MEMORIA CORPORATIVA Gloria S.A. 2024

Contenido

Presentación corporativa

Cultura corporativa

Cultura organizacional

Nuestro futuro 1 2 3 4 5

Productos que comercializamos

Presentacion y objetivos

Somos Leche Gloria, la mayor empresa de lácteos en Perú y una de las más importantes de Latinoamérica.

Desde nuestra fundación en la ciudad de Arequipa, hace 80 años, estamos comprometidos en contribuir con el desarrollo de las familias peruanas, llevando alimentos saludables, ricos y nutritivos a los hogares de millones de peruanos.

Según el estudio de Marcas, que cada año realiza Arellano Consultoría para “Día 1” del diario El Comercio, Gloria es la marca más recordada por los peruanos como fruto de nuestra presencia en sus mesas durante estos 80 años. El estudio demuestra que los consumidores consideran a Gloria como la empresa que más impulsa el crecimiento de la sociedad o el cuidado del medio ambiente y, como la marca de lácteos que más prefieren y consumen.

En ese sentido, nuestro trabajo sostenido y esforzado a lo largo de estos ochenta años, nos ha permitido mantener el liderazgo como una de las marcas peruanas más valiosas y de mayor recordación en nuestro país. De esta forma, desde Gloria, nos enfocamos en los siguientes lineamientos que son base de nuestra gestión:

• Cooperamos con el desarrollo de la ganadería nacional, al fortalecer las capacidades técnicas y productivas de los ganaderos lecheros. Nuestro objetivo es que crezcan junto con nosotros.

• Nos esforzamos en ofrecer la mejor leche del Perú, ampliando nuestra red de acopio lácteo, la más grande cadena logística del país. Asimismo, mantenemos nuestra presencia en todos los rincones del Perú.

• Brindamos productos de la más alta calidad a través nuestro Sistema de Gestión de Calidad. Mantenemos estándares internacionales para asegurar los mejores procesos de producción y una operación industrial responsable, respetuosa con el medio ambiente y altamente eficiente.

• Ampliamos nuestra cartera de productos alimenticios saludables, aportando a la buena nutrición de nuestros consumidores, y promoviendo adecuados hábitos de consumo gracias a nuestra publicidad responsable.

El Grupo Gloria está integrado por más de 50 empresas que generan sinergias y operan en los sectores de alimentos, cemento, papel, agroindustria, transporte y servicios.

En los últimos años, el Grupo ha registrado un importante crecimiento a nivel internacional y, actualmente, tiene operaciones en siete países de la región y realiza exportaciones a más de 50 países del mundo.

Misión, visión y valores

Nuestro propósito es combatir los retos nutricionales del Perú y el mundo, alimentando a todas las familias con productos de alta calidad. Por ello, trabajamos para producir alimentos ricos, saludables y nutritivos que generen un impacto positivo en nuestra sociedad, respetando el medio ambiente.

MISIÓN. Desarrollar los mercados de alimentos con productos ricos, nutritivos y accesibles, de forma eficiente y sustentable, asegurando la calidad, el cuidado de las peronas y un futuro más saludable.

VISIÓN. Ser la mejor empresa de alimentos en Latinaomerica, reconocida por nuestro aporte a la nutrición, sostenibilidad, innovación y desarrollo de talento a nuestros colaboradores.

VALORES. Cumplimiento de las obligaciones Dedicación al trabajo Prudencia en la administración de recursos Cultura del éxito Responsabilidad Social.

Cultura corporativa 2

fundacion y origenes

Somos la empresa líder en el mercado lácteo peruano. Nuestro trabajo sostenido y esforzado a lo largo de casi ochenta años, nos ha ubicado entre las organizaciones más admiradas y nos ha permitido ser poseedores de la marca peruana más valiosa y de mayor recordación en nuestro país.

La empresa General Milk Company Inc. constituyó la empresa Leche Gloria S.A. en la ciudad de Arequipa.

Se fabrica el primer tarro de Leche Gloria. Se producen 52 mil cajas de tarros con leche provista de 320 ganaderos y contanto en la empresa con 65 empleados.

1995 1996

• Se remplaza la lata del envase de la leche y adopta las latas Open Top.

• Se adquieren activos de la planta Pil La Paz y Pil Cochabamba en Bolivia.|

Se inicia la mudanza de las oficinas pricipales de Gloria S.A. en Arequipa a la Planta de Huachipa en Lima.

Vito Rodríguez funda la empresa José Rodríguez Banda S.A. (Jorbsa), dedicada al transporte de carga interprovincial terreste.

• Se lleva a cabo el cambio de matriz energética de petróleo a gas natural para cuidar el medio ambiente.

• Se lanza al mercado la leche en bolsa.

• Producción de yogurt y refrescos en Arequipa.

• Nueva planta de leche condensada en Huachipa.

Comienza a exportarse leche evaporada al mercado africano y también al mercado de Medio Oriente.

Ganan certificaciones internacionales que avalan la inocuidad de alimentos, la Seguridad de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo y sobre salud ocupacional.

1970 1978

Se incrementan los estelizadores y evaporadores de proceso continuo para mejorar la productividad de demanda.

• Jorbsa se convierte en provedora de Gloria S.A. para transportar los productos.

• Gloria S.A. lanza conservas de pescado, avena y café al mercado.

2003

Inicia sus operaciones la planta de concentración de leche en Trujillo, La Libertad.

1986 2004 2005

Inician sus operaciones las plantas de acopio de leche de Chiclayo (Lambayeque), Virú (La Libertad), Huaral y Cañete (Lima), Pisco (Ica), Chota, San Lorenzo (Cajamarca) y Concepción (Huancayo).

Los hermanos Vito y Jorge Rodríguez adquieren Gloria S.A. y pasa a ser 100% de capitales peruanos.

2006

Inicia la producción a base de soya y se lanza al mercado la marca Soy Vida.

2016 2018 2020 2022 2023 hoy

• 25 millones de dólares para atender el Programa Nacional de Alimentación Escolae Qali Warma.

• Lanzamiento de la marca Gloria en Colombia.

Se incrementa la comercialización en tiendas e-commercer y servicios de delivery.

Chile y República Dominicana se convierten en ser los principales destinos de la leche evaporada peruana.

Situacion actual corporativa

Somos Leche Gloria, la mayor empresa La compañía Gloria S.A. se encuentra en una situación de expansión y desafíos financieros. Recientemente, en febrero de 2023, Gloria S.A. completó la adquisición de Soprole, una empresa líder en productos lácteos en Chile, por un valor superior a los 600 millones de dólares. Esta compra es una de las adquisiciones más grandes realizadas por una empresa peruana y posiciona a Gloria S.A. como un actor significativo en el mercado lácteo chileno (La República) (Infobae).

En cuanto a su desempeño financiero, Gloria S.A. ha mostrado una mezcla de resultados. En el primer semestre de 2023, la empresa experimentó un ligero aumento en las ventas netas (0.82% en comparación con 2022) pero enfrentó mayores costos de producción, lo que afectó su ganancia bruta y operativa. Sin embargo, la ganancia neta del ejercicio aumentó en un 15.24%, gracias en parte a mayores ingresos financieros.

La empresa ha logrado mantener una rentabilidad sólida, con un incremento en la rentabilidad de ventas del 3.9% al 4.5% (Diario la Prensa Regional).

Gloria S.A. sigue siendo un líder en el mercado lácteo peruano, con una participación de mercado del 76%. El grupo está compuesto por varios holdings que abarcan más de 50 empresas, operando principalmente en tres segmentos clave: lácteos y alimentos, papeles y cartones (Infobae).

Gloria S.A. también se ha enfrentado a desafíos regulatorios, como la controversia en Panamá sobre la composición de su producto “Pura Vida”, que llevó a ajustes en el etiquetado para cumplir con las normativas locales (Peru Retail). Sin embargo, está navegando un periodo de expansión internacional manteniendo una estrategia que le ha permitido mejorar su rentabilidad global.

gloria s a en una mirada

Cajamarca

Cultura organizacional

nuestro compromiso con nuestros trabajadores

En Gloria nos esforzamos para lograr condiciones de trabajo seguras que protejan la vida, la salud y el bienestar de nuestros trabajadores. Así, buscamos generar en los colaboradores el hábito del autocuidado y reforzar su compromiso para reportar incidentes (aquellos eventos que no llegaron a convertirse en accidentes), para así implementar medidas correctivas que nos permitan llegar a cero accidentes. Para ello, contamos con un Comité de Seguridad, con la función de investigar los incidentes o accidentes reportados, realizar un seguimiento a los indicadores de seguridad y definir acciones concretas de mejora.

Nuestra Política Integrada de Calidad, Inocuidad, Seguridad y Salud Ocupacional, Gestión en Control y Seguridad y Ambiente tiene como eje principal el contar con personal competente y comprometido con la mejora continua, conduciendo sus operaciones de una manera segura y preservando la salud ocupacional de sus trabajadores.

En este marco, se han promovido diversos programas orientados no sólo a la prevención de accidentes, sino a preservar la seguridad en nuestras operaciones (centros productivos y labores en terreno) así como la salud e integridad de nuestros colaboradores. Tomando en cuenta la prevalencia del contexto de pandemia en el 2021, las acciones de seguridad sanitaria también fueron prioridad para nuestra organización.

Además, creemos en la importancia de incorporar herramientas de aprendizaje oportunas para que nuestros colaboradores conozcan las actividades saludables que se deben promover ante riesgos, accidentes, enfermedades, entre otros. En ese sentido, en el 2021 se impartieron las siguientes capacitaciones:

• Autocuidado

• Cuidado de manos

• Prevención de caídas

• Ergonomía

• Equipos de protección Personal

Lácteos

Leche para diluir

Yomost Fresa

Leche UHT

Mezcla láctea para diluir

Derivados Lácteos

Mantequilla

Otros

Emoliente Gloria

Leche condensada

Crema de leche

Limonada Gloria

Mezcla láctea UHT

Mezcla en polvo para diluir

blanco

planes de crecimiento

Gloria S.A. se centrará en diversificar su portafolio de productos y penetrar nuevos mercados internacionales. Introducirá productos lácteos premium y orgánicos, y expandirá su línea de productos a base de plantas. La expansión internacional se consolidará mediante adquisiciones estratégicas en América Latina y la exploración de mercados emergentes en África y Asia, estableciendo alianzas con distribuidores locales.

Para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos, Gloria S.A. invertirá en tecnología avanzada y automatización en sus plantas de producción. Además, desarrollará una cadena de suministro más resiliente y sostenible, diversificando las fuentes de materias primas.

La empresa fortalecerá su marca utilizando campañas de marketing digital y promoviendo sus productos en redes sociales y plataformas de e-commerce. Implementará programas de responsabilidad social enfocados en la nutrición y salud pública, y promoverá iniciativas de sostenibilidad como la reducción de la huella de carbono y el uso de envases reciclables.

En el ámbito de la innovación, Gloria S.A. establecerá un centro de I+D para desarrollar nuevos productos y colaborará con universidades y centros de investigación. Adoptará soluciones de inteligencia artificial y big data para mejorar la toma de decisiones y personalizar las ofertas a los clientes, además de implementar sistemas de gestión empresarial (ERP) para integrar todas las áreas de la empresa.

El desarrollo del talento humano será crucial. Gloria S.A. ofrecerá programas de capacitación y desarrollo profesional, además de programas de bienestar para mejorar la calidad de vida laboral.

Fomentará una cultura corporativa inclusiva y diversa, promoviendo iniciativas de reconocimiento y recompensas para motivar a los empleados.

En cuanto a la sostenibilidad, la empresa implementará prácticas agrícolas sostenibles y minimizará los desechos mediante la economía circular. Obtendrá certificaciones internacionales de sostenibilidad y calidad, y reportará de manera transparente sus prácticas y logros ambientales.

Este plan posicionará a Gloria S.A. para enfrentar los desafíos futuros y continuar siendo un líder en la industria alimentaria.

CONCLUSIÓN

Gloria S.A. es una empresa líder en la industria alimentaria en Perú y América Latina, destacándose por su fuerte presencia en el mercado lácteo. Ha logrado adaptarse y crecer de manera constante, diversificando su portafolio de productos y expandiéndose a nuevos mercados internacionales. Su compromiso con la calidad y la sostenibilidad se refleja en la modernización continua de sus procesos de producción y en el desarrollo de una cadena de suministro eficiente y resiliente.

A pesar de enfrentar desafíos financieros recientes, Gloria S.A. mantiene su solidez y capacidad de adaptación. La empresa sigue invirtiendo en tecnología avanzada y en la optimización de sus operaciones, lo que le permite mantenerse competitiva. Con un enfoque claro en la innovación, la expansión internacional y el bienestar de sus empleados y comunidades, Gloria S.A. está bien posicionada para continuar siendo un referente en la industria alimentaria y contribuir positivamente al bienestar de las comunidades donde opera.

Memoria Corporativa 2024

Gloria S.A.