Skip to main content

DGG Magazine editie juni 2025

Page 1


DICHTBIJ Gratis

TEAM VAN DE

TOEKOMST

VERHUIZEN DOE JE

NIET IN JE EENDJE

Tenzij het een knaloranje is!

TGG Zorg & Technologie team

VITESSE WANDELT MEE

DOOR HERINNERINGEN

Inhoud MAGAZINE 6

DGG Dichtbij is een uitgave van DrieGastenhuizenGroep

Zomer 2025 | Editie 1

Dit magazine is er voor al onze bewoners, cliënten en collega’s. DGG Dichtbij is uitgave van DrieGasthuizenGroep, vol verhalen van en voor ons allemaal.

Redactie & teksten afdeling communicatie:

Sabrina Kersten, Luuk Reinders, Sayra Kobussen en Anke van Breukelen

Eindredactie: Anke van Breukelen

Vormgeving: Tanja Roelofs

Met dank aan: Hans Breunissen, Solange Delnooz, Lisa Holleman, Charel Mulder, Bianca Peters, Petra Brinkman, Claudia Bennink, Spelers Vitesse, Anneke Houtkooper, Frans van Diek, Helma Bossink, Jolanda Engelen, Heidie

Fonteijn Jansen en Sylvia Kanters

Oplage: 1300 stuks

Verspreiding:

Gratis via onze woonzorglocaties en de wijkposten

Bezoekadres:

DrieGasthuizenGroep, Rijnstraat 71, 6811 EZ Arnhem

Algemene contactgegevens: (026) 354 94 15, info@driegasthuizengroep.nl

Heb je een idee, verhaal of tip voor een volgende editie?

Mail naar: communicatie@driegasthuizengroep.nl

Let op: niets uit dit blad mag zonder toestemming worden overgenomen of gepubliceerd.

Columns 9 & 46

In de spotlight 8, 21 & 26

Bewonersactiviteiten 16

Werken aan kwaliteit van bestaan 18

Recept 20

Een praatje met een gouden randje 24

Erfgoed in beweging 28

Kort nieuws 30

Bewoners favorieten 35

Samen sterk in werk en mantelzorg 36

Vrijwilligers zijn onmisbaar 38 Zomerpuzzels 42

Een kompas voor goede zorg

Zorgorganisaties in heel Nederland werken sinds kort met het Generiek Kompas ‘Samen werken aan kwaliteit van bestaan’.

Met kleine stappen maken we grote impact

Lisa Holleman: “Durf nieuwe technologieën gewoon te proberen. Niet alles werkt meteen perfect, maar je leert ervan. We staan aan het begin van een mooie ontwikkeling. Door klein te beginnen, maken we uiteindelijk een groot verschil.”

De Bonte Specht en De Kolibrie

Jacobien van Midwoud: “Wat beide locaties met elkaar gemeen hebben, is de manier waarop mensen worden benaderd: met respect en gelijkwaardigheid.”

Vitesse

wandelt mee door herinneringen

Samen wandelden we langs historische huisjes, molens en door groene bospaadjes. Onderweg was er tijd voor ontmoetingen, mooie gesprekken en het delen van herinneringen. Dank aan Vitesse voor deze geslaagde activiteit!

Parkinson Café

14:00-16:00* uur

Inloop vanaf 13.30 uur

*Meezingcafé tot 15:30 uur

Verpleeghuis Heijendaal

Sint Elisabethshof 201, 6812 AX Arnhem

026

Voor in de agenda

19 augustus

16 september

21 oktober

18 november

16 december

Parkinson Meezingcafé

Parkinson Meezingcafé

Parkinson Meezingcafé

Thema: volgt nog

Parkinson Meezingcafé

Voorwoord Herald en Karin

VOORWOORD

Verhalen die verbinden

Herald Oldejans en Karin Reesing, Raad van bestuur

Welkom bij de eerste editie van DGG Dichtbij, het magazine voor iedereen die betrokken is bij DrieGasthuizenGroep. Voor bewoners, cliënten, huurders, naasten en collega’s.

Met dit magazine willen we laten zien wat er allemaal gebeurt binnen onze organisatie. Soms zijn dat grote ontwikkelingen, zoals de inzet van zorgtechnologie of de stappen richting het Team van de Toekomst. Maar vaak zijn het juist de alledaagse momenten die het verschil maken. Een mooi gesprek, een glimlach, een initiatief dat mensen verbindt.

In deze uitgave lees je verhalen uit alle delen van de organisatie. Over collega’s die met elkaar samenwerken aan goede zorg, over bewoners die iets bijzonders meemaken, over hoe welzijn en zorg steeds meer met elkaar verweven raken. We hebben geprobeerd om een blad te maken dat herkenbaar is voor iedereen. Of je hier nu woont, huurt, werkt of regelmatig langskomt.

‘Juist de alledaagse momenten maken het verschil: een gesprek, een glimlach, een initiatief dat mensen verbindt’

We merken dat veel van wat we doen draait om verbinding. Tussen mensen, tussen afdelingen, tussen zorg en ondersteuning, tussen generaties. DGG Dichtbij laat zien hoe die verbinding eruitziet.

We zijn blij dat zoveel collega’s, bewoners en cliënten hun verhaal wilden delen. Juist door die persoonlijke inkijkjes ontstaat er iets waardevols. We hopen dat het blad uitnodigt om verder te kijken dan je eigen afdeling of woonplek, en om trots te zijn op wat we samen mogelijk maken, zonder dat het groots of ingewikkeld hoeft te zijn.

Veel leesplezier, en laat vooral weten wat je ervan vindt.

Herald Oldejans en Karin Reesing Raad van bestuur

Een kompas voor goede zorg

WAAROM WE

WERKEN MET

HET GENERIEK

KOMPAS EN EEN

KWALITEITSBEELD

Bij DrieGasthuizenGroep vinden we dat goede zorg verder gaat dan alleen zorgen voor iemand. We willen samen kijken naar wat het leven van iemand waardevol maakt. Wat iemand zelf nog kan en wil. En hoe we daarbij kunnen helpen. Naar de kwaliteit van bestaan. Dat doen we niet alleen. Zorgorganisaties in heel Nederland werken sinds kort met het Generiek Kompas ‘Samen werken aan kwaliteit van bestaan’.

Het Generiek Kompas is een kwaliteitsstandaard. Dat betekent dat het een landelijke richtlijn is voor zorg aan mensen met een langdurige zorgvraag, thuis, in de wijk of in een woonzorglocatie. Het kompas helpt zorgorganisaties om goede zorg te geven die past bij wat iemand belangrijk vindt in het leven.

Gerichte ontwikkeling

Het Generiek Kompas bestaat uit vijf bouwstenen. Deze helpen ons om goede gesprekken te voeren met bewoners en cliënten, om samen te werken met het netwerk, het werk slim te organiseren, te blijven leren en om steeds te kijken wat beter kan. Bij DrieGasthuizenGroep hebben we deze bouwstenen gekoppeld aan de vijf speerpunten uit onze koers. Zo zorgen we ervoor dat het kompas ons helpt in ons dagelijks werk. Wat merken we daarvan? Denk bijvoorbeeld, betere samenwerking in het team en meer aandacht voor wat iemand nodig heeft. Op intranet staan korte video’s waarin collega’s vertellen hoe zij hier invulling aan geven, je kunt zo ook bekijken door de QR-code in het kader te scannen.

Wat belanghrijk is: in heel Nederland wordt met dit kompas gewerkt. Zo kijken alle zorgorganisaties op dezelfde manier naar kwaliteit van zorg. Dat helpt om te leren van elkaar en om samen de zorg te verbeteren. Om te laten zien hoe de zorg gaat, maakt elke organisatie elk jaar een kwaliteitsbeeld. Daarin staat wat goed ging, wat beter kon en wat de plannen zijn voor het komende jaar. Via de QR-code hiernaast kun je het kwaliteitsbeeld 2024 van DrieGasthuizenGroep bekijken. Ook bewoners, cliënten en familie leveren via de (lokale) cliëntenraad input voor dit beeld.

Daarnaast helpt het om informatie te verzamelen over de kwaliteit van zorg. Bijvoorbeeld hoe bewoners, cliënten en familie de zorg ervaren, of afspraken worden nagekomen, en waar ruimte is voor verbetering. Die informatie is belangrijk voor zorgorganisaties, maar ook voor de overheid, zorgkantoren en andere partijen die de kwaliteit van zorg willen volgen. Door met het Generiek Kompas te werken, houden we zicht op kwaliteit van bestaan. Voor bewoners, cliënten, naasten, collega’s én voor ons als organisatie.

Team Kwaliteit: Claudia Benning en Petra Brinkman.

De vijf bouwstenen van het Generiek Kompas

Het Generiek Kompas bestaat uit vijf bouwstenen die richting geven aan hoe we zorg en ondersteuning vormgeven: thuis, in de wijk of in een woonzorglocatie. Via de QR-codes bekijk je video’s waarin collega’s vertellen hoe zij hiermee werken.

Tip: In het kwaliteitsbeeld blikken we terug en kijken we vooruit naar alle projecten en acties die we als organisatie ondernemen om onze kwaliteit te waarborgen. Bekijk het kwaliteitsbeeld via de QR-code.

1. Wensen en behoeften kennen

Wat iemand belangrijk vindt, staat centraal. Door goede gesprekken stemmen we zorg en ondersteuning beter af op iemands leven.

2. Samenwerken in netwerken

Zorg doen we niet alleen. We werken samen met naasten, vrijwilligers en andere organisaties, zodat zorg op het juiste moment en de juiste plek komt.

3. Het werk organiseren

We zorgen voor duidelijke afspraken, slimme hulpmiddelen en de juiste deskundigheid in het team. Zo kan iedereen goed werken.

4. Leren en ontwikkelen

We blijven nieuwsgierig, leren van elkaar en verbeteren continu. Zo houden we onze organisatie wendbaar en toekomstgericht.

5. Inzicht in kwaliteit

We kijken wat goed gaat en wat beter kan. Jaarlijks maken we een kwaliteitsbeeld waarin we terugblikken en vooruitkijken.

Flexibiliteit en een open houding

‘ParaGo is expert in zorg voor ouderen met complexe gezondheidsproblemen. We bieden behandeling en ondersteuning, thuis of in het woonzorgcentrum, met een multidisciplinair team en nauwe samenwerking met andere zorgverleners.’

Robin Wijers

Robin Wijers werkt sinds juli 2023 als ergotherapeut en is in dienst bij ParaGo. Hij vertelt over zijn werk, zijn drijfveren en wat hem aanspreekt in deze rol binnen de ouderenzorg.

Hoe ben je bij ParaGo terechtgekomen?

“Via een oud-studiegenoot die er al werkte. Toen ik hoorde hoe de organisatie werkt, had ik daar meteen een goed gevoel bij. De overstap voelde dan ook heel logisch.”

Wat maakt jouw werk als ergotherapeut interessant?

“De diversiteit aan hulpvragen zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is. Als ergotherapeut kan ik mijn expertise echt inzetten in de multidisciplinaire behandeling van cliënten en bewoners. Dat maakt het werk uitdagend en betekenisvol.”

Hoe ziet de samenwerking met collega’s eruit?

“Die verloopt heel prettig. De lijntjes zijn kort, mensen zijn goed bereikbaar en overleg is laagdrempelig. We werken met meerdere ergotherapeuten, waardoor we makkelijk kennis kunnen delen en doelgericht kunnen handelen. Dat maakt dat je echt van elkaar kunt leren.” “Parago voelt als een jonge en energieke organisatie. Iedereen weet elkaar goed te vinden en er is veel ruimte voor ideeën. Zelfstandig werken wordt gestimuleerd. Ik beheer mijn eigen agenda en krijg daarin veel vrijheid.”

Hoe kijk je aan tegen de rol van een behandeldienst in de ouderenzorg?

“Bij ParaGo wordt actief nagedacht over de toekomst van de ouderenzorg, en over hoe we als behandeldienst daarop kunnen inspelen. Dat vraagt flexibiliteit en een open houding, maar je krijgt ook het vertrouwen om echt iets te betekenen voor bewoners en cliënten. De verbinding met collega’s in de zorg en andere disciplines is daarin onmisbaar.”

Wat maakt het werk hier voor jou de moeite waard? “Voor mij is dat de combinatie van vrijheid, vertrouwen en een fijne werksfeer. Je krijgt de ruimte om je werk goed te doen én er is oog voor jou als collega. Er worden regelmatig activiteiten georganiseerd, zoals borrels en uitjes. Dat versterkt het teamgevoel, en dat merk je ook in het dagelijks werk.”

Column Solange

‘Hun leven stopt, maar groeit door in mijn tuin’

‘Hee Solange, we willen je laten weten dat onze moeder dit weekend is overleden in hospice Rozenheul,’ lees ik op dinsdagochtend als ik mijn werktelefoon aanzet. Mijn gedachten gaan naar deze dappere vrouw, waar ik drie jaar geleden voor het eerst kwam. Niemand heb ik zo lang mogen begeleiden. Ze zat altijd in haar rolstoel bij het raam, met uitzicht op haar fijne tuin en de buurtkatten.

Solange Delnooz, palliatieve Zorg Verpleegkundige

Zorgmomenten

Lees hoe kleine gebaren in de palliatievezorg diepe betekenis krijgen. Scan de QR-code en lees het volledige verhaal online.

Ik denk aan het hospice en de grote magnolia die nu in bloei staat. ‘Gecondoleerd met het overlijden van jullie lieve moeder. Ik hoop dat ze de bloeiende magnolia nog heeft mogen meemaken,’ app ik. ‘Jazeker, de dag voor haar overlijden heeft ze nog onder de boom gezeten,’ stuurt ze terug. Wat een fijn idee dat dat haar laatste blik op de natuur is geweest.

Ik fiets over de oude brug van Arnhem Noord naar Zuid en geniet van de beginnende lente. Mijn eerste bezoek is bij een cliënt die me eigenlijk niet wil zien. ‘Palliatief klinkt zo vreselijk naar,’ zei ze. De wijkverpleegkundige vroeg me toch langs te gaan, want, zo zei ze: ‘‘Ze is echt een Solange-cliënt.’’

Ik fiets een pleintje op met acht bloesembomen en zie meteen haar huis. Een voortuin met twee grote dennen, waar een paradijsje schuilt. Ze kijkt nors als ze opendoet. ‘Ik had de zorg afgebeld.’ ‘Wat een geluk dat ik toch even mocht genieten van uw tuin,’ zeg ik. Haar blik verzacht, begint te vertellen en ik kom toch maar even binnen. Anderhalf uur later vertrek ik met moeite. ‘Zie me als mens, Solange. Ik wil geen ziekte zijn,’ zegt ze.

Als ik op de fiets wil stappen, hoor ik een berichtje op mijn telefoon. ‘Hee Solange, zie hier mijn voorjaarstuin. Waai je binnenkort even aan om je boterhammetje te eten?’ Het is de echtgenoot van een vrouw die vorig jaar overleed. Ze stopten samen tulpenbollen in de grond, waarvan hij de nu bloeiende tulpen laat zien. ‘Wat staat de tuin er mooi bij, ik kom snel eens langs,’ app ik terug.

Ik fiets weer terug naar Presikhaaf. Daar ligt een oude baas al maanden in zijn bed, klaar met het leven, maar het leven is nog net niet klaar met hem. Jaren geleden verzorgden we zijn vrouw tot haar overlijden. De voortuin staat volop in bloei, dankzij de liefdevolle hulp van zijn dochter. Met hem gaat het altijd goed, ook al eet hij niet meer, mist hij zijn vrouw vreselijk en kan hij amper praten van benauwdheid. Ieder voorstel slaat hij af. Hij wil gewoon met rust gelaten worden, en dat respecteren we. Als ik iets geleerd heb in dit vak, is het dat je jouw eigen ‘normaal’ opzij moet kunnen zetten.

Wanneer we naar buiten lopen, neem ik nog even de tijd voor zijn dochter en complimenteer ik haar voor haar goede zorgen, terwijl we de tuin bekijken. Als ik wil gaan, zegt ze: ‘Wacht even, ik geef je wat daslook mee voor in je tuin.’

Rond half zes kom ik thuis en geef ik de bolletjes meteen een plekje. De zaadjes moeten nog even wachten. Ik mijmer even over het idee dat het leven van deze cliënten zal gaan eindigen, maar ze een beetje voortleven in mijn tuintje.

COLUMN

TEAM VAN DE TOEKOMST

Opnieuw organiseren zorg en welzijn

Team van de Toekomst

Kijken naar de toekomst

We zijn er al een tijdje mee bezig, maar misschien heb je het nog niet direct gemerkt: we bouwen samen aan het Team van de Toekomst. We zijn gestart binnen de intramurale zorg (de zorg en ondersteuning voor mensen die wonen in onze woonzorglocaties) maar het doel is juist om verder te kijken dan die muren.

We werken aan een team waarin we anders kijken naar het organiseren en uitvoeren van zorg én welzijn. Want of je nu bewoner bent, familielid, vrijwilliger of collega, we hebben elkaar nodig om ook in de toekomst het leven prettig en passend te houden. De wereld verandert, de zorg verandert, en wij veranderen mee.

Wat is dat precies, het Team van de Toekomst?

Het Team van de Toekomst is niet iets wat we alleen bij DrieGasthuizenGroep bedenken. In heel Nederland wordt nagedacht over hoe we zorg en welzijn anders kunnen organiseren. Omdat we weten dat het met de uitdagingen van nu en straks niet meer op de oude manier kan. Wij geven daar onze eigen invulling aan, op een manier die past bij onze bewoners, cliënten, familieleden, vrijwilligers en collega’s. Het gaat erom dat we samen opnieuw kijken hoe we de zorg en het welzijn organiseren. Slimmer, flexibeler, en met aandacht voor wat écht belangrijk is: kwaliteit van bestaan.

Tijdens de beleidsdag intramuraal van dit voorjaar hebben we samen gepraat over de toekomst. We houden deze dag twee keer per jaar. Het is een vast moment om te kijken hoe het gaat en wat beter kan. Collega’s van de woonzorglocaties, de cliëntenraad en vrijwilligers dachten mee. We vroegen ons af: hoe kunnen we het anders doen, zodat we samen sterk blijven in de komende jaren?

Een mooi voorbeeld daarvan is het verhaal van mevrouw Mijling. In haar verhaal, waarvan we een animatie hebben gemaakt, zie je hoe familie, vrijwilligers en medewerkers samen zorgen voor een fijne dag, waarbij we anders omgaan met wie wat doet. Dat is precies waar het Team van de Toekomst over gaat. Via de QR-code in het kader van dit artikel kun je deze animatie bekijken.

Waar staan we nu?

We zijn nu vooral bezig met wat we nodig hebben om het Team van de Toekomst mogelijk te maken. Denk aan vragen als: Wat kan en moet er anders in de manier waarop we samenwerken? Wat verwachten we van elkaar? Wat hebben bewoners, cliënten, familieleden, vrijwilligers en collega’s nodig?

We hebben de Cliëntreis in beeld gebracht (zie afbeelding) om duidelijk te maken welke stappen er zijn en waar kansen liggen om het anders te doen. Het laat zien hoe iemand van thuis wonen naar wonen bij DrieGasthuizenGroep gaat, en welke rol zorg, welzijn en betrokkenheid van iedereen daarin spelen.

In de fase tot begin oktober verkennen we de mogelijkheden en bepalen we de richting. Dat doen we niet alleen vanuit plannen op papier, maar juist samen met iedereen die erbij betrokken is. Want iedereen speelt hierin een rol.

Blijf op de hoogte

In de volgende edities van dit magazine vertellen we meer over het Team van de Toekomst. Collega’s vinden updates, verhalen en voorbeelden op de speciale intranetpagina. Voor bewoners delen we informatie via de nieuwsupdates en de schermen op de woonzorglocaties. Ook onze cliënten kunnen binnenkort meer lezen op een aparte pagina op internet. Zo blijft iedereen stap voor stap betrokken bij de ontwikkelingen.

Samen herontdekken

Hoe kunnen we zorg en welzijn beter kunnen organiseren? Slimmer, flexibeler en met echte aandacht voor wat ertoe doet: de kwaliteit van leven. Benieuwd hoe dat eruitziet? Scan de QR-code bij dit artikel en bekijk de animatie.

Charel Mulder (22):

‘THUISHULP IS MEER DAN SCHOONMAKEN’

Vanaf haar 18e werkt Charel (nu 22 jaar) als Thuishulp bij Thuiszorg Groot Gelre. Dat doet ze naast haar studie SPW. Ze heeft al ervaring én affiniteit in de ouderenzorg. Want voordat ze begon aan de studie SPW, heeft ze een studie Helpende Zorg en Welzijn gevolgd.

Maar, zegt Charel: “Opleiding in de ouderenzorg of niet: met een sociaal karakter, een open blik en de juiste inzet is werken in de thuiszorg een geschikte, leerzame en een gewaardeerde (bij)baan voor iedereen.”

Thuishulp is meer dan schoonmaken Dat is vaak het eerste wat een nieuwe, jonge en potentiële collega denkt. En ja, het is waar: schoonmaken ís je werk. Máár: je moet er zelf wat van maken. Wees onbevangen, probeer, doe, en er gaat een wereld voor je open! Het is heel dankbaar werk.

Waarom dit werk?

Mensen zijn oprecht blij als hun huis weer schoon is. En ik ben blij dat ik met mijn werk en met mijn bezoek iemand blij maak. Zij blij, ik blij.

Charel Mulder werkt, naast haar studie, als Thuishulp: ‘Het is heel dankbaar werk.’

Thuiskomen bij de cliënt

Je werkdag begint zodra je iemands huis binnenstapt. De cliënt begroet je en is blij je te zien. Nee, de cliënt is niet altijd even blij. Iedereen heeft weleens een mindere dag. Maar ook dan heb je een gesprek en kun je wat voor de cliënt betekenen. Inmiddels is Charel een vertrouwd gezicht van drie vaste cliënten. Charel: “Ik kom wekelijks bij deze cliënten thuis. Dan bouw je een band op. Je kent elkaar en weet wat de ander bezighoudt.”

Neem ons eens mee in jouw werk. Wat doe je, hoe ga je te werk en wat maak je zoal mee?

Als je lichaam je in de steek laat, dan is het huishouden een hele opgave. De badkamer schoonmaken lukt niet meer. Stofzuigen is een opgave. Laat staan de binnenzijde van de ramen lappen. Dat wordt dan mijn taak. En nee, ramen lappen hoeft echt niet elke week. Samen met de cliënt bespreek ik wat er moet gebeuren. Dat doe ik in de eerste 5 minuten dat ik er ben. Dan drink ik een kop koffie met de cliënt. We kletsen wat. Hoe is het met u? Zijn er nog bijzonderheden? De ene keer is zo’n gesprekje praktisch, herkenbaar en alledaags. Een andere keer is een gesprek diepgaand.

Welk gesprek is je bijgebleven?

Het gesprek met een cliënt waarvan haar man inmiddels twee jaar is overleden. Ze vertrouwde mij een keer toe dat ze hem heel erg mist. En dat het gemis alsmaar groter wordt, naarmate de tijd verstrijkt. Ik ontdekte een vorm van eenzaamheid bij haar die niemand anders kan opvullen. Ik ook niet. Maar wat ben ik blij dat ik met mijn bezoek toch iets voor haar kan betekenen.

Ontdek een wereld aan mogelijkheden bij TGG!

Meer weten? Thuiszorgvandetoekomst.nl

Ondersteuning

van een casemanager

DE REGIE IN EIGEN HAND

Wat is een casemanager dementie?

Een casemanager dementie is er speciaal voor mensen met dementie én hun mantelzorgers. Vanaf het moment dat de diagnose komt (of er vermoeden is van dementie), denkt de casemanager mee: wat is nu belangrijk, welke hulp is er mogelijk en wanneer is het tijd voor extra ondersteuning?

Helma, de casemanager van Gerda, legt het zo uit: “Ik ben een vaste steun en toeverlaat. Iemand die luistert, helpt bij keuzes en ervoor zorgt dat je niet alles alleen hoeft uit te zoeken.”

Bij DrieGasthuizenGroep vinden we het belangrijk dat je de regie zoveel mogelijk in eigen handen houdt. De casemanager helpt daarbij. Samen kijk je vooruit, zodat je op tijd de juiste stappen zet, zoals Gerda deed met haar verhuizing naar Insula Dei.

Goed om te weten: Heb je te maken met dementie? Dan heb je recht op gratis hulp van een casemanager.

Verhuizen doe je niet in je Eendje…!

Tenzij het een knaloranje is

Van zelfstandig wonen naar wonen in een woonzorgcentrum, dat is geen kleine stap. Voor Gerda was het een bijzonder en emotioneel moment. Maar haar neef wist precies hoe hij daar toch een mooie draai aan kon geven. Hij reed zijn tante zélf naar haar nieuwe plek, in een knaloranje

Eend! Zo werd de verhuizing meteen een feestje.

Nu is het moment

Gerda’s keuze om te verhuizen was geen verrassing en het ging niet over één nacht ijs. Samen met Helma Bossink, casemanager dementie, besloot ze dat het tijd was. Niet omdat het móest, maar omdat het nu nog kon. “Natuurlijk wil je zo lang mogelijk thuis blijven,” zegt Gerda. “Maar ik weet dat mijn dementie erger wordt. Dan wordt wennen op een nieuwe plek steeds moeilijker. Nu kan ik zelf beslissen, nu snap ik nog waarom ik verhuis. En niet onbelangrijk: mijn favoriete appartement was beschikbaar!”

Boeken, humor en een flinke dosis nuchterheid

Uiteindelijk wist Gerda waar ze wilde wonen. De ruime appartementen in Insula Dei en het mooie park hadden grote aantrekkingskracht. Groot genoeg voor haar dierbare boekenkast, want boeken zijn haar lust en leven. Ze pakt er één uit: ‘De danseres zonder benen’. “Die danseres mist haar benen, haar instrument. Bij mij laat mijn brein me in de steek,” zegt ze nuchter. “Daar heb ik soms verdriet van, maar ik kan er ook om lachen. Ik noem mezelf weleens een leeghoofd. En ach, soms komt dat ook goed uit. Als ik ergens geen zin in heb, zeg ik gewoon: ‘Sorry, vergeten, dat komt door de dementie!”

Een nieuw thuis, met een lach en een traan

“Dat is best bijzonder,” vertelt Helma met een glimlach. “Gerda is zich heel bewust van haar ziekte. We konden daar open en eerlijk over praten. Ze blijft nuchter, met een flinke dosis humor. Onze gedeelde liefde voor meditatie en spiritualiteit, dat gaf veel verbinding. Ik ga haar echt missen!” Nu Gerda haar intrek heeft genomen in Insula Dei, draagt Helma het contact over aan haar collega’s van de intramurale zorg. Maar Gerda zit daar inmiddels goed op haar plek. “Ze is sociaal en maakt makkelijk contact,” zegt Helma trots. “Je merkt dat Gerda zich met de dag meer vertrouwd voelt. En eerlijk is eerlijk, ook hier zijn ze fan van Gerda!”

Foto’s: Bewoners van Insula Dei tonen met trots hun zelfontworpen clowns tijdens de feestelijke catwalk, een kleurrijk resultaat van creativiteit en samenwerking.

Clownsproject brengt kleur en creativiteit tot leven in Insula Dei

Samenwerken

Elke donderdagmiddag in maart stond woonzorglocatie Insula Dei in het teken van kleur, fantasie en samenwerking. Bewoners werkten aan een bijzonder project: het ontwerpen en aankleden van clowns. Er werd tot in detail nagedacht over stoffen, kleurcombinaties en accessoires. Zelfs de namen van de clowns werden zorgvuldig door de bewoners gekozen.

Wat luchtig lijkt,had een diepere laag

Het project bood ruimte voor creativiteit, stimuleerde het brein en bracht mensen samen. Het samenstellen van de outfits daagde bewoners uit om actief mee te denken, keuzes te maken, samen te werken en hun ideeën te delen in een speelse setting.

In april volgde de feestelijke finale: een heuse catwalk in de brasserie van Insula Dei. De clowns paradeerden over de rode loper, terwijl familieleden, collega’s en de natuurlijk trotse ontwerpers zelf toekeken hoe de kleurrijke creaties tot leven kwamen.

BEWONERSACTIVITEITEN

Puppy’s zorgen voor rust, contact en herinneringen in Heijendaal

Verbondenheid

Bij woonzorglocatie Heijendaal was er bijzonder bezoek. Collega Aukje bracht haar hond Tilly mee, een Poolse Laaglandherder, samen met haar jonge pups. Aukje en haar man hebben veel ervaring in dierenwelzijn en begeleidden alles zorgvuldig. In kleine groepjes werden de pups rustig geaaid, zodat zowel de dieren als de bewoners zich op hun gemak voelden.

Het riep bij sommige bewoners niet alleen herinneringen op, maar droeg ook bij aan het welzijn: zichtbaar en voelbaar. Dieren kunnen rust geven, stemming reguleren en onbegrepen gedrag bij dementie positief beïnvloeden. Het kan resulteren in interactie en een gevoel van verbondenheid oproepen. Sommige bewoners die anders stil zijn, begonnen spontaan te praten, tegen de pup of tegen elkaar. En zelfs even zorgen voor een dier geeft betekenis: het activeert en prikkelt het geheugen en versterkt het gevoel van eigenwaarde.

Een bewoonster vertelde: “Deze puppy lijkt op Pino, mijn hond van vroeger, met zijn trouwe blik... Voor even was hij er weer.” De puppy nestelde zich op haar schoot, kwispelde en duwde haar snuit tegen haar aan. De bewoonster aaide het diertje teder, terwijl ze zachtjes tegen de pup praatte, die rustig in slaap viel.

Foto’s: Bewoners van Heijendaal genieten zichtbaar van het contact met een van de jonge pups, een moment van rust, herkenning en verbondenheid.

WERKEN

AAN KWALITEIT VAN BESTAAN

De verhalen blijven leven

DGG Dichtbij

Project van Welzijn naar kwaliteit van bestaan

EEN KLEIN GEBAAR, EEN GROOT VERSCHIL

Van welzijn naar kwaliteit van bestaan

In 2024 gingen we aan de slag met een belangrijke vraag: hoe zorgen we dat onze welzijnsactiviteiten écht bijdragen aan het dagelijks geluk van bewoners en cliënten? Projectleider Bianca Peters keek hier samen met collega’s van onder andere het Uitbureau, welzijns- en vrijwilligerscoördinatie, zorgcollega’s en diverse klankbordgroepleden naar.

Activiteiten aanbieden én de mogelijkheid om daaraan deel te nemen, blijkt enorm waardevol. Het draagt direct bij aan de kwaliteit van bestaan. Tegelijk vraagt het om goede samenwerking en afstemming met de cliënt en het netwerk, maar ook tussen zorg en welzijn. Om echt aan te sluiten bij wat iemand belangrijk vindt, is het nodig om breder te kijken en samen te verkennen wat mogelijk is. Juist de kleine dingen kunnen daarbij een groot verschil maken: het leggen van verbinding, oprechte interesse en aandacht, meebewegen, faciliteren of gelegenheid bieden.

‘Van Welzijn naar Kwaliteit van Bestaan met passende welzijnsactiviteiten’

Verhalen

uit de praktijk

Om te ontdekken waar die waardevolle momenten ontstaan, zijn we als onderdeel van het project verhalen gaan ophalen. Bij collega’s, vrijwilligers, bewoners en naasten. We vroegen: Welke actie, gebaar of activiteit staat voor jou direct in relatie tot (iemands) kwaliteit van bestaan? Wanneer voelde je dat iets écht betekende voor iemand?

Deze verhalen waren warm, eerlijk en soms ontroerend. Ze vormen samen met alle input van de collega’s en klankbordgroepleden de basis van een nieuwe conceptvisie. Een conceptvisie die laat zien hoe belangrijk het is om niet

alleen te denken in programma’s of vaste schema’s, maar vooral te kijken naar de mens achter de bewoner of cliënt.

Een van de verhalen is van een collega van woonzorglocatie

Insula Dei:

Twee stoelen, een boek en aandacht

“Een bewoner vertelde me dat hij vroeger graag voorlas aan zijn kinderen. Hij straalde toen hij erover sprak. Kort daarna zei een andere bewoner dat ze zich vaak verdrietig voelt, maar rustig wordt als iemand voorleest. Ik dacht: wat als ik die twee aan elkaar voorstel? De week erna zaten ze samen. Hij pakte een boek, zij luisterde. Sindsdien lezen ze wekelijks samen. Wat begon met een voorleesmoment, is nu een vriendschap geworden. Ze delen verhalen, lachen, steunen elkaar. Twee stoelen, een boek en oprechte aandacht. Meer was er niet nodig.”

Bianca rondt dit project binnenkort af en start in haar nieuwe rol als teamleider Hospitality binnen het Team van de Toekomst. De conceptvisie die ze samen met collega’s heeft ontwikkeld, is een vertrekpunt voor de toekomst. Deze vraagt om een bijpassende beweging. Het delen van voorbeelden en bijbehorende verhalen blijven hierin heel waardevol.

Maak kennis met de visie en innovaties van DGG!

Meer weten? Driegasthuizengroep.nl

RECEPT Gehaktballen

De geur van zondag Gehaktballen zoals vroeger

De geur van sudderende jus en een dampende pan aardappels: voor velen roept het herinneringen op aan zondagen van vroeger. Een grote gehaktbal op je bord, simpel en vol smaak. Bij ons gaat het niet alleen om eten, maar om de verhalen die meekomen. Herinneringen aan thuis, aan samen zijn. Deel die vandaag, want in zulke momenten schuilt de echte smaak van vroeger.

Wat heb je nodig?

Voor 4 grote gehaktballen

 500 gram half-om-half gehakt

 1 ei

 3 eetlepels paneermeel

 1 theelepel mosterd

 1 kleine ui (fijn gesnipperd)

 Zout en peper

 Klontje boter

 Scheutje ketjap manis (optioneel, voor extra kleur)

 250 ml water (of bouillon) voor de jus

 1 eetlepel bloem

 Zout / gemalen peper

Zo maak je ze

Stap voor stap

Stap 1: Meng het gehakt in een grote kom. Voeg ei, gesnipperde ui, mosterd, paneermeel en een snuf zout en peper toe. Kneed het geheel goed door, met schone handen natuurlijk, zoals je moeder dat ook deed.

Stap 2: Draai met natte handen vier gelijke ballen van het gehaktmengsel. Druk ze stevig aan zodat ze mooi compact blijven.

Stap 3: Smelt een klontje boter in een braadpan. Laat de boter lichtbruin worden en leg dan de gehaktballen in de pan. Bak ze rondom mooi bruin op middelhoog vuur. Dit duurt ongeveer 8-10 minuten.

Stap 4: Als de ballen rondom bruin zijn, haal je ze even uit de pan. Strooi een eetlepel bloem in het overgebleven vet en roer dit los. Voeg daarna het water (of bouillon) toe, beetje bij beetje. Roer goed tot je een mooie jus hebt. Wil je extra kleur en smaak? Voeg dan een scheutje ketjap toe.

Stap 5: Leg de gehaktballen terug in de pan, zet het vuur laag en laat ze zachtjes pruttelen met de deksel op de pan. Laat ze minimaal 30 tot 45 minuten sudderen. Hoe langer, hoe malser.

Lekker met: stamppot, gekookte aardappelen met sperziebonen, of een ouderwetse bloemkool met nootmuskaat. En natuurlijk: jus over alles!

Er is nog zoveel wél mogelijk. Kom met ideeën!

“Samen iets leuks doen of gewoon een goed gesprek voeren: dat is waardevol. Ik ben veel onderweg, regel en verbind, maar neem altijd de tijd voor bewoners. Hun glimlach en verhalen geven mij elke dag energie.”

Anneke Houtkooper

Altijd onderweg en toch aandacht voor iedereen. Dat is Anneke ten voeten uit. Al 27 jaar werkt ze bij DrieGasthuizenGroep, sinds 2020 als welzijnscoördinator. Ze organiseert, verbindt en bezorgt bewoners een fijne dag.

Anneke, wat maakt jouw werk zo bijzonder?

“Geen dag is hetzelfde. Ik ben vaak zelf bij activiteiten aanwezig en fiets op mijn e-bike van locatie naar locatie. De ene keer heb ik overleg, dan weer een afspraak met een artiest. Dat houdt het afwisselend.”

Waar krijg je energie van?

“Van bewoners zien genieten. Daar doe ik het voor. Als zij een leuke dag hebben, geeft mij dat voldoening en energie.”

Hoe ben je in deze rol terechtgekomen?

“Ik begon als voedingsassistente. Daarna volgde ik opleidingen en groeide ik door: van ziekenverzorgende tot teamleider. Maar ik ontdekte dat welzijn net zo belangrijk is als zorg. Deze rol past me perfect.”

Wat vind je het leukste aan je werk?

“Ik houd van regelen en organiseren, maar vooral van het contact met bewoners. Hun verhalen raken me. Samen iets leuks doen of gewoon een goed gesprek voeren: dat is waardevol.”

Een voorbeeld van een geslaagde activiteit?

“Tijdens een verbouwing konden we geen spelletjes doen, dus besloten we te gaan wandelen. We eindigden spontaan bij ’t Huuske voor koffie. Dat was zó gezellig! Sindsdien doen we het vaker.”

Wat wil je meegeven?

“Er is nog zoveel wél mogelijk. Kom met ideeën! Samen kunnen we het leven van bewoners leuker maken. Want welzijn zit soms in iets kleins.

Zorgtechnologie Thuiszorg Groot Gelre

Lisa Holleman (24) werkt als wijkverpleegkundige bij Thuiszorg Groot Gelre en is actief in het zorgtechnologie-team. Twee jaar geleden begon ze haar carrière bij TGG, na haar studie HBO-V met studieroute Gezondheid en Technologie aan Saxion Hogeschool. Al tijdens haar opleiding raakte ze vertrouwd met innovaties in de zorg.

Passie voor innovatie

“Tijdens tentamens en opdrachten keken we steeds naar manieren om nieuwe technologieën in te zetten als interventie. Dat past écht bij mij,” vertelt Lisa enthousiast. Binnen TGG krijgt ze de ruimte om haar passie voor innovatie verder uit te bouwen. Ze werkt naast haar rol als Wijkverpleegkundige in het Zorg & Technologie Team, waar ze de verbinding legt tussen de praktijk en nieuwe ontwikkelingen. “In de ochtend werk ik vaak in de wijk. In de middag ben ik bezig met projecten rondom zorgtechnologie. Die afwisseling maakt mijn werk extra leuk.”

Weetje: Bij Thuiszorg Groot Gelre helpt de inzet van zorgtechnologie cliënten op een effectieve manier om structuur en zelfstandigheid in hun dagelijks leven te behouden. Een voorbeeld hiervan is Tessa, de zorgrobot van Tinybots. Daarnaast maken we gebruik van de Medido, een geavanceerde medicijndispenser.

ZORGTECHNOLOGIE

Met kleine stappen maken we grote impact

Zorgtechnologie vanaf het eerste gesprek

Vanaf het intakegesprek met een cliënt kijkt Lisa met collega’s hoe de zelfredzaamheid van cliënten ondersteund kan worden. “We starten altijd vanuit de gedachte wat iemand zelf (nog) kan. Wat mogelijk is met mantelzorgers, hulpmiddelen en pas daarna kijken we naar wat wijkverpleging kan invullen. Zorgtechnologie kan daarin echt een verschil maken.”

De eerste stappen: medicatie en beeldzorg

De meest gebruikte hulpmiddelen zijn rondom medicatie, zoals de Medido (medicijnklok), en beeldzorg. “In plaats van drie keer per dag langsgaan, kunnen we met een medido zorgen dat iemand zelf zijn medicijnen inneemt. Dat bespaart tijd en cliënten houden de eigen regie.” Lisa benadrukt dat technologie ook helpt om contact te behouden. “Met beeldzorg blijven cliënten een vast gezicht zien. Zo bouwen we een band op, ook als we er niet fysiek zijn.”

Ervaringen uit de praktijk

Lisa herinnert zich een mooie casus: “Een cliënt gaf aan dat ze iets wilde dat haar herinnerde aan haar medicijnen. Ze was graag op zichzelf. We hebben toen een medido ingezet zodat wij minder vaak langs hoefden te komen, waar ze heel blij mee was.” Ook mantelzorgers worden betrokken. “Bijvoorbeeld door familieleden te leren hoe ze een medicijnklok kunnen bijvullen. Zo ontstaat samenwerking waarin iedereen een steentje bijdraagt.”

Blik op de toekomst

Lisa ziet veel kansen voor verdere opschaling. “We kunnen nog veel meer cliënten helpen door technologie slimmer in te zetten. Daardoor houden we meer ruimte voor mensen die echt fysieke zorg

nodig hebben.” Ze droomt van grotere innovaties: “Ik zag laatst een douchecabine die mensen automatisch kan inzepen en afdrogen. Dat lijkt nog ver weg, maar zulke oplossingen kunnen écht bijdragen aan de zelfredzaamheid van cliënten.”

Zorgtechnologie moet volgens haar wel altijd samengaan met aandacht voor welzijn. “Als wijkverpleegkundigen richten we ons op verpleging en verzorging. Natuurlijk maken we een praatje met cliënten, maar écht bijdragen aan hun welzijn vraagt soms om meer. Daar liggen nog mooie kansen voor samenwerking met welzijnsorganisaties.”

Durf om te proberen

Tot slot heeft Lisa een boodschap voor haar collega’s: “Durf nieuwe technologieën gewoon te proberen. Niet alles werkt meteen perfect, maar je leert ervan. We staan aan het begin van een mooie ontwikkeling. Door klein te beginnen, maken we uiteindelijk een groot verschil.”

Zorg & Technologie Team: Lisa Holleman

EEN PRAATJE GOUDEN RANDJE MET EEN

Sylvia Kanters en Heidie Fonteijn-Jansen

DGG Dichtbij

In gesprek met Sylvia en Heidie van het Klant Contact Centrum

‘Grote kans dat je een van onze collega’s, Sylvia Kanters of Heidie FonteijnJansen, aan de lijn krijgt als je het centrale nummer van DrieGasthuizenGroep belt. Zij werken samen met hun collega’s op het Klant Contact Centrum (KCC) op de Rijnstraat 71 en zijn het eerste aanspreekpunt voor bewoners, cliënten, familieleden, collega’s en huurders en het visitekaartje van onze organisatie.

Elke dag is anders “We krijgen de meest uiteenlopende vragen,” vertelt Heidie. “Vragen over huishoudelijke hulp, facturen of iemand die een rondleiding wil op een woonzorglocatie. Even later belt een collega die voor een dichte deur van een cliënt staat. Of een familielid met een vraag over ‘Caren zorgt’. Elke dag is anders, en juist dát maakt het werk zo leuk.”

Meedenken, meevoelen

Heidie herinnert zich een mevrouw die steevast om tien voor vijf belt. “Dat is nét voor onze overdracht aan de achterwacht. Mevrouw vertelt haar verhaal. Het is als een klaagzang, maar als ik goed luister, hoor ik dat ze zich alleen voelt. Ik vraag door: ‘Heeft u bezoek gehad? Kinderen? Kleinkinderen?’ Nee, die komen nooit. Dan weet ik: ze wil gewoon even contact. Als ik haar daarmee help, zodat zij haar dag goed kan afsluiten, dan kan ik dat ook.”

Soms zijn de gesprekken lastiger. Sylvia: “Een meneer belde vanuit

de supermarkt, in paniek: ‘Ik ben bestolen!’ Dan is het aan mij om rustig door te vragen. Al snel werd duidelijk dat deze meneer bij ons bekend is en dat hij dementie heeft. Op advies van de casemanager mag hij wekelijks een beperkt bedrag uitgeven. Ik heb hem gerustgesteld, even met hem gepraat en de juiste hulp ingeschakeld. Dat is precies waar we voor zijn.”

Heidie vertelt over een meneer die minstens twee keer per week belde. “Zodra ik de telefoon opnam, hoorde ik op de achtergrond vogels fluiten. Dan wist ik al gelijk wie er belde. Hij belde gewoon om even te kletsen. ‘Hoe laat komt de wijkverpleegkundige?’ en ‘Wie komt er vandaag?’ Als dat iemand was die hij niet kende, dan was hij zogenaamd niet thuis. En kwam die ene verpleegkundige? Dan kon het helemaal niet, want, zo zei hij altijd: ‘Zij zeurt te veel over mijn gewicht.’ Aan dit soort gesprekjes hoor je al gauw hoe het met iemand gaat. Als je veranderingen hoort, is het belangrijk om de betrokken collega’s te informeren.”

Luisteren zonder oordeel

Het KCC krijgt te maken met allerlei emoties: boosheid, verdriet, frustratie. Sylvia: “We proberen ons altijd te verplaatsen in de ander en zoeken naar een oplossing die past bij de situatie. We snappen heel goed dat mensen bellen uit zorg, want uiteindelijk wil iedereen gewoon het beste voor zijn naaste.”

“En ja, we zijn wel wat gewend. We zijn allebei boven de 60, komen

allebei uit Arnhem, dus we kennen het Arnhemse dialect. ‘Ik heb da wief weggestuurd’ klinkt misschien bot voor iemand die het dialect niet kent, maar wij weten dat het vaak gewoon luchtig bedoeld is.”

“Doorvragen is belangrijk,” zegt Heidie. “We proberen zoveel mogelijk zelf antwoord te geven. Als we wel doorverwijzen en het telefoonnummer niet direct bij ons bekend is, is het tabblad ‘Collega’s’ op intranet onze redding: we pakken dan het smoelenboek erbij. Dus collega’s: vul je intranetprofiel én je zakelijke telefoonnummer in!”

Veranderingen in de zorg

Ook andere partijen bellen vaker: huisartsen, de tandarts, een buurvrouw met zorgen. Dat komt omdat mensen langer thuis wonen. Zij verhuizen pas naar een woonzorgcentrum als thuis wonen echt niet meer kan.

Een hecht team

Het werk vraagt veel, maar we zijn met elkaar een hecht team. “We vullen elkaar aan, mogen onszelf zijn en we lachen veel,” zegt Sylvia. “Ik wil voorlopig nog niet met pensioen. Dit werk en dit team zijn veel te leuk!”

Heidie vat het mooi samen: “Ik heb van kletsen mijn werk gemaakt.”

Voldoening

Waar worden ze het meest blij van? Sylvia: “Als ik iemand op weg kan helpen, ga ik met een goed gevoel naar huis.” Heidie knikt: “En complimenten, daar doen we het goed op!”

Team Klant Contact Centrum

Een huis met geschiedenis

Huize Kohlmann

KLEINSCHALIG, HARTELIJK EN ARNHEMS

“Het is gemoedelijk. Laagdrempelig en gezellig.” Midden in Arnhem ligt Huize Kohlmann, een kleinschalige woonzorglocatie waar bewoners zich thuis voelen en medewerkers met plezier werken. Teamleider Annemiek de Veen werkt al 12 jaar bij DrieGasthuizenGroep en is sinds kort betrokken bij deze bijzondere plek. “Ik zit als teamleider prima in mijn vel. En ik doe wat ik leuk vind én waar ik goed in ben.”

Foto’s: Woonzorgcentrum

Huize Kohlmann is de binnenstadlocatie en bevat appartement voor langdurig wonen met zorg óf langdurig wonen met verpleging. Wonen met alle zorg die nodig is.

Een huis met geschiedenis

Huize Kohlmann bestaat al sinds 1953. Het werd gebouwd op de plek waar vroeger een klooster stond. Het geld voor de bouw kwam van H.W. Kohlmann, een Duitse koopman die een groot warenhuis had in Arnhem. Hij schonk zijn vermogen aan een stichting die iets goeds wilde doen voor ouderen. Zo ontstond het huis dat zijn naam draagt.

De plek: rust én reuring

De ligging is uniek, vertelt Annemiek: “Wil je rust en groen, dan loop je zo de groenstrook achter het huis in. Maar wil je de reuring van de stad? Dan ben je in vijf minuten in het centrum. Ideaal.” Het pand zelf wordt steeds mooier. “Er zijn nieuwe meubels, gordijnen, en de balkons zijn opgeknapt. We schilderen deuren, maken ruimtes schoon en richten alles opnieuw in. De sfeer maak je samen, dat voel je.”

De mensen: bewoners en zorg

Op de derde verdieping wonen mensen met lichamelijke klachten (somatiek), op de vierde mensen met dementie (PG). Maar in de praktijk loopt dat steeds meer door elkaar. “Mensen wonen tegenwoordig langer thuis. Vaak komen ze pas bij ons wonen als de zorg thuis te zwaar wordt. Dat vraagt om flexibiliteit en een andere manier van kijken naar zorg en ondersteuning.” Elke bewoner krijgt zorg die past bij zijn of haar situatie. Er is een duidelijke dagstructuur, maar met ruimte voor persoonlijke voorkeuren en gewoontes.

Het team: verbonden en betrokken

Annemiek is trots op haar team: “De samenwerking tussen verdieping drie en vier is sterk. Als er op de ene afdeling hulp nodig is, springt de ander bij. We doen het echt samen.” “De lijnen zijn kort. En dat werkt fijn.”

Huize Kohlmann bestaat al sinds 1953. Het werd gebouwd op de plek waar vroeger een klooster stond.

Vooruitkijken met lef

Een mooi voorbeeld van die toekomstgerichte blik is het plan om de PG-deuren straks open te stellen. Met leefcirkels krijgen bewoners meer bewegingsvrijheid, op een veilige manier. “Er komen allerlei manieren om buiten meer naar binnen te halen. Dat sluit helemaal aan bij de ideeën van het Team van de Toekomst: meer ruimte, meer welzijn en maatwerk per persoon.” Dit is geen los project, maar een gezamenlijke koers richting zorg die persoonlijker, slimmer en meer verbonden met de omgeving is.

Tot slot

Huize Kohlmann is misschien niet het nieuwste pand, maar het heeft karakter. En vooral: het heeft hart. Annemiek vat het mooi samen: “Mijn hogere doel? Mensen het naar de zin maken, binnen wat kan. En soms gewoon een beetje buiten de lijntjes kleuren.”

IN DE SPOTLIGHT

Stap binnen en beleef het verleden

Ontdek de rijke geschiedenis van de DrieGasthuizenGroep in het oudste gebouw van Arnhem, het Sint Petersgasthuis. Waar we het verhaal vertellen van de Drie Gasthuizen in de Arnhemse geschiedenis. Bewonder onze unieke collectie met prachtige beeldhouwwerken, een origineel schilderij, en het intrigerende verhaal achter het drieluik.

Van maandag t/m vrijdag geopend van 10:00 tot 16:30 uur en GRATIS toegankelijk.

Waar eeuwen zorg samenkomen in één organisatie Bijna 800 jaar zorg en verbondenheid in Arnhem Erfgoed in beweging

De geschiedenis van onze organisatie gaat terug tot het jaar 1246. In dat jaar werd er voor het eerst iets vastgelegd over het Catharina Gasthuis. Later kwamen ook het Sint Peters Gasthuis en het Sint Anthoniegasthuis erbij. Deze drie zorgplekken vormden samen het begin van wat nu DrieGasthuizenGroep is. Wat ooit begon als hulp voor mensen die het moeilijk hadden, arm, ziek of oud, is uitgegroeid tot een moderne zorgorganisatie. Een organisatie die met beide benen in het nu staat, maar met trots terugkijkt op waar we vandaan komen.

Een kijkje in de middeleeuwen

Door de eeuwen heen is er veel bewaard gebleven. Niet alleen verhalen, maar ook bijzondere voorwerpen. Een mooi voorbeeld is een drieluik (Een schilderij dat bestaat uit drie delen) uit de 15e eeuw, dat vroeger in de Catharinakapel hing. Het middelste deel van het kunstwerk hangt nu in het Louvre in Parijs. De twee zijpanelen zijn nog in Arnhem: één hangt in ons Erfgoedcentrum en het andere kun je zien in de Rozet.

Op zoek naar het verhaal achter het drieluik

Sinds 2019 onderzoekt onze organisatie waar het schilderij precies vandaan komt. Collega Frans van Diek, regisseur hospitality, is hierbij betrokken. Zijn zoektocht bracht hem van Arnhem naar Keulen, Gent en zelfs naar het Louvre in Parijs. En het verhaal is nog niet af “Wat begon als een klein project groeide uit tot een reis langs middeleeuwse schilderijen, archieven en internationale musea,” vertelt Frans, die samenwerkt

met musea, kunsthistorici en vrijwilligers. “En telkens ontdek je weer iets nieuws dat onze geschiedenis tastbaar maakt. Inmiddels is er zelfs een aanwijzing die ons richting Washington brengt.”

Erfgoedcentrum:

een huis vol verhalen

In 2024 opende het Erfgoedcentrum Drie Gasthuizen in het historische Sint Peters Gasthuis aan de Rijnstraat 71 in Arnhem. Een bijzondere plek waar je schilderijen, replica’s, voorwerpen en documenten kunt bekijken. De opening viel samen met de Dag van de Arnhemse Geschiedenis. Het centrum is doordeweeks en op zaterdag gratis toegankelijk voor collega’s, bewoners, familie en iedereen die nieuwsgierig is naar waar we vandaan komen.

Erfgoed raakt bewoners

Ons erfgoed doet iets met mensen. Het brengt verhalen tot leven, roept herinneringen op en zorgt voor mooie gesprekken. Het verbindt mensen met elkaar, ook onze bewoners. “Je merkt

hoe geïnteresseerd mensen zijn in de geschiedenis,” zegt Frans. “Soms ontstaan de mooiste gesprekken. Het verbindt mensen.”

Bij DrieGasthuizenGroep is erfgoed niet iets wat stilstaat in een vitrine. Het leeft, groeit en inspireert nog steeds. We blijven zoeken, onderzoeken en vertellen. Zo houden we bijna 800 jaar zorggeschiedenis levend.

Ben je nieuwsgierig naar meer verhalen?

Onlangs verscheen het boek Verhalen van de Drie Gasthuizen, geschreven door Onno Boonstra en Wim Verheggen. Hierin lees je over de geschiedenis van de drie gasthuizen en hun rol in Arnhem. Een aanrader voor wie meer wil weten over onze zorg, onze mensen en ons verleden. Het boek is eenvoudig te bestellen via de QR-code.

DGG Dichtbij

Kort nieuws vanuit de organisatie

Wil je meer weten?

Neem contact op met projectleider

Mascha Pet – van Rhee. Collega’s lezen meer op de projectpagina via de QR-code.

Intimiteit en seksualiteit horen erbij

Sinds 2023 is er binnen DrieGasthuizenGroep een werkgroep actief die zich bezighoudt met intimiteit en seksualiteit. De werkgroep is gestart nadat duidelijk werd dat er nog geen beleid was voor dit onderwerp. In 2024 is het project Intimiteit & Seksualiteit officieel gestart.

Het doel van dit project is dat intimiteit en seksualiteit een vast onderdeel worden van onze zorg. Denk aan gesprekken hierover tijdens de zorgmomenten, in de gesprekscyclus, het elektronisch cliëntdossier (ECD: het digitale systeem waarin we zorginformatie vastleggen) en op de ADL-kaart. We vinden het belangrijk dat alle zorgvragers, inclusief LHBTQIA+-personen, zich veilig, gehoord en gerespecteerd voelen binnen onze organisatie.

Er is inmiddels al veel gebeurd. Zo is er een missie en visie vastgesteld, is er een folder gemaakt en is er een werkinstructie beschikbaar. Ook is er een e-learning geplaatst op het Leerplein. Alle bewoners van onze woonzorglocaties hebben daarnaast een ‘niet-storen’ deurhanger ontvangen. Daarmee kunnen ze aangeven wanneer ze privacy willen.

In de komende periode gaan we verder. Er worden aandachtsvelders (collega’s die extra geschoold zijn en dit onderwerp binnen het team onder de aandacht houden) opgeleid. Ook passen we het ECD aan, zodat we deze gesprekken beter kunnen vastleggen.

Kort nieuws

Rookvrij vanaf 2027

We doen het samen

DrieGasthuizenGroep werkt toe naar een rookvrije organisatie. Vanaf 1 januari 2027 zijn al onze gebouwen en terreinen rookvrij. Dat geldt voor iedereen: bewoners, cliënten, collega’s, bezoekers en leveranciers. Ook e-sigaretten en vapes vallen hieronder.

We sluiten hiermee aan bij het landelijke streven naar een rookvrije generatie in 2040 en de ambitie van ActiZ: rookvrije zorg in 2030. Woon je in een huurwoning die niet op een van onze woonzorglocaties is, of krijg je thuiszorg? Dan mag je in je eigen ruimte blijven roken. Wel vragen we je om 30 minuten voor een afspraak niet te roken, zodat collega’s in een rookvrije werkomgeving kunnen werken.

Er is een nieuwe folder beschikbaar met uitleg over het rookvrij beleid. Die ligt op de locaties in het folderrek. Collega’s vinden meer informatie op intranet. We houden iedereen de komende tijd op de hoogte van wat dit beleid betekent en hoe we er samen naar toe werken.

Wil je als collega meer weten? Scan de QR-code voor het intranet. Heb je nog vragen? Mail naar rookvrij@driegasthuizengroep.nl.

Project Eten en Drinken Werken aan welzijn

Op locaties Insula Dei en Huize Kohlmann zijn we gestart met de volgende fase van het project Eten en Drinken. Met dit project willen we bijdragen aan de kwaliteit van bestaan van bewoners door een nieuwe visie op eten en drinken te realiseren. De maaltijden worden extern bereid en op de afdeling zelf klaargemaakt in een kleinschalige setting.

We werken toe naar meer eenvoud, duidelijkheid en aandacht voor persoonlijke wensen. De voorbereidingen verlopen volgens planning. Nieuwe woonassistenten zijn gestart, teams zijn betrokken en er wordt volop geleerd, bijvoorbeeld via het ‘Eten en Drinken’-spel met familieleden en creatieve trainingen met acteurs.

De eerste pilot draait op Noord 1-2 (ID) en Huize Kohlmann. In 2025 en 2026 volgt verdere uitrol. De reacties zijn positief.

Meer rust, duidelijkheid en aandacht voor de bewoner

Wil je meer weten? Kijk op de projectpagina of neem contact op met projectleider Niels Masselink.

Vitesse wandelt mee door herinneringen

Dinsdag 29 april was een dag om niet snel te vergeten. Een groep bewoners bezocht samen met begeleiders én spelers van Vitesse het Nederlands Openluchtmuseum in Arnhem. De zon scheen volop, de sfeer was ontspannen en er werd veel gelachen en gepraat onderweg.

Samen wandelden we langs historische huisjes, molens en door groene bospaadjes. Onderweg was er tijd voor ontmoetingen, mooie gesprekken en het delen van herinneringen.

Een leuke stop was het Huis van Herinnering, een speciaal ingerichte jaren ‘60-doorzonwoning aan de rand van het museum

Deze plek is ontworpen voor ouderen met dementie en nodigt uit om herinneringen op te halen via geuren, geluiden, voorwerpen en muziek uit hun jeugd. Voor velen voelde het als even thuiskomen.

Foto’s: Een waardevolle middag vol ontmoetingen, verhalen en plezier in het Openluchtmuseum. Samen met de spelers van Vitesse genoten onze bewoners en begeleiders van zon, natuur, nieuwsgierige blikken en mooie gesprekken. Een dag om niet te vergeten!

EEN DAG VOL HERINNERINGEN

Dank aan voetbalclub Vitesse

Flexibel werken bij DrieGasthuizenGroep: iets voor jou?

“Ik kies zelf wanneer ik werk. Dat geeft me rust en ruimte voor mijn gezin.”

“Geen dag is hetzelfde. Ik werk op verschillende afdelingen en leer daar veel van.”

“We ruilen soms ook onderling diensten. Dat maakt het werk extra prettig.”

Angelique Roos

Ik ben Angelique Roos, teamleider van het flexteam bij DrieGasthuizenGroep. Graag vertel ik je wat meer over deze mooie mogelijkheid binnen onze organisatie.

Ons flexteam bestaat uit een enthousiaste groep collega’s die op verschillende locaties en afdelingen werkt, steeds daar waar extra handen nodig zijn. In dit team bepaal je zelf wanneer en waar je werkt. Je kiest uit openstaande diensten of springt bij op momenten dat het druk is. Ideaal als je graag regie wilt over je eigen rooster, en het leuk vindt om afwisseling te hebben in je werkplek.

En wist je dat ook vaste medewerkers in het flexteam kunnen werken?

Je kunt bijvoorbeeld 24 uur op je eigen afdeling blijven werken en daarnaast flexdiensten draaien. Zo vul je je contracturen aan én doe je waardevolle ervaring op in andere teams. Of je nu net begint of al jaren in het vak zit, parttime of fulltime beschikbaar bent: iedereen is welkom bij ons.

Afwisseling én verbinding: dát is het flexteam: Werken in het flexteam betekent werken met verschillende collega’s en in uiteenlopende werkvormen. Dat houdt je werk afwisselend, leerzaam en inspirerend. En je staat er zeker niet alleen voor: binnen het team hebben we goed contact, we overleggen veel en ondersteunen elkaar waar nodig.

Het flexteam is er voor iedereen die:

 wat meer regie wil over de eigen planning

 nieuwsgierig is naar andere werkplekken

 wat ruimte zoekt in het werk

Ben je benieuwd of het flexteam iets voor jou is? Praat er eens over met je leidinggevende of neem gerust contact met mij op. Ik vertel je graag meer!

Stuur een e-mail naar: angelique.roos@driegasthuizengroep.nl

BEWONERS Favorieten

Een klein gebaar met grote impact

Onze collega Sabrina, communicatiemedewerker, ging op zoek naar de kleine favorieten van bewoners. Op locatie Westerkade stuitte ze op een tafel vol bloemen.

“Mijn

favoriete bloem zet je niet in een vaas. Mijn favoriete bloem is eigenlijk een plant: de orchidee.”

Op elke tafel stond een kleurrijk boeket. “Hebben jullie altijd bloemen?” vroeg ze nieuwsgierig. “Ja,” zei een bewoonster glimlachend, “daar zorgt onze huisgenoot Tom voor.”

Even later sprak Sabrina met Tom. Hij vertelt dat hij er iedere week voor zorgt dat er verse bloemen op tafel staan. “Die bestel ik heel eenvoudig bij bol.com, gratis thuis bezorgd!”

Wat een bosje bloemen al niet kan doen. Het fleurt de kamer op en brengt sfeer en levendigheid. En het mooiste? Tom doet dit uit zichzelf. Esma, die vandaag de lunch verzorgt, zet de bloemen op de vaas en geeft ze elke dag vers water, met een drupje chloor en een klein beetje 7-Up. Samen zorgen zij voor een gezellige huiskamer.

“Zit je favoriete bloem in het boeket?” vroeg Sabrina. “Nee,” zei Tom. “Mijn favoriete bloem zet je niet in een vaas. Mijn lievelingsbloem is eigenlijk een plant: de orchidee.”

De orchidee is zijn grote hobby. “Eerder had ik mijn hele huiskamer vol staan met orchideeën,” vertelde hij. “Ik had er zelfs een kas voor, zodat ze altijd op de juiste temperatuur stonden.”

‘Eerder had ik mijn hele huiskamer vol staan met orchideeën.’

Tom weet alles van orchideeën. “Er zijn wel 40.000 soorten,” vertelt hij. “Je moet ze niet in de volle zon zetten. En geef ze water met een plantenspuit, dus niet gieten maar nevelen.” Hij laat Sabrina zien hoe hij dat doet, met enorm veel zorg en aandacht.

Alles wat hij weet, leerde hij uit boeken of van kwekers. “Als je wilt, kun je er al je geld in kwijt,” zegt hij met een glimlach. “Voor een zeldzaam exemplaar betaal je al gauw tweehonderd euro.” “Ik heb één speciale orchidee, die komt van de kweker. Het is nog een verrassing of er een bloem uitkomt. Elke dag kijk ik even of ik al een knop zie verschijnen.”

Wat een mooi ritueel. En wat bijzonder dat Tom zijn liefde voor bloemen deelt met zijn medebewoners. Een klein gebaar, dat groots aanvoelt.

Er zijn voor een ander

Samen sterk in werk en mantelzorg

Voor veel collega’s is het herkenbaar: zorgen voor anderen stopt niet zodra de werkdag voorbij is. Overdag ben je aan het werk en thuis zorg je voor een partner, ouder, kind, vriend of buur. Je doet het met liefde, maar het is soms ook een flinke uitdaging. Daarom vinden we het binnen onze organisatie belangrijk dat collega’s werk en mantelzorg goed kunnen combineren. We denken actief mee en bieden steun waar dat nodig is.

Weetje: Sinds juni 2024 zijn we een officieel erkende mantelzorgvriendelijke organisatie. Een erkenning waar we trots op zijn en een die laat zien dat we mantelzorgen serieus nemen.

WAT IS MANTELZORG

EIGENLIJK?

Mantelzorg is zorg voor iemand die belangrijk voor je is. Niet omdat het je werk is, maar omdat je er voor die ander wilt zijn. Dat kan betekenen: helpen in het huishouden, meegaan naar afspraken, of simpelweg door er te zijn. In Nederland zijn er veel mantelzorgers, in de zorgsector zelfs één op de drie mensen. Ook binnen onze organisatie zijn er veel collega’s die deze zorgtaak op zich nemen.

Onze visie

Mantelzorgers zijn onmisbaar. Ze laten anderen zich gesteund en gehoord voelen. Daarom vinden we het belangrijk om hen goed te ondersteunen. We denken hierbij niet alleen aan de collega’s die voor onze bewoners en cliënten zorgen, maar juist ook aan de collega’s die thuis mantelzorger zijn. We gebruiken hiervoor het SOFA-model. Dat staat voor Samenwerken, Ondersteunen, Faciliteren en Afstemmen. In elke situatie kijken we wat nodig is. Zo zorgen we samen voor balans en vertrouwen.

Tips voor collega’s

Mantelzorg combineren met werk vraagt energie. Daarom denken we graag met je mee over wat jou kan helpen. Je kunt altijd in gesprek gaan met je leidinggevende. Misschien is een ander rooster, minder uren of extra verlof mogelijk. Op het Leerplein op intranet vind je een speciale e-learning voor mantelzorgers. Ook zijn er workshops waarin je herkenning vindt en praktische tips krijgt. Daarnaast vind je op intranet informatiekaarten met uitleg, links en extra steun. Je staat er niet alleen voor. Praat over je zorgtaken. Met je team, je familie of met onze collega’s van HR. Vraag hulp als dat nodig is.

Trots op onze erkenning

In juni 2024 ontvingen we op onze woonzorglocatie Drie Gasthuizen een plaket van de gemeente Arnhem. Bestuurder Karin Reesing nam het deurbordje met de tekst ‘Wij werken mantelzorgvriendelijk’ in ontvangst. Het is een zichtbaar bewijs van iets waar we samen voor staan: een organisatie waarin mantelzorgers gezien en gesteund worden. We doen dit natuurlijk niet alleen. Vanuit het Arnhems Mantelzorgakkoord werken we samen met andere zorgorganisaties. Zo zorgen we ook buiten onze eigen muren voor betere ondersteuning, dichtbij en in de wijk.

Foto: De gemeente Arnhem heeft het deurbordje overhandigd aan bestuurder Karin Reesing.

Op intranet vind je ook informatie over:

• De Mantelzorglijn

• Netwerk Dementie Arnhem en Omstreken

• Vrijwilligerscentrale Arnhem

• Mantelzorgpauze.nl

“De ideale mantelzorger, je kunt ’m zomaar plotseling zijn.” Loesje

DGG Dichtbij

Vrijwilligers

Werken bij DrieGasthuizenGroep VRIJWILLIGERS ZIJN ONMISBAAR

Bij DrieGasthuizenGroep werken we aan het Team van de Toekomst. In dat team draait alles om goede zorg én aandacht voor welzijn. Daarbij zijn vrijwilligers onmisbaar. Want persoonlijke aandacht, een wandeling, samen koffie drinken of een uitje maken,dat lukt niet altijd alleen met professionals uit onze organisatie. Daar hebben we jou bij nodig.

Wat past bij jou?

Vrijwilligerswerk is er in veel vormen. Misschien ben jij een sociaal maatje dat graag een praatje maakt. Of wandel je liever met een bewoner door de tuin of de buurt. Sommige bewoners vinden het gezellig om een spelletje te doen of samen te eten. We zoeken ook mensen die willen helpen in de huiskamer. Alles is mogelijk, en altijd in overleg. Er is altijd iets te doen dat bij jouw talenten en interesses past.

Samen maken we het verschil

Als vrijwilliger ben je een waardevol onderdeel van onze organisatie. Je zorgt samen met onze collega’s, bewoners en mantelzorgers voor die extra aandacht die het leven mooier maakt. Je krijgt duidelijke uitleg, goede begeleiding en vooral dankbaarheid en mooie momenten. Zo bouwen we samen aan warme zorg en menselijk contact.

Iets voor jou?

Scan de QR-code hieronder en bekijk alle mogelijkheden. Je kunt je direct aanmelden of meer informatie opvragen. Wil je liever mailen? Dat mag ook!

Ontdek een wereld aan mogelijkheden bij DGG! Mail naar vrijwilligers@driegasthuizengroep.nl

AANDACHT MAAKT HET LEVEN LEUKER

Dankbaarheid en mooie momenten

De Kolibrie

Voor vitale mensen met dementie biedt De Kolibrie een plek om samen actief te zijn, creativiteit te uiten en sociaal contact te onderhouden in een stimulerende, veilige en vertrouwde omgeving.

De Bonte Specht

Dagbesteding de Bonte Specht is een plek voor ouderen met beginnende dementie, alzheimer of lichamelijke (ouderdoms)klachten die behoefte hebben aan een gezamenlijke daginvulling.

DGG Dichtbij

Groepsbegeleiding

‘WE DOEN GEWOON, EN DAT MAAKT HET ZO BIJZONDER’

Tien jaar geleden begon collega Jacobien van Midwoud (38) als managementondersteuner bij Thuiszorg Groot Gelre. Nu is ze teamleider bij Ondersteuning Thuis. Eén van haar verantwoordelijkheden is de groepsbegeleiding op de locaties De Bonte Specht en De Kolibrie.

Jacobien: “Wat vroeger bekend stond als ‘dagbesteding’, heet nu groepsbegeleiding en wij noemen het bewust een activiteitenlokaal. Want het draait niet om bezig zijn, maar om écht meedoen. Op papier vallen beide locaties onder dezelfde noemer, maar in de praktijk hebben ze ieder hun eigen sfeer en kracht.”

De Kolibrie: gewoon meedoen in de maatschappij

De Kolibrie startte in 2024 als pilot voor vitale mensen met dementie. Inmiddels is het een bloeiende groep geworden. De deelnemers wonen nog thuis en zijn nog actief. Er is zelfs een wachtlijst. Jacobien: “Wat De Kolibrie zo sterk maakt, is dat het helemaal niet aanvoelt als ‘dagbesteding’. Dat woord klinkt stoffig, terwijl hier juist heel veel leven is. We noemen het dan ook activiteitenlokaal. Het draait om begeleiding in het proces waar mensen in zitten, en vooral om wat ze nog wél kunnen. We sporten in een gewone sportschool, wandelen in het park en koken samen. En vooral: we doen gewoon. Dat is de kracht.”

De locatie van De Kolibrie is een

buurthuis in de wijk. Daardoor ontstaan vanzelf ontmoetingen, bijvoorbeeld met kinderen van de BSO. “Op pannenkoekendag stonden jong en oud samen in de keuken. Dat soort momenten geven energie,” vertelt Jacobien. “De begeleiders voelen goed aan wat de groep nodig heeft. Een gesprek, een activiteit, je moet aanvoelen waar ruimte voor is. En dat doen ze op een heel professionele, maar natuurlijke manier.”

‘Een respectvolle en gelijkwaardige benadering van ieder mens.’

De Bonte Specht: vertrouwd en veilig

De Bonte Specht is een warm nest in het hart van Arnhem. Deelnemers zijn hier vaak wat verder in hun dementieproces dan bij De Kolibrie. Toch draait ook hier alles om wat mensen nog zélf kunnen. “Het verschil zit vooral in het tempo en de behoefte,” legt Jacobien uit. “Bij De Bonte Specht wandelen we niet een uur stevig door, maar we zorgen wel voor beweging, bijvoorbeeld met een spel of lichte oefeningen op een stoel.” Er wordt goed gekeken naar de achtergrond van deelnemers.“Op maandag zijn er bijvoorbeeld veel mensen met een Indische achtergrond. Laatst hebben we samen Indisch gekookt en gegeten. Dat soort dingen zorgen voor verbinding, herkenning en plezier.”

Gelijkwaardigheid en kracht

Wat beide locaties met elkaar gemeen hebben, is de manier waarop mensen worden benaderd: met respect en gelijkwaardigheid. “We spreken elkaar aan met de voornaam en doen alles samen. Daardoor zie je dat mensen opbloeien,” vertelt Jacobien. “Soms komt iemand binnen die al lang niet meer had gewandeld. En na een paar weken loopt diegene gewoon mee in de groep.”

Ook persoonlijke verhalen komen vanzelf naar boven. “Bijvoorbeeld iemand die zegt: ‘ik mag niet meer autorijden’. Dat is pijnlijk. Maar omdat er herkenning is, ontstaat er steun vanuit de groep.”

De toekomst?

De Kolibrie draait nu twee dagen per week, maar dat is eigenlijk te weinig. “We willen uitbreiden,” zegt Jacobien. “We onderzoeken de mogelijkheden om naar vijf dagen te gaan. Misschien zelfs iets in het weekend, samen met familie. Hoe mooi zou dat zijn?”

‘Omdat er herkenning is, ontstaat er steun vanuit de groep.’

Zomerpuzzels Doe je mee?

Zin in een momentje ontspanning? In dit katern vind je zomerse puzzels. Laat je hersens kraken en puzzel de juiste antwoorden bij elkaar! Heb je de kruiswoordpuzzel en de woordzoeker opgelost? Geef dan je oplossing door. Onder de juiste inzendingen verloten we een DGG verrassingspakket!

Stuur je antwoorden vóór 1 september 2025 per e-mail naar communicatie@driegasthuizengroep.nl of per post naar: DrieGasthuizenGroep T.a.v. Afdeling Communicatie, Antwoordnummer 1550, 6800 WC Arnhem (een postzegel is niet nodig).

KRUISWOORDPUZZEL

Horizontaal

3 Eerste maand van de lente 6 IJdele bloem 7 Vroege wit paarse bloeier

Verticaal

1 Jonge schapen 2 Wat bouwen vogels? 4 Kleurrijke bloemen 5 Beginsel van een blad

Oplossing a b c d d e

WOORDZOEKER

Zoek de woorden

Ga op zoek naar alle verborgen woorden in het schema. Ze kunnen verstopt zijn van links naar rechts, van boven naar beneden, diagonaal of zelfs achterstevoren! Kijk goed en streep ze af zodra je ze vindt. Heb je ze allemaal? Veel plezier en succes met de woordzoeker!

AARDBEIEN AVOND BARBECUE CAMPING COCKTAIL

FIETSEN HANGMAT KAMPEREN

PALMBOMEN

PARASOL

PICKNICK

SLAKKEN

SLIPPERS

STRAND

TENT

TERRAS

VAKANTIE VENTILATOR ZAND

ZOMERVAKANTIE ZON ZONNEBRIL

ZONSONDERGANG ZWEMMEN IJSBLOKJE IJSTHEE

10

VERSCHILLEN Zie jij de 10 verschillen?

Welkom bij onze locatie Insula Dei. Op deze mooie plek, midden in het groen, wonen mensen in alle rust en comfort. Je bent hier zo in de stad, maar toch voelt het alsof je midden in de natuur bent. Kijk goed naar de twee plaatjes van onze locatie. Er zijn 10 verschillen. Kun jij ze allemaal vinden?

REBUS Los de rebus op!

Plaatjes, letters en symbolen vormen samen een woord of zin. Kijk goed, spreek hardop uit wat je ziet en let op klanken. Soms is het even puzzelen, maar vooral leuk om te doen. Veel plezier met het oplossen en ontdek wat er verborgen zit in de rebus!

KLEURPLAAT

Ontspan met de zomerse kleurplaat!

Even tijd voor iets anders? Pak je potloden of stiften erbij en geef deze kleurplaat jouw eigen zomerse tintje. Gewoon lekker ontspannen, even uit je hoofd en in de kleur!

Column Hans

‘Medezeggenschap belangrijk voor DrieGasthuizenGroep’

Door de toenemende vergrijzing, de grotere en complexere zorgvraag en het tekort aan personeel staan wij als maatschappij voor een grote uitdaging. Driegasthuizengroep (DGG) kijkt naar oplossingen om de bewoners passende zorg te kunnen blijven bieden en door verschuiving van zorg naar meer richting welzijn de laatste levensperiode van de bewoners zo aangenaam mogelijk te maken. Ook de lokale cliëntenraden (LCR) en de centrale cliëntenraad (CCR) zijn nauw betrokken bij deze ontwikkelingen. Binnen DrieGasthuizenGroep is dit goed georganiseerd.

De CCR bestaat uit de voorzitters lokale raden met een onafhankelijke voorzitter en een ondersteuner. De CCR houdt zich bezig met organisatie overstijgende zaken. De lokale voorzitters willen de belangen van onze bewoners zo goed mogelijk vertegenwoordigen, dus zeggenschap zo dicht mogelijk organiseren bij mensen die zorg of ondersteuning nodig hebben. Zij houden goed contact met hun locatiemanager, zodat de invloed van de stem van de bewoners via de LCR ook direct in de praktijk merkbaar is.

Belangrijk is om te weten wat er leeft en hoe we het beste kunnen aansluiten bij de behoefte van onze bewoners. Wij realiseren ons dat dit een hele uitdaging is en kunnen dit ook zeker niet alleen realiseren. Dus goed contact met onze bewoners, mantelzorgers, familie en lokale cliëntenraden is hierbij een noodzaak. Ook de contacten met de OR, VVAR, Huurdersvereniging en andere CCR-en in de regio zijn belangrijk.

Wij werken met een werkplan, dat jaarlijks wordt geëvalueerd. Het werkplan is opgezet op basis van het jaarplan van de Raad van bestuur, de eigen punten en de actualiteiten.

Om meer op te kunnen pakken, efficiënt te werken, korte lijnen te houden en de kwaliteiten van de leden in te zetten, hebben wij een portefeuilleverdeling gemaakt. De portefeuilles zijn verdeeld op basis van kennis, kunde, interesse en kwaliteiten. Deze leden kunnen op hun thema aansluiten bij werkgroepen/projecten van DGG en houden de rest van de CCR goed inhoudelijk op de hoogte. Zij kunnen zelfstandig handelen en hun advies wordt over het algemeen standaard gevolgd. De besluitvorming ligt bij de gehele CCR.

‘Goed contact met onze bewoners, mantelzorgers, familie en lokale cliëntenraden is een noodzaak’

Elke maand is er een overleg, om en om een eigen vergadering en die samen met de Raad van bestuur. Er is steeds behoefte aan nieuwe leden voor de lokale cliëntenraden. Hoe kunnen we met elkaar de laatste levensperiode van onze bewoners zo aangenaam mogelijk maken? Kunt u een handje helpen? Laat het dan aan ons weten!

Cliëntenraad

Het is van belang dat er wordt meegedacht en gesproken vanuit de ervaring van de cliënten en voor hun belangen wordt opgekomen. Interesse? Mail naar clientenraad@driegasthuizengroep.nl

COLUMN

Contactgegevens

DrieGasthuizenGroep

Rijnstraat 71, 6811 EZ Arnhem (026) 354 94 15 | info@driegasthuizengroep.nl

Bereikbaar op werkdagen tussen 8:30 en 17:00 uur www.driegasthuizengroep.nl

Woonzorglocaties

Drie Gasthuizen

Rosendaalseweg 485, 6824 KK Arnhem

Insula Dei

Velperweg 139, 6824 HK Arnhem

Huize Kohlmann

Beekstraat 40, 6811 DW Arnhem

Heijendaal

Sint Elisabethshof 201, 6812 AX Arnhem

Hoogstede

Utrechtseweg 265, 6812 AG Arnhem

Klingelpoort

Het Maisveld 1 t/m 49, 6812 DV Arnhem

Westerkade

Westervoortsedijk 12, 6827 AS Arnhem

Voor klachten of vragen

Klachtenfunctionaris cliënten Drie Gasthuizen, Heijendaal, Hoogstede, Klingelpoort, Westerkade en TGG: Harold Rox 06-536 95 952 | klachtenfunctionaris@driegasthuizengroep.nl

Klachtenfunctionaris cliënten Insula Dei, Huize Kohlman: Peter den Brabander 0648 131 871 | entjero@hotmail.com

Onafhankelijk cliëntvertrouwenspersoon Insula Dei (via Stemgever): Hennie Kuiperij 0610 319 53 of via Henniekuiperij@stemgever.nl

Onafhankelijk cliëntvertrouwenspersoon Huize Kohlman, Drie Gasthuizen, Heijendaal, Hoogstede, Klingelpoort, Westerkade (via Stemgever):

Marjon de Grave 06- 304 85 920 | marjondegrave@stemgever.nl

Thuiszorg Groot Gelre

Rosendaalseweg 485, 6824 KK Arnhem (026) 363 92 23 | info@thuiszorggrootgelre.nl

Bereikbaar op werkdagen tussen 8:30 en 17:00 uur www.driegasthuizengroep.nl

Appartementencomplexen

Altevelt

Beethovenlaan 30 t/m 48, Lisztstraat 7 t/m 21, 6815 CR Arnhem

Bartholdy

Mendelssohnlaan 1-1 t/m 1-33, 6815 ET Arnhem

Carrousel

Kermisland 22 t/m 100, 6825 JC Arnhem

Petersborg

Slochterenweg 42-180, 6835 DW Arnhem

Tuinpoort

Tuinstraat 108 t/m 250, 6828 BE Arnhem

Watergaerde

Monnikensteeg 1-1 t/m 1-71 en 3-1 t/m 21-4, 6823 AA Arnhem

Overige handige contactpunten

Vrijwilligerscoördinator: Jolanda Engelen vrijwilligers@driegasthuizengroep.nl

Centrale Clientenraad: DrieGasthuizenGroep T.a.v. Cliëntenraadondersteuner Rijnstraat 71, 6811 EZ Arnhem 06-45104813 | clientenraad@driegasthuizengroep.nl

Communicatieafdeling (ideeën voor magazine of verhalen): communicatie@driegasthuizengroep.nl Meer informatie?

KlantContactCentrum Postbus 2023, 6802 CA Arnhem 026-354 94 15 | klantcontactcentrum@driegasthuizengroep.nl

Multidisciplinair Behandel- en expertisecentrum

Kennis en expertise

Met volledige aandacht

Hulp nodig bij complexe gezondheidsproblemen? Behandel en Expertise centrum ParaGo ondersteunt u bij een hulpvraag. Of u nu in uw eigen huis, in een woonzorgcentrum of in een instelling woont.

Meer informatie? Kijk op Parago.nl

Specialisaties

We hebben dan ook veel expertise en gespecialiseerde behandelaars in huis, zoals:

 Specialist ouderengeneeskunde

 Basisartsen

 Verpleegkundig specialisten

 Physician assistents

 Psychologen

 Psychomotorisch therapeuten

 Ergotherapeuten

 Diëtisten

 Logopedisten

 Fysiotherapeuten

 Bewegingsagogen

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook