Réduire les coûts, les inefficacités et les risques
Chapitre -- 3
Conclusion Chapitre -- 1
Le développement durable par l’emballage
40
Annexe: méthodologie de recherche
41 06 23 31
Introduction
Alors que la pression exercée sur les chaînes d’approvisionnement affecte toutes les entreprises sans exception, des emballages innovants peuvent contribuer à rationaliser ces processus
Nous dépendons de chaînes d’approvisionnement mondiales fragiles. La pandémie de Covid-19 et la guerre en Ukraine ont contraint les entreprises à adapter leurs activités. Dans ce contexte, les chaînes d’approvisionnement ne sont pas aussi résilientes, rentables et sans risque qu’elles pourraient l’être.
Un certain nombre de perturbations conjuguées à un environnement de plus en plus concurrentiel donnent lieu à des complications. Les entreprises n’ont d’autres choix que de redéfinir leurs processus – logistique, achat, développement durable, organisation du travail, emballages, etc. – pour assurer leur succès.
Afin de comprendre comment les entreprises gèrent cette complexité, et le rôle des emballages dans leurs stratégies, nous avons interrogé 300 cadres responsables d’activités en lien avec les chaînes d’approvisionnement, les achats, les emballages, les matières premières ou encore le développement durable. L’ensemble des personnes sondées travaillent au sein d’entreprises manufacturières relevant de quatre principaux secteurs : automobile, électronique, chimique et pharmaceutique.
Les résultats sont éloquents.
Près de sept personnes sur dix (69 %) ont indiqué qu’elles investiraient davantage dans les emballages pour réduire le coût global de leur
executives with responsibility for supply chains surveyed from these key sectors:
chaîne d’approvisionnement.
Pourtant, bien que les entreprises doivent relever des défis d’approvisionnement à divers niveaux, elles ne considèrent pas les emballages comme une solution à privilégier ; et les responsables interrogés semblent se heurter à des l’intérieur. Un peu moins de 50 % optimiseront leurs emballages pour gagner en efficacité et en durabilité à court terme.
De plus, les emballages permettent aux entreprises de réaliser leurs objectifs de développement durable, notamment en favorisant l’économie circulaire. Cependant, elles ont besoin d’être guidées pour y parvenir.
“Seul un quart des personnes interrogés placent les emballages au rang de leurs trois principles priorités.”
D’un autre côté, l’enquête met en évidence une lacune dans la réflexion stratégique autour des emballages. Seul un quart des personnes interrogées placent les emballages au rang de leurs trois principales priorités. Par ailleurs, les stratégies sont axées sur les coûts : plus des deux tiers des sondés reçoivent comme directive d’acheter les emballages au prix le plus bas possible.
Cela limite l’investissement à plus long terme dans des emballages qui contribuent à améliorer la rentabilité, à rationaliser la chaîne d’approvisionnement et à simplifier les processus. Les responsables interrogés reconnaissent que les solutions d’emballage innovantes
permettent de réduire les coûts, de maîtriser les risques et de stimuler la durabilité. Cependant, ils ont besoin d’être soutenus pour mettre en corrélation ces avantages avec les objectifs stratégiques, les initiatives axées sur l’économie circulaire, la satisfaction client et les activités visant à accroître l’efficacité globale. Le présent rapport analyse en détail ces résultats en offrant des pistes sur la manière dont les emballages peuvent permettre aux acteurs de la chaîne d’approvisionnement de réduire les complexités, d’obtenir un avantage concurrentiel et d’atteindre leurs objectifs de développement durable.
Principaux résultats
Les responsables des chaînes d’approvisionnement reconnaissent
Les solutions d’emballage innovantes contribuent à réduire les coûts tout en favorisant le développement durable. Mais pour ce faire, les entreprises doivent regarder le tableau d’ensemble. Nous avons demandé à 300 responsables de chaînes d’approvisionnement de nous faire part de leurs points de vue concernant la réduction des complexités dans leurs activités logistiques :
69% investiraient davantage dans les emballages pour réduire les coûts de leur chaîne d’approvisionnement.
56% ont adopté des emballages intelligents pour suivre et localiser les produits.
Ils ont conscience des avantages des emballages innovants en matière de rentabilité, de risque et d’investissement : 75% garantir la conformité en matière d’environnement
Mais les entreprises font face à des contraintes liées à une approche
68% doivent acheter des emballages au moindre
Il leur est difficile de mettre en corrélation les investissements
L’amélioration de la satisfaction client
63%
Et ils ont besoin d’être soutenus pour mettre en œuvre l’économie
87% sont pleinement engagés dans la mise en œuvre des principes de l’économie circulaire
68% privilégient simplement la réduction des
68% préserver la qualité des produits 56% réduire les coûts logistiques
Les objectifs stratégiques 57%
69% ont besoin d’un soutien pour appréhender le rôle des emballages.
61% veulent inciter les fournisseurs / les clients à s’engager dans la voie de la durabilité.
Complexités de la chaîne d’approvisionnement
Si les fabricants reconnaissent
le
potentiel des emballages
pour
relever
les
défis croissants de leurs chaînes
d’approvisionnement,
nombreux sont ceux qui manquent de vision stratégique.
Pour comprendre les défis auxquels les responsables de chaînes d’approvisionnement sont confrontés, intéressons-nous à leurs principales préoccupations.
Quatre domaines ressortent de leurs réponses s’agissant des complexités de leurs chaînes d’approvisionnement (cf. Figure 1) : les activités manufacturières (82 %), la logistique amont (76 %), l’utilisation de la maind’œuvre / des effectifs dans la chaîne d’approvisionnement (75 %) et les achats de matières premières, de composants, d’équipements et de services (69 %).
Activités liées à la fabrication du produit final
LES ACTIVITÉS
Logistique amont : réception, entreposage et gestion des stocks
Utilisation de la main-d’œuvre dans la chaîne d’approvisionnement
Achat de matières premières, composants, équipements et services
Logistique aval : conditionnement, tri, expédition et livraison du produit fini au…
Q: Évaluez le niveau de complexité auquel vous êtes confronté dans ces domaines de votre chaîne d’approvisionnement (% des personnes ayant indiqué un niveau de complexité « modéré » ou « extrême »).
Ensemble de votre chaîne logistique
Automatisation de votre chaîne d’approvisionnement
Utilisation des emballages dans le cadre de vos activités logistiques
Service client et services de retour
FIGURE
Les principales sources de complexité varient d’un secteur à un autre : les constructeurs automobiles, par exemple, font part d’une grande complexité dans les activités manufacturières (89 %) et la logistique amont (81 %), tandis que les fabricants chimistes rencontrent des difficultés dans les domaines des achats (76 %) et de la logistique aval (68 %).
Une grande partie des complexités associées aux achats, aux activités manufacturières et à la logistique amont tiennent à la nécessité de centraliser les process de fabrication.
89%
les constructeurs automobiles, font part d’une grande complexité dans les activités manufacturières
Les acteurs de la chaîne d’approvisionnement doivent réaliser leurs achats auprès de différents fournisseurs, gérer des réseaux de transport complexes et réceptionner des matières premières à transformer.
Comme nous allons le voir, ces défis sont source de complications tout au long de la chaîne d’approvisionnement, se traduisant par une hausse des coûts, la production de déchets et d’inefficacités, une exacerbation des risques et des obstacles dans la réalisation des objectifs de développement durable.
Innovation en matière
Les emballages, quant à eux, ne sont pas perçus comme une source majeure de complexité : seulement 28 % des personnes interrogées indiquent un niveau de complexité « modéré » ou extrême ».
En réalité, la plupart des réponses révèlent un sentiment de maîtrise de ce domaine : 63 % des sondés indiquent comprendre l’impact global des solutions d’emballage et pouvoir évaluer les résultats au sein de leur chaîne d’approvisionnement (cf. Figure 2). Cette maîtrise semble être plus forte dans le secteur électronique (67 %), moins dans le secteur chimique (54 %).
28%
don’t see packaging as a major source of complexity within the supply chain
LA PLUPART DES FABRICANTS
AFFIRMENT
COMPRENDRE ET POUVOIR ÉVALUER LES AVANTAGES DES SOLUTIONS D’EMBALLAGE.
Nous comprenons totalement l’impact des solutions d’emballage et pouvons évaluer les résultats à travers notre chaîne d’approvisionnement.
Nous comprenons partiellement l’impact des solutions d’emballage mais ne sommes pas en mesure d’en montrer les avantages en matière d’optimisation de notre chaîne d’approvisionnement.
Q: parmi les affirmations suivantes, laquelle correspond le mieux à votre situation actuelle ?
FIGURE 2
Comme nous allons l’évoquer ultérieurement, cependant, cette confiance repose sur une perception limitée des avantages potentiels des emballages, dans la mesure où de nombreux responsables ont du mal à évaluer leur contribution aux objectifs stratégiques à travers toute la chaîne d’approvisionnement de bout en bout.
D’après l’enquête, les emballages innovants représentent généralement une priorité. Plus de la moitié des personnes interrogées (56 %) ont d’ores et déjà adopté des emballages connectés ou intelligents qui leur permettent de suivre et localiser les produits, tandis que d’autres (25 %) envisagent de le faire cette année.
56% ont d’ores et déja adopté des emballages connectés ou intelligents
Ces innovations les aideront à gérer leurs processus de logistique amont, l’une des principales sources de complexité. Ces processus, conjointement avec la logistique aval, engendrent des coûts très élevés en matière de production. Les entreprises qui acquièrent ou envoient des produits à travers différents pays voient leurs frais de transport international augmenter rapidement. Les emballages intelligents peuvent contribuer à contenir ces coûts. La géolocalisation permet un meilleur suivi et une meilleure planification des produits en transit,
47%
envisagent cette optimisation dans une optique de gain d’efficacité, de réduction des déchets et de durabilité d’ici l’année prochaine
tandis que la surveillance environnementale garantit la qualité des produits, et donc la réduction des déchets.
Les responsables sondés prévoient d’investir cette année dans les emballages pour renforcer l’efficacité – et la durabilité – de leurs chaînes d’approvisionnement.
Seulement 24 % des personnes interrogées affirment avoir déjà optimisé leurs emballages pour améliorer l’efficacité des processus logistiques, réduire les déchets et garantir la durabilité. Les laboratoires
pharmaceutiques sont les plus nombreux à avoir adopté une telle approche (32 %), malgré le pourcentage d’espace vide le plus élevé signalé dans les conteneurs de fret. La filière automobile demeure à la traîne dans ce domaine (19 %).
En revanche, près de la moitié des sondés (47 %) envisagent cette optimisation dans une optique de gain d’efficacité, de réduction des déchets et de durabilité d’ici l’année prochaine – bien plus que les autres stratégies de chaîne d’approvisionnement (cf. Figure 3).
LES EMBALLAGES
SONT AU CŒUR DE MULTIPLES EFFORTS D’INNOVATION.
Q: Parmi les initiatives suivantes, laquelle avez-vous adopté, ou envisagez-vous d’adopter d’ici 1, 2 ou 5 ans, pour éliminer les complexités de votre chaîne d’approvisionnement (% de personnes interrogées) ?
Emballages connectés / intelligents qui permettent à chaque étape de localiser les produits, de connaître les conditions ambiantes (humidité), etc.
Chaîne d’approvisionnement digitalisée permettant aux machines de communiquer des informations sur les capacités actuelles des produits
Optimisation des emballages pour favoriser des gains d’efficacité en logistique, la réduction des déchets et la diminution des émissions de CO2
Chaîne d’approvisionnement digitalisée favorisant des approches prévisionnelles avancées et la rationalisation des SKU
Externalisation d’activités logistiques à des prestataires logistiques (3PL)
Automatisation des entrepôts avec l’utilisation de robots pour les tâches de préparation et de conditionnement
Transfert de la production vers un nouveau site en Europe
Utilisation de robots dans les entrepôts et les installations de stockage pour l’organisation et le transport des produits
Transfert de la production depuis la Chine vers l’Europe
Retour sur investissement des emballages
Les fabricants voient dans les emballages une solution majeure face à la complexité de leurs chaînes d’approvisionnement, si bien qu’ils adoptent des alternatives nouvelles et novatrices. Ils comprennent l’enjeu de l’investissement dans les emballages : 69 % des sondés seraient prêts à investir davantage dans les emballages pour réduire les coûts globaux de leurs chaînes d’approvisionnement de 5 à 15 %. Les trois quarts d’entre eux seraient disposés à porter cette augmentation à 5-10 % pour bénéficier d’un tel gain. Ces réductions de coûts sont tout à fait possibles : un projet pilote entrepris récemment avec un
fabricant permettra de réaliser des économies annuelles de 2 millions $ pour un investissement initial dans les emballages de seulement 100 000 $. Le retour sur investissement parle de lui-même. Des améliorations au niveau des emballages, aussi petites soientelles (dimensions, forme, matériaux), peuvent être apportées sur plusieurs milliers d’articles, et ainsi augmenter considérablement les quantités et volumes de produits transportés dans un container ou un camion. Cela permet de générer des économies soit directement, en réduisant les frais de transport routier et maritime, soit indirectement, en diminuant les besoins administratifs, en maind’œuvre et en manutention.
$2 million
un projet pilote entrepris récemment avec un fabricant permettra de réaliser des économies annuelles de pour un investissement initial dans les emballages de
$100,000
Spend increase % of those who answered ‘yes’ FIGURE 4
LA
PLUPART DES FABRICANTS INVESTIRAIENT DAVANTAGE DANS LES EMBALLAGES POUR RÉDUIRE LES COÛTS DE LEURS CHAÎNES D’APPROVISIONNEMENT
DE 5 À 15 %.
Q: Seriez-vous prêt à augmenter vos investissements dans les emballages si cela vous permettait de réduire les coûts de votre chaîne d’approvisionnement de 5 à 15 % (% de réponses « oui » ou « non ») ? Si oui, de combien augmenteriezvous vos investissements (% des personnes ayant répondu « oui) ?
Une vision étriquée
Cependant, des indicateurs montrent que certains fabricants n’envisagent pas les emballages dans une perspective stratégique. Par exemple, seulement 25 % placent « l’utilisation des emballages dans [leurs] activités logistiques » au rang de leurs trois principales priorités concernant leurs chaînes d’approvisionnement (cf. Figure 5).
Fort logiquement, les domaines plus problématiques retiennent davantage l’attention des responsables des activités de production. Les logistiques amont et aval et les achats des matières premières constituent leurs principales priorités. Pourtant, comme les responsables interrogés semblent l’admettre, les emballages peuvent contribuer à réduire les complexités, les coûts et les déchets dans ces trois domaines stratégiques.
place ‘use of packaging in our logistics operations’ among their top three areas of focus in their supply chain
Logistique aval : conditionnement, tri, expédition et livraison du produit fini au distributeur / consommateur
LES SOURCES DE COMPLEXITÉ DANS LA CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT RETIENNENT DAVANTAGE L’ATTENTION DES RESPONSABLES.
Q: Actuellement, quelle est votre priorité concernant votre chaîne d’approvisionnement ?
Achat de matières premières, composants, équipements et services
Logistique amont : réception, entreposage et gestion des stocks
Activités liées à la fabrication du produit final
Automatisation de votre chaîne d’approvisionnement
Utilisation de la main-d’œuvre dans votre chaîne d’approvisionnement
Ensemble de votre chaîne d’approvisionnement
Service client et services de retour
Utilisation des emballages dans vos activités logistiques
68% prioritise price reduction in isolation
Autre indicateur de cette vision étroite : 68 % des personnes interrogées doivent acheter les emballages au prix le plus bas possible. Un pourcentage identique de responsables (68 %) privilégient simplement la réduction des coûts (cf. Figure 6), sans tenir compte du coût total de possession à travers toute la chaîne.
Ces deux approches empêchent une meilleure utilisation des emballages face aux complexités de la chaîne d’approvisionnement, en raison de l’absence de réflexion d’ensemble et de la non-prise en compte des possibilités d’économies substantielles dans les processus logistiques. Cette perspective varie selon les
secteurs : l’industrie pharmaceutique est la plus soumise aux impératifs d’achat à bas prix pour les emballages (79 %), tandis que le secteur automobile semble privilégier la réduction des coûts de façon isolée (72 %).
Les détaillants, en particulier dans les secteurs de l’électronique et des biens de consommation, considèrent les emballages comme un élément central du produit dans son ensemble et un facteur d’attrait essentiel pour les consommateurs. Conçu au tout début du processus de développement d’un produit, l’emballage fait partie intégrante des stratégies de marketing, de stockage, de marque et de présentation des articles destinés à la vente.
Nous devons acheter des emballages au prix le plus bas possible.
LA PLUPART DES FABRICANTS
SOUHAITENT
OBTENIR DES
EMBALLAGES À BAS COÛT.
Q: Quels obstacles vous empêchent d’optimiser les emballages pour surmonter la complexité de votre chaîne d’approvisionnement (% d’accord / pas d’accord) ?
Nous privilégions simplement la réduction des coûts.
Il est difficile de mettre en corrélation les avantages des solutions d’emballages avec l’augmentation de la satisfaction client.
Absence de ressources spécifiques pour ce projet.
Il est difficile de mettre en corrélation les avantages des solutions d’emballages avec nos objectifs stratégiques.
Il est difficile de justifier le recours à des emballages réutilisables ou recyclables au sein de l’entreprise.
L’équipe de haute direction ne montre aucun désir de changement.
Nous ne tenons pas compte de l’impact des emballages dans notre chaîne d’approvisionnement.
Les investissements dans les emballages ont globalement peu d’impact sur la chaîne d’approvisionnement.
d’accord
À l’inverse, les entreprises B2B considèrent les emballages simplement en termes de coût. Si l’objectif est d’amener un produit d’un point A vers un point B le plus rapidement et le plus efficacement possible, les emballages ne sont pas nécessairement perçus comme un atout à part entière. Ils représentent davantage un coût à absorber qu’un contributeur de valeur.
Pourtant, les entreprises industrielles peuvent tirer profit des emballages pour dégager des économies. Des emballages parfaitement conçus contribuent à accélérer et à simplifier les processus de manutention et degestion des produits.
“Les détaillants, considèrent les emballages comme un élément central du produit dans son ensemble et un facteur d’attrait essentiel pour les consommateurs. ”
Des emballages réduits de quelques centimètres, déployés pour des centaines de produits, ce sont potentiellement plusieurs mètres cubes d’espace de gagnés. L’adoption d’emballages faciles à réutiliser et à recycler permet d’atteindre les objectifs de développement durable tout en diminuant les coûts.
Une vision étriquée empêche les fabricants d’engager une transformation de leurs chaînes d’approvisionnement. Des emballages optimisés peuvent être conçus en fonction des impératifs logistiques. Cela concourt à une meilleure efficacité à travers l’ensemble des autres processus en favorisant la rationalisation de toute la chaîne d’approvisionnement, l’élimination des points de contact et la réduction des déchets.
Dans les chapitres suivants, nous verrons que l’intégration des emballages dans le cadre d’une solution globale pour la chaîne d’approvisionnement permet de faire de ce produit de base un levier essentiel, contribuant de façon directe à la réduction de la complexité ainsi qu’à la réalisation des objectifs de développement durable de plus en plus stricts.
Réduire les coûts, les inefficacités et les risques
S’il existe de nombreuses possibilités de réduire les coûts et les risques associés aux chaînes d’approvisionnement, les fabricants ont besoin d’être accompagnés pour mettre en corrélation leurs investissements avec leurs objectifs stratégiques.
Les fabricants sont conscients du potentiel des emballages optimisés pour faire face aux coûts, aux inefficacités et aux risques liés à la complexité de leurs chaînes d’approvisionnement.
D’après les réponses données, les principaux avantages en matière de réduction des coûts et des inefficacités résident dans la diminution des dépenses logistiques grâce à l’utilisation de spécifications d’emballage adaptées (56 %), le respect de la législation environnementale (52 %) et l’accélération des opérations de préparation et de conditionnement (39 %) (cf. Figure 7). Cela est particulièrement important dans un contexte d’évolution rapide des prix des containers et des coûts de transport.
see using the right packaging as the biggest opportunity to reduce logistics costs
Réduction des coûts logistiques grâce à l’utilisation de spécifications d’emballages adaptées (type de matériau ou volume d’emballage adéquat)
LES RESPONSABLES
INTERROGÉS CONSIDÈRENT QUE
L’OPTIMISATION DES EMBALLAGES LEUR OUVRE DES POSSIBILITÉS POUR RÉDUIRE LEURS COÛTS ET ACCROÎTRE LEUR EFFICACITÉ.
Q: En ce qui concerne l’augmentation de l’efficacité et la réduction des coûts, quels principaux avantages les solutions d’emballage optimisées pourraient-elles vous apporter (% de réponses par rang de priorité 1, 2 ou 3) ?
Utilisation d’emballages garantissant le respect de la législation en matière d’environnement
Accélération des tâches de préparation et de conditionnement des produits à distribuer
Utilisation efficace de l’espace d’entreposage
Amélioration de la connectivité à des fins de localisation et de suivi
Facilitation de l’élimination des déchets / du recyclage
Adaptation aux lignes de conditionnement automatisées
Emballages réutilisables
Réduction des dommages sur les produits
10%
Half of respondents believe that up to of container space is wasted. The other half believe that proportion is
10 – 25%
L’ensemble des personnes interrogées reconnaissent qu’il serait possible de gagner de l’espace dans leurs containers. La moitié d’entre elles considère que 10 % de l’espace des containers est perdu ; l’autre moitié estime que cette perte est plus grande, comprise entre 10 et 25 %.
Les responsables sondés travaillant dans l’industrie pharmaceutique (63 %) semblent plus nombreux à penser qu’un dixième à un quart de l’espace de leurs containers serait perdu.
L’optimisation des emballages favoriserait également une meilleure maîtrise des risques, notamment en
“Circular Design
Metrics can show how packaging meets circular economy principles”
ce qui concerne l’état des produits, la sécurité et le respect des normes environnementales.
D’après 75 % des personnes interrogées, les emballages offrent un atout essentiel pour assurer la conformité avec la législation applicable en matière d’environnement et de marchandises dangereuses. Quasiment autant (68 %) considèrent les conditions d’ambiance et la qualité des produits comme des avantages majeurs.
Cela suppose de concevoir et de mettre en œuvre des solutions d’emballage en s’appuyant sur une parfaite connaissance des
législations actuelles et à venir, ainsi que sur l’expertise de l’industrie quant à la manière dont ces obligations auront un impact sur des secteurs spécifiques.
À cet égard, il convient de réaliser des tests rigoureux des emballages, de solliciter des conseils et d’obtenir des certifications afin de garantir le respect des exigences de durabilité – par exemple, en utilisant l’Éco-score circulaire, un outil qui permet d’évaluer dans quelle mesure un emballage satisfait aux principes de l’économie circulaire.
75% of respondents say using packaging is a top opportunity to comply with environmental or hazardous goods legislation
Emballages garantissant le respect des législations en matière d’environnement et/ ou de marchandises dangereuses
DE NOMBREUSES
PROBLÉMATIQUES
ENVIRONNEMENTALES
SONT EFFICACEMENT
GÉRÉES AVEC L’APPUI DES FOURNISSEURS D’EMBALLAGES.
Conditions d’ambiance / qualité des produits (température, humidité, exposition à la lumière, etc.)
Sécurité de l’approvisionnement en emballages
Solution anti-contrefaçon
Q: En ce qui concerne la maîtrise des risques au sein de votre chaîne d’approvisionnement, quels principaux avantages les solutions d’emballage optimisées pourraient-elles vous apporter (% de réponse par rang de priorité 1, 2 ou 3) ?
Localisation et suivi
Un dossier pour convaincre
Concrétiser ces avantages est toutefois plus complexe qu’il n’y paraît, au regard des nombreux défis auxquels les fabricants sont confrontés dans l’utilisation optimisée des solutions d’emballages.
Comme évoqué ci-dessus, l’un des principaux obstacles réside dans le fait de considérer les emballages simplement comme un coût à réduire à tout prix. Cependant, l’incapacité à établir un lien entre les investissements dans les emballages et les résultats pour l’entreprise constitue généralement un autre frein.
Ainsi, 63 % des personnes interrogées affirment qu’il est difficile de mettre les avantages de solutions d’emballage en corrélation avec la
satisfaction des utilisateurs finaux ; 57 % font état de cette même complexité s’agissant des objectifs stratégiques (cf. Figure 6). Les responsables sondés de l’industrie chimique sont ceux qui rencontrent le plus de difficulté pour établir cette corrélation avec la satisfaction client (68 %) et les objectifs stratégiques (65 %).
Incontestablement, il est essentiel de rattacher les investissements à ces résultats : chaque décision concernant les emballages est prise dans un souci de réduire les coûts ou de générer de la valeur. Il convient d’élaborer des analyses de rentabilité permettant de mettre en corrélation les investissements dans les emballages avec la réalisation
63%
affirment qu’il est difficile de mettre les avantages de solutions d’emballage en corrélation avec la satisfaction des utilisateurs finaux
d’économies dans d’autres domaines. Les sources de ces économies sont multiples : réduction des coûts directs, rationalisation et réduction des déchets, efficacité des processus logistiques ou encore prévention des risques.
La difficulté que posent ces études réside dans le fait que les clients n’ont potentiellement pas le temps, les ressources ni les données nécessaires pour analyser en profondeur leurs chaînes d’approvisionnement. Un partenaire d’emballage peut permettre d’y remédier.
Le partenaire d’emballage tire parti de son expérience pour analyser votre chaîne d’approvisionnement et identifier les principaux axes
d’amélioration. Il peut alors proposer des dossiers de décision détaillés faisant valoir l’avantage de mettre en place des services de conseil et de conception tout au long du processus pour réduire les coûts et générer des économies dans d’autres domaines.
Au-delà de la réduction des coûts, un partenaire d’emballage apporte son expertise en matière de développement durable et d’économie circulaire. Ces questions gagnent de plus en plus en importance ; une tendance dont les responsables de chaînes d’approvisionnement prennent conscience. Nous allons les examiner dans le chapitre suivant.
Le développement durable par l’emballage
Si les emballages facilitent la réalisation de différents objectifs de développement durable, la mise en œuvre de l’économie circulaire constitue le principal enjeu.
Les responsables de chaînes d’approvisionnement s’intéressent depuis fort longtemps au développement durable. Ils sont conscients que l’achat et le transfert de matières premières et l’expédition de produits finis contribuent dans une large mesure à l’impact environnemental et social du secteur manufacturier.
Ces derniers temps, les attentes à l’égard des entreprises pour évaluer et gérer cet impact se sont renforcées.
L’intérêt croissant accordé aux émissions de carbone du périmètre 3 – émissions associées à la chaîne de valeur d’une entreprise, et non directement à ses propres activités – montre à quel point les sociétés sont amenées à réfléchir à l’impact de leurs chaînes d’approvisionnement.
Les emballages ont un grand rôle à
jouer dans ce domaine également.
Les personnes interrogées ont fourni différentes réponses quant à la manière dont les solutions d’emballage pouvaient les aider à réduire l’impact de leur chaîne d’approvisionnement sur l’environnement, parmi lesquelles la réutilisabilité des emballages (34 %), la baisse des émissions de CO2 (31 %) et la réduction globale des déchets et de la consommation (30 %).
La réutilisabilité des emballages est un avantage particulièrement important pour les responsables interrogés des secteurs pharmaceutiques (40 %) et de l’électronique (36 %). Les sondés issus des secteurs chimique et automobile semblent plutôt privilégier la réduction des déchets (32 % et 31 %, respectivement).
34% see reusing packaging as the best way to reduce the environmental impact of their supply chain
LES EMBALLAGES OPTIMISÉS OFFRENT UNE MULTITUDE D’AVANTAGES SUR LE PLAN ENVIRONNEMENTAL.
Q: En ce qui concerne la réduction de l’impact de votre chaîne d’approvisionnement sur l’environnement, quels principaux avantages les emballages optimisés pourraient-ils vous apporter ?
Automatisation de votre chaîne d’approvisionnement
Amélioration de l’efficacité de l’ensemble de votre chaîne d’approvisionnement
Amélioration des opérations de logistique amont : réception, entreposage et gestion des stocks
Réutilisabilité des emballages
Meilleur accès au service client et aux services de
Utilisation des matériaux strictement nécessaires pour fabriquer la boîte (c’est-à-dire, absence de spécifications excessives)
Réduction des émissions de CO2
Réduction de l’ensemble de la consommation et des déchets
Optimisation des opérations de logistique aval : conditionnement, tri, expédition et livraison du produit fini au distributeur / consommateur
IAmélioration sur le plan des achats des matières premières, composants, équipements et services
Recyclabilité des emballages
Réduction des opérations de transport
Réutilisation des palettes
Réduction des effectifs dans la chaîne
Certes, les emballages génèrent euxmêmes un impact sur l’environnement. À cet égard, les responsables de chaînes d’approvisionnement doivent bien réfléchir aux types de matériaux à utiliser pour transporter des matières premières, des composants ou des produits finis.
en balance différents aspects. Plus
la chaîne d’approvisionnement sera épurée et de petite taille, plus l’optimisation des emballages contribuera à réduire les émissions et les déchets.
Dans certains cas, les emballages métalliques et plastiques constituent une solution adéquate. Même si ces matériaux sont difficiles à recycler, leur grande réutilisabilité en fait un choix logique sur le plan environnemental. Dans d’autres, le carton sera plus adapté, du fait de sa plus grande légèreté, de son coût moins élevé et de sa plus grande commodité en matière de transport et de recyclage. Pour identifier la solution d’emballage optimale, les entreprises mettent
En s’appuyant sur ces effets de réseau, les partenaires d’emballage peuvent proposer diverses solutions combinant de nombreux avantages. Le fait de prendre en considération les emballages en tant que partie intégrante de toute la chaîne d’approvisionnement amène fabricants et fournisseurs d’emballages à travailler main dans la main de manière à réduire les émissions et l’ensemble de la consommation et des déchets, en envisageant des possibilités de réutilisation dès lors que les infrastructures nécessaires peuvent être mises en place.
“Plus la chaîne d’approvisionnement sera épurée et de petite taille, plus l’optimisation des emballages contribuera à réduire les émissions et les déchets.”
Économie circulaire
Repousser les limites de la réutilisabilité et de la recyclabilité : telle est la promesse de l’économie circulaire. Cette vision de l’avenir repose sur une consommation de ressources limitées réduite à son strict minimum, voire totalement supprimée. Les nouveaux matériaux sont ainsi issus du recyclage et de ressources qui se régénèrent naturellement, comme le bois, ce qui permet de réutiliser produits et matières - plusieurs fois, par plus de personnes, plus longtemps et à leur valeur optimale.
Les fabricants soutiennent le concept : 87 % des sondés ont
87% des sondés ont indiqué être pleinement engagés dans l’économie circulaire
indiqué être pleinement engagés dans l’économie circulaire (Figure 10). Plus d’un quart (27 %) des personnes interrogées déclarent déjà appliquer les principes de l’économie circulaire à travers leur chaîne d’approvisionnement, tandis que 60 % ne semblent l’avoir fait que partiellement.
Malgré ce bel engagement, les fabricants admettent également nécessiter d’un certain soutien pour mettre en œuvre l’économie circulaire. Sept sondés sur dix (69 %) indiquent qu’ils ont besoin d’être accompagnés pour appréhender les avantages des emballages en matière de circularité, tandis que 61 % souhaitent un soutien pour
inciter les fournisseurs et les consommateurs à adhérer aux principes de réutilisation et de recyclage.
La promotion du recyclage et de la réutilisation auprès des fournisseurs et des consommateurs semble susciter un intérêt particulier chez les entreprises chimiques (71 %).
La pleine concrétisation de l’économie circulaire passe par une analyse de rentabilité. Cette démarche est essentielle à la réflexion autour de l’économie circulaire – non seulement d’un point de vue législatif, de la marque et de la RSE, mais aussi dans un souci de viabilité commerciale.
69%
indiquent qu’ils ont besoin d’être accompagnés pour appréhender les avantages des emballages en matière de circularité
L’ÉCONOMIE
CIRCULAIRE EST UN ENJEU PRIORITAIRE POUR L’ENSEMBLE DES ENTREPRISES, ET CETTE PRIORITÉ GAGNERA PROGRESSIVEMENT EN IMPORTANCE.
Q: Parmi les propositions suivantes, laquelle caractérise le mieux votre approche interne en matière d’économie circulaire ?
Nous sommes pleinement engagés dans la mise en œuvre des principes de l’économie circulaire et les avons partiellement appliqués dans notre chaîne d’approvisionnement.
Nous sommes pleinement engagés dans la mise en œuvre des principes de l’économie circulaire et les appliquons dans notre chaîne d’approvisionnement.
La direction soutient la mise en œuvre des principes de l’économie circulaire, mais nous ne les avons pas encore appliqués.
“Cost savings from other areas of the supply chain can be used to offset the costs of transitioning to a circular economy.”
Le point positif, c’est que les économies réalisées dans d’autres domaines de la chaîne d’approvisionnement peuvent permettre de compenser les coûts liés à la transition vers une économie circulaire. La réduction de la complexité, l’optimisation de l’espace, la rationalisation des processus et l’élimination des points de contact favorisent une diminution des dépenses d’exploitation. Ces économies peuvent ensuite être mises à profit pour atteindre les objectifs de développement durable.
Par conséquent, les fabricants peuvent articuler la conception de leurs solutions d’emballage autour de leurs engagements pour
l’économie circulaire, sans aucune incidence sur leurs résultats.
Les responsables de chaîne d’approvisionnement devront envisager la manière d’inscrire leurs emballages dans une approche de circularité. Les fournisseurs pourront intégrer cette réflexion dans leurs descriptions conceptuelles, en prenant en considération tous les aspects des matériaux d’emballage, parmi lesquels les émissions associées, les coûts de transport, la facilité de réutilisation et la recyclabilité. Les supports marketing devront également reprendre ces aspects, dans le cadre d’éléments de langages et factuels, afin de mettre en évidence le rôle des emballages
dans le respect des engagements environnementaux des marques.
Enfin, un emballage efficace permet d’apporter une solution globale aux multiples enjeux que sont la réduction de la complexité, une vision d’ensemble de toute la chaîne d’approvisionnement, la suppression de points de contact, l’élimination des déchets et la rationalisation des opérations. Tous ces facteurs contribuent à réduire significativement les coûts des entreprises, tout en les aidant à maîtriser leurs risques, à atteindre leurs objectifs de durabilité et à gagner en compétitivité.
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MALGRÉ LEUR ENGAGEMENT POUR L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE, LES ENTREPRISES ONT BESOIN D’ÊTRE ACCOMPAGNÉES
AFIN D’APPLIQUER CES PRINCIPES AU SEIN DE LEUR CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT.
Q: De quel type de soutien auriezvous le plus besoin pour mettre en œuvre les principes de l’économie circulaire au sein de votre chaîne d’approvisionnement ?
Accompagnement pour appréhender les avantages des solutions d’emballage en matière d’économie circulaire
Accompagnement pour promouvoir le recyclage et la réutilisation auprès de nos fournisseurs et de nos clients
Accompagnement pour évaluer la mesure dans laquelle les principes de réutilisation et de recyclage sont appliqués dans notre chaîne d’approvisionnement
Accompagnement pour structurer le dossier de décision autour de l’économie circulaire
Accompagnement pour favoriser une collaboration plus étroite avec les fournisseurs d’emballages
FIGURE
Conclusion
L’optimisation des emballages peut avoir des effets positifs dans la chaîne d’approvisionnement et générer des gains d’efficacité notables à grande échelle.
Notre étude met en évidence les perspectives actuelles des entreprises, leur engagement vers l’avenir et leurs progrès déjà accomplis. Elle révèle également les nombreuses complexités et difficultés que soulève l’adoption des emballages en tant que solution de bout en bout.
Dans un certain nombre de secteurs, ces difficultés résultent d’une forte priorisation autour de mesures de contrôle des coûts cloisonnées, conduisant à négliger la nécessité d’investissements à plus long terme. Cette approche à court terme s’explique par le fait que l’emballage est considéré
simplement comme un produit de base, plutôt qu’en tant que levier à travers les autres maillons de la chaîne d’approvisionnement.
Mais les choses peuvent changer.
Les sondés semblent être prêts à investir davantage dans les emballages, à condition que cela permette de réduire les coûts dans d’autres domaines. Il est essentiel que les entreprises comprennent parfaitement les solutions, les analyses de rentabilité et les économies associées aux emballages pour faire en sorte que leurs hauts dirigeants soutiennent ces changements.
Pour les entreprises qui feront le choix d’investir, des avantages non négligeables les attendent. Les emballages non seulement contribuent dans une large mesure à rationaliser la chaîne d’approvisionnement en réduisant les points de contact, mais aussi favorisent la conformité législative et la réalisation des objectifs de développement durable.
Et c’est là que les partenaires d’emballage ont un rôle à jouer.
Nous devons aider les entreprises à identifier les économies qu’elles peuvent réaliser – que ce soit directement ou grâce à la simplification et la rationalisation de leurs processus.
Nous devons les accompagner dans l’élaboration de leur dossier de décisions pour leurs différents secteurs clés, afin de déterminer là où il est nécessaire d’investir.
Une telle démarche facilite notre collaboration avec nos partenaires et nous permet de leur proposer
des solutions de bout en bout qui combinent maîtrise des coûts et durabilité pour une chaîne d’approvisionnement plus efficace pour tous.
MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE
L’enquête de terrain a été réalisée entre septembre et octobre 2022. Les sondés ont été interrogés par téléphone puis ont rempli un questionnaire en ligne.
Please note: Throughout, totals may not equal 100% due to rounding
Secteurs
Niveau de responsabilité
Taille des entreprises (chiffre d’affaires)
* Le chiffre d’affaires moyen des entreprises sondées est de 3,4 milliards €.
Je suis responsable/ j’interviens directement dans les objectifs de développement durable de mon entreprise
Je suis responsable/ j’interviens directement dans les emballages de mon entreprise
Je suis responsable/j’interviens directement dans les activités logistiques de mon entreprise
Je suis responsable/ j’interviens directement dans les achats de mon entreprise
ABOUT DS SMITH
DS Smith is a leading provider of sustainable packaging solutions, paper products and recycling services worldwide. Over the past 80 years our organisation has grown dramatically, as have our services and areas of expertise. Our story can be traced back to the box-making business started by the Smith Family in East London in the 1940s. During the next half a century we grew our reputation for quality engineering and a dedication to our customers. As we grew our scale, we grew our capabilities – adding papermaking and recycling so we could view our customers’
challenges in the whole and not just one part. In recent times, our business has experienced rapid growth, as well as acquiring businesses across Europe and in North America. This growth saw us become one of the largest companies listed on the London Stock Exchange. Our vision “To be the leading supplier of sustainable packaging solutions” serves us well. We are proud of the progress we have made and the growth we have achieved in our chosen markets.
Today, we operate in more than 30 different countries, proudly employing over 30,000 people. It’s thanks to the skills and knowledge of our employees that we are able to provide our customers with strategic support across their entire packaging Supply Cycle.
OUR CIRCULAR BUSINESS MODEL
We are recognised around the world for our innovation and for the quality of our packaging. Our products can improve transport and storage efficiency, boost retail presentation and increase product sales for our customers – and we do it with sustainable corrugated cardboard. By recycling the paper fibres in our cardboard, we can save up to 160 million trees every year from being cut down.
For more information, click here: How to make your packaging circular
