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Orientaciones para un Vocabulario Inclusivo Duoc UC

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¿Cómo hablar cuando hablamos de discapacidad?

ORIENTACIONES

PARA UN VOCABULARIO INCLUSIVO

Subdirección de Inclusión Académica

Vicerrectoría Académica

Duoc UC

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© 2025 Duoc UC. Todos los derechos reservados.

Versión digital del documento ¿Cómo hablar cuando hablamos de discapacidad? Orientaciones para un vocabulario inclusivo, elaborada por la Subdirección de Inclusión Académica de Duoc UC, que integra principios de accesibilidad visual y digital.

El contenido textual, diagramas y diseño gráfico son originales o adaptados bajo criterios de uso legítimo con fines educativos.

Se ha utilizado la tipografía Atkinson Hyperlegible Next, desarrollada por el Braille Institute, para favorecer la legibilidad de personas con baja visión.

Esta edición digital incluye textos alternativos en las imágenes, lo que permite su lectura mediante tecnologías de asistencia.

ISBN: 978-956-8901-34-9

Tabla de contenidos

Discapacidad: Distintos Modelos

Modelo biomédico

El modelo biomédico de la discapacidad fue el principal modelo durante muchos años, y está centrado en la normalización y rehabilitación, es decir, la búsqueda de tratamiento o corrección de las condiciones percibidas como déficits, basándose en mediciones respecto del comportamiento promedio de la población (Cruz y Sandín, 2024). Desde un modelo biomédico, se busca la cura de la discapacidad.

En educación, esto puede verse cuando se espera que sea la persona con discapacidad la que se adapte a las evaluaciones y los materiales y no al revés.

Modelo social

Actualmente, el modelo social de la discapacidad aborda las limitaciones derivadas de la discapacidad desde una perspectiva relacional, es decir, se comprende la discapacidad como resultado de las barreras (físicas, comunicacionales, actitudinales, entre otras) que existen en el entorno de la persona, y que en su interacción imponen una experiencia de discapacidad (Cruz y Sandín, 2024). Desde un modelo social, se busca disminuir las barreras que interactúan con la persona. En contextos educativos, este modelo invita a revisar las prácticas docentes y los entornos de aprendizaje para eliminar las barreras que limitan la participación de las y los estudiantes.

¿Por qué un modelo social?

El modelo social de la discapacidad permite cuestionar la idea de normalidad y entender la discapacidad como resultado de la interacción entre las personas y su entorno educativo. Permite pasar de una noción individual de la discapacidad a una social, desde una perspectiva de derechos humanos

Normalidad y Anormalidad

Son constructos sociales parametrizados, cambian con el momento y contexto histórico social. Se utilizan para clasificar y diferenciar a grupos de personas.

Discapacidad

Limitación en la participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás personas, que se debe a la interacción entre las personas y las barreras actitudinales, estructurales y sociales que evitan su participación (ONU, 2014).

Es importante entender la discapacidad como producción social e histórica, que está inscrita en cómo funciona nuestra sociedad, y enmarcada dentro de un sistema de clasificación de individuos que reproduce un orden de relaciones asimétricas, en base a criterios de normalidad/anormalidad (Yarza et al., 2020).

Neurodiversidad

El término refiere a las muchas y variadas diferencias neurales de las personas, reconociendo la amplia potencialidad del desarrollo neurológico, en términos estructurales y funcionales (Cruz y Sandín, 2024). No hay una forma “correcta” o “incorrecta”, sino que, naturalmente, existe una gran variedad de formas en que las personas perciben y responden al mundo, y estas diferencias deben ser aceptadas (Miller, 2023).

Situarnos desde el término de neurodiversidad nos permite reconocer nuestras diferencias como algo propio de la naturaleza, y por ello, las ventajas o desventajas que provienen de esa diversidad son resultado de cómo está organizada nuestra sociedad (Cruz y Sandín, 2024). La neurodiversidad se compone tanto de personas neurotípicas como neurodivergentes (como personas autistas, de altas capacidades, hiposensibles, TDAH, disléxicas, etc.)

(González et al., 2023), y en el ámbito educativo implica valorar diferentes formas de aprender, comunicarse y procesar la información, como parte de la convivencia y los procesos de enseñanza-aprendizaje.

Persona con Discapacidad

Persona que, en relación con una o más condiciones de salud física, psíquica, intelectual, sensorial u otras, al interactuar con diversas barreras de contexto, actitud y ambiente, presenta restricciones en su participación plena y activa en la sociedad (SENADIS, 2024).

Siempre poner a la persona por delante nos recuerda la perspectiva de derechos humanos para hablar de discapacidad (ejemplos: persona con discapacidad, persona ciega, persona autista, entre otros).

En la docencia, esto se traduce en referirse primeramente a la persona y no a su condición como determinante de sus capacidades.

Inclusión

Proceso dinámico y complejo que transcurre en el fomento del desarrollo social, mediante la promoción de una visión de la educación basada en principios éticos y morales, en oposición a la intolerancia, la discriminación y la exclusión (Muñoz et al., 2026). La educación inclusiva busca que todos los estudiantes participen y aprendan juntos, reconociendo y valorando sus diferencias. Corresponde a un enfoque pedagógico donde se adapta la enseñanza en reconocimiento de esta diversidad garantizando el acceso equitativo al aprendizaje, la participación y la calidad de la formación (Muñoz et al., 2026).

Pensar la inclusión desde una perspectiva de derechos permite entender que la inclusión no es “una opinión”, así como tampoco son las adecuaciones “opcionales”. La inclusión desde una perspectiva de derechos interpela a toda la comunidad educativa, y desde el rol docente, implica revisar constantemente nuestras estrategias para garantizar que todos puedan aprender.

Accesibilidad

Medio para lograr la plena inclusión en los diversos ámbitos, no un fin en sí misma; debe estar presente transversalmente y en todas las actividades, programas y políticas, como en los distintos servicios disponibles para la ciudadanía (Servicio Nacional de la Discapacidad [SENADIS], 2017).

Barreras

Factores que obstaculizan la participación y el desarrollo de las personas, ya que impactan directamente en la realización de las actividades de la vida diaria en igualdad de condiciones (Noreau y Boschen, 2010)

Barreras actitudinales

Actitudes que, influenciadas por estereotipos, prejuicios y estigmas, van en contra de las personas con discapacidad, derivando en la limitación o negación de sus derechos humanos (SENADIS, 2021)

EJEMPLO: Creer que una persona con síndrome de Down no puede cursar una carrera universitaria.

Barreras físicas

Obstáculos estructurales que dificultan, impiden o bloquean el libre desplazamiento o acceso de una persona a un lugar o espacio (López, 2024).

EJEMPLO: Cuando el ancho de la puerta de la sala de clases impide el paso de una silla de ruedas, o cuando la rampa de acceso no cuenta con la pendiente adecuada, obligando a una persona usuaria de silla de ruedas a pedir apoyo para su uso.

Barreras comunicacionales

Formas de comunicación diseñadas para un tipo de persona que mira, escucha y habla, sin tener en cuenta la diversidad de necesidades sensoriales y cognitivas (SENADIS, 2021).

EJEMPLO: La comunicación oral representa una barrera comunicacional para personas sordas, esta barrera puede eliminarse cuando utilizamos materiales subtitulados o con interpretación en lengua de señas.

Barreras sociales

Condiciones sociales en las cuales las personas nacen, crecen, viven, aprenden, trabajan y envejecen (López, 2024). Estas participan interseccionalmente con la discapacidad, generando barreras en relación con contexto socioeconómico, raza, etnia, género, orientación sexual, entre otras.

EJEMPLO: Una mujer pobre, con discapacidad y de origen migrante enfrentará mayores barreras que un hombre rico con discapacidad. El concepto de interseccionalidad hace referencia al cruce entre distintas condiciones de desigualdad.

Igualdad de Oportunidades

Ausencia de discriminación por razón de discapacidad, así como la adopción de medidas de acción positiva orientadas a evitar o compensar las desventajas de una persona con discapacidad para participar plenamente en la vida política, educacional, laboral, económica, cultural y social (Ley 20.422, 2010).

Discriminación arbitraria

Toda distinción, exclusión, segregación o restricción arbitraria fundada en la discapacidad, y cuyo fin o efecto sea la privación, perturbación o amenaza en el goce o ejercicio de los derechos establecidos en el ordenamiento jurídico (Ley 20.422, 2010).

Discapacidad física

Alteración del aparato locomotor que dificulta la ejecución del movimiento, limitando la función del desplazamiento y/o manipulación de objetos (López, 2024; Pérez y Garaigordobil, 2007).

Discapacidad sensorial

Corresponde al tipo de discapacidad en que la persona tiene al menos uno de los 5 sentidos afectados, con ausencia o baja capacidad auditiva o visual y con dificultades para la comunicación o uso del lenguaje (Balcazar et al., 2023).

Discapacidad auditiva

Aquella que, debido a su funcionalidad auditiva reducida o inexistente producida por enfermedad, accidente o vejez, en interacción con el entorno, se enfrenta a barreras que impiden su acceso a la información y comunicación auditiva oral, dadas por la lengua mayoritaria (Ley 21.303, 2021).

Discapacidad visual

Condición que engloba la baja visión y la ceguera, relacionada a la afectación del sentido de la vista, en distintos grados (Jaramillo-Cerezo et al., 2022)

Discapacidad múltiple

Condición de aquella persona que presenta en combinación dos o más discapacidades asociadas, ya sean de tipo sensorial, física, intelectual y/o psíquica, con necesidades de apoyo y ajustes razonables generalizados y significativos en diferentes áreas (Castillo et al., 2021).

Discapacidad psíquica

Refiere a las limitaciones significativas en el funcionamiento de la persona, a causa de un trastorno de salud mental, que afecta su capacidad para desenvolverse en la cotidianidad y cumplir un rol laboral, social o comunitario, de forma persistente o recurrente. Este tipo de discapacidad no se define únicamente por la presencia de un síntoma o diagnóstico, sino por el nivel de interferencia de estos en la vida diaria y la participación social (Linden, 2017). En contextos educativos, las personas con discapacidad pueden participar plenamente con las adecuaciones y apoyos adecuados. Además, la presencia de una red de apoyo y entornos libres de estigma son predictores de mejores resultados académicos.

Discapacidad visceral

También llamada discapacidad orgánica, es un tipo de discapacidad física que se origina de la falta o alteración en la funcionalidad de uno o más sistemas (pueden ser órganos o fallos sistémicos) producida generalmente por condiciones de salud crónicas (Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica, 2021). La discapacidad visceral se caracteriza por ser una discapacidad “invisible”, ya que no es perceptible a simple vista, por lo que la persona con discapacidad visceral puede no representar la simbología impuesta a las personas con discapacidad (Solsona, 2019).

Discapacidad intelectual

La discapacidad cognitiva, o discapacidad intelectual, está caracterizada por un funcionamiento limitado de las capacidades mentales generales (razonamiento, resolución de problemas, planificación, pensamiento abstracto, juicio, aprendizaje académico, entre otros). Estas limitaciones pueden producir también barreras en términos adaptativos, al no poder alcanzar estándares de independencia personal y/o responsabilidad social en uno o más aspectos de la vida cotidiana, como la comunicación, participación social, ocupación o independencia personal (APA, 2014).

Condición del espectro autista

Las condiciones del espectro autista (CEA), diagnosticado clínicamente como Trastorno del Espectro Autista (TEA), son una manifestación de la neurodiversidad, y se expresan generalmente desde temprana edad en áreas como la comunicación, interacción social, conducta y procesamiento sensorial. Las personas dentro del espectro autista presentan características muy diferentes entre sí, tanto por el nivel de apoyo que necesitan como por la utilización del lenguaje, el nivel cognitivo, perfil sensorial, entre otras (Kowalczuk, 2021).

Conceptos obsoletos

(¡Usted no lo diga!)

Las palabras reflejan nuestras creencias y pueden reproducir estigma o promover respeto, por lo que es clave actualizar nuestro vocabulario. Por ello, se presentan expresiones erróneas comúnmente utilizadas para hablar de discapacidad. Estas expresiones deben evitarse en contextos educativos, por lo que se proporciona para cada ejemplo una forma apropiada.

Invidente / No vidente

Las personas ciegas o en situación de discapacidad visual no son invidentes, sino que tienen distintos grados de percepción del mundo a través de la combinación de múltiples sentidos.

Usted diga: Persona ciega o persona con discapacidad visual.

Lenguaje de Señas

Se llama lengua de señas, ya que es un producto social de una determinada comunidad lingüística, como la comunidad sorda.

Usted diga: Lengua de señas.

Minusválido/a

Las personas con discapacidad física que son usuarias permanentes u ocasionales de una silla de ruedas no son minusválidas, esta palabra hace referencia a una valía menor de la persona, lo cual está errado.

Usted diga: Persona con discapacidad física o persona usuaria de silla de ruedas.

Persona con capacidades diferentes / Persona con capacidades especiales

Es un eufemismo para referirse a las personas con discapacidad, fue acuñado a través de los medios de comunicación, sin un cuestionamiento de lo que esto quiere representar: que la discapacidad está en la persona y no en las barreras del entorno.

Usted diga: Persona con discapacidad (física, intelectual, psíquica, sensorial, etc.).

Persona que sufre

/

Es víctima de discapacidad

Las personas con discapacidad no son víctimas de su condición ni necesariamente sufren por ella. Esta manera de referirse a la discapacidad perpetúa la idea de que la discapacidad es algo que debe curarse.

Usted diga: Persona con discapacidad o persona que presenta discapacidad.

Retraso mental

Las personas con discapacidad cognitiva no están retrasadas mentalmente, sino que poseen un desarrollo distinto que, en interacción con el entorno, produce una discapacidad intelectual. Hablar de retraso mental pone la discapacidad en la persona y no en las barreras sociales a las que se enfrentan.

Usted diga: Discapacidad cognitiva / Discapacidad intelectual.

Sordomudo/a

Las personas mudas son aquellas que no pueden hablar o emitir sonidos, por lo que las personas sordas no son necesariamente mudas, ya que muchas de ellas pueden emitir sonidos, ruidos y fonemas.

Usted diga: Persona sorda.

Postrado/a

Una persona con dependencia funcional severa no está postrada, sino que se encuentra en una situación de dismovilidad que le obliga a mantenerse en cama de forma permanente o transitoria.

Usted diga: Persona con dependencia funcional.

Glosario

Este glosario tiene por objetivo apoyar a toda la comunidad educativa en el uso adecuado de términos sobre discapacidad e inclusión, pero no es exhaustivo.

AAbecedario dactilológico

Sistema alfabético manual, forma parte de las lenguas de señas (Acuña et al., 2009).

Accesibilidad Universal

Condición que los entornos, procesos, bienes, productos y servicios, así como objetos o instrumentos, herramientas y dispositivos, deben cumplir para ser comprensibles, utilizables y practicables por todas las personas de manera cómoda y segura, con la mayor autonomía y naturalidad posible (Ley 20.422, 2010).

Ajustes razonables

Medidas de adecuación aplicables al ambiente físico, social y actitudinal, para que personas con discapacidad puedan acceder y/o participar eficaz y prácticamente, en igualdad de condiciones al resto de los ciudadanos (Ley 20.422, 2010).

Audiodescripción

Servicio para apoyar la comunicación, consistente en técnicas y habilidades aplicadas para compensar la dificultad o ausencia en la captación de información visual contenida en un mensaje (escrito, audiovisual, gráfico, entre otros), suministrando la información en una adecuada traducción o explicación auditiva, para que sea percibido de la forma más fiel posible (Ortuño, 2017).

Autorregulación

Proceso multidimensional y autodirigido, donde las personas utilizan estrategias para gestionar sus emociones, pensamientos y acciones para lograr sus metas (Trías y Huertas, 2020).

Ayuda técnica

Elemento, herramienta o implemento requerido por una persona con discapacidad para desarrollar una vida independiente, mejorar o recuperar funcionalidad o evitar la progresión de la condición (Ley 20.422, 2010).

BBastón blanco o Guiador

Instrumento de desplazamiento más utilizado por las personas con discapacidad visual, tiene una función protectora al poder detectar los obstáculos que se pueden encontrar en la línea de desplazamiento, una función informativa, ya que transmite al usuario características del suelo y otras superficies, y una función simbólica, ya que es un símbolo universal y distintivo de la discapacidad visual (Organización Nacional de Ciegos Españoles [ONCE], 2011).

Bastón de apoyo

Herramienta auxiliar para la marcha. Su función apoya al equilibrio, descarga las articulaciones y proporciona impulso para una marcha segura, previniendo caídas, aportando estabilidad y disminuyendo el dolor y desgaste de articulaciones que soportan el peso (Franco y Estrada, 2016).

Braille

Código de lectoescritura para personas ciegas, que es táctil y funcional, que permite la alfabetización de personas ciegas y les otorga autonomía para leer y escribir, y por ende, el acceso a la información y la expresión escrita (Soler, 2017).

Burnout

Se define como una respuesta corporal al estrés crónico, caracterizada por el agotamiento físico y emocional, la despersonalización y la disminución del desempeño personal (Yslado et al., 2021).

Burnout autista

Se caracteriza por el sentimiento de agotamiento crónico y severo, propio de la acumulación del estrés producido por las acciones de enmascaramiento constante que se vuelve intolerable (Phung et al., 2021)

CCapacidad Intelectual

Se refiere al conjunto de habilidades que permiten a una persona comprender, razonar, aprender y resolver problemas. Tradicionalmente, se ha medido mediante pruebas psicométricas, pero hoy se entiende como una combinación de distintos tipos de capacidades:

• Habilidades específicas, como el razonamiento, el lenguaje, la memoria, la rapidez para procesar información o la coordinación motriz.

• Habilidades amplias, como la inteligencia fluida (para adaptarse a situaciones nuevas) y la inteligencia cristalizada (que reúne los conocimientos y experiencias previas).

En conjunto, estas capacidades conforman lo que se denomina inteligencia general o factor G, que representa la base común de las distintas formas de pensar y aprender (Montoya-Arenas et al., 2010).

Cognición

Conjunto de procesos y mecanismos mentales internos que permiten al individuo organizar y dar sentido a la experiencia y el entorno en el que actúa, mediante las habilidades cognitivas (De La Torre, 2025; Clavero, 2001)

Comunidad Sorda

Grupo de personas que constituyen una minoría lingüística y cultural, conformado principalmente por personas sordas y organizaciones de personas sordas de cualquier tipo, en la que también pueden participar las personas con discapacidad auditiva y las personas oyentes que comparten la lengua y la cultura de las personas sordas (Ley 21.303, 2021).

Coocurrencia o comorbilidad

Se refiere a cuando una persona presenta, al mismo tiempo, síntomas o características de más de una condición o diagnóstico. Estas pueden estar relacionadas entre sí o no. Esto ocurre, por ejemplo, cuando distintos factores de riesgo se combinan, cuando una misma condición se manifiesta de diversas maneras, o cuando un diagnóstico influye en la aparición de otro (De La Iglesia y Olivar, 2012).

DDependencia

Situación permanente de una persona que, por limitaciones derivadas de una causa física, mental y/o sensorial, requiere de atención de otras personas o ayudas importantes para realizar sus actividades cotidianas, producto de la ausencia o pérdida de autonomía (Ley 20.422, 2010).

Dependencia funcional

Situación en la que se encuentra una persona que, por la baja o ausente autonomía física, psíquica o intelectual, tiene necesidad importante de asistencia o ayudas para realizar actividades de la vida cotidiana (Instituto de Mayores y Servicios Sociales [IMSERSO], 2005).

Dependencia funcional severa

Situación en la que se encuentra una persona que, por razones derivadas de una o más condiciones de salud de causa física, mental y/o sensorial, que inciden en la pérdida o ausencia de capacidad funcional, requiere de asistencia de otras personas de forma permanente para realizar actividades básicas de la vida diaria (IMSERSO, 2005).

Despersonalización

Experiencias donde se altera la percepción, con persistencia de una sensación de irrealidad, distanciamiento o de ser un observador externo de los propios pensamientos, sentimientos o sensaciones, además del distanciamiento respecto del propio cuerpo y sus acciones (Asociación Americana de Psiquiatría [APA], 2014).

Desrealización

Experiencias donde se altera la percepción, con persistencia de una sensación de irrealidad o distanciamiento respecto del entorno — ejemplo, personas u objetos que se experimentan como irreales o distorsionados (APA, 2014).

Desregulación emocional

Se define como una expresión emocional inapropiada al contexto y a un comportamiento orientado a objetivos. Generalmente producida por un cambio emocional errático que interrumpe la capacidad de modular y expresar las emociones de manera adaptativa (De Prisco, 2023).

Discapacidad intelectual

La discapacidad intelectual se caracteriza por un funcionamiento intelectual (generalmente medido por evaluaciones psicométricas) significativamente inferior al promedio de la población y limitaciones en la conducta adaptativa, ambos expresados desde la infancia. Existen distintos grados de discapacidad intelectual descritos en las siguientes categorías, las cuales son de uso clínico y se incluyen solo con fines de comprensión general, mas no para su aplicación educativa.

• Leve (DIL):

Persisten dificultades en el aprendizaje de la lectura, escritura, aritmética, tiempo o el dinero. En adultos persisten desafíos con el pensamiento abstracto, la función ejecutiva y la memoria a corto plazo, con un enfoque concreto hacia los problemas. Socialmente puede parecer inmaduro, pudiendo existir dificultades en la regulación emocional y el comportamiento apropiado para la edad. Puede funcionar de forma adecuada respecto al cuidado personal, pero puede requerir apoyos para el desarrollo de tareas más complejas de la vida cotidiana y la organización doméstica (APA, 2014).

• Moderada (DIM):

Durante su desarrollo tienen un lento proceso de aprendizaje de lectura, escritura, matemáticas, tiempo y dinero. El desarrollo de aptitudes académicas se encuentra típicamente en un nivel elemental y con necesidad de apoyo. Para tareas cotidianas necesitan apoyo, y podría estar totalmente al cuidado de otra persona. Socialmente, presenta notables diferencias en relación con sus pares, y aunque utiliza el lenguaje hablado como principal instrumento de comunicación, es menos complejo que el de sus iguales. Puede establecer vínculos amistosos significativos y relaciones sentimentales, pero con algunas dificultades en la percepción o interpretación de señales sociales. Necesitará apoyo para la toma de decisiones y el aprendizaje de la responsabilidad por sus necesidades personales (APA, 2014).

• Grave (DIG):

Reducción de las habilidades conceptuales y la comprensión del lenguaje escrito o conceptos numéricos, de cantidades, tiempo y/o dinero. Lenguaje hablado limitado en términos de vocabulario y gramática, con la comunicación centrada en el aquí y el ahora de los acontecimientos cotidianos. Pueden comprender el habla sencilla y la comunicación gestual. Relaciones familiares y de parentesco son fuente de placer y ayuda, ya que requiere apoyo para todas las actividades de la vida cotidiana y supervisión constante, tanto para la resolución de problemas como para la toma de decisiones (APA, 2014).

• Profunda (DIP):

Puede tener algunas habilidades visoespaciales, como la concordancia y la clasificación con base a características físicas, pero las habilidades conceptuales se centran en el plano físico más que en procesos simbólicos. Puede existir concurrencia con alteraciones sensoriales o físicas que impidan el uso funcional de objetos. Puede comprender instrucciones sencillas o gestos, comunicándose principalmente de forma no verbal. Puede disfrutar del vínculo con familiares o cuidadores y participar de actividades cotidianas, siendo la principal limitación para ello la concurrencia con otras alteraciones (APA, 2014).

Diseño Universal

Actividad mediante la cual se conciben o planifican entornos, servicios, procesos, bienes, productos, objetos, instrumentos, dispositivos o herramientas, de manera que puedan ser utilizados por todas las personas o en su mayor extensión posible (Ley 20.422, 2010).

Disociar

Corresponde a una interrupción y/o discontinuidad en la integración de la conciencia, memoria, identidad, emoción, percepción, cuerpo, movimiento y comportamiento. Suele ser consecuencia de algún evento traumático y puede manifestarse de diferentes maneras dentro de los trastornos disociativos (APA, 2014)

HFFlexibilidad Cognitiva

Capacidad para cambiar de pensamiento entre distintos temas y conceptos de forma simultánea, es necesaria para el aprendizaje adaptativo y el enfrentamiento al cambio (Fujino et al., 2019).

Habilidades cognitivas

Son las facilitadoras del conocimiento, en la medida en que operan directamente sobre la información: recogiendo, analizando, comprendiendo, procesando y guardando la información en la memoria, para que posteriormente pueda ser utilizada en el momento de conveniencia. En general corresponden a: Atención, comprensión, elaboración y memorización/recuperación (Clavero, 2001).

Habilidades metacognitivas

Son las facilitadoras de la cantidad y calidad del conocimiento que se tiene (productos), y cómo se direcciona y aplica en la resolución de tareas o problemas (procesos). Ejemplo de ello es el conocimiento del conocimiento o el control de los procesos cognitivos como planificación, autorregulación, evaluación, reorganización y anticipación (Clavero, 2001).

Hiperresponsivo

Persona que posee un umbral de modulación sensorial más bajo en uno o más sistemas sensoriales, pudiendo responder de forma más exagerada, rápida, intensa o duradera a los estímulos, con relación a una persona con una respuesta sensorial típica (Pizarro et al., 2022).

Hipoacusia

Disminución de la sensibilidad auditiva, que puede definirse en función de diversos criterios como intensidad, localización y momento de aparición respecto al lenguaje (Benito y Silva, 2013).

IHiporresponsivo

Persona que posee un umbral de modulación sensorial más alto, pudiendo ser indiferente o no reactiva a estímulos sensoriales, lo que comúnmente es interpretado como indiferencia, desmotivación o distracción (Pizarro et al., 2022).

Huella podotáctil

Recorrido de pavimento con texturas en sobre relieve y contraste cromático respecto del pavimento circundante, destinada a guiar o alertar de los cambios de dirección y nivel en una circulación peatonal (Decreto N.° 50, 2015).

Inercia

Estado mental prolongado de “estancamiento” que resulta en una incapacidad física para involucrarse en actividades que se quieren realizar, varía en la duración, tiempo y rango de repetición (Phung et al., 2021).

Intereses profundos

Corresponden a intereses o pasiones que involucran un alto nivel de profundización en un tema acotado, siendo bastante regular en individuos autistas. Las temáticas tienden a estar relacionadas a dominios poco sociales y pueden tener foco en ciencias o tecnologías (Parsons et al., 2017)

Intérprete de Lengua de Señas Chilena (ILSCh)

Es una persona que presta un servicio a una persona o comunidad sorda, cumpliendo la función de transmitir un mensaje oral o escrito en lengua de señas, o de manera inversa. El rol del profesional es interpretar fielmente todo lo que se dice, sirviendo de puente de comunicación entre docentes, compañeros y estudiantes sordos (Pérez-Toledo et al., 2020).

LLector de pantalla

Son programas de apoyo para usuarios ciegos o con discapacidad visual, para acceder al texto de una pantalla, a través de un sintetizador de voz o una pantalla braille (American Foundation for the Blind [AFB], s/f).

Lectura labio facial

Es un sistema de comunicación complementario o alternativo a la lengua de señas que utilizan las personas sordas. Consiste en la identificación de la representación visual del sonido en la boca mientras las personas hablan (Del Pezo, 2022).

Lectura fácil

Es la consideración, durante el diseño de la información escrita, de la accesibilidad del texto para facilitar su entendimiento, reconociendo la diversidad de comprensión o visualización de un escrito, por lo que está destinada a un amplio grupo de personas (Solano, 2023)

Lengua de señas

Lengua natural, originaria y patrimonio intangible de las personas sordas, así como también el elemento esencial de su cultura e identidad individual y colectiva (Ley 21.303, 2021)

MMacrotipo

Consiste en el aumento del tamaño de la letra de un texto, por sobre los 12 puntos mínimos recomendados (SENADIS, 2017).

Meltdown

Crisis tipo estallido, caracterizada por una pérdida del control, donde el individuo puede colapsar de diversas maneras. Generalmente, responde a una sobrecarga sensorial, frustraciones, desafíos comunicacionales o desencadenantes emocionales (Phung et al., 2021).

Movilidad Reducida

Cuando la capacidad de moverse sin ayuda se encuentra permanente o temporalmente limitada, presentando requerimientos de accesibilidad en cuanto al desplazamiento. Puede estar presente en una persona con o sin discapacidad, incluyendo a mujeres embarazadas, niños, personas mayores, entre otras (SENADIS, 2022).

Mutismo Selectivo

Es un trastorno que se caracteriza por la ausencia persistente del habla en situaciones sociales específicas (por ejemplo, en el centro educativo o con compañeros) donde se espera que la persona hable, a pesar de que sí pueda hablar en otros contextos (Ray-Subramanian, 2021).

Neurodesarrollo

NProceso ordenado y orquestado, gatillado genéticamente y modificado epigenéticamente, en que el cerebro adquiere una organización compleja que se manifiesta en nuevas habilidades funcionales y adaptativas. Es continuo desde la concepción hasta la muerte (Förster y López, 2022).

Neurodivergente

Persona con un funcionamiento neurocognitivo que es divergente de la norma (González et al., 2023).

Neurotípico

Persona con un funcionamiento neurocognitivo que se encuentra dentro de la norma (González, et al., 2023).

OÓrtesis

Herramienta o dispositivo de soporte externo, para uso en extremidades, con la finalidad de mantener, alinear o mejorar la función de una parte del cuerpo (Pazmiño et al., 2025).

PPrótesis

Dispositivo médico cuyo diseño reemplaza total o parcialmente una parte del cuerpo ausente, con la finalidad de potenciar la calidad de vida y facilitar su participación en actividades cotidianas (Pazmiño et al., 2025).

RRegistro Nacional de la Discapacidad (RND)

Corresponde al registro nacional de personas con discapacidad que lleva el registro civil de Chile. Las personas inscritas en el registro nacional de discapacidad han pasado por un proceso de evaluación integral de su condición para certificar su discapacidad frente a la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (Compin) (SENADIS, s/f).

SShutdown

Crisis similar al meltdown, pero se caracteriza como una experiencia que se internaliza, el individuo se retrae y parece desconectado de lo que ocurre a su alrededor, o “congelado”, aunque experimenta dolor emocional (Phung et al., 2021).

Sistema vestibular

Aunque generalmente es representado como el principal contribuidor del mantenimiento de la estabilidad y el balance, también contribuye a una variedad de procesos cognitivos, como la capacidad perceptual/ visoespacial, la atención, la memoria y la función ejecutiva (DonosoTroncoso y Novoa, 2019)

Stimming

Es un comportamiento de autoestimulación sensorial, cuyo principal objetivo es la autoregulación, y pueden ser voluntarios o involuntarios. Generalmente, se producen de forma repetitiva (antes conocidos como estereotipas), tales como balanceos, movimientos corporales, sonidos, palabras, entre otros. Puede estar presente en personas neurotípicas y neurodivergentes (Morris et al., 2025).

Sordo/sorda o persona sorda

Aquella que, a partir de su funcionalidad auditiva reducida o inexistente, adquirida desde su nacimiento o a lo largo de su vida, se ha desarrollado como persona eminentemente visual, tiene derecho a acceder y usar la lengua de señas, a poseer una cultura sorda e identificarse como miembro de una comunidad lingüística y cultural minoritaria (Ley 21.303, 2021).

TTiflotecnología

Corresponde al estudio mediante el cual se adaptan procedimientos y técnicas para su utilización por parte de las personas ciegas. Es conocida como el conjunto de métodos, teorías, conocimientos y medios dirigidos a las personas ciegas y que posibilitan emplear la tecnología de forma adecuada para facilitar la independencia y autonomía (Zamora y Marín, 2021)

Trastornos del espectro de la esquizofrenia

Se caracterizan por anomalías con relación a delirios, alucinaciones, pensamiento (discurso) desorganizado, comportamiento motor desorganizado o anómalo y síntomas negativos (APA, 2014)

UUsuario/Usuaria de silla de ruedas

Los usuarios de sillas de ruedas son personas que ya tienen una silla de ruedas o que pueden beneficiarse del uso de una silla de ruedas porque su capacidad para caminar es limitada o inexistente. Las necesidades de cada usuario de silla de ruedas varían, sin embargo, todos ellos necesitan una silla de ruedas adecuada. Las y los usuarios pueden ser personas de todas las edades, géneros y con distintas necesidades o condiciones que tienen en común el uso de la silla para adecuar su movilidad de manera digna (Organización Mundial de la Salud, 2008).

Más información

Para más información, visita el sitio web oficial del Servicio Nacional de la Discapacidad en https://www.senadis.gob.cl

Marco Legal

• Ley N° 20.370 de 2009. Establece la Ley General de Educación.

• Ley N° 20.422 de 2010. Establece normas sobre igualdad de oportunidades e inclusión social de personas con discapacidad.

• Ley N° 20.609 de 2012. Establece medidas contra la discriminación.

• Ley N° 21.015 de 2017. También conocida como la ley del 1% busca la contratación de personas con discapacidad en empresas con más de 100 trabajadores.

• Ley N° 21.091 de 2018. Sobre la Educación Superior, Art. 02 “La institución debe promover la realización de ajustes razonables para permitir la inclusión de las personas con discapacidad”.

• Ley N° 21.303 de 2021. Modifica la Ley N°20.422, que establece normas sobre igualdad de oportunidades e inclusión social de personas con discapacidad, para promover el uso de la lengua de señas.

• Ley N° 21403 de 2022. Reconoce la sordoceguera como discapacidad única y promueve la plena inclusión social de las personas sordociegas.

• Ley N° 21.545 de 2023. Establece la promoción de la inclusión, la atención integral y protección de derechos de las personas con trastorno del espectro autista, en el ámbito social, salud y educación.

• Ley N° 21.702 de 2024. Modifica la Ley N°20.422 para promover la accesibilidad universal en recintos destinados a la actividad física o deportiva para personas con discapacidad.

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