TALENTO+ PYMES MIÉRCOLES 15 JUNIO DEL 2016
4-5 ] PYMES
Padres de emprendimientos
Abrirse paso en el ámbito empresarial requiere apoyo. Emprendedores explican la trascendencia que tuvieron sus padres al mostrarles el camino en los negocios.
2 ] ADIESTRAMIENTO
Las técnicas para mejorar la gestión de las finanzas
7 ] MANOS A LA OBRA
El comercio electrónico congregará mañana a los emprendedores
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TALENTO + PYMES
MIÉRCOLES 15 JUNIO DEL 2016
ADIESTRAMIENTO ]
Técnicas para que emprendedores y pymes optimicen su gestión financiera Un curso comenzará este viernes, con las economistas Gloria Ayala Person y Stephanie Buhk, organizado por Cavida.
A
la hora de emprender existen muchas dudas: ¿Cómo hacerlo? ¿Será que va a funcionar? ¿Qué pasa si no es rentable?, entre otras cuestiones que, quizá, llevan a olvidar lo esencial: el plan estratégico y el plan financiero, dos elementos fundamentales para llevar adelante un proyecto de negocio, mejorar la eficiencia y con ello la rentabilidad. Por ello, Cavida realizará el Curso Finanzas para pymes y emprendedores. Será dictado por las economistas Gloria Ayala Person y Stephanie Buhk. Se iniciará este viernes 17 de junio.
tar su proyecto y sostenerlo hasta que el mismo produzca sus propios ingresos y sea capaz de cubrir sus costos.
Aunque cada emprendimiento o proyecto es particular, existen situaciones comunes por las que atraviesan los emprendedores y empresarios al momento de desarrollar sus negocios; una de ellas es que en la mayoría de las ocasiones no cuentan con un Plan de Negocios que conste de estrategias y un plan financiero.
El curso inicia el 17 de junio, son 10 clases de lunes a viernes en horario de 18:00 a 20:30, en el local de SuperArte (Acceso Sur 9001 y Francisco Vergara, Fernando de la Mora). Las clases teórico-prácticas serán acerca de las decisiones financieras y estratégicas, el registro y control de movimientos, fuentes de financiamiento, flujo de caja, monitoreo de financiamiento, valuación de proyectos y desafíos del negocio en marca.
Respecto a ese punto pueden verse varias falencias ya que muchos emprendedores y empresarios tienen buenas ideas e incluso productos aceptados en el mercado. Pero en ocasiones no pueden ver la rentabilidad real que les está generando el negocio pues, en muchas ocasiones, la caja de la empresa se mezcla con la caja personal o familiar. Otra dificultad usual es la falta de capital inicial y de capital operativo para poder concre-
NOTIPYMES
Gloria Ayala Person y Stephanie Buhk son dos profesionales que además del conocimiento académico tienen una importante experiencia, y que se han unido para brindar a los participantes herramientas útiles y conocimientos para desarrollar una hoja de ruta concreta y con prioridades bien determinadas, que produzcan impactos positivos en su emprendimiento o su negocio.
TEORÍA Y PRÁCTICA “Constantemente nos consultan en entrevistas personales o a través de las redes sociales sobre problemas relacionados a las finanzas de quienes están queriendo iniciar un negocio o quienes ya tienen una pequeña empresa en marcha. Entonces, decidimos
La formación en finanzas es esencial para la sustentabilidad empresarial. desarrollar un curso en donde, además de enunciar conceptos, podamos plasmar experiencias prácticas que lleven a los participantes a implementar cambios estratégicos en sus proyectos, para aumentar rentabilidad, mejorar la eficiencia y lograr sustentabilidad”, explicó Ayala Person. Para más informes, los interesados en el curso pueden contactar al teléfono (021) 338-7776 o al (021) 3285800, así como al correo electrónico: cavida@cavida.com.py Contar con un flujo de caja proyectado es fundamental para el éxito de cualquier emprendimiento y además se deben establecer los mecanismos para controlar el
mismo y poder realizar acciones correctivas en caso de ser necesario. En este curso se enfocará en el manejo de esta herramienta a partir de todos los elementos que el emprendedor debe tener en cuenta para diseñarla, lo que le ayudará a clarificar la estructura de ingresos y egresos de su negocio, su necesidad de financiamiento y cuál es el costo financiero que podría asumir para que su emprendimiento sea rentable. Ayala Person es economista, máster en Administración de empresas, cursó un Doctorado en Economía y Administración de Empresas. Presentadora de “Hablando de dinero” en televi-
sión, radio y prensa escrita, coach ontológico. Conferencista internacional sobre finanzas personales y liderazgo, presidenta y directora de varias empresas y miembro activo de organizaciones de la sociedad civil. Buhk es economista, máster en Finanzas y especialista en Gestión de Carteras. Trabajó varios años en la Comisión Nacional de Valores, en el Departamento de Estudios Económicos y Análisis Financieros y ha sido docente en varias universidades del país desde el 2010. Actualmente es coordinadora del Área de Planificación Financiera en Petrobras Paraguay.
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PROYECTO DE AUTOMATIZACIÓN DE PRODUCCIÓN “Automatización de una columna de destilación para la producción de alcohol etílico” se tituló el trabajo de fin de grado presentado en defensa pública por sus autores Alejandro Enmanuel Giménez Duarte y Víctor Manuel Florentín Sosa. Fue para optar al grado de Ingenieros en Electrónica con énfasis en Control Industrial en la Facultad Politécnica de la UNA. El objetivo de la investigación fue “diseñar un sistema automatizado para una columna de destilación de alcohol etílico, a fin de contribuir en la operación segura, estable y optimizada”, señalaron los responsables. El trabajo fue realizado con la orientación de los profesores Ing. Carlos Penayo Martí, Ing. Vanderley Espínola Olivera e Ing. Misael González.
CURSOS A DISTANCIA DEL SNPP El Servicio Nacional de Promoción Profesional (SNPP), a través del Programa de Capacitación a Distancia (Procadis), informó que que cuenta aún con lugares disponibles para los interesados en participar de 5 nuevos cursos online gratuitos. Las clases se brindarán desde mañana. Los cursos son llenado de IVA, Secretariado ejecutivo, Diseño Java Script, Visual Basic y Perfil profesional para el empleo.Para inscribirse, los interesados deben ingresar al sitio en internet: http://www.programacionsnpp. com/publico/index.php, y acceder a la sección cursos online para completar todos los campos e inscribirse. Más informaciones llamando a los teléfonos (021) 609-454, 660-750, 661-901, 605-403, 607-289 y 603-062 o acercarse hasta la sede central del SNPP, Molas López 480 casi Aviadores del Chaco.
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GERENCIAMIENTO ]
Capacitación en conceptos y procesos de dirección de proyectos El programa brindará herramientas para aprovechar los beneficios de la dirección de proyectos.
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a gestión de proyectos como área de desarrollo profesional es aplicable en entornos simples. Project Management College & Consulting (PMC) capacita en el país hace más de 6 años a profesionales que buscan solidificar sus habilidades para diferenciarse y maximizar sus ingresos.
próximo. El rol de un director de proyectos ha adquirido una notable relevancia sobre la obtención de resultados exitosos, al mismo tiempo que proporciona un marco de competencias individuales esenciales, tal así que estas deben ser puestas en práctica para elevar su nivel de profesionalismo.
En este contexto, organiza el curso de dirección de proyectos que se desarrollará en el Hotel Le Moustier, ubicado en Teniente Insaurralde Nº 347 casi Brasilia, Barrio Jara, Asunción. La capacitación tendrá una duración total de 72 horas, dividido en tres módulos de 24 horas, e iniciará el lunes 27 de junio
Está dirigido a gerentes de proyectos, jefes de departamento, líderes y profesionales con experiencia profesional que buscan solidificar sus habilidades para diferenciarse y maximizar sus ingresos. Asimismo, busca proveer una metodología mediante la cual planificar, desarrollar y gestionar eficientemente los proyecto.
Los instructores son extranjeros y certificados PMP, quienes imparten cursos y entrenamientos tanto en las disciplinas como las materias de diplomados de dirección de proyectos en universidades de Argentina, Colombia, Chile, Paraguay y Panamá. Cuentan con una vasta experiencia en el ejercicio de la profesión de Project Manager. El curso abarcará una exposición de todos los procesos que integran las 10 áreas de conocimiento y el tópico de Responsabilidad Profesional, que abarcan los temas que se plantean en el examen de certificación. Los horarios del curso, de lunes a viernes, desde las 17:30 hasta
las 21:30, y los sábados de 9:00 a 13:00. Más informaciones pueden solicitarse al (021) 494-847 / (0985) 446-870 o al correo info@pmcollege.com.py y en el sitio web www.pmcollege.com.py PROPUESTA ACADÉMICA El curso Project Management Professional contempla una propuesta académica para profesionales, basado en la Guía del PMBOK Quinta edición- Estándar Mundial en Gestión de Proyectos del Project Management Institute (w w w.pmi.org), que cuenta con certificación internacional. El PMI es una orga-
nización líder en dirección de proyectos que fue fundada en Estados Unidos en 1969. Entre sus objetivos está difundir la profesión y fomentar el desarrollo profesional. En los últimos 47 años ha crecido de forma exponencial, es por ello que cuenta con más de medio millón de miembros distribuidos en más de 200 países. La instrucción tiene por objetivo descubrir el beneficio de esta metodología como principal insumo en el diseño de un plan profesional de carrera así como también enfatizar en las tendencias actuales que rodean el ejercicio del rol de gerente o líder de proyecto.
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EN PORTADA ]
Emprendedores que siguen los pasos de sus padres Este domingo se conmemora el Día del Padre. Emprendedores reseñan la trascendencia de sus progenitores en sus actuales negocios. VICeNte PáeZ Periodista
vicentepaez@lanacion.com.py
El optimismo es uno de los legados de su padre, resaltó Néstor. ADRIANA ZACARÍAS Periodista
a seguir. “Papá en mi familia cumple un rol sumamente importante, siempre proveyó el sustento diario, proveyó protección y seguridad a la familia y con su vida nos impartió el ejemplo de trabajador incansable, de honestidad y de disciplina. Doy gracias a Dios por su vida”, resalta.
azacarias@lanacion.com.py Fotos: gentileza
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aminando con los padres. Emprendedores relatan la importancia de las enseñanzas recibidas de sus progenitores. En la semana previa al Día del Padre van algunas de las reseñas. “Lo que aprendí más que nada es el trabajo honesto y bien realizado, aparte de eso aprendí lo relacionado a manejo de personal y de los recursos que dispongo”, explicó Arnaldo Torres Giménez, propietario de un taller mecánico, que resalta los valores adquiridos de su padre Modesto Torres Díaz.
Mi papá es profesional independiente y siempre tuvo el sueño de tener una gran empresa familiar, señaló Néstor Villamayor.
De asalariado a empresario
Un hijo emprendió el anhelado negocio propio con los riesgos que implica llevarlo a cabo.
Arnaldo Torres, Modesto Torres Díaz y Luis Torres, emprendedores de diversos rubros. breve estará llegando un equipamiento para la reparación de los picos inyectores de los sistema Common Rail diesel”. En tanto que Luis explicó que “la idea es mudarnos a una zona industrial por cuestiones de espacio físico”.
“El nombre del negocio es Mecánica Torres. El tema de la mecánica siempre me llamó la atención. Por más que estuviese en la carpintería –negocio inicial de su progenitor– después de realizar los estudios de mecánica y especializarme en inyección electrónica, además de pasar por varios talleres como aprendiz, luego técnico y por último jefe de taller, surgió la idea de montar mi propio taller y allí fue innegable el apoyo y consejos de papá”, destacó el emprendedor. A Arnaldo se suma Luis, su hermano, que siguió el legado de su padre, continuando en cierta forma el rubro original, el de la carpintería, pero con variaciones y actualizaciones. “La enseñanza de mi padre siempre fue trabajar duro y honestamente, tratar bien a los trabajadores porque ellos son lo que mantienen funcionando el negocio”, destacó. “Don Modesto ya se encuentra retirado de la actividad pero siempre está presente por si necesitamos algún consejo u orientación”, destacaron los hermanos. “Yo me salí del rubro de la carpintería pero mi hermano Luis siguió. Ahora se especializa en
En cuanto a la financiación, es un tema complicado, manifestó Arnaldo. “Normalmente obtenemos créditos de la cooperativa, que son más ventajosos, pero no tienen una opción de préstamos preferenciales para microempresarios para por ejemplo adquisición de equipamientos”. “La dedicación es fundamental y eso nos enseñó nuestro padre”, explicó Luis. los trabajos en fibro fácil contando para ello con 2 máquinas de corte láser y una router manteniendo un plantel de 10 trabajadores. Yo en cambio tengo a cargo 4 trabajadores y estamos metidos en todo lo que sea reparaciones mecánicas y electrónicas de los vehículos”, describió Arnaldo. El emprendedor sugirió a quienes quieran incursionar en el ámbito de los negocios que tengan constancia. “En esta época es difícil empezar algo y que funcione pero con constancia y perseverancia se puede lograr”, remarcó. “Con trabajo y dedicación creo que todos podrían montar su propio negocio”, añadió, en tanto, Luis.
ORÍGENES “La idea fue comenzar de nuevo en algo que yo conocía, que es la carpintería. Gracias a la ayuda de mis padres con el tiempo fue teniendo aceptación, Nos dedicamos al rubro de decoración para fiestas y regalos empresariales. El nombre Sg fibrofacilparaguay viene de San Gerónimo Muebles que es la continuación del rubro de mi padre”, afirmó Luis Torres. “Nos dedicamos al rubro de decoración, cortes láser, cortes en varios tipos de materiales que se utilizan el rubro de cartelería y regalos empresariales personalizados. Comenzamos en enero del 2014. Estamos en Fernando de la Mora, Zona Sur”, agregó.
Arnaldo, por su parte, abrió las puertas de su taller el 27 de setiembre del 2003 con un pequeño local. “Yo era el único personal pero con el tiempo fuimos creciendo. Está ubicado sobre José Decoud entre 11 de Setiembre y Azara, Fernando de la Mora. Allí se realizan reparaciones mecánicas en general, servicio de electricidad del automóvil, diagnóstico computarizado de vehículos ya sean nafteros o diesel”, especificó. Ambos hermanos cuentan que sus emprendimientos tienen muy buena aceptación. En cuanto a proyectos, Arnaldo refirió que “en estos momentos estamos modificando el taller para un mejor aprovechamiento del espacio físico y en
Luis, por su parte, comentó: “en tema de financiación lo hacemos con la firma Matiz que nos provee la maquinaria necesaria para la producción de nuestros productos”. Los interesados en contactar con estos emprendedores pueden llamar a Mecánica Torres al teléfono (0981) 928-840, en Facebook como Mecánica Torres o escribiendo al correo electrónico: mecanicatorres@gmail.com; mientras que Sg puede ser contactado por correo electrónico: sgmuebles@live.com, el número de teléfono es (0999) 594504. En Facebook está como SGfibrofacilparaguay. Ambos emprendimientos cuentan con clientes ya establecidos como ocasionales. El trabajo, y la guía brindada por su padre, está en marcha.
Néstor Villamayor (31) cuenta que el ejemplo de emprendedor siempre lo vio en su padre (62), que es profesional independiente. “Mi papá es profesional independiente y siempre tuvo el sueño de tener una gran empresa familiar, era regla en la familia trabajar con él en su taller”.
tida el local. “Cuando yo perdí el trabajo que tenía en una importante empresa, volví a mis raíces, y es como que en casa siempre me estaba esperando el taller como algo pendiente, fue así que tomé la decisión de volver a reactivar el taller”, expone.
Don Lidio Villamayor poseía un taller inactivo en su domicilio, por lo que Néstor decidió emprender en el rubro de electricidad y electrónica tras quedar desocupado, tomando como punto de par-
La razón por la que el tercer domingo de cada mes de junio se celebra el Día del Padre, viene del norte, luego de que el presidente de los Estados Unidos, Lyndon Johnson, firmara una proclama
En cuanto a su percepción a nivel emotivo y laboral: “Papá es muy optimista, ante cualquier adversidad busca siempre ver el lado bueno, es además muy bromista y es un trabajador por excelencia que encuentra agrado en su trabajo, es muy habilidoso casi casi es autosuficiente, él encuentra solución a todo sin tener necesidad de recurrir a terceros”, explicó Néstor
domésticos; televisores, equipos de sonido, etc”, finaliza. Los interesados en estos servicios pueden contactar al (021) 300-154 o al (0984) 128-791. El establecimiento empezó a operar el 22 de julio del 2015. “Empezamos desde cero. Haciendo trabajos de albañilería, carpintería, herrería. Para poner en condiciones el salón de mi casa, el cual estaba siendo utilizado como depósito. Realizamos reparaciones de equipos utilizados en la industria metalúrgica. Máquinas de soldadura eléctrica tipo inversores, TIG, MIG. Y equipos de corte manual y automático. También realizamos trabajos de electricidad y de electrónica domiciliaria como ser televisores y equipos de sonido”, detalló el profesional.
en el año 1966 declarando el tercer domingo de junio como Día del Padre de los estadounidenses, haciendo homenaje a John Bruce Dodd, considerado padre ejemplar por haber cuidado a sus nueve hijos. Esta tradición se dispersó luego en América Latina, exceptuando a Bolivia, Honduras y Brasil.
El emprendimiento Yireh Electricidad y Electrónica es una empresa de servicio de asistencia técnica. “Cubrimos empresas metalúrgicas reparando máquinas de soldadura y llegamos además a los hogares, haciendo reparaciones de electro-
PADRE EJEMPLAR
MECÁNICA TORRES: Tel. (0981) 928-840. En Facebook: Mecánica Torres. Correo electrónico: mecanicatorres@gmail.com
El joven emprendedor exalta las virtudes que caracterizan a su padre, considerándolo un ejemplo
SG FIBROFÁCIL: Tel.(0999) 594-504. En Facebook: sgfibrofacilparaguay. Correo electrónico: sgmuebles@live.com,
El servicio más requerido es el de reparación de las máquinas de soldar portátil del tipo electrónico y los televisores. Manos a la obra.
YIREH ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA: TEls. (021) 300-154 y (0984) 128-791.
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CLAvES ]
Los 5 lugares de trabajo preferidos por los freelancers
Pensando en las generaciones futuras
Convertirse en un profesional independiente o freelancer es una manera de trabajar en casa o en el lugar que más cómodo nos resulte, y ser independientes y dueños de nuestros horarios.
P
ero muchas veces a varias personas les surgen las dudas con respecto al lugar de trabajo, la cantidad de horas, la soledad que un trabajador freelance puede llegar a enfrentar y otras tantas incógnitas que, a priori, nos hacen dudar de hacer del “freelancing” un estilo de vida, pese a que pueda ser el “sueño americano” de muchas personas. Sebastián Siseles, director regional para LATAM de Freelancer.com, brinda estas sugerencias:
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La casa
La primera opción para muchos freelancers es trabajar desde su casa, esa posibilidad es una de las principales razones por la que deciden trabajar en forma independiente. Pero hay que tener en cuenta que la forma de trabajar afecta a la calidad del trabajo y, por ende, la calidad del trabajo va a terminar afectando el nivel de ingresos de un freelancer. Por lo tanto, debería elegirse un buen lugar para trabajar, cómodo, donde puedas concentrarte y que no te distraigas fácilmente. Pese a sus ventajas, la “contra” de trabajar desde casa es el aislamiento, hecho que muchas personas no aguantan y por ello terminan abandonando la vida freelance sin tener en cuenta que hay muchísimas otras alternativas que, pudiendo ig ualmente adoptar las horas y formas de trabajo siendo independiente, puedo igualmente mantener vínculos con otras personas en el día a día.
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aLquiLar una oficina, aunque sea muy pequeña o compartida
El ambiente de estar en una oficina te hace querer trabajar, salir “a la calle” y socializar. Alquilar una oficina compartida me permitirá reducir costos, pero en uno u otro caso, hay que tener en cuenta en la cantidad de costos fijos que ésta opción implica. Por ello, es una buena opción para freelancers ya asentados y con un flujo de ingresos más consolidado.
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Bar
Es una opción muy utilizada por muchos trabajadores independientes. Un lugar cerca de casa, que permita estar varias horas con la computadora trabajando, viendo a la gente pasar y a la vez tener el café, té o comida a disposición, es una alternativa tentadora. De hecho, es la alternativa que yo personalmente más utilizo.
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espacios de co-working
Los espacios de co-working son una modalidad que se impone cada vez más entre los freelancers, e s p e c i a l m e nt e aquellos relacionados con la tecnología. En esos espacios se generan vínculos comerciales, amistades y tienen un dinamismo espectacular del cual se sacan muchas ideas, consejos y hasta socios para cualquier emprendimiento. Naturalmente, implica el pago de un alquiler mensual o diario
del espacio o metros cuadrados que se utilizan, pero es un precio significativamente menor que el de alquilar una oficina.
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“eL mundo” ¿cómo funciona?
Básicamente son personas que aprovechando la libertad de trabajar a distancia, utilizando la tecnología para trabajar y comunicarse, deciden por un período de sus vidas viajar por el mundo como si fueran unas vacaciones, pero en cada lugar que van se instalan en un departamento y trabajan desde esa nueva ciudad y viven un tiempo en diferentes ciudades del mundo conociendo, trabajando y generando vínculos personales y hasta comerciales con personas de otros países. En definitiva, las herramientas tecnológicas que permiten trabajar a distancia y en forma independiente son gratuitas o muy baratas y están al alcance de la mano de todo el mundo; el nuevo concepto de economía colaborativa ha llegado para imponerse en todos los sectores para facilitar la vida de las personas (Airbnb en hospedaje, Uber o Lift en movilidad, Freelancer.com en trabajo y servicios, son algunos ejemplos entre muchos otros que aparecen rápidamente), es cuestión entonces de armar un plan de trabajo, elegir el área, estar preparado … solo resta elegir el lugar donde queremos trabajar.
Vivimos en una sociedad donde el cuidado del medio ambiente está en terapia intensiva, es por eso que, La Fundación Paraguaya lleva adelante proyectos sustentables que buscan preservar nuestro planeta para las futuras generaciones. En ese sentido, desarrollamos acciones de reforestación que permitan crear conciencia y mejores oportunidades para los alumnos y visitantes del Hotel Escuela Agrícola Cerrito. Desde la Fundación Paraguaya llevamos a cabo un proyecto de reforestación en el predio del Hotel Escuela en Cerrito, ubicado en la ciudad de Villa Hayes, cuya finalidad es darle un mejor uso al suelo del lugar. Hemos plantado 620 plantines por hectárea, cubriendo en total 24 hectáreas y actualmente estos árboles ya alcanzan una altura promedio de 3,6 metros de altura. Esta área de reforestación tiene un manejo “Silvopastoril”, por la producción de árboles y por la pastura. Con ello logramos un mejor rendimiento por hectárea, ya que generamos la plantación de los árboles y la pastura es aprovechada para la alimentación del ganado lechero de la Escuela. Con estas acciones ambientales el impacto será muy alto, por un lado, la intención es crear un nuevo lugar que contribuya a mejorar el medio ambiente captando carbono y, por el otro, generar oportunidades de aprendizaje para los alumnos, quienes obtendrán las habilidades para el manejo forestal. Además, la comunidad y los visitantes podrán disfrutar de espacios verdes y finalmente el beneficio económico a futuro, mediante la comercialización de la madera. El Hotel Escuela Agrícola Cerrito busca generar en sus alumnos un conocimiento en el manejo racional de recursos y manejo integral de espacios rurales, enseñándoles las buenas prácticas que les permitirán contar con cultivos rentables. El presente proyecto de reforestación se inició en octubre del año pasado, cuenta con la asistencia técnica de Forestal Sylvis y tendrá una duración de 12 años.
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El comercio electrónico tendrá mañana su gala en Asunción
El Carmelitas Center albergará este evento de experiencias y oportunidades de negocios.
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a tercera edición del eCommerce Day Asunción se realizará mañana. Será en el local de Carmelitas Center, ubicado en Molas López y Pastor Filártiga, Asunción. Las últimas tendencias en comercio electrónico serán analizadas durante el evento. Se aprenderá acerca de los casos de éxito y máximos exponentes de la industria. A la vez, se entregarán los premios más importantes de la industria eCommerce Awards Paraguay 2016 y se premiarán los emprendimientos en el eCommerce Startup Competition.
Entre los expositores estarán Sebastián Siseles, director Internacional de Freelancer.com; Pablo Moretti, Product Development Manager MercadoLibre.com; Hernán Litvac, director & CoFounder Icommkt; Cinthia Facciuto, gerente de Desarrollo de Negocios Personal; David Velázquez, Digital Marketing Manager Tigo. Asimismo, disertarán Reinaldo Niella, director de Kalua; Marcos Pueyrredon, Global VP Hispanic Market VTEX y presidente de eCommerce Institute; Carlos Fleitas, presidente de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (CAPACE); Agustin Nenadovit, Commercial Manager Vtex; Diego Fleitas, director Agencia de Servicios Digitales;
Guillermo Cabanillas Holguín Consultor en Gestión y Desarrollo de la Cultura Emprendedora. Twitter: @GCabanillasH
La estrategia que no pasa de moda La estrategia que no pasa de moda se resume en cuatro elementos: Calidad, precio, servicio e innovación. No existe novedad en ninguno de estos temas, ya que forman parte del contenido de una materia de todas las escuelas de negocios del mundo. Muchos emprendedores conocen a la perfección los elementos de esta estrategia, pero al momento de su puesta en marcha, a veces los resultados no salen como esperaban.
Los participantes podrán participar del premio eCommerce Awards.
El evento es una iniciativa del eCommerce Institute y coorganizado localmente por la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (CAPACE). “El enfoque tradicional del comercio electrónico ha ido madurando y mutando los últimos años, por eso celebramos espacios como el eCommerce Day donde los profesionales pueden actualizarse de las últimas tendencias, aprender y hacer networking con los líderes de la industria. Este año la temática central será “Omni–Commerce”, con el fin de entender cómo administrar y sinergizar los diferentes puntos de contacto y canales de venta de una tienda online, sin procesos costosos, aprendiendo de los pioneros de la industria”, señaló Marcos Pueyrredon, presidente del eCommerce Institute.
Educación EMPREndEdORa
Al igual que la comida, cuando queremos preparar la receta de un platillo en especial, podemos tener toda la lista de los ingredientes necesarios, pero de nada sirve si no sabemos utilizar de manera apropiada los ingredientes en los tiempos y proporciones acorde a lo requerido para el potaje. En el caso de los negocios sucede algo similar, los ingredientes en este caso son: Calidad, precio, servicio e innovación; todos se deben “mezclar” (poner en práctica) considerando el mercado y el producto. La calidad es el punto de partida para aspirar a ganar una participación en el mercado. No podemos ofrecer un producto malo, en un mundo donde cada día existen nuevos competidores y los consumidores son cada vez son más exigentes.
Cynthia Cristaldo, una de las emprendedoras que expondrá su experiencia en el evento. y Mburucuya Fleitas, Owner SuiDigital, entre otros destacados expertos. Este año eCommerce Day contará con una innovadora aplicación móvil totalmente interactiva y desde la cual se podrá seguir el ritmo del evento. Permite no sólo a los asistentes conectarse con speakers y expositores, consultar la agenda del evento y participar de encuestas y debates, sino que aspira a conectar a los fanáticos del eCommerce en toda la región y compartir experiencias lideradas en diferentes países. eClub es la primera aplicación que agrupa a la comunidad online apasionada por el eCommerce promocionada por el eCommerce Institute y sus capítulos locales. El sitio web del encuentro es: www.ecommerceday. com.py/2016 PREMIOS El eCommerce Day Asunción alber-
gará la premiación de los eCommerce Awards Paraguay 2016. Este año los ganadores serán seleccionados además de por un jurado internacional, por el voto del público, que influirá en el puntaje total. Por primera vez los asistentes al evento a través de la aplicación eClub podrán votar en las diferentes categorías por las empresas ternadas. eClub es la primera aplicación que agrupa a la comunidad online apasionada por el eCommerce promocionada por el eCommerce Institute y sus capítulos locales, que se lanzó recientemente. También se tendrán espacios de charlas y talleres para la actualización profesional y networking compuesto de conferencias de alto nivel por la mañana y en la tarde talleres temáticos segmentados por nivel de conocimiento con reconocidos expertos en temáticas actuales y últimas tendencias sobre la economía digital y negocios por internet.
El precio es la expresión del valor monetario que le asignamos a un producto. Es cierto que los consumidores van a tratar de buscar quien les ofrece el precio más bajo, pero no siempre será lo más apropiado. Como técnica de promoción, muchas veces será mejor aumentar cantidad antes que disminuir precio, salvo que estemos refiriéndonos a liquidaciones por temporada o productos descontinuados donde el disminuir precios será la mejor vía para acabar con un stock determinado. El servicio es un tema al cual le he dedicado varias de estas columnas, especialmente porque son las personas quienes se encargan de marcar la diferencia. Se puede ofrecer el producto de la mejor calidad, pero el servicio será el valor agregado que motivará a un cliente a volver. Si el servicio es malo y el producto es bueno, el momento de compra se convierte en un dolor de cabeza, hasta que aparezca un nuevo competidor que brinde la misma o mejor calidad, pero con un mejor servicio. Mientras exista un buen producto con un mal servicio, siempre existirá una necesidad latente en el mercado, a la espera de un nuevo emprendimiento. Y la innovación es la herramienta de permanencia en el tiempo. Producto de alta calidad, con un precio acorde a lo que ofrece y buen servicio, hoy no es suficiente. Porque apenas aparezca un nuevo competidor con una alternativa innovadora, puede llevarse nuestra parte del mercado. Así que no olvide, son cuatro los elementos que conforman esta estrategia que no pasará de moda. No trate cada elemento por separado, evalúe como los está aplicando cada uno, pero téngalos en cuenta a todos. ¡Que tenga una excelente semana y que Dios le bendiga!
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Grassy Fabricio grassy.fabricio@gmail.com.
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i estás siguiendo los pasos de la Cocina de la Emprendedora, seguramente ya experimentaste los tres primeros pasos: 1. Aprendo a escucharme. 2. Elijo lo que me apasiona. 3. Suelto mis miedos. “Creo en mí misma” es el cuarto ingrediente básico para que puedas llevar con éxito tu emprendimiento. (Recordemos que son 5 ingredientes, en el quinto trataremos “Visualización creativa de la empresa”). En la etapa de descubrir y elegir cómo vivir financiera y económicamente a través de una profesión, en nuestro caso, de un empresa propia, no importa que sea pequeña, mediana o grande, lo que pretendemos es estar contentas con lo que estamos haciendo. Para adentrarnos en el tema, sí o sí tenemos que preguntarnos qué se entiende por emprender. La definición clásica habla de la realización de una empresa/emprendimiento con riesgo. Pero mi concepción va más allá: la de una persona que tiene la capacidad de despertar, liberar su sueño, y animarse a realizarlo.En la hora de soñar qué o quiénes te hacen dudar con un negocio propio, considerá tus beneficios: ser vos tu propia jefa, poniendo tu propio horario, sin presión encima más que las de ordenar las tareas cotidianas. Vos sabés que esta es tu oportunidad de hacer las cosas a tu manera, entonces, ¿por qué la proscratinación? Creer en una misma es la sazón de este proceso, porque sin autoestima, por más talento, habilidades y dinero tengas, se
LIBROS
LA CoCInA DE LA MujER EMPREnDEDoRA: CREo En Mí MISMA
pone complicado llegar a la meta deseada. Sin embargo, en la hora de poner en práctica nuestro sueño, a veces escuchamos voces que nos quieren desalentar, y que dudemos de nosotras mismas. Y muchas necesitan que alguien valide su trabajo, por la falta de confianza en sí misma. Por la experiencia que tengo haciendo coaching para mujeres, veo que a muchas les cuesta aceptar que tienen la suficiente capacidad para construir su proceso solas. Algunas eligen a su marido como partner, y cuando éste lo hace como un favor, el emprendimiento no arranca con fuerza. Otras temen tanto al fracaso, que prefieren desistir y encajonar su proyecto, generalmente en nombre de los hijos, alegando que no quieren tener a su familia en segundo plano. La mayoría de las mujeres viven en un estrés galopante, por la cantidad de tareas que se atribuyen, y más cuando trabajan fuera de la casa, y esto hace que disminuya el tiempo de escucharse, y el que puedan darse a sí mismas. Generalmente, a estas clientes primero las llevo a que se escuchen a sí mismas, y en segundo lugar a descubrir cuál es su sueño. A medida que van adentrándose en el proceso, tienen el coraje para nombrar porqué tienen miedo de fracasar. En este acompañamiento se dan cuenta que ellas pueden confiar en sí mismas. Por ello, te sugiero los siguientes ingredientes básicos, tan simples, pero tan eficaces, para que puedas disminuir tu estrés, y empoderarte de tu confianza, que ya tenés, sólo falta darle un poquito de atención. Ejercicios para creer en mí misma Posiblemente lo que estás necesitando es poner atención en vos misma. Por eso,
ahora te invito a que empieces a crear un nuevo escenario en tu vida, con ejercicios diarios para aumentar tu autoestima y confianza. Hacé lo siguiente: 1. Hacé un recorrido por aquellas situaciones, desde chica hasta ahora, en tuviste que confiar en tu capacidad de realizar algo, para lograrlo. En esta línea de tiempo te darás cuenta que fueron muchas las veces que tomaste decisiones, porque creíste en vos misma. 2. Abrazate más. Aprendé a darte cariño con abrazos, diciéndote cosas como: “Me amo”, “Me acepto”, “Merezco ser amada”. 3. Sonreíte más. Uno de los ejercicios más potentes es regalarte una sonrisa al despertarte. Sonreíte frente al espejo, diciéndote frases como “Estoy llena de vida”, “Soy linda”. 4. Regalate pensamientos lindos a vos misma. Tenemos la capacidad de construir nuestro propio espacio, pero a veces esperamos que otros lo hagan. Al pensar bien de vos misma estás creando tu nuevo mundo. Podés decirte “Soy una persona que merece ser feliz”, “Acepto mis experiencias pasadas”, “Soy feliz haciendo lo que me gusta”. 5. Valorá tu potencial como emprendedora. Creer que podemos hacer lo que nos proponemos, ayuda grandemente para lograr nuestros objetivos. Para ello, te propongo que anotes todos los logros de tu vida. 6. Practicá el agradecimiento. Desde con aquella persona que te sonrió cuando estabas deprimida, aquel libro que llegó justo cuando necesitabas, por sentir el sol en tu piel… Creé en vos misma: acordate que tu mejor aliada ¡sos vos misma!
LA vEntA CoMPLEjA: CÓMo PASAR DE unA vEntA DE PRoDuCtoS A unA vEntA DE SoLuCIonES LAURENT DUGAS-BRUNO JOURDAN En el contexto actual existen factores que crean la necesidad de cambiar la forma de vender para poder crecer y, por otro lado, cada vez con mayor frecuencia los clientes piden más soluciones que productos. Tanto es así que es urgente pasar de la venta de productos a la venta de soluciones. El libro analiza este nuevo planteamiento comercial y presenta un procedimiento simple y pragmático para transformar la venta de productos en venta de soluciones. Describe qué se debe cambiar en la organización, por qué, cómo y con quién. Desarrolla los comportamientos y las competencias que la empresa debe implementar para el cambio de su organización comercial, la construcción de procesos y el desarrollo de técnicas que lleven a la instauración de un servicio global, y la preparación de sus equipos para que sean capaces de construir, aprender y perfeccionarse continuamente. Sin duda, para ganar es necesario responder al cliente con las soluciones más adaptadas a sus necesidades y exigencias.
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Editora: marycruz Najle: marycruznajle@lanacion.com.py. | Redacción: Yvelice Villalba, Arturo Peña Villaalta, Karina rios, Vicente Páez, Yesica Vera Zarza, Adriana Zacarías, Alberto castro | Diseño y armado: Francisco Quiñónez | Retoque digital: soledad riveros, carlos lima.
AGENDA DE EVENTOS Publique su evento enviando pymes@lanacion.com.py
JUEVES 16 Y VIERNES 17 DE JUNIO EvEnto
Curso Taller Gestión de inventario.
DESCRIPCIÓn El curso permitirá adquirir las competencias necesarias en la gestión de inventarios, optimizando los tiempos de producción y entrega de los pedidos, manteniendo el nivel competitivo.
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Colón 469 e/ Estrella y Oliva, Edif. Diana - 1er. Piso, Asunción.
Tels.: (021) 491-547/8; (0985) 313-311. Correo electrónico: info@equilibrio. com.py ; www.equilibrio.com.py.
DESDE EL SÁBADO 18 DE JUNIO EvEnto
Diplomado en Community manager y social media. Módulo Twitter e Instagram.
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El módulo 3 abarca la creación y configuración de una cuenta en Twitter e Instagram, aplicaciones útiles para Twitter e Instagram y recomendaciones generales.
Unión Industrial Paraguaya, situado en Cerro Corá 1038 entre EEUU y Brasil, Asunción.
Tels. (021) 212-556/8. Correo electrónico: cecilia@uip.org.py.
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Diplomado en contrataciones públicas.
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El sistema de contratación pública del Paraguay registró una significativa transformación en los últimos años. El adiestramiento permitirá que los participantes puedan intervenir convenientemente conforme al rol que les compete, como las pymes.
Edificio OEC, Caballero N° 893 c/ Manuel Domínguez, Asunción.
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