服务协议确保您的生产始终处于最佳状态。 埃马克的新服务协议已经预先配置好并且相辅相 成。当然，可以根据不同的要求灵活地扩展和调整 它们。在此，存在无限的组合可能性。管理流程简 化，由此使服务具有更好的可控性且其成本更加 透明。 您对服务协议有疑问吗？– 我们乐于帮助您： 电话：0512-53676019
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优点： » 减少计划外的停机时间 » 优化机床的可用性 » 精简行政管理过程 » 在协议有效期间，服务成本可控 » 可方便快速地与服务部门取得联系
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服务协议
在机床的整个寿命周期内拥有 可靠的性能和最高的精度
3. 维修和维护协议 全面服务协议
性能协议
维修和维护协议
维护和维修用备件
维修
维修
RemoteDiagnosis
RemoteExperts
此服务协议的特点是安全级别得到了提高，需要维修 或排除故障时您不会感到无助。无论您的公司位于何 处，借助 RemoteDiagnosis 功能，在发生故障时您都可 以迅速得到专家的帮助。维修和维护协议包含以下服 务内容： » 维修 » RemoteDiagnosis » Fingerprint
价值协议
Fingerprint
Fingerprint
Fingerprint
检查
维护
维护
维护
扩展了的电话支持
扩展了的电话支持
扩展了的电话支持
扩展了的电话支持
» 按照埃马克维护检查清单进行维护 » 将电话支持扩展到全天候 (即每周 7 天，每天 24 小时)
1. 价值协议
2. 性能保障协议
4. 全面服务协议
新的价值协议为改善性能和绩效创造了入门和基本条 件。价值协议价格优惠，包含以下服务：
新的性能保障协议的重点在于采取预防性的维护措 施。其中还包括 Fingerprint，利用它可以对机械部件进 行状态诊断。
该全面服务协议的覆盖面很广，确保高度的生产安全 性。需要维修时，提供必要的备件。发生紧急情况 时，也可以按下 RemoteExperts 的援助呼叫按钮以获得 远程专家的帮助。这样，只要按下按钮就可以获得埃 马克技术。全面服务协议包含以下服务内容：
» 按照埃马克的检查清单进行检查 » 将电话支持扩展到全天候 (即每周 7 天，每天 24 小时)
» Fingerprint » 按照埃马克的维护检查清单进行维护 » 将电话支持扩展到全天候 (即每周 7 天，每天 24 小时)
» 维护和维修用备件 » 维修 » RemoteExperts » Fingerprint » 按照埃马克的维护检查清单进行维护 » 将电话支持扩展到全天候 (即每周 7 天，每天 24 小时)