5días X 6-10-2022

TANNIA RUIZ:

"El pacto de confianza nos permite crear tiempo en cada paso de vida del cliente"

Mantener inalterable un lema que perdura en el tiempo es su principal desafío como subgerente de marketing de NGO. Bajo esta premisa, las campañas e iniciativas de innovación que lidera para más de 25 marcas se basan en el valor de la confianza que caracteriza a la empresa desde su fundación.

“Nuestro gran diferencial es el pacto de confianza, que es algo que suena muy fuerte en nuestro mercado. Va más allá de una frase, es el verdadero relacionamiento que tenemos con todos los que participan de esta cadena”, aseguró Ruiz.

La estrategia de las startups

Una

startup, así pensada, se crea entonces para implementar un negocio enfocado, objetivo, que realiza un modelo de negocio objetivo para responder al mercado".

Un tema siempre presente en nuestras discusiones sobre alternativas modernas de ges tión: las Startups, estas son oportunidades para probar, prototipar soluciones a problemas conocidos, prácti cas, alternativas y propuestas para el desa rrollo de estrategias competitivas. En otra observación interesante, las Startups son emprendimientos que también demandan una visión estratégica, muchas veces no correctamente evaluada, dado el escena rio competitivo en el que se proponen y desarrollan sus negocios. En este artículo, evaluamos estos dos momentos, muy fre cuentes en nuestro trabajo en el programa PAEX, de la Fundação Dom Cabral, debido al amplio desempeño de esta formación.

En primer lugar, recordamos a nuestro lec tor la relación entre los modelos de negocio y la estrategia: cuando elaboramos un plan estratégico, podemos hacer uso de mode los de negocio existentes o componer uno nuevo, basado en formularios existentes, de tal forma que este modelado haga posi ble la ejecución de la estrategia. Entonces, por ejemplo, se puede adoptar un mercado para unir a múltiples competidores, así como socios de la cadena de valor agrega do, en un entorno de plataforma comercial que atiende a los clientes finales. Si la es trategia prevé un objetivo de ganar escala en el mercado, con atenuación de signos de competencia provenientes de la fortaleza de la empresa, la formación de un modelo de negocio como los marketplaces respon de a la proposición de la estrategia.

Toda esta propuesta puede ser ayudada, en este momento, por un proyecto de inicio.

Tal y como afirman autores como Eric Ries, en su célebre “The Lean Startup”, una star tup es una definición de negocio enfocada a una solución de mercado, una empresa objetiva que nace para resolver un proble ma objetivo de mercado, buscando -en el caso de la “modelo lean”- no genera costos y tiempos excesivos, optimizado para la configuración de soluciones prácticas de mercado. Una startup, así pensada, se crea entonces para implementar un negocio en focado, objetivo, que realiza un modelo de negocio objetivo para responder al merca do y, finalmente, responde a una petición o proposición de la estrategia de la empresa.

Podemos ver que este camino lo siguieron especialmente los proyectos de startup que se generaron en procesos de incubación o aceleración empresarial, donde una gran empresa busca definir una nueva situación competitiva a través de un modelo de ne gocio, situación que ya hemos abordado en nuestros anteriores artículos, siendo uno de los tipos de proyectos empresariales más frecuentes en los que somos solicita dos por PAEX en FDC.

Por otro lado, también somos muy busca dos por emprendedores de startups, desde aquellos que están desarrollando las estra tegias de corporaciones más grandes, hasta aquellos que están iniciando sus propios emprendimientos. Una pequeña sorpresa que se presenta es la necesidad frecuente de que estos nuevos emprendimientos necesiten fundamentos básicos de gestión, como la gestión estratégica de cadenas de suministro, gestión financiera, de proyec tos o de personas, entre otros factores. En general, encontramos que estas empresas

adoptan formaciones estratégicas implíci tas y tácitas, no necesariamente el resul tado de un proceso de planificación, con la necesidad de responder de inmediato a las necesidades del mercado, a la velocidad que normalmente exige la propuesta de inicio.

Es interesante señalar que, ya sea en el momento de su propuesta estratégica, por parte de otros agentes del mercado, como son las grandes empresas interesadas en diversificar su estrategia a través de la in novación basada en modelos de negocio, o bien en el momento en que se crean para abordar precisamente una oportunidad estratégicas, independientes de una aso ciación externa, las startups, al proponer un contexto disruptivo, necesitan estudiar, evaluar y definir sus planes estratégicos. Estos planes pueden, por supuesto, ser dis ruptivos, con una propuesta inédita en po sicionamiento de valor, agresivos o evoluti vos, respondiendo a un dolor de mercado, percibido por el análisis de oportunidades.

En el contexto de educación empresarial que hacemos en nuestros programas, especialmente en PAEX, en la Fundação Dom Cabral, donde buscamos aplicar el conocimiento a soluciones prácticas para el emprendimiento, las startups son so luciones para la gestión estratégica de la innovación, para practicar la innovación en el mercado. , desarrollando las estrategias. Esta relación es potente, moderna y acerca a empresas y sectores la fuerza de las star tups a dinámicas disruptivas, asociadas a prácticas tradicionales de sectores clásicos o generando los “océanos azules” de nue vos frentes de mercado.

E

l slogan de una empresa es cru cial para llegar a la mente de los con sumidores, donde las fir mas deben conquistar a sus potenciales clientes y así conquistarles con la marca antes que el producto. NGO consiguió esto generando un pacto de confianza con sus compradores y arrai gándose en la mente de los paraguayos.

Para Tannia Ruiz, subge rente de Marketing de NGO, uno de sus princi pales diferenciales con la competencia es que ofre cen 130 servicios técnicos, lo que respalda el presti gio de las marcas que se construyeron a lo largo del tiempo. Pero el principal sello para NGO es el slo gan, que siempre buscan cumplir a cabalidad

“Nuestro gran diferencial es el pacto de confianza, que es algo que suena muy fuerte en nuestro mercado. Va más allá de una frase, es el verdadero relacionamiento que tene mos con todos los que par ticipan de esta cadena, con los que nos relacionamos todos los días, distribuido res, clientes que compran productos de calidad y que saben que ante cualquier problema van a obtener una respuesta”, explicó.

Destacó que el mercado se encuentra en un momen to de cambios donde las empresas se están acos tumbrando a todo lo que respecta al auge digital y donde el consumidor de sea acompañar la llegada de las nuevas tecnologías y las nuevas formas de co mercio que se presentan en el mundo.

“Actualmente el consu midor busca una nueva forma de comprar sus productos, que todo sea más fácil para así acceder de manera más sencilla y que los canales de comuni cación sean más directas”, precisó.

DESAFÍOS

Lo principal para la empre sa es seguir fortaleciendo y respetar el pacto de con fianza que tienen con los consumidores, siendo el principal pilar. Al mismo tiempo continúan con la vanguardia. “Estamos en periodos de cambio, pero tenemos la suerte de que contamos con un direc torio bastante abierto y está dispuesto a dar estas respuestas al mercado”, destacó.

La gerente de submarketing analizó la empresa

Tannia Ruiz: “Nuestro diferencial es el pacto de confianza”

“Todo este trabajo que venimos realizando a lo largo del tiempo hizo que la empresa llegue a donde se encuentra actualmente y tengamos una visión de acá en adelante” indicó.

Con 77 años en el merca do, NGO es una compañía que se encuentra vigente en el mercado arraigado en la mente del consumi dor mediante un pacto de confianza que realizaron con sus clientes.

RESULTADOS

Tannia Ruíz Bresanovich, subgerente de Marketing

INNOVACIONES

Si bien la pandemia aceleró este proceso, para Tania las empresas deben continuar con estos cambios. Acotó que, si bien hay un porcen taje importante de perso nas que siguen haciendo

compras en tiendas físicas, muchos de los consumi dores paraguayos ya están acostumbrados a comprar en tiendas digitales. “Los consumidores paragua yos no están ajenos a los cambios, hoy somos más

exigentes. Algo que vemos mucho es que el consumi dor busca es que, dentro de sus posibilidades, tenga más comodidades en el hogar. Para que eso se dé deben tener una mayor ac cesibilidad”, concluyó.

EL DATO

eL PrINcIPAL

ObJetIvO es AdAPtArse A LAs NuevAs tecNOLOGÍAs.

120 LA CIFRA

ceNtrOs de dIstrIbucIÓN tIeNe NGO.

En cuanto a los principa les números de la compa ñía comentó que, si bien es un año muy desafiante, se encuentran satisfechos con los resultados obte nidos. “Estamos pasando un año muy positivo, es tamos cumpliendo con las expectativas que tenía mos a principio de año”, celebró.

La empresa trabaja en tres divisiones que son dis tribución, corporativa y gastronomía. Resaltó que apuntan a distintos seg mentos de clientes con el objetivo de llenar siempre sus expectativas. “Siem pre buscamos que más podamos ofrecerle a los clientes, facilitar su vida a través de nuestros produc tos y servicios”, resaltó.

NOVEDADES

PrePArAN

OFertAs PArA eL verANO Y LA cOPA deL MuNdO QAtAr 2022.

77 LA CIFRA

EL DATO AÑOs tIeNe LA eMPresA.

ADAPTABILIDAD

Señaló que a lo largo de es tos años la empresa supo adaptarse a los cambios, fortaleciendo a las marcas que distribuyen y así con quistar a sus clientes.

Para el último trimestre del 2022 adelantó que se viene con varias nove dades por parte de NGO, como por ejemplo campa ñas, acciones que vienen ideando desde hace tiem po y donde marcas como Tokio saldrán al mercado con una propuesta reno vadora.

“A pesar que Paraguay no estará en la Copa del Mun do sabemos que será una etapa importante porque la gente quiere ver los partidos. También para el verano nos preparamos para ofrecer aires acondi cionados, toda la línea de refrigeración y una infini ta cantidad de productos que viene acompañado de grandes promociones, y novedades que se ponen a la altura del consumidor”, concluyó.

Actualmente el consumidor busca una nueva forma de comprar sus productos que todo sea más fácil para así acceder de manera más sencilla y que los canales de comunicación sean directas”.

Andy Stalman es considerado uno de los principales expertos en mar cas del mundo. Cuenta con casi 30 años de experiencia y ha desarrollado proyectos en los cinco continentes.

En esta ocasión, habló so bre como estar delante de los cambios y en lugar de predecir el futuro ayudar a crearlo y ser parte de este presente complejo pero lle no de oportunidades.

¿Para las marcas es un cambio de era?

Sí, el siglo 21 es uno de los siglos más apasionantes de la historia de civilización humana. Están pasando una variedad de cosas de manera simultánea y ve loz, cosas buenas, malas, pero sobre todo cosas nue vas. La cuestión que nos preguntamos es si en esta era queremos ser protago nistas o espectadores.

Se está trabajando en in novación, sostenibilidad, diversidad, creatividad, la transformación cultural y digital. Con la reafirma ción del propósito que llevó al éxito a muchas marcas pero también la revisión de este objetivo para nuevos paradigmas cambiantes que generan problemas para algunos y un sinfín de oportunida des para la mayoría, siem pre que tengan la mirada curiosa, una mente crea tiva y las ganas de darse cuenta que estamos todos aprendiendo.

Lo esencial vuelve con mu cha fuerza, como el espacio físico, el contacto humano, un nuevo rol para el lideraz go y el talento en las empre sas, así como la creación de valor y la construcción para generar un impacto econó mico sino también social y medioambiental.

¿Qué factores pueden mejorar las marcas para mejorar sus negocios?

La educación indudable mente juega un papel im portante. Todo empieza ahí, este nuevo formato de vida al que entramos se llama “Live long learning” que cambia el paradigma y es fascinante porque obliga a seguir aprendiendo y te ner acceso a la información.

Al mismo tiempo enseña a cómo aplicar todo el cono cimiento, el cual es una de las divisas más importan tes. Pero no alcanza sola mente con saber y con co nocer sino en cómo se lleva a la práctica la experiencia aprendida.

en Branding

Andy Stalman: “El activo más importante de una marca son sus personas”

Cuando uno empieza a entender que la construcción de un buen branding va de adentro hacia afuera, empieza por tener una mejor forma de liderar, empoderar y entender que diversidad e inclusión no son solamente palabras de un diccionario sino que son formas de generar mejores equipos de trabajo".

La educación juega un papel importante. Todo empieza ahí, no alcanza solamente con saber y con conocer sino cómo se lleva a la práctica".

EL DATO

30 AÑOS de experiencia real y tangible.

PERFIL: licenciado en relaciones internacionales por la universidad de belgrano Y Licenciado en Periodismo Por La universidad católica Argentina.

El branding no tiene una fórmula única es un pro ceso continuo y constan te en permanente evolu ción y proceso de mejora.

También es cierto que muchas personas están haciéndolo de forma inconsciente, sin una es trategia definida, sin ho rizonte y propósito claro. Ya no alcanza solamente con vender productos y ofrecer servicios.

¿Cuáles serían los erro res más comunes a la hora de realizar branding para su marca? Hay muchas cuestiones, una de las principales es que muchos buscan tran sacciones y no establecen lazos o relaciones. Cuando una marca establece rela ciones honestas basadas en confianza, las transacciones vienen como resultado. Pero si el objetivo sólo es econó mico eso genera descon

fianza y falta de creencias de la marca. Hoy por hoy es importante tener un buen resultado financiero pero también se debe de generar un cambio en la vida de las personas, simplificándolas.

Cuando uno empieza a entender que la construc ción de un buen branding va de adentro hacia afue ra, empieza por tener una mejor forma de liderar, empoderar y entender que

diversidad e inclusión no son solamente palabras de un diccionario sino que son formas de generar mejores equipos de trabajo donde la innovación y creatividad no son asignaturas del se cundario sino que forman parte de una nueva menta lidad en todos los ecosiste mas exitosos en todos los continentes de empresas que están marcando la pau ta de hacia dónde hay que dirigirse.

Ha realizado estudios avanzados en comunicación en la universidad de saint joseph, en philadelphia ee.uu. está especializado en dirección de marketing por la universidad de Pompeu Fabra de barcelona.

La comunicación ha crecido de mane ra formidable en los últimos años, convirtiéndose en un pilar fundamental para el éxito y desarrollo de las empresas.

Así lo afirma Katy Guillén, directora de ECOM Estrate gias de Comunicación, fir ma que cuenta con 12 años de trayectoria.

“Hoy la mayoría de ellas son conscientes de la im portancia de la comunica ción y saben que 'lo que no se comunica no existe'. El advenimiento de las redes sociales, expone con ma yor fuerza el valor más im portante de las empresas: su reputación. Su cuidado requiere de estrategias, un profundo conocimiento de la sociedad y su cultura y la utilización de herramien tas tradicionales y digitales para hablar a cada audien cia clave en su propio idio ma y plataformas.

El mayor valor de ECOM es su compromiso con los clientes; son ellos los que nos refieren a sus pares y esa referencia se constituye en el método más sólido para nuestra expansión”, explicó la fundadora.

INICIOS

ECOM Estrategias de Co municación nació en agos to de 2010, cuando con Mi guel Noto decidieron unir la experiencia en periodis mo y comunicación corpo rativa para así lanzarse a un proyecto empresarial desa fiante. Guillé mencionó que ambos tenían mucho en común: varios años como periodistas primero y como asesores, además de una vida en matrimonio.

“Ambos somos apasiona dos de la comunicación y lo volcamos en ECOM junto con nuestra trayectoria pro fesional y empuje. Nacimos en un momento en el cual la comunicación era aún un intangible, y su nece sidad no era percibida en el país, salvo por algunas empresas multinacionales, figuras públicas y gremios. En ese escenario crecimos y nos consolidamos, es así que hoy somos la agencia de comunicación con el staff más numeroso, espe cializado, además de estar comprometidos con sus clientes, con una cartera só lida y fidelizada, integrada por las empresas y gremios más importantes del país”, afirmó.

UNA DÉCADA

En este periodo de tiempo también fueron variando

Katy Guillén: “Hoy las empresas son conscientes de la importancia de la comunicación”

fusionar sus metodologías para ofrecer a sus clientes servicios con los más ele vados estándares interna cionales.

“Nos hace sentir orgu llosos haber sido parte, acompañando a nuestros clientes, de capítulos im portantes de la historia del país y sus logros, en áreas tan diversas como el de la tecnología, economía, social, salud, producción, vial, política y de servi cios”, remarcó la especia lista en comunicación.

CAMBIOS

La experta aseveró que cuando llegó la pandemia desde la firma ya habían incorporado el lenguaje digital y el audiovisual, lo que sumado a la capacidad de crear y a la flexibilidad para adquirir nuevos cono cimientos, les permitieron mantener en un 100% sus servicios, colaboradores e incluso ampliar clientes y proyectos.

rePutAcIÓN

MÁs

seGÚN

las estrategias de las agen cias, Guillén señaló que hasta hoy conservan el amor por la comunica ción, el compromiso con sus clientes y sus cola boradores. Comentó que con sus estrategias tienen

el objetivo común de co municar, de hacer visibles a las empresas que con fían en sus servicios para destacar sobre los demás. Incluso, las herramientas que utilizan se han mul tiplicado para poder co

nectarlos con su múltiple público

Desde relacionarse con los medios, comunicación digital, entrenamiento de voceros, hasta los mane jos de situaciones críticas,

les dieron la oportunidad de evolucionar, de crear servicios a medida y pro fundizar sus conocimien tos. Le impulsaron a crear alianzas con las agencias de comunicación más relevantes del mundo y

“Paraguay y la región en frentan momentos com plejos. Si bien nuestro país supo sortear, con sus im perfecciones todos los retos de la pandemia, sequías y el conflicto bélico entre Ru sia y Ucrania, se ve inmersa ahora en un escenario de politización que debilita nuestro clima social y nues tra imagen internacional. Como ECOM Estrategias de Comunicación somos parte de la recuperación del país, unimos nuestras capacida des siendo parte del sector privado para mejorar el clima social y generar nuevas opor tunidades de trabajo; para mostrar además el Paraguay que trabaja, que es dueña de una tradición de alegría y hospitalidad, que genera alimentos para el mundo y es en la región uno de los mejores sitios para invertir. Aportamos además con la creación de una nueva em presa, 4N Digital y de nue vos proyectos. Queremos seguir creciendo, consoli dándonos como la empresa de comunicación más im portante del país”, finalizó.

Arcoiris es una em presa que se supo adaptar a las nue vas tecnologías e ideó estrategias de marke ting para las redes sociales, siendo una de las más nove dosas su incursión a la red social Tiktok.

“Cuando comencé a traba jar en Arcoiris la empresa solamente tenía Facebook hace cinco años atrás. Con el tiempo se fueron agregando perfiles en Twitter e Insta gram, y desde la pandemia empezamos en Tiktok don de nos va súper bien”, resaltó Natalia Paniagua, gerente de Marketing de Arcoiris.

Resaltó que se encuentran trabajando siempre para lle gar a su público y transmitir el mensaje de la empresa de la mejor forma posible: Ar coiris es una marca familiar orgullosamente paraguaya que ofrece productos nacio nales con sabor y confianza.

TENDENCIAS

de

en

Natalia Paniagua: “Estar en Tiktok es una estrategia de posicionamiento"

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SON

INTERNET Alertan sobre el peligro en redes sociales para niños y adolescentes. P. 6

con públicos variados.

Ingresar en una red social como Tiktok representa un enorme desafío para las empresas. En el caso de Ar coiris, tienen la ventaja que la mayoría de los videos que publican son por parte de los consumidores cuando preparan asado con sus con dimentos o toman tereré con su yerba mate.

EDITORIAL

EDITORIAL

Si hay gas natural, se puede producir fertilizantes para la agricultura. Bolivia lo está haciendo en su planta de amoniaco y urea (PAU) ubicada en Cochabamba con la cual abastece el 100% del consumo nacional con importantes saldos exportables. Se sabe que hay gas natural en el Chaco, pero parece que estamos decididos a guardarlo en secreto. Entonces, ¿por qué Bolivia ha convertido su gas en fuente de ingresos y nosotros lo ignoramos como recurso?

“Nos encanta que sean los clientes los que nos manden los videos. Al ser tan diversa la gama de productos, es como que de acuerdo a la necesidad utilizan uno y eso lo comunican. El tener la libertad como consumidor de mostrar cómo se utiliza y recomendarlo. Lo mejor es que lo hacen a puro amor, no realizamos sorteos ni nada por el estilo”, comentó.

Para salir del paso ante las fuertes críticas a su gestión, el Intendente Municipal de Asunción dijo que la ciudad está sucia por culpa de sus habitantes, el centro histórico en ruinas por el abandono de los frentistas y que arreglar las calles es responsabilidad del Ministerio de Obras Públicas. Rubricando este masivo corrimiento de nalgas frente a la jeringa, afirmó que todo es culpa de la prensa que odia al país.

Equipo de Arcoiris

Estar en Tiktok es una es trategia de posicionamien to para llegar a un público juvenil. La empresa se está adaptando a cosas que no se imaginaban anteriormente, pero lo hacen para transmitir su mensaje a los diferentes públicos.

CONSUMIDORES

Aseguró que están muy fe

lices porque consiguieron transmitir a sus consumi dores el mensaje que bus caban. Esta repercusión que generan mediante el posicionamiento de la marca la visualizan prin cipalmente en las ventas.

“En las ventas funciona, lo demás es posiciona miento de marca, donde hacemos la creación de un valor intangible pero muy importante en la empresa, que es el cariño y el recor datorio constante que tie nen los consumidores, y también las empresas que

son nuestros clientes”, manifestó.

DIFERENCIA EN REDES

Explicó que el contenido que deben subir a las re des tiene que ser diferente de acuerdo a la plataforma, aunque hay algunas excep ciones. Por ejemplo, si un video en Tiktok tiene una gran repercusión, lo suben a Instagram como Reel para que más personas lo vean.

son las formas de transmitir el mensaje las que cambian”, acotó.

TRABAJO CON INFLUENCERS

OPERACIÓN BELIA: DESBARATAN ESTRUCTURA DE LAVADO EN PJC

los influencers, no existen intermediarios. Si algo se publicó con algún error al momento le escribimos para corregir y lo cambia mos juntos”, detalló.

POSICIONAR

"Nenecho" Rodríguez

A su criterio, resulta factible que una empresa trabaje de cerca con los influencers si los nexos son directos. Opinó que si hay muchas personas o empresas de por medio hay una frialdad en el trato, lo cual se transmite a la hora de comunicar la marca.

Cinco fiscales, agentes antidrogas y hasta efectivos de la FTC participaron de allanamientos simultáneos para desbaratar una red de narcotráfico de cocaína que lavaba dinero a través de dos conocidas casas de cambios en Pedro Juan Caballero. La organización criminal estaba encabezada por el comerciante Miguel Ángel Servín, según el Ministerio Público.

a Miami en medio de

la terrible situación de Asunción, a días

recibir

más

“Pese a esto, yo soy partidaria de que los públicos son dife rentes. También debemos comunicar lo mismo pero

país

atletas

los ODESUR.

“En Arcoiris nosotros traba jamos de forma directa con

hermano extranjero.

Para conseguir que una ma rca forme parte de la vida de los consumidores se debe al trabajo del con junto de muchas marcas. En el caso de Arcoíris se debe a las áreas de pro ducción, ventas y logísti ca. Destacó que realizan siempre estrategias dife rentes porque cuentan

“Hay gente que está prepa rando un asado pero tiene a su lado un tereré. Y si algo les cae mal saben que hay una lí nea de té que puede tomarlo. Siempre vamos segmentan do los tipos de públicos y los mensajes que irán hacia cada uno”, resaltó.

CONGRESO Aceptan veto a la ley que proponía multas por no ir a votar.

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EXPANSIÓN

Actualmente Arcoiris llega a Bolivia, Estados Unidos, Es paña y de forma indirecta en países como Polonia, donde una persona está en contacto con las empresas e inclusive hace cursos de como tomar mate y cobra por el curso. En su momento contaba con 20 alumnos.

ANÁLISIS El sistema educativo es obsoleto para el nuevo campo laboral.

A su vez destacó que consi guen ser de las marcas más reconocidas en el mercado local. Lo que es un agregado ya que compiten con empre sas internacionales.

“Años atrás Arcoiris marcó el producto de saborizadores con bolsas para horno, que nos va muy bien en las ventas. En eso somos la única marca paraguaya que produce esto en el Paraguay, ahí compe timos con marcas multina cionales, pero el paraguayo elige nuestro producto y es buenísimo”, concluyó.

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NAtALIA

Hacemos la creación de un valor intangible pero muy importante en la empresa, que es el cariño y por parte de los consumidores".

Diputados aprobaron la renuncia del exdefensor de Pueblo Miguel Godoy

PIN t ERE st

Directora de contenido y creadores

Fernanda Cerávolo: "Necesitamos creadores que sean más inspiradores que nunca"

www.prensario.net

Pinterest sigue apuntalando su estrategia hacia los creadores y medios en todo el mundo y, en especial, hacia América Latina a través de Fernanda Cerávolo, Directora de Con tenido y Creadores para la región, quien destaca que el foco principal no está en generar seguidores o “likes” sino en ofrecer un contenido ‘inspirador, di verso e inclusivo’.

"Pinterest es diferente. No somos una red social enfo cada al uso, y preocupados por los “likes” o “selfies”, sino en ofrecer un conte nido inspirador, diverso e inclusivo que ayude a los usuarios a realizar algo especial en sus vidas. Con esa mentalidad, nuestros más de 400 millones de usuarios en todo el mun do vienen a la plataforma para descubrir nuevas ideas y para encontrar la inspiración para crear la vida que desean", explicó.

En una nueva entrevista a Prensario, Fernanda Ce rávolo, Directora de Con tenido y Creadores para América Latina, describió la visión y estrategia, y agregó: "La inspiración es nuestro norte y, como tal, nuestros usuarios tienen

el hábito de prepararse con anticipación. En la platafor ma, ese comportamiento es lo que nos permite una mirada única y exclusiva no solamente de lo que es tendencia, sino también lo que será tendencia en el fu turo".

Según la ejecutiva los insights de la red social son ‘fundamentales’ para creadores, anunciantes y marcas, que pueden apro vecharlos para posicionar se de manera estratégica frente a su comunidad con solidada y a los usuarios que desean atraer: "Para nosotros, la mejor manera de medir el suceso de un contenido es por el núme ro de Pinners que salvaron esa idea para más tarde. Mientras las redes sociales se enfocan en lo que pasó o en lo que está pasando, nuestra plataforma trata de pensar hacia el futuro".

Otro punto ‘importante’, in dicó Cerávolo es que el con tenido tiene una vida más larga que en cualquier pla taforma social: "Es, como se dice en inglés, evergreen dentro de la plataforma, lo que permite que una idea creada en cualquier mo mento sea descubierta y realizada por uno de nues tros usuarios. Queremos que todos descubran un contenido de calidad, al que se acceda a través de nuevas funcionalidades y

herramientas que mejoran la experiencia", afirmó.

A mediados de 2022, la compañía lanzó una nue va unidad global de con tenido original liderada por Nadine Zylstra, Global Head of Programming and Originals, cuya represen tación latinoamericana está liderada por Cerávolo: ‘La apuesta ha venido cre ciendo en el último año. La pasada primavera lanza mos Creator Originals, un formato serializado de con tenidos originales que en América Latina comenza mos con Tastemade y con una serie de capítulos enfo cados en el popular Día de Muertos mexicano’.

Siguiendo con Tastemade, anunció una asociación estratégica global para po tenciar creadores, series de contenido y transmisión en vivo en Pinterest (por aho ra, nuestra funcionalidad en vivo a través de Pinter est TV solo está disponible para los usuarios en USA). "Como resultado, ya esta mos estrenando los prime ros episodios en Argentina, México, Brasil y otros paí ses del mundo", completó.

América Latina es un mer cado clave con más de 12 millones entrando cada mes sólo en Argentina.

"Es una región muy re presentativa y desde 2015 nuestro enfoque ha sido

enriquecer la plataforma con contenidos y creadores locales para proveer una experiencia más rica para nuestros usuarios. Nos rodeamos de socios como Tastemade, AMC Net works (El Gourmet), CU Kit! o Agus Cabaleiro, entre otros", dijo.

Cerávolo continuó: "La ins piración es una necesidad universal y todos los usua rios de plataformas sociales buscamos inspirarnos. Hoy tenemos más opciones que todas las generaciones an teriores en entretenimien to y conexión. Con tanta oferta, los usuarios quieren cada vez más contenidos curados, especializados y creados con un propósito. Y las generaciones más jó venes, incluyendo la Gen Z, están poniendo sobre la mesa cada vez más temas como la salud mental, la diversidad racial o el cam

bio climático, y responsa bilizando cada vez más a nuestra industria sobre es tos temas para que seamos auténticos. Necesitamos creadores que sean más inspiradores que nunca".

Por otro lado, comentó que necesitamos que eso suceda en un lugar que sintamos positivo. "En Pin terest nos esforzamos para crear un espacio personal, seguro, positivo, inclusivo y diverso en internet donde nuestros usuarios tienen la libertad de descubrir y encontrar lo que les gusta y lo que les puede gustar. Somos la única plataforma digital en tener directrices definidas contra la infor mación falsa o engañosa sobre cambio climático, incluidas las teorías cons pirativas, en el contenido y los anuncios".

sabemos  que es difícil sen tirse inspirado cuando uno no se ve reflejado en los re sultados de sus búsquedas. Nuestros recientes avan ces incluyen la función de gama de tonos de piel, que permite a los usuarios afinar sus búsquedas de la categoría de belleza con una amplia gama de tono de piel, y la búsqueda por tipo de cabello, que usa una tecnología novedosa crea da con usuarios y creadores negros, latinos, indígenas y asiáticos para buscar inspi ración para diferentes tipos de cabello.

"Uno de los objetivos prin cipales para los próximos meses es mejorar la efi ciencia de nuestro mercado de anuncios, usando más automatización para opti mizar los resultados y me dir efectivamente el valor único de la publicidad en Pinterest para marcas de toda la región", concluyó.

trAtA de PeNsAr HAcIA eL FuturO eN cOMPArAcIÓN A LAs redes.

EL DATO

MILLONes de usuArIOs tIeNe

PLAtAFOrMA.

CIFRA

MILLONes de usuArIOs sOLO eN ArGeNtINA.

CIFRA