Meeting e Congressi - Set 2012

Rivista mensile - n° 5 settembre 2012 € 5,16 - Poste Italiane SpA - Sped. in abb. post. - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/04 n.46) - Art. 1, comma 1, DCB Milano. In caso di mancato recapito si restituisca al mittente che si impegna a pagare la relativa tassa

INCENTIVE | CONVENTION | EVENTI COVER STORY

AGENZIE

PER CONVENTION E INCENTIVE SET | 2012

numero

05

REGIONI D’ITALIA

MARCHE LA PROVOCAZIONE

Pco in via d'estinzione LA LOCATION

Oscar Giannino IL MICE PUÒ FAR RIPARTIRE IL TURISMO ITALIANO

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PARCHI DEL GARDA LA DESTINAZIONE

ZAMBIA

Su McO nline La vid

SUPPLEMENTO

eoint ervist

Destinazione d’Italia a

TOSCANA 04/09/12 10.52

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sommario 05 2012 editoriale

l’altra metà del cielo – Luca Corsi 9

(R)evolutions

zanità – Mauro Zaniboni ex libris – Ugo Canonici coffee break – Aldo Lo Re

HOT TOPICS

lettere senza francobollo – Pier Giorgio Cozzi

meeting comment A scuola di business? – Emma Aru incentive comment E il naufragar m’è dolce... – Alex Bellini

incentive talking – Rodolfo Musco

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E c’è chi cresce

cover story agenzie partner E se (finalmente) imparassimo a fare sistema? Destination management con una marcia in più

breaking news

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Event Media colora il team buinding Non solo benessere all’Hotel Terme Merano Nexa: Venezia segreta

location del mese Hotel Parchi del Garda: Spazio? A volontà! destinazione del mese Cascate Vittoria, Zambia: sulle tracce di Livingstone under the spotlight Il Veneto congressuale si unisce in un network Travel Trend Milano 2012: partecipa, brinda e vinci ExMeetEx & Full Contact Discover Italy Insieme Traguardo dei venticinque anni per Eibtm l’intervista

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Un Oscar alla meeting industry in my opinion

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aghi di pini – Alan Pini cronache marziane – Margherita Ruggiero

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Formedica: nati per l’Ecm

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TA DMC Portugal & Spain: partner speciale per eventi speciali 80 la provocazione I Pco, i panda del congressuale la denuncia

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isoliamoli! report

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Flash mo...building?

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Musicalmente social dossier location

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La forma dell’acqua SITE INSPECTION

news location

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sommario 05 2012

chains & club

Relais Histò: relax, lusso e... Puglia!

Bettoja Hotels: nel cuore di Roma, al centro del mondo 110 113

Tre alberghi e una città: Cremona Meliá Hotels International: poker d’assi

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Roscioli Hotels: emozioni nella Città Eterna

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Pullman Timi Ama e Capovaticano: benessere doppio 116 120

Vestas the best hotel

Four Points by Sheraton Bolzano: memorabilità in Südtirol 122

Sheraton Catania: tra tradizione e innovazione news destinazioni destination Budapest: dove Mice fa rima con arte news persone e poltrone

Aqualux Hotel Spa & Terme di Bardolino:location d’autore 125

PARTNER

Villa Quaranta Park Hotel: eventi in tre B

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Food Couture: l’arte di stare a tavola

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ProEvent: se il computer non ti aiuta, non ti serve

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I fuochi d’artificio dell’Admiral Park Hotel Mercure Eur Roma West: una location strategica Palace Hotel Bari: dalla tradizione alle novità Tenuta Moreno: il tuo evento in masseria

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Meeting Planner: all’insegna dell’evoluzione

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Il Mice in Romagna si veste di glamour

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Masseria Santa Lucia: quella location sul mare

Hotel Pineta Wellness & Spa:meeting & benessere in Puglia138 Domina Home Zagarella: Hotel Experience Design Fairmont Monte Carlo “à la carte”

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location per eventi

Palaolimpico Torino: location multitask per grandi emozioni 144 La Venaria Reale: eventi tra arte e storia Acquaworld: meeting acquatici

congressi

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Monaco: più Mice che mai news supplier workshop and exhibition Full Contact sotto le stelle notiziari e associazioni Federcongressi Site Italy

incentive resort

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SPECIALE MARCHE

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indirizzi

Relais Villa Abbondanzi: ospitalità alle stelle Una Hotel Regina: notizie hot spot Hotel Marinagri: Lucania deluxe

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NETWORKING

Porto Antico di Genova: tra eventi scientifici e convention150

Grand Hotel Miramare: fascino intramontabile

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Un distillato d’Italia

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I NOSTRI PROSSIMI EVENTI FULL CONTACT DISCOVER ITALY 21-22 Settembre 2012 Una Way San Lazzaro e Villa Cicogna – Bologna

FULL CONTACT PCO Febbraio 2013

TRAVEL TREND MILANO 4 Ottobre 2012 Palazzo del Ghiaccio – Milano

TRAVEL TREND ROMA Maggio 2013

FULL CONTACT EXCLUSIVE VENUES 23-24 Novembre 2012 Villa Erba e Grand Hotel di Como – Como

FULL CONTACT INCENTIVE DESTINATIONS Giugno 2013

FULL CONTACT MEETING PLANNER 2 23-24 Novembre 2012 Villa Erba e Grand Hotel di Como – Como

FULL CONTACT MEETING PLANNER Giugno 2013

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colophon Presidente: Marco Biamonti Direttore operativo: Lucia Rancati Direttore editoriale: Marco Garavaglia Direttore PR: Nino Vermicelli Resp. comunicazione e marketing: Lorenzo Bini Ediman Srl Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 (r.a.) Fax 02.55.23.14.86 info@ediman.it Sito internet: www.ediman.it MC online: www.mconline.it Cap.soc. s 93.600 i.v.

LA RIVISTA DELLA MEETING INDUSTRY Organo di consultazione per dirigenti, industrie, associazioni, ordini professionali, studi di pubbliche relazioni e di consulenza aziendale, agenzie di pubblicità, sindacati, partiti politici, organismi internazionali, agenzie di viaggio, ecc. Prezzo della copia: €5,16 più spese di spedizione DIRETTORE RESPONSABILE Marco Biamonti – marco.biamonti@ediman.it DIRETTORE EDITORIALE Marco Garavaglia – marco.garavaglia@ediman.it COORDINAMENTO EDITORIALE Simona P. K. Daviddi – coordinamentomc@ediman.it CONSULENZA PER LA GRAFICA Massimo Bernardi Copertina: illustrazione di Angelo Siviglia - www.angelosiviglia.it CONSULENZA PER I TESTI Alessandra Boiardi, Aldo Lo Re, Luciana Francesca Rebonato PROGETTO GRAFICO Silvia Ferri – www.silviaferri.com SEGRETERIA DI REDAZIONE Elena Bernabei – elena.bernabei@ediman.it HANNO COLLABORATO A QUESTO NUMERO: Emma Aru, Alex Bellini, Manuela Bellini, Ugo Canonici, Giulio Carloni, Teresa Chiodo, Assunta Corbo, Luca Corsi, Pier Giorgio Cozzi, Giulia De Stefano, Elisa Ferro, Ofelia Figus, Domenico Matarazzo, Rodolfo Musco, Daria Nardi Bessola, Alan Pini, Matteo Rocca, Michela Rossi, Margherita Ruggiero, Nino Vermicelli, Mauro Zaniboni, Simona Zin Fotolito e stampa: Prontostampa Srl - Zingonia (Bg) Poste Italiane SpA - Spedizione in abbonamento postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/04 n. 46) - Art. 1, comma 1, DCB Milano Registrazione Tribunale di Milano n. 177 del 27/04/1973

Tiratura del presente numero: 11.000 copie

ANNO 40° - N. 5 settembre 2012 Abbonamento annuo €150,00 (Estero €200,00) L’abbonamento comprende anche la “GUIDA” delle Sedi Congressuali e va eseguito con versamento sul Conto Corrente Postale N.15717200 intestato a Ediman Milano (specificando la testata cui si desidera abbonarsi) oppure con rimessa diretta. La rivista non è in vendita nelle edicole e viene spedita direttamente agli abbonati.

Redazione (diretto): 02.57.31.15.32 mc@ediman.it

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PROMOZIONE E PUBBLICITÀ Senior Sales Manager & Corporate Clients: Graziella Corbari – graziella.corbari@ediman.it

Traffico e materiale pubblicitario: Jessica A. Presa – jessica.presa@ediman.it

ITALIA

ESTERO

MILANO, ALTO ADIGE, FRIULI VENEZIA GIULIA: Graziella Corbari EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 - Fax 02.55.23.14.86 graziella.corbari@ediman.it MILANO, MANTOVA, EMILIA ROMAGNA, MARCHE: Antonella Madotto EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.49 - Fax 02.55.23.14.86 antonella.madotto@ediman.it MILANO, BERGAMO, BRESCIA, VENETO, TRENTINO: Patrizia Maggi EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 - Fax 02.55.23.14.86 patrizia.maggi@ediman.it MILANO, COMO, CREMONA, LODI, PAVIA, SONDRIO, VARESE, LIGURIA, PIEMONTE, VALLE D’AOSTA: Angela Maspero EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 - Fax 02.55.23.14.86 angela.maspero@ediman.it LAZIO, UMBRIA, ABRUZZO: Mizar sas Fiorella Ferrante Cell. 393.94.38.033 - Tel. 06.98.26.18.64 - Fax: 06.98.26.18.65 fiorella.ferrante@ediman.it Emiliano Palmieri Cell. 338.46.76.920 - Tel. 06.98.26.18.63 - Fax: 06.98.26.18.65 emiliano.palmieri@ediman.it ROMA, FROSINONE, LATINA, CAMPANIA: Annamaria Betrò Via Archippo, 3 - 00125 Roma Tel./Fax 06.52.16.93.19 - cell. 347.81.61.893 anna.betro@ediman.it ROMA, RIETI, VITERBO, TOSCANA, UMBRIA: Guido Zaccagnini Cell. 340.22.68.473 guido.zaccagnini@ediman.it BASILICATA, CALABRIA, PUGLIA: Vito Di Savino Cell. 347.78.03.446 vito.disavino@ediman.it SICILIA: Promoservice – Vincenzo Morreale Via Lancia di Brolo, 167 - 90145 Palermo Tel./Fax 091.68.19.344 - Cell. 348.51.06.384 vincenzo.morreale@ediman.it SARDEGNA: Pamela Perone Via Baunei, 12 - 09044 Quartucciu (Ca) Cell. 347.05.19.798 pamela.perone@ediman.it

AUSTRIA, CROAZIA, FRANCIA, GERMANIA, GRECIA, MONTENEGRO, PRINCIPATO DI MONACO, REPUBBLICA CECA, SERBIA, SLOVENIA, SPAGNA, TURCHIA: Graziella Corbari EDIMAN - Via Ripamonti, 89 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 Fax 02.57.23.14.86 graziella.corbari@ediman.it BELGIO, CIPRO, MALTA, PORTOGALLO, SVIZZERA, NORD AFRICA, MEDIO ORIENTE: Antonella Madotto EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 - Fax 02.55.23.14.86 antonella.madotto@ediman.it

RAPPRESENTANTI LOCALI ALL’ESTERO CINA, HONG KONG, MACAO: Daniele Solari Cell. +86.13.56.49.19.437 daniele.solari@theblenders.com.cn REGNO UNITO, EIRE: MW Media - Maureen Wingham maureen.wingham@mwmedia.uk.com RUSSIA, UCRAINA, BIELORUSSIA: Dmitry Golovaty Cell. +7.91.62.97.51.04 dgolovaty@htmsinternational.com SPAGNA: Luis Andrade Publicidad Internacional Madrid: landrade@luisandrade.com Barcellona: cgarcia@luisandrade.com THAILANDIA, MALESIA, SINGAPORE, GIAPPONE: Publicitas (Thailand) Ltd major@asiaaccess.net.th UNGHERIA: Agnes Teket agnes.teket@media-print.hu

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editoriale Da settembre, Meeting e Congressi ed MConline evolvono e si rivoluzionano, diventando quasi un tutt’uno. E pur rimanendo due strumenti efficaci presi separatamente, insieme si trasformano in una bussola formidabile per chi li utilizza

MARCO BIAMONTI Direttore responsabile marco.biamonti@ediman.it

(R)evolutions i avrà senz’altro colpiti la nuova copertina di Meeting e Congressi, che abbiamo dedicato a Oscar Giannino. È soltanto la prima di una serie di cover che dedicheremo a personaggi di spicco del mondo della politica, dell’economia, dello spettacolo e dello sport, dopo averli intervistati – o addirittura video-intervistati – per farci raccontare com’è la meeting industry vista dal di fuori, con gli occhi di chi vi è in qualche modo collegato pur non facendone parte. Siamo certi che ne ricaveremo qualche utile insegnamento, oltre che un contatto empatico con il mondo che pulsa al di là della nostra bolla di vetro.

V

Da sempre, e senza soluzione di continuità, Meeting e Congressi evolve e cresce con i tempi, dotandosi di strumenti sempre nuovi atti alla decodifica dei mercati e delle tendenze, indagando i temi più diversi, più scottanti, più di attualità. La prova di questo costante upgrade giornalistico la forniscono anche altre due inchieste che iniziamo a condurre a partire da questo numero: una di “denuncia” – che in questo caso mette alla berlina chi non rispetta i codici di autodisciplina del nostro settore –, e una “provocazione” – quest’oggi rivolta ai Pco e alla loro capacità di evolvere così come i mercati chiedono. E non temete

che altro sapremo tirar fuori dal cappello nel tempo, uscita dopo uscita. Ma non ci poteva bastare: proprio in questi giorni anche il sito MConline si sta rinnovando. E lo sta facendo in modo radicale, una vera e propria rivoluzione per essere ancora più completo (vi invito, per esempio, a consultare le schede tecniche delle strutture congressuali), più moderno nella grafica, più avanzato sul fronte tecnologico e molto più ricco di informazioni e contenuti. In più, viaggia volutamente in tandem con il magazine cartaceo, del quale riprende diversi temi e alle cui inchieste contribuisce sinergicamente con filmati, audio e videointerviste. Così strutturati, Meeting e Congressi ed MConline diventano quasi un tutt’uno: pur rimanendo due strumenti efficaci presi separatamente, insieme si trasformano in una bussola formidabile per chi li utilizza. E se c’è un settore che oggi più che mai ha bisogno di indirizzi certi – vuoi per la crisi che sta attraversando, vuoi perché strutturalmente è in continua e rapida evoluzione – è proprio il nostro.

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HOT TOPICS TOPICS HOT meeting comment

A scuola di business? traordinari strumenti di comunicazione, oggi che gli Sstrumenti abituali della comunicazione d’impresa sono se non proprio in crisi, certamente meno utilizzati (qualcuno azzarda: meno efficaci) che nel passato recente, convention e incentive richiedono agli operatori e ai committenti stessi una decisa padronanza e “capacità manovriera”, senza le quali gran parte dell’efficacia tattica di questi mezzi si perderebbe per strada. Credo che la conoscenza del committente, delle sue esigenze, problematiche e delle sue aspirazioni sia non meno importante della nostra capacità esecutiva in quanto operatori. Alle agenzie specializzate in convention i committenti – quelli stranieri soprattutto, gli italiani molto meno – chiedono essenzialmente il rispetto delle procedure nelle gare, e dei format stabiliti nella realizzazione degli eventi e delle convention. I committenti stranieri sono molto preparati, e severi, su questo punto. Tuttavia la tipica “flessibilità” italica – il vero valore aggiunto che ormai, insieme con il contenimento dei costi, sostituisce la creatività nel congressuale – può essere a seconda dei casi apprezzata o paventata dai committenti esteri; ho visto una manager coreana piangere per le porte aperte invece che chiuse di una sala convegni e

committenti statunitensi complimentarsi per la nostra capacità di affrontare e risolvere i problemi che inevitabilmente affiorano in corso d’opera. Questa attitudine alla flessibilità è spesso anche sinonimo di economia; comporta però la necessità di disporre a monte di una grande capacità di negoziazione con i fornitori di tutti i servizi congressuali. Siccome le aziende sono sempre più attente a limare i costi, questa necessità si riverbera anche sulle agenzie, al punto che il contenimento dei costi oggi è possibile solo selezionando accuratamente e “fidelizzando” i fornitori (alberghi, centri congressi, Dmc, catering, audiovisivi e via elencando) o, meglio ancora, associandoli per progetti speciali o addirittura in partnership con le nostre agenzie. Un indirizzo, questo, che contrasta in parte con la tendenza in voga qualche anno fa: l’outsourcing, e il solo che nelle condizioni economiche attuali consente oggi alle agenzie di proporre offerte vantaggiose dal punto di vista della qualità, dell’affidabilità e della redditività. In tutti i sensi. Nel caso dell’incentive, in aggiunta, poiché il tempo è denaro (le distanze costano), occorre puntare su destinazioni nuove, affidabili e… possibilmente in Italia. La costruzione di questa eccellenza professionale non può

In Italia abbiamo tutte le carte in regola per fare del Mice un formidabile business interno e internazionale. Ma i giovani escono dalle università poco preparati però prescindere dalla formazione dedicata. E qui devo lamentare che le nostre associazioni di categoria, il cui ruolo potenzialmente è così importante, sono assolutamente assenti nel dialogo alla base della “formazione scolastica” per il nostro settore: le nostre capacità ed esperienze professionali, alla prova dei fatti, non incidono minimamente nei corsi di formazione superiore e universitaria, né nelle tematiche proprie della materia, né nella pratica operativa; persino nella padronanza della lingua inglese e dell’informatica, basilari per chi voglia operare nel nostro mercato. Gli esempi che la mia agenzia ha quotidianamente di fronte sono sconfortanti; gli stagiaires che ci vengono assegnati dalle varie scuole di specializzazione sono totalmente digiuni di nozioni teoriche e pratiche, tanto che dobbiamo provvedere in proprio, cioè a nostre spese, a colmare le loro lacune. Come affrontare questa diseconomia sia l’obiettivo comune per difendere il business.

EMMA ARU President & Partner ega earu@ega.it

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Non fate 9 buche per gioco. Fatele per business. Saremo presenti al Travel Trend di Milano il 4 ottobre presso il Palazzo del Ghiaccio.

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HOT TOPICS TOPICS HOT incentive comment

E il naufragar m’è dolce...

ono le 11 del 13 novembre 2004 e questa mattina sono Snaufragato su Formentera. Sono affranto, senza forze, il vento ulula come un lupo, il mare ha una forza che mette paura. Sono immobile davanti al mio destino, mi faccio travolgere dalle onde e la cosa non mi disturba. Nelle ultime due ore ho corso alla disperata ricerca di qualcuno che volesse darmi soccorso. Alla fine ho incontrato due anziani in auto. La signora, quando mi ha visto, ha sgranato gli occhi e non ha voluto neppure abbassare il finestrino per ascoltare cosa avessi da chiedere. «Aiuto, sono un rematore solitario, ho bisogno di aiuto». Magari potevo evitare di dire che sono un rematore, non mi avranno certamente creduto... Quindi sono tornato di corsa qui dove, poco dopo l’alba, il mare mi ha riconsegnato alla terra. È il mio secondo tentativo di traversata dell’Oceano Atlantico in barca a remi, in solitaria. Mi siedo sulla sabbia, non riesco a staccare gli occhi da quel che rimane della mia barca che si sta facendo inghiottire dal mare. Ho la testa vuota di pensieri: che fare adesso? Per la seconda volta il mare mi ha respinto. Forse ho esagerato un po’, penso con un po’ di ironia. Poi mi si accende una luce, una spia rossa nel pannello di controllo della mia mente, e improvvisamente, nonostante tutto, mi sento pervadere di

nuova energia. Ho ancora la possibilità di decidere, scegliere come vivere questo momento: un verdetto di fallimento al quale rassegnarmi, oppure un nuovo inizio per ripartire da quel po’ di buono che ho fatto? Scelgo la seconda opzione. Mi chiamo Alex Bellini e sono un avventuriero professionista. La mia storia potrà apparire curiosa ed extra-ordinaria, ma è soltanto la storia di un uomo alle prese con gli alti e bassi della vita. Una storia di successi, di fallimenti, di coraggio e di tanta paura, proprio come tutti. E infatti sono convinto che il concetto di “avventura” sia molto cambiato nell’ultimo secolo. Oggi avventura non significa più restare appesi a una corda su una parete di roccia verticale o esplorare zone remote della terra, ma è un’attitudine con cui vivere e affrontare le sfide imposte dal nostro tempo, dalla nostra società. Termini quali passione, ignoto, sogni, fallimento, crisi sono solo alcuni fra quelli che il mondo dell’avventura in senso stretto e quello dell’imprenditoria (ma non solo) hanno in comune. Alcuni studi sull’apprendimento umano dimostrano che uno dei modi più efficaci di incamerare nuove conoscenze e abilità è quello dell’imitazione. I bambini, per esempio, acquisiscono nuove skills replicando il comportamento degli adulti. Ciò vuol dire che se

Avventura, oggi, è anche “sentimento”: l’atteggiamento con cui si affronta una sfida. Una sfida contro noi stessi, contro la natura, contro la crisi... facessimo emergere le attitudini fondamentali di un avventuriero e le mettessimo a disposizione della collettività potremmo rendere l’uomo un essere vivente straordinario, o almeno migliore. Ho cominciato quindi ha chiedermi che cosa permette a certe persone di raggiungere quei risultati che ad altri sembravano impossibili. Perché, pur avendo le stesse potenzialità (in termini assoluti), solo alcuni riescono nell’impresa di vivere una vita ricca di soddisfazione? Dopo una lunga riflessione sono arrivato a due conclusioni: uno, la differenza tra gli uomini non sta nella mancanza di forza, nella mancanza di conoscenza o di opportunità. La differenza sta nell’energia, nella forte volontà, nell’invincibile determinazione; due, non è ciò che succede alle persone a fare la differenza, bensì come reagiscono, come percepiscono le cose che accadono loro nella vita. Nei prossimi numeri di «Meeting e Congressi», queste due riflessioni saranno i punti di snodo per ulteriori approfondimenti, pensati e scritti per tutti quelli che, nella vita, hanno un oceano da attraversare.

ALEX BELLINI avventuriero (e formatore) info@alexbellini.it

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HOT TOPICS TOPICS HOT breaking news

ASSUNTA CORBO

FIERA MILANO “INCORPORA” IL PALACONGRESSI DI STRESA Nell’ottica di sviluppare la propria offerta di venue congressuali, Fiera Milano Congressi sembra intenzionata ad assumere la gestione del Palazzo dei Congressi di Stresa. La notizia è stata confermata anche da Maurizio Lupi, vice presidente della Camera e amministratore delegato di Fiera Milano Congressi a margine del convegno Iabmas che si è svolto agli inizi di luglio proprio nella struttura del Lago Maggiore e che è stato organizzato dal

Politecnico di Milano in collaborazione con Fiera Milano. Lupi ha confermato che l’intenzione di offrire un prodotto globale rientra in una strategia che potrebbe portare a una collaborazione con la struttura congressuale di Stresa. Quest’ultima, tra l’altro, ha recentemente beneficiato di un investimento di 4,2 milioni di euro per

PIACENZA GUARDA AL FUTURO DEL MICE LOMBARDO

Intercettando le nuove tendenze e in previsione dei flussi turistici e business generati dall’Expo 2015, la provincia di Piacenza si prepara a lanciare un progetto che coinvolge tutte le location di prestigio del territorio. Piacenza Location Bureau riunisce sotto un unico cappello tutte le strutture dedite al turismo d’affari e Mice mettendole anche in relazione con il territorio e le sue bellezze. Il nuovo progetto, affidato dall’Unione Commercianti a Jamedia Eventi e Jamedia Comunicazione, ha come responsabili Fabio Russo, professionista nel settore comunicazione e marketing, e Ilaria Rossetti, event manager di Jamedia Eventi, che da anni opera nel settore organizzando eventi per importanti clienti del Nord Italia. Facendo rete, la provincia di Piacenza intende strutturare un’offerta senza eguali per il turista congressuale e d’affari che genera a Milano un giro d’affari di 2,6 miliardi di euro.

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essere ristrutturata e ampliata. Al suo interno sono presenti un auditorium, due sale congressi, aree foyer e aree espositive di varie metrature.

BTC LASCIA RIMINI E TORNA A FIRENZE A seguito di un accordo con la Regione Toscana, l’edizione 2013 di Btc tornerà sulla piazza fiorentina e alla data autunnale. La prossima edizione della manifestazione, si terrà, infatti, alla Fortezza da Basso di Firenze il 12-13 novembre 2013. L’annuncio è stato dato nel corso dell’ultima edizione della borsa da Lorenzo Cagnoni, presidente del Gruppo Rimini Fiera nel corso della conferenza stampa di apertura della manifestazione in corso a Rimini. Il cambio di sede e di data avviene nell’ambito di un progetto di riqualificazione e riposizionamento della manifestazione ed è sostenuto dalla Regione Toscana. Alla cabina di regia della nuova Btc ci sarà un comitato tecnico allargato che ne disegnerà nuove linee guida in sintonia con le nuove esigenze del mercato. Del comitato tecnico fanno parte Exmedia, Promotoscana, Toscana Promozione, Federalberghi Toscana, Comune di Firenze, Firenze Convention Bureau, Convention Bureau Italia e Federcongressi&eventi.

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HOT TOPICS breaking news

ROMA, CAPITALE LOW-COST. PAROLA DI TRIVAGO Capitale d’Italia, Roma è anche la capitale delle tariffe alberghiere economiche. Città dalla personalità molto forte e dai numerosi tesori nascosti e visibili, Roma è anche una destinazione che accoglie molti business traveller e ospita diversi meeting ed eventi. Secondo i dati dell’Osservatorio del motore di ricerca Trivago, la città eterna, con una flessione del sei per cento rispetto al 2011, si posiziona al primo posto della classifica delle città con le tariffe degli hotel più economiche. Si dice soddisfatto Antonio Gazzellone, consigliere delegato di Roma Capitale. «È un importante riconoscimento per una categoria che nonostante la crisi economica, l’aumento dei costi e dell’imposizione fiscale è riuscita ad attuare una politica unitaria di responsabilità sulle tariffe che oggi rende Roma anco-

ra più competitiva in un settore fondamentale della sua economia come il turismo ricettivo». Guarda al futuro, invece, Tommaso Tanzilli, direttore generale Federalberghi Roma e Lazio che dichiara: «Dalle istituzioni ci atten-

diamo ora quegli investimenti in termini di infrastrutture e promozione sempre più necessari a sostenere lo sforzo di un comparto imprenditoriale che ha fatto del proprio interesse quello della città e del territorio».

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NOVITÀ A SAINT-VINCENT

L’apertura del Parc Hôtel Billia, avvenuta lo scorso agosto, rappresenta il primo step del progetto da settanta milioni di euro per rinnovare e rilanciare il Saint-Vincent Resort & Casino. Si tratta di un albergo quattro stelle ricavato dall’ala moderna del Grand Hôtel di Saint-Vincent, con un nuovo ingresso indipendente e 119 camere di cui sei suite. Annesso all’hotel si trova il nuovo ristorante Le Rascard Salon et Terrasse da circa quattrocento posti. Il nuovo Parc Hôtel Billia vanta camere dotate di salotto attrezzato con zona ufficio e di tutti i supporti tecnologici di ultima generazione. Un corridoio vetrato collega il Parc Hôtel Billia al ristorante Le Rascard Salon et Terrasse, che offre una superficie di 450 metri quadrati senza pilastri, per poterla utilizzare con la massima libertà. Da novembre sarà attivo anche il nuovo centro congressi dotato di sette sale e con una capienza fino a seicento persone. Non mancheranno un wellness center da 1.600 metri quadrati, dall’autunno 2013, e numerosi servizi integrati con il territorio. Il prossimo passo previsto dal piano di sviluppo per il complesso della località valdostana gestito dalla Cava Spa è l'apertura del Grand Hôtel. La struttura, trasformata in cinque stelle, sarà pronta nell'estate 2013 e porterà a 199 il numero delle stanze del resort. Nei piani di sviluppo è previsto anche l’ampliamento e il restyling del casinò.

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A SCIACCA, PIÙ DI 200 ETTARI DI SPAZIO PER LA CREATIVITÀ DEGLI EVENTI Situato sulla costa meridionale della Sicilia, alle porte della cittadina di Sciacca, il Verdura Golf & Spa Resort si estende su 230 ettari di paesaggio. Location molto caratteristica e affascinante, è dotata di un centro congressi da dieci sale meeting, una ballroom in grado di ospitare fino a trecento persone e divisibile in tre salette, due ampie sale da 150 ospiti ciascuna e un anfiteatro all'aperto di mille metri quadrati. Struttura dalle molteplici personalità, il resort offre anche altre opportunità di spazi per meeting, post congress o team building. Tra queste figurano la terrazza della spa, la zona delle piscine talasso, la cucina del ristorante Zagara che si presta per coo-

king class con Fulvio Pierangelini e la suite presidenziale che può essere reiventata per degustazioni di vino, cene private o car launch. Il resort, dotato di 203 camere, ospita tre campi da golf, sei campi da tennis, campo da calcio, piscina, palestra e piste da jogging.

EHMA PUNTA TUTTO SULLA CORPORATE SOCIAL RESPONSABILITY

Il mare azzurro della Sardegna ha fatto da cornice all’ultima riunione dell’Ehma - Italian-Chapter, che si è svolta dall’1 al 3 giugno 2012 presso il Pullman Timi Ama Sardegna di Villasimius. Focus del convegno è stata la presentazione dell’innovativo progetto Corporate Social Responsibility, finalizzato a valorizzare lo sviluppo del turismo sostenibile. Il nuovo progetto punta a creare una piattaforma internet dedicata alla Csr, con collegamento diretto dal sito web del chapter italiano. Più nel dettaglio, gli obiettivi del progetto sono: fornire ai singoli alberghi partecipanti la possibilità di monitorare il proprio operato ottenendo, con l’invio delle informazioni e la loro successiva elaborazione da parte del sistema, il proprio livello di performance raggiunto; paragonare il risultato della propria struttura con quello di altre strutture aderenti all’iniziativa e con la media nazionale e internazionale dei consumi.

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Location del mese: Hotel Parchi del Garda

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Un padiglione fieristico in hotel: ecco una delle opportunità offerte da Hotel Parchi del Garda! Nulla è impossibile in questa location a quattro stelle sul Garda, che conferma la sua vocazione a tutto Mice! LUCIANA FRANCESCA REBONATO

Con il suo suggestivo borgo affacciato sul lago, Hotel Parchi del Garda rappresenta una destinazione davvero unica per il Mice

n congress hotel digital oriented in grado di accogliere fino a 1.500 perU sone nelle sue sei sale meeting di diverse dimensioni, tutte dotate di tecnologia all’avanguardia. Questo permette di annoverare la struttura a borgo, composta da cinque edifici collegati fra loro, fra le più grandi sedi congressuali del lago di Garda e di Verona. La parte più interessante arriva ora: il polifunzionale centro congressi/area expo di oltre duemila metri quadrati, che grazie alla sua versatilità diventa scenario di un numero sempre crescente di mini-

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Mini fiere, road show per lanci di prodotto, convegni, congressi, esposizioni e convention: tutto è possibile nei duemila metri quadrati del polifunzionale centro congressi dell’Hotel Parchi del Garda

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fiere, veri e propri workshop con allestimenti a stand, dedicati ai buyer di riferimento delle aziende promotrici. Oltre alle fiere, i road show: gli ampi e flessibili spazi a disposizione del Mice, infatti, consentono di ambientare lanci di prodotto anche di grandi dimensioni. Un esempio? Le automobili. Entriamo nello specifico? La nuova Peugeot 3008, Mini Countryman e Toyota Yaris sono state vere protagoniste all’Hotel Parchi del Garda: le vetture esposte all’interno della plenaria sono arrivate a 25, mentre all’esterno davanti all’ingresso altre cinquanta scaldavano i motori in una scenografia perfetta per la partenza per i test drive! Accanto agli spazi, uno staff interamente dedicato al Mice: un team esperto che con sapiente regia inscena eventi sempre nuovi e tailor made, dalla progettazione alla realizzazione passando per l’organizzazione dei servizi interni. Un complesso di alto livello, Hotel Parchi del Garda, dove la fantasia non conosce confine e nel quale dare forma a qualsiasi tipologia di evento di successo, sempre in binomio con la totale soddisfazione del cliente. VERSATILE E AVVENIRISTICO Perfettamente integrato nel territorio del quale riprende colori, atmosfera ed elementi architettonici, Hotel Parchi del

Garda conferma la sua vocazione a tutto Mice, con un’offerta davvero completa. Per approfondire le caratteristiche del suo centro congressi – che recentemente si è arricchito di tre nuove sottosalette, rispettivamente di quaranta, sessanta e 65 metri quadrati – basti dire che la sala plenaria, la Benacus, è in grado di accogliere sino a ottocento persone: ben 870 metri quadrati senza colonne, illuminati con luce naturale e con accesso diretto anche dal garage. Ulteriori caratteristiche? Tecnologia audio/video di ultima generazione, cabina regia a fondo sala, due ampi back stage e ingresso autonomo. Nelle altre sale, per-

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fette per meeting di piccole e medie dimensioni, la capacità di accoglienza va da 25 sino a 315 delegati, mentre nel polifunzionale foyer – di 450 metri quadrati – si possono allestire scenografie diverse, a seconda della tipologia e delle caratteristiche dell’evento. Dall’eccellenza avveniristica degli eventi, al massimo comfort dell’accomodation, il passo è breve: la struttura, infatti, dispone di 233 fra moderne camere ed eleganti suite comodamente ubicate sopra il Congress Centre. Le suite sono di ampia metratura - circa 36 metri quadrati di superficie – alcune vantano travi a vista, una splendida vista lago o una panora-

mica sul giardino interno della location. Questo tipico borgo immerso nel verde è la scelta ideale per abbinare al business momenti di puro relax da trascorrere anche a bordo della suggestiva piscina outdoor, un’area di assoluta tranquillità realizzata con tecnologia Biodesign®. A soddisfare il Mice più gourmand, ci pensano lo chef e la sua brigata che, con sfiziose proposte ristorative, sposano le specialità della tradizione lacustre con la cucina locale. Tre sono le sale-ristorante a disposizione di colazioni di lavoro, light lunch e gala dinner, mentre le due zone caffè diventano cornice ideale per welcome drink, coffee break e finger buffet.

HOTEL PARCHI DEL GARDA Una location di charme elegante e versatile, in grado di ospitare ogni tipologia di evento PAROLA D’ORDINE: DIVERTIMENTO Incastonato tra Peschiera del Garda e Lazise, Hotel Parchi del Garda rappresenta un vero e proprio Eldorado per il post congress: dalle numerose alternative per organizzare avvincenti team building, alle escursioni per il mondo incentive. Importanti le sinergie con i parchi tematici del network e non, tutti vicini alla struttura e in grado di soddisfare – con pacchetti personalizzati – qualsiasi richiesta della committenza. Ampia la scelta. Dall’icona dell’area, Gardaland – a soli cinquecento metri dalla struttura – allo zoo safari Parco Natura Viva, con cui l’hotel ha una stretta sinergia – e probabilmente il migliore

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Le 4 camere a tema realizzate in 4D, esperienze uniche in Italia, rinforzano il messaggio dei parchi tematici della zona improntati su natura e divertimento, completando così l’offerta a disposizione del mondo incentive

parco faunistico in Italia, un vero e proprio “viaggio nella biodiversità” che permette di ammirare e di vivere l’emozione e il fascino delle specie animali più rappresentative dei cinque continenti. Proseguiamo con Medieval Times, poi Movieland – parco divertimenti a tema cinematografico – Jungle Adventure Park, Parco Giardino Sigurtà – l’oasi naturalistica di fama internazionale adagiata sulle colline moreniche che si estende su una superficie di seicentomila metri quadrati. Infine il Museo Nicolis, che racconta, attraverso centinaia di auto, l’evoluzione dei mezzi di trasporto negli ultimi due secoli. La posizione strategica dell’hotel consente di raggiungere in un baleno queste location perfette per team building originali all’insegna del divertimento, della natura e del cinema. A rinforzare il messaggio per il mondo incentive un’offerta unica: le quat-

SPAZI PER OGNI ESIGENZA Hotel Parchi del Garda, incastonato in uno scenario verde affacciato sul lago, vanta uno dei più grandi e importanti centri congressi dell’intero territorio. Una location perfetta per qualsiasi tipologia di evento anche mini-fiere e road-show. Lo spazio c’è. Per tutto e a tutto Mice! Responsabile congressi: Cristina Bussola ¢ SALE CONGRESSI

¢ ALTRE INFORMAZIONI

¢ SALA PLENARIA

¢ SERVIZI TECNICI E AUDIOVISIVI

Numero sale: 6 Capacità totale: 1.500 posti Capacità a teatro: 800 posti

¢ CAMERE

Numero totale camere: 218 Numero suite: 15

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Ristorante: 600 posti Parcheggio: 250 posti auto Sistemi audio-video di ultima generazione Team esperto in videoconferenze ed eventi di alto livello

tro camere a tema realizzate in 4D. Dagli Studios cinematografici alle stanze d’hotel: per la prima volta in Italia, gli effetti speciali di Hollywood entrano nelle camere, realizzate con animatronics e scenografie degne dei migliori set cinematografici. Della classica camera d’hotel non resta più nulla: dalla porta d’ingresso alle pareti, dal letto agli arredi fino all’illuminazione, tutto cambia forma e diventa pura esperienza sensoriale. Nel padiglione tematizzato, l’avventura inizia con il cinguettio degli uccellini ancora prima di entrare nelle stanze: Camera Aki, Camera Giardino Sigurtà, Camera Galeone dei Corsari e Camera Natura Viva. In quest’ultima si vive una vera e propria “avventura safari”: passando tra arbusti e fronde d’acacia, si giunge all’ingresso di un parco naturale; varcata la soglia, si apre la savana immersa nel suo spettacolare tramonto rosso fuoco. Il letto, realizzato sul tronco di un albero, è una torre di avvistamento per scrutare gli animali e vivere l’emozione di un safari africano direttamente nella propria camera da letto. Dall’avventura alla natura. LAGO DI GARDA: CIAK, SI GIRA! Oltre i parchi, il territorio, un mosaico paesaggistico nel quale scoprire i numerosi volti dell’area, perfetti per i percorsi incentive che partono dall’hotel. Vista la vicinanza è d’obbligo una visita a Verona, poi i percorsi del Mice proseguono alla volta del lago di Garda senza dimenticare una tappa nelle colline moreniche ammantate da vigneti in cui è incastonata Custoza – famosa per il suo superbo vino bianco. A seguire una visita a Borghetto e ai suoi antichi mulini disseminati lungo le sponde del fiume dove si staglia Peschiera, per secoli roccaforte militare e con un fortilizio pentagonale d’impianto veneziano

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Hotel Parchi del Garda Pacengo di Lazise (Vr)

entro il quale si dispone la città vecchia articolata in canali, ponti e scorci architettonici. Poco più a nord ecco Lazise, dominata dalle mura merlate del castello scaligero che con le sue alte torri e il possente mastio si rivela uno dei manieri più imponenti del lago; il suo centro storico è di impronta medievale così come anche le mura che la cingono. La sua frazione Colà vanta acque termali che scaturiscono dal suolo alla temperatura di 37 gradi centigradi. Dai vapori benefici agli effluvi invitanti di due località, Bardolino e Cisano: celebri entrambe per la produzione di olio extravergine di oliva, Bardolino alletta il Mice anche con i paladini di Bacco. Dopo break dedicati alla sfera del gusto, le direttrici dell’incentive conducono il Mice a Garda, una delle poche località lacustri che ha mantenuto l’antica tradizione di costruire barche in legno, indifferentemente da pesca, regata o diporto. Durante il periodo estivo è teatro di spettacoli, eventi e concerti di rilievo ma le manifestazioni più caratteristiche sono quelle legate alle tradizioni dei pescatori come il Palio delle contrade che, a dispetto del nome, si disputa in acqua e consiste in una gara di barche a remi.

la Biblioteca goethiana, nella quale sono raccolti oltre duecento volumi dello scrittore che qui approdò, si dice, in una notte di tempesta. Dal centro di Malcesine si arriva rapidamente ai 1.800 metri d’altezza del Monte Baldo grazie a una moderna funivia: imperdibile, per un panorama sull’intero bacino lacustre che spazia fin sulla riva opposta. Spettacolare palestra open air di attività sportive, nei paesini sparsi alle sue pendici il Monte Baldo compendia un unicum di icone artistiche e la più spettacolare è il Santuario della Madonna della Corona, del 1625, abbarbicato su una parete rocciosa a strapiombo sulla Valdadige. Un trionfo di itinerari, quelli che si possono intraprendere da Hotel Parchi del Garda: non solo una struttura, ma una destinazione vincente.

La polifunzionalità degli spazi, adatti anche a grandi eventi fino a 1.500 persone a platea e seicento ospiti per cene di gala, rende la struttura a quattro stelle, affacciata sulla sponda veronese del Lago di Garda, una destinazione davvero unica

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AL “NORD”, PER SPORT Proseguendo sempre verso nord il Mice arriva a Brenzone, perfetto per team building sportivi all’insegna del windsurf e della vela. Per sfidarsi sullo specchio lacustre è perfetta anche Malcesine, nella quale il Mice può assistere anche a manifestazioni sportive di alto livello: la località, infatti, è famosa per le regate e per le esibizioni di sci nautico. Immancabile un maniero, dalle forme due-trecentesche, in cui hanno sede il Museo di storia naturale del Baldo e del Garda, il Museo della pesca e

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Destinazione del mese: Cascate Vittoria, Zambia

Sulle tracce di Livingstone

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n Zambia, sul confine meridionale con lo Zimbabwe, il fiume Zambesi si getta Iall’improvviso per oltre cento metri in una gola ripidissima e vertiginosa dando vita a quella che oggi è considerata una delle sette meraviglie del pianeta, le fantastiche Cascate Vittoria, tutelate dall’Unesco quale patrimonio mondiale dell’umanità. Un’imponente nube di schiuma bianca e goccioline fittissime si innalza intorno all’enorme colonna d’acqua che cade lungo un fronte di quasi due chilometri, mischiandosi ai colori iridescenti dell’arcobaleno e al sordo rimbombo di un fenomeno naturale che lascia davvero senza fiato. Gli abitanti del luogo, per secoli, non avevano osato avvicinarsi troppo a quello che chiamavano con timore e religiosa riverenza mosi-oatunya, il fumo che tuona, mentre fu grazie all’esploratore scozzese David Livingstone che intorno alla metà dell’Ottocento uno degli spettacoli più solenni e incredibili che la natura abbia mai creato divenne noto anche in Occidente. «Una vista così stupefacente – annotò Livingstone nel suo diario di viaggio – deve essere stata contemplata dagli angeli in volo». Nel 2013, a marzo, si festeggeranno i duecento anni dalla nascita del celebre missionario e medico britannico – che diede alle cascate formate dallo Zambesi il nome dell’allora Regina del Regno Unito, la regina Alexandrina Vittoria – e in madrepatria così come nella locale cittadina di Livingstone, situata a pochi chilometri dalle spettacolari Victoria Falls, sarà l’occasione per ripercorre l’avventura incredibile e il coraggio estremo di un uomo che dedicò tutta la sua vita alla scoperta del territorio africano. 3

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L’incanto delle Cascate Vittoria, l’avventura, il lusso, l’emozione. Tutto in una location straordinaria nel cuore dell’Africa australe: The Falls Resort by Sun International. Per eventi e incentive degni di un grande esploratore IL RESORT DELLE MERAVIGLIE Con il suo ambiente selvaggio, scenografico e lussureggiante, l’ampiezza del salto e la sua impressionante altezza (110 metri di media, circa due volte il dislivello che in Nord America caratterizza le cascate del Niagara), il sito geografico nonché il parco nazionale delle Victoria Falls è certamente una delle destinazioni più suggestive e adrenaliniche della terra. Proprio qui, a pochi passi dalle cascate, sorge l’imponente ed esclusivo The Falls Resort, che nulla

ELISA FERRO

1 / Le imponenti Cascate Vittoria, sul confine tra Zambia e Zimbabwe 2 / Lo splendido resort visto dall’alto 3 / La scenografica terrazza sulle Cascate del The Royal Livingstone

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Cascate Vittoria Zambia

4 / Il miglior modo di gustare l’imponenza delle cascate? Sorvolandole in elicottero 5 / Le Cascate Vittoria compiono un salto di circa 110 metri 6 / Un massaggio rilassante con vista sullo Zambesi 7 / La navigazione sullo Zambesi consente di avvistare una gran quantità di animali 8 / Il Livingstone Boma, location inaspettata per eventi fino a trecento partecipanti 9 / Un viaggio in treno in Africa? Sì, ma di lusso 10 / I giardini all’inglese del resort del The Royal Livingstone 11 / Ospiti “locali” presso la piscina del The Royal Livingstone 5

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ha da invidiare alla straordinaria bellezza del luogo. Il resort, che si estende su una superficie di circa venti ettari all’interno della riserva naturale Mosi-Oa-Tunya, è stato concepito per soddisfare le aspettative di tutti i tipi di viaggiatori, dai turisti leisure più esigenti e avventurosi alle delegazioni corporate, congressuali e incentive di provenienza internazionale. Così, chi desidera trascorrere un soggiorno all’insegna dell’eleganza, del relax e del comfort assoluti può trovare il suo paradiso terrestre nel sofisticato The Royal Livingstone, il più recente hotel cinque stelle extra-lusso di Sun International, situato sulle rive dello Zambesi; agli amanti delle atmosfere etniche e dei colori variopinti, in piena sintonia con la gioiosa semplicità del vivere africano, è invece dedicato il quattro stelle Zambezi Sun Hotel, così vicino all’estremità delle cascate che da ognuna delle sue 212 camere sembra quasi di toccarle con un dito. Per ogni esigenza legata al segmento business e alle attività corporate e Mice (ma non

SEGUENDO IL SOLE D’AFRICA Con la sua esclusiva “Route of the African Sun”, Sun International propone il meglio delle strutture ricettive più prestigiose dell’Africa australe: dal citato The Royal Livingstone in Zambia al The Palace di Sun City, a nord-ovest di Johannesburg, fino al The Table Bay a Città del Capo, in Sudafrica. La scelta di uno di questi straordinari alberghi, oltre a garantire una permanenza impeccabile, fatta di lusso

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e servizi d’eccellenza, sia per singoli viaggiatori sia per gruppi incentive, è anche l’occasione per abbinare al soggiorno nella location prescelta un viaggio extra, perfettamente organizzato, verso le altre destinazioni della rotta, concedendosi così un’esperienza completa alla scoperta dei meravigliosi paesaggi, delle grandi riserve faunistiche e delle più moderne e affascinanti città dell’Africa meridionale.

solo), il resort mette a disposizione il suo modernissimo e polivalente The Falls Entertainment & Convention Centre, ovvero un’area dedicata di seicento metri quadrati, gestita da un apposito staff di professionisti e attrezzata con le migliori tecnologie e facility, in grado di ospitare riunioni e convention da trenta a 450 partecipanti, nonché ricevimenti di gala, spettacoli ed eventi a tema di grande fascino e qualità. Inoltre, tra le infinite possibilità offerte dalla location, delegati congressuali e gruppi incentive non possono assolutamente lasciarsi sfuggire l’occasione di trascorrere un’indimenticabile serata a cielo aperto in uno dei due boma (accampamenti tradizionali africani) di cui dispone il resort: il David Livingstone Boma, che può accogliere fino a trecento persone, e il più piccolo e pittoresco Mukuni Boma. Qui, tra fuochi accesi e stelle mai così vicine, il ritmo incalzante dei tamburi, danze e cibi esotici, sarà possibile avvicinarsi, per un attimo, alla natura più intima e misteriosa della notte africana. 7

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COME VERI ESPLORATORI Un soggiorno presso il The Falls Resort, in una qualsiasi delle 173 splendide camere del Royal Livingstone, è l’ideale per concedersi alcune tra le esperienze più belle e avventurose della propria vita. Osservando il corso solenne dello Zambesi dai giardini all’inglese dell’hotel, dalla terrazza panoramica galleggiante sul fiume, il Sundeck, o sotto le ombrose verande in legno immerse tra gli alberi e la fitta e lussureggiante vegetazione, si è afferrati dalla voglia di partire (e misurarsi con se stessi) alla scoperta delle magnifiche attrazioni, non solo naturali, del territorio circostante. Si possono programmare numerose attività di team building e avvincenti escursioni e visite di vario tipo e durata: dalla passeggiata a piedi fino alle vicinissime cascate 8

COME ARRIVARE Per arrivare al The Falls Resort la soluzione migliore è quella di prendere un volo di linea da Johannesburg verso il Livingstone International Airport con le compagnie aeree Saa e Bacomair. Dalla città bastano poi alle romantiche crociere in battello, dai safari in fuoristrada, a dorso di cavallo o di elefante alle gite in elicottero o in treno, dal bungee-jumping al rafting, dalle sessioni di golf ai tour storici e culturali, alle adrenaliniche sfide di sopravvivenza per gruppi. E per quanti non si accontentano, si possono facilmente organizzare uscite di mezza o di un’intera giornata al Parco Nazionale Chobe, in Botswana, a soli sessanta chilometri di distanza da Livingstone, famoso per le sue decine di migliaia di elefanti. La fauna e la flora della riserva costituiscono di per sé un valore aggiunto inestimabile, un vero e proprio set delle meraviglie: alternando alla mattina un’escursione in barca e, al pomeriggio, un’altra altrettanto avvincente in jeep, si possono avvistare e immortalare rinoceronti bianchi, coccodrilli, ippopotami, antilopi, giraffe, zebre, bufali, scimmie e un’infinità di rettili e di volatili dai mille piumaggi e colori. Al termine di ogni eccitante giornata spesa tra attività, escursioni e safari, gli ospiti del The Falls Resort possono infine beneficiare dei migliori trattamenti wellness, dei massaggi personalizzati e di tutto il relax, la raffinatezza e la quiete offerti dalla Royal Spa del complesso, un’opportunità unica per rigenerarsi in un contesto d’eccezione.

15 minuti di navetta per raggiungere il resort. Anche Emirates vola su Lusaka (capitale dello Zambia) cinque volte a settimana, mentre Klm e AirFrance hanno rispettivamente 7 e 5 voli a settimana via Nairobi.

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Il Veneto congressuale si unisce in un network Su iniziativa della Regione Veneto si è costituito il Venice Region convention bureau network. Marino Finozzi, assessore al Turismo della Regione, illustra gli obiettivi ALESSANDRA BOIARDI

i chiama Venice Region convention bureau network ed è il nuovo progetS to che interpreta lo spirito di aggregazione dell’offerta Mice del Veneto, in un’ottica di integrazione e di rete volta a costituire un unico referente per gli organizzatori di eventi. Oggi in fase di start up – ma già operativa – questa rete è stata fortemente voluta dal Governo Regionale del Veneto, presentandosi come filiera congressuale completa, sia dal punto di vista della capacità ricettiva sia per il valore aggiunto del territorio. Il Veneto è infatti una regione ricca di bellezze paesaggistiche, culturali, storiche e artistiche note e meno note, peculiarità facilmente declinabili per ogni tipo di post congress. Concretamente, ha l’obiettivo di raccogliere le domande e indirizzarle, a secon-

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da delle esigenze e delle caratteristiche del progetto, sui sette convention bureau provinciali, quelli di Belluno, Padova, Rovigo, Treviso, Venezia, Verona e Vicenza. L’assessore al Turismo della Regione Veneto, Marino Finozzi, ci illustra il progetto nel dettaglio. Da dov’è nata l’esigenza di dedicare un network regionale al settore congressuale in Veneto? L’iniziativa ha avuto la sua origine qualche anno fa, quando la Regione Veneto, su proprio specifico progetto, ha finanziato le Province per la costituzione dei sette convention bureau tuttora attivi. Dopo circa un anno dal quel finanziamento, si è sentita l’esigenza di andare a valutare sul posto lo stato dell’arte di questa operazione, ed è emersa un’importante evidenza: alcune delle province, probabilmente perchè più attrezzate e ricche di esperienze importanti, avevano già avviato attività significative in ambito congressuale, altre invece si tro-

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vavano in difficoltà. Da qui è nata l’idea di creare un “ombrello regionale”, che mettesse insieme tutte le esperienze e che creasse dei vasi comunicanti, in grado di trasferire know-how e praticità, a beneficio delle province che sono ancora un po’ indietro e di conseguenza di tutto il territorio veneto. Perché il nome Venice Region convention bureau network? Abbiamo scelto di includere Venice – Venezia – nel nome di questo network con l’obiettivo di essere più “pesanti” dal punto di vista congressuale. Venezia è una delle città più conosciute e amate nel mondo, è un simbolo e un biglietto da visita al quale è difficile rinunciare. È un punto di partenza privilegiato dal quale allargare la visuale sulla realtà strutturata che è il Veneto anche al di là del suo capoluogo. Ricordo che nella nostra regione sono presenti 345 location per meeting ed eventi, e tra queste diverse sono le tipologie. Si contano 45 dimore storiche che assicurano atmosfere del tutto particolari, diversi complessi fieristici su cui contare per i grandi numeri, oltre naturalmente ad alberghi e centri congressi. Tutti tasselli di un unico puzzle che trovano la loro giusta collocazione nel quadro composito dell’offerta territoriale veneta. Come hanno accolto gli operatori veneti il progetto? Direi con entusiasmo, e con l’intelligenza di comprendere il vantaggio di presentarsi sotto un cappello regionale che nel concreto significa per esempio presenziare uniti alle principali fiere internazionali del settore e nei più importanti network. Quali sono le aspettative rispetto a questa rete? Intanto, quella di destagionalizzare il turismo permettendo ai nostri territori più sensibili da questo punto di vista di

ampliare l’attività ricettiva a tutto l’anno. E indirettamente, puntare su congressisti e uomini d’affari che per lavoro vengono a contatto con il nostro territorio – spesso personalità e professionisti legati a importanti realtà imprenditoriali, culturali e accademiche – e hanno modo di apprezzarne anche i prodotti: sono loro che possono farsi in qualche modo ambasciatori dei nostri prodotti nel mondo. Non da ultimo, Venezia e Padova hanno già in programmazione nuovi centri congressuali importanti, nuove strutture che ci permetteranno di poterci aprire anche ai numeri del mercato americano.

A lato Marino Finozzi, assessore al Turismo della Regione Veneto. Nelle altre immagini, alcune delle bellezze artistiche e paesaggistiche della regione

Lo slogan del nuovo network è “Veneto… nice to meet you!” Ci spiega il significato? Oltre al significato letterale di benvenuto nel nostro territorio, questo slogan vuole sottolineare come il Veneto sia a disposizione per incontri ad alto valore aggiunto, grazie alle inestimabili caratteristiche del territorio.

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Travel Trend Milano 2012: partecipa, brinda e vinci Happy hour a base di business e networking nel glamour del Palazzo del Ghiaccio per l’evento più atteso di inizio autunno: appuntamento il 4 ottobre GIULIA DE STEFANO

n evento da segnare tra quelli più attesi del rientro dalle vacanze, un U appuntamento da non mancare per il proprio business e per le proprie relazioni professionali: è il Travel Trend Milano,

VIENI AL TRAVEL TREND MILANO E PARTI PER UN WEEKEND Grande novità per questa edizione sarà l’estrazione di ricchi premi tra tutti i buyer partecipanti al Travel Trend Milano. I premi sono messi in palio direttamente dagli espositori, che offrirranno weekend in prestigiose strutture ed esclusive destinazioni, ma anche servizi congressuali. Ai buyer non resta che partecipare al Travel Trend Milano e visitare gli espositori di proprio interesse. I premi messi in palio da ogni espositore saranno estratti alla fine della manifestazione fra i buyer che avranno visitato i singoli stand.

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che torna nel capoluogo lombardo il 4 ottobre. TRAVEL TREND MILANO: LE COORDINATE Sede d’elezione anche per l’edizione 2012 è il Palazzo del Ghiaccio, che aprirà le sue porte ai primi visitatori nel pomeriggio e proseguirà fino a sera. L’evento è ideato, infatti, con una formula open che permette a ognuno di scegliere il momento più opportuno per raggiungere il Palazzo del Ghiaccio: non ci si deve dunque preoccupare di arrivare a un orario preciso, ma basterà scegliere un momento tra le 16, ora ufficiale d’ini-

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HOT TOPICS under the spotlight

TRAVEL TREND ROMA HA FATTO CENTRO Il 2012 è stato anche l’anno del grande ritorno del Travel Trend Roma, che lo scorso 9 maggio ha riunito la meeting e incentive industry dell’area romana presso la prestigiosa location di Spazio Novecento, in zona Eur. Tra i visitatori sono stati oltre

zio dell’evento, e le 21 circa, quando calerà il sipario con l’estrazione dei premi messi in palio dagli espositori. Travel Trend Milano presenterà un’ampia selezione di offerta, confermandosi un’occasione unica per incontrare i rappresentanti – oltre cento – delle migliori strutture, destinazioni e servizi per eventi, congressi, incentive e business travel. Ma niente a che vedere con un noioso workshop: la formula di Travel Trend lo rende piuttosto un happening in cui il networking si fa glamour. MEETING HOUR Milano, si sa, è famosa per i suoi happy hour, momenti di relax in cui incontrare gli amici per bere e mangiare qualcosa in allegria. Bene, il 4 ottobre l’aperitivo sarà per tutti al Travel Trend Milano, dove l’atmosfera informale allieterà i momenti di business. Durante tutto l’evento sarà infatti attivo un servizio di open bar e catering, che permetterà di concedersi un drink in compagnia dei partner di lavoro presenti e futuri, secondo un approccio che non farà che favorire le collaborazioni nel business. Complice anche il Palazzo del Ghiaccio, dopo il recente rastauro una delle location milanesi più apprezzate. Già scelta dal mondo della moda e degli eventi più glamour della città, ospita Travel Trend per la terza volta e si conferma il luogo giusto dove far incontrare i protagonisti della

meeting industry più esigente, anche grazie alla sua posizione strategica, facilmente raggiungibile dal centro città, in automobile e con i mezzi pubblici. COME PARTECIPARE La partecipazione a Travel Trend è gratuita e aperta a tutti i professionisti di azienda e di agenzia, organizzatori di eventi, meeting, congressi, incentive e viaggi d'affari. È possibile preregistrarsi online sul sito dedicato all’evento. Tutto pronto, dunque, per questa diciannovesima edizione dedicata all’area milanese, un punto di riferimento che anno dopo anno si è saputo rinnovare per proporre sia alla domanda sia all’offerta un evento che corrisponda alle effettive esigenze di business e di nertworking di tutto il settore della meeting e incentive industry e del business travel.

cinquecento i key buyer del settore: una domanda molto ampia e di elevata qualità professionale, che per le specifiche esigenze di lavoro è interessata a conoscere nuove strutture, destinazioni e servizi per meeting, congressi, incentive e viaggi d’affari. Il tutto nella atmosfera “friendly” del Travel Trend, per il networking più proficuo.

La formula rilassata del Travel Trend (nelle due edizioni, milanese e romana) si arricchisce quest’anno di una novità accattivante per i buyer: la possibilità di vincere ricchi premi

www.traveltrendmilano.it

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HOT TOPICS under the spotlight

ExMeetEx

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Full Contact Discover Italy

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Il più grande workshop dopo il Big Bang

Il più importante evento promozionale di Federcongressi e il workshop Ediman dedicato esclusivamente alla domanda straniera si presentano in un’unica formula GIULIA DE STEFANO

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è una grande novità nel panorama degli eventi che la meeting industry dedica al mercato internazionale. Due dei workshop più autorevoli si uniscono, per animare una vetrina che incontra le esigenze della migliore offerta italiana e della domanda estera più interessata al nostro Paese. Infatti, ExMeetex – ExcellenceMeets Excellence, il workshop promosso da Federcongressi&Eventi e Full Contact Discover Italy – il workshop di Ediman espressamente dedicato ai buyer internazionali – diventano, per la prima volta, un evento congiunto. Il nuovo “ExMeetEx & Full Contact Discover Italy” si terrà il 16 e 17 novembre, pressol’Unaway Bologna San Lazzaro, strategicamente posizionato a

C’

pochi minuti dai principali snodi della città, come l’aeroporto Guglielmo Marconi, la stazione centrale, il polo fieristico e il centro di Bologna. UNIONE DI ECCELLENZE «L’accordo che abbiamo raggiunto con Ediman è molto importante – afferma Paolo Zona, presidente di Federcongressi&Eventi – non solo per l’autorevolezza di questa casa editrice nell’organizzazione di incontri promo-commerciali, ma anche per l’efficacia delle due tipologie di eventi che presentiamo insieme. ExMeetEx è la più importante manifestazione promozionale della nostra associazione, un format rodato e presentato da molti anni con crescente successo ovunque in Italia presso le più varie categorie di buyer. Full Contact Discover Italy è anch’esso un unicum nel suo genere, da tanti anni premiato con ottimi riscontri commerciali. Grazie a questo incontro di eccellenze l’evento di Bologna sarà

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HOT TOPICS under the spotlight

davvero un’opportunità da non perdere. Desidero anche ringraziare la Regione Emilia per il sostegno che dà all’iniziativa: un sostegno che ne riconosce – e in certo modo ne garantisce – il valore». UN PARTERRE SELEZIONATO ExMeetEx & Full Contact Discover Italy sarà infatti realizzato con il supporto e il coinvolgimento di Apt Servizi dell’Emilia Romagna e di Bologna Congressi. La formula del workshop prevede che ogni espositore, dotato di un office stand preallestito, possa presentare la propria offerta a meeting e incentive planner aziendali stranieri, i più quotati Pco e incentive house europei tra quelli invitati a questo marketplace unico nel suo genere. Gli appuntamenti sono ordinati in slot da

venti minuti in agende personalizzate e coordinate in modo non avere perdite di tempo e approfittare di tutte le due giornate di lavori per intraprendere le migliori relazioni commerciali. I buyer che incontreranno il singolo espositore sono in questo modo già dichiaratamente interessati alla determinata offerta di quest’ultimo perché sono proprio i buyer stessi a scegliere i propri appuntamenti in base alle proprie esigenze specifiche.

A fianco due immagini suggestive di Villa Cicogna. Sopra il raffinato Ristorante Habanero dell’Unaway Bologna San Lazzaro

A TUTTO NETWORKING Non mancherà, naturalmente, l’occasione di fare networking anche lontano dai momenti di business vero e proprio, come durante la cena di gala, che verrà ospitata nelle sontuose sale affrescate di Villa Cicogna. La dimora cinquecentesca, che sorge accanto all’Unaway Bologna San Lazzaro e rappresenta il contraltare antico del moderno hotel, saprà regalare alla serata la suggestione della sua storia.

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Traguardo dei venticinque anni per Eibtm La fiera dedicata alla meeting e incentive industry apre al settore dei viaggi d’affari e si prepara alle celebrazioni dell’importante traguardo dei cinque lustri ALESSANDRA BOIARDI

l'edizione delle nozze d'argento quella di Eibtm, prevista quest'anno È nella consueta destinazione di Barcellona dal 30 novembre al 1° dicembre. In 25 anni la manifestazione, dichiarano dall'organizzazione, ha sempre avuto come primo obiettivo quello di assicurare ai visitatori e ai buyer un marketplace dove trovare nuove destinazioni, fornitori e prodotti in linea con le richieste del mercato a livello internazionale. Lanciata a Ginevra, in Svizzera, e acquisita nove anni fa da Reed Travel Exhibitions, questa fiera internazionale dedicata alla meeting e incentive industry ha trovato da allora la sua naturale collocazione nella vibrante città spagnola. Pioniere nelle fiere di settore, Eibtm si vanta di avere introdotto per prima la figura dell'hosted buyer: «Fondamentale –

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dicono da Eibtm – per il successo della manifestazione stessa, perché ha permesso di innalzare la qualità della domanda e di rendere l’appuntamento una vera occasione di business per i partecipanti». Novità di quest’anno è l'ingresso di un nuovo segmento, quello specifico del business travel, che si affianca grazie alla collaborazione di Eibtm con Acte (Association of Corporate Travel Executives) ai mercati “classici” di meeting, congressi e incentive. «Una logica progressione – è il commento da Eibtm – che porterà a un maggiore Roi (return on investment, ndr) grazie alla presenza di nuovi espositori e buyer specializzati in Bt. Eibtm ha già mostrato di essere al passo con in tempi nell'evoluzione digitale del settore, introducendo con successo tecnologie all'avanguardia sin dalla loro apparizione. Tutti i supporti tecnologici che negli anni hanno finito in effetti per modificare il modo di intendere la meeting industry, dal webinar ai podcast, dai codici Qr ai blog, dagli eventi virtuali a quelli ibridi. Ed è infatti al futuro che guarda la manifestazione, non senza un tocco di amarcord al quale sono invitati tutti: una pagina facebook espressamente dedicata alla condivisione di foto e pensieri per i 25 anni di Eibtm. indirizzi a fine rivista

Le favole oggi non terminano piĂš a Mezzanotte. Cominciano.

Organizza il tuo evento da favola a Palazzo Mezzanotte. Anche di giorno! In Piazza Affari, nel cuore di Milano, la storica sede della Borsa vi aspetta per valorizzare ogni vostro evento: congressi, presentazioni, corsi di formazione, cene di gala, sfilate di moda, concerti, in una cornice unica di eleganza e prestigio. L’ambiente polifunzionale e la grande capacità organizzativa sono a vostra disposizione per soddisfare ogni tipo di esigenza e rendere indimenticabile il ricordo di quel giorno.

Piazza degli Affari, 6 Milano palazzomezzanotte.it

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HOT TOPICS l’intervista

oscar giannino

Un Oscar alla meeting industry Secondo il giornalista economico Oscar Giannino, il Mice può far ripartire il turismo italiano, purché si riesca a stupire per la rapidità d’azione. Sul sito McOnline trovate anche una sua videointervista ALESSANDRA BOIARDI

chi glielo chiede, risponde che non si veste in modo originale da A sempre, ma solo da quando guadagna abbastanza per permettersi di farsi cucire su misura i suoi sgargianti vestiti. E lo fa, sostiene, perché vuole dare di sé un’immagine quasi caricaturale, perché tutti abbiano chiaro che lui non appartiene alla classe egemone italiana. Eppure, il tam tam della rete lo aveva eletto come il Beppe Grillo liberale molto tempo prima che lui stesso, alla fine, lasciasse intendere un prossimo impegno politico, iniziato con il

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lancio del manifesto “Fermare il declino”, controfirmato da altre 240 personalità del mondo dell’imprenditoria, dell’economia e dell’accademia. Dai microfoni di Radio24, infatti, continua a commentare l’attualità soprattutto politica ed economica, con audace irriverenza, forse un po’ troppa per la radio di Confindustria, forse con così tanta insistenza da rendere solo un pro-forma l’ufficializzazione della sua candidatura politica... Insomma, Oscar Giannino è il personaggio del momento, ma chi c’è dietro al suo aspetto da dandy d’altri tempi? E cosa ha da dire sulla meeting industry? IL CONGRESSUALE SALVERÀ L’ITALIA! Preoccupati per il nostro settore, siamo andati direttamente da lui in cerca di conforto. Che per certi versi è arrivato, insieme a un monito: sarà il turismo business a far ripartire il segmento travel italiano, purché si agisca in tempi brevi. Per il giornalista economico è infatti proprio il congressuale ad avere le caratteristiche giuste per trainare tutto il comparto, giocando su due aspetti fondamentali: la maggiore competitività in ambito internazionale e la possibilità di agire rapidamente. Se è vero infatti che, come dicono le stime, un congressista vale in media tre volte la capacità di spesa di un turista in vacanza, la meeting industry potrà essere il volano di un’industria che soffre un ritardo strutturale in confronto al resto dell’area mediterranea.

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HOT TOPICS oscar giannino

l’intervista

In termini di indotto economico, un congressista vale almeno tre turisti “normali”. Ecco perché il Mice è il vero traino del comparto travel nazionale

«È la crescita del turismo congressuale – spiega Oscar Giannino – che può trainare dal punto di vista economico il resto del comparto turistico. Solo il turismo business infatti può compensare il ritardo di patrimonializzazione del turista medio e lo può fare con investimenti sostenibili in questo momento solo dalle aziende». Secondo Giannino inoltre, c’è una parte dell’Italia che deve supplire alla mancanza di consapevolezza dell’altra: «Metà delle Regioni italiane – precisa Giannino – non è ancora in grado di apprezzare il valore di uno sviluppo significativo del Mice. È per questo, che l’altra metà deve fare per due, per supplire a mancanze che non devono far rischiare al settore di restare indietro». Non cambia se queste considerazioni si volgono alla grande vetrina che sarà per il nostro Paese l’Expo. «Abbiamo accumulato troppi ritardi – conclude Giannino –, ma l’occasione è di quelle imperdibili, non possiamo permetterci di sbagliare».

DANDY, GIORNALISTA E PROFETA Classe 1961, giornalista economico e politico, conduttore radiofonico. Questo è in estrema sintesi Oscar Giannino. Lo si nota perché veste strano, lo si ascolta perché parla chiaro, e lo si vedrà spesso in tv, perché Giannino è un possibile “volto nuovo” della politica, avendo lanciato a luglio il manifesto politico “Fermare il declino”, forse con l’dea di fondare un movimento in autunno. Dalla sua ha molto consenso popolare, accresciuto dalle sue analisi economiche, lucide fino alla trasparenza, tipiche di chi sa perfettamente chi sono i suoi nemici. Tre, nel nostro caso: le banche, lo Stato e le tasse. Giornalista economico nel senso puro del termine, giacché di economia ci capisce davvero, Giannino conduce “Nove in punto” su Radio24, e ha un cv di tutto rispetto: scrive per «Il Foglio» e «Il Riformista», è stato vicedirettore di «Finanza&Mercati», collaboratore di «Libero» e conduttore televisivo, e negli ultimi tempi si è guadagnato l’appellativo di profeta, azzeccando la previsione che, a cinquecento punti di spread, Berlusconi sarebbe caduto.

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HOT TOPICS in my opinion

aghi di pini

Una domanda sulla domanda Il risparmio fine a se stesso oltre che inutile, rischia di essere anche dannoso, perché sottrae pezzi efficienti alla macchina produttiva. Rimpiazzandoli a volte con ricambi di minor valore ALAN PINI Chief executive officer Teknocongress www.teknocongress.it alan.pini@teknocongress.it

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i pongo un quesito: avete notato anche voi come, dal V lato-clienti, i player medio-piccoli siano scomparsi? Dalla mia esperienza – ma anche sentito il parere di molti colleghi di varie specialità – ormai sono rimaste solo le grandi aziende a investire in eventi. Le medie e le piccole (per non parlare delle piccolissime, ma questa non è una novità) sono sparite. Perché è successo? Forse le imprese al di sotto di una certa dimensione (e dunque di una certa possibilità di spesa) temono investimenti non oculati? O forse la communication by events è meno popolare di un tempo? L’unica cosa sicura è che quei pochi che ancora “ci credono” sono alla disperata ricerca di mezzi o idee per minimizzare l’impatto dei costi. E con ciò si auto-condannano a correre grossi rischi sul piano della tenuta del prodotto-evento, perché, ossessionati come sono dal risparmio, si affidano a fornitori di scarsa esperienza i quali, ottenebrati dall’ossessione complementare (quella per

il fatturato), si limitano a muovere soldi da una voce di bilancio all’altra senza creare margini. Il margine infatti presuppone un costo, e da quanto ho appena scritto mi pare evidente che pochi sono disposti ad accettarne. Le aziende saving-addicted accettano pertanto di infilarsi nel più classico dei circoli viziosi: si rivolgono a giovani fornitori senza pedigree, che si sono inventati questa professione di recente e non hanno la necessaria professionalità per aiutare il cliente nella progettazione di un evento né tanto meno nell’individuazione dei prodotti e dei partner “giusti” a cui affidare la realizzazione pratica dell’evento stesso. D’altronde, in assenza di qualcuno capace di chiarire, una volta per tutte, che parlare di eventi equivale a parlare di progettazione, non certo di pannelli di cartongesso o di aria condizionata nelle camere (cioè, magari ci sono anche questi aspetti, ma solo a valle di una strategia complessiva), è difficile pretendere che nelle aziende,

ossia nei luoghi in cui più lontana giunge la eco delle nostre practice di operatori, questo concetto penetri a dovere. E non lamentiamoci se poi, alla prova dei fatti, l’evento è considerato alla stregua di un prodotto da banco, come le merendine sugli scaffali di un supermercato: un’occhiata al prezzo e via, nel carrello. Col sospetto di essere una vox clamantis in deserto, ripeto per l’ennesima volta che la soluzione, secondo me, sta nell’affidarsi a specialisti di provata esperienza, reinventando, rispetto al passato, il rapporto con loro, ovvero costruendolo sulla base di una vera partnership. Non più cliente e fornitore dunque, ma partner e partner. Un rapporto paritario, se così si può dire (e sta qui la rivoluzione copernicana), perché la partnership non è riferibile soltanto alla collaborazione sui sistemi o sulle tecnologie che si andranno a utilizzare, ma si estende al complesso delle relazioni e delle intese. L’azienda (cliente) deve invitare il partner (fornitore) a contribuire al progetto-evento sin dai primi passi. Risparmiare tanto per risparmiare è inutile e dannoso, implica la sottrazione di risorse efficienti o il loro sacrificio sull’altare della bottom-line. E col tempo, purtroppo, se ne vedono anche i risultati.

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HOT TOPICS in my opinion

cronache marziane

Il mattino ha l’oro in bocca Certa saggezza popolare è sempre d’attualità. Anzi, talvolta si rafforza grazie alla tecnologia. Quante cose facciamo, oggi, ancor prima che la sveglia suoni? MARGHERITA RUGGIERO Co-proprietaria e direttore marketing strategico di Motivation m.i.c.e. margherita.ruggiero@motivation.it

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inque e quarantacinque del mattino, fuori è buio. Il Ceo C ha già postato il suo primo tweet della giornata e io son già qui a leggerlo: “Gli Italiani perdono molte occasioni perché non parlano abbastanza bene l’inglese”. Lo schermo dello smartphone mi sembra luminoso come una supernova. Strizzo gli occhi, leggo e non sono d’accordo. I giovani italiani l’inglese lo parlano… solo che, insomma, a quest’ora non ce la faccio a polemizzare col Ceo. Vado a leggere la posta visto che nella notte arrivano tutti i messaggi provenienti dall’altra parte dell’Oceano. Schivo le email pubblicitarie e rispondo a due messaggi di lavoro. Solo pochi anni fa se avessi inviato un’email all’alba il destinatario ci avrebbe fatto caso e mi avrebbe detto: «Ma che ci fai già in ufficio a quest’ora?». E invece all’orario in cui scrivo le mie email non ci fa caso più nessuno. Arrivo al messaggio con le segnalazioni di LinkedIn: “Lo sai che quest’anno settantacinque persone che conosci hanno cambiato azienda o lavoro?”. Settantacinque? Mi sembra un numero stratosferico. Se non ci fosse Linkedin non saprei più

chi fa cosa; i biglietti da visita non possono mica reggere questo vortice di cambiamenti. I miei 500 e più contatti sembrano non far altro che cambiar lavoro ed entrare in collegamento tra di loro in progressione geometrica. Però mi fa piacere che si siano conosciuti avendo me tra i propri contatti in comune, gran bella cosa essere lì nel bel mezzo dei sei gradi di separazione. Tra le mail c’è quella di TripAdvisor, la mia preferita. Dice: «Grazie, le tue recensioni hanno fatto la differenza e sono state utili ad altri viaggiatori». Se c’è una cosa che funziona bene su TripAdvisor è la motivazione degli utenti. Poi mi manda l’elenco dei dieci alberghi più votati dell’anno e, si sa, TripAdvisor è il primo depositario della web reputation di hotel e ristoranti di tutto il mondo pure tra gli organizzatori professionisti. Anche perché non esiste cliente al mondo che non vada a controllare se altri viaggiatori si son trovati bene nella location che gli stai offrendo. Leggo l’elenco. Bè, se hai una notizia in anteprima e non vai a commentarla da qualche parte sul web che senso ha la tua vita? Non c’è dubbio che io debba condividere questo elenco, ma meglio metterlo nella newsletter, sul blog o nella pagina aziendale di Facebook? A quest’ora meglio su Facebook, così se la ritrovano tutti là appena svegli. E pensare che un tempo un elen-

co così l’avrei potuto trovare solo sulle guide cartacee, avrei dovuto ricopiarlo tutto, stamparlo e spedirlo per posta. Incredibile quanta fatica si risparmi con internet. Le sei e trenta. Vado a dare un’occhiata ai titoli dei quotidiani online perché, è chiaro, il bravo organizzatore di eventi deve tenersi aggiornato su tutto. Deve conoscere i problemi delle aziende per cui lavora, l’andamento della politica e dell’economia, i cantanti famosi, gli sport di nicchia, i trend sociali e la psicologia delle generazioni attive, l’avanzare delle tecnologie, il marketing sui social: tutto vede e tutto sa il bravo organizzatore di eventi. Per questo non c’è niente di meglio che la home page dei quotidiani online, che non è mica come la prima pagina dei giornali cartacei, no! A sinistra dello schermo l’occhio scorre le principali notizie e immagini di politica, cronaca ed economia. A destra però simultaneamente scorre la colonna gossip/curiosità/signorine in bikini e inutilità. Una fusione tra il bene e il male e vai poi a sapere qual è il bene e quale il male. Comunque le notizie sono tutte brutte, perfino quelle su Belen. Le sette. Suona la sveglia. Incredibile quante cose sono riuscita a fare in un’ora stando ancora comodamente sdraiata a letto. E pensare che ai vecchi tempi la sveglia mi coglieva che stavo ancora dormendo.

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Associato Venezia Convention Bureau

info@endar.it

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HOT TOPICS l’altra metà del cielo

in my opinion

Quel tassello che fa la differenza n questo editoriale parleremo di partner e di qualità nel lavoro di Ievent manager. E parleremo dell’importanza di (chiamiamole pure come più ci aggrada) agenzie di viaggio, incentive house o agenzie di eventi. È il caso di riflettere sul loro ruolo e su quello che possono offrire alle aziende con cui collaborano per la realizzazione di eventi. È il caso di farlo perché parliamo di quello che fa la differenza, del valore aggiunto conferito a un evento, di quello che fa di un evento l’evento “wow”. So bene che parlare di partner di questo tipo significa considerare un aspetto particolarmente sensibile nella selezione dei collaboratori: le gare. Ma lo stato dell’arte in Italia (tempi strettissimi, difficoltà se non impossibilità di lavorare nel modo ideale) non può farci dimenticare l’obiettivo finale o costringerci ad abbassare l’asticella. Il nostro compito è e deve restare la realizzazione di un evento efficace, comunicativo, coinvolgente, engaged. E per far questo non possiamo nascondere che la professionalità giochi un ruolo determinante: l’azienda può avere risorse specializzate al suo interno, gli event manager per l’appunto, ma noi non possiamo sostituirci per l’evento “wow”a un partner altamente qualificato. Non possiamo farlo se riconosciamo, come deve essere, all’agenzia un ruolo che vada ben oltre la logistica dell’evento. È il know how del partner il plus

È soltanto dall’incontro fra “chi sa di eventi” e “chi sa di eventi in azienda” che può nascere un evento aziendale fuori dal comune. Perché alla base di un’idea ben congeniata ci sono due partner che condividono lo stesso software culturale dell’evento, il valore aggiunto che renderà, ad esempio, il luogo scelto pienamente fruibile e funzionale alle nostre esigenze; quindi aggregante, indimenticabile, da brividi per chi lo vive, “da ricordare”in una parola. È dall’incontro fra un professionista di questo tipo e una figura che veicola i desiderata aziendali come l’event manager che può nascere il vero, grande evento. L’event manager, nella sua carriera, si è certo costruito un’esperienza, ha imparato a guardarsi intorno fra le tante proposte e a valutare, ma, per forza di cose, avrà sempre una visione parziale in materia. È soltanto dall’incontro fra “chi sa di eventi” e “chi sa di eventi in azienda”che può nascere il miglior evento aziendale; è dallo scambio di vedute che il partner capisce cosa serve all’azienda e l’event manager accresce la sua cultura specifica e sempre meglio potrà fare il suo lavoro. Una cosa, per noi event manager, è aver preso parte a molti eventi, avere esperienza per scegliere in modo oculato e sapere come muoversi; altra è riuscire a trovare la soluzione personalizzata, il sarto per l’abito su

misura che un evento dovrebbe rappresentare per le particolarità di ogni azienda e per la particolare ricorrenza che vede impegnata l’azienda. Un vero partner non è un mero esecutore delle indicazioni che arrivano dall’azienda; deve anche essere in grado di offrire all’azienda soluzioni mai prese in considerazione prima per fare il salto, per essere il più efficacemente possibile comunicativi. Un vero partner è quindi proattivo; ascolta, ma elabora idee nuove d’intesa con l’event manager, perché l’evento “wow” deve essere unico e irripetibile, innovativo, mai a rischio routine. E chi meglio di professionisti del settore possono concepire e costruire quello che serve in una data situazione e in un dato momento? L’evento non appartiene al piano della tattica, vive in quello della strategia, di una strategia di comunicazione. E un evento, ce lo diciamo da tanto, deve comunicare. Sennò facciamo un’altra cosa; organizziamo una riunione, quindi facciamo informazione, non comunicazione. E per quello sì, non serve il partner creativo e soprattutto non serve un event manager.

LUCA CORSI Responsabile Comunicazione & Eventi Vorwerk Folletto luca.corsi@folletto.it

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045 Opinion Zaniboni_DXOKE.qxp

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HOT TOPICS zanità

qualche tempo che discuto coi colleghi dell’opportunità di Èinnovare, almeno in parte, il format dei congressi medico-scientifici, che risulta fisso a cinquant’anni fa e mi pare un po’ stantio. Dico subito che la soluzione non è così automatica come sembra. Intanto non tutti avvertono l’esigenza di una rinfrescata, in primis i medici meno giovani, che sono poi quelli che i congressi li promuovono, scusate se è poco. Sono le nuove generazioni, ovviamente, a premere perché qualcosa accada, facendo leva sulle potenzialità delle nuove tecnologie e invitandoci a fantasticare che cosa questi eventi diventerebbero se solo gli si inoculasse un po’ di interattività. Ma non è neppure soltanto un fatto generazionale: la difficoltà forse maggiore la dà la mancanza di una strategia a monte di un cambiamento. In altri termini: tutti sanno cosa sono le app, molto pochi hanno le idee chiare su come farle funzionare nel contesto della formazione sanitaria. Proviamoci noi, qui, adesso. Come immaginare il congresso del futuro? Comincio da una constatazione di fondo: le nuove tecnologie, comunque le si impieghi, permettono anche agli assenti di essere presenti. Il principio è valido ovunque, non solo nella meeting industry, ma nei congressi in particolare si risolve in un doppio vantaggio, perché il fatto di rendere i lavori (poster, relazioni e così via) visibili a tutti, sia ex ante sia ex post, consente ai partecipanti di contattarsi a vicenda e di programmare qualcosa in comune, se hanno verificato di aver svolto ricerche simili. E questo è

in my opinion

Tanto per cambiare senza dubbio un primo passo. Secondo passo: tecnologie per comunicare. Al Palacongressi di Rimini hanno avuto una buona idea e hanno sistemato schermi all’interno delle lobby, delle aree comuni e di ogni aula, per mostrare in diretta i lavori delle sale e ogni altro tipo di messaggistica e video. Ciò incrementa la comunicazione a beneficio sia degli avventori sia dei frequentatori assidui. Terzo: le app. Già oggi per chi ha il software Android ce ne sono che consentono un contatto real time con gli iscritti a un evento. Il partecipante che desidera rammentare a destra e a manca un appuntamento di rilievo (che so, lo speech di un premio Nobel) può inviare, tramite una di queste app, un messaggio un quarto d’ora prima. O può evidenziare gli aspetti salienti del congresso. O può far condividere il contenuto del sito ufficiale. E sono solo esempi. Ecco, qualche scenario l’abbiamo decrittato. Teniamo però presente, come dicevo all’inizio, che è il formato in se stesso a essere difficile da cambiare, non fosse altro perché è mezzo secolo che dura, e, si sa, l’uomo è poco reattivo alle novità. Soprattutto quando queste, riconosciamolo, rischiano, se non meditate a fondo, di incrinare un meccanismo che ha pur sempre il merito di garantire l’interattività reale, cioè l’incontro fisico tra i partecipanti, la mutua conoscenza tra i colleghi, il contatto umano

L’innovazione congressuale, basata sulle nuove tecnologie, si scontra contro il conservatorismo dei più anziani. Ma stare immobili sul posto è un errore su cui si fondano i rapporti più durevoli. Per questo mai come stavolta, più che il “se”, va deciso il “come” cambiare. A fare proposte ci si scontra con il conservatorismo dei più anziani, formatisi quando ancora non c’erano i computer, e per i quali la realtà virtuale non ha alcun appeal. D’altronde, va da sé che l’alternativa opposta (non proporre niente e lasciare che “panta rei”, tutto scorra) è sbagliata. Qualche passo bisognerà pure muoverlo, nell’ardua ricerca dell’equilibrio tra le ragioni dell’evoluzione e quelle della tradizione. Tempo fa suggerii di allungare i break e approfittarne per proiettare slide del luogo in cui il convegno si svolge, ma non ottenni alcun riscontro. A un congresso scientifico, mi fu detto, si proiettano solo immagini scientifiche. Non so se tutto ciò è miope. Mi limito a riscontrare che, dall’altra parte, i giovani vorrebbero quasi soltanto app, ma a quel punto mi schiererei anch’io coi conservatori e mi batterei per il no. In conclusione: dato per scontato che la virtù sta nel mezzo, stabilita la “virtù” resta da localizzare il “mezzo”. Qualcuno mi aiuta?

MAURO ZANIBONI presidente di Emmezeta Congressi mauro.zaniboni@mzcongressi.com

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HOT TOPICS in my opinion

ex libris

Anche le formiche nel loro piccolo si incazzano ...e tutte unite riescono magari a cambiare le cose. È successo all’Imex di Francoforte sul fronte del reclutamento dei buyer: finalmente s’è visto un po’ di buon senso UGO CANONICI Presidente di Cleis ugo_canonici@cleis.it

Un'idea che non trova posto a sedere è capace di fare la rivoluzione Leo Longanesi

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Ci sentiamo spesso come formiche. Piccole. Indifese. Col solo diritto di… arrabbiarsi. Ben sapendo che comunque non otterremo niente. Sai di avere ragione, ti aspetti che “qualcuno”ti dia retta, ti rivolgi a chi potrebbe ascoltarti, capire e aggiustare la cosa. Ma non succede niente (la migliore dimostrazione di ciò è che oggi, se vuoi essere ascoltato, hai l’unica possibilità di coinvolgere “Striscia la notizia”. E mi sembra molto triste…). Per tornare a noi. Cosa mi induce a fare queste riflessioni? Gli inviti alle fiere di settore. Ragioniamo insieme. Chi organizza una fiera si rivolge a due pubblici: chi vende e chi compra. In genere chi vende deve acquistare uno stand per mettere in mostra la propria “merce”. Chi compra va a vedere se qualche cosa gli può interessare. E allora chi organizza, per poter avere tanti che comprano gli spazi espositivi, cerca di invogliarli dimostrando di poter garantire tanti visitatori, che sono ovviamente potenziali clienti. Ergo, il visitatore è importante per l’organizzatore che si dà da fare per favorirne la partecipazione. Io, come tanti miei colleghi, faccio

parte del gruppo degli “hosted buyer” perché, bontà loro, ritengono che possa essere un buon potenziale cliente. Ma come me, come dicevo, ne ricercano tanti altri e, come è intuibile, nel mucchio, insieme col grano ci può essere anche il loglio. Quelli che a Roma chiamano gli “imbucati”, che quindi costano ma rischiano di non rendere niente. Col passare del tempo, per difendersi da questa seconda categoria, gli organizzatori hanno istituito una serie di barriere e indagini che ormai rasentano la santa inquisizione. Oltre a chiederti i tuoi dati, informazione che hai già fornito loro negli anni precedenti della tua partecipazione, ti pongono una serie di domande che riguardano il tuo lavoro che rasentano la violazione della privacy: dove sei andato, con chi, per fare cosa (chissà perché mi aspetto sempre che la prossima domanda sia “quante volte figliolo”). E poi, per assicurarsi che veramente parteciperai, spesso ti chiedono a garanzia la tua carta di credito, per verificare la validità della quale, udite udite, addebitano a te il costo di cinque euro. Poi, una volta registrato il tuo nominativo e l’indirizzo mail, lo danno in pasto agli espositori che cominciano una gragnuola di “vienimi a trovare” che ti intasa la posta. Quanto agli appuntamenti da fissare è tutto da ridere: ti allettano a partecipare a corsi e seminari ma

poi ti chiedono di dedicare la quasi totalità del tempo ad andare a incontrare gli espositori scelti. E tralascio altre amenità che invece di farmi sentire un ospite di riguardo mi mettono nello stato d’animo di uno che tenta di truffare e di “approfittare” di un viaggio (e di una sfacchinata) in una fiera che ormai sta dimostrando tutti i suoi limiti e la sua età. Io queste cose le sto dicendo da tempo, le scrivo, ne parlo con gli organizzatori, ma, come dicevo più sopra, tutto passa come se niente fosse. In effetti alle formiche non si dà retta. Ma quest’anno è successo qualcosa. Forse le formiche hanno fatto il coro e la loro voce è arrivata. Ad esempio all’Imex di Francoforte: i processi inquisitivi sono stati snelliti, la carta di credito a garanzia non è stata un must, per chi lo chiedeva è stato creato un in-box nel quale confluivano gli inviti degli espositori (e tu potevi consultarlo a tuo piacimento), un sms ti ricordava gli orari del volo. Insomma sembrava che avessero finalmente dato l’incarico a qualche persona di buon senso. Ora, io capisco che è importante cercare di avere visitatori “buoni” ma non capisco perché l’onere della prova deve essere in capo all’ospite. Si diano da fare gli organizzatori per riuscire a selezionare, si facciano aiutare da chi organizza i gruppi di visitatori, che quindi conoscono uno per uno i loro ospiti. Si diano una mossa.

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HOT TOPICS in my opinion

coffee break

Quote rosa Il nostro settore è un vivaio che da anni ha aperto nuove strade alle donne, le quali spesso ne sono diventate il perno (Riontino docet, potremmo dire...) ALDO LO RE giornalista aldolore@alice.it

ecentemente, a Bologna, il comitato education di MPI R Italia Chapter ha organizzato un seminario sul tema “Donne e tecnologia”. L’evento aveva lo scopo di approfondire la conoscenza della presenza femminile nel campo delle moderne tecniche della comunicazione. La moderatrice, Elena Basilisco, direttore responsabile de “La carriera rosa”, ha riferito che sui social network le donne sono l’89 per cento, ma nei board delle società che li gestiscono non hanno posizioni preminenti. Anche il diffusissimo Facebook ha un pubblico che per il 59 per cento è composto da donne, ma nel suo consiglio di amministrazione non si trova nessuna donna. Francesca Sanzo, digital PR, ha confermato che «il blogging è per le donne un terreno privilegiato di espressione come racconto che organizza, plasma, e definisce e, pertanto questo nuovo metodo di realtà organizzativa può diventare un utile strumento di comuni-

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cazione aziendale». L’uditorio, quasi esclusivamente femminile, comprendeva non solo giovani alla ricerca di nuove conoscenze, ma anche una rappresentanza qualificata di donne che hanno posizioni di primo piano in settori che una volta sembravano riservati agli uomini. Una di queste ha confessato che, raggiunto il successo, si è detta: «Se ce l’ho fatta io, ce la possono fare tutte». Non era un’affermazione consolatoria per quelle che non sono ancora “arrivate” ma una logica constatazione utile per spronare le incerte che, spesso, non si danno il credito che meritano. Oggi è una cosa normale, farsi operare da un chirurgo donna, essere giudicati da una donna magistrato, essere arrestati da un carabiniere donna, attraversare l’Atlantico con un jumbo pilotato da una donna. Ma nonostante la realtà che ci circonda dimostri che le discriminazioni sessuali nel lavoro siano un errore, retaggio del passato, numerose rappresentanti del sesso definito debole, in attesa di essere riconosciute “all’altezza”, soffrono di una cronica situazione di insicurezza. Esistono ancora, ma sono una minoranza, le vestali “casa e cucina”, che vivono fra outlet e supermercati, si appassionano alle soap opera, ai programmi reality e hanno come aspirazione la possibilità di partecipare a un quiz di successo alla televisione. Questa minoranza non riesce a

sottrarsi ai vincoli della tradizione. Non è casuale che il tema del seminario di Bologna sia stato scelto dal comitato education di MPI Italia Chapter guidato da Mike van der Vijver, noto esponente del mondo Mice. Il settore infatti è un vivaio operoso che da moltissimi anni ha aperto nuove occasioni di impegno alle donne che spesso ne sono diventate protagoniste. Chi, come l’estensore di questa nota, ha lunga esperienza nel campo, ricorda certamente Maria Grazia Riontino, pioniera del congresso in Italia, che ha aperto la strada a quelle donne dotate dell’intelligente carica emotiva necessaria per inoltrarsi con successo nell’allora inesplorato mondo della comunicazione di gruppo. Da quel tempo la presenza professionale femminile nel mondo delle conferenze, dei congressi, e degli eventi di incentivazione si è sviluppata e non per merito della legge delle “quote rosa”. Le donne si sono imposte con la loro competenza, con la congenita capacità di organizzare l’accoglienza, con la determinazione frutto di un ritrovato senso di autostima. Gli organismi ufficiali che rappresentano la meeting e incentive industry italiana in tutte le sue espressioni non hanno ancora però elaborato una statistica che confermi l’importanza della presenza femminile nel settore e ai diversi livelli.

AD: SUBTITLE. FOTO: BITTICHESU

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MeetingIncentiveConventionEvents

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HOT TOPICS lettere senza francobollo

in my opinion

Con i pennacchi e con le armi on passa giorno che il governo non ci inviti al rigoN re e alla sobrietà, dato il momento indiscutibilmente critico della nostra economia. Tutto giusto, per carità, anche se inevitabilmente l’austerity porta con sé pure qualche vittima incolpevole. Ed è per questa ragione – ovvero in virtù della consapevolezza della situazione contingente – che il comparto Mice ha incassato con composta rassegnazione il tracollo di fatturato di quest’ultimo anno. Se poi, però, lo stesso governo regala alla meeting industry una boccata d’ossigeno, sotto forma di convegni pubblici, be’ non si può che ringraziarlo, e financo benedirlo, perché no? Ma attenzione: purché dia ossigeno al business, e non al tizzone mai spento degli sprechi eccessivi e inutili. Ci son convegni, infatti, che non vorremmo mai vedere, nemmeno noi che per il Mice campiamo o tifiamo. E quello che si è tenuto a maggio a Milano, in occasione della cerimonia di presentazione della “Relazione per l’anno 2011” del presidente della Consob, è uno di questi. Abbiamo (anzi hanno) speso una giornata di Pil, per far leggere quattro paginette al Presidente della Repubblica (e fin qui passi), circondandolo da decine di individui con l’aria vagamente tediata di chi è “comandato” a un evento: grandi ufficiali delle quattro armi e

della Polizia di Stato e della Guardia di Finanza, porporati, sindaco, prefetto, questore, capo dei vigili urbani, di quelli del fuoco, del corpo forestale e poi le gerarchie dell’amministrazione giudiziaria e di quella contabile, del credito e del mondo finanziario, gli accademici delle università commerciali e di quelle altre cui si aggiunge, of course, la folta pattuglia degli organismi rappresentativi delle organizzazioni datoriali degli imprenditori e del mondo sindacale eccetera eccetera (chi per professione si occupa di pr e ha dovuto compilare la mailing listi degli inviti “ufficiali” a una mostra patrocinata dalle istituzioni, per esempio, sa di che cosa parlo). Tutti invitati secondo il rigoroso ordine previsto dal protocollo cerimoniale. E dunque, tutto un mani tese alla visiera e un “prego si accomodi eccellenza”, luccichio di gradi e d’alamari e rigore di abiti blu come le numerose auto con autista parcheggiate fuori. Fuori, dove un intero quartiere centrale di Milano è stato pesantemente blindato e inibito ai cittadini per tutto il tempo dell’evento aggregativo, ai cui ingenti costi organizzativi devono aggiungersi quelli delle forze dell’ordine, delle scorte e degli apparati di sicurezza (degni di un piccolo G8, ha testimoniato, infastidito, chi c’era). Tutti sopportati dai contribuenti...

Dio benedica la pubblica amministrazione quando organizza eventi e congressi, regalando una boccata d’ossigeno al Mice. Però basta con i costosi falò delle vanità Sia consentita allora qualche domanda: una relazione consuntiva merita cotanto “spuell”(siamo a Milano: sta per “romore, subisso” nel vocabolario del Cherubini, 1814; è il milanese che l’economia parlava quando nasceva Lombard Street)? Capisco ancora ancora se fosse stata una relazione di previsione, con la speranza che qualche argomento o suggerimento o ideona (copyright del ministro dello Sviluppo economico) lì contenuti aiutasse davvero a sviluppare l’economia generale del Paese. Ma per un consultivo... In questo momento storico, le nostre istituzioni hanno l’obbligo morale di spogliarsi di questi bizantinismi da casa reale dei secoli passati. È ora di dare (finalmente) un taglio a questi vecchi, polverosi, barocchi rituali, francamente anche un po’ ridicoli se visti con gli occhi dell’attualità. Ne guadagnerebbero le casse: “savings is the first gain”, come s’insegna pure in Bocconi. E ne deriverebbe un altro guadagno non da poco: l’immagine della “casta” ne uscirebbe decisamente migliorata. Non occorrerebbe neppure farne il tema di un convegno pubblico. E di questi tempi, vi pare poco?

PIER GIORGIO COZZI Giornalista, saggista e docente di marketing e comunicazione pgcozzi@fastwebnet.it

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HOT TOPICS in my opinion

incentive talking

Buon compleanno Kaja! Gli “eventi” sono accadimenti unici e irripetibili. O almeno così dovrebbero essere, anche in quei casi in cui non offrono nulla di eccezionale in sé e per sé RODOLFO MUSCO CMM, CMP Emerito Presidente Motivation & Events musco@motivationandevents.com

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ra prevista la partecipazione di alcuni Vip a un congresso Einternazionale a Bergen, la capitale norvegese dei fjord. Che cosa organizzare di unico e irripetibile per il loro tempo libero? Il solito giro in pullman tra villaggi e costa? Questa soluzione, lo sappiamo, è più adatta a un gruppo di escursionisti, mentre gli organizzatori di convegni devono creare memorie positive, generare emozioni e consentire interazioni tra i partecipanti. Un’escursione in battello è un must nella terra dei fjord. Ma come si comportano i “mediterranei” in questi casi? Entrano nel fjord ed esplodono commenti di meraviglia. Ma dopo dieci minuti la noia appare sui volti. Allora si offre un bicchiere di champagne... Altri gridolini di gioia e di piacere, ma dopo i soliti dieci minuti torna la noia. Il programma prevedeva anche una “sorpresina” : al passaggio in una gola stretta, nei pressi di una cascata, era stato opportunamente collocato un violinista. Tutti a far foto e a commentare con piacere. Poi, arrivati a destinazione, pranzo nel ristorante di un albergo e infine ritorno, ahinoi gravato dal “già visto”.

Ebbi l’idea di cercare un villaggio sul fjord dove poter pranzare insieme ai suoi abitanti. Il collega di Bergen mi chiamò alle sette del mattino per dirmi che aveva trovato il luogo adatto e che la “sindachessa” ci aspettava. Dovevo tornare in Italia nel pomeriggio. Non c’era il tempo per andare al villaggio in battello. Noleggiai un idrovolante. Ammarrammo vicino al pontile, dove ci attendeva la signora. Il villaggio era a due passi, ai piedi dell’incantevole Ghiacciaio Blu. Esposi la mia idea. Mi offrii di pagare per tutti. Chiesi anche di poter fare delle attività assieme ai “nativi”. E quando comunicai la data alla sindachessa ci fu il colpo di scena: «Il 20 giugno sarà il compleanno di Kaja, la più giovane abitante del villaggio». Chiesi di poter fotografare la bimba e di scrivere – in Norvegese – un invito alla festa di compleanno. Utilizzai poi l’invito per uno dei messaggi pre-evento. Aggiunsi la foto di Kaja e la traduzione in italiano. Distribuii in aereo i badge agli invitati. Avevano fasce di quattro colori diversi, e la tinta del badge identificava la squadra di appartenenza per un gioco a squadre. La partecipazione non era obbligatoria e le attività erano tali da coinvolgere tutti, indipendentemente dalle loro dominanze psicologiche. Durante la navigazione nel fjord, tra un “wow”e l’altro, i team furono impegnati a produrre tre elementi: scolpire un pupazzo per

Kaja, avendo a disposizione un pezzo di legno e un coltello da caccia; comporre una filastrocca per Kaja; preparare una canzone da performare in gruppo. All’arrivo trovammo sul molo del villaggio una Kaja sorridente e altre persone che componevano il comitato di accoglienza. Nella piazza del villaggio erano pronti fiori e vegetali per un’altra gara da svolgere assieme alle persone del luogo: creare una ghirlanda di fiori per Kaja. Altri ospiti si fusero ai nativi per preparare una torta per la festeggiata e quando tutto fu pronto si andò nella grande “casa comunale”. C’erano tavolate in cui gli abitanti del villaggio e i partecipanti si mescolarono. Kaja aprì i tanti regali che gli ospiti avevano portato ed era visibilmente felicissima. Ci furono intervalli dedicati alle canzoni e alle poesie. I bimbi del villaggio intonarono una filastrocca per gli ospiti e al momento del congedo, una partecipante chiese alla sindachessa se questo tipo di festa fosse frequente nel villaggio. «Mai fatto prima», rispose. «Rodolfo è venuto in aprile. Mi ha fatto la proposta. Mi è parsa veramente interessante e ho accettato di buon grado». Alla partecipante spuntarono i lucciconi agli occhi per l’emozione. Ecco come, a costo praticamente zero, fu realizzato un convegno indilebile nella memoria di chi vi partecipò.

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E c’è chi cresce

La crisi ha senza dubbio influenzato l’andamento delle agenzie Mice. Ma non per tutte ha avuto effetti negativi. Chi si è ingegnato, chi ha saputo leggere i segnali, non solo ha tenuto botta, ma in alcuni casi ha saputo addirittura dirigersi controtendenza GIULIO CARLONI

embra un secolo fa: eppure, è passato solo un anno da quando, a poche ore S dalla decisione di Standard & Poor’s di tagliare il rating dell’Italia, l’allora presidente di Confindustria Emma Marcegaglia chiese all’esecutivo di intervenire finalmente in maniera decisiva. Parlando a Bologna al convegno del Cersaie, nel settembre 2011, la Marcegaglia aveva detto che «domani, o la prossima settimana» il governo avrebbe dovuto varare misure «gravi, serie, anche impopolari sennò, non ho paura a dirlo, deve andare a casa». Poi, sappiamo tutti quel che è successo: con l’arrivo del cosiddetto

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“governo dei tecnici”, la gravità della crisi iniziata nel 2007 come congiuntura finanziaria negli States e dilagata poi dal 2008 a contaminare le economie del mondo è stata affrontata con la dura medicina del rigore che dovrebbe portarci – dicono – fuori dai livelli più disastrosi di pericolo (salvo che la cura stessa non ci schianti definitivamente, col carico fiscale che ha portato). Nel frattempo, si è visto che anche le aziende sane risentono progressivamente e sempre più pesantemente delle tensioni economiche esistenti, come in un progressivo contagio. Le stesse ingenti immissioni di liquidità da parte della Bce sembrano sin qui essere servite a riequilibrare i conti patrimoniali delle banche e ad assorbire le nuove emissioni di obbligazioni pubbliche, più che ad aiutare concretamente le imprese private in difficoltà. L’accesso al credito rimane assai limitato per le aziende, anche le più patrimonializzate, nonostante si sia registrato

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Dunque, la crisi non ha danneggiato tutti, c’è chi ha saputo trarne vantaggio, o quanto meno chi ha saputo attivarsi per contrastarla con un suo approccio distintivo dalle forti caratteristiche. Le quattro testimonianze che seguono ne forniscono esempi evidenti.

Non c’è il pericolo che, nel diventare grandi, si acquisisca anche un’eccessiva pesantezza strutturale?

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STRETEGIE D’«OFFERTA» Non è certamente questo lo scenario che può favorire lo sviluppo del mondo Mice, che difatti ha accusato il colpo. Ma mentre dal punto di vista della domanda il trend sembra esser stato uniforme – maggiore attenzione al value for money, investimenti più contenuti, ricerca di una maggiore sobrietà formale – da quello dell’offerta s’è riscontrato davvero di tutto. In questi anni si sono susseguiti movimenti turbinosi sul fronte delle agenzie: merger, acquisizioni, alleanze, variazioni di proprietà e di management, ma anche vendite e brutali ridimensionamenti di storici player del mercato, attività date in outsourcing, organici ridotti all’osso... Risposte spesso discordanti che sembrano perlopiù tendere a una polarizzazione, con un assottigliarsi della fascia media a vantaggio di grandi strutture professionali, con forti capacità d’acquisto e di gestione, o di piccole realtà elastiche e creative, ma non sempre ritenute affidabili nella gestione di grosse commesse.

MATTEO DENINNO, Ceo & President Input Group: «La crescita di dimensione può favorire la freschezza delle idee; la contaminazione fra culture aziendali porta a rinnovarsi, rimescola le carte generando entusiasmo e positiva competizione interna»

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qualche tiepido segnale di allentamento del blocco delle erogazioni.

NON C’È DUE SENZA TRE Le voci correvano da tempo, la conferma ufficiale è arrivata nel giugno di quest’anno: Input Group, la holding guidata da Matteo Deninno, ha acquisito anche DPR, la storica event factory fondata da Piero Durat, Gianluca Prina e Vittorio Rossi e con i quali Carolina Dotti e Valentina Saluzzi hanno successivamente sviluppato la componente di logistica degli eventi per completarne l’offerta. Non c’è due senza tre, verrebbe da dire: perché tra il 2010 e il 2011 il gruppo aveva incorporato Promoconvention di Gilles Morange ed Estra di Mauro Martelli; e assieme alla capostipite Input, all’agenzia di logistica Output e a InputLab, la casa di produzione multimediale, l’insieme è ora forte di quasi un centinaio di professionisti e di più di 20 milioni di fatturato nel settore specifico degli eventi. La logica di Deninno guarda al mercato: «Già in diversi settori, in particolare in quello bancario ma anche in altri comparti maturi, il mercato aveva caldeggiato fenomeni di aggregazione e fusione per raggiungere volumi d’affari ma soprattutto capacità organizzative, di processo e d’acquisto tipiche del contesto industriale, con le sue economie di scala. Era già successo ai gruppi dell’advertising, ora è arrivato il nostro turno».

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ROBERTO BACCHI, amministratore delegato per l’Italia di Carlson Wagonlit Travel: «Abbiamo riunito la divisione Meetings & Events, a livello internazionale, sotto un’unica guida con l’obiettivo di mettere in rete la capacità di visione globale per strumenti e strategie comuni, ma mantenendo l’attenzione per le peculiarità specifiche dei singoli mercati»

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«Direi piuttosto che la crescita possa favorire la freschezza delle idee; la contaminazione fra culture aziendali porta a rinnovarsi, rimescola le carte generando entusiasmo e positiva competizione interna. Tanto più che queste aggregazioni non hanno comportato riduzione di personale, non abbiamo rinunciato a skill interne: parliamo di persone, non di impianti industriali, e nelle aggregazioni di persone la creazione di un tavolo più grande è fonte di valorizzazione dei talenti». E quali sono i principali vantaggi di questa unione di forze? «Il primo: è il mercato che lo chiede. Vi sono grandi aziende che pretendono, nelle loro gare, agenzie strutturate, certificate, capaci di dare sicurezza anche in termini economici. Ma soprattutto questo è un passo necessario se si vuol competere sulla scena internazionale, così da intercettare le richieste di un mercato più ampio; esser grandi vuol dire poter seguire anche le dinamiche esterne, essere presenti all’estero, attivarsi nei contesti internazionali. Cosa che Input Group ha già iniziato a fare. Solo nel primo semestre di quest’anno abbiamo lavorato a quattro gare internazionali, mentre in passato erano rarissime. E non c’è solo l’Europa, ci sono anche gli Usa e i Paesi rampanti del Bric; ci sono aree di crescita potenziale così ampie che, a presidiarle compiutamente, ci vorrà il lavoro d’una generazione di professionisti».

Per i piccoli non c’è scampo? «C’è spazio anche per loro. Le agenzie minori hanno dalla loro la flessibilità, che permette di contenere i costi e di dare risposte rapide. Del resto, l’advertising ha indicato la traccia: i grandi gruppi multinazionali sono quelli che hanno consolidato know-how ed esperienze tali da intervenire con sicurezza su qualsiasi tipo di campagna, in qualsiasi Paese; ma vi sono opportunità anche per altri modelli d’agenzia, magari sui soli mercati locali, purché presentino caratteristiche distintive specifiche. Certamente però le piccole realtà hanno un limite rappresentato da una comprovata solidità finanziaria, richiesta dalle aziende clienti quando devono stanziare grossi budget. Detto ciò, dopo le acquisizioni di rilievo è arrivato per il nostro gruppo il tempo della stabilizzazione. Perché l’aggregazione funzioni bene occorre che le componenti siano omogenee. I fondatori delle agenzie di Input Group hanno età anagrafiche e professionali simili, sono stati concorrenti, ma fra loro c’era da tempo conoscenza e stima reciproca. Ora è il momento di lavorare al consolidamento di questo gruppo grazie anche ai nuovi manager che sono cresciuti in agenzia, cui spetta il compito di portare avanti il processo da noi avviato. Se poi dal mercato proverranno richieste specifiche, ci adegueremo per soddisfarle». PLAY IT GLOCAL Anche i gruppi molto grandi hanno necessità di razionalizzare i servizi offerti, di rendere la loro offerta più competitiva in termini di value for money e di competenza specifica. Carlson Wagonlit Travel, che tutti riconoscono come uno dei leader nel business travel, è realtà ben attiva anche nella gestione dei meeting e degli eventi con una divisione dedicata e oltre 35mila progetti realizzati nell’anno dai 1.600 professionisti dei team specialistici per aziende clienti di 75 diverse nazioni.

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AGENZIE PARTNER Queste cifre raccontano una storia di esperienze plurime da mettere in comune, di case history vincenti da far diventare patrimonio attivo a disposizione, almeno, dei mercati che presentino caratteristiche comparabili; e proprio con quest’intento il gruppo ha riunito la divisione Meetings & Events, a livello internazionale, sotto la guida di Floyd Widener a partire dal giugno del 2012, dando al direttore francese della divisione, Thierry Duguet, l’incarico di Vice President per il mercato Emea. «Non si tratta di una diminuzione dell’autonomia delle singole CWT nazionali – chiarisce Roberto Bacchi, amministratore delegato per l’Italia –, anzi: lo spirito della decentralizzazione e dell’autonomia, in CWT , è ben radicato. Potremmo dire che si tratta di mettere in rete in maniera più efficace una capacità di visione globale per strumenti e strategie comuni – che è poi quel che chiedono i grandi clienti multinazionali – ma mantenendo la capacità d’agire prontamente e l’attenzione per le peculiarità specifiche dei singoli mercati tipica dei presidi locali creando in ogni caso dei prodotti tailor made». Questo concorrerà a rivoluzionare il vostro modo d’operare? «Direi piuttosto che ottimizzerà l’approccio alla progettazione e alla realizzazione di progetti Mice: già ora capitava che, per gare importanti, più Paesi lavorassero assieme; uno d’essi fungeva da leader del progetto, ma esperienze e idee venivano già condivise. Ora, questa organizzazione verrà formalizzata in un modus operandi che prevede il confronto internazionale non soltanto come eventualità ma come buona prassi ricorrente. Il secondo effetto che ci attendiamo è un rafforzamento

di relazioni stabili e proficue fra le divisioni C WT Meetings & Events nazionali, che rivestono un’importanza strategica per la società nel suo insieme: la marginalità di queste divisioni, com’è noto, è ben più elevata di quella del business travel, ed è anche per questo che sono un elemento focale del piano triennale di sviluppo». Certe politiche aziendali richiedono tempi adeguati per diventare pienamente operative. Quali termini s’è data, CWT, per vedere i frutti di questa impostazione? «Piuttosto stretti, proprio perché non si tratta di un cambiamento radicale ma di un affinamento funzionale che potenzia le capacità delle singole divisioni M&E nazionali dando loro scenari di raffronto ben più ampi. Ciascuno ha già un suo know how consolidato, ma ora c’è una gamma d’esperienze enormemente più vasta da cui poter trarre spunti; l’iPod dei singoli Paesi, insomma, può attingere alla playlist smisurata dell’international, come ha detto con azzeccata metafora musicale un collega francese». DIVENTARE GRANDI, PASSO DOPO PASSO Il primo convegno del Gruppo Next nella sua configurazione attuale si è tenuto al Forte Village dal 13 al 15 luglio. C’erano tutti; oltre alla storica agenzia romana capogruppo – protagonista del mondo promoincentive già da 25 anni –, anche le altre componenti che man mano sono andate ad allargare il ventaglio dei servizi offerti o a fornire nuovi presidi territoriali: The Travel Box, l’agenzia specializzata in instore promotion e attività di field; B2U, che presidia il marketing relazionale con le due divisioni dedicate l’una ai programmi di rewarding, l’altra ai viaggi incentive e agli eventi; Omnix, la società specializzata in servizi per il mondo Pharma; Duketour, il tour operator interno; Mood, l’impresa dedita alla comunicazione integrata; e Staff Italia, la società d’incentivazione ed eventi che dal luglio di quest’anno è entrata ufficialmente a far parte del gruppo. Nell’insieme, un centinaio di persone, per un fatturato globale che nel 2012 si prevede pari a circa 55 milioni; non saremo ancora ai livelli strepitosi di certi colossi della pubblicità, ma nell’ambito del marketing relazionale allargato queste sono cifre di tutto rispetto, che collocano il gruppo Next fra i grandi player del mercato italiano. A parlarne è Marco Jannarelli, che ne è il presidente. Il gruppo cresce velocemente; ampliarsi è la

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MARCO JANNARELLI, presidente di Next: «Un processo d’integrazione attento fra società sane può renderle non solo più forti dal punto di vista finanziario e più efficienti nella gestione, ma anche più “attrezzate”, perché le diverse branche portano conoscenze affinate in settori particolari che vanno a beneficio di tutti»

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ricetta per combattere la crisi? «In realtà, la decisione di ingrandirci è precedente alla crisi; ma queste decisioni hanno tempi esecutivi spesso prolungati – occorre procedere con ponderazione, valutare pro e contro con attenzione – e così lo start up di B2U, nel 2008, ha coinciso proprio col conclamarsi della congiuntura economica sfavorevole che ancora perdura al momento dell’aggregazione con Staff Italia. Il nostro mercato era ed è tuttora notevolmente frammentato; e un processo d’integrazione attento fra società sane può renderle non solo più forti dal punto di vista finanziario e più efficienti nella gestione – la semplice razionalizzazione condivisa del data base fornitori rende più profittevoli gli acquisti –, ma anche più “attrezzate”, perché le diverse branche portano conoscenze affinate in settori particolari che vanno a beneficio di tutti. Se un cliente del gruppo ha esigenza di una campagna di field marketing c’è all’interno chi sa farlo, e così pure se serve un’azione di loyalty, o una revisione della web communication…». Next, B2U e Staff Italia operano però negli stessi ambiti. Non c’è rischio di sovrapposizione? E quali benefici dà far parte del gruppo?

«Sta appunto alla definizione di un’attenta politica di gruppo evitare gli overlapping sui clienti, razionalizzando il chi-va-da-chi. I clienti capiscono, sanno che il raggruppamento va comunque a loro vantaggio: non ci chiameranno mai a una stessa gara, rendendosi conto che comunque ciascuna delle tre sigle potrà apportare loro tutto il know how del gruppo. I benefici poi sono evidenti: ¢ presidio più rilevante sul nodale mercato milanese (oggi, il business del gruppo Next si sviluppa per metà su Roma e per metà su Milano) ¢ allargata la gamma dei servizi offerti ¢ accresciuta la presenza sui clienti grazie a una compagine di account più vasta ¢ progressiva razionalizzazione dei processi informativi, amministrativi, tecnologici, gestionali… E un gruppo grande non è affatto destinato a seguire solo grandi clienti. Fra i nostri valori, è ben chiara l’importanza di ogni cliente, grandi o piccoli che siano i budget che può stanziare e le sue dimensioni. Anzi: questo approccio a produrre risultati di qualità anche a fronte di incarichi apparentemente minori ci aiuta anche nel rapporto con le grandi aziende, che spesso hanno ridimensionato i loro investimenti». LA VITA INCOMINCIA A QUARANT’ANNI Così dice da sempre l’adagio popolare e allo stesso principio, diversi anni fa, dedicò un libretto d’un certo successo

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una star del jet set come Marina Lante Della Rovere. Come mai si associa ora alla lista degli assertori un professionista autorevole come il direttore generale di Cisalpina Tours, Alfredo Pezzani? Perché la travel management company italiana, fondata nel 1970 e tra i protagonisti di spicco del mercato del business travel da oltre quattro decenni, ha deciso d’investire in maniera rilevante nell’area Mice. Cisalpina Tours sembra in notevole fermento, ultimamente. E, in controtendenza rispetto al mercato, ora sta accrescendo la sua divisione Mice… «Il reparto esiste sin dall’inizio ma, ora, un rinnovamento è in corso; il nuovo assetto societario è stato definito meno di un anno fa e si è deciso di impegnarci in modo determinante nel settore meeting, incentive, convention ed eventi, capace di dare una contribuzione considerevole. Ciò vuol dire riservare a quest’area un peso cospicuo nel business plan e acquisire nuove risorse di rilievo: com’è stato nel caso di Maria Guadalupe Lucasevich, Business Development Director dell’Area Mice, che in maggio è entrata in Cisalpina Tours portando in dote un’esperien-

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ALFREDO PEZZANI, direttore generale di Cisalpina Tours: «Con il nuovo assetto societario definito meno di un anno fa si è deciso di impegnarci in modo determinante nel settore meeting, incentive, convention ed eventi, capace di dare una contribuzione considerevole»

MARIA GUADALUPE LUCASEVICH, Business Development Director Area Mice di Cisalpina Tours: «L’attenzione ai costi è diventato un leitmotiv per molti committenti, logistica e comunicazione devono essere sempre più integrate nel processo di creazione di un evento»

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za affinata in posizioni di responsabilità in altre grandi incentive house. E non è che il primo tassello, preludio di nuove attività a venire: fra cui un accordo in via di perfezionamento con un partner d’assoluto prestigio, già riconosciuto come fuoriclasse nel mondo degli eventi per la suggestiva spettacolarità del suo stile di comunicazione». Sentiamo allora il parere di Maria Guadalupe Lucasevich circa gli sviluppi di questa nuova collaborazione, e la nuova direttrice del Business Development sottolinea gli aspetti sinergici dell’alleanza: «La crescita è solida quando si punta all’eccellenza in ogni campo. Cisalpina era consapevole delle capacità superiori della sua area Mice in campo logistico, il gruppo col quale stiamo finalizzando l’accordo è un mago della comunicazione; la collaborazione rafforzerà entrambi, poiché darà a ciascuno la sicurezza di poter contare sulle qualità in cui l’altro è maestro in questo momento in cui il mercato richiede professionalità che balzi all’occhio, evitando al contempo qualsiasi ostentazione e spreco. L’attenzione ai costi è diventato un leitmotiv per molti committenti, logistica e comunicazione devono essere sempre più integrate nel processo di creazione di un evento. Mentre in passato bastava fornire ai clienti una splendida location per ottenere l’effetto wow, oggi questo elemento da solo non è più sufficiente. Abbiamo quindi concentrato la nostra esperienza sugli aspetti della comunicazione in tutte le sue forme proprio per creare emozioni vincenti, incisive, pur continuando a esprimere il miglior rapporto valore/costo in relazione ai budget assegnati dal cliente». Gli interlocutori aziendali con cui si interagisce sono spesso assai preparati, e di conseguenza hanno aspettative sempre più elevate, pur disponendo di budget più contenuti. Come armonizzare le due tendenze apparentemente antitetiche? «Noi di Cisalpina Mice – risponde di nuovo Alfredo Pezzani – riteniamo che sia fondamentale costruire nel tempo una relazione esclusiva con il cliente: una relazione che passa attraverso la lo studio attento del mercato e la specializzazione per categoria merceologica – così è già nel mondo pharma, ma anche il bancario o l’auto-

motive hanno loro specificità, tanto per fare un esempio – e soprattutto attraverso la capacità di creare un rapporto di sintonia e intesa personale. Arrivare a conoscere gli scenari e le persone così bene da poter individuare anche i bisogni impliciti e fornire poi soluzioni davvero uniche. Per questo stiamo selezionando personale di contatto di grande spessore. PAROLA D’ORDINE: PROGRAMMARE LE MOSSE Quattro storie di crescita, l’una diversa dall’altra. In comune, però, tutte promanano un messaggio d’impegno e di passione. Impegno nell’analizzare razionalmente il mercato, nel programmare le mosse a venire dopo un’indagine attenta sullo status quo, le opportunità che pur nei momenti difficili si prospettano, le entità con le quali stringere alleanze per unire le forze in vista degli obiettivi comuni. E passione, perché nessun approfondimento cognitivo, per quanto metodico e completo, darà mai il coraggio di buttare il cuore oltre l’ostacolo e affrontare aree inesplorate, provare soluzioni inattese, lasciare abitudini consolidate per sperimentare nuove vie. Ragione e cuore, dunque, logica ed emozione ancora una volta unite nell’indicare la via al successo; ma non è proprio con questo diapason che si misura la vibrante efficacia del Mice – e più in generale di qualsiasi disciplina relativa agli esseri umani? Ecco, la crisi sta agendo come un filtro separatore: premia chi è in grado d’esprimere con equilibrio la propria complessità, di coniugare il pessimismo della ragione che individua i pericoli e l’ottimismo della volontà che recupera l’ardire per affrontarli – magari imponendo criteri più aspri ed esigenti, acuendo il rischio d’errore – e condanna chi si fida di riflessioni approssimative o chi non sa trovare il coraggio per rinnovarsi. Prima o poi finirà pure, questa situazione, prima o poi si vedranno segni di ripresa; e a salutare l’uscita dal tunnel da una posizione di preminenza saranno quelli che avranno fatto fruttare attentamente le risorse a disposizione. Non siamo nei dintorni della “Napoli milionaria” di Eduardo, dove basta aspettare perché ha da passà ‘a nuttata, ma nel bel mezzo della parabola dei talenti del Vangelo di Matteo.

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E se (finalmente) imparassimo a fare sistema? «L’unione fa la forza», dice il vecchio adagio. Ma il messaggio, evidentemente, non è facile da recepire per gli operatori del Mice italiano, comparto più di altri colpito dalla crisi, e in cui la “cultura del noi” stenta ancora ad affermarsi GIULIO CARLONI

he insegnamenti hanno lasciato le corporazioni delle arti e mestieri nate C a partire dal XII secolo in molte città italiane per regolamentare e tutelare le attività degli appartenenti a una stessa tipolo-

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gia professionale? Un’eredità assai difforme, verrebbe da dire. Se vi sono ambiti in cui lo spirito di categoria è fin troppo presente (notai, farmacisti, tassisti, tanto per citare i primi che vengono a mente), ve ne sono altri in cui la frammentazione è ancora all’ordine del giorno e “ognuno per sé e Dio per tutti” sembra essere anche adesso la regola. VINCOLI O SPARPAGLIATI? Alan Pini, Ceo di Teknocongress, componente della delegazione lombarda di Federcongressi e due volte past presi-

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dent di MPI Italia Chapter, non riesce a farsene una ragione: «Mi sembra sia così evidente che assieme si combattono meglio le difficoltà, si riescono a produrre servizi più incisivi con minori costi di gestione… eppure, le coalizioni stabili fra imprese del settore (per esempio fra Pco, fornitori di tecnologia, studi di Pr o altri nuclei professionali del genere) in Italia sono l’eccezione, non certo la prassi diffusa. E la crisi ha ulteriormente peggiorato la situazione. Tutti si focalizzano sull’aspetto economico, anche se il solo taglio dei costi non può certamente essere la bacchetta magica che riporterà a rilanciare il settore: tanto più se, fra le aree da sacrificare, si includono la comunicazione e la formazione, in un settore che ancora denuncia spesso una preparazione abborracciata, frutto di un’insufficiente interazione fra mondo universitario – meno aperto di quanto sarebbe opportuno alle istanze di quello reale – e organizzazioni professionali. Non per esterofilia di maniera, ma dovremmo prender esempio da certi Paesi europei, capaci di vendersi con un marketing che vede strategicamente assai più coesi i diversi operatori. Da noi, invece, la crisi sembra aver ulteriormente frenato la propensione all’aggregazione, terrorizzando certi professionisti che aspettano che il peggio passi in

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una posizione di grande vulnerabilità, come la lepre bloccata in mezzo alla strada dai fari dell’auto che arriva». STRATEGIE COMUNI Alessandra Lanza, presidente della Consulta degli Eventi di Assocomunicazione, rivendica proprio per l’associazione degli event maker che coordina questo ruolo di coscienza collettiva; ma ammette che il numero stesso delle agenzie aderenti – solo diciassette, a fronte di una quantità ben più ampia di realtà che potrebbero associarsi, ma ancora non l’hanno fatto – dimostra come la cultura dello stringersi a coorte faccia ancora fatica ad affermar-

ALAN PINI, Ceo di Teknocongress: «Le coalizioni stabili fra imprese del settore (per esempio fra Pco, fornitori di tecnologia, studi di Pr o altri nuclei professionali del genere) in Italia sono l’eccezione, non certo la prassi diffusa»

ALESSANDRA LANZA, presidente della Consulta degli Eventi di Assocomunicazione: «La condivisione delle strategie operative è giocoforza la via maestra per riacquisire il senso del proprio ruolo e per riaffermare con coerenza univoca la funzione consulenziale nei confronti dei clienti...»

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EXPO, BATTI UN COLPO SE CI SEI Il 2015 è qui dietro l’angolo, eppure di grossi passi in avanti non sembra se ne stiano facendo. I giornali trattano ogni tanto di beghe e dissapori fra i commissari, di dimissioni, di deleghe e lamentele… ma di reali avanzamenti ancora no. «Una kermesse del genere – sottolinea Alan Pini – dovrebbe idealmente essere progettata con il coinvolgimento delle risorse di settore più organizzate, ma Federcongressi non è stata mai consultata. L’impressione è che ci sia un ritardo impressionante… e qualcuno sospetta che si vogliano tenere le mani libere sino all’ultimo per poter poi gestire incarichi e commesse con la massima libertà e praticamente zero controlli, data l’urgenza». E dire che, se una palestra ideale per la collaborazione allargata dovesse essere progettata in vitro, non si potrebbe idearne una migliore. Tutti questi impacci non fanno che rafforzare la fronda pessimista sul successo dell’Esposizione, che dal popolo dei grillini sta ormai tracimando in varie direzioni.

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MANUELA CELESTINI, direttore commerciale per l’Italia di AC Hotels: «Dovremmo prendere esempio da città come Vienna, Parigi, Bruxelles, in cui l’integrazione delle offerte diventa forza per la destinazione nel suo insieme. L’Italia, potenzialmente, ha assai di più da offrire, ma non sa esprimere altrettanta coesione»

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si: «I player più grandi l’hanno capito, ma l’atteggiamento non è purtroppo ancora generalizzato, forse perché lavorare seriamente a una politica associativa vuol dire impegnare tempo ed energie», ammette Lanza. «Eppure, la condivisione delle strategie operative è giocoforza la via maestra per riacquisire il senso del proprio ruolo e per riaffermare con coerenza univoca la funzione consulenziale nei confronti dei clienti. Non parlo di associazioni temporanee d’impresa strette a fini tattici, che durano lo spazio di un progetto specifico; né di acquisizioni di agenzie da parte di fondi d’investimento che entrano nel mercato solo cercando una remunerazione soddisfacente per i loro sottoscrittori. Parlo di alleanze effettive, durature, strategiche. Fra l’altro, a beneficiarne sarebbero proprio le realtà medie, che ora sono quelle maggiormente in sofferenza; le grandi hanno maggiori capacità economiche e operano energie di scala efficaci, le piccole sono per natura flessibili e devono far fronte a costi fissi in proporzione più esigui. Le agenzie professionali di media entità, che fino a qualche anno fa vivevano bene, oggi spesso rischiano d’essere travolte dalla crisi». VALUE FOR MONEY Le argomentazioni addotte sono così evidenti che non servirebbe onere di prova. Ma basta dare un’occhiata da vicino a chi ha saputo invece lavorare sulle alleanze

per convincere anche gli scettici a oltranza. Manuela Celestini, direttore commerciale per l’Italia di AC Hotels, è molto soddisfatta della joint venture stretta con Marriott International lo scorso anno. ”AC by Marriott” incorpora il concetto e il

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modello operativo di design hotel urbano a quattro stelle tipico di AC Hotels con i sistemi globali di distribuzione e le piattaforme commerciali di Marriott International, tra cui in modo particolare Marriott Rewards, uno dei maggiori programmi di fidelizzazione al mondo nel settore alberghiero, con circa 35 milioni di utenti. I vantaggi si rilevano anche nei confronti dei servizi rivolti al Mice. «Far parte di una catena è senz’altro un plus – dice Manuela Celestini –, specie ora che la richiesta delle aziende privilegia spesso l’organizzazione di più mini-meeting sul territorio, anziché un solo megaevento. E il programma di fidelizzazione funziona altrettanto bene per i clienti privati e per quelli aziendali: i punteggi accumulati con i meeting e gli eventi aziendali, per esem-

pio, possono essere redenti sotto forma di soggiorni nei Marriott del mondo, e ciò da modo di premiare performance di particolare rilievo. Insomma, meeting e convention sponsorizzano iniziative d’incentivazione che altrimenti potrebbero essere tagliate, sotto la spinta della crisi che – va però ricordato – non affligge tutti allo stesso modo. Per AC Hotels, per esempio, il 2011 s’è chiuso molto bene, mentre per vincere la sfida del 2012 puntiamo ancora di più sulla qualità del servizio, sul value for money anziché sulle tariffe civetta, e soprattutto sul ruolo dell’albergatore come anfitrione, capace d’interpretare il genius loci e di far assaporare al cliente la cultura e lo spirito della città che lo ospita, magari solo per qualche giorno». Cultura locale e servizio globale come atout, dunque, e attenzione alle possibili sinergie con altri soggetti: agenzie, Pco, uffici acquisti delle aziende… «Dovremmo prendere esempio da città come Vienna, Parigi, Bruxelles, in cui l’integrazione delle offerte dei diversi operatori diventa forza per la destinazione nel suo insieme. L’Italia, potenzialmente, ha assai di più da offrire, ma non sa esprimere altrettanta coesione; mentre nelle gare, l’unione fa davvero la forza», conclude la manager AC. Sante parole, verrebbe da dire, che battono come magli su una cinta d’indifferenza, di paura e di miopi personalismi. Non si scoraggino quelli che ora sembrano predicare unità con ben scarsi risultati. E dai e dai, finirà pur per fendersi, questo maledetto muro. Al di là vedremo allora una miriade di opportunità da cogliere assieme: se, nel frattempo, i più lungimiranti e veloci nel tradurre il pensiero in azione non le avranno già afferrate a man bassa.

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Destination management con una marcia in più Pur in tempo di crisi, l’Italia continua a essere una meta di spicco, soprattutto in previsione del prossimo Expo 2015 di Milano. Ma cosa occorre per valorizzarla? E quali caratteristiche deve avere una Dmc che si cimenti in questa impresa? GIULIO CARLONI

e ultime stime “ufficiali” son state quelle citate da Giuseppe Sala, Lamministratore delegato della società Expo 2015, durante la conferenza sullo sviluppo sostenibile Rio+20, tenutasi a fine maggio 2012 in Brasile: gli organiz-

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zatori del prossimo Expo si attendono cinque miliardi di euro di ritorno economico dalle attività turistiche legate all’evento che vedrà protagonista la città di Milano. Saranno circa venti milioni i visitatori attesi, e complessivamente ben un miliardo di persone seguirà l’evento grazie all’interattività. Insomma, un piatto ricco su cui molti vorrebbero riuscire a mettere le mani, specie ora che la crisi ha acuito la fame di opportunità da cogliere. Massima attenzione, dunque, per questa pacifica invasione di stranieri che diverranno clienti preziosi per le catene alberghiere, i ristoratori, i fornitori di servizi turistici in genere e non solo: nei comportamenti di spesa di questi visitatori confidano negozianti d’ogni genere e in particolare quelli del comparto del lusso, indissolubilmente legato al Made in Italy. Specie in quelli dei turisti russi e cinesi, i più spendaccioni, secondo le statistiche elaborate nel rapporto “Turi-

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PAOLA URSINO, Sales e Business Manager AIM Events - AIM GROUP International: «Non ci si improvvisa Dmc, ci vuole una struttura organizzata con competenze specifiche riconosciute: dallo scouting costante del territorio domestico alla rapidità nell’approntare studi di fattibilità, dalla ricerca dell’inconsueto alla valorizzazione delle tradizioni»

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INCOMING IN CRESCITA, BENE LE (VERE) DMC I visitatori dall’estero crescono mentre qui la crisi continua a battere sulle note dei tagli e della sobrietà? Ovvio che molti player della meeting industry si siano ingolositi; il flusso è già in crescita, l’Italia ha bellezze inestimabili da offrire, oltre al turismo classico si può ben lavorare su quello d’affari, sui meeting, sulle convention, sui viaggi incentive, dedicando ai visitatori esteri energie e risorse mentre il mercato locale langue. Oltre all’incoming, dunque, si sondino a fondo le possibilità del destination management, il cui focus è proprio sul mondo business! Ma un conto è includere un paio di addetti esperti in Dmc allo staff d’agenzia e aggiungere la disciplina alla lista dei servizi offerti, altro è invece essere una Destination Management Company a tutti gli effetti, capace di coniugare esperienze internazionali con la conoscenza della destinazione e la personalizzazione della cultura locale. «Non ci si improvvisa Dmc», afferma Paola Ursino, Sales e Business Manager di AIM Events, società del gruppo AIM GROUP International, per le attività di destination management in Italia. «Ci vuole una struttura organizzata con competenze specifiche riconosciute: dallo scouting costante del territorio domestico alla rapidità nell’approntare studi di fattibilità, dalla ricerca dell’inconsueto alla valorizzazione delle tradizioni. Il cliente Dmc è per natura più complesso da gestire in quanto non conosce il territorio, la lingua e le abitudini, quindi

teme di essere raggirato con proposte troppo costose, poco consone o difficilmente realizzabili. Per questo motivo è necessario far percepire al cliente di potersi fidare completamente. In questo, la storia di AIM Group International, società leader con 50 anni di esperienza, nata in Italia e oggi uno dei protagonisti europei della Meeting & Event industry, con dodici sedi in Europa e una in America, è senz’altro una garanzia. Il gruppo crede fortemente nel destination management, tanto da aver riorganizzato le forze; e all’Imex 2012 è stata lanciata Follow Our Sun, la divisione dedicata al Dmc, che comprende più di 50 persone su uno staff totale di 400». Ursino fa presente come l’insolito, recente brand sia significativa espressione di rinnovamento. «Il nuovo volto del Dmc di AIM GROUP International è caratterizzato dall’entusiasmo e dall’abilità nel creare un prodotto che, accanto ai tratti di successo di sempre, offra ai propri clienti tutto il sapore di una rinnovata creatività, di un effetto sorpresa assicurato e di uno stile non convenzionale. La nuova Dmc di AIM GROUP International è dunque, di fatto, rinnovata linfa vitale in grado di rivisitare attività e contenuti istituzionali con un approccio fresco, dinamico e in linea con tendenze e panorami sociali in continuo mutamento. In questo momento storico in cui ogni cliente ha la possibilità di accedere a qualsiasi informazione relativa a territori e strutture e, di conseguenza, è teoricamente in grado di fare da sé, il plusvalore che “Follow Our Sun” può offrire è proprio questo: un’expertise che fa la differenza attraverso la completezza del supporto consulenziale, l’affidabilità delle proposte e la creatività di un prodotto che sorprenda, che si discosti dai soliti cliché».

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smo 2012, le tendenze in tempo di crisi”, promosso da Global Blue, Touring Club Italiano e Skyscanner.

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MARCO CADEDDU, socio fondatori di Esatour: «L’importante è essere molto attivi e presenti in tutti gli appuntamenti internazionali, ma soprattutto avere una specificità riconoscibile e riconosciuta dalla clientela, come nel nostro caso: siamo una ventina di professionisti specializzati negli eventi sportivi e musicali»

PIÙ SNELLI, UBIQUI E VINCENTI Non solo le grandi strutture internazionali possono operare con successo in questo campo. Vi sono naturalmente anche organizzazioni più snelle. «L’importante è essere molto attivi e presenti in tutti gli appuntamenti internazionali, nelle fiere di settore, e battere il mercato estero continuativamente con uno scouting senza sosta», sostiene Marco Cadeddu, uno dei tre soci fondatori di Esatour, agenzia pesarese sul mercato dal 1997. «E poi, avere una specificità riconoscibile e riconosciuta dalla clientela. Esatour ce l’ha: siamo una ventina di professionisti specializzati negli eventi sportivi e musicali, e questo tipo di proposte non sono in affanno, nonostante la crisi». Turismo classico o turismo d’affari? Entrambi, assicura Cadeddu: sono molte le realtà aziendali straniere che abbinano la partecipazione a un evento culturale o sportivo al proprio meeting o alla convention in Italia, esattamente come erano centinaia gli svedesi che ogni mese prendevano un aereo per vedere Zlatan Ibrahimoviç giocare nel Milan; insomma, il passaggio del bomber di Malmö al Paris Saint Germain sarà un favore anche in termini turistici per i cugini d’oltralpe. «Ma per fortuna, il calcio italiano continua a essere un elemento di richiamo, e comin-

IL TRAINO DI RUSSI E CINESI Il Centro Studi del Touring Club Italiano rileva che l’8,9 per cento delle presenze turistiche in Italia riguarda visitatori provenienti da Paesi extraeuropei. Dal 2000 al 2010 sono cresciuti del 37 per cento passando da circa 24 milioni a oltre 33 milioni. Gli Usa restano al top della classifica con quasi 11 milioni di presenze e un incremento del 15,7 per cento rispetto al 2000, seguiti dalla Russia quasi triplicata (4,2 milioni, in crescita del 257 per cento dal 2000) e dal Giappone in calo (2,6 milioni di presenze, meno 21,8 per cento negli ultimi dieci anni). La Cina, invece, nonostante l’incremento di presenze del 147 per cento dal 2000 al 2010, occupa ancora la sesta posizione con 1,6 milioni, preceduta da Australia e Canada; ma il trend è in forte ascesa. Quanto al tax free shopping, Global Blue evidenzia che ha registrato tassi di crescita superiori al 30 per cento; nei primi quattro mesi del 2012, per esempio, l’incremento è stato pari al 32 per cento

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rispetto all’identico quadrimestre 2011. Abbigliamento e accessori rappresentano il 73 per cento degli acquisti tax free, ma anche la gioielleria cresce bene. I top spender sono i Russi e i Cinesi, che rappresentano il 31 e il 16 per cento dello shopping tax free globale.

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cia ad esserlo anche il rugby, che nel 2013 vedrà la Nazionale italiana impegnata in tre gare di grande richiamo del torneo 6 Nazioni: il 3 febbraio allo Stadio Olimpico di Roma contro la Francia, e successivamente il 22 febbraio contro il Galles e il 16 marzo contro l’Irlanda. Le richieste non mancheranno. Un po’ in declino, invece, sembra essere il fascino dei motori; gli eventi correlati a gare di Formula Uno o del MotoGP non sono più così frequenti. Mentre in campo musicale, la Scala di Milano è un classico che non conosce

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crisi; lì, il problema è la disponibilità dei biglietti – parliamo di un teatro, non di uno stadio – ma per pochi privilegiati, una serata nel tempio della musica classica resta comunque un’esperienza indimenticabile». Aver sede a Pesaro non sembra costituire un problema. Cadeddu spiega: «Poteva esserlo un tempo, ora non più; con il web, si è virtualmente presenti ovunque; e si è sempre pronti a partire per essere fisicamente presenti, quando occorre. È una questione di dinamicità intrinseca, la stes-

sa che ci ha portato a differenziare la nostra offerta nel tempo; nati per promuovere i principali eventi sportivi, operistici e musicali in Italia ed Europa, ora ci occupiamo anche di organizzazione diretta di tornei sportivi e siamo attivi nel settore dei meeting, degli incentive e del team building. E se gli incentive hanno tirato il freno (un tempo, dall’est europeo e dalla Scandinavia i gruppi erano più numerosi) i meeting e i congressi tengono ancora, almeno in abbinamento a questa nicchia». MAGIC ITALY? Due esempi, così distanti fra loro, bastano a illustrare come il destination management premi gli sforzi di chi sa occuparsene con impegno e professionalità. Per un sacco di buone ragioni: la grandezza, la capillarità e l’importanza della tradizione culturale, artistica e storica italiana sono note a tutti; dalla lista compilata dall’Unesco riguardo il patrimonio mondiale risulta che il nostro Paese possiede il maggior capitale culturale al mondo. Siamo maestri nel mangiare, nel bere, nel vestirci, nel vivere la vita con stile. Chissà quanto più potremmo fare se ci fosse un’attenta e proficua concertazione fra organizzatori di eventi pubblici come l’Expo e gli operatori del settore, se l’Italia avesse un Convention Bureau nazionale attivo da decenni con successo, se la meeting industry fosse considerata una risorsa che il Paese deve coltivare fra le sue eccellenze.

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Event Media colora il team building La società italiana propone nuovi format, ma non cambia l’obiettivo: aiutare i partecipanti a tirare fuori il meglio di sé per sviluppare la capacità di lavorare come una vera squadra vincente A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

«Lo slogan Tutti i colori del team building significa per noi abbracciare tutti gli aspetti delle attività che proponiamo in maniera “colorata”, divertente e serena» spiega Daniele Elti, Gm di Event Media

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utti i colori del team building: è questo lo slogan con cui la società italiana T di progettazione e realizzazione di attività outdoor e team building, Event Media, ha aperto il nuovo anno di eventi. Indicazioni della nuova filosofia abbracciata dal gruppo per la realizzazione di eventi aziendali e attività outdoor, queste novità si sono consolidate durante il corso del 2012 e concretizzate tra l’altro con un nuovo parco mezzi e attrezzature e nuovi format da proporre ai propri clienti, come spiega Daniele Elti, general manager di Event Media: «Lo slogan Tutti i colori del team building significa per noi abbracciare tutti gli aspetti delle attività che proponiamo, vuol dire essere preparati a 360 gradi, ma il tutto in maniera “colorata”, divertente e serena, caratteristiche che da sempre hanno distinto il nostro gruppo e i nostri eventi. Il 2011 è stato per noi un anno importante, a dispetto della crisi che ha messo in diffi-

coltà molti dei nostri concorrenti, la nostra società è cresciuta molto sia in termini di rapporti commerciali sia di fatturato, l’inserimento di nuovi format e di nuovi collaboratori in un momento per le aziende molto difficile ci ha permesso di migliorare e differenziare la nostra offerta per andare incontro alle diverse necessità dei nostri clienti». NOVITÀ SOFTAIR LASER Tra le nuove proposte di quest’anno il Laser Tag, una nuova tecnologia che permette di utilizzare i normali fucili da softair per giochi di guerra simulata dove al posto dei fastidiosi pallini di plastica si spara un invisibile raggio laser, armi più potenti, più precise e completamente innocue per i partecipanti, tanto da poter giocare senza protezioni e finalmente anche indoor, persino negli hotel o in qualsiasi altra location. «Il nostro obiettivo è quello di aiutare i partecipanti ai nostri eventi a tirare fuori il meglio di sé nel rapporto con i colleghi. Il lavoro in team può portare enormi soddisfazioni ma serve il giusto atteggiamento» conclude Daniele Elti. indirizzi a fine rivista

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È straordinario ciò che si può ottenere con la collaborazione

Negli affari, proprio come in natura, la collaborazione produce sempre risultati eccezionali. Quando tutta la squadra unisce gli sforzi, condivide le risorse, la conoscenza e i talenti, anche l’impresa più ardua diventa possibile.

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AGENZIE PARTNER Hotel Terme Merano HHHHS Bolzano Numero totale camere: 139 | Ristoranti: Olivi | Posti: 250 | Sale meeting: 6 | Capienza sala maggiore: 230 posti | Capienza sala minore: 8 posti | mq di aree espositive: 300 | Possibilità organizzazione post congress

Non solo benessere Un’oasi di relax nella quale trovano spazio sei sale meeting: questo e molto altro è l’Hotel Terme Merano, punto di riferimento per il turismo leisure e congressuale della città A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

uando si arriva all’Hotel Terme Merano non ci si aspetta di trovare, oltre Q agli spazi dedicati al benessere, anche sei ampie sale per riunioni combinabili tra loro, tutte dotate della più moderna tecnologia, che possono accogliere fino a 230 persone. Intorno, il magico fascino della città termale che da alcuni anni è

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una destinazione per soggiorni volti al benessere ma anche ai congressi, grazie all’Hotel Terme Merano e all’adiacente complesso delle terme, collegati da un sottopassaggio riservato ed esclusivo. Un ambiente moderno e di design quello dell’albergo, progettato dall’archistar Matteo Thun, concepito in ogni suo dettaglio e apprezzato esempio di architettura innovativa in Alto Adige. WORK & RELAX Il tema del benessere all’Hotel Terme è sicuramente tra i punti di forza: da qui gli ospiti possono recarsi ogni giorno dalle 9 alle 22 alle Terme di Merano percorrendo comodamente in accappatoio il tunnel che collega le terme all’hotel e usufruire gratuitamente delle 25 piscine a disposizione. Per farsi coccolare in un ambiente ancora più intimo possono recarsi al centro benessere esclusivo dell’hotel, la Passer Wellness & Spa, dove trovano a loro disposizione il reparto wellness aperto tutti i giorni dalle 7 alle 20 con piscina indoor e outdoor riscaldata tutto l’anno, whirlpool, sauna finlandese e aromatica, bagno turco, docce cromatiche e sala fitness con attrezzatura Technogym. Merita sicuramente una sosta anche la spa aperta dalle 9 alle 19, nella quale il personale qualificato assiste e guida la vasta scelta di trattamenti a disposizione. Su richiesta sono previsti, per i partecipanti agli even-

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ti, pacchetti “benessere” personalizzati che, orientando il meeting verso il binomio Work & Relax, rendono il lavoro più piacevole. Entrare in una delle 139 camere e sentirsi subito a proprio agio è naturale all’Hotel Terme Merano: anche qui, come in tutto l'albergo, l’allestimento originale dell’architetto Matteo Thun e l’impiego di materiali naturali e preziosi rende il soggiorno piacevole e indimenticabile. Così come al ristorante Olivi, luminoso e con menu speciali, o nella Lounge dei Cedri, un ambiente curato con camino e terrazza nel quale la sera ci si può incontrare per un aperitivo. Il Bistro La Piazza, poi, è il punto d’incontro per chi ama la buona compagnia, dove vengono servite specialità locali a orario continuato. POST CONGRESS NELLA NATURA Anche le possibilità post congress dall’Hotel Terme Merano sono molteplici: l’Alto Adige, e la zona di Merano particolarmente, si contraddistinguono per la molteplicità dell’offerta che vede la natura in ogni stagione a farla da regina con le montagne dichiarate patrimonio universale dall’Unesco, i laghi incontaminati, i fiumi su cui ci si può cimentare in rafting avventurosi, la vegetazione in tutta la sua interezza come la si può ammirare ai giardini Trautmansdorff. Numerose le attività sportive: d’inverno e in soli venti minuti si raggiunge Merano 2000, dove si possono organizzare giornate sulla neve con gare di sci, slittino, ciaspolate oppure comode passeggiate sulla neve e momenti indimenticabili di ristoro in baita. In alternativa il pattinaggio in strutture dedicate oppure su meravigliosi laghi ghiacciati.

Anche in estate le attività non mancano: svariati itinerari in bici, dai più semplici a quelli per veri campioni su piste ciclabili perfettamente tenute o percorsi nel bosco, nordic-walking con allenatore, hydrospeed e canyoning, e perché no anche un volo tandem sopra Merano. Ampio ventaglio di proposte culturali come i castelli medievali visitabili e dove in più casi sono stati allestiti musei. È il caso dei tre musei della montagna di Reinhold Messner oppure del Castel Firmiano che conserva una collezione di affreschi medievali tra le più importanti in Europa. In diversi castelli è possibile organizzare serate tematiche con menu storici accompagnati da spettacoli di sbandieratori e sputafuoco.

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Design e benessere sono i punti forti dell’Hotel Terme di Merano, progettato dall’archistar Matteo Thun e immerso nell’atmosfera mitteleuropea della cittadina altoatesina

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Venezia segreta Con Nexa la Serenissima non ha segreti: i luoghi più autentici e appartati a disposizione di aziende, istituzioni e privati per eventi memorabili A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

enezia città d’arte, città unica e sorprendente. Venezia location meraviV gliosa, tutta da scoprire, per ricevere i propri ospiti in luoghi straordinari grazie a Nexa, punto di riferimento nella città lagunare per top client internazionali. Il team qualificato di Nexa, infatti, è specializzato nella ricerca di soluzioni originali e strutture segrete, appartate, lontanissime dai consueti percorsi turistici, per offrire al committente l’opportunità e il privilegio di realizzare i propri eventi in scenari inediti, autentici, ricchi di fascino e di storia. È così che il palazzo d’epoca sconosciuto ai più diviene la cornice ideale per un grande convegno istituzionale, la struttura più avveniristica si rivela la quinta perfetta per una cena di gala, la dimora privata diventa location d’eccezione per un evento aziendale esclusivo e, infine, il giardino nascosto o l’atelier personale dell’artigiano-artista il contesto più intimo per una visita speciale.

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Nexa apre le porte di luoghi indimenticabili, riservati a pochi, studiando le soluzioni organizzative più adatte per l’ambientazione di ogni iniziativa, nel pieno rispetto della storicità e del valore culturale e architettonico delle sedi ospitanti. Aziende, istituzioni e privati trovano così il palcoscenico ideale per la mission del loro evento, che ne risulta impreziosito grazie agli allestimenti curati nei minimi particolari, sempre consoni alla destinazione e nel rispetto del concept da comunicare. La ricercatezza delle soluzioni proposte in una città unica come Venezia, che richiede un alto livello di professionalità e specializzazione nella pianificazione logistica e organizzativa, è il frutto di una lunga esperienza sul territorio e del solido network di relazioni che Nexa ha saputo costruirsi in più di vent’anni di attività. Un modus operandi che permette di diversificare e ampliare qualsiasi offerta, con proposte sempre innovative e personalizzate, facendo di Nexa un partner affidabile per tradurre il proprio sogno in strategia di successo. indirizzi a fine rivista

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Nati per l’Ecm ocietà di formazione e progettazione Ecm, Formedica festeggia dieci anni S di attività con un innovativo programma apprezzato anche dalla Conferenza Nazionale del settore tenutasi lo scorso ottobre a Cernobbio. «La formazione, se qualificata ed evoluta anche nelle tecniche e nelle metodologie – spiega Susanna Priore, responsabile scientifico e amministratore unico della società leccese – garantisce che le nuove conoscenze siano trasferite a un numero crescente di operatori medici, riducendo le distanze tra i grandi centri di ricerca e la periferia, fino a farne beneficiare i singoli cittadini». Se le parole del futuro sono creazione, innovazione, formazione sul campo, partnership e internazionalizzazione, Formedica rappresenta allora la formazione del futuro, senza tralasciare quelle radici culturali che guidano verso i percorsi di formazione più adatti. A proposito di creazione, Formedica ha realizzato una web community per specialisti urologi, dove inserire o scaricare materiale scientifico come video o pubblicazioni. Inoltre, ha già avviato – insieme alla società di Ict Alba Project – una piattaforma di e-learning basata su X-Presenter Service, un servizio innovativo per la ripresa, indicizzazione e archiviazione di eventi e la produzione in tempo reale di supporti digitali. Inoltre, è già pronto EcmEasy, gestionale destinato ai provi-

Innovazione, formazione sul campo e a distanza, partnership e internazionalizzazione sono le parole d’ordine di Formedica, che festeggia dieci anni di attività der per gestire il flusso di informazioni generato dall’erogazione degli eventi Ecm, elaborando dati e report nei formati richiesti da Agenas. Grazie alle competenze acquisite, e ispirandosi a modelli formativi che utilizzano i criteri di apprendimento più moderni, Formedica offre infatti consulenza in materia di Ecm

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Nalla foto Susanna Priore, responsabile scientifico e amministratore unico di Formedica, società leccese che quest’anno compie dieci anni di attività

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ai Pco, alle aziende farmaceutiche, alle Asl e ai nuovi provider per l’erogazione a distanza (Fad). Il suo punto di forza è rappresentato dalla capacità di organizzare la formazione sul campo direttamente dalle sale operatorie dei centri chirurgici più importanti, mettendo in videoconferenza più sale in contemporanea e permettendo agli specialisti di provare le nuove tecniche chirurgiche e le sofisticate attrezzature robotiche e laparoscopiche accanto ai loro colleghi esperti in materia, al fine di favorirne l’apprendimento mirato. Grazie a queste competenze, frutto di un’attività che ha dato luogo a migliaia di eventi formativi e all’erogazione di decine di migliaia di crediti, sviluppa progetti ad hoc per medici, biologi, farmacisti, terapisti della riabilitazione, odontoiatri, infermieri e per tutti gli operatori sanitari. La partnership con centri universitari di eccellenza in ambito medico e tecnologico, le Irccs e le strutture ospedaliere all’avanguardia d’Italia hanno permesso alla società di elaborare progetti formativi di altissimo valore scientifico con una grande attenzione all’acquisizione da parte dei discenti delle tecniche pratiche per migliorarsi nell’attività clinica e chirurgica. Per il prossimo biennio, il suo board scientifico ha elaborato numerosi nuovi progetti per colmare i reali bisogni di aggiornamento, con la creazione di corsi di chi-

rurgia mininvasiva, robotica e laparoscopica. E non poteva prescindere dall’internazionalizzazione dell’offerta formativa in alcuni Paesi d’Europa e nel mondo, come la partnership con l’Olv Robotic Surgery Istitute (Orsi) presso l’Olv Hospital di Aalst, Bruxelles, nata per approfondire metodologie e modelli chirurgici basati sulla tecnologia più avanzata. Strutturata in gruppi di lavoro, Formedica realizza altresì progetti editoriali, campagne di comunicazione istituzionale, programmi formativi e di prevenzione nelle diverse aree terapeutiche, avvalendosi della collaborazione di enti, società scientifiche e aziende specializzate, per migliorare costantemente il proprio patrimonio di conoscenze e competenze. Va da sé che la riuscita ottimale di un evento richieda anche abilità organizzative, gestionali, comunicative e logistiche: per questo è determinante la sinergia con Priority, professional event organizer già leader nel settore della progettazione eventi e della comunicazione aziendale, per sviluppare soluzioni funzionali e diversificate in grado di incrementare la visibilità dell’impresa cliente e di accrescere la notorietà del brand attraverso un’azione personalizzata di promoting. indirizzi a fine rivista

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La mission Promuoviamo modelli funzionali e sistemi di qualità per sviluppare le persone e migliorare i servizi di prevenzione e cura nell’ambito sanitario.

Provider ECM - ID 157

Progettare formazione

Formazione sul campo In collaborazione con i centri universitari e privati più all’avanguardia, organizziamo FSC per specialisti che vogliano migliorare ed aggiornare pratiche chirurgiche di ultraspecificità.

I servizi Analizziamo le necessità del cliente e ne realizziamo le aspettative offrendo servizi diversificati e personalizzati per la progettazione, la pianificazione e l’organizzazione di eventi.

Formazione a distanza L’avvio della formazione FAD (Formazione A Distanza) rappresenta una delle innovazioni del Nuovo Sistema per l’Educazione Continua in Medicina.

Formazione residenziale Il nostro sistema si ispira ai più moderni concetti di apprendimento, curando i contenuti per consentirne la migliore fruibilità (preapprendimento, casi clinici, interattività, esercitazioni, videoconferenze).

Location Disponiamo di una sede formativa all’interno di una splendida dimora storica, che può ospitare eventi quali convegni, cene di gala, mostre, spettacoli, degustazioni, piccoli concerti ed eventi.

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Comunicazione Progettiamo una comunicazione coerente dell’immagine aziendale, al fine di incrementare la visibilità dell’impresa e dei suoi manager e di accrescere la notorietà del brand.

Sede Legale e Operativa: Viale Aldo Moro, n. 71 - 73100 Lecce - Sede di Formazione permanente: Palazzo Zaccaria, Via Principi di Savoia, n. 45 - 73100 Lecce Tel/Fax: +39.0832.304994 - Mobile +39.335.8116002 - ecm@formedicaonline.it - www.formedicaonline.it - eventi@priority.it - www.priority.it

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Un partner speciale per Temperature miti, clima soleggiato e un ventaglio di attività da godere in tutte le stagioni: Spagna e Portogallo sono terre di scoperta, avventura e leggenda A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

lla continua ricerca di nuove esperienze da offrire ai propri clienti, T A D Portugal e T D Spain non smetA

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tono mai di rinnovarsi in fatto di scelta di destinazioni e soprattutto di nuovi approcci per vivere e sfruttare al massimo le rispettive regioni. Innumerevoli sono i posti da visitare, indescrivibili i panorami, i profumi, i sapori e i colori che si mescolano in questo caleidoscopio di culture che è la Penisola Iberica. Un mix affascinante di epoche, stili e storie, di conquiste e di battaglie, i cui segni richiamano irrimediabilmente alla mente la Grecia antica, i fasti romani, le ricchezze moresche, contrapposte però alle più moderne e colorate inflessioni hippie che amano popolare oggi le lunghe coste e soprattutto le isole circostanti. Strette tra il possente Oceano Atlantico e il più dolce Mar Mediterraneo, Spagna e Portogallo hanno per secoli tracciato la rotta e segnato il passaggio delle più famose scoperte e delle merci più pregiate; sono state testimoni dei fatti storici più eclatanti nonché immensa fonte di ispirazione per poeti e artisti di tutto il

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mondo. Questi sono i pezzi di un puzzle che, uniti alle strutture di alto livello, all’accoglienza calorosa, al buon vino e all’ottimo cibo attirano ogni anno migliaia di turisti. Spagna e Portogallo custodiscono angoli di ineguagliabile bellezza ed estrema diversità – dalle spiagge dorate alle città d’arte, a un entroterra suggestivo dove la natura regna sovrana – semplici e complessi ma completi di tutti gli ottimi servizi che in una Mice destination ci si aspetta di trovare. Imparare a fare un “pintxo”, a miscelare una sangria, andare alla scoperta di luoghi segreti e lontani dai tracciati battuti, mischiarsi al folclore e alla gente del Paese, rilassarsi isolati in un lussuoso giardino o su un lettino in riva al mare dopo un emozionante team building sono solo alcuni punti del lungo elenco di attività indoor e outdoor da praticare qui in tutte le stagioni dell’anno, dopo un torneo di golf, una sessione di canoeing, un safari in jeep, o un semplice tuffo nel mare blu. Un’offerta così ricca che spesso è difficile individuare e scegliere la soluzione migliore, perciò entrano in gioco TA DMC Portugal & Spain, i partner ideali per organizzare un viaggio business in questi luoghi, in grado con la loro esperienza, curiosità e know-how di garantire l’opzione migliore, la soluzione più appro-

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location ed eventi speciali priata, il percorso più adatto a tutte le esigenze. «Facciamo squadra con il cliente, questa è la nostra forza» commenta la direzione di TA DMC. «Le aziende esprimono desideri e necessità, noi mettiamo a disposizione la perfetta padronanza del territorio, la nostra completa disponibilità e i numerosissimi contatti e indirizzi di cui disponiamo. Solo così riusciamo a trovare sempre la migliore soluzione per il più grande risultato con il più adeguato rapporto qualità prezzo». TA DMC Portugal & Spain hanno un lungo curriculum di esperienze maturate sia con il mercato italiano sia con il mercato europeo, asiatico e americano. «Essere internazionali è un grande vantaggio per noi – aggiungono da TA DMC –, in un momento in cui le società si apprestano a diventare sempre più globali e a organizzare eventi multinazionali e multiculturali, bisogna essere molto aperti, pronti e flessibili ed essere sempre in grado di soddisfare il singolo e il gruppo. È questa la provocazione più impegnativa ma anche la più stimolante del nostro mestiere, soprattutto nel “gran finale”, nel party di chiusura, che deve essere scelto classico ma formale, istituzionale ma trendy, divertente ma allo stesso tempo rilassante, attento ai dettagli e soprattutto magico, perché resti nella memoria e nel cuore di tutti i partecipanti come un indelebile ricordo. Noi facciamo di tutto

per raggiungere sempre il risultato, utilizzando le luci giuste, le tecnologie più all’avanguardia, includendo animazioni speciali, affittando ottimi catering, solo così un semplice evento si trasforma in un’occasione unica». Spagna e Portogallo sono lo straordinario risultato di un susseguirsi di culture, popoli, natura e tradizioni che dagli antichi Fenici al giorno d’oggi hanno affascinato e plasmato questa terra con carattere, originalità e bellezza. TA DMC lavora ogni giorno con orgoglio e grande ammirazione per questo patrimonio e grazie a ciò riesce ogni volta a inventare e organizzare eventi di forte impatto e ottimo successo.

Spagna e Portogallo attraggono, con la loro storia millenaria, il buon vino e l’ottimo cibo, migliaia di turisti ogni anno. TA DMC è il partner ideale per organizzare eventi dal sapore unico

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I Pco, i panda del congressuale I Pco, come alcune specie animali protette, rischiano l’estinzione. «Meeting e Congressi» lo aveva già intuito nel 2004, ma oggi il trend è decisamente evidente, complice una crisi che poteva solo inasprire il confronto. In più, all’orizzonte, un nuovo pericolo arriva dalla Cina ALESSANDRA BOIARDI

n una cover story di Meeting e Congressi del giungo 2004 avevamo azzarIdato una previsione che ci sembrava rispettare un trend in rapida evoluzione. Ipotizzavamo infatti che le agenzie di comunicazione avrebbero – di lì a qualche tempo – sferrato un duro colpo ai Pco per andare alla conquista del mercato dei congressi, “eventizzandoli”. Questo perché i meeting e le convention stavano assumendo, almeno secondo il nostro parere, sempre più elementi propri della comunicazione aziendale, trasformadosi da strumenti tecnici below the line a tool strategici above the line. In

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tale scenario, ci sembrava essenziale che il Pco, per la sua stessa sopravvivenza, non si facesse cogliere di sorpresa dai cambiamenti del mercato. Aveva, secondo noi, una sola scelta: salvarsi attraverso una trasformazione che ne avrebbe delineato un nuovo profilo. Pena l’estinzione, insomma, era necessario un rapido cambio di mentalità: il Pco si sarebbe dovuto adeguare sviluppando alleanze con le agenzie di comunicazione, oppure imparando il linguaggio della creatività. La sola logistica, in poche parole, non poteva più bastare. Oggi, dopo otto anni, possiamo ancora affermare che nel mercato degli eventi ci sia posto per tutti? Spiace dirlo, ma avevamo ragione allora: non solo l’evento è definitivamente entrato – e dalla porta principale – nel marketing mix aziendale, ma nel tempo il suo aspetto creativo ha decisamente preso il sopravvento su quello logistico-organizzativo. E le conseguenze sui Pco non si sono fatte attendere.

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HOT TOPICS la provocazione

HANNO VINTO I CREATIVI Ai giorni nostri, esistono, legati inevitabilmente alle difficoltà economiche fin troppo note, elementi contingenti da valutare, come la contrazione degli eventi strategici da parte delle aziende e la conseguente convergenza sul below the line anche di grossi gruppi che cercano di allargare il proprio business. Ma anche senza questo effetto della crisi, lo scenario non sarebbe variato di molto: cambiato il modo di fare gli eventi, archiviato definitivamente il modello anni Novanta che privilegiava gli aspetti più tecnici, i professionisti dell’event making non possono non garantire anche e soprattutto l’aspetto creativo. Già nel 2004 c’era infatti chi lo prevedeva, come Massimo Salmucci di Planners International Group, che affermava con cognizione di causa: «Supponiamo che domani arrivino sul mercato i grandi gruppi di comunicazione e che dicano: “Pensiamo a tutti noi, perché possiamo farlo”. È difficile che una realtà del genere perda il confronto con il Pco». E infatti non l’ha perso. «Mi ricordo che quando venne pubblicato l’articolo su Meeting e Congressi – afferma oggi Salmucci – ci furono delle contestazioni da parte dei Pco della vecchia guardia, che rivendicavano la loro superiore conoscenza tecnica, essenziale e insuperabile a dir loro. Io non credo che i Pco siano già professionalmente morti, a patto però che sappiano pensare finalmente all’evento anche dal punto di vista della creatività. È successo che le agenzie di comunicazione hanno acquisito il know how della parte organizzativo-logistica: l’hanno fatto attirando professionisti in realtà più strutturate e organizzate, “pescando” nel mare magnum dei nuovi laureati (le discipline legate alla comunicazione e all’event management hanno proliferato) e garantendo così al cliente una copertura totale su tutti gli aspetti dell’evento. Branding ed engeneering sono diventati in qualche modo un unico servizio da proporre alle aziende. E i Pco che non sono si adeguati – o con alleanze strategiche o ripensando la loro struttura interna – hanno pagato lo scotto di essere stati troppo legati alla logistica. È infatti innegabile

che un’azienda si affidi oggi a qualcuno solo perché è bravo dal punto di vista della gestione di un evento, al contrario, l’event maker deve ragionare in termini di marketing e comunicazione». LA MINACCIA VIENE DALL’EST, E NON SOLO PER I PANDA… In uno scenario in continua trasformazione, tentiamo una nuova previsione che tiene in considerazione i nuovi scenari di mercato. Lo facciamo attraverso le parole di Massimo Salmucci: «Presto il vero problema sarà un altro: la necessità di adeguare le nostre metodologie di lavoro e i nostri modelli a una nuova cultura, quella orientale, che nel giro di dieci anni condizionerà tutto il nostro modo di fare business. Cinesi e coreani in particolare, soprattutto in relazione alla crisi che stiamo vivendo, arriveranno sempre più prepotentemente sui nostri mercati, sia direttamente sia attraverso rappresentanze. I prossimi “caduti” del nostro settore saranno quelli che non si adegueranno a questi nuovi modelli, completamente diversi dai nostri. In questa fase di stallo difensivo infatti, quei mercati sono una concreta possibilità di salvezza, ma è necessario iniziare a pensare in maniera differente». Intanto, magari, iniziamo a tenere a mente che in Oriente (e soprattutto in Cina) è fortissimo il concetto di gruppo, base di confronto e discussioni: non esistono le opinioni personali, ma quelle collettive. Strettamente collegato a questo concetto, c’è quello del rispetto: è importantissimo evitare di mettere qualcuno in difficoltà rispetto al suo ruolo nel gruppo. Ancora in materia di event making, da ricordare che la moderazione è molto apprezzata, e quindi il tanto ricercato effetto wow potrebbe risultare inopportuno. E ricordate anche che, per una cena di gala, i cinesi preferiscono il tavolo tondo…

Qualcuno, nel 2004, una buona “ideona” l’aveva avuta: fornire ai clienti meeting ed eventi chiavi in mano, dalla creatività alla logistica

MASSIMO SALMUCCI di Planners International Group «Presto ci troveremo a dover adeguare le nostre metodologie di lavoro e i nostri modelli a una nuova cultura, quella orientale, che nel giro di dieci anni condizionerà tutto il nostro modo di fare business. Cinesi e coreani in primis»

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ALESSANDRA BOIARDI

Isoliamoli!

La condivisione di regole e standard contrattuali può fare molto bene alla meeting industry. Ma perché un codice etico sia efficace, tutti devono rispettarlo e magari “denunciare” pubblicamente chi lo viola

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utti sanno che un congresso medico non può tenersi in un hotel a cinque T stelle (lo vieta il codice etico di Farmindustria e di Assobiomedica). Tuttavia, l’uso del verbo servile – potere – sarebbe più corretto se declinato al condizionale. Si dovrebbe dire, infatti: tutti sanno che un congresso medico non “potrebbe” tenersi in un hotel a cinque stelle. Perché? Perché il divieto di organizzare un convivio a carattere medicoscientifico in un albergo di categoria lusso non ha nessun valore a livello giudirico: si tratta semplicemente di una regola condivisa dalle aziende farmaceutiche, che nessuno si sognerebbe però di trasgredire, nonostante non vi sia alcuna sanzione invocabile in un tribunale. In pratica, insomma, è più una questione di “buone maniere” che di obblighi sostanziali. Al di fuori di questo esempio, infatti, non funziona così: nessuna sanzione, nessuna regola. Pensiamo a un divieto di sosta: se fosse solo un suggerimento, ci troveremmo le macchine accatastate una sull’altra... La riflessione, più che condivisibile, non è tutta farina del nostro sacco. È stato un lettore, un professionista della meeting industry, a denunciare la necessità di dare forza di legge a certi codici, già oggi condivisi – perlomeno a parole – dai suoi colleghi. Sul sito di «Meeting e Congressi» (www.mconline.it) troverete anche una video-intervista, con lo sfogo integrale del nostro anonimo “collaboratore di giustizia”. Il quale, in sintesi, ci dice che non basta individuare e condividere regole comuni utili a far crescere la meeting industry, ma occorrono delle vere e proprie liste di proscrizione con cui mettere alla berlina i trasgressori. Ha senso tanta intransigenza? Lo abbiamo chiesto ad alcuni dei rappresentanti di spicco del nostro comparto, partendo tra l’altro da alcune iniziative concrete che sembrerebbero andare proprio nella direzione di una maggiore regolamentazione del settore. DEFINIAMO GLI STANDARD Nei mesi scorsi Mpi Italia e Sicilia Convention Bureau hanno collaborato alla pubblicazione del “Manuale sugli Standard di Contratti tra Organizzatori e Strutture”. Si tratta di un volume di 51 pagine ispirato direttamente agli “Apex Contracts Accepted Practices”. Ce ne parla Maja de’ Simoni, direttore generale del Sicilia Convention Bureau: «Il Convention industry council (l’interassociazione di categoria con base negli Stati Uniti, di cui anche Mpi fa parte, ndr) ha pubblicato, tra le sue best practices, le procedure che sono global-

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mente accettate nei contratti tra strutture e organizzatori. Si tratta di un testo in inglese, ed è fondamentalmente un documento preparato da un gruppo di tecnici. Abbiamo così pensato che sarebbe stato utile anche per il nostro mercato, e in diversi step lo abbiamo fatto tradurre e stampare in italiano, prima coinvolgendo le altre associazioni di settore, per avere da ognuna un giudizio specifico sulle diverse aree di competenza e chiedendo in seguito una consulenza legale per adattare il testo alle norme vigenti. Il risultato è una sorta di bignami, che illustra le linee guida per redigere pragmaticamente i contratti tra organizzatori e strutture». UNA QUESTIONE ETICA, MA ANCHE PRATICA Facciamo un esempio concreto. Un organizzatore si rivolge a un albergatore per un congresso, gli servono delle camere, ma sa che facendo affidamento sul fatto che si è in bassa stagione e ci sono poche prenotazioni potrà puntare i piedi per ottenere un prezzo ribassato. L’albergatore, dal canto suo, sa di non potersi permettere di perdere il contratto e accetta di vendere camere a un prezzo più basso di quello che vorrebbe, ma tenterà di porre rimedio al mancato ricavo risparmiando sul servizio. In questo modo si scardinano completamente le logiche etiche e professionali, senza che le parti abbiano un reale vantaggio dalla negoziazione. Non potrebbe andare diversamente? Per esempio, l’organizzatore – prendetelo come un mero suggerimento – potrebbe non “tirare” sul prezzo delle camere, e l’alber-

gatore potrebbe offrire in contropartita un servizio aggiuntivo che non implichi uno svantaggio economico, come l’utilizzo di una saletta d’appoggio, utile per il congresso, a costo praticamente zero. Il mettersi d’accordo secondo regole condivise è una necessità reale secondo Maja de’ Simoni: «Pensare a una riqualificazione etica non è solo un progetto volto a migliorare l’aspetto economico del settore, è una vera e propria operazione culturale, perché gli operatori trovino un confronto sui metodi, perché ci sia un segnale di coesione reale del mercato, e una migliore reputazione di tutto il nostro Paese». D’accordo sui benefici che porterebbe un codice etico condiviso anche Gaetano Sciatà, presidente di Mpi Italia: «Se consideriamo la contrattazione tra organizzatori e fornitori, sarebbe lecito pretendere un esito cosiddetto “win-win”, secondo il quale ognuna delle parti ottiene un risultato a suo vantaggio. Ciò non può avvenire se le due parti contrattano con potere diverso». Il risvolto pratico della definizione di codici condivisi – in questo caso per l’appunto la definizione di standard contrattuali, ma gli esempi si possono moltiplicare – passa necessariamente da considerazioni etiche. «Etica e trasparenza – specifica Sciatà – non sono un costo, aprono al contrario a scenari di crescita economica. Il nostro settore soffre di credibilità, quante volte i convegni sono erroneamente considerati solo delle macchine mangia-soldi? Diventa dunque necessario fare chiarezza. Ma il buon senso non basta».

MAJA DE’ SIMONI direttore generale di Sicilia Convention Bureau «Pensare a una riqualificazione etica del settore non è solo un progetto volto a migliorare l’aspetto economico del comparto, è una vera e propria operazione culturale, perché gli operatori trovino un confronto sui metodi, perché ci sia un segnale di coesione reale del mercato, e una migliore reputazione di tutto il nostro Paese»

GAETANO SCIATÀ presidente MPI Italia «Se consideriamo la contrattazione tra organizzatori e fornitori, sarebbe lecito pretendere un esito cosiddetto “win-win”, secondo il quale ognuna delle parti ottiene un risultato a suo vantaggio. Ciò non può avvenire se le due parti contrattano con un potere di peso diverso»

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QUANDO C’È SI VEDE: IL CASO DELLA CONSULTA DEGLI EVENTI Redigere un modello di contratto tra agenzie e aziende: questo uno degli intenti con cui all’interno di AssoComunicazione nasceva nel 2007 “la Consulta degli Eventi”. Una novità per quei tempi, realizzata per iniziativa di alcuni organizzatori di eventi in un momento in cui il mercato dava decisi segni di crescita. L’esigenza era quella di animare un dialogo per un particolare settore, quello degli eventi, che in Italia non era mai esistito. Si partì dalle basi, come dalla definizione di evento stesso, come ricorda Alessandra Lanza, presidente della Consulta degli Eventi: «Grazie alla nostra iniziativa l’evento è stato riconosciuto come leva di marketing all’interno dei piani di comunicazione aziendali. Negli anni l’attività della Consulta è cresciuta, fino alla realizzazione di un vero e proprio manifesto (Fai un gesto inconsulta). Con l’occasione abbiamo affrontato il tema, molto “caldo”, delle gare. C’era infatti l’esigenza di definire un metodo adeguato per dare tempi e modi corretti alle agenzie e ai

GIANNI BASTIANELLI responsabile delle attività associative di Federcongressi&Eventi «Le associazioni di categoria come Federcongressi&Eventi non possono fare blacklist. Non possiamo permetterci di considerare gli albergatori come fornitori, sono nostri associati come gli organizzatori. Non possiamo correre il rischio di fare differenze tra associati, rappresentiamo tutti»

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committenti. Si è trattato intanto di un modo di fare cultura, di invitare gli associati all’azione, uno per uno. E i risultati di questo “fare sistema” sono ora tangibili, siamo infatti riusciti a stabilire dei criteri condivisi, come il numero di interlocutori (idealmente tre, non più di cinque), i tempi di realizzazione di un progetto (almeno due settimane), la necessità di conoscere il budget e di considerare auspicabile un rimborso spese». Sono i dati a confortare queste osservazioni: il quarto anno di monitoraggio della gare per la Consulta degli Eventi ha infatti messo in evidenza come gli standard proposti siano stati per lo più rispettati. Nel 42,4 per cento delle gare sono stati concessi 15 o più giorni per la presentazione del progetto, il numero delle agenzie in gara nel 50 per cento dei casi è stato di tre. «Notiamo – conclude Alessandra Lanza – tempi maggiori per la presentazione dei progetti, un numero adeguato di agenzie in gara, e budget più contenuti, ma anche più realistici». BLACKLIST, FAVOREVOLI O CONTRARI? In un settore che non aveva ancora sentito l’esigenza di un confronto etico tra le parti, è evidente che si debba ambire a qualcosa di più che al comune buon senso. «Il prossimo step – conclude Sciatà – è l’autoregolamentazione: bisogna fornire il nostro settore di un vero e proprio codice etico. Un’esigenza che si è già trasformata in un progetto condiviso. Mpi Italia e Site Italy hanno infatti dato vita a un tavolo di lavoro che porterà alla stesura di un codice etico. Prevediamo di completare i lavori per la prossima primavera. E stiamo anche pensando alla realizazione di una blacklist che – ad uso interno di settore – segnali i trasgressori del codice etico che condividiremo. Sarebbe l’unico modo di riuscire a prenderlo a base di un nuovo approccio di tutta la Mice industry». Ma la stesura di un codice etico è qualcosa di estremanente complesso. Ne è convinto Gianni Bastianelli, responsabile delle attività associative di Federcongressi&Eventi: «La regolamentazione che va al di là dell’ordina-

ALESSANDRA LANZA presidente della Consulta degli Eventi «Grazie a un manifesto sulle gare d’appalto, siamo riusciti a “fare sistema” e a stabilire dei criteri condivisi, come il numero di interlocutori (idealmente tre), i tempi di realizzazione di un progetto (almeno due settimane), la necessità di conoscere il budget e di considerare auspicabile un rimborso spese»

rio stare insieme associativo, deve prevedere una coscienza media elevata. Non sempre succede, e questo è un fatto. Certo, darsi delle regole di comportamento su singoli argomenti non solo è possibile, ma estremamente utile. Allo stesso tempo, Federcongressi, in qualità di associazione di categoria, è molto adatta a occuparsi di questo tipo di iniziative, ma allo stesso tempo vuole usare la massima cautela, per non bruciare le tappe. Federcongressi&Eventi è infatti ancora giovane in qualità di associazione di categoria (del 2010 il passaggio da federazione ad associazione di primo livello, ndr) e deve maturare la piena consapevolezza necessaria per riuscire a tenere conto di tutti i rappresentanti della filiera e delle loro esigenze. Solo a questa condizione potrà agire in merito. Due sono sostanzialmente i pericoli: pensare a temi così specifici da non rappresentare tutti, oppure al contrario stilare un codice così generico da essere condierato dalle parti un “andare al ribasso”. Se è vero che condividere regole di comportamento serve in prima battuta a elevare le coscienze, il percorso resta molto complesso per un’associazione. Non cambiano le considerazioni se si considera l’ipotesi di cosiddette liste di proscrizione per chi non si attiene alle regole: le associazioni di categoria non possono fare blacklist. Non possiamo permetterci di considerare gli albergatori come fornitori, sono nostri associati come gli organizzatori. Non possiamo correre il rischio di fare differenze tra associati, rappresentiamo tutti.

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. Saloni affrescati con vista su Roma . 62 camere e suite . Ristorante con terrazza panoramica . 5 sale meeting fino a 120 posti con luce naturale . Connessione WI-FI . Raffinati banchetti di nozze, cene di gala ed eventi privati . Parco secolare di 15.000 mq . Piscina immersa nel parco . Parcheggio privato con 120 auto . 20 km dal centro di Roma . 40 km dall’aeroporto di Fiumicino . 11 km dall’aeroporto di Ciampino . Golf e wellness center nelle immediate vicinanze . Navetta gratuita per la stazione ferroviaria di Frascati

sŝĂ hŵďĞƌƚŽ WĂǀŽŶŝ͕ ϭϵ ͻ ϬϬϬϰϲ 'ƌŽƩĂĨĞƌƌĂƚĂ ;ZŽŵĂͿ dĞů͘ нϯϵ Ϭϲ ϵϰϱϰϬϬ ͻ &Ădž нϯϵ Ϭϲ ϵϰϭϯϱϬϲ ǁǁǁ͘ǀŝůůĂŐƌĂnjŝŽůŝ͘ĐŽŵ ͻ ŝŶĨŽΛǀŝůůĂŐƌĂnjŝŽůŝ͘ĐŽŵ

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Flash mo…building?

Dal flash mob al team building, ovvero da un fenomeno sociale alla formazione non convenzionale. La rete vendite Ina Assitalia conquista Praga e poi il web con uno “spettacolo” che entusiasma e diverte lo staff. E genera anche adrenalina di fronte a un pubblico vero TERESA CHIODO

ià nella seconda metà degli Anni 90, Jean Marie Dru, pubblicitario franG cese (president e Ceo di Tbwa Worlwide), studiando le case history di aziende e comunicazioni di successo, riscontrò che l’efficacia di una comunicazione deriva principalmente dal saper rompere le convenzioni che “imbrigliano” il set-

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tore di appartenenza. Ne elaborò così una teoria, divenuta oggi dottrina. Stiamo parlando di un approccio particolare chiamato “disruption”: una tecnica già utilizzata in pubblicità per andare oltre le convenzioni. Anche il mondo degli eventi aziendali, consapevole oppure no di aderire ai dettami di questa disciplina, sembra fortemente orientato a realizzare progetti capaci di lasciare il segno in termini di innovazione e originalità. Si attua disruption, quindi, sempre coerentemente con il concept, scardinando i classici schemi di comunicazione e “de-contestualizzando” il prodotto, che si trova poi proiettato in mondi diversi per risultare così più appealing.

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La conseguenza auspicata è quella di creare condivisione e coinvolgimento. Ma vediamo nello specifico il caso di chi ha messo in atto questa metodologia e con quale strumento. FACCIAMO UN GIOCO Ina Assitalia, grande gruppo assicurativo italiano, all’interno di un evento di quattro giorni, decide di puntare su un team building in prima assoluta nel mondo aziendale: il flash mob, ossia la costruzione di una serie di performance di musica e danza da realizzare all'improvviso in quattro angoli storici della città di Praga. Già, di flash mob se ne parla spesso ultimamente, anche in contesti aziendali. Era nato come espressione libera di creatività in luoghi pubblici (“ci vediamo tutti in stazione alle 16.30 e per 30 secondi rimaniamo “congelati”, oppure ci scambiamo un bacio, oppure ci presentiamo vestiti in un certo modo”… e molto altro ancora). Ma a quanto pare il modello funziona perché produce risultati emotivamente coinvolgenti e sorprendenti e forse è per questo motivo che alcune aziende hanno voluto inserire questo format all’interno del piano di comunicazione, spesso a sostegno di un evento o declinato in un’attività di team building. «Si tratta del primo “team building flash mob” in Europa – dice Alberto Cassone, partner di Alphaomega –, una vera sfida accettata dal cliente che ha avuto l’intelligenza di osare per realizzare qualcosa di unico e inaspettato». Una provocazione quindi, nata dalla fantasia del team interno, di Massimiliano Palmetti, di Music Action Experience e di Alphaomega (agenzia ideatrice ed organizzatrice), in una location certamente non facile sotto il profilo logistico. «Il team building fa parte ormai del programma della nostra Convention annuale dedicata alla forza vendita ed è il “pezzo forte” e più atteso di tutto l’evento», interviene Pierpaolo Pellisseri, responsabile marketing Ina Assitalia. «Volevamo creare qualcosa di nuovo, ma soprattutto una situazione nella quale nessuno si sentisse esperto e giudicante, ma che stimolasse la voglia reciproca di aiutarsi a creare un evento irripetibile. L’obiettivo a monte del progetto era quello di mettersi in gioco con qualcosa che soddisfacesse a pieno le aspettative dei partecipanti, che li coinvolgesse fin da subito su un’attività che contenesse in sé una certa difficoltà esecutiva e una buona dose di provocazione e trasgressività che in queste occasioni sono elementi che stimolano e producono energia». A un concept creativo brillante deve però corrispondere una meccanica efficace al fine di generare l’energia giusta nel processo di comunicazione. Ma poi? In che

DEFINIZIONE Flash mob (dall'inglese flash: rapido, improvviso, e mob: folla) è un termine coniato nel 2003 per indicare una riunione, che si dissolve nel giro di poco tempo, di un gruppo di persone in uno spazio pubblico, con la finalità comune di mettere in pratica un'azione insolita. Il raduno viene generalmente organizzato

via internet (email, social networks) o telefonia cellulare. Le regole dell'azione possono essere illustrate ai partecipanti pochi minuti prima che questa abbia luogo o possono essere diffuse con un anticipo tale da consentire ai partecipanti di prepararsi adeguatamente. (fonte: Wikipedia)

modo innescare le giuste sinergie, sincronizzare relazioni e far funzionare quei tanti ingranaggi capaci di lasciare un segno nella memoria dei partecipanti? LA CARICA DEI 500 Già nella fase di progettazione ogni singolo elemento, anche quello apparentemente più insignificante, deve far capo a una ferrea organizzazione e a un organismo efficiente con le idee chiare su come esprimere e declinare la forza del messaggio che si vuole veicolare: aspetti tecnici, scelta della location, proposte per il tempo libero, filmati, musiche, artisti coinvolti e così via fino al feedback finale. Un brief a regola d’arte è fondamentale per colpire nel segno; si intende quella sintesi di istruzioni strategico-operative fornita dall’azienda e contenente le indicazioni circa la filosofia dell’evento e gli obiettivi da raggiungere. Il piano era coinvolgere il gruppo di “high performer” in una sfida in tre fasi: costruire quattro batèrie di samba ad alto livello di suono e coreografia; realizzare quattro performance inattese sotto lo sguardo incuriosito e sorpreso di turisti e passanti; realizzare una perfor-

ALBERTO CASSONE, partner di Alphaomega: «Questo di Ina Assitalia è il primo “team building flash mob” in Europa, una vera sfida accettata dal cliente che ha avuto l’intelligenza di osare per realizzare qualcosa di unico e inaspettato»

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MASSIMILIANO PALMETTI, di Music Action Experience e di Alphaomega: «Questa del flash mob come team building è stata un’idea che ha permesso di coniugare desideri e aspettative di interlocutori diversi, con vincoli di spazio e tempo: quelle coordinate reali che in definitiva contribuiscono a tracciare il sentiero da seguire»

FOLLOW UP L’esperienza è stata considerata come il team building più formativo ed esaltante mai realizzato dall’azienda. Ina Assitalia ha una struttura e dei manager di altissimo profilo dedicati alla formazione; questi ultimi hanno valutato e monitorato costantemente i risultati delle varie attività per trarne ottimi feedback, sia sotto il profilo esperienziale sia formativo. Il follow up è stato di grande spessore: ogni partecipante si è sentito parte di un tutto ed è stato testimone attivo di un successo al di sopra delle aspettative. Un

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mance collettiva di tutte le squadre coinvolgendo tutti e 500 i partecipanti in un’unica conquista finale. «All’arrivo del mercoledì – racconta Pellisseri – i nostri 500 sono stati invitati a partecipare a una riunione di brief durante la quale sono stati presentati i trainer in un’atmosfera molto coinvolgente, ritmata. Il gruppo si è esibito in una performance di body percussion che ha coinvolto anche il pubblico. Già dall’ingresso in sala i partecipanti erano suddivisi in squadre e nel corso della presentazione sono stati illustrati tutti i passaggi delle attività che si sarebbero svolte il giorno dopo. Durante la cena non si parlava d’altro e la mattina dopo alla consegna degli zaini, che contenevano tutti gli strumenti per effettuare il training, l’emozione si sentiva forte. Tutta la mattina è servita per capire i percorsi da fare e le simulazioni di attività di canto e ballo per realizzare il flash mob. Dopo l’allenamento, nel pomeriggio, è partita l’attività in città in un’esplosione di colori, musica e ballo, coordinata da 15 trainer di straordinaria bravura che hanno coinvolto i passanti in cinque piazze diverse per poi trascinare tutti in Piazza Jan Palach per il “concerto” finale con un pubblico di passanti che partecipavano al ritmo imposto dalle percussioni e dai 500 “clap banner”». DALL’ALTRO LATO DELLA BARRICATA Le agenzie di eventi costruiscono il loro lavoro sulla base di una forte conoscenza dell’azienda cliente, della sua immagine, della sua storia e della strategia di marketing che la contraddistingue, oltre che sulla capacità di essere un consulente in grado di generare quel mix di valore, creatività ed eccellenza esecutiva che trasformano un fornitore in un partner di comunicazione. È impensabile quindi un

buon risultato segnato anche dalle numerosissime visualizzazioni su Youtube. Una settimana dopo l’evento dalla Direzione Generale sono partite delle interviste a campione effettuate sui partecipanti per avere dei feedback a freddo sull’iniziativa: le risposte sono state tutte positive e concordi sulla buona riuscita, tanto che alcune interviste sono state riportate sull’house organ aziendale “Officina” – nel numero speciale dedicato alla Convention –, periodicamente inviato a tutta la forza vendita.

modello standard da proporre ai clienti per poi replicare, perché ogni volta la storia che si scrive è diversa. Vediamo ora l’evento con gli occhi di Palmetti: «L'idea nasce dopo aver elaborato un primo format che nelle intenzioni aveva un’impronta più teatrale. Tuttavia la proposta non andava a soddisfare completamente Alberto Cassone di Alphaomega. Si contemplavano spazi protetti, Alberto voleva invece “conquistare” la città di Praga con colori e suoni. La soluzione del flash mob è nata strada facendo, e vi è stato un concorso di tutte le parti in causa. Diciamo che è stata un’idea che ha permesso di coniugare desideri e aspettative di interlocutori diversi, con vincoli di spazio e tempo: quelle coordinate reali che in definitiva contribuiscono a tracciare il sentiero da seguire. Io inizialmente ho un po' subìto e frenato l’idea perché apriva lo scenario a mille possibili scivoloni. Poi, riunione dopo riunione, siamo arrivati al progetto che è andato in onda. Io ho gestito tutta la parte di preparazione e conduzione delle persone protagoniste. L’agenzia Alphaomega è stata straordinaria ad assicurare un’organizzazione in termini di spostamenti, sale, sicurezza e soprattutto rispetto dei tempi. Ci hanno chiesto di realizzare un progetto complicato e ci hanno quindi assistito come mai ho visto accadere in 18 anni di esperienza in attività simili. Nella giornata di arrivo dei partecipanti è stato dedicato un pomeriggio al lancio

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aspettare nelle fasi di cambiamento. Mi preme sottolineare quanto il team di partecipanti sia stato, in tutti i suoi elementi, assolutamente impeccabile in termini di rispetto per il lavoro altrui, per capacità di mettersi in gioco e abilità nella preparazione e nella performance. La creatività dell'agenzia è stata seguita tecnicamente ai massimi livelli e ha portato ad un risultato importante. Questo grazie anche al contributo di un team di lavoro dell'azienda cliente che ci ha affiancato in tutti i modi, realmente contribuendo alla riuscita della sfida. Fosse così con tutti! Gli ingredienti vincenti: grande creatività di Alphaomega, capacità tecnica ai massimi livelli di noi tecnici e dell'organizzazione in toto, cliente realmente capace di supportarci come fossimo una sola squadra. Poi quel pizzico di fortuna che aiuta gli audaci».

del teamworking. Significa lasciare il giusto equilibrio tra parte emotiva che crea l'ingaggio e organizzazione dei team (500 persone) che permette di guadagnare tempo il giorno dell'attività vera e propria. Il giorno successivo i partecipanti, divisi in sale, hanno preparato la propria parte, protetti da sguardi indiscreti. Quindi tutti a pranzo sui battelli. Qui il miracolo dell’agenzia: se fossero tornati in ritardo dal pranzo avremmo rischiato di non riuscire a completare il progetto. Be’, sono tornati dal pranzo, ordinati e sorridenti circa mezz’ora prima del previsto. Mi piace sottolineare questo aspetto perché si può lavorare con l’idea creativa migliore del mondo ma se non la si riesce a coniugare a ordine e a organizzazione è un gioco inutile. Io ho coordinato un team straordinario di 30 trainer e tutti insieme siamo stati messi in condizione di agire al meglio. Se gli obiettivi sono stati raggiunti è giusto chiederlo al cliente, io posso solo ricordare che queste metodologie creano la consapevolezza di quanto si possano raggiungere risultati straordinari nel momento in cui condividiamo veramente una sfida. Vi è l’approccio del singolo individuo, la sua integrazione nella fase di lavoro (che sia coreografia o musica) e quindi l'allineamento con tutte le funzioni coinvolte: una metafora significativa, molto impattante, del lavoro di squadra e delle conquiste che ci si possono

PIERPAOLO PELLISSERI, responsabile marketing Ina Assitalia: «Volevamo creare qualcosa di nuovo, ma soprattutto una situazione nella quale nessuno si sentisse esperto e giudicante, ma che stimolasse la voglia reciproca di aiutarsi a creare un evento irripetibile»

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Musicalmente social Per non rimanere confinate nel b2b, le aziende americane investono in recording studio e band giovanili. E i social network le premiano diffondendo il brand in modo più efficace dell’adv tradizionale. Così anche i meeting Usa puntano su questo trend dal nostro corrispondente negli Stati Uniti DOMENICO MATARAZZO

ll’ultima edizione del Consumer Electronic Show di Las Vegas durante il A secondo giorno della manifestazione uno degli stand più affollati era quello della Tosi Robotics. I robot di questa azienda vietnamita stanno attirando molta attenzione, ma lo stand ha avuto una folla record quando tra gli ospiti si è presentato Justin Beaver. La star del momento non era l’unico personaggio musicale presente all’evento; altri stand avevano ospiti come “50 Cents”, “Cool J” e altri ancora, secondo una tradizione piut-

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tosto consolidata al Ces. Non è detto però che le aziende debbano puntare su eventi come il Ces e su artisti affermati per generare attenzione. Alla recente convention della Awea (American Wind Energy Association) gli stand con turbine e relativi componenti non avevano il fascino dei prodotti digitali, ma tra questi, una società di componenti richiamava e intratteneva i visitatori più efficacemente di altri grazie alla presenza di un affiatato duo musicale. In passato la Direct Marketing Association (Dma) ha aperto alcune delle sue convention con una band musicale seguita da media e top manager per attirare l’attenzione in determinate zone dei padiglioni espositivi. Due anni fa però la stessa Dma ha puntato più in alto invitando come keynote Bret Michaels, voce e paroliere del gruppo rock Poison, per dare consigli su come vendere eventi

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musicali e come socializzare con i fan. Il problema di iniziative di questo genere è che l’impatto è limitato ai partecipanti della manifestazione e alla copertura dei media durante l’evento specifico. Ora però grazie ai social networks la musica sembra essere un mezzo rilevante per estendere il brand anche dopo un evento o anche in assenza di questo. Musica e bande musicali infatti sono tra gli argomenti più discussi sui social networks e l’associazione a un marchio contribuisce a pubblicizzare l’azienda presso un segmento di pubblico che altrimenti sarebbe difficile da raggiungere. 2012: FUGA DAL B2B Converse (brand di articoli sportivi) ad esempio è l’ultima di una serie di aziende del calibro di Intel, PepsiCola, Toyota o American Express che ha avviato progetti per valorizzare bande emergenti. Converse infatti ha aperto un proprio studio di registrazione per dare l’opportunità a chiunque di poter suonare in uno studio professionale. Lo spazio viene offerto gratuitamente e non vi sono contratti vincolanti per gli aspiranti artisti. Coca-Cola insieme a Spotify.com ha recentemente organizzato una maratona digitale in cui l’obiettivo era di creare una app musicale basata su social networks. La app vincente veniva poi presentata nel corso dei Giochi olimpici di Londra. Coca-Cola punta da sempre sulla musica per rimanere “cool” e la maratona digitale

(o hackathlon) non è che l’ultima di una serie di partnership con giovani aziende che si occupano di artisti emergenti. Infatti già nel 2002 aveva lanciato Coke Music and Coke Studios (noto anche come myCoke), una comunià online dove i giovani potevano comunicare, mixare musica e decorare alcuni ambienti virtuali. Intel era presente al Ces, ma i suoi prodotti sono penalizzati dal fatto che non sono visibili alla massa, seppure questa abbia a che fare con un prodotto Intel ogni volta che tocca una tastiera. Per ovviare a questa mancanza di visibilità da alcuni anni Intel sponsorizza The Creator Projects, un’appuntamento itinerante dove musicisti (e altri artisti) hanno l’opportunità di esibirsi di fronte ad un’audience di massa.

La musica sembra essere un mezzo rilevante per estendere il brand anche dopo un evento o anche in assenza di questo. Per questo Coca-Cola già nel 2002 aveva lanciato Coke Music and Coke Studios (noto anche come myCoke), una comunià online dove i giovani potevano comunicare, mixare musica e decorare alcuni ambienti virtuali

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dimora storica contemporanea L’Umbria conserva intatto il fascino della natura, delle arti e delle tradizioni. Gubbio, nel cuore dell’Umbria, rappresenta un candido gioiello incastonato nel verde, le sue architetture sono tra le testimonianze più alte di un Medioevo colto e raffinato e giungono a noi come monumenti senza tempo. In questa cornice vi accoglie il Park Hotel Ai Cappuccini, dimora ideale di un’antica, nuovissima ospitalità, Vi offre spazi esclusivi e servizi eccellenti per convegni e incentives di sicuro successo.

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MUSICA = GRANDI NUMERI Sxsw invece è la sigla oggi usata per indicare un evento nato nel 1987 come South by Southwest, un evento musicale che si svolge a Austin, nel Texas. L’obiettivo era di promuovere gli artisti emergenti, ma già allora l’ambizione era di raggiungere la scala internazionale, con giovani artisti provenienti da Chicago, Toronto, Monaco, Tokyo. Dai 700 partecipanti alla prima edizione si è passati a 32mila dell’ultima edizione. Ad aiutare la crescita della manifestazione è stato anche l’interessamento di aziende diversificate in entertainment e high-tech che vogliono raggiungere un target giovane e dinamico, soprattutto in una città come Austin, tra le più di moda negli Usa. Lo stesso evento è diventato una convention con sessioni dedicate a film e comunicazione interattiva proprio per accontentare il settore corporate. Non a caso inserzionisti come American Express non solo sponsorizzano l’evento, ma offrono la possibilità ai fan di accedere a contenuti live, in streaming, prima e dopo un concerto che tendono a offuscare l’esperienza tra il concerto dal vivo e l’esperienza online. L’esperienza di Sxsw è di buon auspicio per la Città della Musica di Verona, il progetto di un polo musicale a sud della città veneta di cui si parla da alcuni anni e sostenuto da artisti sia italiani sia internazionali e dalle autorità politiche locali. Il centro avrà spazi per un Auditorium, un Music Center, il Modern Music Institute, una liuteria, una sala concerti polifunzionale, un centro di musicoterapica, il museo della musica e un’arena polifunzionale: il tutto per far socializzare fino a 50mila persone in un unico spazio musicale. A conferma di questa tendenza, è da notare che i nuovi servizi musicali online lanciati negli Stati Uniti sono tutti social oriented: dalle apps, come Songbird (www.getsongbird.com), alle comunità online di artisti emergenti come Boomdizzle, ai social network per eccellezza come Facebook. YouTube infatti ha annunciato il lancio di 100 canali di musica originale, e il finanziamento di altri,

proprio per fronteggiare la concorrenza di Facebook per quanto riguarda la quantità di video musicali visti online. La stessa CocaCola ha annunciato che riaprirà una nuova versione della Coke Music and Coke Studios. CHITARRE E SPARTITI PER IL COMPARTO MICE La musica come mezzo di socializzazione non riguarda solo il target giovanile. Robert Fort, Vice President e Ceo di Guitar Center ha ricordato durante una conferenza sul retailing che Guitar Center ha raggiunto la posizione di leader nel settore della distribuzione di prodotti musicali soprattutto grazie alla vendita di chitarre e amplificatori non a giovanissimi, ma ad adulti cresciuti con i suoni del rock degli Anni 60 e 70 e che ora vogliono diventare essi stessi rockettari. Questi trend non potevano sfuggire al gruppo Hard Rock Hotels & Casinos. Chi era ospite dell’hotel a Las Vegas durante la convention della America’s Meetings & Events lo scorso giugno infatti aveva diverse opzioni per portarsi della musica in camera. La più semplice era un codice per il download di una playlist (tra 15 disponibili) curata da professionisti del settore e da artisti. I rockettari invece potevano scegliere l’offerta “Picks”, ovvero gli ospiti potevano richiedere una chitarra modello Fender o Stratocasters o Telecasters e riceverle in camera con una cuffia per suonare a piacimento. Per i principianti invece l’offerta includeva anche un dvd con lezioni di chitarra. In fase di test presso Hard Rock Hotels & Casinos in alcune città, invece, è l’opzione “Mix”. In questa fase non viene consegnata una chitarra, ma una console digitale modello Traktor Kontrol S2 con la quale l’ospite può fare il dj nella propria stanza.

Sxsw è il South by Southwest, un evento musicale nato nel 1987 per promuovere gli artisti emergenti. Nel tempo è diventato una convention proprio per accontentare il settore corporate. Un’esperienza di buon auspicio per la Città della Musica di Verona, progetto sostenuto da artisti di tutto il mondo

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La forma dell’acqua

Dei quattro elementi, l’acqua è quello più “vicino” all’ambiente Mice: sono molti i ristoranti sottomarini, gli scivoli tra gli squali, le meeting room galleggianti... Ecco a voi le migliori venue, sopra, sotto e dentro l’acqua, nei paradisi tropicali, ma anche a casa nostra TERESA CHIODO

1 / Cinque metri sotto il livello del mare si trova l’Hilton Conrad Maldives, un lussuoso resort sull’isola di Rangali 2 / Resort di lusso situato nelle Palm Island, l’Atlantis The Palm offre il parco acquatico Aquaventure e un tunnel sottomarino trasparente

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uriosa un po’ per tutti la classifica di hotels.com che ha messo in fila i C migliori alberghi “sottomarini”, “galleggianti”, “su palafitte”, e chi più ne ha più ne metta, purché siano in un modo o nell’altro “in ammollo”. Curiosa, ma anche molto utile, soprattutto per gli event e incentive planner, sempre a caccia di soluzioni insolite per un appuntamento Mice. Dove? Specialmente nei paradisi tropicali affacciati sul mare: da una parte il reef interno, con le sue piscine naturali di acqua salata e una luce particolare, che si rifrange su fondali poco profondi e cristallini; dall’altra il reef oceanico, con il suo caleidoscopico mondo sommerso tipico delle barriere coralline. Fra le tendenze turistiche in atto l’esplorazione estrema del mondo subacqueo sta mettendo alla prova i più grandi progetti-

sti del mondo, come per esempio l’architetto russo Alexander Remizov. Suo il progetto di un hotel in grado addirittura di galleggiare sull’acqua (leggi il box sull’Ark Hotel). Ma chi l’ha detto che per un soggiorno ispirato all’elemento acqua, comunque ricorrente, ispiratore, preponderante (insomma un filo rosso che si insinua nel nostro benessere), dobbiamo per forza volare oltreoceano? Ecco perché non ci siamo limitati alla classifica di hotels.com nuda e cruda (la potete comunque consultare sul sito www.hotel.com), ma abbiamo deciso di allargarla al mercato italiano, ripulendola dai “banali” hotel sulla spiaggia (in Italia ne abbiamo a migliaia, perché andare fino in Messico?), ma anche scovando e aggiungendo quelle venue del Bel Paese che possiedono originali caratteristiche di unicità “liquida”. E poi, per non lasciare nulla al caso, abbiamo indagato un po’ fra i gli addetti ai lavori, per capire che cosa renda così affascinante – come cornice di un evento – una location dove scorre sotterraneo l’elemento acqua. Nei prossimi numeri invece lasceremo spazio agli altri tre elementi fondamentali: il fuoco, l’aria e la terra.

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L’ACQUA, FONTE DELLA “COMUNICAZIONE” Cinzia Galletto, titolare della Blu Communication – società di comunicazione e consulenza integrata del turismo termale e del benessere –, autrice di diversi libri riguardanti le tematiche turistiche nei diversi aspetti sociologici, antropologici e semiotici, ha un’opinione chiara sull’elemento acqua: «Quando ci troviamo in una destinazione, scelta per un incontro di lavoro, in cui l’elemento predominate sia l’acqua, potremo sentirci particolarmente rilassati, aperti, flessibili, pronti ad acquisire nozioni e a fare nuove esperienze, a liberarci dalle tensioni: questo perché riceviamo in qualche modo inconsapevolmente l’insegnamento dell’acqua, quello racchiuso nel suo archetipo e nei sui simboli arcani che ora andremo a scoprire. L’acqua assimila, interiorizza, ammorbidisce, mescola, omogeneizza, riempie e risolve. Essa vince cedendo, cambiando forma, adattandosi alle circostanze, aggirando gli ostacoli che incontra, ma inesorabilmente dalla sorgente in cui nasce piano piano giunge al mare, diventando prima torrente e poi fiume in un continuo processo di trasformazione che è la sua vera forza. L’acqua è espansione e profondità, è ricettiva e purificante; è terapeutica, portatrice di energie segrete e guaritrice. All’acqua appartengono le emozioni e i legami. Ispiratrice di vita, fa valere le esperienze attraverso le sensazioni, le emozioni, i sentimenti, gli affetti. La comunicazione dell’acqua è profonda, completa. All’acqua vengono affidati messaggi, oggetti, pensieri; senza la comunicazione umorale il corpo non potrebbe funzionare come insieme. La comunicazione dell’elemento acqua è spesso non verbale, usa preferenzialmente i canali sensoriali e ama la sintonia emozionale. Modificando le emozioni profonde si cambiano gli informatori, o i comunicatori, che attraverso le vie umorali portano nuove informazioni agli organi e alle cellule determinando così delle modifiche nei sistemi funzionali e strutturali dell’organismo verso una nuova armonia».

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fantastica vista sulla laguna e sull’Oceano Indiano. Immancabile la cena all’Ithaa Undersea Restaurant, il primo ristorante sott’acqua, tutto con pareti di vetro; il ristorante serve cucina fusion maldiviana-occidentale agli ospiti circondati da pesci di ogni tipo. Non manca la scelta per chi desidera rilassarsi: trattamenti di bellezza in una spa con sale per massaggi, una palestra, una sauna, un campo da tennis scoperto e due piscine. Per i clienti in viaggio di lavoro a Rangali questo resort dispone di una sala meeting, servizi di segreteria, apparecchiature audiovisive e un business center disponibile 24 ore su 24.

¢ Dubai, Atlantis The Palm – 5 stelle

www.atlantisthepalm.com Resort di lusso situato nelle Palm Island, composte da tre isole artificiali a forma di palma appena fuori la costa di Jumeirah. Oltre all’accesso alla spiaggia privata, l’Atlantis The Palm offre il parco acquatico Aquaventure, con acquascivoli che partono dalla torre Ziggurat, discese lungo il fiume attraverso grotte e un tun-

CINZIA GALLETTO, titolare della Blu Communication : «In una location congressuale in cui l’elemento predominate sia l’acqua, potremo sentirci particolarmente rilassati, aperti, flessibili, pronti ad acquisire nozioni e a fare nuove esperienze, oltre che a liberarci dalle tensioni»

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LA CLASSIFICA DI HOTEL.COM ¢ Conrad Maldives Rangali Island Resort conradhotels3.hilton.com Alle Maldive è possibile pernottare circondati da pesci e coralli, presso l’Hilton Conrad Maldives. Cinque metri sotto il livello del mare troviamo un lussuoso resort, sito più precisamente sull’isola di Rangali, arredato in stile contemporaneo. Dopo esserci arrivati a bordo di un idrovolante, è possibile soggiornare in una delle 50 palafitte sull’acqua che si trovano fino a 500 metri dalla riva, con una

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escursioni e servizi catering per ricevimenti. Altri servizi offerti: un casinò, un night club e una vasca idromassaggio. Si trova nelle vicinanze dei seguenti luoghi di interesse: Bali Hai Golf Club, Thomas and Mack Center e Crystals presso City Center.

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¢ Atlantis Royal Towers Hotel

3 / Il Mandalay Bay Resort and Casino è caratterizzato da una piscina immensa, in cui si sviluppano onde artificiali 4 / L’Atlantis Royal Towers Hotel delle Bahamas si ispira al mito di Atlantide e le attività possibili per gli amanti dell’acqua sono infinite 5 / Le Méridien Bora Bora, un resort con 99 bungalow-palafitte dal pavimento trasparente che permette di scoprire da vicino la vita marina 6 / The Palace of the Lost City di Sun City è uno dei più lussuosi paradisi acquatici di tutto il Sud Africa 7 / The Ark, un hotel totalmente ecosostenibile, in grado di galleggiare 8 / Il Banyan Tree Phuket è immerso in un vero e proprio paradiso naturale avvolto dal suono rilassante dell’acqua 9 / Grotta Giusti Resort è una villa ottocentesca che prende il nome da una grotta millenaria d’acqua calda in cui è possibile fare anche immersioni

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nel trasparente circondato dalla laguna degli squali. La Baia dei Delfini ospita incontri ravvicinati con i delfini in tre lagune. The Lost Chambers, un parco sottomarino, consente di ammirare da vicino 65mila animali marini. Un centro diving offre lezioni di subacquea e crociere al tramonto. I ristoranti presentano diverse opzioni, dalla cucina raffinata ai più informali café sul lungomare. Altri servizi includono due piscine esterne (una con ingresso graduale), una lussuosa spa con sauna e vasca termale, campi da tennis e diverse boutique alla moda. Per chi deve organizzare una riunione c’è un business center, un helpdesk IT, servizi di segreteria, personale di supporto IT e noleggio computer.

¢ Mandalay Bay Resort, Las Vegas

www.mandalaybay.com Un vero trionfo d’acqua: il Mandalay Bay Resort And Casino dispone di una spa con servizi completi, tre piscine scoperte, un lazy river, un centro benessere, un acquario pieno di squali e una piscina con oltre sei milioni di litri d’acqua dove si sviluppano onde artificiali. Le dotazioni business includono un business center, sale riunioni per piccoli gruppi e servizio auto o limousine. Il personale è a disposizione per la prenotazione di 5

(Bahamas) www.atlantis.com Si ispira al mito di Atlantide e le attività possibili per gli amanti dell’acqua sono infinite: si può nuotare con i delfini o con i leoni marini, fare immersioni, snorkeling o snuba, nuova specialità che permette anche a chi non è in possesso del brevetto da sub di nuotare in profondità. Un originalissimo scivolo acquatico trasparente fa passare attraverso una piscina piena di squali. Le dotazioni business di questo resort a quattro stelle includono un business center, sale riunioni per piccoli gruppi e apparecchiature audiovisive.

¢ Bora Bora, Le Méridien Bora Bora

www.lemeridien-borabora.com Il resort è composto da 99 bungalowpalafitta a tema tropicale per un soggiorno davvero da sogno. Gli ospiti dei bungalow-palafitta possono guardare il fondale attraverso il pavimento trasparente che permette di scoprire da vicino la vita marina. Per immergersi completamente nelle tradizioni locali, inoltre, gli ospiti hanno a disposizione delle canoe a bilanciere, tipiche delle isole polinesiane. È disponibile una spa con servizi completi e la possibilità di fare immersioni subacquee e snorkeling. L’hotel dispone di una laguna artificiale unica, all’interno della quale nuotano le tartarughe. I clienti in viaggio di lavoro a Bora Bora possono disporre di una sala per riunioni e conferenze, servizi di segreteria, servizi di traduzione e di un business center disponibile 24 ore su 24. A disposizione anche catering per ricevimenti e una postazione Pc.

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LA NOVITÀ: ARK HOTEL

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L’architetto russo Alexander Remizov ha progettato un hotel totalmente ecosostenibile, in grado di galleggiare. Si chiama Ark ed è stata ideato dall’architetto in collaborazione con un’azienda di ingegneria tedesca e con lo scienziato moscovita Lev Britvin. La struttura è stata progettata per essere completamente auto¢ Sud Africa, The Palace of the Lost

City – 5 stelle www.sun-city-south-africa.com I viaggiatori in cerca di una vacanza acquatica e allo stesso tempo avventurosa troveranno ciò che cercano al The Palace of the Lost City Hotel di Sun City, uno dei più lussuosi paradisi acquatici di tutto il Sud Africa. L’hotel si trova all’interno di una giungla di 25 ettari ed è completamente circondato dall’acqua: cascate, laghi, fiumi e piscine! Appena arrivati gli ospiti si troveranno di fronte alla Grand Pool: enorme piscina che si trova proprio davanti all’entrata, decorata con mosaici e sculture. Il parco dell’hotel ospita anche la “Valle delle onde”, una grande laguna con spiaggia contornata di palme e dotata di una macchina genera-onde, in grado di crearne anche di due metri di altezza ogni 90 secondi. L’Executive Centre Business Palace è situato nell’ala Elephant dell’hotel.

¢ Thailandia, Banyan Tree Phuket –

5 stelle www.banyantree.com/en/phuket Situato a Bang Tao Bay, sulla costa a nordovest di Phuket, a 20 minuti dall’aeroporto internazionale. La struttura è immersa in un vero e proprio paradiso naturale avvolto dal suono rilassante dell’acqua. 150 ville, sapientemente distribuite lungo la laguna, ciascuna con proprio giardino, vasca jacuzzi o piscina. Infinite le possibilità di scelta nei ristoranti: dall’australiano al mediterraneo al giapponese. C’è anche la possibilità di cenare su un’imbarcazione tipica o nel proprio giardino. Altre attività ricreative vanno dal golf (con un campo a 18 buche) al tennis, dal climbing nella giungla alle escursioni in mountain bike. Questo hotel comprende cinque ristoranti, un bar/caffetteria, un bar sull’acqua e un bar a bordo piscina. Il personale può offrire servizi di concierge e supporto per la prenotazione di escursioni. Le dotazioni business includono un business center, sale riunioni per piccoli gruppi e servizio auto o limousine.

sufficiente, grazie a un sistema di generatori a energia eolica e solare. È una architettura tutta prefabbricata che garantisce anche grande velocità di costruzione e può essere collocata anche in mare aperto. Dovrebbe raggiungere una dimensione di 14.000 metri quadrati e ospitare fino a 10.000 persone.

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L’ITALIA NON È DA MENO

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Monsummano Terme - Pistoia www.grottagiustispa.com Circondata da un parco secolare, Grotta Giusti ospita i suoi clienti in una villa ottocentesca con saloni affrescati e valorizzati da mobili e quadri d’epoca: un luogo che conserva intatto il patrimonio che la storia porta con sé. Ma la perla del Natural Resort è la grotta millenaria che dà il nome alla location, dove scorrono acque minerali salso-solfato-alcalino-terrose termali, suddivisa in tre aree: il Paradiso, il Purgatorio – con il suo lago Limbo – e l’Inferno, dove l’umidità tocca il 98 per cento. Ognuna ha una temperatura diversa e insieme formano un percorso di benessere di 50 minuti. Ma l’aspetto più interessante della grotta è quello sommerso, ovvero il “lago del Limbo”: il più grande specchio d’acqua calda sotterraneo d’Europa, dove è possibile fare anche immersioni. Il contesto è surreale, denso, sospeso fra penombra e cavità nascoste di concrezioni originali createsi sott’acqua e che l’acqua termale gassificata continua a modellare incessantemente. Le immersioni, sempre guidate, sono effettuate in piccoli gruppi e sotto la supervisione di due guide esperte. Completano il soggiorno acquatico due piscine termali all’aperto: una con uno

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¢ Grotta Giusti Resort, Golf & Spa

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specchio d’acqua di 750 metri quadrati e corredata da massaggi subacquei e una grande cascata scenografica. L’albergo dispone di 58 camere doppie e sei Junior Suite. Grotta Giusti Resort è dotato di Internet point e centro business con sale per convention e piccole aree per meeting CdA.

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¢ Villa Borromeo Litta - Lainate (Mi)

www.amicivillalitta.it Circondata dal verde di un parco storico, Villa Borromeo Visconti Litta è uno splendido esempio di villa nobiliare cinquecentesca, in cui si fondono arte, storia e divertimento con sale decorate a mosaico e fontane settecentesche. Ma la vera sorpresa è il Ninfeo, un ambiente in cui

10 / Villa Borromeo Visconti Litta sorprende con il suo Ninfeo, un ambiente in cui si possono ammirare oggi come un tempo spettacolari giochi e scherzi d’acqua 11 / Oltremare Riccione è un parco tematico naturalistico ideale anche per lanci di prodotto, sfilate e qualsiasi altro tipo di iniziativa promo-pubblicitaria 12 / L’Acquario di Genova offre agli eventi il meraviglioso mondo del mare, al di fuori dell’orario di apertura al pubblico, con uno spettacolare percorso sottomarino 13 / L’Hotel Relais l’Ultimo Mulino è stato ricavato da un antico mulino ad acqua del 1600 14 / Acquaworld offre un grande spazio modulabile in tre sale di differenti dimensioni e una capacità totale che permette di ospitare fino a 260 persone

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EVENTI AL PARCO... ACQUATICO Una proposta alternativa sempre con tanta acqua è quella dei parchi tematici.

¢ Oltremare Riccione

Oltremare è un parco tematico naturalistico. Si sviluppa su una superficie di 110 chilometri quadrati e si suddivide in spazi dedicati al mare, alla terra e al cielo. Offre aree dedicate a qualsiasi esigenza espositiva e di ristoro: per lanci di prodotto, sfilate e qualsiasi altro tipo di iniziativa promopubblicitaria. IMAX è un teatro 3D che mette a disposizione le più moderne tecnologie di videoproiezione e la più alta qualità sonora per presentazioni aziendali di forte impatto. Aquafan, il parco acquatico più famoso d’Europa è a disposizione con spazi espositivi all’aperto e al coperto per show room, ed eventi commerciali. A disposizione un’assistenza a 360 gradi per l’organizzazione dell’evento. www.oltremare.org

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¢ Acquario di Genova

Nel cuore del Porto antico, l’Acquario di Genova offre agli eventi il meraviglioso mondo del mare. Al di fuori dell’orario di apertura al pubblico, uno spettacolare percorso sottomarino, formato da 70 vasche con foche, delfini, pinguini, squali, pesci di tutte le forme e colori immersi in caleidoscopici ambienti marini (10.000 mq di esposizione, 12.000 animali ospitati e oltre 6 milioni di litri d’acqua) si trasforma in una suggestiva location per conferenze, convention, cene di gala, buffet e manifestazioni. Ben 12 sale in 27 ambientazioni si susseguono una dopo l’altra, dalla zona della barriera corallina a quella delle meduse passando dalla sala dei delfini a quella degli squali e delle foche. Punta estrema dell’Acquario, la Tolda offre agli ospiti un incredibile panorama a 360 gradi del Porto Antico. L’Auditorium con i suoi 275 posti a sedere è il luogo ideale per presentazioni, proiezioni di filmati, incontri d’affari. www.acquariodigenova.it

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si possono ammirare oggi come un tempo spettacolari giochi e scherzi d’acqua, completamente ripristinati. Fra delfini, draghi e fanciulle realizzati a mosaico, uno spruzzo improvviso coglie di sorpresa il visitatore più curioso. Incantevoli zampilli vengono azionati ancora oggi da abili ma nascosti fontanieri. La Villa e le sue pertinenze propongono una varietà di location in grado di ospitare eventi pubblici e privati, meeting, cerimonie, incontri conviviali, mostre e sfilate di moda. Le sale possono contenere fino a 250 persone. Il giardino e il Ninfeo diventano il luogo ideale per video e servizi fotografici oppure per presentazioni di prodotti aziendali. 12

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¢ Hotel Relais "L’Ultimo Mulino"

Pordenone www.lultimomulino.com Immerso nel verde e fra corsi d’acqua, l’Hotel Relais L’Ultimo Mulino è stato ricavato da un antico mulino ad acqua del 1600. Grazie a un rigoroso recupero la struttura conserva ancora oggi le sue caratteristiche specifiche, come le macine interne e le tre grandi ruote che rullano tutt’ora sull’abbrivo dell’acqua che scivola via veloce. Per una riunione di lavoro o per eventi aziendali, l’hotel mette a disposizione le proprie sale, in grado di accogliere da 10 a 100 persone. Nella bella stagione c’è anche un gazebo esterno. Ci sono inoltre un elegante salone al primo piano e una veranda luminosa situata al piano terra, con vetrate che si affacciano sul giardino. 14

¢ Acquaworld, Concorezzo (MB)

Dodici vasche e piscine (tra esterno e interno), 1.100 metri lineari di scivoli, un giardino di oltre sette mila metri quadrati e una capienza di 1.500 persone: questi sono i numeri di Acquaworld. Nell’avveniristica struttura coesistono e si integrano anime diverse che corrispondono ad aree distinte: una zona adventure con scivoli acquatici di ultima generazione, una zona fun con un’ampia laguna e vasca a onde ricca di giochi acquatici e una zona benessere e relax, connotata da una forte identità di tipo termale. Acquaworld, è il luogo ideale per realizzare meeting ed eventi in una location unica che consente di unire al lavoro divertimento e relax. Con un grande spazio modulabile in tre sale di differenti dimensioni e una capacità totale che permette di ospitare fino a 260 persone sedute, Acquaworld è la scelta ottimale per organizzare incontri e convegni d’ogni tipo. www.acquaworld.it

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UNAWAY Hotel Bologna San Lazzaro: la scelta vincente per i vostri meeting.

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Sala + 2 coffee break + 1 lunch = internet free + omaggio per ogni partecipante

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Componete il vostro evento personalizzato con i ser­vizi business dell’UNAWAY Hotel Bologna San Lazzaro: otterre­te un premio che darà valore aggiunto ai vostri meeting. Scegliete la combinazione più adatta alle vostre esigenze e moltiplicate il successo: più meeting, più business, più premi. Promozione non cumulabile con altre offerte in essere, valida fino al 31/10/2012 per eventi con un minimo di 10 e un massimo di 100 persone.

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UNA STELLA IN VERSILIA

L’hotel Stella della Versilia, nuova struttura situata a pochi chilometri dall’uscita autostradale di Massa e a circa cinquanta chilometri dall’aeroporto internazionale di Pisa, è una location particolarmente adatta a ospitare piccoli meeting, conferenze, riunioni e incontri di lavoro. La nuova sala congressi può contenere fino a trenta persone ed è attrezzata con la più moderna tecnologia audio e video. Per il soggiorno, la struttura dispone di 22 camere arredate con gusto raffinato e molto eleganti, rifinite con marmi pregiati della vicina città di Carrara, famosi in tutto il mondo. Il ristorante L’Olivo Wine Bar è lo spazio ideale per godersi una raffinata cena gustando piatti prelibati accompagnati da ottimi vini italiani e internazionali. Il menu propone sia piatti che rispettano le attuali tendenze sia piatti della tradizione toscana composti da ottimi salumi e formaggi. Momenti di relax, infine, si possono godere a bordo della grande piscina all’aperto dotata di idromassaggio.

ASSUNTA CORBO

AL VIA IL BOOKING ONLINE DEI DUE HOTEL PISANI BY SOGIECO

Un nuovo progetto web coinvolge i due hotel pisani Golden Tulip Galilei e Tulip Inn Euro del gruppo Sogieco. Le due strutture sono approdate online con un proprio sito, un sistema di prenotazione diretta e una campagna di comunicazione rivolta al cliente finale. Quest’ultima nasce con l'intento di abbassare le quote di prenotazioni intermediate e rinforzare la comunicazione delle strutture attraverso i social media. Si sta infatti affiancando al profilo Facebook, anche un account Twitter con il quale si potrà implementare il servizio di

conciergerie grazie a un dialogo più immediato con i clienti. I siti internet dei due hotel rinsaldano l'immagine di servizio caldo e accogliente. Si è scelto un tono comunicativo meno formale perché il dialogo è aperto con il cliente per questo sono spariti dai testi i tecnicismi inserendo allegorie e metafore che stimolino un’esperienza sensoriale durante la lettura. Importante l’inserimento di una pagina dedicata agli eventi interni all’hotel che risulta un ottimo biglietto da visita per il Pco in cerca di location congressuali.

MINITALIA LEOLANDIA TRASFORMA L’EVENTO IN SPETTACOLO Minitalia Leolandia è una location suggestiva e originale che offre varie soluzioni per organizzare meeting e congressi di diverse dimensioni e tipologie, con possibilità di post congressi unici e personalizzati grazie alle cinque aree tematiche del parco. La Riva dei pirati, dedicata al mondo piratesco; Cowboy Town, una città in stile Spaghetti Western; Expo 1906, dedicata all’esposizione di Milano del Novecento; le Terre di Leonardo, ispirata al grande genio di Vinci; e infine l’area Minitalia&Animali, dove sorgono la storica Minitalia completamente restaurata, la fattoria, l’acquario e il rettilario. Tante le novità di quest’anno tra cui Mediterranea, una grande attrazione a tema piratesco che avrà per protagonista un’ironica piratessa. Minitalia Leolandia, nei pressi di Bergamo, è il luogo ideale per le aziende che vogliono offrire a partner, clienti e collaboratori un’esperienza davvero indimenticabile. Infatti, è l’ unica location dove business e divertimento si fondono per dar vita a una giornata ricca di fantastiche sorprese.

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NILHOTEL, UN BUSINESS HOTEL A FIRENZE

IL DEMIDOFF RIAPRE A FIESOLE Bilancio più che positivo e nuovi ambizioni progetti per il Demidoff Country Resort, splendida villa adagiata sulle colline di Fiesole, a pochi chilometri da Firenze, che ha da poco festeggiato l’anniversario della sua riapertura, avvenuta nel mese di aprile 2011 dopo una accurata ristrutturazione e riqualificazione della struttura nata nel 1990. La struttura, la cui direzione è affidata a Vito Spalluto, vanta un centro congressi dotato di sei sale attrezzate con le più moderne tecnologie e connessione Wi-Fi e un auditorium che può accogliere fino a seicento persone a platea divisibile in due sale da 350 e 250 persone. È possibile organizzare attività di team building nel parco dei resort e nelle immediate vicinanze. Completano l’offerta dell’hotel le cento camere arredate in stile contemporaneo, il ristorante gastronomico 1556 guidato dallo chef Riccardo Serni, il lounge bar, la grande piscina riscaldata con angolo relax e tisaneria e la palestra attrezzata Technogym. L’hotel, che consente di cenare all’aperto, realizzerà presto una spa.

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Moderno quattro stelle fiorentino, Nilhotel è dotato di 246 camere ed è situato nel quartiere di Novoli, vicino al nuovo Polo Universitario, all’aeroporto Amerigo Vespucci, al Palazzo di Giustizia e all’uscita dell’autostrada. Indirizzo perfetto per chi viaggia per affari, l’hotel è dotato di un ristorante, un american bar e una spaziosissima hall. Ai meeting dedica sei sale riunioni di varie dimensioni. La sala plenaria può ospitare eventi fino a duecento persone. Tutte le sale sono insonorizzate, climatizzate e dotate di tutti i più moderni

comfort. Il ristorante Davide è la location perfetta per concedersi una pausa dal lavoro gustando i piatti della cucina toscana e internazionale accompagnati da ottimi vini. Nei suoi ambienti accoglienti e raffinati si possono organizzare pranzi e cene di lavoro. Grazie alla posizione strategica rispetto ai bus pubblici, dall’albergo si possono facilmente raggiungere il centro storico di Firenze, il Palazzo dei Congressi e il polo espositivo della Fortezza da Basso. L’hotel dispone anche di un fitness center e di un parcheggio.

MONTICELLO SPA: ALTRE DUE STANZE PER RIGENERARSI

Monticello Spa è un’oasi alle porte di Milano, in mezzo alla campagna lombarda. Qui, la filosofia del benessere ruota attorno a elementi fondamentali come l’acqua, il calore e la tecnologia. A fine marzo è stata aperta una prima area contenente due nuove stanze emozionali: la Stanza dell’Energia e la Stanza del Risveglio. La Stanza dell’Energia è un grande spazio con dodici postazioni in un’ambientazione suggestiva dove vivere, grazie a un percorso guidato di 25 minuti, un’innovativa esperienza sensoriale nel magico mondo dell’alpha training. La Stanza del Risveglio si presenta come uno spazio attrezzato con speciali lettini anatomici e lampade all’infrarosso che riscaldano il corpo e riattivano il metabolismo cellulare. Altra importante novità è l’apertura di due nuove vasche esterne riscaldate: la Vasca alla Iodio, di acqua calda a 35° arricchita con sali allo iodio e attrezzata con lettini effervescenti e nicchie massaggianti e la Vasca di Reazione, di acqua a 22° dove stimolare la circolazione. La struttura presenta uno spazio modulabile, attrezzato per ospitare diverse tipologie di eventi aziendali, dal seminario alla tavola rotonda, dalla sessione di lavoro al training di formazione. (t.c.)

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AREZZO: IL MICE TRA PASSATO E PRESENTE Le testimonianze storiche custodite dalla città di Arezzo convivono e si completano con gli spazi moderni di Arezzo Fiere e Congressi. La struttura, considerata una delle più importanti realtà italiane nel settore fieristico, ha recentemente inaugurato il proprio centro congressi dotato di uno spazio modulare da mille a 13mila metri quadrati, una sala congressi da novecento posti, divisibile in due sale da 320 e 510 posti e sale per riunioni o formazione da 15 a cento posti. Progettato dallo studio Gmp di Amburgo, lo spazio include due sale regia, otto salette interpreti, una sala congressi da settecento posti utilizzabile come auditorium per musica lirica, sinfonica e da camera, una sala polifunzionale da allestire per congressi, spettacoli, concerti, con capienza fino a ottocento posti e un’area espositiva di mille metri quadrati adiacente l’auditorium. Ulteriori 28mila metri quadrati di area espositiva suddivisa in sei padiglioni, un impianto wireless di traduzione simultanea, parcheggi, bar e ristoranti costituiscono la proposta di Arezzo Fiere e Congressi.

MEETING E CONGRESSI FRA FIT E NORDIC WALKING... IN VERSILIA Nella massima privacy e di fronte al mare Hotel Villa Undulna Terme della Versilia, struttura quattro stelle, arricchisce la propria offerta congressuale. La soluzione ideale per organizzare eventi quali colazioni di lavoro, meeting aziendali e convegni senza rinunciare a momenti di benessere e relax. Da quest’anno nuove attività outdoor come Fit Walking e Nordic Walking valorizzano il connubio business–wellness che Hotel Villa Undulna rafforza da tempo. Divertente e alla portata di tutti, questo sport offre l’opportunità di scoprire i dintorni e godersi l’affascinante natura circostante al termine dei lavori congressuali. La partenza è dall’hotel e si prosegue lungo il fiume Versilia fino all’oasi faunistica del Lago di Porta, stretto tra le Alpi Apuane e la fascia litoranea della Versilia. L'area business dotata di attrezzature audiovisive e servizi di segreteria dispone dell'elegante sala congressi D'Annunzio in grado di accogliere fino ad un massimo cento persone e sale meeting private di dimensioni minori fino a venti persone che consentono incontri nel massimo della privacy.

A PADOVA L’EVENTO È SOCIALMENTE RESPONSABILE

Aiutare le persone svantaggiate come disabili, ex-alcolisti e detenuti del carcere di massima sicurezza. Questi gli obiettivi del Centro Congressi Padova A. Luciani, location che ospita 250 eventi all’anno per sessanta mila visitatori. Grazie a un abbinamento virtuoso tra responsabilità sociale e servizi di alta qualità, la struttura include nella propria filiera servizi e prodotti che permettono l'inserimento lavorativo e sociale di persone in difficoltà. Il centro congressi coinvolge i detenuti del carcere di Padova nella manutenzione del verde quotidiana del suo parco di oltre 35mila metri quadrati. La Work Crossing – società specializzata nel catering – impiega, invece, quaranta detenuti nel laboratorio di pasticceria trasferito all’interno del carcere. Il servizio pasticceria, oltre a produrre direttamente tutta la linea di pasticceria dolce e salata per i buffet al Centro Congressi Padova, sforna anche una linea di pasticceria artigianale.

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LA MAGIA DEL CANAL GRANDE

La magia di Venezia è da sempre la cornice ideale per aperitivi, eventi, pranzi di lavoro o cene di gala. Fino a metà ottobre si può usufruire dello sky lounge e ristorante Top of The Carlton situato nel centro storico di Venezia. Degustazioni e serate a tema con una buona atmosfera musicale di sottofondo sono solo alcune delle proposte pensate da questa location che si presenta come un vero e proprio salotto nel cielo blu della città italiana più amata al mondo. Lo sky lounge si inserisce nell’elegante e accogliente Hotel Carlton on the Grand Canal caratterizzato da una personalità fortemente storica esaltata da stucchi veneziani, colori pastello, appliques in vetro realizzate a Murano e arredo che ricorda l’epoca gloriosa della Serenissima. L’hotel, che dispone di 145 camere, dedica ai meeting e congressi la sala Galileo dotata di attrezzature d’avanguardia e in grado di ospitare fino a sessanta persone. Molte le attività post congress proposte dalla struttura: dall’ingresso gratuito al Casinò alla possibilità di prenotare serate a teatro, dagli itinerari alla scoperta delle bellezze storiche della città ai tour in barca tra le isole lagunari.

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CDS HOTELS: BENVENUTI IN PUGLIA Destinazione in piena ascesa per il settore Mice e location di tendenza, negli ultimi anni la Puglia è diventata sinonimo di accoglienza calorosa e di paesaggi unici e incantevoli. Tra le realtà più significative figurano le strutture del gruppo Cds Hotels situate nelle province di Bari, Brindisi e Lecce. Il Pietrablu Resort & spa di Polignano a Mare e il Riva Marina Resort, entrambi ubicati lungo la costa adriatica sono stati pensati per accogliere meeting, incentive, congressi e team building aziendali. Situato nel Salento, il Riva Marina Resort, dispone di 371 camere, di un beauty center e di un ristorante a terrazze. Il centro congressi è composto da otto sale che prendono il nome dalle pietre preziose e possono ospitare da venti a ottocento persone. Il Pietrablu Resort & Spa, dispone di 191 suite con vista sul mare e di sei sale meeting che prendono i nomi dalle costellazioni e sono in grado di accogliere da venti sino a 650 ospiti. L’elegante centro benessere, insieme al ristorante, completano l’offerta del resort che dispone di un delizioso roof garden per eventi open air.

AIRPORT & CONGRESS, INCONTRARSI ALL’AEROPORTO DI VERONA

Aria di novità all’Aeroporto Valerio Catullo di Verona. A soli novecento metri dallo scalo, infatti, è stato inaugurato Airport & Congress. Atmosfera accogliente, arredo di design, terrazza lounge panoramica, spa & fitness, camere curate nei dettagli e shuttle gratuito sono gli elementi distintivi del DB Hotel. Le 54 camere perfettamente insonorizzate, dal design moderno con comoda scrivania da lavoro con accesso ad Internet, Televisione Lcd 32", spaziosi e comodi letti, materassi, piumini e cuscini anallergici. Il Db Hotel dispone di un moderno centro congressi che offre supporti tecnici di altissimo livello con sale modulari che permettono l’ambientazione di qualsiasi tipo di riunione. Le sale infatti offrono spazi di dimensioni e capienze varie fino ad una capienza complessiva di quasi cinquecento posti a sedere. Le sale sono tutte illuminate con luce naturale, la sala principale dispone anche di un comodo passo carraio dall’esterno. L’hotel, inoltre, offre ai propri ospiti una ristorazione di alto livello sia nel ristorante a la carte Barone Rosso sia per il servizio catering – curato dai medesimi chef – a disposizione dei meeting aziendali e dei congressi.

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UN PREMIO ALL’OSPITALITÀ “PET FRIENDLY” PER L’EXCELSIOR PALACE HOTEL DI RAPALLO Aldo Werdin, direttore generale dell’Excelsior Palace Hotel di Rapallo, è stato insignito del riconoscimento “Accoglienza 4 zampe cinque stelle 2012”. L’albergo è l’unica struttura di lusso in Italia ad aver ricevuto il premio ideato e consegnato dall’ex ministro del Tursimo Michela Vittoria Brambilla. La struttura si è distinta per la sua politica pet friendly sia per l’accoglienza ad hoc prevista in camera sia per il trattamento riservato al ristorante e presso il Beach Club dotato dell’apposita area attrezzata. L’albergo ha anche a disposizione il cosiddetto kit di sopravvivenza nel caso in cui l’ospite abbia dimenticato il cibo del proprio cane. Non manca, infine, l’apposita zona in erba riservata per i bisogni del proprio amico a quattro zampe. L’hotel di Rapallo, quindi, rientra nelle strutture segnalate sul portale www.vacanzea4zampe.info, realizzato dalla Federazione Italiana Associazioni Diritti Animali e Ambiente con la collaborazione del

SICILIA TUTTO L’ANNO

Grazie al suo centro congressi in grado di ospitare fino a 1.800 persone e ai numerosi spazi esterni, l’Hotel San Paolo Palace di Palermo si presta all’organizzazione di meeting in ogni stagione. Le sale meeting sono tutte attrezzate con le più moderne tecnologie e si prestano per qualsiasi tipologia di evento: dai congressi ai workshop, dai lanci di prodotto agli spettacoli, dalle esposizioni alle sfilate di moda. Le ampie terrazze immerse nel verde consentono di concedersi una pausa in relax, di organizzare cocktail al tramonto o gustare le prelibatezze della pasticceria siciliana di produzione propria. La cucina è uno dei punti di forza dell'hotel, che ospita spesso cene di Gala, manifestazioni di tipo gastronomico, banchetti. Molti di questi vengono organizzati a bordo piscina – al quattordicesimo piano – da dove si gode di una vista molto suggestiva sul Golfo di Palermo e Monte Pellegrino.

ministero della Sanità e delle principali associazioni di categoria del mondo del turismo.

GRAND HOTEL BAIA VERDE: RESTYLING A PIÙ LIVELLI Il Grand Hotel Baia Verde di Catania ha concluso lo scorso maggio un lungo restauro iniziato a ottobre 2011. La struttura, ora, vanta una nuova veste grazie ai lavori che hanno interessato le camere - nelle finiture e negli arredi – interni ed esterni. Le camere sono state differenziate in varie tipologie al fine di agevolare gli ospiti in una scelta più conforme ai loro gusti e desideri. Adesso è possibile, infatti, avere camere classic e superior – con o senza vista mare -, deluxe, family room, business suite, junior suite e suite. Grazie agli spazi rinnovati, l’hotel è diventato ancora più confortevole per ospitare meeting di ottima qualità. Il centro congressi è composto da undici sale che variano da quelle per piccole riunioni con pochi ospiti a quelle ampie ed in grado di accogliere fino a trecento persone a platea. Tutte le sale sono dotate di luce naturale, copertura wi-fi e delle più moderne attrezzature audiovisive. In coincidenza con il restyling dell'hotel, è stato ideato il nuovo sito web ricco di contenuti nuovi, promozioni, offerte e descrizioni delle nuove camere.

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ANGSANA IHURU RESORT: NUOVE PROPOSTE POST CONGRESS Angsana Ihuru, resort di Banyan Tree alle Maldive considerato un vero e proprio paradiso per le immersioni, celebra il nuovo look delle sue 45 ville beachfront e la sua nuova offerta diving. La struttura è stata oggetto infatti di un attento restyling che ha portato all’ampliamento dello spazio di alcune ville e alla creazione di un nuovo diving center. Situato a venti minuti di motoscafo da Malé, il resort è circondato dalla bella barriera corallina delle Maldive e ospita una grande varietà di flora e fauna a pochi passi dalla spiaggia. Per gli amanti dello snorkeling e per chi si avvicina al mondo sottomarino per la prima volta, Angsana Ihuru propone lo Snuba, che consente di immergersi senza scendere in profondità. Un’attività che può essere proposta in caso di post congress o viaggi incentive perché non richiede alcuna dimestichezza con il mondo sottomarino.

L’EVENTO SCENDE IN CAMPO

W HOTELS SCEGLIE BOGOTÀ PER LA SUA PROSSIMA APERTURA

Il Regno Unito celebra un 2012 all’insegna dello sport. La sede dei Giochi Olimpici 2012 accoglie infatti anche una nuova location per gli appassionati di calcio. A Manchester, lo scorso 6 luglio, è stato inaugurato il National Football Museum. Le sale dell’edificio – che rappresenta uno dei simboli della città – ospitano una delle più grandi collezioni di memorabilia calcistiche mai esposte prima. Al suo interno, si trovano oltre 140mila oggetti, opere d'arte e fotografie che riguardano il settore del calcio. Tra queste una maglietta della prima partita internazionale giocata nel 1872 e il pallone della finale mondiale del 1966. Il museo si propone come ottima opportunità per un post congress dal carattere sportivo, ma può essere utilizzato anche per organizzare eventi in una location completamente nuova ed esclusiva.

Il fascino intrigante della città di Bogotà ha conquistato W Hotels Worldwide, boutique brand di Starwood, che ha deciso l’apertura di un nuovo hotel di lusso proprio nella città colombiana. La struttura, che sarà inserita nel modaiolo quartiere di Usaquen, aprirà nel 2014 grazie a un accordo della catena alberghiera con Terranum Hotels. Al suo interno saranno distribuite 168 camere – di cui venti suite e una presidential suite – oltre a un ristorante e una spa. Particolarmente adatto al segmento congressuale, l’hotel dedicherà ai meeting un’area congressi che sarà sviluppata su oltre quattromila metri quadrati di superficie e sarà dotata di sale di ogni dimensione in grado di ospitare eventi di qualunque tipologia. Per i momenti di relax serale la struttura proporrà ai propri ospiti un lounge bar e un night club.

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ISEOLAGO HOTEL & S PA

ACCOGLIENZA, ELEGANZA E OSPITALITÀ: LE NOSTRE MIGLIORI REFERENZE WELCOMING, ELEGANT AND HOSPITABLE: OUR BEST REFERENCES

TRE CONFORTEVOLI SALE DOTATE DELLE PIU MODERNE ATTREZZATURE IN GRADO DI OSPITARE FINO A 200 PERSONE THREE SPACIOUS FULLY-EQUIPPED CONFERENCE ROOMS HOLDING UP TO 200

66 CAMERE CON JUNIOR SUITES E SUITE D’ATMOSFERA RESIDENCE COMPOSTO DA 13 UNITA 66 ROOMS WITH JUNIOR AND MASTER SUITES RESIDENCE WITH 13 APARTMENTS

DUE RISTORANTI: “L’ALZAVOLA” - “OSTERIA AI NIDRI” TWO RESTAURANTS: “L’ALZAVOLA” - “OSTERIA AI NIDRI”

SPA: TRATTAMENTI ESTETICI, PERCORSI BENESSERE, PALESTRA CENTRO SERVIZI PER LO SPORT E IL TEMPO LIBERO SPA CENTRE: BEAUTY TREATMENTS, WELLBEING PROGRAMMES, FITNESS AREA SPORTS AND LEISURE FACILITIES Iseolago Hotel & SPA - Via Colombera, 2 - 25049 Iseo (Brescia) - www.iseolagohotel.it - info@iseolagohotel.it - Tel. 030.98891

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Quattro alberghi in altrettanti angoli incantevoli di Roma, con tutti i comfort e un’attenzione costante alla qualità del servizio. Quattro gioielli targati Bettoja Hotels, per vivere la Città Eterna in modo esclusivo

Nel cuore di Roma, al centro del mondo MANUELA BELLINI

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uattro edifici eleganti e ricercati, Bettoja Hotels offre un totale di 661 Q camere, 13 sale meeting per ottocento persone, due ristoranti, due roof garden, una cantina storica e un garage convenzionato, a un passo dai più noti monumenti, dall’arte millenaria e dagli innumerevoli divertimenti della Città Eterna. Un viaggio nella storia dell’ospitalità lungo oltre un secolo che la famiglia Bettoja, pie-

montese di origine ma romana Doc d’adozione, ha iniziato nel 1875 – con l’acquisto del Ristorante Massimo D'Azeglio – e che non ha ancora smesso di percorrere. Oggi le raffinate strutture del gruppo sono quattro: Hotel Mediterraneo, Hotel Massimo d’Azeglio, Hotel Atlantico e Hotel Nord. Il loro attuale presidente Angelo Bettoja, affiancato dalla moglie Jo, provvede a garantire, oggi come allora, l’alto standard dei servizi, la buona cucina di tradizione, la cura del cliente e un costante miglioramento nella qualità e nell’innovazione. GARANTITO 135 ANNI Custodi di grande accoglienza, attenzione all’estetica ed esclusività da oltre 135 anni, i Bettoja Hotels rendono il soggiorno romano un’esperienza particolare al confine tra ricercato tradizionalismo e tendenze innovative. Lo charme delle strutture, risalenti all’inizio del Novecento, porta con sé quei segreti dell’arte e dell’eleganza che hanno da sempre affascinato e portato fin qui migliaia di turisti e che sono tuttora il fil rouge che collega ogni stanza ed edificio dei Bettoja Hotels. Primogenito del gruppo è l’Hotel Massi-

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mo D’Azeglio, datato 1875, che tra le sue mura conserva gran parte della storia italiana del risorgimento con un'importante collezione di stampe e dipinti, l’autografo di Cavour e un autoritratto di D'Azeglio con tre suoi disegni. Situato nella centralissima via Cavour e vicino alla stazione Termini l’hotel dispone di 185 camere (tra matrimoniali, doppie, singole e superior), ristorante con cucina tradizionale nazionale e internazionale, e una storica cantina, con una collezione di oltre trentamila bottiglie di vini pregiati. Per la clientela business, inoltre, l’hotel mette a disposizione tre aree dedicate, tra cui la nuova sala d’Azeglio, dotata di tecnologia all’avanguardia e in grado di ospitare fino a novanta persone o, nello stesso edificio, la grande sala Risorgimento, con una superficie di 165 metri quadri e una capienza massima di 180 persone e il Salone Umberto I con settanta metri quadrati di superficie e una capienza di sessanta persone. Traduttori simultanei, interpreti e segreteria, sono a disposizione su richiesta allo staff dell’albergo. L’ECO DEL MARE E DI ULISSE Situato di fronte all’Hotel Massimo D’Azeglio, dall’altra parte di via Cavour, c’è l’Hotel Mediterraneo, il secondo nato della famiglia Bettoja, nel 1930. Dieci piani e cinquanta metri di altezza fanno guizzare il palazzo dal colle Esquilino, decretandogli l’onore di costruzione tra le più alte al centro di Roma. Ispirato come si evince dal nome al tema del mare, l’Hotel Mediterraneo è ricco di legni pregiati, grandi lampadari sormontati da sirene, rivestimenti in marmo e da lanterne e pergamene che raccontano di navigazioni lontane riportando alla mente le avventure di Ulisse.

Punta di diamante della “collezione” Bettoja nonché, ancora oggi, uno dei migliori esempi di Art Decò a Roma, l’hotel dispone di 251 camere ispirate agli anni ’30 (di cui sette suite con vista panoramica sulla città) con alti soffitti e grandi finestre e regalano un'atmosfera fin de siècle deliziando gli ospiti che vi soggiornano. Per meeting ed eventi l’hotel dispone di cinque sale polifunzionali: il salone Mediterraneo di 92 metri quadri per ottanta persone; la sala Lago Maggiore, settanta metri quadri per massimo quaranta persone; la sala Tirreno, 38 metri quadrati e massimo trenta persone; la sala Savoia, che può ospitare fino a sei/otto persone e infine il salone della Mappa, 115 metri quadrati e una capienza massima di 130 persone. Collegato all’Hotel Mediterraneo troviamo l’Hotel Atlantico che ne condivide ristoranti, sale breakfast, bar e garage ma a cui aggiunge 68 spaziose camere e due sale meeting illuminate da luce naturale, la Gialla e la Cavour, rispettivamente per 32 e 42 persone. Di più recente costruzione, l’Hotel Nord, un palazzo d’epoca del 1937 recentemente ristrutturato, che racchiude al suo interno uno stile più innovativo, con linee essenziali e mobili di design. Contiene 157 camere con i comfort più moderni e tre sale congressi che possono ospitare fino a 45 persone, con aria condizionata indipendente e grandi finestre che regalano un effetto luminoso naturale. Al settimo piano dell’hotel, si trova la palestra, un concentrato di benessere per sentirsi sempre giovani e in forma anche dopo una lunga giornata di lavoro.

1 / L’elegante Hotel Mediterraneo 2-3 / L’Hotel Massimo D’Azeglio, primogenito del Gruppo Bettoja 4 / L’Hotel Nord, ospitato in un palazzo d’epoca 5 / Una sala dell’Hotel Atlantico, illuminata da luce naturale

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L’Hotel Continental, l’Hotel Impero e il Dellearti Design Hotel interpretano il meglio dell’ospitalità di alto livello in un mix perfetto tra gusto, eleganza e innovazione. All’ombra del Torrione, nella città di Stradivari

Tre alberghi e una città: Cremona remona è – per definizione popolare – la città delle tre T (a voi scoprire C quali…), ma è anche la città dei tre alberghi, quelli firmati Cremonahotels.it: l’Hotel Continental, l’Hotel Impero e il Dellearti design Hotel. Tre alberghi, tre anime, stesso stile di accoglienza a circa duecento metri l’uno dall’altro, tutti nel centro storico della città lombarda. Perfetti per qualsiasi tipo di evento, sono facilmente raggiungibili anche in auto nonostante siano a pochi passi dalla centralissima piazza Duomo. L’Hotel Continental è il risultato della rivisitazione di uno storico albergo cremonese, ora un nuovissimo design hotel congressuale dotato di un moderno convention center che propone una sala maggiore fino a 120 persone e diverse salette più raccolte. Prezioso particolare: tutti gli spazi sono in posizione panoramica e luminosa. Una stella Michelin per la chef Maura Gosio, dello spettacolare ristorante Roof Garden Al Quarto. Quattro stelle e stile classico, invece, per l’Hotel Impero, ristrutturato di recente e situato in una delle piazzette più belle del centro storico. Grazie a que-

sta posizione privilegiata alcune delle sue camere – che in totale sono 53 – sono in grado di offrire una vista impareggiabile sulla cattedrale di Cremona. Le sale riunioni hanno una capacità massima di sessanta posti e possono essere allestite secondo le diverse esigenze, tutte dotate di tecnologia moderna e con la possibilità di abbinare all’evento appetitose colazioni di lavoro con piatti tipici locali o cene di gala. Nuovissimo è il Dellearti Design Hotel, costruito nel 2002 e già pluripremiato con prestigiosi riconoscimenti internazionali per l'architettura e lo stile innovativo. Di sicura ispirazione sono stati i dintorni, suggestioni medievali e culturali che ben si inseriscono in un contesto assolutamente contemporaneo. Acciaio, vetro, legno scuro, luce naturale, linee minimal caratterizzano l’hotel, la cui vera particolarità si chiama Project Room, ed è una veranda sul giardino che accoglie anche meeting, ma anche una galleria-museo che nel periodo estivo si espande outdoor. La sala meeting dispone di 28 posti.

DARIA NARDI BESSOLA

Tra storia e design, i Cremonahotels.it coniugano tradizione e innovazione. Nello splendido centro storico di Cremona

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La forza del brand sta nel mettere l’individualità al centro: è questa la filosofia di Palmiro Noschese, area manager Italia per Meliá Hotels International, che annuncia importanti progetti di espansione per la catena

Poker d’assi eliá Hotels International ha fissato quali obiettivi primari l’espansione M in nuovi mercati e il rafforzamento in

TERESA CHIODO

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quelli ove già presente In questo contesto, l’Italia è considerato un mercato molto importante nel quale affermare la propria presenza, investendo le proprie energie e il proprio know-how. A spiegare le strategie messe in atto per affrontare un momento economico così poco favorevole come quello in atto è proprio Palmiro Noschese, principale artefice del progetto di espansione sul territorio nazionale attraverso un’acquisizione (facendo approdare l’ex Hotel Bentley di Genova sotto l’insegna del brand Meliá Hotels & Resorts) e una start up (il Gran Meliá Villa Agrippina di Roma). «Il primo mercato di riferimento si conferma quello nazionale – afferma Noschese – ma gli arrivi dagli Stati Uniti e dall’area Bric sono in crescita. Oltre alla vocazione leisure, puntiamo a una brand awareness per il segmento Mice, in particolare su Milano – che si confer-

ma leader del segmento – ma anche su Roma, dove abbiamo ospitato un importante evento internazionale della Nato». Nella ricetta anti-crisi, gli hotel Meliá puntano su prodotti fuori dai classici schemi, ma anche su flessibilità, proattività e risorse umane. Per questa ragione, una particolare attenzione è sempre riservata alla formazione, al talent management e al lavoro sinergico fra gli hotel della catena. Oggi Meliá è presente in Italia con quattro strutture: il Gran Meliá Roma Villa Agrippina, il Meliá Roma Aurelia Antica, il Meliá Genova e il Meliá Milano. Meliá Roma Aurelia Antica rappresenta il connubio tra lusso accessibile e massima attenzione ai dettagli: una soluzione perfetta per ogni tipo di ospite, Mice soprattutto. Un quattro stelle immerso in un’area residenziale e in un bellissimo parco mediterraneo, a sei chilometri dal Vaticano, a venti dall’aeroporto di Fiumicino e facilmente accessibile gra-

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zie al servizio navetta gratuito. I numeri sono importanti: 270 camere di diverse tipologie e un centro congressi con 1.700 metri quadrati di spazi congressuali disposti in 16 sale multifunzionali con una capienza fino a 2.400 persone. In più, vaste aree esterne perfette per serate a tema a bordo piscina. Il nuovissimo Meliá Genova è un raffinato boutique hotel cinque stelle dall’importante passato, che vuole confermarsi punto di riferimento nel noto e competitivo mercato del capoluogo ligure. Situato nell’elegante quartiere residenziale di Carignano, uno dei più importanti di Genova, l'hotel si trova in posizione centrale e strategica rispetto alle principali attrazioni. Classico e imponente all'esterno, moderno e altamente rifinito all'interno, il Meliá Genova rappresenta l’ideale combinazione tra business e leisure, garantendo la passione di Meliá per l’ospitalità che si respira nel servizio caldo e curato e nell’attenzione ai piccoli dettagli. SERVIZIO IN GUANTI ROSSI Il Meliá Milano, approdo moderno e raffinato per la clientela d’affari e congressuale, dispone di 288 camere, 14 sale meeting con capacità massima di 1.300 persone, tra cui quella plenaria (che può ospitarne fino a 520). Una location strategica, a due passi dal nuovo centro congressi MiCo e in prossimità del nuovo polo fieristico di Rho-Pero e dello stadio di San Siro, dove tutto è business oriented. La grande novità che distingue la strut-

tura milanese è una nuova tipologia di camera, la Diabolik Experience Room, che propone arredi e ambientazioni ispirate al look del noto fumetto. Elegante nello stile e camaleontica proprio come Diabolik, grazie al supporto della domotica e all’ambientazione in diverse chiavi di lettura, la nuova Experience Room rispecchia la mente calcolatrice del nostro anti-eroe, che si ritrova nell’utilizzo di dettagli altamente tecnologici. L’ospite potrà vivere un’esperienza di cromoterapia e aromaterapia attraverso il sistema di illuminazione Rgb nella testata del letto e sul terrazzino, nonché grazie ai diffusori di fragranza inseriti nelle prese di fianco al letto e all’ingresso. Nel cuore della città Eterna ha invece aperto le porte il Gran Meliá Roma Villa Agrippina, primo urban resort e fiore all’occhiello di Mhi in Italia. Uno scenario incantato di oltre diecimila metri quadrati, con 116 tra camere e suite, fra arte, magnifici giardini e servizi di altissimo livello, accompagnati dalla filosofia del “guanto rosso”. Completano l’offerta del superbo resort il ristorante Vivavoce, guidato dal creativo chef stellato Alfonso Iaccarino, un centro benessere all’avanguardia firmato Yhi Wellness, una piscina esterna, il Liquid Garden, il Pool Lounge e il Roof Garden. Con un poker d’assi di questa portata, la partita contro la crisi si può vincere.

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/ Il Grand Meliá Roma Villa Agrippina / Il Meliá Roma Aurelia Antica / Palmiro Noschese, area manager Italia / Il Meliá Genova / Il Meliá Milano

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Pullman Timi Ama Sardegna e il Capovaticano Resort Thalasso & Spa si fanno interpreti di un unico concetto di ospitalità, che dedica alla meeting industry ambienti all'avanguardia e un concetto unico di bien-être

Il benessere è doppio DARIA NARDI BESSOLA

l principio è quello di due resort e di due brand, uniti da un unico savoirIfaire: quello del Pullman Timi Ama Sardegna e del Capovaticano Resort Thalasso & Spa. Il primo è un lussuoso cinque stelle sardo, il secondo un accogliente resort seaside in Calabria. Una torre aragonese che sovrasta una baia idilliaca circondata dalla rigogliosa vegetazione mediterranea, un lago naturale popolato da fenicotteri rosa, una spiaggia bianchissima e un mare da sogno: è il quadro incantevole che dipin-

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ge il Pullman Timi Ama Sardegna, all’interno dell’Area Marina Protetta di Capo Carbonara. Su tre piani sono distribuite le 275 camere, con diverse tipologie, dalla classic alle quattro suite, passando per camere superior e deluxe. Molto accurata anche la scelta gastronomica, che si articola in tre ristoranti, ognuno perfetto per interpretare le diverse esigenze di chi si trova presso il resort per un congresso o un evento. La Veranda è un ristorante panoramico a bordo piscina, che offre una vasta scelta di grandi classici internazionali e propone un nuovo concetto di “cucina attiva”. Mediterraneo propone invece una ristorazione gastronomica leggera a pranzo e “by night” e infine I Ginepri, un fusion restaurant a bordo mare, che serve piatti leggeri per il pranzo e il meglio della cucina regionale e nazionale. Tanto lo spazio dedicato alla musica e all'intrattenimento, per happy hour, aperitivi, cocktail, cene di gala e dopo cena con musica dal vivo e deejay nel suggestivo Bar Fusion. VINO À LA CARTE Quest'anno il Pullman Timi Ama Sardegna ha inaugurato la sua VIinoteca by

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y Pullman, un servizio curato e ricercato, che offre vini in temperatura, sommelier e un'atmosfera adeguata a un suggestivo post congress. La Vinoteca propone una selezione di vini d’eccellenza, un’offerta dei vini locali, nazionali e vini internazionali e propone una scelta di vini al bicchiere. Tante le declinazioni possibili di momenti di pura convivialità che sono un sicuro ed efficace valore aggiunto anche per soggiorni di lavoro. Il resort e la Vinoteca by Pullman si fanno infatti cornice perfetta di serate a tema, degustazioni, proposte speciali e menu tematici ispirati dalla stagione. Un'idea originalissima, soprattutto in caso di congressi di carattere internazionale, è la combinazione delle proposte culinarie del resort con culture enogastronomiche di altre regioni o nazioni. Il tutto, senza dimenticare un'altra preziosa peculiarità del resort, l’Istituto Thalassa Sea & Spa, integrato all’hotel, dotato di attrezzature concepite in modo speciale per proteggere la tranquillità e l’intimità dei suoi ospiti. Tantissimi i servizi: l'area benessere, con il percorso con acqua di mare riscaldata di sessanta metri quadrati, sala relax, doccia aromatica, sauna, hammam e bagni idromassaggio.

suite. Tutte le camere sono dotate di Tv satellitare, minibar, cassaforte, asciugacapelli, aria condizionata, telefono, room service. Anche per questa struttura l’Istituto di talassoterapia è integrato all’hotel e offre una vasta scelta di programmi e un approccio innovativo al benessere, che trae la sua ispirazione dal patrimonio naturale di Tropea con i suoi agrumi e profumi mediterranei. Lo spazio per meeting si articola in tre sale, rispettivamente da 160, sessanta e venti persone, tutte totalmente ristrutturate nel 2012 con un’attrezzatura moderna, una sala plenaria con luce naturale, podio, pedana e impianti audio e video di ultima generazione. In hotel il post congress si anima sulla spiaggia privata e nella piscina all'aperto con acqua di mare e solarium integrato e non manca la possibilità di organizzare attività di team building per tutti i gusti: campi da tennis, barca a vela, windsurf, catamarano, trekking a piedi o in mountain bike, immersioni.

z 1-4 / Il Pullman Timi Ama Sardegna: un eden incastonato in uno scenario di rara suggestione 5-8 / Il Capovaticano Resort Thalasso & Spa: Calabria con vista

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CALABRIA SUGGESTIVA Il quattro stelle Capovaticano Resort Thalasso & Spa, della Collezione MGallery, è situato in uno dei più suggestivi tratti di costa della Calabria. È un resort seaside unico con vista mozzafiato sul vulcano Stromboli e le Isole Eolie. Le moderne camere sono 121, tutte con un design moderno e raffinato su due piani, divise in tre categorie: camere standard, e junior

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Sono cinque gli alberghi firmati Roscioli Hotels, tutti in posizione strategica nella Capitale e adatti a una clientela congressuale e business: si distinguono per l’accoglienza particolare e l’alta tecnologia dei servizi

Emozioni nella Città Eterna SIMONA ZIN

Cinque alberghi a quattro stelle nell’area romana, tutti certificatissimi: è la proposta Roscioli per il Mice, che può contare su 27 sale complessive

oscioli Hotels è il marchio di una catena alberghiera a quattro stelle di R grande prestigio, composta da cinque hotel, di cui quattro situati nel cuore pulsante della Capitale e uno a pochi minuti dalla nuova Fiera di Roma. La famiglia Roscioli ha il merito di aver creato una tra le prime catene italiane che si pregiano di avere tutte le tre certificazioni della qualità (Iso 9001, Iso 14001 e Ohsas18001): infatti la filosofia che sta alla base della catena alberghiera si pone come obiettivo finale quello di creare un prodotto all’altezza degli standard richiesti dal mercato, in termini di efficienza e di qualità, nel rispetto dell’ambiente stesso, dotandosi anche di un alto sistema di sicurezza. UN’AMPIA SCELTA Le strutture di Roscioli formano tra loro uno dei più grandi centri congressi di Roma con le loro 27 sale complessive, in grado di ospitare fino a un massimo di trecento partecipanti nella sala principale, ideale per accogliere meeting, convention e banchetti. Per esempio, lo storico Hotel Universo, che dispone di nove sale, ha recentemente ospitato eventi per grandi marchi dell’industria quali Nokia, Menarini, Chanel e molti altri,

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curando ogni aspetto con grande stile ed eleganza e assicurando a ogni singolo evento il successo che merita. Nei pressi della Stazione Termini, si trova anche l’Hotel President: l’edificio, modernissimo, è l’ideale per la clientela business grazie ai sei spazi dedicati a congressi, meeting e convegni. L’Aris Garden Hotel è invece la cornice ideale per ricevimenti e feste nelle sue quattro sale dedicate, immersi nella natura che si fonde con l’eleganza e la modernità. Un occhio di riguardo va riservato al Royal Santina, rinnovato di recente e con quattro sale meeting: situato a cinquanta metri dalla Stazione Termini, ha recentemente ottenuto il riconoscimento “Premier” dalla Best Western. Dulcis in fundo, spostandosi in una delle zone più eleganti di Roma, nel quartiere Parioli, si trova il nuovo Hilton Garden Inn Rome Claridge, anch’esso dotato di quattro sale, ottavo Hilton Garden Inn in Italia appena ristrutturato per poter offrire tutte le caratteristiche del marchio. Anche qui, come in tutte le strutture della catena, ad accogliere l’ospite è il calore della tradizione Roscioli, la modernità di un raffinato design e l’alta tecnologia dei servizi. indirizzi a fine rivista

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DESENZANO DEL GARDA

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PALACE HOTEL DESENZANO & IL CENTRO CONGRESSI

Palace Hotel Desenzano ****

Viale Francesco Agello, 114/A 25015 Desenzano del Garda (Bs) - ITALY Tel +39.030.9902262 - Fax +39.030.9119238 info@palacehoteldesenzano.it - www.palacehoteldesenzano.it

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a tradizione alberghiera incontra lâ&#x20AC;&#x2122;arte contemporanea creando il luogo ideale per i vostri eventi, dove poter ospitare seminari, conferenze ed indimenticabili incentives che segneranno le vostre future decisioni.

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Vestas Hotels & Resorts è sempre più Mice-oriented. In particolare l’Hotel President, situato nel cuore del centro commerciale di Lecce, che ha già in programma un progetto di rinnovo delle camere e del centro congressi

Vestas the best TERESA CHIODO

Salento, negli ultimi anni, ha visto creil suo appeal grazie a un oggettiIvolscere miglioramento dei collegamenti e al boom mediatico, che ha portato alla ribalta nazionale e internazionale un territorio con uno straordinario patrimonio naturale, storico, artistico e gastronomico. Con queste premesse, il Salento è progressivamente diventato una delle mete più interessanti per il turismo con-

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gressuale, location ideale per meeting ed eventi. A offrire un’adeguata risposta ai sempre più alti standard qualitativi richiesti dal mercato e dalla clientela è l’Hotel President di Lecce, una delle tre strutture del prestigioso gruppo alberghiero pugliese Vestas Hotels & Resorts, del quale fanno parte il Risorgimento Resort e l’Eos Hotel. La posizione dell’albergo è strategica: pur trovandosi nel cuore del centro commerciale della città, consente di raggiungere agevolmente le principali strade urbane ed extraurbane. L’Hotel President, quattro stelle, inaugurato nel 1973, è stata la prima struttura a Lecce a puntare su una clientela business; un primato che oggi si traduce in un’esperienza consolidata e in un’approfondita conoscenza del settore, delle sue dinamiche e delle sue esigenze. Il cliente che sceglie questo albergo per l’organizzazione dei suoi eventi può contare su professionalità e flessibilità: i servizi proposti sono personalizzati, calibrati sulle indicazioni espresse e finalizzati a soddisfare le aspettative. La vocazione primaria dell’Hotel President è evidente già a

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partire dalla struttura, che si presenta ampia e ariosa, con un centro congressi concepito per ospitare dalla ristretta riunione di lavoro sino al congresso con un’ampia platea: le sale sono nove, per una superficie complessiva di mille metri quadrati, e sono dotate dei più moderni e sofisticati sistemi di supporto audio e video, di connessione wi-fi e di spazi dedicati ad accogliere coffee break, brunch e buffet. A completare l’offerta, ci sono gli ambienti espositivi polifunzionali, ideali per allestimenti ed esposizioni temporanee. Per il tempo libero e il relax, l’Hotel President dispone di 150 camere confortevoli, spaziose e luminose, arredate con elementi di design in Seventy style. Coerente con la filosofia di Vestas Hotels & Resorts, che concepisce l’ospitalità alberghiera solo in relazione con il territorio di appartenenza, il President vanta al suo interno l’ottimo ristorante Mysotis, che propone una raffinata reinterpretazione della gastronomia salentina. La cucina è attrezzata per grandi eventi ed è preparata a elaborare menu ad hoc, garantendo piatti eccellenti e servizio impeccabile. Nel corso dell’anno saranno intraprese delle graduali opere di ristrutturazione delle camere e del centro congressi, poiché, per il management del President, essere competitivi significa evolversi, guardare avanti, intercettare i nuovi bisogni e fornire proposte contemporanee, contando sull’esperienza di Vestas Hotels & Resorts, che grazie al suo know-how rappresenta uno dei gruppi pugliesi più innovativi e apprezzati dalla meeting industry. Con i suoi alberghi, infatti, il brand si presenta con un ventaglio di opportunità davvero unico per il Mice.

UNA CASE HISTORY DI RILIEVO La capacità di sinergia dedicata alla meeting industry ha portato al successo di un importante evento (dal 4 all’8 giugno 2012) che ha avuto Lecce come cornice e che ha visti protagonisti gli hotel del gruppo Vestas e la multinazionale Whirpool, azienda leader nel comparto dell’industria manifatturiera e della domotica. In questo progetto di ampio respiro si è stretta la collaborazione tra Whirpool e l’hotel management company Vestas Hotels & Resorts, con i suoi alberghi Risorgimento Resort, cinque stelle deluxe e Hotel President , quattro stelle superior. Nelle due strutture, una nel cuore della città storica, l’altra nel quartiere commerciale, hanno alloggiato oltre 180 ospiti, tra team Whirpool, giornalisti della stampa nazionale, clienti e distributori.

Il centro congressi dell’Hotel President dispone di nove sale congressi, attrezzate con i più moderni e sofisticati sistemi audio e video, per un totale di mille metri quadrati

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Four Points by Sheraton Bolzano HHHH Bolzano Camere: 189 | Ristoranti: 2 | Posti: fino a 400 | Sale meeting: 11 | Capienza sala maggiore: 360 pax | Capienza sala minore: 12 pax | Business Center | mq di aree espositive: 1.100 | Possibilità organizzazione post congress | Outdoor activity

Il Four Points by Sheraton Bolzano, modernissimo quattro stelle alle pendici delle Dolomiti, propone un’offerta congressuale completa in ogni aspetto, dalle sale al benessere, dalla gastronomia al relax

Eventi memorabili in Südtirol GIULIA DE STEFANO

n modernissimo hotel, perfettamente posizionato nel cuore dell’importante U centro commerciale, il Four Points by Sheraton Bolzano vanta una posizione strategica, collegato a uno dei poli fieristici più importanti dell’Alto Adige e a pochi minuti dal centro storico-culturale della città. Tutte molto luminose e accoglienti, le 189 camere sono dotate dei migliori confort a livello internazionale: ampi e comodi letti, spaziose scrivanie per l’accesso a internet ad alta velocità e una gradevole linea cortesia. A grande vocazione congressuale, il Four Points by Sheraton Bolzano ha uno stile unico e un design esclusivo che si compone di piccole e grandi attenzioni per l’ospite, come la ricca e gustosa colazione, il business center, la sala fitness e il centro benessere dotato di piscina coperta e di whirpool per il relax più assoluto. Fiore all’occhiello dell’hotel è la prelibata cucina che offre il ristorante à la carte Valier, presente sulla guida Michelin; un ambiente estremamente versatile e moderno, dove è impossibile resistere alla

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fantasia degli esperti e qualificati chef con la stuzzicante varietà di specialità tipiche e internazionali. Non da ultimo naturalmente, il centro congressi, dotato di undici sale meeting, due foyer e di una sala plenaria fino a 360 persone. Con un’accoglienza ultra personalizzata, al Four Points by Sheraton Bolzano, anche se si soggiorna per lavoro, ci si sente sempre a casa, grazie all’atmosfera calorosa e a un servizio attento e cordiale che faranno di ogni soggiorno un’esperienza da ripetere. La comoda location, a soli 950 metri dall’uscita autostradale, è anche punto di partenza ideale per esplorare il meraviglioso territorio del Sudtirolo, tutto da scoprire e da gustare, che promette memorabili attività postevent e team building in ogni stagione: dall’adrenalinico rafting al distensivo tour enogastronomico, dall’affascinante escursione in mountain bike alla frenetica giornata sulla neve, avvolti dalla magia straordinaria delle Dolomiti. indirizzi a fine rivista

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Aqualux Hotel Spa Suite & Terme HHHH Bardolino (Vr) Numero totale camere: 113 (di cui 33 suite) | Ristoranti: 2 | Posti: 160 + 35 | Sale meeting: 5 | Capienza sala maggiore: 250 posti | Capienza sala minore: 20 posti | Altre tre location per eventi: zone all’interno della corte verde dell’hotel | mq di aree espositive: 200 interni | Possibilità organizzazione post congress

Aqualux Hotel Spa Suite & Terme di Bardolino è una splendida corte verde con otto piscine e pregevole cucina d’autore, un luogo dove un evento diventa una vera opera d’arte, incorniciata dallo scenografico Lago di Garda

Location d’autore razie all’apertura di Aqualux Spa Suite & Terme è possibile sperimenG tare a Bardolino, perla del Lago di Garda veronese, una nuova dimensione di ospitalità, qualificata anche con la sua certificazione Clima Hotel che ne attesta l’anima eco. L’hotel conta 113 camere e il suo versatile centro congressi si propone come un nuovo punto di riferimento di tutto il Garda veronese e non solo. La proposta di Aqualux dedicata al mondo Mice è ampia e variegata: 1.200 metri quadrati di spazio congressuale, con un foyer, due sale plenarie (rispettivamente per 250 e 120 persone) e tre altre aree. Le sale sono corredate di attrezzature di ultima generazione. La sala Colombara (273 metri quadrati) può essere suddivisa in sala Novello (166 metri quadrati) e Sala Riviera (107 metri quadrati); la Sala Bardo, a forma di botte, è perfetta per meeting, esposizioni, presentazioni di autovetture e motociclette. La Sala Zerbetto (54 metri quadrati) è l’Executive Board Meeting, ideale per incontri esclusivi; la Sala Gramole (49,50 metri quadrati) può accogliere meeting di piccole e medie

dimensioni. Una menzione speciale va all’AquaSpa & Wellness di ben mille metri quadrati e alla spettacolare area pool che conta tra l’esterno e l’interno ben otto piscine (sette di acqua termale e una con acqua salata). Racchiuse da una corte sconfinata che ospita un lussureggiante giardino, giochi d’acqua e terrazzamenti sono un’oasi di pace e relax green. Fiore all’occhiello dell’area pool, una struttura a forma di coppa di champagne che nasconde una vasca idromassaggio alla quale si accede attraverso un passaggio sopraelevato. Di alto livello anche l’offerta gourmet dei due ristoranti Italian Taste e Drops Food & Wine con un occhio di riguardo per le eccellenze a chilometro zero. La cucina dello chef Angelo Ruatti offre piatti raffinati che interpretano con grande estro materie prime di altissima qualità. La frizzante area bar Sparkling Lounge propone una lista creativa di cocktail in un’atmosfera cosmopolita, perfetta per piacevoli momenti di intrattenimento.

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Villa Quaranta Park Hotel HHHH Verona Numero totale camere: 87 | Ristoranti: 2 (Borgo Antico e 1 cantina in villa per viaggi enogastronomici dedicati a Valpolicella e Lessinia | Posti: 400 e 40 | Sale meeting: 8 nel centro congressi, 4 in villa e 3 in hotel | Capienza sala maggiore: 450 posti a teatro | Capienza sala minore: 10 posti | Saletta segreteria: ampia hall con desk | aree espositive interne ed esterne | Possibilità organizzazione post congress sia all’interno della struttura sia sul territorio

Business, Benessere e Bonum vivere: Villa Quaranta, con i suoi ambienti raffinati, i servizi esclusivi e una lunga tradizione di ospitalità alle spalle, è il luogo perfetto per lavorare e concedersi un soggiorno rigenerante

Eventi in tre B ELISA FERRO

metà strada tra Verona e il Lago di Garda, circondata dal verde e dai A vigneti della rinomata Valpolicella, sorge la dimora seicentesca di Villa Quaranta, una location d’eccezione per soggiorni e incontri di lavoro all’insegna della qualità e del vero benessere. All’interno del suo magnifico parco secolare di oltre dieci

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ettari trovano collocazione un laghetto dove nuotano i cigni, un giardino all’italiana, un elegante hotel di categoria quattro stelle, un esclusivo centro termale, un raffinato ristorante, la famosa Cantina in Villa, e moderni spazi congressuali in grado di ospitare qualsiasi tipo di evento: dalle conferenze ai convegni professionali di alto livello, dai grandi meeting aziendali alle sfilate di moda, alle esposizioni di automobili. In particolare, l’offerta che Villa Quaranta Park Hotel dedica agli operatori Mice si compone di un centro congressi indipendente e polifunzionale di ben seicento metri quadrati, realizzato su un piano rialzato e dotato di ascensore e rampe di accesso esterne per il carico e scarico, di illuminazione naturale e di una splendida vista sul parco. Al suo interno vi sono otto sale meeting modulari di varie metrature. La maggiore, la Sala Amarone, è in grado di ospitare 450 persone disposte a teatro.

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Tutte le sale sono insonorizzate, prive di colonne e impreziosite da un soffitto a cassettoni finemente decorato, arredamenti classici e pavimentazioni in stile veneziano. Per quanto riguarda le dotazioni tecnologiche, sono fornite di connessione internet wi-fi, linea telefonica Isdn e dispositivi audiovisivi e per conference call di ultima generazione. Al centro congressi si accede da un’ampia hall che accoglie l’hospitaly desk e il guardaroba, mentre l’area per i coffee break lavorativi si apre sull’ala destra della struttura ed è caratterizzata da un open space con zona bar. A tutto ciò si devono aggiungere le ulteriori quattro sale affrescate (e l’adiacente, panoramica Loggia dell’Angelo) al piano superiore della Villa – cui si accede salendo una bellissima scala marmorea decorata con putti –, le due sale riunioni più piccole e raccolte presenti nell’hotel e, per finire, la versatile Sala Club House da cinquanta posti disponibile presso il centro le Terme della Valpolicella. L’ARTE DEL BUON VIVERE Ma, come accennato, oltre ai servizi professionali e alle varie strutture per lavorare dedicate al business e all’industria degli eventi, Villa Quaranta è anche un luogo straordinario dove ritrovare il piacere del benessere e del vivere bene. Delegati congressuali e accompagnatori, gruppi corporate e incentive, singoli viaggiatori d’affari e ospiti leisure di passaggio in Veneto, chiunque ha l’opportunità di concedersi un soggiorno rigene-

rante, fatto di piccole e grandi attenzioni, del piacere unico della scoperta, di relax, armonia e convivialità. Le 87 camere e suite dell’albergo, decorate con legni pregiati, colori pastello e tessuti preziosi, oltre a garantire il massimo del comfort e della qualità, regalano in più un’atmosfera intima e raffinata. Così come pranzare e cenare al ristorante Borgo Antico, dove i piatti della tradizione seguono ancora il susseguirsi delle stagioni, è un’esperienza appagante e lo è ancor di più da quando, nella storica cantina padronale della Villa, in un contesto del tutto speciale, gli amanti del gusto hanno l’occasione di partecipare a veri e propri viaggi sensoriali alla scoperta degli antichi sapori, dei prodotti a chilometro zero (salumi, formaggi, olio, miele e così via) e dei grandi vini del territorio di Verona e della Valpolicella Classica, a cominciare da quelli firmati Tommasi Viticoltori, i proprietari di Villa Quaranta. Infine, ciliegina sulla torta, gli ospiti dell’hotel possono liberamente usufruire del centro benessere Terme della Valpolicella: 2.500 metri quadrati con area fitness, Technogym, piscine termali e percorsi idromassaggio, saune, docce emozionali, bagni turchi, grotta neve, area tisane e centro estetico con trattamenti personalizzati. Valpolicella e Amarone, olio extravergine d’oliva del Garda, fitomelatonina da piante alpine selezionate sono i preziosi elementi naturali dei trattamenti, dei rituali e dei massaggi di Terme della Valpolicella.

Villa Quaranta Park Hotel, oltre a essere sede di lavoro per il Mice più esigente, è un luogo straordinario dove ritrovare il piacere del benessere e del vivere bene

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Admiral Park Hotel HHHHS Zola Predosa (Bo) Numero totale camere: 120 | Ristoranti: Il Tulipano | Posti: fino a 250 posti seduti | Sale meeting: 10 | Capienza sala maggiore: fino a 300 posti a platea | Capienza sala minore: 4 posti | Saletta segreteria | mq di aree espositive: 230 | Possibilità di organizzazione post congress (cene/feste a tema, a bordo piscina, nel giardino degli ulivi e altro ancora)

L’hotel di Zola Predosa ha di recente inaugurato una nuova ala, implementando l’offerta alla meeting industry con nuove camere e un nuovo ristorante per cene di lavoro e cocktail party all’insegna della buona cucina

I fuochi d’artificio dell’Admiral Park Hotel DARIA NARDI BESSOLA

na grande festa e i colori dei fuochi d’artificio hanno animato l’inauguraU zione della nuova ala dell’Admiral Park Hotel, il quattro stelle superior di Zola Predosa, nei pressi di Bologna, che ha di recente presentato tutte le sue importanti novità, dalla gastronomia al benessere. All’evento hanno partecipato centinaia di ospiti, tra autorità, professionisti del settore e stampa per una serata di divertimento che è stata anche l’occasione di fare conoscere agli organizzatori di eventi tutte le potenzialità di questo albergo, in linea con i più alti standard internazionali, ma con un tocco decisamente autentico.

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TRADIZIONALE E CREATIVO: IL RISTORANTE IL TULIPANO Tra le new entry dell’Admiral Park Hotel spicca il nuovo ristorante Il Tulipano. Il ristorante è aperto anche alla clientela esterna, ma si propone soprattutto come luogo prediletto per cene di gala, cocktail e buffet, e in ogni caso, come perfetta conclusione di una sessione di lavoro. Le sale del ristorante sono modulabili, e possono accogliere in tutto fino a 250 persone sedute, mentre l’allestimento a buffet permette una maggiore capienza. La proposta gastronomica si ispira alla tradizione culinaria emiliana – una scelta quasi obbligata per una terra così ricca di

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spunti e di piatti tipici di incomparabile gusto – ma non rinuncia a un taglio innovativo e creativo e all’utilizzo di materie prime di primissima qualità, che sfociano in creazioni originali adatte ai palati più esigenti e in grado di soddisfare anche il gusto internazionale. Altra novità sono le trenta nuove camere, tra cui alcune junior suite e suite, di cui una da ben 84 metri quadrati, dotate di vasca idromassaggio, per un totale di 120 camere, nelle diverse tipologie, caratterizzate da design innovativo e moderno. CONVENTIONAL E UNCONVENTIONAL Al nuovo ristorante, luogo perfetto per concludere un impegno di lavoro, si affianca nella proposta alla meeting industry dell’albergo, un vero e proprio centro congressi, dotato di dieci sale attrezzate con le più moderne tecnologie, per eventi fino a ottocento persone. Le dotazioni delle sale sono complete: videoproiettore, impianto di amplificazione, connessione wi-fi, e tutto quello che serve per l’organizzazione di un congresso o di un meeting. Agli spazi del convention centre se ne aggiungono altri meno convenzionali, ma di uguale se non maggiore efficacia, con, per tutti, la possibilità di renderli esclusivi per una festa aziendale o un incontro di fine lavoro all’insegna del relax. Cosa c’è di meglio per esempio di un cocktail a bordo piscina, o nel verde dell’albergo, che è circondato da un

parco di ben 250mila metri quadrati? Un luogo che suscita emozioni bucoliche, e che più concretamente gli organizzatori possono sfruttare per attività outdoor di team building, come l’orienteering, il bird watching, cene tematiche e tutto quello che la loro fantasia riuscirà a tradurre in realtà, con l’abile supporto dello staff dell’hotel. UN HOTEL PER LAVORO E PER IL RELAX Oltre alla piscina, per restare in forma anche se in trasferta di lavoro, l’hotel propone un’attrezzatissima area fitness e una zona relax con sauna, tisaneria e doccia emozionale, tutto a completa disposizione dei congressisti. Nell’ottica di un’ospitalità a trecentosessanta gradi rispetto a un soggiorno che vuol essere anche un’esperienza, l’Admiral Park Hotel propone anche un nuovo e interessante progetto espositivo: Tracce d’Autore Art Gallery, creato per accompagnare il visitatore nel mondo dell’arte contemporanea, con opere esposte in ogni spazio dell’albergo. Non ultimo, l’hotel ha ottenuto il Certificato d’eccellenza di Tripadvisor e il Certificato di qualità per l’Ospitalità Italiana rilasciato dalla Camera di Commercio di Bologna. Il tutto, in una posizione strategica: l’Admiral Park Hotel si trova infatti a circa 15 minuti da Bologna e a breve distanza dall’aeroporto Guglielmo Marconi.

Sopra, le autorità presenti il giorno dell’inaugurazione, da sinistra a destra: Tamara Battistini, assessore alle finanze e bilancio del comune di Monte San Pietro; Giacomo Venturi, vice presidente della Provincia di Bologna; Paola Mascagni, vice direttore dell’Admiral Park Hotel; Ivan Bertoni, gestore dell’Admiral Park Hotel; Stefano Rizzoli, sindaco del comune di Monte San Pietro; Stefano Fiorini, sindaco del comune di Zola Predosa; Oscar Bertoni, direttore dell’Admiral Park Hotel. Nella pagina accanto, nella foto in basso Luca Carboni fra Oscar Bertoni e Ivan Bertoni

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Mercure Eur Roma West HHHH Roma Numero totale camere: 240 | Ristoranti: 2 | Posti: 250 | Sale meeting: 15 | Capienza sala maggiore: 450 posti | Capienza sala minore: 20 posti | mq di aree espositive: 2.600 | Possibilità organizzazione post congress

Situato in zona Eur, nei pressi della nuova fiera della Capitale, ben collegato al Palalottomatica, alla città e agli aeroporti, il Mercure Eur Roma West ha tra i suoi plus anche un centro congressi con 15 sale meeting e un wellness center

Una location strategica SIMONA ZIN

volte la collocazione è la chiave del successo di una struttura: è il caso del A Mercure Eur Roma West, quattro stelle che si trova in una zona strategica del quartiere Eur, vicino alla nuova fiera della Capitale e al Palalottomatica. Inoltre, l’hotel è situato nei pressi del grande raccordo anulare e della Roma Fiumicino, che permettono un facile accesso dai due principali aeroporti della città. La stessa Roma, poi, si trova a soli venti minuti, con le sue bellezze artistiche, i suoi musei e le molteplici possibilità per trascorrere piacevoli serate. Ma il Mercure Eur Roma West, appartenente al gruppo Nicolaus Hotels, ha tra i suoi fiori all’occhiello anche un moderno centro congressi con 15 sale, oltre a 240 eleganti camere e un moderno wellness center. ALTA TECNOLOGIA Il centro congressi dell’hotel romano si estende per duemila metri quadrati con spazi attentamente studiati, ideali per riunioni e banchetti fino a ottocento persone. Le 15 sale riunioni, tra cui la plenaria per 450 persone a platea, sono interamente attrezzate con i dispositivi più moderni, wi-fi e tecnologia audiovisiva all’avanguardia. Gli spazi per meeting sono caratterizzati tutti da luce naturale

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e consentono la giusta versatilità per ogni tipo di evento: situati a livello strada, hanno un comodo accesso per lo scarico del materiale e per effettuare servizi ristorativi e attività di team building all’aperto. L’ampio foyer e le aree esterne sono perfetti invece per coffee break, aperitivi, esposizioni e postazioni segreteria. Le 240 camere e suite sono tutte spaziose e accoglienti, arredate con stile e completamente accessoriate con i comfort più moderni. Passando alla buona tavola, il ristorante Apulia Apulia è in grado di soddisfare i gusti di tutti gli ospiti, proponendo piatti della cucina mediterranea e internazionale, mentre il Danny’s Bar è un piacevole luogo di ritrovo per gustosi spuntini o cocktail. Tra gli altri plus del Mercure Eur Roma West anche il wellness center, aperto di recente, dotato di piscina coperta riscaldata con angolo Jacuzzi, sauna, bagno turco: al suo interno, quindi, una vera e propria spa, la cui gestione è stata da poco affidata alla professionalità di Anmo Tuina (www.anmotuina.com). Nella zona relax è presente anche una palestra con attrezzature Technogym. indirizzi a fine rivista

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L’eccellenza dell’ospitalità business del “Cosmopolitan Hotels Group”. Una struttura dinamica e polifunzionale in grado di offrirti soluzioni personalizzate per il tuo business. Collocato in una posizione strategica, direttamente sul mare e a soli 10 km dall'aeroporto di Pisa, dispone di 6 sale congressi a capienza differenziata, attrezzate con le più moderne tecnologie. Scegli la tranquillità di una perfetta organizzazione in una location accogliente ed esclusiva.

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Palace Hotel Bari HHHH Bari Numero totale camere: 196 | Ristoranti: 2 | Posti: 120 | Sale meeting: 16 | Capienza sala maggiore: 450 posti a platea | Capienza sala minore: 15 posti a platea | Saletta segreteria | mq di aree espositive: 350 (escluse le sale) | Possibilità organizzazione post congress

Il Palace Hotel Bari, lo storico albergo nel cuore del capoluogo pugliese, propone ai planner spazi rinnovati e un nuovo ristorante per gourmet e diventa un partner strategico nell’organizzazione di qualsiasi incontro di lavoro

Dalla tradizione alle novità GIULIA DE STEFANO

torico albergo nel cuore di Bari, Il Palace Hotel Bari è da sempre punto di S riferimento dell’hôtellerie cittadina. Dispone di 196 camere e 16 sale meeting, fino a una capienza massima di 1.600 delegati. La plenaria, il Salone degli Specchi, è uno spazio di 336 metri quadrati, privo di colonne, con luce naturale e capienza massima fino a cinquecento persone a platea. Wi-fi e banda larga fino a cento mega, ampie aree espositive, numerose sotto sale dalle diverse metrature e sfiziose soluzioni per coffee break, lunch e dinner, rendono questo hotel dalla lunga e prestigiosa storia, il setting ideale per qualsiasi evento. La struttura ha da poco completato un’opera di restyling, che è partita dalla zona lobby e ha interessato sia l’area meeting sia l’area dedicata al banqueting. La novità più rilevante per quanto riguarda la ristorazione è la riapertura del ristorante Terrazza Murat, al settimo piano, con una straordinaria vista sulla città vecchia e sul mare. Cucina da gour-

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met e ingredienti a chilometro zero sono i tratti distintivi delle ricette, che si possono seguire anche sul sito web di condivisione Youtube all’indirizzo www.youtube.com/watch?v=0QdspM4mxPE. I piatti si abbinano a una ricca carta dei vini con circa quattrocento etichette, la maggior parte delle quali pugliesi. Bari e tutto il territorio circostante offrono molte possibilità per regalarsi momenti di svago e di relax, anche durante un viaggio di lavoro. Per suggerimenti di post congress culturali, a pochi passi dall’hotel, ci si può perdere tra i vicoli caratteristici di Bari vecchia e ammirare l’imponente lungomare, la basilica di San Nicola, il Castello Svevo e la cattedrale, oppure, allontanandosi di pochi chilometri, lasciarsi affascinare dai siti Unesco di Matera, Castel del Monte e Alberobello e da località costiere come Trani, Polignano e Monopoli o ancora da Castellana e le sue grotte. indirizzi a fine rivista

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Tenuta Moreno HHHH Mesagne (Br) Numero totale camere: 86 | Ristoranti: 1 | Posti: 450 | Sale meeting: 5 | Capienza sala maggiore: 500 posti | Capienza sala minore: 20 posti | Saletta segreteria | mq di aree espositive: 500 | Possibilità organizzazione post congress

Una filosofia dell’accoglienza votata alla natura secondo i più solidi principi green del nuovo brand internazionale Viverde Hotels. Tenuta Moreno, nel Salento, è l’ideale per vivere un incontro professionale all’insegna del benessere

Il tuo evento in Masseria MANUELA BELLINI

na suggestiva masseria pugliese immersa tra viti, agrumi e ulivi cenU tenari da un lato, un raffinato complesso alberghiero quattro stelle e centro congressi polifunzionale dall’altro. Tenuta Moreno è il perfetto mix tra charme e servizi, comfort e infrastrutture, buona cucina e atmosfere internazionali, relax e business. A Mesagne, nel cuore della terra di Brindisi, città marinara definita “Porta d’Oriente”, Tenuta Moreno dispone di 86 camere, un centro congressi da cinquecento posti, un ristorante che eccelle per la qualità della sua cucina e un’accogliente

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spa di ultima generazione, vero e proprio tempio della remise en forme. Il nuovo brand alberghiero Chez Vous che lo guida alle spalle (lanciato di recente dal rinomato gruppo turistico tedesco Tui), ha una chiara mission: dare agli ospiti l’opportunità di ritrovare in pochi giorni benessere e una grande armonia attraverso il contatto diretto con la natura e le sue benefiche proprietà rigeneranti. Una struttura che inneggia al vivere verde, in piena sintonia con l’ambiente circostante e i suoi ritmi naturali, con un occhio sempre attento alle esigenze della clientela più eterogenea, esigente e interna-

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zionale. Un matrimonio eccezionale per godersi una vacanza, quanto per partecipare a convention aziendali, congressi, incentive ed eventi promozionali di ogni genere grazie soprattutto all’attrezzato centro congressi: cinque sale da venti a 450 posti con personale esperto a disposizione e dotate di tecnologie e servizi all’avanguardia. WELLNESS ESCLUSIVO Punta di diamante dell’antica masseria del ‘700, dove profumi, musiche e colori mediterranei si mescolano alla storia di reperti archeologici del I secolo dopo Cristo, è l’affascinante centro benessere. La quinta essenza del relax e del lusso, l’occasione perfetta per un pre e post congress all’insegna del wellness più esclusivo. «Il distacco dalla realtà e dallo stress quotidiano avviene immediatamente – commenta il direttore Pierangelo Argentieri – da quando, in una delle sontuose stanze del resort, dismessi gli abiti quotidiani, ci si avvolge in uno spugnoso e soffice accappatoio. I percorsi proposti sono vari, tutti orientati a vivere un’esperienza polisensoriale in grado di rigenerare i sensi e distendere la mente». Un lento immergersi in nuvole di vapori profumati e getti rigeneranti, un lasciarsi avvolgere pian piano dal legno, l’acqua e la pietra degli ambienti per recuperare veloci, forma, salute e tutte le forze vitali offuscate dai moderni affanni. Ogni cliente del centro benessere di Tenuta Moreno è accolto con calda ospitalità, ricoperto di cure e attenzioni dal personale specializzato e coccolato con i migliori prodotti utilizzati sul fronte dei servizi estetici. Dallo stone massage al bagno turco, dall’idromassaggio all’hammam, dalla sauna finlandese alle gustose tisane servite con frutta fresca e secca, tutto è studiato per sconfiggere lo stress e purificare la mente e godersi un indimenticabile finale dopo un grande evento o un’intensa giornata di lavoro. IL SAPORE ANTICO DEL SALENTO Sei ettari di giardini fioriti, il verde intenso dei lecci e degli ulivi secolari, la brillantez-

za di una piscina scavata nella roccia e l’ottima accoglienza dei proprietari fanno di questo luogo una location esclusiva ed eccezionale. Per non parlare della serena atmosfera della campagna pugliese e dei suoi magnifici prodotti tipici che invita a perdersi in un tripudio di naturalezza e bontà che non teme rivali. Una bontà da scoprire a tavola nelle eleganti sale dei ristoranti Aranceto e Sallentia, sotto le caratteristiche volte che arrivano a ospitare comodamente oltre seicento invitati o durante squisite degustazioni di vini, ideali per allietare e deliziare gli ospiti e brindare a un meritato successo. «Da quattro anni organizziamo a Tenuta Moreno la gara di cucina Giovani Cuochi Premio Chez Vous – racconta Argentieri – un grande ritrovo che coinvolge celebri chef, giornalisti e ospiti di fama nazionale, ma soprattutto vede la partecipazione di numerosi giovani cuochi pugliesi». Alle porte della tenuta, un’idilliaca atmosfera di quiete e silenzio spinge lo sguardo a perdersi nei colori mediterranei del parco e a soffermarsi sulla contorta corteccia degli ulivi e dei lecci secolari, monumentali testimoni del tempo e custodi di lontani frammenti di storia locale, che rimarranno ricordi indelebili nella mente di un’indimenticabile vacanza.

Il bien vivre viene declinato in tutte le sue accezioni a Tenuta Moreno, grazie all’esclusiva spa, ai ricercati ristoranti e alla natura incontaminata che lo avvolge

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Masseria Santa Lucia HHHH Marina di Ostuni (Br) Numero totale camere: 132 | Ristoranti: 3 all’interno e 3 all’aperto | Posti: 1.500 | Sale meeting: 9 di cui la sala plenaria fino a 1.500 posti e 8 sale da 20 a 500 posti | Saletta segreteria | mq di aree espositive: 600 interni e 3.000 esterni | Spiaggia privata, nuova pedana in legno in riva al mare per feste e cocktail | Possibilità organizzazione post congress

Il Grand Hotel Masseria Santa Lucia accoglie il Mice nei suoi spazi più istituzionali – come le 13 sale meeting – e informali, come la piscina e la spiaggia, location suggestiva per eventi indimenticabili

Quella location sul ALESSANDRA BOIARDI

mpi spazi e un gusto esclusivo per le cose belle: così il Grand Hotel MasseA ria Santa Lucia si incontra tra il blu del mare e il bianco dei trulli, a qualche chilometro da Brindisi. Un mondo unico, in cui l’evento trova la sua giusta collocazione a trecentosessanta gradi. A pochi metri dall’Adriatico, questa esclusiva masseria si colloca all’estremo lembo delle murge orientali, in un contesto naturale incontaminato, ma comodissimo da raggiungere dagli ospiti in provenienza da tutta Italia e anche dall’estero, grazie alla vicinanza dell’aeroporto di Brindisi e dell’autostrada. TRADIZIONI E MODERNITÀ Perfetta per un’esperienza – anche di lavoro – che voglia essere indimenticabile, la struttura è in perfetto equilibrio tra un’architettura che si ispira alle forme delle antiche masserie e un gusto contemporaneo. In particolare, l’edificio preesistente accoglie suggestioni di altri

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tempi e ospita oggi la hall, la reception, il bar e la sala ristorante, grazie a una discreta ristrutturazione, che ha mirato a rispettare le linee originali, replicate anche nelle nuove ali, che accolgono le camere. Ricercate negli arredi, eleganti nei particolari, le stanze sono in tutto 132, comode e affacciate sul mare. Tutto è a misura di congressista, sia per i momenti di lavoro sia per quelli di relax. IL MICE FA CENTRO Il centro congressi è perfetto per ospitare eventi e meeting di diverse tipologie, con piacevoli spazi esterni coperti, che offrono una valida alternativa o un “prolungamento” delle sale interne. La capacità massima è di oltre mille posti ed è a disposizione degli organizzatori tutta la tecnologia più moderna. Tanti i programmi di post congress proposti, che sfruttano appieno le potenzialità della struttura. Oltre a essere immersa nel verde, la Masseria Santa Lucia è infatti equipaggiata di

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mare impianti sportivi come piscina, campi da tennis, da calcetto e tiro con l’arco. Nelle vicinanze sono anche facilmente raggiungibili cinque campi da golf. Tutte queste infrastrutture possono essere utilizzate per team building all’aperto a tema sportivo. E se tutto ciò non bastasse, c’è l’insostituibile spiaggia privata, che può trasformarsi in uno scenario idilliaco per suggestivi eventi. Un plus non da poco, reso possibile grazie alla struttura creata proprio sulla spiaggia, perfetta per le idee più originali del Mice. Quello che più conta, è l’atmosfera che si respira al Grand Hotel Masseria Santa Lucia, un benessere che seduce la clientela più esigente, attenta e raffinata. E GLI EVENTI DIVENTANO GREEN La filosofia di ospitalità della Masseria Santa Lucia si distingue per i dettagli, come il servizio wi-fi gratuito in tutte le camere e in tutti gli ambienti, compresa la piscina. La modernità della struttura è

poi dimostrata da iniziative di respiro internazionale, come l’ottenimento del marchio d’eccellenza ambientale dell’Unione Europa Ecolabel. Un valore aggiunto anche per il Mice, segmento sempre più sensibile al rispetto ambientale. La Masseria Santa Lucia diventa così un partner ideale per quelle aziende che portano avanti una filosofia green e che, in linea con questa, organizzano eventi a impatto zero. Ecolabel è infatti stato creato proprio per incoraggiare le strutture ricettive e i loro ospiti al rispetto dell'ambiente e diventa un valido criterio di scelta di una location per eventi. PER LA CULTURA Un’altra iniziativa della Masseria è il restauro conservativo dell'affresco di Santa Lucia posto nella grotta di Santa Lucia di Ostuni in provincia di Brindisi, da cui il nome della contrada e della struttura alberghiera. Durante i lavori di pulizia dell’affresco, che risale presumibilmente al 1100 o al 1200 d.C., è emersa un’icona sottostante di epoca differente rappresentante la stessa santa. Su richiesta, l’icona è visitabile gratuitamente per i clienti del Grand Hotel Masseria Santa Lucia.

Atmosfera rilassata e fascino irresistibile si intrecciano negli spazi della Masseria Santa Lucia, che agli eventi offre nove sale di diverse dimensioni

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Hotel Pineta Wellness & Spa HHHH Ruvo di Puglia (Ba) Numero totale camere 39 | Ristoranti: 2 | Posti: fino a 300 | Capienza sala maggiore: 300 posti | Capienza sala minore: 20 posti | Saletta segreteria | Mq aree espositive: 750 | Possibilità organizzazione post congress

Balcone naturale del Parco Nazionale dell’Alta Murgia, l’Hotel Pineta Wellness & Spa è assolutamente Mice-oriented, sia nell’offerta di spazi dedicati sia nelle proposte di team building. Senza dimenticare il fascino del territorio

Meeting & benessere in Puglia GIULIA DE STEFANO

n panorama unico da togliere il fiato accoglie e stupisce l’ospite dell’Hotel U Pineta Wellness & Spa: una distesa di verde, le chiome dell’agro ruvese, che si armonizza con il blu del mare della costa nord barese. Il fascino dell’alba, i colori dei fiori e della frutta della terra di Puglia, un mix di ineguagliabile bellezza, dal rosso delle ciliegie al profumo dolce dei fichi. Un sole pulito, un’aria limpida e salubre e l’accoglienza calorosa dei pugliesi: l’Hotel Pineta a Ruvo di Puglia è il balcone naturale del Parco Nazionale dell’Alta Murgia, un palcoscenico dove tutto è armonia. Alle sue spalle, a dieci chilometri, l’imponente Castel del Monte, patrimonio dell’Umanità dell’Unesco, eredità misteriosa di Federico II di Svevia. Un contesto che facilita la concentrazione negli incontri di lavoro e stimola la creatività nelle azioni pratiche di team building e di team cooking che possono essere svolte nelle ampie zone all’aperto e nelle tre sale riunioni dell’Hotel Pineta, ambienti senza colonne, dotate di luce naturale che possono accogliere fino a trecento delegati. Le camere sono 37 e due le junior suite, tutte luminose e arredate con gusto ed

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eleganza, alcune di esse con un verdeggiante patio e vista piscina. Completano l’offerta business un’ampia zona di parcheggio esterno e un garage gratuiti per circa cento autovetture e l’internet wi-fi free per chi vuole restare connesso con il mondo in questo piccolo angolo di paradiso. E poi, una splendida piscina completa di lettini, dove fermarsi per un caffè o per un light lunch all’ombra di un gazebo, un’area fitness per mantenersi in allenamento e una favolosa spa dove farsi avvolgere dai profumi degli oli per massaggi antistress e ayurvedici, o concedersi una pausa rilassante nel percorso Salus per aquam, ritrovando l’equilibrio tra corpo e mente passando per un’emozione. Ampie vetrate panoramiche, musica di sottofondo e siamo al ristorante, dove si respirano i profumi dei piatti tipici della Murgia, dove gustare prelibatezze apprezzate anche dai clienti più esigenti, con un’attenzione per gli ospiti celiaci. Ultima ma non meno importante caratteristica dell’Hotel Pineta, la certificazione Uni En Iso 14001:2004. indirizzi a fine rivista

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Domina Home Zagarella HHHH Santa Flavia (Pa) Numero totale camere: 340 + 38 villini indipendenti nel parco giardino | Ristoranti: 3 | Posti: 1.300 complessivi – Ristorante Allegro: 300 posti serviti; Dolcevita Lounge: sala polifunzionale con 400 posti serviti; Ristorante Amare (all’esterno) con 600 posti serviti | Sale meeting: 22 | Capienza sala maggiore: 550 posti a platea | Capienza sala minore: Boardroom da 8/12 posti | Saletta segreteria | mq di aree espositive: all’interno 600 – all’esterno 1.200 | Possibilità organizzazione post congress

In un perfetto mix di forma e sostanza, è una delle strutture più innovative e all’avanguardia per il mercato Mice in Sicilia. Il Domina Home Zagarella registra un trend positivo nel 2011 e si avvia verso un promettente 2012

Hotel Experience Design TERESA CHIODO

no strategico crocevia turistico in terra di Sicilia fa da cornice alla masU sima versatilità di una struttura che si definisce il primo hotel di design a vocazione congressuale sul territorio siciliano. Una location di grande impatto, direttamente sul mare, a soli 15 chilometri dal centro di Palermo e a meno di un’ora dall’aeroporto, raggiungibile via autostrada anche dagli hub di Catania e Trapani. Il Domina Home Zagarella coniuga le esigenze estetiche alle ragioni pratiche. È evidente la volontà di dare forma a un linguaggio coerente, in armonia con i contenuti comunicativi,

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unitamente alla necessità che ogni spazio interno abbia un’identità simbolicofunzionale precisa. Oltre allo spazio e agli accessori d’arredo, assumono importanza sempre maggiore le componenti sensoriali (illuminazione, colori, decori, suoni), ma anche il ruolo del personale e delle “messe in scena” dei servizi offerti. L’hotel è un vero “laboratorio del nuovo” dove progettisti e committenti, dopo il totale restyling del 2011, hanno avuto modo di interpretare le tendenze più avanzate, sia in termini estetici sia sul piano del progetto sia del design e dell’atmosfera, fino alle scelte

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Lusso ed eleganza si rincorrono nelle 340 camere e negli spazi comuni del Domina Home Zagarella, sulla costa palermitana

dei materiali e delle tecnologie. Così l’hotel si apre agli ospiti in una diffusa uniformità di stile. Una connotazione di eleganza e lusso caratterizza l’atmosfera luminosa e fresca delle 340 camere, molte delle quali con vista sul mare, in cui dominano diverse nuance di colore, ciascuna ispirata a un tema legato ai successi dell’italian lifestyle: la stessa che si ritrova negli arredi e nelle gallerie fotografiche che corrono lungo i corridoi. All’interno del grande parco vi sono 38 villini con vista mare che danno vita a un piccolo borgo esclusivo, per chi desidera la privacy, in mezzo alla natura. Il clima mite tutto l’anno consente di organizzare attività e servizi all’aria aperta. PER EVENTI SEMPLICI E COMPLESSI Oltre che per capacità ricettiva la struttura si propone come partner preferenziale per gli spazi meeting disponibili. L’offerta congressuale è molto articolata e offre sale e spazi espositivi per eventi che accolgono fino a mille persone. Il centro congressi adiacente al corpo centrale della struttura, totalmente ristrutturato in chiave tecnologica, propone una sala plenaria di circa 550 posti a sedere: l’ideale per qualsiasi tipologia di evento. Disponibile anche come spazio espositivo, è allestibile in diverse configurazioni, grazie a pareti modulabili che disegnano fino a sei sale minori completamente indipendenti. Accanto al ricevimento, un’ulteriore sala meeting a luce naturale e, per eventi all’esterno, una varietà di spazi in un contesto mozzafiato, come la

piscina Amare e la piscina centrale, ai quali si affianca un’area espositiva con vista sul mare; a completare l’offerta un’ampia scelta di break out room e business suite. Un’importante novità per quanto riguarda i servizi in hotel: il management del Domina Home Zagarella, riconoscendo l’importanza dell’accesso a internet, il cui costo viene ormai percepito come un punto a sfavore nella scelta di una location, ha deciso di investire nella copertura wi-fi gratuita sia negli spazi comuni sia nelle camere. Tale servizio consentirà agli ospiti anche di interagire con l’hotel attraverso i principali social network, usufruendo di informazioni e offerte a loro dedicate durante il soggiorno. Il Domina Home Zagarella è l’ultimo nato del gruppo Domina Home, brand alberghiero che fa riferimento alla holding Domina Vacanze e che, negli ultimi anni, si sta proponendo in maniera sempre più aggressiva sul mercato alberghiero. Tutti gli hotel sono di proprietà e sono situati nelle località italiane dal prestigio riconosciuto in tutto il mondo come Portofino, Venezia, Cortina, Courmayeur, Corvara in Badia, Positano, Porto Rotondo e, per la Sicilia, Santa Flavia, lungo la costa palermitana. Inoltre, completa l’offerta il Domina Inn Milano Fiera: un conference hotel operativo da circa tre anni, posizionato strategicamente allo svincolo autostradale di Rho-Pero, a pochi chilometri dalla Fiera. indirizzi a fine rivista

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Fairmont Monte Carlo HHHH Monaco Numero totale camere: 602 | Ristoranti & Bar: 3 | Posti: 80/300 | Sale meeting: 18 | Capienza sala maggiore: 900 posti | Capienza sala minore: 20 posti | Saletta segreteria | mq di aree espositive: 3.300 | Possibilità organizzazione post congress

Il prestigioso albergo monegasco perfeziona ancora il proprio servizio catering per garantire il successo di ogni ricevimento e di ogni evento, grazie all’esperienza più che trentennale

Fairmont Monte GIULIA DE STEFANO

un piatto prelibatissimo quello servito dal Fairmont Monte Carlo alla meeÈ ting industry più esigente, un piatto che

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fuor di metafora prende il gusto delle delizie preparate dallo chef esecutivo Philippe Joannès, nuovo arrivo nelle cucine del pregiato albergo monegasco. Con un curriculum di tutto rispetto, Joannès è anche stato insignito dell’alto riconoscimento di Meilleur Ouvrier de France 2000 (Migliore Artigiano di Francia), titolo altamente onorifico nel mondo della cucina. Lo chef si esprime con ricette inedite, che tradiscono la sua passione per i prodotti locali e i grandi ricevimenti. Il suo punto forte è infatti sempre stato il servizio catering, come racconta la sua esperienza professionale: prima di approdare al Fairmont Monte Carlo ha segnato, tra l’altro, un passaggio importante presso Lenôtre, casa francese riconosciuta nel mondo per il savoir-faire e la qualità dei suoi ricevimenti. Ed è proprio sui ricevimenti che punta il Fairmont Monte Carlo proponendo a Monaco ed in tutta la Costa Azzurra

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la sua professionalità, creatività e versatilità. Un successo riscosso anche grazie alla risonanza di uno degli eventi più mondani dello scorso anno, il matrimonio di Sua Altezza Serenissima il Principe Alberto II di Monaco e Charlène Wittstock: in quell’occasione il Fairmont Monte Carlo ha organizzato il cocktail dinatorio del rito civile con ben seimila invitati! Un’occasione unica a tutto vantaggio della già ottima reputazione dell’albergo, in cui si è esaltato, anche dal punto di vista gastronomico, l’incontro tra culture: venuti intenzionalmente dal Sud Africa, gli chef del Fairmont Zimbali hanno preparato piatti tipici da abbinare a quelli del Fairmont Monte Carlo, il tutto servito con materiale biodegradabile e riciclabile in supporto all’azione ecosostenibile del Principe Alberto. CATERING PRINCIPESCO Il servizio catering, ribattezzato Private Dining by Fairmont Monte Carlo, beneficia di un’esperienza di più di trent’anni

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Philippe Joannès, nuovo chef esecutivo del Fairmont Monte Carlo, propone ricette innovative che prediligano i prodotti locali

Carlo “à la carte” nel Principato di Monaco e la sua reputazione gli ha permesso di essere scelto dal Palazzo Principesco in occasione di celebrazioni memorabili: nel 1997, per i settecento anni della dinastia dei Grimaldi, nel 1999 per i cinquant’anni di regno del Principe Rainieri III, nel 2005 per l’incoronamento del Principe Alberto II di Monaco, fino al più recente, il 1° luglio 2011, in occasione del cocktail dinatorio del suo matrimonio. Per assicurare il successo di ogni evento e offrire un vero e proprio servizio su misura, il Fairmont Monte Carlo ha di recente annunciato la nomina di Clémence Antoine in qualità di responsabile vendite per Private Dining. Clémence porta con sé, oltre che la passione per la marca Fairmont, un’ottima esperienza nell’ambito alberghiero. La sua esperienza e professionalità sono a servizio del cliente per sublimare ogni manifestazione, dal pranzo alla cena di gala, per riunioni o incentive. Un’ampia scelta di luoghi è proposta in albergo, cosi

come in un ufficio, in una boutique, su uno yacht, al Museo Oceanografico, o in uno dei prestigiosi luoghi della Costa Azzura come la Villa Ephrussi di Rothschild, il Castello della Napoule o ancora il Museo Chagall. RIUNIONI SUL MARE Le novità proposte dal Fairmont Monte Carlo non risparmiano l’aspetto strutturale, che si arricchisce con un nuovo spazio di sicuro appeal per i planner internazionali. Si tratta della Salle de la Mer, un’area che si sviluppa su 425 metri quadrati interamente modulabili. Enormi vetrate e l’altezza del soffitto la rendono luminosissima, e perfetta per riunioni, cocktail, ricevimenti e cene di gala. Con una vista imperdibile sul Mediterraneo e, dotata di un balcone sul mare, la Salle de la Mer offre le ultime tecnologie e un decoro idilliaco per sublimare ogni tipo di evento. indirizzi a fine rivista

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Palaolimpico Torino Sale meeting: sala plenaria divisibile in sale da 500 a 3.000 posti | Capienza sala maggiore: arena da 12.000 posti | Saletta segreteria | Mq di aree espositive: 4.000 nel foyer grande; 1.400 nel foyer piccolo; 2.300 nel parterre | Sala banchetti interna | Pranzo in piedi: 4.000 posti | Pranzo seduti: 2.500 posti

Un imponente volume in acciaio e vetro, opera dell’archistar Arata Isozaki, per una location di forte impatto emozionale, configurabile per differenti tipologie di allestimento per eventi da cinquecento a dodicimila persone

Location multitask per grandi emozioni TERESA CHIODO

l Palaolimpico, già importante punto di riferimento per il mondo dei concerti e Idegli show di intrattenimento, conferma la sua natura Mice ospitando grandi eventi dedicati alle aziende. Grazie al nuovo sistema di divisione e oscuramento, la location può essere infatti utilizzata con differenti configurazioni: partendo dalla Music Arena dei grandi eventi internazionali, si passa attraverso il Gran Teatro e il Teatro (settemila e tremila persone) per arrivare all’Anfiteatro, configurazione ideale nata per ospitare eventi aziendali tra le cinquecento e le 3.500 persone. La presenza di un fondale mobile permette la chiusura dell’arena e anche la creazione di un ambiente più raccolto. In corrispondenza dell’entrata principale si apre poi il Foyer Sebastopoli, uno spazio unico di quattromila metri quadrati, in grado di ospitare facilmente momenti di accoglienza e ristorazione.

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E per rispondere sempre meglio alle esigenze degli organizzatori, la location ha possibilità di importanti appendimenti ed è dotata di un innovativo sistema di tribune mobili in grado di aumentare ulteriormente la disponibilità dello spazio parterre. Il Palaolimpico, inoltre, mette a disposizione degli organizzatori numerosi spazi congressuali e aree catering di varie metrature, camerini per artisti e relatori, uffici, depositi ed è dotato di un parcheggio interno riservato. A disposizione di tutti gli operatori la professionalità degli event manager interni dedicati al Mice e una zona hospitality di prestigio dedicata alle pubbliche relazioni delle aziende. Le 13 suite con tribuna e salotto riservati mettono a disposizione degli ospiti comfort, privacy e allo stesso tempo una posizione privilegiata. Il servizio di eccellenza prevede anche una hostess dedicata all’arrivo e servizio catering d’eccezione fornito dalla divisione banqueting della Top Food (www.topfood.it). Per le aziende c’è la possibilità di personalizzare la propria suite con logo e grafica aziendale. indirizzi a fine rivista

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La Venaria Reale Consorzio di Valorizzazione Culturale Venaria Reale (Torino) Sale meeting: 3 | Capienza sala maggiore: 350 posti | Capienza sala minore: 140 posti | Saletta segreteria | mq di aree espositive: 118.00 (512.000 metri cubi) | Due sael per banchetti interne: 1 da 200 posti in piedi oppure 150 seduti; 1 da 800/850 posti in piedi oppure 650 seduti | Possibilità organizzazione post congress

Un tempo residenza di caccia, oggi La Venaria Reale è un luogo magico dedicato alla cultura e all’arte nel quale trovano spazio eventi e congressi di grande impatto. A due passi dalla frizzante atmosfera torinese

Eventi tra arte e storia a definiscono non “museo” ma piuttosto “reggia per i contemporanei”: La LVenaria Reale, a pochi chilometri da Torino, è un complesso di grande suggestione nel quale sono collocati ambienti storici ricchi di testimonianze artistiche e architettoniche, giardini lussureggianti e altri spazi ideali anche per eventi o incentive. Praticamente tutti i giorni a La Venaria, dichiarata dall’Unesco Patrimonio dell’Umanità, si alternano concerti, spettacoli, esibizioni, attività culturali e di divertimento che coinvolgono ogni tipo di pubblico in uno spazio strepitoso che sembra amplificarsi con sorprese e rimandi continui. Le manifestazioni artistiche ben si prestano a essere abbinate a eventi che trovano qui ambienti unici che rimandano al fasto e alla classe dei tempi antichi. UNO SCENARIO INCANTEVOLE L’edificio della Reggia si propone come centro di produzione e luogo di svago culturale in grado di offrire al grande pubblico italiano e internazionale i piaceri di arte, storia e architettura in un contesto paesaggistico straordinario. L’edificio monumentale, di 110mila metri quadrati di superficie, vanta alcune delle più alte espressioni del barocco universale: l’incantevole scenario del Salone di Diana progettato da Amedeo di Castellamonte, la solennità della Galleria Grande e della Cappella di Sant’Uberto con l’im-

SIMONA ZIN

menso complesso delle Scuderie Juvarriane, opere settecentesche di Filippo Juvarra, le fastose decorazioni unitamente al suggestivo allestimento sulla vita di corte di Peter Greenaway, che rappresentano la cornice ideale del Teatro di Storia e Magnificenza, il percorso espositivo dedicato ai Savoia che accompagna il visitatore lungo quasi duemila metri, tra piano interrato e piano nobile della Reggia. Ai piani alti dell’edificio, le Sale delle Arti sono un’ambientazione unica per mostre temporanee che vengono organizzate in vari periodi dell'anno, ma anche per eventi e meeting di grande suggestione. Imperdibile la vista che da quassù si gode all’infinito sui Giardini, verso il borgo cittadino o sulla Corte d’onore animata dallo spettacolo di acqua e musica della Fontana del Cervo. indirizzi a fine rivista

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Con una moderna e multifunzionale area meeting da trecento persone, Acquaworld, il grande parco acquatico coperto, è l’insolita location nel cuore della Brianza in cui ideare eventi e convegni all’insegna dell’originalità e del divertimento

Meeting acquatici ELISA FERRO

ituato a un passo da Monza e a soli dieci minuti d’auto da Milano, nel S cuore dell’industriosa Brianza, a Concorezzo, Acquaworld è un grande parco acquatico coperto, una location fuori dagli schemi che offre alle aziende l’opportunità unica di realizzare incontri di lavoro ed eventi di qualsiasi tipo all’insegna dell’efficienza e della qualità, ma anche del divertimento e del relax. Naturalmente l’acqua, in tutte le sue forme, è l’elemento portante dell’innovativo complesso che, con le sue ampie vasche e piscine interne ed esterne, gli oltre mille metri lineari di scivoli di ultima generazione e le diverse aree di attività dedicate all’avventura, al puro divertimento e al relax (con la possibilità di piacevoli massaggi e bagni termali), è fruibile con qualsiasi condizione atmosferica e durante l’intero corso dell’anno. Inoltre, Acquaworld è stato realizzato secondo i principi dell’ecocompatibilità, attraverso una struttura architettonica a basso impatto ambientale e l’utilizzo di tecnologie per il risparmio e il recupero energetici e della cogenerazione. La climatizzazione estiva

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e invernale, per esempio, è ottenuta grazie all’utilizzo di pompe di calore che sfruttano l’acqua di falda presente nel sito stesso, mentre il manto di copertura realizzato attraverso una combinazione di Efte e Green, oltre a delineare un design al tempo stesso scenografico e naturale, garantisce un perfetto isolamento acustico e la possibilità di filtrare i raggi solari Uv: scegliendo questa soluzione d’avanguardia, del resto, si è deciso di seguire la strada già intrapresa da grandissimi architetti nel mondo (uno per tutti, Renzo Piano). Queste e altre caratteristiche sono al servizio anche del comparto Mice, che può contare su un contesto davvero originale e su un’attrezzata area meeting con sala multifunzionale da trecento partecipanti (che può essere suddivisa in due spazi più piccoli da duecento e cento persone). Il tutto supportato da uno staff tecnico qualificato, due confortevoli aree food and beverage, un corner shop e un parcheggio con oltre seicento posti auto. indirizzi a fine rivista

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Porto Antico di Genova Centro Congressi Genova

merlofotografia.com-Genova

Sale meeting: 12 | Capienza sala maggiore: 1.480 posti | Capienza sala minore: 20 posti | Saletta segreteria | mq di aree espositive interne: 8.500 lordi | Sala banchetti interna | Pranzo in piedi: 3.500 posti | Pranzo seduti: 2.500 posti | Possibilità organizzazione post congress

La struttura genovese festeggia il suo ventesimo compleanno proiettandosi nel 2013 con una ricca agenda di appuntamenti nazionali e internazionali, che prevede non solo convention ma anche appuntmenti scientifici di rilievo

Genova: tra eventi scientifici e convention DARIA NARDI BESSOLA

orto Antico di Genova – Centro Congressi ha compiuto vent’anni, festegP giandoli con il lavoro, ma soprattutto proiettandosi già nel 2013. In agenda sono segnati alcuni importanti appuntamenti nazionali e internazionali, quali l’Espu Congress 2013 (European Society of Pediatric Urology) ad aprile, le Giornate Nazionali della Saldatura a maggio; l’undicesima edizione dell’Eucas (European Conference on Applied Superconductivity) a settembre; il Congresso nazionale della Siot (Società Italiana di Ortopedia e Traumatologia) a ottobre. Sono questi alcuni dei principali eventi in programma per l’anno prossimo. Nel corso del 2012 Porto Antico di Genova – Centro Congressi ha continuato a migliorare la qualità dei servizi offerti con continui investimenti per facilitare l’attività di organizzatori e congressisti. L’obiettivo, rafforzare i suoi punti di unicità: la sua centralità nel paesaggio urbano, la sua posizione sul mare, la vicinanza agli hotel e ai luoghi di interesse culturale, la facilità di accesso alle vie di comunicazione, la sua attenzione verso le tematiche ambientali, coinvolgendo personale, fornitori e clienti in una virtuosa lotta a ogni forma di spreco (dalla carta, alle dispersioni di energia) attraverso una maggiore sensibilità ecologica. La stagione in corso sta facendo regi-

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strare una certa vitalità nel campo dei convegni medico-scientifici, con un’agenda scandita da appuntamenti quali il XIX Congresso nazionale Auro (Associazione Urologi Italiani dal 19 al 22 settembre 2012) e il XIII Congresso nazionale Gicr (Gruppo Italiano di Cardiologia Riabilitativa e Preventiva dal 18 al 20 ottobre 2012). A questi eventi vanno aggiunti il VI Congresso nazionale Fimp – Federazione Italiana Medici Pediatri del 26-29 settembre e il XXXIII Congresso Nazionale Gise – Società Italiana Cardiologia Invasiva del 3-5 ottobre. Indicazioni positive anche dal segmento delle convention aziendali, specie nel primo semestre, con gli eventi di Convention L’Oreal Professional (27 febbraio), Helvetia (dal 23 al 24 marzo), la Convention Carige (5 maggio) e Dieci anni di Gruppo Liguria, in programma l’11 maggio. Confermate le iniziative Port & Shipping Tech e Green City Energy OntheSea, mostre – convegno nel settore dello shipping e delle energie rinnovabili, frutto della collaborazione con la società ClickUtility, che si arricchirà di una nuova manifestazione legata al mondo della robotica. L’appuntamento è per il 29 e il 30 novembre prossimi. indirizzi a fine rivista

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Grand Hotel Miramare HHHH Santa Margherita Ligure (Ge) Numero totale camere: 84 | Ristoranti: 2 | Posti: 300 | Sale meeting: 7 | Capienza sala maggiore: 380 posti | Capienza sala minore: 60 posti | Saletta segreteria | mq di aree espositive: minimo 200 | Possibilità organizzazione post congress

Fascino intramontabile Ideale per meeting, convention, cocktail party e cene di gala, il Grand Hotel Miramare è una location dove tradizione, ospitalità e benessere sono al servizio degli eventi più esclusivi

MICHELA ROSSI

ncastonato come una perla tra il verde del suo parco, la spiaggia privata e il blu Iintenso del Golfo del Tigullio, il Grand Hotel Miramare di Santa Margherita Ligure è una location dal fascino intramontabile per incontri esclusivi di richiamo internazionale. Dalla sua terrazza panoramica, nel 1933, Guglielmo Marconi trasmise per la prima volta al mondo segnali radio telegrafici e telefonici; la suite dove alloggiò stabilmente, la 105, è stata scrupolosamente restaurata e oggi porta il nome del celebre fisico e inventore italiano. Sempre il Miramare, ogni anno, è la sede del prestigioso raduno dei Giovani Industriali di Confindustria, mentre uomini d’affari e ospiti leisure di alto livello scelgono da sempre questo storico albergo per via di un servizio impeccabile, curato fin nei minimi dettagli, della posizione privilegiata e delle atmosfere raffinate che vi si respirano, nonché della sua eccellente e rinomata cucina.

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Ma oltre a essere sinonimo di illustre tradizione, il Grand Hotel Miramare è anche una struttura in continua evoluzione, per essere all’altezza dei tempi e delle esigenze della meeting & event industry. Così, dopo aver recentemente rinnovato il centro congressi – sette sale modulari con capienza massima di 380 posti – nel design, nell’impiantistica e nell’illuminazione, si stanno ultimando sia la copertura wi-fi nelle 84 camere e suite e negli spazi comuni dell’albergo sia i lavori dell’autorimessa interrata da 250 posti auto. Il tetto della stessa sarà la prosecuzione dell’incantevole giardino con piscina dell’hotel, in un mix ampliato di vegetazione mediterranea e nuovi punti panoramici sul mare. Una vista che nella bella stagione allieta anche gli ospiti del ristorante Les Bougainvillées e della splendida Veranda Marconi, un elegante spazio in stile liberty perfetto per colazioni di lavoro informali e, di sera, per romantiche cene a lume di candela. Infine, presso il moderno centro e’SPAce, gli amanti del wellness potranno concedersi un viaggio sensoriale alla scoperta di una nuova dimensione del relax. indirizzi a fine rivista

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S.S. 145 Sorrentina, km 12, 400 - Castellammare di Stabia 80053 (Na) Tel. 081 39 46 700 - info@sorrentocoasthotel.com - www.crowneplazasorrento.com

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Ospitalità alle stelle Lo splendido Relais Villa Abbondanzi è un equilibrio perfetto di accuratezza, eleganza e benessere. Attenzioni che fanno la differenza anche – e soprattutto – per un meeting

GIULIA DE STEFANO

iungendo dalla Via Emilia, la maestosa quercia è la prima a balzare G agli occhi. È la custode, da secoli, di questo ameno angolo di Romagna, il fulcro dell’emozionante parco che fa oggi da impareggiabile sfondo ai sottili piaceri e agli ozi esclusivi del Relais Villa Abbondanzi, a Faenza. Questa residen-

za di charme è sorta, dopo un attento e sapiente restauro, nei locali che un tempo erano adibiti a uso agricolo, appartenenti alla splendida dimora neoclassica da cui prende il nome, immersa nella tranquillità della rilassante campagna romagnola. ELEGANZA PERSONALIZZATA Il Relais Villa Abbondanzi è ora un hotel quattro stelle superior che propone un ambiente confortevole e curato nei minimi dettagli per rendere l’accoglienza dei propri ospiti un’esperienza indimenticabile. Per questo tutto è completamente personalizzato, come le 15 camere proposte, una diversa dall’altra. Mobili d’epoca, soppalchi e caminetti conferiscono un tocco di raffinata eleganza che non rinuncia ai più moderni comfort. Tutte le camere sono dotate di Tv satellitare e accesso a internet wi-fi. Due delle suite dispongono di un piccolo angolo cottura e di un balcone che si affaccia sul campo da golf. MEETING A TUTTO COMFORT Caratteristica dell’offerta meeting del Relais Villa Abbondanzi è il contatto con la natura, per altro fil rouge di tutte le proposte dell’hotel. La sala meeting Magnolia è infatti circondata dal verde e dotata di tutto il materiale convegni-

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Relais Villa Abbondanzi HHHHS Faenza Numero totale camere: 15 | Ristoranti: 1 | Posti: 40-60 | Sale meeting: 2 | Capienza sala maggiore: 180 posti | Capienza sala minore: 24 posti con tavolo a ferro di cavallo/fino a 45 con sedie a platea | mq di aree espositive: 350 | Possibilità organizzazione post congress

stico necessario: con tavolo a ferro di cavallo, lavagna interattiva, telo, proiettore, amplificatori e microfoni può ospitare fino a trenta persone, quaranta con disposizione a platea. È ideale per organizzarvi riunioni di lavoro, corsi di formazione per il personale, mostre o piccoli ricevimenti accompagnati da sfiziosi coffee break. Ispirazione green anche nel periodo estivo, quando si possono organizzare meeting, banchetti e cene di gala all’interno del padiglione Le Ninfee immerso in un enorme giardino adiacente al relais, che può ospitare fino a 180 persone. BENESSERE AL CONGRESSO Molta attenzione è dedicata dal Relais Villa Abbondanzi al benessere degli ospiti. Plus oramai immancabile è infatti un angolo in cui i congressisti possano prendersi cura di sé anche in trasferta di lavoro, concedendosi magari quei piccoli lussi che non si ha il tempo di regalarsi nella vita quotidiana. L’hotel propone per questo un thermarium dotato di sauna, bagno turco, idromassaggio, zona relax con tisane e frutta fresca a disposizione e piscina all’aperto. Ma non solo. C’è anche il Cottage & Spa, il centro

benessere dotato di cabine per trattamenti corpo e viso, che propone un vero e proprio programma benessere con macchinari innovativi per il dimagrimento, massaggi che seguono la filosofia orientale, una palestra con circuito Easy Line di Technogym, idromassaggio all’aperto a 37 gradi costanti e due spa esclusive private, una in stile orientale e l’altra in stile polinesiano. Ognuna è dotata di sauna, bagno turco, idromassaggio, doccia emozionale, zona relax, tatami per massaggi a terra e letto matrimoniale ad acqua.

Un relais di charme che conserva il sapore del passato: Villa Abbondanzi a Faenza è un angolo di relax incastonato nella campagna romagnola

…E A TAVOLA Fa parte della struttura il rinomato Ristorante Cinque Cucchiai, specializzato nella cucina di pesce fresco dell’Adriatico. Ubicato sotto una magnifica quercia secolare, si affaccia sul giardino che circonda la piscina ed è il luogo ideale anche per colazioni di lavoro, leggeri business lunch, cene romantiche a lume di candela e banchetti. Le ricercate proposte del menu sono il frutto dell’incontro fra la cucina tradizionale e la creatività degli chef Marco Laghi e Romano Landi. indirizzi a fine rivista

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UNA Hotel Regina HHHH Noicattaro (Ba) Numero totale camere: 100 | Ristoranti: 2 | Posti: 200 | Sale meeting: 12 | Capienza sala maggiore: 500 posti | Capienza sala minore: 15 posti | Saletta segreteria | mq di aree espositive: 5.000 | Possibilità organizzazione post congress

Notizie hot spot Spicca sullo scenario internazionale lo stile tutto italiano e il connubio tra arte e ospitalità di Una Hotel Regina, un importante punto di riferimento per il segmento Mice

TERESA CHIODO

na struttura fortemente legata al territorio ma con uno sguardo attento U alle esigenze del mercato internazionale. Così Una Hotel Regina sviluppa e coltiva con profitto la sua vocazione sia sul fronte Mice sia leisure, ridefinendo un’antica tradizione di ospitalità attraverso un concept innovativo che sa integrare nel genius loci le moderne facility di un mercato alberghiero al passo con i tempi. «La dualità delle caratteristiche del nostro prodotto – afferma Francesco Ascalone, direttore dell’hotel –, il city resort con vocazione business, sta prendendo piede sempre di più e la struttura è ormai un punto di riferimento nell’area. La nostra prospezione sui mercati inter-

nazionali ha prodotto un incremento della clientela straniera, con un focus su nazioni come Regno Unito, Svizzera, Austria e Germania, aree in cui siamo rappresentati in forma esclusiva per il territorio da professionisti locali». La nuova sala planetaria, il cui nome è riconducibile alla caratteristica cupola a raggiera, ha già aperto i battenti, portando a 12 gli spazi per eventi, ed è in grado, con i suoi cinquecento metri quadrati, di ospitare conferenze e banchetti fino a cinquecento persone. È dotata di tutte le più moderne tecnologie e di un’illuminazione versatile e adatta a qualunque esigenza di immagine e comunicazione. Ha una vista sul vicino Adriatico e si affaccia sul viale degli Archi, zona nevralgica di quello che ormai è conosciuto come “Il Borgo”dell’Una Hotel Regina. Resta impagabile, per il cliente corporate, l’opportunità di vivere la struttura nel tempo libero: dal bagno corroborante nell’area balneare all’aperto prima di iniziare una giornata di lavoro o chiudendone una impegnativa al tramonto, a bordo piscina, a pochi passi dalla propria camera, fino ai programmi personalizzati e brevi sessioni di remise-en-forme nella particolarissima Regina Spa. Il Noha Ristorante Mediterraneo ha aperto i suoi spazi sotto le stelle nella piazzetta delle Palme e, sulle note di musica lounge diffusa, rende un soggiorno di lavoro quasi una mini vacanza. indirizzi a fine rivista

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I Kapuni, millenni fa, cacciavano da soli e si nutrivano delle loro prede: lumache, lombrichi, qualche rana. Per questo erano gracilini, curvi e piuttosto mosci, in tutti i sensi. Poi scoprirono che insieme potevano acchiappare bufali, alci, cinghiali... In pochi secoli rifiorirono e si raddrizzarono, in tutti i sensi.

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Hotel Marinagri Luxury Nature Golf & Spa HHHHHS Policoro (Mt) Numero totale camere: 97 | Ristoranti: 1 | Posti: 250 | Sale meeting: 2 | Capienza sala maggiore: 320 posti | Capienza sala minore: 80 posti | Saletta segreteria | mq di aree espositive: 500 | Possibilità organizzazione post congress

Lucania deluxe Affacciato sul lungomare di Policoro e dotato di un centro congressi versatile e all’avanguardia, l’Hotel Marinagri è la location esclusiva per soggiorni di lavoro all’insegna dell’eccellenza

ELISA FERRO

andiera blu 2012, il litorale di Policoro, sul Mar Ionio, offre scorci di rara belB lezza, incastonati fra l’azzurro del cielo, la trasparenza dell’acqua e il verde intenso della vegetazione mediterranea. In questo angolo privilegiato di Lucania, non distante dai celebri Sassi di Matera, è stato inaugurato lo scorso anno l’esclusivo Hotel Marinagri Luxury Nature Golf & Spa, il primo complesso di categoria cinque stelle superior della Basilicata. Le sue 97 ampie camere con terrazza privata, i tre bar, il ristorante da 250 coperti, la piscina, la spiaggia riservata, la prestigiosa spa, il campo da golf e tutti gli altri

spazi e servizi dell’hotel, sono stati concepiti per offrire il massimo dell’eleganza e della qualità, in modo tale che ogni ospite possa immergersi a suo piacere nel lusso, nella natura e nel benessere, sia che abbia scelto il Marinagri per trascorrervi una splendida vacanza sia che si trovi in hotel per ragioni professionali: per prendere parte a un congresso o a una convention aziendale, assistere a una presentazione oppure per un indimenticabile viaggio incentive. Al settore Mice, in particolare, è dedicato un centro congressi di ultima generazione, con una sala per conferenze da ottanta posti e una luminosa sala plenaria da 320 partecipanti, perfettamente in grado di supportare qualunque tipologia di meeting. Entrambe, infatti, dispongono di impianti per teleconferenze e videoproiezioni e garantiscono tutto il comfort necessario sia in termini di climatizzazione, acustica e visuale sia per quanto riguarda la possibilità di seguire i lavori comodamente collegati (via wi-fi) dal proprio pc portatile. Inoltre, uno staff di professionisti è a disposizione del committente per studiare gli allestimenti più idonei e personalizzare su misura ogni soluzione e servizio aggiuntivo. Le possibilità post congress, infine, sono le più diverse e interessanti: dai trattamenti rigeneranti della spa alle sessioni di golf, dalle gite in barca alle visite guidate di carattere storico-culturale, naturalistico ed enogastronomico. indirizzi a fine rivista

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IL NATURALE CORSO DEGLI EVENTI•••

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Relax, lusso e… Puglia!

Il Relais Histò è un angolo di natura, cultura e storia, un borgo in cui gli eventi si arricchiscono di lusso discreto e di suggestioni difficili da dimenticare GIULIA DE STEFANO

li ambienti sobri ed eleganti del Relais Histò, a Taranto, accolgono gli G ospiti in atmosfere ricche di storia. Sono loro a raccontare di un passato che ancora vive al relais, capace anche dopo il restauro di raccontare di questa incantevole dimora medievale che oggi apre le

sue porte all’accoglienza. L’opera di ristrutturazione è infatti stata attentamente conservativa, nel rispetto assoluto degli ambienti e delle architetture. Il borgo, già abitato in epoca romana e tardo ellenistica, ripropone così l’antichità della vecchia corte nobile e dell’imponente Basilica del I secolo dopo Cristo dedicata ai Santi Pietro e Andrea, che ben si concilia con il lusso discreto dei nuovi ambienti e il comfort di un hotel d’eccellenza. Il ristorante La Lanternaia ha la suggestione che gli deriva dall’antico utilizzo delle sue sale, un tempo adibite a frantoio, immancabile sul territorio pugliese. Oggi è in grado di accogliere fino a duecento persone: agli ospiti vengono proposti piatti della tradizione culinaria pugliese, che vengono di volta in volta rivisitati dalla creatività dello chef. MEETING NELLA STORIA Eventi e meeting aziendali trovano al Relais Histò la giusta sintesi di modernità e suggestione che accompagna il successo di questo tipo di iniziative. Le ampie corti del relais si trasformano infatti, perfettamente allestite, in incantevoli sale ricevimenti. Il contesto è naturalmente da favola e difficilmente poteva essere in altro modo, non solo per la bel-

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Relais Histó San Pietro Sul Mar Piccolo HHHHH Circummarpiccolo (Ta) Numero totale camere: 48 | Ristoranti: 2 | Posti: 200 | Sale meeting: 3 | Capienza sala maggiore: 250 posti | Capienza sala minore: 10 posti | Saletta segreteria | mq di aree espositive: 2 | Possibilità organizzazione post congress Location di charme, Relais Histò accoglie i propri ospiti in ambienti di rara suggesione, che riecheggiano un passato ricco di storia

lezza architettonica del relais, ma anche per il gioco suggestivo di luci e per il piccolo scorcio sul Mar Piccolo che regala emozioni uniche. Vero cuore dell’offerta meeting è la basilica di epoca romanica, che può ospitare fino a 350 persone con allestimento a platea, ottima anche per concerti di musica grazie all’eccellente acustica che la contraddistingue. L’albergo è dotato di 48 ampie e luminose stanze, che propongono a tutti gli ospiti la connessione wi-fi gratuita, tra gli altri preziosi servizi. Alcune delle stanze sono collocate nella zona nobile, e tre di queste offrono ampi terrazzi con vista sul Mar Piccolo. Le restanti 37 camere, invece, si trovano nel chiostro dell’Antica Sorgente, con un affaccio sul verde dell’agrumeto. Da poco il relais ha anche aperto le sue porte agli amanti del benessere con la spa firmata Culti, che si estende su 1.750 metri quadrati. I bagni di vapore, il Mare Secco Culti, la Grotta del Fuoco – ricavata da un tradizionale trullo pugliese – e il percorso di rocce de La Sorgente, ampia piscina esterna ad alto tasso di umidità con acqua salata a 38 gradi, sono solo alcuni dei luoghi in cui godere del relax e del comfort che offre il Relais Histò. La direzione vede Alessandro Baccaro come hotel manager, un giovane capace

e volenteroso in grado di dare valore agli eventi attraverso un contesto esclusivo e raffinato. UNA CORNICE DA SOGNO Particolarità inimitabile di questo borgo pugliese è la sua collocazione tra le acque calme del Mar Piccolo e le morbide colline di ulivi secolari. La splendida cornice di storia e di natura è raccontata innanzitutto dal discreto candore della sua pietra bianca, che spicca tra il verde e il blu del paesaggio. Immergersi nell’atmosfera onirica del Relais Histò significa apprezzarne gli odori mediterranei, quelli per esempio degli ulivi che segnano i percorsi attraverso il borgo stesso e le corti, accompagnati da reperti che richiamano il passato. La seduzione del Salento diventa quella di Taranto, il cui centro storico è a soli dieci minuti dal relais, con splendido castello aragonese, la remota Cattedrale di San Cataldo e le sale del prestigioso Museo Archeologico Nazionale. Ma il Relais Histò, è anche il punto di partenza ideale per scoprire i trulli di Alberobello, la meravigliosa Ostuni e i Sassi di Matera, che non perdono il loro fascino attraverso i secoli. indirizzi a fine rivista

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Tra tradizione e innovazione Sheraton Catania Hotel & Conference Center: quasi trent’anni di ospitalità per la meeting industry più esigente che qui trova uno dei più grandi centri congressi della Sicilia orientale

LUCIANA FRANCESCA REBONATO

ualità, servizio e tradizione, tris d’assi per lo Sheraton Catania Hotel & ConfeQ rence Center targato Starwood: all’avvicinarsi del suo 36esimo anniversario, l’albergo rappresenta un must in Sicilia per il Mice alla ricerca di “classicità e avanguardia”.

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EVENTI AVANTI TUTTA! Se la tradizione rassicura – le ambientazioni dell’albergo rievocano i miti evergreen degli anni Ottanta, una scenografia tornata di grande attualità e atmosfera –, l’innovazione attrae. Molteplici iniziative alimenteranno, nel 2013, l’offerta dello Sheraton Catania, un luogo “d’autore” grazie alla sua architettura, alle splendide opere d’arte e agli spazi dedicati da quest’anno alle esposizioni temporanee di importanti artisti. L’area congressuale è ancora oggi unica per la sua area totale utile (oltre 1200 metri quadrati) e per la flessibilità dei 724 metri quadrati del centro congressi principale: sei sale isolate acusticamente e trasformabili in un unico salone. Per eventi più riservati e piccoli meeting – sino a 18 partecipanti – provvedono le lobby room e le suite: i due ascensori panoramici, simbolo dell’albergo sin dalla sua apertura, conducono – oltre che alle camere – alle suite Diplomatica e Presidenziale, location elitarie per raccolti incontri d’affari, cocktail party o cene riservate, il tutto con vista mozzafiato sul mare. Nel contesto open air, vi sono ben 350 metri quadrati di superficie nei quali approntare tensostrutture per eventi tailor made.

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Sheraton Catania Hotel & Conference Center HHHH Aci Castello (Ct) Numero totale camere: 170 | Ristoranti: Il Timo Events e Il Timo Gourmet | Posti: 500 e 46 | Sale meeting: 16 | Capienza sala maggiore: 900 posti | Capienza sala minore: 10 posti | Saletta segreteria | mq di aree espositive: 1.200 | Possibilità organizzazione post congress

PIACEVOLEZZE DEL BIEN VIVRE Cavalcano sempre l’onda del successo i rendez-vous gastronomici del ristorante “Il Timo Gourmet”, che seduce i suoi ospiti con una grande carte di prestigio, un’abile alchimia di sapori siciliani in binomio con le tipicità delle altre regioni italiane. Una fantasiosa rivisitazione dei piatti della tradizione, un concept che ha condotto il ristorante a campeggiare a pieno titolo in numerose e prestigiose guide gastronomiche, inclusa la leggendaria Guida Michelin. Ma l’eccellenza non finisce qui: l’executive chef Saverio Piazza ha accostato alla prima una “piccola carte”, che varia settimanalmente, con piatti meno elaborati, concepiti per gli appassionati della cucina semplice e curata. Se il gusto trionfa negli spazi de “Il Timo Gourmet”, tutti i cinque sensi sono coinvolti nella spa dello Sheraton Catania Hotel & Conference Centre, la Spa Rubra, 450 metri quadrati nei quali il Mice può rinnovare l’energia: oltre ai massaggi nella zona wellness c’è una sauna ad attendere gli ospiti, tutta a vetri e per un massimo di otto persone. Dallo scorso anno ad accogliere la clientela c’è anche la Ice room, la prima del Sud Italia: perfetta per ritemprarsi con temperature “polari” seduti su panche in pietra lavica. Completano l’offerta del percorso benessere gli spazi preposti alla cromoterapia e al relax. Salute a tutto tondo anche nella nuovissima Sheraton Fitness by core performance, 60 metri quadrati interamente dedicati alla cura del corpo, concepiti secondo le linee guida di esperti Starwood in fitness e dietologia.E da questo settembre, infine, non perdete un indimenticabile tuffo nel mar Ionio dalla piattaforma privata sulla spiaggia di roccia lavica: affronterete l’autunno con una marcia in più!

Dopo meeting e riunioni, i 450 metri quadrati della spa Rubra attendono i delegati per ritempranti momenti di relax. Tra le novità, la Ice Room

indirizzi a fine rivista

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ASSUNTA CORBO

VIVERE COME I COW BOY NELLA MAREMMA TOSCANA: INCENTIVE E TEAM BUILDING FIRMATI EQUINUS In una mano la briglia, nell’altra l’uncino: da secoli la tradizione equestre dei Butteri ha mantenuto le proprie origini. La loro terra è la Maremma, nell’ultima provincia a sud della Toscana, ancora selvaggia, intatta e a molti sconosciuta. L’immagine della Maremma si identifica senza dubbio nei Butteri a cavallo che radunano le mandrie, nei cavalli maremmani allo stato brado, oltre che nelle famose vacche con le lunghe corna. Per conoscere cosa vuol dire domare puledri, riunire e marchiare il bestiame, Equinus organizza, in una fattoria storica, spettacoli equestri di monta maremmana tradizionale con i Butteri della Maremma, per far rivivere le situazioni del lavoro quotidiano dei butteri. Si potrà assistere allo spostamento delle vacche, allo sbrancamento e lavoro con il bestiame, alla merca (simulata), al gioco della rosa, del Buratto e della bella Marsilia e per concludere al carosello di butteri. La fattoria si trova nei pressi di Grosseto inserita tra olivi secolari dove si può cenare con i butteri che raccontano leggende e storie.

L’EVENT CENTER DI BUDAPEST ANCORA PIÙ CAPIENTE

IL LAGO MAGGIORE, VERA GREEN DESTINATION Stimolare i valori della sostenibilità: questa la mission del piano varato da Lago Maggiore Meeting Industry. Approvato e finanziato dalla Comunità Europea, il piano ha l’obiettivo di promuovere eventi e convegni a basso impatto ambientale nei prossimi tre anni. Il prodotto Lago Maggiore Green Meeting, quindi, intende comporre una filiera di operatori che, aderendo a un codice di comportamento elaborato sulle migliori esperienze internazionali, garantiscano al cliente finale un evento realizzato nel rispetto dei principi. Tre i principi su cui si basa il progetto: gestione e sostenibilità dell’evento attraverso un processo di organizzazione che riduce l’impatto sull’ambiente; innovazione e qualità per ricercare nuove soluzioni per il modello di green meeting; impegno a sviluppare una rete di prodotti e servizi professionali orientati alla sostenibilità. Gli eventi organizzati secondo questi principi contribuiranno a ridurre il consumo di energia e acqua, le emissioni di gas serra, la produzione di rifiuti e l’uso di materiali.

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Con la ricostruzione dell’area C dell’Event Center di Syma, Budapest è diventata la città che ospita il più grande centro congressi dell’Ungheria. Il nuovo spazio consente di organizzare meeting fino a un massimo di duemila persone. Il padiglione può essere suddiviso in quattro diversi spazi con una capacità che varia da trecento a cinquecento posti per eventi di media dimensione. In aggiunta a questa nuova area, si trovano l’area A - perfetta per ospitare esposizioni nel suo spazio di settemila metri quadrati – e l’area B – ideale per cene di gala fino a 2.300 persone. L’intero centro congressi, in questo modo, è diventato un punto di riferimento importante per la destinazione ungherese in cui organizzare meeting, cene, feste private, esposizioni e ogni altro genere di evento. Tutte le sale sono dotate della più moderna attrezzatura e possono offrire tutti i servizi richiesti per un meeting di successo.

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LOCARNO: IL NUOVO CENTRO CONGRESSI SORGERÀ FRONTE LAGO

EVENTI IN QUEBEC?

Sorgerà nell’area della stazione ferroviaria e darà una sferzata di energia al comparto congressuale di Locarno. Il nuovo centro congressi sarà situato in posizione centrale e fronte lago e sarà inserito in un complesso che includerà anche un albergo, abitazioni e un’area commerciale. Il complesso è stato progettato dallo studio dell’architetto Dominique Perrault di Parigi. Meeting Consultants ha partecipato alla fase di studio iniziale all’interno

del team italiano ed è stata successivamente incaricata di realizzare uno studio con l’obiettivo di indicare dimensioni e caratteristiche del centro congressi in funzione delle potenzialità di mercato. Il progetto complessivo è coordinato dallo studio dell’ingegner Stefano Wagner di Lugano. Locarno sarà in futuro collegata con treni più rapidi e diretti all’aeroporto di Malpensa, alle principali città svizzere e italiane grazie al progetto Alp Transit.

LISBONA: LA STORIA AL CENTRO Praça do Comércio, il punto della capitale portoghese da cui nei secoli scorsi partivano le navi dei Grandi Esploratori, è l’indirizzo ricco di storia e tradizione in cui è stato inaugurato il progetto Ala Nascente do Terreiro do Paço, una nuova area multifunzionale per la città situata in pieno centro. Al suo interno si trovano spazi ricreativi, culturali e commerciali che si affiancano a quelli già esistenti all’interno del Patio da Galé. Il progetto di riqualificazione e conversione è stato sviluppato dalla Lisbon Tourism Association e dal Comune di Lisbona, per valorizzare l’offerta culturale e di intrattenimento della città. Il prossimo ottobre aprirà anche il Lisbon Story Centre, un centro espositivo e di documentazione dedicato alla storia della capitale portoghese che, attraverso giochi interattivi, mostrerà gli eventi più importanti che hanno segnato la storia di Lisbona e dell’intero Paese.

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Destinazione affascinante e accogliente, il Quebec si prepara ad affrontare l’autunno con una nuova forza in più. È stato infatti inaugurato l’Hotel La Ferme, un impianto d’accoglienza turistica avveniristico situato a Baie-Sainte-Paul. 145 camere tematiche disposte in cinque sezioni differenti. Il padiglione principale dispone di 38 camere, una lobby, ingresso alla stazione, reception, ristorante, due bar, boutique, un piccolo rivenditore di prodotti locali, tre sale riunioni e una sala degli spettacoli. L’ Hotel La Ferme – moderna architettura che sposa design a sostenibilità – è uno dei tre poli de Le Massif de Charlevoix. L’immenso impianto turistico de Le Massif de Charlevoix, che verrà concluso nel 2014, si compone di tre parti: La Montagne, l’indiscusso nuovo regno degli sciatori, La Ferme e infine, Le Train, il convoglio che percorrerà 140 chilometri di strada ferroviaria panoramica da ottobre a marzo, collegando le città della zona alle località chiave de Le Massif.

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Ph Diego Gaspari Bandion

GRAND HOTEL SAVOIA CORTINA D’AMPEZZO Cultura del vivere, vivere nella Cultura.

É bello quando si torna a casa! E tornare al Grand Hotel Savoia Vi darà la stessa sensazione di esclusiva familiarità, di lussuoso calore, in una struttura completamente rinnovata. Sul comfort non siamo scesi a nessun compromesso, abbiamo pensato solo a quello che poteva farvi stare bene, con camere e suite di grande pregio, il ristorante Savoy, il bar Giardino d’inverno, il Cigar Bar, spazi per mostre d’arte ed eventi musicali, il centro benessere e il centro congressi, storico punto di incontri della cultura, donato nuovamente a Cortina d’Ampezzo. Grand Hotel Savoia, il nuovo hotel a 5 stelle di Cortina d’Ampezzo: è qualcosa di meglio, ed è bello poterlo scegliere!

GRAND HOTEL SAVOIA Via Roma, 62 - 32043 Cortina d’Ampezzo (BL) Tel. 0436/3201 - Fax 0436/869186 info@grandhotelsavoiacortina.it - www.grandhotelsavoiacortina.it

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WORLDHOTELS SI ESPANDE IN TURCHIA

Destinazione di grande appeal per la meeting industry, la Turchia si prepara ad accogliere nuove strutture sia a Istanbul che sulla costa. Le nuove aperture appartengono al gruppo Worldhotels e sono The Marmara Taksim, The Marmara Pera e The Marmara Sisli situati a Istanbul e The Marmara Antalya adagiato sulla

costa Turchese. Si aggiungono a questi le tre proprietà di suite ed appartamenti Çamlica Residence, Pendik Residence e Suadiye Residence situati nel cuore della capitale. The Marmara Taksim esclusivo cinque stelle di 376 camere, si trova nel cuore dello shopping e del divertimento di Istanbul, in piazza Taksim. The Marmara Pera quattro stelle superior da 205 camere, è nel quartiere Pera, nel centro storico. The Marmara Sisli, invece, si trova nel quartiere business. Le sue 98 camere regalano agli ospiti una vista mozzafiato sulla città. The Marmara Antalya, situato sulle colline Falez e affacciato sulla costa Turchese, è un’esclusiva proprietà di design con spiaggia privata e 232 camere. Innovativo e particolare, primo hotel rotante del mondo per sue 24 camere Marmara Club alloggiate in un loft girevole.

CAPRI: META DEL DESIGN

Capri come crocevia del mondo, acculturato meeting point internazionale, oggi anche isola del design. Collocato in un’invidiabile e privilegiata posizione, arroccata nel cuore alto del “villaggio”, il Capri Tiberio Palace prepara infatti un altro capitolo nella lunga storia dell’ospitalità caprese. Questa importante residenza ha di recente riaperto con importanti novità che hanno completato il restyling partito nel 2010, ridisegnandone l’immagine e lo stile, rendendola ancora più moderna, accogliente ed esclusiva e confermandone la vocazione quale ambita meta della meeting industry italiana e internazionale. Traendo ispirazione dai colori e i profumi dell’isola, amalgamando questi con eclettici elementi di decoro, in un sofisticato mix-match di stili, Giampiero Panepinto, l’interior designer che ne ha curato il progetto, ha completamente concepito le aree e gli spazi comuni, sia interni sia esterni, unitamente alle 58 tra camere e suite ed ha “riletto” le atmosfere e le suggestioni capresi in chiave contemporanea. (N.V.)

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ABU DHABI: UN ONE-STOP-SHOP ONLINE

Abu Dhabi Tourism & Culture Authority ha rinnovato il sito ufficiale della destinazione Visitabudhabi.de. Il progetto è stato costruito come un one-stop-shop per i turisti che vogliono esplorare l’Emirato, dando loro un facile accesso per interagire in 8 lingue diverse con informazioni dinamiche sulle attrazioni, le esperienze, la cultura e il patrimonio, gli eventi e le attività ricreative di Abu Dhabi. I nuovi contenuti e tutte le funzionalità sono disponibili in arabo, inglese, francese, tedesco, italiano, russo, giapponese e cinese. Il nuovo campo di ricerca degli hotel, con le opzioni di offerte live e disponibilità delle camere combinati con oltre 50 motori di prenotazioni online, consente ai visitatori di reperire informazioni in tempo reale prima della decisione finale di prenotazione. Il nuovo sito è inoltre una piattaforma di lancio dei canali social media della destinazione – Facebook, Twitter, YouTube, Google +, Flickr e Pinterest – invitando i visitatori a diventare protagonisti attivi della destinazione, postando, commentando, traendo ispirazione e condividendo esperienze.

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IN SARDEGNA PER EVENTI GRIFFATI Scegliere la Sardegna più esclusiva per un evento significa garantire ai propri ospiti un’esperienza indimenticabile. È quanto accade al Chia Laguna Resort che ha ospitato, dal 27 giugno al 1° luglio 2012, l’evento internazionale SunDay di De Rigo Vision. All’evento hanno partecipato trecentocinquanta invitati, tra top client e distributori provenienti da tutto il mondo. A loro sono state presentate le nuove collezioni 2013, che segneranno le tendenze eyeawear della prossima stagione dei marchi prodotti e distribuiti dall’azienda. Il nuovissimo Chia Conference Center del resort ha ospitato la grande area espositiva dei prodotti, con stand e desk di contrattazione riservati agli incontri. Due le location del Resort scelte da De Rigo Vision per gli even-

A CENA SUI TETTI DI ROMA

Il fascino indiscutibile della capitale si offre allo sguardo di chiunque abbia la possibilità di guardare le sue bellezze dall’alto. La terrazza del roof dell’Hotel Capo d’Africa propone il gustoso evento “SpaghetTiamo”. Un’iniziativa all’insegna del life-style e dell’alta qualità artigianale italiana che propone, tutte le sere, uno show cooking dedicato alla pasta di Gragnano. Lo chef prepara ogni sera a sorpresa un piatto del giorno che si aggiunge alle proposte quo-

tidiane tra cui famose specialità romane. Il Roof 7 del Visconti Palace di Roma, invece, accoglie i propri ospiti tutte le sere in un’atmosfera unica per un barbecue dal sapore insolito. Una cena esclusiva a soli cinque minuti da Piazza di Spagna e da san Pietro. Carni, pesci e verdure grigliate soddisfano ogni palato prima di passare ai dolci di alta pasticceria. A fare da contorno la vista sulle meraviglie della città eterna che affascina e conquista.

BASILICATA SEMPRE PIÙ MICE

ti speciali: l’esclusivo Luna Club è stato teatro del Dinner Party Luna; il Ristorante Le Dune ha ospitato invece il Gala Dinner. L’area congressi della struttura ha ospitato, per il secondo anno consecutivo, anche la Convention Nazionale Soci Expert che si è tenuta dal 10 al 17 giugno.

La Regione si prepara a diventare un importante punto di riferimento per la meeting industry grazie all’inaugurazione dell’Eco Resort dei Siriti, nuovo villaggio quattro stelle superior da 270 camere, situato in provincia di Matera. Grazie alla presenza del più grande centro congressi della Basilicata, l’Eco-Resort è destinato a diventare il nuovo punto di riferimento del bacino lucano-pugliese occidentale per i viaggi incentive, gruppi, meeting numerosi e congressi. Le sale della struttura, che rappresenta la nuova sfida di Nicolaus e della società di gestione Overtur, offrono una capienza che varia da venti a cinquecento posti, corredate da attrezzature di ultima generazione. Realizzato con canoni architettonici all’avanguardia e votati alla sostenibilità ambientale, l’eco-resort dispone di un’ampia piscina di 1.500 metri quadrati con differenti aree idromassaggio si integra con un’ampia zona verde, cuore della struttura modulare e di tutto il complesso. L’offerta dell’Eco-Resort dei Siriti si completa con un vasto tratto di spiaggia di proprietà dove rilassarsi e fare sport.

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IL MEETING È ORIGINALE IN QUÉBEC

RINNOVATA LA CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA IN FRANCIA Aria di novità nel settore ricettivo francese. A partire da luglio, infatti, la Francia ha adottato una nuova classificazione alberghiera per le strutture da una a cinque stelle. Le targhette ottagonali con rappresentata la bandiera nazionale sono state sostituite con placche rettangolari bordeaux e argento. La nuova classificazione, che ha l’obiettivo di modernizzare la ricettività nazionale, tiene conto delle dimensioni minime delle camere, dei servizi offerti e della realizzazione di un sito internet in due diverse lingue. Al momento il cambio di classificazione ha interessato ottomila hotel sui ventimila potenziali. Secondo quanto dichiarato da Sylvia Pinel, ministro del Turismo francese, il Governo punta a classificare un numero di hotel molto alto entro breve tempo.

ABRUZZO SEMPRE PIÙ WEB 2.0 Destinazione da sempre apprezzata dalla meeting industry, il Québec si propone al mercato congressuale con un’ampia offerta in fatto di location, strutture e opportunità di post congress e team building alternativi. A Montréal, presso il Vieux-Port, la spa sull’acqua Bota Bota incanta con i suoi ambienti contemporanei ricavati all’interno di un vecchio traghetto. A Montréal, si può godere anche delle interessanti e originali proposte del Cirque Éloize, una delle compagnie circensi originarie del Québec e più famose al mondo: creatività, atmosfera festosa e audacia, le tre caratteristiche sulle quali si basa l’offerta della compagnia circense. A miseen-place su misura di eventi di ogni genere nei propri studios, la compagnia accosta imperdibili spettacoli e, dulcis in fundo, l’iniziazione all’acrobazia, su trapezio, al suolo, e su tessuti aerei. Momenti di team building perfetti.

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Dopo l'applicazione Ski Abruzzo, dedicata alla montagna invernale abruzzese, l’Abruzzo ha investito ancora nel settore mobile lanciando le due applicazioni Abruzzo Rai Local e Abruzzo Events compatibili con i più diffusi sistemi operativi per smartphone. Le tre applicazioni consentono di scoprire le peculiarità dell’intero territorio e avere aggiornamenti in tempo reale su quanto accade. Nello specifico, Abruzzo Rai Local è una piattaforma, creata con Rai, che ha anche una sua declinazione web e che consente di conoscere il territorio attraverso i filmati degli archivi Rai e i contenuti inseriti da Abruzzo Promozione Turismo. L'App Abruzzo Events permette, invece, di avere informazioni sempre aggiornate sugli eventi in programma in Abruzzo. Grazie alla geolocalizzazione si possono conoscere gli eventi di maggior rilievo nel raggio di trenta chilometri. Ogni evento scelto può essere salvato in agenda e condiviso con i propri su Facebook e Twitter.

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Dove Mice fa rima con arte A Budapest, i principali indirizzi dell’arte aprono le porte alla meeting industry, con location di rara suggestione. Al post congress pensa invece il fascino raffinato dell’intera capitale magiara SIMONA P.K. DAVIDDI

e è vero che Budapest è ormai una destinazione classica per la meeting S industry, la capitale d’Ungheria è in costante fermento e sfodera novità eclatanti, tutte rigorosamente Mice-oriented. Sono, per esempio, numerosi e di primaria importanza i musei che aprono le porte al mondo degli eventi. A iniziare dal Museo di Belle Arti, sulla coreografica piazza degli Eroi, che consente di organizzare cene nei propri saloni affrescati, al cospetto di pregevoli dipinti impressionisti, fiamminghi, italiani e spagnoli. Per continuare con il suggestivo Museo di Arte Applicata, dal bellissimo tetto in ceramica policroma, che ospita la meeting industry per cene di gala nella hall principale, dal luminoso soffitto in vetro e ferro di ispirazione eifelliana. O ancora il Museo Etnografico, un trionfo di colonne, scaloni in marmo, stucchi, saloni, dove trovano posto fino a duecento commensali nel solo atrio principale. Passando all’arte contemporanea, una “chicca” da segnalare è l’atelier di Endre Ràtkay, pittore visionario che unisce tocchi moderni a citazioni artistiche del passato, con tocchi irriverenti.

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piazza Madéch è Parigi e la Basilica di Santo Stefano è Roma nel già citato Munich, del 2005. E ancora, il museo Kiscelli compare nel recente debutto alla regia di Angelina Jolie, In the Land of Blood and Honey. Anche i momenti conviviali necessitano di una location “cinematografica”, come Nobu, il ristorante dell’Hotel Kempinski: di proprietà di Robert De Niro, è stato il set del video Firework di Kathy Perry. Infine, se si desidera organizzare un’attività di “filmbuilding” in veri e propri studios, i seimila metri quadrati del complesso Korda sono a disposizione del Mice. indirizzi a fine rivista

TERME O FERROVIA? BATTELLO! Non solo musei però! Un’altra grande risorsa della città magiara sono i bagni termali, luogo di ritrovo dell’aristocrazia già al tempo della Belle Epoque e oggi location inaspettata per ricevimenti. Gli imponenti spazi Gellert, per esempio, resi magici da effetti speciali – giochi di laser in primis – tra le vasche, le piscine e i colonnati Art Decò regalano atmosfere fiabesche difficili da dimenticare, coniugando la memorabilità con il relax che le acque termali concedono. E a proposito di acqua, un altro protagonista degli eventi ungheresi è sicuramente il bel Danubio blu, che divide Buda da Pest offrendo scorci romantici e scenografici della città, oltre alla possibilità di organizzare escursioni e cene a bordo di eleganti imbarcazioni. Cambiando mezzo di trasporto, un’altra chicca mice-oriented di Budapest è la stazione ferroviaria West, dove sono arrivati Francesco Giuseppe e la principessa Sissi: è ancora a disposizione la sala d’attesa reale, perfetta per allestire un aperitivo prima di prendere un treno d’epoca e concedersi un piacevole viaggio di venti minuti per partecipare a una cena di gala organizzata in uno dei musei ferroviari più importanti d’Europa, nei cui splendidi saloni trovano posto fino a 1.500 commensali. DAI MOVIE TOUR AI FILMBUILDING La Buenos Aires di Evita? È a Budapest! La Londra, la Parigi e la Roma di Munich, recente film di Steven Spilberg? Sono sempre a Budapest! Numerosi sono, infatti, i film degli ultimi anni che hanno trovato nella capitale magiara una co-protagonista fotogenica e scenografica, capace anche di rifarsi il trucco e “impersonare” altre città. Un insolito post congress, quindi, può prevedere un curioso movie tour alla scoperta degli angoli immortalati nelle pellicole. Qualche esempio? Il Museo Nazionale, piazza degli Eroi e viale Andràssy compaiono in Evita, con protagonista Madonna; l’imponente ponte delle Catene e il raccolto distretto di Buda fanno da quinta alle azioni di Eddy Murphy in Le Spie, mentre la zona dell’Opera è Londra,

Stupisce sempre Budapest e regala emozioni ad alta memorabilità e mai “scontate”, complici un patrimonio artistico-folklorico e una ricchezza naturale davvero speciali

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AC HOTELS AFFIDA L’«ITALIA» A MANUELA CELESTINI

La carica di direttore commerciale Italia di Ac Hotels by Marriott è stata affidata a Manuela Marie Pascal Celestini. Celestini è responsabile delle strategie di vendita dei dieci hotel italiani con l’obiettivo di sviluppare nuovi mercati, ricercare nuove partnership e contribuire a una più rapida integrazione di Ac Hotels con Marriott International con cui, lo scorso anno, ha dato vita alla joint venture Ac Hotels by Marriott. Forte di una solida esperienza nel settore alberghiero e oltre sette anni nel Gruppo Marriott, durante i quali ha seguito con successo l’apertura e il consolidamento del più grande hotel congressuale in Europa, Celestini si è già inserita con sicurezza e determinazione in Ac Hotels by Marriott. Negli ultimi anni, come sales & marketing manager del Rome Marriott Park Hotel, ha seguito i mercati nazionali ed esteri, dopo aver ricoperto diversi ruoli, spaziando dal marketing alle relazioni pubbliche, dal revenue management all’e-commerce, dall’organizzazione di eventi al Mice.

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ASSUNTA CORBO

ANTONIO LIBERATORE, GENERAL MANAGER DEL FASHION HOTEL DI VALMONTONE Originario di Maratea e laureato in Economia del Turismo, Antonio Liberatore vanta importanti esperienze come la direzione commerciale e marketing di Pianeta Maratea, del Grand Hotel Ritz ai Parioli e dell’Hotel Alexandra di Via Veneto. Dopo aver fatto consulenze in altre importanti strutture di Roma centro, il manager prende in carico la direzione generale del Fashion Hotel. Poco distante da Roma, collegato con l’Aeroporto di Fiumicino e Ciampino, l’hotel gode di una posizione molto strategica, nonché di importanti punti di interesse alternativi al classico tour della capitale, come il parco divertimenti Rainbow Magicland e l’Outlet Fashion District. L’hotel dispone di un business center con una sala conferenze completamente attrezzata con capacità massima di ottanta posti. Le 44

camere del Fashion Hotel sono elegantemente decorate in stile classico e dotate di Wi-Fi gratuito e una modernissima doccia idromassaggio con getto d’acqua a luce cromatica.

CWT: NUOVI MANAGER PER LA DIVISIONE MEETINGS & EVENTS Cwt Meetings & Events ha riunito le competenze e il know-how dei suoi team sotto la guida di Floyd Widener (a sinistra nella foto). Con questa nuova organizzazione, le aziende potranno avere accesso a una gamma ancora più ampia di servizi globali, quali il consolidamento dei dati, soluzioni per la sicurezza dei viaggiatori, strumenti e processi omogenei in tutto il mondo. Floyd Widener è stato nominato senior vice president global di Cwt Meetings & Events. Widener guiderà il business M&E a livello strategico e operativo in tutte le aree geografiche, continuando a introdurre le più avanzate tecnologie e innovazioni. Widener ha fatto il suo ingresso in Cwt nell’aprile 2006 come senior vice president sales and global program management per Europa, Medio Oriente e Africa (Emea). In precedenza aveva ricoperto anche l’incarico di Vice President Corporate Solutions Emea in Sabre Travel Network e di sales director per Amadeus France. Thierry Duguet (a destra), director France Cwt Meetings & Events è stato nominato vice president Emea Cwt Meetings & Events.

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SIMONA CHIAVACCINI SALES MANAGER DI CAPURRO RICEVIMENTI Capurro Ricevimenti rafforza il settore commerciale reclutando Simona Chiavaccini nel ruolo di sales manager. Chiavaccini , professionista nell’ event e wedding planning, da oltre 15 anni pianifica, organizza e gestisce eventi di primaria importanza nel panorama ligure, area di cui conosce nel dettaglio le realtà aziendali e quelle private oltre alle logiche di utilizzo dei servizi di catering e banqueting. Ha collaborato con primari media liguri sia come giornalista sia nell’area commer-

WALTER PECORARO, PRESIDENTE DI URART

Lo scorso maggio sono state rinnovate le cariche di Urart – Uniturismo Lazio. Nel corso dell’assemblea è stato nominato come nuovo presidente l’albergatore Walter Pecoraro, già presidente di Federalberghi Lazio. Urart – Uniturismo Lazio è l’unione regionale tra le Associazioni alle imprese Turistiche e Ricettive del Lazio. Il suo principale ruolo è quello di coordinare le attività sindacali e di rappresentanza delle associazioni Federalberghi Lazio, Associazione Residences di Roma e Lazio, Federcamping Lazio, Fiavet Lazio e Sib Lazio.

ciale, e ha sviluppato l’area pubbliche relazioni per importanti operatori di turismo e catering della provincia di Genova. Forte della sua conoscenza di prodotto e territorio, in Capurro Ricevimenti Chiavaccini si occupa di consolidare la leadership dell’azienda in Liguria ampliando contemporaneamente la notorietà e la penetrazione nel Nord Ovest Italia, e contribuendo a sviluppare la domanda estera in particolare Uk, Paesi dell’ Est Europa e India.

ALEXA PONCHETTI ENTRA IN FAIRMONT HOTELS & RESORTS Alexa Ponchetti è il nuovo direttore vendite Italia & Sud Europa per Fairmont Hotels & Resorts. La manager si occuperà del segmento Mice anche per i brand Swissôtel e Raffles Hotels & Resorts che fanno parte del gruppo. La sua carriera nel settore vendite è iniziata sulla Costa Azzurra in Francia nel 2001 come agente commerciale presso l'agenzia di Real Esate De Roquebrune. Trasferitasi a Londra nel 2004, ha lavorato come event coordinator per il celebre Harvey Nichols Fifth Floor Cafè a Knightsbridge. Sempre a Londra, nel 2007, è diventata parte dello staff Fairmont Hotels & Resorts con il ruolo di global sales coordinator Europe e assisteva i direttori delle vendite a Parigi e Milano, fino alla promozione, nel 2009, a global account manager per Meetings e Incentive sul mercato inglese, olandese e scandinavo. Alexa, che sarà basata a Milano, seguirà il settore prendendo il posto di Lucia Vimercati.

CISALPINA TOURS MICE ACCOGLIE MARIA GUADALUPE LUCASEVICH Cisalpina Tours Mice accoglie Maria Guadalupe Lucasevich che assume la carica di business development director. Alle spalle, una solida esperienza nel settore maturata in realtà di primo piano quali Cwt Meetings & Events e Ventana Group, sempre con incarichi di responsabilità commerciale e operativa, a diretto contatto con realtà aziendali di grande prestigio. Con questo nuovo ingresso, Cisalpina Tours intende investire nell’ulteriore rafforzamento dell’area Mice, area coordinata dal responsabile della divisione Elena Losito e che sta facendo registrare numeri positivi. La consolidata expertise nella pianificazione e nella gestione di grandi eventi e il valore della consulenzialità sono gli asset portanti di Cisalpina Tours Mice, che si distingue anche per le forti competenze in tutto ciò che riguarda gli aspetti logistici. Per questo motivo, accanto all’attività di sviluppo e implementazione a 360 gradi di progetti anche complessi, la divisione ha avviato collaborazioni con società di comunicazione specializzate nella realizzazione di eventi.

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L’arte di stare a tavola Tra prelibatezze d’alta scuola, un servizio impeccabile e la ricerca continua di nuovi stili e tendenze, Food Couture si pone come punto di riferimento d’eccellenza nel panorama degli eventi aziendali. Parole d’ordine: amore per il cibo e personalizzazione ELISA FERRO

Food Couture, società di banqueting ispirata nel nome e nello stile a una maison sartoriale d’alta moda, trasforma ogni incontro o ricevimento aziendale in un’occasione unica per valorizzare la propria immagine

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i ispira nel nome e nello stile a una maison sartoriale d’alta moda. Food S Couture, dal 2005, progetta e realizza per i suoi clienti eventi esclusivi su misura, dove l’amore per il cibo, l’eleganza del servizio, l’originalità e la cura certosina di ogni dettaglio sono gli ingredienti che fanno la differenza. Ogni incontro o ricevimento aziendale, del resto, è un’occasione unica per valorizzare la propria immagine e trasmettere i propri valori istituzionali. Per avere successo sono quindi necessarie una progettazione scrupolosa e una professionalità certificata, sempre all’altezza della situazione in ogni fase dell’evento. In altre parole, un pranzo corporate o una colazione di lavoro per il top management, così come un welcome drink, un conviviale aperitivo con buffet o, ancora, una scenografica serata con cena di gala al termine di un prestigioso congresso internazionale, devono risultare impeccabili – nelle atmosfere, nella gestione e nello svolgimento –, affinché gli invitati possano godere dei piaceri del palato in un con-

testo galante ed efficiente, circondati dalla raffinatezza del servizio e da tutte quelle piccole attenzioni che li faranno sentire completamente a loro agio. Ma, come accennato, oltre alla cura completa dedicata all’ambientazione – dalla scelta della location agli allestimenti – l’eccellenza dell’offerta firmata Food Couture risalta nella creazione di menu personalizzati in collaborazione con gli esperti chef dell’agenzia. Sono questi ultimi, infatti, che si occupano personalmente della scelta delle materie prime e degli ingredienti più freschi e di qualità superiore, acquistati spesso direttamente dai produttori locali senza passaggi intermedi, per proporre ricette d’alta scuola basate sulle prelibatezze della grande tradizione culinaria italiana. Il tutto unito alla ricerca costante degli abbinamenti più sorprendenti e deliziosi e a una presentazione dei piatti capace di rendere indimenticabile l’esperienza gastronomica anche dal punto di vista estetico. indirizzi a fine rivista

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Meeting Planner: all’insegna dell’evoluzione L’agenzia pugliese organizzatrice di eventi è in crescita costante e sempre alla ricerca di spunti originali per attirare nuovi congressi nella regione, certa che il segmento congressuale abbia un ruolo sempre più importante sul territorio SIMONA ZIN

l turismo legato ai congressi e ai meeting ha una potenzialità sempre più in Icrescita anche nell’economia pugliese: lo sa bene Maddalena Milone, titolare dell’agenzia Meeting Planner di Bari e di recente nominata componente del gruppo di lavoro sul turismo di Confindustria Puglia. Nell’intervista che segue Milone ci illustra le ultime novità della realtà barese e i segreti per realizzare un evento di successo e mantenere una buona posizione sul mercato.

Efficacia, efficienza e competitività sono le tre regole di Meeting Planner, diretta da Maddalena Milone, di recente nominata componente del gruppo di lavoro sul turismo di Confindusria Puglia

«Ragazzi non si scherza. Non c’è più tempo né voglia di giocare. Il mercato impone professionalità, flessibilità e controllo dei costi. La crisi esiste ma bisogna fronteggiarla a testa alta, senza mai abbassare il livello qualitativo». Queste parole denotano l’impegno e i risultati di Meeting Planner, diretta da Maddalena Milone. Gli esperti hanno stilato l’elenco delle caratteristiche di un evento di successo: contenuti, creatività, cambiamento, costi, collaborazione, credibilità e connettività. Come si fa, praticamente, ad applicare questo vademecum? «Le rispondo illustrandole le tre regole

fondamentali della nostra azienda: efficacia, efficienza e competitività, le uniche garanzie per affermarsi e consolidarsi su un mercato in continua trasformazione». La globalizzazione fa paura? «È una realtà con cui bisogna fare i conti. Vince la squadra più coesa. La forza è nell’unione e nella condivisione degli obiettivi. Gli sponsor hanno budget sempre più ristretti, i tempi di pagamento si sono allungati e molte aziende hanno dovuto operare dei tagli, ma nonostante le difficoltà ci piace intravedere una nuova opportunità di cambiamento. Bisogna evolversi, diversificare l’offerta, aggiornarsi sempre e confrontarsi con i colleghi, per intercettare nuovi scenari». Su quali attività vi state concentrando? «Stiamo erogando soprattutto corsi, un prodotto in cui crediamo molto, soprattutto se ben strutturati nella parte pratica. Inoltre, abbiamo organizzato diversi congressi internazionali». Che novità a livello locale? «In Puglia è stato istituito il distretto produttivo del turismo, un fatto molto importante perché è in corso un processo di ridefinizione della governance del settore. È prioritario, dunque, adeguare l’offerta dei servizi in campo congressuale ed è la strada che stiamo seguendo. Ma anche per questo bisogna creare sinergie tra gli attori. Il settore congressuale ha tutte le carte in regola per garantire numeri importanti e porsi quale volano della nostra economia. La classe politica non può ignorarlo. Non più». Obiettivi a medio termine? «Il filo conduttore resta la formazione, per noi è fondamentale per mantenere alto il livello dei servizi. Ma non siamo soli, le associazioni di categoria sono sensibili a questi temi e ci supportano nella crescita». indirizzi a fine rivista

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Se il computer non ti aiuta, non ti serve ProEvent, fornitore specializzato negli allestimenti di eventi, ha ampliato la gamma dei servizi offerti grazie a una nuova piattaforma di gestione eventi web-based, finalizzata al coordinamento degli espositori e del team di lavoro GIULIA DE STEFANO

l crescere della complessità degli eventi ProEvent ha corrisposto un A impegno di ricerca, sviluppo e innovazione per far fronte alle difficoltà riscontrate quotidianamente nel processo di gestione dell’evento, analizzando le problematiche e criticità di alcune casistiche diventate oggi sempre più frequenti. Pensiamo per esempio al caso del Salone del Risparmio 2012 (Milano, Università Bocconi) che ha richiesto di raffrontarsi con 11.700 visitatori in tre giorni, 120 conferenze, 130 espositori, sei sale conferenza attrezzate, una sala plenaria e la mostra organizzata con la collaborazione dell’accademia di Brera. Oppure possiamo considerare gli eventi distribuiti su più location in contemporanea o quelli creati con la logica del percorso a tappe, dove può essere necessario gestire più team di allestimento con percorsi indipendenti. La piattaforma di ProEvent mette a disposizione un pacchetto di servizi personalizzabili mirati da un lato alla gestione degli espositori e dall’altro al miglioramento della collaborazione tra addetti ai lavori, rivelandosi uno strumento indispensabile per la

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segreteria organizzativa tanto da diventare elemento attuativo di vero team building tra fornitori. Diversi gli obiettivi raggiunti: riduzione del numero di comunicazioni tramite email tra espositori verso segreteria e segreteria verso fornitori, condivisione delle informazioni in tempo reale da qualsiasi computer connesso a internet, aumento dell’efficienza, riduzione della possibilità d’errore, riduzione del tempo di gestione dell’evento, migliore organizzazione nei confronti del cliente, corretta gestione della fatturazione postevento. La piattaforma permette di organizzare le scadenze da rispettare, raccogliere i dati di personalizzazione dello stand, gli ordini degli arredi e servizi opzionali, la gestione del personale hostess, titoli e abstract delle conferenze con i nomi dei relatori, l’invio dei file per le personalizzazioni grafiche o i contenuti delle conferenze sincronizzati via ftp. Inoltre è possibile creare aree tematiche per il download delle comunicazioni, regolamenti, materiali per l’adv. L’utente può cambiare la lingua della piattaforma in italiano o inglese. indirizzi a fine rivista

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Il Mice in Romagna si veste di glamour Un progetto ambizioso quello che Sara Di Stefano e Anna Battaglia stanno realizzando grazie a una partnership che intende promuovere, valorizzare e commercializzare il settore della meeting industry nella regione SIMONA ZIN

una coppia di donne quella che ha ideato il progetto “Il Mice in Romagna È si veste di glamour”: si tratta di Sara Di Stefano, founder e managing director della Dmc Strategic Tailor Made Events di Milano Marittima, e Anna Battaglia, corporate events manager del Teatro Verdi di Cesena. Insieme hanno infatti dato vita a una partnership tra le due realtà da loro degnamente rappresentate. Tra gli obiettivi di questa fusione, la promozione, valorizzazione e commer-

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cializzazione di un segmento della Romagna ad alta vocazione ricettiva, il turismo Mice, grazie a Milano Marittima, destinazione glamour e alla moda, e al Teatro Verdi di Cesena, affascinante location per grandi eventi e galà, che costituiscono oggi un prodotto di alta qualità che si rivolge con disinvoltura ai canali del mondo congressuale e incentive nazionale e internazionale. UNA SFIDA ANTI-CRISI Una nuova realtà in Romagna, dunque, sfida la crisi e la difficile congiuntura economica, ed è pronta a proporsi al mercato Mice con proposte raffinate, su misura e al passo con i tempi. Il prodotto è ricco, variegato e unisce il mare di Milano Marittima con tutte le sue peculiarità e proposte per team building all'entroterra cesenate con le sue dolci

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colline ricche di percorsi enogastronomici, visite a cantine, ma sopratutto con l'accattivante proposta per grandi eventi: il Teatro Verdi di Cesena. Spazio ideale per meeting ed eventi importanti, la location è unica in Italia. Qui le cene di gala con musica live e cabaret esaltano il fascino del teatro e diventano un piacevole connubio tra il gusto di un colorato piatto e la performance in scena. Uno staff altamente competente segue il cliente nella scelta del menu, della scenografia, della musica e dello spettacolo per rendere l'evento unico e irripetibile. Il teatro può ospitare cene di gala fino a quattrocento persone, light lunch e cene aziendali personalizzate, che trovano in questo spazio polifunzionale una cornice d'eccellenza. Inoltre, l'alta tecnologia e l'assistenza tecnica del Teatro Verdi, in grado di interpretare le esigenze del cliente, permettono lo svolgimento degli eventi più sofisticati: la sala congressi della location può ospitare eventi e meeting di qualsiasi genere e dimensione, dal semplice incontro di lavoro ai grandi convegni fino a seicento persone. LAVORO DI SQUADRA Il team di Strategic Tailor Made Events è formato da un gruppo di persone professionale e dinamico che lavora in partnership con i migliori fornitori del settore. Grazie alle profonda conoscenza delle strutture e dei servizi l’agenzia seleziona accuratamente gli alberghi e le location per gli eventi, cura la logistica e

i servizi legati all’evento, propone serate di gala e spettacolarizzazione, segue la produzione di contenuti audio-video, cura l’aspetto scenografico e di allestimento, propone attività di team building, coordina transfer e suggerisce celebrities come testimonial. In totale sinergia con le istituzioni locali e i partner più qualificati, l’agenzia offre il meglio del territorio agli operatori del segmento, garantendo risparmio di tempo, risorse e la massima cura in ogni passaggio organizzativo. Sono numerosi gli eventi che l’agenzia ha ospitato negli anni, che vedono protagoniste le aziende interessate a comunicare con un target composto da giovani e potenziali trend setter, attraverso presentazioni, convention e lanci di prodotto, soprattutto nel mondo del fashion, dei motori e del beverage. Tra le iniziative, anche “Mice on beach & Mice on the stage”: l'idea è stata quella di unire l'incanto del mare alla suggestione del palcoscenico e, ancora, unire i colori del tramonto di Milano Marittima a quelli dei riflettori che si accendono sulla performance. In questo connubio trova poi spazio una vasta gamma di proposte per viaggi incentive legati al territorio, con passeggiate nelle saline etrusche, percorso vita nella secolare pineta di Milano Marittima, splendide escursioni in canoa lungo il canale emissario delle saline, regate su barche d'epoca, visite guidate a cantine e borghi medievali di straordinaria bellezza nell’entroterra e molto altro, per una proposta veramente ampia per qualsiasi progetto aziendale.

Una partnership vincente quella di Sara Di Stefano e Anna Battaglia, che promette eventi originali in Romagna. Nella foto a fianco, il trombettista jazz Fabrizio Bosso

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Monaco: più Mice che mai Senza dimenticare il suo lato leisure, il Principato punta sul business per attirare ancora più visitatori nel suo territorio magico, ricco di eventi e possibilità post congress, grazie alla sua formula di successo Monaco Meetings SIMONA ZIN

onaco e il Gran Premio di Formula 1, Monaco e il suo casinò, Monaco e i M tornei di tennis o la movida notturna: il piccolo Principato si associa in genere a queste immagini. In realtà questo territorio nasconde mille altre opportunità per un soggiorno che, oltre a far sperimentare opportunità leisure uniche, può essere abbinato a eventi e congressi internazionali di successo, in primis nella sua location più famosa: il Grimaldi Forum. La regia del settore congressuale e incentive è gestita dal convention bureau, che si adopera affinché tutti gli aspetti della destinazione siano proposti al pubblico nel migliore dei modi.

Con oltre settecento eventi l’anno, il Principato di Monaco mantiene accesi i riflettori del Mice sul proprio territorio e si conferma come destinazione business di primo piano

L’UNIONE FA LA FORZA Sottolinea l’importanza dell’attività coordinata per accogliere nel territorio congressi ed eventi di grande importanza Sandrine Camia, direttrice del convention bureau, che afferma che la strategia vincente dipende dall’unione di tutte le realtà di Monaco: «Abbiamo raggruppato l’insieme dei nostri talenti per raggiungere gli obiettivi prefissati. Oggi abbiamo la possibilità di unire tutti i nostri partner turistici (hotel e agenzie ricettive) e il nostro centro congressi, il Grimaldi Forum Monaco, per pensare e agire all’unisono». Anche per il Principato di Monaco, infatti, il convention bureau rappresenta un interlocutore unico in grado di facilitare e accelerare significativamente le procedure organizzative. La reattività d’azione del convention bureau, in un periodo nel quale anche il turismo d’affari è sempre più “last minute”, è molto importante per Sandrine Camia, che aggiunge: «Siamo in grado di fornire una risposta dettagliata alla maggior parte delle richieste entro le 48 ore dal

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ricevimento del briefing». Grazie alla collaborazione tra Monaco Convention Bureau, il Grimaldi Forum, gli hotel e le agenzie del territorio, il Principato oggi vanta un’offerta competitiva per il turismo Mice, con proposte interessanti, tariffe agevolate e condizioni di soggiorno e logistiche molto vantaggiose. IL PREMIO DEL SUCCESSO Grazie al lavoro di squadra fatto dai vari attori del territorio, Monaco si è aggiudicata molti eventi di successo, come la conferenza internazionale Cash & Treasury Management, in programma il prossimo settembre con più di mille partecipanti per tre giorni. Oltre alla rapidità d’azione, per il successo di questo progetto, è stata ugualmente determinante l’accessibilità dell’offerta proposta, unica nel suo genere, denominata Monaco Meetings (www.monacomeetings.com). Con oltre duecentomila euro dedicati alla promozione su supporti specializzati, con nuovi strumenti, con visite mirate nei mercati prioritari, il Principato si avvia al raggiungimento del target prefissato: cioè 230mila pernottamenti per il turismo d’affari da oggi al 2015. «Nel 2011, il turismo d’affari rappresentava per Il Principato circa il venti per cento, con 157mila pernottamenti. Il trend dell’ultimo periodo ci rende fiduciosi sul raggiungimento dei livelli di performance del 2007» sostiene Sandrine Camia. «Petit pays à grand potentiel» (piccolo paese dalle grandi potenzialità), claim della campagnia pubblicitaria, è un invito a lasciarsi sedurre e conquistare da una destinazione come Monaco, che accoglie ogni anno settecento manifestazioni e che merita di essere considerata, al di là di ogni cliché e luogo comune.

ALL’INSEGNA DELLA FLESSIBILITÀ Con quasi seicento eventi all'anno e circa cento manifestazioni che si svolgono al Grimaldi Forum, il Principato è diventato un luogo importante anche per il turismo congressuale e d’affari internazionale. Dalla sua apertura nel luglio del 2000 la location accoglie tutti i tipi di eventi da trecento a più di quattromila persone (incentive, congressi, convention, fiere, lanci di prodotti, esposizioni culturali, show, cocktail e cene di gala). Questa serie di appuntamenti diversi, dimo-

stra la modularità e flessibilità che caratterizzano la struttura. Sviluppato su una superficie totale di 35mila metri quadrati, vanta una superficie espositiva di diecimila metri quadrati. Tra i suoi spazi disponibili, la Salle des Princes dispone di 1.800 posti a teatro e di mille metri quadrati di palco; l’Auditorium Principe Pierre conta invece ottocento posti a teatro. Disponibili anche varie meeting room con capacità da cinquanta a 220 persone (www.grimaldiforum.com).

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ASSUNTA CORBO

AIR TRANSAT: 25 CANDELINE E UN AIRBUS A330 TUTTO NUOVO In occasione del suo venticinquesimo anniversario, Air Transat presenta al mercato il primo Airbus A330 con una cabina completamente rinnovata e con un nuovo design. I viaggiatori di entrambe le classi, club ed economica, potranno godere di maggior comfort, più spazio, sedili di pelle ridisegnati ergonomicamente e touch-screen con sistema di intrattenimento personalizzato. L’aeromobile avrà 333 posti in classe economica e 12 in classe club, per un totale di 345 passeggeri. Il comfort dei passeggeri è stato migliorato anche grazie al nuovo sistema di illuminazione d’atmosfera, che impiega una sofisticata tecnologia per variare i livelli e i colori di illuminazione della cabina, rendendo più soft

le transizioni tra le varie fasi di volo. Il rinnovo della cabina per il resto della flotta di Airbus A330, sarà realizzato progressivamente nel corso di due anni, ad un

IL BUSINESS? SI FA CON LO SPEED DATE Un nuovo modello per fare rete, creare sinergie e fare business in modo divertente e creativo. Gli ingredienti sono molto semplici: cinquanta aziende, cinque minuti e tanti nuovi partner raggiunti. È quanto è accaduto al Business Speed Date, iniziativa dei Giovani Industriali di Confindustria Bari e Bat la cui organizzazione è stata affidata a Meeting Planner, agenzia barese specializzata in progettazione e pianificazione di eventi formativi diretta da Maddalena Milone. «Un’esperienza intensa e utilissima – dichiara Milone – ogni azienda ha avuto modo di presentarsi in cinque minuti e di conoscere realtà produttive del territorio con le quali instaurare nuovi rapporti lavorativi e dalle quali cogliere opportunità di business». La formula è ispirata alla modalità utilizzata dai single per stringere nuove amicizie del sesso opposto e attraverso l'utilizzo di un software dedicato ha consentito alle aziende di essere matchate per il secondo incontro.

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costo di quattro milioni di dollari per aereo. Tre A330 con i nuovi interni, sono in servizio da questa estate, coprendo rotte europee Air Transat.

WOW! CHE CONVENTION Inconsueto ma di sicuro effetto. “Wow che Convention” – The Unconventional Convention” è il nuovo format ideato da Frigerio Viaggi Network. Presentato lo scorso marzo nel corso della convention annuale, si basa sul concetto di tenere alta l’attenzione della platea generando stupore. Nel corso dell’evento gli interventi si alternano seguendo i ritmi televisivi di un talk-show: gli ospiti vengono introdotti in sala percorrendo un lungo red carpet per poi accomodarsi sul palcoscenico su una poltrona ed essere intervistati da un membro della direzione aziendale, che a turno si cala nel ruolo di conduttore. Il tutto è accompagnato da un allestimento da vero e proprio set televisivo, luci, suoni e musica con una regia degna di un grande evento. «Noi per primi siamo stanchi delle solite convention – commenta Simone Frigerio, direttore commerciale del gruppo – e abbiamo voluto testare un sistema per tenere sempre alta l’attenzione del pubblico, alternando ai momenti seri e professionali anche quelli più leggeri e spettacolari, con l’obiettivo di far dire a tutti “wow!”».

alla Portalupa Villa Necchi è una dimora signorile immersa nell’omonima tenuta di oltre 10 ettari, all’interno del Parco del Ticino a pochi chilometri da Milano e Pavia, sull’asse del crocevia tra Lombardia, Piemonte, Liguria ed Emilia Romagna.

A Villa Necchi ogni evento diventa speciale: meeting, congressi, corsi di formazione, workshop, presentazioni e sfilate, eventi culturali, cerimonie esclusive. La Cucina è interna in modo da poter offrire un ampio ventaglio di scelta culinaria, calibrato sui desideri dei nostri Ospiti e sul tipo di evento organizzato. Sono disponibili 21 camere dotate di tutti i comfort, ognuna personalizzata secondo un diverso stile. Nel corpo centrale della Villa vi sono ampie ed eleganti “junior e senior suite” riservate agli Ospiti più esigenti. Vi sono 3 sale polifunzionali interne ed 1 patio coperto per eventi estivi; tutte le aree sono dotate di opportuni impianti microfonici ed attrezzature tecniche. Nel parco è possibile allestire tensostrutture sino a 500 posti.

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INCENTIVE: NASCE STARGATE FOLLETTO

FILMMASTER EVENTS “FA GOL” CON LA MAGLIA BIANCONERA

prescelta. I partecipanti sono gli agenti più performanti delle singole zone, con la propria famiglia. Il progetto è partito ufficialmente a Gennaio e si concluderà con le ultime partenze di Luglio. In tutto viaggeranno con Sinergie oltre 1.500 persone, con una media di 75 ospiti a gruppo. La piattaforma online è attiva già da quattro mesi e ha permesso, attraverso un codice di accesso personale, la raccolta e la gestione dei dati dei singoli viaggiatori, la condivisione e l’invio delle informazioni relative alle destinazioni oltre che ad un forte coinvolgimento dei vincitori grazie al sito web dedicato sia alla propria costellazione che alla propria destinazione.

Premio ambito dai creativi italiani, gli Adci Awards 2012 hanno premiato quest’anno Filmmaster Events. Durante la premiazione, che si è svolta il 14 giugno scorso presso la Palazzina Liberty a Milano, la società di organizzazione eventi ha ricevuto l’Oro nella categoria Live Advertising con Juventus Stadium Opening, l’evento di inaugurazione dello stadio di proprietà della squadra di calcio bianco nera tenutasi l’8 settembre del 2011. La 26° edizione del premio, organizzato dall’Art Directors Club, si è presentata completamente rinnovata con il debutto quest’anno della categoria Live Advertising nella selezione dei lavori dei giurati. Juventus Stadium Opening è stata una cerimonia di alto livello dal sapore olimpico, ideata da Marco Balich, Presidente Filmmaster Events che ha coinvolto oltre ottocento volontari per le grandi coreografie di massa e i migliori professionisti del settore del live entertainment a livello mondiale.

Stargate Folletto, progetto nato dalla partnership tra Sinergie e Vorwerk Folletto, nasce per poter gestire centralmente i viaggi incentive delle singole zone di tutta Italia. Gli itinerari vengono pianificati e gestiti grazie al supporto di una piattaforma web che centralizza i flussi e amplifica la comunicazione. Un concetto innovativo che permette all'azienda di ottimizzare la gestione dei processi e di aumentare il coinvolgimento dei vincitori nei propri viaggi di zona. Le destinazioni scelte sono quattro: Bodrum, Kos, Sicilia e la crociera nelle isole greche. Le zone che partecipano al progetto sono venti e, una dopo l’altra, si preparano alla partenza per la meta

OVEST MEETING PLANNER, NUOVO BRAND CONGRESSUALE Ovest Meeting Planner è una realtà con sede a Baveno, che si occupa dell’organizzazione di meeting, viaggi incentive, congressi e team building in tutta Italia con una particolare specializzazione sul territorio del Lago Maggiore tra Beveno, Stresa, Verbania e le Isole Borromee. Rappresenta il nuovo brand congressuale della Ovest Viaggi-Sorrento, la quale da oltre cinquanta anni opera su tutto il territorio nazionale in qualità di tour operator per viaggi di affari e di piacere con un team di sessanta specialisti del settore. La guida della Ovest Meeting Planner è stata affidata all’attuale managing director di Ovest Destination Italie – Lago Maggiore, Gianfranco Ercolano, il quale vanta una lunga esperienza nel settore, maturata negli ultimi dieci anni alla corte della Zacchera Hotels. La maturità di Ovest Viaggi – Sorrento con sedi anche a Cefalù, Taormina, Olbia e Rijeka (Croazia) si unisce alla preparazione e alla competenza di Gianfranco Ercolano e del suo staff, in un connubio che è garanzia di eventi personalizzati di qualità e di successo. Durante il 2012, in controtendenza alla crisi economica predominante, la Ovest Meeting Planner ha raddoppiato i fatturati realizzando molteplici eventi, in numero nettamente superiore ad ogni aspettativa. Anche per il 2013 le richieste sono già molteplici e la programmazione è già avviata, come dichiarato sia durante un’interviste sia durante i colloqui avuti in qualità di buyer alla fiera Btc Rimini, lo scorso giugno.

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GATTINONI-ATPI: ACCORDO RINNOVATO

Rinnovato l’accordo tra Gattinoni Travel Network e Atpi, compagnia che opera nel settore del Travel management globale. La collaborazione consente a Gattinoni di espandere il proprio business e al gruppo britannico-olandese di entrare nel mercato italiano. «Lo scorso anno stavamo cercando un partner internazionale con cui condividere strategie globali sia nel business travel sia nel leisure», dichiara Franco Gattinoni, presidente del gruppo omonimo. «Un partner importante per volumi, ma anche per servizi e tecnologia. Abbiamo iniziato la collaborazione con Atpi e devo ammettere che la soddisfazione è reciproca. Atpi è un’azienda mondiale di grandi dimensioni ma con le identiche caratteristiche del gruppo Gattinoni». Secondo Eros Candilotti, direttore commerciale Gattinoni Travel Network, la partnership con Atpi ha garantito vantaggi sia in termini di business che di tecnologia. «Abbiamo avuto la possibilità di acquisire aziende multinazionali in cerca di partner in grado di supportare le richieste dell’Italia e delle sedi all’estero – sottolinea Candilotti – Inoltre, a livello tecnologico, abbiamo avuto accesso a strumenti che ci hanno permesso di essere sempre più competitivi e di poter dare sempre maggiori servizi ai nostri clienti, sia a livello di qualità sia a livello di saving».

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FOLLOW OUR SUN, LA DMC DI AIM GROUP INTERNATIONAL Nel corso di Imex 2012, svoltasi a Francoforte, Aim Group International ha lanciato il nuovo brand dedicato ai servizi di Dmc che coprono l’intera Europa: “Follow our sun”. Grazie al nuovo progetto, in Austria, Belgio, Bulgaria, Francia, Portogallo, Repubblica Ceca, Repubbliche Baltiche, Spagna, Ungheria e Italia un team di 52 specialisti mette a disposizione dei clienti la propria esperienza relativa alle nostre destinazioni distribuite in tutta Europa. Lo staff di professionisti della società offre quindi idee brillanti, lo studio del concept per eventi innovativi e una calda ospitalità. Il tutto nel-

l’ottica di offrire un servizio sempre più attento e curato. Follow our sun è anche un sito internet in cui si trovano le informazioni sugli eventi e i servizi.

NASCONO GLI EXPO INCOMING PACK. E IL MADE IN ITALY SI FA ESPERIENZA Con l’avvicinarsi dell’Expo 2015, durante il quale sono previsti a Milano circa venti milioni di visitatori da tutto il mondo, Incentive Power & Events ha ideato itinerari tailor-made, firmati Italy Destination, rivolti a tutti coloro che visiteranno il capoluogo lombardo, la regione e l’Italia intera. Gli Expo Incoming Pack nascono con l’intento di far conoscere il meglio del Made in Italy attraverso un viaggio esperienziale all’insegna dei cinque sensi. Milano sarà il punto di partenza per intraprendere un viaggio unico e memorabile nel Bel Paese, dove tatto, gusto, olfatto, vista e udito verranno sublimati dalle eccellenze italiane. Si può scegliere fra tour all’insegna del tatto, per toccare con mano i marchi che hanno reso celebre il Quadrilatero della Moda milanese, per scoprire i più celebri outlet di Firenze se non per vivere un vintage tour dei negozi storici di Roma. O ancora, per gli amanti del gusto, viaggiare attraverso una “tasty Italy”, con partenza da Milano e da un cocktail in esclusiva presso la Pinacoteca di Brera per proseguire con una cena in uno dei ristoranti più celebri della città e passare il giorno successivo nella suggestiva regione delle Langhe e Monferrato, per un wine tasting e una cena gourmet a base di prodotti tipici locali, magari presso il Museo del Vino a Barolo. Per concludere: caccia al tesoro all’Eataly di Torino.

Con gr e s s i

d’ a u t or e

n e l l aRe pu bbl i c adi Sa nMa r i n o

I lCent r oCongr essidelBestWest er n Pal aceHot elèi ll uogoi deal eperi ncont r idil avor o,meet i ng,congr essi , event io i ncent i ve;gr andiopz i onie di sponi bi l i t àdispaz i . Al l ’ i nt er no del l ’ Hot elsono ut i l i z z abi l i sal emeet i ngmodul ar i peri ncont r i da12a80per sone;nel Cent r oCongr essisipossono ospi t ar e si no a 800per sonei nun’ uni casal apol i val ent e,di vi si bi l e;nel l ’ ar eaExpò2000 mqadi sposi z i oneperst and,event i o at t i vi t àdicomuni caz i one.Compl et anol ’ of f er t a:unf oyeraccet t az i onee unospl endi doRoofGar denpanor ami coi deal eperaper i t i vi ,f est eat ema eser at edanz ant i .

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Full Contact sotto le stelle

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Nell’estate di Ediman i protagonisti sono stati Full Contact Incentive Destinations e Full Contact Meeting Planner: due appuntamenti di business e networking tra la migliore domanda e la più professionale offerta del settore n nome, una garanzia: chi partecipa al Full Contact lo sa, la formula è quella U vincente di incontri one-to-one per una due giorni che diventa una sempre più preziosa occasione di networking in piacevolissimi contesti. Un copione apprezzatissimo che ha messo in scena la scorsa estate due appuntamenti dedicati uno alle destinazioni incentive e l’altro ai meeting planner. All’inizio di giugno, nel weekend dell’8 e 9, Full Contact Incentive Destinations è stato ospitato presso il Colonna Resort Hotel, nella lussuosa Porto Cervo. Lo straordinario hotel cinque stelle in Costa Smeralda si è mostrato la cornice perfetta per accogliere la due giorni di business, con una concessione a un momento conviviale, l’apprezzatissima cena ospitata sulla terrazza del Colonna Pevero Hotel, dove le stelle hanno illuminato una serata di puro divertimento, a ritmo di musica, quella della band che ha intrattenuto gli ospiti e ha animato le danze.

ALESSANDRA BOIARDI

Matteo Piganzoli

MEETING PLANNER NEL MUGELLO Il Full Contact Meeting Planner ha riunito il 29 e il 30 giugno scorsi la migliore offerta e domanda dedicata ai meeting planner d’azienda nella prestigiosa sede di Una Poggio dei Medici, nel Mugello, un resort di lusso, tra natura, arte e storia a pochi chilometri da Firenze, dove le migliori sedi congressuali e le migliori destinazioni hanno incontrato i responsabili eventi delle più importanti aziende, enti e associazioni italiane. Anche qui non è mancata l’opportunità di fare networking in un ambito rilassato e informale, durante la cena nel bel giardino di Villa Le Maschere.

Sopra, il Colonna Resort Hotel di Porto Cervo, che ha ospitato il Full Contact Incentive Destinations. Sotto, la scenograficaVilla Le Maschere, dove si è svolta la cena di gala del Full Contact Meeting Planner

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1 / A destra Cristina Macciocu (Accor Hospitality Italia) con Orietta Ciarolu (Cta-Creative Travel & More) 2 / A sinistra Urban Bencic (Bernardin Group Resorts & Hotels) con Antonella Fioramonti (Antotour Viaggi) 3

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3 / Gerardo Forestiero (Bettoja Hotels) con Francesca Pratt (Travint) 4 / A sinistra Marisa Lazzarotto (Blau Porto Petro Beach Resort & Spa) con Daniela Vatalaro (2B) 5 / Manuela Miraudo (Blu Hotels) con Nicola Asprella (Passione Italiana) 5

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8 6 / A destra Valeria De Cherchi (Chia Laguna Resort) con Filomena Aloè (See Italia & Contact) 7 / Da destra Paolo Argilli e Livia Apuzzo (Iti Hotels â&#x20AC;&#x201C; Colonna Resort) con Antonella Fioramonti (Antotour Viaggi) 8 / Da sinistra Morgana Paffoni e Cinzia Maltagliati (Corinthia Hotels & Resorts) con Roberta Maggioni (Gaya Events & Communication)

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9 / Nikola Racic (Croatian Convention & Incentive Bureau) con Angela Torazzi (At Viaggi ed Eventi) 10 / A destra Zena Batocchi (Domina Home Zagarella) con Orietta Ciarolu (Cta) 11 / A destra Antonella Perrone (Doubletree by Hilton Acaya Golf Resort) con Gloria Zanuccoli e Laura Cinzia Donelli (San Pellegrino) 12 / A sinistra Ryan Dunlop (Doubletree by Hilton Olbia Sardinia) con Marisa Moghames Fauci (M3F Consulting)

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13 / A destra Giovanna Fongaro ed Elena Antonini (Duetorrihotels Spa) con Christian Messina (Symphonia Eventi) 14 / A sinistra Madelaine Glaser (Galicia â&#x20AC;&#x201C; Spagna) con Gabriella Galli (Drive Out Travel Consulting) 15

16 15 / Salvo Civilleri (Gigatour Dmc Italia) con Paola Rossi (I Viaggi del Mappamondo) e Barbara Ricciardi (Italian Glamorous Services) 16 / A sinistra Monica Arese (Grand Hotel del Mare) con Arnalda Mazza (Daltours)

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17 / A sinistra Ornella Tatti (Grand Hotel Poltu Quatu) con Carmine Alvino (Marketing & Comunicazione) 18 / Emanuele Coveri (Grand Hotel Terme e Spa Castrocaro) con Ornella Valli (HotelPlan Italia) 19 / A sinistra Laura Nicolosi e Ilaria Beltramme (Hilton Giardini Naxos) con Savina Siracusa (Italian Boutique Travel) 20 / A sinistra Francesca Migliore (Hilton Italy) con Arnalda Mazza (Daltours) 21 / A destra Simona Lollini (Jhs Hotels & Resorts) con Salvatore Nicastro (Epipoli) e Gaia Corradini (Robert Bosch)

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22 / A sinistra Maria Elena Angioi (Lâ&#x20AC;&#x2122;Ea Bianca Luxury Resort) con Concetta Vindigni (Infinity) 23 / Da sinistra Marco Calvagno (Marina Palace Hotel Spa & Congress Hall) con Ornella Naccari (Sensational Italy) e Alessandra Pantano (Omega Congressi) 24 / Laura Sotgiu e Alessandra Virde nello stand Mercure Olbia HermeaHotel Petra Bianca con Debora Comune (Ad Meetings & Events)

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25 / A destra Katia Toscano (Palenca Luxury Hotels) e Barbara Ricciardi (Italian Glamorous Services) 26 / Da destra Elisabetta Boschetto e Carla Cantarella (Pullman & MGallery - Leisure Thalassa Division Italy) con Eraldo Marcolongo (Events & Travel) 27 / Da sinistra Alessandro Baccaro e Graziana Maiorano (Relais Histò) con Silvia Drago (Lord Bry) 28

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28 / A sinistra Francesco Micena (Santa Tecla Palace) con Davide Vicini (Ogs) 29 / A destra Susanne Kjaer e Bruno Leoni (VisitDenmark – Scandinavian Airlines) con Davide Vicini (Ogs) 30

31 30 / Da destra Mauro Liani e Daniele Calamita (M&P Informatica) con al centro Ornella Naccari (Sensational Italy) 31 / A destra Carlo Armellini (Meridiana Fly – Air Italy – Wokita) con Daniela Arditi (Entour) e Antonella Fioramonti (Antotour Viaggi)

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32 / A destra Francesca Tosi (Astoria Centro Congressi) con Flaminia Angelucci (Cosmic Blue Team) 33 / A destra Remigius Antonius Smith (Atatahotels) con Laura Malvisi (Nycomed) 34 / A sinistra Luca Gaddi (Best Western Palace Hotel-San Marino) con Sonia Cicu (Bee Team) 35 / Anna Bettelli (Bologna Congressi) con Roberto Bonacquisti (Femca Cisl) 36 / Alvaro Angeli (Borgobrufa Spa Resort) con Erminia Macera Mascitelli (Anpec)

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37 / A destra Attilio Ciocca e Sergio Alagna (Camplus City Heart) con Stefano Pasquino (Uilca â&#x20AC;&#x201C; Gruppo Intesa Sanpaolo) 38 / A sinistra Valeria Dâ&#x20AC;&#x2122;Amico e Clotilde Fontana (Chateauform Villa Gallarati Scotti) con Miriam Fabbretti (Metro Cash & Carry) e Anna Maruszewicz (Anfithrion Dmc) 39 / Antonino Russo (Crowne Plaza Stabiae Sorrento Coast) con Monica Zeno (Sca Hygiene Products)

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40 / Da sinistra Vito Spalluto ed Erica Galli (Demidoff Country Resort) con Gianluigi De Bernardi (Feralco Italia) 41 / Zena Batocchi (Domina Home Zagarella) con Vincenzo Azzollini (Quintiles Commercial Italia) 42 / Da sinistra Angela Misceo, Loredana Grisorio e Andrea Cassio (E.A. Fiera del Levante) con Vito Di Savino (Ediman) 43

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43 / A destra Elena Di Benedetto (Genoardo Park Hotel) con Antonella Tranelli e Anna Rumolo (Softlab) 44 / A sinistra Federica Rusconi (Grand Hotel di Como-Grand Hotel Tremezzo) con Carlotta Cappucci (GHD Italia) 45

46 45 / Francesca Migliore (Hilton Cluster Italy) con Daniele Enotarpi (Hippocrates Research Hippocrates Sintech Hippocrates Pharma Genetics) 46 / A destra Francesco Micena (Hotel Santa Tecla Palace) con Elena Roberti (Liquigas)

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47 / Da destra Claudio Lomurno e Rossella Cazzato (Ihg–Intercontinental Hotels Group) con Marcella Gallo (Techedge Group) 48 / Da destra Chiara Della Torre e Estibaliz Palomo Suanes (Melià Hotels International) con Anna Maruszewicz (Anfithrion Dmc)

49 / A destra Arianna Cirigliano e Vera Visconti (Melià Hotels International Italia) con Luciana Princisvalle (Rowa Italia) 50 / Attilio Bonifazi (Park Hotel ai Cappuccini) con Graziella Furci (Dla Piper) 51 / Carla Cantarella ed Elisabetta Boschetto (Pullman & MGallery–Leisure Thalassa Division Italy

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54 52 / A sinistra Daunia Cesari (Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa) con Cristina Braghetto (Cofim Immobiliare) 53 / Alessandra Albarelli (Riva del Garda Mice) con Roberto Marlazzi (Netcity) 54 / A destra Benedetto Consiglio e Francesca Autore (Roberto Naldi Collection) con Mario Fabriani (Anfithrion Dmc)

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55 / A sinistra Maria Luisa Di Giuseppe (Royal Group Hotels & Resorts) con Vanessa Renato (Dirittoitalia.it) 56 / A destra Marianne Dorsch (Royal Hotel Sanremo) con Francesco Valeriani (Sifip) 57 / A sinistra Mojca Gobina (Sava Hotels & Resorts) con Cristina Braghetto (Cofim Immobiliare) 58

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58 / A destra Laura Marchiori e Carmen Galiano (Sina Fine Italian) con Gabriella Botti (Cassa Depositi e Prestiti) 59 / Urban Bencic (St. Bernardin Resort) con Federica Zamprogna (Helsinn Healthcare Sa) 60

61 60 / Da sinistra Tiziana Manini (Verdura Golf & Spa Resort) con Vanessa Basile e Dario Christian Sguazzini (Sancarlo Viaggi-Ventana Group) 61 / A sinistra Stefania Beccaceci (Visconti Palace Hotel-Hotel Capo dâ&#x20AC;&#x2122;Africa) con Donatella Cocca (Trw Automotive Italia)

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Parola d’ordine: crescita Significativa crescita nella membership di Federcongressi&eventi, anche grazie alla campagna “Se ci sei ti associ”. E dopo una positiva BTC, l’associazione vara con la partnership di Ediman il primo dei suoi rinnovati eventi promo-commerciali

membership per il primo semestre 2012 evidenziano una crescita apprezzaIbiledati di Federcongressi&eventi sotto il profilo quantitativo e molto significativa dal lato della qualità e della rappresentatività. Quaranta i nuovi soci, a fronte di appena tre dimissioni, per un saldo positivo di +37, ma non è nemmeno questa la notizia principale. È lo sviluppo mensile delle adesioni, unitamente alla tipologia degli iscritti, a dire di più. Cominciamo proprio dalla tipologia. Dei quaranta nuovi soci, ben trentacinque appartengono alla categoria Impresa, e due di essi sono catene alberghiere (Hilton Worldwide e Melià Hotel International). Va notato che il socio Impresa, al di là del prestigio del brand (e molti dei brand associati danno lustro in se stessi a Federcongressi&eventi), è di sua natura più rappresentativo del socio Professionista, perché rac-

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chiude e riassume il lavoro di un gruppo – spesso numeroso – di persone. Per questa ragione, nel “fare la conta”, non si può prescindere dal ponderare i numeri. Quanto allo sviluppo mensile, osserviamo come dopo un inizio lento (un solo socio a gennaio), un’accelerazione e una successiva frenata (otto iscritti a febbraio e appena due a marzo), nel trimestre successivo le adesioni s’impennino e non si fermino più: ventinove nuovi soci su quaranta hanno presentato domanda d’iscrizione proprio nel periodo aprile-giugno. La coincidenza con la Campagna membership “Se ci sei ti associ”, lanciata a metà marzo durante la Convention, è talmente significativa da non poter essere soltanto una coincidenza. Ricordiamo che la Campagna è stata prolungata sino a fine anno e che tutte le informazioni per esserne parte attiva o per contribuire alla sua viralizzazione sono reperibili sul sito www.seciseitiassoci.it. A fini statistici, evidenziamo che i sei soci entrati ad aprile sono tutti imprese, dei quattordici di maggio tre sono professionisti e dei nove di giugno otto sono imprese. UNA BELLA BTC Asse portante dell’attività associativa preestate è stata l’ultima edizione riminese di BTC, la Fiera degli Eventi che dall’anno prossimo tornerà dove nacque ventotto anni fa: a Firenze, nella storica Fortezza da Basso. Un Back to the future, come l’ha definito il Presidente Federcongressi&eventi Paolo Zona, un ritorno alle origini con l’obiettivo di guardare avanti. «Sono orgoglioso – ha aggiunto – che Federcongressi&eventi sia stata chiamata al comitato tecnico che provvederà a riprogettarla», ricordando come sia dovere del sistema dare voce vera alle esigenze degli operatori. L’associazione era presente come al solito

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in gran spolvero, con un ampio (e visitatissimo) stand, cuore di numerose attività. Insieme al Capitolo Italiano di ICCA ha consegnato i premi del concorso It.Com, lanciato a Torino durante la Convention, riservato a studenti, stagisti, professionisti fino a 30 anni compiuti, volto a premiare le idee più convincenti in tema d’innovazione applicata alla meeting industry. Molti i partecipanti, brillanti i quattro premiati. In particolare citiamo la prima classificata, la studentessa Claudia Tola, per il progetto Guidameet – la App del congressista che sa dove si trova. Sempre presso lo stand sono state esposte le novità del progetto Provider ECM by Federcongressi&eventi, che raggruppa i soci accreditati come Provider di Educazione Continua in Medicina per consentire loro di condividere le specifiche esigenze e fruire di servizi ad hoc. Il progetto, coordinato dal Responsabile ECM ed eventi medico-scientifici Mario Buscema, è impegnato, nel breve termine, a garantire ai soci rappresentatività presso i soggetti istituzionali di riferimento e a erogare sia formazione a livello imprenditoriale su progettazione, sviluppo e metodologia della formazione ECM, sia formazione pratica per gli operatori dei Provider, su normativa e gestione delle problematiche di accreditamento. In programma un help desk telefonico, tariffe convenzionate per la consulenza specializzata sulle procedure di accreditamento come Provider, e molti altri servizi. Ricordiamo infine il seminario “Riforma del lavoro: gli strumenti per favorire la flessibilità in entrata e in uscita nel mercato del lavoro”, tenuto da Mauro Zaniboni, responsabile per la fiscalità di settore, e dal consulente del lavoro Luca Piscaglia. «In sintesi – ha detto quest’ultimo – la flessibilità nel nostro diritto del lavoro esiste ma va contrattata, e le piccole aziende possono pensare ad accordi territoriali sotto il patrocinio di un’associazione di categoria quale potrebbe essere Federcongressi&eventi». L’associazione si farà promotrice di azioni specifiche in quest’ambito. A RIMINI PER IL MICE WORK-NET: 28-30 SETTEMBRE Finita BTC, riprendono gli eventi promocommerciali del progetto Meet in Italy by Federcongressi&eventi. È in vista la terza edizione di Mice Work-Net, l’esclusivo format di incontri tra la domanda italiana di aziende che organizzano convention, kickoff ed eventi di incentivazione, agenzie di organizzazione specializzate in ambito corporate, agenzie di comunicazione e PR e incentive house da un lato e l’offerta di convention bureau, club di prodotto, consorzi di promozione turistica, centri congressi/hotel congressuali, location per l’incentive, country resort e dimore storiche dall’altro. Questa edizione si svolgerà pres-

so il Palacongressi di Rimini dal 28 al 30 settembre. I Work-Net sono eventi funzionali e altamente selettivi perché concentrati sulla progettualità concreta dei buyer selezionati, invitati solo se interessati all’offerta delle destinazioni italiane e dotati di una precisa e concreta programmazione organizzativa. Si articolano in due mezze giornate di workshop, la prima il venerdì pomeriggio e la seconda il sabato mattina, durante le quali i supplier avranno 15 appuntamenti prefissati, da 15 minuti ciascuno, presentandosi presso le postazioni assegnate ai buyer. Una serata di Networking-gala si svolgerà il venerdì presso il Grand Hotel di Rimini e rappresenterà un’importante occasione di incontro e contatto in un contesto più informale e piacevole tra buyer e supplier. Partner per l’attività di selezione dei buyer è la casa editrice Ediman. L’agenda degli appuntamenti sarà quindi predisposta da Ediman in base alla precisa rispondenza delle caratteristiche e potenzialità del supplier con le esigenze del buyer. Prima del workshop sarà disponibile on-line l’elenco con i profili dettagliati di tutti i buyer (nominativi criptati) e gli eventi concreti per i quali partecipano al workshop. Il Work-Net di Rimini si propone insomma quale evento mirato al segmento corporate con la formula Workshop+Networking che propone buyer altamente qualificati e selezionati; offre la garanzia di un partner, Ediman, da sempre accreditato nell’organizzazione di eventi legati al segmento corporate; assicura la presenza di buyer selezionati sulla base di effettivi eventi in programmazione; e dà un’opportunità unica di post evento altamente emozionale, con il post-tour facoltativo, domenica 30 settembre, alle magnifiche vedute rinascimentali di San Leo e Montefeltro.

Campagna di membership a gonfie vele per Federcongressi&eventi: quaranta sono i nuovi soci del 2012. Merito anche degli spot “Se ci sei ti associ”, lanciati a metà marzo

www.federcongressi.it

Federcongressi&eventi è l’associazione nazionale delle imprese pubbliche e private e dei professionisti che svolgono attività connesse con il settore dei congressi, convegni, seminari ed eventi aggregativi, di incentivazione e di comunicazione

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Le gare: creatività e qualità In un seminario in BTC, Site Italy ha affrontato una delle questioni più delicate della meeting industry: le procedure di selezione dei fornitori da parte dei committenti aziendali. Ne hanno parlato Enzo Mataloni di Serint Group e Gianni Davi di UniCredit stampa Stefano Ferri, erano Enzo Mataloni, Ceo di Serint Group Italia, e Gianni Davi, buyer, Responsabile per la categoria Eventi e Sponsorizzazioni di UniCredit. Numerosi i partecipanti (circa 50), che hanno poi espresso ampio gradimento sia sul tema sia sul taglio con cui lo si è affrontato.

iovedì 21 giugno, a Rimini, nell’ambito di BTC (la fiera degli eventi), Site G Italy ha tenuto un seminario dal titolo Che cosa cercano i clienti corporate: le gare sono davvero lo strumento più efficace per selezionare il fornitore giusto? Gli speaker, introdotti dalla presidente Grazia Sapigni e moderati dall’ufficio

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LA CREATIVITÀ Davi ha introdotto il tema spiegando come in UniCredit si cerchino almeno cinque fornitori potenziali per ciascuna gara, arrivando a sette od otto quando si richiede creatività particolare. Questo perché la creatività finisce per essere il fattore determinante della scelta. «È vero che il prezzo incide al 77 per cento nella selezione del vendor e la creatività “soltanto”al 23 per cento – ha affermato – ma è anche vero che, fissando noi sempre un tetto al budget, i gareggianti finiscono per fare offerte economiche analoghe». Per cui, con un prezzo uguale per tutti, l’elemento cruciale diventa la creatività: i fornitori sono spronati a giocarsi la commessa (o la riconferma) a suon di fantasia. Numerosi altri accorgimenti tutelano la regolarità e la qualità delle gare del gruppo bancario. Per esempio, laddove i candidati si rivolgano a una dmc locale in appoggio a una parte del programma che propongono, UniCredit ne richiede i riferimenti e si rende disponibile a essere a sua volta eventualmente contattato per fornire chiarimenti al briefing («ciò costituisce maggiore garanzia che le nostre richieste siano percepite correttamente», ha chiosato Davi). E, per quanto concerne il prezzo, si sta attenti che non arrivino “furbetti” con un’eccessiva propensione al ribasso. «Se il limite è 80mila

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euro e un offerente ne propone 10mila – ha affermato Davi – lo contattiamo e gliene chiediamo conto. La cosa curiosa è che spesso ci vengono portate motivazioni palesemente speciose, e dunque le rifiutiamo». LA QUALITÀ Mataloni è partito dal presupposto che le aziende debbano selezionare una serie di fornitori affidabili e in grado di garantire quanto contrattualmente richiesto, soddisfacendo una serie di requisiti quali esigenze e aspettative. Diventa dunque importante il concetto di “qualità valutata dal cliente”. «C’è una qualità funzionale, cioè la capacità che il prodotto ha di essere efficace rispetto agli obiettivi (e spesso gli obiettivi attesi dal cliente sono legati al ritorno di investimento da ottenere, tenendo conto che a volte è il cliente stesso che può giocare un ruolo negativo, essendo parte attiva e co-attore del servizio); tangibile (prodotto fisico, grafica e tutto ciò che l’occhio può cogliere e che può influenzare il giudizio finale); di supporto (capacità del servizio a 360 gradi); empatica (cogliere i bisogni del cliente e, quando possibile, anticiparli)». In seguito Mataloni ha richiamato l’importanza della responsabilità sociale delle imprese (anche fornitrici, non solo clienti), che include aspetti quali il comportamento trasparente (biunivoco) a garanzia delle diverse qualità attese, e la fiducia nella relazione con l’altro, a integrazione degli aspetti contrattuali. Ha quindi effettuato un excursus sulle novità legislative in un’ottica di governance,. Per esempio c’è il D.Lgs. 231/2001 che prevede la presenza di un modello organizzativo efficace a fungere da esimente nel caso di alcuni reati per i quali l’azienda deve rispondere (il famoso concetto di “responsabilità civile delle imprese”). E poi c’è il recente decreto semplificazioni, in forza del quale per le imprese con certificazione ambientale o di qualità i controlli periodici sostituiranno le attività della pubblica amministrazione (adempimenti amministrativi, autorizzativi o di controllo) secondo regolamenti a oggi in fase di studio. Qui subentra la sostenibilità (nella fattispecie, sostenibilità negli eventi) e la conseguente necessità di un accreditamento specifico, a garanzia di saper operare con competenza ma anche con onestà. In vista delle Olimpiadi 2012 l’ente inglese BSI mise a punto nel 2007 lo standard BS 8901 (norma per la gestione degli eventi sostenibili). Più in generale, questo come tutti gli altri standard di accreditamento sono il contraltare dei codici etici, ormai adottati in tutti i settori e di fatto divenuti un obbligo. Dal lato-aziende, i codici etici riconoscono che i fornitori svolgono un

ruolo fondamentale per il miglioramento della competitività strutturale complessiva, e al fine di garantire costantemente il più elevato livello di soddisfazione vengono selezionati i fornitori tramite l’utilizzo di metodi adeguati e oggettivi che prendono in considerazione oltre che qualità, innovazione, costi e servizi offerti, anche la performance sociale e ambientale e i valori delineati nel codice. In forza dei codici, tutti i dirigenti aziendali e gli altri dipendenti sono invitati a instaurare e mantenere con i fornitori rapporti stabili, trasparenti e di cooperazione. Gli operatori nell’organizzazione degli eventi sono pertanto invitati a rispondere a questo atteggiamento deontologico dei clienti adottando una certificazione: nei processi, nel servizio, nell’auto-disciplina e nella qualificazione professionale. «Purché», ha chiosato Mataloni, «la certificazione sia uno strumento, non l’obiettivo. Sia un’opportunità per rivalutare i propri processi, non un secondo lavoro!».

Il direttivo Site Italy è composto da Maria Grazia Sapigni (Presidente), Tobia Salvatori (President-elect e Vice president education), Fabrizia Vania Calzavara (Immediate past president), Graziella Pica (Segretario), Paolo Teruzzi (Tesoriere), Antonella Sacchero (Comitato membership), Dario Cherubino (Social media)

www.site-italy.com segreteria@site-italy.com

Site Italy è il capitolo italiano di “The Society of Incentive & Travel Executives” e da 35 anni è l’associazione dedicata all’eccellenza negli incentive

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• NUOVO RISTORANTE CON SPECIALITÀ REGIONALI • SALE BANCHETTI da 10,100,150,300,400 persone • AMERICAN BAR • PISCINA COPERTA riscaldata • PISCINA ALL’APERTO • MODERNISSIMO CENTRO BENESSERE • PARCO GIARDINO • PARCHEGGIO PRIVATO • ELIPORTO • SALE CONGRESSI e CONVEGNI da 10 a 500 persone per oltre 1000 posti complessivi • 130 CAMERE con 21 SUITES • NUOVE CAMERE SUPERIOR • SALA MULTIFUNZIONALE di 600 mq modulabile in 2/3 sale e foyer. CASA COLONICA • Appartamenti con angolo cottura • ingresso indipendente • parcheggio privato

Regioni dâ&#x20AC;&#x2122;Italia

MARCHE

Tra Adriatico e Appennino, tra Nord e Sud, tra passato e futuro: sempre in perenne equilibrio, un territorio di straordinaria bellezza, unâ&#x20AC;&#x2122;autentica sorpresa, oltre che un solido punto di riferimento per il Mice 209 Cop Reg MARCHE.indd 209

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ALLA SCOPERTA DELLE MARCHE

Un distillato d’Italia e si volesse stabilire qual è il paesaggio più tipico, bisognerebbe indicare “S le Marche… L’Italia con i suoi paesaggi, è un distillato del mondo; le Marche dell’Italia… Un viaggio nelle Marche, non frettoloso, porta a vedere meraviglie”. Con queste parole lo scrittore Guido Piovene, nella sua bellissima raccolta di reportage “Viaggio in Italia” (datata 1957, ma ancora capace di regalare scoperte al lettore del Duemila), descriveva elogiandola questa porzione della Penisola, definendola addirittura come un piccolo concentrato dell’Italia tutta, una quintessenza della ricchezza dei nostri paesaggi nazionali. Senza voler far torto a nessuna delle altre diciannove realtà regionali, si può senz’altro essere d’accordo con lui. Se la caratteristica principale di casa nostra – riconosciuta, amata e invidiata da generazioni di visitatori stranieri – è la varietà infinita dei territori e dei paesaggi, unitamente a una sovrabbondanza di tesori naturali e culturali, è certo che le Marche ne comprendono al loro interno un ottimo campione rappresentativo. Percorrendo l’autostrada che le attraversa, le Marche appaiono al viaggiatore sotto un doppio aspetto: da un lato quello costiero (ben 180 chilometri di litorale), punteggiato da centri vitali e dinamici come Pesaro, Senigallia, il capoluogo Ancona, Civitanova e San Benedetto del Tronto; dall’altro una campagna fatta tutta a colline e declivi, un po’ mediterranea ma già in odore di Appennino: la stessa in cui naufragava il pensiero di Leopardi. E non a caso proprio l’Infinito, letto per l’occasione dall’attore americano Dustin Hoffmann, era al centro del claim scelto dalla Regione per promuovere le sue destinazioni in uno spot di qualche anno fa. THE NEXT BIG THING Nemmeno la scelta del testimonial dev’essere stata casuale. A proposito di America, è interessante notare come il lavoro di posizionamento della regione

È tra le regioni più “complete”: dal punto di vista paesaggistico, infatti, le Marche spaziano da spiagge vellutate a colline verdissime, da borghi medievali a località mondane. Il tutto con un occhio di riguardo per la meeting industry 1

Marche in termini di destination marketing abbia cominciato da alcuni anni a dare i suoi frutti anche in una prospettiva internazionale. Nel 2005 (nientedimeno che) il New York Times titolava: “Are Le Marche the Next Tuscany?” L’autore dell’articolo, Cristopher Solomon, paragonava il territorio marchigiano alla Toscana di dieci-vent’anni fa, allorché venne “scoperta” dal turismo anglosassone, amante delle verdi campagne e del buon vino, al punto che ha cominciato a circolare la spiritosa denominazione di “Chiantishire”. Quale sarà allora, si chiede Solomon, “the next big thing” tra le italiche mete? Puglia, Sicilia, Sardegna? Perché non, invece, “il polpaccio dello Stivale”, ovvero le Marche, in fondo così simili alla Toscana, la loro controparte tirrenica, ma finora toccate solo in minima parte dall’afflusso di turisti stranieri?

1 / Urbino, scenografica e imponente in ogni stagione, dominata dallo splendido Palazzo Ducale

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2 / La splendida costa del Conero 3 / Pesaro, dal ricco bagaglio artistico 4 / Il centro storico di Ancona racchiude tesori di rara bellezza

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L’idea di fondo, accattivante e, a ben vedere, anche sensata, era che la terra marchigiana, non meno ricca e lussureggiante di quella senese o fiorentina, altrettanto fornita di turriti borghi medievali e di tesori artistici e architettonici, potesse ben presto rivelarsi come un nuovo territorio da scoprire ed esplorare per tutti gli amanti della Penisola, una nuova frontiera del turismo internazionale a caccia di mete ideali e incontaminate in cui ritrovare l’Italia da sogno delle cartoline. Non dobbiamo sorprenderci allora se, qualche anno più tardi – gennaio 2012 – la regione Marche e le sue eccellenze culturali ed enogastronomiche sono state protagoniste di una kermesse tenutasi a New York e culminata con una due giorni di eventi presso il locale spazio Eataly. Sono davvero i prodromi di un nuovo trend? Forse è ancora presto per dirlo, ma certo l’interesse e il gradimento che il “brand Marche” sta incontrando oltreoceano fa ben sperare, soprattutto perché dimostra che la crisi economica di questi anni non ha intaccato il potenziale attrattivo dell’Italia, che non tutto è già deciso e che possono ancora aprirsi nuovi spazi e margini di crescita.

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BENVENUTI NELLE TERRE DI MEZZO In perfetto equilibrio tra riviera Adriatica e dorsale appenninica, così come tra settentrione e Mezzogiorno, le Marche sono anche l’unica regione italiana ad avere un nome al plurale, a conferma della loro natura eterogenea, che le vede mutare completamente ambiente e paesaggio nel raggio di poche decine di chilometri. E proprio in questa pluralità, se ben gestita, si nasconde il segreto di un ottimo score turistico: da Urbino, patrimonio Unesco dal 1998, in cui è ancora possibile cogliere l’eco del Rinascimento italiano e della gloria dei Montefeltro, ai panorami costieri di Senigallia e della sua celebre Rotonda, o se si preferisce da Loreto, una delle principali mete del turismo spirituale d’Occidente, ai misteriosi Monti Sibillini e al loro mix di leggenda e bellezza incontaminata. Numerose sono le strutture, sia alberghiere sia espositive, attrezzate per l’attività convegnistica, distribuite uniformemente in tutte e cinque le province marchigiane. A queste sono da aggiungere le numerose dimore storiche, le country house, i relais e le spa dotate di facility per ospitare meeting, congressi ed eventi corporate. La vocazione Mice della regione è testimoniata dalla presenza di un convention bureau molto attivo, il Cb Terre Ducali, consorzio nato dalla collaborazione dei principali comuni e della Provincia di Pesaro Urbino, a cui si è di recente aggiunto il Convention Bureau del Piceno. Pesaro e Urbino, che condividono ex aequo la funzione di capoluogo, traboccano della storia di alcune delle Signorie più importanti del Rinascimento. Entrambe ospitano un Palazzo Ducale – celeberrimo soprattutto quello di Urbino, che raccoglie

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di dirlo – anche all’industria degli eventi, per esempio attraverso il team racing o la corporate hospitality.

un’importante collezione di dipinti di Piero della Francesca e dell’urbinate Raffaello Sanzio – ma hanno anche un’identità dissimile e complementare: mentre Pesaro, più popolosa, ha sviluppato una vocazione industriale manifatturiera – in particolare nel settore del mobile, terzo a livello nazionale per giro d'affari dopo i distretti della Brianza e dell'Alto Livenza –, senza per questo rinunciare al proprio passato storico e artistico, Urbino ha mantenuto una più spiccata fisionomia di piccola città d’arte, in virtù del suo essere, tra le altre cose, anche una rinomata e antica sede universitaria. Con i suoi 15mila abitanti, Urbino ha più l’aspetto di un ampio borgo che di un moderno centro urbano, ruolo che invece è stato assunto da Pesaro: nel complesso, dunque, il Mice in quest’area può contare su una doppia serie di plus e sulla possibilità di spaziare tra stili differenti, improntati ora alla classicità e allo svago culturale, ora alla modernità e alla dinamicità tipiche delle località costiere, a seconda delle circostanze e delle necessità.. Le spiagge di Gabicce Mare, Pesaro, Fano e Marotta, poste in continuazione del litorale romagnolo, sono al pari delle mete rinomate per il turismo balneare. Pesaro, in particolare, dista solo pochi chilometri da Cattolica, ma grazie alla presenza intermedia del Parco Monte San Bartolo, vero e proprio confine naturale tra Marche e Romagna, conserva una sua fisionomia distinta e autonoma rispetto alla costellazione della Riviera. Sempre Pesaro vanta inoltre una forte e consolidata tradizione sportiva, incentrata soprattutto su motori e pallacanestro: una circostanza che può fare gioco – è il caso

ANCONA, IL GOMITO D’ITALIA Uno dei principali porti d'Italia, capoluogo dell'omonima provincia e della regione Marche, Ancona è caratterizzata dalla posizione a picco sul mare, dal centro ricco di storia e monumenti, dai parchi semi-urbani ben conservati e dai pittoreschi dintorni della costa del Conero, unico rilievo che spezza la continuità delle coste sabbiose dal litorale triestino fino al Gargano, circondato da un’area marina protetta. Il Parco regionale del Conero copre una superficie di 5.800 ettari di terra, tra ginestre, corbezzoli e dolci colline; all’interno dell’area verde, tra i ciliegi e le tamerici si trova uno dei campi da golf più belli d’Italia, che offre agli amanti di questo sport un contesto davvero privilegiato. Sirolo, Numana, Mezza Valle, Portonovo e Porto Recanati offrono rinomate e splendide spiagge; negli stabilimenti balneari è possibile trovare parchi giochi per bambini, punti di ristoro e praticare sport acquatici. Il Conero è ricco di sentieri percorribili a piedi, bicicletta e cavallo, con alcune limitazioni nelle zone protette generalmente nella rupe lato mare, e offre varie soluzioni per l’escursionismo turistico così come per il team building outdoor e per l’orienteering. Il toponimo della città deriva da “ankon”, nome di origine greca che significa “gomito”, proprio per la particolare posizione di Ancona, a gomito piegato, che ripara il suo porto naturale, uno dei simboli della città; da qui partono ogni giorno traghetti turistici e mercantili diretti verso la Croazia, la Grecia e la Turchia, ed è una pratica base per tutte le possibili attività di team building come il sailing, che abbisognano di specchi d’acqua tranquilli e di buone infrastrutture. Anche i corsi d’acqua interni – come l’Esino, il Misa, l’Aspio, il Cesano – sono molto frequentati dagli appassionati di kayak, rafting e canottaggio, e sono ideali anche per le declinazioni più sportive e dinamiche del Mice.

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MICE: QUALCHE PUNTO DI RIFERIMENTO ¢ Convention Bureau delle Terre Ducali Pesaro www.cbterreducali.it info@cbterreducali

¢ Convention Bureau Piceno www.cbpiceno.it info@cbpiceno.it

¢ Advanced Congressi – Ancona www.advancedcongressi.it info@advancedcongressi.it

¢ Congredior – Ancona www.congredior.it info@congredior.it

¢ Events – Ancona

www.events-communication.com direzione@events-communication.com

¢ Genesi event-ecm Srl – Pesaro www.genesi-srl.net ecm@genesieventecm.net

¢ Top Congress – Ancona www.topcongress.com info@topcongress.com

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I NUMERI DELL’ARTE AL SERVIZIO DEL MICE In qualunque verso si decida di percorrerle, le Marche si rivelano adatte a soddisfare ogni esigenza, sogno e bisogno del viaggiatore vacanziero come del professionista in trasferta, dello sportivo come dell’amante dell’arte, delle rarità enogastronomiche, delle spiagge bandiera blu (ben 16: al secondo posto nazionale a pari merito con la Toscana), o del turismo termale. Senza contare le oltre cinquecento piazze, il migliaio di monumenti, le cento città d’arte, i 34 siti archeologici, i 120 castelli, le 170 torri e i settanta teatri storici in attività, che tutti insieme contribuiscono a impreziosire ancora di più l’offerta del territorio. Una simile varietà non tradisce nemmeno le aspettative di meeting planner e Pco. Le infrastrutture e la disponibilità di spazi dedicati all’allestimento di fiere, convention e grandi eventi b2b, nelle Marche, è di tutto rispetto: basti pensare al polo fieristico di Ancona, con i suoi 12mila metri quadrati e gli oltre duecento stand, o al quartiere fieristico di Pesaro, cresciuto negli anni fino a raggiungere gli attuali sei padiglioni, per un totale di 36mila metri quadrati e oltre 2.500 posti auto.

5 / Pennabilli è solo uno dei suggestivi borghi dell’entroterra marchigiano 6 / Piazza del Popolo, ad Ascoli Piceno, è un vero gioiello architettonico, che il tempo non ha scalfito

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Nell’entroterra, Jesi è una città di lunghe e importanti tradizioni industriali, che le sono valse il soprannome di "Milano delle Marche”; sulla costa un punto di riferimento imprescindibile per il Mice è Senigallia, centro vitale e dinamico la cui celebre Rotonda – uno dei più belli e caratteristici esempi di architettura balneare italiana – è l’emblema dell’elevata duttilità delle location della riviera marchigiana, capaci di combinare glamour e tradizione. Infine, non si può non citare l’elegante Ascoli Piceno, con la scenografica Piazza del Popolo, un vero salotto a cielo aperto, nel quale soffermarsi, magari a degustare la celebre Anisetta nello storico Bar Meletti. NATURA E SAPORI Le Terme dell'Aspio a Camerano e le Terme San Vittore a Genga offrono un ottimo punto di riferimento al turismo wellness della zona, ma anche ai programmi incentive che decidono di puntare su spa e benessere. Guardando alle altre province, le terme di Monte Grimano (Pu), le terme Pitinum a Macerata Feltria, le Terme di Palme a Torre di Palme in provincia di Fermo le Nuove Terme di Acquasanta Terme e in provincia di Ascoli Piceno completano un panorama di tutto rispetto per quanto riguarda l’offerta termale, ben distribuita in tutto il territorio. Grazie alle spiccate proprietà benefiche e curative, le sorgenti minerali presenti nelle Marche vengono utilizzate sia per cure idropiniche sia per l'imbottigliamento e per trattamenti di medicina estetica. Nel suo complesso, il territorio marchigiano presenta poi un’impressionante ricchezza di itinerari gastronomici e tipicità enologiche, che consentono di abbinare in modo semplice gusto e relax, o di dilettare il palato dei partecipanti a convegni, congressi, vernissage ed eventi di gala con alcuni dei migliori vini italiani.

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La via del Rosso Conero attraversa Ancona, e tocca varie località quali Osimo, ricca di antiche testimonianze archeologiche; l'itinerario prosegue verso Sirolo e Numana, pittoresche località della Riviera del Conero, superando Camerano, con le sue grotte ricche di fascino, e termina a Loreto, sede del più grande santuario mariano d'Italia, visitato ogni anno da milioni di pellegrini provenienti da tutto il mondo. Dalle Grotte di Frasassi parte invece la via del Verdicchio di Matelica, che attraversa i comuni di Camerino – sede di un'altra antica e prestigiosa università dopo quella urbinate – Castelraimondo, caposaldo militare del ducato di Camerino, Cerreto d'Esi, piccolo centro agricolo, Esanatoglia, cinto da mura castellane, Fabriano, famoso per la produzione della carta e della filigrana, Genga, un piccolo e affascinante comune immerso nella natura, e Matelica, sede del museo Piersanti, con dipinti, arazzi, ceramiche, argenterie e numerosi mobili del '400 e '500. La via del Rosso Piceno Superiore parte da Offida, che conserva la maestosa abbazia di Santa Maria della Rocca e lo splendido teatro storico, e attraversa un territorio geograficamente ristretto che tocca Acquaviva Picena, dominata dall'imponente fortezza, e arriva fino a San Benedetto del Tronto, che vanta un famoso lungomare impreziosito da palmizi e oleandri, oltre a essere un centro peschereccio fra i maggiori del Mediterraneo. Un’ultima menzione la meritano Fermo e Macerata, deliziosi centri incastonati in un territorio naturale di rara bellezza e in grado di regalare spunti e risorse pressoché infiniti alla meeting industry.

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DALPICCOLOMEETINGALGRANDEEVENTO

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HOTEL CASALEÈILLUOGOIDEALEPERAVEREUNSUCCESSOGARANTITO Il complesso del “Casale”, nell’entroterra marchigiano, a pochi chilometri dalla costa adriatica e dalla medievale Ascoli Piceno, è incastonato tra i colori delle cime appenniniche e quelli delle palme esotiche. La struttura è stata ricavata dal restauro di un antico borgo, preservandone l’elevato valore artistico. La location ideale per meeting, congressi, sfilate di moda, conferenze e team building. Dotato di 23 meeting room di diverse dimensioni e di un elegante auditorium in grado di ospitare fino 1.200 persone, inaugurato nel 2009. Tutti gli spazi sono equipaggiati con tecnologia di ultima generazione, per soddisfare qualsiasi richiesta.

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Pesaro, passato e futuro Ecco cosa succede quando una storica location del lungomare riceve nuova vita e diventa una delle prime strutture a cinque stelle delle Marche A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

on i suoi centomila abitanti, Pesaro si attesta come uno dei centri più C dinamici e popolosi della riviera adriatica, nelle Marche secondo solo al capoluogo Ancona. Le origini della città sono incerte; di sicuro, l’antica Pisaurum fu un’importante colonia romana fin dal II secolo a.C.: la posizione invidiabile – aperta sulla costa da una parte, ma circondata dai colli su due lati – l’ha resa nel corso dei secoli uno snodo commerciale assai ambito. Ma è soprattutto nel corso del Rinascimento che la città conobbe il suo periodo d’oro: dopo i Malatesta (1285-1445), gli Sforza (1445-1512) e l’intermezzo rappresentato da Cesare Borgia dal 1500 al 1503, Pesaro passò sotto i Della Rovere, che la tennero per oltre un secolo (15131631) e ne fecero la sede centrale del loro Ducato. A Pesaro, come anche in

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altri centri della costa marchigiana settentrionale, è possibile assistere a uno strano e per tanti versi incredibile fenomeno naturale: nonostante il lato occidentale della città sia innegabilmente rivolto verso l’entroterra, non sono rari i casi di persone pronte a giurare di aver assistito, proprio a Pesaro, a uno spettacolare tramonto sul mare. In effetti è proprio così: per alcuni giorni all’anno, sul far dell’estate, e con la complicità di un molo dalla conformazione particolare, che crea una sorta di golfo rivolto a occidente, è possibile vedere il sole tuffarsi nell’adriatico al calar della sera. Un’illusione ottica che attira da sempre turisti e curiosi sul lungomare, pronti a immortalare l’illusione ottica e a godersi lo spettacolo di un mare su cui il sole non si limita a sorgere, ma appunto tramonta anche. Proprio il lungomare di Pesaro è ricco di locali, infrastrutture turistiche e strutture alberghiere più che ogni altra parte della città. Tra queste, non sono poche quelle che presentano un’offerta interessante per il segmento Mice; è tuttavia impossibile non soffermarsi almeno su una di queste, che per storia, design e posizione costituisce un punto di riferimento per tutti gli addetti ai lavori. L’Hotel Excelsior di Pesaro, nella sua nuova veste, è stato inaugurato nel giugno 2010, tra le prime strutture della regione marchigiana a potersi fregiare delle fatidiche cinque stelle. Oltre a questo pur ragguardevole primato, però, la struttura spicca grazie alla sua autorevole paternità: il padrone di casa è infatti nientemento che Nardo Filippetti, fondatore di Eden Viaggi, uno dei più importanti tour operator italiani. Essere figli d’arte, si sa, comporta sempre grandi aspettative. L’Excelsior di Pesaro ha però dimostrato fin da subito di essere equipaggiato nel migliore dei modi per non deluderle. Il progetto di ristrutturazione – durata ben cinque anni – porta la firma dall’architetto Marco Gaudenzi, mentre l’interior design è a cura di Andrea Fogli: due nomi noti nel mondo dell’hotellerie nazionale e internazionale. Il risultato è una delle più interessanti combinazioni di modernità, glamour e funzionalità degli ultimi anni. LUSSO GREEN Le 49 camere sono ben distribuite lungo gli otto piani complessivi, mentre il corpo di fabbrica centrale, articolato su due piani, ospita uno spazio eventi polivalente e una spa con vista sul mare. La struttura si segnala non solo per gli elevati livelli di comfort e delle facility di ultima generazione per tutto ciò che riguarda l’ospitalità leisure e business, ma anche per l’impiego delle migliori soluzioni ecosostenibli improntate al risparmio di energia: tutti gli impianti dell’hotel – elettricità, riscaldamento, climatizzazio-

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Hotel Excelsior HHHHH Pesaro (Pu) Numero totale camere: 49 di cui 25 suite | Ristoranti: 2 (Cafè Bistrot e ’59 Gourmet Restaurant) | Posti: 60 il Cafè Bistrot e 60 il ’59 Gourmet Restaurant | Sale meeting: 1 dotata di pannelli modulabili che possono trasformarla in 4 sale distinte | Capienza sala: 200 posti | Capienza sala minore: 20 posti | Saletta segreteria | Mq di aree espositive: 500 | Possibilità organizzazione post congress

ne – sono infatti alimentati grazie al metano, circostanza che consente una notevole riduzione delle emissioni inquinanti, e che dimostra concretamente la possibilità di alimentare con energia pulita anche strutture complesse come gli hotel congressuali. Le camere dell'albergo sono tutte dotate di raffinati bagni in marmo con doccia a parete, minibar, tv lcd satellitare, connessione internet, terrazza e sistema hi-fi; oltre la metà offre un’impareggiabile vista mare. Le suite sono veri e propri appartamenti composti da due ampie camere da letto e salotto. La spa, oltre alla presenza costante di un personal assistant, offre un’ampia varietà di trattamenti e intrattenimenti, tra cui spiccano doccia Vichy, hammam, l’idromassaggio ludico con getti dorsali e geyser, la biosauna e la presenza di apparecchiature per la cromoterapia. Nel complesso, l’area wellness prevede un elevato livello di personalizzazione dell’esperienza, il tutto all’interno di un’atmosfera sempre riservata ed esclusiva, per permettere agli ospiti di rilassarsi godendosi lo spettacolo del mare, vera e propria “quinta parete” di tutti i principali spazi dell’hotel. Il ’59 Restaurant vanta un’ottima offerta di sapori tipici del territorio, su tutti il vino e il pesce – ça va sans dir –, mentre il Bistrò Excelsior, una lounge raffinata in cui organizzare brunch, aperitivi e ricevimenti musicali, è animato da un palinsesto fisso di eventi musicali e di intrattenimento con oltre cento partecipanti. Ma veniamo al cuore pulsante dell’offerta Mice: il centro congressuale, polivalente e modulare, consta di ben cinquecento metri quadrati, senza pilastri e con pareti

mobili a scomparsa insonorizzate. Le meeting room, con immancabile vista sul mare, hanno una capienza variabile dai venti a duecento posti (trecento in modalità plenaria) e sono progettate per accogliere indifferentemente seminari, convegni e tavole rotonde, conferenze stampa, Cda aziendali e riunioni del top management. Le due business room, riservate e confortevoli, hanno una capacità individuale di 14 posti, ma riunite insieme in un unico ambiente possono ospitare oltre trenta persone, grazie a una buona versatilità spaziale. Sul versante tecnico, il servizio è reso completo e competitivo grazie a tutte le strumentazioni necessarie per lo svolgimento delle sessioni di lavoro, tra cui la connessione wireless, la disponibilità di schermi 2x3, lavagne e impianti audio/stereo di ultima generazione. Per i planner la struttura propone un pacchetto ad hoc, denominato Everyday meeting & spa, che comprende un raffinato business lunch, l’accesso al centro fitness e all’area wellness, con riduzioni del venti per cento per i vari trattamenti benessere: l’ideale per rendere il post congress ancora più incentivante. Sembra quindi che il pesarese Filippetti abbia voluto in tutto e per tutto omaggiare la sua città con un piccolo ma generoso gioiello di ospitalità e servizi, coniugando tradizione rivierasca e proattività internazionale.

Impagabile la vista sul mare che si gode dalle meeting room del pesarese Hotel Excelsior, in grado di ospitare da venti a duecento delegati

HOTEL EXCELSIOR Lungomare Nazario Sauro, 30/34 61121 Pesaro Tel. 0721 630011 Fax 0721 35502 info@excelsiorpesaro.it www.excelsiorpesaro.it

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Mice e benessere nel cuore verde del Montefeltro Un antico borgo rurale riportato in vita e trasformato in resort: una location imperdibile per gli eventi nelle antiche campagne dei Duca A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

elle campagne dell’entroterra marchigiano, quasi perfettamente equidiN stante dai due capoluoghi della provincia bicipite di Pesaro-Urbino, risalendo il corso del fiume Foglia ci si imbatte negli oltre trecento ettari della Tenuta Santi Giacomo e Filippo, uno straordinario bouquet paesaggistico in cui si ritrovano riuniti bosco,

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collina e pianura fluviale, in un’altalena di colori e bellezza naturali che è forse il tratto più tipico del territorio. In quest’area, un tempo cuore del ducato dei Montefeltro, sorge l’Urbino Resort, frutto di un’appassionata opera di recupero di un intero antico borgo, delle sue case coloniche e di un’autentica abbazia del ‘300, nel territorio urbinate di San Giacomo in Foglia. L’obiettivo dei proprietari della tenuta – la famiglia Bruscoli – era quello di riportare in vita un contesto rurale altrimenti destinato all’abbandono, senza tuttavia stravolgerne le linee architettoniche originali, perfettamente integrate con il paesaggio circostante. Dopo un decennio di pazienti lavori, nel 2007 il borgo ha finalmente riaperto le sue porte agli ospiti, e rappresenta oggi una delle location “green” più rinomate dell’area, ideale anche per il Mice in cerca di cornici naturali ed esclusive. I vecchi edifici padronali, sei in tutto, sono stati trasformati per accogliere al loro interno 32 sobrie unità abitative e 85 posti letto tra camere e suite, senza per questo perdere la loro fisionomia originaria, inevitabilmente legata agli antichi lavori agricoli: così, per esempio, le torri adoperate per essiccare il tabacco sono diventate la sede perfetta per una serie di camere arredate in stile inglese, mentre l’antico frantoio ospita un “eco-spaccio” di prodotti biologici provenienti dall’annessa azienda agricola; le scuderie sono inoltre rimaste in parte tali, dando così la possibilità agli appassionati di equitazione di coniugare felicemente escursioni outdoor e soggiorno di classe nell’incontaminata cornice dell’Oasi Faunistica La Badia. Ogni corpo di fabbrica, così come ogni camera, ha quindi una sua identità ben definita esaltata attraverso l’impiego di arredi e materiali originali, quali botti come comodini, tela da mate-

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Urbino Resort Santi Giacomo e Filippo HHHHPlus Urbino, Loc. Pantiere (Pu) Numero totale camere: 32 | Ristoranti: 2 | Posti: 40 - 200 | Sale meeting: 2 | Capienza sala maggiore: 120 | Capienza sala minore: 25 | Saletta segreteria: sì | mq di aree espositive: 150 interni – 500 esterni (per eventuali stand) | Possibilità organizzazione post congress

rasso per le tende, lino grezzo, seta e cotone. Il resort è dotato inoltre di pannelli solari, e di un sistema di raccolta dell’acqua piovana per irrigare i campi: piccoli accorgimenti che testimoniano la volontà di limitare al minimo l’impatto dell’attività alberghiera sul territorio. ATMOSFERE BUCOLICHE I suggestivi nomi delle diverse palazzine che compongono la struttura – i Fiori, i Frutti Dimenticati, i Preziosi, le Aromatiche, la Limonaia e le Scuderie – sembrano contenere già la promessa di atmosfere fuori dal tempo, e riecheggiano ancora della vitalità dei lavori rurali del passato. Il concept è senza dubbio quello di un “agriturismo di lusso” – tutt’altro che un ossimoro –, che punta a riunire comfort, relax, naturalità e servizi, grazie anche a una collocazione geografica molto favorevole: la Tenuta offre ai suoi visitatori tutta la pace, la riservatezza e la tranquillità di un “buen retiro”di campagna, ma dista solo mezz’ora dai centri di Urbino (a sud) e Pesaro (a nordest), un’ora dal polo fieristico e dall’aeroporto di Rimini e poco più di un’ora dal porto e dall’aeroporto di Ancona. L’Urbino Resort si presenta insomma come una riuscita ricerca di equilibrio tra efficienza e armonia. L’offerta rivolta al segmento Mice ha il suo punto di forza nella Sala meeting da 120 posti; accanto a questa, numerosi spazi per sessioni di lavoro parallele, complementari o riservate. Le aree comuni dell’edificio I Fiori permettono ai planner di strutturare i break anche nei confortevoli angoli di lettura, nella zona bar e nel patio esterno. Il centro benessere, costruito all’interno dell’antico fienile con materiali naturali e ampie vetrate sulle colline del Montefeltro,

offre le condizioni per rilassarsi grazie a un’ampia scelta di percorsi, fra doccia emozionale, Kneipp, sauna e hammam. Da segnalare anche la possibilità di percorsi improntati a pratiche come il Reiki e il Pilates. Nei pressi della piscina all’aperto, affacciata su un bel giardino botanico, è in funzione nei mesi estivi l’Organic Bar, dove vengono servite centrifughe e frullati di frutta rigorosamente biologica e dove possono essere allestiti senza fatica rinfreschi, cocktail e aperitivi. La parola d’ordine in quest’area è “salute”, del corpo come dell’anima, un requisito essenziale non solo per i soggiorni leisure, ma anche e sempre di più per il mondo Mice. Non è una novità: la possibilità di soddisfare il bisogno di benessere e relax che caratterizza incentive e attività congressuali impegnative anche attraverso un’alimentazione sana improntata alla genuinità dei prodotti a chilometro zero costituisce un plus da non sottovalutare. Per rimanere in tema, occorre infine segnalare che la struttura dispone di due ristoranti: La Canonica, intimo e comodo, è annesso all’antica abbazia, e dispone di quaranta posti; poco distante, sempre all’interno della tenuta, circondato da ben tre laghi e da un boschetto di querce secolari, si trova il ristorante Urbino dei Laghi. In entrambi i locali, i vini e i prodotti tipici della terra marchigiana che vengono serviti sono ancora una volta il frutto dei poderi circostanti il resort.

Scelte green e specialità gastronomiche a chilometro zero in un contesto di estremo lusso e raffinato comfort: è la proposta dell’Urbino Resort

URBINO RESORT TENUTA SANTI GIACOMO E FILIPPO Via San Giacomo in Foglia, 7 61029 Urbino Tel: 0722 580305 Fax: 0722 580798 info@urbinoresort.it www.urbinoresort.it

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Rifugio di élite Lontano dalle algide soluzioni minimaliste di certi ambienti contemporanei, Villa Lattanzi presenta un’individualità unica in uno stile moderno e versatile A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

Villa Lattanzi, immersa nel verde mediterrraneo marchigiano, dispone di tre sale per eventi, la principale da 150 posti

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ituata nell'antico borgo medievale di Torre di Palme, Villa Lattanzi è una S splendida terrazza a pochi chilometri dal mare; l'albergo si adagia nel verde delle colline marchigiane, in un territorio che si stende dalle alture dei Sibillini alle larghe spiagge del litorale fermano. Ristrutturata con grande cura dall'architetto Aroldo Tofoni, in arte Brenno, la residenza nobiliare oggi è una struttura unica, quasi un’esercitazione in un bilico magistrale sulla complessità del vivere contemporaneo, che sfuma nella continua contaminazione fra realtà e aure metafisiche, fra attualità e memoria del passato. L’edificio consiste in un corpo centrale su tre piani con una torretta; mantiene lo stile dell’epoca, con tre archi al piano terra e due iscrizioni in latino che augurano un buon soggiorno a chi arriva. Sulla facciata d’ingresso infatti un antico bassorilievo in latino accoglie l’ospite: “Salve, Amico, godi dell’ospitalità che preparò per te il padrone di casa”; tra le settecentesche mura di Villa Lattanzi viene reinterpretato il concetto di empatia tra il personale e il cliente. Un dettame rafforzato dall’Ambassador, figura dal ruolo emblematico destinata a riservare all’ospite cura e attenzione personalizzate come i maggiordomi delle grandi case aristocratiche di una volta.

VISTA BOSCO E MARE Al piano terra, oltre alla reception, si trovano il ristorante, la zona bar, la stanza della colazione e uno studio-biblioteca dove potersi rilassare e leggere, avvolti da comodi divani, mentre il piccolo attico ospita Belvedere, una suggestiva spa con vista mare. Villa Lattanzi è il posto adatto per chi vuole sentirsi coccolato, per alcune ore o per più giorni: una location elitaria, con 18 camere, l’area wellness, un ristorante, un American Bar, una cappella consacrata, una palestra, un’area meeting plenaria fino a 150 persone modulabile in due sale da trenta a 120 persone, un giardino che circonda la villa, un’area parking, un’area balneare convenzionata. Lo spartito strutturale dialoga sempre con quello decorativo. Un’atmosfera intima, sontuosa, calda, giocata sull’accostamento di colori pastello e tonalità vivide regna nelle 18 camere di tre tipologie: classic, superior, deluxe. Ogni accessorio, dal materasso alla biancheria, è stato scelto con cura dalla rosa delle migliori aziende marchigiane. Un impatto avvolgente, di luci ed essenze, di benessere e paesaggio. I sapori autentici della regione Marche, i prodotti naturali uniti alla sapienza e cura nella preparazione dei piatti, rendono la cucina della villa una riscoperta della ricca storia enogastronomica del territorio. Il ristorante può ospitare fino

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Villa Lattanzi HHHHH Torre di Palme, Fermo Numero totale camere: 18 | Ristoranti: 1 | Posti: 200 | Sale meeting: 3 | Capienza sala maggiore: 150 posti | Capienza sala minore: 8 posti| Saletta segreteria | mq di aree espositive: 215 | Possibilità organizzazione post congress

a duecento persone, con spazi modulabili che possono rispondere al meglio alle richieste differenti dei clienti. Per incontri di lavoro, la struttura offre anche sale meeting, anch’esse modulabili, ideali per consigli di amministrazione o per riunioni di top management. Il ristorante, aperto anche per chi non soggiorna in hotel, si qualifica come luogo di convivialità, intrattenimento e condivisione con il territorio. Protagonista indiscusso dell’arte della ristorazione a Villa Lattanzi è lo chef, che oltre ad aver creato una potagerie interna, sceglie e prepara solo prodotti a chilometro zero. L’ultimo piano di Villa Lattanzi regala agli ospiti un angolo di relax dove dedicarsi alla cura del proprio benessere e rigenerarsi nell’equilibrio di corpo e mente. Circondata da un balcone che gira intorno alla struttura, dove poter vedere il mare all’orizzonte e l’intenso verde delle colline, la spa offre, tra l’altro, la vasca idromassaggio e la sauna finlandese. Lontano dai luoghi comuni e dagli itinerari di massa, Villa Lattanzi è immersa nel cuore di un bosco di alberi ultracentenari di 35mila metri quadrati, in un raro tratto di macchia mediterranea delle Marche, tutelato dalla riserva naturale. Fra gli aranceti e una rigogliosa vita arborea è possibile passeggiare lungo cinque percorsi benessere a diversi gradi di difficoltà; per allenarsi, rilassarsi o, semplice-

mente, ammirare il panorama. Tutti i sentieri del bosco portano alla Grotta degli Amanti: un anfratto naturale che, tra storia e leggenda, è stato teatro di un’intensa storia d’amore. VILLA LATTANZI Torre di Palme, 63900 Fermo tel. 073453711 fax 0734638376 email: info@villalattanzi.it sito: www.villalattanzi.it

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