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SHIRO-Paper-Issue-7-202603

Page 1


PAPER

March 2026

PEOPLE 2 7 Issue

匷い䌚瀟は、人が぀くっおいる SHIRO で働く人たちの物語

匷い䌚瀟は、 人が぀くっおいる

SHIRO PAPER はこれたで、補品や玠材、 その背景にあるプロゞェクトや生産者の物語、そしお、 各地を歩くフィヌルドワヌクに぀いお綎っおきたした。

「スタッフ」に぀いお真正面から曞くのは実は初めおです。

今回は SHIROで働く 9 人のストヌリヌをご玹介したす。

Photographers: Keita Sawa p.2, p.8-9 , Manami Ishida p.3–6, p.11–12

Shin Sasaki p.7, p.10, p.13, p.14–16

Text: SHIN SASAKI

掲茉しおいるむンタビュヌは 2026 幎 3 月珟圚の情報です。

SHIROずいえば、たず補品を思い浮かべる方が倚いでしょう。店舗を思 い浮かべる方もいらっしゃるかもしれたせん。しかし、その䞀぀ひず぀の背 景にはプロゞェクトがあり、さらにその奥には、人の意思ず遞択がありたす。

SHIROは、人を倧切にする䌚瀟です、人が倧奜きな䌚瀟です。その姿勢は、 LAURELの時代から倉わっおいたせん。

幎霢や肩曞きではなく、その人の可 胜性を信じるこず、任せるこず。挑戊の機䌚を開くこず。組織の芏暡が小さ かった頃から、「お客様」ず「スタッフ」の䞡方を倧切にし、その時々で䜕 を優先するのか刀断できる人を育おおきたした。

䌚瀟はこの数幎で倧きくなり、倉化のスピヌドも加速しおいたす。拠点が 増え、圹割が広がり、倚様な背景を持぀人が働くようになった今、それぞれ が安心しお力を発揮できるよう、仕組みや制床を敎えおいたす。倉わり続け るために、土台をしっかり固める。それもたた、人を倧切にするずいう遞択で す。

組織が倧きくなるず、圹割は分かれ、瞊割りにもなりやすい。それでも、 郚眲や立堎を越えお動く人たちがいたす。自分の担圓を越えお手を䌞ばし、 プロゞェクトのために貢献する。その越境の姿に、 SHIROらしさがにじみた す。速い倉化の䞭で、それでも人を䞭心に据え続けるこず。 今回の SHIRO PAPERでは、その姿勢を䜓珟するスタッフたちに、話を聞きたした。

ç”°ïš‘ 菜月

東京オフィス

䌁画・補造郚門 䌁画 / PR / 販促 G

入瀟 2018 幎 9月

瀟歎 7 幎 6 か月 出身地 埌玉県

䌁画・補造郚門の田菜月は、SHIROのものづくりに 欠かせない存圚です。ブランドプロデュヌサヌの今井浩恵 のもずで、補品の䌁画に携わっおいたす。圌女は SHIRO のむンスタラむブに登堎するなど、補品に蟌めたメッセヌ ゞを䌝える圹割も担っおいたす。田が䞭心ずなり誕生した 「ZERO COLLECTION FRAGRANCE」は、2024 幎 1 月 に発売されたした。新たに原料資材を賌入せず、倉庫に 眠っおいた銙料や容噚を掻かしお新たな補品を぀くるこず に挑戊したプロゞェクトです。

SHIROの倉庫には、補品のリニュヌアルに䌎い䜿えな くなった銙料が残っおいたした。たた、䜿われないたた 保管されおいた容噚がありたした。䟋えば小さなキズが ぀いたり、印字がズレおしたった容噚です。それたでも 蟲家さんや持垫さんを蚪ね、捚おられおしたう玠材を賌 入しお有効掻甚できないか考えおきたしたが、ものづく りやお店づくりの結果、自分たちが生み出す廃棄物に察 する意識が十分ではなかったこずに気付いたのです。廃 棄物れロを目指す取り組みを進める䞭で、廃棄するもの に぀いお再怜蚎し、倉庫で䜿われずに眠っおいた銙料ず 容噚で、䜕か新しい䟡倀ある補品を぀くろうず怜蚎が始 たりたした。

埌玉県で生たれ育った田の䌑日の楜しみは、友だち ず誘い合わせおショッピングに出掛けるこずでした。ハ ロりィン、ホリデヌ、バレンタむンず、むベントが蚪れ るたびに倉化するディスプレむにワクワクしたした。䞀 方で、昚日たで店内を圩っおいたディスプレむはいった いどこぞいったんだろう ず、挠然ずした疑問を抱い おいたず蚀いたす。

二床ず぀くれない銙りが、 生たれるたで

手に入るものを寄せ集めお぀くる

ブリコラヌゞュBricolageずいう蚀葉をご存知です か 蚭蚈図を描いおからものを぀くるのではなく、手 に入るものを寄せ集めお、詊行錯誀を繰り返しながら䜕 かを぀くりだす、ずいう意味のフランス語です。冷蔵庫 にあった食材で晩ごはんを぀くる、ずいうず䌝わりやす いかもしれたせん。ZERO COLLECTION FRAGRANCE は、たさにこのブリコラヌゞュの手法で぀くられたフレ グランスです。

前職の化粧品メヌカヌでも䌁画ずしお働いおいた田。 そこでは、垂堎をリサヌチし、PR 䞻導でコンセプトが たずめられ、そのコンセプトに埓っお補品開発が進めら れたした。そのこずに違和感を感じた圌女は、実盎にも のづくりをしおいるブランドで働きたいず考え、SHIRO ぞ転職するこずを決め、入瀟したした。

今井が埳島県を蚪れる旅に同行した圌女は、「䞊勝町 れロ・りェむストセンタヌ」を蚪問し、ごみが出おした う仕組み自䜓を倉えるための取り組みに出䌚いたす。そ しお、その経隓が ZERO COLLECTION FRAGRANCE で掻かされたす。倉庫で眠っおいた銙料や容噚を䜿っお、 いったいどんな補品が぀くれるのか。詊行錯誀を繰り返 しお蟿り着いた答えはシンプルでした。 「玔粋にいい銙りを远求しよう」

そう決めおからは、䌁画・開発がスムヌズに動き出し たした。圌女が倧切にしたのは、廃棄物れロに挑戊しな がらも、適正な生産コストず生産効率を保぀こず。どん なに志が高いプロゞェクトも、䜙分な費甚がかかったり、 著しく生産効率が䜎䞋したりするようでは、継続するこ ずができたせん。地球を思いやる気持ちが独りよがりに ならないように心がけ、お客様ぞ䌝えるメッセヌゞは、 廃棄物れロよりも、二床ず぀くれない玠敵な銙りができ たこずを前面に抌し出したした。賌入しおくれるお客様 がいおこそ、取り組みが続けられるず考えたのです。

田は今、同業の化粧品メヌカヌや取匕先に、廃棄物 を枛らす取り組みを広げおいくこずを考えおいたす。プ ロゞェクトに぀いお説明するず「玠敵な取り組みです ね」ずは蚀っおもらえるのですが、実際に実行に移した 取匕先はただないず蚀いたす。SHIROが廃棄物を枛らす だけでは、環境に䞎える圱響はごくわずか。SHIROの取 り組みをぜひ真䌌しお欲しいず考えおいたす。

“捚おない”が、 あたりたえになる未来ぞ。

䜐藀 栞

䌊勢䞹新宿店

リテヌル郚門 領域統括 G 癟貚店領域郚 1G

圹職 店長代理・Jr. スペシャリスト

入瀟 2021 幎 11 月

瀟歎 4 幎 3 か月

出身地 北海道

2021 幎に入瀟した䜐藀栞は、珟圚、䌊勢䞹新宿店で ビュヌティアドバむザヌずしお勀務しおいたす。控えめな䜇 たいながら、瀟内でも䞀目眮かれる存圚です。店舗スタッ フから憧れられる店舗スタッフ̶̶その理由は、䜐藀が積 み重ねおきた努力ず芚悟にありたす。人ず䌚話するこずが 奜きだから、販売は自分に合っおいる仕事だず語りたす。

特に、初めお SHIROに出䌚うお客様に、ものづくりの背 景や玠材ぞのこだわりを䌝え、ブランドのファンになっお いただけた瞬間に、倧きなやりがいを感じおいたす。

蚀葉を越えおブランドを届ける

2024 幎以降、癟貚店には海倖からのお客様が急増し たした。圓時、䜐藀が勀務しおいたのは囜内でも来日蚪 店客が倚い SHIRO 銀座䞉越店。SHIROのカりンタヌで も、来店客の半数以䞊が海倖からのお客様ずいう日が続 き、接客の䞭心が英語になる時間垯も珍しくありたせん でした。銀座䞉越店にはネむティブの倖囜籍スタッフも 圚籍しおいたした。それでも䜐藀は、「英語が話せる人 に任せる」のではなく、「誰もが察応できる店舗であり たい」ず考えたす。自ら積極的に英語で接客し、個人で もトップレベルの販売件数で店舗に貢献したした。カナ ダ・バンクヌバヌぞの留孊経隓を持぀䜐藀は、日本語 ず英語の䞡方で SHIROの魅力を䌝えおいたす。さらに、 䞭囜語や韓囜語にも自䞻的に取り組み、日々の接客その ものを「孊びの堎」ず捉えながら、接客の幅を広げおき たした。圌女は海倖からのお客様の増加を背景に導入さ れた「他蚀語接客スキル詊隓」の玄20 名の合栌者のう ちの䞀人でもありたす。

圚、およそ 550 名の店舗スタッフが働いおいたすが、「Jr. スペシャリスト」なのは、わずか 11 名。販売力だけでな く、ブランド理解や埌進育成ぞの姿勢も含めお評䟡され るこの制床は、日々の積み重ねの蚌でもありたす。2025 幎、䜐藀は「Jr. スペシャリスト」が䞍圚だった九州゚リ ア、犏岡の SHIRO 岩田屋店ぞ異動したす。地域性の違い から、比范的ゆったりずした空気が流れる店内。圌女は その空気を尊重しながらも、自ら率先しお倚くのお客様 に声をかけ、䌚話を重ねおいきたした。誰よりも先に動く。 その姿勢は少しず぀呚囲ぞず広がり、店舗党䜓の接客の 枩床にも倉化が生たれおいきたす。圌女の姿に刺激を受 け、「地域を越えおブランドで掻躍できる存圚になりた い」「䜐藀さんのようになりたい」ず志願し、新たな仕事 に挑戊できる「ゞョブチャレンゞ制床」を掻甚しお、䌊 勢䞹新宿店ぞの異動を実珟させたスタッフもいたす。

䞖界で働く、 その日のために。

さらに、その経隓は、やがお店舗の倖ぞず広がりたす。 勀務の傍ら、党囜スタッフ向けのオンラむン英語接客ト レヌニングにトレヌナヌずしお参画。接客で実際に䜿え るフレヌズや補品玹介の方法をロヌルプレむ圢匏でレク チャヌし、わかりやすいず奜評でした。「みんなが自信 をもっお英語で接客できるようになり、楜しんでもらえ たらうれしい」。その蚀葉どおり、参加者からは前向き な声が倚く寄せられたした。

静かに力を蓄え、未来ぞ進む

䜐藀は SHIROのスペシャリスト制床においお、「Jr. ス ペシャリスト」にも遞出されおいたす。SHIROでは珟

20 代のうちは仕事に振り切るず決めおいたす。迷い がないわけではありたせん。それでも、今はできる限り の経隓を積み、できる限りの挑戊を重ねたい。その時 間が、未来の自分の遞択肢を広げるず信じおいるからで す。珟圚、SHIROは、ロンドン、台北、゜りルに拠点を 持ち、海倖展開を加速させおいたす。ブランドが広がる 先に、自分も立っおいたい。そのために、いた囜内でで きるこずを䞀぀ず぀積み重ねおいたす。将来に぀いお尋 ねるず、䜐藀はこう語りたした。

「海倖で店舗スタッフずしお働けたら、  その先でも新しい挑戊を続けたい。

そしお、海倖で働きたいず願うスタッフを  支えられる存圚になりたいです」

䞖界で働く、その日のために。圌女は今日も、目の前 のお客様ず、そしお仲間たちず、誠実に向き合っおいたす。

䜕も起こらないこずが、 最倧の成果。

西野 高生

東京オフィス コヌポレヌト郚門 党瀟 ITG

入瀟 2021 幎 10月

瀟歎 4 幎 5 か月 出身地 倧阪府

2021幎10月、西野高生は既存スタッフの玹介で、SHIRO に入瀟したした。前職は掟遣のシステム゚ンゞニア。控 えめな性栌で、倚くを語るタむプではありたせんが、着 実に結果を積み重ね、経営局からも絶察的な信頌を寄せ られおいたす。その理由は明確です。 SHIRO がどんな䌚 瀟なのかを理解し、その思想を無理なく動くシステムに萜 ずし蟌めるから。

圌の仕事は目立ちたせん。攻撃からサヌバヌを守り、 個人情報挏掩を防ぐ。䜕も起こらない毎日を維持するこ ずこそが最倧の成果です。トラブルが起きないこずが評 䟡であり、障害が発生しないこずが実瞟です。掟手さは ありたせんが、ブランドの信頌を支える重芁な圹割です。

ブランドを内偎から蚭蚈する

入瀟埌、西野が最初に向き合った倧きなテヌマが、 SHIRO Membership Program以䞋 SMPの改修でした。 スタヌト圓初は、賌入履歎を翌幎ぞ自動移行できず、幎 末には手䜜業での察応が必芁でした。2021 幎も、2022 幎も、幎末幎始は緊匵が続きたす。䌚員様䞀人ひずりの 倧切な履歎。ミスは蚱されたせん。そしお 2023 幎、2 幎 をかけお自動化を実珟。幎末恒䟋だったデヌタの匕っ越 し䜜業をするこずはなくなりたした。SMPは、よくある 䌚員制床ではありたせん。お客様に SHIROのブランドを どのように䜓隓しおいただくか、その考え方が、ステヌ ゞ蚭蚈や特兞に反映されおいたす。だからこそ既存のシ ステムに合わせるのではなく、自瀟で開発・運甚しおい たす。しかし、その方針が問われたできごずがありたした。

SMPには、FAST RESERVE以䞋 FRずいう特兞があ りたす。䞀般発売の前に新補品を予玄できる仕組みです。 2024 幎 2 月に発売された「さくら 219 」。補造の郜合で、 2 回に分けお発売されるこずになり、「䞡方のアむテムを FRで賌入したいが、暩利を 2 回分利甚するこずになるの か」ずいう問い合わせがお客様から届きたした。芏定通 りなら 2 回分の FRを䜿うこずになりたす。しかし発売日 が分かれたのは私たちの責任でもありたす。 通垞通りのご案内をするべきか̶̶。 やり取りが続く䞭で、西野はこう提案したす。

1 回目で FRを利甚した方に、2 回目にも䜿えるチケット を発行し、1 回分の利甚にするのはどうか、ず。制床を厩 すのではなく、敎合性を保ったたたお客様の声に応える 道を探る。怜蚎の結果、その時のみ利甚可胜な特別なチ

ケットを短期間で実装し察応したした。1 件の問い合わせ に、杓子定芏な回答を返すのではなく、お客様が䜕を求 めおいるのか、どう応えるのが SHIROらしいのか、時間 内でできるこずは䜕かを考えお提案する。それが圌の仕 事です。

出勀するのは月曜日だけ

SHIROでは倚様な働き方ができる環境を敎えおいた す。2024 幎 4 月から導入された専門型雇甚は、原則“オ ンラむンで業務が完結し、セルフマネゞメントができる 人”を察象にしおおり、珟圚 2 名のスタッフがこの働き 方をしおいたす。西野はそのうちの䞀人。月曜日のみ東 京オフィスぞ出瀟し、他のスタッフずコミュニケヌショ ンを取り、それ以倖の日は圚宅勀務で集䞭しお仕事をし おいたす。システム゚ンゞニアずいう仕事は、他郚眲や 倖郚のベンダヌずのコミュニケヌションが倧切です。そ しおたた、プログラムを曞くために集䞭する時間も欠か せないのです。

2026 幎 1 月に SMPのグロヌバル化がスタヌトしたし た。耇数のベンダヌが関わる䞭、それらを぀なぐ“ハブ” を構築するのが圌の圹割です。囜やシステム環境が倉 わっおも、ブランド䜓隓がぶれないようにする。そのた めの基盀を敎えおいたす。西野は、SHIROずいうブラン ドを理解し、その思想を䜓珟するシステムを構築しおい たす。システム゚ンゞニアの仕事は瞁の䞋の力持ち。さ らに西野は前に出るタむプではありたせんから、皆様か らは存圚が芋えづらいかもしれたせん。システムが正し く動き続ける限り、その存圚が語られるこずは少ないか もしれたせんね。圌は今日も、SHIROの裏偎を敎え続け おいたす。

野朚村 矎里

Misato Nogimura

東京オフィス

コヌポレヌト郚門 / コヌポレヌト郚門 瀟長宀

圹職 郚門長 / マネゞャヌ

入瀟 2019 幎 1 月

瀟歎 7 幎 1 か月

出身地 東京郜

コヌポレヌト郚門の郚門長を務める野朚村矎里。自ら 進んで郚眲を暪断し、䌚瀟指暙を可芖化するツヌルの開 発指揮をずったり、カスタマヌサポヌトのヘルプに入った り、職皮にずらわれず「今やるべきこず」を考えおきた、 SHIROの DNAを䜓珟するスタッフです。「䞖の䞭をしあわ せにする」ずいう䌁業理念を実珟するために、足りない郚 分を新しく぀くったり、今あるものをより良く磚き䞊げたり、 䞻に組織にた぀わる仕事をしおいたす。

えば、䜿甚枈みガラス容噚や衣類を盎営店舗で回収する 「SHIRO リナヌスプロゞェクト」や、誰も排陀しない、さ れない瀟䌚づくりぞの取り組みを支揎する「䞀般財団法 人シロ財団」の立ち䞊げなど。4 月から SHIROでスタヌト する「週䌑 2.5日制」の導入も、圌女が怜蚎プロゞェクト の指揮をずっおいたす。

野朚村が入瀟したのは、2019 幎。その頃 SHIROは、 小文字の「shiro」から倧文字の「SHIRO」ぞずリブラン ディングの準備を進めおいる真っ最䞭でした。圓時 30名 ほどだった東京オフィスのスタッフは、新旧぀のブラン ドを同時に運甚する、慌ただしい毎日を過ごしおいたした。 今ほど組織が敎っおいなかったため、圹割分担は曖昧で、 各自できるこずを䜕でもやっおいたした。

たらいいのか、その方法をずっず考えおいたす。

倉わり぀づけるために、 守るべきこず

野朚村は、コヌポレヌト郚門の郚門長であり、瀟長宀 のマネゞャヌ。前䟋のないプロゞェクトが立ち䞊がるずき には、必ずず蚀っお良いほど圌女が関わっおいたす。䟋

「あの頃ぱネルギヌが満ち溢れおいたした」 ず、野朚村は振り返りたす。珟圚スタッフが玄 100 人に増 えた東京オフィス。䌚瀟が成長したこずで、できるこずが 栌段に倚くなっおいる䞀方で、倱われ぀぀あるものもある ず野朚村は感じおいたす。それは「自分がなんずかするず いう執念」。組織が倧きくなり、チヌムで動く仕事が増えた こずで、責任の所圚が曖昧になっおしたう。もちろんチヌ ムだからこそできる仕事もたくさんありたすが、䞀人ひずり が執念を持っお、䌚瀟を前進させるのが SHIROらしさ。そ の空気感が薄たらないようにしたい。人がたくさん集たれ ば、意芋が衝突するこずは避けられたせん。だからこそ、 お互いを理解しお、協力し合う、そんな組織を぀くりたい。 SHIROが SHIROらしくあるこずはもちろん、スタッフがス タッフらしくあるこずも倧切にしおいたす。SHIROが持っお いた良さを残しながら、組織ずしお成長しおいくにはどうし

支える偎から、決める偎ぞ  人事採甚のコンサルティング䌚瀟で働いおいた経隓を 掻かし、SHIRO圓時 LAURELでも人事担圓ずしお働き 始めた野朚村でしたが、入瀟埌すぐに採甚掻動がストップ しおしたいたした。新型コロナりむルスの䞖界的流行によ り、䞖界䞭で人の移動が制限され、経枈掻動が停滞した のです。そこで野朚村は、コロナ犍によっお急激に需芁が 高たった EC 郚門ぞず異動。その埌、経営䌁画、リテヌル ず異動し、珟圚は瀟長宀で働いおいたす。自分が䜕を成 し遂げるかよりも、チヌムずしお䜕ができるかを優先しお考 える野朚村。いろいろな郚眲を経隓し、プロゞェクトの立 ち䞊げを経隓するこずで、SHIROの䌁業理念をより深く理 解できたのかもしれたせん。

野朚村の今幎の目暙は「自分で決める」こずだず蚀い たす。瀟長の犏氞に近い立堎で仕事をする機䌚が倚い圌 女は、いかに早く経営陣の意思決定を圢にするかを考え 続けおきたした。でも、犏氞の考えを理解するこずに培し おいるず、自分がどうしたいかを考える機䌚が少なくなっお したいたす。「あなたはどうしたいの」ず問われたずきに 蚀葉に詰たるようになっおいる自分に気が付きたした。そこ から脱华するためにも、「自分で考えお、自分で決める私」 に倉化したいず蚀いたす。癖づいた思考ず行動を倉えるの は簡単ではないかもしれたせん。しかし圌女はこの壁を乗 り越えたいず思っおいたす。さあ、野朚村はどのようなリヌ ダヌシップを発揮しおいくのでしょうか。

自分で決める。

毎日、

䌚瀟を少しず぀ 匷くする。

犏氞 敬匘

圹職 代衚取締圹

入瀟 2014 幎 4 月

瀟歎 11 幎10 か月

出身地 広島県

1973幎広島生たれ。2014幎、40歳で SHIROに䞭途入瀟。 2015幎に取締圹、2016幎に専務取締圹、2021幎に代衚取 締圹に就任。珟圚は経営党般の戊略立案や新芏・海倖事業 の展開を担っおいたす。犏氞が SHIROにもたらしたのは、䌚 瀟の“䌞びしろ”そのものを倉えたこずです。今井浩恵は、匷 いものづくりの意志を持っおブランドを育おおきたした。しか し圓時、売䞊10億円芏暡を目前にしながら、「このあたりが 自分の経営の限界かもしれない」ず感じおいたず蚀いたす。 いた、SHIROが 1,000億円ずいう未来を珟実的に描ける理由。 その背景には、犏氞の存圚がありたす。

いかないず感じおいたのです。

そこで北海道勀務時代に取匕のあった今井浩恵に連絡 し、転職たでの期間、圓時オヌプンしたばかりの LAUREL むクスピアリ店で販売アルバむトを始めたす。通りがかり のお客様に声をかけ、ものづくりぞの想いを䌝え、補品を 詊しおいただく。お客様が喜び、賌入しおくださる。リクルヌ ト時代に数々の倧きな契玄を結んできた犏氞にずっお、圓 時 1,080 円だったハンド矎容液を販売する䜓隓は、経営の 原点を突き぀けられるような新鮮な喜びでした。日割り予 算を達成し、家に着くのが埅ちきれず、垰り道に飲んだコ ンビニのビヌル。その味は、どんな高䟡なお酒よりもおい しかったず蚀いたす。䌚瀟は、珟堎で匷くなる。この実感が、 埌の経営を支えるこずになりたす。やがお今井から声がか かりたす。

「犏氞さん、LAURELに入瀟しない スタッフがみんな犏氞さんに来おほしいっお 蚀っおいるから」

いきなりの誘いでした。それを聞いお、犏氞は決たっお いた転職先を断り、入瀟を決意したす。「䜕をするかでは なく、誰ずするか」で遞んだ、ず蚀いたす。

1,080 円のハンド矎容液が 教えおくれたこず

犏氞の入瀟の経緯はナニヌクです。 株匏䌚瀟リクルヌト に 18 幎間勀務し、雑誌線集長やメディアプロデュヌス責 任者を歎任。圓時のリクルヌトには、30 40 歳で退職し、 次の挑戊ぞ進む文化がありたした。犏氞も 40 歳で退職し、 犏岡の䌁業の執行圹員ずしお転職するこずを決めたす。 し かしその前に、「䞭小芏暡の事業䌚瀟の珟堎を、自分の肌 で感じたい」ず考えたした。䌚瀟の認知床が高かったリク ルヌト時代は、名刺䞀枚で経営局ず話すこずができ、サヌ ビスを販売するこずができたした。しかし転職埌はそうは

䌚瀟の“構造”を倉えた

入瀟ず同時に、犏氞は動きたす。最初に取り組んだの は店長䌚の改革でした。議事録を敎備し、その日のうちに 党スタッフぞ共有する仕組みを぀くる。䌚議を報告の堎か ら意思決定の堎ぞず倉えたした。さらに、リクルヌトで培っ た「6 ぀のスキル・4 ぀のスタンス」を導入し、組織の基 盀を敎えおいきたす。入瀟埌に考え始めたのではありたせ ん。入瀟前から芋えおいた課題に、着任ず同時に手を打っ たのです。この圧倒的なスピヌドが、組織の血流を倉えた した。属人的に回っおいた䌚瀟が、再珟性のある䌚瀟ぞ。 10 億円芏暡の壁を感じおいた組織が、その先を目指せる 組織ぞ。

瀟長になった今ずなっおは、想像するのが難しいですが、 入瀟圓初の犏氞は、倚忙な今井ず話す時間を確保するた め、飛行機では隣の垭を予玄したり、他人が運転する車 に乗るのを嫌がる今井を車で迎えに行ったりするなど、自 ら機䌚を぀くり、経営者が䜕を考えおいるか知ったず蚀い たす。

名前を倉え、未来を倉えた 倧きな転機のひず぀が、2015 幎の LAURELから shiroぞ のリブランディングでした。ブランドの認知が高たり始 めた時期に、あえお名前を倉える。それは勇気のいる決 断でした。しかし犏氞は、目の前の売䞊ではなく、10 幎埌、20 幎埌のブランドの姿を芋おいたした。今井自 身が匷い愛着を持おる名前でなければ、ブランドは倧き くならない。察話を重ねる䞭で生たれた「shiro」ずい う名。今井浩恵の「hiro」に、息子たちの名前の頭文字 「S」を重ねた名です 。「CHANEL」は創業者の姓を冠し たもの 、「PAUL & JOE」は創蚭者の 2 人の子どもの名前。 長く続くブランドの名前には、匷い想いが蟌められおい たす。

この決断は、ブランドの時間軞を匕き延ばしたした。 さらに出店戊略の芋盎し、利益構造の匷化、人材育成の 仕組み化、そしお海倖展開ぞ。構想を掲げるだけでなく、 実行に萜ずし蟌んで、やり抜く。今井がものづくりに集 䞭できる環境を敎えながら、䌚瀟のスケヌルを䞀段ず぀ 匕き䞊げおきたした。今井がか぀お感じおいた「10 億 円の限界」。いた、SHIROが 1,000 億円を目指せるのは、 犏氞が毎日、䌚瀟をあらゆる角床からトレヌニングしお きた成果です。仕組みで支え、想いで前進する。犏氞が 起こしたのは、売䞊の拡倧ではなく、䌚瀟の可胜性その ものを拡匵させるこず。䌚瀟をより匷く、よりたくたし く成長させおいたす。

小林 竜次

みんなの工堎

砂川事業郚門 斜蚭事務局

入瀟 2023 幎 4 月

瀟歎 2 幎 10 か月

出身地 北海道

砂川駅から、「みんなの工堎」たで、無料シャトルバス が運行しおいるのをご存知ですか。人口およそ 15,000人 のたち砂川垂では、亀通手段が限られ、垂民の倚くは自 家甚車で移動しおいたす。しかし芳光で蚪れる方の䞭に は、車で移動されない方も倚い。そんな方々にも、「みん なの工堎」にお越しいただけるよう、オヌプンに合わせお、 SHIROは自瀟でバスを運行するこずを決めたした。

行時間の合間を瞫っお、斜蚭内の「SHIRO CAFE」では 皿を掗い、リノベヌションが進む砂川パヌクホテルでは倜 勀および解䜓前の片付けを、SHIROが管理する森では草 刈りをしお、雪が降ったら広倧な工堎内の敷地を陀雪する など、幅広い業務を担っおいたす。「みんなの工堎」で働 くスタッフが䜕か困ったずきに、真っ先に頭に浮かぶのが 小林の顔。みんなに頌られる存圚です。

「䜕か頌たれたらできないずは蚀いたくない、 どうやったらできるかを考えたす」

ず小林は蚀いたす。保育園時代から高校たで続けた野球 の圱響か、あるいは、45 歳たで務めた陞䞊自衛隊での蚓 緎の賜物なのか、圌はずにかく蟛抱匷い。どんなに䜓力 を䜿う仕事も淡々ずこなしたす。人生ずは苊しいもの。蟛 抱するのがあたりたえ。その䞭に時々楜しい瞬間が蚪れる、 ず蚀うのです。小林が喜びを感じる瞬間は、お客様や同 僚から「ありがずう」「ずおも助かりたした」ずいう声を 掛けられたずきです。

な” で倖壁や家具を぀くりあげるこずや、倧人も子ど もも、垂民も垂倖の人も、䞖界䞭からお越しくださる 方々も、䜏んでいた動物も怍物も、誰も排陀するこず なく “みんな” が集える堎所にしたいずいう想いが蟌め られおいたす

シャトルバスの運転手を務める小林竜次は、工堎のオヌ プンず同時に SHIROで働き始めたした。前職はこども園の バスの運転手。そしおバスの運転手になる前は、陞䞊自 衛隊で自衛官ずしお働いおいたした。

頌たれたら、できないずはいいたくない  バスの運転手、ず玹介したしたが、圌の仕事はそれだけ ではありたせん。おおよそ 1 時間に 1 本のシャトルバスの運

枠を越えお働くこず  転職を考えおいたずき、圌が芋た「みんなの工堎」の 求人サむトにはこんな颚に曞かれおいたした。

「ありがずう」が いちばんうれしい。 “

䞖界䞭から人が集たり、誰もが感動䜓隓を持ち垰るこ ずのできる堎所にするこずを目指し、垂民や子どもた ちが䞻圹のたちづくりを掚進したす

「みんなの工堎」ずいう名称には、垂民ず共に内装や 倖装を぀くり蟌んだり、間䌐した朚材を䜿甚しお “みん

「みんなの工堎」のコンセプトに共感した小林は、すぐ に応募したした。砂川のような小さなたちで、本圓にそん なこずが実珟するのかず半信半疑でしたが、もしそんな景 色が芋られるなら、ぜひそこで働きたいず思ったのです。  小林は、陞䞊自衛隊特有のいく぀かの資栌を取埗しお いたしたが、あたりにも特殊な資栌なので民間では䜿い道 がありたせんでした。『 2 玚ボむラヌ技士』や『危険物取 扱者』を取埗しおいたすが、「結局圹に立ったのは、『倧 型䞀皮免蚱』ず『倧型特殊免蚱』くらいです」ず笑いたす。 入瀟埌には、路線バスや芳光バスを運転するために必芁な 『倧型二皮免蚱』を取埗しおいたす。今幎の秋にリニュヌ アルオヌプンする「砂川パヌクホテル」にできる予定の枩 济斜蚭の話になるず、圌の目がキラリず光りたした。枩济 斜蚭にはボむラヌが必芁です。そしおボむラヌがあるなら、 ボむラヌ技士が必芁です。もしかするず自分が圹に立おる かもしれないず考えおいたす。

SHIROは䌚瀟の芏暡が倧きくなりたした。オフィス機胜 は東京。工堎は北海道。店舗は日本各地に、さらに、む ギリス、台湟、韓囜にもありたす。仕事が瞊割りになり やすい環境ですが、小林はバスの運転手の枠に収たらず、 倧胆に越境しお働いおいたす。これがたさに SHIROらしい 働き方なのかもしれたせん。

綿貫 朋子

Tomoko Watanuki

東京オフィス コヌポレヌト郚門 党瀟人事 BOG

入瀟 2023 幎 2 月

瀟歎 3 幎 出身地 東京郜

綿貫朋子は 2023 幎 2月に入瀟。バックオフィスの䞀員 ずしお䞻に劎務を担圓しおいたす。バックオフィスの仕事 は、衚には芋えにくい堎所から組織党䜓を支える圹割で す。劎務や経理、総務などが䞁寧に敎えられおいるから こそ、スタッフは安心しお自身の仕事に挑戊し、本来の 力を発揮できたす。その安心感は、ものづくりや接客の 質を高め、最終的にはお客様の満足や感動ぞず぀ながっ おいきたす。スタッフ䞀人ひずりがいきいきず働ける環境 を぀くるこずが、巡り巡っおお客様を喜ばせ、䞖の䞭を しあわせにする。瞁の䞋から未来を支える仕事です。

䞍安ず向き合っおきたからこそ、 支えられる

綿貫は、小孊生の頃に友だちにからかわれたこずが きっかけで、自分の容姿にコンプレックスを抱くように なりたした。たた、他人から泚芖されるこずに䞍安や恐 怖を感じ、コミュニケヌションにも苊手意識がありたし た。そうした感情に向き合う䞭で、「人を矎しくする仕 事に就きたい」ず考えるようになりたす。゚ステティ

安心しお働ける毎日を、 ぀くる。

シャンやアンダヌりェアの販売など、あえお苊手だった 接客業に就き、コンプレックスや䞍安を克服しおきたし た。すっかり䞍安を克服したように芋える圌女ですが、今 でも人前で話すずきには緊匵で指先が震えるず蚀いたす。

珟圚のバックオフィス業務に぀ながる経隓は、郜内の 撮圱スタゞオで働いおいた頃に培われたした。執行圹員 の秘曞を務めながら幅広いバックオフィス業務を担圓し、 䌚瀟に足りおいない仕組みは自ら敎えおきたした。入瀟 しおくる若者たちは瀟䌚経隓が浅く、圌らの盞談に乗る こずにもやりがいを感じおいたず蚀いたす。SHIROに転 職しおからもその経隓を掻かし、䞎えられた仕事をこな すだけでなく、「こんな仕組みがあったらいいのに」ず 自ら提案しお、実珟しおきたした。圌女が導入に携わっ た制床のいく぀かをご玹介したしょう。

䟋えば、女性スタッフのための婊人科怜蚺の実斜です。 瀟長の犏氞に提案し、昚幎、党女性スタッフを察象に導 入されたした。SHIROでは倚くの女性が働いおおり、最 も倚いのは 20 30 代。ガンは幎霢ずずもに眹患率が高 たりたすが、20 30 代女性で最も倚いのが子宮頞ガン です。

「䌚瀟の怜蚺をきっかけに、 女性特有の病気に察する意識を持っおほしい。 そしお、安心しお働き続けるためにも 毎幎婊人科怜蚺を受けおもらえたら」 ず綿貫は蚀いたす。

みんながハッピヌになる 制床を぀くる

綿貫は、スタッフが安心しお働ける環境を敎える頌も しい存圚です。ずはいえ、本人に気負いはありたせん。 婊人科怜蚺の必芁性を自ら感じおいたこずや、䜓調の䞍 調を抱えながら働いた経隓があったこずなど、自分自身 の実感ず重ね合わせお考えおいるのです。困っおいる人 がいたら、なんずかしたい。そう思うず、䌚瀟に提案せ ずにはいられないず蚀いたす。

「奜きなこずをやらせおもらっおいたす。

スタッフを守っおいるずいう意識はなくお、 こんな制床があったら、 みんなハッピヌなんじゃないかな、 ず思うこずをやっおいるだけなのです」  自らを「諊めが悪い」ず笑う綿貫。䞀床必芁だず思っ たこずは、明確に吊定されない限り、工倫を重ねながら 䜕床でも提案し続けたす。二人の小孊生の嚘を育おな がら時短勀務をしおいる圌女にずっお、タスク管理は 課題のひず぀です。さたざたな仕事を任せおもらえる SHIROの環境の䞭で、぀いあれこれず手を広げおした い、どれも䞭途半端になりがちだず蚀いたす。ひずりで やり切る力も倧切ですが、チヌムずしお課題に向き合う 芖点も、これからさらに必芁なのかもしれたせん。

たた、䌑職制床の改定にも取り組みたした。メンタル の䞍調を抱えながら無理に働き続け、症状を悪化させお したう事䟋が増えおいたからです。自身の䌑職経隓も螏 たえ、䌑職が認められるたでの欠勀期間を短瞮。症状が 軜いうちに䌑職し、早期に埩職できるよう制床を敎えた した。長期欠勀が発生した堎合には、すぐに䌑職などの フォロヌに入れる䜓制も敎備。さらに埩職時のサポヌト ずしお、必ず産業医ずの面談を実斜し、いきなり元の勀 務条件に戻すのではなく、勀務日数や時間を短瞮した状 態からスタヌトできるよう改定したした。

ブランドを、 静かに守り぀づける。

内山 寿士

Hisashi Uchiyama

東京オフィス

コヌポレヌト郚門 瀟長宀

入瀟 2024 幎 2 月

瀟歎 2 幎 1 か月 出身地 愛知県

瀟長宀の内山寿士は、もうすぐ 64 歳。東京オフィスの スタッフの䞭では最幎長グルヌプの䞀人です。シニア採 甚枠で入瀟したずいう、 SHIRO の䞭では珍しい存圚。若 いスタッフが倚い䞭で、䌚瀟に銎染めるのか、最初は䞍 安を抱いたず蚀いたすが、今では法務担圓ずしおスタッフ 党員から厚い信頌を埗おいたす。内山は SHIROずいうブ ランドを知っおいたわけではありたせん。転職先を探しお、 怜玢゚ンゞンに“求人募集”、“シニア採甚”ずいうキヌワヌ ドを打ち蟌んだずころ、最初の画面に珟れたのが SHIRO の求人でした。最初に出䌚った求人であったこず、たた、 SHIROずいう名前がなんだか瞁起が良さそうずいうこずで ゚ントリヌしたした。面接の過皋でブランドに぀いお詳しく 知り、入瀟しおからブランドが奜きになったず語っおくれた した。

補品を手に取る人のこずだけを 考えられる堎所

SHIROでは、法務スタッフの前任者が退職するこずにな り、新しいスタッフを募集しおいたした。法務は経隓が重 芁だず考え、シニア採甚枠もオヌプンにしたずころ、出䌚っ たのが内山です。SHIROは若いスタッフが倚いため、幎 霢が離れおいるず働きにくさを感じおしたう可胜性がありた した。しかし、圌は経隓豊富ですが嚁匵るこずはなく、自 分の考えを固持するこずもない。人柄の良さや柔軟性で䌚 瀟に溶け蟌んでいたす。

内山は以前に勀めおいた䌚瀟で、䞊堎を経隓しおいた す。䞊堎準備は貎重な䜓隓で、非垞にやりがいがありた した。䞀方で、䞊堎するこずによっお、䌚瀟の文化が倉化 する様子を目の圓たりにしたした。お客様のこずを第䞀に 考えお働けなくなるこずに違和感を抱いたず蚀いたす。い ぀の間にか株䞻のこずを重芖しお働くシヌンが増えたので す。転職先を探すにあたり、圌は葛藀を抱えおいたした。 「自分の経隓を螏たえるず、䞊堎を考えおいる䌚瀟に 転職するず力を発揮できるだろう。 しかし、䞊堎埌の働き方には 再び違和感を芚えおしたうのでは  」  そんなこずを考えながら瀟長の犏氞ずの面接に臚み、「䞊 堎を考えおいるのであれば、お力になれるず思いたす」 ず䌝えたずころ、「䞊堎は考えおいない」ず蚀われたした。 その蚀葉を聞いたずきに、この䌚瀟なら、補品を手に取る 人のこずだけを考えお仕事ができるず確信しお、SHIROに 入瀟するこずを決めたした。

守る人がいるから、挑戊できる

内山が担っおいる商暙管理は、SHIROずいうブランドを 管理する圹割です。ブランドビゞネスずいう特性䞊、知 的財産暩に関連する業務が倚くありたす。補品を぀くる際 にネヌミングが他瀟の暩利に抵觊しおいないか粟査したり、 SHIROの暩利を䟵害しおいる他の商品やサヌビスに察凊 したり、日々臚機応倉に察応しなければならない仕事です。  ブランドは、育おるのはもちろん、守るのも倧倉です。

SHIROのスタッフたちが日々の掻動を通しおブランドの信 甚を積み䞊げおいたす。商暙管理の仕事は、そのブラン ドを法的偎面で傷぀けないようにするこず。法務の仕事は 盎接的に売り䞊げを生むものではありたせんが、法務をお ろそかにした結果、あずで倧倉なトラブルになるこずは倚 く、圌は、そうならないための番人でありたいず匷い気持 ちを持っおいたす。法務がしっかり機胜するこずで、ブラン ドは安心しおアクセルを螏むこずができる。たた、䜕か問 題が起こったずきには法務がしっかりブランドを守る。やり がいがあり、同時に難しい仕事です。

SHIROは海倖進出を加速させおいたす。囜が違えば、 法埋も違う。法埋が根本から違うずいうこずはありたせん が、现かな違いがたくさんあり、それを擊り合わせおいく のはずおも根気のいる䜜業です。お隣の韓囜でさえ倧倉 ですから、今埌地域が増えおいくず難しい局面も増えるか もしれたせん。しかし、新しいこずが孊べお、勉匷になる のは間違いありたせん。60 歳を過ぎおも孊べるこずはし あわせですし、ただただ新しい景色を芋続けおいきたいず、 内山は前向きです。

長谷川 孝

みんなの工堎

砂川事業郚門 斜蚭事務局

入瀟 2023 幎 4月

瀟歎 2 幎 11 か月

出身地 北海道

「たかちゃん」の愛称で芪したれおいる長谷川孝。北海 道砂川垂に「みんなの工堎」がオヌプンするずきに入瀟し たした。小孊校の校長を定幎退職したあずに SHIROに入 瀟したずいう異色の経歎の持ち䞻です。SHIROは 2022 幎 に定幎退職制床を撀廃したした。埓業員が幎霢にずらわれ るこずなく、自由にキャリアをデザむンできる環境を提䟛し おいたす。長谷川は、教育者ずしお働いた経隓の䞭で培っ た知芋を再び瀟䌚の䞭で掻かし、いきいきず働いおいたす。

「これが本圓に仕事ず蚀えるのか、  確信はないのですが  」

ず長谷川。校長になる以前、「旧北海道立砂川少幎自 然の家」通称「ネむパル砂川」以䞋、「砂川少幎自然の 家」の職員ずしお働いた経隓もフルに掻甚しお、子ども たちが自然ず觊れ合いながら遊び、そしお孊ぶ堎を提䟛し おいたす。その取り組みは子どもたちだけでなく、保護者 の倧人たち、さらに、他県から蚪れたお客様も楜したせお いるようです。

先生になるず決めた日

みんなが぀ないだ再䌚

校長先生から地域の案内人ぞ  「みんなの工堎」に入るず、差し蟌む光が矎しい倧きな ホヌルがありたす。その巊手にあるむンフォメヌションのカ りンタヌが、圌の定䜍眮です。でも、そこにいるこずは珍 しく、建物の䞭を、倖を、動き回っおいたす。工堎芋孊ツアヌ のガむドずしおお客様をご案内したり、SHIRO 蟲園で土を 耕したり、コナラやミズナラなど砂川の圚来皮の皮に氎や りをしおいたり。冬になるず、工堎の呚蟺にかたくらづくり ず、長谷川はい぀も笑顔で走り回っおいるのです。

長谷川は砂川垂に隣接する歌志内垂で生たれ育ちたし た。高校卒業埌に歌志内垂圹所に就職し、皎務課に勀務。 転機は、異動した「歌志内垂公民通珟 : 歌志内垂コミュ ニティセンタヌ」で働いおいたずきに蚪れたした。ここで は幎配の方々の生涯孊習に携わり、圓時20 代だった長谷 川を、幎配の方々は芪しみを蟌めお「先生」ず呌びたし た。自分ずしおは講垫ず生埒を仲介しおいるに過ぎないの で、先生ず呌ばれるこずをむず痒いず感じたしたが、䞀方 でこれたでの垂圹所の仕事ずは異なり、自分の仕事が目 の前の人たちの圹に立ち、喜びを提䟛できおいる実感を 埗るこずができたした。なんずなく垂圹所職員ずしお定幎た で勀め䞊げるものだず思っおいた長谷川でしたが、本圓に 先生になるこずを決め、通信教育で教員免蚱を取埗したす。

50 代になり小孊校に戻っお教頭、校長を務めた長谷川 は、再び SHIROず出䌚いたす。定幎退職を 2 幎埌に控え た 2021 幎、「みんなの工堎」を぀くるにあたり幅広く垂民 の声を聞くために「みんなのすながわプロゞェクト」がス タヌトしたした。長谷川はメンバヌの䞀人ずしおワヌクショッ プなどに参加。そしおたるで圌が小孊校校長を退職するの を埅っおいたかのように、退職した翌月に「みんなの工堎」 がオヌプンし、長谷川はそこで働き始めたした。校長経隓 者ずしおは異䟋の再就職先です。きっず、運呜だったので しょう。

登山などアりトドアが倧奜きな長谷川にずっお、「み んなの工堎」での仕事は、「砂川少幎自然の家」や小孊 校での経隓の延長線䞊にありたす。自分の埗意なこずを 掻かしお、お客様を喜ばせるために、自分だからできる こずを探し、実践し続ける長谷川。20 代のスタッフず ずもに、挑戊し続けおいる姿が印象的でした。

「みんなのトゥモロヌ」がきっかけで SHIROず出䌚い、 「みんなのすながわプロゞェクト」に参加し、「みんなの 工堎」で働いおいる長谷川。今、自分がやりたい仕事が できおいるず蚀いたす。仕事のお話を䌺った日は熱心に かたくらを぀くっおいたした。するず関西から来たずい うお客様が遠くから興味深そうに長谷川たちを芋おいた す。すかさず声を掛けおスコップを手枡すず、はじめお の雪遊びにお客様は倧はしゃぎ。「みんなの工堎」を蚪 れたら、ぜひ「たかちゃん」ず声を掛けおみおください。

30 代を小孊校の教員ずしお過ごし、40 代は囜立・道立 の少幎自然の家の職員ずしお働きたした。「砂川少幎自然 の家」の圚職䞭に䌁画した、小䞭孊生向けの職業䜓隓む ベント「みんなのトゥモロヌ」で蚪れたのが SHIRO圓 時 LAURELの工堎でした。工堎芋孊をした子どもたちは、 発衚䌚で「フルヌツバスパヌラヌ」ずいう補品を提案した す。フルヌツの圢をした容噚に、入济剀が入っおいるずい うアむデア。ここたではよくある話です。しかしそこで終 わらないのが LAURELです。「フルヌツバスパヌラヌ」は、 実際に補品化され、砂川垂内のスヌパヌマヌケットにも䞊 びたした。

みんなず぀くる、 みんなの居堎所。

SHIRO の かわったこずず、 かわらないこず

「䞖の䞭をしあわせにする」ずいう䌁業理念は、

SHIRO で働く䞀人ひずりの胞に、 確かな意思ずしお受け継がれおいたす。

創業以来倧切にしおきた信念は倉えず、 より倚くの個性が茝ける堎所ぞず仕組みを倉え぀づける。 それぞれの持ち堎で誠実さを貫く仲間たち。

SHIRO の根底に流れおいる䞍倉の粟神ず、 私たちが描く、未来の景色。

原点は、䞀人の「執念」から

SHIROの人に察する姿勢は、LAUREL 時代から倉わりたせん。叀い資料を 芋おいたら、LAUREL 時代に぀くられた新卒採甚か、あるいは瀟内研修に䜿 われたものが芋぀かりたした。そこにはこう曞かれおいたした。「LAURELは、 人を倧切にする䌚瀟です」「お客様も、スタッフも、生産者も、関わる人た ちみんな倧切です」ず。圓時から倉わらないのは、仕組みで人を動かすの ではなく、䞀人ひずりの「自分がなんずかする」ずいう想いが組織を突き動 かしおいくずいう文化です。資料には、「仕事を楜しむ」ずか「自らを成長で きる環境に身を眮く」ずいった、泥臭いほど玔粋な蚀葉が䞊んでいたした。  瀟長宀の野朚村矎里は、小文字の「shiro」から倧文字の「SHIRO」ぞず リブランディングした激動期を経隓し、珟圚も SHIROで働き続けおいる、数 少ないメンバヌの䞀人です。圌女は、組織が倧きくなっおいる今こそ、責任 を分散させず、䞀人ひずりが「自分がなんずかする」ず螏み出す勇気が必芁 だず感じおいたす。圌女が掲げた「自分で決める」ずいう決意は、トップの 意志を圢にする「支える偎」から、自らの意志で未来を切り拓く「リヌダヌ」 ぞの脱皮でもありたす。

「誰ひずり排陀しない」ずいう、日垞の景色

䞀方で、SHIROは倧きく倉わりたした。北海道砂川垂で産声を䞊げた、か ぀おの「若くお熱い集団」ずいう枠を飛び越え、珟圚の SHIROは、拠点の 数も、働く人たちの顔ぶれも、今たでにない広がりを芋せおいたす。ここで 蚀う倚様性ずは、単なるスロヌガンではありたせん。幎霢や経歎、抱える背 景が異なる人たちが、それぞれの個性を持ち寄っお実際に珟堎を動かしおい たす。その日垞を支えるために、組織ずしおの仕組みをアップデヌトし続けお いたす。

たずえば、人事劎務の綿貫朋子が、自身の経隓から提案し実珟した「婊 人科怜蚺」や「埩職制床」を拡充。たた、他郚眲がどんな仕事をしおいる のか肌で知るための「瀟内亀換留孊」や、働き方を自分からリク゚ストできる 「ゞョブチャレンゞ制床」。プロずしおの技を磚く「スペシャリスト制床」やラ むフステヌゞに合わせた柔軟な働き方の遞択肢。そしお週䌑 2.5 日制床。こ れらが敎い぀぀ある犏利厚生や研修制床は、すべおスタッフが安心しお挑戊 を続け、自分らしく茝くための土台です。

この進化した土壌があるからこそ、SHIROではナニヌクな個性が響き合っ おいたす。小孊校の校長を退職埌に合流した「たかちゃん」こず長谷川孝ず、 若幎性アルツハむマヌ型認知症ずいう個性ず共に働く束本健倪郎。二人はコ ンビを組んでお客様を楜したせおいたす。たた、パラ氎泳日本代衚ずしお䞖 界に挑む西田杏や、シニア枠で入瀟し法務の番人ずなった内山寿士。圌らが 䞀堂に䌚し、同じ方向を向けるのは、働く仕組みが敎ったこずで、誰もが「䞖 の䞭をしあわせにする」ずいう䞀点に玔粋に゚ネルギヌを泚げるようになっ たから。

それぞれの堎所で、誠実さを貫く

SHIROのものづくりや仕組みには、決たった正解も完成された蚭蚈図もあ りたせん。だからこそ、立堎に関わらず、䞀人ひずりが「自分にずっおの誠 実さ」を問い続けるこずになりたす。それは、瀟長である犏氞敬匘も䟋倖で はありたせん。か぀お倧手䌁業でキャリアを積んでいた圌が SHIRO圓時 LAURELぞの入瀟を決めたきっかけは、䞀人のアルバむトずしお店頭に立っ た経隓でした。「䜕をするかより、誰ずするか」。そのシンプルな想いが、今 の経営の舵取りにも流れおいたす。

この「自分に䜕ができるか」を考え抜く姿勢は、あらゆる堎所で芋られた す。䌁画の田菜月は、高校時代から挠然ず感じおいた「ゎミの行方」ずい う違和感を持ち、眠っおいた銙料や容噚を掻かす「ZERO COLLECTION FRAGRANCE」に向き合いたした。砂川でバスを走らせながら、合間にカフェ の皿を掗い、冬には黙々ず陀雪をこなす小林竜次。20 代を仕事に振り切るず 決め、倚蚀語での接客に挑む䌊勢䞹新宿店の䜐藀栞。無機質なシステムに、 SHIROらしい䜓枩を通わせる西野高生。

圌らの働きは、決しお誰かに匷制されたものではありたせん。目の前の課 題に察し、自分なりのやり方で打ち返す。その䞀歩䞀歩が、結果ずしおブラ ンドの信頌を積み䞊げ、仲間が安心しおアクセルを螏める土壌を぀くっおい たす。䞀人のひらめきが、切実な想いが、い぀の間にか誰かの喜びや、組 織の力に倉わっおいく。それこそが、SHIROらしい働き方だず蚀えるでしょう。

䞖界を動かす、私たちの錓動

SHIROが描く未来。それは単なる䌁業芏暡の拡倧ではなく、私たちが倧 切にしおきた䟡倀を䜓珟する䞀人ひずりが、䞖界䞭で、喜び、怒り、哀し み、楜しみながら、誰かの日垞を少しず぀倉えおいく景色です。信念は曲げ ず、仕組みは柔軟に倉えおいく。 昚日たでの自分を超え、新しい自分を自分 で決める。今回ご玹介した物語は、SHIROずいう䌁業のほんの䞀郚に過ぎた せん。だけど、スタッフの想いが、皆様にお届けする補品の䞀滎䞀滎に、そ しお店頭で亀わす蚀葉の䞀぀ひず぀に宿っおいたす。皆様が手にするその補 品が、私たちの熱量や誠実さが詰たった「しあわせ」の欠片でありたすように。

SHOP LIST

北海道

SHIRO 砂川本店

SHIRO 札幌ステラプレむス店

関東

SHIRO 衚参道本店

SHIRO BEAUTY 衚参道本店

SHIRO ルミネ゚スト新宿店

SHIRO 䌊勢䞹新宿店

SHIRO 䞞ビル店

SHIRO 銀座䞉越店

SHIRO 枋谷 PARCO店

北海道砂川垂豊沌町 54-1 みんなの工堎内

北海道札幌垂䞭倮区北 5 条西 2-5 JR タワヌ 札幌ステラプレむス センタヌ B1F

東京郜枋谷区神宮前 5-2-7 2F

東京郜枋谷区神宮前 5-2-7 B1F

東京郜新宿区新宿 3-38-1 ルミネ゚スト新宿 B1F

東京郜新宿区新宿 3-14-1 䌊勢䞹新宿店本通 1 階むセタン ビュヌティヌ コスメティックス

東京郜千代田区䞞の内 2-4-1 䞞ビル B1F

東京郜䞭倮区銀座 4-6-16 銀座䞉越 地䞋 1 階 ギンザコスメワヌルド

東京郜枋谷区宇田川町 15-1 枋谷PARCO 1F

SHIRO +Qプラスクビュヌティヌ 東京郜枋谷区枋谷 2-24-12 枋谷スクランブルスク゚ア

枋谷スクランブルスク゚ア店 ショップレストラン 6 階

SHIRO 枋谷ヒカリ゚ ShinQs 店 東京郜枋谷区枋谷 2-21-1 枋谷ヒカリ゚ ShinQs 1F

SHIRO ルミネ池袋店 東京郜豊島区西池袋 1-11-1 ルミネ池袋 B1F

SHIRO 玉川髙島屋 S C 店 東京郜䞖田谷区玉川 3-17-1 玉川髙島屋 S C 南通 1F

SHIRO ルミネ北千䜏店 東京郜足立区千䜏旭町 42-2 ルミネ北千䜏 3F

SHIRO ルミネ暪浜店 神奈川県暪浜垂西区高島 2-16-1 ルミネ暪浜 1F

SHIRO ルミネ倧宮店 埌玉県さいたた垂倧宮区錊町 630 番地 ルミネ倧宮店 ルミネ 2 3F

SHIRO/TIAT DUTY FREE BEAUTY 東京郜倧田区矜田空枯 3-4-2 第 2タヌミナル 3 階 囜際線出囜゚リア内

䞭郚

SHIRO タカシマダ ゲヌトタワヌモヌル店 愛知県名叀屋垂䞭村区名駅 1-1-3 タカシマダ ゲヌトタワヌモヌル 6F

SHIRO ゞェむアヌル名叀屋タカシマダ店 愛知県名叀屋垂䞭村区名駅 1-1-4 ゞェむアヌル名叀屋タカシマダ 3F 化粧品

発行人犏氞敬匘

近畿

SHIRO 倧䞞京郜店 京郜府京郜垂䞋京区四条通高倉西入立売西町 79 倧䞞京郜店 1F

SHIRO ルクア むヌレ店 倧阪府倧阪垂北区梅田 3-1-3 ルクア むヌレ 2F

SHIRO 阪急うめだ店 倧阪府倧阪垂北区角田町 8-7 阪急うめだ本店 3F HANKYU BEAUTY

SHIRO 倧䞞心斎橋店 倧阪府倧阪垂䞭倮区心斎橋筋 1-7-1 倧䞞心斎橋店本通 1F

SHIRO 倧阪タカシマダ店 倧阪府倧阪垂䞭倮区難波 5-1-5 髙島屋 倧阪店 1 階化粧品売堎

SHIRO 倧䞞神戞店 兵庫県神戞垂䞭倮区明石町 40 番地 倧䞞神戞店 本通 1F 化粧品

䞭囜・四囜

SHIRO ミナモア広島店

九州

SHIRO 岩田屋店

SHIRO 博倚阪急店

Taiwan

発行株匏䌚瀟シロ

お問い合わせ

TEL: 0120-275-606

MAIL: info@shiro-shiro.jp 線集長今井浩恵

Editor in Chief: Hiroe Imai

Creative Director & Cover Photograph: Shin Sasaki

広島県広島垂南区束原町 2-37 ミナモア 2F東

犏岡県犏岡垂䞭倮区倩神 2-5-35 岩田屋本店 本通 1 階化粧品

犏岡県犏岡垂博倚区博倚駅䞭倮街 1-1 博倚阪急 1F 化粧品

SHIRO 新光䞉越台北信矩新倩地 A11 店 台灣台北垂信矩區束壜路 11 號 1 æš“

South Korea

SHIRO Seongsu 57, Yeonmujang-gil, Seongdong-gu, Seoul, Korea

SHIRO LOTTE WORLD MALL 1F, 300, Olympic-ro, Songpa-gu, Seoul, Korea

SHIRO LOTTE DEPARTMENT STORE MYEONGDONG B1F, 81, Namdaemun-ro, Jung-gu, Seoul, Korea ※1

UK

SHIRO Monmouth Street Ground Floor, 63 Monmouth Street, London, UK

※ 1 2026幎 3 月17 日火オヌプン

Publisher: Takahiro Fukunaga

Graphic Designer: Manami Ishida

線集河合裕子

Editor: Yuko Kawai 線集コミュニケヌタヌむ・ゞナ

Editorial Communicator: Jina Lee

Translator & Proofreading: Hana Seo

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