de control
Productividades
Indicadores de gestión
HERRAMIENTAS DE MEJORA
CONTINUA E IA APLICADA
El curso desarrolla herramientas de mejora continua y excelencia operativa, integrando inteligencia artificial y automatización inteligente en la optimización de procesos. A través del enfoque DMAIC, los participantes aprenderán a identificar problemas y diseñar soluciones aplicables a desafíos reales de las organizaciones.
Triada para la excelencia operativa
Introducción a IA en operaciones
Limitantes de la productividad
El método DMAIC
Estandarización de procesos: Herramientas y automatización inteligente (RPA + AI)
Identificación de problemas: Herramientas y detección de anomalías con IA
Herramientas para el análisis de problemas
Herramientas para la solución de problemas
Introducción a Digital Twins
GESTIÓN DE EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Partiendo de las competencias que caracteriza a un equipo de alto desempeño, el curso desarrolla los aspectos claves para que un líder pueda potenciar a su equipo a cargo y lograr los objetivos organizacionales.
Inteligencia emocional
Comunicación efectiva
Manejo de conflictos
Coaching y liderazgo
Retroalimentación y autoevaluación
TRANSFORMACIÓN DIGITAL, INNOVACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO EN ENTORNOS DE IA
El curso aborda los temas relacionados a la gestión de innovación, desde las tendencias, manejo de portafolios de proyectos hasta la gestión del cambio de pensamiento en la organización en entornos de IA.
Transformación digital e innovación en la era de la IA
El rol de los datos y la IA en la empresa
Diseño de programas de innovación para la transformación digital con IA
Cultura de innovación y Gestión del cambio en
Proyectos de Transformación e IA
Mindset del Directivo en la Era Digital y la IA
PROYECTO INTEGRADOR
Con el objetivo de poner en práctica todo lo aprendido durante todo el programa, los participantes presentarán al finalizar las clases y de manera grupal, un proyecto integral sobre la mejora de un proceso organizacional.
CONFERENCIA MAGISTRAL INTERNACIONAL
Espacio orientado a conocer y analizar tendencias globales que están transformando el entorno empresarial, conducida por un experto internacional que presentará perspectivas y casos actuales para comprender los retos y oportunidades del contexto.
Se ofrecerá un conjunto de conferencias en distintas especialidades, entre las cuales cada participante podrá seleccionar las que mejor se alineen con su perfil profesional y proyección. Esta experiencia reunirá a profesionales de múltiples ámbitos, favoreciendo el intercambio de ideas y enriqueciendo la mirada estratégica sobre los temas abordados.
MÁS QUE PROFESORES, CONTAMOS CON REFERENTES DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
Nuestra plana docente conjuga gran experiencia y especialización en proyectos y habilidades directivas, en el campo empresarial local e internacional, además de una prestigiosa trayectoria académica.
Así, garantizamos conocimientos de primera mano sobre la dirección de proyectos y la capacidad para transmitirlos de forma clara y perdurable.
GERENTE CORPORATIVO DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN EN YOBEL SCM
Cuenta con amplia experiencia en el área de consultoría, actividad que realiza de manera permanente en empresas de distintos rubros, donde aplica el modelo de gestión de proyectos bajo los estándares del PMI/ PMBOK y un enfoque de análisis, rediseño y mejora continua de procesos con el apoyo de Tecnologías de Información y la Metodología Lean Six Sigma/DMAIC. Cuenta con Certificado Green Belt por Lean Six Sigma Institute. Curso de especialización en Gestión de Proyectos por la Universidad Peruana de Ciencia Aplicadas. Curso oficial en Transformación digital, Management 3.0, Agile Coach y Métodos ágiles en GESAP. Postgrado de Especialización en Entornos Virtuales de Aprendizaje en CAEU/OEI/ Virtual Educa, Argentina. Maestría en Supply Chain Management por la Universidad del Pacífico. Ingeniero de Sistemas por la Universidad Tecnológica del Perú.
GERENTE CORPORATIVO DE INNOVACIÓN, TECNOLOGÍA Y DATA EN GRUPO TRANSMERIDIAN
Cuenta con más de 20 años de experiencia en gestión de proyectos digitales, inteligencia de negocios e innovación, destacando su trayectoria como Director de Tecnología y Transformación en Yanbal International y como Líder de Proyectos de Inteligencia Analítica en Corporación Wong. Cuenta con un MBA en Tecnologías de Información por la Universidad de Lima, un MSc en Administración por la Universidad Politécnica de Cataluña, además de estudios de especialización en Supply Chain (Universidad Ramón Llull, Barcelona), Marketing (ESAN), Innovación (UTP) y certificaciones internacionales en Agile, Scrum, Lean Startup y Estrategia Digital (IMD Suiza).
Pacífico Business School se reserva el derecho de modificar la plana docente por motivos de fuerza mayor o por disponibilidad del profesor, garantizando que la calidad del programa no se vea afectada. Toda modificación será comunicada anticipadamente a los participantes.
Carlos Osorio
César Espinosa
Pedro Pablo Durand
GERENTE DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS
EN LIDERMAN Y CONSULTOR SENIOR BLACK BELT EN LEAN SIX SIGMA INSTITUTE
Fue Gerente Central de Operaciones Perú en Liderman y en Prosegur. También ha sido Gerente de Operaciones en la Consultora norteamericana “Lean Six Sigma Institute”. Ex Gerente Corporativo de Excelencia Operacional y TI en Yobel SCM, dirigiendo las áreas de Operaciones y Proyectos en diferentes países de Latinoamérica como México, Puerto Rico, República Dominicana, Centroamérica, Colombia, Venezuela, Ecuador, Chile, Argentina y EEUU, además de Perú. Magíster en Supply Chain Management por Pacífico Business School; Graduate Certificate in Global Logistics & SCM por el MIT de Boston, USA. Certificado como Black Belt en el Lean Six Sigma Institute, USA. Ingeniero Industrial por la Universidad de Lima.
Victor Pereyra
GERENTE CORPORATIVO DE GESTIÓN HUMANA EN YOBEL SCM
Con más de 16 años de trayectoria en la compañía, donde ha liderado áreas clave de administración de personal, compensaciones, cultura organizacional y transformación cultural. Su experiencia se ha consolidado en empresas multilatinas del sector supply chain, con un enfoque en la planificación estratégica de recursos humanos y la formación de equipos de alto rendimiento. Es MBA por Maastricht School of Management y CENTRUM PUCP, y Administrador e Ingeniero de Sistemas por la UPC.
Pacífico Business School se reserva el derecho de modificar la plana docente por motivos de fuerza mayor o por disponibilidad del profesor, garantizando que la calidad del programa no se vea afectada. Toda modificación será comunicada anticipadamente a los participantes.
LOS LÍDERES DEL FUTURO SE FORMAN JUNTO
LAS ESCUELAS QUE LIDERAN LOS RANKINGS
Maestría en: Desarrollo Organizacional y Dirección de Personas, Auditoría, Dirección de Marketing y Gestión Comercial, Finanzas (Financial Markets)
5 Palmas de Excelencia Obtuvimos las RECONOCIDOS COMO UN REFERENTE GLOBAL EN EDUCACIÓN DE NEGOCIOS POR:
RECONOCIDA POR LAS PRINCIPALES ACREDITADORAS
DEL MUNDO
Somos la primera escuela de negocios en el Perú acreditada por AMBA, quien avala la excelencia académica de nuestro programa.
Somos la primera universidad del país en ser acreditados a nivel de pregrado y posgrado por esta prestigiosa asociación.
Acreditados por la BGA, asegurando calidad, mejora continua y prácticas de gestión responsable al nivel de las escuelas de negocios líderes del mundo.
SOLO 7 ESCUELAS ACREDITADAS EN EL MUNDO
INFORMACIÓN CLAVE
DURACIÓN
GRADO DE BACHILLER UNIVERSITARIO TENER COMO MÍNIMO DOS AÑOS DE EXPERIENCIA LABORAL
MESES APROXIMADAMENTE 4
FRECUENCIA SEMANAL HORARIO LUNES Y MIÉRCOLES
7:00 P. M. A 10:00 P. M.
INVERSIÓN* S/ 4,500 01 DE JULIO
INICIO REMOTA MODALIDAD REQUISITOS
Informes Jr. Sánchez Cerro nº 2098
Universidad del Pacífico Ruc: 20109705129
Jesús María - Lima + 511 219-0101 / +511 219-0158 programas_informes@up.edu.pe www.pbs.edu.pe JUNIO 2026
Una vez efectuado el pago de la matrícula, no se podrá solicitar la devolución por este concepto. El dictado de clases del programa académico se iniciará siempre que se alcance el número mínimo de alumnos matriculados establecido por Pacífico Business School. [*]Para matricularse en el siguiente módulo del programa académico en el que está interesado, es requisito indispensable no tener deudas con la institución. En caso de mantener deudas, deberán cancelarse antes de la matrícula correspondiente.