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Scholarly Research Journal for Interdisciplinary Studies, Online ISSN 2278 8808, SJIF 2021 = 7.380, www.srjis.com PEER REVIEWED & REFEREED JOURNAL, SEPT OCT, 2022, VOL 10/73

आधुनिकसंप्रेषण(सूचिाकौशल)के निकासमेंसांिेनिकबुद्धिकीउपादेयता उम्मेदनसंह असिस्टेंटप्रोफेिर (सिक्षासिभाग),ईिानइंस्टीट्यूटऑफमैनेजमेंटएण्डटेक्नोलॉजी ग्रेटरनोएडायू.पी . 201009 Paper Received On: 25 OCTOBER 2022 Peer Reviewed On: 31 OCTOBER 2022 Published On: 01 NOVEMBER 2022 प्रस्ताििा भावनात्मक बुद्धिमत्ता पर ककए गए अध्ययन नें कुछ प्रमुख शध किशाओों और कुछ अलग दृकिकण की घटना क किद्धित ककया है, ज इस क्षेत्र में कवकास की पूरी प्रककयामेंबढतीरुकिक िशााताहै। भावात्मक बुद्धिमत्ता शब्द क सबसे पहले लग से पररकित कराने वाले व्यद्धि वेनपायनेंथे, परन्तु वे एक शधाथी थे इस कारण उनके कविार उनके शध तक सीकमत रह गए।1990 में येल कवश्वकवद्यालय के जॉन मेयर और पीटर सालवी ने सवाप्रथम साोंवेकगक बुद्धि शब्द क अपनाया। बाि में िन नें कमलकर साोंवेकगक बुद्धिमत्ता की अवधारणाक कवककसतककया। इनके अनुसार भावात्मक बुद्धिमत्ता भावनाओों क उत्पन्न करने की क्षमता क कनकिाि करती है ताकक ये समथान कविार, भावनाओों और उनके अथा क समझनें तथा भावनात्मक और बौद्धिक कवकास में सुधार करने के कलए भावनाओों क कुशलतापूवाक

2022, Scholarly Research Journal for Interdisciplinary Studies

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उम्मेदसिंह

Copyright © 2022, Scholarly Research Journal for Interdisciplinary Studies कनयोंकत्रत कर सकें। जॉन मेयर और पीटर सालवी ने इन क्षमताओ क िार कारक में कवभाकजतककया  अशाद्धब्दकभाव क समझना Perciving emotion  सोंज्ञानात्मकभावनाकीसमझ-Understanding the emotion  व्यिभावनाओोंक समझते हुएककयाकरना Facilitating emotion  भावनाकनयन्त्रण Emotional control डेकनयलगलमैंननें 1995 96 में अपनी पुस्तक Emotional Intelligence में साोंवेकगक बुद्धिमत्ता क एक नये रूप में प्रस्तुत ककया। गलमैन रूटजसा कवश्वकवद्यालय में कनसकटायम फॉर ररसिा इमशनल इोंटेकलजेन्स के िेयरमैन व सोंस्थापक थे। इि ोंने स्पि ककया कक व्यद्धि के कवकास में उसकी बुद्धिलद्धि से ज्यािा उसकी साोंवेकगक बुद्धिमत्ता का प्रभाव पड़ता है। इनका मत था कक यकि व्यद्धि की सफलता में 20% उसकी बुद्धि लद्धिकायगिानहताहै त 80% उसकीसाोंवेकगकबुद्धिकायगिानहताहै। गलमैन ने मेयर और सैलवी के साोंवेकगक बुद्धिमत्ता के घटक क आगे बढाते हुए 5 तत् कीव्याख्याकी, ज कनम्नवत् हैं आत्मनियंत्रण- आत्मकनयोंत्रण से तात्पया है- अपने सोंवेग क कनयोंकत्रत करना। इसका किाकप यह अथा नहीोंकक अपने सोंवेग क िबाकर रखा जाये बद्धि इसका अथा है कक व्यद्धिअपने सोंवेग क सहीढोंगसे वातावरणके अनुकूलव्यिकरे वकनयोंत्रणसे बाहर नहने िे इसकलएकजनव्यद्धिय कीसाोंवेकगकबुद्धिमत्ताअकधकहतीहै वे क्रध, कनराशा सेअपनेजीवनक प्रभाकवतनहीोंहनेिेते हैं। आन्तरिक अनिप्रेिणा- कजन व्यद्धिय में साोंवेकगक बुद्धि हती है, वे व्यद्धि अपने लक्ष्य प्राद्धि के कलये हमेशा लगनशील रहते हैं तथा व्यद्धि यकि कनराश है त भी वह काया करताहै तथाककसीतरहकालालिउिें कताव्यमागा से कविकलतनहीोंकरपाताहै।इस सम्बन्ध में शध से कसि ह िुका है कक व्यद्धि की सफलता का बहुत बड़ा प्रकतशत अकभप्रेरणापरकनभारकरताहै।

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उम्मेदसिंह

Copyright © 2022, Scholarly Research Journal for Interdisciplinary Studies आत्मजागृनि इसका व्यद्धि के जीवन में बहुत महत् है व्यद्धि अपने सोंवेग से भलीभाोंकत पररकितहताहै साथ हीवहयहजानताहै ककअपने भाव एवों सोंवेग से, कजस रूप में वे उत्पन्न हते हैं, से पररकित हता है अथाात् इसमें व्यद्धि यहजानता है कक ककस कारण से यह सोंवेग उत्पन्न हुए हैं तथा यकि क्रध में है त उस कारण क कनयोंकत्रत करने की ककशश करता है। इसमें व्यद्धि अपने भाव के आधार पर व्यवहार नहीोंकरता है बलककउसमेंछुपेहुएमूलक ध्यानमेंरखकरव्यवहारकरताहै। पिािुिूनि यह वह तत् है कजसमें व्यद्धि िूसरे के सोंवेग व भाव क समझता है तथा उनके अशाद्धब्दकव्यवहारक समझलेताहै। सामानजककौशल- इसका यह प्रमुख तत् है कजसके द्वारा व्यद्धि िूसर के साथ अपने सम्बन्ध क बनाए रखता है क् ोंकक सम्बन्ध त कई लग बनाते है परन्तु उनक बनाये रखना इस तत् का प्रमुख काया है। कजन व्यद्धिय में परानुभूकत की क्षमता हती है वे िूसर के साथअपनेसम्बन्धक सहीढोंगसेबनाकररखते है। पािस्परिकसम्बन्ध पारस्पररक सोंिार ि या ि से अकधक लग के बीि सुिनाओोंका आिान प्रिान है। यह शध का एक क्षेत्र भी है ज यह समझने का प्रयास करता है कक मनुष्य कैसे कई व्यद्धिगत और सम्बन्धपरक लक्ष्य क पूरा करने के कलये मौद्धखक और अशाद्धब्दकसोंकेत काउपयगकरताहै। कायास्थल में बेहतर पारस्पररक सोंिार क बढावा िेने वाला पस्टर, 1930 के िशकके अन्त से 1940 के िशक के शुरूआतमें पारस्पररक सोंिार अनुसोंधान पूछताछ कीकमसेकम 6 श्रेकणय क सम्बकधतकरताहै 1. आमने सामने का सोंिार- इस सोंिार के िौरान मनुष्य अपने मौद्धखक सोंिार और अशाद्धब्दकसोंिारक कैसेसमायकजतऔरअनुकूकलतकरते हैं। 2. सन्देशकैसेउत्पन्नहते हैं। 3. अकनकितताव्यवहारऔरसूिनाप्रबन्धनरणनीकतय क कैसेप्रभाकवतकरतीहै। 4. भ्रामकसोंिार

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उम्मेदसिंह

Copyright © 2022, Scholarly Research Journal for Interdisciplinary Studies 5. सम्बन्धपरकद्वोंिात्मकता। 6. सामाकजकअन्त:कक्रयाएों ज प्रौद्यकगकीद्वारामध्यस्थताकीजातीहैं। पारस्पररक सोंिार क अक्सर उन लग के बीि हने वाले सोंिार के रूप में पररभाकित ककया जाता है ज अन्यन्याकश्रत है और एक िूसरे के बारे में कुछ ज्ञान रखते हैं। उिाहरण के कलए एक बेटे और उसके कपता, एक कनयिा और एक कमािारी, ि बहन इत्याकि। यद्यकप पारस्पररक सोंिार अक्सर व्यद्धिय के जड़ के बीि हता है इसे पररवार जैसे छटे अतरोंग समूह क शाकमल करने के कलये भी बढाया जा सकता है। पारस्पररक सोंिार पर जैकवक और शारीररक दृकिकण में रूकि बढ रही है। ये पारस्पररक कौशल सकारात्मक बातिीत के कनमााण में यगिान िेनें वाले प्रमुख तत् का प्रकतकनकधत् करतें हैं। हमें इसबातपरकविारकरनािाकहएकक पारस्पररककौशल के साथहीसाथककसी की जरूरत और भावनाओों के समायजन का कनमााण कैसे ककया जाता है। यकि इन पारस्पररक कौशल क वास्तकवकता की भावना और एक सामाकजक रूप से कजम्मेिार स्वयों का साथ सहसोंबोंध नहीों ककया जाता है, त सच्ची व्यद्धिगत सोंतुकि पर प्राि एक ििपूणा सामाकजकसफलताकाजद्धखमहताहै। सम्बन्धन्धिसानित्यसमीक्षा ककसी भी शध काया क करने से पूवा उस शध से सोंबोंकधत साकहत्य की समीक्षा करनाप्रत्येकवैज्ञाकनकअनुसोंधानकीप्रकक्रयामेंमहत्पूणा सम्बन्धहै। माध्यकमकस्तरके कवद्याकथाय कीसाोंवेकगकबुद्धिऔरसाोंवेकगकबुद्धिलद्धिकाअध्ययन। माध्यकमकस्तरके कवद्याकथाय के साोंवेकगकबुद्धिकाशैकक्षकउपलद्धिपरप्रभाव। उद्देश्य- इस अध्ययनका उद्देश्य पारस्पररक सोंिार कौशल कवककसतकरने में भावात्मक बुद्धिमत्ताभूकमकाकीपहिानकरनाहै।

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उम्मेदसिंह

Copyright © 2022, Scholarly Research Journal for Interdisciplinary Studies परिकल्पिा शध पररकल्पना कजस धारणा से हमारा शध शुरू हता है, वह यह है कक भावनात्मक सोंिार और पारस्पररक सोंिार कौशल के कवकास में भावात्मक बुद्धिमत्ता के स्तरकामूल्ाोंकनआवश्यकहै। शोधअनिकल्प शोधनिनध समस्याकीप्रकृकतके आधारपरसवेक्षणकवकधकाप्रयगककयागयाहै। जिसंख्या, न्यादशशनिनधएिंन्यादशश  शोध अध्ययि की जिसंख्या- शध अध्ययन की जनसोंख्या के अन्तगात अम्बेडकरनगरके बी.एड. कॉलेजके कवद्यकथाय एवों कशक्षक क जनसोंख्याके रूपमें ियनककयागयाहै।  प्रस्तुिशोधअध्ययििेिु न्यादशश निनध अध्ययन हेतु न्यायिशा का ियन स्तररकृत यादृद्धिकरणकवकधद्वाराककयाजायेगा।  शोध अध्ययि िेिु न्यादशश- प्रस्तुत शध अध्ययन के हेतु न्यािशा के रूप में अम्बेडकरनगर जनपि के बी.एड. कॉलेज के 50 कवद्याकथाय और 50 कशक्षक क न्यािशाके रूपमेंियनककयाजाएगा।  प्रयुक्तउपकिण- प्रस्तुत शध में साोंवेकगक बुद्धि के मापन हेतु डॉ एस के मोंगल एवों श्री मती शुभ्रा मोंगल द्वारा कनकमात मानकीकृत इमशनल इन्टेकलजेन्स इनवेन्टरी का प्रयगककयाजायेगा। सांन्धख्यकीनिनधयााँ सोंककलत प्रित्त एवों ऑकड़ के कवश्लेिण हेतु मध्यमान, मानक कविलन, टी परीक्षण, सह सम्बन्धआकिसाोंद्धख्यकीकीकवकधय काप्रयगककयाजायेगा।

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उम्मेदसिंह

Copyright © 2022, Scholarly Research Journal for Interdisciplinary Studies निष्कर्श भावात्मक बुद्धिमत्ता हमारी भावनाओों क कनयोंकत्रत करनें की क्षमता पर हमारे अोंिर बुकनयािी मानव कौशल पर ध्यान केद्धन्दत करती है। एक सकारात्मक बातिीत के लाभके कलएकुशलतासेसोंिारकरने कीक्षमताभावनात्मकबुद्धिकाएकउिाहरणबन सकतीहै।भावनात्मकबुद्धिमेएकयूकनपसानलसे एककिवैयद्धिकदृकिकण से गुजरना हता है। स्व वैद्धित् क जानने की आन्तररक क्षमताओों से अोंतःकक्रया में स्थानाोंतररत ककए गए पारस्पररक कौशल तक भावनाओों क समझने और पारस्पररक सोंबोंध में बुद्धिमानी से काया करनें क्षमता ताकक

सामोंजस्यपूणा

कवककसत

संदर्भ

सोंिार कौशल और

सोंबोंध क

करनेंमेंयगिानकियाजासके।