TALENTO+ PYMES
7 ] MANOS A LA OBRA BBVA LANZÓ PROGRAMA PYMES AL ÉXITO
MIÉRCOLES 13 ABRIL DEL 2016
Los diseños innovadores y personalizados de los arreglos florales atraen y luego fidelizan a los clientes. La Floresta Almacén de Flores muestra las fórmulas para abrirse camino en este campo fértil para los negocios.
4-5-6 ] PYMES
Almacén de flores, negocio natural 2 ] HERRAMIENTAS
3 ] SOLUCIONES
Diplomado en community manager para aprovechar las redes sociales
Bikesport, firma puesta al servicio del ciclista
2
TALENTO + PYMES
MIÉRCOLES 13 ABRIL DEL 2016
HERRAMIENTAS ]
Diplomado en community mánager para aprovechar redes sociales Los participantes aprenderán a diferenciar el uso y las funcionalidades de Facebook, Twitter e Instagram.
A
nicación en línea. Además, el alumnado aprenderá las estrategias y acciones específicas a fin de generar promociones, campañas, lanzamientos, obtención de interesados y cualquier otro objetivo de forma efectiva utilizando imágenes, videos, textos y anuncios de pago.
obtener provecho de las herramientas en internet. Un diplomado, organizado por el Centro Paraguayo de Productividad y Calidad (Cepprocal), apunta a optimizar el uso las redes sociales. Desde este sábado 16 se realizará esta formación, en la sede de la Unión Industrial Paraguaya (UIP), situada en Cerro Corá 1038 entre EEUU y Brasil, Asunción. Las redes sociales en internet son una poderosa herramienta, manejarlas correctamente puede causar un impacto muy fuerte a un costo muy inferior comparativamente con los medios tradicionales. En este diplomado se desarrollarán todos los conceptos básicos de la publicidad alternativa y se profundizará en las redes sociales para que los participantes comprendan cómo pueden utilizar de forma efectiva estas herramientas del marketing. Instagram, Twitter y Facebook, serán analizadas a profundidad en cuanto a sus usos y potencialidades para las empresas. Cecilia Leguizamón es la coordinadora de Servicios y Atención al Cliente, con quien los interesados deben contactar para su inscripción. Pueden llamar a los teléfonos (021) 212-556/8; (0986) 270-037. También pueden contactar por correo electrónico a: cecilia@uip.com.py
NOTIPYMES
Asimismo, al culminar el diplomado, los participantes conocerán cómo manejar los perfiles corporativos, herramientas que optimizarán el trabajo del Community Mánager, responsable de marcas y empresas en internet. Está dirigido a propietarios de empresas, directivos, gerentes, mandos medios, asesores y toda persona que dentro de la organización tenga a su cargo la comunicación institucional, es decir para quienes estén interesados en adquirir conocimientos sobre las labores y funcionalidades del Community Mánager. Las empresas pueden obtener beneficios a través de las diversas prestaciones en internet. El uso de las redes sociales forma parte de un pilar imprescindible para el Marketing en línea, donde millones de empresas y marcas interactúan con los potenciales clientes, consumidores e interesados en un mismo lugar, haciendo que la comunicación sea más directa. El Marketing en línea en la actualidad es una manera de promocionar productos, servicios, conocer a
los clientes, llegar a un público segmentado o masivo en forma rápida a través de perfiles en redes sociales.
conocimiento de las redes sociales y cómo potenciarlo, señalaron los organizadores.
A través de una estrategia clara, conociendo el uso, la configuración y las limitaciones de cada plataforma social, se optimizará al máximo los esfuerzos de la empresa para expandirse en el mundo online y este diplomado se enfoca específicamente a lograr estos objetivos: El
OBJETIVOS
Notipymes Notipymes Notipymes Notipymes Notipymes Notipymes Notipymes Notipymes Notipymes
REGIONALES EMITIRÁN CÉDULAS MIPYMES
Las ocho Oficinas Regionales del Ministerio de Industria y
Los participantes, a través del diplomado, aprenderán a diferenciar el uso y las funcionalidades de cada red social a fin de obtener el máximo rendimiento enfocado al marketing y la comu-
El instructor será el licenciado Mario Velázquez. Es egresado de la Facultad de Filosofía de la Universidad Nacional de Asunción en la carrera Ciencias de la Comunicación, año 2009. Es Project Manager de Alexati Group y se desempeña como editor y gestor de contenidos en el IDT, es Community ManagerSocial Media Manager y profesor del Curso de Marketing en internet.
Comercio (ORMIC) ya están oficialmente habilitadas para la
recepción de solicitudes y emisión de la Cédula Mipymes. Ello les permitirá a los emprendedores acogerse a los beneficios de la Ley 4.457/12 para las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas. Las unidades de atención están ubicadas en Alto Paraná, tel.: (061) 510-657; Amambay, tel.: (0336) 272-611; Concepción, tel.: (0331) 242-499; Cordillera, tel.: (0511) 244-790; y Cnel. Oviedo, tel.: (0521) 202-581. A la vez operan en Guairá, tel.: (0541) 44-138; Itapúa, tel.(071) 204432; y Ñeembucú, tel.: (0786) 231-930.
CRECE MIPE CONVOCA A CHARLA
la recepción de solicitudes y emisión de la Cédula Mipymes. Ello les per mitirá a los emprendedores acogerse a los beneficios de la Ley 4.457/12
pa r a l a s M icr o, Pequeñas y Medianas Empresas. Las unidades de atención están ubicadas en Alto Paraná, tel.: (061) 510-657; Amambay, tel.: (0336) 27261 1 ; C onc ep ción , tel.: (0331) 242499; Cordillera, tel.: (0511) 244 -790; y Cnel. Oviedo, tel.: (0521) 202581. A la vez operan en Guairá, tel.: (0541) 44-138; Itapúa, tel. (071) 204-432; y Ñeembucú, tel.: (0786) 231-930.
TALENTO + PYMES
miércoles 13 ABril Del 2016
NEGOCIO EN MARCHA ]
Bikesport, firma puesta al servicio del ciclista La calidad en productos y servicios, así como el asesoramiento personalizado, son algunas de las claves del negocio.
U
na organización al servicio de todos los amantes de la bicicleta. “Desde el principiante al experto en ciclismo, estamos al servicio de ellos con un equipo humano comprometido a cubrir todas las necesidades, dudas e inquietudes, poniendo a su disposición nuestra tienda, nuestra web, nuestros cursos y actividades, nuestro Club Bikesport, nuestras redes sociales. Nada de esto habría ocurrido sin el entusiasmo por la bici que siempre nos ha movido y que sigue siendo la base y el motor para que nuestro proyecto siga creciendo día a día”, explicó William Martínez, propietario de Bikesport, tienda especializada en la actividad ciclística. “Con el deseo de que otras personas practiquen el ciclismo nace Bikesport. Nuestra madre Aida Centurión siempre nos inculcó el amor hacia el deporte. Desde pequeños practicábamos con mis hermanos José Martinez y Mónica Martinez, natación, running y ciclismo, entre otros deportes. Es así que nuestros amigos y conocidos pedían asesoramiento para las compras de bicicletas y accesorios, entonces nos dimos cuenta de que en ello podría encontrar un negocio y al mismo tiempo ofrecer a nuestra querida ciudad de Lambaré, un servicio que antes no tenía. Bikesport es el nombre de un sueño hecho realidad ¡y cada vez más!”, detalló el empren-
ves, y a las competencias de cada fin de semana a la que asistimos”, especificó el emprendedor. Trabajan en la empresa actualmente 5 personas, entre vendedores y técnicos. “Mi hermana Mónica se encarga de la parte de los eventos y marketing de la tienda, y mi hermano José en la parte de venta de salón, control de mercaderías entre otras ocupaciones”, expresó William. En cuanto a cotizaciones, la tienda dispone de bicicletas de acero a partir de 500.000 guaraníes. De aluminio a partir de 1.500.000 guaraníes y carbono a partir de 2.300 dólares (unos 13 millones de guaraníes al cambio actual). El servicio técnico incluye el mantenimiento básico, a un costo de 40.000 guaraníes. Abarca la calibración de cambios, calibración de frenos, engrase de cabos, limpieza de la bicicleta, ajuste de dirección, lubricación y transmisión, además de la revisión y chequeo general.
MONTAJE. La empresa se constituye en una de las principales tiendas del sector en Lambaré
dedor. Martínez señaló que la pasión por el ciclismo dio paso a un mundo de servicios alrededor de la bicicleta en cualquiera de sus modalidades: bici urbana, de paseo, mountain bike, bici de carretera, de descenso, BMX, ciclocross, triathlón. Bikesport comenzó a operar en julio del 2014. “En la actualidad, Bikesport se ha convertido en la tienda de bicicletas número uno de la ciudad de Lambaré y nuestro objetivo es poder cubrir cualquier necesidad relacionada con el mundo de la bici. Trabajamos con marcas de importante presencia internacional en el ciclismo, y apos-
tamos por la calidad, el servicio, el asesoramiento personalizado en función de las necesidades de cada usuario y la innovación de los productos que vendemos”, remarcó William. En Bikesport se puede encontrar no sólo bicicletas; sino también componentes, accesorios, calzado, ropa, y todo tipo de artículos relacionados con el ciclismo. Dispone de un taller especializado para bicicletas. Próximamente se convertirá en el primer Shimano Service Center del Paraguay. “La aceptación por parte de la gente es fantástica, tanto que en Lambaré formamos una familia de ciclistas, gracias a los paseos urbanos de los jue-
El servicio medio cuesta 100.000 guaraníes, y contempla la calibración de cambios, la calibración de frenos, el engrase de cabos, la limpieza de la bici, el centrado de rueda, el engrasado de masa, ajuste de dirección, lubricación de transmisión, revisión y chequeo general. Ya a nivel profesional, que tiene una cotización de 150.000 guaraníes, la prestación abarca la calibración de frenos, la calibración de cambios, calibración de frenos hidráulicos, engrase de cabos, lubricación de transmisión, limpieza de la bici, centrado de rueda, engrasado de masa, engrase y mantenimiento de caja pedalera. A la vez, se hace el desarme completo, pulido, encerado del cuadro y engrasado total. EXPANSIÓN La firma busca expandirse en el mercado con venta de franquicias de
3 Bikesport. “En la actualidad contamos con una importante cartera de clientes, a quienes prestamos atención periódicamente y con los cuales tenemos algunas promociones en el servicio técnico y compra de accesorios y bicicletas”, comentó William. En términos de ventas a crédito, en algunas marcas como Giant y Cronus la tienda ofrece financiación de 15 cuotas sin intereses sujeta a aprobación, con mínimos requisitos. “En cuanto a la Breezer contamos con financiación hasta 12 cuotas y las demás marcas financiación a través de financiera El Comercio y todas las cooperativas”, anexó el emprendedor. El local está ubicado en San Isidro esquina Carretera de López (Paseo San Isidro). Los teléfonos (para llamadas y whatsapp) son: (0981) 306-234, (0986) 811-580, (0981) 403-055. El Correo electrónico: bikesportpy@ gmail.com, en tanto que en Facebook está como: bikesport “Apostamos a las redes sociales, asistencia a los competidores en las competencias que se realizan, tienda móvil en dichas competencias, paseos grupales y otros métodos para lograr el acercamiento al consumidor y posicionarse en el mercado”, señaló Martínez. “También realizamos trabajos sociales, que consiste en la recolección de bicicletas viejas, las reparamos y las donamos a los niños y jóvenes del interior del país que día tras día recorren varios kilómetros para poder llegar hasta sus escuelas o colegios. Con ello al mismo tiempo fomentan la bicicleta como un medio de transporte”, anexó. Todos los jueves del año se realiza el “Paseo urbano Bikesport”, en donde a las 19:30 todos los ciclistas se encuentran frente a la tienda ubicada en la ciudad de Lambaré desde donde parten recorriendo varios puntos de las ciudades de Lambaré, Asunción y alrededores, guiados y asistidos por técnicos
4
TALENTO + PYMES
miércoles 13 ABril Del 2016
TALENTO + PYMES
5
miércoles 13 ABril Del 2016
La Floresta Almacén de Flores crea diseños únicos PYMES ]
Los artículos innovadores para cada fecha especial son incorporados luego al catálogo fijo. La personalización de los arreglos y el trabajo con otros emprendedores marcan su impronta. moverla. Y lo hice en una semana. Y estábamos a días del día de los enamorados del 2014. El 14 de febrero. Y llegó el momento de la verdad. Tenía que preparar los arreglos. Y allí fue que me tuve que instruir con tutoriales en youtube, arreglarme con las cosas con las que contaba”, comentó Cecilia.
Vicente Páez Periodista
vicentepaez@lanacion.com.py
FOTOS: ANÍBAL GAUTO PRODUCCIÓN JUAN ANGEL MONZÓN
E
nvueltas en un ambiente de frondosa vegetación, Cecilia Canillas y sus compañeras de La Floresta crean diseños basados en flores. Y cada producto es distinto a otro, a pesar de la elaboración serial. Ese toque de originalidad despierta mucho interés de los clientes.
LA SALIDA AL MERCADO “Me encantó el proceso, pero también me frustró un poco. No tenía experiencia, y no sabía lo que estaba haciendo. Y me gustó eso de hacer, eso de armar, de crear los primeros ramos. Y pasadas las 12.10 de la noche de ese 14 de febrero hice la primera entrega. Por suerte un amigo cercano, con toda la paciencia del mundo me dijo, haceme lo más lindo que te salga pero yo quiero hoy. Y a las 12:10 le entregamos el primer ramo. Fue un alivio, un placer de entregar el primer ramo y los otros 8 ramos entregamos entre las 7:00 y las 9:30. Y esa experiencia de haber entregado los ramos, ver como las personas recibían, que pregunten, fue gratificante”, expresó la emprendedora.
En Isla de Francia, frente al Colegio Goethe de Asunción, La Floresta Almacén de Flores estableció su local. “Todo empezó por unas ganas e inquietudes de hacer algo por mi cuenta. Algo propio como negocio y tratar de hacer algo que salga de mi cabeza y no depender de otros o de otras fuentes”, rememoró Cecilia, ingeniera en Marketing y Publicidad. “Lo que intento hacer y pensando más en nosotros sin intentar comparar, es que como somos una empresa pequeña, en crecimiento, nos damos el lujo, nos tomamos el tiempo de hacer arreglos lo más personalizados, que se adecuen a la situación del cliente, al gusto del cliente, sin dejar nosotros de hacer nuestras propuestas, de proponer nuestras ideas y nuestro estilo. Tratamos de captar qué es lo que el cliente quiere transmitir y nos tomamos ese tiempo para realizarlo, para diseñarlo personalizadamente, y es probable que ninguno de nuestros arreglos sea igual al siguiente, por más que hagamos arreglos en serie, siempre tratamos que cada arreglo sea único a la hora de hacer”, explicó la emprendedora. “Estamos en Asunción y Gran Asunción. Tenemos un local comercial, al cual la gente puede acercarse y solicitar lo que necesite, puede hacernos un pedido previo llamando a nuestros números o también puede llamarnos y solicitar una entrega con delivery, para lo cual abarcamos Asunción y Gran Asunción, actualmente”, especificó Cecilia. El local está ubicado en Alejo Silva casi Carlos Rocholl, frente al Cole-
El público fue diverso. “Fueron entregados los pedidos a las novias jóvenes, a señoras casadas, a madres que les enviaban los hijos, hubo una variedad de clientes. Todos tuvieron una emoción al momento de recibirnos. Fue lo más gratificante. Fue genial. Me alegró el día. Y yo seguía trabajando en otra empresa, en Brandon, haciendo el desarrollo de marcas”, especificó Cecilia.
Cecilia Canillas, propietaria de La Floresta Almacén de Flores. gio Goethe, en la Zona Isla de Francia, Asunción. El teléfono: (para llamadas y whatsapp) es el (0971) 989-255. En Facebook: La Floresta.flores. En Instagram: Almacén de Flores. LOS ORÍGENES El punto de partida se dio en el 2014. “Llegó un momento en que dije sí, y que ya quería independizarme de una u otra manera. Y realmente no tenía muy pensado cual o cuales iba a ser el rubro pero andaba buscando. Siempre me gustó la moda, pero no sabía si lo que quería era algo que tenía que ver con la ropa,
me gusta la gastronomía, pero soy un desastre y esa nunca fue una opción real. En un momento llegué a pensar en muchas opciones. Hasta que por esas cosas de la vida me vinculé con las flores, pues mi novio trabaja con flores. Él trabaja en la distribución al por mayor, y cada tanto yo recibía flores en mi casa, pero no de manera de arreglo, recibía en paquetes, porque era lo que a él de repente le sobraba. Allí yo entré en contacto con las flores. Y de tener un paquete cerrado y
ponerlo así mismo en un jarrón, después darme cuenta: ah, hay que sacarle el cartón, hay que sacarle las espinas, a estas hojas de abajo no le hacen bien el agua, y en la florería hacen así y me empezó a contar cómo se hacía en las florerías, me regaló un jarrón y empecé a hacerlo en casa. Entonces en ese juego de recibir los paquetes en casa y yo hacer los arreglos empezó a gustarme, pero de manera muy casera, de hacerlo en la casa. Se dio por algunos meses. Y llegó un día en que dije: y si pruebo hacer un arreglo de flores, porque tengo las flores cerca, y lo que más me gustaría sería crear y desarrollar sería una marca. Y así incursioné en esto”,
describió Canillas. Cecilia durante 10 años trabajó con marcas, las impulsó, desarrolló, trabajó estrategias de marcas, en Brandon. Su función estuvo en torno a la gestión de marcas y la comunicación, que es lo que sabía hacer. “La emoción de hacer algo nuevo, algo propio, y que tenga que ver con crear una marca es lo que hizo que toda la primera etapa sea más fácil”, explicó. “Ya tenía el nombre en la cabeza, pero hice un scouting, hice una prueba, una encuesta con gente cer-
can y quedó La Floresta. El diseño del logo fue muy casero. Lo mío no es el diseño. Y después creé la fan page en Facebook. Supe cómo crearla, como desarrollarla, como
A partir de ahí, ella siguió trabajando, en Facebook, en Instagram, y Whatsapp, con estos tres medios se manejó y creció. “Empecé a mover. Entre contactos y gente familiar y cercana que se animaba a pedirme algo. Empezaron a a salir los primeros trabajos, y ese trabajo llevó a otro, y esa persona amiga cercana me llevó a otra persona cercana a ella, que por ahí yo ya no la cono-
cía, y así fue creándose un público y ganarme la confianza de personas cercanas y fue creciendo hasta llegar a trabajos más profesionales y a gente no conocida que fue apreciando el trabajo y el estilo que comenzamos a crear. Al no tener conocimiento y ciertas herramientas tratamos de arreglarnos con lo que teníamos, lo cual era malo al comienzo porque era una falencia pero eso nos obligó a hacer las cosas diferentes. Y allí sorprendimos un poco con los tipos de arreglos y ramos que comenzamos
a presentar”, señaló la emprendedora. Las flores son importadas, principalmente son ecuatorianas. “En su mayoría trabajamos con flores ecuatorianas, también trabajamos con flores brasileñas, argentinas, y también trabajamos con flores y follajes naturales nacionales. Principalmente ecuatorianas, brasileñas y nacionales. Nos gusta hacer un mix. Cada país tiene su fuerte”, esclareció Canillas. Las flores utilizadas principal-
mente son las clásicas rosas, que no pueden dejar de estar. “Tratamos de variar mucho con los colores. Usamos mucho los claveles, una de nuestras flores preferidas son los claveles, por su textura, por su forma, también las astromelias. Y como follaje usamos mucho el eucaliptus y el hipericum, que la gente conoce como ´frutita´.Más de una vez ya nos preguntaron si era cerezo, si era tomate cherry, si era comestible. Por favor no coman, les dije”, comentó entre risas Cecilia.
La labor con otros emprendedores experiencia favorable de coworking Trabajo en articulación con otros emprendimientos. “Con algunas marcas trabajamos en coworking. Tenemos, por ejemplo, un nuestra propuesta de productos para nacimiento el arreglo de flores, acompañado de prendas Aravoré, que es una marca nacional que se produce aquí. Antes se vendía solamente en Londres. Ahora tiene su local en Senador Long, de Asunción. Está el arreglo de flores que va con el escarpincito. Las flores alegran, pero tienen su fecha de duración, te alegran y te hacen disfrutar el momento. La idea es que quede algo más que decorativo y que sea funcional, y se nos ocurrió aliarnos con la gente de Aravoré. Y es parte de nuestra propuesta para los regalos de nacimiento. Incluimos escarpincitos, gorritos, mantitas, de la marca Aravoré. Está saliendo muy bien”, detalló Cecilia Canillas, propietaria de La Floresta Almacén de Flores. “También tenemos los jarrones de la marca Cerámica Py, que son diseñadas por una chica, que diseña jarrones como unas jarras de tereré. También trabajamos con
sus jarrones para nuestros arreglos. Me gusta mucho el coworking o la colaboración. Valoro el arte y el trabajo de las personas. Antes que ir a tal lugar a comprar ciertos artículos, como un jarrón, que también lo hago cuando tengo que usar algo clásico o estándar que funcione para todo, pero me gusta usar el arte o el producto de otras personas en este caso Cerámica Py realiza sus cerámicas en Areguá, con los diseños de esta chica. Después está Bizantino, que hace los jarrones de mosaico, que los hace a mano”, sostuvo Cecilia. “El jarrón de vidrio se compra en los locales comerciales, pero un jarrón de Bizantino o de Cerámica Py le da valor a nuestros productos. Además, me encanta ir a lugares como mercado de pulgas, ferias, tienda de antigüedades, para encontrar recipientes únicos que por ahí lo voy a tener una vez, se va a vender y luego no lo tendremos, pero allí está el encanto de los arreglos únicos. Tenemos también lo estándar y lo clásicos”, anexó. IMAGEN La Floresta y su propietaria, Cecilia Canillas, forman parte de la campaña internacional de
Johnnie Walker: “Disfrutar el camino, te llevará más lejos”. “Fue genial sumarme a la campaña de Johnnie Walker, porque me sentí súper identificada, me sentí genial, plenamente confiada de que iba a reflejar exactamente lo que me pasó a mí. Porque lo que a mí me pasó fue un crecimiento gradual, una cosita llevó a otra, un producto llevó a otro, una idea a otra, un cliente a otro. Y todo ese proceso desde que empezó hasta el día de hoy fue un disfrute paso a paso, fue un disfrute probar también tipos y formas de hacer las cosas. Probar cosas y ver que las hacía bien y podía hacer mejor. Yo hasta ahora no paré de conocer, entender y aprender. Todos los días, todas las semanas, todos los meses descubro algo nuevo, descubro una forma nueva de hacer las cosas, me entero de algo nuevo que se puede hacer, me entero de las posibilidades infinitas de crear”, manifestó la emprendedora. Cecilia, en su afán de búsqueda de conocimientos, participará en las próximas semanas de cursos de formación en el diseño de flores en Nueva York, Estados Unidos.
6
TALENTO + PYMES
miércoles 13 ABril Del 2016
PYMES ]
El equipo está consolidado Una competencia estudiantil busca eliminar la pobreza
la tarea es encarada ya colectivamente Construyendo equipo. “Durante 1 año estuve casi sola en cuanto a desarrollar los arreglos. Siempre tuve apoyo y ayuda de mi familia y de mi novio. A la hora de invertir en el local, en la infraestructura, siempre estuvo presente Federico Pussin, mi novio, que vendría a ser como mi socio. A la hora de hacer los arreglos estuve sola, pues estaba generando mi estilo, desarrollando la técnica y probando los procesos, y la cantidad de clientes me permitía responder yo sola. Hoy en día somos 2 floristas y una persona más que está en la parte logística, en cobranzas, administración, gestiones, compra de insumos, más allá de la compra de flores que la realizó yo semanalmente. Ella realiza compra de herramientas, los papeles, las cintas, los jarrones, la arpillera, las etiquetas”, manifestó Cecilia Canillas, propietaria de La Floresta, Almacén de Flores. “Entonces ese tipo de insumos estamos gestionando ya con otras dos personas, de muchísima confianza, que son mí mejor amiga, que es vestuarista y productora. Ella empezó como ayuda, pero al darme cuenta que tenía una mano privilegiada, porque es estilista, es vestuarista, y tiene un criterio estético me di cuenta que más que una ayuda era un trabajo importante el que estaba haciendo. Y su figura era súper importante. Y hoy en día estamos juntas por proyecto, es decir, tenemos un trabajo grande y ella está conmigo. Tenemos un día a día programado y está conmigo haciendo los arreglos como florista del local. Lo que empezó como ayuda de mi mejor amiga, ella ahora es parte del staff como florista. Tiene ese
talento que sirve para lo que es el arreglo. Y mi madre que también empezó como una ayuda porque llegó un momento en que se me desbordaba, porque ya no podía yo misma llevar, cobrar, hacer, entregar, limpiar, abrir y cerrar, entonces lo que empezó como ayuda, ahora ya es un oficio fijo, que tiene sus responsabilidades y funciones. Hoy en día ya no puedo sin estas dos personas. Son ya del staff de La Floresta. Son Laura Calabrese, y Bini Gómez de Canillas. Cecilia también agradeció a Víctor Montanaro por el diseño del logotipo de La Floresta Almacén de Flores. PRECIOS Los mini ramitos son productos pequeñitos, bien surtiditos de flores, y que generalmente la gente compra para acompañar otro regalo, indicó Cecilia. “Es algo muy práctico y está en el momento y es muy fácil de solicitarlo, y está a partir de 65.000 guaraníes. Este es el producto más básico. También está la venta de flores sueltas o por unidad”, detalló. “También tenemos los ramos medianos a 250.000 guaraníes, los de 440.000 guaraníes, que es un poco más grande. Y después están los ramos o jarrones que están arriba de 660.000 guaraníes. Aquí las tarifas se amoldan a los pedidos. Una persona pide, por ejemplo, 83 rosas. Y tenemos que calcular cuánto le costará eso”, agregó. Con fondos propios. “No sacamos un crédito para empezar. Empezó con una inversión muy chica. Fue un crecimiento progresivo. No le inyectamos un capital importante para arrancar. Sino que empezó
como algo chico, en mi casa, fue creciendo, para comprar más materiales, más herramientas, más cantidad de flores. La cantidad de flores que íbamos comprando fue creciendo semana a semana, mediante los clientes, lo cual no llevó a generar un ahorro para tener luego el local y las inversiones que se hicieron fueron de ahorros propios. Y muy progresivos. Mes a mes estamos viendo qué detalle mejorar en el local, qué detalle mejorar en el servicio, qué servicio poder ampliar, como mejorar la infraestructura, la logística, los procesos. Es una inversión progresiva que se va dando en base al crecimiento de la empresa. Hay novias que vienen después de 6 meses y encuentran algo nuevo. Se hace con cariño y con amor”, remarcó la experta. Los planes son consolidar el local, que es alquilado. “Apuntamos a crecer con nuestros servicios, hay ideas y proyectos de productos nuevos que están gestándose. Vendrían a ser productos nuevos como parte de la marca, siempre relacionados al mundo de las flores. Para el Día de la Madre vamos a tener una sorpresa. Para el Día de la Madre estamos trabajando con una ilustradora para que su arte complemente nuestros productos Todos los productos que se van preparando para fechas especiales luego se incorporan a nuestro catálogo permanente. Como el año pasado teníamos solamente el ramo de arpillera cruda, y para el Día de la Primavera incorporamos la arpillera en colores, fue la novedad de la fecha, y hoy en día están fijos esos productos. Se pueden solicitar. Lo que el día de los enamorados se lanzó como ramos de papel hoy están fijos también. Los productos nuevos que vamos lanzando luego lo vamos teniendo como productos fijos”, destacó.
La Fundación Paraguaya realizó el lanzamiento oficial de las Olimpiadas del Semáforo, una iniciativa nacida desde la metodología del Semáforo de Eliminación de Pobreza. Las Olimpiadas del Semáforo son postuladas como una competencia grupal, donde los jóvenes generan aprendizajes y aptitudes para ser los promotores de la salida de la pobreza de sus familias. Estas Olimpiadas consisten en que los jóvenes realicen una encuesta de la situación actual de sus familias, para luego implementar buenas prácticas y actitudes que permitan a su familia generar hábitos y cambios de conducta positivos para eliminar la pobreza multidimensional. Las Olimpiadas se dará a través de redes sociales y otras plataformas, a través de las cuales se compartirán consignas y desafíos para despertar en los jóvenes el espíritu emprendedor y empoderarlos como apuntaladores del cambio en sus familias. Con respecto al impacto de esta competencia, Aymara Paiva alumna del Centro Educativo Mbaracayú y una de las ganadoras de las Olimpiadas del Semáforo 2015, indicó: “las Olimpiadas del Semáforo fueron algo muy nuevo para nosotras, conocimos cosas de las que jamás habíamos escuchado. Fueron varios puntos que nos ayudaron a mejorar aspectos en nuestras familias y en nosotras mismas, como por ejemplo la importancia del ahorro y la experiencia nos ayudó además a mejorar en diferentes ámbitos. Asimismo, fue una experiencia inolvidable poder conocer el mar al ser las ganadoras de la competencia, para muchas era la primera vez en el exterior y fue una experiencia emocionante e inolvidable”. Otro de los participantes de la edición anterior, Jorge Ozuna de la Escuela Agricola San Francisco, por su parte señaló: “la experiencia fue el comienzo de una etapa nueva para nosotros de poder utilizar herramientas que hoy nos ayudan. En mi caso particular, esta iniciativa me ayudó a poner en práctica junto a mi familia acciones en cuanto a ingresos diversificados, ahorros y estoy convencido de que eso también afecta a toda mi comunidad”. La competencia consta de varias etapas: aprendizaje y debate, planificación, acción y un cierre con resultados. El diagnóstico previo que será realizado por los propios estudiantes está basado en 5 indicadores de la herramienta llamada Semáforo de Eliminación de Pobreza: ahorros familiares, seguros (médico y sepelio), fuentes de ingreso diversificados, capacidad para planificar y presupuestar, comunicación y capital social. Cada indicador es definido como Rojo (pobreza extrema), Amarillo (pobreza no extrema) o Verde (No pobreza) y en base a ello, el grupo deberá posteriormente trabajar en las posibles soluciones. La iniciativa espera contar este año con la participación de alrededor de 5.000 estudiantes de todo el país. Las inscripciones se realizan a través de un formulario que se encuentra en el fan page en Facebook de Olimpiadas del Semáforo. Los requisitos son: ser estudiantes de la media y conformar grupos de entre 15 a 20 personas. Los interesados en participar tienen tiempo de inscribirse hasta el 08 de junio y pueden obtener más información llamando al (021) 609-277, escribiendo al correo olimpiadas@fundacionparaguaya.org.py o a la fan page de la competencia. Los ganadores se darán a conocer el 17 de octubre. El premio consiste en un viaje a Camboriú para el grupo ganador.
TALENTO + PYMES
miércoles 13 ABril Del 2016
7
MANOS A LA OBRA ]
BBVA lanzó una nueva edición del programa Pymes al Éxito La casa bancaria lanzó nuevamente por segundo año consecutivo su programa de apoyo a las pequeñas y medianas empresas y las inscripciones estarán abiertas hasta el 31 de mayo. El Comité seleccionará a 100 participantes que se dividirán en 4 grupos de 25 participantes cada uno. Estos grupos se conformarán por orden secuencial de inscripción y recibirán la formación en dos grupos por periodo.
Directivos de la casa bancaria durante el lanzamiento del programa, realizado en el salón auditorio de casa matriz.
B
BVA se suma al movimiento de la gente que pone en marcha sus sueños a través del programa de formación Pymes al Éxito. La iniciativa fue lanzada la semana pasada en el salón Auditorio del banco, con la presencia de directivos, formadores y del ganador de la edición 2015. Las inscripciones ya fueron habilitadas, brindando así la oportunidad a pequeñas y medianas empresas de avanzar hacia sus metas de crecimiento. Pymes al éxito es un programa creado por BBVA a nivel regional e implementado en 7 países de Latinoamérica en donde opera el banco. Paraguay no es la excepción y por segundo año consecutivo invita a las pymes a ir hacia adelante a través de un programa de formación de primer nivel. Para el BBVA, la educación es uno de los pilares fundamentales, desde el punto de vista de negocio responsable, porque considera que solo una empresa que tiene empresarios y trabajadores capacitados, formados, puede salir adelante, innovar y crecer. Por este motivo implementa este programa integral de formación presencial enfocada en la realización de un plan de crecimiento de la empresa, en conjunto con la Universidad Paraguayo-Alemana. El mismo está dirigido a empresas que operan en las categorías: innovación e impacto social.
En la edición anterior, la empresa Sustenlab SA fue una de las empresas participantes que además de ser premiada con la formación, recibió una financiación exclusiva al coste de los fondos, para poner en marcha sus proyectos de crecimiento. La misma inclusive llegó a alcanzar el galardón de Mejor Proyecto a nivel regional. INSCRIPCIONES Para ser parte del programa, los interesados deben inscribir su postulación en la plataforma digital www. pymesalexito.com. Una vez allí tendrán a disposición la información completa sobre bases y condiciones, pudiendo profundizar en los requisitos, como por ejemplo el volumen de facturación anual, la antigüedad de la empresa, que no haya participado en ediciones anteriores del programa, entre otros. Las inscripciones arrancaron el 4 de abril y se extienden hasta el 31 de mayo. Una vez finalizado el período de inscripciones, comienza la etapa de selección que se realizará durante un mes, desde el 1 hasta el 30 de junio. Durante este proceso, un comité conformado por representantes de BBVA Paraguay SA y de la Universidad Paraguayo Alemana, analizará cada postulación en profundidad para seleccionar aquellas empresas que cumplen con lo necesario y que puedan sacar un mejor provecho del programa.
La institución que realizará la formación es la prestigiosa Universidad Paraguayo Alemana, la cual recibirá a 100 representantes de Pymes para formarlos, específicamente en la consultoría y acompañamiento para realizar un plan de crecimiento de cada PYME participante de la formación Los 4 grupos seleccionados serán parte del mismo programa, recibiendo la formación divididos en dos grupos de 25 personas cada uno. Los primeros dos grupos iniciarán la formación el 4 de julio y finalizarán el día 26 de agosto. Los siguientes dos, iniciarán el 19 de setiembre, finalizando el 21 de octubre. PREMIACIONES Al finalizar cada período de formación se realizará la entrega de premios. Luego del primer periodo se premiará a 2 participantes, uno por cada categoría mencionada y luego del segundo período se premiará a otros 2 participantes, también uno por cada categoría mencionada, siendo en total 4 ganadores en iguales condiciones. El premio consiste en la posibilidad de acceder a un préstamo por importe de hasta 250.000 dólares al coste de los fondos y un reconocimiento. El BBVA apoya las ideas que mueven la economía y brinda respaldo a los emprendedores que se mueven por sus ideas, alcanzando metas cada vez másaltas.Poreso,ademásdeesteprograma, el banco ofrece un abanico de productos y servicios adaptados a las necesidades del segmento, de manera que las ganas de crecer encuentren un impulso real para que se conviertan en una realidad. La apuesta de BBVA porlaspymesesunademostracióndel compromiso que tiene el banco con el desarrollodelpaísydelcontinentelatinoamericano, región donde BBVA fue recientementereconocidocomoMejor Banco,segúnlarevistaGlobalFinance.
Educación EMPREndEdORa ] Guillermo Cabanillas Holguín Consultor en Gestión y Desarrollo de la Cultura Emprendedora. Twitter: @GCabanillasH
Mundo APP El lenguaje tecnológico sigue evolucionando. Desde que empezamos la era cibernética en los negocios, todo el mundo trata de tener presencia en Internet, siendo hoy en día la plaza más grande para ofrecer productos y servicios, donde el libre mercado y la competencia están a disposición de las personas. Esta evolución de los negocios ha generado otro tipo de opciones. Las empresas cada día requieren de un mayor nivel de interacción con sus clientes actuales o potenciales para incrementar niveles de presencia y facturación. Todo esto fuera de distractores que existen en la web, y teniendo en cuenta el uso de nuevos dispositivos como son los Smartphones, las tabletas y los Ipads. Es de esta manera que llegamos al mundo de las aplicaciones informáticas (APPs). Cada día más empresas como aerolíneas, bancos, diarios, restaurantes, universidades, etc., ven la necesidad de crear aplicaciones para que sus clientes descarguen en sus dispositivos electrónicos. De tal forma que sean espacios independientes donde el cliente navegue en un entorno netamente de la empresa, realice pagos, acceda a nuevos servicios y se comunique de manera más rápida y dinámica. De manera independiente, muchos emprendedores han visto en las APP una oportunidad para crear su propio Start Up. La ventaja de una APP es que no requiere de recursos tradicionales, que en este tiempo su valor es muy alto en el mercado (como es el caso de un inmueble para el negocio). Desde la comodidad de su hogar, una persona con conocimientos de programación y una alta dosis de creatividad puede crear una APP, cuyo valor futuro no se puede imaginar. Vemos algunos casos típicos como WhatsApp, Viber, entre otros, que hoy valen millones de dólares en el mercado. Las APPs ya forman parte del estilo de vida de las personas. En cada país su uso se va incrementando y fortaleciendo. Hoy ya se puede pedir un taxi mediante una APP, con un nivel de información y seguridad que hace que tanto cliente como taxista se vean beneficiados. En países donde se utilizaban los famosos parquímetros para pagar por estacionar en la vía publica, ya se están utilizando APPs que ahorran el tiempo y la preocupación de no pasar el tiempo límite. Desde la comodidad de su asiento mediante un smartphone o un dispositivo electrónico pueden realizar el pago por el tiempo adicional que requiera. Y así, en muchos aspectos de la vida diaria, ya se puede encontrar una APP. Por lo tanto, ya no estamos hablando del futuro sino del presente. Así que si cuenta con talento en el área, puede crear una APP como idea de negocio, o puede brindar el servicio a otras empresas que requieran hacerlo. Y si ya cuenta con una empresa, y aún no tiene una APP, vaya pensando en crear una. Hoy ya no solo debemos decir dale me gusta o sigue a la red social de nuestra empresa, debemos también pensar en invitar a descargar nuestra propia APP. ¡Que tenga una excelente semana y que Dios le bendiga!
8
TALENTO + PYMES
MIÉRCOLES 13 ABRIL DEL 2016
E
ste comentario está dirigido a las mujeres emprendedoras atrevidas, a las soñadoras, innovadoras, que están decididas a cambiar el chip “No tengo tiempo”, por uno nuevo llamado “Puedo porque planifico”, y así hacer profesionalmente lo que realmente les gusta, ¡siendo felices y exitosas! Es frecuente que escuchemos a las mujeres decir: “Nosotras las mujeres estamos acostumbradas a hacer mil cosas a la vez”. Si bien este pensamiento podría ser una virtud, está asociado a la soledad a la hora de cuidar de sí misma, de la familia, y en los negocios. Porque sentimos que sobre nuestros hombros recaen responsabilidades simples en el día a día, como acordarse de sacar el cubo de la basura cuando pasa el recolector, hasta acompañar en las tareas a los hijos por la noche porque “solo ella” tiene la paciencia para enseñarles. O pasar noches en vela con algún familiar enfermo, o preparar la cena cuando llegamos del trabajo. Estos roles domésticos influyen muchísimo al momento de llevar a cabo nuestros proyectos. En estas creencias autolimitantes la mujer no tiene tiempo para sí misma. Sin embargo, todo puede ser modificado para mejor. Para ello debemos cambiar nuestra manera de vernos a nosotras mismas, y descubrir el poder que tenemos de planificar de forma creadora nuestros emprendimentos. Por lo tanto, modificar nuestra
LIBROS
Las emprendedoras necesitamos cambiar de chip
Grassy Fabricio grassy.fabricio@gmail.com.
manera de percibir nuestras obligaciones familiares y personales.
de actitud que deberías hacer para ser feliz y exitosa.
Porque continuar en el viejo chip “No tengo tiempo para mí misma”, lleno de virus, sólo nos lleva a lo que todos conocemos: más miedos, frustraciones, creencias limitantes.
5. Creá un plan de acción.
Las emprendedoras necesitamos ocupar nuestro espacio de poder inteligentemente, y desarrollar nuevos conceptos y nuevas técnicas para vivir sin tanto esfuerzo, y aprender a disfrutar más de nuestras capacidades y virtudes.
6. Poné fecha a cada objetivo y meta.
Te sugiero que te regales a vos misma un tiempo para planificar tu emprendimiento, tu empresa. Aquí está el “cambio de chip” del que hablo. En mis cursos de planificación, las participantes se dan entre 6 a 8 horas para concretar su planificación. Para ello, veamos 7 claves a la hora de planificar: 1. Entrá en un estado de relajación, en un lugar tranquilo donde nadie te interrumpa. 2. Preguntate si te sentís feliz con lo que estás haciendo. Si la respuesta es no, buscá otro camino. 3. Date cuenta de la importancia de descubrir cuál es realmente el proyecto que querés emprender. Y si ya tenés uno, qué más hay que mejorar en tu empresa. 4. Identificá cuáles son los cambios
6. Formulá tus objetivos y metas, determinando una estrategia para lograrlos.
7. Visualizá detalladamente que todo ya se está realizado. Yo particularmente me doy permiso para trabajar mi planificación más horas. Te preguntarás porqué tanto tiempo. Te explico: elijo ocupar mi tiempo en las cosas que realmente me gustan hacer. Esto me permite gerenciar y optimizar mi tiempo real en un 80%, reservando el 20% restante para eventualidades e imprevistos. Esto me ayuda a disminuir el estrés, me da más espacio para disfrutar de mi familia, y tener tiempo de ocio. De esta manera, vamos cambiando el chip de “Mujer que tiene mil brazos”, para ser una mujer con dos, ¡eligiendo lo que nos gusta hacer y siendo felices! Grassy Fabricio: Coach, autora del libro “Un viaje hacia la conciencia corporal”. Creadora del método “Cómo ser feliz haciendo lo que te gusta” (serie en Youtube GF Coaching para Mujeres. Fanpage: www.facebook. com/GFcoachingparamujeres. Grupo de f b: Mujeres Emprendedoras en Red.
FOROS FERIAS EXPOSICIONES
GUÍA PRÁCTICA PARA MEJORAR UN PLAN DE NEGOCIO Luis Muñiz El libro detalla, paso a paso, todos los puntos del plan de negocios y el posterior análisis de las variables que inciden en el negocio. Necesitamos nuevas ideas y proyectos empresariales; son el flujo que aporta vida nueva a las empresas y al sistema económico. Este libro guía y ayuda al emprendedor sometiéndolo a la disciplina de ordenar su pensamiento para que acabe teniendo un plan de negocio eficaz y que aporte beneficios reales a la empresa. El texto nos permite asimilar nuestro producto y su vinculación con el mercado, ya sea que nuestro producto o servicio esté presente en el mercado como si será una innovación, así pues las herramientas otorgadas para establecer una nueva empresa, el crecimiento de una empresa existente, la consolidación de esta o bien el rescate de una empresa en declive.
Staff.
Editor General: Ricardo Benítez | Editora: Marycruz Najle: marycruznajle@ lanacion.com.py. | Redacción: Yvelice Villalba, Arturo Peña Villaalta, Karina Rios, Vicente Páez, Yesica Vera Zarza, Adriana Zacarías, Alberto Castro | Diseño y armado: Francisco Quiñónez | Retoque digital: Soledad Riveros, Carlos Lima. | Editor Fotográfico: Carlos Juri.
AGENDA DE EVENTOS Publique su evento enviando pymes@lanacion.com.py
MARTES 19 DE ABRIL EVENTO
Especialista en recursos humanos.
DESCRIPCIÓN
La formación incluye módulos sobre gestión y planificación de recursos humanos, reclutamiento y selección de personal gestión del desempeño, entre otros.
LOCAL
INFORMES
LOCAL
INFORMES
LOCAL
INFORMES
Unión Industrial Paraguaya, situado en Cerro Corá 1038 entre EEUU y Brasil, Asunción.
Tels. (021) 212-556/8. Correo electrónico: gloria@uip.org.py.
SÁBADO 23 Y DOMINGO 24 DE ABRIL EVENTO
Marketing Days para emprendedores y pymes.
DESCRIPCIÓN
Serán 2 días intensos de charlas y talleres con los temas más relevantes del marketing actual para promover el intercambio de experiencias, creatividad y la acción.
Hotel Casino Acaray, Ciudad del Este.
Tels. (0973) 105-415; (0973) 120-412.
DESDE EL SÁBADO 23 DE ABRIL EVENTO
Curso taller Flujos de caja y análisis financiero.
DESCRIPCIÓN
Está dirigido a ingenieros, consultores, propietarios de empresas, mipymes, personal administrativo y ejecutivos de cuenta.
Centro Paraguayo de Ingenieros, España 959 y Washington, Asunción.
Tel. (021) 221-569. Correo electrónico: camarapyaconsultores@ gmail.com