5Días X Edición 16-08-2023

Inteligencia Artificial (IA): la revolución 4.0 en directo

Cada día nos encontramos con una nueva aplicación de la Inteligencia Artificial (IA), un reto conquistado o un estudio que avala su impacto en la productividad empresarial. Aun así, esto solo empieza. Apenas estamos descubriendo todo lo que la IA puede hacer por nosotros, familiarizándonos progresivamente con un abanico de posibilidades sin precedentes que, con total seguridad, transformará radicalmente no solo nuestra forma de trabajar, sino también de impactar y conectar con nuestros diferentes grupos de interés.

La IA nos ofrece grandes ventajas en cuanto a eficiencia, precisión y agilidad en las operaciones y procesos de nuestra compañía. Pero también puede ser nuestra mejor aliada en la era de la personalización, que nos exige estrategias y acciones que ofrezcan soluciones, productos y servicios diferenciados para cada cliente. En áreas como la Comunicación Interna, donde esta necesidad se subraya especialmente, la Inteligencia Artificial puede ser de gran utilidad, aunque todavía nos sorprenda.

¿Te imaginas que el presidente de tu empresa pueda personalizar la bienvenida a cada nuevo cliente a través de un avatar?

¿O poder felicitar de esta manera a cada empleado al alcanzar determinados objetivos o en la fecha de su cumpleaños?

¿O participar de su onboarding? Cada vez disponemos de herramientas y tecnologías más avanzadas que nos ayudan a segmentar nuestros mensajes, adaptándolos a las preferencias y comportamientos de

cada uno de nuestros públicos, y también a implementar una comunicación horizontal de forma fácil y rápida, simplificando procesos pero, a la vez, logrando una mayor satisfacción en nuestros usuarios, aumentando su compromiso.

Como líder de una empresa de comunicación y posicionamiento estratégico, creo que hay que abordar este desafío desde una doble perspectiva, como ya estamos haciendo en ATREVIA:

El primer enfoque consiste en fomentar la confianza en la IA entre las empresas que requieren nuestros servicios. Para lograr esto, debemos ser ejemplares en el uso y desarrollo de la IA. Así, nos hemos embarcado en un camino para liderar la cultura de la innovación, inculcando a nuestro capital humano la ilusión y la formación necesaria en el uso de estas herramientas. Hemos creado grupos de trabajo transversales y multidisciplinares, que incluyen miembros de diferentes departamentos, cuyo objetivo es mejorar la eficiencia de nuestra organización. La automatización de tareas rutinarias nos ha permitido liberar tiempo para centrarnos en I+D+i para nuevos productos y servicios.

El segundo enfoque es aplicar la IA para mejorar la comunicación de las empresas con sus stakeholders, ya sean accionistas, empleados, proveedores, clientes o administraciones. Si bien la atención presencial y telefónica era altamente valorada hace unos 15 años, hoy se prioriza

la interacción online y, en un futuro cercano, las conversaciones mantenidas con aplicaciones basadas en IA. Pero no se trata simplemente de integrar estos procesadores; sino también de agregar valor a estas interacciones y adaptarlas a los nuevos canales de comunicación. Aquí radica la diferenciación: la satisfacción de las necesidades de los clientes y usuarios a través de entornos virtuales será el indicador de éxito en el uso de la IA.

Además, la IA juega un papel clave en el posicionamiento de nuestra empresa. Debemos utilizar la IA para situarnos donde deseamos, y no permitir que las herramientas de IA determinen o condicionen nuestro posicionamiento. En última instancia, debemos hacer bien las cosas.

En conclusión, la IA es una ventana de oportunidad para todos. Pero, aunque las tecnologías han cambiado, las empresas todavía se relacionan con personas. Por tanto, el uso que hagamos de la IA y los resultados que obtengamos tendrán un impacto en nuestra reputación. No podemos disminuir nuestras expectativas, ya que los grupos y comunidades con los que interactuamos no disminuirán las suyas. No se trata solo de llegar primero, sino de liderar y proponer soluciones eficaces que conviertan a nuestras organizaciones en referencias en el uso de la IA. E stamos a la vanguardia de la revolución 4.0, una revolución cuyos límites aún no hemos explorado. Es el momento de descubrir todo lo que la IA puede hacer por tu marca.

El uso que hagamos de la IA y los resultados que obtengamos tendrán un impacto en nuestra reputación. No se trata solo de llegar primero, sino de liderar y proponer soluciones eficaces".

5Días te trae una cobertura sin precedentes de la Desde Argentina

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16 Y 17 DE AGOSTO

Enviadas especiales

Poker es una de las marcas más queridas y vendidas en Colombia. Entre sus principales fortalezas se destaca ser conocida como la marca de la amistad, que une a los amigos desde 1929, según explicó Eric Bernard, joven paraguayo que se desempeña como brand manager de la marca en dicho país.

Ese vínculo forjado en torno a la amistad se ha convertido en el propósito principal de la marca y en su norte creativo a la hora de crear nuevas campañas para responder a las necesidades de sus consumidores. “En Poker decimos que todo lo que hacemos es por y para la amistad, como resume el tagline de marca (frase que sintetiza la esencia y valores de la marca): ‘Por la amistad. Todo’”, resaltó Bernard.

En este contexto, en la edición 2023 del Festival de Cannes Lions, Poker dejó en alto la creatividad de la marca colombiana al ser ganadora por primera vez de cuatro leones, galardones en donde sobresale el trabajo Bernard.

Producto del encuentro con el joven paraguayo y el equipo de 5Días en Cannes este año, para conocer su gestión al frente de la marca y los aprendizajes que dejaron los logros obtenidos como su primera vez en el mayor evento de publicidad y marketing del mundo, profundizamos en la siguiente entrevista.

Desde tus inicios en Cervepar hasta tu desembarco en Colombia, ¿Cómo fue tu proceso de postulación y selección?

Llevo poco más de siete años en AB InBev, la actual compañía de cervezas más grande del mundo y recientemente galardonada como Marketer of the Year por segundo año consecutivo en el Festival de Cannes Lions. Mi trayectoria en el mundo creativo y publicitario empieza en mi querido Paraguay a finales del 2015 como analista junior de marca en Cervepar (AB InBev Paraguay) y a partir de ahí empiezo a escalar pasando inicialmente por varias marcas como analista entre las que destacan Budweiser y Bud66. Posteriormente tengo un paso por ventas como supervisor y posterior jefe de ventas de la región Sur/ Encarnación para finalmente consolidarme como brand manager de Brahma,

Joven paraguayo se destaca en Cannes Lions 2023

Eric Bernard: “Los resultados vienen equivocarse y de estar todo el tiempo

la marca más grande de Paraguay, donde se destaca principalmente mi trabajo en el reposicionamiento de marca y sus nuevas plataformas. Tras tres años como brand y como fruto de los resultados obtenidos, mi gerente de marketing eleva mi perfil a otras zonas de AB InBev para participar de un proceso para una marca en Colombia. Ese proceso de postulación y selección duró aproximadamente cinco meses, para llegar finalmente a liderar la marca Poker en octubre de 2021.

Ya al frente de Poker, ¿Cuál es el concepto que prevalece en toda la comunicación?

Estos dos taglines resumen la esencia y propósito de Poker: “Por la amistad. Todo” y “Uniendo amigos desde 1929” son el filtro y norte creativo para todo lo que hace la marca desde su etiqueta hasta el posteo más sencillo en redes sociales. Esto combinado con el tono de marca, que presenta un humor inteligente y una personalidad sencilla.

¿En qué consistió la campaña presentada este año en Cannes Lions?

La campaña con la cual la cerveza Poker gana sus primeros cuatro leones en su historia, también mis primeros cuatro leones, se llama Influencers Friends; una acción de PR Marketing a través de la cual hicimos un hack al clásico influencer marketing que hacen las marcas más gran-

des del mundo donde básicamente pagan a los celebrities más importantes y costosos del momento. Influencers Friends hacía todo lo contrario, en vez de contratar a los famosos contrataba a sus mejores amigos para llegar así a estos famosos sin necesidad

de invertir miles o incluso millones de dólares. De esta forma Poker, la marca de los amigos, logró un alcance y relevancia comparable a las marcas más icónicas que invierten en jugadores profesionales, músicos y artistas, pero solo invirtiendo unos pocos miles, obte-

niendo así un gran retorno tanto a nivel de equity de marca (valor adicional que agrega una marca a la oferta de un producto) como también en ventas.

¿Cómo trabajan marca y agencia en la concepción de las ideas para sus

campañas?

Todo parte de un brief que conecta un problema de negocio con una necesidad del consumidor. A partir de ahí empiezan las ideas y vueltas con la agencia hasta encontrar esa idea fresca e innovadora que mejor resuelva ambas tensiones,

del esfuerzo, disciplina, de tiempo aprendiendo y desaprendiendo”

la humildad, es entender que no estás solo y que hay ideas mucho mejores que las tuyas en algunos casos, que la competencia es intensa tanto en creatividad como en recursos, pero por sobre todo es volver a enamorarse de la publicidad y del poder que tiene para transformar la vida y la cultura de las personas. Además, el festival es un espacio para compartir, hacer networking, participar de charlas y disertaciones que muy difícilmente puedas acceder de otra manera, y es aún más educativo interactuar con las mentes más brillantes del mundo creativo.

¿Podrías hacer un breve análisis de la categoría de cervezas en Colombia y en Paraguay?

¿Cuál es tu mensaje para aquellos profesionales paraguayos que buscan destacarse en el extranjero?

Rodearse de grandes personas y soñar en grande desde el inicio, recuerdo siempre las palabras de uno de mis gerentes que decía: “Si sos analista actuá como Brand Manager, si sos Brand Manager actuá como Director, si sos Director actuá como CEO”. Y he seguido ese consejo y eso me ha llevado hasta donde estoy hoy. Por otro lado, también es tener coraje para tomar nuevos desafíos y entender que los resultados vienen del esfuerzo, disciplina, de equivocarse y de estar todo el tiempo aprendiendo y desaprendiendo.

a eso le llamamos solución creativa. Ya no buscamos campañas que sólo se centren en la parte superior del funnel que es el awareness, sino buscamos campañas full funnel que acompañen todo el journey del consumidor y logren conversiones (Ventas).

En el caso de Influencers

Friends buscábamos con el bajo presupuesto de marca poder tener un alcance importante que nos permita volver a hablar del rol que tiene Poker con la amistad y conectar con las audiencias más jóvenes que son hoy los más afines a estos celebrities que la marca no podía pagar.

Desde tu rol como brand manager, ¿Cuáles fueron tus funciones en la campaña ganadora del Cannes Lions?

Como brand manager o gerente de marca de Poker me ha tocado vivir cada etapa de este hermoso y desafiante proyecto que tuvo una madurez de casi un año de trabajo hasta lograr sacar al aire la campaña. Infinitas reuniones con el equipo interno, agencia y equipo legal hasta llegar a esta solución creativa que nos enamoró desde el día uno y nos hizo perseverar hasta lograr e incluso superar nuestros objetivos. Poker Influencers Friends no solo gana cuatro Cannes y los

primeros cuatro de la marca (tres Platas y un Bronce), sino también hace historia en otras de las dos competencias más desafiantes del mundo publicitario a nivel mundial, trayendo cuatro lápices en D&AD, convirtiéndose en una de las ideas más ganadoras en la historia de Colombia y haciendo historia también en The One Show con un Oro, Bronce y un Merit.

¿Cómo se trabaja luego de ganar en Cannes Lions? ¿Pensando ya en la siguiente campaña ganadora?

Si bien los festivales nos apasionan, y mentiría si dijera que como marketero

no me hierve la sangre al postular campañas y soñar con un León (Ahora soñar con un león de oro o un Grand Prix), la mayoría de las campañas no las hacemos con el fin de ganar un premio, sino con el objetivo de solucionar un problema de negocio y solucionar un problema al consumidor. Normalmente cuando una campaña o solución creativa responde a ambas cosas, de por sí se logra una campaña capaz de ganar premios en festivales.

Además de los premios, ¿Qué más aportó el festival a tu carrera?

El festival en sí es una puerta al aprendizaje y a

Tanto Paraguay como Colombia, obviando las dimensiones del tamaño de ambos mercados, se comportan de manera muy similar. Ambos países tienen una cultura cervecera importante, donde lideran el segmento core dos marcas, en el caso de Colombia serían la Cerveza Aguila y Poker y para Paraguay Brahma y Pilsen. Ambos países presentan los mismos desafíos, por un lado, volver más premium la categoría y desarrollar el segmento core plus, y por otro no perder el valor de marca del segmento core, cuidando la escalera de precios para ser competitivos en todos los segmentos.

En cuanto a rodearse de grandes personas, he tenido y tengo la suerte de contar con un gran equipo con jefes inspiradores, desafiantes y soñadores que ayudan a sacar lo mejor de uno y a acelerar tu crecimiento. Dentro de ese soñar en grande recuerdo una conversación que luego se volvió nuestro desafío y ambición con Bruno Yuli, en ese entonces mi gerente de marketing en Paraguay, de mostrar y poner a la creatividad de Paraguay a competir al más alto nivel, y eso hicimos, o mejor dicho, eso hacemos. Me encanta ver cómo han evolucionado las marcas en Paraguay, y en algún momento me gustaría ayudar a acelerar aún más ese proceso por que aún hay mucho por hacer.

Todo parte de un brief que conecta un problema de negocio con una necesidad del consumidor.

A partir de ahí empiezan las ideas y vueltas con la agencia hasta encontrar esa idea innovadora que resuelva ambas tensiones".

PERSPECTIVAS prensa@5dias.com.py

En su rol como nueva gerente de marketing y productos de Interfisa, las principales metas de Natalia Sánchez son comprender profundamente la marca, los productos y servicios del banco, así como las necesidades y expectativas de los clientes.

De igual forma, busca fortalecer la presencia de marca local y aumentar la participación. A largo plazo, afirma que se enfocará en impulsar la innovación tanto en el área de marketing como de productos, desarrollando estrategias creativas para captar nuevos clientes, fomentar la lealtad de los existentes y mejorar la percepción de la marca en la mente del público objetivo.

Sánchez trabajó casi 15 años en el rubro bancario y por fuera del sector unos cinco años aproximadamente. Su experiencia profesional se ha centrado en el área de marketing y productos.

“Mis aprendizajes me han llevado a entender la importancia del análisis de datos y la investigación de mercado para poder desarrollar estrategias efectivas. Además, he aprendido a ser creativa y a adaptarme rápidamente a los cambios del mercado para poder mantenerme actualizada”, indicó Sánchez.

DIGITAL

En el contexto actual, las estrategias más efectivas para promover la marca de un banco y aumentar su visibilidad son las que se enfocan en el marketing digital, tales como la creación de contenido valioso y relevante para redes sociales y el email marketing personalizado, según explicó la especialista.

“La utilización de los motores de búsqueda (SEO) para atraer a nuevos clientes potenciales es otra herramienta estratégica. También es importante tener presencia en eventos relevantes y patrocinar actividades o fusionarnos con marcas que estén alineadas con nuestros valores”, agregó.

En cuanto a los mejores canales para dar a conocer las promociones y noticias relevantes para sus clientes, Sánchez opta por las redes sociales, el email marketing y los mensajes directos a través de aplicaciones móviles.

TENDENCIAS

El mundo digital también marca el ca mino de la actualización y aprendi-

Natalia Sánchez, gerente de marketing de Interfisa

zaje constante en el área de marketing del sector bancario. Para mantenerse a la vanguardia de la industria, Sánchez mencionó que deben estar atentos a las nuevas tendencias y tecnologías emergentes en el campo del marketing y en

el desarrollo de nuevos productos.

Estas nuevas tendencias incluyen todo lo referente al análisis de big data y experiencias personalizadas para los clientes. “La utilización efectiva de estas tendencias y tecnologías

puede mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa del banco”, expresó.

RETOS

En términos de marketing, algunos de los desafíos que enfrenta el sector bancario incluyen la intensa compe-

EL DATO

SÁNCHEZ TRABAJÓ CASI 15 AÑOS EN EL RUBRO BANCARIO Y POR FUERA DEL SECTOR 5 AÑOS.

de los clientes y afrontar todo tipo de crisis. A su vez, es necesario estar al pendiente de las regulaciones y cambios en el mercado que puedan afectar a la industria.

CONSTRUCCIÓN

La transparencia, la honestidad y el compromiso con la satisfacción del cliente son los aspectos claves para construir relaciones sólidas y fomentar la confianza.

tencia, la creciente digitalización y la necesidad de mantener la confianza del público en un entorno cada vez más ciberseguro.

Desde la experiencia de Sánchez, también es importante adaptarse a las expectativas cambiantes

“A su vez, la atención al cliente de calidad, una comunicación clara y responsable, y la seguridad en las transacciones son fundamentales para ganar esa confianza. Es importante además fomentar la educación, financiar y participar en iniciativas donde hagamos crecer la comunidad”, concluyó la gerente de marketing.

“Es importante el análisis de datos y la investigación de mercado para desarrollar estrategias efectivas”

La utilización de los motores de búsqueda (SEO) para atraer a nuevos clientes potenciales es otra herramienta estratégica. También es importante la presencia en eventos alineados con nuestros valores".

Executive

Los principios de una delegación exitosa de responsabilidades y tareas incluyen la comunicación clara del resultado deseado, la identificación de los retos a sortear, la disponibilidad de recursos, la cercanía con la operación de la tarea y el tiempo disponible.

Por mucho que te esmeres y seas eficaz en tu trabajo, es crucial reconocer que siempre habrá un límite en tu capacidad de ejecución y gestión. La idea de que debes solucionar todo en solitario para obtener resultados perfectos es una trampa egocéntrica que únicamente genera estrés y disminuye la productividad. ¿Cómo rompemos ese ciclo vicioso?

La respuesta está en la delegación efectiva, una habilidad que muchos presumen dominar, pero que pocos realmente perfeccionan.

Delegar es mucho más que transferir cargas y desentenderse. Consiste en hallar el equilibrio entre permitir que el equipo utilice sus habilidades al máximo y proporcionar el soporte necesario para que el trabajo se realice de forma eficiente. En este proceso, el líder juega un papel crucial, brindando apoyo, orientación y asumiendo la responsabilidad del resultado final.

La delegación no se trata de liberar tiempo. En esencia, es un voto de confianza hacia el equipo, un proceso técnico que fomenta el desarrollo de habilidades críticas y una acción contundente para crear y nutrir una cultura de crecimiento y alto rendimiento.

El problema que veo es que solemos subestimar todos estos beneficios. Muchos líderes están tan seguros de su habilidad para delegar, que creen que no hay margen para mejorar; otros, en cambio, simplemente no delegan debido a la desconfianza en las habilidades de su equipo y el exceso de control. Ambos escenarios sólo perpetúan un ciclo vicioso de ineficiencias y tabúes que se podrían resolver con mayor comunicación, formación técnica y

CAPITAL HUMANO

Habilidad que permite el equilibrio en el trabajo

El arte de delegar: Entre el control y el voto de confianza

de recursos, la cercanía con la operación de la tarea y el tiempo disponible.

La delegación nunca debería significar perder totalmente el control, más bien se trata de distribuir el poder y la responsabilidad para crecer más rápido y atender más perspectivas del negocio. Se requiere un equilibrio delicado entre dar suficiente espacio para que las personas usen sus habilidades al máximo, mientras se monitorea y se apoya lo suficiente para garantizar que el trabajo se realice de manera correcta y efectiva.

espacios de apertura en los equipos y las culturas.

Estas son cinco estrategias para mejorar en el arte de la delegación:

1. ELIMINAR LOS MIEDOS Cuando no trabajamos como un verdadero equipo, la delegación manifiesta de inmediato algunos temores en torno a la relevancia profesional, a la pérdida de posición o control. Nadie quiere ser reemplazado porque otros hicieron mejor el trabajo u obtuvieron más visibilidad por un entregable. Nadie quiere sentirse juzgado como un mal jefe o como alguien que no hace su trabajo, y es este miedo al qué dirán o al no pertenecer es el que detiene la eficiencia de la delegación aún sin haber empezado.

Superar el miedo a delegar implica comprender que la delegación no es una evasión de tareas no deseadas, sino una oportunidad para crecimiento y confianza en el equipo. La selección cuidadosa de las tareas y las personas adecuadas, combinada con instrucciones claras y apoyo, refuerza la

cohesión y eficiencia. Involucrar a los colaboradores en desafíos, reconocer sus esfuerzos y fomentar una cultura de respeto transformará la delegación en una fuerza impulsora del éxito, permitiendo a los líderes que buscan un cambio mejorar tanto sus habilidades técnicas como humanas.

2. DETERMINAR EL MOMENTO ADECUADO PARA DELEGAR

Aunque la delegación es una herramienta poderosa para aumentar la eficiencia y el desarrollo del equipo, hay momentos en que no es aconsejable delegar y hay que manejarse con prudencia teniendo en cuenta tanto el contexto como las características específicas de cada asignación. Si la tarea tiene un impacto crítico en el éxito del negocio y está alineada con la estrategia central, es crucial mantenerla en manos expertas para garantizar una dirección segura.

De igual forma, los asuntos delicados en las relaciones interpersonales del equipo y las situaciones conflictivas dentro o fuera del área también deben ser gestio -

nadas mucho más directamente por el líder debido a su naturaleza sensible y a la necesidad de habilidades especializadas para su resolución.

Además, siempre hay que evitar la delegación cuando podría ser percibida como una evasión de las propias responsabilidades. No utilices el poder o la jerarquía para deshacerte de cosas que no te gusta hacer, pues esto merma la confianza del equipo”.

La delegación se vuelve más adecuada cuando la tarea en cuestión ofrece una oportunidad para que otra persona desarrolle sus habilidades, si es una tarea que se repetirá en el futuro y si hay tiempo suficiente para acompañar y revisar.

3. DELEGAR DE MANERA EFECTIVA

Una vez que se ha tomado la decisión de delegar, la pregunta cambia a quién debería recibir la tarea y cómo se debe hacer de forma correcta. Hay que considerar factores como la experiencia, conocimientos, actitudes y habilidades del individuo, además de su estilo de tra-

bajo preferido y su carga de trabajo actual.

Los principios de una delegación exitosa incluyen la comunicación clara del resultado deseado, la identificación de los retos a sortear, la disponibilidad de recursos, la cercanía con la operación de la tarea y el tiempo disponible. Además, es vital proporcionar el apoyo adecuado y estar disponible para responder preguntas, centrarse en los resultados en lugar de los métodos y fomentar la motivación a través de la claridad constante en el propósito más grande de cada tarea. Saber el para qué es clave, pues todos queremos entender el impacto de nuestro trabajo.

Para delegar con eficiencia es crucial establecer plazos claros desde el primer momento, revisando periódicamente el progreso del proyecto en términos técnicos y anímicos, proporcionando retroalimentación en cada fase del camino que lo requiera.

Los principios de una delegación exitosa incluyen la comunicación clara del resultado deseado, la identificación de los retos a sortear, la disponibilidad

Al recibir el trabajo delegado, es fundamental reservar suficiente tiempo para revisarlo a fondo y dar retroalimentación eficiente y honesta. Hay que compartir con claridad qué cosas funcionaron bien, qué no y cuáles son los comportamientos y acciones específicas que se esperan para la siguiente tarea a delegar. Considerar este espacio para dialogar sobre la tarea en sí y el rendimiento durante la entrega es clave para que delegar sea cada vez más sencillo y eficiente, no escatimes en esta fase.

5. LA RECOMPENSA DE LA DELEGACIÓN EFECTIVA

A primera vista, el proceso de delegación efectiva puede parecer una molestia. Sin embargo, al practicar te darás cuenta del enorme poder que esconde. Tener más tiempo para concentrarte en las tareas de mayor prioridad para ti y el negocio, mientras tu equipo está trabajando en tareas significativas y desafiantes que desarrollan sus habilidades, es una receta para el éxito y el alto rendimiento.

INDUMENTARIA

La marca Columbia abre su primera tienda en Paraguay en Paseo La Galería

Luego de haber estudiado por prácticamente un año al país, el tamaño del mercado, las exigencias de constituirse en Paraguay y las marcas internacionales que ya se encuentran operando a nivel local, Columbia Sportswear Company, la marca norteamericana de ropa deportiva desembarca con su primera tienda en Paseo La Galería.

Uno de los factores que influyen en la elección del centro comercial es que tiene que coincidir el target de la marca con el público del shopping. En ese sentido, Alan Acosta Rubín, jefe comercial de Paseo La Galería, afirmó que es un shopping de estándares internacionales por la infraestructura y por todo lo que representa en la ciudad, siendo uno de los lugares más concurridos del eje corporativo de Asunción.

REPRESENTACIÓN

Columbia llega al mercado paraguayo a través de un operador que maneja la marca a nivel regional en Uruguay, Perú, Bolivia y próximamente en Chile. En general, los contratos para estas marcas son de mínimamente cinco años.

“Hay que cumplir muchos requisitos a nivel de ubicación dentro del centro comercial y también de afluencia. Solicitan varias estadísticas para poder realmente analizar la apertura de una tienda y más aún si es la primera en el país”, señaló el Acosta.

Si bien las indumentarias de Columbia ya se encuentran disponibles en algunas tiendas multimarcas locales, ahora desembarca con un representante en el país.

Entre las ventajas de contar con un operador en el mercado nacional, se destacan la facilidad de tener las prendas de la temporada y una mejor relación producto – precio.

“Al venir la propia marca en Paraguay, posiblemente se puedan tener mejores precios. Mucha gente dice que prefiere comprar por internet porque así tendrá lo último por más de que tarde en llegar. Pero hoy ya es posible tener la oportunidad de comprar los artículos más actualizados y las colecciones del último año. Además, está la comodidad de probarse las ropas y tener la seguridad de que se pueden cambiar, porque muchas veces a través de internet compramos pero no tenemos posibilidad de devoluciones”, explicó el jefe comercial.

Para Acosta, es realmente un avance muy importante

que marcas del perfil de Columbia se fijen en el país en primer lugar y que consideren el Paseo La Galería para la apertura de su primera tienda.

CLIMA

Al ser una marca muy esperada, responde a la necesidad del consumidor paraguayo que cada vez viaja más y requiere de una prenda adecuada para el clima del país que visitará, ya sea por negocios, estudios o bien vacaciones.

“Antes en un viaje de repente te tocaba comprar alguna campera y ahora ya podes comprar acá. Podes prepararte para, incluso, los pocos días de frío intenso que tenemos con una campera y abrigo interesante. Lo importante es que ellos también vienen a sabiendas de cómo es nuestro clima y están muy adaptados en cuanto al tipo de mercadería que

traen a la venta”, destacó Acosta.

Columbia pasó de ser una marca que mucha gente solo la asocia con abrigos y camperas de alta calidad, sino que cuentan también con todo lo necesario para las actividades en el campo o los deportes como remeras, gorras, calzados, pantalones, shorts, etc., hasta prendas para los niños.

DIMENSIONES

La tienda de la marca se puede encontrar a la entrada del primer nivel del Paseo La Galería, justamente una de las zonas más calientes del shopping. Con una dimensión de 100 metros cuadrados aproximadamente, la empresa que se constituye en Paraguay como operadora es Gretel International.

“En estos días estamos con la visita de sus directores y gerentes generales a quie-

nes estamos atendiendo y en las próximas semanas ellos van a estar haciendo el lanzamiento oficial de la marca con un evento que va a estar coordinado con nosotros”, comentó el jefe comercial.

En coincidencia con la visita de numerosas delegaciones

extranjeras por la asunción del nuevo Gobierno, un punto que destaca Acosta es que estos empresarios hacen énfasis en la cantidad de marcas internacionales que se hallan afianzadas en el país. “Se sorprenden porque dicen que en Paraguay encuentran todo”, expresó finalmente.

El local se encuentra a la entrada del primer nivel