GUÍA PRÁCTICA DE PREPARACIÓN PARA LOS NEGOCIOS HOUSTON
VERSIÓN 2 • MAYO 2026
PRESENTADO POR
VIENE A HOUSTON
En el verano de 2026, Houston ocupará su lugar en el escenario mundial como una de las 16 ciudades de América del Norte que son anfitrionas del evento de la Copa Mundial de la FIFA 2026™ — el mayor evento deportivo de la historia mundial. Por primera vez en la historia, el torneo abarcará tres países: Estados Unidos, México y Canadá, con la participación de 48 selecciones nacionales, 104 partidos y una audiencia estimada de 6 mil millones de espectadores en todo el mundo. Houston no es una ciudad ajena al escenario mundial. Nuestra ciudad es una de las más diversas del país, hogar de más de 145 idiomas y una comunidad culinaria, cultural y empresarial sin igual. Cuando el mundo llegue, en junio de 2026, Houston estará listo ¡y usted también!
Esta guía está diseñada específicamente para la comunidad empresarial de Houston y le ayudará a comprender la oportunidad, preparar sus operaciones, desenvolverse dentro de las normas y sacar el máximo provecho de este momento único en una generación.
Este manual es un recurso en evolución. La Copa Mundial de la FIFA 2026™ es un evento complejo y dinámico, y las directrices de la FIFA, la ciudad de Houston y las organizaciones asociadas seguirán desarrollándose a medida que se acerque el torneo.
Estamos comprometidos con la actualización periódica de este manual para reflejar nueva información.
Ubicaciones clave de un vistazo
Comprender la geografía de las actividades de la Copa Mundial en Houston le ayudará a evaluar su proximidad a zonas de mucho tráfico y a planificar según corresponda.
UPPER KIRBY
RICE VILLAGE
WEST UNIVERSITY
ÁREA DEL ASTRODOME
CENTRO MÉDICO
CENTRO DE LA CIUDAD
EAST DOWNTOWN
FIFTH WARD
THIRD WARD EAST END
Houston Stadium
Sede del FIFA Fan Festival™
POST Houston
Sede de los partidos
Zona de celebración de los aficionados
Centro de Voluntarios
Sede de todos los partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2026™ en Houston
Abierto al público; proyecciones en vivo, entretenimiento, comida
Centro de coordinación para los voluntarios en el evento de la Copa Mundial de la FIFA 2026™
RESUMEN GENERAL TORNEO
La Copa Mundial de la FIFA 2026™ será la Copa Mundial de la FIFA™ más grande de la historia. Datos clave que todo negocio de Houston debería conocer:
• 48 selecciones nacionales competirán, en comparación con el formato anterior de 32
• 104 partidos en total serán los que se jueguen en los Estados Unidos, México y Canadá
• FIFA Fan Festival™ en EaDo – Aforo para 5,000 personas
• El torneo se desarrolla durante 39 días, del 11 de junio al 19 de julio de 2026
• Houston será sede de 7 partidos en el Houston Stadium (NRG Stadium)
• Se espera que sean más de 6 mil millones de espectadores viendo los partidos a nivel mundial
• Los visitantes que no tengan entradas para los partidos podrán viajar igualmente a las ciudades anfitrionas para disfrutar del Fan Festival, la cultura local y el ambiente de los fanáticos
Periodos de mayor afluencia previstos
Los negocios del área de Houston deberían comenzar a planificar en función de los siguientes patrones generales de actividad:
PERÍODO
La noche anterior a cada partido
Día del partido (antes del partido, entre 3 y 6 horas antes)
Día del partido (después del partido, entre 2 y 4 horas después)
Días de puertas abiertas del Fan Festival
Hitos del torneo
ACTIVIDAD
Concentraciones de simpatizantes, aumento de la afluencia en bares y restaurantes, llegadas a hoteles.
Aumento del tráfico, activación del Fan Fest, demanda de alimentos y bebidas.
Reuniones de celebración o consuelo, cenas nocturnas y auge de la vida nocturna.
Tráfico peatonal diario en el recinto del Fan Fest y sus alrededores, del 11 de junio al 19 de julio.
Las rondas eliminatorias y los partidos de fases avanzadas pueden atraer a un público más numeroso, independientemente de los equipos que jueguen.
EVENTOS TRASLAPADOS A MONITOREAR
El calendario de eventos de Houston no se suspende por la Copa Mundial de la FIFA™. Los negocios deben ser conscientes del potencial de demanda acumulada cuando la actividad de la Copa Mundial de la FIFA™ coincida con:
• Partidos en casa de los Houston Astros en Daikin Park
• Grandes conciertos y giras en el Toyota Center y otros escenarios
• Convenciones y ferias comerciales en el Centro de Convenciones George R. Brown
• Festivales locales y eventos comunitarios en todas las áreas de Houston
VISITAS PREVISTAS AL CENTRO DE LA CIUDAD
Jueves,11dejuniode2026Viernes,12dejuniode2026Sábado,13dejuniode2026Domingo,14dejuniode2026Lunes,15dejuniode2026Martes,16dejuniode2026Miércoles,17dejuniode2026Jueves,18dejuniode2026Viernes,19dejuniode2026Sábado,20dejuniode2026Domingo,21dejuniode2026Lunes,22dejuniode2026Martes,23dejuniode2026Miércoles,24dejuniode2026Jueves,25dejuniode2026Viernes,26dejuniode2026Sábado,27dejuniode2026Domingo,28dejuniode2026Lunes,29dejuniode2026Martes,30dejuniode2026Miércoles,01dejuliode2026Jueves,02dejuliode2026Viernes,03dejuliode2026Sábado,04dejuliode2026Domingo,05dejuliode2026Lunes,06dejuliode2026Martes,07dejuliode2026Miércoles,08dejuliode2026Jueves,09dejuliode2026Viernes,10dejuliode2026Sábado,11dejuliode2026Domingo,12dejuliode2026Lunes,13dejuliode2026Martes,14dejuliode2026Miércoles,15dejuliode2026Jueves,16dejuliode2026Viernes,17dejuliode2026Sábado,18dejuliode2026Domingo,19dejuliode2026
CALENDARIO DE EVENTOS + ASIGNACIÓN DE RECURSOS
Condiciones
Lun.
Dom.
Dom.
Para muchos negocios de Houston, la Copa Mundial de la FIFA 2026™ atraerá niveles de afluencia de público que no habían experimentado anteriormente. Prepararse para el máximo aforo no es el peor escenario posible, sino una expectativa realista para los días de partido y los períodos de mayor afluencia de aficionados.
TODO
NEGOCIO DEBERÍA REVISAR Y PLANIFICAR
Límites legales de aforo
• Conozca su aforo máximo legal establecido por el Jefe de Bomberos de Houston.
• Coloque el aviso con el límite de aforo de forma visible y asegúrese de que todo el personal esté al tanto.
• Cuando se opera al límite del aforo o cerca del mismo, conviene considerar ajustes en la plantilla, el inventario y el servicio.
LO SIGUIENTE:
Contratación de personal para cubrir la demanda máxima.
• Anticipe la necesidad de personal adicional en los días de partido y las noches anteriores y posteriores a los partidos.
• Considere la posibilidad de ampliar el horario y programar turnos escalonados para dar cabida a periodos de demanda más prolongados.
• Informe a todo el personal, incluidos los empleados temporales o de temporada, sobre el contexto de la Copa Mundial, la conciencia cultural y las expectativas de servicio al cliente.
Ajustes del modelo de servicio
• Considere si su modelo de servicio estándar necesita adaptarse para aumentar la velocidad y el volumen.
• Evalúe si las órdenes por anticipado, las reservaciones o la entrada con horario fijo tienen sentido para su negocio durante los períodos de mayor demanda.
• Analice detenidamente su capacidad de procesamiento de pago; las filas largas en el punto de venta pueden suponer una falla en el servicio durante las horas pico.
¿Quién viene a Houston?
Países: Países Bajos, Alemania, Portugal, Arabia Saudita*, Curaçao, Uzbekistán, República Democrática del Congo**, Cabo Verde y Suecia. Tres de los 10 mejores equipos del mundo estarán jugando en Houston.
*El campamento base de Arabia Saudita está en Austin / **El campamento base de la República Democrática del Congo está en Houston
PAÍSES BAJOS
"The Orange Army"
Energía de los aficionados
Comportamiento típico de los aficionados
Preferencias de comida y bebida
Costumbres de propinas
Normas culturales
Extremadamente festivos. Los aficionados holandeses son famosos por vestir de color naranja brillante y por organizar celebraciones animadas en las calles.
• Viajan en grupos grandes de amigos
• Asisten a reuniones al aire libre para ver eventos deportivos
• Muy sociables y amigables
• Cerveza y comida informal de pub
• Aperitivos para compartir y comida de bar
• El cargo por servicio suele estar incluido en Europa
• Es habitual dar una pequeña propina (5-10%)
• Comunicación muy directa
• Valoran la eficiencia y la transparencia en los precios
• Dominio del inglés excepcionalmente alto
PORTUGAL
"Seleção Supporters"
Energía de los aficionados
Comportamiento típico de los aficionados
Preferencias de comida y bebida
Costumbres de propinas
Normas culturales
ALEMANIA
"Die Mannschaft Supporters"
Energía de los aficionados
Comportamiento típico de los aficionados
Preferencias de comida y bebida
Apasionados pero organizados. Se espera una gran afluencia de público y grupos de aficionados muy entregados.
• Reuniones en bares antes de los partidos
Costumbres de propinas
Normas culturales
• Grandes grupos organizados de aficionados
• Disfrutan de largas sesiones bebiendo en compañía
• La cerveza es fundamental para la cultura de los aficionados
• Comidas abundantes y salchichas.
• Reuniones sociales informales
• Las propinas en Alemania son modestas (5-10%)
• Suelen redondearse al alza en lugar de calcularse en porcentaje
• Valoran la eficiencia y la puntualidad
• Aprecian la comunicación clara
• Pueden esperar un servicio rápido
N.º 6 del Top 10 del mundo N.º 7 del Top 10 del mundo N.º 9 del Top 10 del mundo
Seguidores muy apasionados y emotivos.
• Cánticos y cantos a viva voz
• Reuniones sociales antes y después de los partidos
• Exhibición orgullosa de banderas nacionales
• Vino y cerveza
• Mariscos y carnes a la parrilla
• Ambiente de café
• En Portugal es común un 5-10%
• Los cargos por servicio suelen estar incluidos en Europa
• Ambiente cálido y sociable
• Las comidas son relajadas y en compañía
• La señalización en portugués puede resultar acogedora
Más perfiles de países en la página siguiente...
¿Quién viene a Houston? (Continuación)
ARABIA SAUDITA
"Seguidores de los Halcones Verdes”
Energía de los aficionados
Comportamiento típico de los aficionados
Preferencias de comida y bebida
Simpatizantes internacionales orgullosos y muy comprometidos
• Viajan en familia o en grupos grandes
• Fuerte orgullo nacional con banderas y cánticos
• Activos en redes sociales
• Las opciones de comida halal son esenciales
• Mocktails, tés y jugos frescos
• Consumo limitado de alcohol
Costumbres de propinas
Normas culturales
• Es común dejar 10–15%
• Pueden adaptarse a las normas de propina de EE. UU.
• Se prefieren entornos familiares
• Se valora un servicio respetuoso y modesto
UZBEKISTÁN
"Seguidores de los Lobos Blancos"
Energía de los aficionados
Comportamiento típico de los aficionados
Preferencias de comida y bebida
Costumbres de propinas
Normas culturales
Afición vibrante y apasionada
• Viajan en grupos pequeños y muy unidos
• Fuerte orgullo nacional
• Respetuosos y observadores
• Platos abundantes a base de carne
• El té es muy popular
• Consumo limitado de alcohol para algunos
• La propina no es una costumbre familiar
• Hospitality is highly valued
• Respectful service is important
• Uzbek and Russian commonly spoken
CURAZAO
"Seguidores de la Ola Azul"
Energía de los aficionados
Comportamiento típico de los aficionados
Preferencias de comida y bebida
Costumbres de propinas
Normas culturales
Cultura de aficionados caribeña, festiva y muy enérgica
• Atuendos coloridos y banderas
• Reuniones sociales antes y después de los partidos
• Música y baile
• Cocteles tropicales
• Cocina caribeña
• Comida al aire libre
• 10–15% es típico en entornos turísticos
• Multilingües (papiamento, neerlandés, inglés, español)
• Ambiente amigable y social
• Ritmo relajado
Más perfiles de países en la página siguiente...
¿Quién viene a Houston? (Continuación)
REPÚBLICA DEMOCRÁTICA DEL CONGO
"Seguidores de los Leopardos"
Energía de los aficionados
Comportamiento típico de los aficionados
Preferencias de comida y bebida
Costumbres de propinas
Normas culturales
Enérgicos, expresivos y impulsados por la música
• Bailan y cantan durante los partidos
• Celebraciones orientadas al grupo
• Reuniones largas antes y después del partido
• Carnes a la parrilla y sabores intensos
• Cerveza y refrescos
• Comida compartida
• Cultura de propina flexible
• Las propinas pequeñas son comunes
• El francés se habla ampliamente
• La música y el ritmo son fundamentales
• Muy sociables y expresivos
SWEDEN
"Seguidores Blågult”
Energía de los aficionados
Comportamiento típico de los aficionados
Preferencias de comida y bebida
Costumbres de propinas
Normas culturales
Entusiastas, pero más reservados
• Grupos de fans organizados
• Sociables, pero no demasiado ruidosos
• Visualización estructurada de los partidos
• Cerveza y cocteles
• Comida casual
• Fuerte cultura del café
• 5–10% es lo típico
• El servicio suele estar incluido en el precio
• Valoran la eficiencia y la organización
• El dominio del inglés es muy alto
• Respetan el espacio personal y el orden
CABO VERDE
"Blue Shark Supporters"
Energía de los aficionados
Comportamiento típico de los aficionados
Preferencias de comida y bebida
Costumbres de propinas
Normas culturales
Alegres y festivos, con una fuerte cultura musical
• Cantan y bailan alrededor de los partidos
• Reuniones sociales basadas en la comunidad
• Viajan en grupos muy unidos
• Mariscos y platos a la parrilla
• Cerveza y ron
• Ambientes de comida casual
• Cultura de propina modesta
• Las propinas pequeñas son típicas
• El portugués se habla ampliamente
• La música y el ambiente son fundamentales
• Cultura cálida y muy social
El FIFA Fan Festival™
El FIFA Fan Festival™ de Houston estará ubicado en East Downtown (EaDo), uno de los sectores más dinámicos y de mayor crecimiento de Houston. El Fan Festival es una zona de celebración gratuita y estará abierta al público del 11 de junio al 19 de julio (permanecerá abierta 34 de los 39 días del torneo, excepto el 8, 12-13, 16-17 de julio) y constituye el corazón de la experiencia de la Copa Mundial en Houston para los aficionados que no tengan entradas para los partidos.
EL FIFA FAN FESTIVAL™ CONTARÁ CON:
• Retransmisiones en directo de todos los partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2026™ durante los días en que esté abierto
• Conciertos y espectáculos en vivo
• Vendedores de alimentos y bebidas
La representación es conceptual y tiene únicamente fines de visualización.
• Activaciones interactivas para los aficionados y programación cultural.
• Venta de productos oficiales de la FIFA™
• En Houston, se espera que el festival reciba 15,000 visitantes diarios.
Para los negocios de EaDo y los sectores circundantes, incluidos Midtown, Downtown, East End y otros más, el Fan Festival representa una fuente constante de afluencia de público durante varias semanas que se extiende mucho más allá de los días de partido en el Houston Stadium.
FOOTBALL FIESTA:
• Football Fiesta es un destino que engloba tanto los establecimientos del sector de EaDo como el FIFA Fan Festival™ oficial.
• En las áreas cercanas al FIFA Fan Festival™, los aficionados encontrarán restaurantes, bares y comercios que ofrecerán excelentes oportunidades para ver los partidos, un ambiente vibrante, comida y bebidas que reflejan la diversidad de la ciudad y oportunidades coloridas para tomar fotografías.
• Se invita a los aficionados a sumergirse en el vibrante sector de East Downtown visitando los distintos lugares donde se celebra la Football Fiesta y compartiendo sus experiencias en las redes sociales para tener la oportunidad de ganar premios diarios y grandes premios.
• Independientemente del destino, ya sea el FIFA Fan Festival o la Football Fiesta, los asistentes pueden esperar un ambiente dinámico y acogedor que refleja la esencia de Houston en todos los sentidos.
• Próximamente se publicarán todos los detalles sobre Football Fiesta.
• Para expresar el interés de su negocio en participar en Football Fiesta, visite el siguiente enlace.
FORMULARIO DE INTERÉS PARA FOOTBALL FIESTA
fwc26houston.com/football-fiesta-interest
MERCADOTECNIA
Visit Houston es la organización oficial de mercadotecnia y gestión de destinos de la ciudad de Houston y un socio clave para los negocios que se preparan para la Copa Mundial de la FIFA 2026™.
RECURSOS PARA NEGOCIOS DE HOUSTON
Visit Houston dispone de una carpeta con imágenes y vídeos aprobados para uso público.
ACTIVOS DE MARCA
brandfolder.com/houston-come-ready-to-play-2026
Acceda al micrositio oficial para obtener información actualizada, herramientas y recursos para socios:
visithoustontexas.com/wc26 MICROSITIO WC26
Envíe los eventos y promociones de su negocio para que sean considerados para su inclusión en el calendario oficial de eventos, aumentando así su visibilidad entre los aficionados y los medios de comunicación que nos visiten:
ENVÍO DE EVENTOS
visithoustontexas.com/events/submit-your-event
Acceda a la página web de la FIFA Houston, la página oficial de la Copa Mundial de la FIFA 2026 Houston™:
COPA MUNDIAL DE LA FIFA HOUSTON
fwc26houston.com
Comprender la oportunidad
La Copa Mundial de la FIFA 2026™ es más que un evento deportivo: es una oportunidad de negocio regional que solo se presenta una vez en una generación.
• Se esperan más de 500,000 visitantes en nuestra región durante el transcurso del torneo
• Los turistas vendrán por algo más que el día del partido. Muchos se quedarán para explorar la región
• La actividad económica se extenderá por toda la zona, desde el estadio y el FIFA Fan Festival™ hasta los grupos de hoteles y restaurantes, los distritos comerciales y de entretenimiento, así como los eventos y atracciones culturales.
LA OPORTUNIDAD PUEDE PRESENTARSE EN SU PUERTA DE MUCHAS MANERAS:
• Mayor afluencia peatonal de visitantes que exploran Houston entre un partido y otro
• Nuevos clientes internacionales viviendo la experiencia de visitar Houston por primera vez
• Demanda de experiencias auténticas en Houston — comida, cultura y esencia local
• Conexiones con la comunidad mientras los visitantes buscan vínculos con sus países de origen en los diversos sectores de Houston
• Nuevos clientes de comercio electrónico quienes descubren su negocio durante su visita y continúan comprando después de regresar a casa
No es necesario estar ubicado junto al Houston Stadium (NRG Stadium) para beneficiarse. La actividad económica durante un torneo de esta magnitud se extiende por los corredores hoteleros, los distritos de entretenimiento, los sectores culturales y los centros de transporte de toda la ciudad.
Busque periódicamente el calendario de eventos de Houston First y compare sus planes de personal e inventario con las fechas en las que se celebren simultáneamente varios eventos a gran escala.
visithoustontexas.com/wc26
Sostenibilidad: Convertirse en un negocio “Verde” de la Copa Mundial
La FIFA y la ciudad de Houston han convertido la sostenibilidad en un compromiso fundamental del torneo del 2026. Los negocios que se alinean con estos valores pueden diferenciarse, conectar con visitantes comprometidos con el medio ambiente y contribuir al legado de Houston como ciudad anfitriona responsable.
El programa de incentivos para la sostenibilidad en el sector de la hospitalidad está disponible para hoteles, moteles y restaurantes (cafeterías, bares, restaurantes con servicio en su mesa, comida rápida, camiones de comida) dentro de los límites del Consejo del Área de Houston-Galveston (HGAC) que implementen acciones específicas.
PARTICIPE, AQUÍ
fwc26houston.com/environmentalsustainability
MAPA DEL CORREDOR VERDE:
"Lo que no se debe hacer" en mercadotecnia
La FIFA ha establecido directrices claras que rigen el uso de la marca, los logotipos, los distintivos y el lenguaje relacionado con la Copa Mundial. Estas directrices protegen la integridad del torneo y garantizan que los patrocinadores y socios oficiales reciban los beneficios que han pactado mediante un contrato. Como negocio de Houston, es su responsabilidad comprender y seguir estas directrices. Cumplir con la normativa garantiza que se eviten complicaciones legales al tiempo que se crea una experiencia dinámica y acogedora para los visitantes.
LO QUE NO DEBE USAR
Evite lo siguiente en todos los materiales de mercadotecnia, incluyendo redes sociales, letreros, menús, folletos, campañas de correo electrónico y productos:
• Uso de marcas registradas de la FIFA (Copa Mundial de la FIFA™, FIFA Fan Festival™, etc.) sin autorización
• Uso de nombres de equipos, escudos o logotipos oficiales de cualquier federación de naciones participantes
• Crear promociones que impliquen una relación oficial con la FIFA o con el torneo (por ejemplo, "Bar oficial de la Copa Mundial", "Aprobado por la FIFA")
• Utilizar frases como "Especial de la Copa Mundial" o "Menú del Mundial" de maneras que impliquen el respaldo de la FIFA
• Crear o vender mercancía no autorizada que lleven marcas o imágenes de equipos de la Copa Mundial
• Organizar un evento para ver el partido con transmisión pública no autorizada de transmisiones de partidos (consulte la sección de Eventos para Ver Partidos en la Página 16)
Incluyendo, entre otros, los siguientes ejemplos:
PRODUCTOS
DE LA FIFA ¡EN VENTA AQUÍ!
"Qué se puede hacer" en mercadotecnia
LO QUE USTED PUEDE USAR
Usted puede y debe promocionar su negocio aprovechando el ambiente vibrante del verano de 2026. Aquí le explicamos cómo hacerlo cumpliendo con la normativa:
• Celebremos el deporte del fútbol. — utilizar imágenes genéricas de fútbol, balones, porterías, gráficos del campo y frases como “Celebrando el Gran Partido” o “Dando la bienvenida al mundo”
• Promocione su negocio como un lugar estupendo para ver el torneo sin implicar afiliación a la FIFA
• Decorar con balones de fútbol, preparar comida internacional y elementos culturalmente incluyentes
• Usar banderas y colores de los países para celebrar la visita de los aficionados (las banderas son de dominio público)
• Hacer referencia "al torneo", "los partidos", "el verano del fútbol", o "2026" en términos generales
• Crear promociones vinculadas a días de partido o resultados utilizando un lenguaje general
• Resalte su orgullo por Houston e invite a los visitantes a experimentar lo que hace que su negocio y sus alrededores sean únicos
• Asociarse con otros negocios para crear experiencias de una cierta área o distrito que atraiga a los visitantes
Fiestas para ver un partido
Las fiestas para ver los partidos son una de las oportunidades más interesantes para los negocios de Houston durante la Copa Mundial de la FIFA 2026™ y uno de los aspectos con las reglas más importantes que se deben seguir.
LO QUE GENERALMENTE ESTÁ PERMITIDO:
• Los negocios pueden recibir a sus clientes para ver los partidos juntos en sus instalaciones
• Usted puede promocionar su negocio como destino turístico utilizando un lenguaje que cumpla con la normativa (consulte las recomendaciones de mercadotecnia que se indicaron antes)
INFORMACIÓN SOBRE FIESTAS PARA VER PARTIDOS
publicviewing.fifa.org
• Siempre y cuando cumplan con las pautas de lenguaje (consulte las recomendaciones de mercadotecnia previamente indicadas), generalmente se permiten menús de comida y bebida temáticas, decoraciones y eventos
NO SE REQUIERE LICENCIA / EVENTOS NO COMERCIALES:
• Los establecimientos comerciales habituales (bares, restaurantes y hoteles) muestran partidos como parte de su servicio normal
• Eventos comunitarios pequeños con menos de 1,000 asistentes
• No se venden entradas ni hay patrocinadores
SE REQUIERE LICENCIA / EVENTOS ESPECIALES NO COMERCIALES:
• Eventos gratuitos de mayor alcance, con más de 1,000 personas
• El organizador no obtiene ningún beneficio comercial
EVENTOS COMERCIALES:
• Organizado por instituciones públicas (por ejemplo, iglesias, universidades, municipios)
• Cualquier evento con venta de entradas, patrocinio o promoción comercial
• Incluye entrada mediante pago, activaciones de marca o cualquier actividad diseñada para obtener beneficios comerciales
SOLICITAR LICENCIA COMERCIAL
publicviewing.fifa.org
Zonas Limpias
Las Zonas Limpias (también conocidas como Zonas de Seguridad) son áreas designadas y establecidas por la ciudad de Houston y la FIFA para proteger a los patrocinadores oficiales y la integridad de la Copa Mundial de la FIFA 2026™ de las prácticas de "mercadotecnia de emboscada", es decir, los intentos no autorizados de asociar un negocio, un producto o una promoción con la Copa Mundial de la FIFA™ sin contar con la aprobación oficial.
• Si su negocio está ubicado dentro de una Zona Limpia, se aplicarán reglas adicionales durante el período del torneo.
• Si su negocio no está ubicado dentro de una Zona Limpia, estas restricciones no se aplican.
• El uso no autorizado de términos como “Copa Mundia”, “Copa Mundial de la FIFA” y “Copa Mundial 26” en publicidad o promociones puede dar lugar a acciones legales en su contra.
• Las Zonas Limpias pueden activarse tan pronto como 14 días antes del primer evento oficial y permanece en vigor hasta 3 días después del evento final.
• Ventana de activación estimada: 28 de mayo, 2026 – 22 de julio, 2026
• Las fechas de activación definitivas serán determinadas por el Comité Organizador de la Copa Mundial de la FIFA 26™ en Houston y la ciudad de Houston.
UNA VEZ ACTIVADA, DENTRO DE LA ZONA LIMPIA EXISTEN LAS SIGUIENTES PROHIBICIONES:
Letreros y señalización
• No se permite la colocación de nuevos letreros, pancartas o exhibidores con logotipos o nombres de marcas que sean visibles desde la vía pública a menos que estén aprobados
• Solo los patrocinadores oficiales de la FIFA pueden exhibir materiales de marca aprobados
• Los letreros no autorizados dentro de su negocio no deben ser visibles desde la calle
Promociones y Fiestas para Ver los Partidos
• No está permitido cobrar entrada para ver los partidos en una pantalla grande a menos que tenga aprobación
• Las promociones deben cumplir con las directrices de mercadotecnia de la FIFA (consulte la sección "Qué hacer y qué no hacer en la mercadotecnia")
Dispositivos para llamar la atención
• Se prohíben los inflables, las pantallas de video, las proyecciones o dispositivos similares destinados a llamar la atención sobre un negocio o lugar en particular, a menos que la FIFA y el Comité Organizador Local lo autoricen específicamente
La ordenanza de Zona Limpia es aplicada por los departamentos correspondientes de la Ciudad de Houston. Puede encontrar más información en el Artículo IV del Capítulo 25 Sec. 25-151.
Estructuras temporales y carpas
• No se permiten puestos comerciales temporales, carpas ni estructuras temporales en áreas públicas sin autorización
Vehículos de alquiler
• Sujeto a normas y reglamentos específicos de la Zona Limpia. Los vehículos deben estar matriculados por la ciudad y ajustarse a las tarifas establecidas por la ARA
Publicidad desde el aire
• En la Zona Limpia no existe un límite vertical. Los aviones pueden arrastrar una pancarta de acuerdo con las normas de aviación de la FAA; sin embargo, si la FAA y las fuerzas del orden establecen una "Zona de exclusión aérea", se prohíbe toda actividad aérea
Drones
• En todas las Zonas Limpias existirá una normativa integral que prohibirá los vuelos. Incumplir las restricciones de vuelo puede acarrear multas y/u otras sanciones. Para ello se requerirá la aprobación del Departamento de Policía de Houston, MOSE y las autorizaciones correspondientes de la FAA
ORDENANZA DE LA CIUDAD DE HOUSTON
Artículo IV, Capítulo 25, Sección 25-151
Mapas de Zonas Limpias
VERIFIQUE SU UBICACIÓN
Haga clic en el mapa para ampliarlo o descargarlo.
Zona Limpia de Galleria
TRANSPORTE
CIERRE DE CALLES Y CONSIDERACIONES DE ACCESO
La Copa Mundial de la FIFA 2026™ requerirá gestión de tráfico importante en todo Houston, especialmente en las zonas cercanas al Houston Stadium (NRG Stadium), la sede del FIFA Fan Festival™ y los principales corredores usados por los aficionados. Se implementarán cierres de calles, zonas de acceso restringido y áreas con prioridad para peatones los días de partido y durante los períodos de mayor afluencia de aficionados.
Acceso + Transporte
LO QUE LOS NEGOCIOS DEBEN ESPERAR:
• Cierres intermitentes de vialidades en las horas previas y posteriores a los partidos cerca del Houston Stadium (NRG Stadium) y los corredores circundantes
• Acceso restringido para vehículos a ciertas zonas durante los períodos pico
LO QUE USTED DEBERÍA HACER:
• Comunicarse de forma proactiva con sus clientes acerca de cómo acceder a su negocio durante los períodos de cierre: actualice su sitio web, referencias de Google y redes sociales con indicaciones y alternativas de estacionamiento
CONEXIÓN PEATONAL DE ÚLTIMA MILLA: VIA FUTBOL
• Mayor actividad peatonal en áreas que normalmente pueden estar dedicadas al tránsito de vehículos
• Cambios en la señalización y la orientación que pueden afectar la forma en que los clientes acceden a su negocio
• Manténgase al tanto de las comunicaciones oficiales de la Ciudad de Houston para obtener mapas y horarios de cierre actualizados a medida que se publiquen
OFICIALES DE LA CIUDAD DE HOUSTON
houstontx.gov/specialevents/event-calendar.pdf
Los peatones necesitan formas seguras, cómodas, intuitivas y divertidas de desplazarse hacia, desde y dentro del centro de la ciudad, garantizando así una experiencia positiva desde su llegada hasta su partida.
COMUNICACIONES
El sistema de transporte público Houston METRO desempeñará un papel fundamental en el traslado de los cientos de miles de visitantes y residentes que se espera que se desplacen a las sedes y al FIFA Fan Festival™ durante el torneo. Se recomienda tanto a los negocios como a los empleados que se familiaricen con las rutas y los horarios del METRO antes del torneo.
CATEGORÍAS DE SERVICIO
• Servicio el día del partido (Houston Stadium)
• Servicio a los aeropuertos (Bush y Hobby)
• Operará cada 30 minutos, dando servicio tanto a los aeropuertos como al Centro de Houston
• Se añadirán 3 estaciones adicionales en el Centro de Houston
• Se tendrá un autobús de reserva en cada aeropuerto para garantizar la confiabilidad del servicio
• Servicio FIFA Fan Festival™ (EaDo)
LÍNEAS DE TREN LIGERO
• Línea Roja
• Frecuencia de seis minutos durante las horas pico; transición a un servicio de 12 minutos a altas horas de la noche con horario extendido los 7 días de la semana
• Trenes adicionales de reserva en el Centro de Operaciones Ferroviarias (ROC)
• Personal de apoyo en cada estación para ayudar con la orientación
• Proporcionar servicio directo al Houston Stadium (NRG Stadium)
AUTOBUSES DE RESERVA
• Se ubicarán autobuses de reserva en puntos clave del Centro y cerca del Houston Stadium (NRG Stadium) antes y después de los partidos
• Servicio de respaldo en caso de interrupciones del servicio de tren o condiciones de hacinamiento
MICROTRÁNSITO
• Servicios a demanda: Community Connector, Curb2Curb y METROlift
• La nueva aplicación On Demand integra los servicios Curb2Curb y METROlift en una sola plataforma
• Servicio para el Distrito de Entretenimiento y para las atracciones
• Downtown Houston
• East Downtown
• Midtown
• Montrose
• Uptown-Galleria
• Washington Ave
• The Heights
• Corredor de Kirby Drive
• Greenway Plaza/Richmond Ave
• Rice Village
• Líneas Verde y Morada
• Frecuencia de servicio de 12 minutos con horario extendido los 7 días de la semana
• Operación con trenes de dos vagones en todos los trayectos.
• Brindar servicio directo al FIFA Fan Festival™
• Disponible para prestar servicio en caso de imprevistos
• Apoyo a los eventos relacionados con la FIFA
• Alianza con Lyft y Uber para cubrir las necesidades de servicio
Planificación de desplazamientos y estacionamiento para empleados
Sus empleados necesitan llegar al trabajo y, durante la Copa Mundial de la FIFA 2026™, sus rutas habituales de desplazamiento y las opciones de estacionamiento pueden verse afectadas.
RECOMENDACIONES PARA LOS NEGOCIOS:
• Realice ahora una encuesta a su personal acerca de cómo se traslada al trabajo e identifique quiénes pueden verse afectados por los cierres o las restricciones de estacionamiento
• Considere ajustar los horarios de inicio y fin de los turnos para evitar las congestiones en las horas pico
ACCESO PARA LAS ENTREGAS Y LOS SERVICIOS
PLAN DE TRASLADO
commutegameplan.com
• Invite a los empleados a explorar opciones de transporte público antes del torneo para que se sientan cómodos usándolas durante los períodos de mayor actividad
• Identifique ubicaciones alternas de estacionamiento cerca de su negocio y comparta esa información con el personal
Para los negocios que reciben entregas regulares, distribuidores de alimentos y bebidas, reabastecimiento de productos, servicios de lavandería y otros socios de la cadena de suministro, durante el periodo del torneo se requerirá una cuidadosa coordinación logística.
CONSIDERACIONES CLAVE
• Anticípese a las restricciones para el acceso de camiones de reparto cerca de las zonas oficiales del evento, el recinto del FIFA Fan Festival™ y los principales corredores usados por los aficionados durante los días de partido y los periodos de mayor afluencia de público
• Comuníquese ahora con sus proveedores y distribuidores para asegurarse de que estén al tanto de las posibles restricciones de acceso para que planifiquen según corresponda
• Programe las entregas fuera de las horas pico—las entregas a primera hora de la mañana (antes de las 7:00) o tarde por la noche (después de las 22:00)— puede ser la solución más práctica durante los días de partido
• Identifique y confirme zonas de carga alternas si sus puntos de acceso de entrega habituales pueden llegar a estar bloqueados o restringidos durante el periodo del torneo
• Asegúrese de que las zonas junto a la acera permanezcan libres de obstáculos que puedan reducir la visibilidad o la seguridad de peatones, ciclistas y vehículos; esto es una cuestión tanto de seguridad como de cumplimiento normativo durante los períodos de mayor tráfico
• Mantenga una lista de contactos de sus repartidores y despachadores para poder comunicarse rápidamente en caso de producirse cambios de acceso de última hora
Hable hoy mismo con sus distribuidores. Pregúnteles directamente: "¿Cómo están planificando sus rutas y horarios de entrega en función de los días de partido de la Copa Mundial?" Si aún no tienen un plan, trabajen juntos para crear uno.
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN
DURANTE EL TORNEO
La seguridad y protección de todos los visitantes, residentes y negocios durante la Copa Mundial de la FIFA 2026™ es una responsabilidad compartida. Houston desplegará una operación de vigilancia y protección coordinada y de múltiples niveles que involucra agencias del orden a nivel local, estatal y federal durante todo el periodo del torneo.
El plan también incorporará una estrategia integral de preparación para emergencias, con servicios de bomberos, rescate y emergencias médicas ubicados estratégicamente para brindar capacidad de respuesta rápida en todos los lugares donde se celebre el evento.
Habrá una presencia policial visible y contundente en los lugares clave, complementada con protocolos mejorados de gestión de multitudes.
Seguridad y vigilancia durante el torneo
QUÉ DEBEN HACER LOS NEGOCIOS:
• Conozca sus contactos de emergencia. Guarde en su teléfono el número de teléfono de la Policía de Houston para casos que no sean de emergencia (713-884-3131) y el contacto de seguridad de su distrito antes de que comience el torneo.
• Informe a su personal sobre los procedimientos de emergencia, incluyendo cómo responder a situaciones de grandes multitudes, actividades sospechosas y emergencias médicas.
• Instale o pruebe sus sistemas de seguridad — cámaras, alarmas e iluminación — antes del inicio del torneo.
• Comuníquese con los negocios vecinos para compartir información y coordinar acciones en relación con cualquier inquietud común sobre seguridad.
POLICÍA DE HOUSTON
Informe de inmediato cualquier actividad sospechosa al Departamento de Policía de Houston (HPD): si ve algo, diga algo. houstontx.gov/police/contact
Limpieza y gestión de residuos
Una de las maneras más visibles en que el mundo juzgará a Houston durante la Copa Mundial de la FIFA 2026™ es la limpieza y el estado de nuestros espacios públicos y distritos comerciales. Como negocio ubicado en Houston, usted tiene tanto la oportunidad como la responsabilidad de mantener y mejorar la apariencia de sus instalaciones y la de sus alrededores.
QUÉ ESPERAR:
• El flujo de visitantes aumentará drásticamente la generación de residuos en corredores comerciales, distritos de entretenimiento y áreas cercanas al Fan Fest y al Houston Stadium
QUÉ DEBEN HACER LOS NEGOCIOS:
• Contacte ahora con su proveedor de gestión de residuos para discutir sobre su horario de servicio durante el período del torneo y solicitar aumentos temporales en la frecuencia de recolección si fuera necesario
• Inspeccione y prepare su espacio exterior — lave a presión las aceras, limpie las ventanas, repare la señalización o infraestructura dañada y elimine cualquier grafiti o contaminación visual existente
• Los horarios regulares de recolección de basura y reciclaje pueden resultar insuficientes durante los períodos pico
• Las trampas de grasa, las áreas de contenedores de basura y los espacios exteriores pueden requerir mantenimiento más frecuente de lo habitual
• Coloque contenedores de basura adicionales cerca de la entrada o de las zonas de servicio al aire libre si espera un aumento del tránsito peatonal
• El personal del tren supervisará la limpieza exterior durante todos sus turnos, no solo al abrir y cerrar
• Coordínese con su distrito administrativo o distrito de mejora a negocios — muchos distritos de Houston contarán con servicios de limpieza especiales durante el torneo; comuníquese con su distrito local para comprender qué servicios están disponibles y cómo acceder a ellos
USTED ES
PARTE DE ESTO
La Copa Mundial de la FIFA 2026™ se celebrará en Houston, y todos los negocios de esta ciudad tienen un papel que desempeñar para que sea un evento extraordinario.
Los visitantes se irán de Houston con recuerdos marcados no solo por lo que sucedió en el campo de juego, sino también por los restaurantes donde celebraron, las tiendas donde encontraron algo único de Houston, los proveedores de servicios que los hicieron sentir bienvenidos y los vecindarios que les mostraron el alma de esta ciudad ¡Demostremos la hospitalidad sureña por la que Houston es famoso!
Esta es su oportunidad. Y comienza ahora.
El Comité Organizador de la Copa Mundial de la FIFA 2026™ en Houston proporciona este conjunto de herramientas únicamente con fines informativos generales. Esto no constituye asesoramiento legal ni limita ni afecta los derechos y recursos legales disponibles para la FIFA, la ciudad de Houston o cualquier otro titular de derechos. Si no está seguro de si la actividad que planea realizar cumple con este conjunto de herramientas o con la ley, el Comité Organizador de la Copa Mundial de la FIFA 2026™ en Houston recomienda buscar asesoría legal independiente.
ORGANIZACIÓN
Visit Houston
Ciudad de Houston
– Oficina de Eventos
Especiales de la Alcaldía
Departamento de Policía de Houston (HPD)
DESCRIPCIÓN
Houston METRO
Consejo del Área de Houston-Galveston (HGAC)
Comisión de Bebidas
Alcohólicas de Texas (TABC)
Gestión de Residuos
Sólidos de la Ciudad de Houston
Houston, ciudad anfitriona de la FIFA
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Mercadotecnia de destinos; recursos para los negocios y calendario de eventos visithoustontexas.com/wc26
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Conformidad con los permisos y coordinación relacionados con el evento houstontx.gov/specialevents
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Seguridad pública houstontx.gov/police
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Información sobre el transporte público ridemetro.org
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Recursos y transporte para viajeros commutegameplan.com
Permisos para venta de alcohol
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tabc.texas.gov/services/tabc-certification
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Servicios de recolección y reciclaje de basura houstontx.gov/solidwaste
Recursos y herramientas oficiales de la FIFA para las ciudades anfitrionas
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fwc26houston.com